SC-P900 - Imprimante photo EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI SC-P900 EPSON

Guide de l'utilisateur Epson® SureColor® P700/P900

Table des matières

Guide de l'utilisateur SureColor P700/P900 9 Accessoires en option et pièces de rechange Emplacement des pièces de l'imprimante Pièces du produit - Avant Pièces du produit - Arrière Ouverture du capot des ports Utilisation du panneau de commande Écran ACL Informations sur les icônes d'état réseau Entrée de caractères à l'écran ACL Passage à une vue d'écran différente Réglage de la position du panneau de commande Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL Réglage de la date et de l'heure Réglage du son du panneau de commande Ajustement de la luminosité de l'écran Mise hors tension de l'éclairage intérieur Utilisation des paramètres de consommation d'énergie Modification des paramètres de minuterie veille Modification des paramètres d'économie d'énergie Utilisation d'AirPrint

Configuration du mode Wi-Fi Direct 27 Activation du mode Wi-Fi Direct 28 Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS) 28

Modification ou mise à jour des connexions réseau 38 Accès à l'utilitaire Web Config 38 Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi 38 Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câblé 39 Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi 39 Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi 39 Chargement du support 41 Chargement de support dans l'alimenteur de papier arrière 41 Chargement de support dans l'alimenteur de papier avant 43 Chargement d'un rouleau de papier 45 Coupe et retrait du rouleau de papier 46 Chargement d'un CD/DVD 46 Retrait d'un CD/DVD imprimé 47 Capacité de chargement des supports 48 Papiers Epson disponibles 54 Compatibilité des types de papier sans marges 59 Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel du produit 60 Sélection des paramètres papier pour chaque source - Panneau de commande 61 Paramètres de type papier ou support - Panneau de commande 62 Impression depuis un ordinateur Impression sous Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Options de configuration papier - Windows Options d'impression photo N&B avancées - Windows Options de qualité d'impression - Windows Options de gestion des couleurs - Windows Options de couleurs avancées - Windows Options de source papier - Windows Utilisation du Gestionnaire de disposition - Windows 4

Modification de l'affichage des paramètres d'impression - Windows 86

Impression de documents - Windows 89 Vérification de l'état de l'impression - Windows 90 Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows 90 Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression 91 Modification des options de mises à jour automatiques 93 Impression sur un Mac 94 Sélection des paramètres d'impression de base - Mac 94 Paramètres de couleur avancés - Mac 101 Paramètres de qualité d'impression - Mac 104 Options d'impression - Mac 104 Sélection des paramètres de rouleau de papier - Mac 105 Gestion des couleurs - Mac 107 Options du menu Concordance des couleurs - Mac 107 Sélection des paramètres de configuration papier - Mac 108 Sélection des options de mise en page - Mac 108 Redimensionnement des images imprimées - Mac 109 Sélection des préférences d'impression - Mac 110 Préférences d'impression - Mac 110 Impression de documents ou de photos - Mac 111 Vérification de l'état de l'impression - Mac 112 Utilisation des menus du panneau de commande Accès aux menus de l'imprimante Options du menu Entretien Menu Personnalisation de l'écran Options du menu Param imprim 5

Options du menu État/Impression de l'imprimante

119 Retrait et installation de cartouches d'encre 122 Remplacement du boîtier de maintenance 128 Réglage de la qualité d'impression 129 Entretien de la tête d'impression 129 Vérification des buses de la tête d'impression 129 Vérification des buses avec le panneau de commande 129 Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur 130 Nettoyage de la tête d'impression 132 Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande 133 Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur 134 Exécution d'un nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande 136 Alignement de la tête d'impression 137 Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande 137 Alignement de la tête d'impression au moyen d'un utilitaire de l'ordinateur 138 Nettoyage du guide-papier 139 Entretien et transport 140 Nettoyage de votre produit 140 Transport de votre produit 140 Résolution des problèmes Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante Messages d'état du produit Exécution d'une vérification du produit Réinitialiser les paramètres par défaut du panneau de commande Résolution des problèmes de configuration Le produit fait entendre des bruits après l'installation de l'encre Problèmes d'installation des logiciels

Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau 148

Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac 149 Impossible d'imprimer via un réseau 150 Résolution des problèmes de papier 151 Problèmes d'alimentation du papier 151 Problèmes d'éjection du papier 152 Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur 153 Rien ne s'imprime 153 L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows 154 Une erreur est survenue après le remplacement d'une cartouche d'encre 154 Impression lente 155 Résolution des problèmes de mise en page et de contenu 156 Image inversée 156 Impression d'un trop grand nombre de copies 156 Impression de pages vides 157 Les marges sont incorrectes sur les tirages 157 Une bordure blanche apparaît sur vos tirages sans marges 157 Impression de caractères erronés 158 Taille ou position de l'image incorrecte 158 Tirage incliné 159 Résolution des problèmes de qualité d'impression 159 Tirage présentant des lignes claires ou foncées 160 Tirage flou ou maculé 160 Tirage estompé ou comportant des vides 161 Tirage granuleux 161 Les couleurs du tirage sont incorrectes 162 Désinstallation des logiciels du produit 163 Désinstallation et réinstallation des logiciels d'impression - Windows 163 Désinstallation du logiciel du produit - Mac 164 Comment obtenir de l'aide 165

Caractéristiques des dimensions

Caractéristiques électriques Caractéristiques environnementales Caractéristiques de l'interface Caractéristiques de l'interface réseau Caractéristiques de normes et de conformité Caractéristiques de normes et de conformité pour l'Amérique latine

166 Consignes de sécurité pour l'écran ACL 181 Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil 181 Avis important sur la confidentialité (numéro de série de l'imprimante) 182 Arbitrage exécutoire et recours collectifs 182 Déclaration de conformité avec la FCC 186 Marques de commerce 187 Avis sur les droits d'auteur 187 Note concernant l'utilisation responsable du matériel protégé par les lois sur les droits d'auteur 188 Délai par défaut avant l'activation du mode d'économie d'énergie des produits Epson 188 Attribution du droit d'auteur 188

Accessoires en option et pièces de rechange Emplacement des pièces de l'imprimante Utilisation du panneau de commande Utilisation d'AirPrint

Système de notation employé dans la documentation

Suivez les directives de ces notations lorsque vous lisez votre documentation : • Avertissements : Doivent être suivis à la lettre pour éviter les blessures. • Mises en garde : Doivent être respectées afin d'éviter d'endommager votre matériel. • Remarques : Contiennent des renseignements importants au sujet de votre imprimante. • Conseils : Contiennent des renseignements additionnels concernant l'impression. Sujet parent: Introduction Numéro de pièce

Adaptateur de rouleau de papier (SureColor P900)

Consultez les illustrations suivantes pour en savoir davantage sur les composants de votre imprimante. 10

Pièces du produit - Avant

Pièces du produit - Arrière Ouverture du capot des ports Sujet parent: Introduction

Pièces du produit - Avant

Sujet parent: Emplacement des pièces de l'imprimante

Utilisation du panneau de commande

Consultez ces sections pour en savoir plus sur la façon d'utiliser le panneau de commande et de configurer ses paramètres. Écran ACL Réglage de la position du panneau de commande Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL Réglage de la date et de l'heure Réglage du son du panneau de commande Ajustement de la luminosité de l'écran Mise hors tension de l'éclairage intérieur Utilisation des paramètres de consommation d'énergie Sujet parent: Introduction

Informations sur les icônes d'état réseau Votre produit affiche des icônes à l'écran ACL pour indiquer certains états du réseau. Icônes

Le produit n'est pas connecté à un réseau Ethernet (câblé). Le produit est connecté à un réseau Ethernet (câblé). Le produit n'est pas connecté à un réseau sans fil (Wi-Fi). Le produit recherche un SSID ou a rencontré un problème de connexion au réseau sans fil. Le produit est connecté à un réseau sans fil (Wi-Fi). Le nombre de barres indique la puissance du signal de la connexion. Le mode Wi-Fi Direct n'est pas activé. Le mode Wi-Fi Direct est activé.

Sujet parent: Écran ACL Entrée de caractères à l'écran ACL Suivez ces directives pour entrer les caractères des mots de passe et autres paramètres.

Sujet parent: Utilisation du panneau de commande

Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL Vous pouvez modifier la langue d'affichage utilisée sur l'écran ACL.

1. Sélectionnez l'icône

Réglage de la date et de l'heure

Vous pouvez régler la date, l'heure et l'heure d'été ou d'hiver de votre région et sélectionnez le format de date et d'heure souhaité. 1. Sélectionnez l'icône

Vous pouvez ajuster le volume du son émis lorsque vous appuyez sur les touches du panneau de commande lorsqu'une erreur se produit. 1. Sélectionnez l'icône

• Tonalité d'erreur : Permet d'ajuster le volume du son émis lorsqu'une erreur de produit survient. • Type de son : Permet de modifier le type de son émis. Sujet parent: Utilisation du panneau de commande

Ajustement de la luminosité de l'écran

Vous pouvez ajuster la luminosité de l'écran ACL. 1. Sélectionnez l'icône

Modification des paramètres de minuterie veille Modification des paramètres d'économie d'énergie Sujet parent: Utilisation du panneau de commande Modification des paramètres de minuterie veille Vous pouvez ajuster le délai avant que le produit n'entre en mode veille et n'éteigne l'écran ACL. 1. Sélectionnez l'icône

Vous pouvez faire en sorte que le produit s'éteigne automatiquement s'il n'est pas utilisé pendant une certaine période de temps. 1. Sélectionnez l'icône

Remarque: Pour obtenir plus de détails, consultez la page d'AirPrint sur le site Web d'Apple. Sujet parent: Introduction Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé Configuration du mode Wi-Fi Direct Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS) Impression d'une feuille d'état réseau Impression d'un rapport de connexion réseau Modification ou mise à jour des connexions réseau

Recommandations pour la sécurité réseau

Pour aider à prévenir l'accès non autorisé à votre produit sur un réseau, vous devriez protéger votre environnement réseau en prenant les mesures de sécurité appropriées. Les mesures de sécurité énumérées ci-dessous peuvent aider à diminuer les risques d'intrusion tels que la perte de données, l'utilisation des lignes téléphoniques et de télécopie et autres : • Activez la sécurité sur le LAN sans fil Activez la sécurité appropriée sur le LAN sans fil que vous planifiez utiliser avec votre produit. La sécurité réseau telle qu'un mot de passe réseau peut prévenir l'interception de trafic via le LAN sans fil. Il est possible que votre fournisseur de service Internet ait déjà activé un mot de passe pour votre routeur. Consultez votre fournisseur de service Internet et la documentation du routeur pour obtenir des instructions sur la façon de changer le mot de passe et de sécuriser votre réseau. • Connectez le produit seulement à un réseau protégé par un pare-feu Votre produit pourrait être exposé à des menaces en matière de sécurité s'il est connecté directement à Internet. Connectez-le plutôt à un routeur ou via une connexion réseau protégée par un pare-feu. Votre fournisseur de service Internet pourrait avoir installé un pare-feu sur le routeur; vérifiez auprès du fournisseur pour obtenir une confirmation. Pour des résultats optimaux, configurez et utilisez une adresse IP privée pour votre connexion réseau. • Modifiez le mot de passe administrateur par défaut de votre produit Si votre produit est doté d'une option de réglage d'un mot de passe administrateur, modifiez le mot de passe administrateur par défaut pour empêcher l'accès à des données personnelles stockées sur le produit (telles que les identifiants, les mots de passe et les listes de contacts) par des utilisateurs non autorisés.

Vous pouvez sélectionner ou modifier les paramètres de réseau sans fil en utilisant le panneau de commande du produit.

Pour connecter votre produit à un réseau sans fil, installez le progiciel du pilote d'impression en le téléchargeant sur le site d'Epson. Le programme d'installation vous guidera à travers la configuration réseau. 1. Sélectionnez l'icône

4. Sélectionnez le champ Saisissez Mot de passe, puis saisissez le mot de passe sans fil en utilisant le clavier affiché à l'écran.

Remarque: Le nom du réseau et le mot de passe sont sensibles à la casse. Assurez-vous de saisir correctement les lettres majuscules, les lettres minuscules et les caractères numériques ou spéciaux.

• Appuyez sur les flèches de gauche ou de droite pour déplacer le curseur. • Pour entrer des chiffres ou des symboles, sélectionnez 123#. • Pour changer la casse des lettres, sélectionnez

• Pour supprimer le caractère précédent, sélectionnez

Sujet parent: Configuration du mode d'infrastructure Wi-Fi

Configuration du mode Wi-Fi Direct

Vous pouvez configurer votre produit afin qu'il communique directement avec votre ordinateur ou un autre appareil sans qu'un routeur ou qu'un point d'accès sans fil ne soit requis. En mode Wi-Fi Direct, le produit agit lui-même comme point d'accès réseau pour un maximum de 8 appareils.

• Pour d'autres types d'appareils, sélectionnez Appareils avec autres SE. Utilisez votre appareil pour sélectionner le nom du réseau Wi-Fi (SSID) affiché à l'écran ACL et saisissez le mot de passe affiché. Sélectionnez Suivant à l'écran ACL pour afficher l'information du produit, puis suivez les instructions à l'écran ACL.

Sujet parent: Configuration du mode Wi-Fi Direct

Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Si votre réseau utilise un point d'accès ou un routeur sans fil compatible avec la fonction WPS, vous pouvez rapidement connecter votre produit au réseau en utilisant la technologie Wi-Fi Protected Setup (WPS). Remarque: Pour vérifier si votre routeur est compatible avec la fonction WPS, essayez de trouver un bouton WPS sur votre routeur ou point d'accès. S'il n'y a pas de bouton tangible, il est possible qu'il y ait un bouton WPS virtuel dans le logiciel de votre dispositif. Consultez la documentation de votre produit de réseau pour obtenir plus de détails. 28

Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau

Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé Si vous avez un point d'accès ou un routeur sans fil compatible avec la fonction WPS, vous pouvez utiliser la technologie Wi-Fi Protected Setup (WPS) pour connecter votre produit au réseau. 1. Sélectionnez l'icône

Sujet parent: Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Impression d'une feuille d'état réseau

Vous pouvez imprimer une feuille d'état réseau pour vous aider à déterminer les causes des problèmes qui peuvent survenir lors de l'utilisation de votre produit sur un réseau. 1. Sélectionnez l'icône Examinez les codes d'erreur et les solutions indiquées sur le rapport de connexion réseau. 29

Codes et messages sur le rapport de connexion réseau

Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé Vérifiez les codes d'erreur et les messages indiqués sur le rapport de connexion réseau pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec les connexions réseau. Les tableaux ci-dessous listent les solutions aux problèmes selon les codes d'erreur et les messages qui pourraient s'afficher dans la partie supérieure du rapport.

Si vous essayez de configurer le Wi-Fi, retirez le câble d'accès, sont sous tension. réseau et configurez le Wi-Fi de nouveau. Il n'est pas possible d'établir une connexion Ethernet et Wi-Fi en même temps.

Code d'erreur et message

• Assurez-vous que votre routeur ou point d'accès est localisé. Vérifiez que le routeur/point allumé, et est correctement connecté à votre ordinateur d'accès est allumé et que le réseau sans fil ou votre périphérique réseau. (SSID) est correctement configuré. • Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez Contactez votre administrateur réseau pour environ 10 secondes, puis rallumez-le. obtenir de l'aide. • Rapprochez le produit de votre routeur ou point d'accès Aucun nom de réseau sans fil (SSID) et retirez tout obstacle entre les deux. De plus, éloignez localisé. Vérifiez que le nom du réseau votre produit des autres appareils comme les sans fil (SSID) du PC que vous voulez téléphones sans fil et les micro-ondes. connecter est correctement configuré. Contactez votre administrateur réseau pour • Assurez-vous que le SSID indiqué sur le rapport de connexion réseau correspond à celui sur l'étiquette de obtenir de l'aide. votre routeur ou point d'accès. De plus, assurez-vous Le mot de passe/la clé de sécurité entré(e) que votre SSID inclut seulement des caractères et des ne correspond pas au réglage de votre symboles ASCII, sinon votre produit ne peut afficher le routeur/point d'accès. Vérifiez le mot de SSID correctement. passe/la clé de sécurité. Contactez votre • Si vous utilisez la configuration via une touche WPS administrateur réseau pour obtenir de pour établir une connexion réseau, assurez-vous que l'aide. votre routeur ou point d'accès prend en charge le protocole WPS. • Si vous utilisez un mot de passe réseau, vérifiez l'étiquette sur votre routeur ou point d'accès pour confirmer que vous utilisez le bon mot de passe, ou vérifiez avec votre administrateur réseau ou dans la documentation du routeur/point d'accès. • Si vous vous connectez à un SSID généré par un appareil intelligent d’affiliation, vérifiez le SSID et le mot de passe dans la documentation fournie avec l'appareil connecté. • Si votre connexion sans fil se déconnecte soudainement, et qu'un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la configuration via une touche WPS ou que votre réseau a été configuré en utilisant une autre méthode, essayez de télécharger et d'installer de nouveau le logiciel du produit.

