8510 - ORANGE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI

8510 ORANGE

Ce mode d’emploi décrit les téléphones Poste 8510, Poste 8520, Poste 8530 et Poste 8540 pour Diatonis. Toutes les fonctions exécutables sur votre poste sont présentées. Toutefois, si vous constatez que certaines d’entre elles ne sont, contre toute attente, pas disponibles, cela peut s’expliquer comme suit : • La fonction n’est pas configurée pour vous ou pour votre téléphone – adressez-vous au personnel technique compétent. • Votre plate-forme de communication ne dispose pas de cette fonction – adressez-vous au personnel technique compétent.

Remarques importantes

Ne pas faire fonctionner le téléphone dans un environnement explosible ! N’utiliser que des accessoires originaux France Telecom Æ Page 98 ! L’emploi d’accessoires différents serait dangereux et vous placerait en condition de cessation de garantie et d’homologation CE. Ne jamais ouvrir ni le téléphone ni le satellite ! En cas de problèmes, s’adresser au personnel technique compétent. Préserver votre téléphone de tout contact avec des liquides ayant un pouvoir colorant ou corrosif, par exemple thé, café, jus de fruit ou boisson rafraîchissante. Entretien du téléphone Æ Page 99. Les informations de ce document contiennent uniquement des descriptions générales ou des caractéristiques qui, dans des cas d'utilisation concrets, ne sont pas toujours applicables dans la forme décrite ou qui, en raison d'un développement ultérieur des produits, sont susceptibles d'être modifiées. Les caractéristiques particulières souhaitées ne sont obligatoires que si elles sont expressément stipulées en conclusion du contrat.

Marquage CE La conformité de l’appareil aux directives européennes est garantie par le signe CE.

Cet appareil a été fabriqué selon notre système de gestion de l’environnement certifié (ISO 14001). Ce processus garantit la réduction de la consommation de matières premières et d’énergie, ainsi que de la quantité de déchets produite.

Intercepter une communication sur le répondeur . . . . . . . . . . . . . .

Numérotation/Appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Numérotation en bloc / Correction des numéros. . . . . . . . . . . . . . . Repères pour lire le mode d’emploi Les étapes sont présentées graphiquement dans la colonne de gauche, selon leur ordre logique. Les pictogrammes ont la signification suivante :

n Décrocher. t Raccrocher. s Converser. o Entrer le numéro ou l’indicatif. dd Entrer l’indicatif.

u ou v Appuyer sur les touches de réglage du téléphone.

Puis valider avec la touche :.

NUEROTEZ SVP REPRISE COM EN GARDE?>

A la ligne 1 figurent, selon la situation, des demandes ou des messages de confirmation.

La ligne 2 affiche les options que vous pouvez valider avec :. Lorsque la ligne se termine par le symbole « > », cela signifie qu’il existe d’autres options auxquelles vous pouvez accéder grâce à < >.

Informations de base pour l'utilisation

Pour accéder à une fonction ... directement de façon interactive Certaines fonctions peuvent être sélectionnées directement lorsque le poste est inactif, par exemple : Sélectionner avec < > et valider la sélection avec :.

RENVOYER POSTE D’autres peuvent être sélectionnées directement en cours de communication, selon la situation.

Par exemple vous appelez un poste qui est occupé : Valider avec :.

Des options vous sont alors proposées, par exemple :

« #0=ANNULER SERVICE » Æ Page 75. Appuyer sur la touche

Sélectionner avec < > et valider avec :.

Vous pouvez appeler directement une fonction que vous avez programmée sur une touche Æ Page 54, par exemple : Appuyer sur la touche « Ne pas déranger ». La fonction est exécutée.

Informations de base pour l'utilisation

Vous pouvez utiliser toutes les fonctions de base et de confort de votre plate-forme de communication qui vous sont proposées dans le cadre d’un dialogue sur afficheur, dans le menu Service ou sur des touches de fonction.

Fonctions de groupe et de filtrage supplémentaires

Æ Page 87 et suivantes Pour rendre encore plus efficace l’usage du téléphone dans les groupes de travail et de projet, votre technicien de service peut paramétrer diverses fonctions, adaptées à vos besoins quotidiens au sein du groupe. Vous pouvez les utiliser en plus des fonctions de base et de confort. Outre les groupes d’interception, les groupements (d’appel collectif) et les groupes de distribution des appels, il est possible de paramétrer des équipes dotées de plusieurs lignes par téléphone. Vous reconnaissez ce type de téléphone au fait que vous trouvez votre numéro et celui de vos collègues sur des touches de ligne. Vous avez accès à toutes les lignes et pouvez aussi téléphoner simultanément sur plusieurs lignes. Les fonctions de filtrage constituent une autre façon de travailler en équipe. Elles sont configurées par le technicien de service. Vous pouvez utiliser les fonctions de filtrage (chef / secrétaire) en plus des fonctions de base et de confort et des autres fonctions de groupes. Vous reconnaissez un poste de filtrage à la présence de touches d’appel direct du chef ou de la secrétaire, aux touches de ligne pour le chef et la secrétaire et aux touches de transfert sonnerie.

Comment puis-je utiliser mon téléphone au mieux

Un numéro composé est bien souvent occupé. Dans les journées bousculées, on oublie alors vite de rappeler. Habituez-vous donc à utiliser la fonction « Rappel automatique » Æ Page 21.

Téléphoner – Fonctions de base

Téléphoner – Fonctions de base

Recevoir des appels et téléphoner Votre téléphone sonne, par défaut, avec une sonnerie précise : • • • S’il s’agit d’un deuxième appel, vous entendez toutes les six secondes environ un bref signal (bip).

L’afficheur indique le numéro ou le nom de l’appelant.

Prendre un appel sur le combiné

Le téléphone sonne. L’appelant s’affiche.

Prendre un appel sur haut-parleur

(mains-libres) Cette fonction n'est pas disponible sur Poste 8510 et Poste 8520. Le téléphone sonne. L’appelant s’affiche. Haut-parleur

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Parler avec le mains-libres.

u ou v Monter ou baisser le volume. Appuyer sur les touches

autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité.

Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint.

• Dites à votre interlocuteur que vous utilisez le mains-libres.

• La fonction mains-libres fonctionne mieux si vous baissez le volume de réception. • Votre distance optimale par rapport au téléphone doit être pour le mains-libres d’environ 50 cm.

Passer en mains-libres

Cette fonction n'est pas disponible sur Poste 8510 et Poste 8520. Condition : vous menez une conversation en utilisant le combiné. Haut-parleur

et t Maintenir la touche enfoncée et raccrocher

Relâcher ensuite la touche. Poursuivre la communication.

Passer sur le combiné

Cette fonction n'est pas disponible sur Poste 8510 et Poste 8520. Condition : vous menez une conversation en utilisant le mains-libres.

n et s Décrocher. Poursuivre la communication.

Ecoute amplifiée dans la pièce en cours de communication

Vous pouvez permettre à d’autres personnes présentes dans la pièce de suivre la communication. Dites à votre interlocuteur que vous activez l’écoute amplifiée. Condition : vous menez une conversation en utilisant le combiné.

Téléphoner – Fonctions de base

(impossible avec Poste 8510 et Poste 8520). L’abonné ne répond pas ou est occupé : Haut-parleur

Appuyer sur la touche. Le voyant s’éteint.

Votre système peut aussi être programmé de telle sorte que vous devez appuyer sur la touche « Interne » avant de composer le numéro interne. Avant de composer le numéro externe, vous n’avez alors pas besoin d’entrer d’indicatif externe (la prise de ligne automatique est activée ; demandez au personnel technique compétent).

Ils peuvent être recomposés par simple pression sur une touche. Le numéro souhaité s’affiche pendant deux secondes puis est composé. Bis

Appuyer sur la touche (= dernier numéro composé).

Appuyer 2x sur la touche (= avant-dernier numéro composé). Appuyer 3x sur la touche (= avant-avant-dernier numéro composé). Pour afficher et composer les numéros enregistrés

Appuyer sur la touche.

Valider dans les deux secondes.

Mains-libres n'est pas disponible sur Poste 8510 et Poste 8520. Condition : vous êtes en communication, le microphone est activé. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Sélectionner et valider.

Sélectionner et valider.

Sélectionner et valider.

Transférer une communication

Si votre interlocuteur souhaite parler avec un autre de vos collègues, transférez la communication. Valider

Vous pouvez renvoyer des appels internes et / ou externes immédiatement à différents postes (destinataires) internes ou externes (destination externe éventuellement si la configuration du système le permet). Sélectionner et valider.

Sélectionner et valider.

• dès que l’abonné n’est plus occupé, • dès que l’abonné qui n’a pas répondu a passé une nouvelle communication.

Programmer un rappel

Condition : un poste appelé est occupé ou personne ne répond. Valider.

Si vous avez programmé un numéro interne (=appel direct), le voyant correspondant signale différents états Æ Page 55, Æ Page 92). Vous pouvez aussi enregistrer un numéro en cours de communication.

Appeler à l’aide de touches nominatives

Condition : vous avez enregistré un numéro sur une touche nominative Æ Page 22. Appuyer sur la touche portant le numéro enregistré. Si le numéro se trouve sur le deuxième niveau, appuyer auparavant sur « 2ème niveau ». Vous pouvez aussi appuyer sur la touche de destination en cours de communication, un double appel est automatiquement Æ Page 17 activé.

Téléphoner – Fonctions de base

Modifier le volume de la sonnerie

Modifier le timbre. Appuyer sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le timbre souhaité.

Modifier le volume de la tonalité d’attention

Lorsque le téléphone est inactif, appuyer sur une des touches.

Sélectionner et valider. Monter ou baisser le volume. Appuyer sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité. Enregistrer.

Téléphoner – Fonctions de base

Adapter la fonction mains-libres à la pièce

Cette fonction n'est pas disponible sur Poste 8510 et Poste 8520.

MAINS LIBRES? Sélectionner et valider. Régler le type de pièce. Appuyer sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour afficher le réglage souhaité.

Modifier le volume de réception en cours de communication

Vous êtes en communication. Monter ou baisser le volume. Appuyer sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité. u v simultanément Enregistrer.

Adapter l’inclinaison de l’afficheur à la position du siège

Vous pouvez incliner l’afficheur. Réglez-le de façon à pouvoir lire sans problème les affichages à partir de votre siège.

Eclairage de l'afficheur

Cette fonction est disponible uniquement sur Poste 8540. Lors de l'utilisation d'Poste 8540, par exemple lorsque vous composez un numéro d'appel, l'éclairage de l'afficheur s'allume automatiquement. L'éclairage s'éteint automatiquement quelques secondes après la dernière utilisation. 25

Vous pouvez ajuster le contraste de l’afficheur (4 niveaux) afin de l’adapter aux conditions de lumière ambiante.

u ou v Appuyer sur l’une des touches lorsque le poste est au repos.

Sélectionner et confirmer.

Intercepter de façon ciblée un appel pour un ou une collègue Vous entendez un autre téléphone sonner. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Intercepter un appel dans un groupe Æ Page 84.

Téléphoner – Fonctions de confort

Vous pouvez rejeter les appels que vous ne souhaitez pas recevoir. Ils sont alors signalés sur un autre téléphone défini (demandez au personnel technique compétent). Le téléphone sonne. L’appelant s’affiche. Appuyer sur la touche.

Si un appel ne peut pas être refusé, votre téléphone continue à sonner. L’afficheur indique

« ACTUELLEMENT IMPOSSIBLE » (par exemple pour les rappels).

Etre appelé par haut-parleur

Vous êtes appelé directement par un un ou une collègue sur votre haut-parleur. Avant la diffusion, vous entendez un signal. L’afficheur indique le nom ou le numéro de l’interlocuteur. Vous pouvez répondre à l’aide du combiné ou directement en mains-libres. Mains-libres n'est pas disponible sur Poste 8510 et Poste 8520.

n Décrocher et répondre. ou

Valider et répondre.

