ANTI-VIRUS PERSONAL 5.0 - Logiciel de sécurité informatique KASPERSKY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Logiciel antivirus
Version	5.0
Plateformes compatibles	Windows, Mac OS
Protection en temps réel	Oui
Analyse des fichiers	Analyse complète et rapide des fichiers
Détection de virus	Détection proactive et réactive des menaces
Interface utilisateur	Interface conviviale et intuitive
Mises à jour automatiques	Oui, mises à jour régulières des définitions de virus
Support technique	Assistance en ligne et par téléphone
Langues disponibles	Multilingue
Durée de la licence	1 an
Conditions système minimales	Processeur 1 GHz, 1 Go RAM, 1 Go d'espace disque
Fonctions supplémentaires	Protection contre les logiciels espions, pare-feu intégré
Entretien et nettoyage	Exécuter des analyses régulières et mettre à jour le logiciel
Pièces détachées et réparabilité	Non applicable (logiciel)

FOIRE AUX QUESTIONS - ANTI-VIRUS PERSONAL 5.0 KASPERSKY

Comment installer Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0 ?

Pour installer Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0, téléchargez le fichier d'installation depuis le site officiel, puis double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran.

Que faire si Kaspersky ne s'ouvre pas ?

Si Kaspersky ne s'ouvre pas, essayez de redémarrer votre ordinateur. Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez le logiciel.

Comment mettre à jour Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0 ?

Pour mettre à jour Kaspersky, ouvrez l'application, allez dans le menu 'Mises à jour' et cliquez sur 'Rechercher des mises à jour'.

Que faire si Kaspersky détecte un faux positif ?

Si Kaspersky détecte un faux positif, vous pouvez l'ajouter à la liste des exclusions en accédant aux paramètres et en sélectionnant 'Exclusions'.

Comment désactiver temporairement Kaspersky Anti-Virus ?

Pour désactiver temporairement Kaspersky, faites un clic droit sur l'icône dans la barre des tâches, sélectionnez 'Désactiver la protection' et choisissez la durée souhaitée.

Kaspersky ne parvient pas à s'actualiser, que faire ?

Vérifiez votre connexion Internet et essayez de redémarrer l'application. Si le problème persiste, consultez le support technique de Kaspersky.

Comment récupérer une licence perdue ?

Pour récupérer une licence perdue, visitez le site de Kaspersky, connectez-vous à votre compte et recherchez vos licences enregistrées.

Kaspersky Anti-Virus ralentit mon ordinateur, que faire ?

Si Kaspersky ralentit votre ordinateur, essayez d'optimiser les paramètres de scan ou de programmer les analyses à des moments où vous n'utilisez pas l'ordinateur.

Comment désinstaller Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0 ?

Pour désinstaller Kaspersky, allez dans le Panneau de configuration, sélectionnez 'Programmes', puis 'Programmes et fonctionnalités'. Trouvez Kaspersky dans la liste et cliquez sur 'Désinstaller'.

MODE D'EMPLOI ANTI-VIRUS PERSONAL 5.0 KASPERSKY

Manuel de l'utilisateur

NB: Cette documentation, traduite en français à partir du russe, déscrit les fonctionales et services inclus avec la version russe. Il se peut que certaines fonctionales ou services décrits, ne soient pas disponibles en France.

Sommaire

CHAPITRE 1. INTRODUCTION 6

1.1. Virus informatiques et programmes malicieux 6
1.2. Présentation et fonctions principales de Kaspersky Anti-Virus® Personal...... 11
1.3.Nouveautés de la version 5.0 14
1.4. Configuration matérielle et logicielle requise 15
1.5.Contenu du pack logiciel 16
1.6. Services réservés aux utilisateurs enregistrés 17

CHAPITRE 2. INSTALLATION DU LOGICIEL 18

CHAPITRE 3. QUE FAIRE EN CAS D'INFECTION DE L'ORDINATEUR 27

3.1. Signs d'une infection 27
3.2. Que faire lorsque les symptômes d'une infection sont prênts ? 28

CHAPITRE 4. PROTECTION DE L'ORDINATEUR SANS CONFIGURATION COMPLEMENTAIRE DE KASPERSKY ANTI-VIRUS. 30

4.1. Protection en temps réel 30
4.2. Analyse de l'ordinateur à la demande 32
4.3.Mise a jour des bases antivirus 33

CHAPITRE 5. INTERFACE DU LOGICIEL 34

5.1.licone de la barre des taches 34
5.2. Menu contextuel 35
5.3.Fenetre principale du logiciel: structure generale 36

5.3.1.Onglet Protection 38
5.3.2.OngletParametes 40
5.3.3.Onglet Assistance technique 41

5.4.Fenetre du processus d'analyse 42
5.5.Aide 44

CHAPITRE 6. PREVENTION DES INFECTIONS DE VOTRE ORDINATEUR......45

6.1. Quand faut-ilancer uneanalyseantivirusde l'ordinateur？ 47
6.2. Configuration à utiliser pour l'analyse 48
6.3. Analyse à la demande 53
6.4. Analyse complete programme 54

6.5. Analyse d'objects individuels 56
6.6. Analyse des archives 58

CHAPITRE 7. ANALYSE D'UN DISQUE AMOVIBLE 61

CHAPITRE 8. CONFIGURATION DE LA PROTECTION EN TEMPS REEL... 63

8.1. Vérification de l'etat de la protection 63
8.2. Actions réalisées par le logiciel et niveau de protection 64
8.3. Pour arreter la protection 68

CHAPITRE 9. PROTECTION CONTRE LES ATTAQUES DE RESEAU 70

CHAPITRE 10. PROTECTION DU COURRIER CONTRE LES VIRUS 72

CHAPITRE 11. TRAIEMENT DES VIRUS 74

CHAPITRE 12. RENOUVELLEMENT DE LA LICENCE 78

CHAPITRE 13. TELECHARGEMENT DES MISES A JOUR 81

13.1. Necessité de la mise à jour 82
13.2. Quelles mises à jour télécharger ? 83
13.3.Teléchargement des mises à jour depuis Internet 84
13.4. Téléchargement des mises à jour depuis un réseau local 85
13.5. Mise à jour des modules du logiciel Kaspersky Anti-Virus® Personal 86
13.6. Configuration du serveur proxy 87
13.7. Configuration des mises à jour. Programmation 89
13.8.Misea jour manuelle 90

CHAPITRE 14. POSSIBILITES COMPLEMENTAIRES 91

14.1. Configuration des paramètres de la protection en temps réel 91
14.2. Configuration des paramètres d'analyse à la demande 93
14.3. Configuration de la protection contre les attaques de réseau 94
14.4. Constitution d'une liste d'exclusions dans Kaspersky Anti-Virus 96
14.5. Traitément des objets en quarantaine 100
14.6. Manipulation des copies de sauvegarde 103
14.7. Configuration complémentaire de la quarantine 104
14.8. Utilisation des rapports 105

14.8.1. Representat dres rapport 109
14.8.2. Exportation et envoi des rapports 110

14.9. Configuration complémentaire de Kaspersky Anti-Virus® Personal 111

14.10. Configuration des confirmations 115
14.11. Restriction des performances de Kaspersky Anti-Virus 116
14.12. Utilisation des modes administrateur et utilisateur 117
14.13. Gestion des configurations de Kaspersky Anti-Virus 118

CHAPITRE 15. QUESTIONS FREQUEMENT POSEES 119

ANNEXE A. CONTACTER LE SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE 124

ANNEXE B. GLOSSAIRE 127

ANNEXE C. KASPERSKY LAB 133

C.1. Autres produits antivirus 134
C.2. Coordonnées 142

ANNEXE D. CONTRAT DE LICENCE 143

CHAPITRE 1. INTRODUCTION

1.1. Virus informatiques et programmes malicieux

Le développement des technologies informatiques et des moyens de communication permet aux individus mal intentionnés de propagated les menaces par divers canaux. Nous allons les aborder en détail.

Internet

Le réseau des réseaux se caractérisse par le fait qu'il n'appartient à personne et qu'il n'a pas de limites territoriales. Ces deux éléments contribuent pour beaucoup au développement de nombreuses ressources Internet et à l'échange d'informations. A l'heure actuelle, n'importe qui peut acceder à des données sur Internet ou créé son propre site.

Ce sont ces mêmes caractéristiques du réseau Internet qui permettent aux individus mal intentionnés de commentre leurs mêfaits sans risquer d'être atrapés et punis.

Les individus mal intentionnés placent des virus et d'autres programmes malveillants sur des sites Web après les avoir « dissimulés » sous l'apparace d'un programme utile et gratuite. De plus, les scripts executés automatiquement à l'ouverture d'une page Web peuvent lancer des actions malveillantes sur votre ordinateur, y compris la modification de la base de registres système, le vol de données personnelles et l'installation de programmes malveillants.

Grçé aux technologies de réseau, les individus mal intentionnés lancent des attaques sur des ordinateurs personnels ou des serveurs d'entreprises distants. Le bilan de ces attaques peut être la mise hors service de la source, l'obtention de l'accès total à l'ordinateur et, par conséquent, aux informations qu'il contient ou l'utilisation de la ressource en tant que partie du réseau de zombies.

La popularité croissant de cartes de crédit et des paiements électroniques utilisés pour régler des achats en ligne (magasins en ligne, ventes aux enchères, sites de banque, etc.) s'accompagne d'une augmentation du nombre d'escroqueries en ligne qui sont devenues l'un des crimes les plus repandus.

Intranet

Un intranet est un réseau interne développé afin deGERer les informations au sein de I'entreprise ou un réseau privé. L'intranet est le seul espace du réseau prévu pour la sauvegarde, l'échange et l'accès aux informations de tous les ordinateurs du réseau. Aussi, lorsqu'un ordinateur du réseau est infécté, les ordinateurs restant sont exposés à un risque plus important. Afin d'éviter toute situation similaire, il faut non seulement protégger le périmètre du réseau mais également chaque ordinateur qui en fait partie.

Courrier électronique

La présence d'un client de messagerie électronique sur presque tous les ordinateurs et l'exploitation du carnet d'adresses électroniques pour trouver de nouvelles adresses favorisent énormément la diffusion des programmes malveillants. L'utilisateur d'une machine infectée, sans se douter de quoi que ce soit, envoie des messages infectés à divers destinataires qui, à leur tour, envoient des messages infectés, etc. Il arrive même féquèment qu'un document infecté se retrouve, suite à une erreur, dans les listes de diffusion commerciales d'une grande société. Dans ce cas, le nombre de victimes ne se chiffrent pas à quelques malheureux mais bien en centaines, voire en milliers de destinataires qui diffuseront, à leur tour, les fichiers infectés à des dizaines de milliers d'autres abonnés.

En plus du risque d'être infecté par un programme malveillant, il y a également le problème lié à la réception de messages non sollicités. Bien que le courrier indésirable ne constitue pas une menace directe, il augmente la charge des serveurs de messagerie, génére un traffic complémentaire, encombre les boîtes aux lettres et entrâne une perte de temps productif, ce qui peut avoir des répercussions financières sérieuses.

Il convient de noter que les individus mal intentionnés ont commencé à recourir aux technologies de diffusion massive du courrier indésirable et à l'ingénierie sociale pour amener l'utilisateur à ouvrir le message, à cliquer sur un lien vers un site quelconque, etc. Pour cette raison, la possibilité de filtrer le courrier indésirable est importante en elle-même mais également pour lutter contre les nouveaux types d'escroquerie en ligne comme le phishing ou la diffusion de programmes malveillants.

Média amovibles

Les disques amovibles (disquettes, cédéroms, cartes Flash) sont beaucoup utilisés pour conserver des données ou les transmettre.

Lorsque you executez un fjichier infecté par le code malicieux depuis un disque amovible, vous pouvez endommager les données sauvegardées

sur votre ordinateur ou propagated le virus sur d'autres disques de votre ordinateur ou des ordinateurs du réseau.

A l'heure actuelle, votre ordinateur peut être endommagé par un nombre assez important de menaces. Cette rubrique se penche plus particulièrement sur les menaces bloquées par Kaspersky Internet Security :

Vers

Ce type de programmes malveillants se propage principalement en exploiting les vulnérabilités des systèmes d'exploitation. Les vers doivent leur nom à leur manière de passer d'un ordinateur à l'autre en exploitant le courrier électronique ainsi que d'autres canaux d'information. Cette technique permet à de nombreux vers de se diffuser à une très grande vitesse.

Ils s'introduisent dans l'ordinateur, relièvent les adresses des autres machines connectées au réseau et y'envoient leur copie. De plus, les vers exploitent également les données contenues dans le carnet d'adresses des clients de messagerie. Certains représentants de cette catégorie de programmes malveillants peuvent creator des fichiers de travail sur les disques du système, mais ils peuvent très bien annoler les ressources de l'ordinateur, à l'exception de la mémoire vivie.

Virus

Il s'agit de programmes qui infectent d'autres programmes. Ils insereient leur code dans celui de l'application ciblée afin de pouvoir prendre les commandes au moment de l'execution des fichiers infectés. Cette définition simple permet d'identifier l'une des principales actions exécutées par les virus, à s'avoir l'infection.

Chevaux de Troie

Il s'agit d'applications qui réalisent diverses opérations sur l'ordinateur infécté à l'insu de l'utilisateur. Cela va de la destruction de donnéesées sauvégardées sur le disque dur au vol d'informations confidentielles en passant par le " crash " du système. Ces programmes malicieux ne sont pas des virus au sens traditionnel du terme (en effet, ils ne peuvent infecter les autres applications ou les données). Les chevaux de Troie sont incapables de s'introduire eux-mêmes dans un ordinateur. Au contraire, ils sont diffusés par des personnes mal intentionnées qui lesprésentent sous les traits d'applications « utiles ». Ceci étant dit, les dommages qu'ils occasionnent peuvent être bien plus sérieux que ceux produits par les attaques de virus traditionnelles.

Ces derniers temps, ce sont les vers qui constituent la majorité des programmes malicieux en circulation. Viennent ensuite, par ordre de diffusion, les virus et les chevaux de Troie. Certains programmes malicieux répondent aux définitions de deux, voire trois, des types mentionnés ci-dessous.

Adwares

Ce code est intégré, à l'insu de l'utilisateur, dans un logiciel afin d'afficher des messages publicitaires. En règle générale, les adwares sont intégrés à des logiciels distribués gratuitement. La publicity s'affiche dans l'espace de travail. Bien souvent, ces programmes recueillent également des données personnelles sur l'utilisateur qu'ils transmettent à leur auteur, ils modifient divers paramétres du navigateur (page d'accueil et recherche, niveau de sécurité, etc.) et ils créent un traffic sur lequel l'utilisateur n'a aucun contrôle. Tout cela peut entraîner une violation de la politique de sécurité, voire des pertes financières.

Logiciels espion

Ces programmes sont capables de récolter des informations sur un individu particulier ou sur une organisation à son insu. Il n'est pas toujours facile de définir la présence de logiciels espion sur un ordinateur. En règle générale, ces programmes poursuivent un triple objectif :

• Suivre les actions de l'utilisateur sur l'ordinateur;
  Recueillir des informations sur le contenu du disque dur ; il s'agit bien souvent du balayage de certains repertoires ou de la base de registres système afin de dresser la liste des applications installées sur l'ordinateur ;
  Recueillir des informations sur la qualite de la connexion, les modes de connexion, la vitesse du modem, etc.

Riskwares

Il s'agit d'un programme qui n'a aucune fonction malicieuse mais qui pourrait être exploité par un individu mal intentionné en guise de soutien à un programme malicieux en raison des faillies ou des erreurs qu'il contient. Dans certains cas, la présence de tels programmes sur votre ordinateur expose vos données à un certain risque. Cette catégorie de programme contient par exemple certains utilisaires d'administration à distance, des programmes de permutation automatique de la disposition du clavier, des clients IRC, des serveurs FTP, des utilisaires d'arrêt de processus ou de dissimulation de leur fonctionnement.

Une autre catégorie de programmes représentant un risque potentiel, proche des adwares, spywares et riskwares, contient les programmes qui s'intègrent au navigateur et qui réorientent le traffic. Il vous est certainement déjà arrivé de cliquer de pouvoir acceder à un site particulier et de vous retrouverez sur la page d'accueil d'un site totalement différent.

Jokewares

Ces programmes ne vont causeur aucun dégât direct à votre ordinateur mais ils s'affichent des messages qui indiquent que des dégats ont déjà

été commis ou qu'ils seront commis sous certaines conditions. Ces programmes préviennent souvent les utilisateurs d'une menace inexistante telle que le formatage du disque dur (alors qu'aucun formatage n'est executé), découvert des virus dans des fichiers sains, etc.

Rootkit

Utilitaires qui permettent de dissimuler une activités malveillante. Ils masquent la présence de programmes malveillants afin que ceux-ci ne soient pas identifiés par les logiciels antivirus. Les rootkits modifient le système d'exploitation de l'ordinateur et replacent ses fonctions fondamentales afin de dissimuler sa propre présence et les actions exécutées par l'individu mal intentionné sur l'ordinateur infecté.

Autres programmes dangereux

Programmes développés pour mener des attaques par déni de service sur des serveurs distants, pour s'introduire dans d'autres ordinateurs ou qui servent au développement de logiciels malicieux. Cette catégorie reprend les utilisaires d'attaque informatique, les constructeurs de virus, les balayeurs de vulnérabilités, les programmes d'identification de mots de passé, les programmes de pénetration des réseau ou du système attaqué.

Attaques de pirates informatiques

Les attaques de pirates informatiques sont le fait d'individus mal intentionnés ou de programmes malveillants qui veulent s'emparer d'informations sauvégardées sur l'ordinateur de la victime,mettre le système hors service ou obtenir un contrôle total sur les ressources de l'ordinateur.

Certains types d'escroquerie via Internet

Le phishing est un type d'escroquerie en ligne qui consiste à diffuser un message électronique visant à voler des informations confidentielles, à caractère financier dans la majorité des cas. Un message de phishing doit ressembler le plus possible à un message que pourrait envoyer une banque ou une entreprise connue. Le message contient un lien vers un site fictif créé spécialement par l'individu mal intentionné et qui est une copie conforme du site de l'organisation prétendument à l'origine du message. Une fois qu'elle arrive sur ce site, la victime est invitee à saisir, par exemple, son numéro de carte de crédit ou d'autres informations confidentielles.

La numérotation vers un site Internet payant est un type d'escroquerie qui repose sur l'utilisation non autorisé de sites Internet payants (bièn souvent, des sites à contenu pornographique). Les programmes installés par l'individu mal intentionné (les dialers) ouvrent une connexion par

modem entre votre ordinateur et le numéro銀行. Dans la majorité des cas, le tarif de cet appel est très élevé, ce qui se traduit par une lourde facture de téléphone pour l'utilisateur.

Publicités envahissantes

Il s'agit des fenêtres pop up et des bannières qui apparaissent lorsque vous visitez un site Internet quelconque. En règle générale, les informations représentées n'ontaucun intérêt. Les fenêtres pop up et les bannières distraient l'utilisateur et augmentent le volume de traffic.

Courrier indésirable

Il s'agit de l'envoi anonyme de messages non sollicités. On peut ranger dans cette catégorie les messages publicitaires, les messages à caractères politique ou de propaganda, les messages qui vous invite à partir en aide à une personne quelconque, etc. Il existe une catégorie spéciale de messages non sollicités qui reprend les propositions pour obtenir des quantités importantes d'argent ou qui invite le destinataire à participer à une pyramide. Il ne faut pas oublier les messages qui visent à voler les mots de passer, les messages dont le contenu doit être transmis à vos amis (les chaînes), etc. Le courrier indésirable augmente considérablement la charge des serveurs de messagerie et le risque de perte d'informations cruciales pour l'utilisateur.

Dans ce manuel, le terme "virus" désignera les programmes malveillants. L'objet infecté sera dénommé "objet dangereux". Le type de programme malveillant sera précisé au besoin.

1.2. Présentation et fonctions principales de Kaspersky Anti-Virus® Personal

Kaspersky Anti-Virus® Personal est un logiciel qui a été développé pour garantir la protection antivirus des ordinateurs personnels tournant sous le système d'exploitation Microsoft Windows® (cf. point 1.4, p. 15).

Le logiciel installé sur votre ordinateur assure les fonctions suivantes :

• Protection contre les virus et les programmes malicieux : il identifie et neutralise les programmes malicieux qui infiltrent votre ordinateur. Le logiciel fonctionne selon deux modes (utilisables séparation ou au sein de la suite) :

• La protection en temps réel permet de rechercher la présence eventuelle de virus dans tous les objets exécutés, ouverts et enregistrés sur l'ordinateur.
  L'analyse à la demande permet de rechercher la présence eventuelle de virus sur tout l'ordinateur ou sur des disques, dans des fichiers ou des dossiers particuliers. Cette analyse peut être lancée manuellement ou automatiquement selon un hora défi ni.

• Restauration des capacités opérationnelles après une attaque de virus. Les fonctions d'analyse et de réparation selon les critères recommendés par les experts de Kaspersky Lab vous permettent de découvert l'ensemble des virus qui ont infecté vos données.

• Analyse et réparation du courrier entrant et sortant. Le courrier entrant et sortant est analysé et réparé en temps réel¹. De plus, il est possible de procéder à l'analyse à la commande² des bases de messagerie électronique de clients (cf. Chapitre 10, p. 72).
  Protection de l'ordinaire contre les attaques de reseau. Recherche d'eventuelles attaques de reseau dans l'ensemble des données qui arrivent via le reseau (reseau local ou Internet) sur l'ordinaire de l'utilisateur. En cas de découverte d'une telle attaque, elle sera bloquée et l'ordinaire à l'origine de cette attaque sera bloqué. De plus, le logiciel autorise l'utilisation du mode furtif dans le cadre duquel l'ordinaire accepte uniquement les données des ordinateurs lorsque l'utilisateur est à l'origine de l'échange de données.
• Mise à jour des bases antivirus, des bases d'attaque de réseau et des modules de programme afin de toujours dispose des dernières informations sur les nouveaux virus et les nouvelles attaques, des moyens de réparer les objets infectés ainsi que des dernières versions des modules du programme (pour autant que cette option n'ait pas été désactivée). Les mises à jour sont téléchargeées depuis les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab ou installées depuis un réseau local.
• Recommandations sur la configuration du logiciel et son'utilisation. Les conseils des experts de Kaspersky Lab vous encourpagent tout au long de l'utilisation du programme ainsi que les recommendations pour une configuration optimale de la protection antivirus.

La fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus affiche en permanence des recommendations sur l'exécution de telle ou telle tâche et sur les raisons qui les justifient en cas de découverte d'objets dangereux, lorsque le contenu des bases antivirus est fortement dépasse ou lorsqu'il est grand temps de réaliser l'analyse complète de l'ordinateur.

Les experts de Kaspersky Lab se sont efforcés de configurer ce logiciel de la meilleure manière possible en intégrant la riche expérience dans la lutte contre les virus et les nombreux commentaires reçus par le Service d'assistance technique de la part de nombres utilisateurs. Les paramétres de protection antivirus recommendés par nos experts sont appliquésès l'installation et le lancement du logiciel.

• Utilisation de différents profils. Création et application de fichiers de configuration spéciaux appelés profils où sont conservés les paramètres de l'application. En enregistrant ces paramètres dans un profil, vous pouvez facilement modifier la configuration de Kaspersky Anti-Virus. Ainsi, vous pouvez configurer le fonctionnement uniquement en mode de protection en temps réel ou à la demande et utiliser ces configurations uniquement lorsque vous en avez besoin. A tout moment de l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus, vous pouvez rétablier les paramètres recommandés.
• Placement des objets en quarantine. Il est possible de placer les objets potentiellément infectés par un virus ou l'une de ses variantes dans un réseau particulier sécurisé. Vous pouze ensuite réparer, supprimer ou restaurer le fichier incriminé dans son réseau d'origine ou l'envoyer aux experts de Kaspersky Lab en vue d'un examenapprofondi. Les fichiers en quarantine sont convertis dans un format spécifique et neprésentant aucun danger.
• Création de copies de sauvegarde des objets. Création de copies de sauvegarde des objets avant leur réparation ou suppression dans un réseau particulier. Ces copies sont créées afin de permettre la restauration du fjichier au cas où il contiendrait des données critiques ou afin de reconstituer le scenario de l'infection. Les copies sont conservées sous un format spécifique et ne représentent aucun danger.
• Création d'un rapport. Tous les résultats de l'activité de Kaspersky Anti-Virus® Personal sont signés dans un rapport. Le rapport détaillé sur les résultats de l'analyse reprend des statistiques générales relatives aux objets analysés, la configuration en vigueur pour l'execution de la tâche et préserve la chronologie de l'analyse et du traitement de chaque objet. Les résultats de la mise à jour sont également signés dans le rapport.

1.3. Nouveautés de la version 5.0

La version 5.0 du logiciel Kaspersky Anti-Virus® Personal déscribe dans ce manuel inclus les nouveaux suivantes :

• Introduction d'une base de données contenant les informations relatives aux objets analysés. Kaspersky Anti-Virus® ignore à chaque analyse les objets qui n'ont pas été modifiés depuis la première analyse, aussi bien dans le cadre de l'analyse en temps réel qu'à la demande. Ceci se traduit par une nette augmentation de la rapidité d'exécution de l'application.
• Analyse et réparation du courrier entrant et sortant de tous les clients de messagerie utilisant le protocole POP3 pour la réception des messages et le protocole SMTP pour leur envoi. La version antérieure garantissait la protection antivirus uniquement pour Microsoft Office Outlook.
• Réparation des archives infectées. Kaspersky Anti-Virus® Personal est capable de réparer les archives infectées au format zip, arj, cab, rar, lha et ice. La version antérieure du logiciel était capable uniquement d'identifier les fichiers infectés dans les archives et de réparer les objets infectés dans les archives zip.

Kaspersky Anti-Virus^® analyse les archives multivolumes des formats indiqués ainsi que les archives auto-extractibles mais ne les répare pas.

• Protection contre les attaques de réseau. Cette version de Kaspersky Anti-Virus protège votre ordinateur contre toutes les attaques de réseau et de pirates informatiques les plus repandues actuelslement.
• Compatible améliorée entre Kaspersky Anti-Virus et les autres logiciels antivirus. Pendant l'installation du programme, vous pouvez decide de ne pas activer la protection du système de fichiers, du courrier, du réseau ou de ne pas analyser les scripts executés si d'autres applications offrent déjà cette protection sur votre ordinateur.
• Interface simplifiée. L'attribution de chacune des fonctions particulières de la protection antivirus à un module de programme distinct caractéristique de la version antérieure a été abandonnée au profit d'une application unifiée. Cette démarche se traduit par une simplification de l'utilisation et de l'administration des fonctions les plus critiques de Kaspersky Anti-Virus. Désormais, le réglage du niveau de protection antivirus ne s'opère plus via l'édition de paramètres mais en déplaçant simplement un curseur sur une échelle des niveaux.
• Paramétres recommendés et conseils des experts. Cette version du logiciel est distribuée avec un ensemble de paramétres d'analyse à la

demande prédéfinis par les experts de Kaspersky Lab, ce qui simplifie l'utilisation. Il n'est donc pas nécessaire, dans la majorité des cas, de configurer le calculiel avant de l'utiliser. En cas de selection du niveau de protection le plus faible, le calculiel affiche le message ajustat et propose différentes options pour renforcer la protection.

• Administration des profils de l'application. Possibilité d'enregistrer les paramètres du programme dans un fisier spécial en vue d'une'utilisation ultérieure. Si les paramètres recommendés ne vous conviennent pas, modifiez-les selon vos besoin et enregistrrez cette configuration dans le profil.
• Prolongation de la licence d'utilisation du logiciel. Kaspersky Anti-Virus® Personal 5.0 vous permet d'activer les clés de licence afin de pouvoir utiliser le logiciel plus longtemps.
• Envoi d'objets à Kaspersky Lab pour étude approfondie. Il est désormais possible d'envoyer à Kaspersky Lab en vue d'un examen approfondi les objets potentiellement infectés découverts par Kaspersky Anti-Virus® Personal ainsi que les objets que vous soupconnez seront infectés.
• Interdiction de la suppression des objets de bases. Désormais, vous ne pouvez plus supprimer par accidents les objets suivants à l'aide de Kaspersky Anti-Virus®: archives auto-extractibles ou autres, bases de données de messagerie électronique, fichiers au format du courrier électronique. Vous pouze toute fois toujours les supprimer indépendamment. Les archives auto-extractibles font exception à cetteagine.
• Restriction de suppression des bases de messagerie infectées. Pour des raisons de sauvégarde, les bases de messagerie infectées ne seront pas supprimées automatiquement par Kaspersky Anti-Virus. Ce sera à vous de les supprimer manuellement le cas échéant.
  Protection par mot de passer de l'accès à l'administration des paramétres de Kaspersky Anti-Virus. Vous pouvez définir un mot de passer qu'il faudra saisir pour passer du mode utilisateur au mode administrateur. En mode utilisateur, il sera impossible de modifier les paramétres du logiciel, de désactiver la protection en temps réel et de décharger Kaspersky AntiVirus Personal de la mémoire de l'ordinateur.

1.4. Configuration matérielle et logicielle requise

Pour garantir le fonctionnement normal de Kaspersky Anti-Virus® Personal, votre ordinateur doit répondre aux critères suivants.

Configuration générale :

• 50 Mo disponibleses sur le disque dur;
• Lecteur de CD-ROM/DVD-ROM (pour l'installation de Kaspersky Anti-Virus au départ d'un CD);
• Microsoft Internet Explorer version 5.5 et suivante (pour la mise à jour des bases antivirus et des modules du programme via Internet).

