Si votre téléphone ou appareil audio n'arrive plus à se connecter au récepteur Bluetooth ADVANCE WTX-500, voici les solutions pour résoudre ce problème :
Vérifiez d'abord l'état du WTX-500 : Assurez-vous que le récepteur est bien branché sur l'adaptateur secteur. La LED bleue doit clignoter si l'appareil est en attente d'appairage. Si la LED est éteinte, vérifiez la connexion électrique et l'entrée auxiliaire RCA sur votre amplificateur HiFi.
Réappairez votre appareil : Allez dans le menu Réglage > Bluetooth de votre source audio (téléphone, tablette, PC ou Mac). Cherchez l'appareil nommé ADVANCE ACOUSTIC dans la liste. Si vous ne le voyez pas, oubliez d'abord l'ancienne connexion du WTX-500, puis recherchez-le à nouveau. Sélectionnez ADVANCE ACOUSTIC et validez l'appairage. Aucun code PIN n'est nécessaire. Une fois l'appairage réussi, la LED bleue devient fixe.
Vérifiez la portée de la connexion : Le WTX-500 fonctionne en Bluetooth standard. Si vous vous éloignez trop loin de votre amplificateur, la liaison Bluetooth se désactivera automatiquement. Rapprochez-vous et vérifiez que votre appareil reste à proximité du système audio. Évitez aussi les obstacles physiques et autres appareils électroniques sans fil (micro-ondes, routeurs Wi-Fi, autres Bluetooth) qui peuvent créer des interférences.
Changez de périphérique Bluetooth : Si vous voulez utiliser un appareil différent, vous devez d'abord désactiver la connexion Bluetooth du premier appareil via ses paramètres, puis activer et appairer le nouveau périphérique avec le WTX-500 en suivant la même procédure (menu Bluetooth, sélectionner ADVANCE ACOUSTIC, valider).
Mettez à jour votre téléphone : Installez les dernières mises à jour logicielles de votre appareil source, car cela peut améliorer la compatibilité Bluetooth et la stabilité de la connexion.
Si après ces étapes la connexion ne fonctionne toujours pas, vérifiez que votre téléphone ou appareil supporte bien la technologie Bluetooth Apt-X certifiée (compatible iPhone, iPad, iPod touch, smartphones Android, PC et Mac). Si le problème persiste, contactez le support technique ADVANCE.