(voir ci-dessous), vous n’avez pas besoin d’activer le microphone pour répondre à un message diffusé. Vous pouvez répondre immédiatement en mains-libres.

Si la réponse sur appel interphone est verrouillée (réglage standard), procédez comme décrit cidessus. Appeler soi-même un ou une collègue par hautparleur Æ Page 40.

Sélectionner et valider.

Appuyer sur la touche. Le voyant s'allume. ou Si installé (demander au personnel technique compétent).

Pour mettre fin à la communication : Recevoir un appel du poste de portier / Commander l’ouverture de la porte Si un poste de portier est configuré, vous pouvez converser avec ce poste et commander l’ouverture de la porte à partir de votre téléphone. Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez valider l’ouverture de la porte, afin qu’un utilisateur puisse ouvrir lui-même la porte en entrant un code à 5 chiffres (par exemple sur un émetteur MF ou sur le pavé de touches installé). Pour converser avec un visiteur au poste de portier : Condition : votre téléphone sonne.

n Décrocher dans les 30 secondes. Vous êtes immédiatement mis en communication avec le poste de portier.

Pour ouvrir la porte à partir de votre téléphone en cours de communication avec le poste de portier :

o Après avoir sonné à la porte, entrer le code à 5 chiffres

(sur le pavé de touches présent ou à l’aide d’un émetteur MF). Selon le type d’ouverture de porte, l’appel est signalé ou non.

Pour valider l’ouverture de la porte : Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

1=AUTORISE AVEC APPEL?

2=AUTORISE SANS APPEL?

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Le voyant s’allume. Appuyer sur la touche.

Numérotation/Appeler

Numérotation en bloc / Correction des numéros Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez taper un numéro sans lancer simultanément de numérotation. Vous pouvez encore corriger, si besoin est, le numéro. Il est composé uniquement quand vous le souhaitez.

o Interne : entrer le numéro.

Externe : entrer l’indicatif externe et le numéro.

Composer le numéro entré / affiché :

Sélectionner et valider.

Utiliser la liste des appelants

Lorsque vous ne pouvez pas prendre un appel externe et / ou interne, cette demande est enregistrée dans la liste des appelants. Les appels pris peuvent aussi y être enregistrés, soit manuellement par vous (appels internes et externes), soit automatiquement (uniquement appels externes, demandez au personnel technique compétent). Votre téléphone enregistre jusqu’à 10 appels par ordre chronologique. Chaque appel est horodaté. L’affichage commence par l’entrée de liste la plus récente, non encore écoutée. Pour les appels d’une même origine, une nouvelle entrée n’est pas générée à chaque fois dans la liste des appelants, mais la dernière date / heure s’appliquant à cet appelant est mise à jour et le nombre d’appels augmenté d’une unité. Interroger la liste des appelants Condition : Le personnel technique compétent a configuré une liste des appelants pour votre téléphone. LISTE APPELANTS?

Composer un numéro à partir de la liste des appelants Condition : vous interrogez la liste des appelants, l’appel souhaité s’affiche. Sélectionner et valider

Si la communication aboutit, l’abonné est automatiquement effacé de la liste des appelants.

Effacer une entrée de la liste des appelants Condition : vous interrogez la liste des appelants, l’appel souhaité s’affiche. Valider

Condition : des noms ont été attribués aux numéros enregistrés dans le système.

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

« r » ou deux fois sur « 3 » pour entrer un « e ».

Le premier nom commençant par la lettre entrée s’affiche. Entrer la lettre suivante de la même façon etc. Si aucune entrée ne correspond aux lettres indiquées, Vous obtenez trois bips courts.

Sélectionner et valider à chaque fois. La dernière lettre entrée est effacée. Si vous avez effacé toutes les lettres, le poste affiche alors à nouveau le premier élément de l'annuaire.

SUPPRIMER LIGNE? Si la fonction correspondante est installée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez rechercher des informations téléphoniques dans la banque de données LDAP et composer le numéro d'un correspondant trouvé. Condition : la recherche LDAP est installée sur le système.

n Décrocher le combiné. ou

Appuyer sur la touche. Le voyant s'allume.

Il est possible de saisir des noms incomplets, comme par exemple « dup » pour « Dupont ».

Les touches numériques du clavier de composition permettent ici l'entrée des noms comme avec un clavier alphanumérique ; pour cela, des appuis multiples sont nécessaires.

Exemple : en appuyant trois fois sur le chiffre « 7 », vous saisissez « r » ; en appuyant deux fois sur la touche « 3 », vous saisissez « e ». éventuellement Si la fonction correspondante est installée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez aussi rechercher par nom et prénom. La séparation du nom et du prénom est effectuée par le caractère « espace » (touche « 0 »). Des parties de nom sont possibles, par exemple « dup m » pour « Dupont Marc ». éventuellement SUPPRIMER CARACTERE Sélectionner et confirmer respectivement. Le dernier caractère entré est effacé. 38 Le nom est recherché. L'opération peut prendre plusieurs secondes.

Si le système a trouvé plus de 50 correspondants avec vos critères de recherche, il n'affiche alors qu'une liste incomplète de résultats.

Vous pouvez consulter ces résultats, en sélectionner un pour la composition ou encore modifier la recherche (en limitant l'étendue de la recherche en entrant par exemple d'autres caractères). Dans ce cas, nous conseillons de réduire l'étendue de la recherche afin que le système affiche tous les correspondants remplissant les critères de recherche. 39

Téléphoner – Fonctions de confort

Confirmer pour afficher la liste incomplète. Suivre la suite du déroulement, voir ci-dessus.

ou Réduire l'étendue de la recherche.

Sélectionner et confirmer pour modifier la recherche. Suivre la suite du déroulement, voir ci-dessus.

Utiliser la boîte aux lettres

Si vous avez programmé la touche « Boîte aux lettres » Æ Page 54, le voyant correspondant s’allume lorsque vous avez reçu des messages. Si un système de messagerie vocale est raccordé, les messages arrivés sont signalés également par le voyant de la touche « Boîte aux lettres ». Interroger la boîte aux lettres Appuyer sur la touche « Boîte aux lettres » dont le voyant est allumé. ou Valider.

