EPSON WF-2965 - Imprimante multifonction

WF-2965 - Imprimante multifonction EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil WF-2965 EPSON au format PDF.

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Notice EPSON WF-2965 - page 1
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Type de produit Imprimante multifonction (impression, copie, numérisation, télécopie)
Marque Epson
Modèle WF-2965
Dimensions (stockage) 375 x 347 x 230 mm (L x P x H)
Dimensions (impression) 417 x 503 x 255 mm
Poids Environ 6,4 kg (sans cartouches ni cordon)
Alimentation électrique 100-240 V CA, 50-60 Hz
Consommation électrique (copie) Environ 12 W (ISO/IEC24712)
Consommation électrique (veille) Environ 1 W
Capacité du bac papier 150 feuilles de papier ordinaire (A4), 20 feuilles de papier photo, 10 enveloppes
Type d'encre Cartouches d'encre Epson (série 603, etc.)
Connectivité Ethernet 10/100, Wi-Fi 802.11b/g/n, Wi-Fi Direct, USB 2.0
Écran Écran tactile LCD couleur
Scanner Scanner à plat et chargeur automatique de documents (ADF) recto verso
Fax Intégré, avec répondeur et numérotation rapide
Impression recto verso automatique Oui
Systèmes d'exploitation supportés Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP, macOS High Sierra et versions antérieures
Sécurité réseau WEP, WPA2-PSK, filtrage MAC
Certifications Ange Bleu allemand (selon modèle)
Entretien Nettoyage et alignement de la tête d'impression via le panneau de commande
Accessoires inclus Cartouches d'encre d'installation, cordon d'alimentation, guide de démarrage

FOIRE AUX QUESTIONS - WF-2965 EPSON

Comment connecter l'imprimante en Wi-Fi ?
Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Wi-Fi, puis sélectionnez Commencer la configuration. Choisissez Assistant de configuration Wi-Fi, sélectionnez votre réseau, saisissez le mot de passe et confirmez. Vous pouvez aussi utiliser la méthode WPS si votre point d'accès le prend en charge.
Comment remplacer une cartouche d'encre ?
Ouvrez le capot du scanner, les cartouches se déplacent automatiquement vers la position de remplacement. Appuyez sur le loquet de la cartouche usagée pour la retirer, puis insérez la nouvelle cartouche dans le porte-cartouche. Refermez le capot. L'imprimante amorce alors l'initialisation de la cartouche.
Comment retirer un bourrage papier ?
Ouvrez le capot avant et retirez délicatement le papier coincé. Vérifiez également le chargeur automatique de documents (ADF) : ouvrez le capot du chargeur et retirez tout papier bloqué. En cas de bourrage dans l'imprimante, ouvrez le capot du boîtier de maintenance et retirez le papier. Consultez l'écran LCD pour obtenir des animations d'aide.
Comment numériser vers un ordinateur ?
Placez votre document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur automatique. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Numérisation, puis sélectionnez Ordinateur. Choisissez l'ordinateur de destination et les paramètres de numérisation. Vous pouvez aussi utiliser l'application Epson Scan 2 sur votre ordinateur.
Comment configurer le fax ?
Connectez la ligne téléphonique au port LINE de l'imprimante. Depuis l'écran d'accueil, allez dans Param. > Réglages généraux > Paramètres fax. Suivez les instructions pour définir le pays, le nom de l'expéditeur et le numéro de fax. Vous pouvez ensuite envoyer et recevoir des fax.
Comment imprimer depuis un smartphone ?
Installez l'application Epson iPrint sur votre smartphone. Assurez-vous que l'imprimante est connectée au même réseau Wi-Fi. Ouvrez l'application, sélectionnez l'imprimante, puis choisissez le document ou la photo à imprimer. Vous pouvez également utiliser AirPrint (iOS) ou Google Cloud Print.
Comment nettoyer la tête d'impression ?
Accédez au menu Entretien depuis l'écran d'accueil. Sélectionnez Nettoyage de la tête d'impression. L'imprimante effectue un nettoyage automatique. Vous pouvez également lancer le nettoyage depuis le pilote d'impression sur votre ordinateur : dans les paramètres de l'imprimante, choisissez Maintenance puis Nettoyage de la tête.
Comment aligner la tête d'impression ?
Dans le menu Entretien de l'imprimante, sélectionnez Alignement de la tête d'impression. L'imprimante imprime une feuille d'alignement. Suivez les instructions à l'écran pour choisir le motif le mieux imprimé. Vous pouvez aussi effectuer l'alignement depuis le pilote d'impression sur ordinateur.
Comment réinitialiser les paramètres réseau ?
Allez dans Param. > Rest param défaut > Paramètres réseau. Confirmez la réinitialisation. Tous les paramètres réseau (Wi-Fi, Ethernet) seront effacés. Vous devrez reconfigurer la connexion après cette opération.
Comment transporter l'imprimante ?
Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton marche/arrêt et attendez que le voyant s'éteigne. Débranchez le cordon d'alimentation et les câbles. Retirez tout papier. Ouvrez le scanner et fixez le support de la cartouche d'encre avec du ruban adhésif. Refermez le scanner. Emballez l'imprimante dans sa boîte d'origine avec les protections. Ne l'inclinez pas pour éviter les fuites d'encre.

Questions des utilisateurs sur WF-2965 EPSON

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MODE D'EMPLOI WF-2965 EPSON

Présentation des manuels. 7

Utilisation du manuel pour rechercher des informations. 7

Repères et symboles. 9

Descriptions utilisées dans ce manuel. 9

Références du système d'exploitation. 9

Consignes importantes

Consignes de sécurité. 11

Instructions de sécurité pour l'encre. 12

Conseils et avertissements concernant

L'imprimante. 12

Conseils et avertissements relatifs à la configuration et à l'utilisation de l'imprimante... 12

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil. 13

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran tactile. 14

Protection de vos informations personnelles. 14

Informations de base sur l'imprimante

Nom et fonction des pièces. 15 Panneau de commande. 18

Configuration de base de l'écran. 18

Icones affichées sur l'écran LCD. 19

Opérations sur l'écran tactile. 20

Opérations de base. 21

Saisie de caractères. 21

Visualisation des animations. 22

Paramètres réseau

Types de connexion réseau. 24

Connexion Ethernet. 24

Connexion Wi-Fi. 24

Connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). 25

Connexion à un ordinateur. 25

Connexion à un périphérique connecté. 26

Définition des paramètres Wi-Fi sur l'imprimante... 26

Réglage manuel des paramètres Wi-Fi. 27

Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS). 28

Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS). 29

Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). 30

Effectuer des réglages réseau avancés. 31

Vérification de l'état de la connexion réseau. 33 Icône réseau. 33

Vérification des informations détaillées liées au réseau à partir du panneau de commande. 33

Impression d'un rapport de connexion réseau. 34

Impression d'une feuille d'état du réseau. 41

Remplacement ou ajustement de nouveaux points d'accès. 42

Modification de la méthode de connexion à un ordinateur. 42

Modification de la connexion réseau vers Ethernet à partir du Panneau de commande. 43

Désactivation du Wi-Fi à partir du panneau de commande. 43

Déconnexion de Wi-Fi Direct (Simple AP) depuis le panneau de commande. 43

Rétablissement des paramètres réseau à partir du panneau de commande. 44

Préparation de l'imprimante

Chargement du papier. 45

Papiers disponibles et capacités. 45

Chargement de papier dans le bac papier. 47

Chargement d'enveloppes et précautions. 50

Liste des types de papier. 50

Positionnement des originaux. 51

Documents originaux disponibles pour le chargeur automatique de documents. 51

Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents. 52

Positionnement des originaux sur la vitre du scanner. 54

Gestion des contacts. 55

Enregistrement ou modification de contacts. 55

Enregistrement ou modification de contacts groupés. 56

Enregistrement de contacts sur un ordinateur... 56

Options de menus pour Param. 58

Options de menus pour Réglages généraux. 58

Options de menus pour État de l'alimentation. 63

Options de menus pour l'entretien. 63

Options de menus pour Impr feu. état. 64

Table des matières

Options de menus pour Compteur

d'impressions. 64

Options de menus pour Paramètres utiliser...64

Options de menus pour Restaurer paramètres par défaut. 65

Options de menus pour Mise à jour firmware... 65

Économies d'énergie. 65

Économies d'énergie — Panneau de commande..65

Impression

Impression depuis le pilote d'impression sous

Windows. 67

Accès au pilote d'imprimante. 67

Informations de base sur l'impression. 68

Impression recto verso. 69

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille. 70

Impression et empilement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse). 71

Impression d'un document agrandi ou réduit...72

Impression d'une image sur plusieurs feuilles en vue d'un agrandissement (création d'une affiche). 72

Impression avec entête et pied de page. 78

Impression d'un filigrane. 79

Impression combinée de plusieurs fichiers. 80

Impression à l'aide de la fonction d'impression universelle en couleur. 80

Réglage des couleurs d'impression. 81

Impression pour épaissir les lignes fines. 82

Impression de codes-barres lisibles. 82

Annulation de l'impression. 83

Options de menu du pilote d'impression. 83

Impression depuis le pilote d'impression sous

Mac OS. 86

Informations de base sur l'impression. 86

Impression recto verso. 88

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille. 89

Impression et empilement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse). 89

Impression d'un document agrandi ou réduit...90

Réglage des couleurs d'impression. 91

Annulation de l'impression. 91

Options de menu du pilote d'impression. 91

Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Mac OS. 93

Impression depuis des dispositifs intelligents. 94

Utilisation d'Epson iPrint. 94

Impression par contact d'un périphérique intelligent avec étiquette NFC. 95

Utilisation d'Epson Print Enabler. 97

Utilisation d'AirPrint. 97

Annulation de la tâche en cours. 98

Copie

Principes de base de la copie. 99

Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille. 100

Options de menu de base pour la copie. 100

Options de menu avancées pour la copie. 100

Numérisation

Numérisation à l'aide du panneau de commande.. 103

Numérisation vers un ordinateur (Event)

Manager). 103

Numérisation vers le Cloud. 107

Numérisation vers un ordinateur (WSD). 109

Numérisation à partir d'un ordinateur. 111

Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2..111

Numérisation depuis des dispositifs connectés.... 118

Installation de l'application Epson iPrint. 118

Numérisation par contact des dispositifs connectés avec Étiquette NFC. 118

Numérisation à l'aide de EPSON iPrint. 119

Télécopie

Configuration d'un fax. 121

Connexion à une ligne téléphonique. 121

Définition des paramètres fax de base. 124

Envoi de fax à l'aide de l'imprimante. 128

Opérations de base d'envoi de fax. 128

Diverses manières d'envoyer des fax. 130

Réception de fax sur l'imprimante. 132

Définition du mode de réception. 132

Diverses manières de recevoir des fax. 134

Enregistrement des télécopies reçues. 136

Envoi d'un fax à partir d'un ordinateur. 138

Envoi de documents créés à l'aide d'une application (Windows). 138

Envoi de documents créés à l'aide d'une application (Mac OS). 140

Réception de fax sur un ordinateur. 142

Enregistrement d'un fax reçu sur un ordinateur. 142

Réception de télécopies sur un ordinateur et impression à partir de l'imprimante. 142

Table des matières

Annulation des fax reçus sur l'ordinateur. 143

Vérification de nouvelles télécopies (Windows). 143

Vérification de nouvelles télécopies (Mac OS). 144

Utilisation des autres fonctionnalités de fax. 145

Impression d'un rapport de fax et d'une liste de fax. 145

Paramétrage de la sécurité pour la fonction fax. 146

Options de menu pour le fax. 146

Destinataire. 146

Param. fax. 146

Plus. 148

Options de menus pour Param. fax. 149

Vérif. connex fax. 149

Paramètres de réception. 150

Paramètres de rapport. 151

Paramètres de base. 151

Paramètres de sécurité. 153

Options de menus pour Paramètres utilisés...153

Options de menus pour Boîte de réception. 154

Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables

Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance. 155

Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance — Panneau de commande. 155

Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance - Windows. 155

Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance — Mac OS. 155

Codes des cartouches d'encre. 156

Précautions de manipulation des cartouches d'encre. 157

Remplacement des cartouches d'encre. 159

Code du boîtier de maintenance. 159

Précautions de manipulation du boîtier de maintenance. 160

Remplacement du boîtier de maintenance. 160

Impression temporaire avec de l'encre noire. 161

Impression temporaire avec de l'encre noire — Panneau de commande. 161

Impression temporaire avec de l'encre noire — Windows. 162

Impression temporaire avec de l'encre noire — Mac OS. 163

Préservation de l'encre noire lorsque son niveau est faible (uniquement pour Windows). 164

Entretien de l'imprimante

Vérification et nettoyage de la tête d'impression... 165

Vérification et nettoyage de la tête d'impression — Panneau de commande. 165

Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Windows. 166

Vérification et nettoyage de la tête d'impression — Mac OS. 166

Alignement de la tête d'impression. 166

Alignement de la tête d'impression — Panneau de commande. 167

Nettoyage du trajet du papier. 168

Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre. 168

Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d'alimentation papier. 169

Nettoyage du chargeur automatique de documents 170

Nettoyage de la vitre du scanner. 173

Nettoyage du film translucide. 174

Informations sur les services réseau et les logiciels

Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config). 177

Exécution de Web Config sur un navigateur Web. 177

Exécution de Web Config sous Windows. 178

Exécution de Web Config sous Mac OS. 178

Application pour la numérisation et le transfert d'images (Epson Scan 2). 179

Ajout du scanner réseau. 179

Application pour la configuration des opérations de numérisation à partir du panneau de commande (Epson Event Manager). 180

Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility). 180

Application d'envoi de télécopies (pilote PC-FAX). 181

Application de disposition des photos (Epson Easy Photo Print). 182

Application pour l'impression de pages Web (E-Web Print). 182

Application pour la numérisation et le transfert d'images (Easy Photo Scan). 183

Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater). 183

Application pour la configuration de plusieurs périphériques (EpsonNet Config). 184

Installation des dernières applications. 184

Table des matières

Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante à

laid du panneau de commande. 186

Désinstallation des applications. 186

Désinstallation d'applications — Windows....186

Désinstallation des applications — Mac OS.... 187

Impression à l'aide d'un service réseau. 188

Résolution de problèmes

Vérification du statut de l'imprimante. 189

Vérification des messages sur l'écran LCD. 189

Vérification du statut de l'imprimante — Windows. 190

Vérification du statut de l'imprimante — Mac OS. 191

Vérification du statut du logiciel. 191

Retrait du papier coincé. 191

Le papier ne s'aligne pas correctement. 191

Bourrage de papier. 192

Le papier est entraîné de travers. 192

Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps. 192

Le papier est éjecté pendant l'impression. 192

Les documents originaux ne sont pas entraînés dans le chargeur automatique de documents. 192

Problèmes d'alimentation et du panneau de configuration. 193

L'imprimante ne s'allume pas. 193

L'imprimante n'est pas mise hors tension. 193

Mise hors tension automatique. 193

L'écran LCD devient noir. 194

Impression à partir d'un ordinateur impossible... 194

Vérification de la connexion (USB). 194

Vérification de la connexion (réseau). 194

Vérification du logiciel et des données. 195

Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Windows). 197

Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Mac OS). 198

Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau.198

Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l'état du réseau est normal. 198

Vérification du SSD connecté à l'imprimante.. 200

Vérification du SSD pour l'ordinateur. 200

Impossible d'imprimer depuis un iPhone ou un

iPad. 201

Problèmes d'impression. 201

L'impression est rayée ou une couleur manque...201

Apparition de bandes ou de couleurs inattendues. 202

Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 3.3 cm environ. 202

Impressions floues, bandes verticales ou problème d'alignement. 203

La qualité d'impression est mauvaise. 203

Le papier est taché ou éraflé. 204

Le papier est taché lors de l'impression recto verso automatique. 205

Les photos imprimées sont collantes. 206

Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues. 206

Impression sans marges impossible. 206

Les bords de l'image sont rognés lors de l'impression sans marges. 206

La position, la taille ou les marges de l'impression sont incorrectes. 207

Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés. 207

L'image imprimée est inversée. 207

Motifs de mosaïque dans les impressions. 208

Apparition de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée. 208

Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée. 208

Une image du verso du document original apparaît sur l'image copiée. 208

Le problème d'impression n'a pas pu être résolu. 209

Autres problèmes d'impression. 209

L'impression est trop lente. 209

L'impression ralentit fortement lors d'une impression en continu. 209

Annulation de l'impression impossible à partir d'un ordinateur exécutant Mac OS X version 10.6.8. 210

Impossible de lancer la numérisation. 210

Problèmes relatifs aux images numérisées. 211

Couleurs inégales, salissure, taches et autres apparaissant lors de la numérisation sur la vitre du scanner. 211

Des lignes droites apparaissent lors de la numérisation avec le ADF. 211

Image de qualité insuffisante. 211

Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images. 211

Le texte est flou. 212

Des effets de moiré (ombres type toile) s'affichent. 212

Impossible de numériser la zone adéquate sur la vitre du scanner. 213

Table des matières

Le texte n'est pas reconnu correctement lors de l'enregistrement en tant que Searchable PDF 213 Impossible de résoudre les problèmes de l'image numérique. 213

Autres problèmes de numérisation. 214 La numérisation est trop lente. 214 La numérisation s'arrête en cas de numérisation vers PDF/Multi-TIFF. 214 Problèmes lors de l'envoi ou de la réception de fax 215 Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax. 215 Impossible d'envoyer des fax. 216 Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifique. 217 Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifique. 217 Réception de télécopies impossible. 217 Une erreur de mémoire pleine survient. 218 La qualité des fax envoyés est mauvaise. 218 Les fax sont envoyés à la mauvaise taille. 219 La qualité des fax reçus est mauvaise. 219 Les fax reçus ne sont pas imprimés. 219 Les pages des fax reçus sont blanches ou une petite quantité de texte seulement est imprimée sur la deuxième page. 219 Autres problèmes relatifs aux fax. 220 Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté. 220 Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux. 220 Le numéro de fax de l'expéditeur ne s'affiche pas sur les fax reçus ou le numéro est erroné. 220 Autres problèmes. 220 Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante. 220 Le fonctionnement est bruyant. 221 La date et l'heure sont incorrectes. 221 L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour Windows). 221

Annexe

Caractéristiques techniques. 222 Spécifications de l'imprimante. 222 Spécifications du scanner. 223 Spécifications de l'interface. 223 Spécifications du fax. 223 Liste des fonctions réseau. 224 Caractéristiques Wi-Fi. 225 Spécifications Ethernet. 225 Protocole de sécurité. 226 Services tiers pris en charge. 226

Dimensions. 226 Caractéristiques électriques. 226 Caractéristiques environnementales. 227 Configuration requise. 227

Informations réglementaires. 228

Normes et conformité. 228 Ange bleu allemand. 229 Restrictions relatives à la copie. 229

Transport de l'imprimante. 230 Copyright. 231 Marques commerciales. 232 Où trouver de l'aide. 233

Site web du support technique. 233

Contacter l'assistance Epson. 233

Présentation des manuels

Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les différents types d'informations d'aide disponibles à partir de l'imprimante ou des applications logicielles Epson.

Consignes de sécurité importantes (manuel imprimé)

Fournit des consignes de sécurité pour une utilisation sûre de cette imprimante.

Démarrez ici (manuel imprimé)

Ce manuel contient des informations relatives à la configuration de l'imprimante, à l'installation des logiciels, à l'utilisation de l'imprimante, etc.

Guide d'utilisation (manuel au format numérique)

Le présent manuel fournit des informations et des instructions relatives à l'utilisation de l'imprimante, aux paramètres réseau requis pour utiliser l'imprimante en réseau, et à la résolution des problèmes.

Vous pouvez procéder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés.

Manuel papier

Consultez le site Web d'assistance de Epson Europe à l'adresse http://www.epson.eu/Support ou le site Web d'assistance de Epson international à l'adresse http://support.epson.net/.

Manuel numérique

Lancez l'application EPSON Software Updater sur votre ordinateur. L'application EPSON Software Updater identifie les mises à jour disponibles pour les manuels numériques et les applications logicielles Epson et vous permet de télécharger les dernières versions.

Informations connexes

→ « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 183

Utilisation du manuel pour rechercher des informations

Le manuel au format PDF permet de trouver les informations recherchées en utilisant des mots clés ou en passant directement aux sections spécifiques à l'aide de signets. Vous pouvez également imprimer uniquement les pages requises. Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Reader X sur l'ordinateur.

Recherche par mot-clé

Cliquez sur Modifier > Recherche avancée. Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Recherche. Les correspondances apparaissent sous forme de liste. Cliquez sur une des correspondances affichées pour accéder à la page.

EPSON WF-2965 - Recherche par mot-clé - 1

Saut direct aux pages grâce aux signets

Cliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante. Cliquez sur + ou > pour afficher les titres de niveau inférieur de cette section. Pour retourner à la page précédente, effectuez l'opération suivante sur votre clavier.

Windows: maintenez la touche Alt enfoncée puis appuyez sur ← Mac OS: maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur ←

EPSON WF-2965 - Saut direct aux pages grâce aux signets - 1

Impression de seulement certaines pages

Vous pouvez extraire et n'imprimer que certaines pages. Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer.

Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page.

Par exemple : 20-25

Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules.

Par exemple: 5, 10, 15

EPSON WF-2965 - Impression de seulement certaines pages - 1

Repères et symboles

EPSON WF-2965 - Repères et symboles - 1

Attention:

Instructions à suivre à chaque utilisation pour éviter des blessures corporelles.

EPSON WF-2965 - Repères et symboles - 2

Important:

Mises en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement.

Remarque:

Fournis des informations complémentaires et de référence.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

Informations connexes

Liens vers les sections correspondantes.

Descriptions utilisées dans ce manuel

Les captures d’écran du pilote de l’imprimante et les écrans d’Epson Scan 2 (pilote du scanner) proviennent de Windows 10 ou macOS High Sierra. Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation. Les illustrations de l’imprimante utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d’exemple seulement. Bien qu’il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique. - Certaines options de menu affichées sur l’écran LCD variant selon le modèle et les paramètres.

Références du système d'exploitation

Dans ce manuel, les termes comme « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows Vista », « Windows XP », « Windows Server 2016 », « Windows Server 2012 R2 », « Windows Server 2012 », « Windows Server 2008 R2 », « Windows Server 2008 », « Windows Server 2003 R2 » et « Windows Server 2003 » font référence aux systèmes d'exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour faire référence à toutes les versions.

Système d'exploitation Microsoft® Windows® 10 □ Système d'exploitation Microsoft® Windows® 8.1 Système d'exploitation Microsoft® Windows® 8 Système d'exploitation Microsoft® Windows® 7 Système d'exploitation Microsoft® Windows Vista® Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2016 Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2012 R2

Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2012 Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2008 Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2003 R2 Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2003

Dans ce manuel, « Mac OS » est utilisé pour faire référence à « macOS High Sierra », « macOS Sierra », « OS X El Capitan », « OS X Yosemite », « OS X Mavericks », « OS X Mountain Lion », « Mac OS X v10.7.x », et « Mac OS X v10.6.8 ».

Consignes de sécurité

Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de l'imprimante. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Veillez également à suivre l'ensemble des avertissements et des instructions figurant sur l'imprimante.

Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles. http://support.epson.net/symbols - Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires. Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées. - Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques. Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. Évitez de téléphoner pendant un orage. Les éclairs pourraient provoquer un risque d'électrocution. Ne téléphonez pas pour signaler une fuite de gaz lorsque vous êtes à proximité de la fuite.

Instructions de sécurité pour l'encre

  • Manipulez les cartouches d'encre usagées avec précaution, le port d'alimentation en encre pouvant être légèrement taché d'encre. En cas de contact de l'encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l'eau et au savon. En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gène ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. En cas de contact de l'encre avec l'intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais. Ne démontez pas la cartouche d'encre ni le boîtier de maintenance, car de l'encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre peau. Ne secouez pas les cartouches d'encre trop vigoureusement et ne les laissez pas tomber. En outre, veillez à ne pas les serrer ou déchirer leurs étiquettes. Faute de quoi vous risquez de provoquer une fuite. Conservez les cartouches et le boîtier de maintenance hors de portée des enfants.

Conseils et avertissements concernant l'imprimante

Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.

Conseils et avertissements relatifs à la configuration et à l'utilisation de l'imprimante

Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante. Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante. Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique. Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil. Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recouvrement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur. Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'amperage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'amperage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. Si vous utilisez l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités.

Consignes importantes

Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurez-vous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés. Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée. Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir. Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents. Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème. Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur. N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante. Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. Ne touchez pas le câble plat blanc situé à l'intérieur de l'imprimante. N'utilisez pas de produits en aerosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. Ne retirez pas la tête d'impression manuellement. Vous pourriez endommager l'imprimante. Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsqu'vous fermez le module scanner. N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux. - Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton . Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant clignote. Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite) et que les cartouches d'encre sont en place. Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique.

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil

Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements médicaux et entraîner des dysfonctionnements. Lors de l'utilisation de l'imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d'équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l'établissement et l'ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l'équipement médical. - Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causers des accidents liés à des dysfonctionnements. Lors de l'utilisation de l'imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l'ensemble des avertissements et des consignes figurant sur les dispositifs.

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran tactile

Il est possible que quelques petits points lumineux ou noirs apparaisent sur l'écran LCD. De même, il est possible que la luminosité de l'écran LCD soit irrégulière en raison de ses caractéristiques. Il s'agit de phénomènes normaux, qui n'indiquent absolument pas que l'écran est endommagé. - Utilisez uniquement un chiffon sec et doux pour le nettoyage. N'utilisez pas de nettoyants liquides ou chimiques. Le couvercle extérieur de l'écran tactile peut se briser en cas d'impact important. Contactez votre revendeur en cas de craquelure ou de fissure de l'écran. Ne le touchez pas et ne tentez pas de retirer le verre brisé. Avec votre doigt, appuyez délicatement sur l'écran tactile. N'exercez pas une forte pression et ne le touchez pas avec vos ongles. N'utilisez pas d'objets pointus tels que des stylos bille ou des crayons pointus pour effectuer les opérations. La présence de condensation à l'intérieur de l'écran tactile causée par des changements brusques de température ou du taux d'humidité peut entraîner la détérioration de ses performances.

Protection de vos informations personnelles

Si vous donnez l'imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, effacez toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l'imprimante en sélectionnant Param. > Rest. param. défaut > Eff. ttes données et param. dans le panneau de commande.

Nom et fonction des pièces

EPSON WF-2965 - Nom et fonction des pièces - 1

1Couvercle du chargeur automatique de documents ADF (Automatic Document Feeder)Ouvrez-le pour-retirer les originaux coincés dans le chargeur ADF.
2Bac d'alimentation du ADFPermet d'insérer automatiquement les documents originaux.
3Guide létal du ADFPermet d'insérer les documents originaux droit dans l'imprimante. Faites glisser contre les bords des originaux.
4Prise en charge des documents par le chargeur automatique de documentsPrend en charge les originaux.
5Extension du bac de sortie du chargeur automatique de documentsContient les documents originaux au format L'éçetés depuis le ADF. Assurez-vous de l'étendre lorsque vous scannez des document originaux au format L'égal via l'ADF.
6Bac de sortie du ADFContient les documents originaux éçetés depuis le ADF.

Informations de base sur l'imprimante

EPSON WF-2965 - Informations de base sur l'imprimante - 1

1Bac de sortieContient le papier éjecté.
2Bac papierCharge le papier.
3Guides latérauxPermet d'insérer le papier droit dans l'imprimante. Faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
4Guide de papier L'égalGlissez-le vers l'extérieur pour charger du papier au format L'égal.

EPSON WF-2965 - Informations de base sur l'imprimante - 2

1Couvercle de documentsBloque la lumière externe pendant la numérisation.
2Vitre du scannerPlacez les documents originaux.
3Panneau de commandeIndique l'état de l'imprimante et vous permet d'effectuer les paramétrages d'impressions.
4Couvercle avantÀ ouvrir pour charger du papier dans le bac papier.

Informations de base sur l'imprimante

EPSON WF-2965 - Informations de base sur l'imprimante - 1

1ScannerPermet de numériser les documents originaux mis en place. Ouvrez-le pour remplacer les cartouches d'encre ou retarder le papier coincé dans l'imprimante. Ce module doit normalement être maintainu fermé.
2Porte-cartoucheInstallez les cartouches d'encre. L'encre est éjectée par les buses de la tête d'impression situées en dessous.

EPSON WF-2965 - Informations de base sur l'imprimante - 2

1Capot du boîtier de maintenanceRetirez lors du remplacement du boîtier de maintenance. Le boîtier de maintenance est un conteneur qui recueil très peu d'exçès d'encre durant le nettoyage ou l'impression.
2Couvercle arrêtèRetirez-le pour dégager le papier coincé.
3Prise CAPermet de connecter le cordon d'alimentation.
4Port LANConnecte un cable LAN.
5Port USBPermet de connecter un cable USB pour la connexion à un ordinateur.
6Port EXT.Connexion de dispositifs téléphoniques externes.
7Port LINEPermet de connecter une ligne téléphonique.

Panneau de commande

1Permet demettre le produit sous ou hors tension.Débranchelez cordon d'alimentation lorsque vous avez vérifié que levoyant d'alimentation était éteint.
2Affiche l'écran d'accueil.
3S'allume lorsque les documents reçus qui n'ont pas encore été lus,imprimés ou enregistrrés sont stockés dans lamémoire de l'imprimante.
4Affiche les menus et les messages.
5Affiche les solutions lorsque vous avez des problèmes.
6Passez un dispositif intelligent au-dessus de cette marque pour imprimer ou numériser directement à partir dudispositif intelligent.

Configuration de base de l'écran

1Indique sous forme d'icônes les éléments qui ont été configurés pour l'imprimante. Appuyez sur l'icône pour vérifier les paramètres actuels ou pour accéder à chaque menu de configuration.
Cette barre d'actions ne s'affiche que sur l'écran d'accueil.
2Affiche chaque menu.

Informations de base sur l'imprimante

3Changement d'onglet.
4Indique les éléments de configuration.Tapez sur chaque élément pour configurer ou modifier la configuration. Les éléments en grisé ne sont pas disponibles.Tapez sur l'élement pour vérifier pourquoi il n'est pas disponible.
5Applique les paramètres actuels.Les fonctions disponibles varient en fonction de chaque menu. Cette barre d'actions ne s'affichent que sur l'onglet des paramètres de base.

Icônes affichées sur l'écran LCD

Les icônes suivantes sont affichées sur l'écran LCD selon l'état de l'imprimante.

Affiche l'écran État de l'alimentation. Voues pouvez consulter les niveaux d'encre approximatifs et la durée de vie approximative du boîtier de maintenance.
Indique le statut de connexion réseau. Sélectionnez l'icone pour vérifier et modifier les paramètres actuels. Il s'agit du raccouri vers le menu suivant. Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Configuration Wi-Fi
L'imprimante n'est pas connectée à un réseau filaire (Ethernet) ou n'y est pas branchée.
L'imprimante est connectée à un réseau filaire (Ethernet).
L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).
L'imprimante recherche un SSID, une adresse IP non connectée ou a un problème avec un réseau sans fil (Wi-Fi).
L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi). Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion. Plus le nombre de barres est élevé, plus le signal est fort.
L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (Simple AP).
L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (Simple AP).
OFFAffiche l'écran Paramètres audio de l'appareil. Vous pouvez définir Muet et Mode silencieux. Voues pouvez également accéder au menu Son à partir de cet écran. Il s'agit du raccouri vers le menu suivant. Param. > Réglages généraux > Param de base > Son
ONIndique si le mode Mode silencieux est défini pour l'imprimante. Lorsque cette fonctionnalité est activée, le bruit produit par l'imprimante est réalisait, mais son fonctionnement peut être ralenti. Il se peut cependant que les bruits ne soient pas réduits, selon le type de papier et la qualité d'impression séLECTIONNés.
OFFIndique si Muet est défini pour l'imprimante.
Affiche l'écranInfos données fax.

Informations de base sur l'imprimante

iIndique l'existence d'informations supplémentaires. Sélectionnez l'icone pour afficher le message.
!Indique un problème avec les éléments. Sélectionnez l'icone pour voir comment résoudre le problème.
1Indique que des données n'ont pas encore été lues, imprimées ou enregistrées. Le nombre affché indique le nombre d'éléments de données.

Informations connexes

« Paramètres réseau » à la page 61 « Paramètres de base » à la page 58

Opérations sur l'écran tactile

L'écran tactile est compatible avec les opérations suivantes.

PressionPour appuyer sur ou sélectionner les éléments ou les icônes.
EffleurementPour faire défiler rapidement les données à l'écran.
GlissementPour déplacer les éléments.

Opérations de base

Appuyez n'importe où sur l'objet de paramètre pour l’activer ou le désactiver.

EPSON WF-2965 - Opérations de base - 1

Appuyez sur le champ de saisie pour saisir la valeur, le nom, etc.

EPSON WF-2965 - Opérations de base - 2

Saisie de caractères

Vous pouvez saisir des caractères et des symboles en utilisant le clavier visuel lorsque vous enregistrez un contact, définissez les paramètres réseau, et ainsi de suite.

EPSON WF-2965 - Saisie de caractères - 1

Remarque:

Les icônes disponibles varient selon l'objet de paramétrage.

Informations de base sur l'imprimante

1Indique le nombre de caractères.
2Permet de déplacer le curseur vers la position de saisie.
3Passe des majuscules aux minuscules ou aux chiffres et symboles.
4Permet de modifier le type de caractères. 123# : vous pouvez saisir des chiffres et des symboles. ABC : vous pouvez saisir des lettres.
5Permet de modifier le type de caractères. Vous pouvez saisir des caractères alphanumeric, spéciaux et des symboles tels que des trémas et des accents.
6Saisie des adresses de Domaine email ou des URL fréquentes par simple sélection.
7Saisit un espace.
8Confirme les caractères saisis.
9Supprime un caractère à gauche.

Visualisation des animations

Vous pouvez visualiser sur l'écran LCD des animations sur des consignes d'utilisation telles que le chargement du papier ou le retrait du papier coincide.

Appuyez sur la touche : affiche l'écran d'aide. Appuyez sur Comment faire pour et sélectionnez les éléments que vous pouvez visualiser. Appuyez sur Comment faire pour au bas de l'écran : affiche l'animation correspondant au contexte.

EPSON WF-2965 - Visualisation des animations - 1

1Indique le nombre total d'étapes et le numéro de l' étape en cours. Dans l'exemple ci-dessus, montre l' étape 3 sur 4 étapes.
2Permet de revenir à l' étape précédente.

Informations de base sur l'imprimante

3Indique votre progression dans l'étape courante.L'animation est répétée lorsque la barre de progression atteint la fin.
4Va à l'étape suivante.

Types de connexion réseau

Vous pouvez utiliser les méthodes de connexion suivantes.

Connexion ethernet

Connectez l'imprimante à un concentrateur à l'aide d'un câble Ethernet.

EPSON WF-2965 - Connexion ethernet - 1

Informations connexes

→ « Effectuer des réglages réseau avancés » à la page 31

Connexion wi-fi

Connectez l'imprimante et l'ordinateur, le smartphone ou la tablette au point d'accès. Il s'agit de la méthode de connexion habituelle pour les réseaux privés et professionnels dans lesquels les ordinateurs sont reliés par Wi-Fi via un point d'accès.

EPSON WF-2965 - Connexion wi-fi - 1

Informations connexes

→ « Connexion à un ordinateur » à la page 25 → « Connexion à un périphérique connecté » à la page 26 → « Définition des paramètres Wi-Fi sur l'imprimante » à la page 26

Connexion wi-fi direct (simple AP)

Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n'utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous souhaitez connecter directement l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode Simple AP, l'imprimante fait office de point d'accès, et vous pouvez y connecter un maximum de quatre périphériques, sans utiliser de point d'accès standard. Les périphériques directement connectés à l'imprimante ne peuvent cependant communiquer les uns avec les autres via l'imprimante.

Remarque:

Le Wi-Fi Direct (Simple AP) est une méthode de connexion conçue pour remplacer le mode Ad Hoc.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

L'imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi ou Ethernet et Wi-Fi Direct (Simple AP). Cependant, si vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (Simple AP) lorsque l'imprimante est connectée en Wi-Fi, le Wi-Fi est temporairement déconnecté.

Informations connexes

→ « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 30

Connexion à un ordinateur

Nous recommandons d'utiliser le programme d'installation pour connecter l'imprimante à un ordinateur. Vous pouvez exécuter le programme d'installation en utilisant l'une des méthodes suivantes.

Configuration à partir du site Web

Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.

http://epson.sn

Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur équipé d'un lecteur de disques.)

Insérez le disque de logiciels dans l'ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Sélection des méthodes de connexion

Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant soit affiché, puis sélectionnez la méthode de connexion de l’imprimante à l’ordinateur.

Sélectionnez le type de connexion, puis cliquez sur Suivant.

EPSON WF-2965 - Sélection des méthodes de connexion - 1

Suivez les instructions affichées à l'écran.

Connexion à un périphérique connecté

Vous pouvez utiliser l'imprimante à partir d'un périphérique connecté lorsqu'elle est connectée au même réseau Wi-Fi (SSID) que lui. Pour utiliser l'imprimante depuis un périphérique connecté, installez-la depuis le site web suivant. Accédez au site web depuis le périphérique connecté que vous pouvez relier à l'imprimante.

Si vous souhaitez connecter simultanément un ordinateur et un autre périphérique à l'imprimante, nous vous recommandons de commencer par connecter l'ordinateur.

Définition des paramètres wi-fi sur l'imprimante

Vous pouvez définir les paramètres réseau à partir du panneau de contrôle de l'imprimante, et ce de différentes façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à l'environnement et aux conditions que vous utilisez.

Si vous connaissez les informations de point d'accès, comme le SSID et le mot de passe, vous pouvez définir les paramètres manuellement.

Si le point d'accès prend en charge WPS, vous pouvez définir les paramètres en utilisant un paramétrage par pression sur une touche.

Paramètres réseau

Après avoir connecté l'imprimante au réseau, connectez-vous à l'imprimante à partir du dispositif que vous pouvez utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.)

Définissez des paramètres de réseau avancés pour utiliser une adresse IP statique.

Informations connexes

→ « Réglage manuel des paramètres Wi-Fi » à la page 27 → « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 28 → « Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 29 → « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 30 → « Effectuer des réglages réseau avancés » à la page 31

Réglage manuel des paramètres wifi

Vous pouvez configurer manuellement les informations nécessaires à la connexion à un point d'accès à partir du panneau de commande de l'imprimante. Pour procéder à la configuration manuellement, vous devez disposer du SSID et du mot de passe du point d'accès.