Code d'erreur et message

Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. • WEP 64 bits (40 bits)

• WEP 128 bits (104 bits)

L'adresse MAC de votre imprimante est peut-être filtrée. Déterminez si le routeur/point d'accès dispose de limitations, telles que le filtrage des adresses MAC. Reportez-vous à la documentation du routeur/point d'accès ou Si votre routeur ou point d’accès utilise une contactez votre administrateur réseau pour authentification partagée au niveau de la sécurité WEP, obtenir de l'aide. assurez-vous que la clé d’authentification et l’index sont corrects. Si votre routeur ou point d'accès limite le nombre d'appareils connectés, augmentez le nombre maximum de connexions. Consultez la documentation de votre routeur ou point d'accès pour les instructions.

Une adresse IP incorrecte est attribuée à point d'accès. Si ce paramètre est réglé à Manuel, l'imprimante. Vérifiez la configuration l’adresse IP définie est peut-être hors de la plage ou sur d'adresse IP du périphérique réseau un segment réseau différent; définissez une adresse IP

(concentrateur, routeur ou point d'accès). valide en utilisant le panneau de commande ou l'utilitaire Contactez votre administrateur réseau pour Web Config. obtenir de l'aide. Vous pouvez aussi éteindre votre produit et le routeur ou point d'accès, attendre 10 secondes et les allumer de nouveau. E-9

Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil réseau est allumé. Assurez-vous aussi de pouvoir accéder à Internet et aux autres appareils sur le même réseau depuis les appareils que vous tentez de connecter au produit.

Vérifiez la connexion et la configuration réseau de l'ordinateur PC ou des autres périphériques. La connexion à l'aide de

EpsonNet Setup est possible. Contactez S'il n'est toujours pas possible d'établir une connexion, votre administrateur réseau pour obtenir de éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ l'aide. 10 secondes, et rallumez-le. Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.

EpsonNet Setup est possible. Contactez (l'adresse IP, le masque de sous-réseau et l'adresse votre administrateur réseau pour obtenir de passerelle par défaut) sur le rapport de connexion l'aide. réseau afin de confirmer qu'ils sont corrects. S'ils ne le sont pas, corrigez les paramètres. • Si la fonction DHCP est activée, réglez le paramètre Obtenir l'adresse IP du produit à Auto. Si vous souhaitez utiliser l'adresse attribuée par la fonction DHCP comme une adresse statique, réglez le paramètre Obtenir l'adresse IP à Manuel, entrez l'adresse IP du produit comme listé dans le rapport de connexion réseau et réglez le masque sous-réseau à 255.255.255.0.

S'il n'est toujours pas possible d'établir une connexion,

éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ 10 secondes, et rallumez-le. E-11 La configuration est incomplète. Vérifiez la configuration de la passerelle par défaut. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Si vous réglez le paramètre Configuration TCP/IP de votre produit à Manuel, vérifiez que l'adresse de la passerelle par défaut indiquée sur le rapport de connexion réseau est correcte. Vous devez aussi allumer l'appareil qui est configuré comme passerelle par défaut.

- la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e) est correct(e) - l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre - la configuration de l'adresse IP, du masque de sous-réseau ou de la passerelle par défaut est correcte

• Si vous les entrez manuellement, assurez-vous que les adresses réseau (l'adresse IP, le masque sous-réseau et l'adresse passerelle par défaut) sont correctes.

• Vérifiez que les adresses du masque de sous-réseau et de la passerelle par défaut pour les autres appareils sont les mêmes. • Assurez-vous que l'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres appareils.

Contactez votre administrateur réseau pour

Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion, obtenir de l'aide. effectuez ce qui suit : • Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. • Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau. • Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de sécurité WEP avec plusieurs mots de passe enregistrés, assurez-vous que le premier mot de passe enregistré est configuré sur votre produit.

Code d'erreur et message

- l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre

- la connexion et la configuration réseau de Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion, l'ordinateur PC ou des autres périphériques effectuez ce qui suit : sont correctes

• Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

• Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.

• Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de sécurité WEP avec plusieurs mots de passe enregistrés, assurez-vous que le premier mot de passe enregistré est configuré sur votre produit.

Messages dans l’environnement réseau

*Aucun périphérique supplémentaire ne peut être connecté. Déconnecter un des périphériques connectés pour en ajouter un autre.

Vous pouvez connecter simultanément jusqu’à 8 ordinateurs et appareils reliés via une connexion Wi-Fi

Direct (Simple AP). Pour ajouter un autre appareil, déconnectez d’abord l'un des appareils connectés.

Le même SSID que Wi-Fi Direct existe

Modifiez le SSID Wi-Fi Direct. dans l'environnement. Modifiez le SSID WiFi Direct si vous ne pouvez pas raccorder un appareil connecté à l'imprimante.

Sujet parent: Impression d'un rapport de connexion réseau

Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câblé Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé

Accès à l'utilitaire Web Config

Vous pouvez sélectionner les paramètres réseau de votre produit et confirmer son état de fonctionnement en utilisant un navigateur Web. Pour ce faire, vous devez accéder à l'utilitaire Web Config intégré à votre produit depuis votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau que votre produit. 1. Imprimez une feuille d'état réseau. 2. Repérez l'adresse IP de votre produit dans la liste de la feuille d'état réseau. 3. Sur votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau que votre produit, ouvrez un navigateur Web. 4. Entrez l'adresse IP de votre produit dans la barre d'adresse. Les options de l'utilitaire Web Config disponibles s'affichent. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau

Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi

Si vous avez connecté le produit à votre ordinateur en utilisant une connexion USB, vous pouvez passer à une connexion Wi-Fi. 1. Débranchez le câble USB de votre produit. 2. Désinstallez les logiciels de votre produit. 3. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ.

Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau

4. Branchez l'autre extrémité dans un port LAN disponible de votre routeur ou point d'accès. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau

Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi

Si vous changez le routeur sans fil que vous utilisiez sur le réseau, vous devez mettre à jour la connexion Wi-Fi de votre produit au nouveau routeur. 1. Effectuez l'une des actions suivantes : • Windows : Désinstallez les logiciels de votre produit. • Mac : Passez à l'étape suivante. 2. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau

Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi

Il est possible que vous deviez désactiver les fonctionnalités Wi-Fi de votre produit si vous modifiez le type de connexion réseau ou si vous devez résoudre un problème avec votre connexion réseau. Remarque: Avant de désactiver les fonctionnalités Wi-Fi, assurez-vous de noter le SSID (nom de réseau) et le mot de passe de votre produit. 1. Sélectionnez l'icône

Chargement de support dans l'alimenteur de papier avant Chargement d'un rouleau de papier Chargement d'un CD/DVD Capacité de chargement des supports Papiers Epson disponibles Compatibilité des types de papier sans marges Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel du produit Sélection des paramètres papier pour chaque source - Panneau de commande

Chargement de support dans l'alimenteur de papier arrière

Vous pouvez imprimer sur une variété de types et de formats de papier chargés dans l'alimenteur de feuilles. 1. Mettez le produit sous tension. 2. Déployez l'appui pour papier et tirez les rallonges vers le haut.

3. Ouvrez le capot avant.

• Ne chargez que le nombre de feuilles recommandé. • Chargez le papier côté court en premier, peu importe l’orientation de votre document. • Chargez le papier avec la face d'impression vers le haut. • Chargez le papier à en-tête ou préimprimé bord supérieur en premier. • Ne chargez pas de support au-dessus de la flèche à l’intérieur du guide-papier. • Consultez l’emballage du papier pour des directives de chargement supplémentaires. Sujet parent: Chargement du support

Chargement de support dans l'alimenteur de papier avant

Vous pouvez charger des supports beaux-arts, des cartons et d'autres supports épais dans l'alimenteur de papier avant. Vous pouvez charger des papiers de taille allant jusqu'à 0,011 po (0,3 mm). Remarque: Laissez l'espace minimum suivant derrière l'imprimante pour le papier éjecté : SureColor P700 : 13 po (330 mm) 43 5. Lorsqu'un message vous y invite à l'écran ACL, sélectionnez la taille et le type de papier que vous avez chargé dans le produit. 44

Suivez toujours ces directives de chargement du papier :

• Chargez une feuille à la fois. • Chargez le support beaux-arts côté court en premier, peu importe l’orientation de votre document. • Chargez le papier avec la face imprimable vers le haut. • Consultez l’emballage du papier pour des directives de chargement supplémentaires. Sujet parent: Chargement du support

Chargement d'un rouleau de papier

Vous pouvez charger un rouleau de papier dans l'imprimante SureColor P700. Pour charger un rouleau de papier dans l'imprimante SureColor P900, vous devez installer l'adaptateur de rouleau de papier optionnel. 1. Sélectionnez Paramètre papier sur l'écran ACL.

2. Sélectionnez Rouleau de papier.

3. Retirez l'unité de rouleau de papier comme indiqué à l'écran ACL. 4. Suivez les autres instructions à l'écran pour charger du papier. 5. Lorsqu'un message vous y invite à l'écran ACL, sélectionnez la taille et le type de papier que vous avez chargé dans le produit. Coupe et retrait du rouleau de papier Sujet parent: Chargement du support

Coupe et retrait du rouleau de papier

Après l'impression sur un rouleau de papier, utilisez des ciseaux tel que décrit ici pour couper et séparer votre tirage du rouleau de papier. 1. Lorsque l'impression est terminée, sélectionnez Couper/éjecter sur l'écran ACL. 2. Sélectionnez Couper et éjecter pour imprimer une ligne de coupe et alimenter le papier. 3. Utilisez des ciseaux pour couper le papier le long de la ligne de coupe. 4. Sélectionnez Terminé. Le papier sortira de l'imprimante à contresens. 5. Seulement pour l'imprimante SureColor P900, ouvrez l'unité de rouleau de papier.

6. Retirez le rouleau de papier.

Rangez le rouleau de papier non utilisé dans son emballage d'origine, à l'abri des températures élevées, de l'humidité et de la lumière directe du soleil. Sujet parent: Chargement d'un rouleau de papier

Chargement d'un CD/DVD Vous pouvez imprimer sur n'importe quel CD ou DVD (y compris les disques Blu-ray) compatibles avec l'impression à jet d'encre.

Mise en garde: N'insérez pas le bac de disque lorsque le produit imprime, copie ou effectue d'autres opérations. Sinon, votre produit risque d'être endommagé, ou la surface du CD/DVD pourrait devenir sale ou rayée. 46 Mise en garde: N'éteignez pas le produit quand un CD ou un DVD est chargé. Retirez toujours le disque d'abord. Retrait d'un CD/DVD imprimé Sujet parent: Chargement du support

Retrait d'un CD/DVD imprimé

Une fois que votre CD ou DVD est imprimé, le bac sort automatiquement. Mise en garde: Retirer toujours le bac de disque lorsque l'impression est terminée. Si vous éteignez et rallumez le produit ou si vous effectuez un nettoyage des têtes sans retirer le bac, la tête d'impression peut entrer en contact avec le plateau CD/DVD et causer un mauvais fonctionnement du produit.

1. Retirez le bac de disque du produit et retirez votre CD ou DVD du plateau.

à 432 mm) pour l'imprimante SureColor P900 Longueur : 5 à 47,2 po (127 à 1200 mm)

Vous pouvez imprimer des photos sans marges sur des types et formats de papier compatibles.

Types de papier sans marges • Papier pour brochure et dépliant – Mat Recto verso Epson • Papier pour présentation ultra haute qualité – Mat Epson • Papier pour présentation haute qualité – Mat Epson

Sélectionnez ce paramètre Type de papier ou

Vous pouvez changer la taille du papier et le type de papier par défaut pour chaque source à l'aide du panneau de commande situé sur le produit.

1. Sélectionnez Paramètre papier sur l'écran ACL.

4. Sélectionnez la taille du papier que vous avez chargé. 5. Sélectionnez Type de papier. 6. Sélectionnez le type de papier que vous avez chargé en suivant les instructions dans le lien indiqué ci-après. 7. Répétez ces étapes pour sélectionner une source papier différente. Paramètres de type papier ou support - Panneau de commande Sujet parent: Chargement du support

Paramètres de type papier ou support - Panneau de commande

Sélectionnez ce paramètre Type de papier

Impression sur un Mac

Impression sous Windows

Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n’importe quelle application Windows, tel que décrit dans les sections qui suivent. Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows. Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des options de mise en page - Windows Sélection des paramètres additionnels - Windows Enregistrement, partage et personnalisation des paramètres d'impression Impression de documents - Windows Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression Modification des options de mises à jour automatiques Sujet parent: Impression depuis un ordinateur

Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sélectionnez les paramètres de base pour le document ou la photo que vous souhaitez imprimer.

1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression.

2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône d'impression à l'écran, l'option Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails. 3. Au besoin, sélectionnez le nom de votre produit comme imprimante que vous souhaitez utiliser. Remarque: Vous pourriez aussi devoir sélectionner Préférences, Propriétés, Paramètres d'impression ou Propriétés de l'imprimante pour voir les paramètres d'impression. L'onglet Principal de la fenêtre des paramètres d'impression s'affiche :

4. Sélectionnez un paramètre Support qui correspond au papier que vous avez chargé.

Remarque: Vous pouvez cliquer sur Config. personnalisée pour sélectionner une configuration personnalisée. 5. Si vous utilisez du papier ou un support qui n'est pas d'origine Epson et que vous devez affiner ses performances, sélectionnez le paramètre Support qui est le plus semblable au papier que vous avez chargé, cliquez sur le bouton Config. papier et modifiez l'option Densité des couleurs au besoin. 6. Sélectionnez une option Couleur : • Pour imprimer un document ou une photo couleur, sélectionnez le paramètre Couleur. • Pour imprimer du texte et des graphiques en noir ou en nuances de gris, sélectionnez le paramètre Photo N&B avancée ou Niveaux de gris. Remarque: Le paramètre Niveaux de gris est disponible seulement lorsque le papier ordinaire est sélectionné comme paramètre Support. 7. Sélectionnez le paramètre Qualité qui correspond à la qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. 8. Sélectionnez Couche de finition noire pour augmenter la densité du noir en recouvrant les zones foncées des tirages avec de l'encre gris clair. Remarque: Il est possible que le paramètre Couche de finition noire ne soit pas disponible selon le type de papier sélectionné. 9. Sélectionnez l'option de gestion de la couleur désirée au paramètre Mode. 10. Sélectionnez le paramètre Source qui correspond à la source d'alimentation du papier que vous utilisez. 11. Sélectionnez la taille du papier que vous avez chargé pour le paramètre Taille. Remarque: Vous pouvez aussi sélectionner Personnalisée pour créer un format de papier personnalisé.

12. Si vous souhaitez imprimer une photo sans bordures, sélectionnez Sans marges.

Remarque: Vous devez sélectionner un type et une taille de papier sans marges compatibles avec l'impression sans marges. Consultez la liste de compatibilité des papiers sans marges pour obtenir plus de détails. 13. Pour voir un aperçu de ce que votre document ou photo aura l'air une fois imprimé, sélectionnez Aperçu avant impression. (L'aperçu apparaît après que vous avez appuyé sur Imprimer, mais avant que l'impression ne commence.) 14. Pour configurer la mise en page de plusieurs travaux d'impression à la fois, sélectionnez Gestionnaire de disposition. Options de configuration papier - Windows Options d'impression photo N&B avancées - Windows Options de qualité d'impression - Windows Options de gestion des couleurs - Windows Options de couleurs avancées - Windows Options de source papier - Windows Utilisation du Gestionnaire de disposition - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Options de configuration papier - Windows Sélectionnez les options de configuration papier disponibles pour affiner la qualité de votre impression.

Densité des couleurs

Ajuste le niveau de saturation de l'encre.

Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Change la gamme complète de tonalités de vos tirages en noir et blanc. Même si Plus foncé est le réglage par défaut, vous pourriez obtenir de meilleurs résultats si vous choisissez Foncé. Le cercle chromatique vous permet d'ajuster le ton de vos tirages en noir et blanc. Cliquez sur une portion du cercle chromatique ou entrez les valeurs correspondant à la tonalité (teinte) personnalisée désirée pour l'ajouter à votre tirage. Plus vous sélectionnez une couleur près du bord du cercle chromatique, plus vous ajouterez de la couleur. Luminosité Règle les paramètres de luminosité et d’assombrissement de votre image. Contraste Règle la différence entre les zones claires et sombres de l'ensemble de l'image. Tonalité ombrée Contrôle la tonalité seulement dans les zones ombrées de votre image. Tonalité en surbrillance Contrôle la tonalité seulement dans les zones lumineuses de votre image. Densité optique maximale Ajuste la densité ou la netteté d'ensemble de votre tirage. Créez un flou artistique sur votre tirage en réduisant le paramètre de densité. Décal points en surbril Permet de réduire la différence de brillance sur les supports brillants en ajoutant de la densité aux zones lumineuses de votre image. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Augmente la netteté des contours des données vectorielles incluant le texte, les graphiques et les dessins au trait. (Ce paramètre n'affecte pas les photos.)