Microsoft Windows 98 :

• Proceseur Intel Pentium® de 133 Mhz minimum;
  32 Mo de RAM.

Microsoft Windows ME :

• Proceseur Intel Pentium® de 150 Mhz minimum;
  32 Mo de RAM.

Microsoft Windows NT Workstation 4.0 (Service Pack 6a) :

• Proceseur Intel Pentium® de 133 Mhz minimum;
  32 Mo de RAM.

Microsoft Windows 2000 Professional (Service Pack 2 ou suivant) :

• Proceseur Intel Pentium® de 133 Mhz minimum;
  64 Mo de RAM.

Microsoft Windows XP Home Edition ou XP Professional (Service Pack 1 ou suivant):

• Proceseur Intel Pentium® de 300 Mhz minimum;
  128 Mo de RAM.

1.5. Contenu du pack logiciel

Vous pouvez accuperir Kaspersky Anti-Virus® Personal chez un distributeur ou détaillant, ou visitor l'un de nos magasins en ligne (par exemple, http://www.kaspersky.com/fr - rubrique E-Store / Particuliers).

Le pack logiciel en boîte contient :

• Le CD ROM d'installation où les fischiers du logiciel sont enregistrés; la clé de licence 365 jours est inclue et présente sur le CDROM, séparément ou incluse dans le fjichier exécutable.

• Le manuel de l'utilisateur avec le contrat de licence utilisé imprimé à la fin de ce manuel.

Si vous achetez Kaspersky Anti-Virus® Personal en ligne, et dés la réception de votre paiement, vous receivez un email contenant des liens personnels pointant sur le site Web de Kaspersky Lab pour télécharger :

• le fichier d'installation contenant votre clé de licence d'un an,
• votre clé de licence un an seule (utile dans le cas où vous auriez déjà installé une version avec une clé d'essai),
• la version électronique de ce manuel (format Adobe PDF).

La licence utilisateur constitue l'accord juridique passé entre vous et Kaspersky Lab, stipulant les conditions d'utilisation duprogiciel que vous avez acquis. Lisez la attentivement!

1.6. Services réservés aux utilisateurs enregistrés

Kaspersky Lab offre à ses utilisateurs légalement enregistrés une gamme élargie de prestations leur permettant d'augmenter l'efficacité d'utilisation du logiciel Kaspersky Anti-Virus®.

Le service d'assistance technique ne répond ni aux questions portant sur le fonctionnement et l'utilisation des systèmes d'exploitation, ni à celles sur le fonctionnement des différentes technologies.

CHAPITRE 2. INSTALLATION DU LOGICIEL

Afin d'installer Kaspersky Anti-Virus® Personal sur votre ordinateur, vous doivent exéçuter le fjichier exécutable repris sur le CD-ROM d'installation.

L'installation réalisée au départ du fichier d'installation télécharge sur Internet correspond entièrement à l'installation au départ du CD-ROM.

Le programme d'installation se compose d'une succession de boîtes de dialogue. Chacune de ces boîtes présente différents boutons destinés à contrôler la méthode. En voici une brève description :

• Suivant > confirme l'action et passes au point suivant dans le processus d'installation.
• <Précédent revient au point précédent dans l'installation.
• Annuler interrupt l'installation.
• Fermer conclusl installation du logiciel sur I'ordinateur.

Les pages suivantes expliquent etape par etape l'installation du logiciel.

Etape 1. Vérification de la version du système d'exploitation installé sur votre ordinateur

Avant d'instructor le logiciel, le système vérifie si le système d'exploitation de votre ordinateur et les Services Packs répondent aux conditions minimales d'installation de Kaspersky Anti-Virus® Personal.

Au cas où l'une des conditions ne seront pas remplie, le message ajustat apparaitra à l'écran. Il est conseilé dinstaller les logiciels et les mise à jour nécessaires de Microsoft Windows à l'aide du service Mise à jour Windows (ou un autre moyen) avant dinstaller Kaspersky Anti-Virus® Personal.

Etape 2. Recherche d'autres logiciels antivirus éventuelles installés

Au cours de cette étape, le programme d'installation vérifie si d'autres logiciels antivirus, y compris d'autres logiciels de Kaspersky Lab, dont l'utilisation

conjointe avec Kaspersky Anti-Virus® Personal poursaient engendrer des conflicts, ne sont pas deja installés sur votre ordinateur.

En cas de découverte d'une version antérieure de Kaspersky Anti-Virus (ex.: version 4.5), vous serez invite à conserver la clé de licence de ce logiciel si elle est toujours valide.

Nous vous conseillons de conserver la clé de licence utilisé jusqu'à présent. Vous pourrez en effet l'utilisez avec Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0.

Une fois que vous aurez enregistré la clé, un message vous invitera à supprimer l'ancienne version du logiciel car il est impossible de l'utiliser conjointement avec Kaspersky Anti-Virus 5.0 Personal.

Cliquez sur OK afin d'interrompre l'installation. Supprimez ensuite la version antérieure de Kaspersky Anti-Virus et lancez à nouveau le programme d'installation.

Si vous avez conservé la clé de licence active de Kaspersky Anti-Virus 4.x à l' étape précédente en vue de l'utiliser avec la version 5.0, la fenêtre d'installation de la clé de licence (cf. Etape 8, p. 22) ne s'affichera pas. La clé sera utilisé par le logiciel.

En cas de découverte d'un logiciel antivirus développé par un autre éditeur, le programme d'installation vous sugérera de le supprimer avant d'installer Kaspersky Anti-Virus® Personal.

Nous vous conseillons de suivre cette suggestion et de supprimer le programme en question. Pour ce faire, cliquez sur Non afin d'interrompre l'installation. Supprimez ensuite le logiciel indiqué puis lancez à nouveau le programme d'installation de l'application.

Les experts de Kaspersky Lab ne recommend pas l'installation de plusieurs logiciels antivirus car cela peut entraîner des conflicts.

Si Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5.0 est déjà installé sur votre ordinateur, le message correspondant s'affichera. Si vous poursuivez l'installation, cette copie du programme remplacera la version antérieure.

En cas de mise à jour de la version 5.0, la fenêtre d'installation de la clé de licence (cf. Étape 8, p. 22) ne contienda pas d'informations sur la clé, mais la clé installée antérieurement sera toujours utilisée.

Etape 3. Fenetre d'accueil de la procEDURE d'installation

Dès l'exécution du fichier exécutable, et pour autant que le programme d'installation n'ait pas découvert d'autres logiciels antivirus sur votre ordinateur,

une fenêtre d'accueil reconnant les informations sur le lancement du programme d'installation de Kaspersky Anti-Virus® Personal sur votre ordinateur apparait à l'écran.

Pour continuer l'installation, cliquez sur Suivant >. Cliquez sur Annuler pour interrompre l'installation.

Etape 4. Examen de la licence utiliseur

Cette fenêtre reprend le contrat de licence entre l'utilisateur et Kaspersky Lab. Il convient de le litre attentivement. Cliquez sur J'accepte si vous âtes d'accord avec tous les termes de la licence utilisateur. En marquant votre accord, vous poursuivez la procédure d'installation.

Etape 5. Informations utiliseur

La saisie du nom de l'utilisateur et de l'organisation s'opère à cette étape. Les données reprises par défaut sont celles qui figurent dans le registre du système d'exploitation. Vous avez la possibilité de les modifier.

Pour continuer l'installation, cliquez sur Suivant >.

Etape 6. Lecture des informations importantes relatives au calculiel

Cette fenêtre vous donne la possibilité de prendre connaissance de renseignements importants sur Kaspersky Anti-Virus avant deCOMMencer à l'utiliser.

Cliquez sur Suivant > pour poursuivre l'installation

Etape 7. Utilisation des technologies de Kaspersky Lab

Cette étape de l'installation de Kaspersky Anti-Virus vous oblige à decide d'appliquer ou non les technologies suivantes développées par Kaspersky Lab :

Protection en temps réel du système de fichiers : analyse antivirus de tous les fichiers exécutés, ouverts et enregistrés sur l'ordinateur. La protection des fichiers est activée par défaut. Si vous ne souhaitez pas que Kaspersky Anti-Virus analyse les fichiers à chaque requête, déslectionnéz la case Utiliser la protection en temps réel du système de fichiers.

Protection en temps réel du courrier : analyse antivirus des tous les messages envoyés ou reçus sur votre ordinateur, ainsi que de message des bases de données de messagerie. La protection du courrier est activée par défaut. Si vous ne souhaitez pas que Kaspersky Anti-Virus analyse les messages,

déselectionnez la case Utiliser la protection en temps réel du courrier.

Analyse des scripts executés : recherche de virus dans les scripts VBScript et JavaScript avant leur exécution. L'analyse des scripts est activée par défaut. Si vous ne souhaitez utiliser Kaspersky Anti-Virus pour analyser les scripts, désélectionnéz la case Utiliser l'analyse des scripts.

Protection en temps réel du réseau est une technologie qui protège votre ordinateur contre les attaques des pirates informatiques. Cette technologie bloque les attaques qui ciblent leur ordinateur via le réseau et protège vos données contre le vol, l'accès non autorisé et la destruction. La protection en temps réelle du réseau est activée par défaut. Pour désactiver la protection, déslectionnéz la case Utiliser la protection en temps réel contre les attaques de réseau.

Si vous désactivez l'utilisation des technologies citées ci-dessus à cette étape, vous devrez réinstaller le logiciel pour les installer.

Si à cette étape vous avez decide de ne pas utiliser ces technologies, vous devrez à nouveau installer le logiciel le jour où vous déciderez de les utiliser et selectionner les technologies dont vous avez besoin.

Si pendant l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus vous decide de ne pas utiliser une forme quelconque de protection en temps réel ou la technologie iStreams™, vous devrez installer à nouveau l'application et déselectionner à cette étape les cases correspondantes.

La technologie iStreams™ est une technologie permettant l'accelération de l'analyse antivirus des objets (consultez l'Annexe B à la page 127 pour obtenir de plus amples informations). Pour désactiver l'utilisation de cette technologie, il suffit de déslectionner la case Utiliser la technologie iStreams™.

Cette technologie est applicable uniquement sur les ordinateurs possédant un système de fichiers NTFS.

Si vous désactivez la technologie iStreams à cette étape, vous dévrez réinstaller Kaspersky Anti-Virus pour activer à nouveau cette technologie.

Cliquez sur Suivant > pour poursuivre I'installation.

Etape 8. Activation de la clé de licence

Normalement cette étape est automatique et vous ne la voyagez pas. Le programme trouve lui-même la clé et l'installe sans rien vous demander. Il peut cependant arriver que le programme ne trouve pas votre licence. Elle vous sera alors demandée. Dans ce cas, veuillez suivre les indications ci-dessous.

Cette étape correspond à l'activation de la clé de licence de Kaspersky AntiVirus® Personal. Cette clé est votre clé personnelle qui reprend toutes les informations fonctionnelles indispensablees au fonctionnement de Kaspersky AntiVirus®, à savoir:

• Les informations sur l'assistance technique (qui l'assure et comment l'obtenir);
• Le nom et le numéro de licence ainsi que sa date d'expiration.

Le logiciel ne fonctionnera pas sans clé de licence.

Pour installer une nouvelle clé de licence :

a. Cliquez sur Parcourir et dans la fenêtre qui s'ouvre, Sélectionnez le réseau qui abrite le fichier de la clé de licence:

• Si vous avez achetié Kaspersky Anti-Virus dans un magasin, la clé de licence se trouve sur la disquette. Vous devrez l'introduire dans le lecteur et y accéder (cf. ill. 1).

Illustration 1. Sélection du chemin d'accès au fichier de clé de licence

• Si vous avez acheté la licence en ligne, vous devrez enregistrer le fjichier de clé de licence reçu par courrier électronique dans un réseau du disque dur. Vous devrez ensuite indiquer le chemin d'accès à ce réseau.

b. La liste des clés de licence disponibles apparait à l'écran.
c. Sélectionnéz la clé de licence nécessaire (fichier .key) et cliquez sur Ouvrir (cf.ill. 2).

Illustration 2. Sélection du filchier de clé de licence

La fenêtre de l'Assistant d'installation reprendra les informations générales sur la licence et sur le chemin d'accès à celle-ci.

Cliquez sur Suivant > pour poursuivre l'installation.

Si vous ne disposiez pas encore de la clé de licence au moment de l'installation du logiciel (ex.: vous l'avez commandée par Internet chez Kaspersky Lab mais ne l'avez pas encore reçue), sachez qu'il est possible de l'activer ultérieurement lorsque vous lancerez le programme ou à l'aide de l'utilitaire spécial d'installation de la clé de licence (cf. Chapitre 12 à la page 78). N'oubliez pas qu'il est impossible d'utiliser Kaspersky Anti-Virus sans cette clé.

Etape 9. Sélection du dossier d'installation

Cette étape vous permet de sélectionner le dossier dans lequel vous souhaitez installer Kaspersky Anti-Virus. Il s'agit par défaut de :

ProgramFiles\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal.

Voussoupiezmodifierlecheminmanuellessoulindiquerencliquantsur Parcourir dans la boite de dialogue standard de selection du dossier.

Si vous réalisEZ une mise à jour au départ de Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0, il vous sera proposé de procesder à l'installation dans le même repertoire (option recommendée). Vous pouvez neanmoinsCHOISIR un autre repertoire.Dans ce cas,les fichiers de la version precedente resteront sur le disque et ils seront supprimés uniquement lors de la suppression complete du logiciel.

Pour poursuivre l'installation, cliquez sur Installer. Vous lancerez ainsi la copie des fichiers de Kaspersky Anti-Virus® Personal sur votre ordinateur.

Etape 10. Fin de la procédure d'installation

La boîte de dialogue Fin de l'installation reprend les informations relatives à la fin de l'installation de Kaspersky Anti-Virus® Personal sur votre ordinateur.

Si l'enregistrement d'une série de services dans le système est indispensable en vue de terminer l'installation, un message vous invitera à redémarrer l'ordinateur. Cette étape est INDISPENSABLE pour terminer correctement l'installation du logiciel.

Pour confluence l'installation du logiciel :

1. Choisissez l'une des deux options :

Redémarrer maintenant

Je souhaite redémarrer moi-même plus tard

1. Cliquez sur Terminer.

Lorsqu'il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur en vue d'achever la procédure d'st installation :

1. Décochez la case Lancer Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0 si vous ne souhaitez pas activer la protection antivirus de votre ordinateur directement après la fin de l'installation.

Si vous découvert cette case, la protection antivirus de votre ordinateur sera lancée automatiquement après le redémarrage de votre ordinateur. Il est possible d'activer la protection antivirus au départ du menu principal de Microsoft Windows (Démarrer → Programmes → Kaspersky Anti-Virus Personal)

1. Cliquez sur Terminer.

Suite à l'installation et au lancement de Kaspersky Anti-Virus:

L'icone de l'application sera reprise dans la barre des tâches.
- Les liens du logiciel seront ajoutés au menu principal de Windows (Démarrer Programme Kaspersky Anti-Virus Personal).

CHAPITRE 3. QUE FAIRE EN CAS D'INFECTION DE L'ORDINATEUR

Il est parfois difficile pour une personne non avertie de découvertir la presence de virus dans un ordinateur car ceux-ci se fondent parmi les fichiers habituels. Ce chapitre vous fournira une description détaillée des signes d'une infection, des moyens existants pour réparer les données après une attaque de virus et des mesures à prendre pour prévenir les infecctions par des programmes malicieux.

3.1. Signs d'une infection

Il existe toute une série d'indices qui peuvent laisser présager de l'infection de l'ordinateur. Si vous remarque que votre ordinateur a un comportement bizarre, comme:

L'affichage à l'écran de messages ou de dessins inhabituels ;
L'émission desons étranges;
L'ouverture et la fermetre inattendue du lecteur de CD-ROM/de DVD;
- Le lancement aléatoire d'une application quelconque sans votre intervention;
- L'affichage par le logiciel Kaspersky® Anti-Hacker de messages d'alerte vousannonçant qu'un logiciel installé sur votre ordinateur tente de se connecter à Internet sans que vous ne soyez à l'origine d'un tel comportement ;

Si vous remarquez n'importe lequel des susdits signes, vous etes alors plus que probabilitement victime d'un virus informatique.

Certains symptômes laissant présager une infection se manifestent également via le courrier électronique :

• Vos amis ou vos connaissances parlent de vos messages alors que vous ne leur avez rien envoyé;
• Voiture boîte aux lettres contient énormément de messages sans objet et sans adresse d'expéditeur.

Il convient de préciser que ces signes n'indiquent pas toujours la présence de virus. Ils peuvent etre en effet la manifestation d'un autre probleme. Ainsi, il est possible que les messages infectés reconnent votre adresse en tant qu'adresse de l'expediteur meme sils ont ete envoyes depuis un autre ordinateur.

L'infection de votre ordinateur peut également se manifester au travers de toute une série de signes secondaires :

• Gel et échecs féuents dans le fonctionnement de l'ordinateur;
  Lenteur au moment du lancement des logiciels;
• Impossibilité de charger le système d'exploitation;
  Disparition de fichiers et de repertoires ou alteration de leur contenu ;
• Requêtes féquentes vers le disque dur (la petite lampe sur la tour clignote féquèment);
• Microsoft Internet Explorer "gèle" ou se comporte bizarrement (ex.:impossible de fermer les fenêtres du logiciel).

Dans la majorité des cas, ces symptômes sont causés par des problèmes matériels ou logiciels. même si ces symptômes ne sont pas nécessairement la manifestation d'une infection, il est fortement conseilé de partager à une analyse complète de votre ordinateur selon les paramétres définis par les experts de Kaspersky Labès qu'ils se manifestent.

3.2. Que faire lorsque les symptômes d'une infection sont prêts?

Si vous remarquez que votre ordinateur a un comportement suspect :

1. Ne panique pas! La règle d'or dans ce type de situation est de garder son calme afin d'éviter de supprimer des données importantes et de se faire du soucis inutilement.
2. Déconnectez l'ordinateur d'Internet.
3. Le cas échéant, déconnectez l'ordinateur du réseau local.
4. Si le symptôme observé vous empêche de démarrer l'ordinateur depuis le disque dur (un message d'erreur apparait lorsque vous allumez l'ordinateur), essayez de démarrer en mode Sans échec ou

au départ du disque de démarrage Microsoft Windows que vous avez créé au moment de l'installation du système d'exploitation.

1. Avant d'entamer quoi que ce soit, réalisez une copie de votre travail sur une disquette, un CD, une carte Flash, etc.

Avant de transférer les données enregistrées sur l'ordinateur réparé, il est vivement recommendé de les analyser à l'aide de Kaspersky Anti-Virus (cf. Chapitre 7 à la page 61).

1. Installez Kaspersky Anti-Virus® Personal.
2. Téléchargez les dernières mises à jour des bases antivirus. Dans la mesure du possible, réalisez cette opération depuis l'ordinateur sain d'un ami, d'un cybercafé ou du travail. Il est en effet préféable d'utiliser un autre ordinateur car si le contrôle est bel et bien infecté, sa connexion à Internet permettra plus que probablement au virus d'envoyer des informations importantes à une personne mal intentionnée ou de se propager en envoyant une copie à tous les contacts de votre carnet d'adresses. C'est pour cette même raison qu'il est toujours conseilé de déconnecter libre ordinateur d'Internet ou du réseau local si vous soupçonnez une infection. Dans la mesure où vous ne pourriez pas télécharger les dernières bases antivirus depuis un autre ordinateur, vous pouvez tenter d'executer cette opération depuis libre ordinateur juste avant de leMETTRE hors ligne. Il est possible également d'obtenir les mises à jour des bases antivirus sur une disquette ou sur un disque en s'adressant à Kaspersky Lab ou à l'un de ses distributeurs. Dans ce cas, la mise à jour s'effectue localement (pour de plus amples informations, consultez le point 13.4 à la page 85).
3. Sélectionnez le niveau de protection recommandié par les experts de Kaspersky Lab (cf. point 6.2, p. 48).
4. Lancez l'analyse completé de votre ordinateur (cf. point 6.3, p. 53).

CHAPITRE 4. PROTECTION DE L'ORDINATEUR SANS CONFIGURATION COMPLEMENTAIRE DE KASPERSKY ANTI-VIRUS

Vouss pouvez commencer à utiliser Kaspersky Anti-Virus® Personal directement après son installation sans avoir à réaliser de configuration car le logiciel contient par défaut des configurations optimes définies et commandees par les experts de Kaspersky Lab. Le niveau de protection antivirus ainsi obtenu assure un équilibre parfait entre l'efficacité de la protection et la rapidité de votre ordinateur.

Voutrouvez ci-après une description du fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus en fonction des différentes recommendations des experts.

4.1. Protection en temps réel

La protection en temps réel de votre ordinateur est garantie uniquement si vous avez decide de l'utiliser au moment de l'installation du programme.

La protection en temps réel est enclenchéeès le démarriage du système d'exploitation et jusqu'à ce que l'ordinateur soit étéint. L'icône rouge de la barre des tâches indique que le logiciel tourne.

Dès le démarrage de l'ordinateur, Kaspersky Anti-Virus^® analyse les objets exécutés au démarrage, la mémoire de l'ordinateur et ses propres modules. Ensuite, il procède à l'analyse des objets ouverts, enregistrés et exécutés.

Par défaut, la protection en temps réel fonctionne conformément à la configuration définie par les spécialistes de Kaspersky Lab, à savoir :

• L'analyse antivirus porte uniquement sur les objets ouverts, sauvégardés et exécutés du disque dur ou des disques amovibles de l'ordinateur qui pourrait être infectés, c'est-à-dire :

• Les secteurs d'amorçage des disques (ces objets sont analysés directement après le démarrage du logiciel);

• Les fichiers compactés et les objets associés ou intégrés à d'autres fichiers (les objets OLE);

• Les messages entrants.

La protection en temps réel ignore les fichiers qui ne peuvent pas contérer de virus.

• En cas de découverte d'un objet infecté, l'accès à celui-ci est bloqué et une boîte de dialogue représentant les options de traitement apparent à l'écran;
• En cas de découverte d'un objet potentiellement infecté par un virus ou l'une de ses variantes, le logiciel en bloque l'accès et vous consulte sur la suite des événements;
• En cas de découverte d'une attaque de réseau, le logiciel affiche le message de circonstance et bloque l'attaque;
• Les résultats des différentes opérations sont consignés dans le rapport (cf. point 14.8, p. 105).

La protection en temps réel peut être suspendue pour une période définie ou complètement désactivée. Les experts de Kaspersky Lab vous conseillent vivement de ne jamais désactiver la protection en temps réel car cela augmente considérablement la probabilité d'une infection. Si vous devez malgré tout désactiver la protection en temps réel pour une raison quelconque, faites-le uniquement pour une période définie.

Il est possible de désactiver la protection en temps réel pour une période définie, pour ce faire :

1. Faites un cli c droit sur Iicone dans la barre des tches.
2. Sélectionnez Arrête la protection en temps réel dans le menu contextualuel qui apparait.
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, Sélectionnéz la durée souhaitiée de la désaction. Pour de plus amples informations, consultez le point 8.3 à la page 68.

La protection en temps réel sera interrompue. Pour confirmer ce changement d'etat, l'icône (de couleur rouge) est remplacée par l'icône (de couleur grise).

4.2. Analyse de l'ordinateur à la demande

La fonction Analyse à la demande vous permet de rechercher la présence eventuelle de virus sur votre ordinateur, sur des disques ou dans des repertoires ou des fichiers particuliers. Cette analyse s'opère par défaut selon la configuration recommendée par les spécialistes de Kaspersky Lab.

• En cas d'analyse complète de votre ordinateur, la recherche d'eventuels virus porte sur la mémoire vivé de l'ordinateur sollicitée par les processus lancés et touche tous les objets du disque dur de l'ordinateur, notamment :

• Les objets exécutés au démarrage du système d'exploitation et les secteurs d'amorçage;

• Les archives, les modules exécutables et les archives autoextractibles;
• Les objets intégrés ou associés à d'autres fichiers (objects OLE);

Les boftes aux lettres utilisées ne sont pas analysées lors de l'analyse completé.

• En cas d'analyse d'un disque, d'un repertoire ou d'un fisier particulier, la recherche d'eventuels virus porte sur tous les fichiers de la zone d'analyse, à savoir :

• Les archives, les fichiers exécutables et les archives autoextractibles;

• Les objets associés ou intégrés à d'autres fichiers (les objets OLE).

• La liste des objets dangereux traités à la fin de l'analyse; les actions envisageables sont reprises pour chaque objet ;;

• Les résultats des différentes opérations sont consignés dans le rapport (cf. point 14.8, p. 105).

Par défaut, l'analyse compte de votre ordinateur aura lieu automatiquement

chaque vendredi à 20h00. Le texte L'analyse complète de votre ordinateur est en cours... qui apparait dans la partie droite de l'onglet Protection (cf. ill. 5) témoine de l'exécution de l'analyse complète.

Si vous ordinateur n'est pas allumé à cette heures, l'analyse ne sera pas réalisée.

Il est possible de lancer manuellement une analyse complète. Pour ce faire :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icone dans la barre des tâches. Sélectionnez Analyser mon Poste de travail dans le menu contextual qu qui apparait.

Ou:

Sélectionnez l'onglet Protection dans la fenêtre principale du logiciel et cliquez sur le lien Analyser le Poste de travail dans la partie gauche.

4.3. Mise à jour des bases antivirus

Une base de données reconnant les définitions de virus, c'est-à-dire l'ensemble des informations sur les programmes malicieux connus à ce jour et les moyens disponibles pour réparer les objets dangereux, sert de référence à l'analyse antivirus et à la réparation des objets infectés.

Comme de nouveaux virus font leur apparition chaque jour, il est primordial de maintainir l'actualité de ces bases.

La Mise à jour des bases antivirus est une autre fonction capitale remplie par Kaspersky Anti-Virus®. Par défaut, ces bases sont téléchargeées depuis les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab et installées sur votre ordinateur toutes les 3 heures. Si vous utilisez cette ordinateur moins de 3 heures par jour, les bases antivirus seront actualisées lors du prochain lancement de Kaspersky Anti-Virus.

Il est possible de procéder à la mise à jour manuelle des bases antivirus. Pour ce faire :

Faites un clic droit sur l'icone dans la barre des tâches. Sélectionnez Mettre à jour les bases antivirus dans le menu contextual qui apparait à l'écran.

Ou:

Sélectionnez l'onglet Protection (cf. ill. 5) de la fenêtre principale du logiciel et cliquez sur le lien Mettre à jour maintenant dans la partie gauche.

Ou:

Cliquez sur le lien mettre à jour les bases antivirus dans la partie droite de l'onglet Protection.

Pour de plus amples informations sur la mise à jour des bases antivirus, consultez le Chapitre 13 à la page 81.

CHAPITRE 5. INTERFACE DU LOGICIEL

L'interface utiliseur de Kaspersky Anti-Virus® Personal est à la fois simple et conviviale. Ce chapitre est consacre à ses principaux éléments, à savoir : l'icone de la barre des tâches, le menu contextuel, la fenêtre principale et quelques boîtes de dialogue de service.

5.1. Icône de la barre des tâches

Dès que le logiciel a été lancé, une icône dont l'apparce varie en fonction de l'état de la protection apparait dans la barre des tâches.

Si l'icone est active (de couleur rouge), cela signifie que tous les fichiers de votre ordinateur sont sous le contrôle de Kaspersky Anti-Virus. Si l'icone n'est pas active (grise), cela signifie que la protection en temps réel des fichiers est désactivée (par exemple, si vous aviez suspendu la protection en temps réel, désactivé la protection en temps réel des fichiers ou décidé de ne pas l'utiliser au moment de l'installation).

Lorsque l'analyse d'un objetquelconque est en cours, un dossier bleu et blanc clignotant apparait sous I'icone : / / Lors de I'analyse du courrier, le dossoir est remplace par une enveloppe . Pendant le telechargement des mises a jour, I'icone devient

Si l'animation de l'icone dans la barre des tâches n'a pas été sélectionnée dans les options avancées (cf. point 14.9, p. 111), l'icone n'aura qu'une seule appearance : active ou inactive.

Lorsqu'un événement important au niveau de la protection antivirus survient, un message représentant les recommendations des experts de Kaspersky Lab apparait au-dessus de l'icône (cf. ill. 3).

L'analyse complète de l'ordinateur n'a pas encore été réalisée

Il est fortement recommandé de lancer immédiatement l'analyse complète de votre ordinateur.

5.2. Menu contextuel

Un clic-droit sur l'icone dans la barre des tâches vous permettra d'afficher un menu contextualuel (cf. ill. 4) proposant les éléments suivants :

• Ouvrir Kaspersky Anti-Virus : ouvre la fenêtre principale du logiciel à l'onglet Protection. Vous pouvez également cliquer sur l'icone K du programme dans la barre des tâches.
• Passer en mode utilisateur/Passer en mode administrateur : permute d'un mode de sécurité à l'autre.
• Analyser mon Poste de travail : lance l'analyse antivirus complète de l'ordinaire conformément au niveau de protection sélectionné.
• Mettre à jour les bases antivirus : télécharge les dernières mises à jour des bases antivirus.
• Rétablir la protection en temps réel / Arrêteur la protection en temps réel : active ou désactive pour un certain temps la protection en temps réel de l'ordinateur. Ce point figure dans le menu uniquement si vous avez décidé d'utiliser la protection en temps réel contre les fichiers au moment de l'installation de Kaspersky Anti-Virus Personal. Selon que la protection en temps réel sera activée ou non, l'icône de l'application changera.

Il est conseilé de ne pas désactiver la protection en temps réel car cela augmente considérablement le risque d'infection de l'ordinateur par des virus.