Remarque:

Si vous utilisez un point d'accès dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent sur l'étiquette. Si vous ne connaissiez pas le SSID et le mot de passe, contactez la personne qui a configuré le point d'accès ou reportez-vous à la documentation fournie avec le point d'accès.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

  1. Appuyez sur l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé).

Si l'imprimante a déjà été connectée par Ethernet, sélectionnez Routeur.

  1. Appuyez sur Commencer la configuration. Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s'affichent. Appuyez sur Modifier les param. pour modifier les paramètres. Si l'imprimante a déjà été connectée par Ethernet, appuyez sur Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez Oui après avoir vérifié le message.
  2. Sélectionnez Assistant de configuration Wi-Fi.

Paramètres réseau

  1. Sélectionnez le SSID du point d'accès.

Remarque:

Si le SSID auquel vous VOULEZ vous connecter n'est pas affiché sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur Rechercher à nouveau, pour actualiser la liste. S'il n'apparait toujours pas, appuyez sur Entrez manuellement et saisissez le SSID directement. Si vous ne connaissiez pas le SSID, déterminez s'il figure sur l'étiquette du point d'accès. Si vous utilisez un point d'accès dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le SSID à utiliser figure sur l'étiquette.

  1. Appuyez sur Entrez Mot de passe, puis saisissez le mot de passe.

Remarque:

Le mot de passe est sensible à la casse. Si vous ne connaissiez pas le mot de passe, déterminez s'il figure sur l'étiquette du point d'accès. Si vous utilisez un point d'accès dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le mot de passe à utiliser figure sur l'étiquette. Le mot de passe peut également être appelé une clé, une phrase de passe, etc. Si vous ne connaissiez pas le mot de passe du point d'accès, reportez-vous à la documentation fournie avec le point d'accès ou contactez la personne qui a configuré le point d'accès.

  1. Une fois terminé, appuyez sur OK.
  2. Consultez les paramètres, puis appuyez sur Démarrer configuration.
  3. Appuyez sur OK pour terminer.

Remarque:

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, chargez du papier ordinaire au format A4 et sélectionnez Imprimer le rapport de vérification pour imprimer un rapport de connexion.

  1. Fermez l'écran Paramètres de connexion réseau.

Informations connexes

→ « Saisie de caractères » à la page 21 → « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 33 → « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 198

Réglage des paramètres wifi par pression sur une touche (WPS)

Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du point d'accès. Vous pouvez procéder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies.

Le point d'accès prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). La connexion Wi-Fi actuelle a été établie en appuyant sur une touche au niveau du point d'accès.

Remarque:

Si vous ne parvenez pas à couvrir la touche ou si vous procédez à la configuration à l'aide du logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le point d'accès.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

sur l'écran d'accueil.

  1. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé).

Si l'imprimante a déjà été connectée par Ethernet, sélectionnez Routeur.

Paramètres réseau

  1. Appuyez sur Commencer la configuration.

Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s'affichent. Appuyez sur Modifier les paramètres pour modifier les paramètres.

Si l'imprimante a déjà été connectée par Ethernet, appuyez sur Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez Oui après avoir vérifié le message.

  1. Sélectionnez Config. boutons poussoirs (WPS).
  2. Maintenez la touche [WPS] du point d'accès enfoncée jusqu'à ce que le voyant de sécurité clignote.

EPSON WF-2965 - Paramètres réseau - 1

Si vous ne savez pas où se trouve la touche [WPS] ou s'il n'y a pas de touches sur le point d'accès, reportez-vous à la documentation fournie avec le point d'accès pour plus de détails.

  1. Appuyez sur Démarrer configuration sur l'imprimante.
  2. Fermez l'écran.

L'écran se ferme automatiquement après une durée déterminée.

Remarque : En cas d’échec de la connexion, redémarrez le point d’accès, rapprochez-le de l’imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution.

  1. Fermez l'écran Paramètres de connexion réseau.

Informations connexes

→ « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 33 → « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 198

Réglage des paramètres wifi via PIN code setup (WPS)

Vous pouvez automatiquement vous connecter à un point d'accès en utilisant un code PIN. Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si le point d'accès prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du point d'accès.

  1. Appuyez sur l'écran d'accueil.

Paramètres réseau

  1. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé).

Si l'imprimante a déjà été connectée par Ethernet, sélectionnez Routeur.

  1. Appuyez sur Commencer la configuration.

Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s'affichent. Appuyez sur Modifier les paramètres pour modifier les paramètres.

Si l'imprimante a déjà été connectée par Ethernet, appuyez sur Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez Oui après avoir vérifié le message.

  1. Sélectionnez Autres > Config. code PIN (WPS).
  2. Utilisez votre télécommande pour saisir le code PIN (un numéro à huit chiffres) affiché sur le panneau de commande de l'imprimante au niveau du point d'accès dans les deux minutes.

Remarque:

Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès pour plus de détails concernant la saisie du code PIN.

  1. Appuyez sur Commencer la configuration sur le panneau de commande de l'imprimante.
  2. Fermez l'écran.

L'écran se ferme automatiquement après une durée déterminée.

Remarque:

En cas d'échec de la connexion, redémarrez le point d'accès, rapprochez-le de l'imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion et consultez la solution.

  1. Fermez l'écran Paramètres de connexion réseau.

Informations connexes

→ « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 33 « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 198

Réglage des paramètres de connexion wifi direct (simple AP)

Cette méthode vous permet de connecter directement l'imprimante aux périphériques sans point d'accès. L'imprimante fait office de point d'accès.

EPSON WF-2965 - Réglage des paramètres de connexion wifi direct (simple AP) - 1

Important:

Lorsque vous vous connectez depuis un ordinateur ou un périphérique à l'imprimante via la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP), l'imprimante est reliée au même réseau Wi-Fi (SSID) que l'ordinateur ou le périphérique connecté, et la communication est établie entre les deux. Si l'imprimante est éteinte, l'ordinateur ou le périphérique est connecté automatiquement à l'autre réseau Wi-Fi disponible, il n'est donc pas reconnecté au précédent réseau Wi-Fi si l'imprimante est remise sous tension. Connectez-vous à nouveau au SSID de l'imprimante pour la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) depuis l'ordinateur ou le périphérique intelligent. Si vous ne pouvez pas vous connecter à chaque fois que vous éteignez et rallumez l'imprimante, nous vous conseillons d'utiliser le réseau Wi-Fi en connectant l'imprimante à un point d'accès.

  1. Appuyez sur l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Wi-Fi Direct.

Paramètres réseau

  1. Appuyez sur Commencer la configuration.

Si vous avez configuré les paramètres Wi-Fi Direct (Simple AP), le détail des informations de connexion est affiché. Passez à l'étape 5.

  1. Appuyez sur Démarrer configuration.
  2. Vérifiez le SSID et le mot de passe affichés sur le panneau de commande de l'imprimante.

Au niveau de l'écran de connexion réseau de l'ordinateur ou de l'écran Wi-Fi du périphérique intelligent, sélectionnez le SSID affiché sur le panneau de commande de l'imprimante pour vous connecter.

Remarque:

Veuillez vérifier la méthode de connexion sur le site web. Pour accéder au site web, scannez le code QR code affiché sur le panneau de contrôle de l'imprimante en utilisant le périphérique intelligent ou saisissez l'URL (http://epson-sn) sur l'ordinateur, puis allez à Installation.

  1. Saisissez dans l'ordinateur ou l'appareil connecté le mot de passe affiché sur le panneau de commande de l'imprimante.
  2. Une fois la connexion établie, appuyez sur OK sur le panneau de commande de l'imprimante.
  3. Fermez l'écran Paramètres de connexion réseau.

Informations connexes

Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 33 « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 198

Effectuer des réglages réseau avancés

Vous pouvez modifier le nom du périphérique réseau, la configuration TCP/IP, le serveur de proxy, etc. Vérifiez votre environnement réseau avant de procéder aux modifications.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé.
  3. Sélectionnez les paramètres de l'option de menu, puis sélectionnez ou spécifiez les valeurs du paramètre.

Informations connexes

→ « Configuration des options des paramètres réseau avancés » à la page 31

Configuration des options des paramètres réseau avancés

Sélectionnez les paramètres de l'option de menu, puis sélectionnez ou spécifiez les valeurs du paramètre.

- Nom du dispositif

Vous pouvez saisir les caractères suivants.

  • Limites de caractères : 2 à 15 (vous devez saisir au moins deux caractères) Caractères utilisables: A à Z, a à z, 0 à 9, -. Caractères ne pouvant être utilisés au début: 0, 9, -.
  • Caractères ne pouvant être utilisés à la fin : -

Tcp/ip

□ Auto

Sélectionnez cette option si vous utilisez un point d'accès chez vous ou si vous autorisez l'obtention automatique de l'adresse IP via DHCP.

Manuel

Sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas que l'adresse IP de l'imprimante soit modifiée. Saisissez les adresses pour Adresse IP, Masque de s-réseau, et Passerelle par défaut, puis définissez les paramètres de Serveur DNS en fonction de votre environnement réseau.

Lorsque vous sélectionnez Auto dans les paramètres d'attribution d'adresse, vous pouvez sélectionner les paramètres du serveur DNS à partir de Manuel ou Auto. Si vous ne pouvez pas obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement, sélectionnez Manuel et saisissez directement l'adresse du serveur DNS principal et du serveur DNS secondaire.

  • Ne pas utiliser

Sélectionnez cette option lorsque vous utilisez l'imprimante dans un environnement réseau domestique.

Utiliser

Sélectionnez cette option si vous utilisez un serveur proxy dans votre environnement réseau et souhaitez le configurer au niveau de l'imprimante. Saisissez le numéro de port et l'adresse du serveur proxy.

Adresse IPV6

Activer

Sélectionnez cette option si vous utilisez une adresse IPv6.

Désactiver

Sélectionnez cette option si vous utilisez une adresse IPv4.

Liaison speed & duplex

Sélectionnez une valeur appropriée pour la vitesse Ethernet et le mode duplex. Si vous sélectionnez un paramètre autre que Auto, assurez-vous que le paramètre correspond aux paramètres du concentrateur que vous utilisez.

□ Auto 10BASE-T Half Duplex 10BASE-T Full Duplex 100BASE-TX Half Duplex 100BASE-TX Full Duplex

Vérification de l'état de la connexion réseau

Vous pouvez vérifier l'état de la connexion réseau de la façon suivante.

Icône réseau

Veuillez vérifier le statut de la connexion réseau et la puissance du signal radio à l'aide de l'icône réseau de l'écran d'accueil de l'imprimante.

EPSON WF-2965 - Icône réseau - 1

Informations connexes

→ « Icones affichées sur l'écran LCD » à la page 19

Vérification des informations détaillées liées au réseau à partir du panneau de commande

Si votre imprimante est connectée au réseau, vous pouvez également afficher d'autres informations liées au réseau en sélectionnant les menus réseau que vous souhaitez consulter.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > État réseau.
  3. Pour consulter les informations, sélectionnez les menus que vous souhaitez afficher.

État LAN câble/Wi-Fi

Affiche les informations liées au réseau (nom du périphérique, connexion, force du signal, obtenir l'adresse IP, etc.) pour les connexions Ethernet ou Wi-Fi.

État Wi-Fi Direct

État Wi-Fi Direct est activé ou désactivé pour les connexions Wi-Fi Direct.

feuil. etat

Permet d'imprimer une feuille d'état réseau. Les informations concernant Ethernet, le Wi-Fi, Wi-Fi Direct, etc. sont imprimées sur deux pages ou plus.

Informations connexes

→ « Impression d'une feuille d'état du réseau » à la page 41

Impression d'un rapport de connexion réseau

Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l'état entre l'imprimante et le point d'accès.

  1. Chargez du papier.
  2. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  3. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au réseau. La vérification de la connexion démarre.
  4. Sélectionnez Imprimer le rapport de vérification.
  5. Imprimez le rapport de connexion réseau. En cas d'erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions imprimées.
  6. Fermez l'écran.

Informations connexes

→ « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 35

Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau

Vérifiez les messages et les codes d'erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions.

EPSON WF-2965 - Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau - 1

a. Code d'erreur b. Messages dans l'environnement réseau

Informations connexes

→ «E-1» à la page 36 → «E-2, E-3, E-7» à la page 36 → «E-5» à la page 37 → «E-6» à la page 37 → «E-8» à la page 38 → «E-9» à la page 38 → «E-10» à la page 39 → «E-11» à la page 39 → «E-12» à la page 40 → «E-13» à la page 40 → «Message dans l'environnement réseau» à la page 41

E-1

Vérifiez que le câble réseau est connecté et que les périphériques réseau, tels que le concentrateur, le routeur ou le point d'accès, sont sous tension.

Solutions :

Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre imprimante, à votre concentrateur ou à un autre périphérique réseau. Assurez-vous que votre concentrateur ou votre autre périphérique réseau est sous tension. Si vous souhaitez connecter l'imprimante en Wi-Fi, redéfinissez les paramètres Wi-Fi pour l'imprimante, car il est désactivé.

E-2, e-3, e-7

Aucun nom de réseau sans fil (SSID) localisé. Vérifiez que le routeur/point d'accès est sous tension et que le réseau sans fil (SSID)

Aucun nom de réseau sans fil (SSID) localisé. Vérifiez que le nom du réseau sans fil (SSID) du PC que vous pouvez connecter

Le mot de passe/la clé de sécurité entré(e) ne correspond pas au réglage de votre routeur/point d'accès. Vérifieflez le mot de passe/la clé de sécurité. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Solutions :

Assurez-vous que votre point d'accès est sous tension. - Confirmez que votre ordinateur ou périphérique est correctement connecté au point d'accès. Éteignez le point d'accès. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Rapprochez l'imprimante de votre point d'accès et retirez tout obstacle entre les deux. Si vous avez saisi le SSID manuellement, vérifiez qu'il est correct. Vérifiez le SSID dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. Si un point d'accès compte plusieurs SSID, sélectionnez le SSID à 2,4 GHz. L'imprimante ne prend pas en charge les SSID à 5 GHz. Si vous utilisez la configuration via une touche pour établir une connexion réseau, assurez-vous que votre point d'accès prend en charge le WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la configuration via une touche si votre point d'accès ne prend pas en charge le WPS. Assurez-vous que votre SSID n'utilise que des caractères ASCII (caractères alphanumériques et symboles). L'imprimante ne peut afficher un SSID qui contient des caractères non-ASCII. Avant de vous connecter au point d'accès, assurez-vous de connaître le SSID et le mot de passe. Si vous utilisez un point d'accès dont les paramètres par défaut n'ont pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent sur une étiquette du point d'accès. Si vous ne connaissiez pas votre SSID et mot de passe, contactez la personne qui a configuré le point d'accès ou reportez-vous à la documentation fournie avec le point d'accès. Si vous vous connectez à un SSID généré par un périphérique intelligent d'affiliation, vérifiez le SSID et le mot de passe dans la documentation fournie avec l'appareil connecté.

Paramètres réseau

Si votre connexion Wi-Fi se déconnecte soudainement, vérifiez les conditions ci-dessous. Si l'une de ces conditions s'applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel à partir du site Web suivant.

  • Un autre appareil connecté a été ajouté au réseau par configuration via une touche. Le réseau Wi-Fi a été configuré en utilisant une méthode autre que la configuration via une touche.

Informations connexes

→ « Connexion à un ordinateur » à la page 25 → « Définition des paramètres Wi-Fi sur l'imprimante » à la page 26

E-5

Le mode de sécurité (par ex. WEP, WPA) ne correspond pas au réglage actuel de l'imprimante. Vérifiez le mode de sécurité. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Solutions :

Assurez-vous que le type de sécurité du point d'accès est réglé sur l'un des éléments suivants. Si ce n'est pas le cas, modifiez le type de sécurité sur le point d'accès, puis réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

WEP 64 bits (40 bits) WEP 128 bits (104 bits) WPA PSK (TKIP/AES) WPA2 PSK (TKIP/AES) WPA (TKIP/AES) WPA2 (TKIP/AES)

WPA PSK est également appelé WPA Personal. WPA2 PSK est également appelé WPA2 Personal.

L'adresse MAC de votre imprimante est peut-être filtrée. Vérifiez si le routeur/point d'accès dispose de limitations, telles que le filtrage des adresses MAC. Reportez-vous à la documentation du routeur/point d'accès ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Solutions :

Vérifiez que le filtrage d'adresse MAC est désactivé. S'il est activé, enregistrez l'adresse MAC de l'imprimante de manière à ce qu'elle ne soit pas filtrée. Reportez-vous à la documentation fournie avec le point d'accès pour plus de détails. Vous pouvez vérifier l'adresse MAC dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. Si votre point d'accès utilise une authentification partagée au niveau de la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d'authentification et l'index sont corrects.

Paramètres réseau

Si le nombre de périphériques qui peuvent être connectés sur le point d'accès est inférieur au nombre de périphériques réseau que vous souhaitez connecter, créez des paramètres sur le point d'accès pour augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Reportez-vous à la documentation fournie avec le point d'accès pour définir des paramètres.

Informations connexes

→ « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 31 → « Impression d'une feuille d'état du réseau » à la page 41

Une adresse IP incorrecte est affectée à l'imprimante. Vérifiez la configuration d'adresse IP du périphérique réseau (concentrateur, routeur ou point d'accès). Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Solutions :

Activez la fonction DHCP sur le point d'accès si le paramètre Obtenez r'adresse IP de l'imprimante est réglée sur Auto. Si le paramètre Obtenir l'adresse IP de l'imprimante est réglée sur Manual, l'adresse IP définie manuellement est invalide car hors de la plage (par exemple 0.0.0.0), et est désactivée. Définissez une adresse IP valide depuis le panneau de commande de l'imprimante ou à l'aide de Web Config.

Informations connexes

→ « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 31

Vérifiez la connexion et la configuration réseau de l'ordinateur PC ou des autres périphériques. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Solutions :

Vérifiez les éléments suivants.

  • Les périphériques sont sous tension. □ Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs ou périphériques réseau sur le même réseau à partir des périphériques que vous souhaitez connecter à l'imprimante.

Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la confirmation des éléments ci-dessus, éteignez le point d'accès. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Réinitialisez ensuite vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le programme d'installation à partir du site Web suivant.

Informations connexes

→ « Connexion à un ordinateur » à la page 25

E-10

Vérifiez la configuration de l'adresse IP, du masque de sous-réseau et de la passerelle par défaut. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Solutions :

Vérifiez les éléments suivants.

Les autres périphériques réseau sont sous tension. Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé l'option Obtenir l'adresse IP de l'imprimante sur Manual.

Réinitialisez les adresses réseau si elles sont incorporets. Vous pouvez vérifier l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau.

Si la fonction DHCP est activée, définissez le paramètre Obtenir l'adresse IP sur Auto. Si vous pouvez définir l'adresse IP manuellement, vérifiez-la dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau puis sélectionnez Manual dans l'écran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-réseau sur [255.255.255.0].

Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas, éteignez le point d'accès. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.

Informations connexes

→ « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 31

E-11

La configuration est incomplète. Vérifiez la configuration de la passerelle par défaut. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Solutions :

Vérifiez les éléments suivants.

L'adresse de la passerelle par défaut est correcte si vous définissez le paramètre Configuration TCP/IP de l'imprimante sur Manual. L'appareil réglé en tant que passerelle par défaut est sous tension.

Sélectionnez une adresse correcte pour la passerelle par défaut. Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau.

Informations connexes

→ « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 31

E-12

Vérifiez les éléments suivants : -la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e) est correct(e) -l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre -la configuration de l'adresse IP, du masque de sous-réseau ou de la passerelle par défaut est correcte Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Solutions :

Vérifiez les éléments suivants.

Les autres périphériques réseau sont sous tension. Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les saisissez manuellement. Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les mêmes. L'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres périphériques.

Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la confirmation des éléments ci-dessus, procédez comme suit.

Éteignez le point d'accès. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Définissez de nouveau les paramètres réseau à l'aide du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant.

  • Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un point d'accès qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante.

Informations connexes

→ « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 31 → « Connexion à un ordinateur » à la page 25

E-13

Vérifiez les éléments suivants : -la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e) est correct(e) -l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre -la connexion et la configuration réseau de l'ordinateur PC ou des autres périphériques sont correctes Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Solutions :

Vérifiez les éléments suivants.

Les périphériques réseau (point d'accès, concentrateur, routeur, etc.) sont sous tension. La configuration TCP/IP pour les périphériques réseau n'a pas été effectuée manuellement. (Si la configuration TCP/IP de l'imprimante est effectuée automatiquement alors que la configuration TCP/IP d'autres périphériques réseau est manuelle, il se peut que le réseau de l'imprimante ne corresponde pas à celui des autres périphériques)

Paramètres réseau

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points ci-dessus, essayez ce qui suit.

Éteignez le point d'accès. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Définissez les paramètres réseau de l'ordinateur appartenant au même réseau que l'imprimante, en vous servant du programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant.

  • Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un point d'accès qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante.

Informations connexes

→ « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 31 → « Connexion à un ordinateur » à la page 25

Message dans l'environnement réseau

MessageSolution
*Plusieurs noms de réseaux (SSID) correspondant au nom de réseau (SSID) saisi ont été détectés. Vérifiez le nom de réseau (SSID).Le même SSID peut être configuré sur plusieurs points d'accès. Vérifiez les paramètres sur les points d'accès, puis modifier le SSID.
L'environnement Wi-Fi doit être amélioré. Éteignez le routeur sans fil puis allumez-le. Si la connexion ne s'améliore pas, consultez la documentation du routeur sans fil.Après avoir rapproché l'imprimante du point d'accès et retire tout obstacle entre les deux, éteignez le point d'accès. Attendeze environ 10 secondes, puis allumez-le.S'il ne se connecte toujours pas, consultez la documentation qui l'accompagne.
*Aucun pérophérique supplémentaire ne peut être connecté. Déconnecter un des pérophériques connectés pour en ajouter un autre.Vous pouvez connecter simultanément jusqu'à quatre ordinateurs et pérophériques connectés via Wi-Fi Direct (Simple AP).Pour ajouter un autre ordinateur ou pérophérique, déconnectez d'abord l'un des pérophériques connectés.

Impression d'une feuille d'état du réseau

Vous pouvez vérifier les informations réseau détaillées en les imprimant.

  1. Chargez du papier.
  2. Sélectionnez Param. au niveau de l’écran d’accueil.
  3. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > État réseau.
  4. Sélectionnez feuille état.
  5. Consultez le message, puis imprimez la feuille d'état du réseau.
  6. Fermez l'écran.

L'écran se ferme automatiquement après une durée déterminée.

Remplacement ou ajout de nouveaux points d'accès

Si le SSID change suite au remplacement d'un point d'accès, ou si un point d'accès est ajouté et qu'un nouvel environnement réseau est mis en place, redéfinissez les paramètres Wi-Fi.

Informations connexes

→ « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 42

Modification de la méthode de connexion à un ordinateur

Utilisation du programme d'installation pour indiquer une méthode de connexion différente.

Configuration à partir du site Web

Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.

http://epson.srn

Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur équipé d'un lecteur de disques.)

Insérez le disque de logiciels dans l'ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Sélection de la modification des méthodes de connexion

Suivez les instructions affichées à l'écran jusqu'à ce que l'écran suivant s'affiche.

Sélectionnez Modifiez ou redéfinissez la méthode de connexion sur l’écran Sélectionner les logiciels à installer, puis cliquez sur Suivant.

EPSON WF-2965 - Sélection de la modification des méthodes de connexion - 1

Modification de la connexion réseau vers ethernet à partir du panneau de commande

Pour modifier la connexion réseau et passer du Wi-Fi à Ethernet, suivez les étapes ci-dessous dans le panneau de commande.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Config LAN filaire.
  3. Appuyez sur Démarrer configuration.
  4. Consultez le message, puis fermez l'écran.

L'écran se ferme automatiquement après une durée déterminée.

  1. Connectez l'imprimante à un routeur à l'aide d'un câble Ethernet.

Déactivation du wi-fi à partir du panneau de commande

La connexion Wi-Fi est coupée lorsque le Wi-Fi est désactivé.

  1. Appuyez sur l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé). L'état du réseau est affiché.
  3. Appuyez sur Modifier les paramètres.
  4. Sélectionnez Autres > Désactiver le Wi-Fi.
  5. Vérifiez le message, puis commencez la configuration.
  6. Lorsqu'un message de fin s'affiche, fermez l'écran. L'écran se ferme automatiquement après une durée déterminée.
  7. Fermez l'écran des paramètres de connexion réseau.

Remarque:

Le fait de désactiver la connexion par Wi-Fi Direct (Simple AP) déconnecte tous les ordinateurs et autres périphériques reliés à l'imprimante via Wi-Fi Direct (Simple AP). Si vous souhaitez déconnecter un périphérique spécifique, procédez à la déconnexion à partir du périphérique et non de l'imprimante.

Paramètres réseau

EPSON WF-2965 - Paramètres réseau - 1

sur l'écran d'accueil.

  1. Sélectionnez Wi-Fi Direct. Les informations du Wi-Fi Direct sont affichées.
  2. Appuyez sur Modifier les paramètres.
  3. Sélectionnez Désactiver Wi-Fi Direct.
  4. Appuyez sur Désactiver les paramètres.
  5. Lorsqu'un message de fin s'affiche, fermez l'écran.

L'écran se ferme automatiquement après une durée déterminée.

  1. Fermez l'écran Paramètres de connexion réseau.

Rétablissement des paramètres réseau à partir du panneau de commande

Vous pouvez réinitialiser tous les paramètres réseau.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Rest param défaut > Paramètres réseau.
  3. Consultez le message, puis sélectionnez Oui.
  4. Lorsqu'un message de fin s'affiche, fermez l'écran.

L'écran se ferme automatiquement après une durée déterminée.

Papiers disponibles et capacité

Epson vous recommande d'utiliser du papier d'origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité.

Papier Epson authentique

Nom du supportTailleCapacité de chargement (feuilles)Impression recto versusImpression sans marges
Epson Bright White Ink Jet PaperA4120Auto, Manuel*1
Epson Ultra Glossy Photo PaperA4, 13×18 cm (5×7 pouce), 10×15 cm (4×6 pouce)20*2-
Epson Premium Glossy Photo PaperA4, 13×18 cm (5×7 pouce), format 16:9 (102×181 mm), 10×15 cm (4×6 pouce)20*2-
Epson Premium Semigloss Photo PaperA4, 10×15 cm (4×6 pouce)20*2-
Epson Photo Paper GlossyA4, 13×18 cm (5×7 pouce), 10×15 cm (4×6 pouce)20*2-
Epson Matte Paper-HeavyweightA420-
Epson Double-Sided Matte PaperA41Manuel
Epson Photo Quality Ink Jet PaperA4100-

1 Vous pouvez charger un maximum de 30 feuilles pour le papier dont un côté est déjà imprimé. 2 Chargez une seule feuille de papier à la fois si le papier n'est pas entrainé correctement ou si l'impression présente des couleurs irrégulières ou des taches.

Remarque:

La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans votre région, contactez le support EPSON. Lorsque vous imprimez sur du papier EPSON authentique dans une taille personnalisée, les paramètres de qualité d'impression Standard ou Normal sont disponibles. Bien que certains pilotes d'imprimante vous permettent de sélectionner une qualité d'impression supérieure, les documents sont imprimés en mode Standard ou Normal.

Préparation de l'imprimante

Papier disponible dans le commerce

Nom du supportTailleCapacité de chargement (feuilles ou enveloppes)Impression recto versoImpression sans marges
Papier ordinaireLettre, A4150Auto, Manuel*2
Papier de copieB5, 16K (195×270 mm)150Auto, Manuel*2-
En tête*3A5, A6, B6150Manuel*2-
Légal, 8,5×13 p.1Manuel-
Défini par l'utilisateur*1 (mm)1Manuel-
89 × 127 à 182 × 257
215,9×297 à 1200
Défini par l'utilisateur*1 (mm)1Auto, Manuel-
182 × 257 à 215,9 × 297
EnveloppeEnveloppe #10, Enveloppe DL, Enveloppe C610--

1 Seule l'impression à partir de l'ordinateur ou d'un périphérique intelligent est disponible. 2 Vous pouvez charger un maximum de 30 feuilles pour le papier dont un côté est déjà imprimé. 3 Papier sur lequel des informations telles que le nom de l'expéditeur ou le nom de l'entreprise sont pré-imprimées dans l'en-tête. Il doit y avoir une marge d'au moins 3 mm en haut du papier. L'impression recto verso et l'impression sans couture ne sont pas disponibles pour le papier à en-tête.

Précautions de manipulation du papier

Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier. - Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo. Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression.

EPSON WF-2965 - Précautions de manipulation du papier - 1

Préparation de l'imprimante

Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.

EPSON WF-2965 - Préparation de l'imprimante - 1

N'utilisez du papier ondulé, déchiré, coupé, plié, humide, trop épais, trop fin, ni du papier sur lequel des autocollants sont apposés. L'utilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage. Assurez-vous que vous utilisez du papier à grain long. Si vous n'êtes pas sûr du type du papier que vous utilisez, vérifiez l'emballage du papier ou contactez le fabricant pour confirmer les spécifications du papier.

Informations connexes

→ « Spécifications de l'imprimante » à la page 222

Chargement de papier dans le bac papier

  1. Ouvrez le couvercle avant jusqu'à ce qu'un déclic soit émis.

EPSON WF-2965 - Chargement de papier dans le bac papier - 1

  1. Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en état de fonctionnement, puis retirez la bac papier.

EPSON WF-2965 - Chargement de papier dans le bac papier - 2

EPSON WF-2965 - Chargement de papier dans le bac papier - 3

Important:

Le bac papier ne peut être retiré.

  1. Faites glisser les guides latéraux en position maximale.

EPSON WF-2965 - Important: - 1

  1. Côté à imprimer vers le bas, chargez du papier jusqu'à ce qu'il touche l'arête du bac papier.

EPSON WF-2965 - Important: - 2

EPSON WF-2965 - Important: - 3

Important:

Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.

8,5 × 13 po

Chargez du papier à l'aide de la ligne.

EPSON WF-2965 - Important: - 1

Préparation de l'imprimante

Retirez le guide de papier. Égal et chargez du papier à l'aide de la ligne.

EPSON WF-2965 - Préparation de l'imprimante - 1

  1. Faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

EPSON WF-2965 - Préparation de l'imprimante - 2

  1. Insérez doucement le bac papier.
  2. Dans le panneau de commande, définissez la taille et le type du papier chargé dans l'bac papier. Si la taille du papier n'est pas affichée, Sélectionnez Personnelisée.

Remarque:

Vous pouvez également afficher l'écran des paramètres de taille et de type du papier en sélectionnant Param. > Réglages généraux > Param imprim > Réglages source papier > Réglage papier. Pour du papier à en-tête, sélectionnez En tête comme type de papier. Pour du papier à en-tête, si vous imprimez sur du papier plus petit que celui du pilote d'imprimante, l'imprimante risque d'imprimer au-delà des bords du papier, ce qui peut entraîner des taches d'encre et un excès d'encre dans l'imprimante. Veillez à sélectionner la bonne taille de papier dans les paramètres. □ L'impression recto verso et l'impression sans couture ne sont pas disponibles pour le papier à en-tête. La vitesse d'impression peut également être plus lente.

  1. Faites coulisser le bac de sortie.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

Informations connexes

→ « Précautions de manipulation du papier » à la page 46 → « Papiers disponibles et capacités » à la page 45 → « Listes des types de papier » à la page 50 → « Chargement d'enveloppes et précautions » à la page 50

Chargement d'enveloppes et précautions

Chargez les enveloppes avec le rabat orienté vers le haut, puis faites glisser les guides latéraux contre les bords des enveloppes.

EPSON WF-2965 - Chargement d'enveloppes et précautions - 1

  • Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes emilées sont gonflées d'air, appuyez-dessus pour les aplatir avant de les charger.

EPSON WF-2965 - Chargement d'enveloppes et précautions - 2

EPSON WF-2965 - Chargement d'enveloppes et précautions - 3

N'utilisez pas des enveloppes gondolées ou pliées. L'utilisation de ces types d'enveloppes peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage. N'utilisez pas des enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ni des enveloppes à fenêtres. Évitez d'utiliser des enveloppes trop fines. Elles risquent de gondoler pendant l'impression.

Informations connexes

Papiers disponibles et capacités » à la page 45 → « Chargement de papier dans le bac papier » à la page 47

Liste des types de papier

Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier.

Préparation de l'imprimante

Nom du supportType de support
Panneau de commandePilote de l'imprimante
Epson Bright White Ink Jet PaperPapier ordinairePapier ordinaire
Epson Ultra Glossy Photo PaperUltra-glacéEpson Ultra Glacé
Epson Premium Glossy Photo PaperPrem. GlacéEpson Premium Glacé
Epson Premium Semigloss Photo PaperPremium Semi-GlacéEpson Premium Semi-Glacé
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Positionnement des originaux

Placez les documents originaux sur la vitre du scanner ou dans le chargeur automatique de documents.

Vous pouvez utiliser le chargeur pour numériser plusieurs originaux à la fois.

Documents originaux disponibles pour le chargeur automatique de documents

Tailles de papier disponiblesA4, Lettre, 8,5×13 po., L'égal
Type de papierPapier ordinaire
Épaisseeur du papier (grammage du papier)64 à 95 g/m2
Capacité de chargementA4, Letter : 30 feuilles ou 3.3 mm 8,5×13 po, L'égal : 10 feuilles

Même si le document original est conforme aux caractéristiques des supports utilisables avec le chargeur automatique de documents, il ne peut ne pas être alimenté par le chargeur automatique de documents, ou la qualité de numérisation peut s'amoindrir en fonction des caractéristiques ou de la qualité du papier.

EPSON WF-2965 - Documents originaux disponibles pour le chargeur automatique de documents - 1

Important:

N'alimentez pas de photographies ou d'illustrations originales de valeur dans le chargeur automatique de documents. Une mauvaise alimentation pourrait endommager ou froisser le document. Numérisez plutôt ces documents sur la vitre du scanner.

Pour éviter les bourrages papier, évitez de placer les documents originaux suivants dans le chargeur automatique de documents. Pour ces types, utilisez la vitre du scanner.

✓ Documents originaux déchirés, froissés, déteriorés ou gondolés

Préparation de l'imprimante

Documents originaux avec trous de reliure □ Originaux fixés ensemble avec un adhésif, des agrafes, des trombones, etc. Documents originaux sur lesquels des autocollants ou des étiquettes sont collés Documents originaux au découpage irrégulier ou non droits Documents originaux reliés Transparents, papier à transfert thermique ou papier carbone

Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents

  1. Alignez les bords des originaux.
  2. Ouvrez le support de document du chargeur automatique de documents et dépliez l'extension du bac de sortie du chargeur automatique de documents.

EPSON WF-2965 - Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents - 1

  1. Ouvrez et faites glisser le guide latéral du chargeur automatique de documents vers l'extérieur.

EPSON WF-2965 - Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents - 2

Préparation de l'imprimante

  1. Placez les documents originaux face imprimable orientée vers le haut dans le chargeur automatique de documents, puis faites glisser le guide latéral du chargeur automatique de documents contre le bord des documents originaux.

EPSON WF-2965 - Préparation de l'imprimante - 1

EPSON WF-2965 - Préparation de l'imprimante - 2

Important:

Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le chargeur automatique.

EPSON WF-2965 - Important: - 1

N'ajoutez pas de documents originaux lors de la numérisation.

Informations connexes

→ « Documents originaux disponibles pour le chargeur automatique de documents » à la page 51

Mise en place de documents originaux dans le ADF pour la copie 2 en 1

Placez les originaux dans le sens indiqué par l'illustration et sélectionnez le paramètre d'orientation.

□ Originaux en orientation portrait : sélectionnez Portrait sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Copie > Paramètres avancés > Sens de l'original > Portrait

Placez les originaux dans le chargeur automatique de documents, dans le sens de la flèche.

EPSON WF-2965 - Mise en place de documents originaux dans le ADF pour la copie 2 en 1 - 1

Préparation de l'imprimante

□ Originaux en orientation paysage : sélectionnez Paysage sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Copie > Paramètres avancés > Sens de l'original > Paysage

Placez les originaux dans le chargeur automatique de documents, dans le sens de la flèche.

EPSON WF-2965 - Préparation de l'imprimante - 1

EPSON WF-2965 - Préparation de l'imprimante - 2

Attention:

Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du couvercle de document. Vous risqueriez de vous blesser.

EPSON WF-2965 - Attention: - 1

Important:

Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure tombe directement sur la vitre du scanner.

  1. Ouvrez le couvercle de documents.

EPSON WF-2965 - Important: - 1

  1. Retirez la poussière ou les taches présentes sur la vitre du scanner.
  2. Placez l'original avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin.

EPSON WF-2965 - Important: - 2

Remarque:

Une bande de 1,5 mm à partir du bord inférieur ou de droite de la vitre du scanner n'est pas numérisée. Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur et sur la vitre du scanner, la priorité est donnée aux originaux qui se trouvent dans le chargeur.

  1. Fermez le couvercle délicatement.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

Important:

N'appuyez pas de façon excessive sur la vitre du scanner ou le capot de documents. Cela pourrait les endommager.

  1. Retirez les documents originaux après la numérisation.

Remarque:

Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent de coller à la surface de la vitre.

Placement d'une carte d'identité à copier

Placez une carte d'identité à 5 mm de la marque d'angle de la vitre du scanner.

EPSON WF-2965 - Placement d'une carte d'identité à copier - 1

Gestion des contacts

L'enregistrement d'une liste de contacts vous permet de saisir des destinataires plus facilement. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 100 entrées, et vous pouvez utiliser la liste de contacts lorsque vous saisissez un numéro de fax.

Enregistrement ou modification de contacts

  1. Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Contacts.
  3. Procédez l'une des manières suivantes.

Pour enregistrer un nouveau contact, sélectionnez Ajout entrée, puis sélectionnez Ajouter contact. Pour modifier un contact, sélectionnez > sur le contact cible et sélectionnez Modifier.

Préparation de l'imprimante

Pour supprimer un contact, sélectionnez > sur le contact cible, sélectionnez Supprimer, puis sélectionnez Oui. Vous n'avez pas à effectuer les procédures suivantes.

  1. Définissez les paramètres nécessaires.

Remarque:

Lorsque vous entrez un numéro de fax, saisissez un code d’accès externe au début du numéro de fax si votre système téléphonique est de type PBX et que vous avez besoin d’un code d’accès pour obtenir une ligne externe. Si le code d’accès a été défini dans le paramètre Type de ligne, saisissez un dièse (#) au lieu du code d’accès. Pour ajouter une pause (pause de trois secondes) pendant la numérotation, saisissez un tiret (-).