Remarque: Le paramètre Détails plus fins pourrait ralentir la vitesse d'impression. Couche de finition noire Imprime des tons plus foncés de noir en recouvrant l'encre noire avec du gris. Remarque: L'impression avec le paramètre Couche de finition noire augmente les marges. Sélectionnez Options qualité > Réduire la marge supérieure pour réduire la taille des marges. Cela pourrait réduire la qualité d'impression et entraîner un frottement du papier qui se courbe facilement contre la tête d'impression. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Options de gestion des couleurs - Windows Vous pouvez modifier le paramètre Mode afin d'affiner les couleurs de vos impressions. Vous pouvez aussi désactiver la gestion des couleurs dans le logiciel d'impression. Standard EPSON (sRVB) Augmente le contraste des images. Remarque: Il s'agit du mode standard pour la plupart des photos et des documents lorsque vous n'utilisez pas de profils ICC. Adobe RGB Fait correspondre les couleurs de l'image aux standards de couleur Adobe RGB. Utilisez ce paramètre si votre fichier source a été créé avec le standard Adobe RGB. 69

Support sélectionné à l'aide du système Paramètres des couleurs. Cliquez sur le bouton Plus d'options pour choisir le profil d'entrée et d'autres paramètres. Remarque: Dans la plupart des cas, vous obtiendrez de meilleurs résultats en appliquant la gestion des couleurs dans votre application plutôt que dans le pilote d'imprimante. Désactivé (pas de calibrage couleur) Désactive les réglages couleur effectués par le logiciel d’impression afin que vous puissiez n’utiliser que les réglages couleur de votre application. Remarque: Un profil ICC est nécessaire si les réglages couleur sont désactivés. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

Options de source papier - Windows Vous pouvez sélectionner l'une des options disponibles dans le menu Source pour imprimer sur le papier chargé dans cette source. Papier rouleau Sélectionne le rouleau de papier installé dans l'imprimante.

Sélectionne le carton poster ou tout autre support épais chargé dans la fente d'alimentation de feuilles simples. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

4. Cliquez sur OK, puis cliquez sur Imprimer, au besoin.

L'écran Gestionnaire de disposition s'ouvre et affiche une page dans le montage. 5. Laissez l'écran Gestionnaire de disposition ouvert et répétez les étapes 1 à 4 pour disposer des données d'impression additionnelles. Les pages sont ajoutées à l'écran Gestionnaire de disposition. 6. Effectuez les actions suivantes pour organiser les éléments à l'écran Gestionnaire de disposition : • Faites glisser les pages pour les déplacer et les redimensionner. • Utilisez les boutons des outils et le menu Objet pour aligner et faire pivoter les pages.

• Redimensionnez et remplacez des pages entières aux écrans Préférences ou Paramètres de disposition.

Remarque: Consultez l'aide de l'écran Gestionnaire de disposition pour plus de détails. 7. Cliquez sur Fichier > Propriétés puis, sélectionnez vos paramètres d'impression, incluant la taille du papier sur lequel vous imprimez, sur l'onglet Principal. 8. Cliquez sur le menu Fichier à l'écran Gestionnaire de disposition et cliquez sur Imprimer. Remarque: Pour enregistrer le travail d'impression actuel, cliquez sur le menu Fichier à l'écran Gestionnaire de disposition, sauvegardez le fichier, puis fermez l'écran Gestionnaire de disposition. Pour ouvrir le fichier sauvegardé afin de le modifier ou de le réimprimer, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Gestionnaire de disposition, puis ouvrez le fichier. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows

• Pour redimensionner le document ou la photo à l’impression, cochez la case Impression proportionnelle et sélectionnez vos paramètres de taille. • Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille ou une seule image sur plusieurs feuilles, cochez la case Multi-Pages et sélectionnez les options souhaitées pour votre document.

• Pour imprimer sur les deux côtés du papier, sélectionnez une option d'Impression recto verso.

• Pour agrandir votre image au-delà des limites de votre application, cochez la case Optimiser l'agrandissement. Remarque: Le pilote peut augmenter la taille de l'image jusqu'à 650 % et réduire la résolution de sortie afin de respecter les limitations de pixels. Selon la résolution de l'image d'origine et la taille du tirage, vous pourriez remarquer une réduction de la qualité de l'impression. • Pour imprimer une couleur de fond sur la page, cochez la case Impr. coul. fond et cliquez sur Paramètres des couleurs pour choisir la couleur à utiliser. • Pour imprimer l'heure, la date et d'autres informations à propos de votre travail d'impression dans le haut ou le bas de la page, cochez la case Paramètres du travail et cliquez sur Détails pour choisir les paramètres à utiliser. Options d'impression proportionnelle - Windows Options d'impression multi-pages - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Redimensionne votre image imprimée afin qu'elle corresponde à la taille du papier que vous avez chargé et que vous avez sélectionné au paramètre Sortie papier. Ajuster à la largeur du papier rouleau Redimensionne votre image imprimée afin qu'elle corresponde à la taille du rouleau de papier que vous avez chargé. Perso. Redimensionne votre image imprimée selon le pourcentage sélectionné au paramètre Proportion. Sujet parent: Sélection des options de mise en page - Windows Options d'impression multi-pages - Windows Vous pouvez sélectionner ces options Multi-Pages pour configurer votre travail d'impression multipages. Impression multiple Imprime 2 pages ou 4 pages sur une seule feuille de papier.

Vous pouvez lancer des utilitaires de maintenance et sélectionner parmi plusieurs paramètres additionnels qui s’appliquent à tous les travaux d’impression que vous envoyez à votre produit. 1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône pour votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez ensuite sur avec le bouton de droite de la souris. 2. Sélectionnez Paramètres imprimante. 3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.

• Nettoyage des têtes : nettoie la tête d'impression si vous remarquez des bandes ou des écarts dans vos tirages. • Alignement des têtes : aligne la tête d'impression si vos tirages sont flous ou présentent des lignes verticales ou horizontales. • Epson Status Monitor 3 : vérifie l'état de l'impression. • Préferences du contrôle : active la notification en cas d'erreur affichée sur l'écran Epson Status Monitor 3, ou ajoute un raccourci vers l'utilitaire dans la barre des tâches Windows.

• File d'attente : affiche une liste des travaux d'impression en attente, des informations sur les données en attente d'impression et permet de supprimer ou de réimprimer les travaux d'impression.

• Langue : définit la langue d'affichage pour les écrans du logiciel d'impression. • Informations imprimante et options : ajuste les options d'économie d'énergie de l'imprimante. • Vitesse et progression : définit des options variées. • Disposition du menu : organise les options Paramètre de sélection, Support et Taille papier en ordre de fréquence d'utilisation. • Exporter ou importer : enregistre les paramètres d'impression dans un fichier, ou importe les paramètres d'impression d'un fichier déjà enregistré. Cette option est utile lorsque vous voulez utiliser les mêmes paramètres d'impression sur plusieurs ordinateurs. • Epson Media Installer : pour créer et gérer des configurations de papier personnalisées. 5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du logiciel d'impression. Sujet parent: Impression sous Windows

Enregistrement, partage et personnalisation des paramètres d'impression

Vous pouvez enregistrer des groupes de paramètres d'impression ou de paramètres papier afin de les réutiliser ultérieurement. Vous pouvez exporter ces paramètres sous forme de fichiers pour les partager avec d'autres utilisateurs. Vous pouvez également modifier les paramètres affichés sur les écrans du logiciel d'impression. Enregistrement et partage des paramètres d'impression - Windows Enregistrement et partage des paramètres de support - Windows Modification de l'affichage des paramètres d'impression - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Enregistrement et partage des paramètres d'impression - Windows Vous pouvez enregistrer vos paramètres d'impression afin de les utiliser ultérieurement. 1. Sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez enregistrer. 2. Cliquez sur Enregistrer/supprimer sur l'onglet Principal ou Disposition de votre logiciel d'impression.

Remarque: Si vous devez supprimer un groupe de paramètres que vous avez créé, sélectionnez le nom du groupe dans la liste et cliquez sur Effacer.

4. Effectuez les étapes suivantes, au besoin : • Sélectionnez le nom du groupe de paramètres dans la liste Paramètres du support et utilisez-le pour imprimer. • Pour exporter les paramètres, cliquez sur Enregistrer/supprimer, sélectionnez le nom du groupe de paramètres, cliquez sur Exporter, sélectionnez un emplacement et entrez un nom de fichier. • Pour importer un groupe de paramètres, cliquez sur Enregistrer/supprimer, cliquez sur Importer, sélectionnez le fichier à utiliser et cliquez sur Ouvrir. Puis, utilisez les paramètres pour imprimer. Sujet parent: Enregistrement, partage et personnalisation des paramètres d'impression

Enregistrement et partage des paramètres de support - Windows

Vous pouvez enregistrer et partager les paramètres sélectionnés pour un certain type de support afin de les réutiliser ultérieurement. 1. Sélectionnez les Paramètres du support que vous voulez enregistrer sur l'onglet Principal, tel que nécessaire. 2. Cliquez sur Config. personnalisée. Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

3. Confirmez les paramètres, entrez le nom pour les paramètres de support dans le champ Nom, et cliquez sur Enregistrer.

Remarque: Si vous devez supprimer un groupe de paramètres que vous avez créé, sélectionnez le nom du groupe de paramètres dans la liste et cliquez sur Effacer. 4. Effectuez les étapes suivantes, au besoin : • Sélectionnez le nom des paramètres de support sous Support et utilisez-les pour imprimer.

• Pour exporter les paramètres, cliquez sur Config. personnalisée, sélectionnez le nom des paramètres de support, cliquez sur Exporter, sélectionnez un emplacement et entrez un nom de fichier.

• Pour importer les paramètres, cliquez sur Config. personnalisée, sélectionnez le nom des paramètres de support, cliquez sur Importer, sélectionnez le fichier à utiliser et cliquez sur Ouvrir. Puis, utilisez les paramètres pour imprimer. Sujet parent: Enregistrement, partage et personnalisation des paramètres d'impression Modification de l'affichage des paramètres d'impression - Windows Vous pouvez réorganiser les paramètres d'impression affichés afin de sélectionner avec plus de facilité les paramètres que vous utilisez régulièrement. 1. Cliquez sur l'onglet Utilitaire dans le logiciel d'impression. 2. Sélectionnez Disposition du menu.

• Pour ajouter un nouveau groupe (dossier), cliquez sur Ajouter un groupe.

• Pour supprimer un groupe (dossier), sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer le groupe. • Pour masquer un groupe, cliquez dessus et sélectionnez Ne pas afficher. Remarque: Si vous supprimez un groupe, le dossier du groupe sera effacé, mais pas les éléments dans le dossier. 5. Cliquez sur Enregistrer. Sujet parent: Enregistrement, partage et personnalisation des paramètres d'impression 88

Impression de documents - Windows

Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à sauvegarder vos paramètres et à imprimer. 1. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos paramètres. Une fenêtre d'impression de l'application semblable à celle-ci s'affiche :

2. Cliquez sur OK ou Imprimer pour lancer l'impression.

Vérification de l'état de l'impression - Windows Sujet parent: Impression sous Windows

• Pour voir la file d'attente des travaux d’impression, cliquez sur File d'attente. Sujet parent: Impression de documents - Windows

Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows

Lorsque vous modifiez vos paramètres d'impression dans un programme, les modifications s'appliquent uniquement lorsque vous imprimez durant cette session. Si vous souhaitez modifier les paramètres d'impression que vous utilisez dans tous les programmes Windows, vous pouvez sélectionner de nouveaux paramètres d'impression par défaut. 1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. 2. Sélectionnez Paramètres imprimante.

Ces paramètres sont désormais les valeurs par défaut sélectionnées pour l'impression. Vous pourrez les modifier au besoin lors d'une session d'impression dans un programme.

Sujet parent: Impression sous Windows

Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression

Vous pouvez modifier la langue d'affichage utilisée pour les écrans du logiciel d'impression sous Windows.

3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. Les options suivantes s'affichent :

4. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser au paramètre Langue.

5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du logiciel d'impression. Les écrans du logiciel d'impression s'afficheront dans la langue que vous avez choisie la prochaine fois que vous accéderez au logiciel d’impression.

1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris.

2. Sélectionnez Configuration de la mise à jour des logiciels. Cette fenêtre s'affiche :

3. Effectuez l'une des étapes suivantes :

• Pour modifier la fréquence à laquelle le logiciel doit vérifier si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez un paramètre dans le menu Fréquence de vérification. • Pour désactiver la fonction des mises à jour automatiques, sélectionnez l'option Jamais. 4. Cliquez sur OK pour quitter. Remarque: Si vous choisissez de désactiver la fonction des mises à jour automatiques, vous pouvez tout de même vérifier manuellement si des mises à jour sont disponibles. Sujet parent: Impression sous Windows 93

Impression sur un Mac

Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n’importe quelle application d’impression Mac, tel que décrit dans les sections qui suivent. Remarque: Si vous avez une connexion Internet, nous vous recommandons de visiter régulièrement le site Web de soutien d’Epson ou d'utiliser Epson Software Updater pour voir s’il existe des mises à jour du logiciel d’impression pour votre produit. Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sélection des paramètres de rouleau de papier - Mac Gestion des couleurs - Mac Sélection des paramètres de configuration papier - Mac Sélection des options de mise en page - Mac Redimensionnement des images imprimées - Mac Sélection des préférences d'impression - Mac Impression de documents ou de photos - Mac Sujet parent: Impression depuis un ordinateur

Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Sélectionnez les paramètres de base pour le document ou la photo que vous souhaitez imprimer. 1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression. 2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône d'impression à l'écran, l'option Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails.

3. Sélectionnez votre produit pour le paramètre Imprimante.

Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils apparaissent dans votre application avant d'imprimer.

6. Au paramètre Taille du papier, indiquez la taille du papier que vous avez chargé.

• Pour imprimer une photo sans marges, cochez la case Sans marges ou sélectionnez une taille de papier avec une option Sans marges. Vous pouvez aussi créer une taille de papier personnalisée. • Pour imprimer sur un rouleau de papier, sélectionnez une taille de rouleau de papier ou une taille avec une option Sans marges. Remarque: Pour le rouleau de papier, assurez-vous que la largeur maximum de votre photo est réglée à 13 po (SureColor P700) ou 17 po (SureColor P900) afin de convenir à la largeur de votre rouleau de papier (réglez les marges à 0 dans votre logiciel d'application). • Pour imprimer sur le papier chargé dans le plateau d'alimentation manuel, sélectionnez une taille de papier avec l'option Avant - Épais ou Avant - Carton poster. Remarque: Vous pouvez réduire ou agrandir la taille de l'image imprimée en sélectionnant Gestion du papier dans le menu contextuel et en sélectionnant une option de report à l'échelle. Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils apparaissent dans votre application avant d'imprimer. Ils peuvent être accessibles en sélectionnant Format d'impression à partir du menu Fichier. 7. Choisissez portrait ou paysage au paramètre Orientation. 8. Sélectionnez les paramètres propres à l'application qui apparaissent à l'écran tels que ceux illustrés dans l'image ci-dessus pour l'application Aperçu.

Remarque: Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier. Vérifiez la liste des paramètres de type de support pour plus de détails. 11. Sélectionnez l'une des options suivantes pour le paramètre Couleur : • Sélectionnez EPSON PrecisionDot pour tout type d'impression de photo. • Sélectionnez Photo N&B avancée pour imprimer des photos en noir et blanc sur certains types de papier photo. Consultez la liste des options Photo N&B avancée pour plus de détails. Si votre type papier ne supporte pas cette option, imprimez les photos en noir et blanc à l'aide du paramètre EPSON PrecisionDot.

• Sélectionnez Noir/Niveaux de gris lorsque vous utilisez du papier ordinaire.

Remarque: Si vous avez activé les paramètres de concordance de couleurs dans votre application, ce paramètre pourrait ne pas être disponible. 12. Sélectionnez l'un de ces paramètres Mode couleur : • Standard EPSON (sRVB) : Augmente le contraste des images. Utilisez ce paramètre si votre fichier source a été créé avec le standard sRGB. Cliquez sur l'onglet Paramètres couleur avancés pour utiliser des options de couleur avancées. • Adobe RGB : Fait correspondre les couleurs de l'image aux standards de couleur Adobe RGB. Utilisez ce paramètre si votre fichier source a été créé avec le standard Adobe RGB. Cliquez sur l'onglet Paramètres couleur avancés pour utiliser des options de couleur avancées. • Corriger photo : Améliore la couleur, le contraste et la netteté des photos avec défauts. Remarque: La fonction Corriger photo utilise une technologie de reconnaissance des visages avancée afin d’optimiser les photos comportant des visages. Pour que le réglage fonctionne, les deux yeux et le nez de la personne doivent être visibles. Si votre photo comprend un visage avec une dominante de couleur intentionnelle, comme une statue, il convient de désactiver l’option Améliorer pour que les effets de couleur spéciaux soient conservés. • Désactivé (pas de calibrage couleur) : Désactive les réglages couleur effectués par le logiciel d’impression afin que vous puissiez n’utiliser que les réglages couleur de votre application. Remarque: Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser ColorSync pour la gestion des couleurs. Dans la plupart des cas, vous obtiendrez de meilleurs résultats en appliquant la gestion des couleurs dans votre application plutôt que dans le pilote d'imprimante. 13. Sélectionnez le paramètre Qualité que vous souhaitez utiliser. Remarque: Sélectionnez Options Qualité pour accéder à tous les paramètres de qualité d'impression et les personnaliser au besoin. Paramètres de couleur avancés - Mac Paramètres de qualité d'impression - Mac Options d'impression - Mac Sujet parent: Impression sur un Mac

Règle les paramètres de luminosité et d’assombrissement de votre image.