Sélectionner et valider.

Suivre le guidage interactif !

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Sélectionner et valider.

Lorsque la ligne se libère, vous êtes appelé et un message apparaît sur l’afficheur. Condition : l’afficheur indique « LIGNE OCCUPEE ». RESERVER LIGNE?

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

La procédure d’utilisation dépend de la façon dont est raccordée l’aide à la numérotation : bus S0 ou raccordement a/b. Vous pouvez aussi utiliser votre poste numérique comme aide à la numérotation pour d’autres téléphones. Aide à la numérotation sur bus S0 : Sélectionner la destination sur le PC et lancer la numérotation.

n Le haut-parleur de votre téléphone est activé. A la réponse de l’interlocuteur, décrocher.

Aide à la numérotation sur raccordement a/b :

Sélectionner la destination sur le PC et lancer la numérotation. L’écran du PC indique « Décrocher ».

42 Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Lorsque vous êtes en communication téléphonique, vous continuez à pouvoir être joint par un appelant, un bip vous signale le deuxième appel. Vous pouvez l’ignorer ou le prendre. Si vous le prenez, vous pouvez d’abord mettre fin à la première communication, ou bien la mettre en garde pour la reprendre ultérieurement. Vous pouvez aussi interdire le deuxième appel ou bip d’avertissement Æ Page 44.

Recevoir un deuxième appel (avertissement)

Condition : vous téléphonez et entendez un bip (environ toutes les six secondes). Pour mettre fin à la première communication et prendre le deuxième appel

t Raccrocher. Votre téléphone sonne. n Prendre le deuxième appel. Décrocher.

Sélectionner et valider.

Sélectionner et valider.

#490=AVERTISSEMENT DES?

Sélectionner et valider.

Condition : vous menez une conversation.

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Condition : une ou plusieurs communications ont été parquées. Le téléphone est inactif.

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Si une communication parquée n’est pas reprise, l’appel revient au bout d’un certain temps à nouveau là où il a été parqué (=retour d’appel).

Mise en garde de communications externes

Si vous avez programmé sur votre téléphone une touche Mise en garde Æ Page 54, vous pouvez mettre en garde des communications externes. N’importe quel autre abonné peut alors prendre la communication sur la ligne affectée. Appuyer sur la touche « Mise en garde ». MISE EN GARDE LR: 801

Un message de la ligne concernée apparaît

(par exemple 801), noter le numéro de la ligne. S’il existe, le voyant de la touche de ligne affectée clignote lentement.

Condition : une ou plusieurs communications ont été mises en garde. Le téléphone est inactif.

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

o Appeler un deuxième abonné. Annoncer la conférence.

Sélectionner et valider.

Si le deuxième abonné ne répond pas :

REPRISE COM EN GARDE?

Couper des abonnés de la conférence

(convocateur) LISTE ABO EN CONF?

Sélectionner et valider. Le premier abonné s’affiche.

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Sélectionner et valider.

Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez annoncer une communication en cours à un groupe d’abonnés Æ Page 82 par appel interphone (diffusion Æ Page 40). Si un abonné du groupe répond, vous pouvez lui transférer la communication en attente. Condition : vous menez une conversation. Valider. L’interlocuteur attend.

RNIS via les lignes analogiques de l’opérateur ou d’autres plates-formes de communication (par exemple le « double appel »), vous devez, avant de composer l’indicatif de service ou le numéro d’abonné, envoyer un flashing sur ces lignes. Condition : vous avez établi une communication externe. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Si vous n’arrivez pas à joindre le destinataire ... Avertissement – signaler sa présence Condition : vous avez composé un numéro interne et entendez la tonalité d’occupation. Vous voulez joindre la personne appelée de façon urgente. Attendre (environ 5 secondes) que l’afficheur indique « AVERTISSEMENT» et que la tonalité d’occupation se transforme en tonalité libre.

AVERTISSEMENT L’appelé peut alors réagir Æ Page 43

Possible uniquement si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent). Condition : vous avez composé un numéro interne et entendez la tonalité d’occupation. Vous voulez joindre la personne appelée de façon urgente. Sélectionner et valider.

Tous les appels externes sont renvoyés immédiatement à un téléphone interne précis (destination de nuit) en fonctionnement de nuit, par exemple pendant la pause de midi ou après les heures de bureau. Le poste de nuit peut être défini par le personnel technique compétent (= Renvoi de nuit standard) ou par vous-même (= Renvoi de nuit temporaire). Activation : Sélectionner et valider.

Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous Vous pouvez programmer un numéro ou une fonction fréquemment utilisés ou des procédures (succession d’étapes) sur n’importe quelle touche libre de votre téléphone ou de votre satellite. Si vous avez programmé une touche Deuxième niveau, vous pouvez affecter une double fonction à la touche. Sur le deuxième niveau, vous ne pouvez enregistrer que des numéros externes.

Programmer une fonction sur une touche

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Sélectionner et valider. Certaines fonctions (par exemple « Renvoi ») peuvent être programmées partiellement. Ensuite, lorsque la fonction est activée par pression sur cette touche, des entrées supplémentaires sont nécessaires.

Appuyer sur la touche pour atteindre directement la fonction. Pour les fonctions activables / désactivables, par exemple « Ne pas déranger », vous activez la fonction par pression sur une touche et vous la désactivez en appuyant à nouveau dessus. Interpréter les messages des voyants pour les fonctions programmées : Renvoi, Renvoi réseau, Renvoi MULAP, Renvoi de nuit, Ne pas déranger, Verrouillage poste, Texte d’absence, Activation / désactivation sonnerie, Réponse interphone, Gestion groupement, Masquage du numéro SDA, Activer avertissement, Avertissement sans bip, Transfert sonnerie, Accès portier, Relais, Pilotage, Deuxième niveau, UCD (Disponible, activer / désactiver, Post-traitement, activer / désactiver, Service de nuit, activer / désactiver) : La fonction programmée n’est pas activée. La fonction programmée est activée. Rappel automatique : Vous n’avez pas entré de rappel. Vous avez entré un rappel. Coupure microphone : Le microphone est activé. Le microphone est désactivé. Casque d'écoute (Headset): Le casque d'écoute est désactivé. Le casque d'écoute est activé. Clignote lentement. L'appel peut être pris avec la casque. Liste des appelants : Pas d’appel enregistré. Demande d’appel enregistrée. Numéro (interne), appel direct : L’abonné ne téléphone pas. L’abonné téléphone ou a activé Ne pas déranger.

Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous

Clignote rapidement – je suis appelé, veuillez prendre l’appel. Clignote lentement – un autre abonné est appelé et n’a pas encore pris cet appel. Boîte aux lettres : Vous n’avez pas de messages. Vous avez des messages. Touche de suivi d’appel, Touche de suivi d’appel générale, Touche de ligne, Touche MULAP, Attribuer numéro : Pas de communication sur la ligne correspondante. Communication active sur la ligne correspondante. Clignote rapidement – appel sur la ligne correspondante, interception possible, appuyer sur la touche. Clignote lentement – communication mise en garde sur la ligne correspondante. Touche de faisceau Au moins une ligne libre. Toutes les lignes du faisceau sont prises. Interrogation des coûts : Aucune communication payante ne s’est déroulée depuis la dernière interrogation. Des communications payantes ont été passées depuis la dernière interrogation. Renvoi, Renvoi MULAP : Clignote lentement – vous êtes la destination d’un renvoi ou votre ligne est la destination d’un renvoi. Info fax / répondeur Pas de fax reçu ou pas de message sur le répondeur. Fax reçu ou message sur le répondeur. Appels en attente : Pas d’appelant en attente Clignote rapidement – des appelants attendent (un certain nombre est dépassé). Clignote lentement – des appelants attendent (un certain nombre est atteint). Les fonctions suivantes programmées sur des touches n’ont pas de fonction de voyant : Numéro d’appel (externe), Touche de procédure, Identification des appels malveillants, Numéro abrégé, 56

Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous

Touche Coupure, Fonction erreur, Verrou central, Envoyer message, Annuaire (1=interne, 2=LDAP), Réponse avertissement, Va-et-vient, Conférence, Appel interphone, Reprise ligne, Réservation de ligne, Libération de ligne, Appel flexible, Entrée en tiers, Parcage, Interception, Interception groupe, Code affaire, Interrogation taxation, Recherche de personne, Rencontre, Rendezvous, Ouverture porte, Surnumérotation MF, Touche flashing, Babyphone, Touche Mise en garde, Double appel interne, Numérotation associée, Services associés, Service de données téléphonique, Echanger numéro.

Programmer une procédure (succession d’étapes) sur une touche

Vous pouvez programmer sur une touche de votre téléphone les numéros et les fonctions qui nécessitent des entrées supplémentaires, et qui comportent donc plusieurs étapes. Vous pouvez ainsi programmer par exemple la fonction « Numérotation associée » Æ Page 43 avec toutes les entrées supplémentaires (numéro du téléphone pour lequel la numérotation doit être effectuée + numéro à composer) sur une touche. Les numéros qui nécessitent des saisies complémentaires, ou éventuellement des pauses, peuvent aussi être enregistrés. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Pour l’entrée de pauses, appuyer sur la touche (l’afficheur indique un « P »).

Vous pouvez aussi appuyer sur la touche de procédure en cours de communication, les chiffres enregistrés sont automatiquement envoyés comme signaux MF Æ Page 50.

Programmer des rendez-vous Vous pouvez vous faire appeler par votre téléphone pour vous souvenir d’un rendez-vous Æ Page 59. Pour cela, vous devez enregistrer l’heure d’appel souhaitée. C’est possible pour les 24 heures qui suivent ou pour un rendez-vous qui se répète tous les jours. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

(réglage : voir Æ Page 26). Vous pouvez entrer l'indicatif

2 pour « am » (matin) ou 7 pour « pm » (après-midi) (Standard= « am »). Le téléphone sonne. L’heure de rendez-vous s’affiche.

Appuyer 2x sur la touche.

Pour la communication actuelle : L’afficheur indique en standard les coûts à la fin de la communication. Si vous souhaitez que les coûts s’affichent en continu pendant une communication payante, le personnel technique compétent doit en faire la demande auprès de l’opérateur réseau. L'affichage des frais de communication est à demander auprès de l'opérateur de réseau et à activer par un technicien compétent de l'opérateur. Selon le paramétrage effectué, les frais de communication s'affichent pendant ou après la conversation téléphonique. Selon l’opérateur, les communications externes gratuites s’affichent également. L’afficheur indique avant ou pendant la communication « SANS TAXES ». Si l'affichage des frais n'est pas prévu, c'est le numéro d'appel choisi et/ou la durée de communication qui s'affiche. Lorsqu’une communication est transférée, les coûts sont affectés au téléphone sur lequel elle est transférée. Pour toutes les communications et la dernière : S’affichent d’abord les coûts correspondant à la dernière communication payante passée. Au bout de cinq secondes, le total des coûts s’affiche. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Interroger les coûts de communication pour un autre téléphone Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez afficher et également imprimer les coûts des communications payantes d’autres téléphones (par exemple d’une cabine téléphonique). Condition : vous avez programmé sur une touche la fonction « Interrogation coûts » Æ Page 54. Si le voyant est allumé, une communication payante a été passée depuis la dernière interrogation. Appuyer sur la touche « Interrogation coûts ». Les communications payantes s’affichent. CONSULTER?

Valider à chaque fois pour l’affichage des autres communications payantes.

Téléphoner avec une affectation des coûts

Vous pouvez affecter les communications externes à certains projets. Condition : Le personnel technique compétent a défini pour vous des codes affaire. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Sélectionner et valider.

Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez entrer en tiers dans la communication d’un abonné interne et l’écouter sans signaler votre présence.

qmhh Entrer l’indicatif. o Entrer le numéro d’appel interne.

Lorsque vous l’appelez, vous entendez immédiatement ce qui se passe dans la pièce.