  1. Appuyez sur OK.

Informations connexes

→ « Saisie de caractères » à la page 21

Enregistrement ou modification de contacts groupés

L'ajout de contacts à un groupe vous permet d'envoyer un fax à plusieurs destinataires simultanément.

  1. Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Contacts.
  3. Procédez de l'une des manières suivantes.

Pour enregistrer de nouveaux contacts groupés, Sélectionnez Ajout entrée, puis Sélectionnez Ajouter groupe. Pour modifier des contacts groupés, Sélectionnez > sur les contacts groupés cibles et Sélectionnez Modifier. Pour supprimer des contacts groupés, Sélectionnez > sur les contacts groupés cibles, Sélectionnez Supprimer, puis Sélectionnez Oui. Vous n'avez pas à effectuer les procédures suivantes.

  1. Saisissez ou modifiez Nom groupe et Mot d'index, puis sélectionnez Contacts ajoutés au Groupe (requis).
  2. Sélectionnez les contacts que vous voulez enregistrer dans le groupe, puis appuyez sur Fermer.

Remarque:

Vous pouvez enregistrer jusqu'à 99 contacts. Pour désélectionner un contact, appuyez à nouveau.

  1. Appuyez sur OK.

Informations connexes

→ « Saisie de caractères » à la page 21

Enregistrement de contacts sur un ordinateur

Grâce à Web Config, vous pouvez créer une liste de contacts sur votre ordinateur et l'importer dans l'imprimante.

Préparation de l'imprimante

  1. Accédez à Web Config.
  2. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
  3. Sélectionnez Contacts.
  4. Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Modifier.
  5. Saisissez Nom, Mot d'index, Num. fax et Vitesse fax.
  6. Cliquez sur Appliquer.

Informations connexes

→ « Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 177 → « Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 177

Éléments de configuration de la destination

ÉlémentsParamètres et explication
NomSaisissez un nom d'utilisateur à afficher dans les contacts en Unicode (UTF-8) et en moins de 30 caractères.Laissez le champ vide si vous ne poulez pas en spécifique.
Mot d'indexSaisissez des mots à rechercher en Unicode (UTF-8) et en moins de 30 caractères.Laissez le champ vide si vous ne poulez pas en spécifique.
TypeCet élément est régé sur Fax.Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre.
Num. faxSaisissez entre 1 et 64 caractères en utilisant 0–9 - * # et l'espace.
Vitesse faxSélectionnez une vitesse de communication pour une destination.

Enregistrement des destinations en tant que groupe

  1. Accédez à Web Config.
  2. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
  3. Sélectionnez Contacts.
  4. Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Modifier.
  5. Saisissez le Nom et le Mot d'index.
  6. Sélectionnez un groupe dans Type.
  7. Cliquez sur Sélectionner pour Contact(s) pour Groupe.

Les destinations disponibles s'affichent.

Préparation de l'imprimante

  1. Sélectionnez les destinations que vous voulez enregistrer dans le groupe, puis cliquez sur Sélectionner.

Remarque:

Les destinations peuvent être enregistrées dans plusieurs groupes.

  1. Cliquez sur Appliquer.

Informations connexes

→ « Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 177 → « Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 177

Options de menus pour param.

Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil de l'imprimante afin d'effectuer divers paramétrages.

Options de menus pour réglages généraux

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux

Paramètres de base

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Paramètres de base

Luminosité LCD :

Règle la luminosité de l'écran LCD.

Son :

Règle le volume et sélectionne le type de son.

Minuteur veille :

Définissez le délai avant d'entrée en mode veille (mode d'économie d'énergie) lorsque l'imprimante n'a effectué aucune opération. L'écran LCD devient noir lorsque le temps défini est écoulé.

Temporisation arrêt :

Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Réglages d'arrêt selon le lieu d'achat.

Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s’éteigne automatiquement lorsqu’elle n’est pas utilisée pendant une durée spécifique. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l’énergie. Toute augmentation affecte l’efficacité énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modification.

Réglages d'arrêt : Renvoyez uniquement : Réglages d'arrêt :

Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Temporisation arrêt selon le lieu d'achat.

Préparation de l'imprimante

Arrêt inactif

Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s’éteigne automatiquement lorsqu’elle n’est pas utilisée pendant une durée spécifique. Toute augmentation affecte l’efficacité énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modification.

Arrêtsi déconnecté

Sélectionnez ce paramètre pour éteindre l'imprimante après 30 minutes si tous les ports réseau, y compris le port LINE, sont déconnectés. Selon cette région, cette fonction peut ne pas être disponible.

Réglage Date/Heure :

Date/Heure

Saisissez la date et l'heure actuelles.

Heure d'etre

Sélectionnez le paramètre d'heure d'été qui s'applique à votre région.

Décalage horaire

Saisissez le décalage horaire entre votre heure locale et l'heure UTC (Temps Universel Coordonné).

Sélectionnez le pays ou la région où vous utilisez l'imprimante. Si vous modifiez le pays ou la région, vos paramètres de télécopie sont remis à leur valeur par défaut et vous devez à nouveau les définir.

Sélectionnez la langue utilisée sur l'écran LCD.

Expiration de l'opération :

Sélectionnez On pour revenir à l'écran initial lorsqu'aucune opération n'a été réalisée dans le début spécifique.

Clavier:

Modifiez la disposition du clavier sur l'écran LCD.

Informations connexes

→ « Économies d'énergie — Panneau de commande » à la page 65 → « Saisie de caractères » à la page 21

Paramètre d'impression

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Réglages source papier :

Réglage papier :

Sélectionnez la taille et le type du papier chargé dans la source de papier. Vous définissez la taille et le type du papier dans Réglages papier fav.

Modification automatique a4/lettre :

Sélectionnez On pour alimenter à partir de la source définie comme papier au format A4 lorsqu'aucune source de papier n'est définie au format Lettre, ou alimentez à partir de la source de papier définie comme papier au format Lettre lorsqu'aucune source n'est définie au format A4.

Avis d'erreur :

Sélectionnez On pour afficher un message d'erreur lorsque la taille ou le type de papier sélectionné ne correspond pas au papier chargé.

Affichage auto config. papier :

Sélectionnez On pour afficher l'écran Réglage papier lors du chargement de papier dans la source de papier. Si vous désactivez cette fonction, vous ne pouvez pas imprimer depuis un iPhone ou un iPad avec AirPrint.

Paramètres d'impression universelle :

Ces paramètres d'impression sont appliqués lorsque vous imprimez à l'aide d'un dispositif externe sans utiliser le pilote de l'imprimante. Les paramètres de marge sont appliqués lorsque vous utilisez le pilote de l'imprimante.

Décalage supérieur :

Définissez la marge supérieure du papier.

Décalage gauche :

Définissez la marge gauche du papier.

Décalage supérieur en arrêté :

Définissez la marge supérieure pour l'arrière de la page en cas d'impression recto verso.

Décalage gauche en arrêt :

Définissez la marge de gauche pour l’arrière de la page en cas d’impression recto verso.

Vérifiez largeur papier :

Sélectionnez On pour vérifier la largeur du papier avant l'impression. Ceci empêche l'impression au-delà des bords du papier lorsque le paramètre de taille du papier est erroné, mais l'impression peut alors être ralentie.

Sauter pages blanches :

Saute automatiquement les pages blanches dans les données d'impression.

Solveur d'erreur auto :

Sélectionnez une action à effectuer en cas d'erreur d'impression recto verso ou d'erreur de mémoire pleine.

Affiche un message d'avertissement et imprime en mode recto lorsqu'une erreur se produit pendant une impression recto verso, ou n'imprime que ce que l'imprimante peut traiter lorsque se produit une erreur de mémoire pleine.

Arrêt

L'imprimante affiche un message d'erreur et annule l'impression.

Mode silencieux :

Sélectionnez On pour réduire le bruit pendant l'impression. Cela risque cependant de réduire la vitesse d'impression. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité d'impression, il est possible qu'il n'y ait pas de différence au niveau du bruit de l'imprimante.

Temps de séchage de l'encre:

Sélectionnez le temps de séchage de l'encre que vous désirez employer pour les impressions recto verso. L'imprimante imprime l'autre côté après avoir imprimé un côté. Si votre impression est tachée, augmentez le temps de séchage.

PC connexion via USB :

Sélectionnez Activer pour permettre à un ordinateur d'accéder à l'imprimante lorsqu'on la connecte par USB. Lorsque Désactiver est sélectionné, l'impression et la numérisation qui ne sont pas envoyés via une connexion réseau sont limités.

Paramètres réseau

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Configuration wi-fi :

Paramétrez ou modifiez les paramètres du réseau sans fil. Sélectionnez la méthode de connexion à partir de ce qui suit et suivez les instructions affichées sur le panneau LCD.

Wi-Fi (Recommandé) Wi-Fi Direct

Configuration LAN filaire :

Paramétrez ou modifiez une connexion réseau utilisant un câble LAN et un routeur. Lorsque cette option est utilisée, les connexions Wi-Fi sont désactivées.

État réseau :

Affiche ou imprime les paramètres réseau actuels.

État LAN câble/Wi-Fi État Wi-Fi Direct feuille état

Vérification de la connexion au réseau :

Contrôle la connexion réseau actuelle et imprime un rapport. Si la connexion rencontre des problèmes, consultez le rapport pour les résoudre.

Avancé:

Définissez les paramètres détaillés suivants.

□ Nom du dispositif TCP/IP Serveur Proxy

Préparation de l'imprimante

Adresse IPv6 Liaison Speed & Duplex

Informations connexes

→ « Réglage manuel des paramètres Wi-Fi » à la page 27 → « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 28 → « Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 29 → « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 30 → « Impression d'une feuille d'état du réseau » à la page 41 → « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 33 → « Modification de la connexion réseau vers Ethernet à partir du Panneau de commande » à la page 43 → « Effectuer des réglages réseau avancés » à la page 31

Paramètres du service web

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Paramètres > réglages généraux > paramètres du service web

Indique si l'imprimante est enregistrée et connectée à Epson Connect.

Vousavezinscritauserviceenselectionnants'inscrire, puisensuivantlesinstructions.

Lorsque vous avez procédé à l'enregistrement, vous pouvez modifier les paramètres suivants.

Suspendre/Reprendre Désenregistrer

Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant.

Indique si l'imprimante est enregistrée et connectée aux services Google Cloud Print.

Lorsque vous avez procédé à l'enregistrement, vous pouvez modifier les paramètres suivants.

Activer/Désactiver Désenregistrer

Pour les détails sur l'enregistrement aux services Google Cloud Print, veuillez vous reporter au site Web suivant.

Informations connexes

→ « Impression à l'aide d'un service réseau » à la page 188

Options de menus pour état de l'alimentation

Sélectionnez le menu sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > état de l'alimentation

Affiche le niveau approximatif des cartouches d'encre et de la durée de vie du boitier de maintenance.

Lorsqu'un point d'exclamation s'affiche, la cartouche d'encre est presque vide ou le boitier de maintenance est presque plein. Lorsqu'un X s'affiche, vous devez remplacer l'élément, car la cartouche d'encre est vide ou le boitier de maintenance est plein.

Vous pouvez remplacer les cartouches d'encre ou imprimer les informations d'état des consommables à partir de cet écran.

Options de menus pour entretien

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Paramètres > entretien

Tête d'impression Vérification des buses :

Sélectionnez cette fonctionnalité pour vérifier que les buses de la tête d'impression ne sont pas obstruées. L'imprimante imprime un motif de vérification des buses.

Nettoyage tete d'impr.:

Sélectionnez cette fonctionnalité pour nettoyer les buses obstruées dans la tête d'impression.

Alignement de la tête :

Utilisez cette fonctionnalité pour ajuster la tête d'impression pour améliorer la qualité de l'impression.

Alignment de base

Sélectionnez cette fonction pour ajuster l'inclinaison de la tête d'impression.

Sélectionnez cette fonctionnalité si vos impressions sont floues ou si le texte et les lignes ne sont pas correctement alignés.

Alignment ligne règle

Sélectionnez cette fonctionnalité pour aligner les lignes verticales.

Alignment horizontal

Sélectionnez cette fonctionnalité si des bandes horizontales s'affichent à intervalles réguliers dans vos impressions.

Remplacé des cartouches :

Utilisez cette fonctionnalité pour remplener les cartouches d'encre avant qu'elles ne soient vides.

Nettoyage guide papier :

Sélectionnez cette fonctionnalité s'il y a des taches d'encre sur les rouleaux intérieurs. L'imprimante alimentée en papier afin de nettoyer les rouleaux intérieurs.

Informations connexes

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 165 → « Alignment de la tête d'impression » à la page 166 → « Remplacement des cartouches d'encre » à la page 159 → « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 168

Options de menus pour impr. feui. d'état

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > impr. feuil. d'état

Fiche d'etat de config.:

Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'état et les paramètres actuels de l'imprimante.

Fiche d'état des consommables :

Imprime une feuille d'information indiquant l'état des consommables.

Fiche d'historique d'utilisation :

Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'historique de l'utilisation de l'imprimante.

Options de menus pour compteur d'impressions

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > compteur d'impressions

Affiche le nombre total d'impressions, d'impressions en noir et blanc et d'impressions en couleur depuis le moment où vous avez acheté l'imprimante.

Options de menus pour paramètres utiliser

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Paramètres à utiliser

Vous pouvez modifier les paramètres par défaut des menus suivants.

Copie □ Numér. vers ordi □ Numér. vers Cloud Fax

Options de menus pour rest param défaut

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Paramètres > restauration des paramètres par défaut

Permet de réinitialiser les menus suivants.

Paramètres réseau Paramètres de copie Paramètres de numéro Paramètres fax Effacer données et paramètres

Options de menus pour mise à jour firmware

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > mise à jour firmware

Mise à jour :

Déterminez si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur réseau. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez décider de lancer ou non la mise à jour.

Notification :

Sélectionnez On pour recevoir une notification si une mise à jour du micrologiciel est disponible.

Économies d'énergie

Le mode de veille de l'imprimante est activé ou l'imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération n'est effectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l'énergie. Toute augmentation affectera le rendement énergétique du produit. Prenez en compte l'environnement avant d'apporter une modification.

Selon le lieu d'achat, l'imprimante peut disposer d'une fonction qui l'est automatique si elle n'est pas connectée au réseau pendant 30 minutes.

Économies d'énergie — panneau de commande

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param de base.
  3. Procédez de l'une des manières suivantes.

□ Sélectionnez Minute. veille, Réglages d'arrêt > Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis définissez les paramètres. Sélectionnez Minute. veille ou Temporisation arrêt, puis définissez les paramètres.

Remarque:

Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt selon le lieu d'achat.

Accès au pilote d'imprimante

Lorsque vous accédez au pilote d'imprimante à partir du panneau de commande de l'ordinateur, les paramètres sont appliqués à l'ensemble des applications.

Accès au pilote d'impression à partir du panneau de commande

Windows 10/Windows Server 2016

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression.

Windows 7/Windows Server 2008 R2

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression.

Windows Vista/Windows Server 2008

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Sélectionnez les préférences d'impression.

Windows XP / Windows Server 2003 R2 / Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres matériels > Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression.

Accès au pilote d'impression à partir de l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches

L'icône de l'imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d'accéder rapidement au pilote de l'imprimante.

Si vous cliquez sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l'imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier le statut de l'imprimante si vous double-cliquez sur cette icône.

Remarque:

Si l'icône de l'imprimante n'est pas affichée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante, cliquez sur Prérérences du contrôle au niveau du onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches.

Remarque:

Le fonctionnement peut varier selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

  1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. Si ce n'est pas encore fait, chargez le papier dans l'imprimante.
  2. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de la page dans le menu Fichier.
  3. Sélectionnez votre imprimante.
  4. Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d'impression.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

5. Modifiez les paramètres selon les besoins.

Reportez-vous aux options de menu du pilote d'impression pour plus de détails.

Remarque:

Vous pouvez également vous reporter à l'aide en ligne pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage. Un clic droit sur un élément affiche l'Aide. Lorsque vous sélectionnez Aperçu avant impression, vous pouvez afficher un aperçu de tout document avant impression.

  1. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote d'impression.

Remarque:

Lorsque vous sélectionnez Aperçu avant impression, une fenêtre d’aperçu s'affiche. Pour modifier les paramètres, cliquez sur Annuler, puis repésez la procédure depuis l'étape 2.

Informations connexes

→ «Papiers disponibles et capacités» à la page 45 → «Chargement de papier dans le Bac papier» à la page 47 → «Liste des types de papier» à la page 50 → «Onglet Principal» à la page 83

Impression recto verso

Vous pouvez imprimer sur les deux côtés du papier. Vous pouvez également imprimer un livre qui peut être créé en réorganisant les pages et en pliant l'impression.

EPSON WF-2965 - Impression recto verso - 1

Remarque:

  • Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges. Vous pouvez utiliser l'impression recto verso automatique et manuelle. Durant l'impression manuelle recto verso, retournez le papier lorsque l'imprimante a fini d'imprimer le premier côté pour imprimer sur l'autre côté. Si vous n'utilisez pas du papier adapté à l'impression recto verso, la qualité d'impression peut diminuer et des bourrages papier peuvent se produire. Selon le papier et les données, il est possible que l'encre traverse le papier.

Informations connexes

Papiers disponibles et capacités, page 45

Paramètres d'impression

L'impression recto verso manuelle est disponible lorsque EPSON Status Monitor 3 est activé. Cependant, elle peut ne pas être disponible lorsque l'imprimante est accédée via un réseau ou utilisée en tant qu'imprimante partagée.

Remarque:

Pour activer EPSON Status Monitor 3, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.

  1. Sur l'onglet Principal du pilote de l'imprimante, sélectionnez une option pour Impression recto verso.
  2. Cliquez sur Configuration poster, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.

Définissez les paramètres de Densité d'impression, le cas échéant. Ce paramètre n'est pas disponible lorsque vous sélectionnez l'impression recto verso manuelle.

Remarque:

Pour imprimer un livret, sélectionnez Livret. Le paramétrage de Densité d'impression vous permet d'ajuster la densité d'impression en fonction du type de document. L'impression peut être lente selon la combinaison d'options sélectionnées pour Sélectionner le type de document dans la fenêtre Réglage de la densité d'impression et pour Qualité dans l'onglet Principal.

3. Cliquez sur imprimer.

Dans le cas de l'impression recto verso versus manuelle, une fois le premier côté imprimé, une fenêtre contextuelle s'affiche sur l'ordinateur. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Principal » à la page 83

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille

Vous pouvez imprimer deux ou quatre pages de données sur une seule feuille de papier.

EPSON WF-2965 - Impression de plusieurs pages sur une seule feuille - 1

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, sélectionnez 2 en 1 ou 4 en 1 comme paramètre Multi-Pages.

Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Principal » à la page 83

Impression et emplacement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse)

Vous pouvez imprimer à partir de la dernière page de sorte que les documents soient empilés dans l'ordre des pages.

EPSON WF-2965 - Impression et emplacement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse) - 1

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, sélectionnez Ordre inversé.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Principal » à la page 83

Impression d'un document agrandi ou réduit

Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'un certain pourcentage ou en fonction de la taille du papier chargé dans l'imprimante.

EPSON WF-2965 - Impression d'un document agrandi ou réduit - 1

Paramètres d'impression

Sur l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante, sélectionnez le format du document dans le paramètre Format document. Sélectionnez le format du papier que vous souhaitez imprimer dans le paramètre Sortie papier. Sélectionnez Réduire/Agrandir le document, puis sélectionnez Ajuster à la page ou Zoom. Si vous sélectionnez Zoom, saisissez un pourcentage.

Sélectionnez Centre pour imprimer les images au centre de la page.

Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Plus d'options » à la page 85

Impression d'une image sur plusieurs feuilles en vue d'un agrandissement (création d'une affiche)

Cette fonctionnalité vous permet d'imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une affiche plus grande en les assemblant.

EPSON WF-2965 - Impression d'une image sur plusieurs feuilles en vue d'un agrandissement (création d'une affiche) - 1

Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, sélectionnez Poster 2 x 1, Poster 2 x 2, Poster 3 x 3, ou Poster 4 x 4 comme paramètre Multi-Pages. Si vous cliquez sur Configuration, vous pouvez sélectionner les éléments que vous ne pouvez pas imprimer. Vous pouvez également sélectionner les options de guide de découpage.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Principal » à la page 83

Déciation de posters à l'aide des guides de recouvrement

Voici un exemple de la procédure de création d’un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.

EPSON WF-2965 - Déciation de posters à l'aide des guides de recouvrement - 1

Impression

  1. Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le centre des croix inférieure et supérieure.

EPSON WF-2965 - Impression - 1

  1. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles ensemble par l'arrière.

EPSON WF-2965 - Impression - 2

Impression

  1. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne à gauche des croix).

EPSON WF-2965 - Impression - 1

  1. Collez les feuilles ensemble par l'arrière.

EPSON WF-2965 - Impression - 2

  1. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4.

Impression

  1. Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite.

EPSON WF-2965 - Impression - 1

  1. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les temporairement par l'arête.

EPSON WF-2965 - Impression - 2

Impression

  1. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix).

EPSON WF-2965 - Impression - 1

  1. Collez les feuilles ensemble par l'arrière.

EPSON WF-2965 - Impression - 2

  1. Coupez les bords restants le long du guide extérieur.

EPSON WF-2965 - Impression - 3

Impression avec en-tête et pied de page

Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d'utilisateur ou la date d'impression sur l'en- ou le bas de page.

EPSON WF-2965 - Impression avec en-tête et pied de page - 1

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Caractéristiques des filigranes, puis sélectionnez En-tête/Pied de page. Cliquez sur Configuration, puis sélectionnez les éléments à imprimer.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Plus d'options » à la page 85

Impression d'un filigrane

Vous pouvez imprimer un filigrane, par exemple « Confidential » ou motif de protection contre la copie, sur vos impressions. Si vous imprimez un motif de protection contre la copie, les lettres cachées apparaissent lors de la photocopie afin de désigner l'original des copies.

EPSON WF-2965 - Impression d'un filigrane - 1

EPSON WF-2965 - Impression d'un filigrane - 2

Copy

EPSON WF-2965 - Impression d'un filigrane - 3

EPSON WF-2965 - Impression d'un filigrane - 4

Le motif de protection contre la copie est disponible dans les conditions suivantes :

Papier : papier ordinaire, papier de copie Sans bordure : non sélectionné Qualité : Standard □ Impression recto verso automatique : non sélectionnée Correction des couleurs : Automatique

Remarque:

Vous pouvez également ajouter votre propre filigrane ou motif de protection contre la copie.

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Caractéristiques des filigranes, puis sélectionnez Motif de protection contre la copie ou Filigrane. Cliquez sur Configuration pour modifier des paramètres tels que la taille, la densité ou la position du motif ou de la marque.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Plus d'options » à la page 85

Impression combinée de plusieurs fichiers

L'Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et de les imprimer comme une tâche d'impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d'impression pour les fichiers combinés, comme la mise en page pour plusieurs pages et l'impression recto-verso.

EPSON WF-2965 - Impression combinée de plusieurs fichiers - 1

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, Sélectionnez Arrangeur d'impressions simple. Lorsque vous lancez l'impression, la fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'affiche. Avec la fenêtre Arrangeur d'impressions simple ouverte, ouvre le fichier que vous souhaitez combiner avec le fichier actuel, puis répétez les étapes ci-dessus.

Lorsque vous sélectionnez un travail d'impression ajouté à Projet d'impression dans la fenêtre Arrangeur d'impressions simple, vous pouvez modifier la mise en page.

Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer l'impression.

Remarque:

Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d'ajouter toutes les données d'impression au Projet d'impression, la tâche d'impression en cours est annulée. Cliquez sur Enregistrer dans le menu Fichier pour enregistrer la tâche en cours. L'extension des fichiers enregistrés est «.ecl »

Pour ouvrir un Projet d'impression, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. La fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'ouvre. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour sélectionner le fichier.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Principal » à la page 83

Impression à l'aide de la fonction d'impression universelle en couleur

Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et des images imprimés.

EPSON WF-2965 - Impression à l'aide de la fonction d'impression universelle en couleur - 1

Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés.

Impression

Type de papier : papier ordinaire □ Qualité : Standard ou une qualité supérieure □ Couleur d'impression : Couleur □ Applications : Microsoft Office 2007 ou une version ultérieure □ Taille du texte : 96 pts ou inférieure

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Options d'image dans le paramètre Correction des couleurs. Sélectionnez une option dans le paramètre Impression universelle en couleur. Cliquez sur Options d'amélioration pour effectuer d'autres réglages.

Remarque:

Certains caractères peuvent être altérés par certains motifs. Par exemple, + peut apparaître sous la forme ± Avec ces paramètres, les motifs spécifiques à l'application et soulignés peuvent modifier le contenu imprimé. La qualité d'impression peut diminuer dans les photos et autres images avec les paramètres Impression universelle en couleur. L'impression est plus lente en cas d'utilisation des paramètres Impression universelle en couleur.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Plus d'options » à la page 85

Réglage des couleurs d'impression

Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d'impression.

EPSON WF-2965 - Réglage des couleurs d'impression - 1

Remarque:

Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d'origine.

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, sélectionnez Perso. pour le paramètre Correction des couleurs. Cliquez sur Plus d'options pour ouvrir la fenêtre Correction des couleurs et sélectionnez la méthode de correction de couleur.

Remarque:

Automatique est sélectionné comme valeur par défaut dans l'onglet Plus d'options. Avec ce paramètre, les couleurs sont automatiquement régées en fonction du type de papier et de la qualité d'impression. PhotoEnhance, dans la fenêtre Correction des couleurs, ajuste la couleur en analysant l'emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modifié l'emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l'image, la ligne peut changer de manière inattendue. La sélection de l'option d'impression sans fil change également l'emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des modifications de la ligne. Si l'image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Plus d'options » à la page 85

Impression pour épaissir les lignes fines

Vous pouvez épaissir les lignes trop fines pour être imprimées.

EPSON WF-2965 - Impression pour épaissir les lignes fines - 1

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Options d'image dans le paramètre Correction des couleurs. Sélectionnez Accentuer les lignes fines.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Plus d'options » à la page 85

Impression de codes barres lisibles

Vous pouvez imprimer un code barre bien lisible et facile à scanner. N'activez cette fonctionnalité que si le code barre que vous avez imprimé ne peut pas être scanonné.

EPSON WF-2965 - Impression de codes barres lisibles - 1

Impression

Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans les conditions suivantes.

Papier : papier ordinaire, papier pour copieur ou enveloppe Qualité : Standard, Standard - vif

La qualité d'impression peut être modifiée lors de l'impression. La vitesse d'impression peut être ralentie et la densité d'impression peut être plus élevée.

Remarque:

Selon les circonstances, il est possible que l'amélioration de l'impression ne puisse pas toujours être effectuée.

Paramètres de l'imprimante

Dans l'onglet Utilitaire du pilote d'impression, cliquez sur Paramètres étendus, puis sélectionnez Mode code à barres.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Onglet Utilitaire » à la page 85

Annulation de l'impression

Vous pouvez annuler le travail d'impression depuis l'ordinateur. Toutefois, vous ne pouvez pas annuler une tâche d'impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à l'imprimante. Dans ce cas, vous devez annuler le travail d'impression à l'aide du panneau de commande sur l'imprimante.

Annulation

Sur l'ordinateur, cliquez à l'aide du bouton droit sur votre imprimante dans Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou dans Imprimantes et télécopieurs. Cliquez sur Voir ce qui s'imprime, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler.

Options de menu du pilote d'impression

Ouvrez la fenêtre d'impression dans une application, sélectionnez l'imprimante et accédez à la fenêtre du pilote d'impression.

Remarque:

Les menus varient selon l'option sélectionnée.

Onglet principal

Présélections impressionAjouter/supprimer les éléments prédéfinisVous pouvez ajouter ou supprimer vos propres paramètres prédéfinis pour les paramètres d'impression liéquement utilisés.Sélectionnez la prédéfinition que vous souhaitez utiliser dans la liste.
Afficher les paramètresAffiche une liste d'éléments actuèment définis dans les onglets Principal et Plus d'options.

Impression

Rétablit défautRétablit tous les paramètres à leurs valeurs par défaut. Les paramètres de l'onglet Plus d'options sont également rétablis à leurs valeurs par défaut.
Niveau d'encreAffiche les niveau approximatifs d'encre.
AlimentationSélectionnez la source de papier à partir de laquelle le papier est alimenté.Sélectionnez Automatique pour sélectionner automatiquement la source de papier sélectionnée dans les paramètres d'impression du panneau de commande de l'imprimante. Si l'imprimante ne dispose que d'une alimentation papier, cet élément n'est pas affché.
Format documentSélectionnez le format du papier que vous souhaitez imprimer.Si vous sélectionnez Personnalisée, saississez la largeur et la hauteur du papier.
Sans margesAgrandit légèrement les données d'impression par rapport au format du papier de manière à ce qu'il n'y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier.Cliquez sur Configuration pour sélectionner le taux d'agrandissement.
OrientationSélectionnez l'orientation dans laquelle vous souhaitez imprimer.
Type de papierSélectionnez le type de papier sur lequel vous souhaitez imprimer.
QualitéSélectionnez la qualité d'impression à utiliser.Les paramètres disponibles dépendant du type de papier que vous sélectionnez.Cliquez sur Plus de paramètres pour effectuer d'autres réglages.
CouleurSélectionnez la couleur de votre travail d'impression.
Impression recto verssoPermet d'effectuer une impression recto versso.
Configuration posterVous pouvez spécifique le bord et les marges de liaison.Lors de l'impression de documents de plusieurs pages, vous pouze besoin d'imprimer depuis l'avant ou de l'arrêt de la page.
Densité d'impressionSélectionnez le type de document pour ajuster la densité d'impression.Sélectionner la densité d'impression appropriée permet d'éviter que les images ne transpercent le papier.Sélectionnéz Personnalisée pour ajouter la densité d'impression manuellement.
Multi-PagesPermet d'imprimer un poster ou plusieurs pages sur une feuille.Cliquez sur Ordre page pour spécifique l'ordre dans lequel les pages seront imprimées.
CopiesPermet de sélectionner le nombre de copies que vous souhaitez imprimer.
AssembléesImprime les documents de plusieurs pages assemblés dans l'ordre et organisés par groupes.
Ordre inverséPermet d'imprimer à partir de la dernière page de sorte que les pages soient empilées dans le bon ordre après l'impression.
Mode silencieuxAttenue le bruit de l'imprimante.L'activation de cette option peut cependant réduire la vitesse d'impression.
Aperçu avant impressionAffiche un aperçu de votre document avant l'impression.
Arrangeur d'impressions simpleSélectionnez pour imprimer à l'aide de la fonction Arranger d'impressions simple.

Impression

Onglet Plus d'options

Présélections impressionAjouter/supprimer les éléments prédéfinisVous pouvez ajouter ou supprimer vos propres paramètres prédéfinis pour les paramètres d'impression fréquement utilisés.Sélectionnez la prédéfinition que vous souhaitez utiliser dans la liste.
Afficher les paramètresEffiche une liste d'éléments actuellement définis dans les onglets Principal et Plus d'options.
Rétablit défautRétablit tous les paramètres à leurs valeurs par défaut.Les paramètres de l'onglet Principal sont également rétablis à leurs valeurs par défaut.
Format documentSélectionnez la taillie de votre document.
Sortie papierSélectionnez le format du papier que vous souhaitez imprimer.Si Sortie papier diffère de Format document, RÉduire/Agrandir le document est sélectionné automatiquement.Vous ne devez pas le sélectionner lors de l'impression sans réduire ou agrandir la taillie d'un document.
Réduire/Agrandir le documentPermet de réduire ou agrandir la taillie d'un document.
Ajuster à la pageRéduisez ou agrandissez automatiquement le document en fonction du format de papier sélectionné dans Sortie papier.
ZoomImprime avec un pourcentage spécifique.
CentreImprime des images au centre du papier.
Correction des couleursAutomatiqueRègle automatiquement les couleurs des images.
Perso.Vous permet d'effectuer une correction de couleur manuelle.Cliquez sur Plus d'options pour accéder à d'autres paramètres.
Options d'imageActive des options de qualité d'impression telles que Impression universelle en couleur ou Corriger yeux rouges.Vous pouze également épaissir des lignes fines de sorte à les rendre visibles sur les impressions.
Caracteristique des filigranesPermet de définir des paramètres pour les filigranes ou motifs de protection contre la copie.
Paramètres supplémentairesRotation 180°Fait pivoter les pages de 180 degrés avant l'impression.Cette fonction est utile lorsque vous imprimez sur du papier, tel que des enveloppes chargées dans l'imprimante et dans une direction fixe.
Vitesse Rapidepermiet de procéder à l'impression avec la tête d'impression qui se déplace dans les deux sens.La vitesse d'impression est plus élevé mais la qualité peut décliner.
Image miroirInverse une image à imprimer, telle qu'elle serait vu dans un mirroir.

Onglet Utilitaire

Vérification des busesImprime un motif de vérification des buses pour vérifier si les buses de la tête d'impression sont obstruées.
Nettoyage des têtesPermet de nettoyer les buses obstruées de la tête d'impression. Cette fonction utilise de l'encre. Par conséquent, nettoyez la tête d'impression uniquement si les buses sont bouchées.
Arrangeur d'impressions simpleOuvre la fenêtre Arranger d'impressions simple. Vous pouvez enregistrer et modifier des données.

Impression

EPSON Status Monitor 3Ouvre la fenêtre EPSON Status Monitor 3. Vous pouvez y vérifier le statut de l'imprimante et des consommables.
Préférences du contrôlePermet de définir des paramètres dans la fenêtre EPSON Status Monitor 3.
Paramètres étendusPermet de procéder à divers régles. Faites un click droit sur chaque élément afin d'afficher l'Aide pour obtaining des informations complémentaires.
File d'attenteAffiche les tâches en attente d'impression. Vous pouvez contrôler,mettre en pause ou reprendre les tâches d'impression.
LangueModifie la langueue à utiliser dans la fenêtre du pilote d'imprimante. Pour appliquer les paramètres,fermez le pilote d'impression et ouvrez-le de nouveau.
Mise à jour du logicielDémarre EPSON Software Updater pour vérifier la version la plus réalisée des applications sur Internet.
Commande en ligneVous permet d'accéder au site où vous pouvez acheter des cartouches d'encre d'Epson.
Support techniqueVous permit d'accéder au site de support technique Ephson.

Remarque:

Le fonctionnement varie selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

  1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.

Si ce n'est pas encore fait, chargez le papier dans l'imprimante.

  1. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue d'impression.

Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails ou pour agrandir la fenêtre d'impression.

  1. Sélectionnez votre imprimante.

Impression

  1. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.

EPSON WF-2965 - Impression - 1

Remarque:

Sous OS X Mountain Lion ou ultérieur, si le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas, le pilote d'impression Epson n'a pas été installé correctement.

Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et fax (ou Impression et numérotation, Impression et fax), supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau. Voir la section suivante pour savoir comment ajouter une imprimante.

5. Modifiez les paramètres selon les besoins.

Reportez-vous aux options de menu du pilote d'impression pour plus de détails.

  1. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

Papiers disponibles et capacités » à la page 45 → « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47 → « Listes des types de papier » à la page 50 → « Options de menus pour Configuration Imprimante » à la page 93

Impression recto verso

Vous pouvez imprimer sur les deux faces de la feuille.

EPSON WF-2965 - Impression recto verso - 1

Remarque:

  • Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges. Si vous n'utilisez pas du papier adapté à l'impression recto verso, la qualité d'impression peut diminuer et des bourrages papier peuvent se produire. Selon le papier et les données, il est possible que l'encre traverse le papier.

Informations connexes

→ «Papiers disponibles et capacités» à la page 45

Paramètres d'impression

Sélectionnez Param. d'impr. recto verso dans le menu contextuel. Sélectionnez la méthode d'impression recto verso, puis définissez les paramètres Type de document.

Remarque:

La vitesse d'impression peut être réduite en fonction du type de document. Lorsque vous imprimez des photos avec des données denses, sélectionnez Texte Graphiques ou Texte Photos comme paramètre Type de document. Si les impressions sont tachées ou que de l'encre a transpercé, ajustez Densité d'impression et Augment. tps séchage encre dans Réglages.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 86 → « Options de menus pour Param. d'impr. recto verso » à la page 93

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille

Vous pouvez imprimer deux ou quatre pages de données sur une seule feuille de papier.

EPSON WF-2965 - Impression de plusieurs pages sur une seule feuille - 1

Paramètres de l'imprimante

Sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel. Définissez le nombre de pages dans Pages par feuille, et les options Sens de la mise en page (ordre des pages) et Bordure.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 86 → « Options de menus pour la mise en page » à la page 92

Impression et emplacement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse)

Vous pouvez imprimer à partir de la dernière page de sorte que les documents soient empilés dans l'ordre des pages.

EPSON WF-2965 - Impression et emplacement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse) - 1

Paramètres de l'imprimante

Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel. Sélectionnez Reverse comme paramètre Page Order.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 86 → « Options de menus pour la manipulation du papier » à la page 92

Impression d'un document agrandi ou réduit

Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'un certain pourcentage ou en fonction de la taille du papier chargé dans l'imprimante.

EPSON WF-2965 - Impression d'un document agrandi ou réduit - 1

Paramètres d'impression

Si vous souhaitez imprimer en adaptant l'impression au format du papier, sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel, puis Adapter au format du papier. Sélectionnez la taille du papier chargé dans l'imprimante dans Taille du papier de destination. Si vous souhaitez réduire la taille du document, sélectionnez Diminuer la taille uniquement.

Si vous souhaitez imprimer à un pourcentage spécifique, procédez comme suit.

Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier de l'application. Sélectionnez Imprimante, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur Imprimer. Sélectionnez Format d'impression dans le menu Fichier dans l'application. Sélectionnez votre imprimante dans Format pour, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur OK.

Remarque:

Sélectionnez la taille du papier défini dans l'application comme paramètre Taille du papier de destination.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 86 → « Options de menus pour la manipulation du papier » à la page 92

Réglage des couleurs d'impression

Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d'impression.

EPSON WF-2965 - Réglage des couleurs d'impression - 1

Remarque:

Ces règles ne sont pas appliquées aux données d'origine.

Paramètres de l'imprimante

Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l'une des options disponibles. Cliquez sur la flèche en regard de Avancé et définissez des paramètres plus précis.