• A propos du produit : affiche la fenêtre de renseignements compteant les principales informations sur Kaspersky Anti-Virus® Personal.
• Quitter : décharge Kaspersky Anti-Virus® Personal de la mémoire de votre ordinaire.

L'objet Quitter est accessible uniquement si vous jouissez des privilèges d'administrateur sur l'ordinateur.

Si vous travailliez avec un ordinateur tournant sous Windows 98/ME et que vous doivent limiter le nombre d'utilisateurs pouvant administrer Kaspersky Anti-Virus, utilisez un mot de passage (cf. point 14.9 à la page 111).

Illustration 4. Menu contextuel

5.3. Fenêtre principale du logiciel: structure générale

La fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus® Personal est l'élement qui permet d'exploiter toutes les possibités du logiciel en matière de protection antivirus de votre ordinateur. Vous pouvez notamment :

• Configurer la protection antivirus ;
• Lancer et interrompre la recherche d'eventuels virus ou autres programmes malveillants sur l'ordinateur, sur les disques, dans des repertoires ou des fichiers;
• Télécharger les mises à jour des bases antivirus, des bases d'attaques de réseau et des modules de programme;
• Configurer l'exécution automatique de l'analyse complète et des mises à jour ;
• Travailler avec les objets en quarantaine;
• Manipuler les copies d'objets créées dans le dossier de sauvégarde avant leur réparation ou leur suppression;
• Consulter les rapport;
• Administer les configurations du logiciel, etc.

Tous les paramètres de la protection antivirus, les informations indispensablees et les tâches sont réparties entre les trois ontlets suivants de la fenêtre principale :

• L'onglet Protection affiche les informations relatives à l'état des tâches liées à la protection antivirus (analyse des objets et mise à jour des bases antivirus). Vous pouvez, au départ de cet onglet, manipuler les objets en quarantaine ou dans le dossier de sauvégarde et consulter les rapports. Il s'agit de l'onglet qui apparaît en premier à chaque'utilisation du logiciel (cf. point 5.3.1, p. 38).

• L'onglet Paramètres regroupe toutes les tâches liées à la configuration des principaux paramètres de la protection antivirus (cf. point 5.3.2 p. 40).

• L'onglet Assistance technique reprend les informations relatives à la clé de licence et à son renouvellement, ainsi que l'accès à l'aide et les coordonnées pour envoyer des requêtes au service d'assistance technique (cf. point 5.3.3, p. 41).

Chacun de ces onglets est divisé en deux parties :

• La partie gauche contient une liste de liens permettant d'exécuter les tâches incontournables de Kaspersky Anti-Virus. La composition de cette liste varie en fonction de l'onglet sélectionné.

Ainsi, pour l'onglet Protection, cette liste reprend toutes les tâches possibles en matière d'analyse antivirus de votre ordinateur. Sur l'onglet Paramétres, il s'agira des liens vers la configuration de ces différentes tâches tandis que l'onglet Assistance technique proposera toutes les tâches qui vous apporteront l'assistance dont vous avez besoin.

• La partie droite quant à elle affiche les renseignements sur l'état actuel de la protection antivirus de votre ordinateur (protection en temps réel, analyse à la demande, bases de données et renseignements sur la clé de licence).

L'onglet Protection affiche l'état de la protection antivirus, l'onglet Paramètres reprend les informations sur la configuration et l'onglet Assistance technique vous renseigne sur la clé de licence, fournit des liens vers le Service d'assistance technique et procure des informations sur le logiciel et votre système d'exploitation.

Il existe quatre états de la protection antivirus qui sont repris dans les anglets Protection et Paramètres. Ils sont représentés par les symboles suivants :

Niveau critique de la protection antivirus. La protection en temps réel est désactivée, certaines tâches ( comme la mise à jour des bases antivirus ou l'analyse complete) n'ont plus été réalisées depuis longtemps ou la configuration sélectionnée n'assure pas le niveau de protection requis de votre ordinateur.

La protection antivirus a ete suspendue. Cet etat indique que la protection antivirus de suaore ordinateur a ete temporairement suspendue.

Le niveau de la protection antivirus ne correspond pas au niveau recommandé. L'utilisateur a configuré lui-même la protection antivirus et elle diffère de cette recommandée par les experts de Kaspersky Lab. Cet état indique également qu'il est indispensable d'exécuter certaines tâches

particulieres liées à la protection antivirus.

Le niveau de la protection antivirus est conforme aux recommandations. La configuration de la protection antivirus appliquée correspond parfaitement à celle recommandée par les experts de Kaspersky Lab.

Les informations représentées dans la partie droite de l'onglet concernment dans l'ordre: la protection en temps réel, l'analyse à la demande et le dégré d'actualité des bases antivirus.

Chacun des trois états repris ci-dessus est toujours complagné de commentaires et de recommendations. Ainsi, lorsque le niveau de protection antivirus diffère du niveau recommendé, vous verrez apparaitre un message vous invitant à adopter celui-ci sous prétexte qu'il confère une(Meilleure) protection à votre ordinateur.

5.3.1. Onglet Protection

C'est au départ de l'onglet Protection (cf. ill. 5) que vous lancerez les tâches d'analyse de votre ordinateur ou de disques, de dossiers ou de fichiers particuliers. Vous pourrez :

• Lancer la mise à jour des bases antivirus, des modules de l'application et des bases d'attaque de réseaux;
• Manipuler les rapports sur l'exécution de toutes les tâches lancées (consultation, suppression, exportation);
• Manipuler les objets potentiellement infectés par un virus ou l'une de ses modifications et mis en quarantaine ;
• Manipuler les copies de sauvegarde des objets réparés ou suprimés.

Il est possible de lancer des tâches individuelles en cliquant sur le lien correspondant dans la partie gauche.

Illustration 5. Ontlet Protection

La partie droite reprend l'objet actuel de la protection en temps réel, de l'analyse à la demande et des bases antivirus. L'illustration 5 représenté le cas de figure où l'analyse en temps réel de l'ordinateur est activée mais ou l'analyse complète n'a pas encore été réalisée. Des commentaires sur l'objet de chacune des tâches de la protection antivirus sont également proposés.

Les recommendations des experts de Kaspersky Lab seront toujours reprises lorsque le niveau de la protection antivirus est jugé critique ou différent du niveau recommandé. Pour accroître l'efficacité de la protection antivirus, vous aurez la possibilité de modifier la configuration actuelle, de rétablit la configuration recommandée par les experts de Kaspersky Lab, de lancer telle ou telle tâche, etc. Toutes ces suggestions apparaissent sous la forme d'un lien hypertexte qui vous conduira directement à l'action en question.

Voussupporteztoujoursconsulterlesstatistiquesdulogiciel dansla partieinférieuredeI'ongletProtection.C'esticiqueyousdécouvrirezle totaldesobjetsanalysésau coursdeceseanceetle nombre deriskwaresdécouverts.

5.3.2. Onglet Paramètres

L'onglet Paramètres (cf. ill. 6) vous permet d'évaluer les configurations appliquées et de modifier les paramètres de base ou les options avancées qui régissant le fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus® Personal.

Illustration 6. Ontlet Paramètres

La partie droite indique la configuration actuelle de la protection en temps réel, de l'analyse à la demande et de la mise à jour automatique des bases antivirus, des modules de l'application et des bases des attaques de réseau connues. Ces informations sont accompanies de commentaires détaillés et de conseils portant sur la modification de certains paramètres. Par exemple, si vous procédez manuellement à la mise à jour des bases antivirus, le logiciel vous proposera d'automatiser cette tâche et d'étabrir un hora pour le lancement du téléchargement de la mise à jour.

Les liens repris dans la partie gauche vous permettent d'acceder directement aux fenêtres de configuration de la protection en temps réel, de l'analyse à la demande et des mises à jour. Vous pouvez également composer une liste d'objets exclus de la protection et indiquer le type de bases antivirus utilisées.

Vou puez également configurer la quarantaine ou sont placés tous les objets potentiellement infectés par un virus ou l'une de ses variantes et le dossier de

sauvegarde, prévu pour le stockage des copies de sauvegarde des objets. Le lien Options avances ouvre la fenêtre de configuration des paramètres complémentaires de Kaspersky Anti-Virus® Personal.

Kaspersky Anti-Virus you permit de creer plusieurs configurations et de les enregistrer dans des fichiers spéciaux appelés profils. Par la suite, vous pourrez aisément revenir à l'une ou l'autre configuration. Il ne sera pas nécessaire de reconfigurer l'application mais uniquement de charger le profil requis. Cliquez sur Administration des profils pour creer et:gérer les profils.

L'onglet Assistance technique (cf. ill. 7) reprend toutes les informations relatives au Service d'assistance technique que vous pouvez contacter en cas de difficultés d'utilisation de Kaspersky Anti-Virus ou lorsque vous n'étés pas en mesure de résoudre seul le problème auquel vous étés confronté.

Cet onglet affiche également toutes les informations sur le logiciel, la clé de licence et le système d'exploitation installé sur votre ordinateur afin que toutes ces informations soit à votre portée en cas d'appoint au Service d'assistance

technique de Kaspersky Lab. Tous ces renseignements figurent dans la partie droite.

La partie gauche propose des liens qui vous permettent de :

• Contacter le Service d'assistance technique et d'envoyer pour examen à Kaspersky Lab des objets potentiellement infectés par un virus ou l'une de ses modifications.
• Renouveler la licence d'utilisation de Kaspersky Anti-Virus® Personal (activer une nouvelle clé de licence).

La partie gauche reprend des liens vers des rubriques d'aide :

• Le lien Aide ouvre des fenêtres d'aide générale sur l'utilisation du logiciel.
• Le lien Encyclopédie des virus vous emmène sur le site www.viruslist.com/fr qui contient une description détaillée de tous les programmes malicieux connus à ce jour.
• Le lien Site Web de Kaspersky Lab vous conduira sur le site Internet de Kaspersky Lab.

5.4. Fenêtre du processus d'analyse

La fenêtre du processus d'analyse (cf. ill. 8) apparaitès le lancement de l'analyse complète de l'ordinateur ou de l'un de ses disques, fichiers ou repertoires.

La fenêtre est constituée de deux parties :

• La partie supérieure contient une barre d'objet qui indique en pour cent la progression de l'analyse, le nom de l'objet en cours d'analyse, l'heure estimée de fin, des statistiques générales sur le nombre d'objects analysés à ce stade ainsi que sur le nombre d'objects réparés, supprimés ou mis en quarantine.
• La partie inférieure se déroule en cliquant sur le bouton . Elle renferme trois ontlets : Statistiques, pour les résultats de l'analyse ; Rapport pour le rapport des événements survenus lors de l'analyse ; Paramètres pour une description de la configuration appliquée à cette analyse. Pour referrer cette partie, il suffit de cliquer sur .

Illustration 8. Fenetre du processus d'analyse

Pour de plus amples informations sur l'utilisation du rapport, consultez le point 14.8 à la page 105.

Si vous réalisEZ une analyse complète, vous pouvez également configurer, au départ de cette fenêtre, l'ordinateur afin qu'il s'éteigne à la fin de l'analyse. Ce mode est pratique pour ceux qui lancent une analyse antivirus à la fin de leur journée de travail et qui ne veulent pas attendre jusqu'à la fin.

Toutefois, ce mode de fonctionnement nécessite une vérification préalable : il convient de s'assurer, avant le début de l'analyse, que la demande du mot de passer pour l'analyse des objets est désactivée (cf. point 14.4, p. 96) et il faut sélectionner le mode de traitement automatique des objets dangereux ou leur suppression ou mise en quarantaine ou la consignation des informations dans le rapport (cf. point 6.2, p. 48). Ces différents régliages suppliment l'interactivité dans l'utilisation du logiciel. Le logiciel n'affichera pas de boîtes de dialogue nécessitant une action de votre part et interrompant le processus d'analyse.

Pour eteindre l'ordinateur après I'analyse, cochez la case correspondante dans la fenetre d'analyse.

5.5. Aide

Toutes les rubriques d'aide du logiciel sont accessibles via l'onglet Assistance technique. Il suffit de cliquer sur le lien Aide repris dans la colonne de gauche.

Si vous désirez savoir comment réaliser une tâche particulière, cliquez sur le lien Aide dans la fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus® Personal. Vous pourrez y dire une description détaillée des principales tâches de protection antivirus exécutées par Kaspersky Anti-Virus® Personal, ainsi que les réponses aux questions les plus souvent posées.

Si vous question porte sur une boîte de dialogue en particulier, enforcez la touche <F1> ou cliquez sur le lien Aide dans le coin inférieur gauche de la boîte de dialogue en question.

CHAPITRE 6. PREVENTION DES INFECTIONS DE VOTRE ORDINATEUR

Il n'existe aucune mesure fiable et raisonnable qui puisse réduire à zéro le risque d'infection de votre ordinateur par des virus ou des chevaux de Troie. Toutefois, vous pouvez réduire considérablement ce risque en suivant un certain nombre de règles.

Tout comme en médecine, la prévention est une des méthodes de base à appliquer pour lutter contre les virus. La prévention informatique repose sur un nombre restreint de règles dont le respect réduira fortement le risque d'infection par un virus et le danger de perdre des données quels conques.

Voutrouvezez ci-après des règles de base en matière de sécurité informatique qui vous permettright d'éviter les attaques de virus.

Règle N°1: Protégez votre ordinateur à l'aide d'un antivirus et de logériels assurant la sécurité de l'utilisation d'Internet. Pour ce faire :

• Installez absolument Kaspersky Anti-Virus® Personal.
• Procedez à la mise à jour régulière des bases antivirus. Réalissez cette opération plusieurs fois par jour en cas d'épidémie (les bases antivirus sont publiées sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab immédiatement dans ce genre de situation).
• Etablissez la protection en temps réel au niveau recommandé par les experts de Kaspersky Lab. La protection en temps réel est activeès le démarrage de l'ordinateur et complique la tâche des virus qui souhaiteraient l'infecter.
• Appliquez les paramétres recommendés par les experts de Kaspersky. Lab pour l'analyse complète de l'ordinateur et prévoyez son exécution au moins une fois par semaine.
• Il est conseilé également d'installer Kaspersky® Anti-Hacker pour proteger votre ordinateur lorsqu'il est connecté à Internet.

Règle N°2: Soyez prudent lors de l'enregistrement de nouvelles données sur l'ordinateur :

• Recherche la présence d'eventuels virus sur tous les disques amovibles (disquettes, CD, cartes Flash, etc.) avant de les utiliser.

• Traitez les couriers électroniques avec prudence. N'ouvre jamais les fichiers que vous receivez par courier électronique si vous n'étés pas certain qu'ils vous sont bel et bien destinés, même s'ils ont été envoyés par vos connaissances. Soyez particulièrement méfiant à l'encontre des messages envoyés par de prétendus editeurs d'antivirus.

• Soyez attentif aux données reçues via Internet. Si un site Internet vous invite à installer une nouvelle application, veillez à vérifier son certificat de sécurité.
• Lorsque vous copiez un fjichier exécutable depuis Internet ou depuis un réseau local, analysez-le avec Kaspersky Anti-Virus® Personal avant de l'ouvrir.
• Soyez prudent dans le choix des sites que vous visitez. En effet, certains sites sont infectés par des virus de script dangereux ou par des vers Internet.

Règle N°3: Suivez attentivement les informations diffusées par Kaspersky Lab.

Généralment, Kaspersky Lab avertit ses utilisateurs de l'existence d'une nouvelle épidémie bien longtemps avant qu'elle n'atteigne son pic. A ce moment, le risque d'infection est encore faible et le téléchargement des bases de virus actualisées en temps opportun vous permettra de vous protéger.

Règle N°4: Ne croyez pas les canulars représentés sous la forme d'un message évoquant un risque d'infection.

Règle N°5 : Utilissez Windows Update et installez régulièrement les mises à jour du système d'exploitation Microsoft Windows.

Règle N°6 : Achetez les copies d'installation des logiciels auprès de vendeurs agrées.

Règle N°7: Limitéz le nombre de personnes autorisées à utiliser votre ordinateur.

Règle N°8: Réduisez le risque de mauvaises surprises en cas d'infection :

• Réalisez régulièrement des copies de sauvegarde de vos données. Celles-ci vous permettront de restaurer assezrapidement le système en cas de perte de données.Conservez en lieu sur les CD et les disquettes d'installation ainsi que tout media contenant des logiciels et des informations de valeur.
• Créez une disquette de démarrage qui vous permettra, le cas échéant, de redémarrer l'ordinaire à l'aide d'un système d'exploitation "sain".

Règle N°9: Consultez régulièrement la liste des programmes installés sur votre ordinateur. Utilisez pour ce faire l'option Ajouter/supprimer des programmes du Panneau de configuration ou vérifie simplement le contenu du réseau Program Files et du réseau de démarrage automatique. Vous pourrez ainsi découvert des logiciels quiauraient été

installé sur l'ordinaire à votre insu, par exemple pendant que vous étiez connecté à Internet et que vous aviez installé un programme quelconque. Il est probable que certains d'entre eux soient des programmes malicieux.

6.1. Quand faut-il lancer une analyse antivirus de l'ordinateur?

Grçá à Kaspersky Anti-Virus® Personal, vous pouvez réaliser soit une analyse complète de l'ordinateur, une analyse de disques, de fichiers ou de répertoires particuliers, du courrier, de la mémoire système, des objets de démarrage ou des secteurs d'amortçage.

Dans le cadre de l'analyse complète, les boîtes aux lettres, les disques amovibles et les disques de réseau (s'ils sont connectés à votre ordinateur) sont ignorés.

La non découverte de virus suite à l'analyse ponctuelle d'un élément ne signifie pas que votre ordinateur est sain. Pour cette raison, Kaspersky Anti-Virus® Personal veille particulièrement à ce que les analyses portent sur tout l'ordinateur.

L'analyse complète est capable d'analyser un nombre plus élevé d'objets que la protection en temps réel. Il est donc conseillé de l'effectuer au moins une fois parSEAime à titre préventif. Le logiciel vous avertira lorsqu'il est indispensable de Iancer cette analyse. Au cas où la fenêtre principale du logiciel serait fermée, un message vous invitant à lancer immédiatement l'analyse complète de l'ordinaire apparaître au-dessus de l'icône de Kaspersky Anti-Virus® Personal dans la barre des tâches (pour autant que cette option n'ait pas été désactivée, cf. point 14.9, p. 111).

Pour obtenir de plus amples informations, il suffira d'ouvrir la fenêtre principale de l'application et de Sélectionnez l'onglet Protection (cf. ill. 5). La partie droite reprend l'état exact de l'analyse complète. Il existe trois états possibles :

Vou devez réaliser sans plus attendre l'analyse complète de votre ordinaireur.

Il est temps de procéder à l'analyse complète, non sans avoir au préalable rétabli la configuration recommandée par les experts de Kaspersky Lab.

L'analyse complète a été réalisée récemment ou est en cours d'exécution.

Le cas échéant, vous pouvez lancer directement l'analyse complète en cliquant sur procédé à l'analyse complète.

Les experts de Kaspersky Lab vous conseilent de programmer le lancement de l'analyse complet (cf. point 6.4, p. 54). L'état de l'analyse indique notamment si ce mode est activé ou non.

L'analyse complète de l'ordinateur a réussi.

La derniere analyse complète de l'ordinateur a été réalisée 09.06.2005 05:16:33. L'analyse programmesé de l'ordinateur est activée. Prochain lancement: samedi, 09:00.

Illustration 9. Renseignements sur la nécessité de procéder à l'analyse complète

6.2. Configuration à utiliser pour l'analyse

Kaspersky Anti-Virus® Personal réalise l'analyse à la demande selon les paramètres recommendés par les experts de Kaspersky Lab (pour de plus amples informations, consultez le Chapitre 3 à la page 27). L'état de la configuration de l'analyse apparait dans la partie droite de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6) et est identifié par l'un des symboles suivants:

La configuration diffère de la configuration recommendée.

La configuration correspond à la configuration recommangée ou à la sécurité maximale.

Au besoin, il est possible de modifier les paramétres de la configuration par défaut. Pour n'importe quel type d'analyse (analyse complète ou analyse d'un des disques), vous pouvez modifier le niveau de la protection et les actions à exéçuter en cas de découvert d'un object infecté ou potentiellement infecté par un virus ou l'une de ses variantes.

N'oubliez pas que le niveau de protection que vous définissez, ainsi que les autres paramètres, sera COMMUN à l'analyse complète de l'ordinateur et à l'analyse de disques, de fichiers ou de repertoires distincts.

Si vous excluez de l'analyse à la demande un disque particulier (cf. point 14.2, p. 93), il vous sera impossible de l'analyser si vous le sélectionnez pour une analyse particulière (cf. point 6.5, p. 56).

Pour modifier le niveau d'analyse et/ou les actions à exécuter en cas de découverte d'un object dangereux :

1. Cliquez sur le lien modifier la configuration dans le texte de la partie droite de l'onglet Paramètres ou sur Analyse à la demande dans la partie gauche.

2. Sélectionnez le niveau d'analyse qui vous convient dans la fenêtre Configuration de l'analyse à la demande (cf. ill. 10). Le niveau Recommandé est le niveau appliqué par défaut. Pour le modifier, déplacez le curseur de l'échelle Niveau d'analyse vers le haut ou vers le bas. Voici une description des niveaux existants et des situations auxquelles ils sont le moins adaptés.

3. Sécurité maximale pour l'analyse complète en profondeur de votre ordinateur ou d'un disque, d'un réseau ou d'un dossier particulier.

Ce niveau est recommendé lorsque vous pensez que votre ordinaire a été infecté par un virus. Pour une description détaillée des symptômes d'infection, consultez le point 3.1 à la page 27.

• Recommandé pour l'analyse de l'ordinateur ou d'un objectif sélectionné conformément aux paramètres recommandés par les experts de Kaspersky Lab.

Ce niveau convient pour la majorité des situations car il assure un équilibre optimal entre la vitesse de l'analyse et la quantité d'objets analysés.

Vitesse maximale pour la rapidité de l'analyse antivirus de l'ordinateur ou d'un objet sélectionné.

La vitesse de l'exécution de l'analyse est obtenue au détriment du nombre d'objects analysés.

Le tableau ci-après reprend tous les objets sur lesquels peut porter l'analyse antivirus. Le signe + indique que le niveau d'analyse prend en charge cet objet, tandis que le signe - indique que l'objet n'est pas analysé à ce niveau.

	Sécurité maximale	Recommendé	Vitesse maximale
Secteur, défini par l'utilisateur (ordinateur, disque, fichier, etc.)	+	+	+3
Secteurs d'amorçage, mémoire	+	+	+
Objets OLE	+	+	+
Fichiers compactés	+	+	+
Archives auto-extractibles	+	+	+
Objets, exécutés au démarrage du système d'exploitation	+	+	-
Archives	+	+	-
Base de données de messagerie et messages	+	-	-

Il est possible de définir des exclusions, c'est-à-dire des objets qui ne seront pas analysés (cf. point 14.4, p. 96), pour chacun de ces niveaux de protection. Ceci étant dit, ces exclusions dévaient être définies uniquement pour des cas particuliers.

1. PrécisEZ l'action que le logiciel executera a chaque découverte d'un objet dangereux:

Confirmer l'action à la fin de l'analyse : le logiciel affiche la liste des objets infectés ou potentiellement infectés à la fin de l'analyse

Dans une fenêtre spéciale. Ce mode est activé par défaut et ne requiert pas votre présence permanente à proximité de l'ordinateur. Dans la mesure où une analyse peut durer longtemps ce mode vous permet d'économiser le temps que vous passez à utiliser Kaspersky Anti-Virus.

Confirmer l'action auprès de l'utilisateur: le logiciel affiche une boîte de dialogue vous permettant de decide der la suite des opérations. Cette boîte de dialogue reprend toutes les options possibles, dont une commandeee par les experts de Kaspersky Lab. Sélectionnez ce mode si vous avez l'intention de rester à proximé de votre ordinateur pendant l'analyse.

Exécuter l'action recommendée : exécuté l'action recommendée par les experts de Kaspersky Lab. Ceße est toujours fondée, si bien que ce mode est adapté dans la majorité des cas. Les recommendations sont les suivantes :

• Réparer l'objet infecté ;
• Mettre l'objet potentiellement infecté par un virus ou l'une de ses variantes en quarantaine.

Parfois, lorsqu'un objet a eté mis en quarantaine, un message apparaît et vous informe que l'objet ne peut être supprimé. Ceci s'explainque par le fait que les objets mis en quarantaine sont déplaces : ils sont copés dans la quarantaine et supprimés de leur emplacement d'origine. Toutefois, il n'est pas toujours possible de supprimer l'objet lors du déplacement. C'est le cas par exemple pour les objets utilisés à ce moment par une autre application.

• Supprimer l'objet dangereux en cas d'éché ou d'impossibilité de la réparation.

Illustration 10. Configuration de l'analyse à la demande

Supprimer les objets dangereux assure la suppression des objets dangereux découverts pendant l'analyse sans tenter de réparation ni demander de confirmation auprès de l'utilisateur. Une copie de l'objet supprimé sera conservée dans le dossier de sauvegarde. Nous vous conseillons d'adopter ce mode uniquement si vous étés certain de ne pas perdre d'informations cruciales.

Consigner les informations dans le rapport : aucune action n'est réalisée et les informations relatives à l'infection sont simplement consignées dans le rapportt. Il est conseilé d'utiliser ce mode avec parcimonie car il ne débarrassse pas votre ordinateur des objets infectés et des programmes malicieux.

Il peut arriver qu'il soit impossible d'exécuter l'action sur l'objet. C'est le cas, par exemple, lorsque l'objet infecté utilise une autre application au moment de l'analyse et qu'il est impossible de le Traitser à ce moment. Un message apparaitra alors à l'écran (cf. ill. 11) et proposera les actions suivantes:

• Réparer lors du redémarrage de l'ordinateur. Cette action est executée uniquement lorsque la réparation de l'objet est possible;
  Supprimer lors du redémarrage de l'ordinateur;
• Ignorer. Aucune action n'est réalisée et les informations sont simplement consignées dans le rapport.

Si vous fermez la boîte de dialogue en cliquant sur X dans le coin supérieur gauche, l'action que vous auriez scélectionnée dans cette fenêtre ne sera pas exécutée et l'objet sera ignoré.

Illustration 11. La réparation immédiate de l'objet est impossible

Le traitement des objets lors du démarrage (qu'il s'agisse de la réparation ou de la suppression) ne peut s'opérer qu'une fois les opérations d'analyses terminées. Si vous interrompez l'analyse qui a permis de découvert ces objets, ceux-ci ne seront ni réparés, ni supprimés.

6.3. Analyse à la demande

Pour lancer l'analyse antivirus complet de l'ordinateur :

Cliquez sur le lien Analyser le Poste de travail dans la partie gauche de l'onglet Protection (cf. ill. 5).

La fenêtre d'analyse (cf. ill. 8) apparait à l'écran. Elle reprend la progression en pour cent de la tâche, le nom de l'objet en cours d'analyse, l'heure estimée de fin, des statistiques générales sur le nombre d'objects analysés à ce stade ainsi que sur le nombre d'objects réparés, supprimés ou mis en quarantaine.

Vou puez fermer la fenetre d'analyse (cf. ill. 8) en cliquant sur × dans le coin supérieur droit ou en selectionnant l'options Fermer la fenetre, poursuivre l'analyse dans la fenetre qui s'ouvre.

Il est possible de consulter les résultats de l'analyse dans le rapport (pour plus de détails, consultez le point 14.8 à la page 105).

6.4. Analyse complète programme

Vous pouvez programmermer l'analyse complète de l'ordinateur. Par exemple, si vous prenez votre pause déjeuner à 14h00, vous pouze decide de lancer l'analyse complète automatiquement à cette heures. Pour ce faire, vous nevez avant tout définiir l'horaire de lancement de l'analyse.

Pour établier l'horaire de lancement de l'analyse de l'ordinateur :

1. Cliquez sur le lien Analyse à la demande dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6).
2. Cliquez sur le lien Configuration de l'analyse programmée dans la fenêtre Configuration de l'analyse à la demande (cf. ill. 10).
3. Définissez la fréquence d'exécution de la tâche dans la fenêtre Configuration de l'analyse programme (cf. ill. 12):

Analyser avec un intervalle de jours : l'analyse aura lieu tous les X jours. Par défaut, l'analyse est lancée tous les jours à 20h00. Si vous souhaitez réduire la fréquence de l'analyse et/ou modifier l'heure de lancement, rendez-vous dans la section Paramètres d'analyse et Sélectionnéz l'intervalle désiré dans la liste déroulante du champ Tous les. Precisez dans le champ Début de l'analyse l'heure à laquelle l'analyse débutera.

Analyser les jours définis de la période: procèle à l'analyse certains jours de la période. Par défaut, l'analyse est executée chaque vendredi à 20h00. Pour changer la fréquence de l'analyse, rendez-vous dans la section Paramétres d'analyse afin de selectionner les jours de la période puis définissez l'heure de lancement dans le champ Début de l'analyse.

Illustration 12. Configuration de l'analyse programmée

Illustration 13. Confirmation du lancement de la tâche programmee

Ne pas analyser : l'analyse programmée n'est pas réalisée. Il conviendra dans ce cas de lancer l'analyse complète manuellement.

Confirmer l'analyse automatique : active la notification du lancement de l'analyse programmée de l'ordinateur. Si cette case est cochée, la boîte de dialogue Lancement de l'analyse programmée (cf. ill. 13) s'affichera avant le lancement de l'analyse. Cliquez sur Lancer si vous souhaitez lancer l'analyse programmée. Pour remettre l'analyse à plus tard, sélectionné le report souhaïet et cliquez sur Reporter. Si

aucune décidion n'est prise après trois minutes, la tache sera lancée automatiquement.