Sphère privée / sécurité

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Appuyer sur la touche dont le voyant est allumé. Le voyant s’éteint.

Identifier un appelant anonyme –

« Identification des appels malveillants » Vous pouvez faire identifier les appelants externes malveillants. Le numéro de l’appelant est déterminé en cours de communication ou dans les 30 secondes qui suivent. Pendant ce temps, vous ne devez pas raccrocher. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Sélectionner et valider.

*84=APPEL MALVEILLANT?

Condition : vous avez enregistré un code de verrouillage personnel Æ Page 68.

Pour verrouiller / déverrouiller le téléphone : Sélectionner et valider.

Lorsqu’un utilisateur a verrouillé son téléphone et oublié son code personnel, vous pouvez grâce à cette fonction le déverrouiller.

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Pour utiliser les fonctions suivantes

• protéger le téléphone contre une utilisation non autorisée Æ Page 66 • utiliser un autre téléphone comme si c'était le votre Æ Page 73 • échanger les numéros d'appel Æ Page 74 vous devez entrer un code personnel que vous pouvez enregistrer vous-même. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Si vous avez oublié votre code, le personnel technique compétent peut vous aider. Il peut ramener votre code à la valeur « 00000 ».

Les textes d'information sont mémorisés sous forme de demande de rappel sur les postes système sans afficheur ainsi que sur les postes ISDN, à impulsions ou à numérotation par fréquences vocales.

Sélectionner et valider.

d ... m, q, r Entrer le texte (24 caractères au maximum) avec le clavier de sélection. Pour entrer des lettres, appuyer plusieurs fois sur les touches chiffrées.

Exemple : « R » = appuyer 1x sur la touche q et 3x sur k.

éventuellement e ou r Effacer les caractères entrés un par un à partir de l’arrière. Après la saisie du texte : ENVOYER?

être effacés que par l'auteur de ceux-ci.

Recevoir des messages

L’afficheur indique « MESSAGES RECUS: » avec un chiffre. Valider.

Suivre le guidage utilisateur sur afficheur.

Laisser un message / texte d’absence

Aux appelants internes qui cherchent à vous joindre en votre absence, vous pouvez laisser des messages / textes d’absence qui s’affichent sur votre téléphone. En cas d’appel, ce message apparaît sur l’afficheur de l’appelant. Sélectionner et valider.

Sélectionner et valider.

Appuyer sur la touche « Appels en attente ».

Si vous êtes déjà en communication et si le nombre d’appels en attente dépasse une valeur-seuil (surcharge ; demandez au personnel technique compétent), cela vous est signalé par le voyant de la touche. • Le voyant est éteint : Pas d’appelant en attente. • Le voyant clignote lentement : La valeur-seuil paramétrée est atteinte. • Le voyant clignote rapidement : La valeur-seuil paramétrée est dépassée (surcharge).

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

A la fin de la communication, cet état est à nouveau annulé.

Si la fonction est installée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez enregistrer votre numéro d'appel sur n'importe quel autre téléphone disponible.

Votre ancien téléphone reçoit alors l'ancien numéro d'appel de votre nouveau téléphone; les numéros d'appel et l'ensemble des réglages (par exemple les touches programmées) des téléphones sont échangés. Condition : Votre nouveau téléphone tout comme l'ancien téléphone est le premier téléphone raccordé. Les téléphones sont en état de repos. Le procédé suivant est effectué sur le nouveau téléphone. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Sélectionner et valider.

Pour désactiver la signalisation : Appuyer sur la touche « Info fax / répondeur » dont le voyant est allumé. Le voyant s’éteint.

Annuler des services / fonctions

(suppression générale pour un téléphone) Une procédure d’annulation générale des fonctions activées est disponible. Les fonctions suivantes sont supprimées, si elles étaient activées : • Renvoi de poste • Texte d’absence • Pilotage • Groupement Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Utiliser les fonctions du RNIS par sélection d'un indicatif (numérotation au clavier) Dans certains pays, vous pouvez, si vous y êtes autorisé (demandez au personnel technique compétent), paramétrer des fonctions RNIS par la sélection d'un indicatif. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

France Telecom ne serait en aucun cas être tenu pour responsable des dommages / coûts consécutifs aux abus ou erreurs d'utilisation (par exemple fraudes en matière de taxation).

Utiliser d’autres fonctions

(uniquement pour Diatonis easy M) Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez commander grâce à votre téléphone des ordinateurs raccordés ou leurs programmes, par exemple des services hôteliers ou des systèmes de renseignements. Condition : vous avez établi une communication. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Selon la programmation, vous pouvez activer et désactiver les relais ou les activer et les faire se désactiver automatiquement (après délai).

Sélectionner et valider.

Si un équipement de recherche de personne est raccordé à votre système (demandez au personnel technique compétent),vous pouvez rechercher des personnes grâce à votre récepteur de poche.

Le récepteur signale à la personne recherchée un souhait de communication. La personne recherchée peut accéder au téléphone le plus proche et prendre contact. Selon le type d’équipement de recherche de personne raccordé (équipement simple ou confort), les procédures sont différentes.

Equipement de recherche de personne simple

Pour rechercher des personnes : Pour pouvoir être recherché, vous devez avoir activé un pilotage Æ Page 84, un renvoi Æ Page 19 ou un renvoi temporisé (technicien de maintenance) vers le numéro d’abonné interne de votre équipement de recherche de personne. Un souhait de communication est alors automatiquement signalé. Pour prendre contact sur le téléphone le plus proche :

n Décrocher. qim Entrer l’indicatif. o Entrer votre numéro d’appel.

(= groupement) ou simultanément (= appel collectif) sur tous les téléphones du groupe jusqu’à ce qu’un membre du groupe prenne l’appel. Vous pouvez aussi faire partie d’un groupe (éventuellement de filtrage) auquel sont affectées des touches de ligne avec des numéros correspondants Æ Page 87. Chaque abonné du groupe peut aussi rester joignable sous son propre numéro. Vous pouvez désactiver et activer la sonnerie pour le groupement, l’appel collectif ou pour les différentes lignes d’un groupe (éventuellement de filtrage). S’il existe une touche pour « Gestion groupement » Æ Page 54, le fait qu’elle soit allumée vous signale que la sonnerie est activée pour au moins un groupe. Vous faites partie d’un groupement ou d’un appel collectif : Sélectionner et valider.