Informations connexes

→ « Informations de base sur l'impression » à la page 86 → « Options de menus pour la correspondance des couleurs » à la page 92 → « Options de menus pour Options couleur » à la page 93

Annulation de l'impression

Vous pouvez annuler le travail d'impression depuis l'ordinateur. Toutefois, vous ne pouvez pas annuler une tâche d'impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à l'imprimante. Dans ce cas, vous devez annuler le travail d'impression à l'aide du panneau de commande sur l'imprimante.

Annulation

Cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le Dock. Sélectionnez la tâche à annuler puis effectuez une des opérations suivantes.

OS X Mountain Lion ou ultérieur

Cliquez sur X en regard de l'indicateur de progression.

Mac OS X v10.6.8 à v10.7.x

Cliquez sur Supprimer.

Options de menu du pilote d'impression

Ouvrez la fenêtre d'impression dans une application, sélectionnez l'imprimante et accédez à la fenêtre du pilote d'impression.

Remarque:

Les menus varient selon l'option sélectionnée.

Options de menus pour la mise en page

Pages par feuilleSélectionnez le nombre de pages à imprimer sur une feuille.
Direction de la dispositionIndiquez l'ordre dans lequel les pages seront imprimées.
BordureImprime une cordure autour des pages.
Inverser l'orientation de la pageFait pivoter les pages de 180 degrés avant l'impression.Sélectionnez cet élément lorsque vous imprimez sur du papier tel que des enveloppes chargées dans l'imprimante et dans une direction fixe.
Retourner horizontallyInverse une image à imprimer, telle qu'elle serait vu dans un mirroir.

Options de menus pour la correspondance des couleurs

ColorSyncSélectionnez la méthode d'ajustement des couleurs. Ces options ajustent les couleurs entre l'imprimante et l'écran de l'ordinateur pour réduire les différences.
Calibration EPSON

Options de menus pour la manipulation du papier

Assembler les pagesPour imprimer des documents de plusieurs pages assemblés dans l'ordre et organisés par groupes.
Pages à imprimerPour désir de n'imprimer que les pages impaires ou paires.
Ordre des pagesPour imprimer de la première à la dernière page.
Adapter à la taille du papierPour adapter l'impression à la taille du papier chargé.
Taille du papier de destinationPour sélectionner le format de papier sur lequel imprimer.
Réduction uniquementPour réduire la taille du document.

Options de menus pour la page de garde

Imprimer page de gardePour indiquer si vous souhaitez imprimer une page de garde. Lorsque vous pouze ajouter une page de couverture à la fin, Sélectionnez Àprouès le document.
Type de page de couverturePour sélectionner le contenu de la page de couverture.

Options de menus pour configuration imprimante

AlimentationSélectionnez la source de papier à partir de laquelle le papier est alimenté.Si l'imprimante ne dispose que d'une alimentation papier, cet élément n'est pas affché.Sélectionner automatique sélectionne automatiquement la source de papier correspondant au paramètre de papier de l'imprimante.
SupportSélectionnez le type de papier sur lequel vous souhaitez imprimer.
QualitéSélectionnez la qualité d'impression à utiliser.Les options varient en fonction du type de papier.
Sans margesCette case est cochée lorsque vous sélectionnez un format de papier sans cordure.
ExtensionLors de l'impression sans marges, les données d'impression dépassent légèrement du format du papier de manière à ce qu'il n'y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier.Sélectionnez le taux d'agrandissement.
Niveaux de grisSélectionnez si vous souhaitez imprimer en noir ou en nuances de gris.
Image miroirInverse une image à imprimer, celle qu'elle serait vu dans un mirroir.

Options de menus pour options couleur

Paramètres manuelsPour régler les couleurs manuellement. Dans Avancé, vous pouvez sélectionner les paramètres détaillés.
PhotoEnhancePermet d'obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l'image d'origine.
Désactivé (Pas de calibrage couleur)Pour imprimer sans améliorer ou ajuster les couleurs.

Options de menus pour param. d'impr. recto verso

Impr. recto versoImprime des deux côts du papier.

Accès à la fenêtre paramètres de fonctionnement du pilote d'impression mac OS

Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numération, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).

Paramètres de fonctionnement pour le pilote d'impression mac OS

Sauter page blanche : permet de ne pas imprimer les pages blanches. Mode silencieux : imprime en mode silencieux. Toutefois, la vitesse d'impression peut être plus lente. Autoriser l'impression en noir temporaire : permet d'imprimer temporairement avec de l'encre noire uniquement. □ Impression vitesse rapide : permet de procéder à l'impression avec la tête d'impression qui se déplace dans les deux sens. La vitesse d'impression est plus élevée mais la qualité peut décliner. □ Imprimer les documents pour le classement : alimente le papier de manière à ce qu'il soit facile à classer lorsqu'on imprime en mode paysage ou en recto verso. L'impression d'enveloppes n'est pas prise en charge. Supprimer les cœurs blanches : supprime les marges inutiles lors de l'impression sans marges. □ Notifications d'avertissement : permet au pilote d'impression d'afficher des notifications d'avertissement. Établir la communication bidirectionnelle : cette option doit généralement être réglée sur Oui. Il n'est pas possible de sélectionner Non lors de l'acquisition des informations de l'imprimante en raison du partage de l'imprimante avec les ordinateurs Windows d'un réseau ou pour toute autre raison.

Utilisation d'Epson iPrint

Epson iPrint est une application qui vous permet d'imprimer des photos, documents et pages Web à partir d'un dispositif intelligent, tel qu'un smartphone ou une tablette. Vous pouvez utiliser l'impression locale (impression depuis un appareil intelligent connecté au même réseau sans fil que l'imprimante) ou l'impression à distance (impression depuis un site distant via Internet). Pour utiliser l'impression distante, enregistrez votre imprimante dans le service Epson Connect.

EPSON WF-2965 - Utilisation d'Epson iPrint - 1

Informations connexes

→ « Impression à l'aide d'un service réseau » à la page 188

Installation de l'application epson iprint

Vous pouvez installer Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l'URL ou du code QR suivant.

http://ipr.to/c

EPSON WF-2965 - Installation de l'application epson iprint - 1

Impression à l'aide de l'application epicson iprint

Lancez Epson iPrint depuis votre dispositif connecté et sélectionnez l'élément à utiliser à partir de l'écran d'accueil. Les écrans suivants peuvent être modifiés sans avis préalable. Le contenu peut varier en fonction du produit.

EPSON WF-2965 - Impression à l'aide de l'application epicson iprint - 1

EPSON WF-2965 - Impression à l'aide de l'application epicson iprint - 2

1Écran d'accueil affché au démarrage de l'application.
2Affiche des informations concernant la configuration de l'imprimante ainsi qu'un FAQ.
3Affiche l'écran permettant de sélectionner l'imprimante et de définir ses paramètres. Une fois que vous avez scélectionné l'imprimante, vous n'avez pas besoin de la sélectionner à nouveau la fois suivante.
4Sélectionnez ce que vous souhaitez imprimer, par exemple photos ou documents.
5Affiche l'écran permettant de définir les paramètres d'impression tels que la taille et le type de papier.
6Affiche la taille du papier. Lorsque la taille est affichée sous forme de touche, appuyez sur la touche pour afficher les paramètres papier définis au niveau de l'imprimante.
7Affiche les photos et documents que vous avez scélectionnés.
8Lance l'impression.

Remarque:

Pour imprimer à partir du menu document avec un iPhone, iPad ou iPod touch exécutant iOS, lancez Epson iPrint après avoir transféré le document que vous souhaitez imprimer à l'aide de la fonction de partage de fichiers dans iTunes.

Impression par contact d'un périphérique intelligent avec étiquette NFC

Vous pouvez connecter automatiquement l'imprimante et voir périphérique intelligent et imprimer par contact de l'antenne NFC d'un périphérique intelligent fonctionnant sous Android 4.0 ou ultérieur et prenant en charge NFC (Near Field Communication) avec étiquette NFC sur l'imprimante.

Impression

L'emplacement de l'antenne NFC varie selon le périphérique connecté. Reportez-vous aux manuels fournis avec le périphérique intelligent pour plus de détails.

EPSON WF-2965 - Impression - 1

Important:

Assurez-vous que le paramètre de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) est activé. Activez la fonction NFC sur votre périphérique connecté. Assurez-vous que Epson iPrint est installé sur le périphérique connecté. Si ce n'est pas le cas, effectuez un contact de l'antenne NFC du périphérique intelligent avec étiquette NFC sur l'imprimante et installez-le.

Remarque:

Si l'imprimante ne communique pas avec le périhérique intelligent même après le contact avec l'étiquette, essayez d'ajuster la position du périhérique intelligent et effectuez un nouveau contact avec l'étiquette. En présence d'obstacles, par exemple du métal, entre étiquette NFC et l'antenne NFC du périhérique intelligent, il se peut que l'imprimante ne soit pas en mesure de communiquer avec le périhérique intelligent. - Cette fonctionnalité utilise la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) pour se connecter à l'imprimante. Vous pouvez connecter jusqu'à quatre périphériques à l'imprimante en même temps. Vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité si vous avez modifié le mot de passe de la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). Rétablissez le mot de passe initial pour utiliser cette fonctionnalité.

  1. Chargez du papier dans l'imprimante.
  2. Effectuez un contact de l'antenne NFC de votre périphérique connecté avec étiquette NFC sur l'imprimante.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

Epson iPrint démarre.

  1. Sur l'écran d'accueil Epson iPrint, effectuez un nouveau contact de l'antenne NFC de votre périphérique intelligent avec l'étiquette NFC sur l'imprimante. L'imprimante et le périphérique intelligent sont connectés.
  2. Sélectionnez l'image que vous souhaitez imprimer, puis sélectionnez Suivant en haut à droite de l'écran.
  3. Effectuez à nouveau un contact de l'antenne NFC de votre périphérique connecté avec étiquette NFC sur l'imprimante.

L'impression démarre.

Utilisation d'epson print enabler

Vous pouvez imprimer directement vos documents, emails, photos et pages Web sans fil à partir de votre téléphone ou tablette Android (Android v4.4 ou version ultérieure). Quelques pressions suffisent pour que votre périphérique Android découvre une imprimante Epson connectée au même réseau sans fil.

  1. Chargez du papier dans l'imprimante.
  2. Configurez l'imprimante pour l'impression sans fil.
  3. Installez le plug-in Epson Print Enabler sur votre périphérique Android via Google Play.
  4. Connectez votre périphérique Android au même réseau sans fil que celui utilisé par l'imprimante.
  5. Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, sélectionnez Impression, puis activez Epson Print Enabler.
  6. Ouvrez une application Android, telle que Chrome, appuyez sur l'icône du menu et imprimez ce qui s'affiche à l'écran.

Remarque:

Si vous ne VOYZ pas VOYRE imprimante, appuyez sur Toutes les imprimantes et selectionnez VOYRE imprimante.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47 → « Connexion à un périphérique connecté » à la page 26

Utilisation d'airprint

AirPrint permet l'impression sans fil instantanée à partir de l'iPhone, de l'iPad, de l'iPod touch et d'un dispositif Mac sans avoir à installer de pilotes ni à télécharger de logiciel.

EPSON WF-2965 - Utilisation d'airprint - 1

Remarque:

Vous ne pouvez pas utiliser AirPrint si vous avez désactivé les messages de configuration du papier sur le panneau de commande de votre produit. Reportez-vous au lien ci-dessous pour activer les messages si nécessaire.

  1. Chargez du papier dans le produit.
  2. Configurez le produit pour l'impression sans fil. Reportez-vous au lien ci-dessous.

http://epson-sn

  1. Connectez votre périphérique Apple au même réseau sans fil que celui utilisé par le produit.
  2. Imprimez depuis votre périphérique sur votre produit.

Remarque:

Pour plus de détails, reportez-vous à la page AirPrint du site Web Apple.

Informations connexes

« Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47 « Paramètres d'impression » à la page 59

Annulation de la tâche en cours

Appuyez sur sur le panneau de commande de l'imprimante pour annuler la tâche d'impression en cours.

Principes de base de la copie

Cette section détaille les étapes de base pour la copie.

  1. Placez les documents originaux. Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur l'ADF.
  2. Sélectionnez Copie au niveau de l'écran d'accueil.
  3. Vérifiez les paramètres dans l'onglet Copie.

Sélectionnez l'objet à modifier si nécessaire.

Remarque:

Si vous sélectionnez l'onglet Paramètres avancés, vous pouvez effectuer des réglages comme Multi-Pages ou Qualité. Si la combinaison de paramètres que vous demandez n'est pas disponible, est affiché. Sélectionnez l'icône pour vérifier les détails, puis modifier les paramètres.

  1. Saisissez le nombre de copies.
  2. Appuyez sur ⋄

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 51 → « Options de menu de base pour la copie » à la page 100 → « Options de menu avancées pour la copie » à la page 100 → « Configuration de base de l'écran » à la page 18

Copie recto verso

Vous pouvez copier plusieurs originaux des deux côtés du papier.

  1. Sélectionnez Copie au niveau de l’écran d’accueil.
  2. Sélectionnez l'onglet Copie >, puis sélectionnez 1> 2-Faces. Vous pouvez également spécifier l'orientation et la position de liaison du résultat de la copie.
  3. Appuyez sur ⋄

Informations connexes

→ « Principes de base de la copie » à la page 99

Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille

Vous pouvez copier deux originaux sur une seule feuille de papier.

  1. Sélectionnez Copie au niveau de l’écran d’accueil.
  2. Sélectionnez l'onglet Paramètres avancés > Multi-Pages, puis sélectionnez 2-haut.

Vous pouvez également spécifier l'ordre de mise en page et l'orientation de l'original. 3. Sélectionnez l'onglet Copie, puis appuyez sur .

Informations connexes

→ « Principes de base de la copie » à la page 99

Remarque:

Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.

N&B:

Permet de copier le document original en noir et blanc (monochrome).

Couleur:

Permet de copier le document original en couleur.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

(Rec/Ver) :

Sélectionnez la mise en page recto verso.

□ 1 > 1 - Faces

Permet de copier une copie du document d'origine sur un côté du papier.

□ 1 > 2 - Faces

Permet de copier deux documents originaux recto sur les deux côtés d'une feuille de papier.

Sélectionnez l'orientation de votre original et la position de reliure du papier.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 2

(Densité) :

Augmentez le niveau de densité si les copies sont pâles. Réduisez le niveau de densité en cas de taches d'encre.

Remarque:

Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.

Paramètre papier :

Sélectionnez la taille et le type de papier.

Configure le taux d'agrandissement pour l'agrandissement ou la réduction. Si vous désirez réduire ou augmenter la taille de l'original en fonction d'un pourcentage spécifique, sélectionnez la valeur et saisissez un pourcentage compris entre 25 et 400%.

Taille réelle

Permet de réaliser des copies avec un taux d'agrandissement de 100%.

A4→A5 et autres

Permet d'agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction d'une taille de papier spécifique.

Aj page auto

Permet de détecter la zone de numérisation et d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction de la taille de papier sélectionnée. S’il y a des marges blanches autour du document original, les marges blanches à partir de la marque dans le coin de la vitre de numérisation sont détectées en tant que zone de numérisation, il est cependant possible que les marges de l’autre côté soient rognées.

EPSON WF-2965 - Paramètre papier : - 1

Sélectionnez la taille de votre original. Lorsque vous copiez des documents de taille non standard, sélectionnez la taille la plus proche de celle de votre original.

Page unique

Copie un original recto sur une feuille unique.

□2-haut

Permet de copier deux documents originaux recto sur une feuille unique selon la disposition 2 en 1. Sélectionnez l'ordre de mise en page et l'orientation de votre original.

Qualité :

Sélectionnez la qualité d'impression. L'option Meilleur permet d'obtenir une impression de meilleure qualité, l'impression peut cependant être plus lente.

Copie

Sens de l'original :

Sélectionnez l'orientation de votre document original.

Enlever ombre :

Supprime les ombres qui apparaissent aujourd'hui des copies lorsqu'on copie du papier épais ou qui apparaissent au centre des copies lorsqu'on copie un livre.

Supprime les trous de reliure lors de la copie.

Copie Carte d'identité :

Numérise les deux côtés d'une carte d'identité et les copie sur un côté d'une feuille A4.

Sans bordure Copie :

Permet de réaliser des copies sans marges sur les bords. L'image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier. Sélectionnez le taux d'agrandissement dans le paramètre Extension.

Eff tout param.:

Permet de réinitialiser les paramètres de copie.

Numérisation à l'aide du panneau de commande

Vous pouvez envoyer des images numérisées depuis le panneau de commande de l'imprimante aux destinations suivantes.

Ordinateur

Voulez enregistrer l'image numérique sur un ordinateur connecté à l'imprimante. Avant de numériser, installez Epson Scan 2 et Epson Event Manager sur votre ordinateur.

Envoyez les images numérisées aux services de cloud. Avant de numériser, définissez les paramètres dans Epson Connect.

Ordi (WSD)

Vous pouvez enregistrer l'image numérisée sur un ordinateur connecté à l'imprimante à l'aide de la fonctionnalité WSD. Si vous utilisez Windows 7/Windows Vista, vous devez configurer WSD sur tout ordinateur avant de numériser.

Informations connexes

→ « Numérisation vers un ordinateur (Event Manager) » à la page 103 → « Numérisation vers le Cloud » à la page 107 → « Numérisation vers un ordinateur (WSD) » à la page 109

Remarque:

Avant de numériser, installez Epson Scan 2 et Epson Event Manager sur votre ordinateur.

  1. Placez les documents originaux.
  2. Sélectionnez Numériser au niveau de l'écran d'accueil.
  3. Sélectionnez Ordinateur.
  4. Sélectionnez + pour sélectionner l'ordinateur sur lequel vous souhaitez enregistrer les images numérisées.

Remarque:

Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez sélectionner l'ordinateur sur lequel vous souhaitez enregistrer les images numérisées. Vous pouvez afficher jusqu'à 20 ordinateurs sur le panneau de commande de l'imprimante. Si vous régalez Nom de la numérisation réseau (alphanumeric) sur Epson Event Manager, le nom s'affiche sur le panneau de commande.

  1. Sélectionnez pour sélectionner le mode d'enregistrement de l'image numérique sur ordinateur. Enregistrement en JPEG : enregistre l'image numérisée au format JPEG.

Numérisation

Enregistrement en PDF : Enregistrer l'image numérisée au format PDF. Joindre à e-mail : Lance le client de messagerie électronique sur votre ordinateur, et joint automatiquement l'image à un courrier électronique. Suivre paramètres : Enregistrer l'image numérisée en utilisant les paramètres d'Epson Event Manager. Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation tels que le format de numérisation, le dossier d'enregistrement ou le format d'enregistrement.

  1. Appuyez sur ⋄

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 51

Définition de paramètres personnalisés dans epson event manager

Vous pouvez définir les paramètres de numérisation pour Suivre param person dans Epson Event Manager. Reportez-vous à l'aide de l'application Epson Event Manager pour plus de détails.

  1. Lancez l'application Epson Event Manager.
  2. Assurez-vous que votre scanner est sélectionné comme Scanner dans l'onglet Paramètres de la touche de l'écran principal.

EPSON WF-2965 - Définition de paramètres personnalisés dans epson event manager - 1

Numérisation

  1. Cliquez sur Définir les paramètres du travail.

EPSON WF-2965 - Numérisation - 1

Numérisation

  1. Définissez les paramètres de numérisation dans l'écran Paramètres du travail.

EPSON WF-2965 - Numérisation - 1

Modifier les paramètres du travail : Sélectionnez Action personnalisée. - Paramètre : numérisez en utilisant les mêmes paramètres pour le type d'original sélectionné. Cliquez sur Paramètres de numérisation détaillés pour définir différents éléments, tels que la résolution ou la couleur, pour enregistrer l'image numérique. Dossier cible : sélectionnez le dossier d'enregistrement de l'image numérique. - Nom du fichier (préfixe + numéro de début) : modifier les paramètres pour le nom de fichier que vous souhaitez enregistrer. □ Format du fichier : sélectionnez le format de sauvegarde. Lancer l'action : sélectionnez l'action lors de la numérisation. - Paramètres de test : démarre la numérisation de test en utilisant les paramètres actuels.

  1. Cliquez sur OK pour revenir à l'écran principal.

Numérisation

  1. Assurez-vous que Action personnalisée est sélectionné dans la liste Action personnalisée.

EPSON WF-2965 - Numérisation - 1

  1. Cliquez sur Fermer pour fermer Epson Event Manager.

Numérisation vers le cloud

Voulez envoyer les images numérisées aux services de cloud. Avant d'utiliser cette fonctionnalité, définissez les paramètres à l'aide de l'application Epson Connect. Pour plus de détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect.

  1. Veillez à bien définir les paramètres à l'aide de l'application Epson Connect.
  2. Placez les documents originaux.
  3. Sélectionnez Numériser au niveau de l’écran d’accueil.
  4. Sélectionnez Cloud.
  5. Sélectionnez sur la partie supérieure de l'écran, puis sélectionnez une destination.
  6. Définissez les éléments dans l'onglet Numériser, tels que le format d'enregistrement.
  7. Sélectionnez Paramètres avancés, puis vérifiez les paramètres et modifiez-les si nécessaire.
  8. Sélectionnez l'onglet Numériser, puis appuyez sur .

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 51

Remarque:

Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.

N&B/Couleur :

Permet d'indiquer s'il faut numériser en couleur ou en noir et blanc.

JPEG/PDF :

Permet de sélectionner le format d'enregistrement de l'image numérique.

Remarque:

Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.

Zone numéri.:

Zone de numér.:

Sélectionnez la taille de numérisation. Sélectionnez Recadr auto pour rogner l'espace blanc situé autour du texte ou de l'image lors de la numérisation. Pour numériser sur toute la surface de la vitre du scanner, sélectionnez Zone Max.

Sens de l'original :

Permet de sélectionner l'orientation du document original.

Type de document :

Permet de sélectionner le type de votre original.

Densité:

Permet de sélectionner le contraste de l'image numérique.

Enlever ombre :

Permet de supprimer les ombres du document original qui apparaissent dans l'image numérique.

Surround :

Permet de supprimer les ombres se trouvant sur les bords du document original.

Centre:

Permet de supprimer les ombres se trouvant sur la marge de reliure du livre.

Supprime les trous de perforation qui apparaissent dans l'image numérique. Vous pouvez indiquer la zone où supprimer les trous de perforation en saisissant une valeur dans la boîte située à droite.

Effacement position :

Permet de sélectionner la position pour supprimer les trous de perforation.

Numérisation

Sens de l'original :

Permet de sélectionner l'orientation du document original.

Efface tout param.

Permet de réinitialiser les paramètres de numérisation.

Remarque:

  • z Windows 7/Windows Vista, vous devez configurer votre ordinateur au préalable à l'aide de cette fonctionnalité.
  • Placez les documents originaux.
  • Sélectionnez Numériser au niveau de l'écran d'accueil.
  • Sélectionnez Ordi (WSD).
  • Sélectionnez un ordinateur.
  • Appuyez sur ⋄

Configuration d'un port WSD

Cette section indique comment configurer un port WSD sous Windows 7/Windows Vista.

Remarque:

Sous Windows 10/Windows 8.1/Windows 8, le port WSD est automatiquement configuré.

La configuration d'un port WSD nécessite les éléments suivants.

L'imprimante et l'ordinateur sont connectés au réseau. Le pilote d'impression est installé sur l'ordinateur.

  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Réseau au niveau de l'ordinateur.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis cliquez sur Installer.

Cliquez sur Continuer lorsqu'écran Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche.

Numérisation

Cliquez sur Désinstaller et redémarrez si l'écran Désinstaller s'affiche.

EPSON WF-2965 - Numérisation - 1

Remarque:

Le nom de l'imprimante défini pour le nom de réseau et de modèle (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) est affiché sur l'écran réseau. Vous pouvez vérifier le nom de l'imprimante à partir du panneau de commande de l'imprimante ou en imprimant une feuille d'état du réseau.

  1. Cliquez sur Votre périphérique est prêt à être utilisé.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

  1. Consultez le message, puis cliquez sur Fermer.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 2

Numérisation

  1. Ouvrez l'écran Périphériques et imprimantes.

Windows 7

Cliquez sur Panneau de configuration > Matériel et audio (ou Matériel) > Périphériques et imprimantes.

Windows Vista

Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes.

  1. Vérifiez qu'une icône avec le nom réseau de l'imprimante est affichée.

Sélectionnez le nom de l'imprimante lors de l'utilisation d'un port WSD.

Numérisation à l'aide d'Epson scan 2

Vous pouvez numériser en utilisant le pilote de scanner « Epson Scan 2 ». Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan 2 pour plus d'explications sur chaque élément de paramétrage.

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 51 → « Application pour la numérisation et le transfert d'images (Epson Scan 2) » à la page 179

Numérisation de documents (mode document)

L'option Mode Document d'Epson Scan 2 permet de numériser des originaux en utilisant des paramètres adaptés aux documents textes.

  1. Placez les documents originaux.

Remarque:

Si vous voulez numériser plusieurs documents originaux, placez-les dans l'ADF.

  1. Lancez l'application Epson Scan 2.
  2. Sélectionnez Mode Document dans la liste Mode.

Numérisation

  1. Définissez les paramètres suivants dans l'onglet Paramètres principaux.

EPSON WF-2965 - Numérisation - 1

Source du document : sélectionnez l'emplacement des originaux. Taille du document : sélectionnez le format des originaux.

EPSON WF-2965 - Numérisation - 2

Boutons (orientation de l'original) : Sélectionnez l'orientation définie de l'original que vous désconn la taille de l'original, cet élément peut être définis automatiquement sans pouvoir être

Type d'image : sélectionnez la couleur d'enregistrement de l'image numérisée. Résolution : sélectionnez la résolution.

  1. Si nécessaire, définissez d'autres paramètres de numérisation.

Vous pouvez procéder à un aperçu de l'image numérisée en cliquant sur le bouton Aperçu. La fenêtre d'aperçu s'ouvre et l'image s'affiche.

Lorsque vous procédez à un aperçu avec l'ADF, l'original est ejecté de l'ADF. Repositionnez l'original ejecté.

Numérisation

Dans onglet Paramètres avancés, vous pouvez procéder à des réglages fins de l'image adaptés aux documents textes, tels que.

Retirer arrière-plan : retirez l'arrière-plan des originaux. Optimisation du texte : vous pouvez améliorer la clarté et la netteté des lettres floues de l'original. □ Segmentation zone auto : vous pouvez améliorer la netteté des lettres et le lissé des images lors de la numérisation en noir et blanc d'un document contenant des images. - Accentuer la couleur : pour améliorer la couleur spécifique de l'image numérique, puis l'enregistrer en niveaux de gris ou en noir et blanc. Luminosité : pour régler la luminosité de l'image numérique. Contraste : pour régler le contraste de l'image numérique. Gamma : pour régler le gamma (luminosité de la plage intermédiaire) de l'image numérique. Seuil Noir/Blanc : pour régler la marge du binaire monochrome (noir et blanc). - Netteté : vous pouvez améliorer et augmenter la netteté des contours de l'image. Détramage : vous pouvez supprimer les motifs de moiré (ombres hachurées) qui apparaissent lors de la numérisation de documents imprimés tels qu'un magazine. - Remplissage des bords : pour régler l'objet créé autour de l'image numérique. - Sortie d'image double (Windows uniquement) : vous pouvez numériser une fois et enregistrer deux images avec différents paramètres de sortie en même temps.

Remarque:

Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.

Numérisation

  1. Définissez les paramètres d'enregistrement du fichier.

EPSON WF-2965 - Numérisation - 1

□ Format de l'image : sélectionnez le format d'enregistrement dans la liste.

Veuillez procéder à des réglages détaillés pour chaque format d'enregistrement sauf BITMAP et PNG. Après avoir choisi le format d'enregistrement, sélectionnez Options dans la liste.

Nom de fichier : vérifie le nom du fichier enregistré qui s'affiche.

Vous pouvez modifier les paramètres dun nom defichier en sélectionnant Parametre dans la liste.

Dossier : sélectionnez le dossier d'enregistrement de l'image numérique dans la liste.

Vous pouvez sélectionner un autre dossier ou créer un dossier en sélectionnant Sélectionner dans la liste.

  1. Cliquez sur Numériser.

Numérisation de photos et images (mode photo)

L'option Mode Photo d'Epson Scan 2 permet de numériser des originaux en procédant à de nombreux réglages adaptés aux photos et images.

  1. Placez les documents originaux.

En positionnant plusieurs originaux sur la vitre du scanner, vous pouvez les numériser tous en même temps. Veillez à ce que les originaux soient espacés d'au moins 20 mm.

Remarque:

Vous ne pouvez pas utiliser l'ADF lorsque vous numérisez depuis l'option Mode Photo.

Numérisation

  1. Lancez l'application Epson Scan 2.
  2. Sélectionnez Mode Photo dans la liste Mode.
  3. Définissez les paramètres suivants dans l'onglet Paramètres principaux.

EPSON WF-2965 - Numérisation - 1

Type d'image : sélectionnez la couleur d'enregistrement de l'image numérique. Résolution : sélectionnez la résolution.

Remarque:

Le paramètre Source du document est défini sur Vitre du scanner, et le paramètre Type de document sur Opaque. (Opaque désigne des originaux qui ne sont pas transparents, par exemple les papiers ordinaires ou photos.) Vous ne pouvez pas modifier ces paramètres.

5. Cliquez sur aperçu.

La fenêtre d'aperçu s'ouvre et les images s'affichent sous forme de vignettes.

EPSON WF-2965 - Cliquez sur aperçu. - 1

Remarque:

Pour afficher un aperçu de toute la zone numérique, décochez Miniature situé en haut de la fenêtre d'aperçu.

  1. Consultez l'aperçu et définissez les paramètres d'image nécessaires dans l'onglet Paramètres avancés.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

Numérisation

Vous pouvez ajuster l'image numérisée à l'aide de paramètres détaillés adaptés aux photos et images, comme suit.

Luminosité: pour régler la luminosité de l'image numérique. Contraste: pour régler le contraste de l'image numérique. Saturation: pour régler la saturation (vivacité des couleurs) de l'image numérique. - Netteté : pour améliorer et augmenter la netteté des contours de l'image numérique. Restauration de la couleur : pour corriger les images aux couleurs passées afin qu'elles retrouvent leur éclat original. Correction du rétroéclairage : pour éclaircir les images numérisées assemblées par le rétroéclairage. Détramage: vous pouvez supprimer les motifs de moiré (ombres hachurées) qui apparaissent lors de la numérisation de documents imprimés tels qu'un magazine. Dépoussiérage : pour retirer la poussière de l'image numérisée.

Remarque:

  • Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés. Selon l'original, il est possible que l'image numérique ne puisse pas être corrigée correctement. Lorsque plusieurs vignettes sont créées, vous pouvez ajuster la qualité de chacune d'elles. Selon les options de réglages, vous pouvez ajuster en même temps la qualité de plusieurs images numérisées en sélectionnant plusieurs vignettes.

7. Définissez les paramètres d'enregistrement du fichier.

EPSON WF-2965 - Définissez les paramètres d'enregistrement du fichier. - 1

Format de l'image : sélectionnez le format d'enregistrement dans la liste.

Veuillez procéder à des réglages détaillés pour chaque format d'enregistrement sauf BITMAP et PNG. Après avoir choisi le format d'enregistrement, sélectionnez Options dans la liste.

Nom de fichier : vérifiez le nom du fichier enregistré qui s'affiche.

Vous pouvez modifier les paramètres d'un nom de fichier en sélectionnant Paramètre dans la liste.

Numérisation

Dossier : sélectionnez le dossier d'enregistrement de l'image numérique dans la liste.

Vous pouvez sélectionner un autre dossier ou créer un dossier en sélectionnant Sélectionner dans la liste.

  1. Cliquez sur Numériser.

Numérisation depuis des dispositifs connectés

L'application Epson iPrint vous permet de numériser des photos et des documents à partir d'un dispositif intelligent, tel qu'un smartphone ou une tablette, connecté au même réseau sans fil que l'imprimante. Vous pouvez enregistrer les données numérisées sur un dispositif intelligent ou des services de cloud, les envoyer par email ou encore les imprimer.

EPSON WF-2965 - Numérisation depuis des dispositifs connectés - 1

Installation de l'application epson iprint

Vous pouvez installer Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l'URL ou du code QR suivant.

http://ipr.to/c

EPSON WF-2965 - Installation de l'application epson iprint - 1

Numérisation par contact des dispositifs connectés avec étiquette NFC

Même si votre périphérique intelligent n'a pas les paramètres nécessaires à l'utilisation de l'imprimante, vous pouvez le connecter automatiquement et numériser en appuyant en contact son antenne NFC à la Étiquette NFC de l'imprimante.

Pour utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous d'avoir effectué ce qui suit.

Activez la fonction NFC sur votre périphérique connecté. Epson iPrint est installé sur tout périphérique intelligent. Si ce n'est pas le cas, effectuez un contact de l'antenne de l'étiquette NFC du périphérique intelligent avec Étiquette NFC sur l'imprimante pour l'instruction.

Remarque:

Android 4.0 et ses versions ultérieures prennent en charge le NFC (Near Field Communication). L'emplacement de l'antenne NFC varie selon le périhérique connecté. Reportez-vous aux manuels fournis avec le périhérique intelligent pour plus de détails. L'imprimante ne peut pas communiquer avec le périhérique s'il y a des obstacles, comme du métal, entre la Étiquette NFC de l'imprimante et l'antenne NFC du périhérique intelligent.

Numérisation

  1. Placez les originaux dans l'imprimante.
  2. Effectuez un contact de l'antenne NFC de votre périphérique connecté avec Étiquette NFC sur l'imprimante.

EPSON WF-2965 - Numérisation - 1

Epson iPrint démarre.

  1. Sélectionnez le menu numérisation dans Epson iPrint.
  2. Effectuez à nouveau un contact de l'antenne NFC de votre périphérique connecté avec Étiquette NFC sur l'imprimante.

La numérisation démarre.

Numérisation à l'aide de epson iprint

Lancez Epson iPrint depuis votre dispositif connecté et sélectionnez l'élément à utiliser à partir de l'écran d'accueil. Les écrans suivants peuvent être modifiés sans avis préalable.

EPSON WF-2965 - Numérisation à l'aide de epson iprint - 1

EPSON WF-2965 - Numérisation à l'aide de epson iprint - 2

Écran d'accueil affiché au démarrage de l'application.

Numérisation

2Affiche des informations concernant la configuration de l'imprimante ainsi qu'un FAQ.
3Affiche l'écran permettant de sélectionner l'imprimante et de définir ses paramètres. Une fois que vous avez scélectionné l'imprimante, vous n'avez pas besoin de la sélectionner à nouveau la fois suivante.
4Affiche l'écran de numération.
5Affiche l'écran où vous pouvez définir les paramètres de numériqueation tels que la résolution.
6Affiche les images numériées.
7Lance la numériqueation.
8Affiche l'écran où vous pouvez enregistrer les données numériées sur un dispositif intelligent ou des services de cloud.
9Affiche l'écran vous permettant d'envoyer les données numériées par email.
10Affiche l'écran vous permettant d'imprimer les données numériées.

Lignes téléphoniques compatibles

Vous pouvez utiliser l'imprimante via des lignes téléphoniques analogiques standard (RTC = réseau téléphonique commuté) et des systèmes téléphoniques PBX (PBX = commutateur téléphonique privé).

Vous pouvez relancer des problèmes si vous utilisez l'imprimante avec les lignes et systèmes de lignes téléphoniques suivants.

Ligne téléphonique VoIP telle une ligne DSL ou un service numérique de fibre optique. Ligne téléphonique numérique (RNIS). Certains systèmes téléphoniques PBX. Lorsque des adaptateurs tels que des adaptateurs de terminal, des adaptateurs VoIP, des séparateurs, ou des routeurs DSL sont connectés entre la prise téléphonique murale et l'imprimante.

Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique

Connectez l'imprimante à une prise téléphonique murale à l'aide d'un câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Lors de la connexion d'un téléphone à l'imprimante, utilisez un deuxième câble téléphonique RJ-11 (6P2C).

Selon la zone, un câble de téléphone peut être livré avec l'imprimante. Si le câble est inclus, utilisez celui-ci.

Il est possible que vous deviez connecter le câble de téléphone à un adaptateur fourni pour votre région ou pays.

Remarque:

Retirez le cache du port EXT. de l'imprimante uniquement lorsque vous connectez votre téléphone à l'imprimante. Ne retirez pas le cache si vous ne connectez pas votre téléphone.

Dans les zones où les risques de foudroiement sont élevés, nous vous recommandons d'utiliser un parasurtenseur.

Connexion à la ligne téléphonique standard (RTC) ou à la ligne PBX

Branchez un câble de téléphone à la prise téléphonique murale ou au port PBX, puis branchez-le au port LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

EPSON WF-2965 - Connexion à la ligne téléphonique standard (RTC) ou à la ligne PBX - 1

Informations connexes

→ « Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 126

Connexion à la ligne DSL ou RNIS

Branchez un câble de téléphone au modem DSL ou à l'adaptateur de terminal RNIS, puis branchez-le au port LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Reportez-vous aux manuels fournis avec le modem ou l'adaptateur pour plus de détails.

Remarque:

Sieldom DSL n'est intégré à votre modem DSL, branchez un fil DSL distinct.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

Connexion de votre dispositif téléphonique à l'imprimante

Si vous utilisez l'imprimante et votre téléphone sur une même ligne téléphonique, connectez le téléphone à l'imprimante.

Remarque:

Si votre dispositif téléphonique est doté d'une fonction fax, désactivez la fonction fax avant la connexion. Reportez-vous aux manuels fournis avec le dispositif téléphonique pour plus de détails. Si vous connectez un répondeur, assurez-vous que le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante est réglé sur un nombre supérieur au nombre de sonneries sur lequel votre répondeur est réglé pour répondre à un appel.

  1. Retirez le cache du port EXT. à l'arrière de l'imprimante.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

  1. Connectez le dispositif téléphonique au port EXT. à l'aide d'un câble téléphonique.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 2

Remarque:

Lorsque vous partagez une unique ligne téléphonique, assurez-vous de brancher le dispositif téléphonique au port EXT. de l'imprimante. Si vous séparez la ligne pour connecter le dispositif téléphonique et l'imprimante séparément, le téléphone et l'imprimante ne fonctionnent pas correctement.

  1. Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.

Télécopie

  1. Décolchez le combiné.

La connexion est établie lorsque (Envoyer) est activé, tel qu'illustré dans l'écran suivant.

