GXP280 - Téléphone VoIP GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Protocole VoIP	SIP RFC 3261, TCP/IP/UDP
Protocoles réseau	RTP/RTCP, HTTP, DNS, DHCP, PPPoE, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE
Comptes SIP	1 compte SIP
Appels simultanés	2 appels (2 apparences d'appel)
Ecran	LCD graphique 128 x 32 pixels, multilangue
Touches programmables	3 touches contextuelles XML
Touches de fonction	7 touches dédiées (maintien, haut-parleur, envoi, transfert, conference, flash, casque)
Codecs audio	G.711 µ/a-law, G.722 (large bande HD), G.723.1, G.726, G.729 A/B, GSM, iLBC
Qualité audio	Haut-parleur full-duplex avec annulation d'écho acoustique
Conférence	3 voies native
Ports réseau	2 x RJ-45 auto-sensing 10/100 Mbps (switch intégré)
Connecteur casque	Jack 2,5 mm + RJ22
Alimentation	Adaptateur 100-240 V AC, 50-60 Hz / +5 V DC 1,2 A - compatible PoE
Sécurité	SRTP, chiffrement AES des fichiers de configuration
Fonctions avancées	Auto-dial, auto-answer, click-to-dial, sonneries téléchargeables, redondance serveur
Dimensions	168 x 200 x 89,5 mm
Poids	620 g

FOIRE AUX QUESTIONS - GXP280 GRANDSTREAM

Combien de comptes SIP et d'appels simultanés le GXP280 supporte-t-il ?

Le GXP280 prend en charge 1 compte SIP et 2 apparences d'appel, ce qui permet de gérer jusqu'à 2 appels simultanés. Il est possible de mettre un appel en attente et d'en recevoir ou passer un second sans raccrocher.

Quels codecs audio sont compatibles avec le GXP280 ?

Le GXP280 supporte les codecs suivants : G.711 µ/a-law, G.722 (large bande), G.723.1, G.726, G.729 A/B, GSM et iLBC. Le codec G.722 offre une qualité audio HD. Le DTMF est géré en bande et hors bande (RFC 2833).

Comment réaliser une conférence à 3 personnes ?

Pendant un appel actif, appuyez sur la touche Conf du téléphone, composez le numéro du troisième participant, puis appuyez à nouveau sur Conf pour joindre les trois parties. Le GXP280 supporte nativement la conférence 3 voies.

Comment brancher un casque sur le GXP280 ?

Le GXP280 dispose de deux connecteurs pour casque : une prise 2,5 mm (jack standard) et un port RJ22. Branchez votre casque sur le port correspondant, puis activez le mode casque via la touche dédiée sur le clavier du téléphone.

Le GXP280 est-il compatible avec mon IPBX ou mon opérateur VoIP ?

Oui, le GXP280 respecte le standard SIP RFC 3261 et est compatible avec la grande majorité des IPBX et opérateurs VoIP (Asterisk, FreePBX, 3CX, OVH Telecom, Freebox, etc.). Il suffit de renseigner les paramètres de votre compte SIP dans l'interface web du téléphone.

Comment accéder à l'interface de configuration web du GXP280 ?

Appuyez sur Menu, allez dans Status pour trouver l'adresse IP du téléphone, puis saisissez cette adresse dans votre navigateur. L'identifiant par défaut est admin et le mot de passe par défaut est admin. Changez ce mot de passe dès la première connexion.

Comment transférer un appel en cours ?

Pendant un appel, appuyez sur la touche Transfer. Composez le numéro du destinataire, puis appuyez à nouveau sur Transfer pour un transfert aveugle. Pour un transfert accompagné, attendez que le destinataire réponde avant de confirmer le transfert.

Comment réinitialiser le GXP280 aux paramètres d'usine ?

Vous pouvez effectuer la réinitialisation depuis l'interface web d'administration, onglet Maintenance, puis Factory Reset. Vous pouvez aussi maintenir la touche Menu enfoncée au démarrage pour accéder aux options de réinitialisation. Attention, tous les paramètres SIP et réseau seront effacés.

Quelle alimentation faut-il utiliser avec le GXP280 ?

Le GXP280 est livré avec un adaptateur universel acceptant une entrée 100-240 V AC, 50-60 Hz pour une sortie +5 V DC, 1,2 A. Le téléphone est également compatible PoE (Power over Ethernet), ce qui évite d'utiliser un adaptateur secteur si votre switch le supporte.

Comment mettre à jour le firmware du GXP280 ?

Connectez-vous à l'interface web du téléphone, allez dans l'onglet Maintenance puis Upgrade and Provisioning. Renseignez l'URL d'un serveur TFTP ou HTTP hébergeant le firmware et lancez la mise à jour. Le téléphone redémarre automatiquement après l'installation.

Pourquoi le GXP280 n'a-t-il pas de son ou présente-t-il une mauvaise qualité audio ?

Vérifiez d'abord que le volume n'est pas au minimum (touches de navigation). Si la qualité est dégradée, contrôlez la qualité de votre connexion réseau : une perte de paquets ou une latence élevée détériore fortement la VoIP. Vérifiez aussi que les codecs configurés correspondent à ceux supportés par votre opérateur. Un reset aux paramètres d'usine peut résoudre des blocages de configuration.