Charge minimum de la batterie pour lancer l'analyse programmée - annule le lancement de l'analyse à la demande sur un ordinateur portable lorsque la charge de la batterie est inférieure à la valeur prescrite. Vous pouvez définir, à l'aide du curseur ou directement dans le champ prévu à cet effet, la valeur de la charge minimum de la batterie (en %) en-deçà de laquelle le lancement de l'analyse programmée n'aura pas lieu.

Cette option est accessible uniquement lorsque Kaspersky Anti-Virus est installé sur un ordinateur portable et que celui-ci tourne sur sa batterie.

4. Cliquez sur OK.

6.5. Analyse d'objets individuels

Il arrive parfois que vous deviez absolutment rechercher la presence d'eventuels virus non pas dans tout l'ordinateur mais uniquement dans un objet particulier comme l'un des disques durs ou sont enregistrres les logiciels et les yeux, une base de données de messagerie ramenée de l'ordinateur de votre bureau, une archive envoyée par courrier électronique, etc. Vous pouvez selectionner l'objet à analyser au départ de Kaspersky Anti-Virus® Personal ou à l'aide des méthodes traditionnelles du système d'exploitation Microsoft Windows (via l'Assistant ou sur le Bureau, etc.).

Pour analyser l'objet sélectionné au départ de Microsoft Windows :

Placez la souris sur l'objet, ouvrez le menu contextual d'un click droit et seLECTIONnez Rechercher d'eventuels virus (cf. ill. 14).

Suivez les instructions fournies ci-après pour désirer et analyser un objet sans quitter Kaspersky Anti-Virus® Personal.

Pour sélectionner l'objet à analyser au départ de Kaspersky AntiVirus®:

Cliquez sur le lien Analyser les objets dans la partie gauche de l'onglet Protection (cf. ill. 5).

Illustration 14. Analyse antivirus d'un objet sélectionné à l'aide des outils Microsoft Windows

La boîte de dialogue Sélection des objets à analyser (cf. ill. 15) qui apparait reprend une liste des objets qui peuvent être analysés, ainsi qu'un bouton de modification du contenu de la liste et un bouton de gestion de l'analyse.

Illustration 15. Sélection des objets à analyser

La liste originale reprend les éléments suivants :

• Les disques amovibles (y compris les disquettes et les CD-ROM);
• Les disques durs;

• Les boîtes auxlettres Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express;

• Le dossier Mes documents,
  La mémoire système;

• Les objets de démarrage ;
• Les secteurs d'amorçage des disques.

Cliquez sur Ajouter pour ajouter de nouveaux objets à la liste et seLECTIONnez le dossier ou le fjichier souhaité. Tous les objets que vous aurez ajoutés à la liste seront réservés jusqu'à la prochaine analyse.

Pour effacer un objet de la liste, Sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer. Sachez cependant que vous ne pouvez supprimer que les objets que vous aurez ajoutés manuellement. Les objets présents dans la liste d'origine ne peuvent être supprimés.

Pour analyser simultanément plusieurs objets de la liste :

1. Sélectionnez les objets dans la liste ;
2. Cliquez sur Analyser.

Quel que soit le moyen utilisé pour lancer l'analyse d'un objet (via le menu contextualuel de Microsoft Windows ou au départ de la liste des objets de Kaspersky Anti-Virus® Personal), la boîte de dialogue Analyse (cf. ill. 8) apparait à l'écran. Cette boîte reprend l'état d'avancement de la tâche en pour-cent, l'heure de début, l'heure de fin prévue ou définitive ainsi que le nom de l'objet analysé.

Il est possible de consulter les résultats de l'analyse dans le rapport (pour plus de détails, consultez le point 14.8 à la page 105).

6.6. Analyse des archives

Kaspersky Anti-Virus® Personal analyse les archives lorsque les niveaux Sécurité maximale ou Recommandé ont été sélectionnés pour autant que leur analyse n'ait pas été désactivée (cf. point 14.2, p. 93).

Kaspersky Anti-Virus® Personal analyse tous les objets à l'intérieur des archives et répare uniquement les objets dans les archives zip, arj, cab, rar, Iha et ice. Kaspersky Anti-Virus® NE REPARE PAS les archives auto-extractibles!

Au cas où l'objet à l'intérieur de l'archive serait protégée par un mot de passer, et pour autant que le mode de requête du mot de passer soit activé, une boîte de dialogue pour la saisie du mot de passer (cf. ill. 16) apparaitra avant son analyse.

Si le mode de traitement différé des objets a été sélectionné (l'option Confirmer l'action à la fin de l'analyse a été sélectionnée dans les paramètres, cf. point 6.2 à la page 48), le mot de passée sera demandé à la fin de l'analyse.

Illustration 16. Saisie du mot de passer pour l'analyse d'une archive

La case Ne pas demander le mot de passer lors de l'analyse des objets, dans les paramètres de configuration de l'analyse, permet d'afficher ou non la fenêtre de saisie du mot de passer (cf. point 14.2, p. 93).

Saisissez le mot de passer d'accès à l'objet ou à l'archive dans le champ Mot degressive puis cliquez sur OK. Cela marquera le début de l'analyse antivirus de l'archive et de tous les objets qu'elle contient.

Si Kaspersky Anti-Virus découvre à l'intérieur de l'archive un autre objet protégé par un mot de passer, il tentera d'utiliser le mot de passer saisi pour le premier objet. La boîte de dialogue de saisie du mot de passer apparaitra à nouveau à l'écran uniquement si ce premier mot de passer n'est pas valide.

Cliquez sur Ignorer pour ne pas analyser un objet individuel protégé par un mot de passer inclus dans une archive.

Si vous ne connaissiez pas le mot de passer, l'analyse de l'archive protégée et de tous les objets qu'elle contient sera impossible. Il est recommendé dans ce cas de cliquer sur Ignorer archive et de poursuivre.

La case Appliquer à tous les objets protégés par un mot de passer lors de cette session concerne l'action que vous sélectionnerez par la suite.

Ainsi, si vous cochez la case et que vous sélectionnez Ignorer archive, aucune des archives protégées par un mot de passer ne sera soumise à l'analyse antivirus durant la session en cours.

Si vous saississez le mot de passer, cochez la case et cliquez sur OK, le mot de passer en question sera appliqué automatiquement à tous les objets protégés par un mot de passer au sein de toutes les archives de cette session. Si le mot de passer n'est pas valide, les objets ne seront pas analysés.

Lors de la détction d'un objet infecté dans les archives, Kaspersky Anti-Virus traitera l'objet. Si le traitement n'est pas possible, l'objet sera supprimé de l'archive.

Si l'archive est incurable et si vous avez configuré l'analyse antivirus à l'aide de la fonction Executer l'action recommandée, lors d'une détction d'une archive incurable, l'antivirus ne la supprimera pas, mais informera l'utilisateur dans le rapport.

Si vous avez configuré l'analyse antivirus à l'aide de la fonction Confirmer l'action à la fin de l'analyse ou Confirmer l'action auprès de l'utilisateur (voir 6.2 page 48), l'anti-virus pourrait supprimer l'archive incurable, enCHOIsissant l'options Supprimer dans la fenetre de dialogue (voir Illustration 21). De plus, vous aurez la possibilité de supprimer manuellement l'archive en question.

CHAPITRE 7. ANALYSE D'UN DISQUE AMOVIBLE

Votre ordinateur peut facilement etre infecte par un virus introduit via une disquette, un CD ou un autre disque amovible. Si la disquette (ou le cederom) est infectee par un virus d'amorcage et que vous l'avoz introduite dans le lecteur avant de redemarrer, les résultats pourraient etre catastrophiques.

Il est vivement conseilé d'analyser tous les disques amovibles avant de les utiliser.

Vou puez lancer I'analyse des disques amovibles depuis la fenetre principale de Kaspersky Anti-Virus® Personal ou depuis le menu contextual du Microsoft Windows ouvert via I'Assistant ou le Bureau.

Pour analyser les disques amovibles au départ du menu contextual de Microsoft Windows :

Sélectionnez les disques (il est possible de sélectionner directement le CD et la disquette), ouvrez le menu contextuel de Microsoft Windows d'un clic droit etCHOISSEZ Rechercher d'eventuels virus (cf. ill. 14).

Pour rechercher d'eventuels virus sur le CD ou la disquette au département de la fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus® Personal :

1. Introduisez le CD ou la disquette dans le lecteur. Le logiciel est en mesure d'analyser le CD et la disquette en une session.
2. Cliquez sur le lien Analyser les disques amovibles dans la partie gauche de l'onglet Protection (cf. ill. 5).

Ou

Cliquez sur le lien Analyser les objets pour ouvrir la bofte de dialogue Sélection des objets à analyser (cf. ill. 15) puis, sélectionné les disques amovibles et cliquez sur Analyser.

La fenêtre Analyse (cf. ill. 8) apparait à l'écran dés le lancement de l'analyse et illustré la progression de la tâche pour les objets sélectionnés dans la liste.

Si vous avez selectionné un seul disque amovible, Kaspersky Anti-Virus® Personal vous proposera d'introduire le suivant à la fin de l'analyse.

Voici quelques caractéristiques du fonctionnement du logiciel auxquelles il convient de préter attention :

• Si au moment de lancer l'analyse vous avez oublie d'introduire le disque ou la disquette ou si le lecteur ou le CD-ROM n'est pas branché, l'analyse n'aura pas lieu et le logiciel n'affichera aucun message à ce sujet.
• Les disquettes introduites dans le lecteur après le début de l'analyse ne seront pas analysées. Il en va de même pour les CD-ROM et les autres types de disques amovibles
• Si vous éjectez la disquette ou éteignez le lecteur de disque amovible pendant l'analyse, le logiciel consignera l'erreur dans le rapport mais il n'affichera aucun message à ce sujet. Le logiciel passera, le cas échéant, à l'analyse du disque amovible suivant.

Lorsque le disque amovible est monté dans le système d'exploitation (lorsque celui-ci définit le disque en tant que nouveau périphérique), Kaspersky AntiVirus recherche d'eventuels virus d'amorçage sur ce disque, pour autant que la protection en temps réel soit activée.

CHAPITRE 8. CONFIGURATION DE LA PROTECTION EN TEMPS REEL

La protection en temps réel de votre ordinateur est garantie uniquement si vous avez décidé de l'utiliser au moment de l'installation du programme.

La protection en temps réel signifie que Kaspersky Anti-Virus® Personal surveille de pres toutes les actions qui peuvent se révérer dangereuses pour la protection antivirus et la sécurité du réseau. Parmi celles-ci, citons l'ouverture d'un fichier, l'enregistrement des modifications apportées à un fichier, l'examen du courrier entrant etSORTANT ainsi que l'exécution des fichiers sur l'ordinateur ou des scénarios dans Microsoft Internet Explorer. Lorsque vous, ou l'ordinateur, tentez d'exécuter une de ses actions, Kaspersky Anti-Virus®intercepte le processus, analyse l'objet et en fonction des résultats obtenus autorise ou non l'action sollicitée ou affiche un message à l'écran.

8.1. Vérification de l'etat de la protection

Toutes les informations relatives à l'état actuel de la protection en temps réel sont reprises sur le panneau de croite de l'onglet Protection (cf. ill. 5) de la fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus® Personal.

L'etat peut être caractérisé par l'un des symboles suivants :

La protection en temps réel est activée et la configuration correspond à cette recommandée ;

La protection en temps réel est activée et la configuration ne correspond pas à celle recommendée ;

La protection antivirus est suspendue. Cet état signifie que la protection de votre ordinateur a été temporairement désactivée.

La protection en temps réel est désactivée ou ne fonctionne pas. Dans le premier cas, il est conseilé de l'activer et dans le deuxième cas il faut configurer ses paramètres (cf. point 14.1, p. 91) et la lancer.

8.2. Actions réalisées par le logiciel et niveau de protection

Par défaut, la configuration de la protection en temps réel assurée par Kaspersky Anti-Virus® Personal correspond à la configuration recommendée. L'accès à tous les objets dangereux que vous avez youlu ouvrir, enregistrer ou modifier est bloqué et un message représentant les options de traitement apparent à l'écran.

N'oubliez pas qu'en mode de protection en temps réel, les archives et les bases de données de messagerie NE SONT PAS ANALYSES. Les archives auto-extractibles constituent la seule exception (du moins, la partie responsable du décompactage et non pas le contenu en lui-même), uniquement lorsque le niveau Sécurité maximale a été sélectionné.

Il est possible de définir pour la protection en temps réel le niveau de protection et les actions à exécuter en cas de découverte d'un objet dangereux.

Pour définiir les actions exécutées par le logiciel en mode protection en temps réel suite à la découverte d'un objet dangereux :

1. Cliquez sur le lien Protection en temps réel dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6) ou sur modifier la configuration dans le texte de description de l'état de l'onglet Protection.
2. Sélectionnez le niveau de protection désiré en déplaçant le curseur de l'échelle dans la fenêtre Configuration de la protection en temps réel cf. ill 17). Ce faisant, vous modifiez le rapport entre la vitesse de l'analyse et la quantité d'objets analysés: plus le nombre d'objets soumis à l'analyse sera réduit, plus la vitesse de l'analyse sera élevée.

Illustration 17. Configuration de la protection en temps réel

Kaspersky Anti-Virus® Personal propose trois niveaux de protection :

• Sécurité maximale : le contrôle des objets ouverts, enregistrés et modifiés est total.
• Recommandé: cette configuration repose sur les paramètres recommandés par les experts de Kaspersky Lab. La protection porte sur les mêmes objets que pour le niveau Sécurité maximale, à l'exception des archives auto-extractibles.
• Vitesse maximale: ce niveau vous permet de travailler sans problèmes avec les applications gourmandes en mémoire vivacar le volume d'objets analysés est réduit.

Le tableau ci-après reprend tous les objets sur lesquels peut porter l'analyse antivirus. Le signe + indique que le niveau d'analyse prend en charge cet objet, tandis que le signe - indique que l'objet n'est pas analysé à ce niveau.

	Sécurité maximale	Recommendé	Vitesse maximale
Fichiers potentiéllement infectés	+	+	+
Secteurs d'amorçage des disques	+	+	+
Fichiers compactés	+	+	+
Objets OLE	+	+	+
Données en provenance du réseau	+	+	+
Courrier entrant4	+	+	+
Courrier sortant5	+	+	-
Archives auto-extractibles6	+	-	-
Bases de messagerie électronique et messages individuels	-	-	-

Il est possible de définir des exclusions et de désactiver la protection en temps réel. Pour obtenir de plus amples informations, consultez le point 14.4 à la page 96.

1. Préçisez l'action que le logiciel exécutera à chaque découvert de'un objet dangereux.

Interdire l'accès et confirmer l'action auprès de l'utilisateur: bloque l'accès à lobjet et affiche un message représentant les différentes options de traitement possibles. Il s'agit du mode de fonctionnement par défaut.

Si vous ne réagissez pas dans les 30 secondes qui suivent l'affichage du message, l'action recommandée sera executée par défaut. Pour chaque type d'objet identifié, il existe une action recommandée. Ainsi, l'action Réparer est recommandée pour les objets infectés. Le texte (récommendé) est repris à droite de l'action qu'il convient d'exécuter.

Voici la liste de toutes les actions que Kaspersky Anti-Virus peut proposer (le contenu de la liste peut varier en fonction du type d'objet):

o Réparer l'objet infecté ;
o Metre I'objet potentiellement infecté par un virus ou l'une de ses variantes en quarantaine.

Parfois, lorsqu'un objet a eté mis en quarantaine, un message apparaît et vous informe que l'objet ne peut être supprimé. Ceci s'explainque par le fait que les objets mis en quarantaine sont déplacés : ils sont copés dans la quarantaine et suprimés de leur emplacement d'origine. Toutefois, il n'est pas toujours possible de supprimer l'objet lors du déplacement. C'est le cas par exemple pour les objets utilisés à ce moment par une autre application.

Supprimer objets dangereux en cas d'échec de la réparation, soit en raison d'une erreur ou parce qu'elle est impossible.
o Ignorer les objets infectés. Aucune action n'est réalisée et les informations sont simplement consignées dans le rapport.

Interdire l'accès et exécuter l'action recommmandée : bloque l'accès à lobjet et exécute l'action recommmandée pour ce type dobjet. Pour les objets infectés, l'action recommmandée est Réparer. Pour les objets potentiellément infectés, l'action est Mettre en quarantaine et pour les chevaux de Troie et les vers, il s'agit de Supprimer.

Interdire l'accès et supprimer les objets dangereux: supprime l'objet sans averissement particulier à l'utilisateur.

Interdire l'accès et consigner les informations dans le rapport : bloque l'accès à l'objet sans afficher de message particulier à l'écran sur le traitement adopté.

8.3. Pour arrêter la protection

Il peut arriver que vous deviez arrêté la protection en temps réel. Pour ce faire, ouvré le menu contextual et sélectionné le point Arrêté la protection en temps réel.

Etant donné qu'il n'est pas recommandé de désactiver entièrement la protection en temps réel, Kaspersky Anti-Virus vous offre la possibilité de la désactiver pour une brève période.

Sélectionnez, dans la fenêtre Arrêt de la protection en temps réel (cf. ill. 18), l'une des options :

Dans 5/10/15 minutes : la protection sera activée après le début specifié
Lors de la prochaine connexion au réseau: la protection sera à nouveau activée que l'ordinateur sera à nouveau raccordé au réseau ( cette option apparait dans la liste quand l'ordinateur n'est pas connecté au réseau).
Lors du prochain lancement de Kaspersky Anti-Virus Personal : la protection sera à nouveau activée lorsque vous lancerez le programme au départ du menu Demarrer → Programmes → Kaspersky AntiVirus Personal ou après le redémarrage du système (si le mode de lancement du programme au demarrage du système d'application a été sélectionné).
Uniquement sur demande de l'utilisateur: la protection sera uniquement reactivée lorsque vous l'aurez decide.

Le cas échéant, vous pouvez decide de désactiver complètement un des composants de l'application : protection du système de fichiers, protection du courrier ou protection contre les attaques de réseau (cf. point 14.1, p. 91).

Illustration 18. Désactivation-temporaire de la protection antivirus

CHAPITRE 9. PROTECTION CONTRE LES ATTAQUES DE RESEAU

La protection de votre ordinaire contre les attaques de réseau est garantie uniquement si vous avez decide de l'utiliser au moment de l'installation du logiciel.

Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0 protège votre ordinateur contre les attaques de pirates informatiques depuis le réseau local ou depuis Internet.

L'identification d'une attaque de pirates informatiques s'opère sur la base de données représentant les attaques de réseau les plus connues à ce jour. Ces bases sont mises à jour et téléchargeées en même temps que les bases antivirus(Pour de plus amples informations, consultez le Chapitre 13 à la page 81).

Par défaut, la protection contre les attaques de réseau est activée dans le lancement de Kaspersky Anti-Virus. Le logiciel surveille toutes les connexions au réseau et analyse les données obtenues via le réseau, qu'elle que soit la source; réseau local ou Internet.

Si la protection contre les attaques de réseau est désactivée, nous vous conseillons de l'activer de la manière suivante :

1. Cliquez sur Protection en temps réel dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6) ou sur modifier la configuration dans le texte indiquant le statut de la protection dans l'onglet Protection.
2. Dans la fenêtre Configuration de la protection en temps réel (cf. ill. 17), cliquez sur Configuration de la protection en temps réel et déslectionnéz la case Désactiver la protection contre les attaques de réseaux dans la fenêtre qui s'affiche.

La moindre tentative d'attaque contre votre ordinateur sera bloquée. Le message correspondant (cf. ill. 19) apparaitra à l'écran et vous transmettra les informations relatives au type d'attaque, à l'adresse IP de l'ordinateur à l'origine de l'attaque et au port local (si possible). La notification ne sera pas affichée si la case Ne pas m'avertir en cas d'attaque de réseau (cf. ill. 32) a été cochée.

Illustration 19. Notification relative à une attaque de réseau

Pour de plus amples informations sur la configuration de la protection contre les attaques de réseau, consultez le point 14.3 à la page 94.

CHAPITRE 10. PROTECTION DU COURRIER CONTRE LES VIRUS

La protection du courrier entrant et sortant est garantie uniquement si vous avez decide de l'utiliser au moment de l'installation du logiciel.

Kaspersky Anti-Virus® Personal assure une protection en temps réel du courrier entrant et sortant. Vu que le courrier est couvert par la protection en temps réel, celle-ci est activée lors le lancement de Kaspersky Anti-Virus. L'analyse du courrier entrant a lieu lors de la réception tandis que celle du courrier-sortant a lieu pendant l'envoi. L'icône de Kaspersky Anti-Virus dans la barre des tâches indique la vérification du courrier : lors de l'analyse d'un message, l'icône se transforme en une enveloppe clignotante.

Les aspects suivants du traitement du courrier par Kaspersky Anti-Virus® Personal sont à retenir :

• Kaspersky Anti-Virus® Personal assure la protection antivirus du courrier quel que soit le client de messagerie utilisé. Le courrier est analysé à l'envoi et à la réception, que cette opération soit réalisée par vous via le client de messagerie ou par une application quelconque de votre ordinateur.
• Lors de la découverte d'un objet infécté dans un courrier électronique, l'action recommendée est executée: Kaspersky Anti-Virus® tente de réparer l'objet et si cette opération échoue, il le supprime du message.
• Par contre, si vous relevez votre courrier sur des serveurs Web distants à l'aide d'un navigateur comme Internet Explorer par exemple, seules les pieces jointes seront analysées lorsque vous les ouvrirez ou les enregistrrez sur le disque dur.

Pour protégger votre courrier contre les virus :

Il suffit d'activer la protection en temps réel (si elle avait été suspendue ou désactivée) et de s'assurer que la case Désactiver la protection en temps réel du courrier dans la fenêtre Configuration de la zone protégée n'est pas cochée (cf. point 14.1, p. 91).

L'analyse du courrier sortant est regie par la case Ne pas analyser le courrier sortant.

Pour analyser les boites aux lettres Microsoft Office Outlook ou Microsoft Outlook Express :

1. Cliquez sur le lien Analyser les objets dans la partie gauche de l'onglet Protection (cf. ill. 5).
2. Sélectionnez Boîte aux lettres dans la fenêtre Sélection des objets à analyser (cf. ill. 15).
3. Cliquez sur Analyser.

Les boîtes de messagerie électronique Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express seront ainsi analysées.

Suite au traitement des boîtes de messagerie électronique Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express et quel que soit le type d'action sélectionné, la date et l'heure de modification des objets sont toujours changées.

Les bases de messagerie provenant d'ordinateurs tiers peuvent etre analyses à la demande. Par defaut, lors de detection de telles bases de messagerie infectees, Kaspersky Anti-Virus affichera l'information dans le rapport. Pour rappel, on ne peut supprimer les bases infectees que manuellement.

Pour vérifier les bases de messagerie électronique d'autres clients (ex.: TheBat) ou les bases que vous avez ramenées du bureau sur une disquette:

1. Cliquez sur le lien Analyser les objets dans la partie gauche de l'onglet Protection (cf. ill. 5).
2. Dans la boîte de dialogue Sélection des objets à analyser (cf. ill. 15), Sélectionnez le disque ou le repertoire dans lequel se trouve les bases.
3. Cliquez sur Analyser.

CHAPITRE 11. TRAITEMENT DES VIRUS

Les actions exécutées par Kaspersky Anti-Virus® Personal en cas de découvert de'un objet dangereux, d'un programme malicieux ou d'un objet potentiellement infecté par un virus ou l'une de ses variantes dépendant entièrement et uniquement de la manière dont vous avez configuré la protection en temps réel et l'analyse à la demande. Ce chapitre aborde les situations où Kaspersky Anti-Virus® Personal vous propose un besoin d'actions à exéçuter sur un objet dangereux lors de l'analyse ou à la fin de celle-ci.

Cela se produit lorsque vous avez selectionné :

• dans la configuration de la protection en temps réel (cf. ill. 17):

Interdire l'accès et confirmer l'action auprès de l'utilisateur. Dans ce cas, la demande sera soumise à l'utilisateur des qu'un objet dangereux sera découvert.

• dans la configuration de l'analyse à la demande (cf. ill. 10):

Confirmer l'action auprès de l'utilisateur. La selection de l'action a réalisier sur l'objet dangereux s'opère dés la découverte de cet objet par Kaspersky Anti-Virus.

ou

Confirmer l'action à la fin de l'analyse. La sélection de l'action à réaliser sur les objets dangereux est proposée uniquement si vous avez lancé le traitement de ces objets, c'est-à-dire si vous avez cliquez sur Réparer... dans la fenêtre représentant les résultats de l'analyse(cf. ill. 20).

Illustration 20. Traitement différé des objets dangereux

En cas de découverte d'un objet dangereux, une boîte de dialogue apparait à l'écran (cf. ill. 21). Elle reprend :

• Une description détaillée de l'objet dangereux

• Une sélection des actions qui peuvent être exécutées sur l'objet. Cette sélection reprend toujours au moins une action recommendée par les experts de Kaspersky Lab. Le terme (recommandé) est représent à côté de cette-ci. Voici l'ensemble des actions possibles (les actions proposées en réalité dépendent du type d'objet découvert):

• Réparer : tente de réparer l'objet si possible.

• Supprimer: supprime l'objet infecté ou potentiellement infecté.
• Ignorer : aucune action n'est réalisée, seules les informations sont consignées dans le rapport.

L'objet dangereux sera ignorer si vous fermez la boîte de dialogue relative à sa découverte enclinquant sur le bouton × dans le coin supérieur droit.

• Quarantine: l'objet potentiellement infecté par un virus ou l'une de ses modifications est mis en quarantaine en vue d'une nouvelle analyse, d'une réparation, d'un envoi pour examen à Kaspersky Lab ou de sa suppression (cf. point 14.4, p. 96).
• Ignorer, ajouter aux exclusions: ajouter le programme découvert à la liste des exclusions de l'analyse antivirus et de la protection en temps réel.

Illustration 21. Message affché suite à la découverte d'un objet infécté

Vouss pouvez appliquer l'action selectionnée à tous les objets identiques en cochant la case ajusté. Ainsi, pour appliquer une action à tous les objets infectés qui ne peuvent être réparés, cochez Appliquer à tous les cas d'objets qui ne peuvent être réparés (lors de cette session).

Si pour une raison quelconque vous avez decide de ne pas Traitser des objets en selectionnant l'option Ignorer, vous pourrez les traiter ulterieurement. Pour ce faire, cliquez sur le lien traiter ces objets dans la partie droite de I'onglet Protection. Cette action entraine l'ouverture de la boite de dialogue Objets dangereux découverts (cf. ill. 22) qui propose une description détaillée de chaque des objets dangereux ainsi qu'un lien vers l'article consacre à I'objet dans I'encyclopedie des virus consultable à I'adresse http://www.viruslist.com/fr.

Illustration 22. Listedesondobjectsdangereuxdécouverts

Gracé au bouton Traiter, vous pouvez Traitser l'objet sélectionné dans la liste. Le bouton Traiter tous vous permet de lancer le traitement de tous les objets de la liste. Un message apparaitra (cf. ill. 21). Vous pourrez ensuite sélectionner l'action à réaliser sur l'objet (pour de plus amples informations sur les actions proposées voir les sections correspondantes).

Pour supprimer un objet de la liste sans letraiter, utilisez la commande du menu contextual Supprimer de la liste (cf. ill. 23).

Illustration 23. Menu contextual de la fenetre Objets dangereux découverts

Au cas où un objet dangereux quelconque aurait ete suprimé manuellement, il ne figurera pas dans la liste des objets découverts lors de la tentative de traitement.

CHAPITRE 12.

RENOUVELLEMENT DE LA LICENCE

Vous pourrait utiliser Kaspersky Anti-Virus® Personal uniquement après avoir installé la clé de licence qui fait partie du pack logiciel.

Kaspersky Anti-Virus® Personal NE PEUT FONCTIONNER sans la clé de licence!

A la fin de la période de validité de la licence, Kaspersky Anti-Virus® continue à fonctionner mais la mise à jour des bases antivirus n'est plus possible. Les bases antivirus qui étaient d'actualité à la date d'expiration de la licence sont celles qui seront utilisées pour l'analyse antivirus de l'ordinateur et du courrier ainsi que pour la réparation des objets dangereux. Par conséquent, la protection contre les nouveaux virus qui apparaitraient après la fin de validité de la licence de Kaspersky Anti-Virus n'est pas garantie.

Pour éviter que votre ordinateur ne soit infécité par de nouveaux virus, il est recommendé de renewuveler la licence d'utilisation de Kaspersky Anti-Virus® Personal.

Deux semaines avant la date d'expiration, Kaspersky Anti-Virus® vous signalera qu'il est bientôt temps de renouveler la licence. Ce message apparaitra à chaque démarrage du logiciel pendant cette période de deux semaines.

Pour nouveler la licence, vous devez absolument acheter et activer une nouvelle clé de licence pour Kaspersky Anti-Virus® Personal. Pour ce faire :

1. Contactez le distributeur chez lequel vous avez acheté le logiciel et demandez une prolongation de la licence d'utilisation de Kaspersky Anti-Virus® Personal.

Ou:

Achetez une nouvelle clé de licence directement chez Kaspersky Lab en cliquant sur le lien Renouvellement de la licence dans la partie gauche de l'onglet Assistance technique (cf. ill. 7) ou en cliquant Renouveler dans la boîte de dialogue Gestion des clés de licence (cf. ill. 24). Remplissez le formulaire requis sur notre site Internet. Une fois le paiement effectué, vous receivez à l'adresse

électronique spécifiée lors de la commande une referencia qui vous permettra de télécharger la clé de licence.