Tonalité en surbrillance Contrôle la tonalité seulement dans les zones lumineuses de votre image. Densité optique maximale Ajuste la densité ou la netteté d'ensemble de votre tirage. Créez un flou artistique sur votre tirage en réduisant le paramètre de densité. Décal points en surbril Permet de réduire la différence de brillance sur les supports brillants en ajoutant de la densité aux zones lumineuses de votre image. • Corriger photo : Vous pouvez sélectionner Correction de scène et choisir Automatique, Portrait, Paysage, Scène de nuit, Sépia ou Gris. Des options additionnelles vous permettent de sélectionner des paramètres pour la netteté et Corriger photo numérique.

Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Mac

Pour l'impression normale de texte et d'images. Qualité Pour l'impression de photos et de graphiques avec une bonne qualité et vitesse d'impression. Qualité supérieure Pour l'impression de photos et de graphiques avec une qualité d'impression élevée. Qualité maximale Pour la qualité d'impression maximale, mais la vitesse d'impression la plus lente. Noir de carbone Pour augmenter la densité du noir, produit les meilleurs résultats sur un support glacé mais peut réduire la vitesse d'impression. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Options d'impression - Mac Vous pouvez sélectionner l'une des options d'impression pour personnaliser votre impression. Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis. Couche de finition noire Imprime avec un contraste d'image amélioré et une densité du noir accrue. Lissage de la brillance Réduit la quantité de lumière qui est reflétée des zones noires afin d'obtenir une brillance plus égale sur du papier photo. Remarque: L'activation de Lissage de la brillance pourrait réduire la densité d'impression du noir. Vitesse rapide Accélère l'impression, mais peut réduire la qualité d'impression. Détails plus fins Augmente la netteté des contours des données vectorielles incluant le texte, les graphiques et les dessins au trait. (Ce paramètre n'affecte pas les photos.)

Remarque: Le paramètre Détails plus fins pourrait ralentir la vitesse d'impression.

Pour imprimer sur un rouleau de papier, sélectionnez la taille du rouleau de papier et les options de rouleau de papier dans le menu Paramètres imprimante. 1. Sélectionnez Gérer les tailles personnalisées au paramètre Taille du papier. 2. Cliquez sur +, double-cliquez sur Sans titre et entrez un nom pour la taille de votre rouleau de papier. 3. Pour l'impression sans marges, entrez l'une des valeurs suivantes au paramètre Largeur : • 8,3 pour un rouleau de 8,3 po (211 mm) de largeur (SureColor P700). • 12,95 pour un rouleau de 13 po (330 mm) de largeur. • 16 pour un rouleau de 16 po (406 mm) de largeur (SureColor P900). • 16,5 pour un rouleau de 16,5 po (419 mm) de largeur (SureColor P900). • 17 pour un rouleau de 17 po (432 mm) de largeur (SureColor P900). Remarque: Assurez-vous que la taille de votre image n'est pas trop grande pour la largeur de votre rouleau de papier. 4. Entrez la longueur de l'image à imprimer sur le rouleau de papier sous Hauteur (jusqu'à 129 po [3277 cm]). 5. Réglez les paramètres de marge sur 0. 6. Cliquez sur OK. 7. Sélectionnez votre nouvelle taille de rouleau de papier personnalisée au paramètre Taille du papier. 8. Sélectionnez Paramètres disposition pages.

• Cliquez sur Rotation auto et sélectionnez la largeur du rouleau de papier afin que les images ne soient pas trop grandes pour le papier. • Cliquez sur Ligne de découpe pour imprimer une ligne de coupe autour des images. • Ajustez la proportion d'agrandissement de l'image lorsque vous imprimez des images sans marges. Remarque: Cette option n'est disponible que lorsque vous choisissez un paramètre Taille du papier avec une option Sans marges. 10. Cliquez sur Imprimer. Sujet parent: Impression sur un Mac

Gestion des couleurs - Mac

Vous pouvez modifier les paramètres de Concordance des couleurs afin d'affiner les couleurs de vos impressions. Vous pouvez aussi désactiver la gestion des couleurs dans le logiciel d'impression. 1. Sélectionnez Concordance des couleurs à partir du menu contextuel de la fenêtre d'impression.

2. Sélectionnez l'une des options disponibles.

Options du menu Concordance des couleurs - Mac Sujet parent: Impression sur un Mac Options du menu Concordance des couleurs - Mac Vous pouvez choisir parmi ces paramètres dans le menu Concordance des couleurs. ColorSync Imprime en utilisant des profils de couleur standards pour le produit et le papier afin de faire concorder les couleurs de l’image. Vous pouvez personnaliser la méthode de conversion et les paramètres de filtrage depuis le menu contextuel ColorSync dans la fenêtre d'impression. Calibration EPSON Permet de gérer la couleur en utilisant les commandes du pilote d'imprimante ou de désactiver la gestion des couleurs. Sujet parent: Gestion des couleurs - Mac

Sujet parent: Impression sur un Mac

Sélection des options de mise en page - Mac

Vous pouvez choisir parmi différentes options de mise en page pour votre document ou photo en sélectionnant Mise en page à partir du menu contextuel de la fenêtre d'impression.

• Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier, sélectionnez le nombre de pages dans le menu contextuel Pages par feuille. Déterminez l’ordre dans lequel les pages sont imprimées en réglant le paramètre Orientation.

• Pour imprimer une bordure autour de chaque page, sélectionnez l’un des paramètres de ligne dans le menu contextuel Bordure. • Vous pouvez inverser ou faire pivoter l’image en sélectionnant Inverser l’orientation de la page ou Retournement horizontal. Sujet parent: Impression sur un Mac

Redimensionnement des images imprimées - Mac

Vous pouvez ajuster la taille de l'image alors que vous l'imprimez en sélectionnant Gestion du papier dans le menu contextuel sur la fenêtre d'impression.

• Pour assembler plusieurs copies en groupes de documents, cochez la case Trier les pages.

• Pour imprimer uniquement les pages sélectionnées dans un document de plusieurs pages, sélectionnez une option du menu contextuel Pages à imprimer. • Pour ajuster l'ordre dans lequel les pages sont imprimées, sélectionnez une option du menu contextuel Ordre des pages. • Pour redimensionner l'image afin qu'elle s'adapte à un format de papier spécifique, cochez l'option Adapter à la taille du papier et sélectionnez un format de papier dans le menu contextuel Taille du papier de destination. 109

• Pour limiter le redimensionnement de l'image au rapetissement seulement, cochez la case Réduire seulement. (Décochez la case si vous voulez agrandir l'image.)

Sujet parent: Impression sur un Mac

Sélection des préférences d'impression - Mac

Vous pouvez choisir parmi plusieurs préférences d’impression qui s’appliquent à tous les travaux d’impression que vous envoyez à votre produit. 1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. 2. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. 3. Sélectionnez Pilotes ou Options. Un écran comme celui-ci s'affiche :

4. Choisissez parmi les préférences d'impression disponibles.

5. Cliquez sur OK. Préférences d'impression - Mac Sujet parent: Impression sur un Mac Préférences d'impression - Mac Vous pouvez choisir parmi ces paramètres sous l'onglet Options.

S'assure que la taille du papier et les paramètres de taille papier sont automatiquement mis à jour si vous chargez du papier ou changez le papier chargé après avoir fermé la fenêtre d'impression. Notifications d'alerte Permet de choisir de recevoir ou non les avertissements du logiciel d'impression pour différentes conditions d'exploitation. Établir une communication bidirectionnelle Permet au produit de communiquer avec l'ordinateur. Ne modifiez pas le réglage par défaut pour ce paramètre à moins que vous éprouviez des difficultés lorsque vous partagez plusieurs imprimantes. Support par défaut Définit le type de support que vous souhaitez utiliser en tant que support par défaut dans le pilote d'imprimante. Afficher l'aperçu sur le panneau de l'imprimante Permet de choisir d'afficher ou non un aperçu du travail d'impression sur le panneau de commande durant l'impression. Sujet parent: Sélection des préférences d'impression - Mac

Impression de documents ou de photos - Mac

Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à imprimer.

Cliquez sur Imprimer dans le bas de la fenêtre d'impression.

Sujet parent: Impression sur un Mac Vérification de l'état de l'impression - Mac Pendant l'impression, vous pouvez suivre la progression du travail d'impression, contrôler l'impression et vérifier les niveaux d'encre. 1. Cliquez sur l'icône de l'imprimante lorsqu'elle s'affiche sur le Dock.

La fenêtre d'état de l'impression s'affiche :

• Pour mettre en pause une impression, cliquez dessus, puis cliquez sur ou sur Suspendre. Pour reprendre l'impression d’un travail interrompu, cliquez sur le travail en attente, puis cliquez sur

• Pour suspendre tous les travaux d'impression dans la file d'attente, cliquez sur Pause ou sur

Mettre l'imprimante en pause. • Pour afficher d'autres informations d'impression, cliquez sur Réglages ou Niveaux des fournitures. Sujet parent: Impression de documents ou de photos - Mac

Accès aux menus de l'imprimante Options du menu Entretien Menu Personnalisation de l'écran Options du menu Param imprim Options du menu Param de base Options du menu Paramètres réseau Menu de restauration des paramètres par défaut Options du menu État/Impression de l'imprimante

Accès aux menus de l'imprimante

Vous pouvez accéder aux menus de l'imprimante afin d'ajuster les paramètres qui gèrent son fonctionnement. 1. Appuyez sur le bouton

d'accueil, si nécessaire.

2. Sélectionnez Menu.

4. Appuyez sur la flèche du haut ou du bas pour naviguer parmi les paramètres, ou faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur l'écran ACL. 5. Pour sélectionner un paramètre, appuyez sur le nom du paramètre. Vous pouvez aussi sélectionner un paramètre pour l'activer ou le désactiver comme indiqué ci-dessous.

6. Lorsque vous avez terminé de modifier les paramètres d'un menu, appuyez sur la flèche de gauche pour retourner au menu précédent, ou appuyez sur le bouton d'accueil pour quitter le système de menu.

Sujet parent: Utilisation des menus du panneau de commande

Options du menu Entretien

Sélectionnez > Entretien pour effectuer une vérification des buses, lancer un cycle de nettoyage et accomplir d'autres opérations d'entretien. Mise en garde: Cliquez sur le lien « Sujet parent » situé sous le tableau et suivez les instructions qui y sont indiquées pour utiliser les paramètres de ce menu correctement.

À exécuter si vos tirages deviennent flous ou granuleux, ou si vous remarquez un décalage des lignes verticales.

Remplact des cartouches

Déplace la tête d'impression dans la bonne position afin que vous puissiez remplacer les cartouches d'encre. Affiche la procédure de remplacement des cartouches d'encre.

Remplacer boîtier de maintenance

Affiche la procédure de remplacement du boîtier de maintenance.

Nettoyage guide papier

Sélectionnez On pour imprimer l'image au centre du papier.

Papier épais Ajuste le type des sons du panneau de commande.

Options du menu État/Impression de l'imprimante Sélectionnez > Paramètres généraux > Param imprim pour voir les paramètres d'état et d'impression actuels. Paramètre

Imprime un résumé de l'état des consommables.

Fiche d'historique d'utilisation Imprime un résumé indiquant l'historique d'utilisation de l'imprimante.

Vérifie s'il y a des problèmes d'impression en vous faisant imprimer des pages de test.

Lorsqu’une cartouche d’encre est en place depuis plus de six mois, il peut être nécessaire de la remplacer si la qualité de vos tirages laisse à désirer, même après le nettoyage et l’alignement de la tête d’impression. Remarque: Veuillez vous défaire des cartouches d'encre usagées et des boîtiers de maintenance Epson de façon responsable et conformément à la règlementation locale. Si vous souhaitez envoyer vos cartouches d'encre et vos boîtiers de maintenance usagés à Epson pour une élimination appropriée, veuillez consulter le site Web epson.ca/recycle pour obtenir plus d'informations. Vérification de l'état des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance sur l'écran ACL Retrait et installation de cartouches d'encre Remplacement du boîtier de maintenance

Vérification de l'état des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance sur l'écran ACL Vous pouvez sélectionner Info sur l'encre sur l'écran d'accueil du produit afin de vérifier l'état des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance. Lorsque l'icône apparaît au-dessus d'une couleur d'encre ou de l'image du boîtier de maintenance, vous devrez le remplacer bientôt.

Sujet parent: Remplacement des cartouches d'encre et des boîtiers de maintenance

Retrait et installation de cartouches d'encre

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir des cartouches de rechange à portée de main. Vous devez installer les cartouches d'encre neuves dès que vous avez retiré les cartouches usagées de l’imprimante. Remarque: Lorsqu'un message indiquant de remplacer une cartouche d'encre s'affiche sur l'écran ACL, vous pouvez sélectionner Comment faire pour voir des instructions à l'écran ou consulter les instructions ci-dessous pour remplacer la cartouche.

Remarque: Remplacez toutes les cartouches d'encre épuisées. Vous ne pouvez pas imprimer si une cartouche d'encre est épuisée ou manquante.

1. Mettez le produit sous tension. 2. Ouvrez le capot avant.

3. Ouvrez le capot de l'imprimante.

Avertissement: Si vous recevez de l'encre sur la peau, lavez-la soigneusement avec du savon et de l’eau. Si vous recevez de l’encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Si l'inconfort ou des problèmes de vision persistent, consultez immédiatement un médecin. Si de l'encre pénètre dans votre bouche, crachez-la et consultez immédiatement un médecin. Gardez les cartouches d’encre hors de portée des enfants. Remarque: Mettez la cartouche d'encre usée au rebut en prenant les précautions nécessaires. Ne démontez pas la cartouche usée et ne tentez pas de la remplir. 124

6. Agitez doucement la nouvelle cartouche d'encre environ 15 fois.

Sujet parent: Remplacement des cartouches d'encre et des boîtiers de maintenance

Remplacement du boîtier de maintenance

Le boîtier de maintenance emmagasine l'encre excédentaire recueillie durant l'impression ou le nettoyage de la tête d'impression. Lorsqu'un message s'affiche à l'écran ACL, suivez les instructions à l'écran pour remplacer le boîtier de maintenance. Notez bien les précautions suivantes lorsque vous remplacez le boîtier de maintenance : • Ne retirez pas le boîtier de maintenance ou son couvercle sauf lorsque vous remplacez le boîtier de maintenance; sinon, l'encre pourrait fuir. • Ne touchez pas à la puce verte sur le côté du boîtier de maintenance. • N'inclinez pas le boîtier de maintenance après l'avoir retiré; de l'encre pour s'en écouler. • Ne touchez pas aux ouvertures sur le boîtier de maintenance ou vous risquez de tacher vos mains d'encre. • N'échappez pas le boîtier de maintenance et ne l'exposez pas à des chocs violents. • Si vous n'arrivez pas à replacer le couvercle, le boîtier de maintenance est peut-être mal installé. Retirez et réinstallez le boîtier de maintenance. • Ne stockez pas le boîtier de maintenance dans des endroits trop chauds ou trop froids. • Ne remplacez pas le boîtier de maintenance durant l'impression; sinon, l'encre pourrait couler. • Gardez le boîtier de maintenance à l'abri des rayons directs du soleil. Mise en garde: Ne réutilisez pas un boîtier de maintenance qui a été retiré et laissé hors du produit pendant une longue période. Gardez le boîtier de maintenance à l'abri des rayons directs du soleil. Remarque: Le boîtier de maintenance est une pièce remplaçable par l'utilisateur et n'est pas couvert par la garantie du produit. Sujet parent: Remplacement des cartouches d'encre et des boîtiers de maintenance

Réglage de la qualité d'impression

Si la qualité d'impression se dégrade, il est peut-être nécessaire d'exécuter un utilitaire de nettoyage ou d'alignement de la tête d'impression. Si votre problème persiste après exécution de ces utilitaires, il est possible que vous deviez remplacer les cartouches d'encre. Entretien de la tête d'impression Alignement de la tête d'impression Nettoyage du guide-papier

Entretien de la tête d'impression

Si vos tirages deviennent estompés ou s’ils présentent des lignes horizontales claires ou foncées, il est peut-être nécessaire de nettoyer les buses de la tête d’impression. N’exécutez un nettoyage des buses que si la qualité d’impression se dégrade, car le processus consomme de l’encre. Vous pouvez vérifier si les buses sont bouchées avant le nettoyage pour éviter de les nettoyer inutilement. Remarque: Vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression si une cartouche d'encre est épuisée, et il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression lorsque le niveau d'encre d'une cartouche est bas. Vous devez d'abord remplacer la cartouche. Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage de la tête d'impression Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression

Vérification des buses de la tête d'impression

Vous pouvez imprimer un motif de vérification des buses pour vérifier si les buses sont obstruées. Vérification des buses avec le panneau de commande Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur Sujet parent: Entretien de la tête d'impression Vérification des buses avec le panneau de commande Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit.

1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans l'alimenteur de papier arrière.

La tête d'impression est propre.

La tête d'impression doit être nettoyée.