Sélectionner et valider.

Nom du groupement activée pour ce groupe / cette ligne. L’absence de « X » signifie que la sonnerie est désactivée.

301 X Nom du groupement

Valider, le numéro de groupe / de ligne suivant s’affiche avec le nom du groupe.

Intercepter un appel pour un ou une collègue dans un groupe

Vous pouvez intercepter les appels destinés aux téléphones d’un groupe (groupe d’interception ; demandez au personnel technique compétent) sur un autre téléphone ; même en cours de communication. Condition : votre téléphone sonne brièvement. L’afficheur indique : « APPEL POUR: ». Valider.

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Sélectionner et valider.

Un appel entrant est toujours présenté à l’agent qui a eu la phase de repos la plus longue.

Pour se connecter / se déconnecter au début / à la fin du service : Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Pour pouvoir effectuer en toute tranquilité un travail de post-traitement pour la dernière communication prise, il est possible de demander / d’activer un temps de posttraitement. Votre téléphone est retiré de la distribution des appels pour un intervalle de temps défini de façon fixe ou jusqu’à ce que vous reveniez. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Sélectionner et valider.

Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous faites partie d’un groupe d’abonnés pour lesquels des touches spécifiques ont été configurées : • Touches de ligne (touches MULAP) • Touches d’appel direct • Touche d’appel collectif (pas sur le téléphone du chef dans le groupe de filtrage) • Touches de transfert sonnerie (uniquement en groupe de filtrage) En tant que membre de groupe, vous pouvez aussi configurer vous-même ces touches (« Touche MULAP », « Appel direct », « Gestion groupement », «Transfert sonnerie ») Æ Page 54. En outre, vous pouvez programmer pour chaque ligne une touche de renvoi (« Renvoi MULAP »).

Utiliser des touches de ligne

Une ligne propre est affectée à chaque abonné de groupe. Ces lignes propres sont présentes également chez tous les autres abonnés du groupe sous forme de touche de ligne. Ainsi, chaque abonné du groupe peut utiliser toutes les touches de ligne existantes. Chaque abonné du groupe peut aussi, si cette possibilité est configurée, être joint sous un numéro propre. Interpréter les voyants des touches de ligne : Le voyant de la touche de ligne est éteint – la ligne est libre, elle peut être utilisée. ou Le voyant de la touche de ligne est allumé – la ligne est prise. ou Le voyant de la touche de ligne clignote rapidement – appel sur la ligne, prendre SVP. ou Le voyant de la touche de ligne clignote lentement – une communication en garde attend. 87

Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne

Prendre les appels sur les touches de ligne

Condition : votre téléphone sonne et / ou la touche de ligne clignote rapidement. éventuellement Appuyer sur la touche de ligne qui clignote rapidement. Ce n’est pas nécessaire pour une ligne qui vous est automatiquement attribuée lorsque vous décrochez le combiné ou appuyez sur la touche « Haut-parleur » ; la touche de ligne correspondante est alors allumée.

ou Sans décrocher le combiné : parler avec le mains-libres et l’écoute amplifiée (impossible avec Poste 8510 et

éventuellement Appuyer sur la touche de ligne libre via laquelle vous souhaitez établir votre communication. Ce n’est pas nécessaire pour une ligne qui est automatiquement prise lorsque vous décrochez le combiné ou composez le numéro ; la touche de ligne correspondante est alors allumée.

o Composer un numéro. n Lorsque l’abonné répond : décrocher.

ou Sans décrocher le combiné : parler avec le mains-libres et l’écoute amplifiée (impossible avec Poste 8510 et

Condition : vous menez une conversation en utilisant une ligne de votre groupe. La touche « Mise en garde » est configurée sur votre téléphone Æ Page 54. Pour mettre en garde : Appuyer sur la touche « Mise en garde ».

Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne

Pour reprendre : Appuyer sur la touche de ligne qui clignote lentement.

Téléphoner alternativement sur plusieurs lignes

Condition : vous menez une conversation en utilisant une ligne de votre groupe. Une autre touche de ligne clignote. Appuyer sur la touche de ligne qui clignote. Le premier interlocuteur attend sur l’autre ligne. Appuyer sur la touche de ligne qui clignote lentement. Le deuxième interlocuteur attend. Vous pouvez changer aussi souvent que vous le souhaitez. Appuyer sur la touche de ligne qui clignote lentement.

Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne

Renvoyer des appels sur des lignes Vous pouvez renvoyer des appels internes et / ou externes de vos lignes immédiatement à différents postes (destinataires) internes ou externes (destination externe éventuellement si la configuration du système le permet). Si vous activez un renvoi pour une ligne, il est valide pour toutes les touches de ligne de votre groupe pour cette ligne. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

(Vous avez enregistré la touche « Renvoi MULAP » de façon incomplète sans le type ni la destination du renvoi

Æ Page 54). Sélectionner et valider.

Pour désactiver le renvoi : Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Sélectionner et valider.

Si un renvoi est activé pour une ligne, une tonalité spéciale retentit lorsque la ligne est prise. Interpréter les voyants des touches « Renvoi MULAP » Le voyant de la touche « Renvoi MULAP » est éteint – Pour cette ligne, aucun renvoi n’est actif. ou Le voyant de la touche « Renvoi MULAP » est allumé – Pour cette ligne, un renvoi est actif. ou Le voyant de la touche « Renvoi MULAP » clignote lentement – La ligne est la destination d’un renvoi.

Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne

Ainsi, chaque membre peut être joint directement par un autre membre du groupe, par simple pression sur une touche. Interpréter les voyants des touches d’appel direct Le voyant de la touche d’appel direct est éteint – le membre du groupe ne téléphone pas. ou Le voyant de la touche d’appel direct est allumé – le membre du groupe téléphone ou a activé la fonction Ne pas déranger. ou Le voyant de la touche d’appel direct clignote rapidement – je suis appelé, veuillez prendre l’appel. ou Le voyant de la touche d’appel direct clignote lentement – un autre abonné est appelé et n’a pas encore pris cet appel.