1. Activez la clé de licence. Pour ce faire :

2. Cliquez sur le lien Clés de licence dans la partie gauche de l'onglet Assistance technique (cf. ill. 7).

3. Cliquez sur le bouton Ajouter dans la boîte de dialogue Gestion des clés de licence (cf. ill. 24) qui apparait et seLECTIONnez la nouvelle clé de licence.
4. Dans la fenêtre de sélection, ouvre le réseau qui contient la clé de licence (fichier .key). Sélectionnez la clé nécessaire puis, cliquez sur Ouvrir.
5. Dans la fenêtre qui apparait - Activation de la clé, lisez les informations relatives à la clé que vous venez d'ajouter et cliquez sur Activer pour utiliser cette clé.

Illustration 24. Fenêtre de gestion des clés de licence

Ou:

• Dans le menu Démarrer Programme, Sélectionnez le groupe Kaspersky Anti-Virus Personal et Sélectionnez Installer une clé de licence dans le menu déroulant.
  a. Indiquez Dans la fenetre le nom du fichier de clé de licence. Pour ce faire, cliquez sur Parcourir et et passez au repertoire qui contient la clé de licence.
  b. Sélectionnez la clé de licence nécessaire puis, cliquez sur Ouvrir.

c. Dans la partie inférieure de la fenêtre (cf. ill. 25), cochez la case en regard de l'application pour laquelle vous souhaitez installer la clé de licence. Cliquez sur OK.

Si la liste de la partie inférieure de la fenêtre est vide, cela signifie que la clé可以选择 ne convient à aucune des applications de Kaspersky Lab installées sur l'ordinateur.

Sélectionnez un autre fichier de clé de licence.

Illustration 25. Fenêtre Installation de la clé de licence

d. Dans la fenêtre Activation de la clé, lisez les informations relatives à la clé ajoutée puis, cliquez sur Activer pour utiliser la clé.

CHAPITRE 13.

TELECHARGEMENT DES MISES A JOUR

Kaspersky Lab offre à ses utilisateurs la possibité demettre à jour les modules de Kaspersky Anti-Virus® Personal, les bases antivirus qui intervennent dans l'identification des programmes malicieux et la réparation des objets infectés ainsi que les bases d'attaques de réseau pour s'en protégger.

La mise à jour des bases est la garantie de la sécurité de votre ordinateur. Des dizaines de nouveaux virus et d'attaques de réseau voient le jour chaque jour et les experts de Kaspersky Lab actualisent quotidiennement le contenu des bases antivirus. Il est conseilé de procéder à la mise à jour des bases antivirus au moins une fois toutes les 3 heures. Lors d'une épidémie, la fréquence devant être la plus courte possible, par exemple au moins une fois toutes les heures.

Kaspersky Anti-Virus® Personal va chercher les mises à jour sur les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab ou dans un réseau de l'ordinateur. Le choix de la source dépend de la configuration (voir plus loin pour les détails).

Le téléchargement des mises à jour peut être soitprogramme soit réalisé manuellement. Afin de pouvoir télécharger ces bases depuis Internet, votre ordinateur doit absolument être connecté au réseau. La progression du téléchargement est illustrée par l'indicateur de copie. Àpres la réussite de la mise à jour, Kaspersky Anti-Virus commence à utiliser les nouvelles bases afin d'analyser l'ordinateur.

Le téléchargement des mises à jour est un processus qui peut être décomposé de la manière suivante :

1. Kaspersky Anti-Virus vérifie la connexion et établit la connexion avec la source de la mise à jour.
2. Le serveur des mises à jour de Kaspersky Lab envoie au logiciel la liste des mises à jour et leur taille respective.

3. Ensuite, le logiciel compare l'etat des bases antivirus et des modules de Kaspersky Anti-Virus® aux informations fournies. Si les bases antivirus installées sur votre ordinateur sont toujours d'actualité, la mise à jour sera interrompue. Dans le cas contraire, la copie des fichiers depuis les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab est lancée. Le téléchargement est illustré par une barre d'etat (cf. ill. 26).

4. Le programme connecte les bases téléchargees. Si la connexion réussi, Kaspersky Anti-Virus commencerà à utiliser les bases lors de l'analyse de l'ordinateur. En cas d'erreur lors de la connexion des base, l'annulation de la mise à jour sera automatiquement lancé au profit d'une version antérieure.

Après la réception et la connexion des mises à jour, il se peut qu'il falille redémarrer l'ordinateur. Dans ce cas, le message de circonstance apparaître à l'écran.

Illustration 26. Boîte de dialogue Mise à jour

Parfois, le logiciel vous invite à redémarrer l'ordinateur après la mise à jour des bases antivirus. Cela se produit généralement après la mise à jour des modules de l'application ou des bases des attaques de réseau. Le redémarrage du système s'impose afin d'installer tous les nouveaux composants et de les activer.

13.1. Necessité de la mise à jour

Le logiciel vous prévient lorsqu'il est temps de procéder à la mise à jour. Vous pouvez également vous rendre compte par vous-même de la nécessité d'une mise à jour en lisant une description de l'état des bases antivirus dans la partie droite de l'onglet Protection (cf. ill. 5).

L'etat des bases de données est indiqué par l'un des trois signes suivants :

La mise à jour des bases antivirus n'est pas nécessaire ou est en cours d'exécution ;

La mise à jour des bases antivirus est nécessaire. Si cette mise à jour est impossible en raison de la fin de validité de la licence, le logiciel affichera

impossible en raison de la fin de validité de la licence, le logiciel affichera les informations sur la marche à suivre pour renouveler la licence ;

La mise à jour des bases antivirus est urgente car elles sont soit très dépassées, soit absentes, soit correspues.

13.2. Quelles mises à jour télécharger ?

Kaspersky Anti-Virus vous offre deux types de bases antivirus :

Bases standard: bases antivirus contenant les définitions de tous les virus connus à ce jour et les outils permettant de les neutraliser.

Si vous souhaitez protégger votre ordinateur contre les riskwares, il vous faudra alors télécharger les bases étendues. En plus des définitions de virus traditionnels, ces bases contiennent les descriptions d'adwares, de spywares, d'outils d'attaque et d'autres riskwares.

Les bases antivirus standard suffisant amplement pour assurer la protection normale de votre ordinateur. Si vous decide d'utiliser les bases étendues, vous pourriez observer un ralentissement de Kaspersky Anti-Virus. De plus, certains des logiciels que vous utilisez pourrait être considérés comme des riskwares.

Pour désir le type de bases antivirus utilisées par Kaspersky AntiVirus:

1. Cliquez sur Menaces et exclusions dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6).
2. Dans la section Menaces identifiées de la fenêtre qui s'ouvre (cf. ill. 27), cochez la case Adwares, riskwares, dialers si vous souhaitez utiliser les bases étendues. Pour éviter la suppression des programmes que vous utilisez, il est conseilé de définir une action qui requiert la confirmation de l'utilisateur (cf. point 6.2 p. 48 et point 8.2, p. 64).

La case Virus, vers, chevaux de Troie, utilaitaires d'attaque et logiciels espion est cochée par défaut et il est impossible de la déslectionner. Elle indique que les bases antivirus standard seront utilisées pendant l'analyse.

Yououpouvezyoufamiliariseraucontenu de n'importequellesbase.Pour cefaire，selectionnee le nom de la base et cliquez sur Basesantivirusutilisées.Les

définitions apparaitront dans une nouvelle fenêtre. Cliquez sur Détails après avoir sélectionné la définition. Cette action entraînera l'ouverture du site www.viruslist.com/fr où vous pourrez dire une description détaillée des types de menaces les plus repandues.

Illustration 27. Sélection du type de bases antivirus

13.3. Téléchargement des mises à jour depuis Internet

Kaspersky Lab publie les mises à jour des bases antivirus une fois toutes les heures sur ses serveurs.

Les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab sont les sites Internet que Kaspersky Lab utilise pour diffuser les mises à jour des bases antivirus.

Afin de procéder à la mise à jour des bases antivirus via Internet au départ des serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab, il est indispensable de configurer le logiciel de la manière suivante:

1. Cliquez sur le lien Mises à jour dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6).

2. Dans menu déroulant Source de la mise à jour de la boîte de dialogue Configuration des mises à jour (cf. Illustration 28), Sélectionnez via Internet.

3. Cliquez sur OK.

Illustration 28. Bofte de dialogue Configuration des mises à jour

Les paramètres de la connexion Internet seront identiques à ceux repris dans le panneau de configuration de Microsoft Internet Explorer. Pour consulter ou modifier ces paramètres, Sélectionnez Demarrer Paramètres Panneau de configuration Options Internet Connexions.

Si vous vous connectez à Internet via un serveur proxy, vous pouvez en définir les paramètres. Pour configurer les paramètres du serveur proxy, cliquez sur Configuration (pour de plus amples informations, consultez le point 13.6 à la page 87).

13.4. Téléchargement des mises à jour depuis un réseau local

Pour configurer la mise à jour des bases antivirus depuis un réseau local :

1. Cliquez sur le lien Mises à jour dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6).

2. Sélectionnez Depuis le catalogue local dans le menu déroulant Source de la mise à jour de la boîte de dialogue Configuration des mises à jour (cf. ill. 29).

3. Dans le champ Répertoire local, Sélectionnez le répertoire dans lequel vous avez extrait le contenu des archives zip.
4. Cliquez sur OK.

Illustration 29. Bofte de dialogue Configuration des mises à jour

13.5. Mise à jour des modules du logiciel Kaspersky Anti-Virus® Personal

En plus des bases antivirus, vous pouvez égalementmettre à jour les propres modules de Kaspersky Anti-Virus® Personal. Ces mises à jour sont publiées sur le serveur au fur et à mesure de leur publication.

Il est possible de procéder à la mise à jour des modules depuis les serveurs de mise à jour ou depuis un réseau local. Pour ce faire, il suffit de cocher la case Mettre à jour les modules de l'application dans la boîte de dialogue Configuration des mises à jour (cf. ill. 29).

La boîte de dialogue de confirmation apparait lors de la réception des mises à jour des modules (cf. ill. 30). Sélectionnez une des options suivantes :

Installer la mise à jour des modules de l'application.

Ne pasmettreà jour des modulesde l'application et me rappeler plus tard: rappelle la necessitiesdinstaller la mise à jour des modules duprogramme lors du prochain demarrage de Kaspersky Anti-Virus.
Désactiver l'installation de la mise à jour des modules de l'application : si vous désisissez cette option, la case Mettre à jour les modules de l'application sur la boite de dialogue Configuration de la mise à jour (cf. ill. 29) sera déslectionnée et la mise à jour des modules du programme sera désactivée.

Illustration 30. Confirmation de l'installation de la mise à jour des modules du programme

13.6. Configuration du serveur proxy

Par défaut, les paramètres de connexion à Internet utilisés lors de la mise à jour des bases antivirus sont ceux repris dans Microsoft Internet Explorer. Si vous connexion à Internet s'opère via un serveur proxy, vous devrez définir ses paramètres, à savoir l'adresse IP, le port, les paramètres d'authentication, etc. Contactez vous fournisseur d'accès Internet ou votre administrateur système pour obtenir ces informations.

Les paramètres du serveur proxy sont définis dans la boîte de dialogue Configuration du serveur proxy (cf. ill. 31).

Pour ouvrir cette boite de dialogue :

1. Cliquez sur le lien Mises à jour dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6).

2. Dans la fenêtre Configuration de la mise à jour (cf. ill. 29) qui s'affiche, cliquez sur Configuration, dans la zone contenant les informations.

Les paramètres du serveur proxy peuvent être définis de deux manières différentes:

Définir automatiquement les paramètres du serveur proxy
Utiliser un autre serveur proxy

La première option estcision par defaut. Les parametes du serveur proxy seront tirés de Microsoft Internet Explorer.

Si le serveur proxy requiert une autorisation, Sélectionnez la deuxième option et définièsez les paramètres du serveur proxy :

Adresse: adresse IP du serveur proxy au format aaa.bbb.ccc.ddd ou son nom.

Port : numéro du port sur lequel est installé le serveur proxy. Sélectionnez l'une des valeurs proposées dans la liste déroulante : 3128, 8080, 8082, 8903 ou saisissez une valeur spécifique.

Lorsque l'enregistrement est requis sur le serveur proxy, cochez la case

Utiliser l'autorisation sur le serveur proxy et saississez votre nom et votre mot dans passer dans les champs prévus à cet effet.

Si l'autorisation sur le serveur proxy est indispensable et que soit vous n'avez pas indiqué le nom et le mot de passer ou que soit les données, pour une raison quelconque, n'ont pas ete acceptees par le serveur proxy, la fenetre de saisie du nom d'utilisateur et du mot de passer apparaître lors du lancement de la mise a jour. Si I'autorisation est accorded, le nom et le mot de passage utilisés seront sauvegardes pour la prochaine mise a jour. Dans le cas contraire, il faudra a nouveau saisir les parametes d'autorisation.

Si vous serveur est muni d'un pare-feu et que vous ne parvenez pas à vous connecter au site FTP en mode actif, cochez la case

Utiliser le FTP en mode passif.

Illustration 31. Configuration des paramètres du serveur proxy

13.7. Configuration des mises à jour. Programmation

Les experts de Kaspersky Lab conseilent de programmer le téléchargement des mises à jour et de désir un intervalle de 12 heures. Lors d'une épidémie, la fréquence devrait être la plus courte possible, par exemple au moins une fois toutes les trois heures ou le plus souvent possible en cas d'épidémie.

Pour programmer le téléchargement régulier des mises à jour des bases antivirus :

• Cliquez sur le lien Mises à jour dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6).

• Cochez la case Activer la mise à jour automatique dans la boîte de dialogue Configuration des mises à jour (cf. ill. 29).

• Sélectionnez la valeur désirée dans la liste déroulante Fréquence de la mise à jour.

• Cochez la case Confirmer la mise à jour automatique si vous souhaitez que le message ajustat s'affiche avant le téléchargement des bases antivirus (cf. ill. 13).

Si vous avezprogrammé la mise à jour pour qu'elle ait lieu toutes les trois heures et que l'ordinateur est resté étéint pendant une période dépassant cet intervalle (par exemple, 10 heures),la mise à jour des bases antivirus sera lancée dés que vous démarrerez votre ordinateur.

13.8. Mise à jour manuelle

Pour lancer le téléchargement des mises à jour des bases antivirus :

Cliquez sur le lien Mettre à jourMAINENT dans la partie gauche de I'onglet Protection (cf.ill.5) ou dans le message vous informant de l'urgence de la mise a jour dans la partie droite de la fenetre ou selectionnez le point Mettre a jour les bases antivirus dans le menu contextuel de Kaspersky Anti-Virus.

Afin que le logiciel puisse lancer le téléchargement des mises à jours, programme ou manuel, via Internet, votre ordinateur doit être connecté. Dans le cas contraire, la mise à jour ne pourrait avoir lieu si la connexion à Internet est inexistante.

CHAPITRE 14. POSSIBILITES COMPLEMENTAIRES

Kaspersky Anti-Virus® Personal propose les possibilités suivantes au niveau de la configuration et de l'utilisation telles que :

• La configuration des paramètres de protection en temps réel et de l'analyse complète de l'ordinateur.
• Le travail avec les objets placés en quarantaine.
  L'analyse du rapport sur l'activité du logiciel.
• Les options avancées

Ce chapitre aborde en détails chacun de ces groupes.

14.1. Configuration des paramètres de la protection en temps réel

Par défaut, la protection en temps réel de l'ordinateur correspond à la configuration recommandée par les experts de Kaspersky Lab. En plus de la modification des paramètres principaux de la protection en temps réel (cf. Chapitre 8, p. 63), Kaspersky Anti-Virus® Personal vous permit de configurer des paramètres de protection complémentaires et plus exactement, la possibilité d'exclure des groupes distincts d'objets de la protection en temps réel. Vous pouvez limiter la protection en temps réel à certaines parties ou la désactiver totallement. Ces paramètres vous permettent de réduire le volume d'objects analysés dans le cadre de la protection en temps réel en excluant par exemple le courrier, les fichiers de script et de limiter le temps maximum d'analyse (en secondes) de l'objet.

La configuration des paramètres complémentaires de protection est appliquée à tous les niveaux de protection en temps réel (Sécurité maximale, Reconnexe et Vitesse maximale).

La configuration des paramètres de protection s'effectue dans la fenêtre du même nom (cf. ill. 32) qui s'ouvre lorsqu vous cliquez sur le lien Configuration de la zone protégée dans la fenêtre Configuration de la protection en temps réel (cf. ill. 17).

Illustration 32. Configuration de la protection en temps réel

Kaspersky Anti-Virus® Personal vous offre la possibilité de rétablit à n'importe quel moment la configuration recommendée, replacant ainsi votre configuration.

Pour rétablit la configuration recommendée de la protection en temps réel, cliquez sur lien rétablit la configuration par défaut dans la partie droite de l'onglet Paramètres dans les commentaires sur l'état de la protection en temps réel (cf. ill. 33) ou à l'aide de l'administration des profils (cf. point 14.11, p. 116).

La configuration pour la protection en temps réel recommmandée est activée

Interdire l'accès et réparer, supprimer ceux qui ne peuvent être réparés.

Niveau de protection : Recommandé.

Vos pouvez modifier la configuration ou rétablir la configuration par défaut.

Illustration 33. Informations sur l'etat de la protection en temps réel

Si vous avez decide de ne pas utiliser l'une ou l'autre des technologies de protection au moment de l'installation de Kaspersky Anti-Virus (fichiers, courrier, attaques de réseau ou scripts), vous ne pourrez pas la configurer dans cette fenêtre.

14.2. Configuration des paramètres d'analyse à la demande

Par défaut, l'analyse complète exécutée par Kaspersky Anti-Virus® Personal porte sur tous les objets du disque dur de l'ordinateur (cf. Chapitre 3, p. 27), conformément à la configuration définie par les experts de Kaspersky Lab.

En plus de la modification du niveau de protection et duchioix des actions exécutées par Kaspersky Anti-Virus en cas de découverte d'un objet infecté (cf. point 8.2, p.64), vous pouvez définir pour tous les niveaux de protection des paramétres d'analyse complémentaires. Tout comme pour la protection en temps réel, la définition de ces paramétres complémentaires réduit le volume d'objets analysés.

La configuration des paramètres d'analyse complémentaires est unique pour tous les niveaux d'analyse (Sécurité maximale, Recommandé et Vitesse maximale).

La configuration des paramètres d'analyse s'effectue au départ de la fenêtre Configuration de l'analyse (cf. ill. 34), qui s'ouvre en cliquant sur le lien Configuration de la zone d'analyse de la fenêtre Configuration de l'analyse à la demande (cf. ill. 10).

Vous pouvez exclore de l'analyse n'importe quel type d'objet en cochant la case ajustée ou en scélectionnant le répertoire ou les fichiers (masques de fichiers) à exclore de la même manière que celle désrite pour la protection en temps réel (cf. point 14.1, p. 91).

Il n'est pas conseilé de ranger le disque logique formé sur la base du repertoire du système de fichiers à l'aide de la commandesubst parmi les exclusions. Cela est depourvu de sens car, pendant I'analyse, Kaspersky Anti-Virus® Personal considère ce disque logique comme un repertoire et I'analyse par conséquent.

Illustration 34. Exclusions de l'analyse à la demande

Kaspersky Anti-Virus® Personal vous offre la possibilité de rétablit à n'importe quel moment la configuration recommendée, remplaçant ainsi votre configuration.

Pour revenir à la configuration recommandée pour n'importe quel niveau, il suffit de cliquer sur le lien rétablir la configuration par défaut dans la partie droite de l'onglet Paramètres ou Protection, dans les commentaires sur l'état de la protection en temps réel.

14.3. Configuration de la protection contre les attaques de réseau

La configuration des paramètres contre les attaques de réseau s'opère dans la fenêtre Configuration de la protection en temps réel (cf. ill. 32).

Lors de l'activation/désactivation de la protection en temps réel depuis le menu contextualuel de Kaspersky Anti-Virus, la protection en temps réel contre les attaques de réseau est désactivée (cf. point 8.3, p. 68).

Si vous souhaitez désactiver uniquement la protection contre les attaques de réseau, sans désactiver pour autant la protection du courrier et des fichiers, cochez la case Désactiver la protection contre les attaques de réseau

Dans la fenêtre Configuration de la protection en temps réel. Il est nécessaire de redémarrer l'ordinateur pour activer/désactiver la protection.

De plus, il est possible de configurer d'autres paramètres :

• Notifications sur les attaques de réseau. Par défaut, le logiciel vous avertit chaque fois qu'il détecte une tentative d'attaque sur votre ordinateur. L'écran affiche alors une boîte de dialogue (cf. ill. 19), qui reprend le type d'attaque executée, l'adresse IP d'origine et le port local victime (s'il est possible de définir cette information). Dans la mesure où il s'agit d'un message purement informatif, vous pouvez decide de ne pas l'afficher en cochant la case Ne pas m'avertir en cas d'attaque de réseau ; l'information est néanmoins consignée dans les rapports.
• Blocage de l'ordinaire à l'origine de l'attaque. Kaspersky Anti-Virus peut bloquer tous les ordinateurs qui tentent d'attaquer le yourselves. Par défaut, le blocage de l'ordinaire à l'origine de l'attaque est désactivié. Si vous decide de l'activer, il sera limité à 60 minutes. Pendant cette période, tout paquet de données en provenance de l'ordinaire attaquant sera bloqué. Pour modifier cette durée, saisissez la valeur souhaitee pour le paramètre Bloquer l'ordinaire attaquant pendant (min.). Déselectionnementz la case a côté de ce paramètre si vous souhaitez désactiver cette fonction.
  Utiliser le mode furtif. Ce mode autorise uniquement les activités reseau initiaisées par l'utilisateur ou par un des logiciels installés sur son ordinateur. Toutes les autres activités (connexion à distance à votre ordinateur, etc.) sont interdites. Cela signifie que votre ordinateur devient en quelque soit « invisible » pour le monde extérieur. Le mode furtif permet également de déjourner n'importe quel type d'attaque par déni de service (DoS). Ce mode de fonctionnement n'a aucune répécussion négative sur votre utilisation d'Internet. Kaspersky Anti-Virus autorise les activités reseau qui émanent de l'utilisateur.

Attention! Le mode furtif ne vous met pas à l'abri des chevaux de Troie!

Le mode furtif est désacté par défaut. Pour l'activer, cochez la case Utiliser le mode furtif.

14.4. Constitution d'une listede'exclusions dans KasperskyAnti-Virus

Si vous souhaitez exclure un objetquelconque de l'analyse ou de la protection en temps réel, vous pouvez soit saïrir le chemin d'accès à cet objet ou définiir des masques (ex.: *.bmp) dans la fenêtre Menaces et exclusions (cf. Illustration 27).

Cliquez sur Menaces et exclusions dans la partie gauche de l'onglet Paramêtres (cf. ill. 6). Afin d'ouvrir cette fenêtre et utilisez les divers boutons proposés pour rédigier la liste.

Pour ajouter une exclusion, cliquez sur Ajouter.

Cette action entraine l'ouverture de la fenêtre Object exclus (cf. ill. 35) dans laquelle vous pourrez définir les exclusions de Kaspersky Anti-Virus.

Les exclusions suivantes peuvent être définies :

Disques, repertoires, fichiers et masques de fichier.
- Menaces : type de programme malveillant ou riskware.
- Fichiers représentant une menace définie: des fichiers concrets qui corresponde à une menace définie après analyse.

Afin d'exclure un repertoire ou un fichier quelconque (selon un masque):

Il est indispensable de replir le champ Objet exclus à l'aide du bouton

Illustration 35. Exclusions définies

Voici quelques exemple de masques admis :

• Masques sans chemin vers l'objet

*exe : tous les fichiers *.exe
^*.ex? : tous les fichiers *.ex? ou " ? " représente n'importe quel caractete
test : tous les fichiers appelés test

• Masque avec un chemin absolu vers l'objet

C:\dir*.: tous les fichiers du repertoire C:\dir\:
C:\dir*.exe : tous les fichiers .exe du repertoire C:\dir
C:\dir*.ex? : tous les fichiers *.ex? du repertoire C:\dir\ ou " ? " représenté n'importe quel caractère
C:\dir\test:uniquement le fichier C:\dir\test
C:\dir\ tous les fichiers du repertoire C:\dir et de ses sous-repertoires

• Masque avec un chemin relatif vers l'objet

dir*.: tous les fichiers dans tous les repertoires dir
- dir\test : tous les fichiers test dans tous les repertoires dir\
dir*.exe : tous les fichiers .exe dans tous les repertoires dir
- dir*.ex? : tous les fichiers .ex? dans tous les repertoires dir\ou"？" peut représentier n'importe quel caractère
- dir*.: tous les fichiers dans tous les repertoires dir et leurs sous-repertoires

Il n'est pas conseillé de saisir des masques du . ou *, car cela reviendrait à désactiver la protection en temps réel.

Il n'est pas conseillé d'inclure le disque virtuel, créé à l'aide de la commande subst au départ du réseau du système de fichier. dans la liste des exclusions. Cela n'aurait pas de sens car lors de l'analyse, Kaspersky Anti-Virus Personal considère ce disque virtuel comme un réseau et, par conséquent, l'analyse.

Pour exclure du traitement antivirus tous les fichiers qui ont ete rangedans une categorie de menace distincte apres l'analyse :

Déroulez le reste de la fenêtre (cf. ill . 36) enclistuant sur et sélectionnez le type de menace dans la fenêtre Listedes menaces identifiées (cf.ill.37) qui s'ouvre à l'aide du bouton

Cette fenêtre vous permet de rechercher une menace sur une partie du nom, de trier la liste de menaces en cliquant sur l'en-tête de la colonne Nom et de copier le nom des menaces dans le presse-papier à l'aide des commandes du menu contextualuel. Vous pouvez également consulter une description détaillée de la menace sur le site www.viruslist.com. Pour ce faire, Sélectionné la menace dans la liste et cliquez sur Détails dans le menu contextualuel.

Par exemple, vous souhaitez utiliser les bases étendues mais vous ne poulez pas que Kaspersky Anti-Virus découvert les adwares. Dans ce cas, vous devrez selectionner le type not-a-virus:Adware.* correspondant dans le champ Menace.

Illustration 36. Constitution de la liste des exclusions

illustration 37. List de menaces identifiées

Pour exclure de la protection un objet particulier range dans une catégorie de menace que vous connaissiez:

1. Saisissez le nom de l'objet dans le champ Object.
2. Définisse la menace dans le champ Menace.

Par exemple, vous utilisez souvent les chats IRC qui sont considérés comme des riskwares par Kaspersky Anti-Virus. Pour les exclure de l'analyse, indiquez le fichier exécutable dans le champ Objects, puis saisissez not-a-virus:Riskware.* dans le champ Menace

Il est possible également d'exclure un fichier constituant une menace définié au départ de la notification qui s'affiche lorsque Kaspersky Anti-Virus découvert un tel fichier (cf. ill. 38).

Illustration 38. Notification d'une menace

Vou puez définir également àquelle tâche les exclusions se rapportent. Vous avez le choix entre :

• Analyse à la demande : les exclusions définies seront utilisées uniquement lors de l'analyse complète
• La protection en temps réel du courrier: l'exclusion définie sera ignoree si elle est rencontres dans un courrier électronique
• La protection en temps réel des fichiers : l'objet indiqué ne sera pas analysé par Kaspersky Anti-Virus lors de l'ouverture, de l'exécution ou de la sauvegarde.

14.5. Traitément des objets en quarantine

Kaspersky Anti-Virus® Personal met en quarantaine tous les objets potentiellement infectés par un virus ou l'une de ses variantes découverts pendant l'analyse de l'ordinateur, de ses disques ou de ses fichiers ou pendant la protection en temps réel. Vous pouvez Traits les fichiers en quarantaine

(analyse, restauration, suppression, etc.). Les fichiers mis en quarantaine sont convertis dans un format spécifique et ne représentent aucun danger.

L'analyseur heuristique de code, qui permet de déceler jusqu'à 92% des nouveaux virus, détermine si un fichier est potentiellement infecté par un virus. Ce mécanisme est relativement efficace et donne très rarement de fausses alertes.

Avant d'analyser les fichiers en quarantaine, nous vous conseillons demettre les bases antivirus à jour. Il se peut en effet que ces nouvelles bases contiennent les définitions des virus qui auraient infecté les fichiers, ce qui permettrait leur réparation.

Le traitement des objets potentiellement infectés s'opère dans la fenêtre Quarantaine (cf. ill. 39) accessible en cliquant sur le lien Consulter la quarantaine de l'onglet Protection (cf. ill. 5) ou sur le lien Examen de la quarantaine dans la boîte de dialogue d'analyse (cf. ill. 8).

Illustration 39. Quarantine avec des objets infectés

You pouvez réaliser les opérations suivantes :

• Mettre en quarantaine un fichier que vous croyez etre infecte par un virus et qui n'aurait pas ete discovered par Kaspersky Anti-Virus. Cliquez pour ce faire sur Ajouter et selectionnee le fichier potentiellement infecte. Il sera ajouté à la liste sous le signe Mise en quarantaine par l'utilisateur.
• Analyser et réparer à l'aide des dernières bases antivirus tous les objets potentiellement infectés ou uniquement certains d'entre eux. Pour ce

faire, cliquez sur Analyser tous ou Analyser (apres avoir selectionné les objets à analyser).