6. Effectuez l'une des actions suivantes :

Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac. 1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans l'alimenteur de papier arrière.

Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez

Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 3. Sélectionnez Vérif. des buses de tête d'impr. Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :

4. Cliquez sur Imprimer.

Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression

Tâches associées Exécution d'un nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande

Nettoyage de la tête d'impression

Si la qualité d’impression s’est détériorée et que le motif de vérification des buses indique que les buses sont bouchées, vous pouvez nettoyer la tête d’impression. Remarque: Vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression si une cartouche d'encre est épuisée, et il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression lorsque le niveau d'encre d'une cartouche est bas. Vous devez d'abord remplacer la cartouche. Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur Exécution d'un nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande Sujet parent: Entretien de la tête d'impression 132

Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande

Vous pouvez nettoyer la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit. 1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans l'alimenteur de papier arrière. 2. Sélectionnez l'icône

5. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.

La tête d'impression est propre.

La tête d'impression doit être nettoyée.

• S'il n'y a pas d'écarts, sélectionnez O.

• S'il y a des écarts ou que le motif est estompé, sélectionnez X et continuez. 6. Suivez les instructions à l'écran pour nettoyer la tête d'impression, vérifiez les buses et répétez le processus si nécessaire. Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, attendez au moins 6 heures. Ensuite, essayez de nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité ne s'est

toujours pas améliorée, il se peut que l'une des cartouches d’encre soit ancienne ou endommagée et ait besoin d'être remplacée.

Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur Vous pouvez nettoyer la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac. 1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans l'alimenteur de papier arrière. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. • Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 3. Sélectionnez Nettoyage de la tête d'impression.

Un message apparaît sur l'écran de l'ordinateur au cours du cycle de nettoyage.

Mise en garde: N'éteignez jamais le produit pendant un cycle de nettoyage ou vous risquez de l'endommager. 5. Lorsque le cycle de nettoyage est terminé, vous pouvez vérifier si les buses sont propres. Cliquez sur Impression du motif de test des buses, puis cliquez sur Impression. 135

6. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.

La tête d'impression est propre.

La tête d'impression doit être nettoyée.

• S'il n'y a pas d'écarts, cliquez sur Terminer.

• Si le motif est estompé ou présente des écarts, cliquez sur Nettoyer pour nettoyer la tête d'impression de nouveau. Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins six heures. Ensuite, essayez de nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, effectuez un nettoyage puissant. S'il n'y a toujours pas d'amélioration, contactez Epson pour obtenir de l'assistance. Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression Exécution d'un nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande Si les buses de la tête d'impression sont toujours obstruées après avoir nettoyé la tête d'impression plusieurs fois, effectuez l'utilitaire Nettoyage puissant depuis le panneau de commande du produit. Ce procédé consomme une grande quantité d'encre afin de nettoyer les buses obstruées. 1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans l'alimenteur de papier arrière. 2. Sélectionnez l'icône

Epson pour obtenir de l'assistance.

Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression

Alignement de la tête d'impression

Si vos tirages deviennent flous ou granuleux, ou si vous remarquez un décalage des lignes verticales ou des lignes horizontales claires ou foncées, il peut être nécessaire d’aligner la tête d’impression. Remarque: Des lignes blanches peuvent également apparaître si les buses de la tête d’impression ont besoin d’être nettoyées. Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande Alignement de la tête d'impression au moyen d'un utilitaire de l'ordinateur Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression

Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande

Vous pouvez aligner la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit. 1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans l'alimenteur de papier arrière. 2. Sélectionnez l'icône

3. Sélectionnez Entretien > Alignement de la tête.

4. Sélectionnez Démarrer pour imprimer une feuille d'alignement. Remarque: N'annulez pas l'impression lorsque vous imprimez des motifs d'alignement de la tête. Après avoir imprimé la feuille d'alignement, vous voyez une série d'écrans vous demandant de sélectionner le meilleur carré de chaque ensemble de motifs. 5. Vérifiez le motif imprimé et suivez les instructions à l’écran pour choisir le chiffre du motif imprimé optimal pour chaque ensemble.

Sujet parent: Alignement de la tête d'impression

1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 2. Choisissez l'une des méthodes suivantes : • Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. • Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 3. Sélectionnez Alignement des têtes. 4. Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Imprimer pour imprimer une feuille d'alignement. Remarque: N'annulez pas l'impression lorsque vous imprimez un motif d'alignement de la tête. Une fenêtre comme celle-ci s'affiche : 5. Vérifiez le motif imprimé et suivez les instructions à l’écran pour choisir le chiffre du motif imprimé optimal pour chaque ensemble.

• Après avoir choisi un chiffre pour chaque ensemble, cliquez sur Suivant.

• Si aucun des motifs n’est correctement aligné dans l'un ou plusieurs des ensembles, sélectionnez le motif le plus près du résultat recherché dans chaque ensemble et cliquez sur Réalignement. Ensuite, imprimez une autre feuille d'alignement et vérifiez-la. Remarque: Cliquez sur Passer (le cas échéant) pour sauter une feuille d’alignement spécifique.

Si vous remarquez des traces d’encre au dos de vos tirages, vous pouvez nettoyer les galets de guidage du papier afin de retirer tout excès d'encre. 1. Chargez quelques feuilles de papier de la taille suivante dans l'alimenteur de papier arrière : A3 (11,7 × 16,5 po [297 × 420 mm]) ou A3+ (13 × 19 po [329 × 483 mm]) pour SureColor P700 et A2 (16,5 × 23,4 po [420 × 594 mm]) pour SureColor P900. 2. Sélectionnez l'icône 5. Répétez ces étapes au besoin jusqu'à ce qu'aucune trace d'encre n'apparaisse au dos de vos tirages. Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression

Entretien et transport

Consultez les instructions dans ces sections pour maintenir le fonctionnement optimal de votre imprimante ou pour déplacer ou transporter votre imprimante. Nettoyage de votre produit Transport de votre produit

Nettoyage de votre produit

Pour maintenir votre produit en état de fonctionnement optimal, nettoyez-le plusieurs fois par année. Mise en garde: N’utilisez jamais une brosse dure ou abrasive, du benzène, de l’alcool ou un diluant pour nettoyer le produit, sinon, vous risquez de l'endommager. Ne placez rien sur le dessus du capot et n'utilisez pas le capot comme surface d'écriture, au risque de le rayer de façon permanente. N’utilisez pas d’huiles ni de lubrifiants dans le produit et ne laissez pas d’eau s’introduire à l’intérieur. 1. Mettez le produit hors tension. 2. Débranchez le câble d'alimentation. 3. Débranchez tous les câbles connectés. 4. Retirez tout le papier et l'unité de rouleau de papier du produit. 5. Fermez le support papier, l'alimenteur de papier arrière, le bac de sortie et tous les capots. 6. Nettoyez le boîtier extérieur, à l'exception du capot avant, avec un chiffon doux imbibé d'un détergent doux. Pour le capot avant, utilisez un plumeau pour nettoyer la surface. 7. Branchez le câble d'alimentation de nouveau et mettez le produit sous tension. 8. Chargez plusieurs feuilles de papier ordinaire (ou une feuille de nettoyage) dans l'alimenteur de feuilles et nettoyez le guide-papier. Fermez l'appui pour papier arrière et le bac de sortie lorsque vous n'utilisez pas le produit pour les maintenir en bon état. Sujet parent: Entretien et transport

Transport de votre produit

Si vous devez ranger votre produit ou le déplacer sur une distance importante, préparez-le pour le transport tel que décrit ici.

Mise en garde : Durant le transport et l'entreposage, suivez les directives suivantes.

• Évitez d'incliner le produit, de le placer à la verticale ou à l'envers; sinon l'encre pourrait fuir. • Laissez les cartouches d'encre installées. Le retrait des cartouches peut assécher la tête d'impression et empêcher le produit d'imprimer. Remarque: Avant d'entreposer votre produit pour une longue période, remplacez l'encre si le niveau est bas, ou si l'encre est épuisée ou expirée afin d'éviter que la tête d'impression ne s'assèche. Entreposez votre produit dans un environnement sec et frais. 1. Mettez le produit hors tension. 2. Débranchez le câble d'alimentation. 3. Débranchez tous les câbles connectés. 4. Retirez tout le papier du produit. 5. Ouvrez le capot de l'imprimante et fixez la tête d'impression au boîtier à l'aide de ruban adhésif. 6. Fermez le capot de l’imprimante. 7. Préparez l'imprimante pour le transport comme indiqué. 8. Placez le produit dans son emballage d’origine, si possible, ou placez du matériel amortissant équivalent autour du produit. Assurez-vous que la boîte protège adéquatement le panneau de commande du produit. 9. Après avoir déballé le produit, assurez-vous de retirer tous les rubans adhésifs sur la tête d'impression. Gardez le produit de niveau pendant le transport. Si la qualité d’impression n’est plus la même au nouvel emplacement, nettoyez et alignez la tête d’impression. Sujet parent: Entretien et transport

Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante

Messages d'état du produit Exécution d'une vérification du produit Réinitialiser les paramètres par défaut du panneau de commande Résolution des problèmes de configuration Résolution des problèmes de réseau Résolution des problèmes de papier Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Résolution des problèmes de qualité d'impression Désinstallation des logiciels du produit Comment obtenir de l'aide

Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante

Nous vous recommandons de visiter périodiquement le site Web de soutien d'Epson pour voir s'il existe des mises à jour gratuites du logiciel d’imprimante pour votre produit. Visitez le site Web epson.ca/support et sélectionnez votre produit. • Windows : Votre imprimante vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles. Vous pouvez effectuer une mise à jour manuelle du logiciel d'impression de cette façon : • En accédant au Bureau de Windows et en cliquant avec le bouton de droite de la souris sur l'icône pour votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou en cliquant sur la flèche du haut et en cliquant ensuite sur avec le bouton de droite de la souris. Sélectionnez Mise à jour du logiciel. • Cliquez sur l'onglet Utilitaire dans la fenêtre des paramètres de l'imprimante et sélectionnez Mise à jour du pilote. Vous pouvez aussi mettre le logiciel à jour en sélectionnant EPSON Software Updater dans le groupe de programmes EPSON ou EPSON Software, accessible à partir du bouton Démarrer ou des écrans Accueil ou Applications, selon votre version de Windows.

Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL. Remarque: Si l'écran ACL est assombri, appuyez dessus pour désactiver le mode veille du produit.

Message à l'écran ACL Problème/solution

La combinaison adresse IP et masque de sous-réseau est invalide.

Consultez votre documentation pour plus de détails.

Un problème est survenu lors de la configuration réseau de votre produit. Entrez la bonne adresse IP ou passerelle par défaut. Le cas échéant, communiquez avec votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

Le niveau d'encre est bas.

Le niveau d'encre dans l'une des cartouches est bas. Vous pouvez continuer d'imprimer jusqu'à ce vous soyez invité à remplacer la cartouche. Assurez-vous que vous avez une cartouche de remplacement à votre disposition.

La cartouche est presque vide. La tâche d'impression peut ne pas se terminer.

Sélectionnez Poursuivre l'impression ou Remplacer avant impression. S'il n'y a plus d'encre pendant l'impression d'un travail, le produit cessera l'impression et on vous offrira la possibilité de remplacer la cartouche d'encre. La couleur du travail d'impression pourrait être légèrement différente suite au remplacement de la cartouche.

Vous devez remplacer la(les) cartouche(s) d'encre.

Accédez à l'utilitaire Web Config intégré à votre produit et mettez à jour le certificat racine pour votre produit.

Le tampon encreur de l'imprimante est près de la fin de sa vie utile. Il ne peut pas être remplacé par l'utilisateur. Veuillez communiquer avec le soutien Epson.

Le tampon encreur de l'imprimante a presque atteint la fin de sa vie utile. Le message continuera à apparaître jusqu'à ce que le tampon encreur soit remplacé. Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. (Pour reprendre l'impression, sélectionnez

Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. de vie utile. Il ne peut pas être remplacé par l'utilisateur. Veuillez communiquer avec le soutien Epson.

Le tampon encreur d'impr. de l'imprimante a atteint fin de vie utile. Il ne peut pas être remplacé par l'utilisateur. Veuillez communiquer avec le soutien Epson. Si vous l'utilisez ainsi, la vitesse de l'impression sur [type de papier] peut ralentir. Erreur d'imprimante. Éteindre et allumer. Pour plus de détails, consulter votre documentation ou visiter Epson.com.

Une erreur sérieuse s'est produite. Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a un bourrage papier dans le produit. S'il n'y a pas de bourrage papier, communiquez avec Epson pour le soutien.

Affiche Auto de la configuration du

Si vous avez désactivé le paramètre Affichage auto de papier est configuré pour être configuration papier, vous ne pouvez pas utiliser AirPrint. désactivé. Cert. fnct. peuvent ne pas être disp. Consultez votre doc pour plus détails. Recovery Mode (Mode récupération) Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à Update Firmware (Mise à jour du nouveau d'effectuer la mise à jour du micrologiciel. Si vous micrologiciel) continuez de recevoir ce message d'erreur, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide. Remarque: Les tampons d'encre dans l'imprimante récupèrent, distribuent et contiennent l'encre qui n'a pas été utilisée sur les pages imprimées. Au cours de la durée de vie du produit, son état pourrait se détériorer jusqu'à nuire au maintien d'une qualité d'impression acceptable, ou encore, les tampons d'encre pourraient atteindre la fin de leur durée de vie utile. Epson Status Monitor, votre écran ACL ou les témoins sur le panneau de commande vous avertiront si ces pièces doivent être remplacées. Si une telle situation se présente durant la garantie standard de votre produit, le remplacement du produit ou des tampons d'encre sont couverts par la garantie standard. Si le produit n'est plus sous garantie, les

tampons d'encre peuvent être remplacés par un technicien Epson autorisé. Les tampons d'encre usagés ne sont pas des pièces qui peuvent être remplacées par l'utilisateur.

Sujet parent: Résolution des problèmes

Exécution d'une vérification du produit

L'exécution d'une vérification du produit vous aide à déterminer si votre produit fonctionne correctement. 1. Débranchez tous les câbles d'interface reliés à votre produit. 2. Assurez-vous qu'il y a du papier ordinaire dans l'alimenteur de papier arrière. 3. Sélectionnez l'icône

Le motif de vérification des buses s'imprime.

6. Effectuez les étapes suivantes, selon les résultats de la vérification de votre produit : • Si la page s'imprime et que le motif de vérification est complet, le produit fonctionne correctement. Le problème de fonctionnement peut être causé par l'ordinateur, le câble, le logiciel ou les paramètres sélectionnés. Vérifiez les autres solutions dans ce manuel ou essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel de l'imprimante. • Si la page s'imprime, mais que le motif de vérification des buses présente des écarts, nettoyez ou alignez la tête d'impression. • Si la page ne s'imprime pas, il est possible que le produit ait un problème. Vérifiez les autres solutions disponibles. Si elles ne fonctionnent pas, communiquez avec Epson. Sujet parent: Résolution des problèmes

Réinitialiser les paramètres par défaut du panneau de commande

Si vous rencontrez des difficultés avec le panneau de commande du produit, vous pouvez le réinitialiser aux paramètres d'usine. Vous pouvez choisir les paramètres à réinitialiser ou les réinitialiser tous. 1. Sélectionnez l'icône

Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration de votre produit.

Le produit fait entendre des bruits après l'installation de l'encre Problèmes d'installation des logiciels Sujet parent: Résolution des problèmes

Le produit fait entendre des bruits après l'installation de l'encre

Si le produit émet des bruits après l'installation de l'encre, vérifiez ce qui suit : • La première fois que vous installez les cartouches d'encre, le produit doit charger sa tête d'impression. Attendez la fin du chargement avant de mettre le produit hors tension, sinon le chargement pourrait être perturbé et le produit risque d'utiliser trop d'encre la prochaine fois que vous le mettrez sous tension. • Si la tête d'impression cesse de se déplacer ou si le produit n'émet plus de sons et que le chargement est toujours en cours après environ cinq minutes, mettez l'imprimante hors tension. Remettez le produit sous tension et vérifiez si le chargement est toujours en cours. Si le chargement est toujours en cours, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide. Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration

Problèmes d'installation des logiciels

Si vous avez des problèmes pendant l'installation des logiciels de votre produit, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles nécessaires sont bien connectés aux deux extrémités. Si vous éprouvez toujours des problèmes avec l'installation des logiciels, débranchez le câble d'alimentation et suivez attentivement les instructions de l'affiche Point de départ. Assurez-vous aussi que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. • Fermez tous les autres programmes, incluant les économiseurs d'écran et les logiciels de protection antivirus, et installez de nouveau les logiciels pour votre produit. • Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que le bon port est affiché dans les propriétés de l'imprimante.

• Si vous voyez un message d'erreur ou si votre logiciel ne s'installe pas sous Windows, il est possible que vous n'ayez pas les droits d'installation de logiciels. Communiquez avec votre administrateur de système.