EPSON WF-2965 - Télécopie - 1

Informations connexes

→ « Paramètres du répondeur » à la page 133

Définition des paramètres fax de base

Commencez par définir les paramètres fax de base comme Mode réception à l'aide du Assistant param fax, puis configurez les autres paramètres comme requis.

L'Assistant param fax est automatiquement affiché lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois. Une fois que vous avez défini les paramètres, il n'est pas nécessaire de les redéfinir, sauf si l'environnement de connexion est modifié.

Définition des paramètres fax de base à l'aide du assistant param fax

Définissez les paramètres fax de base en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran.

  1. Connectez l'imprimante à la ligne téléphonique.

Remarque:

Une vérification automatique de la connexion fax est exécutée à la fin de l'assistant, c'est pourquoi vous devez vous assurer de connecter l'imprimante à la ligne téléphonique avant de lancer l'assistant.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Assistant param fax.
  3. Sur l'écran Assistant param fax, appuyez sur Continuer.

L'assistant démarre.

  1. Sur l'écran de saisie de l'en-tête du fax, saisissez votre nom d'expéditeur, comme le nom de votre entreprise, et appuyez sur OK.

Remarque:

Votre nom d'expéditeur et votre numéro de fax apparaissent comme en-tête des fax envoyés.

  1. Sur l'écran de saisie du numéro de téléphone, saisissez votre numéro de fax, et appuyez sur OK.

Télécopie

  1. Sur l'écran Réglage Distinctive Ring Detection (DRD), définissez les paramètres suivants.

Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique : sélectionnez Paramètres, et sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les fax entrants.

  • Si vous sélectionnez Tout, allez à l'étape 8.
  • Si vous sélectionnez un autre paramètre, Mode réception est défini automatiquement sur Auto. Passez à l'étape 10.

Si vous n'avez pas défini cette option : appuyez sur Sauter, et passez à l'étape 10.

Remarque:

□ Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom diffère selon les fournisseurs) vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Un modèle de sonnerie différent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels de télécopie. Sélectionnez le modèle de sonnerie attribué aux appels fax dans DRD. Selon la région, On et Arrêt sont affichés dans les options DRD. Sélectionnez On pour utiliser la fonctionnalité de sonnerie distincte.

  1. Sur l'écran Réglage Mode réception, indiquez si vous utilisez le dispositif téléphonique connecté à l'imprimante.

Lorsque vous êtes connecté, sélectionnez Oui, puis passez à l'étape suivante. Lorsque vous n'êtes pas connecté, sélectionnez Non, puis passez à l'étape 10. Mode réception est défini sur Auto.

  1. Sur l'écran Réglage Mode réception, indique si vous souhaitez recevoir les fax automatiquement.

Pour recevoir automatiquement : sélectionnez Oui. Mode réception est défini sur Auto. Pour recevoir manuellement : sélectionnez Non. Mode réception est défini sur Manuel.

  1. Sur l'écran Continu, vérifiez les paramètres que vous avez définis, puis appuyez sur Continu.

Pour corriger ou modifier des paramètres, appuyez sur ⟨⟩

  1. Sélectionnez Lancer vérification pour vérifier la connexion fax, puis lorsque l'écran vous invite à imprimer le résultat de la vérification, sélectionnez Imprimer.

Un rapport du résultat de la vérification indiquant l'état de la connexion est imprimé.

Remarque:

Si des erreurs sont identifiées, suivez les instructions sur le rapport pour les résoudre. Si l'écran Sélect. type de ligne s'affiche, sélectionnez le type de ligne.

  • Lorsque vous connectez l'imprimante à un système PBX ou à un adaptateur de terminal, Sélectionnez PBX.
  • Lorsque vous connectez l'imprimante à une ligne téléphonique, Sélectionnez (PSTN), puis Désactiver sur l'écran Confirmation qui s'affiche. Toutefois, la définition de ce paramètre sur Désactiver risque de pousser l'imprimante à sauter le premier chiffre d'un numéro de télécopie et envoyer ainsi la télécopie à un mauvais numéro.

Informations connexes

→ « Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 121 → « Définition du mode de réception » à la page 132 → « Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 126 → « Options de menus pour Paramètres fax » à la page 149

Définition individuelle des paramètres fax de base

Vous pouvez définir les paramètres fax sans utiliser l’assistant de paramétrage fax en sélectionnant chaque menu de paramètres individuellement. Les paramètres configurés à l’aide de l’assistant peuvent également être modifiés.

Pour plus de détails, affichez la liste des menus de fax dans les paramètres fax.

Informations connexes

→ « Options de menus pour Param. fax » à la page 149

Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX

Définissez les paramètres suivants lorsque vous utilisez l'imprimante dans un bureau qui utilise des extensions et nécessite des codes d'accès externes, comme le 0 ou le 9, pour accéder à une liste externe.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de base.
  3. Sélectionnez Type de ligne, puis sélectionnez PBX.
  4. Lors de l'envoi d'un fax à un numéro de fax externe à l'aide d'un # (dièse) au lieu du code d'accès externe réel, sélectionnez la boîte Code d'accès pour la définir sur Utiliser.

Le #, remplaçant le code d'accès réel, est remplacé par le code d'accès stocké lors de la numérotation.

L'utilisation du caractère # permet d'éviter les problèmes lors de la connexion à une ligne externe.

Remarque:

Il est impossible d'envoyer des fax à des destinataires issus des Contacts qui ont des codes d'accès externes tels que 0 et 9.

Si vous avez enregistré des destinataires dans Contacts qui utilisent un code d'accès externe tel que 0 et 9, définissez

Code d'accès sur Ne pas utiliser. Sinon, vous devez remplacer le code par # dans Contacts.

  1. Appuyez sur la boîte de saisie Code d'accès, entrez le code d'accès externe utilisé pour votre système téléphonique, puis appuyez sur OK.
  2. Sélectionnez OK pour appliquer les paramètres.

Le code d'accès est stocké dans l'imprimante.

Définir les paramètres de sorte à imprimer des informations sur les fax reçus

Vous pouvez paramétrer l'impression des informations de réception dans le pied de page du fax reçu, même si l'expéditeur n'a pas défini les informations d'en-tête. Les informations de réception comprennent la date et l'heure de la réception, l'ID de l'expéditeur et un numéro de page (comme « P1 »). Lorsque Param. Partage pages est activé, le numéro de la page de séparation est également compris.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
  3. Sélectionnez Paramètres d'impression, puis sur Ajouter_infos réception afin d'établir ce paramètre à On.

Informations connexes

→ « Paramètres d'impression » à la page 150

Définir les paramètres de sorte à imprimer les fax recto-verse

Vous pouvez imprimer plusieurs pages des documents reçus sur les deux côtés du papier.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
  3. Sélectionnez Paramètres d'impression, puis sélectionnez Rec/Ver.
  4. Sélectionnez le champ Rec/Ver pour définir ce paramètre à On.
  5. Dans Marge de reliure, sélectionnez Côté court ou Côté long.
  6. Sélectionnez OK.

Informations connexes

→ « Paramètres d'impression » à la page 150

Définir les paramètres de sorte à imprimer les fax reçus en fractionnant les pages

Permet d'effectuer des réglages de séparation de page lorsque le document reçu est plus grand que la taille du papier chargé dans l'imprimante.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
  3. Sélectionnez Paramètres d'impression > Param. Partage pages > Supprimer données exprapr partage.
  4. Sélectionnez les options pour supprimer les données d'impression après fractionnement.

Si vous sélectionnez Arrêt, sélectionnez OK et allez à l'étape 6. Si vous sélectionnez Supprimer le haut ou Supprimer le bas, allez à l'étape suivante.

  1. Dans Seuil, définissez le seuil et sélectionnez OK.
  2. Sélectionnez Recouvrir si partagé.
  3. Sélectionnez le champ Recouvrir si partagé pour définir ce paramètre à On.
  4. Dans Largeur de recouvrement, définissez la largeur et sélectionnez OK.

Informations connexes

→ « Paramètres d'impression » à la page 150

Opérations de base d'envoi de fax

Envoyez des fax en couleurs ou monochromes (N&B).

Remarque:

Lors de l'envoi de fax en monochrome, vous pouvez prévisualiser l'image numérique sur l'écran LCD avant l'envoi.

Envoi de fax à l'aide du panneau de commande

Vous pouvez envoyer des fax en saisissant les numéros des destinataires à l'aide du panneau de commande. L'imprimante appelle automatiquement le destinataire et envoie le fax.

  1. Placez les documents originaux.

Remarque:

Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages en une seule transmission. Toutefois, selon la quantité de mémoire restante, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de fax, même s'ils font moins de 100 pages.

  1. Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Indiquez le destinataire.

Vous pouvez envoyer le même fax monochrome à un maximum de 100 destinataires ou 99 groupes dans Contacts. Cependant, un fax en couleurs ne peut être envoyé qu'à un seul destinataire à la fois.

Pour une saisie manuelle : sélectionnez Clavier, saisissez un numéro de fax sur l'écran affiché, puis appuyez sur OK.

  • Pour ajouter une pause (pause de trois secondes pendant la numérotation), saisissez un tiret (-).
  • Si vous avez défini un code d'accès externe dans Type de ligne, saisissez le caractère # (dièse) au lieu du code d'accès externe réel au début du numéro de fax.

Pour sélectionner à partir de la liste des contacts : sélectionnez Contacts et cochez un contact. Si les destinataires que vous avez choisi ne sont pas encore enregistrés dans Contacts, vous pouvez d'abord enregistrer le destinataire en sélectionnant Ajout entrée. Pour sélectionner à partir de l'histoire des fax envoyés : sélectionnez Récents, puis sélectionnez un destinataire.

Remarque:

Lorsque Restrictions de numérotation directe dans Param. de sécurité est défini sur On, vous pouvez sélectionner uniquement les destinataires de fax à partir de la liste de contacts ou de l'histoire des fax envoyés. Vous ne pouvez pas saisir de numéro de fax manuellement.

Pour effacer les destinataires que vous avez entrés, affichez la liste des destinataires en appuyant sur le champ qui affiche un numéro de fax ou le nombre de destinataires sur l'écran LCD. Sélectionnez le destinataire dans la liste, puis Sélectionnez Retirer.

  1. Sélectionnez l'onglet Param. fax, puis définissez les paramètres tels que la résolution et la méthode d'envoi selon vos besoins.
  2. Sélectionnez l'onglet Destinataire et envoyez le fax.

Pour procéder à un envoi sans vérification de l'image du document numérique : appuyez sur

Télécopie

Pour numériser, vérifie l'image du document numérique, puis envoies (lors de l'envoi d’un fax en monochrome uniquement) : sélectionnes Aperçu dans l'onglet Destinataire. Pour envoyer le fax tel quel, sélectionnes Début d'envoi. Autrement, annules l'aperçu en sélectionnant Annulé, puis rends-toi à l'étape 3.

  • < > ^ √ : permet de déplacer l'écran dans le sens des flèches.
  • : permet de réduire ou d'agrandir.
  • : permet d'afficher la page précédente ou la page suivante.

Remarque:

Vous ne pouvez pas envoyer de fax en couleurs après prévisualisation. Lorsque Envoi direct est activé, vous ne pouvez pas prévisualiser. Si vous ne touchez pas l'écran de prévisualisation pendant 20 secondes, le fax est automatiquement envoyé. La qualité d'image d'un fax envoyé peut être différente de celle de la prévisualisation selon les capacités de la machine du destinataire.

  1. Une fois l'envoi effectué, retirez les documents originaux.

Remarque:

Si le numéro de fax est occupé ou en cas de problème, l'imprimante recompose automatiquement le numéro après une minute. Pour annuler l'envoi, appuyez sur L'envoi d'un fax en couleurs demande plus de temps car l'imprimante effectue la numérisation en même temps que l'envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités pendant que l'imprimante envoie un fax en couleurs.

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 51 → « Options de menu pour le fax » à la page 146 → « Gestion des contacts » à la page 55

Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe

Vous pouvez envoyer un fax en numérotant via le téléphone connecté lorsque vous souhaitez parler au téléphone avant d'envoyer un fax, ou lorsque le télécopieur du destinataire ne passe automatiquement en mode fax.

  1. Placez les documents originaux.

Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages au cours d'une même transmission.

  1. Déconnectez le combiné du téléphone connecté puis composez le numéro de fax du destinataire à l'aide du téléphone.

Remarque:

Lorsque le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler.

  1. Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez l'onglet Param. fax, puis définissez les paramètres tels que la résolution et la méthode d'envoi selon vos besoins.

Télécopie

  1. Lorsque vous entendez une tonalité de fax, appuyez sur , puis raccrochez le combiné.

Remarque:

Lorsqu'un numéro est composé à l'aide du téléphone connecté, l'envoi d'un fax demande plus de temps car l'imprimante effectue la numérisation en même temps que l'envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités lors de l'envoi du fax.

  1. Une fois l'envoi effectué, retirez les documents originaux.

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 51 → « Param. fax » à la page 146

Envoi de plusieurs pages d'un document monochrome (envoi direct)

Lors de l'envoi d'un fax monochrome, le document numérique est stocké temporairement dans la mémoire de l'imprimante. De ce fait, l'envoi de plusieurs pages peut saturer la mémoire de l'imprimante et interrompre l'envoi de fax. Vous pouvez éviter ce problème en activant la fonctionnalité Envoi direct. Toutefois, l'envoi du fax demande plus de temps car l'imprimante effectue la numérisation en même temps que l'envoi. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour un seul destinataire.

Sélectionnez Fax sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'onglet Param. fax, puis appuyez sur Envoi direct pour la définir sur On.

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 51 → « Param. fax » à la page 146

Envoi de fax à un moment donné (envoi différé fax)

Vous pouvez paramétrer l'envoi d'un fax à un moment donné. Seuls les fax monochromes peuvent être programmés pour être envoyés à un moment donné.

  1. Sélectionnez Fax au niveau de l’écran d’accueil.
  2. Indiquez le destinataire.
  3. Sélectionnez l'onglet Param. fax, puis sélectionnez Envoi différé fax.
  4. Sélectionnez le champ Envoi différé fax pour définir ce paramètre à On.
  5. Sélectionnez le champ Heure, définissez l'heure à laquelle vous souhaitez envoyer le fax, puis sélectionnez OK.

Télécopie

  1. Sélectionnez OK pour appliquer les paramètres.

Remarque:

Vous devez attendre que le fax soit envoyé à l'heure indiquée avant de pouvoir envoyer d'autres fax. Si vous pouvez envoyer un autre fax, vous devez d'abord annuler le fax planifié en sélectionnant Fax sur l'écran d'accueil et en le supprimant.

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 51 → « Envoi de fax à l'aide du panneau de commande » à la page 128 → « Param. fax » à la page 146

Envoi d'un fax avec un en-tête sélectionné

Vous pouvez envoyer un fax avec des informations sur l'expéditeur qui seront appropriées au destinataires. Vous devez enregistrer dans l'imprimante plusieurs en-têtes d'informations sur l'expéditeur, en suivant les instructions ci-dessous.

Enregistrement de plusieurs en-têtes pour l'envoi des fax

Vous pouvez enregistrer jusqu'à 21 en-têtes de fax contenant des informations d'envoi.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base.
  3. Sélectionnez En-tête, appuyez sur le champ Notre num de phone, saisissez votre numéro de téléphone, puis appuyez sur OK.
  4. Sélectionnez l'une des boîtes sous la liste En-tête télécopie, saisissez les informations d'en-tête de fax, puis appuyez sur OK.

Informations connexes

«Paramdebase»àla page151

Envoi d'un fax avec un en-tête sélectionné

Lorsque vous envoyez un fax, vous pouvez sélectionner des informations d'en- pour le destinataire. Pour utiliser cette fonction, vous devez avoir enregistré plusieurs en-.

  1. Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Param. fax > Ajouter_infos d'expéditeur.
  3. Sélectionnez l'endroit où vous pouvez ajouter vos informations d'émetteur.

□ Arrêt : envoie une télécopie sans informations d'en-tête. □ À l'extérieur de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête dans la marge vide en haut de la télécopie. Cela empêche l'en-tête de recouvrir l'image numérique, mais la télécopie reçue par le destinataire risque de s'imprimer sur deux pages, selon la taille des originaux.

Télécopie

À l'intérieur de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête se trouvant environ 7 mm sous le haut de l'image numérique. L'en-tête risque de chevaucher l'image, mais la télécopie reçue par le destinataire ne sera pas divisée en deux documents.

  1. Sélectionnez le champ En-tête télécopie, puis sélectionnez l'en-tête que vous souhaitez utiliser.
  2. Sélectionnez l’une des options Informations supplémentaires dans la mesure requise.
  3. Sélectionnez OK pour appliquer les paramètres.

Informations connexes

→ «Param. fax» à la page 146

Envoi de documents de tailles différentes à l'aide du chargeur (numérisation continue (ADF))

Si vous disposez des originaux de tailles différentes dans le chargeur, tous les originaux sont envoyés à la taille du plus grand d'entre eux. Vous pouvez les envoyer dans leur taille originale en les triant et les disposant par taille, ou en les disposant un par un.

Avant de placer les documents originaux, effectuez les réglages suivants.

Sélectionnez Fax sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'onglet Param. fax, puis appuyez sur Numérisation continue (ADF) pour la définir sur On.

L'imprimante stocke les documents numérisés et les envoie comme un seul document.

Remarque:

Si vous n'utilisez pas l'imprimante pendant plus de 20 secondes après avoir été invité à disposer les originaux suivants, l'imprimante interrompt le stockage et lance l'envoi de documents.

Définition du mode de réception

Vous pouvez effectuer un Mode réception à l'aide de Assistant param fax. Lorsque vous effectuez le premier réglage du fax, nous vous recommandons d'utiliser le Assistant param fax. Si vous ne souhaitez modifier que Mode réception, suivez les instructions ci-dessous.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Mode réception.
  3. Sélectionnez le Mode réception adapté à votre utilisation.

EPSON WF-2965 - Définition du mode de réception - 1

Important:

Sieldom téléphone n'est connecte, you've ever selectionner Auto.

Télécopie

Utilisation d'une ligne téléphonique réservée aux fax :

Sélectionnez Auto.

Bascule automatiquement en mode de réception de fax lorsque le nombre de sonneries définis dans

Sonneries avant réponse est atteint.

Remarque:

Nous vous conseillons de définir Sonneries avant réponse sur le nombre le plus faible possible.

Utilisation d'une ligne téléphonique pour les appels téléphoniques et les fax (principalement pour les fax) :

Sélectionnez Auto.

Commuté automatiquement vers la réception de fax lorsque le nombre de sonneries définis dans Sonneries avant réponse sont atteintes.

Remarque:

Vous pouvez passer un appel vocal si vous raccrochez le téléphone avant le nombre de sonneries indiqué dans Sonneries avant réponse.

  • Utilisation d'une ligne téléphonique pour les appeals téléphoniques et les fax (principallement pour les appeals téléphoniques):

Sélectionnez Manuel.

Vous pouvez répondre à un appel téléphonique avec un combiné téléphonique externe. Vous pouvez commencer à recevoir des fax en passant par le panneau de commande de l'imprimante.

Remarque:

Vous pourrez commencer à recevoir des fax en utilisant uniquement des opérations du téléphone connecté lorsque vous définissez les paramètres Réception à distance.

Informations connexes

→ « Définition des paramètres fax de base à l'aide du Assistant param fax » à la page 124 → « Réception manuelle de fax » à la page 134 → « Réception de fax à l'aide d'un téléphone connecté (Réception à distance) » à la page 134

Paramètres du répondeur

Vous devez paramétrer le répondeur pour pouvoir l'utiliser.

Définissez le Mode réception de l'imprimante sur Auto. Définissez le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante sur un nombre supérieur au nombre de sonneries pour le répondeur. Sinon le répondeur ne peut pas recevoir d'appels vocaux pour enregistrer des messages vocaux. Reportez-vous aux manuels fournis avec le répondeur pour des informations sur ses paramètres.

Le paramètre Sonneries avant réponse peut ne pas s'afficher selon la région.

Informations connexes

«Paramdebase»àla page151

Réception manuelle de fax

Lorsque vous connectez un téléphone et définissez le paramètre Mode réception de l'imprimante sur Manuel, suivez les étapes ci-dessous pour recevoir des fax.

  1. Lorsque le téléphone sonne, décrochez le combiné.
  2. Lorsque vous entendez une tonalité de fax, sélectionnez Fax sur l’écran d’accueil de l’imprimante.

Remarque:

Si vous activez la fonctionnalité Réception à distance, vous pouvez commencer à recevoir une télécopie à l'aide du téléphone connecté.

  1. Appuyez sur Envoyer/Recevoir.
  2. Sélectionnez Réception.
  3. Appuyez , puis raccrochez le combiné.

Informations connexes

« Réception de fax à l'aide d'un téléphone connecté (Réception à distance) » à la page 134 → « Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception » à la page 136

Réception de fax à l'aide d'un téléphone connecté (réception à distance)

Pour recevoir un fax manuellement, vous devez utiliser l'imprimante après avoir décroché le combiné du téléphone. En utilisant la fonctionnalité Réception à distance, vous pouvez commencer à recevoir un fax uniquement à l'aide du téléphone.

La fonctionnalité Réception à distance est disponible pour les téléphones qui prennent en charge la numérotation à tonalité.

Informations connexes

→ « Réception manuelle de fax » à la page 134

Configuration de réception à distance

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de base > Réception à distance.
  3. Sélectionnez le champ Réception à distance pour définir ce paramètre à On.
  4. Sélectionnez Code de démarrage, saisissez un code à deux chiffres (vous pouvez saisir 0 à 9, * et #), puis appuyez sur OK.
  5. Sélectionnez OK pour appliquer les paramètres.

Informations connexes

«Paramdebase»àla page151

Utilisation de réception à distance

  1. Lorsque le téléphone sonne, décrochez le combiné.
  2. Lorsque vous entendez une tonalité de fax, saisissez le code de démarrage à l'aide du téléphone.
  3. Après confirmation que l'imprimante a commencé à recevoir le fax, raccrochez le combiné.

Réception de fax par invitation (réception vote)

Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre fax en composant le numéro de fax. Utilisez cette fonctionnalité pour recevoir un document à partir d'un service d'information par fax. Cependant, si le service d'information par fax dispose d'une fonctionnalité d'instructions audio que vous devez suivre pour recevoir un document, vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité.

Remarque:

Pour recevoir un document à partir d'un service d'information par fax avec guidage audio, il vous suffit de composer le numéro du télecopieur utilisant le téléphone connecté et d'utiliser le téléphone et l'imprimante conformément aux instructions audio.

  1. Sélectionnez Fax au niveau de l’écran d’accueil.
  2. Appuyez sur Menu.
  3. Appuyez sur Réception vote pour définir ceci sur On, puis appuyez sur Fermer.
  4. Entrez le numéro de fax.

Remarque:

Lorsque Param. de sécurité dans Restrictions de numérotation directe est défini sur On, vous pouvez sélectionner uniquement les destinataires de fax à partir de la liste de contacts ou de l'histoire des fax envoyés. Vous ne pouvez pas saisir de numéro de fax manuellement.

  1. Appuyez sur ⋄

Informations connexes

→ « Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 129

Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés

Vous pouvez bloquer les fax non désirés.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de base > Fax rejeté.

Télécopie

  1. Sélectionnez Fax rejeté et activez les options suivantes.
  2. Liste des numéros refusés : rejette les fax provenant de la liste des numéros rejetés. Blanc en- tête télécopie bloqué
  3. Si vous utilisez Liste des numéros refusés, appuyez sur , sélectionnez Modifier liste des numéros refusés et modifiez la liste.

Informations connexes

«Paramdebase»àla page151

Enregistrement des télécopies reçues

L'imprimante propose les fonctionnalités suivantes pour l'enregistrement des télécopies reçues.

Enregistrement dans la boîte de réception de l'imprimante Enregistrement sur un ordinateur

Remarque:

Toutes ces fonctionnalités peuvent être utilisées en même temps. Si vous les utilisez toutes en même temps, les documents reçus sont enregistrés dans la boîte de réception et sur un ordinateur. Lorsque des documents reçus n'ont pas encore été lus ou enregistrés, le nombre de tâches non traitées s'affiche sur l'icône de l'écran d'accueil.

Informations connexes

Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception à la page 136 → Réception de fax sur un ordinateur à la page 142

Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception

Vous pouvez régler l'imprimante pour recevoir les fax dans la boîte de réception. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 100 documents. Si vous utilisez cette fonctionnalité, les documents reçus ne sont pas automatiquement imprimés. Vous pouvez les afficher sur l'écran LCD de l'imprimante et les imprimer si nécessaire.

Remarque:

Il peut ne pas être possible d'enregistrer 100 documents en fonction des conditions d'utilisation, par exemple la taille de fichier des documents enregistrés et l'utilisation de plusieurs fonctionnalités d'enregistrement de fax à la fois.

Informations connexes

Réglage de l'enregistrement des télécopies reçues dans la boîte de réception à la page 136 → Vérification des fax reçus sur l'écran LCD à la page 137

Réglage de l'enregistrement des télécopies reçues dans la boîte de réception

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.

Télécopie

  1. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Sortie fax.
  2. Si un message de confirmation s'affiche, confirmez-le, puis appuyez sur OK.
  3. Sélectionnez Enreg. dans boîte de réception.
  4. Appuyez sur Enreg. dans boîte de réception pour définir ce paramètre sur On
  5. Sélectionnez Options si mémoire pleine, puis sélectionnez l'option à utiliser lorsque la boîte de réception est pleine.

Recevoir et imprimer les fax : l'imprimante imprime tous les documents reçus qui ne peuvent pas être enregistrés dans la boîte de réception. Rejeter les fax entrants : l'imprimante ne répond pas aux appels de fax entrants.

  1. Vous pouvez définir un mot de passe pour la boîte de réception. Sélectionnez Rég Mot de Passe de Bte récep, puis saisissez le mot de passe.

Remarque:

Vous ne pouvez pas définir de mot de passe quand Recevoir et imprimer les fax est sélectionné.

Vérification des fax reçus sur l'écran LCD

  1. Appuyez sur + sur l'écran d'accueil.

Remarque:

Lorsque des fax reçus non lus sont présents, le nombre de documents non lus s'affiche sur l'icône du mode fax sur l'icône de l'écran d'accueil.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

  1. Appuyez sur Ouvrir Boîte de réception/confid. (XX n'a pas lu).
  2. Si la boîte de réception est protégée par mot de passe, saisissez le mot de passe de la boîte de réception.
  3. Sélectionnez dans la liste le fax que vous souhaitez afficher.

Le contenu du fax s'affiche.

: permet de déplacer l'écran dans le sens des flèches. : permet de réduire ou d'agrandir. : permet de faire pivoter l'image de 90 degrés vers la droite. : permet d'afficher la page précédente ou la page suivante.

Télécopie

  • Pour cacher les ic ônes). Appuyez à nouveau pour afficher les icônes.
  • Choisissez d'imprimer ou de supprimer les documents que vous avez consultés, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

EPSON WF-2965 - Télécopie - 1

Important:

Si l'imprimante manque de mémoire, la réception et l'envoi de fax sont désactivés. Supprimez les documents que vous avez déjà lus ou imprimés.

Informations connexes

→ « Options de menus pour Param. fax » à la page 149

Envoi d'un fax à partir d'un ordinateur

Vous pouvez envoyer des fax à partir de l'ordinateur à l'aide du pilote FAX Utility et PC-FAX.

Remarque:

Pour installer le FAX Utility, utilisez EPSON Software Updater. Pour plus de détails, voir les Informations connexes ci-dessous. Sous Windows, vous pouvez procéder à l'installation à partir du CD fourni avec l'imprimante.

Informations connexes

→ « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 183 → « Installation des dernières applications » à la page 184

Envoi de documents créés à l'aide d'une application (windows)

En sélectionnant un télécopieur dans le menu Imprimer d'une application comme Microsoft Word ou Excel, vous pouvez directement transmettre des données telles que des documents, schémas et tableaux que vous avez créés avec une page de garde.

Remarque:

L'explication qui suit prend l'exemple de Microsoft Word. L'opération à effectuer peut varier selon l'application utilisée. Pour plus d'informations, consultez l'aide de l'application.

  1. Dans une application, créez un document à envoyer par fax.
  2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.

La fenêtre Imprimer de l'application s'ouvre.

  1. Sélectionnez XXXXX (FAX) (XXXXX étant le nom de votre imprimante) dans Imprimante et vérifiez les paramètres d'envoi de fax.

Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Il est possible que la transmission du fax échoue si vous indiquez 2 ou plus. - Vous ne pouvez pas utiliser de fonctions telles que Imprimer dans un fichier qui modifie le port de sortie. Vous pouvez transmettre jusqu'à 100 pages (page de garde comprise) dans un seul fax.

Télécopie

  1. Cliquez sur Propriétés de l'imprimante ou Propriétés si vous voulez préciser Taille papier, Orientation, Couleur, Qualité image, ou Densité des caractères. Pour plus d'informations, consultez l'aide du pilote PC-FAX.
  2. Cliquez sur Imprimer.

Remarque:

Lors de l'utilisation de FAX Utility, une fenêtre d'enregistrement des informations s'affiche. Saisissez les informations nécessaires, puis cliquez sur OK. FAX Utility utilise un Nom du registre pour gérer les tâches de fax en interne. D'autres informations sont ajoutées automatiquement à la page de garde.

L'écran Paramètres du destinataire de FAX Utility est affiché.

  1. Indiquez un destinataire et cliquez sur Suivant.

Sélectionnez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) dans Répertoire PC-FAX. Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire figure dans l'annuaire téléphonique.

• Cliquez sur l'onglet Répertoire PC-FAX. • Sélectionnez le destinataire dans la liste et cliquez sur Ajouter.

Sélection d'un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis les contacts de l'imprimante : Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire est enregistré dans les contacts de l'imprimante.

• Cliquez sur l'onglet Contacts sur l'imprimante.

Remarque :

Si votre imprimante inclut une fonction de sécurité qui permet aux administrateurs de restreindre la modification des paramètres de fax de l'imprimante, vous devrez peut-être saisir un mot de passe administrateur pour continuer.

• Sélectionnez les contacts dans la liste et cliquez sur Ajouter pour accéder à la fenêtre Ajouter à Destinataire. 3 Sélectionnez les contacts dans la liste affichée, puis cliquez sur Modifier. Ajoutez les données personnelles, telles que Entreprise/gpe et Titre le cas échéant, puis cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Ajouter à Destinataire. Le cas échéant, cochez Enregistrer dans le Répertoire PC-FAX pour enregistrer les contacts dans Répertoire PC-FAX. Cliquez sur OK.

Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement :

Réalisez les étapes ci-dessous.

Cliquez sur onglet Numérotation manuelle. Saisissez les informations nécessaires. 3 Cliquez sur Ajouter.

De plus, cliquez sur Enreg. dans rep. vous permet d'enregistrer le destinataire de la liste sous l'onglet Répertoire PC-FAX.

Remarque:

Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d'accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d'informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d'informations connexes ci-dessous. Si vous avez sélectionné Saisissez le numéro de fax deux fois dans les Paramètres de l'option de Écran principal de FAX Utility, vous nevez reessair le même numéro lorsque vous cliquez sur Ajouter ou Suivant.

Le destinataire est ajouté à la Liste des destinataires affichée en haut de la fenêtre.

Télécopie

  1. Complétez la page de garde.

Pour joindre une page de garde, sélectionnez l'un des exemples proposés dans Couverture. Saisissez l'Object et le Message. Notez qu'aucune fonction ne permet de créer une page de garde originale ou d'en ajouter une à la liste. Si vous ne souhaitez pas joindre de page de garde, sélectionnez Pas de couverture dans Couverture. Cliquez sur Formatage couverture si vous voulez modifier l'ordre des éléments de la page de garde. Vous pouvez sélectionner le format de la page de garde dans Taille papier. Vous pouvez également sélectionner une page de garde de taille différente de celle du document envoyé. 3 Cliquez sur Police si vous voulez modifier la police ou la taille de la police du texte de la page de garde. Cliquez sur Paramètres de l'expéditeur si vous pouvez modifier les informations sur l'émetteur. Cliquez sur Aperçu détaillé si vous voulez contrôler la page de garde avec l'objet et le message que vous avez saisis. Cliquez sur Suivant.

  1. Vérifiez le contenu de l'envoi et cliquez sur Envoyer.

Avant de procéder à l'envoi, vérifie que le nom et le numéro de fax sont corrects. Cliquez sur Aperçu pour afficher un aperçu de la page de garde et du document à envoyer.

Dès que l'envoi démarre, une fenêtre affiche l'état de la transmission.

Remarque:

Pour interrompre l'envoi, sélectionnez les données et cliquez sur Annuler. Vous pouvez également annuler depuis le panneau de commande de l'imprimante. Si une erreur se produit pendant la transmission, la fenêtre Erreur de communication s'affiche. Consultez le texte de l'erreur et reconnencez l'envoi. L'écran Moniteur d'état du fax (mentionné ci-dessus, dans lequel vous pouvez vérifier l'état de l'envoi) ne s'affiche pas si Afficher le moniteur d'état du fax lors de la transmission n'est pas sélectionné dans la fenêtre Paramétres optionnels de l'écran principal de FAX Utility.

Informations connexes

«Paramdebase»àla page151

Envoi de documents créés à l'aide d'une application (mac OS)

En sélectionnant une imprimante dotée d'une fonction de télécopie dans le menu Imprimer d'une application du commerce, vous pouvez envoyer des données telles que documents, schémas et tableaux que vous avez créés.

Remarque:

L'explication qui suit prend l'exemple de Text Edit, une application standard de Mac OS.

  1. Créez le document à envoyer par télécopie.
  2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.

La fenêtre Imprimer de l'application s'affiche.

  1. Sélectionnez votre imprimante (nom du télécopieur) dans Nom, cliquez sur ▽ pour afficher les paramètres détaillés, vérifiez les paramètres d'impression et cliquez sur OK.

Télécopie

  1. Définissez des paramètres pour chaque élément.

Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Même si vous indiquez 2 ou plus, une seule copie est envoyée. □ Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages dans une même télécopie.

Remarque:

La taille des documents que vous pouvez envoyer correspond à celle que vous pouvez envoyer par télécopie depuis l'imprimante.

  1. Sélectionnez Paramètres fax dans le menu contextuel puis procédez à des réglages pour chaque élément.

Reportez-vous à l'aide du pilote de PC-FAX pour plus d'explications sur chaque élément de paramétrage.

Cliquez sur en bas à gauche de la fenêtre pour ouvrir l'aide du pilote de PC-FAX.

  1. Sélectionnez le menu Paramètres du destinataire, puis indiquez le destinataire.

Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement :

Cliquez sur l'élément Ajouter, saisissez les informations nécessaires et cliquez sur +. Le destinataire est ajouté à la Liste des destinataires affichée en haut de la fenêtre.

Si vous avez sélectionné « Saisissez le numéro de fax deux fois » dans les paramètres du pilote PC-FAX, vous ne devez pas saisir le même numéro lorsque vous cliquez sur +

Si vous ligne de fax exige un code de préfixe, saisissez Préfixe d'accès externe.

Remarque:

Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d'accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d'informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d'informations connexes ci-dessous.

□ Sélection d'un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis l'annuaire téléphonique :

Si le destinataire figure dans l'annuaire téléphonique, cliquez sur : Sélectionnez le destinataire dans la liste puis cliquez sur Ajouter > OK.

Si vous ligne de fax exige un code de préfixe, saisissez Préfixe d'accès externe.

Remarque:

Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d'accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d'informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d'informations connexes ci-dessous.

  1. Vérifiez les paramètres du destinataire, puis cliquez sur Faxer.

L'envoi commence.

Avant de procéder à l'envoi, vérifie que le nom et le numéro de fax sont corrects.

Remarque:

Si vous cliquez sur l'icône de l'imprimante dans Dock, l'écran de vérification de l'état de l'envoi s'affiche. Pour interrompre l'envoi, cliquez sur les données puis sur Supprimer. Si une erreur se produit pendant la transmission, le message Échec de la transmission s'affiche. Vérifiez l'enregistrement de transmission dans l'écran Registre de transmission fax. Il est possible que les documents de taille différente ne soient pas envoyés correctement.

Informations connexes

«Paramdebase»àla page151

Réception de fax sur un ordinateur

Vous pouvez recevoir des fax et les enregistrer au format PDF sur l'ordinateur connecté à l'imprimante. Le FAX Utility permet notamment d'indiquer un dossier dans lequel les fax seront enregistrés. Installez le FAX Utility avant d'utiliser cette fonctionnalité.

Remarque:

Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour installer FAX Utility.

À l'aide de EPSON Software Updater (application de mise à jour du logiciel). Utilisation du disque fourni avec votre imprimante. (utilisateurs Windows uniquement)

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

Important:

En cas de réception de fax sur l'ordinateur, sélectionnez Auto dans le paramètre de réception de fax de l'imprimante. L'ordinateur devant recevoir les fax doit toujours être allumé. Les documents reçus sont temporairement enregistrés dans la mémoire de l'imprimante avant d'être enregistrés sur l'ordinateur. Si vous éteignez l'ordinateur, la mémoire de l'imprimante peut arriver à saturation du fait qu'elle ne peut pas envoyer les documents à l'ordinateur. Le nombre de documents temporairement enregistrés dans la mémoire de l'ordinateur est indiqué sur l'écran d'accueil. Pour lire les fax reçus, vous devez installer un afficheur de PDF tel qu'Adobe Reader sur l'ordinateur.

Informations connexes

→ « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 183

Enregistrement d'un fax reçue sur un ordinateur

Vous pouvez définir les paramètres applicables aux fax reçus à l'aide de FAX Utility. Installez préalablement FAX Utility sur l'ordinateur.

Pour plus d'informations, consultez la rubrique Opérations de base de l'aide de FAX Utility (fenêtre principale).

Remarque:

Vous pouvez recevoir et imprimer des fax simultanément.

Informations connexes

→ « Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 180

Réception de télécopies sur un ordinateur et impression à partir de l'imprimante

Et définition des paramètres pour l'enregistrement de télécopies reçues sur un ordinateur. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire.

  1. Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.

Télécopie

  1. Sélectionnez Sortie fax > Enreg. sur ordi > Oui et Imprimer.

Informations connexes

→ « Enregistrement d'un fax reçu sur un ordinateur » à la page 142 → «Param. de réception» à la page 150

Annulation des fax reçus sur l'ordinateur

Pour annuler l'enregistrement des fax sur l'ordinateur, modifier les paramètres sur l'imprimante.