L'etat de chaque objet en quarantaine après l'analyse et la réparation peut être soit infecté, probablement infecté, fausse alerte, sain, etc. Dans ce cas, un message de circontestance apparait à l'écran et propose différentstraitements possibles.

L'etat infecté signifie que l'objet est bien dangereux mais qu'il n'a pas pu être réparé. Il est recommendé de supprimer de tels objets.

Tous les objets dont l'etat est qualifié de fausse alerte peuvent être restaurés sans crainte car leur état antérieur, à savoir Probabilité infecté, n'a pas été confirmé par Kaspersky Anti-Virus® Personal.

• Restaurer les fichiers dans leur réseau d'origine, là où ils se trouvaient avant d'être mis en quarantaine. Pour restaurer un objet, Sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur Restaurer. Pour restaurer des objets issus d'archives, de bases de données de messagerie électronique ou de courriers individuels et placés en quarantaine, il est indispensable de désigner le réseau dans lequel ils seront restaurés.

Nous vous conseillons de restaurer uniquement les objets dont l'etat correspond à fausse alerte, sain ou réparé. La restauration d'autres types d'objets pourrait entraîner l'infection de votre ordinateur!

• Envoyer les objets potentiellement infectés aux experts de Kaspersky Lab en vue d'un examen. Veuillez envoyer ces objets uniquement si l'état Probabilité infecté ne change pas en dépit d'analyses et de tentatives de réparation repétées. Pour ce faire, cliquez sur Envoyer (Consultez l'Annexe A à la page 124 pour de plus amples informations).

Nous attirons votre attention sur le fait que chaque fichier que vous envoyez à Kaspersky Lab doit avoir été analysé par Kaspersky Anti-Virus® Personal à l'aide des bases antivirus mises à jour au plus tard un jour avant l'envoi.

• Supprimer n'importe quel objet ou groupe d'objets de la garantaine. Supprimez uniquement les objets qui ne peuvent etre réparés. Afin de supprimer un objet, Sélectionnez-le dans la liste puis cliquez sur Supprimer.

14.6. Manipulation des copies de sauvegarde

Le dossier de sauvegarde est un dossier spécial qui renferme les copies de sauvegarde des objets. La copie de sauvegarde est créé lors de la première tentative de réparation ou de suppression d'un objet. La principale fonction du dossier de sauvegarde est de permettre, à n'importe quel moment, la restauration de l'objet original!

Les manipulations sur les copies de sauvegarde ont lieu au départ de la boîte de dialogue Dossier de sauvegarde (cf. ill. 40). Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Dossier de sauvegarde dans la partie gauche de l'onglet Protection (cf. ill. 5).

Illustration 40. Dossier renferment les copies de sauvegarde des objets

La partie centrale de la fenêtre reprend la liste des copies de sauvégarde. Les informations suivantes sont fournies pour chaque copie : nom de l'objet pour lequel la copie a été créé, état de l'objet, date de création de la copie et chemin d'accès complet à l'emplacement d'origine de l'objet.

Vou puez restaurer une ou plusieurs copies ou les supprimer à l'aide des boutons correspondant.

L'objet est restauré au départ de la copie de sauvegarde et recoit le même nom que celui qu'il avait avant la réparation.

Si l'emplacement d'origine de l'objet contient un autre objet portant un nom identique (une telle situation peut seprésenter lors de la restauration d'un objet dont la copie avait ete creee avant la reparation), le logiciel affichera le message de circonstance. Vous pouvez modifier le lieu de restauration de l'objet ou lui donner un autre nom.

Quand peut-on restaurer les copies de sauvegarde ?

Il n'est pas toujours possible de préserver l'intégrité d'un objet lors de sa réparation. Lorsque le fichier réparé contient des informations importantes et que ces informations sont devenues totallyment ou partiellement inaccessibles, il est possible de tenter de restaurer l'objet à son état d'origine au départ de la copie de sauvegarde. Nous vous recommendons de rechercher la présence d'eventuels virus directement après la restauration. Il sera peut-être possible de le réparer avec les bases antivirus les plus récentes tout en préserving son intégrité.

Nous vous recommendons de ne pas restaurer les copies de sauvegarde des objets si cela n'est pas nécessaire. Cela pourrait en en effet entraîner l'infection de votre ordinateur.

Par défaut, la durée de conservation maximale des copies de sauvegarde et la taille maximale du dossier de sauvegarde ne sont pas limitées. Nous vous recommendons de passer régulièrement en revue le contenu du dossier afin de le nettoyer. Vous pouvez également configurer le logiciel de tel sorte qu'il supprime automatiquement les objets les plus anciens ou qu'il vous averissée lorsque le dossier de sauvegarde a atteint sa capacité maximale (pour de plus amples informations, consultez le point 14.7 à la page 104).

14.7. Configuration complémentaire de la quarantine

Vous pouvez configurer les paramètres de constitution et de fonctionnement de la quarantaine et du dossier de sauvégarde. Pour ce faire, cliquez sur le lien Quarantaine et dossier de sauvégarde de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6) de la fenêtre principale et modifiez les paramètres suivants dans les sections correspondantes à la quarantaine et au dossier de sauvégarde (cf. ill. 41):

Vérifier automatiquement tous les objets en quarantaine après chaque mise à jour des bases antivirus. Ce mode de fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus® vous permet de procéder automatiquement à une nouvelle analyse des objets en quarantaine après chaque mise à jour des bases antivirus.

Kaspersky Anti-Virus® ne pourrait pas analyser les objets en quarantaine directement après la mise à jour des bases antivirus si vous travailliez avec ceux-ci.

Illustration 41. Configuration de la quarantaine et du dossier de sauvegarde

Taille maximale... MB. Par défaut, la taille du dossier de garantaine n'est pas définie (la case n'est pas cochée). Si vous souhaitez limiter la taille totale des fichiers mis en garantaine, cochez la case ajustée et précisez la taille souhaitée dans la liste déroulante (la valeur de 100 Mo est sélectionnée par défaut. Lorsque la limite est atteinte, un message vous avertit.)
Supprimer les fichiers après ... jours. Par défaut, la durée de conservation des fichiers en quarantaine n'est pas définie. Vous pouvez précise cette durée en cochant la case ajustée et en saississant la valeur souhaïée dans le champ (la durée proposée par défaut est de 90 jours).

Laaille maximale du dossier et la durée de conservation des copies de sauvegarde sont identiques à celles de la quarantaine.

14.8. Utilisation des rapports

Des rapportes sont constitués lors de l'analyse de l'ordinateur ou d'objets individuels, lors de la mise à jour des bases antivirus ainsi que pendant la protection en temps réel. Ces rapportes fournissant des indications sur les objets

analyses et le résultat de leur traitement ainsi que des statistiques d'ordre général.

Kaspersky Anti-Virus® tient une liste de toutes les actions à exécuter ou exécutées dans la fenêtre Rapports (cf. ill. 42). Pour ouvrir cette fenêtre, cliquez sur le lien Consultant les rapports dans la partie gauche de l'onglet Protection (cf. ill. 5).

Illustration 42. Rapports

Les rapprots peuvent appartenir à l'une des catégories suivantes :

ou - les rapports informatifs contiennent de simples sensignements (ex.: tâche lancée, tâche executée, tâche en cours, tâché�数ation, tâché interrompue).

• Les rapport d'ajretissement reconnent des informations critiques (ex.: Attention! Il reste des objets qui n'ont pas ete traites).

• Les rapportes de remarque apportent des commentaires sur quelques moments clé du fonctionnement de l'application (ex.: la tâche a été interrompue).

En général, les rapportss informatifs n'ont aucun interet particulier. Vous pouze en désactiver l'affichage. Pour ce faire, deselectionnez la case Afficher les rapportss informatifs. Veuillez remarquer que les rapportss relatifs a une tache en cours et indiques par I'icone seront always affichés.

Les rapportes peuvent être classés par type, par nom (classement alphétique) ou par heures de fin d'exécution. Pour annuler le classement, il suffit d'un clic gauche sur le titre de la colonne selon laquelle les rapportés avaient été classés.

Il est possible, pour n'importe qu'elle tâche reprise dans le journal, d'étudier ses paramètres, ses statistiques et de consulter le rapport sur les objets découverts. Il suffit simplement de cliquer sur Dêtails... ou faites un double-clic gauche.

Les onglets Statistiques, Rapports et Paramètres de la fenêtre qui s'affiche vous fourniront tous les détails demandés.

Lorsque l'analyse complète est en cours, vous pouvez suivre son évolution sur les onglets correspondants (cf. ill. 8).

Ainsi, l'onget Statistiques (cf. ill. 43) reprend les informations générales sur le travail exécuté par Kaspersky Anti-Virus dans le cadre de cette tâche : date et heures de lancement, nombre d'objects analysés, nombre d'objects infectés et réparés ainsi que le nombre d'objects mis en quarantaine. Lors des mises à jour, cet onget affiche les informations relatives à la taille totale de la mise à jour (sur le serveur de Kaspersky Lab ou dans le réseau local) et au volume de données déjà téléchargeé.

Illustration 43. Onglet Statistiques

L'onget Rapport (cf. ill. 44) n'affiche par défaut aucune information sur les objets sains. Seules les informations sur les virus découverts sont affichées. Pour changer cet état de fait, il convient de cocher la case Enregistrer tous les rapports dans les options avancées de Kaspersky Lab (cf. 14.9, p. 111). Dès cet instant, l'onget affichera les informations relatives à chacun des objets analysés. Pendant la mise à jour, il affichera des informations sur chacune des étapes de la procédure: connexion au serveur de mise à jour, fichiers

telecharges, informations sur l'installation des mises à jour. Ces informations particulières sont toujours reprises, même si la case Enregister tous les rapport dans les options avancées de Kaspersky Anti-Virus® Personal n'a pas été cochée.

Illustration 44. Onglet Rapport

L'onglet Paramètres (cf. ill. 45) reprend les paramètres utilisés pour l'exécution des différentes tâches. Il reprend notamment les objets de l'analyse et le niveau de protection défini pour cette tâche, les actions exécutées sur les objets infectés, les programmes malicieux et les fichiers potentiellement infectés. On y retrouve également, le cas échéant, les exclusions définies. Pendant la mise à jour, cet onglet affiche les paramètres de la mise à jour, son type et sa source.

Illustration 45. Onglet Paramètres

Pour passer d'une tâche à l'autre dans le journal ou dans le rapport détaillé, vous pouvez utiliser les boutons Suivant > et < Préceptént ou Sélectionnez le nom de la tâche dans la liste déroulante.

14.8.1. Représentation des rapport

Kaspersky Anti-Virus® Personal yous permit de configurer la nature des informations consignees dans le rapport. Ainsi, yous pouezCHOISIR de signner uniquely les informations cruciales et d'ignorer les messages à caractere purement informatif.

Pour consigner tous les rapport, il suffit de cocher la case

Enregistrer tous les rapport, dans la fenêtre Options avancées (cf. point 14.9, p. 111). Vous pouvez suivre la constitution des rapport enclinquant sur l'onglet Rapport dans la fenetre d'analyse (cf. ill. 6) lors de l'analyse completé de votre ordinateur.

Lorsque la case est cochée, le rapport reprendra toutes les informations relatives à la tâche exécutée, y compris celles sur la réussite du traitement d'un objet.

Lorsque cette case n'est pas cochée, seuls les rapportds d'advertisement et les rapportds de remarque seront affichés, par exemple le fait qu'un objet n'ait pu etre vérifie suite à une erreur, etc. Les messages relatifs à la réussite d'une analyse sont ignorés.

Afin de ne pas afficher les messages à caractère purement informatif lors de la session en cours, sans pour autant déslectionner la case

Enregister les messages pour le rapport détaillé :

Lors de la consultation d'un rapport dans l'onglet Rapport, affichez le menu contextual d'un clic droit (cf. ill. 46) et decochez Afficher rapport détaillé.

Afficher la dernière entree du rapport

Afficher rapport détaillé

Copier

Illustration 46. Menu contextuel des rapports

Si la case Enregister tous les rapport dans les options avances n'est pas cochée, la case Afficher rapport détaillé dans le menu contextuel est inactive. Vous ne pourrez donc configurer la nature des informations reprises dans le rapport.

Lors de la consultation du rapport en mode de surveillance (dans l'onglet Rapport pendant l'analyse), c'est la dernière entrée du rapport qui est toujours affichée par défaut. Pour désactiver ce mode, ouvrez le menu contextual d'un clic droit et déslectionnez Afficher la dernière entrée du rapport ou sélectionnez simplement n'importe qu'elle entrée qui vous intéresse dans le rapport.

Vou puez égarlement copier les informations relatives à un événement particulier dans le presse-papier. Pour ce faire, Sélectionnez l'événement qui vous interesse et cliquez sur la commande Copier dans le menu contextual.

14.8.2. Exportation et envoi des rapports

Kaspersky Anti-Virus® Personal you permit d'editor la liste des rapportons obtenus suite à l'exécution de telle ou telle action. Pour ce faire, utilisez le menu contextualuel (cf. ill. 47) que vous pouvez ouvrir d'uncies croits dans la fenêtre Rapports (cf. ill. 42)

Exporter le rapport détaillé dans le fichier ...

Envoyer le rapport à Kaspersky Lab

Supprimer le rapport

Supprimer tous les rapportes

Illustration 47. Menu contextuel pour le travail avec les rapports

Il est impossible de supprimer les rapport pour les tâches qui sont toujours en cours d'exécution.

L'exportation d'un rapport détaillé vous permet de consulter les informations dans un tableau Microsoft Office Excel ou dans un fjichier texte par exemple.

Si la tâche (ex.: analyse de l'ordinateur ou mise à jour des bases antivirus) a été interrompue ou si elle s'est soldée par un échec et que vous en ignorez les causes, vous pouvez envoyer le rapport relatif à cette tâche à Kaspersky Lab.

Pour ce faire, Sélectionnez le rapport que vous souhaitez dans la boîte de dialogue Rapports, ouvrez le menu contextuel d'un clic droit et Sélectionnez l'élement Envoyer le rapport à Kaspersky Lab. Cette action entraînera l'ouverture automatique du client de messagerie installé sur votre ordinateur, comme Microsoft Outlook Express, et la création d'un nouveau message représentant le rapport en annexe. Ensuite, envoyez le message et les spécialistes de Kaspersky Lab tenteront de résoudre leur problème le plus rapidement possible.

La création automatique d'un message électronique s'opère uniquement dans les clients Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express. Si vous utilisez un autre client de messagerie (ex.: The Bat!), vous devrez configurer le soutien Simple MAPI de votre client de messagerie.

14.9. Configuration complémentaire

de Kaspersky Anti-Virus®

Personal

En plus des tâches concrètes, Kaspersky Anti-Virus® Personal vous permet de configurer toute une série de paramètres généraux et de services (cf. Illustration 48.).

Pour passer à la configuration avancée de Kaspersky Anti-Virus :

cliquez sur le lien Options avances dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6). Cette action entraine l'ouverture d'une fenêtre contenant les onglets Général, Performance et Sécurité.

Pour ce faire, cliquez sur le lien Options avancées dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6) et faites votrechoix parmi les options proposées :

Sur l'onglet Général (cf. ill. Illustration 48.), vous pouvez configurer les paramètres suivants:

Afficher les informations: active l'affichage à l'écran de tous les messages prévus pendant l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus. Nous vous conseillons de laisser ce mode activé car l'utilisateur est parfois sollicité, notamment pour définir le traitement des objets.

Cette fonction n'est pas disponible sous Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows NT Workstation 4.0.

Utiliser la sonorisation: active l'émission d'effets sonores lors d'événements définis qui survientpendant l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus. Vous pouvez consulter la liste des événements et modifier la sélection de son à l'aide des outils du système d'exploitation Microsoft Windows (Démarrer Paramètre Panneau de configuration Sons et périphériques audio Sons).
Animer l'icône dans la barre des tâches : active l'animation de l'icône en fonction de l'opération executée par Kaspersky Anti-Virus. Ainsi, lors de l'analyse d'un message, l'icône se transforme en enveloppe qui clignote.

Illustration 48. Options avances de Kaspersky Anti-Virus Personal.
Onglet Général

Enregistrer tous les rapports: enregistrre tous les rapports généres pendant l'utilisation du logiciel : les messages informatifs, les avertissements d'erreur Ce mode est désacté par défaut. Le rapport contienda uniquement les messages les plus importants comme les erreurs survenues à la fin d'une tâche, l'interruption de l'exécution d'une tâche, etc.
Ne pas保守 les rapportss plus de ... jours : Par defaut, les rapportss sont conserves trente jours. Vous pouvez modifier cette durée en saississant une nouvelle valeur dans le champ adequat ou lever toute restriction en deselectionnant la case. La verification de la durée de conservation des rapportss et la suppression des ancients rapportss s'opereont lors du demarrage de Kaspersky Anti-Virus.

La section Confirmation de l'action réglemente l'affichage des notifications des événements survenus pendant l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus. Ces messages ont en général un caractère purement informatif. Pour obtenir de plus amples informations sur la configuration des notifications, consultez le point 14.10 à la page 115.

L'onglet Performance (cf. ill. 49) you permit de limiter l'analyse à la demande afin d'économiser la batterie (en cas d'utilisation d'un ordinateur portable) et les ressources du système d'exploitation (pour de plus amples informations, consultez le point 14.11 à la page 116).

Illustration 49. Options avances de Kaspersky Anti-Virus Personal. Onglet Performances

L'onglet Sécurité (cf. ill. 51) contient les paramètres suivants :

Lancer Kaspersky Anti-Virus Personal au démarrage du système : démarre Kaspersky Anti-Virus® Personal après le démarrage du système d'exploitation.

Nous insistons sur la nécessité de ne jamais fermer Kaspersky Anti-Virus® car cela pourrait entraîner une infection de votre ordinateur.

Cette option ne vous sera pas proposée si vous ne jouissez pas des privilèges d'administrateur sur l'ordinateur.

Utiliser le système de restauration après les échecs : active le système de restauration du travail de Kaspersky Anti-Virus en cas d'échec. Si le fonctionnement de l'application a été perturbé, la fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus se minimise(si elle était ouverte) et un message apparait au-dessus de l'icone dans la barre des tâches (cf. ill. 50). La restauration automatique du travail de l'application se produit ensuite.

La fonction antivirus a ete rétablie

La fonction antivirus a eté rétable. Voitre ordinateur est à nouveau protégé.

Illustration 50. Echec de l'application

Protégier le calculé avec un mot de passage : active la saisie obligatoire d'un mot de passage pour le passage en mode administrateur. Nous vous recommendons ce mode si d'autres personnes ont accès à votre ordinateur et si vous foulez empêcher celles-ci de modifier la configuration de la protection antivirus, de désactiver la protection en temps réel ou de décharger Kaspersky Anti-Virus (pour de plus amples informations, consultez le point 14.12 à la page 117) ou d'exécuter n'importe que celle tâche à l'aide de Kaspersky Anti-Virus® Personal. Vous devrez saisir un mot de passage de 1 à 32 caractères alpha-numériques dans le champ Mot de passage et le confirmer dans le champ Confirmation du mot de passage.

Illustration 51. Options avances de Kaspersky Anti-Virus Personal. Onglet Sécurité

La section Confirmations vous permet de:gérer l'affichage des notifications relatives à certains événements dans le cadre de l'utilisation de Kaspersky AntiVirus. Ces confirmations ont un caractère purement informatif. Pour en savoir plus sur la configuration des confirmations, consultez le point 14.10 à la page 115.

14.10. Configuration descriptions

Si vous souhaitez être averti chaque fois qu'un événement défini survient lors de l'utilisation du logiciel, cliquez sur le lien Options avancées dans la partie gauche de l'onglet Paramétres (cf. ill. 6). Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Paramétres... dans la section Confirmations. Cette action entraînera l'ouverture de la fenêtre de configuration des confirmations (cf. ill. 52).

Les événements suivants ont été pris en compte:

Confirmer l'annulation de l'analyse: affiche à l'écran une boîte de dialogue demandant la confirmation de l'annulation de l'analyse à la demande. Suite à l'annulation de l'analyse, une info-bulle représentant la cause de l'annulation de l'analyse apparaitra au-dessus de l'icône de l'application dans la barre des tâches.
Confirmer le chargement/déchéancement de l'application : affiche à l'écran une boîte de dialogue demandant la confirmation du lancement/de l'arrêt de Kaspersky Anti-Virus Personal.

Illustration 52. Configuration de la confirmation

Confirmer l'arrêt de la protection en temps réel : affiche à l'écran un message vous averissant de la désactivation totale de la protection en temps réel de votre ordinateur. Cette option n'est pas disponible si vous avez décidé de ne pas utiliser la protection en temps réel des fichiers au moment de l'installation de Kaspersky Anti-Virus Personal.
Confirmer le traitement des objets dangereux: affiche à l'écran un message vous avertant que certains objets infectés non pas été traités.

14.11. Restriction des performances de Kaspersky Anti-Virus

Vou puez limiter le lancement de l'analyse à la demande de Kaspersky Anti-Virus lorsqu'il est nécessaire d'économiser les ressources de l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien Options avancées dans la partie gauche de l'onglet

Paramètres (cf. ill. 6). Dans la fenêtre qui s'affiche, passes à l'onglet Performance (cf. ill. 49).

Voici les restrictions prévues :

Arrête l'analyse antivirus si la charge du système est supérieure à ...% : arrête l'analyse à la demande si la charge du système de fichiers est supérieure à la valeur indiquée. Dès que celle-ci revient au niveau admis, l'analyse reprend. Vous pouvez définir la valeur du niveau de charge du système (en pour cent)ADMISE à l'aide du curseur ou via une saisie directe dans le champ. L'analyse programmée ne sera pas lancée si la charge dépasse cette valeur.

Ce paramètreporte uniquement sur l'analyse à la demande (par exemple, l'analyse d'un object selectionné). La protection en temps réel n'est pas touchée.

Ne pas réaliser l'analyse programmée si la charge de la batterie est inférieure à : annule le lancement de l'analyse à la demande sur un ordinateur portable si le niveau de charge de la batterie est inférieur au niveau admis. Vous pouvez définir ce niveau (en pour cent) à l'aide du curseur ou via une saisie directe dans le champ à droite. L'analyse programmée ne sera pas lancée si la charge est inférieure à cette valeur.

Ce paramètre est disponible uniquement si Kaspersky AntiVirus est installé sur un ordinateur portable et que celui-ci est alimenté par une batterie.

14.12. Utilisation des modes administrateur et utiliser

Kaspersky Anti-Virus peut fonctionner en mode administrateur ou en mode utilisateur. L'utilisation de ces modes peut s'avérer utile si d'autres personnes ont accès à leur ordinateur. Vous pouvez ainsi empêcher les autres utilisateurs de modifier la configuration de la protection antivirus, de désactiver la protection en temps réel ou de décharger Kaspersky Anti-Virus. En mode utilisateur, l'interface du logiciel est différente car les paramètres inaccessibles sont cachés (par exemple l'onglet Paramètres ne figure pas dans la fenêtre principale du logiciel).

Afin d'activer la permutation entre mode utiliser et mode administrateur:

Cochez la case Protéger le logiciel avec un mot de passer sur l'onglet Sécurité (cf. ill. 51) de la fenêtre des options avancées de

Kaspersky Anti-Virus. Saisissez, dans le champ Mot de passer, le mot de passer souhaité et sa confirmation dans le champ Confirmation du mot de passer.

Cette action entraine l'apparition du point Passer au mode utilisateur dans le menu contextual (cf. ill. 4) grâce auquel vous pouvez passer en mode utilisateur. Pour revenir au mode administrateur, cliquez sur Passer au mode administrateur dans le menu contextual et saississez le mot de passer dans la fenêtre qui apparait (cf. ill. 53).

Si la case Protégier le logiciel avec un mot de passer (cf. ill. 51) n'est pas cochée, Kaspersky Anti-Virus est lancé en mode administrateur.

Illustration 53. Saisie du mot de passer

14.13. Gestion des configurations de Kaspersky Anti-Virus

Kaspersky Anti-Virus vous permet de creer et d'utiliser différentes configurations de travail. Vous pouze désormais elaborer une configuration, la sauvegarder dans un fichier de configuration, un profil, et l'utiliser où et quand vous en aurez besoin.

Cliquez sur Administration des profils dans la partie gauche de l'onglet Paramètres (cf. ill. 6) si vous souhaitez gérer les configurations du logiciel.

Le bouton Sauvegarder profil vous permet de sauvegarder la configuration actuelle dans un fichier de configuration spécial. Le bouton Charger profil quant à lui vous permit d'appliquer un fichier de configuration quelconque pour Kaspersky Lab défini antérieurement. Il est possible que le chargement d'une nouvelle configuration entraîne le redémarrage de l'ordinateur car certains modes de fonctionnement sont actifs lors du démarrage du système.

Pour rétablit la configuration recommendée, cliquez sur Restaurer.

CHAPITRE 15. QUESTIONS FREQUEMENT POSEES

Ce chapitre est consacre aux questions les plus féquentes des utilisateurs sur l'installation, la configuration et l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus. Nous avons tenté d'y répondre de la manière la plus exhaustive qui soit.

Question: Kaspersky Anti-Virus peut-il être utilisé simultanément avec les logiciels d'autres éditeurs?

Afin d'éviter tout risque de conflit, nous vous conseillons de supprimer les logiciels antivirus d'éditeurs tiers avant d'installer Kaspersky Anti-Virus.

Question: Kaspersky Anti-Virus n'analyse pas le fichier une deuxième fois. Pourquoi?

En effet, Kaspersky Anti-Virus ne procédera pas à une nouvelle analyse d'un fichier si ce dernier n'a pas été modifié depuis la dernière analyse.

Et cela, grâce aux nouvelles technologies iChecker et iStreams. Ces technologies reposent sur l'utilisation d'une base de données des sommes de contrôle des objets et la conservation des sommes de contrôle dans les flux NTFS complémentaires.

Question: Pourquoi Kaspersky Anti-Virus entraine-t-il une baisse des performances de mon ordinateur et surcharge le processeur?

La détction des virus est une tâche mathématique liée à l'analyse de la structure, de la somme de contrôle et des données mathématiques. Pour cette raison, la principale ressource utilisée Kaspersky Anti-Virus est le processeur. De plus, chaque nouveau virus ajouté à la base antivirus rallonge la durée de l'analyse.

A la différence des autres logiciels antivirus qui réduisent la durée de l'analyse en ignorantant les virus les plus difficilles à déceler ou les plus rares (dans la zone géographique où l'éditeur est present) ou en ignorantant les formats plus complexe (par exemple, les pdf), Kaspersky Lab estime que la tâche d'un antivirus est de garantir la veritable protection antivirus des utilisateurs.

Kaspersky Anti-Virus permet à l'utilisateur experimenté d'accélérer l'analyse antivirus en excluant divers type de fichiers de l'analyse. Il convient de remarque toute fois que cela s'accompagne d'une diminution du niveau de protection.

Kaspersky Anti-Virus est capable d'analyser plus de 700 formats de fichiers archivés ou compressés. Ceci est très important au niveau de la sécurité antivirus car chacun des formats reconnus ci-dessus peut containir un code malicieux exécutable. Néanmoins, il convient de remarquer que chaque nouvelle version du logiciel est plus rapide que la précédente, malgré l'augmentation quotidienne du nombre de virus identifiés par Kaspersky® Anti-Virus (plus de 30 nouveaux virus chaque jour) et l'augmentation constante des formats pris en charge. Tout ceci est rendu possible grâce aux nouvelles technologies développées par Kaspersky Lab comme iChecker™ et iStream™.

Question: A quoi sert la clé de licence? Kaspersky Anti-Virus fonctionnera-t-il sans elle?

Kaspersky Anti-Virus ne peut fonctionner sans la clé de licence.

Si vous n'avez pas encore decide d'acheter Kaspersky Anti-Virus, vous pouvez télécharger une version d'évaluation sur le site dans la rubrique Téléchargements Versions d'évaluation La version d'évaluation fonctionnera pendant 15 jours. Passé ce délai, la clé sera bloquée.

Question: Que se passe-t-il lorsque la licence d'utilisation du logiciel arrive à échéance?

Lorsque la licence est parvenue à échéance, Kaspersky Anti-Virus continue à fonctionner mais il n'est plus possible de procéder aux mises à jour des bases antivirus. Le programme continuera à réparer les objets infectés en utilisant les vieilles bases antivirus.

Lorsque cette situation se présente, contactez la société où vous avez acheté Kaspersky® Anti-Virus ou Kaspersky Lab directement.

Question: à quoi servent les mises à jour quotidiennes?

Il y a encore quelques années, les virus étaient transmis via disquette et afin de protégger l'ordinateur, il suffisait d'installer un logiciel antivirus et de procéder de temps à autre à la mise à jour des bases antivirus. Les épidémies les plus récentes se sont repandues à travers le monde entier en quelques heures uniquement et dans ces conditions, un logiciel antivirus équipé d'anciennes bases antivirus est impuissant face

aux nouvelles menaces. Afin de ne pasdeervir victime de la prochaine epidemié de virus, il est indispensable demettre à jour les bases antivirus quotidiennement.

Chaque année, Kaspersky Lab augmente la fréquence de mise à jour des bases antivirus. Actuellement, les mises à jour sont diffusées toutes les heures.

La mise à jour des modules de l'application est une fonction supplémentaire. Ces mises à jour corrigent les défauts et apportent de nouvelles possibilités.

Question: qu'est-ce qui a changé dans le service de mise à jour de la version 5.0?

La nouvelle gamme de produits de la version 5.0 offert par Kaspersky Lab présente un nouveau service de mise à jour. Le développement de cette nouvelle fonction s'est fondé sur les remarques des utilisateurs et sur les impératifs du marketing. De plus, il fallait renforcer le dégré technologique de l'ensemble de la méthode de mise à jour, depuis la préparation chez Kaspersky Lab jusqu'à l'actualisation des fichiers chez l'utilisateur.