• Si vous imprimez sur un réseau, assurez-vous que votre produit est bien configuré sur le réseau. Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration

Résolution des problèmes de réseau

Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration ou l'utilisation du produit sur un réseau. Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac Impossible d'imprimer via un réseau Sujet parent: Résolution des problèmes

Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès

Si votre produit ne parvient pas à trouver ou à se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès, essayez ces solutions : • Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi à l'écran ACL de votre produit n'est pas allumée ou ne s'affiche pas, assurez-vous de sélectionner l'une des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur. • Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès. Évitez de placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil ou d’objets métalliques de grande taille (comme un classeur). • Branchez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre appareil afin de vérifier s'il fonctionne correctement. • Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. • Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès. • Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur. Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur. 147

• Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC) configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en place, enregistrez l'adresse MAC du produit sur le routeur ou point d'accès. Pour obtenir l'adresse

MAC de votre produit, imprimez une feuille d'état réseau. Consultez ensuite les instructions dans la documentation de votre routeur ou point d’accès pour des directives sur l'ajout d'une adresse à la liste. • Si votre routeur ou point d'accès sans fil ne diffuse pas son nom de réseau (SSID), suivez les instructions fournies avec votre produit pour la saisie manuelle du nom de réseau sans fil. • Si la sécurité sans fil a été activée sur votre routeur ou point d’accès sans fil, vous devez déterminer le type de sécurité utilisé et tout mot de passe ou phrase passe requis pour la connexion. Ensuite, assurez-vous de saisir correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA. • Vérifiez si votre ordinateur limite les canaux sans fil disponibles. Si tel est le cas, assurez-vous que votre point d'accès sans fil utilise l'un des canaux utilisables et passez à un canal utilisable, au besoin. • Si vous ne pouvez pas connecter votre produit à un appareil en utilisant Wi-Fi Direct, il est possible que le nombre d'appareils connectés à votre produit dépasse le nombre maximum permis (8). Imprimez une feuille d'état réseau ou accédez à Web Config dans le navigateur de votre appareil, puis vérifiez le nombre d'appareils connectés. Si 8 appareils sont déjà connectés, déconnectez un appareil en supprimant le SSID du produit à l'écran Wi-Fi de cet appareil. Si moins de 8 appareils sont connectés, vérifiez l'exactitude des autres paramètres réseau, déplacez votre appareil plus près du produit et essayez de vous connecter de nouveau. • Si vous utilisez une connexion Wi-Fi et qu'elle est coupée, le mot de passe Wi-Fi Direct de votre appareil pourrait avoir été modifié. Au besoin, supprimez les paramètres de connexion DIRECTxxxxxxxx existants à partir de votre appareil et entrez un nouveau mot de passe. Consultez la documentation de votre appareil pour les instructions. • Si vous connectez votre produit à un ordinateur Windows en utilisant Wi-Fi Direct et qu'il sélectionne automatiquement le mode de point d'accès, il est possible que vous éprouviez des difficultés à accéder à une connexion Internet de faible priorité. Vérifiez la connexion réseau ou les paramètres d'adaptateur dans le panneau de commande Windows et réglez le paramètre Métrique Internet à 100 pour votre version du protocole Internet. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau

Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau

Si EpsonNet Setup ne peut pas trouver votre produit sur un réseau, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre produit est sous tension et relié à votre réseau. Vérifiez la connexion en utilisant le panneau de commande du produit. • Vérifiez si le nom de réseau (SSID) contient des caractères non-ASCII. Votre produit ne peut pas reconnaître les caractères non-ASCII. 148

• Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème.

• Assurez-vous que votre produit n'est pas connecté à un réseau invité. • Au besoin, réinstallez les logiciels de votre produit et essayez d'exécuter EpsonNet Setup de nouveau : 1. Réinitialisez les paramètres réseau du produit aux paramètres en usine. 2. Windows seulement : Désinstallez les logiciels de votre produit. 3. Redémarrez votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur. Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, veuillez noter la prochaine étape, car la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur. 4. Téléchargez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ. • Si vous avez remplacé votre routeur, réinstallez les logiciels du produit pour connecter le nouveau routeur. • Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est activée. Cela pourrait empêcher la détection de votre dispositif sur le réseau. Consultez la documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de la fonction Séparateur privé. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau

Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac

Si votre produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac, essayez ces solutions : • Éteignez votre appareil, attendez 30 secondes, puis rallumez-le. • Si vous connectez le produit sans fil par EpsonNet Setup et que le symbole Wi-Fi n'est pas affiché sur l'écran ACL de votre produit, assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés correctement. Au besoin, réinstallez votre logiciel. • Assurez-vous que vous avez installé les logiciels de votre produit correctement pour votre réseau. Consultez la feuille Point de départ pour les instructions. • Si votre Mac inclut les services réseau câblé et sans fil, assurez-vous que le réseau auquel votre produit est relié est en haut de la liste Définir l’ordre des services. Consultez la documentation de votre Mac pour les instructions. • Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau 149

Impossible d'imprimer via un réseau

Si vous ne pouvez pas imprimer via un réseau, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre produit est sous tension. • Assurez-vous que le logiciel de réseau de votre produit a été installé tel que décrit dans la documentation de votre produit. • Imprimez une feuille d'état réseau et assurez-vous que les paramètres de réseau sont réglés correctement. Si l'état du réseau est Déconnecté, vérifiez si tous les câbles sont bien connectés et éteignez puis rallumez le produit. • Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. • Si vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l'adresse IP du produit est définie correctement pour votre réseau. Si votre réseau n'attribue pas les adresses IP en utilisant DHCP, configurez l'adresse IP manuellement. • Assurez-vous que votre ordinateur et le produit utilisent le même réseau sans fil. • Si l'impression en réseau est lente, imprimez une feuille d'état réseau et vérifiez la puissance du signal. Si le signal est faible, placez votre produit plus près du routeur ou du point d'accès. Évitez de placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil ou d’objets métalliques de grande taille (comme un classeur). • Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur. Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur. • Assurez-vous qu'il n'y a pas de tâches d'impression en attente. • Assurez-vous que l'imprimante est bien sélectionnée comme imprimante par défaut. • Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est activée. Cela pourrait empêcher l'impression à partir d'un dispositif sur le réseau. Consultez la documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de la fonction Séparateur privé. • Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi n'est pas allumée à l'écran ACL de votre produit, assurez-vous de sélectionner l'une des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur.

• Vérifiez le routeur de votre réseau local (LAN) ou votre point d'accès pour voir si le témoin lumineux du port auquel votre produit est connecté est allumé ou clignote. Si le témoin est éteint, essayez les solutions suivantes :

• Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre produit et à votre routeur, point d'accès, commutateur ou concentrateur. • Essayez de connecter votre produit à un autre port ou à un autre routeur, point d'accès, commutateur ou concentrateur. • Essayez de connecter votre produit avec un câble Ethernet différent. • Essayez d'imprimer avec votre produit depuis un autre ordinateur sur le réseau. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau

Résolution des problèmes de papier

Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation de papier avec votre produit. Problèmes d'alimentation du papier Problèmes d'éjection du papier Sujet parent: Résolution des problèmes

Problèmes d'alimentation du papier

Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions : • Si le papier ne s'alimente pas dans l'alimenteur de feuilles, retirez le papier et aérez les bords pour séparer les feuilles. Rechargez le papier contre le côté droit et glissez le guide-papier contre la pile. Ne chargez pas trop de feuilles dans l'alimenteur de feuilles et assurez-vous que le couvercle du produit est fermé. • Lorsque vous utilisez l'alimenteur de feuilles, ne chargez pas de papier au-dessus de la flèche à l’intérieur du guide-papier gauche. Ne chargez qu'une feuille de papier compatible lorsque vous utilisez le plateau d'alimentation manuelle avant. • Ne chargez qu'une seule feuille de support dans le plateau d'alimentation manuelle avant. Pour les affiches de carton, assurez-vous qu'il y a assez d'espace derrière le produit pour que le support soit alimenté d'un bout à l'autre. • Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les feuilles et rechargez le papier. • Si vous n'arrivez pas à insérer le papier aisément dans le plateau d'alimentation manuelle avant, assurez-vous que le papier est parfaitement droit et n'est pas enroulé.

• Si vous imprimez sur un rouleau de papier ou avec l'alimenteur de feuilles, assurez-vous que le plateau d'alimentation manuelle n'est pas déployé. Ne le déployez que pour charger du papier beauxarts ou des affiches de carton.

• Si le papier chargé dans le plateau d'alimentation manuelle avant ne s'alimente pas correctement, assurez-vous que vous avez bien placé le papier et que vous l'avez guidé jusqu'au fond du produit. • Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé. • Assurez-vous que vous avez chargé le papier dans la bonne direction. Chargez les feuilles précoupées à la verticale dans l'alimenteur de feuilles. • Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit. • Si de la poussière de papier s'accumule sur les rouleaux, leur traction pourrait diminuer et les rouleaux pourraient être incapables d'alimenter le papier correctement. Nettoyez les guide-papier. • Si le rouleau de papier ne s'alimente pas correctement, coupez l'extrémité de façon droite d'un bout à l'autre et retirez toute ondulation en roulant l'extrémité dans le sens contraire, si nécessaire. Puis, rechargez le papier. • Si le support épais ne s'alimente pas correctement, assurez-vous que vous le chargez bien droit dans le produit, et non pas de biais. • Si le papier se coince lorsque vous imprimez des deux côtés du papier, essayez de charger moins de feuilles. • Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives : • Utilisez du papier neuf, lisse, de haute qualité qui n'est pas humide, ondulé, plissé, vieux, trop mince ou trop épais. • Chargez le papier avec la face d'impression vers le haut. • Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier. Sujet parent: Résolution des problèmes de papier

Problèmes d'éjection du papier

Si le papier n'est pas éjecté correctement, essayez l'une des solutions suivantes : • Si le papier n'est pas complètement éjecté, il est possible que vous ayez choisi une taille de papier inadéquate. Annulez l'impression à l'aide du panneau de commande du produit, puis sélectionnez l'option pour couper ou éjecter le papier. Retirez le papier qui reste dans le produit. Sélectionnez la bonne taille de papier lorsque vous réimprimez.

• Si le papier est froissé quand il est éjecté, il peut être humide ou trop mince. Chargez de nouvelles feuilles de papier et assurez-vous de sélectionner le bon type de papier dans le logiciel d'impression lorsque vous réimprimez.

Sujet parent: Résolution des problèmes de papier

Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

Consultez ces sections si vous avez des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur. Rien ne s'imprime L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows Une erreur est survenue après le remplacement d'une cartouche d'encre Impression lente Sujet parent: Résolution des problèmes

Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre produit est sous tension. • Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités. • Si vous avez branché votre produit à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un concentrateur de premier niveau. Si cela ne fonctionne pas, connectez votre produit directement à votre ordinateur au lieu d'un concentrateur. • Exécutez une vérification du produit pour vérifier si la page de test s'imprime. Si la page de test s'imprime, vérifiez si le logiciel de votre produit est installé correctement. • Assurez-vous que l'appareil est bien sélectionné comme imprimante par défaut dans Windows. • Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression suspendus à partir du spouleur Windows : • Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez (Paramètres) > Périphériques > Imprimantes & scanneurs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis Gérer > Ouvrir la file d’attente d’impression. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le travail d'impression suspendu, cliquez sur Annuler et cliquez sur Oui. • Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Afficher les travaux d'impression en cours et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le travail d'impression suspendu, cliquez sur Annuler et cliquez sur Oui. 153

• Windows 7 : Cliquez sur et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Afficher les travaux d'impression en cours et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le travail d'impression suspendu, cliquez sur Annuler et cliquez sur

Oui. Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows

Si vous ne voyez pas l'icône de votre produit dans la barre des tâches Windows, essayez d'abord de redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez cette solution : 1. Choisissez l'une des méthodes suivantes : • Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez (Paramètres) > Périphériques > Imprimantes et scanneurs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis Gérer > Options d'impression. • Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau. • Windows 7 : Cliquez sur et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau. 2. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. 3. Cliquez sur le bouton Préférences du contrôle. 4. Cochez la case de l'option qui permet d'ajouter une icône de raccourci sur la barre des tâches. 5. Cliquez sur OK pour fermer les fenêtres ouvertes du programme. Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

Une erreur est survenue après le remplacement d'une cartouche d'encre

Si un message d'erreur s'affiche après avoir remplacé une cartouche d'encre, suivez ces étapes : 1. Retirez et réinsérez la cartouche d'encre que vous avez remplacée et assurez-vous de la pousser dans le fond de son logement. 2. Complétez les étapes d'installation des cartouches d'encre. Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

• Si vous utilisez un Mac, assurez-vous d'avoir téléchargé et installé le pilote d'imprimante Epson. • Faites de l’espace sur votre disque dur ou exécutez un utilitaire de défragmentation pour libérer de l'espace. • Fermez tous les programmes que vous n'utilisez pas lorsque vous imprimez. • Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d’un concentrateur USB, branchez votre produit directement à votre ordinateur. • Si l'impression devient plus lente après avoir imprimé en continu pendant une longue période de temps, le produit peut avoir automatiquement ralenti afin d'empêcher le mécanisme d'impression de surchauffer ou d'être endommagé. Cessez d'utiliser le produit durant 30 minutes tout en le laissant allumé, puis essayez d'imprimer de nouveau. • Si vous imprimez via un réseau sans fil, un signal de faible intensité, le trafic sur le réseau et de l'interférence peuvent affecter la vitesse d'impression. Pour l'impression la plus rapide, ajustez les paramètres suivants dans le logiciel de votre produit : • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Activez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Sélectionnez un réglage de qualité d'impression inférieur. • Windows : Cliquez sur l'onglet Entretien ou Utilitaire, sélectionnez Paramètres étendus ou Vitesse et progression, puis sélectionnez les paramètres suivants : • Toujours spouler les données en format RAW • Mode rendu de page • Imprimer au format bitmap Si l'impression demeure lente et que vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista, essayez ceci : 1. Cliquez sur et sélectionnez Poste de travail ou Mon poste de travail. Faites un double-clic sur le lecteur C: et ouvrez les dossiers suivants : ProgramData > EPSON > PRINTER.

Remarque: Si vous ne voyez pas le dossier ProgramData, ouvrez le menu Organiser et sélectionnez Option des dossiers et de recherche. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'onglet

Affichage, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés dans la liste des paramètres avancés et cliquez sur OK. 2. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le fichier EPAUDF01.AUD et sélectionnez Supprimer. 3. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'imprimer à nouveau. Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur

Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Consultez ces sections si vous avez des problèmes avec la mise en page ou le contenu de vos pages imprimées. Image inversée Impression d'un trop grand nombre de copies Impression de pages vides Les marges sont incorrectes sur les tirages Une bordure blanche apparaît sur vos tirages sans marges Impression de caractères erronés Taille ou position de l'image incorrecte Tirage incliné Sujet parent: Résolution des problèmes

Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Impression d'un trop grand nombre de copies

Assurez-vous que le paramètre Copies du logiciel d'impression ou de l'application n’est pas réglé pour l'impression de copies multiples. 156

Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Impression de pages vides

Si des pages vides s'impriment, essayez l'une des solutions suivantes : • Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression. • Si le document que vous voulez imprimer comporte une page blanche et que vous souhaitez passer cette page, sélectionnez le paramètre Sauter les pages blanches dans le logiciel d'impression, si disponible. • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante dans le programme duquel vous imprimez. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Les marges sont incorrectes sur les tirages

Si les marges de vos tirages sont incorrectes, essayez ces solutions : • Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'imprimante. • Assurez-vous d'avoir sélectionné les marges adéquates pour la taille de votre papier dans le programme duquel vous imprimez. • Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans le produit. Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant d'imprimer. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Une bordure blanche apparaît sur vos tirages sans marges

Si vous voyez une bordure sur des tirages sans marges, essayez ces solutions : • Assurez-vous d'imprimer sur du papier sans marges de taille et de type compatibles. Remarque: Pour les tailles de papier personnalisées, assurez-vous de sélectionner une largeur de page sans marges prise en charge.

• Windows : Assurez-vous d'avoir sélectionné le paramètre Sans marges dans le logiciel d'impression.

• Mac : Assurez-vous d'avoir coché la case Sans marges ou d'avoir sélectionné une taille de papier avec une option Sans marges dans le logiciel d'impression. • Ajustez le paramètre Agrandissement pour régler la quantité d'extension de l'image sur les bords des tirages sans marges. • Assurez-vous que la taille de l'image et le format du papier sont bien réglés; si l'image est petite, il est possible que l'agrandissement ne couvre pas tout le papier. • Assurez-vous d'avoir bien entreposé le papier. Le papier peut s'élargir ou se contracter s'il n'est pas bien entreposé. Consultez les instructions fournies avec votre papier pour plus de détails concernant l'entreposage. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Impression de caractères erronés

Si des caractères erronés apparaissent dans vos impressions, essayez ces solutions avant d'imprimer de nouveau : • Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés aux deux extrémités. • Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les travaux d'impression suspendus. • Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d’un concentrateur USB, branchez votre produit directement à votre ordinateur. • Si des caractères erronés apparaissent toujours sur vos tirages, essayez de brancher votre produit à l'aide d'un câble différent. • Assurez-vous d'utiliser le bon logiciel d'impression pour votre produit. Vérifiez le nom du produit dans le haut de la fenêtre du pilote. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Taille ou position de l'image incorrecte

Si la taille ou la position de votre image imprimée est incorrecte, essayez ces solutions : • Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier et de disposition dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression. • Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne taille de papier sur le panneau de commande du produit.

• Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans l'imprimante.

• Faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. • Assurez-vous d'avoir sélectionné les marges adéquates pour la taille de votre papier dans le programme duquel vous imprimez. Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant d'imprimer. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Si vos tirages sont inclinés, essayez ces solutions : • Faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. • Sélectionnez un paramètre de qualité d’impression supérieur dans le logiciel d'impression. • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Alignez la tête d'impression. • Assurez-vous que le produit n'est pas incliné lors de l'impression. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Consultez ces sections si vos tirages présentent un problème de qualité d'impression, mais que l'image semble correcte sur l'écran de votre ordinateur. Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails. Tirage présentant des lignes claires ou foncées Tirage flou ou maculé Tirage estompé ou comportant des vides Tirage granuleux Les couleurs du tirage sont incorrectes Sujet parent: Résolution des problèmes

Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.

• Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Vous pourriez avoir besoin de remplacer les cartouches d'encre. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression

Tirage flou ou maculé

Si vos tirages sont flous ou maculés, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre produit. • Pour les papiers spéciaux, utilisez une feuille de support ou chargez une seule feuille à la fois. • Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit. • Utilisez des supports d’impression Epson pour assurer une bonne saturation et absorption des encres d'origine Epson. • Assurez-vous que le paramètre de type de papier sélectionné dans le logiciel d'impression correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. • Si vous imprimez sur du papier épais ou des affiches, assurez-vous de sélectionner les paramètres appropriés. • Évitez de manipuler les tirages imprimés sur du papier glacé immédiatement après l’impression. • Assurez-vous que les tirages sont complètement secs avant de les archiver ou de les afficher. Lorsque vous séchez des tirages, évitez la lumière directe du soleil, n'utilisez pas un séchoir et ne touchez pas à la face imprimée du papier. • N'empilez pas les tirages immédiatement après l'impression. • Si vous utilisez du papier pour impression recto verso et que vous imprimez des images sombres ou fortement saturées au recto de la feuille, il se pourrait que votre tirage soit maculé au recto après

l’impression au verso. Imprimez d’abord le côté avec l’image ou le texte le moins foncé pour éviter le maculage. Réglez la densité et/ou les paramètres du temps de séchage de l'encre.

• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. • Nettoyez le circuit papier. Remarque: Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez-le sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression

Tirage estompé ou comportant des vides

Si vos tirages sont estompés ou comportent des vides, essayez ces solutions : • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Les cartouches d’encre sont peut-être périmées ou leur niveau d’encre est peut-être faible; vous pourriez avoir besoin de les remplacer. • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre produit. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. • Nettoyez le circuit papier. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression

Si vos tirages sont granuleux, essayez ces solutions : • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. • Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression supérieur et désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. 161

• Il pourrait être nécessaire d’augmenter la résolution de l’image ou d’imprimer dans un format plus petit; consultez la documentation du logiciel.

Remarque: La résolution des images provenant d'Internet pourrait être basse et résulter en des tirages de mauvaise qualité. • Si vous comptez agrandir la taille de l'image dans un programme d'édition d'images, vous devez augmenter le paramètre de résolution afin d'obtenir une qualité d'image élevée. Augmentez la résolution de l'image proportionnellement au facteur d'agrandissement de sa taille. Par exemple, si la résolution de l'image est de 300 ppp (point par pouce) et que vous décidez de doubler la taille de l'image pour l'imprimer, modifiez le paramètre de résolution à 600 ppp. Remarque: Les paramètres de résolution élevés augmentent la taille des fichiers, ce qui allonge les délais de traitement et d'impression. Prenez en considération les limitations de votre système informatique lorsque vous sélectionnez une résolution, et choisissez la résolution la plus basse possible de qualité acceptable afin d'obtenir des fichiers dont la taille est facile à traiter. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression

Les couleurs du tirage sont incorrectes

Si les couleurs de vos tirages sont incorrectes, essayez ces solutions : • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que le paramètre Niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le logiciel d'impression. • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Les cartouches d’encre sont peut-être périmées ou leur niveau d’encre est peut-être faible; vous pourriez avoir besoin de les remplacer. • Après l'impression, les couleurs de votre tirage doivent sécher. Au cours de cette période de séchage, les couleurs pourraient être différentes de ce à quoi vous vous attendiez. Pour accélérer le séchage, n'empilez pas vos tirages les uns sur les autres. • Les couleurs imprimées ne correspondent jamais exactement aux couleurs affichées à l’écran. Cependant, vous pouvez utiliser un système de gestion des couleurs pour obtenir une concordance aussi précise que possible. Essayez d'utiliser les options de gestion des couleurs dans le logiciel d'impression. • Pour de meilleurs résultats, utilisez toujours du papier d'origine Epson. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression 162

Désinstallation des logiciels du produit

Si vous avez un problème qui nécessite de désinstaller et de réinstaller vos logiciels, suivez les instructions pour votre système d'exploitation. Désinstallation et réinstallation des logiciels d'impression - Windows Désinstallation du logiciel du produit - Mac Sujet parent: Résolution des problèmes

Désinstallation et réinstallation des logiciels d'impression - Windows

Vous pouvez désinstaller et réinstaller les logiciels d'impression de votre produit pour résoudre certains problèmes. 1. Mettez le produit hors tension. 2. Débranchez tous les câbles d'interface. 3. Choisissez l'une des méthodes suivantes : • Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez (Paramètres) > Applications > Applis et fonctions. Sélectionnez le programme que vous voulez désinstaller et sélectionnez Désinstaller. • Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de désinstallation pour votre produit Epson, puis sélectionnez Désinstaller/Modifier. Remarque: Si une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui ou Continuer. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit, s'il y a lieu, et cliquez sur OK. Ensuite, suivez les instructions à l'écran. • Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes. Sélectionnez Epson, sélectionnez votre produit, puis cliquez sur Désinstallation du pilote d’impression EPSON. Remarque: Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit, s'il y a lieu, et cliquez sur OK. Ensuite, suivez les instructions à l'écran.

Désinstallation du logiciel du produit - Mac Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n’ont pas besoin de désinstaller le logiciel du produit existant avant d’effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici. Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec Epson. 1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez et sélectionnez votre produit. 2. Cliquez sur Téléchargements. 3. Sélectionnez votre système d'exploitation, cliquez sur Utilitaires, trouvez l'utilitaire Uninstaller dans la liste, puis cliquez sur Télécharger. 4. Lancez le fichier que vous avez téléchargé. 5. Double-cliquez sur l'icône Uninstaller. 6. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez désinstaller. 7. Cliquez sur Désinstaller. 8. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le logiciel. 9. Réinstallez le logiciel du produit. Remarque: Si vous désinstallez le pilote d'imprimante, mais que le nom de votre produit apparaît toujours dans la fenêtre Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, sélectionnez le nom de votre produit et cliquez sur l'icône – (supprimer) pour l'enlever. Sujet parent: Désinstallation des logiciels du produit

Comment obtenir de l'aide

Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une des options suivantes : Assistance par Internet Visitez le site de soutien d'Epson et sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des pilotes et de la documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson. Contacter un représentant du soutien Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la main : • Nom de produit • Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit) • Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat • Configuration informatique • Description du problème Ensuite, composez le numéro suivant : • États-Unis : 562 276-7272, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, le samedi. • Canada : 905 709-2567, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, le samedi. Les jours et les heures de service peuvent changer sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent s'appliquer. Achat de fournitures et d'accessoires Vous pouvez acheter de l'encre et du papier d'origine Epson à l'adresse epson.com (États-Unis), epson.ca (Canada) ou epson.com.jm (Caraïbes). Vous pouvez également vous procurer d’autres fournitures auprès d’un revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus près de chez vous, composez le 1 800 807-7766. Sujet parent: Résolution des problèmes

Caractéristiques de la zone d'impression Caractéristiques de l'encre Caractéristiques des dimensions Caractéristiques électriques Caractéristiques environnementales Caractéristiques de l'interface Caractéristiques de l'interface réseau Caractéristiques de normes et de conformité Caractéristiques de normes et de conformité pour l'Amérique latine

Exigences système - Windows

Pour utiliser votre produit et ses logiciels, votre ordinateur doit fonctionner sous l'un des systèmes d'exploitation Microsoft suivants : • Windows 10 Taille de l'axe

SureColor P700 : 2 po (51 mm)

SureColor P900 : 2 po (51 mm) ou 3 po (76,2 mm) à l’extérieur doit faire l’objet d’une autorisation. Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements FCC/IC énoncées pour un environnement non contrôlé et respecte les lignes directrices d’exposition aux fréquences radioélectriques (RF) de la FCC dans le Supplément C à OET65 et les règles d'exposition aux 175

fréquences radioélectriques (RF) CNR-102 d’IC. Cet équipement doit être installé et utilisé en gardant une distance de 20 cm (7,9 po) ou plus entre le radiateur et le corps de l’utilisateur (à l’exception des extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles).

Sujet parent: Caractéristiques techniques Avis pour l'Argentine Certification CNC Module WLAN : J26H006

Marque : EPSON ID CNC : C-20841

Modèle du module WLAN : J26H006 Marque : EPSON Numéro de certification IFT : RCPEPJ218-0025 Avis pour le Paraguay Importé par : Fastrax, S.A. Av. Perú esq. Río de Janeiro, Barrios Las Mercedes, Asunción, Paraguay Importé par : Sol Control S.R.L. Avis important sur la confidentialité (numéro de série de l'imprimante) Arbitrage exécutoire et recours collectifs Déclaration de conformité avec la FCC Marques de commerce Avis sur les droits d'auteur

Consignes de sécurité importantes

Avant d'utiliser votre produit Epson, lisez et suivez les consignes de sécurité présentées dans les sections suivantes. Consignes de sécurité générales de l'imprimante Consignes de sécurité concernant les cartouches d'encre Consignes de sécurité pour l'écran ACL Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil Sujet parent: Avis

Consignes de sécurité générales de l'imprimante

• Respectez les instructions et les avertissements indiqués sur l'imprimante. • N'utilisez que le cordon d'alimentation livré avec l'imprimante. L'utilisation d'un autre cordon peut occasionner un incendie ou provoquer une décharge électrique. N'utilisez pas le cordon avec d'autres équipements. • Placez l'imprimante près d'une prise murale où la fiche peut être débranchée facilement. • Évitez de brancher l'imprimante dans une prise qui se trouve sur le même circuit qu'un photocopieur ou un système de conditionnement d'air qui s’allume et s'éteint à intervalles réguliers, ou une prise commandée par un interrupteur mural ou une minuterie.

• N'utilisez pas un cordon d'alimentation endommagé ou effiloché.

• Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, assurez-vous que l'intensité nominale totale de tous les dispositifs branchés sur la rallonge ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière. Assurez-vous également que l'intensité nominale totale de tous les dispositifs branchés dans la prise murale ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière. • Éteignez toujours l'imprimante au moyen du bouton d'alimentation et attendez que le témoin d'alimentation cesse de clignoter avant de débrancher l'imprimante ou d'interrompre le courant de la prise murale. • Placez l'imprimante sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés. Elle ne fonctionnera pas correctement si elle est inclinée. • Laissez suffisamment d'espace à l'avant de l'imprimante pour permettre la sortie complète du papier. • Évitez les emplacements soumis à des changements rapides de température ou d'humidité, aux chocs, aux vibrations ou à la poussière. • Ne placez pas l'imprimante près d'un appareil ou d'un évent de chauffage et ne l'exposez pas à la lumière directe du soleil. • Prévoyez suffisamment d'espace autour de l'imprimante pour assurer une ventilation adéquate. Ne bloquez pas ou ne recouvrez pas les ouvertures de l'imprimante; n'insérez pas d'objets dans les fentes. • Éloignez l'imprimante des sources éventuelles d'interférence électromagnétique, comme les hautparleurs ou les socles de téléphones sans fil. • Ne touchez pas au câble plat blanc à l'intérieur de l'imprimante. • Pour éviter d'endommager l'imprimante, ne déplacez jamais la tête d'impression manuellement. • Ne renversez pas de liquide sur l'imprimante. • N'utilisez pas de produits aérosols contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante. Cela risque de causer un incendie. • Sauf indication contraire dans la documentation, ne tentez pas de réparer vous-même l'imprimante. • Débranchez l'imprimante et consultez un technicien agréé dans les cas suivants : si la fiche ou le cordon d'alimentation est endommagé; si une substance liquide s'est infiltrée dans le produit; si le produit est tombé ou son boîtier a été endommagé; si le produit ne fonctionne pas correctement ou son rendement est en baisse. Ne réglez que les commandes dont il est question dans les directives de fonctionnement. • Si la fiche est endommagée, remplacez le cordon ou adressez-vous à un électricien qualifié. Si la fiche comporte des fusibles, veillez à les remplacer par des fusibles de taille et de calibre appropriés.

• Laissez les cartouches d'encre installées. Le retrait des cartouches peut assécher la tête d'impression et empêcher le bon fonctionnement de l'imprimante.

• Pendant le stockage ou le transport de l'imprimante, ne la penchez pas, ne la placez pas sur ses côtés et ne la tournez pas à l'envers, car les cartouches d'encre risquent de fuir. Sujet parent: Consignes de sécurité importantes

Consignes de sécurité concernant les cartouches d'encre

• Rangez les cartouches d'encre hors de portée des enfants et n'ingérez pas l'encre. • Redoublez de vigilance lorsque vous manipulez des cartouches d'encre usagées; il pourrait y avoir de l'encre autour du port de distribution d'encre. En cas de contact de l'encre avec la peau, lavez bien avec de l'eau et du savon. En cas de projection d'encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l'eau. • N'introduisez pas vos mains à l'intérieur du produit et ne touchez pas aux cartouches d'encre pendant l'impression. • N'éteignez pas le produit lors du chargement de l'encre. Si le chargement de l'encre n'est pas complété, il est possible que vous ne puissiez pas imprimer. • Installez une cartouche d'encre neuve dès que vous avez retiré une cartouche épuisée. Si vous négligez de remplacer la cartouche d'encre, cela risque d'assécher la tête d'impression et d'empêcher le produit d'imprimer. • Ne retirez pas ou ne déchirez pas l'étiquette sur la cartouche; cela pourrait entraîner une fuite. • N'échappez pas et ne frappez pas les cartouches d'encre contre des objets durs; cela pourrait entraîner une fuite. • Ne retirez pas le sceau transparent en dessous de la cartouche. Vous risquez de rendre la cartouche inutilisable. • Ne désassemblez pas et ne modifiez pas la cartouche d'encre, sinon vous risquez de ne pas pouvoir imprimer normalement. • Prenez soin de ne pas briser les crochets sur le côté de la cartouche d'encre lorsque vous la retirez de l'emballage. • Ne touchez pas à la puce à circuit intégré verte située sur le côté de la cartouche. Cela peut nuire au fonctionnement normal. • Ne secouez pas la cartouche d'encre trop vigoureusement après avoir ouvert l'emballage; cela pourrait causer une fuite. • Si vous retirez une cartouche d’encre en vue d'une utilisation ultérieure, protégez le port de distribution d'encre de la saleté et la poussière et rangez la cartouche dans le même environnement 180

que votre produit. Le port de distribution d'encre possède une valve qui rend inutile la présence d'un couvercle ou d'un bouchon, mais nécessite toutefois certaines précautions de manipulation pour

éviter de tacher les éléments que la cartouche viendrait à toucher. Ne touchez pas au port de distribution d'encre de la cartouche ni à toute surface à proximité de celui-ci. • Utilisez la cartouche d'encre avant la date imprimée sur l'emballage. • Ne démontez pas une cartouche d'encre. Cela risque d'endommager la tête d'impression. • Entreposez les cartouches d'encre dans un endroit frais et sombre; n'entreposez pas les cartouches d'encre dans un endroit soumis à des températures élevées ou très basses. • Assurez-vous d'installer toutes les cartouches d'encre. L'imprimante fonctionne seulement lorsque toutes les cartouches d'encre sont correctement installées. Sujet parent: Consignes de sécurité importantes

Consignes de sécurité pour l'écran ACL

• Utilisez un chiffon sec et doux pour nettoyer l'écran ACL. N'utilisez pas de nettoyants liquides ou chimiques. • Si l'écran ACL est endommagé, communiquez avec Epson. Si la solution à cristaux liquides entre en contact avec les mains, lavez-les bien avec de l'eau et du savon. Si vous recevez de la solution à cristaux liquides dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Si vous éprouvez de l'inconfort ou des problèmes de vision après avoir rincé vos yeux, consultez immédiatement un médecin. • N'appuyez pas trop fort sur l'écran ACL et ne le soumettez pas à des chocs violents. • N'utilisez pas d'objets pointus tels qu'un crayon ou votre ongle lorsque vous utilisez l'écran ACL. • Si l'écran ACL se morcelle ou fend, n'y touchez pas et n'essayez pas de retirer les pièces brisées; communiquez avec Epson pour obtenir de l'assistance. • Ne soumettez pas le produit à des changements brusques de température ou d'humidité; cela pourrait causer de la condensation à l'intérieur de l'écran ACL et nuire à sa performance. • Il est possible que la luminosité de l'écran ACL soit inégale ou même que des points clairs ou foncés apparaissent sur la surface. Ces effets sont normaux et n'indiquent en aucun cas que l'écran est endommagé. Sujet parent: Consignes de sécurité importantes

Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil

Les ondes radio de ce produit pourraient perturber le fonctionnement de l'équipement médical ou des appareils contrôlés automatiquement tels que les stimulateurs cardiaques, les portes automatiques ou 181

les alarmes d'incendie. Lorsque vous utilisez ce produit près de tels appareils ou dans un établissement médical, suivez les directives données par les membres du personnel autorisé de l'établissement, et suivez toutes les directives et tous les avertissements affichés sur l'appareil pour éviter de provoquer un accident.

