Comment résoudre un problème d'impression floue ?
Vérifiez le niveau de toner et remplacez la cartouche si nécessaire. Assurez-vous que le papier est correctement chargé et qu'il est compatible avec l'imprimante.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise fonctionnelle. Testez avec un autre câble d'alimentation si possible.
Pourquoi l'imprimante affiche-t-elle un message d'erreur 'Papier coincé' ?
Ouvrez le capot de l'imprimante et retirez tout papier coincé. Vérifiez également les rouleaux d'alimentation pour tout débris.
Comment réinitialiser l'imprimante ?
Éteignez l'imprimante, débranchez le câble d'alimentation, attendez 30 secondes, puis rebranchez et rallumez l'imprimante.
Comment installer le pilote de l'imprimante sur un ordinateur ?
Visitez le site web de HP pour télécharger le dernier pilote compatible avec votre système d'exploitation. Suivez les instructions d'installation fournies.
Que faire si l'impression est trop pâle ?
Vérifiez le niveau de toner et remplacez la cartouche si elle est vide. Ajustez les paramètres d'impression dans le logiciel pour une qualité d'impression optimale.
Comment nettoyer la tête d'impression ?
Utilisez l'outil de nettoyage de l'imprimante disponible dans le logiciel de gestion de l'imprimante ou suivez les instructions dans le manuel de l'utilisateur.
L'imprimante n'imprime pas en réseau, que faire ?
Vérifiez la connexion réseau de votre imprimante. Assurez-vous qu'elle est connectée au même réseau que votre ordinateur et redémarrez l'imprimante et le routeur si nécessaire.
Comment vérifier le niveau de toner ?
Accédez au panneau de contrôle de l'imprimante ou au logiciel d'impression sur votre ordinateur pour consulter les niveaux de toner.
Comment résoudre les problèmes d'impression en noir et blanc ?
Vérifiez que le mode d'impression est configuré sur 'Noir et blanc' dans les paramètres d'impression. Assurez-vous aussi que le toner noir n'est pas vide.
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