Voici les avantages du nouveau système de mise à jour :

• Fin du téléchargement des fichiers en cas de déconnexion : réalisais, il n'est plus nécessaire de télécharger à nouveaux les données obtenues avant la déconnexion.
• Réduction de moitié de la taille de la mise à jour cumulée. La mise à jour cumulée contient toute la base antivirus, ce qui explique pourquoi la taille de la mise à jour cumulée est de loin supérieur à la taille de la mise à jour traditionnelle. Le nouveau service introduit une nouvelle technologie qui permet d'utiliser les bases antivirus qui existent déjà pour la mise à jour cumulée.

• Accélération du téléchargement depuis Internet. Kaspersky Anti-Virus seLECTIONne le serveur de mise à jour situé dans votre région. De plus, la charge du serveur est répartie en fonction de ses performances. Autrement dit, vous ne serez pas connecté à un serveur surchargependant qu'un autre n'est pas sollicité.
  Application des « listedes noires » des clés. Ceci permet d'exclure des mises à jour les utilisateurs qui ne disposent pas de la licence d'utilisation de Kaspersky Anti-Virus. Ainsi, les utilisateurs qui possèdent une licence ne sont pas pénalisés à cause de serveurs surcharges.

• Les logiciels destinés aux entreprises autorisent la création d'un réseau local pour la mise à jour des bases antivirus. Cette fonction est prévue pour les entreprises où les ordinateurs, protégés par les applications de Kaspersky Lab, sont regroupés au sein d'un réseau. N'importe queil ordinateur peut journé le role de serveur de mise à jour. C'est lui qui recevra les mises à jour depuis Internet. Elles seront enregistrées dans un réseau local accessible aux autres ordinateurs du réseau.

Question : Une personne mal intentionnée pourrait-il remplaçer les bases antivirus ?

Chaque base antivirus dispose d'une signature unique que Kaspersky Anti-Virus vérifie lorsqu'il consulte ces bases. Si la signature ne correspond pas à celle octroyée par Kaspersky Lab et que la date de la base de données est postérieure à la date d'expiration de la licence, Kaspersky® Anti-Virus n'utilisa pas cette base.

Question : j'ai perdu ma connexion au réseau/a Internet après l'installation de Kaspersky Anti-Virus. Que faire ?

Cela signifie qu'il y a eu un conflit entre le module de protection contre les attaques de réseau de Kaspersky Anti-Virus et le pare-feu installé sur votre ordinateur.

Pour rétablir la connexion au réseau local/à Internet, il faut désactiver la protection contre les attaques de réseau. Pour ce faire :

1. Ouvrez la fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus Personal Pro et/passez à l'onglet Paramètres (cf. ill. 6)
2. Ouvrez, à l'aide du lien Protection en temps réel, la fenêtre Configuration de la protection en temps réel et Sélectionnez l'onglet Réseau.
3. Désélectionnez la case Activer la protection en temps réel contre les attaques de réseau et cliquez sur OK.

Pour que les paramètres que vous avez sélectionnés entrent en vigueur, vous doivent redémarrer l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur Oui dans la fenêtre ajusté. Si vous souhaitez redémarrer l'ordinateur plus tard, cliquez sur Non.

Question : depuis l'installation de Kaspersky Anti-Virus, l'ordinateur a un comportement bizarre (« écran bleu », redémarrage constant, etc.) Que faire ?

Cela signifie qu'il y a un conflit entre Kaspersky Anti-Virus et une application installée sur l'ordinateur. Pour rétablit le bon fonctionnement de votre système d'exploitation, suivez ces instructions :

1. Appuyez sur F8 au tout début du démarrage de l'ordinateur jusqu'à ce que le menu de selection du mode de démarrage apparaisse.
2. Sélectionnez le point Mode sans éché et chargez le système d'exploitation.
3. Lancez Kaspersky Anti-Virus
4. Ouvrez l'onglet Paramètres de la fenêtre principale et cliquez sur le lien Options avancées.
5. Dans la fenêtre Options avances qui s'ouvre, ouvrez l'onglet Sécurité (cf. ill. 51) et désélectionnez la case Lancer Kaspersky Anti-Virus au démarrage du système. Cliquez sur Ok.
6. Redémarrer le système d'exploitation en mode normal.

Ensuite, contactez le service d'assistance technique via le site Internet de Kaspersky Lab (rubrique Services Centre de support Résoudre un problème, Décrivez avec le plus de précision possible le problème et les conditions dans lesquelles il survient.

Il faudra joindre à la demande le fichier du tampon complet de la mémoire du système d'exploitation Microsoft Windows. Pour ce faire, suivez ces instructions :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icone Poste de travail et selectionnez Propriétés dans le menu contextual qui s'affiche.
2. Dans la fenêtre Propriétés du système, Sélectionnez l'onglet Avancé et dans la section Demarrage et récapération, cliquez sur Paramètres.
3. Dans la fenêtre Demarrage et récapération, Sélectionnez Image mémoire complète dans la liste déroulante de la section Ecriture des informations de débogage.

Par défaut le fjichier de l'image est sauvégardé dans le repertoire système memory.dmp. Vous pouvez modifier l'emplacement de sauvégarde en modifiant le nom du réseau dans le champ correspondant.

1. Reproduisez le problème qui entraîne le gel de Kaspersky Anti-Virus.
2. Assurez-vous que l'image mémoire complète a bien été enregistrée.

ANNEXE A. CONTACTER LE SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE

Kaspersky Anti-Virus® you permit de contacter le Service d'assistance technique de Kaspersky Lab dans les cas suivants :

• Vous avez l'impression que le logiciel ne fonctionne pas normalement ou de nombreuses erreurs se produit.
• Kaspersky Anti-Virus® a découvert un objet potentiellement infecté par un virus ou l'une de ses variances et l'accès à cet objet contenant des données importantes est bloqué. Vous souhaiteriez pouvoir continuer à travailler avec ce fjichier.

Pour envoyer un message au Service d'assistance technique de Kaspersky Lab au sujet d'éché dans le fonctionnement du logiciel :

Cliquez sur le lien Service d'assistance techniqueitué dans la partie gauche de l'onglet Assistance technique (cf. ill. 7) de la fenêtre principale du logiciel.

Cette action entrainera l'ouverture automatique d'une page Web représentant un formulaire de contact du Service d'assistance technique. Vous doivent replir ce formulaire. La première fenêtre vous invite à saisir les données relatives au problème rencontres et à la licence de Kaspersky Anti-Virus :

• Sélectionnez le Type de requête dans la liste déroulante en indiquant le problème qui survient pendant l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus Personal.
• Sélectionnez Kaspersky Anti-Virus Personal parmi les logiciels de Kaspersky Lab et décrivez en détails le problème que vous rencontres dans le champ Informations détaillées de la requête.
• Sélectionnez le type d'enregistrement du programme en choisisant Clé de licence si vous avez achetez le logiciel dans un magasin ou si vous avez installé la licence depuis une disquette ou commande en ligne si vous avez acheté le logiciel en ligne.
• Saisissez le numéro de série de votre clé dans le champ Numéro de série de la licence ou commande en ligne. Ces informations figurent

Dans le champ Numéro de la fenêtre Administration des clés de licence (cf. ill. 24).

• Saisissez votre adresse électronique dans le champ Adresse électronique.
• Cliquez sur Suivant.

La page suivante vous invite à déscrie la configuration matériel et logiciel de l'ordinateur et les périphériques utilisés. Vous pouze saisir ces informations manuellement ou utilisez le service de collecte automatique de ces informations. Pour ce faire, assurez-vous que votre navigateur accepte les objets Active-X puis cliquez sur Saisir. Fournissez également les informations suivantes:

• Si le problème est survenu pendant l'utilisation conjointe de Kaspersky Anti-Virus et d'un autre programme, veuillez saisir son nom dans le champ Incompatibilités identifiées.
• Saisissez vos coordonnées dans la rubrique Coordinées afin que nous puissions vous contacter pour vous aider à résoudre le plus vite possible le problème.

Saisissez le code numérique spécial affiché dans la section Protection contre l'enregistrement automatique puis cliquez sur Envoyer.

Les opérateurs du Service d'assistance technique tenteront de répondre à vos questions le plusrapidement possible.

Lorsque Kaspersky Anti-Virus met en quarantaine un fichier potentiellement infecté, vous pouvez tenter de le réparer après avoir mis les bases antivirus à jour (pour de plus amples informations, consultez le point 14.5 à la page 100). Toutefois, lorsque la réparation de l'objet est impossible et que vous nevez absolument le réparer le plus vite possible, vous pouvez l'envoyer à Kaspersky Lab en vue d'un examen. Il se peut en effet que ce fichier est infecté par un virus encore inconnu ou qu'il s'agisse simplement d'une fausse alerte.

Attention! You could envoyer les fichiers suspects à Kaspersky Lab uniquement s'ils ont été analysés avec les bases antivirus actualisées le jour de l'envoi.

Pour envoyer un fichier particulier à Kaspersky Lab en vue d'un examen :

Sélectionnez le fichier dans la fenêtre Quarantine (cf. ill. 39) puis cliquez sur Envoyer.

Cette action entrainera l'ouverture automatique du client de messagerie instalé sur votre ordinateur, par exemple Microsoft Outlook Express, et la composition d'un nouveau message qui reprendra en piece jointe l'objet potentiellement infecté. Envoyez le message. Les experts de Kaspersky Lab étudieront

attentivement le fichier reçu et tenteront de restaurer les données qu'il contient. Quels que soient les résultats de l'examen, vous receivez une ↔ponse exhaustive.

Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez envoyer à Kaspersky Lab un maximum de trois fischiers par jour. De plus, chacun de ces fischiers doit avoir eté analysé par Kaspersky Anti-Virus® Personal au plus tard un jour avant l'envoi.

Il peut arriver que Kaspersky Anti-Virus® Personal n'identifie pas lors de l'analyse des fichiers potentiellement infectés alors que vous étés convaincu qu'un ou plusieurs fichiers de votre ordinateur sont infectés par un nouveau type de virus. Vous pouvez envoyer ces fichiers également à Kaspersky Lab en vue d'un examen.

Pour envoyer à Kaspersky Lab les fichiers que vous pensez être infectés en vue d'un examen :

Cliquez sur le lien Envoi d'un fichier pour exam dans la partie gauche de l'onglet Assistance technique (cf. ill. 7). Dans la boite de dialogue qui apparait, selectionnez les fichiers sur lesquels portent vos soupçons.

La marche à suivre pour l'envoi d'un courrier électronique à Kaspersky Lab est entièrement identique à cette décrite pour l'envoi de fichiers potentiellément infectés depuis la quarantine.

ANNEXE B. GLOSSAIRE

Ce manuel reprend des termes et des concepts qui ont une signification particulière car ils sont en rapport avec le domaine de la protection antivirus. Cet appendice vise à expliquer ces différents concepts. Pour simplifier la consultation du glossaire, les termes ont été classés par ordre alphétique.

A

Analyse à la demande : mode de fonctionnement du logiciel lancé par l'utilisateur et qui permet l'analyse de tous les fichiers de l'ordinateur.

Analyse heuristique : technologie qui augmente la probabilité de découvertir les virus inconnus. C'est grâce à elle que tous les objets soupconnés d'être infectés par un virus inconnu ou une nouvelle variante d'un virus connu sont découverts.

Archives : fichiers contenant un ou plusieurs autres objets qui peuvent à leur tour être des archives.

Attaque de virus : ensemble de tentatives visant à infecter un ordinateur avec un virus

B

Bases antivirus : il s'agit des bases de données développées par les experts de Kaspersky Lab. Elles reconnent une description détaillée de tous les virus connus à l'heure actuelle ainsi que des méthodes utilisées pour les identifier et réparer les dégats qu'ils causent. Ces bases de données évoluent au fil de l' apparition de nouveaux virus. Il est donc primordial que vous les mettiez à jour le plus souvent possible.

Bases de données de messagerie electronique : bases de données qui reconnent les messages électroniques sauvégardés sur votre ordinateur et qui ont un format particulier. Chaque message entrant/sortant est repris dans la base après son envoi ou sa réception. Ces bases sont couvertes lors de l'analyse complète de votre ordinateur.

Les messages entrants et sortant sont soumis à la recherche en temps réel de la présence eventuelle de virus au moment de l'envoi ou de la réception, lorsque la protection en temps réel est activée.

C

Clé de licence: fichier avec une extension .key qui représentée votre clé personnelle, indispensable à l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus® Personal. La clé de licence est reprise dans le pack logiciel lorsque vous achetez celui-ci chez un revendeur Kaspersky Lab. Par contre, elle vous sera envoyée par courrier électronique si vous achetez le logiciel en ligne. Kaspersky Anti-Virus® NE PEUT FONCTIONNER sans la clé de licence.

Correctif: ensemble de fichiers pour la mise à jour d'une application téléchargeé via Internet et installé sur votre ordinateur.

D

Dossier de sauvegarde (BACKUP) : dossier spécial prévu pour conserver les copies de sauvegarde des objets créées avant la réparation ou la suppression.

Durée de validité de la licence : période pendant laquelle vous pouvez utiliser toutes les fonctions de Kaspersky Anti-Virus® Personal. Cette durée est définié par la clé de licence et est égale à une année calendaire à partir du jour d'acquisition du logiciel. Lorsque la licence est arrivée à échéance, les fonctions du logiciel sont réduites : il n'est plus possible demettre les bases antivirus à jour.

E

Etat de la protection antivirus : état actuel de la protection antivirus, caractérisé par le niveau de protection de l'ordinateur.

Exclusions : ensemble de paramètres qui permettent d'exclure certains objets de l'analyse. Vous pouvez configurer ces exclusions aussi bien pour la protection en temps réel que pour l'analyse à la demande. Par exemple, vous pouvez exclure les archives de l'analyse complète de votre ordinateur ou définiir les masques des fichiers que vous ne souhaitez pas analyser.

F

Fausse alerte: situation qui se produit lorsque le logiciel antivirus classe un objet sain dans la catégorie des objets infectés car son code évoque celui d'un virus.

Fichiers compactés: fichiers qui contiennent une application et les instructions du système d'exploitation pour l'exécuter.

1

Ignore le fichier : mode de traitement qui consiste à bloquer l'accès au fichier (uniquement pour la protection en temps réel). Aucune action n'est réalisée, si ce n'est que les informations sont consignées dans le rapport.

M

Mémoire de l'ordinaire: mémoire vivé de votre ordinaire.

Mise à jour des bases antivirus : l'une des fonctions executées par Kaspersky Anti-Virus® Personal. Elle permet de tener la protection antivirus de l'ordinateur à jour. Les bases antivirus sont copiees depuis les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab sur votre ordinateur et installées automatiquement.

Mise en quarantaine des objets: mode de traitement d'un objet potentiellément infecté qui consiste à en bloquer l'accès et à lemettre en quarantaine pour la suite du traitement.

Modules de Kaspersky Anti-Virus® Personal : il s'agit des fichiers qui constituent le fjichier d'installation de Kaspersky Anti-Virus® Personal et qui permettent au logiciel d'assurer ses principales fonctions. Chaque tâche réalisée par Kaspersky Anti-Virus® (protection en temps réel, analyse à la demande et mise à jour) dispose de son propre module exécutable. Lorsque vous lancez l'analyse complète depuis la fenêtre principale de l'application, vous lancez le module en charge de cette tâche.

N

Niveau recommandié : niveau de protection antivirus qui repose sur les paramètres recommendés par les experts de Kaspersky Lab et qui assure la protection optimale de votre ordinateur. Ce niveau est sélectionné par défaut.

0

Objet dangereux: objet qui contient un virus. Il n'est pas conseilé de manipuler de tels objets car votre ordinateur risquérer d'être infecté. En cas de découverte d'un objet dangereux, il est conseilé de le réparé à l'aide de Kaspersky Anti-Virus Personal ou de le supprimer si la réparation n'est pas possible.

Objet OLE: objet joint ou intégré dans d'autres fichiers. Kaspersky Anti-Virus® Personal peut rechercher la présence eventuelle de virus dans de tels objets. Par exemple, si vous insérez un tableau Microsoft Office Excel dans un document Microsoft Office Word, il sera traité par Kaspersky Anti-Virus® comme un objet OLE.

Objet probabilitément infecté : objet dont le code renferme une modification du code d'un virus connu ou d'un code qui évoque celui d'un virus qui n'a pas encore été découvert par Kaspersky Lab. Les objets probabilitément infectés sont identifiés par l'analyse heuristique.

Objet potentiellement infecté : objet que vous soupconnez est infecté. Il s'agit généralement de fichiers exécutables comme les fichiers com ou exe par exemple.

Objets exécutés au démarrage du système d'exploitation: ensemble des programmes indispensablees au lancement et au fonctionnement correct du système d'exploitation et des applications installés sur votre ordinateur. Ces objets sont lancés à chaque démarrage du système d'exploitation. Il existe des virus capables d'infecter de tels objets, ce qui peut par exemple bloquer le lancement du système d'exploitation.

P

Prévention des infections : ensemble de mesures qui ont pour objectif d'empêcher l'infection de votre ordinateur par des virus. Ces mesures consistent notamment à garantir la protection antivirus etmettre à jour le logiciel,etc.

Protection en temps réel: mode d'utilisation de Kaspersky Anti-Virus® Personal pendant lequel le logiciel démarre automatiquement après le démarriage du système d'exploitation. Le logiciel intercète toutes les tentatives de lecture, d'enregistrement et d'exécution d'un fichier et y recherche la présence eventuelle de virus. S'il ressort de l'analyse que l'objet est dangereux ou potentiellement infecté, Kaspersky Anti-Virus® en bloque l'accès et, en fonction de la configuration établie, tente de le Traitser (réparation, suppression, mise en quarantaine, etc.).

Q

Quarantine : répertoire utilisé par Kaspersky Anti-Virus® Personal pour entreprises tous les objets potentiellément infectés découvert lors de l'analyse ou pendant la protection en temps réel.

R

Réparation des objets dangereux : ensembles des moyens de traitement appliqués aux objets infectés qui débouchent sur une suppression complète ou partielle du code malicieux des données ou sur un constat d'incapacité à réparer l'objet en question La réparation des objets s'opère sur la base des enregistements contenus dans les bases antivirus.

Restauration : rétablissement de l'objet en quarantaine ou dans le dossier de sauvégarde dans son réseau d'origine, c'est-à-dire le réseau où il se trouvait avant sa mise en quarantaine ou dans le dossier de sauvégarde, sa réparation ou sa suppression ou dans un dossier défini manuellement.

s

Script: succession d'actions exécutées lors de l'utilisation de Microsoft Internet Explorer. Ces scénarios sont lancés par exemple à l'ouverture d'un site Internet quelconque. En mode de protection en temps réel, Kaspersky Anti-Virus® Personal surveille le lancement de ces scénarios, les interpréte et recherche la présence éventuelle de virus. En cas de découverte d'un script suspect, son exécution est bloquée.

Sécurité maximale: niveau de protection de votre ordinateur qui offre la protection antivirus la plus complète que Kaspersky Anti-Virus® Personal est capable de garantir. Dans ce mode, tous les fichiers de l'ordinateur, les disques amovibles et les unités de réseau (si elles sont raccordées à l'ordinateur) sont soumis à l'analyse antivirus.

Secteur d'amorçage : secteur se trouvant sur le disque dur de l'ordinaire ou tout autre média amovible (disque, cd-rom) est réparti. Il existe toute une famille de virus qui infectent ces secteurs : les virus de démarrage. Kaspersky Anti-Virus® Personal peut rechercher la présence eventuelle de virus sur ces secteurs et, le cas échéant, les réparer.

Secteur de démarrage: section spéciale du disque qui contient le programme de lancement du système d'exploitation sur votre ordinateur.

Serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab : listes des serveurs http et ftp de Kaspersky Lab à partir desquels Kaspersky Anti-Virus® Personal copie les bases antivirus sur votre ordinateur.

Suppression d'un objet : mode de traitement d'un objet qui consiste à le supprimer de votre ordinateur. Ce traitement est recommendé pour les objets dangereux qui ne peuvent être réparés pour une raison ou l'autre.

T

Technologie iChecker™: technologie qui permet d'accélérer l'analyse antivirus grâce à l'exclusion des objets qui n'ont pas été modifiés depuis l'analyse précédente, pour autant que les paramètres de l'analyse (bases antivirus et paramètres) n'aient pas été modifiés. Les informations relatives à ce sujet sont conservées dans une base de données spéciales.

Admettons que vous ayez une archive qui a eté analysé par Kaspersky Anti-Virus et qui est sain. Lors de la prochaine analyse, cet objet sera exclu pour autant qu'aucune modification n'aït eté apporté au fichier en question ou aux paramètres de l'analyse. Si vous aze changé le contenu de l'archive (ex.: ajout d'un nouvel objet), si vous aze modifié les paramètres de l'analyse ou procédé à la mise à jour des bases antivirus, l'archive sera analysée à nouveau.

La technologie iChecker™ a ses limites : elle ne s'applique qu'aux objets dont la structure est connue de Kaspersky Anti-Virus (exemple : fichiers exe, dll, Ink, ttf, inf, sys, com, chm, zip, rar).

Technologie iStreams™: technologie similaire à iChecker™. La différence réside dans le fait que dans le cadre de la technologie iStreams™, les informations relatives à l'analyse d'un objet sont conservées dans le flux complémentaire de l'objet. De plus, la technologie iStreams™ est applicable à n'importequel type d'objet, que sa structure soit connue ou non de Kaspersky Anti-Virus.

La technologie iStreams™ a ses limites : elle ne peut etre utiliser dans sur les disques avec un système de fichiers NTFS.

V

Virus de démarrage : virus qui a infecté le secteur d'amorçage des disques de votre ordinateur. Le virus " oblige " le système lors du redémarrage à生存 en mémoire et transmettre la gestion non pas au code original mais bien au code du virus.

Virus inconnu : nouveau virus au sujet duquel il n'existe aucune information dans les bases antivirus. En règle générale, les virus

inconnus peuvent être malgré tout identifiés par Kaspersky Anti-Virus® grâce à l'analyse heuristique et ces objets reçoivent le statut de potentiellement infectés.

Vitesse maximale : niveau de protection pour lequelnds les objets potentiellement infectés sont soumis à l'analyse. C'est ce qui permet d'accélérer la vitesse de l'analyse.

ANNEXE C. KASPERSKY LAB

Fondé en 1997, Kaspersky Lab est devenu un leader reconnu en technologies de sécurité de l'information. Il produit un large évventail de logiciels de sécurité des données, et distribue des solutions techniquement avances et complètes afin de protégger les ordinateurs et les reseaux contre tous types de programmes malveillants, les couriers électroniques non sollicités ou indésirables, et contre les tentatives d'intrusion.

Kaspersky Lab est une Compagnie internationale. Son siège principal se trouve dans la Fédération Russé, et la société possède des délégations au Royaume Uni, en France, en Allemagne, au Japon, aux États-Unis (Canada), dans les pays du Benelux, en Chine et en Pologne. Un nouveau service de la compétie, le centre européen de recherches anti-Virus, a été récemment installé en France. Le réseau de partenaires de Kaspersky Lab compte plus de 500 entreprises du monde entier.

Aujourd'hui, Kaspersky Lab emploie plus de 250 spécialistes, tous spécialistes des technologies antivirus : 9 d'entre eux possedent un M.B.A, 15 autres un doctorat, et deux experts siègent en tant que membres de l'organisation pour la recherche antivirus en informatique (CARO).

Kaspersky Lab offre les meilleures solutions de sécurité, appuyees par une experience unique et un savoir-faire accumulé pendant plus de 14 années de combat contre les virus d'ordinateur. Une analyse complète du comportement des virus d'ordinateur permet à la société de fournir une protection complète contre les risques actuels, et même contre les menaces futures. La résistance à de futures attaques est la stratégie de base mise en œuvre dans toutes les applications Kaspersky Lab. Les produits de la société ont toujours fait preuve d'une longueur d'avance sur ceux de ses nombreux concurrents, pour améliorer la protection antivirus aussi bien des utilisateurs domestiques que des entreprises clients.

Des années de dur travail ont fait de notre société l'un des leaders de la fabrication de logiciels de sécurité. Kaspersky Lab fut l'une des premières entreprises àmettre au point les standards de défense antivirale les plus exigeants. Le produit vitrine de la société est Kaspersky Antivirus : il assure une protection complète de tous les périmétres reseau, et couvre les postes de travail, les serveurs de fichiers, les systèmes de messagerie, les pare-feu et passerelles Internet, ainsi que les ordinateurs portables. Ses outils de gestion intuitifs et facies à utiliser se présent à une automation avancée, en vue d'une protection antivirus rapide à l'échelle de l'entreprise. De nombreux fabricants reconnus utilisent le noyau Kaspersky Antivirus : Nokia ICG (États-Unis), F-Secure (Finande), Aladdin (Israël), Sybari (États-Unis), G Data (Allemagne), Deerfield (États-Unis), Alt-N (États-Unis), Microworld (Inde), BorderWare (Canada), etc.

Les clients de Kaspersky Lab profit d'un large évventail de services supplémentaires qui leur assurent non seulement un bon fonctionnement des applications, mais également l'adaptation à certaines exigences spécifiques de leurs entreprises. La base antivirus de Kaspersky Lab est mise à jour en temps réel toutes les heures. La société offre à ses clients un service technique 24/24, disponible en plusieurs langues, et adapte à une clientèle internationale.

C.1. Autres produits antivirus

Kaspersky Anti-Virus® Personal Pro

Le paquet logiciel est conçu pour offrir une protection antivirale intégrale des ordinateurs personnels sous système d'exploitation Microsoft Windows 98/ME, Microsoft Windows 2000/NT, et Microsoft Windows XP, ainsi que des applications Microsoft Office. Kaspersky Anti-Virus® Personal Pro dispose d'un outil intégré de mise à jour pour le téléchargement des bases de données antivirus et des modules de programmes. Un système exclusif d'analyse heuristique détecte efficacement même les virus inconnus. Ce système d'analyse heuristique de seconde génération parvient à neutraliser les virus inconnus. L'utilisateur peut facilement configurer l'application à travers une interface simple et facile.

Kaspersky Anti-Virus® Personal Pro possède les caractéristiques suivantes :

• Analyse à la demande des unités locales;
• Protection automatique en temps réel de tous les fichiers, contre les virus;
• Filtre de courrier qui analyse et désinfecte automatiquement tout le traffic de messagerie entrant et sortant de n'importe quel client de messagerie utilisant les protocoles POP3 et SMTP et détecte efficacement les virus dans les bases de données de messagerie;
• Bloqueur de comportements qui assure une protection maximale des applications MS Office contre les virus;
• Analyseur de fichier compressés - Kaspersky Anti-Virus prend en charge plus de 700 formats de fichiers d'archives ou compressés ; il assure l'analyse antivirale automatique de leur contenu, ainsi que la suppression de tout code dangereux dans les fichiers au format ZIP, CAB, RAR, ARJ, LHA ou ICE.

Kaspersky® Anti-Hacker

Kaspersky® Anti-Hacker est un pare-feu personnel destiné à la protection d'un ordinateur sous système d'exploitation Microsoft Windows. Il le protège contre

l'accès non autorisé aux données contenues et contre les attaques extérieures d'intrus provenant d'un réseau local adjacent et d'Internet.

Kaspersky® Anti-Hacker surveille l'activité reseau sous protocole TCP/IP de toutes les applications fonctionnant sur votre machine. Le logiciel détecte n'improperte qu'elle action d'une application suspecte et bloque son accès au réseau. Cette solution permet de proteger vos données confidentielles sur votre machine.

La technologie SmartStealth™ rend la détction de votre ordinateur depuis l'extérieur très difficile: en étant invisible, votre ordinateur est protégé contre les attaques des pirates informatiques et cela n'a absolument aucune influence négative sur votre utilisation d'Internet. Le logiciel garantit la transparence et l'accès normal aux données.

Kaspersky® Anti-Hacker bloque les attaques réseau malicieuses les plus fréquentes et est à l'offut des tentatives d'analyse des ports de votre ordinateur.

Le logiciel permet une administration simplifiée, avec un besoin de cinq niveaux de sécurité. Par défaut, le logiciel démarre en mode apprentice, qui configure automatiquement la sécurité de votre système en fonction de vos réponses à des événements variés. Ce mode permet de configurer le pare-feu pour un utilisateur et un ordinateur particulier.

Kaspersky® Personal Security Suite

Kaspersky® Personal Security Suite est une suite logicielle conçue pour organiser la protection intégrée des ordinateurs personnels tournant sous Microsoft Windows. Cette solution bloque l'intrusion des programmes malveillants et des riskwares via toutes les sources d'infection possible, vous protège contre l'accès non-authorisés à vos données et lutte contre le courrier indésirable.

Kaspersky® Personal Security Suite possède les fonctions suivantes :

Protection des données de votre ordinateur contre les virus.
- Protection des utilisateurs des clients de messagerie Microsoft Office Outlook et Microsoft Outlook Express contre le courrier indésirable.
- Protection de l'ordinaireur contre l'accès non-authorisé aux données ainsi que contre les attaques de pirates informatiques réalisées depuis le réseau local ou Internet.

Kaspersky Lab News Agent

Le programme News Agent a été développé pour communiquer les informations relatives à Kaspersky Lab, la “métoe” des virus et les dernières_infos. Le programme se connecte selon une fréquence déterminée au serveur d'informations de Kaspersky Lab afin de relever les infos des différents canaux.