Sujet parent: Consignes de sécurité importantes

Avis important sur la confidentialité (numéro de série de l'imprimante)

Dans le cadre du processus de configuration, le numéro de série de votre imprimante sera envoyé vers un serveur Epson sécurisé afin de vous rendre admissible aux programmes que nous pourrions offrir de temps à autre, incluant le programme de réapprovisionnement en encre Epson. Vous aurez la possibilité de donner votre consentement individuel pour chacun de ces programmes. Si vous avez des questions concernant cette procédure, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant le formulaire de commentaires sur la confidentialité ou en nous écrivant à : Epson America, Inc. À l'attention du : Coordonnateur à la confidentialité 3131 Katella Avenue Los Alamitos, CA 90720 Epson. Le terme « différend » doit être interprété de manière à donner le sens le plus large autorisé par la loi et inclut les différends, réclamations, controverses ou actions entre vous et Epson en lien avec le présent contrat, les produits de marque Epson (matériel et tout logiciel), ou toute autre opération conclue entre vous et Epson ou y ayant trait, qu’ils découlent d’un contrat, d’une garantie, d’une fausse déclaration, d’une fraude, d’un délit, d’un délit intentionnel, d’une loi, d’un règlement ou d’une ordonnance, en droit ou en équité. UN « DIFFÉREND » N’INCLUT PAS LES RÉCLAMATIONS EN MATIÈRE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, ou plus précisément, toute réclamation ou cause d’action pour (a) la contrefaçon ou la dilution d’une marque de commerce (b) la violation d’un brevet (c) la violation du droit d’auteur ou son utilisation abusive ou (d) l’usurpation d’un secret commercial (une « réclamation en matière de propriété intellectuelle »). Vous et Epson reconnaissez également, nonobstant le paragraphe 1.6, qu’un tribunal, et non un arbitre, peut décider si une réclamation ou une action constitue une réclamation en matière de propriété intellectuelle. 182

1.2 Arbitrage exécutoire. Vous et Epson acceptez de régler tous les différends par arbitrage exécutoire conformément aux dispositions du présent contrat. L’ARBITRAGE SIGNIFIE QUE VOUS RENONCEZ

À VOTRE DROIT À UN JUGE OU À UN JURY DANS LE CADRE D’UNE POURSUITE JUDICIAIRE ET QUE VOS MOTIFS D’APPEL SONT RESTREINTS. En vertu du présent contrat, l’arbitrage exécutoire sera administré par JAMS, une autorité reconnue à l’échelle nationale en matière d’arbitrage, conformément à son code de procédure en vigueur pour les conflits liés aux consommateurs, à l’exception de toutes les règles qui autorisent les actions collectives, les recours collectifs ou les arbitrages collectifs (pour plus de détails sur la procédure, consultez le paragraphe 1.6 ci-dessous). Vous et Epson comprenez et acceptez que (a) la loi Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 et suivants) régit l’interprétation et l’application du présent article 1 (b) que le présent contrat consigne une opération de commerce entre États et que (c) le présent article 1 demeurera en vigueur même après la résiliation du présent contrat. 1.3 Préparation à l’arbitrage et envoi d’un avis. Avant de soumettre une demande d’arbitrage, vous et Epson devez chacun accepter de vous efforcer de résoudre tout différend de façon informelle pendant soixante (60) jours. Si vous et Epson ne parvenez pas à un accord pour régler le différend dans les soixante (60) jours, vous ou Epson pouvez entamer le processus d’arbitrage. L’avis de différend à l’intention d’Epson doit être envoyé à cette adresse : Epson America, Inc., ATTN : Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720, U.S.A. (l’« adresse d’Epson »). L’avis de différend vous sera envoyé à votre adresse la plus récente dans les dossiers d’Epson. Pour cette raison, il est important de nous informer de tout changement d’adresse par courriel à l’adresse EAILegal@ea.epson.com, ou par la poste à l’adresse d’Epson indiquée précédemment. L’avis de différend doit inclure le nom, l’adresse et les coordonnées de la partie qui l’envoie, les faits à l’origine du différend et la réparation demandée (l’« avis de différend »). Après avoir reçu l’avis de différend, vous et Epson vous engagez à agir de bonne foi pour tenter de résoudre le conflit avant de commencer l’arbitrage. 1.4 Cour des petites créances. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez intenter une action individuelle à la Cour des petites créances de votre province ou municipalité si l’action relève de la compétence de ce tribunal et qu’elle est en instance uniquement dans cette cour. 1.5 RENONCIATION D'ACTION COLLECTIVE, DE RECOURS COLLECTIF ET D’ARBITRAGE COLLECTIF. VOUS ET EPSON ACCEPTEZ QUE CHAQUE PARTIE PUISSE SOULEVER UN DIFFÉREND À L’ENCONTRE DE L’AUTRE PARTIE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON COMME UN REQUÉRANT OU COMME MEMBRE D’UN GROUPE DANS UNE PROCÉDURE COLLECTIVE OU UN RECOURS COLLECTIF, Y COMPRIS LES RECOURS COLLECTIFS FÉDÉRAUX, LES PROVINCIAUX OU LES TERRITORIAUX OU LES ARBITRAGES COLLECTIFS. LES ACTIONS COLLECTIVES, RECOURS COLLECTIFS, ARBITRAGES COLLECTIFS, LES POURSUITES PRIVÉES ET TOUTE AUTRE PROCÉDURE OÙ UN INDIVIDU AGIT EN TANT QUE REPRÉSENTANT SONT INTERDITS. EN VERTU DES PROCÉDURES D’ARBITRAGE DÉCRITES DANS CET ARTICLE, L’ARBITRE NE PEUT COMBINER OU CONSOLIDER PLUS D’UNE RÉCLAMATION D’UNE PARTIE SANS LE CONSENTEMENT ÉCRIT DE TOUTES LES PARTIES CONCERNÉES PAR LA PROCÉDURE D’ARBITRAGE.

1.6 Procédure d’arbitrage. Si vous ou Epson entamez le processus d’arbitrage, l’arbitrage sera régi par les règlements de JAMS, en vigueur au moment où l’arbitrage est initié, à l’exception de tous les règlements qui permettent un recours ou un arbitrage collectif (les « règlements de JAMS »), et par les règles énoncées dans le présent contrat. On peut prendre connaissance des règlements de JAMS à l’adresse http://www.jamsadr.com ou en composant le 1 800 352-5267. Tous les différends doivent être résolus par un seul arbitre neutre, et les deux parties doivent avoir une possibilité raisonnable de participer à la sélection de l’arbitre. L’arbitre est lié par les conditions de ce contrat. L’arbitre, et non un tribunal ou un organisme fédéral, provincial, territorial ou local, détient le pouvoir exclusif de régler tous les différends découlant de l'interprétation, de l’applicabilité, du caractère exécutoire ou de la formation du présent contrat ou y étant liés, y compris toute déclaration indiquant qu’une partie ou l’intégralité du présent contrat est nulle ou annulable. Malgré cette vaste extension des pouvoirs de l’arbitre, un tribunal peut décider de ne se pencher que sur la question limitée visant à déterminer si une réclamation ou une cause d’action relève d’une réclamation en matière de propriété intellectuelle, ce qui est exclu de la définition du terme « différend » dans le paragraphe 1.1 ci-dessus. L’arbitre est habilité à accorder toute réparation qui serait offerte dans un tribunal en droit ou en équité. L’arbitre peut vous accorder les mêmes dommages-intérêts qu’un tribunal, et peut accorder un jugement de constatation ou une mesure injonctive seulement à un requérant individuel et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la réparation garantie par la réclamation individuelle de cette partie. Dans certains cas, les frais d’arbitrage peuvent dépasser les coûts de procédure de litige, et le droit d’obtenir la communication peut être plus limité dans la procédure d’arbitrage que devant les tribunaux. La décision de l’arbitre lie les parties et pourra être considérée comme un jugement dans n'importe quel tribunal compétent.

Vous pouvez décider de participer à des audiences d’arbitrage par téléphone. Les audiences d’arbitrage en personne doivent avoir lieu dans un endroit raisonnablement accessible à partir de votre résidence principale, ou à Orange County, en Californie, à votre discrétion. a) Introduction de la procédure d’arbitrage. Si vous ou Epson décidez d’aller en arbitrage pour régler un différend, les deux parties consentent à suivre la procédure suivante : (i) Rédigez une demande d’arbitrage. La demande doit comprendre une description du différend et la réparation demandée. Vous pouvez trouver un exemple d’une demande d’arbitrage sur le site http://www.jamsadr.com (la « demande d’arbitrage »). (ii) Envoyez trois exemplaires de la demande d’arbitrage, ainsi que les droits de dépôt appropriés à l’adresse : JAMS, 500 North State College Blvd., Suite 600, Orange, CA 92868, U.S.A. (iii) Envoyez un exemplaire de la demande d’arbitrage à l’autre partie (à la même adresse que l’avis de différend), ou selon ce que les parties auront convenu. b) Formule de l’audience. Pendant l’arbitrage, la somme de toute offre de règlement ne doit pas être divulguée à l’arbitre avant que celui-ci ne convienne de la somme, s’il y a lieu, à laquelle Epson ou vous avez droit. Le partage ou l’échange de renseignements non confidentiels se rapportant au différend peuvent être autorisés pendant l’arbitrage.

c) Frais d’arbitrage. Epson doit payer ou, s’il y a lieu, vous rembourser tous les frais de dépôt et d’arbitre de JAMS pour un arbitrage entamé (par vous ou par Epson), conformément aux dispositions du présent contrat. d) Décision en votre faveur. Pour ce qui est des différends dans lesquels vous ou Epson réclamez

75 000 $ ou moins en dommages-intérêts à l’exclusion des honoraires d’avocat et frais engagés, si la sentence de l’arbitre vous octroie une réparation d’un montant plus élevé que la dernière offre écrite d’Epson dans le but de régler le différend, le cas échéant, Epson s’engage à : (i) vous payer le montant le plus élevé entre 1 000 $ et le montant de la réparation (ii) vous payer le double du montant de vos honoraires d’avocat raisonnables, le cas échéant, et (iii) vous rembourser les frais (y compris les honoraires et coûts d’experts témoins) ayant été engagés raisonnablement par votre avocat pour l’analyse, la préparation et la présentation du différend en arbitrage. Sauf entente à l’effet contraire conclue par écrit entre vous et Epson, l’arbitre déterminera le montant des frais, des coûts et des dépenses à être payés par Epson conformément au présent alinéa 1.6d). e) Honoraires d’avocat. Epson ne réclamera pas les honoraires d’avocat et les dépenses engagées pour tout arbitrage entamé à propos d’un différend lié au présent contrat. Votre droit d’obtenir le remboursement des honoraires d’avocat et des dépenses énoncé à l’alinéa 1.6d) ci-dessus ne limite pas vos droits d’obtenir le remboursement des honoraires d’avocat et des dépenses en vertu des lois applicables. 1.7 Retrait. Vous pouvez choisir de vous retirer (vous exclure) de la procédure d’arbitrage individuelle, exécutoire et finale, et de la renonciation des procédures d'action collective ou de recours collectif mentionnées dans le présent contrat en adressant une lettre à l’adresse d’Epson dans les trente (30) jours à compter de votre acceptation du présent contrat (y compris l’achat, le téléchargement, l’installation de logiciel ou toute autre utilisation applicable des appareils, produits et services d’Epson) dans laquelle figurent (i) votre nom (ii) votre adresse postale et (iii) votre demande d’être exclu de la procédure d’arbitrage finale, exécutoire et individuelle et de la renonciation des procédures d'action collective et de recours collectif indiquées dans le présent article 1. Dans le cas où vous choisissez de vous retirer de la procédure décrite ci-dessus, toutes les autres conditions continuent de s’appliquer, y compris l’obligation de fournir un avis préalable à un différend. 1.8 Modifications apportées à l’article 1. Nonobstant toute disposition à l’effet contraire dans le présent contrat, vous et Epson convenez que si Epson modifie la procédure de règlement des différends et les dispositions de la renonciation à toute action collective ou recours collectif dans le présent contrat (sauf en cas de modification de l’adresse d’Epson), Epson obtiendra votre consentement relativement à la modification applicable. Si vous n'acceptez pas de façon expresse la modification applicable, vous convenez d’arbitrer tout différend entre les parties en fonction du libellé du présent article 1 (ou de résoudre les différends conformément au paragraphe 1.7, si vous vous êtes retiré en respectant le délai de rigueur pour ce faire à compter de votre acceptation initiale du présent contrat). 1.9 Dissociabilité. Si l’une ou l’autre des dispositions du présent article 1 est déclarée inexécutoire, cette disposition est retirée et le reste du présent contrat demeure en vigueur. Ce qui précède ne 185

s’applique pas à l’interdiction d’intenter des actions collectives ou des recours collectifs conformément au paragraphe 1.5. Cela signifie que si le paragraphe 1.5 est jugé inexécutoire, la totalité de l’article 1 (mais seulement l’article 1) sera nulle.

Sujet parent: Avis À l'issue des tests dont il a fait l'objet, cet appareil a été déclaré conforme aux normes des appareils numériques de classe B conformément à la partie 15 de la réglementation FCC. Ces normes sont destinées à assurer un niveau de protection raisonnable contre les interférences néfastes dans les installations résidentielles. Cet appareil produit, utilise et peut émettre des fréquences radioélectriques et, s'il n'est pas installé ou utilisé conformément aux directives, peut brouiller les ondes radio ou télévisuelles. Toutefois, il est impossible de garantir qu'aucune interférence ne se produira dans une installation particulière. Si cet équipement brouille la réception des ondes radio et télévisuelles, ce que vous pouvez déterminer en éteignant et en rallumant l'équipement, nous vous encourageons à prendre l'une ou plusieurs des mesures correctives suivantes : • Réorientez ou déplacez l'antenne réceptrice. • Éloignez l'appareil du récepteur. • Branchez l'appareil à une autre prise ou sur un autre circuit que celui du récepteur. • Demandez conseil au revendeur de l'appareil ou à un technicien radio/télévision expérimenté. AVERTISSEMENT Le branchement d'un câble d’interface non blindé à ce matériel entraînera l'annulation de l'homologation FCC de cet appareil et risque de causer des interférences dépassant les limites établies par la FCC pour ce matériel. Il incombe à l'utilisateur de se procurer et d'utiliser un câble d'interface blindé avec cet appareil. Si le matériel est doté de plusieurs connecteurs d'interface, évitez de connecter des câbles à des interfaces inutilisées. Toute modification non expressément autorisée par le fabricant peut annuler la permission d'utilisation du matériel. Pour les utilisateurs du Canada CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) Sujet parent: Avis

Epson StoreMS est une marque de service d'Epson America, Inc. Windows est une marque enregistrée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Apple, App Store, Mac, macOS et OS X sont des marques de commerce d'Apple Inc., déposées aux É.U. et dans d'autres pays. Google® est une marque déposée et AndroidMC est une marque de commerce de Google LLC. Wi-Fi Direct® est une marque de commerce déposée de Wi-Fi Alliance®. Avis général : les autres noms de produit figurant dans le présent document ne sont cités qu'à titre d'identification et peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce à tous les droits associés à ces marques.

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Seiko Epson Corporation ne pourra être tenue responsable des dommages résultant des interférences

électromagnétiques se produisant à la suite de l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés par Seiko Epson Corporation comme étant des produits approuvés par Epson. L'information contenue dans ce guide peut être modifiée sans préavis. Note concernant l'utilisation responsable du matériel protégé par les lois sur les droits d'auteur Délai par défaut avant l'activation du mode d'économie d'énergie des produits Epson Attribution du droit d'auteur Sujet parent: Avis

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Epson encourage les utilisateurs de ses produits à faire preuve de responsabilité et à respecter les lois sur les droits d'auteur. Dans certains pays, la loi permet une reproduction ou réutilisation limitée de matériel protégé dans certaines circonstances, mais ces dernières sont parfois moins étendues que le croient certaines personnes. Pour toute question relative aux droits d'auteur, communiquez avec votre conseiller juridique. Sujet parent: Avis sur les droits d'auteur

Délai par défaut avant l'activation du mode d'économie d'énergie des produits Epson

Ce produit passera en mode veille après une certaine période de non-utilisation. Cela permet d'assurer que le produit répond aux normes d'Energy Star en matière d'efficacité énergétique. Il est possible d'économiser plus d'énergie en diminuant l'intervalle avant la mise en veille du produit. Sujet parent: Avis sur les droits d'auteur

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