Remarque:

Vous pouvez également modifier les paramètres à l'aide de FAX Utility. S'il y a toutefois des fax non enregistrés sur l'ordinateur, vous ne pouvez pas modifier les paramètres.

  1. Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
  2. Sélectionnez Sortie fax > Enreg. sur ordi > Non.

Informations connexes

→ « Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 180 → « Paramètres de réception » à la page 150

Vérification de nouvelles télécopies (windows)

En paramétrant un ordinateur de manière à enregistrer les télécopies reçues par l'imprimante, vous pouvez connaître l'état du traitement des télécopies et savoir s'il y a de nouvelles télécopies en utilisant l'icône de télécopie de la barre de tâches Windows. En paramétrant l'ordinateur de façon à afficher une notification lorsque de nouvelles télécopies arrivent, une fenêtre s'ouvre près de la zone d'état Windows et vous pouvez les afficher.

Remarque:

Les données des télécopies reçues enregistrées sur l'ordinateur sont supprimées de la mémoire de l'imprimante. Pour afficher les télécopies reçues, vous avez besoin de Adobe Reader car elles sont enregistrées au format PDF.

Utilisation de l'icône de fax de la barre de tâches (windows)

Vous pouvez vérifier la présence de nouveaux fax ou le statut de l'opération par le biais de l'icône de fax affichée dans la barre de tâches Windows.

  1. Consultez l'icône.

veille : vérification de nouveaux fax. □ : l'importation de nouveaux fax est terminée.

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur Ouvrir le dossier des fax reçus.

Le dossier des fax reçus s'affiche. Consultez la date et l'émetteur dans le nom du fichier puis ouvrez le fichier PDF.

Télécopie

Lorsque l'icône de fax indique un état de voir, vous pouvez voir instantanément s'il y a de nouveaux fax en sélectionnant Vérifiez les nouveaux fax maintenant.

Remarque:

Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.

YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/heure/minute/seconde_émetteur)

Utilisation de la fenêtre notification (windows)

Lorsque vous demandez à recevoir une notification pour chaque nouveau fax, une fenêtre de notification apparait près de la barre de tâches de chaque fax.

  1. Consultez l'écran de notification affiché sur l'écran de votre ordinateur.

Remarque:

L'écran de notification disparaît lorsqu'aucune opération n'est effectuée pendant une durée prédéfinie. Vous pouvez modifier des paramètres de notification tels que l'heure d'affichage.

  1. Cliquez n'importe où dans l'écran de notification sauf sur le bouton

Le dossier dans lequel vous avez demandé à ce que les nouveaux fax soient enregistrés s'ouvre. Consultez la date et l'émetteur dans le nom du fichier puis ouvrez le fichier PDF.

Remarque:

Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.

YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/heure/minute/seconde_émetteur)

Vérification de nouvelles télécopies (mac OS)

Vous pouvez vérifier si de nouvelles télécopies sont arrivées en utilisant l'une des méthodes suivantes. Disponible uniquement sur les ordinateurs paramétrés sur "Enregistrer" (enregistrer les fax sur cet ordinateur).

Ouvrir le dossier des télécopies reçues (indiqué dans Paramètres de sortie des fax reçus) Ouvrez le Moniteur de réception de fax et cliquez sur Vérifiez les nouveaux fax maintenant. □ Notification d'arrivée de nouvelles télécopies

Sélectionnez l'option M'informer des nouveaux fax via une icône du Dock dans Moniteur de réception de fax > Préférences du FAX Utility. L'icône de surveillance de la réception de télécopies s'affiche pour vous avertir de l'arrivée de nouvelles télécopies.

Ouverture du dossier des fax reçus depuis la surveillance de fax reçus (mac OS)

Vous pouvez ouvrir le dossier d'enregistrement depuis l'ordinateur configuré pour recevoir les fax lorsque vous sélectionnez "Enregistrer" (enregistrer les fax sur cet ordinateur).

  1. Cliquez sur l'icône de surveillance des fax reçus sur le Dock pour ouvrir Moniteur de réception de fax.
  2. Sélectionnez l'imprimante et cliquez sur Ouvrir le dossier, ou double-cliquez sur le nom de l'imprimante.

Télécopie

  1. Consultez la date et l'émetteur dans le nom du fichier puis ouvrez le fichier PDF.

Remarque:

Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.

YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxxx_nnnnnn (année/mois/jour/heure/minute/seconde_émetteur)

Les informations envoyées par l'émetteur apparaissent sous la forme du numéro d'émetteur. Il est possible que ce paramètre ne s'affiche pas selon l'émetteur.

Impression manuelle d'un rapport de fax

  1. Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur (Plus).
  3. Sélectionnez Rapport de fax.
  4. Sélectionnez le rapport que vous souhaitez imprimer, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Remarque:

Vous pouvez modifier le format du rapport. À partir de l’écran d’accueil, sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapport, puis modifiez les paramètres Joindre l’image au rapport ou Format rapport.

Informations connexes

→ « Plus » à la page 148 → « Paramètres de rapports » à la page 151

Paramétrage automatique de l'impression des rapports de fax

Vous pouvez définir les paramètres afin d'imprimer automatiquement les rapports de fax suivants.

Rapp. transmiss.

À partir de l'écran d'accueil, sélectionnez Fax > Param. fax > Rapp. Transmiss., puis sélectionnez Imprimer ou Imprimer sur erreur.

Journal fax

À partir de l'écran d'accueil, sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports > Impr. auto journal fax, puis sélectionnez Le(Chaque 30) ou A(Heure).

Informations connexes

→ « Options de menus pour Paramètres à utiliser » à la page 153

Télécopie

→ « Paramètres de rapports » à la page 151

Paramétrage de la sécurité pour la fonction fax

Vous pouvez définir des paramètres de sécurité pour empêcher l'envoi de fax au mauvais destinataire, ou empêcher la fuite ou la perte de documents reçus. Vous pouvez également supprimer les données de fax sauvegardées.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de sécurité.
  3. Sélectionnez le menu, puis définissez les paramètres.

Informations connexes

→ «Paramètres de sécurité » à la page 153

Destinataire

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Fax > destinataire

Clavier :

Saisissez manuellement un numéro de télecopieur.

Contacts :

Sélectionnez un destinataire dans la liste des contacts. Vous pouvez également ajouter ou modifier un contact.

Récent :

Sélectionnez un destinataire à partir de l'histoire des télécopies envoyées. Vous pouvez également ajouter le destinataire à la liste de contacts.

Paramètres fax

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Fax > param. fax

Paramètres de numérisation :

Taille initiale (Vitre)

Sélectionnez la taille et l'orientation de l'original que vous avez placé sur la vitre du scanner.

Télécopie

Mode coul

Indiquez s'il faut numériser en couleur ou en noir et blanc.

Résolution

Sélectionnez la résolution du fax à envoyer.

Densité

Permet de définir la densité du fax à envoyer.

Supprimer arrière-plan

Permet de détecter la couleur du papier (couleur de l’arrière-plan) du document original et de supprimer ou déclarer la couleur. Selon la luminosité et la vivacité de la couleur, il est possible qu’elle ne puisse être supprimée ou éclaircie.

Numérisation continue (ADF)

Lorsque vous envoyez un fax depuis le chargeur automatique de documents, vous ne pouvez pas ajouter d'originaux dans le chargeur automatique de documents après le début de la numérisation. Si vous disposez des originaux de tailles différentes dans le chargeur, tous les originaux sont envoyés à la taille du plus grand d'entre eux. Activez cette option pour que l'imprimante vous demande si vous souhaitez numériser une autre page après la fin de la numérisation d'un original dans le chargeur automatique de documents. Ensuite, vous pouvez trier et numériser vos originaux par format et les envoyer en un seul fax.

Rég. envoi fax:

Envoirdirect

Permet d'envoyer des fax en noir et blanc à un destinataire dès que la connexion est établie, sans enregistrer l'image numérique en mémoire. Si vous n'activez pas cette option, l'imprimante commence la transmission après avoir enregistré l'image numérique en mémoire et peut causer une erreur de mémoire pleine lors de l'envoi d'un grand nombre de pages. En utilisant cette option, vous pouvez éviter l'erreur, mais l'envoi du fax prend plus de temps. Vous ne pouvez pas utiliser cette option lors de l'envoi d'un fax à plusieurs destinataires.

Envoi différé fax

Permet d'envoyer le fax à une heure que vous avez définie. Seul un fax monochrome est disponible avec cette option.

Télécopie

Ajouter infos d'expéditeur:

Sélectionnez la position où vous pouvez faire apparaître les informations d'en-tête (nom et nombre de fax de l'émetteur) dans le fax SORTANT, ou choisissez de ne pas faire apparaître ces informations.

  • Arrêt: envoie un fax sans informations d'en-tête.
  • sée, mais le fax reçu par le destinataire risque de s'imprimer sur deux pages, selon la taille des originaux.
  • À l'intérieur de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête se trouvant environ 7 mm sous le haut de l'image numérique. L'en-tête risque de chevaucher l'image, mais le fax reçu par le destinataire ne sera pas divisé en deux documents.

En-tête télécopie:

Sélectionnez l'en-tête pour le destinataire. Pour utiliser cette fonction, vous devez avoir enregistré plusieurs en-têtes.

□ Informations supplémentaires :

Sélectionnez les informations que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez en sélectionner dans notre numéro de phone et Liste de destination.

Rapport Transmis.

Permet d'imprimer automatiquement un rapport de transmission après l'envoi d'un fax. Sélectionnez Imprimer sur erreur pour imprimer le rapport uniquement en cas d'erreur. Si Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapport > Joindre l'image au rapport est défini, une image du document est imprimée avec le rapport.

Efface tout param.

Permet de restaurer tous les paramètres dans Param. fax aux valeurs par défaut.

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Fax > (Plus)

Journal de transmission :

Vous pouvez vérifier l'historique des tâches de fax envoyés ou reçus.

Rapport de fax :

Dernière transmission

Imprime un rapport pour la dernière télécopie envoyée ou reçue par invitation à émettre.

Journal fax

Imprimez un rapport de transmissions. Vous pouvez définir les paramètres de manière à imprimer automatiquement ce rapport à l'aide du menu suivant.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports > Impr. auto journal fax

  • Listeparamfax

Imprime les paramètres actuellement définis pour la télécopie.

Télécopie

Trace protocole

Permet d'imprimer un rapport détaillé pour la première télécopie envoyée ou reçue.

Réception vote :

Permet de se connecter au numéro de télécopieur saisi et de recevoir la télécopie stockée dans le télécopieur. Vous pouvez utiliser cette option pour la réception d'une télécopie depuis un service d'information par télécopie.

Boîte de réception :

Ouvrir la boîte de réception où les fax reçus sont stockés.

Réimprimez le fax reçu :

Réimprimez les fax reçus.

Param. fax :

Ouvrez Param. fax. Vous pouvez également appuyer sur cet écran en sélectionnant Param. sur l'écran, puis Réglages généraux > Param. fax. Pour plus de détails, reportez-vous à la page qui décrit la fonction Param. fax.

Informations connexes

→ « Options de menus pour Param. fax » à la page 149

Options de menus pour param. fax

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Règles générales > Param. fax

Vérification connexion fax

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Vérif. connexion fax

Permet de vérifier que l'imprimante est connectée à la ligne téléphonique et prête pour la transmission de la télécopie et d'imprimer le résultat de la vérification sur du papier ordinaire au format A4.

Assistant param fax

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Assistant param. fax

Définissez les paramètres de fax de base en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour plus de détails, reportez-vous à la page qui décrit les paramètres de base du fax.

Guide d'utilisation

Paramètres de réception

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception

Sortie fax

Les documents reçus peuvent être enregistrés dans la boîte de réception ou sur un ordinateur. Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Enregistre dans boîte de réception :

Enregistre les fax reçus dans la boîte de réception de l'imprimante.

Enregistre sur ordinateur :

Convertit les documents reçus au format PDF et les enregistre sur un ordinateur connecté à l'imprimante.

Paramètres d'impression

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Réduction automatique :

Permet de réduire les documents reçus de grande taille en fonction du papier de la source de papier. Selon les données reçues, il est possible que la réduction ne puisse pas toujours être effectuée. Si cette fonctionnalité est désactivée, les documents de grande taille sont imprimés selon leur taille originale sur plusieurs feuilles ou une deuxième page blanche est ejectée.

Paramètres Partage pages :

Permet d'effectuer des réglages de séparation de page lorsque le document reçu est plus grand que la taille du papier chargé dans l'imprimante.

Rotation auto :

Fait pivoter les télécopies reçues avec une mise en page en paysage au format A5 afin de les imprimer au bon format de papier. Ce paramètre est appliqué lorsque le paramètre de taille de papier est défini sur A5. Vérifiez le menu suivant.

Param. > Régages généraux > Param. imprim. > Régages source papier > Réglage papier

Ajouter informations réception :

Imprime des informations de réception dans le fax reçu, même si l'expéditeur n'a pas défini d'informations d'en-tête. Les informations de réception comprennent la date et l'heure de la réception, l'ID de l'expéditeur et un numéro de page (comme « P1 »). Lorsque Param. Partage pages est activé, le numéro de la page de séparation est également compris.

Rec/Ver:

Vous pouvez imprimer plusieurs pages des documents reçus sur les deux côtés du papier.

Minuterie début d'impression :

Sélectionnez les options pour démarrer l'impression des documents reçus.

Télécopie

Toutes les pages reçues: Après réception de toutes les pages, l'impression démarre à partir de la première page.

Première page reçue: Démarre l'impression lorsque la première page est reçue, puis imprime dans l'ordre de réception des pages. Si l'imprimante ne peut pas démarrer l'impression, par exemple lorsqu'elle imprime d'autres documents, l'imprimante démarre en lot l'impression des pages reçues, dès qu'elle est disponible.

Pile de collecte :

Permet d'imprimer les documents reçus à partir de la dernière page (impression par ordre décroissant) de manière à ce que les documents imprimés soient empilés dans l'ordre de pages correct. Si l'imprimante manque de mémoire, il est possible que cette fonctionnalité ne soit pas disponible.

Temps suspension impr :

Permet d'enregistrer les documents reçus au cours de la période de temps définie dans la mémoire de l'imprimante sans les imprimer. À l'heure définie pour le redémarrage de l'impression, les documents sont automatiquement imprimés. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour réduire le bruit la nuit ou pour empêcher la divulgation de documents confidentiels en votre absence. Avant d'utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous de disposer de suffisamment de mémoire.

Mode silencieux :

Réduit le bruit produit pendant l'impression des fax. Cela risque cependant de réduire la vitesse d'impression.

Paramètres de rapport

Sélectionnez le menu sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapport

Imprim. auto. journal fax :

Permet d'imprimer automatiquement le journal de télécopie. Sélectionnez Le(Chaque 30) pour imprimer un journal tous les 30 travaux de télécopie effectués. Sélectionnez A(Heure) pour imprimer le journal à une heure définie. Toutefois, si le nombre de travaux de télécopie est supérieur à 30, le journal est imprimé avant l'heure indiquée.

Joindre l'image au rapport :

Imprime un Rapp. Transmiss. avec une image de la première page du document envoyé. Sélectionnez Marche (grande image) pour imprimer la partie supérieure de la page sans réduction. Sélectionnez Marche (petite image) pour imprimer l'intégralité de la page en la réduisant en fonction du rapport.

Format rapport :

Sélectionnez un format pour les rapports de fax. Sélectionnez Détail pour imprimer avec les codes d'erreur.

Paramètres de base

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de base

Vitesse fax :

Selectionnez la vitesse de transmission des télécopies. Nous vous recommendons de sélectionner l'option Faible(9 600bps) en cas d'erreurs de communication fréquentes, lors de l'envoi/la réception d'une télécopie de l'étranger ou lorsque vous utilisez un service téléphonique IP (VoIP).

Permet de corriger automatiquement les erreurs dans la transmission de télécopies (mode de correction des erreurs), généralement causées par du bruit sur la ligne téléphonique. Si cette fonctionnalité est désactivée, vous ne pouvez pas recevoir ou envoyer de documents en couleur.

Détection de tonalité :

Permet de détecter une tonalité avant de commencer la numérotation. Si l'imprimante est connectée à un autocommutateur privé ou une ligne téléphonique numérique, il est possible que l'imprimante ne parvienne pas à procéder à la numérotation. Vous devez alors régler le paramètre Type de ligne sur PBX. Si cela ne fonctionne pas, désactiver cette fonctionnalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et envoyer la télécopie à un mauvais numéro.

Type de ligne :

Sélectionnez le type de ligne à laquelle l'imprimante est connectée. Lors de l'utilisation de l'imprimante dans un environnement qui utilise des extensions et nécessite un code d'accès externe, tel que 0 et 9, pour obtenir une ligne extérieure, sélectionnez PBX et enregistrez le code d'accès. Une fois le code d'accès enregistré, saisissez # (dièse) à la place du code d'accès lors de l'envoi d'une télécopie à un numéro de télécopie extérieur. Pour les environnements utilisant un modem DSL ou un adaptateur de terminal, un réglage sur PBX est également recommandé.

Saisissez votre nom d'expéditeur et votre numéro de télécopieur. Ceux-ci apparaissent dans l'en-tête des télécopies sortantes. Vous pouvez saisir jusqu'à 40 caractères pour votre nom et jusqu'à 20 chiffres pour votre numéro de télécopieur.

Mode réception :

Sélectionnez le mode de réception.

Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique, sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les télécopies entrantes. Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom du service diffère selon les fournisseurs), vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Un modèle de sonnerie différent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels de télécopie. Selon la région, cette option est réalisée sur On ou Arrêt.

Sonneries avant réponse :

Sélectionnez le nombre de sonneries effectives avant la réception automatique d'une télécopie par l'imprimante.

Réception à distance :

Lorsque vous répondez à un appel de télécopie entrant sur un téléphone connecté à l'imprimante, vous pouvez lancer la réception de la télécopie en saisissant le code à l'aide du téléphone.

Télécopie

Fax rejeté :

Sélectionnez les options pour rejeter les fax non désirés.

Paramètres de sécurité

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de sécurité

Restrictions de numérotation directe :

□ Arret

Permet la saisie manuelle des numéros de télecopie du destinataire.

Active la saisie manuelle des numéros de fax des destinataires, ce qui permet à l'opérateur de ne sélectionner que des destinataires présents dans la liste de contacts ou dans l'histoire des envois.

Entrez deux fois

Nécessite que l'opérateur saisisse le numéro de fax à nouveau lorsque le numéro a été saisi manuellement.

Affiche un écran de confirmation de destinataire avant le lancement de la transmission.

Efface automatiquement données sauvegardées :

L'imprimante stocke temporairement en mémoire des copies de sauvegarde des documents envoyés et reçus pour parer aux coupures de courant imprévues liées à une panne électrique ou un fonctionnement incorrect. Activez cette option pour effacer automatiquement les sauvegardes lorsque l'envoi ou la réception d'un document sont effectués avec succès et que les sauvegardes deviennent inutiles.

Efface. données sauvegarde :

Permet d'effacer toutes les copies de sauvegarde temporairement stockées dans la mémoire de l'imprimante. Exécutez cette fonctionnalité avant de donner l'imprimante ou de la dédetter au rebut.

Options de menus pour paramètres utiliser

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Paramètres utilisés > Fax

Les paramètres définis dans ce menu deviennent vos paramètres par défaut pour l'envoi de fax. Pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage, reportez-vous à Param. fax dans le menu Fax.

Informations connexes

→ «Param. fax» à la page 146

Options de menus pour boîte de réception

EPSON WF-2965 - Options de menus pour boîte de réception - 1

(Boîte de réception):

Appuyer dessus ouvre la boîte de réception où les fax reçus sont stockés. Lorsque des fax reçus non lus sont présents, le nombre de documents non lus s'affiche sur l'icône du mode fax sur l'icône

Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance

Veuillez vérifier les niveaux approximatifs d'encre et la durée de vie approximative du boîtier de maintenance à partir du panneau de configuration de votre ordinateur.

Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance — panneau de commande

Sélectionnez au niveau de l’écran d’accueil.

Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance - windows

  1. Accédez à la fenêtre du pilote d'impression.
  2. Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau du onglet Utilitaire.

Remarque:

Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.

Informations connexes

→ « Accès au pilote d'imprimante » à la page 67

Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance — mac OS

  1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante.
  2. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
  3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.

Codes des cartouches d'encre

Epson vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre d'origine Epson. Epson ne saurait garantir la qualité ou la fiabilité de cartouches d'encre non authentiques. Leur utilisation peut causer des dommages non couverts par les garanties Epson et l'imprimante peut fonctionner de manière imprévisible, selon les circonstances. Les informations relatives aux niveaux d'encre des cartouches non authentiques peuvent ne pas s'afficher.

Les codes suivants correspondent aux cartouches d'encre d'origine Epson.

Remarque:

Toutes les cartouches ne sont pas disponibles dans toutes les régions. - Les codes de cartouche d'encre varient selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez l'assistance Epson.

Pour l'Europe

IcôneBK:Black(Noir)C:CyanM:MagentaY:Yellow(Jaune)
Jumelles502502502502
502XL*502XL*502XL*502XL*
  • La mention « XL » fait référence à des cartouches grand format. Consultez le site Web suivant pour plus d'informations concernant le rendement des cartouches d'encre Epson.

http://www.epson.eu/pageyield

Pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande

BK : Black (Noir)C : CyanM : MagentaY : Yellow (Jaune)
202202202202
202XL*202XL*202XL*202XL*
  • La mention « XL » fait référence à des cartouches grand format.

Pour l'Asie

BK : Black (Noir)C : CyanM : MagentaY : Yellow (Jaune)
03C03C03C03C
03D*
  • La mention « D » fait référence à des cartouches grand format.

Informations connexes

→ « Site Web du support technique » à la page 233

Précautions de manipulation des cartouches d'encre

Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement des cartouches d'encre.

Précautions de manipulation

Conservez les cartouches d’encre à une température ambience normale et à l’abri de la lumière directe du soleil. Epson vous recommande d’utiliser la cartouche d’encre avant la date indiquée sur l’emballage. Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d’encre dans les six mois qui suivent l’ouverture de l’emballage. Pour obtenir des résultats optimaux, stockez les emballages de cartouches d’encre avec la base en bas. Lorsque vous apportez à l’intérieur d’un local une cartouche d’encre précédemment stockée dans un endroit froid, laissez-la se conditionner à la température de la pièce pendant trois heures au moins avant de l’utiliser. N’ouvrez pas l’emballage de la cartouche d’encre tant que vous n’êtes pas prêt à l’imprimer dans l’imprimante. La cartouche est conditionnée sous vide afin de conserver ses performances. Si vous laissez la cartouche hors de son emballage pendant une longue durée avant de l’utiliser, il se peut que l’impression normale ne soit pas possible. Veillez à ne pas casser les crochets sur le côté de la cartouche d’encre lorsque vous la retirez de l’emballage. □ Vous devez restaurer l’adhésif jaune de la cartouche avant de l’instructeur. La qualité d’impression risque sinon de diminuer, ou vous risquez de ne plus pouvoir imprimer. Ne retirez pas et ne déchirez pas l’étiquette apposée sur la cartouche. Cela pourrait provoquer une fuite d’encre.

EPSON WF-2965 - Précautions de manipulation - 1

Ne retirez pas le sceau transparent de la base de la cartouche. Cette dernière pourrait devenir inutilisable.

EPSON WF-2965 - Précautions de manipulation - 2

Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables

  • Ne touchez pas aux parties indiquées sur l'illustration. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l'impression.

EPSON WF-2965 - Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables - 1

  • Installez toutes les cartouches d'encre, sinon vous ne pourrez pas imprimer. Ne remplacez pas les cartouches d'encre alors que l'appareil est hors tension. Ne retirez pas la tête d'impression manuellement. Vous pourriez endommager l'imprimante. Ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le chargement de l'encre. Si le chargement de l'encre est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. Ne laissez pas l'imprimante sans cartouches d'encre installées ou nettoyez pas l'imprimante pendant le remplacement d'une cartouche. L'encre restante dans les buses de la tête d'impression séchera et vous ne pourrez plus imprimer. Si vous avez besoin de retirer temporairement une cartouche d'encre, veillez à protéger la zone d'alimentation de l'encre contre les saletés et les poussières. Stockez la cartouche d'encre dans le même environnement que l'imprimante, en orientant le port d'alimentation de l'encre vers le bas ou sur le côté. Ne stockez pas les cartouches d'encre avec le port d'alimentation de l'encre orienté vers le haut. Le port d'alimentation en encre est équipé d'une valve conçue pour recueillir les résidus d'encre. Vous n'avez donc pas besoin de fournir vos propres capuchons ou bouchons. Les cartouches d'encre retirées peuvent être maculées d'encre autour de l'orifice d'alimentation en encre. Veillez donc à ne pas mettre d'encre sur la zone qui l'entoure pendant le remplacement des cartouches.
  • Cette imprimante utilise des cartouches d'encre équipées d'une puce verte qui surveille les informations telles que le niveau d'encre restant pour chaque cartouche. Cela signifie que même si la cartouche est retirée de l'imprimante avant d'être épuisée, vous pouvez continuer d'utiliser la cartouche après l'avoir reinsérée dans l'imprimante. Toutefois, la réinsertion de la cartouche peut entraîner une certaine consommation d'encre afin de garantir les performances de l'imprimante. Pour obtenir un rendement maximal de l'encre, ne retirez une cartouche d'encre que lorsque vous êtes prêt à la remplacer. Il se peut que les cartouches d'encre affichant un faible niveau d'encre ne puissent pas être utilisées après réinsertion. Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de protéger la tête d'impression, il reste encore une quantité variable d'encre dans la cartouche lorsque l'imprimante indique qu'il est temps de la remplacer. Les rendements estimés excluent cette réserve.
  • Les cartouches d'encre peuvent contenir des matériaux recyclés. Cela n'affecte cependant pas le fonctionnement ou les performances de l'imprimante.
  • Les spécifications et l'apparence de la cartouche d'encre peuvent être modifiées sans notification préalable à des fins d'amélioration. Ne démontez pas ou ne modifiez pas la cartouche d'encre, faute de quoi l'impression risque de ne pas fonctionner normalement.

Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables

Vous ne pouvez pas utiliser la cartouche d'encre fournie avec l'imprimante comme cartouche de remplacement. □ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.

Consommation d'encre

Pour garantir les performances optimales des têtes d'impression, une certaine quantité d'encre provenant de toutes les cartouches est consommée pendant les opérations de maintenance, notamment lors du nettoyage de la tête d'impression. De l'encre peut également être consommée lorsque vous allumez l'imprimante. Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l'encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d'impression. Ceci est dû au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir. L'encre des cartouches fournies avec l'imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale. Afin de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression est chargée d'encre. Ce processus unique consomme une certaine quantité d'encre. Par conséquent, il se peut que ces cartouches impriment moins de pages par rapport aux cartouches d'encre suivantes.

Remplacement des cartouches d'encre

Lorsqu'un message vous demande de replacer les cartouches d'encre, sélectionnez Comment faire pour et regardez les animations affichées sur le panneau de contrôle afin d'apprendre comment replacer les cartouches d'encre.

Si vous devez remplacer les cartouches d'encre avant qu'elles ne soient épuisées, appuyez sur Entretien > Remplacement des cartouches sur l'écran d'accueil, puis suivez les instructions à l'écran. Sélectionnez Comment faire pour pouvoir obtenir plus de détails.

EPSON WF-2965 - Remplacement des cartouches d'encre - 1

Attention:

Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser.

Remarque:

Vous pouvez poursuivre l'impression, même lorsque l'imprimante indique que le niveau d'encre est faible. Vous devez cependant préparer de nouvelles cartouches d'encre dès que possible.

Informations connexes

→ « Codes des cartouches d'encre » à la page 156 → « Précautions de manipulation des cartouches d'encre » à la page 157

Code du boîtier de maintenance

Nous vous recommandons d'utiliser un boîtier de maintenance d'origine EPSON.

Code du boîtier de maintenance : T04D1

EPSON WF-2965 - Code du boîtier de maintenance - 1

Important:

Lorsqu'un boîtier de maintenance a été installé dans une imprimante, il ne peut plus être utilisé dans une autre.

Précautions de manipulation du boîtier de maintenance

Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement du boîtier de manipulation.

Ne touchez pas la puce verte située sur le côté du boîtier de maintenance. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l'impression. Ne laissez pas tomber le boîtier de maintenance et ne l'exposez pas à des chocs violents. Ne remplacez pas le boîtier de maintenance au cours de l'impression, car cela pourrait provoquer une fuite. Ne retirez pas le boîtier de maintenance ni son couvercle (sauf lors de son remplacement) afin d'éviter tout risque de fuite. Lorsque le couvercle ne peut pas être rattaché, la boîte de maintenance peut ne pas être installée correctement. Retirez la boîte de maintenance et reinstallez-la. N'écitez pas le boîtier de maintenance usagé avant de l'avoir placé dans le sac en plastique fermé hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite. Ne touchez pas les ouvertures de la boîte de maintenance au risque de vous tacher avec de l'encre. Ne réutilisez pas un boîtier de maintenance qui a été retiré et laissé de côté pendant une longue période. L'encre contenue dans le boîtier se sera solidifiée, empêchant l'absorption d'encre supplémentaire. - Maintenez le boîtier de maintenance à l'abri de la lumière directe du soleil. N'entreposez pas l'imprimante dans un endroit trop chaud ou trop froid.

Remplacement du boîtier de maintenance

Au cours de certains cycles d'impression, une infime quantité d'encre en surplus peut être recapturée dans le boîtier de maintenance. Pour éviter la fuite d'encre depuis le boîtier de maintenance, l'imprimante est conçue pour stopper l'impression lorsque la capacité d'absorption du boîtier de maintenance a atteint ses limites. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l'imprimante.

Lorsqu'un message vous demande de replacer le boîtier de maintenance, reportez-vous aux animations affichées sur le panneau de contrôle. La nécessité de replacer le boîtier ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux specifications. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. L'utilisateur peut procéder lui-même à l'entretien de cette pièce.

Remarque:

Lorsque celui-ci est plein, vous ne pouvez pas imprimer avant de l'avoir replacé pour éviter les fuites d'encre. Toutefois, les fonctionnalités hors impression sont toujours disponibles.

Informations connexes

→ « Code du boîtier de maintenance » à la page 159 → « Précautions de manipulation du boîtier de maintenance » à la page 160

Impression temporaire avec de l'encre noire

Lorsque la cartouche d'encre couleur est vide et qu'il reste de l'encre dans la cartouche d'encre noire, vous pouvez appliquer les paramètres suivants pour continuer à imprimer sur une courte période en utilisant uniquement de l'encre noire.

Type de papier: Papier ordinaire, Enveloppe Couleur : N&B ou Niveaux de gris Sans marges: non sélectionné □ EPSON Status Monitor 3 : activé (lors de l'impression à partir du pilote d'imprimante sous Windows.)

Cette fonction est uniquement disponible pendant environ cinq jours, remplacez donc la cartouche d'encre épuisée le plus tôt possible.

Remarque:

Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, pour accéder au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. La période de disponibilité dépend des conditions d'utilisation.

Impression temporaire avec de l'encre noire — panneau de commande

  1. Lorsqu'un message s'affiche vous invitant à remplacer les cartouches d'encre, sélectionnez Continu. Un message s'affiche indiquant que vous pouvez imprimer temporairement avec de l'encre noire.
  2. Consultez le message, puis sélectionnez Continu.
  3. Si vous voulez imprimer en monochrome, sélectionnez Non, rappeler tard. La tâche en cours est annulée.
  4. Vous pouvez maintenant copier des originaux ou imprimer des fax reçus sur du papier ordinaire en monochrome. Sélectionnez la fonctionnalité que vous souhaitez utiliser sur l'écran d'accueil.

Remarque:

La copie sans bordure n'est pas disponible.

Impression temporaire avec de l'encre noire — windows

  1. Si la fenêtre suivante s'affiche, annulez l'impression.

EPSON Status Monitor 3: EPSONXXXXX

Si vous ne parvenez pas à annuler l'impression depuis l'ordinateur, procédez à l'annulation à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.

  1. Accédez à la fenêtre du pilote d'impression.
  2. Désactivez l'option Sans marges au niveau de l'onglet Principal.
  3. Sélectionnez Papier ordinaire ou Enveloppe pour le paramètre Type de papier au niveau de l'onglet Principal.
  4. Sélectionnez Niveau de gris.
  5. Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  6. Cliquez sur Imprimer.

Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables

  1. Cliquez sur Imprimer en noir au niveau de la fenêtre affichée.

Informations connexes

→ « Annulation » à la page 83 → « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47 → « Informations de base sur l'impression » à la page 68

Remarque:

Pour utiliser cette fonctionnalité via un réseau, connectez-vous à l'aide du protocole Bonjour.

  1. Cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le Dock.
  2. Annulez la tâche.

Remarque:

Si vous ne parvenez pas à annuler l'impression depuis l'ordinateur, procédez à l'annulation à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.

  1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).
  2. Sélectionnez Oui pour le paramètre Autoriser l'impression en noir temporaire.
  3. Accédez à la zone de dialogue d'impression.
  4. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.
  5. Sélectionnez n'importe quelle taille de papier, sauf une taille sans marges, pour le paramètre Taille papier.
  6. Sélectionnez Papier ordinaire ou Enveloppe pour le paramètre Support.
  7. Sélectionnez Niveau de gris.
  8. Définissez les autres éléments dans la mesure requise.
  9. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

→ « Annulation de l'impression » à la page 83 → « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47 → « Informations de base sur l'impression » à la page 86

Préservation de l'encre noire lorsque son niveau est faible (uniquement pour windows)

Lorsque l'encre noire est presque épuisée et qu'il reste suffisamment d'encre de couleur, vous pouvez utiliser un mélange d'encre de couleur pour créer du noir. Vous pouvez poursuivre l'impression tout en préparant une cartouche d'encre noire de remplacement.

Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque vous sélectionnez les paramètres ci-après dans le pilote d'impression.

Type de papier: Papier ordinaire Qualité: Standard EPSON Status Monitor 3: active

Remarque:

Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, accédez au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. Le noir composite est légèrement différent du noir pur. En outre, la vitesse d'impression est réduite. Pour préserver la qualité de la tête d'impression, de l'encre noire est également utilisée.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

OptionsDescription
OuiSélectionnez cette option pour utiliser un mélange d'encres de couleur pour créé la couleur noire. Cette fenêtre s'affiche la fois suivante où vous imprimez un travail similaire.
NonSélectionnez cette option pour continuer à utiliser l'encre noire restante. Cette fenêtre s'affiche la fois suivante où vous imprimez un travail similaire.
Désactivez cette fonctionSélectionnez cette option pour continuer à utiliser l'encre noire restante. Cette fenêtre ne s'affiche plus jusqu'à ce que vous replaciez la cartouche d'encre noire et qu'elle soit de nouveau pratiquement épuisée.

Vérification et nettoyage de la tête d'impression

Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues apparaisent. Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si c'est le cas, nettoyez la tête d'impression.

EPSON WF-2965 - Vérification et nettoyage de la tête d'impression - 1

Important:

N'ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d'impression. Si le nettoyage de la tête d'impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. Dans la mesure où le nettoyage de la tête utilise de l'encre, il est conseillé d'effectuer cette opération uniquement en cas de diminution de la qualité. Si le niveau d'encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression. Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête environ quatre fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins six heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire. Nous vous recommandons de mettre l'imprimante hors tension. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, contactez le support Epson. Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, ne débranchez pas l'imprimante lorsqu'elle est allumée.

Vérification et nettoyage de la tête d'impression — panneau de commande

  1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
  2. Sélectionnez Entretien au niveau de l'écran d'accueil.
  3. Sélectionnez Tête d'impression Vérification des buses.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour imprimer le motif de vérification des buses.
  5. Examinez le motif imprimé. En cas de lignes incomplètes ou de segments manquants, comme indiqué sur le motif « NG », il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées. Passez à l'étape suivante. Si vous ne voyez aucune ligne incomplète ou aucun segment manquant comme indiqué sur le motif « OK », les buses ne sont pas obstruées. Sélectionnez pour fermer l'utilitaire de nettoyage des buses.

Entretien de l'imprimante

  1. Sélectionnez X, puis suivez les instructions à l'écran pour nettoyer la tête d'impression.
  2. Une fois le nettoyage terminé, imprimez à nouveau le motif de vérification des buses. Répétez le nettoyage et l'impression du motif jusqu'à ce que toutes les lignes s'impriment correctement.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47

Vérification et nettoyage de la tête d'impression - windows

  1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
  2. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
  3. Cliquez sur Vérification des buses dans l'onglet Utilitaire.
  4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le bac papier » à la page 47 → « Accès au pilote d'imprimante » à la page 67

Vérification et nettoyage de la tête d'impression — mac OS

  1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
  2. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante.
  3. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
  4. Cliquez sur Vérification des buses.
  5. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47

Alignement de la tête d'impression

Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images floues, alignez la tête d'impression.

Alignement de la tête d'impression — panneau de commande

  1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
  2. Sélectionnez Entretien au niveau de l'écran d'accueil.
  3. Sélectionnez Alignment de la tête.
  4. Si les lignes verticales semblent mal alignées ou si vos impressions semblent floues, passez à l'étape 5. Si vous voyez des bandes horizontales à intervals réguliers, passez à l'étape 11.
  5. Sélectionnez Alignment de base, puis suivez les instructions à l'écran pour imprimer un motif d'alignement.
  6. Suivez les instructions qui s'affichent pour aligner la tête d'impression.

Recherchez et sélectionnez le numéro du motif qui présente la ligne verticale la moins mal alignée.

EPSON WF-2965 - Alignement de la tête d'impression — panneau de commande - 1

  1. Sélectionnez Alignment vertical, puis imprimez un motif d'alignement.
  2. Recherchez et sélectionnez le numéro du motif le plus régulier de chaque groupe.

EPSON WF-2965 - Alignement de la tête d'impression — panneau de commande - 2

EPSON WF-2965 - Alignement de la tête d'impression — panneau de commande - 3

EPSON WF-2965 - Alignement de la tête d'impression — panneau de commande - 4

EPSON WF-2965 - Alignement de la tête d'impression — panneau de commande - 5

  1. Sélectionnez Alignment ligne règle, puis imprimez un motif d'alignement.

Entretien de l'imprimante

  1. Recherchez et sélectionnez le numéro du motif qui présente la ligne verticale la moins mal alignée.

L'alignement est terminé.

  1. Sélectionnez Alignment horizontal, puis suivez les instructions à l'écran pour imprimer un motif d'alignement.
  2. Suivez les instructions qui s'affichent pour aligner la tête d'impression.