News Agent permit également de:

• Visualiser la « météo » des virus dans la barre des tâches:
• S'abonnner et se désbonner aux canaux d'information de Kaspersky Lab;
• Recevoir selon une fréquence définie les informations des canaux auxquels on est abonné et de receivevoir une notification en cas d'informations non lues;
  Lire les informations dans les canaux auxquels on est abonné;
• Consulter la liste des canaux et leur contenu;
• Ouvrir dans le navigateur une page contenant la version complète de l'information.

News Agent tourne sous Microsoft Windows et peut être utilisé comme produit autonome ou être intégré à diverses solutions de Kaspersky Lab.

Kaspersky OnLine Scanner

Il s'agit d'un service gratuite offert aux visiteurs du site Internet de Kaspersky Lab et qui permet de réaliser une analyse antivirus efficace en ligne de l'ordinateur. Kaspersky OnLine Scanner fonctionne directement dans le navigateur à l'aide de la technologie Microsoft ActiveX. Ainsi, les utilisateurs peuvent obtenir de manière efficace des réponses à leurs inquiétudes sur une infection évientuelle. Dans le cadre de l'analyse, l'utilisateur peut :

• Exclure les archives et les bases de données de messagerie;
• Sélectionner les bases standard ou étendues;
• Enregistrer le rapport sur les résultats de l'analyse au format txt ou html.

Kaspersky® OnLine Scanner Pro

Il s'agit d'un service payant offert aux visiteurs du site Internet de Kaspersky Lab et qui permet de réaliser une analyse antivirus efficace de l'ordinateur et de réparer les fichiers infectés en ligne. Kaspersky OnLine Scanner Pro fonctionne directement dans le navigateur à l'aide de la technologie Microsoft ActiveX. Ainsi, les utilisateurs peuvent obtenir de manière efficace des réponses à leurs inquiétudes sur une infection eventuelle. Dans le cadre de l'analyse, l'utilisateur peut :

• Exclosure the archives et les bases de données de messagerie;

• Sélectionner les bases standard ou étendues;

• Enregistrer le rapport sur les résultats de l'analyse au format txt ou html;

Kaspersky Anti-Virus 6.0

Kaspersky Anti-Virus 6.0 a été développé pour protégé les ordinateurs personnels contre les programmes malveillants. Il présente une combinaison optimale de méthodes traditionnelles de lutte contre les virus et de technologies proactives.

Le programme assure une analyse antivirus sophistiquée, notamment :

• Analyse antivirus du traffic de messagerie au niveau du protocole de transfert des données (POP3, IMAP ou NNTP pour le courrier entrant et SMTP pour le courrier sortant) quel que soit le client de messagerie utilisé et analyse et réparation des bases antivirus.
• Analyse en temps réel du traffic Internet transmis via le protocole HTTP.
• Analyse antivirus de n'importequel fichier, repertoire ou disque. De plus, au depart de la tache proposée, il est possible de lancer la recherche d'eventuels virus uniquement dans les secteurs critiques du système d'exploitation ou dans les objets charges au démarrage du système d'exploitation de Microsoft Windows.

La défense proactive permet de :

• Contrôler les modifications du système de fichiers. Le programme autorise la création de listes d'applications dont la composition sera contrôle. Les programmes malveillants ne pourront pas ainsi violer l'intégrité de l'application.
• Observer les processus dans la mémoire vivie. Kaspersky Anti-Virus 6.0 avertit en temps utiles l'utilisateur en cas de détéction de processus dangereux, suspects ou dissimulés ou en cas de modification non autorisée des processus normaux.
• Surveiller les modifications de la base de registres système grâce au contrôle de l'etat de la base de registres.
• Bloquer les macros Visual Basic for Applications dangereuses dans les documents Microsoft Office.
• Restaurer le système après les actions malveillantes des logiciels espion: grâce à la correction des modifications de la base de registres et du système de fichiers de l'ordinateur et leur remise à l'état antérieur sur décision de l'utilisateur.

Kaspersky® Internet Security 6.0

Kaspersky® Internet Security 6.0 est une solution sophistiquée de protection des ordinateurs personnels contre les principales menaces informatiques que sont les virus, les pirates, le courrier indésirable et les logiciels espion. L'interface utilisateur unique permet de configurer et d administrer tous les composants de la solution.

Les fonctions antivirus proposées sont les suivantes :

• Analyse antivirus du flux de messagerie au niveau du protocole de transfert des données (POP3, IMAP et NNTP pour le courier entrant et SMTP pour le courier sortant) quel que soit le client de messagerie utilisé. La réparation des messages infectés dans les bases de messagerie et des plug in sont prévus pour les clients de messagerie les plus utilisés (Microsoft Office Outlook, Microsoft Outlook Express and The Bat!)
• Analyse en temps réel du traffic Internet transmis via le protocole HTTP.
  Protection du système de fichiers : n'importe quel fichier, répertoire ou disque peut être soumis à l'analyse antivirus. Il est possible également d'analyser uniquement les secteurs critiques du système d'exploitation et les objets lancés au démarrage de Microsoft Windows.
• Protection proactive: le programme surveille en permanence l'activité des applications et des processus exécutés dans la mémoire vivie de l'ordinaire, empêche les modifications dangereuses du système de fichiers et rétablit le système arpès une action malveillante.

La protection contre les escroqueries en ligne est assurée grâce à l'identification des attaques de phishing. La fuite d'informations confidentielles est ainsi évitée (il s'agit avant tout des mots de passer, des numérios de compte et de carte bancaires, blocage de l'exécution de scripts dangereux, des fenêtres pop up et des bannières). La fonction de blocage des appeals téléphoniques payants permet d'identifier les programmes qui tentent établier une connexion cachée via votre modem à des services téléphoniques payerant et de les bloquer.

Kaspersky® Internet Security 6.0 identifie les tentatives de balayage des portes de votre ordinateur, signe précursor des attaques de réseau et bloque avec succès les attaques de pirates informatiques les plus repandues. Sur la base des règles définies, le programme surveille toutes les interactions au niveau du réseau et contrôle tous les paquets entrants et sortants. Le mode furtif (technologie SmartStealth™) empêche la découverte de votre ordinateur de l'extérieur du réseau. Lorsque ce mode est activé,toutes les activités de réseau sont bloquées, à l'exception de celles autorisées par les règles d'exception définies par l'utilisateur.

Le programme adopte une démarche complexe pour le filtrage du courrier entrant afin d'identifier les messages non sollicités :

• Vérification selon des listedes « blanche » ou « noire » d'adresses (y compris les adresses de sites de phishing);
• Analyse des expressions dans le corps des messages;
• Analyse du corps des messages à l'aide d'un algorithme d'auto-apprentissage;
• Identification du spam sous forme graphique.

Le logiciel Kaspersky® Security for PDA protège de manière fiable les données enregistrées sur vos apparciels nomades de différents types et sur vos téléphones intelligents. Le logiciel contient un bouquet d'outils antivirus bien ciblés :

• Un scanner antivirus qui analyse, à la demande de l'utilisateur, les informations enregistrées aussi bien dans la mémoire du PDA ou du téléphone intelligent que sur n'importe quel type de carte mémoire;
• Un moniteur antivirus qui intercèpte les virus au cours de la synchronisation à l'aide de la technologie HotSync™ vers d'autres péripériques.

Kaspersky® Security for PDA est également élevé pour protéger les données stockées dans les ordinateurs de poche (les PDA) contre les accès non autorisés grâce au chiffrement de l'accès à l'appareil et à l'ensemble des données sauvégardées des ordinateurs portables ou des cartes mémoire.

Kaspersky Anti-Virus® Business Optimal

Ce paquet logiciel offre une protection intégrale des données sur des réseaux des petites et moyennes entreprises.

Kaspersky Anti-Virus® Business Optimal offre une protection antivirale⁸ intégrale de :

• Postes de travail sous Microsoft Windows 98/ME, Microsoft Windows NT/2000/XP Workstation et Linux;

• Serveurs de fichiers sous Microsoft Windows NT 4.0 Server, Microsoft Windows 2000/2003 Server/Advanced Server, Novell Netware, FreeBSD et OpenBSD, Linux et Samba Servers;

• Système de messagerie Microsoft Exchange 2000/2003, Lotus Notes/Domino, Postfix, Exim, Sendmail et Qmail;

• Passerelle-Internet : CheckPoint Firewall -1; Microsoft ISA Server 2000 Standard Edition.

Kaspersky Anti-Virus® Business Optimal comprehend également un système d'installation et d'administration centralisé : le Kaspersky® Administration Kit.

Voussoupiezchoisirlibrementleslogicielsantivirusenfonctiondu système d'exploitationetdesapplicationsqueyouutilisez.

Kaspersky® Corporate Suite

Ce paquet logiciel offre une protection intégrale des données sur des réseaux de toutes dimensions et de tous degrès de complexité. Les composants du paquet logiciel assurent la protection de tous les postes d'un réseau d'entreprise. Compatibleles avec la majorité des systèmes d'exploitation et des applications utilisés actuellément, les composants sont unis par un système d'administration centralisé et disposent d'une interface utilisateur identique. La flexibilité de cette solution antivirus permet de creer un système de protection efficace prénant en charge de manière parfaitement appropriée toutes les configurations de votre réseau.

Kaspersky® Corporate Suite garantit la protection antivirale intégrale de :

• Postes de travail sous Microsoft Windows 98/ME, Microsoft Windows NT/2000/XP Workstation et Linux;
• Serveurs de fichiers sous Microsoft Windows NT 4.0 Server, Microsoft Windows 2000/2003 Server/Advanced Server, Novell Netware, FreeBSD, OpenBSD, Linux et Samba Servers;
• Système de messagerie Microsoft Exchange Server 2000/2003, Lotus Notes/Domino, Postfix, Exim, Sendmail et Qmail;
• Passerelle-Internet : CheckPoint Firewall -1; Microsoft ISA Server 2004 Enterprise Edition ;
• Ordinateurs de poche sous Microsoft Windows CE et Palm OS et téléphones intelligents tournant sous Microsoft Windows Mobile 2003 for Smartphone et Microsoft Smartphone 2002.

Kaspersky® Corporate Suite dispose également d'un système d'installation et d'administration centralisé : Kaspersky® Administration Kit.

Voussoupiezchoisirlibrementleslogicielsantivirusenfonctiondu système d'exploitationetdesapplicationsqueyouutilisez.

Kaspersky® Anti-Spam

Kaspersky® Anti-Spam est une suite logicielle performante conçue pour protégger les réseaux des petites et moyennes entreprises contre les couriers électroniques non désirés (spam). Ce produit combiné les techniques révolutionnaires d'analyse linguistique des messages, avec l'ensemble des méthodes de filtrage de courrier électronique modernes (y compris les listes noires, ou listedes RBL). Il inclut une collection unique de services permettant aux utilisateurs d'identifier et de nettoyer après de 95% du traffic non souhaité.

Kaspersky® Anti-Spam se comporte comme un filtré, placé à l'entrée du réseau, qui analyse les flux entrants de courrier électronique à la recherche d'objets identifiés en tant que courrier indésirable. Le logiciel est compatible avec tous les systèmes de messagerie existants sur votre réseau et il peut être installé aussi bien sur un serveur de messagerie existant ou sur un serveur dédié.

Les hautes performances de Kaspersky® Anti-Spam sont possibles grâce à des mises à jour quotidiennes des bases de données utilisées par les filtres, à partir des échantillons fournis par les spécialistes linguistiques du laboratoire.

Kaspersky SMTP Gateway

Kaspersky® SMTP-Gateway for Linux/Unix est une solution conçue pour le traitement antivirus des messages livrés via le protocole SMTP. L'application contient toute une série d'outils de filtrage du flux de messagerie : selon le nom et le type MIME des fichiers joints ainsi que plusieurs moyens permettant de réduire la charge du système de messagerie et de prévenir les attaques de pirates informatiques. Citons, entre autres, les restrictions au niveau de la taille des messages, du nombre de destinataires, etc. La prise en charge de la technologie DNS Black List évite de receivevoir des messages en provenance de serveurs repris dans la liste des serveurs de diffusion de courrier indésirable.

Kaspersky Security® for Microsoft Exchange 2003

Kaspersky Security for Microsoft Exchange recherche la présence éventuelle de virus dans le courrier entrant etSORT, ainsi que dans les messages enregistrés sur le serveur, y compris les messages dans les dossiers partages. Il rejette également le courrier indésirable grâce à l'exploitation de technologies intelligentes d'identification des messages non sollicités conjointement aux technologies développées par Microsoft. L'application recherche la présence d'eventuels virus dans tous les messages qui arrivent sur le serveur Exchange via le protocole SMTP à l'aide de technologies mises au point par Kaspersky Lab et identifie le courrier indésirable grâce à des filtres formels (adresse électronique, adressé IP, taille du message, en-tête) et à l'analyse du contenu du message et des pieces jointes à l'aide de technologies intelligentes dont des signatures graphiques uniques qui permettent d'identifier le courrier indésirable sous forme graphique. Le corps du message et les pieces jointes sont soumis à l'analyse.

Kaspersky® Mail Gateway

Kaspersky Mail Gateway est une solution universelle pour la protection avancée des utilisateurs des systèmes de messagerie. L'application, qui est installée entre le pare-feu de l'entreprise et Internet, analyse tous les éléments du message électronique et recherche la présence eventuelle de virus et d'autres programmes malveillants (spyware, adware, etc.). Il opère également un filtrage centralisé du courrier afin d'identifier le courrier indésirable. Le logiciel offre aussi plusieurs autres possibilités en matière de filtrage des flux de messagerie.

C.2. Coordonnées

Si vous avez des questions, vous pouvez vous adresser à nos distributeurs ou directement à Kaspersky Lab (en angeis). Nous vous garantissons un traitement détaillé de votre demande par téléphone ou par courrier électronique. Nous nous efforçons d'apporter des réponses complètes à vos questions.

Support technique	Pour une assistance technique, adressez-vous à : http://case.kaspersky.fr/
Informations générales	WWW: http://www.kaspersky.com/fr/ Virus: http://www.viruslist.com/fr/ Support: http://support.kaspersky.fr E-mail: [e-mail]

ANNEXE D. CONTRAT DE

LICENCE

NOTE A TOUS LES UTILISATEURS: VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE CONTRAT DE LICENCE ("LICENCE") SUIVANT QUI CONCERNE LE LOGICIEL ("LOGICIEL") CONCU PAR KASPERSKY LAB ("KASPERSKY LAB").

SI VOUS AVEZ ACHETE CE LOGICIEL VIA INTERNET EN CLIQUANT SUR LE BOUTON ACCEPTER, VOUS (SOIT UN PARTICULIER OU UN INDIVIDU SEUL) ACCEPTEZ DE RESPECTER ET DE DEVENIR PARTIE DE CE CONTRAT. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LA TOTALITE DE CES TERMES, CLIQUEZ SUR LE BOUTON INDIQUANT QUE VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CE CONTRAT ET QUE VOUS N'INSTALLALLEZ PAS LE LOGICIEL.

SI VOUS AVEZ ACHETE CE LOGICIEL DE MANIÈRE PHYSIQUE, EN OUVRANT LE BOITIER DU CD VOUS (SOIT UN PARTICULIER OU UN INDIVIDU SEUL) ACCEPTEZ DE RESPECTER CE CONTRAT. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LA TOTALITE DE CES TERMES, N'OUVREZ PAS LE BOITIER DU CD, NE TELECHARGEZ, N'INSTALLALLEZ OU N'UTILISEZ PAS CE LOGICIEL.

CONFORMÉMENT À LA LÉGISLATION, LES LOGICIELS KASPERSKY DESTINÉS AUX PARTICULIERS (KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL, KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL PRO, KASPERSKY ANTI-HACKER, KASPERSKY ANTI-SPAM PERSONAL, KASPERSKY SECURITY SUITE PERSONAL, KASPERSKY SECURITY FOR PDA) ACHETÉS EN LIGNE VIA INTERNET CHEZ KASPERSKY LAB BÉNÉFICIENT D'UN DÉLAI DE RÉTRACTATION DE 7 JOURS FRANÇS À COMPTER DE LA RECEPTION DES BIEN ACHATÉS, SI CES LOGICIELS N'ONT PAS ÉTÉ DESCELLÉS.

CONCERNANT LES LOGICIELS KASPERSKY DESTINÉS AUX PARTICULIERS (KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL, KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL PRO, KASPERSKY ANTI-HACKER, KASPERSKY ANTI-SPAM PERSONAL, KASPERSKY SECURITY SUITE PERSONAL, KASPERSKY SECURITY FOR PDA) NON ACHETÉS EN LIGNE VIA INTERNET, ILS NE SERONT NI REPRIS NI ÉCHANGES SAUF DISPOSITIONS CONTRAIRES PROPRES AU PARTENaire CHEZ QUI LE PRODUIT A ETÉ ACHETÉ. DANS CE CAS, KASPERSKY LAB N'EST EN AUCUN CAS ENGAGÉ PAR LES CLAUSES DES PARTENAIRES.

LE DROIT AU RETOUR ET AU REMBOURSEMENT NE S'APPLIQUE QU'A L'ACHETEUR INITIAL.

Toutes les références au "Logiciel" apparaissant dans le present contrat de licence incluant la clé d'activation du logiciel ("Fichier Clé d'Identification") qui vous sera fournie par Kaspersky Lab comme faisant partie du Logiciel.

1. Octroi de la Licence. Sous réserve que vous vous soyez acquitté(e) du prix des droits de licence et sous réserve d'acceptation des termes et conditions de ce Contrat, Kaspersky Lab vous offre le droit non-exclusif et non-transférable d'utiliser cette version du Logiciel et de la documentation jointe (la "Documentation") jusqu'àu terme de ce Contrat uniquement à des fins commerciales internes. Vous pouvez installer une copie du Logiciel sur un ordinateur, poste de travail, assistant digital personnel, ou tout autre appeareil électronique pour lequel le Logiciel a été concu (un "Système Client"). Si le Logiciel est inscrit en tant que suite ou paquet avec plus d'un seul Logiciel, cette licence s'applique à tous les Logiciels de la suite, en respectant toute restriction ou limite d'utilisation spécifique sur le tarif en vigueur ou l'emballage du produit qui concernne chacun de ces Logiciels.
   1.1 Utilisation. Le logiciel est inscrit en tant que produit seul; il ne peut être utilisé sur plus d'un Systeme Client ou par plus d'un utilisateur à la fois, sauf comme décrit ci-dessous dans cette section.
   1.1.1 Le Logiciel est "en utilisation" sur un Systeme Client lorsqu'il est chargé dans la mémoire tampon (i.e., random-access memory ou RAM) ou installé dans la mémoire permanente (e.g., disque dur, CD-ROM, ou autre périhérique de stockage) de ce Systeme Client. Cette licence vous permet d'effectuer autant de copies de sauvegarde du Logiciel nécessaires pour un usage légal et uniquement à des fins de sauvegarde, pourvu que toutes ces copies contiennent les notes de propriété du Logiciel. Vous conservez des traces du nombre et de l'endroit de chaque copie du Logiciel et de la Documentation et prendrez des précautions nécessaires pour protégger le Logiciel contre toute copie ou utilisation illégale.
   1.1.2 Si vous cédez le Systeme Client sur lequel le Logiciel est installé, vous devrez au préalable vous assurer que toutes les copies du Logiciel ont été désinstallées.
   1.1.3 Il est interdit de décompiler, faire l'ingénieirie amont, désassembler ou alterer autrement toute partie de ce Logiciel sous forme lisible par l'homme, et de permettre à un tiers de le faire. Les informations d'interface nécessaires pour réaliser l'interopérabilité du Logiciel avec des programmes informatiques indépendants seront fournies par Kaspersky Lab contre une rémunération en rapport avec le coût et les dépenses qu'impliquent de telles informations. Au cas où Kaspersky Lab vous informerait qu'il ne souhaite pas vous fournir de telles informations pour n'importe quelette raison, incluant les coûts (sans limitation), vous serez autorisé à réaliser l'interopérabilité à condition que vous ne fassiez l'ingénierie amont ou ne décompiliez pas hors les limites autorisées par la loi.

1.1.4 Il est interdirit de copier, d'apporter des corrections ou de modifier, adapter ou traduire le Logiciel, et de produit des applications dérivées ou de le permettre à un tiers.
1.1.5 Il est interdit de louver ou préter le Logiciel à un tiers ou de transférer la licence et votre droit d'utilisation à un tiers.
1.1.6 Ce logiciel ne peut-être utiliser dans des outils automatiques, semi-automatiques ou manuels conçus pour la création de définitions de virus, de routines de détéction de virus ou de n'importe quel autre type de données ou de codes servant à détector des données ou des codes malicieux.
1.2 Utilisation en Mode Serveur. Vous doivent utiliser le Logiciel sur un Système Client ou sur un serveur ("Serveur") dans un environnement multi-utilisateurs ou en réseau ("Mode-Serveur") uniquement si une telle utilisation est autorisée dans le tarif en vigueur ou sur l'emballage du Logiciel. Une licence spécifique est exigée pour chaque Système Client ou "siège" pouvant se connecter au Serveur à tout moment, indifféremment du fait que de tels Systèmes Clients inscrits ou sièges sont connectés en même temps au Logiciel, y accédent ou l'utilistant. L'utilisation d'un logiciel ou de matériel réduisant le nombre de Systèmes Clients ou sièges qui accédent au Logiciel ou l'utilistant directement (e.g., un logiciel ou matériel de "multiplexage" ou de "regroupement") ne réduit pas le nombre de licences exigeées (i.e., le nombre requis de licences égalerais le nombre d'entrées distinctes au logiciel ou matériel de multiplexage ou de regroupement frontal). Si le nombre de Systèmes Clients ou sièges pouvant se connecter au Logiciel peut dépasser le nombre de licences dont vous disposez, il vous incombé de prendre des mesures pour vous assurer que l'utilisation du Logiciel ne dépasse pas les limites d'utilisation spécifiées dans la licence obtenue. Cette licence vous permet d'effectuer ou de télécharger autant de copies de la Documentation que le réseau compte de Systèmes Clients ou sièges possédant une licence d'utilisation du Logiciel, et pourvu que chaque copie contienne les notes de propriété de la Documentation.
1.3 Licences de volume. Si le Logiciel est inscrit avec des termes de Licences de volume spécifique sur la facture en vigueur ou l'emballage du Logiciel, vous devez effectuer, utiliser ou installer autant de copies additionnelles du Logiciel sur le nombre de Systèmes Clients que les termes de la licence de volume le spécifique. Vous doivent tout mettre en œuvre pour vous assurer que le nombre de Systèmes Clients sur lesquels le Logiciel a eté installé ne dépasse pas le nombre de licences obtenues. Cette licence vous permet d'effectuer ou de télécharger une copie de la Documentation pour chaque copie additionnelle autorisée par la licence de volume, pourvu que chaque copie contienne toutes les notes de propriété de la Documentation.
2. Durée. Ce Contrat est valable pour la période indiquée dans le Fichier Clé d'Identification (Ce fichier est unique et est nécessaire à l'activation complète du Logiciel, voir Aide/ sur Logiciel ou " à propos de ", pour les versions Unix/Linux du Logiciel voir les notifications sur la date d'expiration du Fichier Clé) à moins

que celle-ci n'arrive à terme avant pour l'une des raisons notées ci-après. Ce contrat se terminera automatiquement si vous n'en respectez les termes, limites ou conditions décrites. Au-delà du terme ou expiration de ce Contrat, vous devez immédiatement détruire toutes les copies du Logiciel et de la Documentation. Vous pouvezmettre un terme à ce Contrat à tout moment en détruisant toutes les copies du Logiciel et de la Documentation.

1. Assistance technique. Kaspersky Lab you fournira une assistance technique ("Assistance Technique") comme décrit sur le site www.kaspersky.fr.

2. Droits de Propriété. Le Logiciel est protégé par les lois sur le copyright. Kaspersky Lab et ses fournisseurs possèdent et conservent tous les droits, titres et intérêts applicables au Logiciel, incluant tous les copyrights, brevets, marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle concernés. Notre possession, installation ou utilisation du Logiciel ne vous transmet pas le droit de propriété intellectuelle sur le Logiciel, et ne vous donne aucun droit sur le Logiciel sauf si déscrit expressément ci-après dans ce Contrat.

3. Confidentialité. Vous acceptez que le Logiciel et la Documentation, toutes ses applications et le Fichier Clé d'Identification constituent des informations confidentielles dont Kaspersky Lab reste propriété. Vous ne dévoilerez, fourniriez ou ne mettrez enaucun cas à disposition ces informations confidentielles sous quelsque forme que ce soit à un tiers sans autorisation expresse et écrit de Kaspersky Lab. Vous mettrez en oeuvre des mesures de sécurité raisonnables visant à assurer que la confidentialité du Fichier Clé d'Identification soit respectée.

6. Limites de Garantie.

(i) Kaspersky Lab garantit que pour une durée de six (6) mois suivant le téléchargement ou l'installation du logiciel, acheté de manière physique, ce dernier fonctionnera correctement comme décrit dans la documentation fournie, et ce, lors d'une utilisation conforme et selon la manière spécifiée dans la Documentation.
(ii) Vous assumez l'entière responsabilité duchioix du logiciel comme répondant à vos besoin. Kaspersky Lab ne garantit pas que le Logiciel et/ou la Documentation répondront à ces besoin et que leur utilisation sera exemplé d'interruptions et d'erreurs.
(iii) Kaspersky Lab ne garantit pas que ce Logiciel reconnaître tous les virus connus ou n'affichera de message de détction erroné.
(iv) L'entière responsabilité de Kaspersky Lab ne sera engagée qu'en cas de manquement envers le paragraphe (i) de la garantie, et il restera à la désriétion de Kaspersky Lab de réparer, remplacer ou rembourser le logiciel si le problème est signalé directement à Kaspersky Lab ou à un ayant-droit au cours de la période de garantie. Vous fourniriez tous les renseignements nécessaires pour aider le Fournisseur à.Remédier à tout problème évientuel.

(v) La garantie comme déscrie au paragraphe (i) ne s'appliquera pas si (a) vous modifiez ou faites modifier le logiciel sans le consentement de Kaspersky Lab, (b) vous utilisez le Logiciel d'une façon différente de son but initial ou (c) vous utilisez le Logiciel d'une façon non prévue par ce Contrat.

(vi) Les garanties et conditions fixées dans ce Contrat prévalent sur toutes autres conditions et garanties légales ou termes qui concernent la fourniture ou la prétendue fourniture, le manquement ou lié à fournir le Logiciel ou la Documentation, mais qui pour ce paragraphe (vi) ont effet entre Kaspersky Lab et vous ou sont implicites ou intégrés dans ce Contrat ou autre contrat collatéral, soit par statut, loi commune ou tout ce qui est exclu ici (incluant sans limitation les conditions, garanties ou autres termes relatifs à la qualité de satisfaction, justesse d'utilisation ou pour le respect de compétences et du bon sens).

7. Limites de Responsabilité.

(i) Rien dans ce Contrat ne saurait engager la responsabilité de Kaspersky Lab en cas (a) de non-satisfaction de l'utiliser, (b) de décès ou dommages physiques résultat d'infractions aux lois en vigueur et du non-respect des termes de ce Contrat, ou (c) d'autre responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.
(ii) Selon les termes du paragraphe (i) au-dessus, le Fournisseur ne pourrait être tenu pour responsable (si dans le contrat, acte dommageable, compensation ou autres) pour les dommages et pertes suivants (si de tels dommages ou pertes étaient prévus, prévisibles, connus ou autres):

(a) Perte de revenus;
(b) Perte de revenus réels ou potentiels (incluant les pertes de revenus sur contrats);
(c) Perte de moyens de paiement;
(d) Perte d'économies prévues;
(e) Perte de marché;
(f) Perte d'occasions commerciales;
(g) Perte de clientèle;
(h) Atteinte à l'image;
(i) Perte, endommagement ou corruption des données; ou
(j) Tout dommage ou toute perte qu'ils soient directs ou indirects, ou causés de chaque façon que ce soit (incluant, pour éviter le doute, ces dommages ou pertes spécifiés dans les paragraphs (ii), (a) jusqu'à (ii), (i).
(iii) Selon les termes du paragraphe (i), la responsabilité de Kaspersky Lab (si dans le contrat, acte dommageable, compensation ou autres) survenant lors de la fourniture du Logiciel n'excèdera enaucun cas un montant égal à celui du prix d'achat du Logiciel.

1. (i) Ce Contrat constitue l'accord unique liant les parties et prévaut sur tout autre arrangement, promesse ou accord verbal ou écrit passé au préalable entre vous et Kaspersky Lab, et qui ont été disponibles ou seraient impliqués de manière écrite ou verbale lors de negotiatedss avec nous ou nos représentants avant ce Contrat et tous les contrats antérieurs entre les parties en rapport avec les thèmes susmentionnés cesseront d'avoir effet à partir de la Date d'Effet. En dehors des situations prévues dans les termes des paragraphs (ii) - (iii) cidesous, vous n'aurez aucun recours au cas où vous auriez fourni des informations erronées et sur lesquelles vous vous basiez en acceptant ce Contrat ("Fausse Représentation") et Kaspersky Lab ne sera pas tenu pour responsable envers tout autre poursuivant que celui déterminé expressément dans ce Contrat.

(i) Rien dans ce Contrat n'engagera la responsabilité de Kaspersky Lab pour toute Fausse Représentation faite en connaissance de cause.
(ii) La responsabilité de Kaspersky Lab pour Fausse Déclaration quant à une question fondamentale pour la capacité du créateur à exécuter ses engagements envers ce Contrat, sera sujette à la limitation de responsabilité décrite dans le paragraphe 7 (iii).