MODE D'EMPLOI GXP280 GRANDSTREAM

Le GXP280/GXP285 n'est pas préconfiguré pour soutenir ou réaliser des appels d'urgence à tout type d'hôpital, organisme d'application de la loi, unité de soins médicaux ou tout autre type de service d'urgence. Vous devez prévoir des dispositions supplémentaires pour accéder à des services d'urgence. Il est de votre responsabilité d'acheter un service de téléphonie par Internet, configurer correctement le GXP280/GXP285 pour utiliser ce service et de tester périodiquement la configuration pour vérifier qu'il fonctionne comme prévu. Si vous ne procédez pas ainsi, il est de votre responsabilité d'acheter des services de téléphonie traditionnels sans fil ou fixes pour accéder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CONNECTIONS AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE GXP280/GXP285. NI GRANDSTREAM NI SES DIRIGEANTS, SES EMPLOYÉS OU SES FILIALES NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTRE RÉCLAMATION, DOMMAGE OU PERTÉ ET VOUS RENONCEZ À TOUTRE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION RESULTANT DE OU EN RELATION AVEC VÔTURE INCAPACITE D'UTILISER LE GXP280/GXP285 POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE, ET VÔTURE ECHEC A METTRE EN PLACE DES ARRANGEMENTS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE CONFORMMEMENT AU PARAGRAPHE PRECEDENT.

Precautions:

ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GXP280/GXP285 lorsque les voyants clignotent durant le démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Ca peut corrompre l'image du firmware et causer un dysfonctionnement de l'unité.

ALERTE: N'utilise que le boîtier d'alimentation fourni dans le pack GXP280/GXP285. L'utilisation d'un autre boîtier d'alimentation non qualifié peut endommager l'unité.

Le GXP280/GXP285 est la nouvelle génération des téléphones SIP d'entrée de gamme qui compte un écran LCD et 3 boutons programmables. Le GXP280/GXP285 offre une qualité audio supérieure, toutes les fonctionnalités de téléphonie, d'approvisionnement automatisé, de la sécurité pour la protection de la vie privée et une large interopérabilité avec la plupart des appareils de 3ème partie SIP et les leaders SIP des plates-formes de téléphonie. C'est un très bon choix rapport coût efficacité pour toute entreprise ayant besoin d'un téléphone IP riche en termes de fonctionnalités.

Contenu du PACK :

1. Appareil GXP280/GXP285

1XCombé

1 X Boîtier d'alimentation 5V

1 X Câble Ethernet

1 X Câble téléphonique

1 X Positionneur téléphonique

1 X Guide d'installation rapide

Installation du téléphone (montage sur le mur):

1. Fixez le support de téléphone à la base du téléphone comme support mural entoilé.
2. Joindre le téléphone au mur par le trou du support mural.
3. Tirez la languette du support du combiné. (Voir figure ci-dessous)
4. Faire pivoter l'onglet et branchez-le dans la fente, avec l'extension jusqu'au tenir le casque d'écoute alors que le téléphone est monté sur le mur. (Voir image ci-dessous)

Installation du téléphone (positionneur téléphonique)

Pour installer le téléphone sur la table avec le positionneur du téléphone, joignez ce dernier à la base du téléphone où il y a une fente.

(Moitié supérieure, une partie du bas).

Connecter le telephone:

Reportez-vous à l'illustration ci-dessous en suivant les instructions d'installation.

Port PC Port LAN Alimentation Port du casque d'écoute

Pour installer le GXP280/GXP285, suivez les instructions ci-dessous :

1. Connectez le combiné et le boîtier de téléphone principal avec le câble téléphonique.
2. Connecter le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur / commutateur ou un routeur (côté LAN du réseau) à l'aide du câble Ethernet.
3. Connectez la fiche de sortie 5V DC à la prise d'alimentation sur le téléphone, branchez l'adaptateur dans une prise électrique.
4. Le LCD va afficher les informations de provisionnement ou de mise à jour du firmware. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu'à ce que la date/heure s'affiche.
5. En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de configuration du téléphone, vous pouvez le configurer en utilisant soit une IP statique ou DHCP.

Conseils d'utilisation du clavier :

1. Pour accéder au MENU, appuyez sur le bouton circulaire MENU.
2. Naviguez dans le menu en utilisant les boutons HAUT/BAS et GAUCHE/DROITE.
3. Appuyez sur le bouton circulaire MENU pour confirmer la sélection.
4. Supprimer une entrée en appuyant sur le bouton MUET.
5. Le téléphone quitte automatiquement le mode MENU quand il y a un appel entrant, le téléphone est décroché, ou lorsque le mode MENU est laissé inactif pendant 20 secondes.

Configurer le GXP280/GXP285 en utilisant le navigateur web :

1. Vérifiez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Appuyez sur le bouton MENU pour aller dans le menu du téléphone.
3. Appuyez sur le bouton «Flèche vers le bas » jusqu'à “Statut” et appuyez sur la touche MENU pour afficher l'adresse IP.
4. Tapez l'adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC.
5. Le mot de passe d'administrateur par défaut est «admin», le mot de passe utilisé par défaut est "123".

Configurer le GXP280/GXP285 en utilisant le clavier

1. Assurez-vous que le téléphone est libre
2. Appuyez sur le bouton "MENU" pour accéder au MENU pour configurer le téléphone.
3. Sélectionnez Menu -> Config, pour configurer les paramètres du Proxy SIP, Proxy Sortant, Nom d'utilisateur SIP, Nom d'authentification SIP, mot de passe SIP.
4. Suivez les options du menu pour configurer les fonctionnalités de base du téléphone - par exemple : l'adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour plus de détails, veuillez vérifier le manuel d'utilisation de la série GXP.
5. Veuillez contacter votre Fournisseur d'accès Internet pour les paramètres supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour configurer le téléphone.

Note : Pour le manuel d'utilisation détaillé, veuillez le télécharger à partir de : http://www.grandstream.com/support/gxp_series/general/gxp_support.html