Recherchez et sélectionnez le numéro pour le motif le moins séparé et qui se chevauche le moins.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 1

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47

Nettoyage du trajet du papier

Si les impressions sont tachées ou que le papier n'est pas alimenté correctement, nettoyez l'intérieur du rouleau.

EPSON WF-2965 - Nettoyage du trajet du papier - 1

Important:

N'utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées par de la poussière.

Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre

Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l'intérieur.

EPSON WF-2965 - Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre - 1

Important:

N'utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées par de la poussière.

  1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
  2. Sélectionnez Entretien au niveau de l'écran d'accueil.
  3. Sélectionnez Nettoyage guide papier.
  4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour nettoyer le trajet du papier.

Remarque:

Répétez cette procédure jusqu'à ce que le papier ne soit plus taché d'encre.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47

Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d'alimentation papier

Si le papier n'est pas correctement alimenté à partir du bac papier, nettoyez l'intérieur du rouleau.

  1. Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur la touche O.
  2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise et déconnectez-le de l'imprimante.
  3. Retirez le bac papier.

EPSON WF-2965 - Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d'alimentation papier - 1

Entretien de l'imprimante

  1. Mettez l'imprimante ABOUT avec la touche du panneau de commande vers le haut.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 1

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 2

Attention:

Veillez à ne pas vous coincer la main ou les doigts lorsque vous mettez l'imprimante bout. Vous risqueriez de vous blesser.

  1. Humectez un chiffon, essorez-le soigneusement puis essuyez le rouleau en le faisant tourner avec le chiffon.

EPSON WF-2965 - Attention: - 1

  1. Remettez l'imprimante dans sa position habituelle puis insérez le bac papier.

EPSON WF-2965 - Attention: - 2

Important:

Ne laissez pas l'imprimante branchée pendant longtemps.

  1. Connectez le cordon d'alimentation.

Nettoyage du chargeur automatique de documents

Si les images copiées ou numérisées depuis le chargeur automatique de documents sont tachées ou si les documents originaux ne sont pas insérés correctement dans le chargeur, nettoyez le chargeur.

EPSON WF-2965 - Nettoyage du chargeur automatique de documents - 1

Important:

Ne nettoyez jamais l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l'imprimante.

  1. Ouvrez le couvercle du chargeur automatique de documents.

EPSON WF-2965 - Important: - 1

  1. Nettoyez le rouleau et l'intérieur du chargeur à l'aide d'un chiffon doux et humide.

EPSON WF-2965 - Important: - 2

EPSON WF-2965 - Important: - 3

Important:

L'utilisation d'un chiffon sec risque d'endommager la surface du rouleau. N'utilisez le chargeur que lorsque le rouleau a séché.

Entretien de l'imprimante

  1. Ouvrez le couvercle de documents.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 1

  1. Nettoyez la partie indiquée sur l'illustration.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 2

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 3

Important:

Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance difficile à ôter, retirez la tache à l'aide d'une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d'un chiffon doux. Essuyez l'excédent de liquide. N'appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre. Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.

Entretien de l'imprimante

  1. Si le problème ne peut pas être résolu, mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton . Ouvrez le couvercle du chargeur automatique de documents, et soulevez le bac d'alimentation du chargeur automatique de documents.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 1

  1. Nettoyez la partie indiquée sur l'illustration.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 2

Nettoyage de la vitre du scanner

Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner.

EPSON WF-2965 - Nettoyage de la vitre du scanner - 1

Attention:

Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du couvercle de document. Vous risqueriez de vous blesser.

EPSON WF-2965 - Attention: - 1

Important:

Ne nettoyez jamais l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l'imprimante.

Entretien de l'imprimante

  1. Ouvrez le couvercle de documents.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 1

  1. Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l'aide d'un chiffon doux, sec et propre.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 2

Important:

Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance difficile à ôter, retirez la tache à l'aide d'une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d'un chiffon doux. Essuyez l'excédent de liquide. N'appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre. Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.

Nettoyage du film transluide

Lorsque l'impression ne s'améliore pas suite à l'alignement de la tête d'impression ou du nettoyage du chemin du papier, cela peut signifier que le film transluide à l'intérieur de l'imprimante est taché.

Élément requis :

Coton-tiges Eau avec quelques gouttes de détergent (2 à 3 gouttes de détergent dans 1/4 tasse d'eau du robinet) Lumière pour vérifier les taches

EPSON WF-2965 - Nettoyage du film transluide - 1

Important:

N'utilisez que de l'eau avec quelques gouttes de détergent comme liquide de nettoyage.

  1. Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur la touche O

Entretien de l'imprimante

  1. Ouvrez le module scanner.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 1

  1. Vérifiez si le film translucide est taché. Les taches seront plus facile à repérer si vous utilisez une lumière. S'il y a des taches (telles que des marques de doigts ou de graisse) sur le film translucide (A), passez à l'étape suivante.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 2

A : Film translucide

B: Rail

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 3

Important:

Faites attention de ne pas toucher le rail (B). Vous pourriez ne plus être en mesure d'imprimer. Ne nettoyez pas la graisse du rail, car elle est indispensable au bon fonctionnement.

Entretien de l'imprimante

  1. Humidifiez un coton-tige avec de l'eau mélangée à quelques gouttes de détergent de sorte que l'eau ne goutte pas, puis essuyez la partie tachée.

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 1

EPSON WF-2965 - Entretien de l'imprimante - 2

Important:

Essuyez doucement la tache. Si vous appuyez trop fort avec le coton-tige, les ressorts du film peuvent se disloquer et l'imprimante peut être endommagée.

  1. Utilisez un nouveau coton-tige sec pour essayer le film.

EPSON WF-2965 - Important: - 1

Important:

Ne laissez aucune fibre sur le film.

Remarque:

Pour éviter d'étaler la tache, remplacez fréquemment le coton-tige usagé.

  1. Répétez les étapes 4 et 5 jusqu'à ce que le film ne soit plus taché.
  2. Vérifiez visuellement que le film n'est pas taché.

Informations sur les services réseau et les logiciels

Cette partie présente les services réseau et les produits logiciels disponibles pour votre imprimante depuis le site Web Epson ou le disque de logiciel fourni.

Application de configuration des opérations de l'imprimante (web config)

Web Config est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel que Internet Explorer ou Safari, sur un ordinateur ou un périphérique intelligent. Vous pouvez vérifier le statut de l'imprimante ou modifier les paramètres du service réseau et de l'imprimante. Pour utiliser l'application Web Config, connectez l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique au même réseau.

Les navigateurs suivants sont pris en charge.

Système d'exploitationNavigateur
Windows XP SP3 ou ultérieurInternet Explorer 8 ou version supérieure, Firefox*, Chrome*
Mac OS X v10.6.8 ou ultérieurSafari*, Firefox*, Chrome*
iOS*Safari*
Android 2.3 ou ultérieurNavigateur par défaut
Chrome OS*Navigateur par défaut
  • Utilisez la version la plus récente.

Exécution de web config sur un navigateur web

  1. Vérifiez l'adresse IP de l'imprimante.

Sélectionnez l'icône réseau affichée sur l'écran d'accueil de l'imprimante, puis sélectionnez la méthode de connexion activée pour confirmer l'adresse IP de l'imprimante.

Remarque:

Vous pouvez également vérifier l'adresse IP en imprimant le rapport de connexion réseau.

  1. Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saisissez l'adresse IP de l'imprimante.

Format :

IPv4: http://adresse IP de l'imprimante/

IPv6: http://[adresse IP de l'imprimante]/

Examples :

IPv4: http://192.168.100.201/

Informations sur les services réseau et les logiciels

IPv6 : http://[2001:db8::1000:1]/

Remarque:

Grâce au périphérique connecté, vous pouvez également exécuter Web Config depuis l'écran de maintenance de l'application Epson iPrint.

Informations connexes

→ « Impression d'un rapport de connexion réseau » à la page 34 → « Utilisation d'Epson iPrint » à la page 94

Exécution de web config sous windows

Lors de la connexion d'un ordinateur à l'imprimante avec WSD, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Web Config.

  1. Accédez à l'écran des périphériques et des imprimantes dans Windows.

Windows 10/Windows Server 2016

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio (ou Matériel).

Windows 7/Windows Server 2008 R2

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.

Windows Vista/Windows Server 2008

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio).

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés.
  2. Sélectionnez l'onglet Services Web et cliquez sur l'URL.

Exécution de web config sous mac OS

  1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante.
  2. Cliquez sur Options et fournitures > Afficher la page Web de l'imprimante.

Application pour la numérisation et le transfert d'images (epson scan 2)

Epson Scan 2 est une application pour le contrôle de la numérisation. Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérique. Vous pouvez également démarrer Epson Scan 2 à partir d'une application de numérisation compatible TWAIN. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Remarque:

Pour les systèmes d'exploitation Windows Server, assurez-vous que la fonctionnalité Expérience utilisateur est installée.

Windows 10/Windows Server 2016

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercheur, puis sélectionnez l'icône affichée.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2.

Remarque:

Epson Scan 2 ne prend pas en charge la fonctionnalité de changement rapide de compte utilisateur du système Mac OS. Désactivez la fonctionnalité de changement rapide de compte d'utilisateur.

Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2.

Informations connexes

→ « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 111 → « Installation des dernières applications » à la page 184

Ajout du scanner réseau

Avant d'ajouter Epson Scan 2, vous devez ajouter le scanner réseau.

  1. Démarrez le logiciel et cliquez sur Ajouter dans l'écran Paramètres du scanner.

Remarque:

Si Ajouter est grise, cliquez sur Activer la modification. Si l'écran principal de Epson Scan 2 est affiché, il a déjà été connecté au scanner. Si vous pouvez vous connecter à un autre réseau, sélectionnez Scanner > Paramètres pour ouvrir l'écran Paramètres du scanner.

  1. Ajoutez le scanner réseau. Saisissez les informations suivantes et cliquez sur Ajouter.

□ Modèle : sélectionnez le scanner auquel vous voulez vous connecter. □ Nom: saisissez le nom du scanner (32 caractères maximum).

Informations sur les services réseau et les logiciels

□ Rechercher un réseau : lorsque l'ordinateur et le scanner appartiennent au même réseau, l'adresse IP apparait. Si elle ne s'affiche pas, cliquez sur le bouton. Si elle n'apparait toujours pas, cliquez sur Saisir adresse et saisissez l'adresse IP directement.

  1. Sélectionnez le scanner dans l'écran Paramètres du scanner et cliquez sur OK.

Application pour la configuration des opérations de numérisation à partir du panneau de commande (epson event manager)

Epson Event Manager est une application qui vous permet de gérer la numérisation à partir du panneau de commande et d'enregistrer des images sur un ordinateur. Vous pouvez ajouter vos propres paramètres en tant que paramètres prédéfinis, par exemple le type de document, l'emplacement du dossier d'enregistrement et le format d'image. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Remarque:

Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.

Démarrage sous windows

Windows 10

Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Event Manager.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercheur, puis sélectionnez l'icône affichée.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Event Manager.

Démarrage sous mac OS

Aller > Applications > Epson Software > Event Manager.

Informations connexes

→ « Installation des dernières applications » à la page 184

Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility)

FAX Utility est une application qui vous permet de configurer divers paramètres pour l'envoi de fax à partir d'un ordinateur. Vous pouvez créer ou modifier la liste des contacts à utiliser lors de l'envoi d'un fax, configurer l'enregistrement des fax reçus au format PDF sur l'ordinateur, et plus encore. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Remarque:

  • Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. Assurez-vous d'avoir installé le pilote d'impression avant d'installer FAX Utility.

Démarrage sous windows

Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > FAX Utility. Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercheur, puis sélectionnez l'icône affichée. Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Software > FAX Utility.

Démarrage sous mac OS

Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante (FAX). Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.

Informations connexes

→ « Réception de fax sur un ordinateur » à la page 142 → « Installation des dernières applications » à la page 184

Application d'envoi de télécopies (pilote pc-fax)

Le pilote PC-FAX est une application qui permet d'envoyer un document, créé sur une application séparée, directement en tant que fax à partir de l'ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé lorsque vous installez Fax Utility. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Remarque:

  • Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. Le fonctionnement est différent en fonction de l'application utilisée pour créer le document. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Accès sous windows

Dans l'application, sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX), puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.

Accès sous mac OS

Dans l'application, sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX) comme paramètre Imprimante, puis sélectionnez Paramètres fax ou Paramètres du destinataire dans le menu contextuel.

Informations connexes

« Envoi d'un fax à partir d'un ordinateur » à la page 138 → « Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 180

Application de disposition des photos (epson easy photo print)

Epson Easy Photo Print est une application qui vous permet d'imprimer facilement des photos avec différentes mises en page. Vous pouvez prévisualiser l'image de la photo et ajuster les images ou la position. Vous pouvez également imprimer des photos avec un cadre. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

L'utilisation de papier photo d'origine EPSON permet de bénéficier d'une qualité d'encre optimale, les impressions sont en outre vives et lumineuses.

Sélectionnez les paramètres suivants pour procéder à l'impression sans marges à l'aide d'une application disponible dans le commerce.

  • Créez les données de l'image en fonction de la taille du papier. Si un paramètre de marge est disponible dans l'application utilisée, réglez la marge sur 0mm.
  • Activez le paramètre d'impression sans marges dans le pilote de l'imprimante.

Remarque:

  • Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. Vous nevez installer le pilote de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette application.

Démarrage sous windows

Windows 10

Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Easy Photo Print.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Epson Easy Photo Print.

Démarrage sous mac OS

Aller > Applications > Epson Software > Epson Easy Photo Print.

Informations connexes

→ « Installation des dernières applications » à la page 184

Application pour l'impression de pages web (E-Web Print)

E-Web Print est une application qui vous permet d'imprimer facilement des pages Web avec différentes mises en page. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application. Vous pouvez accéder à l'aide à partir du menu E-Web Print dans la barre d'outils E-Web Print.

Remarque:

  • Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. Vérifiez les navigateurs pris en charge et la dernière version depuis le site de téléchargement.

Démarrage

Lorsque vous installez E-Web Print, celui-ci s'affiche dans votre navigateur. Cliquez sur Imprimer ou Rogner.

Informations connexes

→ « Installation des dernières applications » à la page 184

Application pour la numérisation et le transfert d'images (easy photo scan)

L'application Easy Photo Scan vous permet de numériser des photos et d'envoyer facilement l'image numérisée à un ordinateur ou un service de cloud. Vous pouvez également facilement régler l'image numérisée. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Remarque:

Pour utiliser cette application, vous devez installer le pilote du scanner Epson Scan 2.

Démarrage sous windows

Windows 10

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Logiciel Epson > Easy Photo Scan.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercheur, puis sélectionnez l'icône affichée.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Easy Photo Scan.

Démarrage sous mac OS

Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Easy Photo Scan.

Outils de mise à jour logicielle (EPSON software updater)

EPSON Software Updater est une application qui recherche les logiciels nouveaux ou mis à jour sur Internet et les installe. Vous pouvez également partager à jour le firmware et le manuel de l'imprimante.

Remarque:

Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.

Méthode d'installation

Téléchargez EPSON Software Updater sur le site Web d'Epson.

Si vous utilisez un ordinateur Windows et que vous ne pouvez pas télécharger depuis le site web, vous pouvez l'installer en utilisant le disque de logiciels fourni.

http://www.epson.com

Démarrage sous windows

Windows 10

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > EPSON Software Updater.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercheur, puis sélectionnez l'icône affichée.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > EPSON Software Updater.

Remarque:

Vous pouvez également lancer EPSON Software Updater en cliquant sur icône de imprimante dans la barre des tâches du bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel.

Démarrage sous mac OS

Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > EPSON Software Updater.

Application pour la configuration de plusieurs périphériques (EpsonNet Config)

EpsonNet Config est une application qui vous permet de définir les adresses et protocoles d'interface réseau. Reportez-vous au mode d'emploi d'EpsonNet Config ou à l'aide de l'application pour plus d'informations.

Démarrage sous windows

Windows 10/Windows Server 2016

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EpsonNet > EpsonNet Config.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config.

Démarrage sous mac OS

Aller > Applications > Epson Software > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config.

Remarque:

Si vous réinstallez une application, vous devez d'abord la désinstaller.

  1. Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont disponibles pour communiquer, et que l'imprimante est connectée à Internet.

Informations sur les services réseau et les logiciels

  1. Lancez l'application EPSON Software Updater.

La capture d’écran est un exemple sur Windows.

EPSON WF-2965 - Informations sur les services réseau et les logiciels - 1

  1. Pour Windows, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur pour vérifier les dernières applications disponibles.
  2. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez installer ouomettre à jour, puis cliquez sur le bouton d'installation.

EPSON WF-2965 - Informations sur les services réseau et les logiciels - 2

Important:

Ne mettez pas l'imprimante hors tension et ne la débranchez pas avant la fin de la mise à jour, faute de quoi l'imprimante risque de ne pas fonctionner correctement.

Remarque:

Vous pouvez télécharger les dernières applications sur le site Web d'Epson.

http://www.epson.com

Si vous utilisez les systèmes d'exploitation Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser EPSON Software

Updater. Téléchargez les dernières applications sur le site Web d'Epson.

Informations connexes

« Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 183 → « Désinstallation des applications » à la page 186

Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante à l'aide du panneau de commande

Si l'imprimante est connectée à Internet, vous pouvez mettre le micrologiciel de l'imprimante à jour à l'aide du panneau de commande. Vous pouvez également configurer l'imprimante de manière à ce qu'elle vérifie régulièrement les mises à jour du micrologiciel et vous informe lorsque des mises à jour sont disponibles.

  1. Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Mise à jour firmware > Mise à jour.

Remarque:

Activez Notification de manière à ce que l'imprimante vérifie régulièrement les mises à jour du micrologiciel disponibles.

  1. Consultez le message affiché sur l'écran et appuyez sur Début de vérification pour commencer à rechercher les mises à jour disponibles.
  2. Si un message vous indiquant qu'une mise à jour du micrologiciel est disponible s'affiche sur l'écran LCD, suivez les instructions affichées à l'écran pour lancer la mise à jour.

EPSON WF-2965 - Remarque: - 1

Important:

Ne mettez pas l'imprimante hors tension et ne la débranchez pas avant la fin de la mise à jour, faute de quoi l'imprimante risque de ne pas fonctionner correctement. Si la procédure de mise à jour du micrologiciel n'est pas terminée ou échoue, l'imprimante ne redémarre pas normalement et le message Recovery Mode s'affiche sur l'écran LCD lors de la mise sous tension suivante de l'imprimante. Vous devez alors procéder de nouveau à la mise à jour du micrologiciel à l'aide d'un ordinateur. Connectez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau si le message Recovery Mode s'affiche sur l'imprimante. Sur l'ordinateur, accédez à votre site Web Epson local, puis téléchargez le dernier micrologiciel de l'imprimante. Reportez-vous aux instructions du site Web pour les étapes suivantes.

Déinstallation des applications

Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite.

Déinstallation d'applications — windows

  1. Appuyez sur la touche pour mettre l'imprimante hors tension.
  2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution.
  3. Ouvrez le Panneau de configuration :

Windows 10/Windows Server 2016

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Panneau de configuration.

Informations sur les services réseau et les logiciels

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration.

  1. Ouvrez Désinstaller un programme (ou Ajouter ou supprimer des programmes):

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008

Sélectionnez Déinstaller un programme sous Programmes.

Windows XP / Windows Server 2003 R2 / Windows Server 2003

Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.

  1. Sélectionnez l'application à désinstaller.

Vous ne pouvez pas désinstaller le pilote d'impression si une tâche d'impression est en cours. Supprimez la tâche ou attendez qu'elle soit terminée avant de procéder à la déinstallation.

  1. Désinstallation des applications :

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008

Cliquez sur Désinstaller/Modifier ou Désinstaller.

Windows XP / Windows Server 2003 R2 / Windows Server 2003

Cliquez sur Modifier/Supprimer ou Supprimer.

Remarque:

Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Continuer.

  1. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Déinstallation des applications — mac OS

  1. Téléchargez le Uninstaller à l'aide de EPSON Software Updater. Une fois que vous avez téléchargé le Uninstaller, il n'est pas nécessaire de le télécharger de nouveau chaque fois que vous désinstallez l'application.
  2. Appuyez sur la touche pour mettre l'imprimante hors tension.
  3. Pour désinstaller le pilote d'impression ou le pilote de PC-FAX, sélectionnez Préférences Système dans le menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérique, Impression et fax), puis supprimez l'imprimante de la liste des imprimantes activées.
  4. Quittez toutes les applications en cours d'exécution.
  5. Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Uninstaller.

Informations sur les services réseau et les logiciels

  1. Sélectionnez l'application à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller.

EPSON WF-2965 - Informations sur les services réseau et les logiciels - 1

Important:

Le Uninstaller supprime tous les pilotes d'impression à jet d'encre Epson de l'ordinateur. Si vous utilisez plusieurs imprimantes à jet d'encre Epson et que vous souhaitez uniquement supprimer certains pilotes, commencez par supprimer tous les pilotes, puis réinstallez les pilotes d'impression nécessaires.

Remarque:

Si vous ne trouvez pas l'application que vous pouvez désinstaller dans la liste des applications, vous ne pouvez pas procéder à la désinstallation à l'aide du Uninstaller. Dans ce cas, sélectionnez Aller > Applications > Epson Software, sélectionnez l'application à désinstaller, puis faites-la glisser sur l'icône de la corbeille.

Informations connexes

→ « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 183

Impression à l'aide d'un service réseau

Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Pour utiliser ce service, vous devez enregistrer l'utilisateur et l'imprimante dans Epson Connect.

Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes.

Si vous envoyez un e-mail avec des pièces jointes, telles que des documents ou des images, à une adresse e-mail attribuée à l'imprimante, vous pouvez imprimer cet e-mail et les pièces jointes depuis un lieu distant, que ce soit depuis votre domicile ou sur l'imprimante du bureau.

Epson iprint

Cette application concerne iOS et Android et vous permet d'imprimer ou de scanner à partir d'un téléphone intelligent ou d'une tablette. Vous pouvez imprimer des documents, des images et des sites Web en les envoyant directement à une imprimante du même réseau local sans fil.

Cette application vous permet d'envoyer les données numérisées que vous souhaitez imprimer à une autre imprimante. Vous pouvez également envoyer des données numérisées au service de cloud disponibles.

Il s'agit d'un pilote partagé pris en charge par Remote Print Driver. Si vous imprimez via une imprimante d'un lieu distant, vous pouvez imprimer en modifiant l'imprimante dans la fenêtre habituelle des applications.

Pour plus de détails, reportez-vous au portail Web Epson Connect.

Vérification des messages sur l'écran LCD

Si un message d'erreur est affiché sur l'écran LCD, suivez les instructions à l'écran ou les solutions ci-dessous pour résoudre le problème.

Messages d'erreurSolutions
Err impr Allumez l'imprimante. Consultez votre documentation pour plus de détails.Retirez tout le papier et tout le matériel de protection dans l'imprimante. Si le message d'erreur s'affiche toujours, contactez le support Epson.
Manque de papier dans XX.Chargez le papier, puis insérez à fond le bac papier.
Voues devez replacer Cartouche d'encre.Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de protégger la tête d'impression, il reste une réserve d'encre variable dans la cartouche lorsque l'imprimante indique qu'il est temps de la replacer. Remplacez la cartouche lorsque vous y étés invite.
Le tampon encreur d'impression sans cordure de l'imprimante est presque en fin de vie. Il n'est pas replacable par l'utilisateur. Contactez le support Epson.Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour replacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce. Le message s'affiche jusqu'à ce que le tampon encreur soit replacé. Appuyez sur OK pour reprendre l'impression.
Le tampon encreur d'impression sans cordure de l'imprimante a atteint sa fin de vie. Il n'est pas replacable par l'utilisateur. Contactez le support Epson.Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour replacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce. Toutefois, les fonctionnalités hors impression comme la numérisation sont toujours disponibles.
Affichage auto Config. papier est réglé sur Déactivé. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles. Pour plus de détails, consultez votre documentation.Si l'options Affichage auto Config. papier est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l'application AirPrint.
Aucune tonalité détectée.Le problème peut être résolu en sélectionnant Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne, puis en sélectionnant PBX. Si votre système téléphonique nécessite un code d'accès externe pour accéder à une ligne externe, définitisser le code d'accès après avoir sélectionné PBX. Saisissez # (dièse) au lieu du code d'accès réel pour saisir un numéro de fax externe. La connexion est ainsi plus sure. Si le message d'erreur s'affiche toujours, désactiver les paramètres Détction de tonalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut toute fois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopier et envoyer le fax à un mauvais numéro.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de sous-résseau est invalide. Consultez la documentation pour plus de détails.Saisissez l'adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Pour obtenir de l'aide, contactez la personne qui a mis en place le réseau.

Résolution de problèmes

Messages d'erreurSolutions
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les services cloud.Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Vérifiez si les paramètres de port de l'Imprimante ( comme l'Adresse IP ) ou le pilote d'imprimante sont corrects par ordinateur.Cliquez sur File d'atte au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau.
Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote d'impression sont corrects avec l'ordinateur.Consultez votre documentation pour les détails.
Recovery ModeL'imprimante a démarré en mode de récapération, la mise à jour du micrologiciel ayant échoué. Procédez comme suit pour tenter de nouveau demettre le micrologiciel à jour. 1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un cable USB. (En mode de récapération, vous ne pouvez pasmettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.) 2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson local.
  • Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédente peut être absorbée par le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l'impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l'aide de l'option d'impression sans marge. La nécessité de replacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L'imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.

Informations connexes

→ « Contacter l'assistance EPSON » à la page 233 → « Installation des dernières applications » à la page 184 → « Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante à l'aide du panneau de commande » à la page 186

Vérification du statut de l'imprimante — windows

  1. Accédez à la fenêtre du pilote d'impression.
  2. Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 dans l'onglet Utilitaire, puis cliquez sur Détails.

Vous pouvez vérifier le statut de l'imprimante, les niveaux d'encre et le statut d'erreur.

Remarque:

Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.

Informations connexes

→ « Accès au pilote d'imprimante » à la page 67

Vérification du statut de l'imprimante — mac OS

  1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante.
  2. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
  3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.

Veuillezverifierle statutde l'imprimante, les niveaux d'encreetlestatutd'erreur.

Vérification du statut du logiciel

Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la première version. Pour vérifier le statut du logiciel, utilisez l'outil de mise à jour du logiciel.

Informations connexes

→ « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 183 → « Installation des dernières applications » à la page 184

Retrait du papier coincé

Suivez les instructions affichées sur le panneau de commande de l'imprimante pour localiser et retirer le papier coincé, y compris les bouts déchirés. L'écran LCD affiche une animation vous montrant comment retirer le papier coincé.

EPSON WF-2965 - Retrait du papier coincé - 1

Attention:

Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l'intérieur de l'imprimante. Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour éviter les blessures.

EPSON WF-2965 - Attention: - 1

Important:

Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d'endommager l'imprimante.

Le papier ne s'aligne pas correctement

Vérifiez les points suivants, puis effectuez les actions appropriées pour résoudre le problème.

Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. - Observez les précautions de manipulation du papier. Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.

Résolution de problèmes

Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l'imprimante. Nettoyez le rouleau dans l'imprimante.

Informations connexes

→ « Caractéristiques environnementales » à la page 227 → « Précautions de manipulation du papier » à la page 46 → « Papiers disponibles et capacités » à la page 45 → « Liste des types de papier » à la page 50

Bourrage de papier

Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

Informations connexes

« Retrait du papier coincé » à la page 191 → « Chargement de papier dans le bac papier » à la page 47

Le papier est entraîné de travers

Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 47

Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps

Si plusieurs feuilles sont entrainées en même temps lors de l'impression recto verso manuelle, retirez tout le papier chargé dans l'imprimante avant de le recharger.

Le papier est éjecté pendant l'impression

Lorsque vous chargez du papier à en-tête (papier sur lequel des informations telles que le nom de l'expéditeur ou le nom de l'entreprise sont préimprimées dans l'en-tête), sélectionnez En-tête comme paramètre de type de papier.

Les documents originaux ne sont pas entraînés dans le chargeur automatique de documents

  • Utilisez des originaux pris en charge par le chargeur automatique de documents.
  • Chargez les originaux dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux du chargeur contre les bords des originaux. Nettoyez l'intérieur du chargeur automatique de documents.

Résolution de problèmes

Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le chargeur automatique.

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 1

Vérifie que l'icône ADF est allumé au bas de l'écran. Si tel n'est pas le cas, placez à nouveau les originaux.

Informations connexes

« Documents originaux disponibles pour le chargeur automatique de documents » à la page 51 → « Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents » à la page 52 → « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 170

L'imprimante ne s'allume pas

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement branché. - Maintenez le bouton O enfoncé un peu plus longtemps.

L'imprimante n'est pas mise hors tension

Maintenez le bouton enfoncé un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation. Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez de nouveau l'imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur le bouton .

Mise hors tension automatique

□ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Réglages d'arrêt, puis désactivez les paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté. □ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base, puis désactivez le paramètre Temporisation arrêt.

Remarque:

Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt selon le lieu d'achat.

L'écran LCD devient noir

L'imprimante est en mode de veille. Appuyez n'importe où sur l'écran LCD pour rétablir le statut antérieur de l'imprimante.

Vérification de la connexion (USB)

  • Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur. Si le cable USB n'est pas reconnu, changez le port ou le cable USB. Si l'imprimante ne parvient pas à imprimer via une connexion USB, procédez comme suit.

Débranchez le cable USB de l'ordinateur. Faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur l'ordinateur et sélectionnez Retirer le périphérique. Ensuite, branchez le cable USB à l'ordinateur et imprimez une page de test. Réinitialisez la connexion USB en suivant les étapes de ce manuel pour modifier la méthode de connexion d'un ordinateur. Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d'informations.

EPSON WF-2965 - Vérification de la connexion (USB) - 1

Informations connexes

→ « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 42

Vérification de la connexion (réseau)

Si vous avez changé de point d'accès ou de fournisseur, essayez de redéfinir les paramètres réseau de l'imprimante. Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante. Éteignez les périphériques que vous pouvez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l'ordre suivant: point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. - Imprimez le rapport de connexion réseau. Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d'informations. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il préconise.

Résolution de problèmes

Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254. XXX. XXX, et que le masque de sous-réseau est 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Redémarrez le point d'accès ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante. Si cela ne résout pas le problème, consultez la documentation du point d'accès. □ Essayez d'accéder à un site web depuis votre ordinateur, et vérifiez que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l'ordinateur. Vérifiez la connexion réseau de l'ordinateur.

Informations connexes

→ « Connexion à un ordinateur » à la page 25 → « Impression d'un rapport de connexion réseau » à la page 34

Vérification du logiciel et des données

Assurez-vous qu'un pilote d'imprimante EPSON Authenticate est installé. Si un pilote d'imprimante EPSON Authenticate n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante EPSON Authenticate. Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d'informations. Il est possible que l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l'image.

Informations connexes

→ « Vérification des pilotes d'imprimante Epson authentiques » à la page 195 → « Installation des dernières applications » à la page 184

Vérification des pilotes d'imprimante epson authentiques

Vous pouvez vérifier si un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l'une des méthodes suivantes.

Sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), puis procédez comme suit pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur d'impression.

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2

Cliquez sur l'icône de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression en haut de la fenêtre.

Windows Vista/Windows Server 2008

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur > Propriétés du serveur.

Windows XP / Windows Server 2003 R2 / Windows Server 2003

Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur.

Résolution de problèmes

Cliquez sur l'onglet Pilote. Si le nom de votre imprimante est affiché dans la liste, un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé sur votre ordinateur.

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 1

Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et consommables. Si les onglets Options et Utilitaire sont affichés dans la fenêtre, un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé sur votre ordinateur.

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 2

Informations connexes

→ « Installation des dernières applications » à la page 184

Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (windows)

Cliquez sur File d'attente au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, et effectuez les vérifications suivantes.

EPSON WF-2965 - Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (windows) - 1

Vérifiez qu'il n'y a pas de travaux d'impression en attente.

S'il reste des données inutiles, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.

Assurez-vous que l'imprimante n'est pas hors ligne ou en vue.

Si c'est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.

EPSON WF-2965 - Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (windows) - 2

Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante (une coche doit apparaître sur l'objet de menu).

Si l'imprimante n'est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par défaut. S'il y a plusieurs icônes dans Panneau de configuration > Afficher les périphériques et les imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopies), consultez ce qui suit pour sélectionner l'icône.

Example)

Connexion USB : EPSON série XXXX

Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)

Si vous installez plusieurs fois le pilote de l'imprimante, des copies du pilote d'imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icone du pilote copie, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.

Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.

Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau.

Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (mac OS)

Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas Pause.

Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et fax (ou Impression et numérotation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l'imprimante. Si le fonctionnement de l'imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l'imprimante).

Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau

Éteignez les périphériques que vous pouvez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l'ordre suivant : point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. □ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au réseau, puis imprimez le rapport de connexion réseau. En cas d'erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions imprimées.

Informations connexes

« Impression d'un rapport de connexion réseau » à la page 34 → « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 35

Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l'état du réseau est normal

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à l'imprimante depuis votre ordinateur ou périphérique connecté alors que le rapport de connexion réseau ne montre aucun problème, veuillez consulter ce qui suit.

Lorsque vous utilisez des points d'accès multiples en même temps, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l'imprimante depuis l'ordinateur ou le périphérique connecté, tout dépend de la configuration des points d'accès. Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même point d'accès que l'imprimante.

Désactivez la fonction d'affiliation sur le périphérique intelligent si elle est activée.

EPSON WF-2965 - Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l'état du réseau est normal - 1

EPSON WF-2965 - Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l'état du réseau est normal - 2

Résolution de problèmes

Il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter au point d'accès lorsque celui-ci présente plusieurs SSID et que des appareils sont connectés à différents SSID du même point d'accès. Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 1

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 2

  • Un point d'accès conforme aux normes IEEE802.11a et IEEE802.11g propose des SSID 2,4 et 5 GHz. Si vous connectez votre ordinateur ou périphérique connecté à un SSID de 5 GHz, vous ne pourrez pas y connecter l'imprimante car celle-ci ne peut communiquer qu'à 2,4 GHz

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 3

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 4

La plupart des points d'accès représentent une fonctionnalité d'isoation qui empêche les appareciels connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette isolation au niveau du point d'accès. Reportez-vous au manuel fourni avec le point d'accès pour plus de détails.

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 5

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Informations connexes

→ « Vérification du SSD connecté à l'imprimante » à la page 200 → « Vérification du SSID pour l'ordinateur » à la page 200

Vérification du SSD connecté à l'imprimante

Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > État réseau.

Vous pouvez vérifier le SSID pour Wi-Fi et Wi-Fi Direct à partir de chaque menu.

Vérification du SSD pour l'ordinateur

Cliquez sur dans la barre des tâches sur le bureau. Dans la liste affichée, vérifiez le nom pour le SSID connecté.

EPSON WF-2965 - Vérification du SSD pour l'ordinateur - 1

Résolution de problèmes

Cliquez sur l'icône Wi-Fi se trouvant en haut de l'écran. Une liste de SSID est affichée et le SSID est indiqué par une coche.

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 1

Impossible d'imprimer depuis un iphone ou un ipad

  • Connectez l'iPhone ou l'iPad au même réseau (SSID) que l'imprimante. Activez Affichage auto Config. papier dans les menus suivants.

Param. > Réglages généraux > Param imprint > Réglages source papier > Affichage auto Config. papier

  • Activez le paramètre AirPrint dans l'application Web Config.

Informations connexes

→ « Connexion à un périphérique connecté » à la page 26 → « Application de configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 177

L'impression est rayée ou une couleur manque

Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée.

Informations connexes

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 165

Apparition de bandes ou de couleurs inattendues

EPSON WF-2965 - Apparition de bandes ou de couleurs inattendues - 1

Il est possible que les buses de la tête d'impression soient obstruées. Procédez à une vérification des buses pour vérifier si les buses de la tête d'impression sont obstruées. Nettoyez la tête d'impression si des buses de la tête d'impression sont obstruées.

Informations connexes

→ « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 165

Des bandes colorées apparaisent à intervalles de 3.3 cm environ

EPSON WF-2965 - Des bandes colorées apparaisent à intervalles de 3.3 cm environ - 1

Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l'imprimante. Alignez la tête d'impression avec la fonction Alignment horizontal. Lors de l'impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé.

Informations connexes

→ «Liste des types de papier» à la page 50 → «Alignment de la tête d'impression» à la page 166

Impressions floues, bandes verticales ou problème d'alignement

EPSON WF-2965 - Impressions floues, bandes verticales ou problème d'alignement - 1

Alignez la tête d'impression avec la fonction Alignment vertical.

Informations connexes

→ « Alignement de la tête d'impression » à la page 166

La qualité d'impression ne s'améliore pas, même une fois la tête d'impression alignée

Lors de l'impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d'impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, désactiver le paramètre d'impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse). La désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d'impression.

Windows

Désélectionnez Vitesse Rapide au niveau de l'onglet Plus d'options du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Impression vitesse rapide.

La qualité d'impression est mauvaise

Vérifiez les éléments suivants si la qualité d'impression est insuffisante : flou, bandes, couleurs manquantes, couleurs passées et problèmes d'alignement sur les impressions.

Vérification de l'imprimante

Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. Alignez la tête d'impression.

Vérification du papier

Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. □ N'imprimez pas sur du papier humide, endommagé ou tropique. Si le papier est déformé ou si l'enveloppe est gonflée, vous devez l'aplatir. N'empilez pas le papier immédiatement après l'impression.

Résolution de problèmes

Laissez sécher complètement les impressions avant de les classer ou de les afficher. Lors du séchage des impressions, évitez la lumière directe du soleil, n'utilisez pas de sécheuse et ne touchez pas le côté imprimé du papier. Lorsque vous imprimez des images ou des photos, Epson commande d'utiliser du papier d'origine Epson que du papier ordinaire. Imprimez sur le côté imprimable du papier d'origine Epson.

Vérification des paramètres d'impression

Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l'imprimante. Procédez à l'impression à l'aide d'un paramètre de qualité plus élevé.

Vérification de la cartouche d'encre

Epson vous recommande d'utiliser la cartouche d'encre avant la date indiquée sur l'emballage. Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d'encre dans les six mois qui suivent l'ouverture de l'emballage. - Utilisez des cartouches d'origine Epson. Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l'utilisation de cartouches d'encre Epson d'origine. L'utilisation de cartouches d'encre non d'origine peut entraîner une diminution de la qualité d'impression.

Informations connexes

« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 165 → « Alignment de la tête d'impression » à la page 166 → « Papiers disponibles et capacités » à la page 45 → « Liste des types de papier » à la page 50 → « Précautions de manipulation du papier » à la page 46

Le papier est taché ou éraflé

Si des bandes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le sens correct et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

EPSON WF-2965 - Le papier est taché ou éraflé - 1

Si des bandes horizontales apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier.

EPSON WF-2965 - Le papier est taché ou éraflé - 2

Résolution de problèmes

Lorsque le problème demeure après avoir nettoyé le chemin du papier, la partie illustrée située à l'intérieur de l'imprimante est tachée. Éteignez l'imprimante, puis essuyez l'encre à l'aide d'un coton-tige.

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 1

Ne touchez pas le câble plat blanc ni le film translucide situé à l'intérieur de l'imprimante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.

EPSON WF-2965 - Résolution de problèmes - 2

Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c'est le cas, aplatissez-le. Lorsque vous effectuez une impression recto verso manuelle, vérifiez que l'encre est complètement sèche avant de charger de nouveau du papier.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le bac papier » à la page 47 → « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 168

Le papier est taché lors de l'impression recto verso automatique

Lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'impression recto verso automatique et de l'impression de données haute densité telles que des images et des graphiques, réduisez la densité d'impression et augmentez la durée de séchage.

Informations connexes

«Paramètres» à la page 59

Les photos imprimées sont collantes

Vous imprimez peut-être sur la mauvaise face de votre papier photo. Vérifiez que vous imprimez sur la face imprimable.

En cas d'impression sur la mauvaise face du papier photo, vous devez nettoyer le trajet du papier.

Informations connexes

→ « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 168

Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues

En cas d'impression depuis le pilote d'impression Windows, le paramètre d'ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre.

Dans l'onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Correction autom. par n'importe quelle autre option. Si la modification du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur.

Informations connexes

→ « Réglage des couleurs d'impression » à la page 81

Impression sans marges impossible

Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d'impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l'impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l'option Sans marges. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l'impression sans marges.

Informations connexes

→ « Options de menu avancées pour la copie » à la page 100 → « Informations de base sur l'impression » à la page 68 → « Informations de base sur l'impression » à la page 86

Les bords de l'image sont rognés lors de l'impression sans marges

Lors de l'impression sans marges, l'image est légèrement agrandie et les parties qui dépassent sont rognées. Sélectionnez un paramètre d'agrandissement moins élevé.

Panneau de commande

Modifiez le paramètre Extension.

Windows

Cliquez sur Configuration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l'onglet Principal, puis modifiez les paramètres.

Résolution de problèmes

Mac OS

Modifiez le paramètre Extension dans le menu Configuration Imprimante de la zone de dialogue d'impression.

Informations connexes

→ « Options de menu avancées pour la copie » à la page 100

La position, la taille ou les marges de l'impression sont incorriges

Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. Lorsque vous placez des originaux sur le titre du scanner, alignez le coin de l'original avec le coin indiqué par un symbole sur le cadre du titre du scanner. Si les bords de la copie sont rognés, éloignez légèrement le document original du coin. Lors de la mise en place de documents originaux sur la vitre du scanner, nettoyez la vitre du scanner et le couvercle de documents. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images. Sélectionnez le bon Taille document dans les paramètres de copie. Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté. Réglez les marges dans l'application de manière à ce qu'elles soient incluses dans la zone imprimable.

Informations connexes

→ «Chargement de papier dans le bac papier » à la page 47 → « Positionnement des originaux sur la vitre du scanner » à la page 54 → «Nettoyage de la vitre du scanner » à la page 173 → «Zone imprimable» à la page 222

Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés

  • Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur. Annulez toutes les tâches d'impression en attente. Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur. Si vous utilisez le pilote d'imprimante que vous utilisez auparavant, les caractères imprimés peuvent être déformés. Assurez-vous que le pilote d'imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vérifiez le nom de l'imprimante en haut de la fenêtre du pilote d'imprimante.

L'impression est inversée

Désactive les paramètres d'images miroir dans le pilote de l'imprimante ou l'application.

Windows

Désélectionnez Image miroir dans l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante.

Résolution de problèmes

Mac OS

Désélectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression.

Motifs de mosaïque dans les impressions

Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s'affichent bien sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la qualité d'impression.

Apparition de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée

Nettoyez le trajet du papier. Nettoyez la vitre du scanner. - Nettoyez le chargeur automatique de documents. N'appuyez pas trop fortement sur l'original ou sur le couvercle de documents lorsque vous placez les originaux sur la vitre du scanner. Si le papier est taché, diminuez le paramètre de densité de copie.

Informations connexes

« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 168 → « Nettoyage de la vitre du scanner » à la page 173 → « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 170 → « Options de menu de base pour la copie » à la page 100

Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée

Changez le paramètre d'agrandissement ou de réduction, ou disposez l'original sous un angle légèrement différent.

Informations connexes

→ « Options de menu de base pour la copie » à la page 100

Une image du verso du document original apparaît sur l'image copiée

Si le document original est fin, placez-le sur la vitre du scanner puis placez un papier noir au-dessus.

Réduisez le paramètre de densité de copie sur le panneau de configuration.

Informations connexes

→ « Options de menu de base pour la copie » à la page 100

Le problème d'impression n'a pas pu être résolu.

Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression.

Informations connexes

« Désinstallation des applications » à la page 186 → « Installation des dernières applications » à la page 184

L'pression est trop lente

Fermez les applications dont vous n'avez pas besoin. Réduisez le paramètre de qualité. Plus la qualité d'impression est élevée, plus la vitesse d'impression baisse. Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d'impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d'impression augmente.

Windows

Sélectionnez Vitesse Rapide au niveau de l'onglet Plus d'options du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Impression vitesse rapide.

Désactivez le mode silencieux. Cette fonction ralentit la vitesse d'impression.

Panneau de commande

Sélectionnez dans l'écran d'accueil, puis désactivez Mode silencieux.

Windows

Sélectionnez Non comme paramètre Mode silencieux dans l'onglet Principal du pilote de l'imprimante.

Mac OS

Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérotation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Mode silencieux.

L'impression ralentit fortement lors d'une impression en continu

L'impression ralentit pour éviter que le mécanisme de l'imprimante ne surchauffe et ne soit endommagé. Cependant, vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d'impression normale, laissez l'imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse d'impression ne redevient pas normale si l'imprimante est hors tension.

Annulation de l'impression impossible à partir d'un ordinateur exécutant mac OS x version 10.6.8

Si vous souhaitez arrêter l'impression à partir de votre ordinateur, définissez les paramètres suivants.

Exécutez Web Config, puis sélectionnez Port9100 pour le paramètre Protocole prioritaire sous Configuration.

AirPrint. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Impression et fax), supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.

Impossible de lancer la numérisation

Si vous numérisez avec l'ADF, vérifiez que le capot de documents et le capot de l'ADF sont fermés. Vous ne pouvez pas utiliser l'ADF lors de la numérisation en Mode Photo dans Epson Scan 2. - Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur. Si vous numérisez avec une résolution élevée via un réseau, une erreur de communication peut se produire. Diminuez la résolution. Vérifiez que l'imprimante (scatterer) correcte est sélectionnée dans Epson Scan 2.

Vérifiez que l'imprimante est reconnue par windows

Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (le scanner) apparait sous Scanners et appareils photo. L'imprimante (le scanner) doit apparaître comme « EPSON XXXXX (nom de l'imprimante) ». Si l'imprimante (le scanner) n'est pas affichée, désinstallé puis réinstallé Epson Scan 2. Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Scanners et appareils photo.

Windows 10

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le, sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanner et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez « Scanner et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.

Windows 7/Windows Server 2008 R2

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanner et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.

Windows Vista/Windows Server 2008

Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanners et appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.

Windows XP / Windows Server 2003 R2 / Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Scanners et appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.

Informations connexes

→ « Désinstallation des applications » à la page 186

Couleurs inégales, salissure, taches et autres apparaissent lors de la numérisation sur la vitre du scanner

Nettoyez la vitre du scanner. Enlevez la salissure qui adhère à l'original. N'appuyez pas avec trop de force sur l'original ou sur la couverture du document. Si vous appuyez avec trop de force, des zones floues et taches peuvent apparaître.

Informations connexes

→ « Nettoyage de la vitre du scanner » à la page 173

Des lignes droites apparaissent lors de la numérisation avec le ADF

Nettoyez le ADF. Des lignes droites peuvent apparaître sur l'image lorsque de la salissure entre dans le ADF. Enlevez la salissure qui adhère à l'original.

Informations connexes

→ « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 170

Image de qualité insuffisante

Définissez le Mode dans Epson Scan 2, en fonction de l'original que vous pouvez numériser. Numérisez en utilisant les paramètres adaptés aux documents dans Mode Document, et les paramètres adaptés aux photos dans Mode Photo. Dans Epson Scan 2, ajustez l'image en utilisant les options de l'onglet Paramètres avancés, puis procédez à la numérisation. Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter puis numérisez.

Informations connexes

→ « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 111

Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images

Les illustrations situées au dos de l'original peuvent apparaître sur l'image numérique.

Résolution de problèmes

Dans Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés et ajustez la Luminosité.

Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible en fonction des paramètres de l'onglet Paramètres principaux

Type d'image ou de l'onglet Paramètres avancés.

Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. Lorsque you numerisez depuis la vitre du scanner, positionnez un papier noir ou un sous-main sur l'original.

Informations connexes

→ « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 111 → « Positionnement des originaux » à la page 51

Le texte est flou

Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. Sélectionnez Mode Document en tant que Mode dans Epson Scan 2. Numérisez en utilisant les paramètres des documents indiqués dans le Mode Document. Dans Mode Document de Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/Blanc, la zone de couleur noire s'étend. Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter et numérisez.

Informations connexes

→ « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 111

Des effets de moiré (ombres type toile) s'affichent

Si l'original est un document imprimé, des effets de moiré (ombres type toile) peuvent apparaître sur l'image numérique.

Dans l'onglet Paramètres avancés d'Epson Scan 2, réglez Détramage.

EPSON WF-2965 - Des effets de moiré (ombres type toile) s'affichent - 1

Modifiez la résolution, puis relancez la numérisation.

Informations connexes

→ « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 111

Impossible de numériser la zone adfquate sur la vitre du scanner

Assurez-vous que l'original est placé correctement contre les repères d'alignement. Si le bord de l'image numérisée est manquant, éloignez légèrement l'original du bord de la vitre du scanner. Lorsque vous positionnez plusieurs originals sur la vitre du scanner, espacez-les d'au moins 20 mm. En cas de numérisation depuis le panneau de commande et de sélection de la fonction de rognage automatique de la zone de numérisation, retirez tout débris ou trace de saleté présente sur la vitre du scanner ou sur le capot de document. Lorsque le scanner détecte la présence d'un élément autour de l'original, il étend la zone de numérisation pour l'inclure.

Informations connexes

→ « Positionnement des originaux » à la page 51 → « Nettoyage de la vitre du scanner » à la page 173

Le texte n'est pas reconnu correctement lors de l'enregistrement en tant que searchable PDF

Dans la fenêtre Options Format d'image de Epson Scan 2, vérifiez que Langue du texte est correctement paramétrée dans l'onglet Texte. Vérifiez que l'original est positionné bien droit. - Utilisez un original dont le texte est clair. La qualité de la reconnaissance de caractères peut diminuer pour les types d'originaux suivants.

□ Originaux copiés plusieurs fois □ Originaux reçus par télécopie (à basse résolution) □ Originaux dont l'espacement des caractères et des lignes est trop faible □ Originaux dont le texte est souligné ou écrit sur des lignes □ Originaux manuscrits □ Originaux plissés ou froissés

Dans Mode Document de Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/Blanc, le noir devient plus foncé. Dans Mode Document de Epson Scan 2, Sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte.

Informations connexes

→ « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 111

Impossible de résoudre les problèmes de l'image numérique

Si vous avez essayé toutes les solutions et qu'aucune n'a résolu le problème, réinitialisez les paramètres Epson Scan 2 avec Epson Scan 2 Utility.

Remarque:

Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec Epson Scan 2.

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercheur, puis sélectionnez l'icône affichée.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.

Mac OS

  1. Sélectionnez l'onglet Autre.
  2. Cliquez sur Réinitialiser.

Remarque:

Si la réinitialisation ne résout pas le problème, désinstallez et réinstallez Epson Scan 2.

Informations connexes

→ « Désinstallation des applications » à la page 186 → « Installation des dernières applications » à la page 184

La numérisation est trop lente

Diminuez la résolution.

Informations connexes

→ « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 111

La numérisation s'arrête en cas de numérisation vers pdf/multi-tiff

Lors de la numérisation à l'aide d'Epson Scan 2, vous pouvez numériser en continu jusqu'à 999 pages au format PDF, et 200 pages au format Multi-TIFF. Si vous numérisez des volumes importants, nous vous conseillons de numériser en échelle de gris. Augmentez l'espace disponible sur le disque dur de l'ordinateur. La numérisation peut s'arrêter si l'espace libre est insuffisant. □ Essayez de numériser à une résolution plus faible. La numérisation s'arrête si la taille totale des données atteint la limite.

Informations connexes

→ « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 111

Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax

Utilisez Vérif. connex fax sur le panneau de commande pour exécuter la vérification automatique de connexion fax. Essayez les solutions imprimées sur le rapport. Vérifiez le paramètre Type de ligne. Le paramétrage de PBX peut résoudre le problème. Si votre système téléphonique nécessite un code d'accès externe pour accéder à une ligne externe, enregistrez le code d'accès sur l'imprimante et tapez # (dièse) au début du numéro de fax lors de l'envoi. Si une erreur de communication survient, modifiez le paramètre Vitesse fax en Faible(9 600bps) dans le panneau de commande. Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en branchant un téléphone et en l'essayant. Si vous ne pouvez ni recevoir, ni passer d'appels, contactez votre opérateur téléphonique. Pour la connexion à une ligne téléphonique DSL, vous devez utiliser un modem DSL équipé d'un filtre DSL intégré, ou installer un filtre DSL séparé sur la ligne. Contactez votre fournisseur DSL. Si vous vous connectez à une ligne téléphonique DSL, connectez directement l'imprimante à une prise téléphonique murale, pour vérifier si l'imprimante peut envoyer des fax. Si cela fonctionne, le problème peut être provoqué par le contrôle DSL. Contactez votre fournisseur DSL. Activez le paramètre ECM dans le panneau de commande. Les fax en couleur ne peuvent pas être envoyés et reçus lorsque la fonction ECM est désactivée. Pour envoyer ou recevoir des fax à l'aide d'un ordinateur, assurez-vous que l'imprimante est connectée via un câble USB ou un réseau, et que le pilote PC-FAX a été installé sur l'ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps que FAX Utility.

Résolution de problèmes

Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (fax) apparait sous Périphériques et imprimantes, Imprimante ou Imprimantes et autres périphériques. L'imprimante (fax) apparait comme « EPSON XXXXX (FAX) ». Si l'imprimante (fax) n'est pas affichée, désinstallé puis réinstallé FAX Utility. Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Périphériques et imprimantes, Imprimante ou Imprimantes et autres périphériques.

Windows 10

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.

Windows 8.1/Windows 8

Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio ou Matériel.

Windows 7

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio ou Matériel.

Windows Vista

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio).

Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Panneau de configuration > Imprimantes et autres matériels > Imprimantes et télécopieurs.

Sous Mac OS, vérifie les points suivants.

Sélectionnez Pré assurez-vous que l'imprimante (fax) s'affiche. L'imprimante (fax) apparait comme « FAX XXXX (USB) » ou « FAX XXXX (IP) ». Si l'imprimante (fax) ne s'affiche pas, cliquez sur [+] puis enregistrez l'imprimante (fax).

isation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l'imprimante (fax). Si le fonctionnement de l'imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l'imprimante).

Informations connexes

« Verif. connex fax » à la page 149 «Paramdebase»àla page151 « Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 126 « Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 121 «Désinstallation des applications » à la page 186 « Installation des dernières applications » à la page 184

Impossible d'envoyer des fax

Définissez les paramètres d'en-tête pour les fax envoyés sur le panneau de commande. Certains télécopieurs rejettent automatiquement les télécopies qui en sont dépourvues. Si vous avez bloqué votre ID d'appel, débloquez-le. Certains téléphones ou télécopieurs rejettent automatiquement les appels anonymes. Demandez au destinataires si le numéro de fax est correct et si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.

Informations connexes

→ «Paramètres de base » à la page 151 → « Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 215

Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifique

Vérifiez ce qui suit si vous ne pouvez pas envoyer de fax à un destinataire spécifique à cause d'une erreur.

Si la machine du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l'appel émis par votre imprimante, une erreur survient. Composez le numéro à l'aide d'un téléphone connecté pour voir quel est le délai avant d'entendre une tonalité de fax. Si cela prend plus de 50 secondes, ajoutez des pauses après le numéro de fax pour envoyer le fax. Le tiret est utilisé pour entrer des pauses. Un tiret est saisi comme marque de la pause. Une pause dure environ trois secondes. Ajoutez plusieurs pauses comme nécessaire. Si vous avez sélectionné le destinataire dans la liste des contacts, vérifiez que les informations enregistrées sont correctes. Si les informations sont correctes, sélectionnez le destinataire à partir de la liste des contacts, appuyez sur > Modifier, puis passez Vitesse fax sur Faible(9 600bps).

Informations connexes

Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe à la page 129 → Gestion des contacts à la page 55 → Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax à la page 215

Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifique

Définissez la date et l'heure correctement dans le panneau de configuration.

Informations connexes

« Envoi de fax à un moment donné (Envoi différé fax) » à la page 130 → «Paramètres de base» à la page 58

Réception de télécopies impossible

Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appont, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax. Contactez le prestataire de service. Si vous n'avez pas connecté de téléphone à l'imprimante, définissez le paramètre Mode réception sur Auto dans le panneau de commande. Sous les conditions suivantes, l'imprimante manque de mémoire et ne peut pas recevoir de fax. Voir la section dépannage pour plus d'informations sur la gestion d'une erreur de mémoire pleine.

Le nombre de documents reçus a atteint le seuil maximal de 100 documents. La mémoire de l'imprimante est pleine (100%)

Vérifiez si le numéro de fax de l'expéditeur a été enregistré dans la Liste des numéros refusés. Les fax envoyés depuis des numéros se trouvant dans cette liste sont bloqués lorsque Liste des numéros refusés dans Fax rejeté est activé.

Résolution de problèmes

  • Demandez à l'expéditeur si les informations d'en-tête sont définies sur leur télécopieur. Les fax qui ne comprennent pas d'informations d'en-tête sont bloqués lorsque Blanc en-tête télécopie bloqué dans Fax rejeté est activé. Vérifiez si le numéro de fax de l'expéditeur est enregistré dans la liste des contacts. Les fax envoyés depuis des numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués lorsque Contacts désenregistrés dans Fax rejeté est activé.

Informations connexes

«Paramdebase»àla page151 « Impossible d'envoyer ou de receivevoir des fax » à la page 215 « Une erreur de mémoire pleine survient » à la page 218

Une erreur de mémoire pleine survient

Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax dans sa boîte de réception, supprimez de la boîte de réception les fax que vous avez déjà lus. Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax sur un ordinateur, mettez sous tension l'ordinateur défini pour la réception des fax. Une fois enregistrés sur l'ordinateur, les fax sont supprimés de la mémoire de l'imprimante. Même si la mémoire est pleine, vous pouvez envoyer un fax monochrome à l'aide de la fonctionnalité Envoi direct. Ou vous pouvez envoyer un fax en composant depuis le dispositif téléphonique externe. Si l'imprimante ne peut pas imprimer de fax du fait d'une erreur d'imprimante, comme un bouchon papier ou une cartouche d'encre vide, une erreur de mémoire pleine risque de survenir. Résolvez le problème d'imprimante, puis contactez le destinataire et demandez-lui de renvoyer le fax.

Informations connexes

Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception » à la page 136 → « Envoi de plusieurs pages d'un document monochrome (Envoi direct) » à la page 130 → « Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 129 → « Retrait du papier coincide » à la page 191

La qualité des fax envoyés est mauvaise

Nettoyez le vitre du scanner. - Nettoyez le chargeur automatique de documents. Modifiez le paramètre Densité dans le panneau de commande. Si vous n'êtes pas certain des capacités du télécopieur du destinataire, activez la fonctionnalité Envoi direct ou sélectionnez Fin comme paramètre Résolution. Activez le paramètre ECM dans le panneau de commande.

Informations connexes

«Param. fax» à la page 146 «Paramdebase»àla page151

Résolution de problèmes

→ « Nettoyage de la vitre du scanner » à la page 173 → « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 170

Les fax sont envoyés à la mauvaise taille

Lors de l'envoi d’un fax à l’aide de la vitre du scanner, placez l’original en alignant correctement le coin avec la marque originale. Sélectionnez la taille de votre original sur le panneau de commande. Nettoyez la vitre du scanner ainsi que le couvercle de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des taches, la zone de numérisation peut s’étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de numérisation incorrecte ou une réduction de l’image.

Informations connexes

«Paramètres fax» à la page 146 → «Positionnement des originaux» à la page 51 → «Nettoyage de la vitre du scanner» à la page 173

La qualité des fax reçus est mauvaise

Activez le paramètre ECM dans le panneau de commande. □ Contactez l'expéditeur et demandez-lui d'utiliser un mode de qualité supérieure pour l'envoi. □ Imprimez le fax reçu à nouveau. Sélectionnez Fax > [Menu] > Réimprimez le fax reçu pour réimprimer le fax.

Informations connexes

«Paramdebase»àla page151

Les fax reçus ne sont pas imprimés

Si une erreur s'est produite sur l'imprimante, par exemple un bourrage papier, l'imprimante ne peut pas recevoir de fax. Vérifiez l'imprimante. Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax dans sa boîte de réception, les fax reçus ne sont pas automatiquement imprimés. Vérifiez les Param. de réception.

Informations connexes

→ « Vérification du statut de l'imprimante » à la page 189 → « Retrait du papier coincé » à la page 191 → « Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception » à la page 136

Les pages des fax reçu sont blanches ou une petite quantité de texte seulement est imprimée sur la deuxième page

Vous pouvez imprimer sur une page en utilisant la fonction Supprimer données exprapr partage dans Param. Partage pages.

Sélectionnez Supprimer le haut ou Supprimer le bas dans Supprimer données expr apr partage, puis régalez Seuil. Augmenter le seuil augmente le montant supprimé; un seuil plus élevé vous donne plus de possibilités d'imprimer sur une seule page.

Informations connexes

→ « Paramètres d'impression » à la page 150

Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté

Connectez le téléphone sur le port EXT. sur l'imprimante, et décrochez le récepteur. Si vous ne pouvez pas entendre de tonalité via le récepteur, connectez directement le câble téléphonique.

Informations connexes

→ « Connexion de votre dispositif téléphonique à l'imprimante » à la page 122

Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux

Sur le panneau de commande, définissez le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante sur un chiffre supérieur au nombre de sonneries de votre répondeur.

Informations connexes

«Paramdebase»àla page151 → « Paramètres du répondeur » à la page 133

Le numéro de fax de l'expéditeur ne s'affiche pas sur les fax reçus ou le numéro est erroné

Le destinataire n'a peut-être pas défini les informations d'en-tête de fax ou les a peut-être définies de manière erronée. Contactez l'expéditeur.

Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante

Si de nombreux périphériques sont connectés à l'ordinateur, il est possible que vous receviez une légère décharge électrique lorsque vous touchez l'imprimante. Installez un câble de terre sur l'ordinateur connecté à l'imprimante.

Le fonctionnement est bruyant

Activez Mode silencieux si l'imprimante est trop bruyante. L'activation de cette fonctionnalité peut réduire la vitesse d'impression.

Panneau de commande

Appuyez sur dans l'écran d'accueil, puis désactivez Mode silencieux.

Pilote d'imprimante Windows

Activez Mode silencieux au niveau du longlet Principal.

Pilote d'imprimante Mac OS

Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Mode silencieux.

La date et l'heure sont incorrectes

Définissez la date et l'heure correctement dans le panneau de configuration. Après une coupure de courant causée par un orage ou si l'imprimante reste hors tension pendant une période prolongée, l'horloge peut afficher une heure incorrecte.

Informations connexes

«Paramètres de base» à la page 58

L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour windows)

Ajoutez l'application au programme autorisé de pare-feu Windows dans les paramètres de sécurité dans le Panneau de configuration.

Spécifications de l'imprimante

Placement des buses de la tête d'impressionBuses d'encre noire : 400 Buses d'encre couleur : 128 pour chaque couleur
Grammage du papier*Papier ordinaire64 à 90 g/m² (17 à 24 lb)
EnveloppésEnveloppe #10, DL, C6 : 75 à 90 g/m² (20 à 24 lb)
  • Même lorsque l'épaisseur du papier fait partie de cette plage, le papier peut ne pas s'alimenter dans l'imprimante ou la qualité d'impression peut s'amoindrir en fonction des propriétés ou de la qualité du papier.

Zone imprimable des feuilles simples

Il est possible que la qualité d'impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l'imprimante.

Impression avec cordures

A B C DA3.0 mm (0.12 po.)
B3.0 mm (0.12 po.)
C41.0 mm (1.61 po.)
D37.0 mm (1.46 po.)

Impression sans marges

A44.0 mm (1.73 po.)
B40.0 mm (1.57 po.)

Zone imprimable pour enveloppes

Il est possible que la qualité d'impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l'imprimante.

A B C DA3.0 mm (0.12 po.)
B5.0 mm (0.20 po.)
C18.0 mm (0.70 po.)
D41.0 mm (1.61 po.)

Spécifications du scanner

Type de scannerPlateau
Dispositif photoélectriqueCIS
Pixels effectifs10200×14040 pixels (1200 ppp)
Taille de document maximale216×297 mm (8.5×11.7 po) A4, Letter
Résolution de numérique1200 ppp (numérique principale) 2400 ppp (numérique secondaire)
Résolution de sortie50 à 9600 ppp par pas de 1 ppp
Profondeur des couleursCouleur □ 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne) □ 24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe) Échelle de gris □ 16 bits par pixel par couleur interne □ 8 bits par pixel par couleur externe Noir et blanc □ 16 bits par pixel par couleur interne □ 1 bits par pixel par couleur externe
Source lumineuseDEL

Spécifications de l'interface

Pour l'ordinateurUSB Hi-Speed

Spécifications du fax

Type de faxFax en couleur et en noir et blanc (ITU-T Super Group 3)

Annexe

Lignes prises en chargeLignes téléphoniques analogiques standard, systèmes téléphoniques PBX (commutateur téléphonique隱私é)
VitesseJusqu'à 33.6 kbps
RésolutionMonochrome □ Standard: 8 pixels/mm×3,85 lignes/mm (203 pixels/pox×98 lignes/po) □ Fin: 8 pixels/mm×7,7 lignes/mm (203 pixels/pox×196 lignes/po) □ Photo: 8 pixels/mm×7,7 lignes/mm (203 pixels/pox×196 lignes/po) Couleur 200×200 ppp
Mémoire pagesJusqu'à 100 pages (lors de la réception du graphique ITU-T No.1 en mode brouillon monochrome)
Renumérotation*2 fois (par intervalle de 1 minute)
InterfaceLigne téléphonique RJ-11, connexion du poste téléphonique RJ-11
  • Les spécifications peuvent varier selon les pays ou les régions.

Fonctions réseau et ipv4/ipv6

FonctionsGéréesRemarques
Impression réseauEpsonNet Print (Windows)IPv4-
Standard TCP/IP (Windows)IPv4, IPv6-
Impression WSD (Windows)IPv4, IPv6Windows Vista ou ultérieur
Impression Bonjour (Mac OS)IPv4, IPv6-
Impression IPP (Windows, Mac OS)IPv4, IPv6-
Impression UPnPIPv4-Appareil informatique
Impression PictBridge (Wi-Fi)IPv4-Appareil photo numérique
Epson Connect (Impression dans un e-mail, Impression distante)IPv4-
AirPrint (iOS, Mac OS)IPv4, IPv6iOS 5 ou ultérieur, Mac OS X v10.7 ou ultérieur
Google Cloud PrintIPv4, IPv6-

Annexe

FonctionsGéréesRemarques
Numérique via le réseauEpson Scan 2IPv4, IPv6-
Event ManagerIPv4-
Epson Connect (Numérique vers le Cloud)IPv4-
AirPrint (Numérique)IPv4, IPv6OS X Mavericks ou ultérieur
Chargeur automatique de documents (numérique recto verso)--
FaxEnvoi d'un faxIPv4-
Réception d'un faxIPv4-
AirPrint (émission de fax)IPv4, IPv6OS X Mountain Lion ou ultérieur

Caractéristiques Wi-Fi

NormesIEEE802.11b/g/n*1, *2
Plage de fréquences2,4 GHz
Puisance maximale transmise par la fréquence radio19.8 dBm (EIRP)
Modes de coordinationInfrastructure, Wi-Fi Direct (Simple AP)*3
Sécurités sans filWEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)*4

1 Conforme à IEEE 802.11b/g/n ou IEEE 802.11b/g selon le lieu d'achat. 2 IEEE802.11n n'est disponible que pour le HT20. 3 Non géré pour l'IEEE 802.11b. 4 Conforme WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal.

1 Utilisez un câble STP (paire torsadée blindée) de catégorie 5e ou supérieure pour éviter le risque d'interférence radio. 2 Le dispositif connecté doit être conforme aux normes IEEE802.3az.

Protocole de sécurité

SSL/TLSServeur/Client HTTPS, IPPS

Services tiers pris en charge

AirPrintImpressioniOS 5 ou ultérieur/Mac OS X v10.7.x ou ultérieur
NumérisationOS X Mavericks ou ultérieur
FaxOS X Mountain Lion ou ultérieur
Google Cloud Print

Dimensions

DimensionsStockage □ Largeur: 375 mm (14.8 po) □ Profondeur: 347 mm (13.7 po) □ Hauteur: 230 mm (9.1 po) Impression □ Largeur: 417 mm (16.4 po) □ Profondeur: 503 mm (19.8 po) □ Hauteur: 255 mm (10.0 po)
Poids*Environ 6.4 kg (14.1 lb)
  • Sans les cartouches d'encre et le cordon d'alimentation.

Caractéristiques électriques

ModèleModèle de 100 à 240 VModèle de 220 à 240 V
Plage de fréquences nominales50 à 60 Hz50 à 60 Hz
Courant nominal0.4 à 0.2 A0.2 A
Consommation électrique (avec la connexion USB)Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)
Mode prét : environ 5.4 WMode prét : environ 5.4 W
Mode veille : environ 1.0 WMode veille : environ 1.0 W
Hors tension : environ 0.2 WHors tension : environ 0.3 W

Remarque:

Reportez-vous à l'étiquette présente sur l'imprimante pour connaître la tension du produit. Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption

Caractéristiques environnementales

FonctionnementUtilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique ci-après.
Température : 10 à 35°C (50 à 95°F) Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative (sans condensation)
StockageTempérature : -20 à 40°C (-4 à 104°F)* Humidité : 5 à 85 % d'humidité relative (sans condensation)
  • Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F).

Caractéristiques environnementales pour les cartouches d'encre

Température de stockage-30 à 40 °C (-22 à 104 °F)*
Température de congélation-16 °C (3.2 °F)Â 25 °C (77 °F), l'encre dégèle en 3 heures environ et est ensuite usable.
  • Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F).

Configuration requise

Windows 10 (32 bits, 64 bits)/Windows 8.1 (32 bits, 64 bits)/Windows 8 (32 bits, 64 bits)/Windows 7 (32 bits, 64 bits)/Windows Vista (32 bits, 64 bits)/Windows XP SP3 ou plus (32 bits)/Windows XP Professional x64 Edition SP2 ou plus/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 SP2 ou plus macOS High Sierra/macOS Sierra/OS X El Capitan/OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8

Remarque:

Il se peut que Mac OS ne prenne pas en charge certaines applications et fonctionnalités. Le système de fichiers Unix (UFS) pour Mac OS n'est pas pris en charge.

Normes et conformité pour le modèle états-unis

SécuritéUL60950-1 CAN/CSA-C22.2 No.60950-1
EMCFCC Part 15 Subpart B Class B CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 Class B

Cet équipement contient le module sans fil suivant.

Fabricant : Askey Computer Corporation

Type: WLU6320-D69 (RoHS)

Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC. Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique ne peut occasionnellement d'interférences nuisibles et (2) le périphérique doit accepter toutes les interférences reçues, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable du périphérique.

Afin d'éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pour fonctionner à l'intérieur et à l'écart des fenêtres, de manière à offrir un blindage maximal. Les équipements (ou leur antenne de transmission) installés à l'extérieur sont soumis à une licence.

Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements de la FCC/IC pour un environnement non contrôlé, ainsi qu'aux Directives d'exposition aux fréquences radio de la FCC du Supplément C de OET65 et RSS-102 de la Réglementation de l'exposition aux fréquences radio de l'IC. Cet équipement doit être installé et utilisé de façon à ce que le radiateur soit distant d'au moins 20 cm du corps d'une personne (à l'exception de ses extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles).

Normes et conformité pour le modèle européen

Pour les utilisateurs européens

Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d'équipement radio suivant est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l'UE est disponible sur le site web suivant.

http://www.epson.eu/conformity

C623A

Pour utiliser dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède, Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Slovénie, Malte, Bulgarie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie et Slovaquie.

Annexe

Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.

Normes et approbations pour le modèle australien

EMC

AS/NZS CISPR32 Class B

Epson déclare par la présence que l'équipement suivant est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions pertinentes de la directive AS/NZS4268 :

C623A

Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.

Ange bleu allemand

Reportez-vous au site suivant afin de vérifier si cette imprimante répond aux normes de l'Angle bleu allemand.

Restrictions relatives à la copie

Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante.

La copie des éléments suivants est interdite par la loi :

Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux □ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales

Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants :

Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc. Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc.

Remarque:

Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.

Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur :

Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.

Transport de l'imprimante

Si vous devez transporter l'imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l'imprimante.

EPSON WF-2965 - Transport de l'imprimante - 1

Attention:

Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser.

EPSON WF-2965 - Attention: - 1

Important:

Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir. Laissez les cartouches d'encre installées. Le retrait des cartouches peut assécher la tête d'impression et empêcher le bon fonctionnement de l'imprimante.

  1. Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur la touche O.
  2. Assurez-vous que l'imprimante est éteinte et débranchez le cordon d'alimentation.

EPSON WF-2965 - Important: - 1

Important:

Débranchez le cordon d'alimentation lorsque le voyant d'alimentation est éteint. Sinon, la tête d'impression ne revient pas en position initiale. L'encre risque alors de sécher et il peut être impossible d'imprimer.

  1. Débranchez tous les câbles, par exemple le cordon d'alimentation et le câble USB.
  2. Retirez tout le papier de l'imprimante.
  3. Vérifiez qu'il ne reste pas d'originaux dans l'imprimante.
  4. Ouvrez le scanner avec le couvercle de documents fermé. Fixez le support de la cartouche d'encre au boîtier avec de l'adhésif.

EPSON WF-2965 - Important: - 1

7. Fermez le scanner.

EPSON WF-2965 - Fermez le scanner. - 1

  1. Préparez l'emballage de l'imprimante comme montré ci-dessous.

EPSON WF-2965 - Fermez le scanner. - 2

  1. Emballez l'imprimante dans sa boîte en utilisant les matériaux de protection.

Lorsque vous utilisez à nouveau l'imprimante, veillez à retirer l'adhésif qui sécurise le support de la cartouche d'encre. Si la qualité d'impression a diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d'impression.

Informations connexes

« Nom et fonction des pièces » à la page 15 → « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 165 → « Alignement de la tête d'impression » à la page 166

Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de récapération de données, ni transmise, sous quelle forme que ce soit ni par aucun procédé électronique ou mécanique, y compris la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation.

Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages résultant des informations contenues dans ce manuel.

L'information contenue dans la présente ne peut être utilisée qu'avec ce produit Epson. Epson décline toute responsabilité de l'utilisation de ces informations appliquées à d'autres produits.

Annexe

Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d'un abus ou des modifications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit, ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation ne pourrait être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuvés par Seiko Epson Corporation.

Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modifiables sans préavis.

Marques commerciales

EPSON® est une marque commerciale déposée et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION est une marque commerciale de Seiko Epson Corporation. □ PRINT Image Matching et le logo PRINT Image Matching sont des marques commerciales de Seiko Epson Corporation. Copyright © 2001 Seiko Epson Corporation. All rights reserved. Epson Scan 2 software is based in part on the work of the Independent JPEG Group. □ libtiff

Google Cloud Print, Chrome, Chrome OS, Google Play et Android sont des marques commerciales de Google Inc. Adobe et Adobe Reader sont soit des marques déposées, soit des marques de Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. □ Avis général : les autres noms de produit utilisés dans ce manuel sont disponibles uniquement à titre d'identification et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif. Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces marques.

Site web du support technique

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site.

http://support.epson.net/

http://www.epson.eu/Support (Europe)

Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson.

Avant de contacter epson

Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage contenues dans les manuels de votre produit, contactez le service d'assistance Epson. Si le service d'assistance Epson de votre région n'est pas répertorié ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre produit.

Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :

Numéro de série du produit (l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos du produit) Modèle □ Version du logiciel

Cliquez sur À propos, Info version, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.

Marque et modèle de votre ordinateur - Nom et version de votre système d'exploitation - Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit

Guide d'utilisation

Remarque:

Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes.

Aide pour les utilisateurs d'europe

Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson.

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.com.tw

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles.

Bureau d'assistance epson

Téléphone: +886-2-80242008

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

  • Demandes de ventes et informations relatives au produit Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits Demandes de réparations et garantie

Centre de réparation :

http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page

TekCare corporation est un centre de service agréé pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd.

Aide pour les utilisateurs d'australie

Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :

Adresse URL internet

Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).

Guide d'utilisation

Bureau d'assistance epson

Téléphone: 1300-361-054

Le bureau d'assistance Epson sort de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.

Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.

Transport du produit

Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur.

Aide pour les utilisateurs de nouvelle-zélande

Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :

Adresse URL internet

Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d’œil! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).

Bureau d'assistance epson

Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.

Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.

Transport du produit

Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur.

Aide pour les utilisateurs à singapour

Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès d'Epson Singapour :

Internet

http://www.epson.com.sg

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles.

Bureau d'assistance epson

Numéro Gratuit: 800-120-5564

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

  • Demandes de ventes et informations relatives au produit □ Questions relatives à l'utilisation des produits ou problèmes de dépannage Demandes de réparations et garantie

Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited.

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Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes :

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Informations produit

Marque : EPSON

Modèle : WF-2965

Catégorie : Imprimante multifonction