Prendre un appel sur des touches d’appel direct

Condition : votre téléphone sonne et / ou la touche d’appel direct clignote. éventuellement Appuyer sur la touche d’appel direct qui clignote. Ce n’est pas nécessaire si vous êtes appelé directement, la touche d’appel direct clignote rapidement.

n Décrocher. ou Sans décrocher le combiné : parler avec le mains-libres et l’écoute amplifiée (impossible avec Poste 8510 et

Appeler directement un abonné du groupe

Appuyer sur la touche d’appel direct. ou Si le membre du groupe souhaité est en communication téléphonique, la touche d’appel direct de votre téléphone est allumée. Même dans ce cas, vous pouvez appeler.

n Lorsque l’abonné répond : Décrocher. ou Sans décrocher le combiné : parler avec le mains-libres et l’écoute amplifiée (impossible avec Poste 8510 et

Transférer la communication en cours

Appuyer sur la touche d’appel direct, annoncer éventuellement la communication.

Coupure Appuyer sur la « touche d’appel direct » ou sur la « touche de ligne » qui clignote.

n Décrocher. ou Sans décrocher le combiné : parler avec le mains-libres et l’écoute amplifiée (impossible avec Poste 8510 et

(pas sur le téléphone du chef dans le groupe de filtrage)

En standard, votre téléphone sonne lorsqu’une communication arrive sur votre ligne. Pour que votre téléphone sonne également lorsque des appels arrivent sur d’autres lignes, vous pouvez activer et désactiver la sonnerie pour chaque ligne de votre groupe Æ Page 82. Votre téléphone sonne également (une fois ou toutes les 4 secondes) lorsque vous êtes en train de téléphoner (volume de la tonalité d’attention Æ Page 24).

Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne

Renvoyer les appels directement au chef (uniquement en groupe de filtrage) Tous les appels destinés au chef ne sont normalement signalés de façon acoustique qu’au secrétariat. Vous pouvez configurer la signalisation de telle sorte que les appels soient signalés de façon acoustique uniquement sur le poste du chef ou sur le deuxième téléphone affecté. Activation : Appuyer sur la touche « Transfert sonnerie ». Le voyant s’allume. ou Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume

Vous pouvez contrôler le bon fonctionnement de votre téléphone.

Condition : le téléphone est inactif. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Si tout est en ordre, • tous les voyants du téléphone clignotent, ainsi que ceux du satellite (seul le voyant de la touche Service est allumé), • votre numéro apparaît sur l’afficheur, • tous les pixels de l’afficheur sont activés, • la sonnerie retentit.

Contrôler l’affectation des touches

Vous pouvez contrôler l’affectation des touches sur votre téléphone pour constater sur quelle touche vous avez programmé quelle fonction. Appuyer sur la touche. Le voyant s’allume.

Sélectionner et valider.

Désignation des touches et accessoires Touches, désignation Pour marquer les touches sur lesquelles vous avez enregistré des fonctions ou des numéros d'appel (Æ Page 8, Æ Page 9, Æ Page 22), vous avez les possibilités suivantes : Inscription • manuelle : Des étiquettes sont livrées avec votre Poste. Inscrivez la fonction ou le nom dans les espaces blancs des étiquettes. • à l'ordinateur : Si vous disposez du CD-ROM contenant les modes d'emploi électroniques de votre Diatonis(demandez au personnel technique compétent), vous pouvez marquer les touches à l'ordinateur. Placez l'étiquette avec l'inscription dans l'espace correspondant à la touche sur votre Poste puis la plaque transparente (côté mat vers le haut).

Noter les numéros importants

Des étiquettes autocollantes pour les numéros d'appel sont livrées avec votre Poste. Inscrivez les numéros d'appel sur les étiquettes (pompiers, police, numéros personnels), décollez les étiquettes et, après avoir décroché le combiné, collez les étiquettes dans la partie creuse sur le téléphone.

Désignation des touches et accessoires

Module 8502 (Z) : pour raccorder un téléphone analogique supplémentaire, un télécopieur ou un PC avec carte modem. Module 8503 (S0) : pour raccorder un terminal RNIS, par exemple un télécopieur RNIS, un équipement vidéo ou un PC avec interface S0. Module 8501 : pour raccorder un 2ème téléphone système. Le 2ème poste peut être joint par un numéro propre. optiPoint recorder adapter : pour raccorder un enregistreur externe ou un écouteur auxiliaire. Micro-casque : pour les personnes qui téléphonent beaucoup. Deuxième combiné : pour une meilleure écoute en cas de perturbations environnantes. Microphone supplémentaire : pour des conditions acoustiques difficiles en mains-libres. Enceinte haut-parleur active : pour une qualité de son encore meilleure lors de l’écoute amplifiée. Vous trouverez plus de détails sur les produits cités dans la fiche technique décrivant votre Poste.

Ne pas utiliser de produit de nettoyage contenant de l’alcool ou susceptible d’abîmer les matières plastiques, ni de poudre abrasive !

Remédier aux mauvais fonctionnements

Un appui sur une touche ne provoque pas de réaction : vérifier que la touche n’est pas coincée. Le téléphone ne sonne pas lorsque vous êtes appelé : vérifier que la fonction Ne pas déranger n’est pas activée pour votre téléphone (affichage : « NE PAS DERANGER »). Si c’est le cas, désactiver la fonction Æ Page 63. Impossible de composer un numéro externe : vérifier que votre téléphone n’est pas verrouillé (affichage : « PAS AUTORISE »). Si c’est le cas, déverrouiller le téléphone Æ Page 66. Pour tous les autres dérangements : Adressez-vous d'abord au personnel technique compétent. S'il est impossible de remédier à la défaillance, il convient d'avertir le service Clientèle !

En cas de dérangement se prolongeant par exemple audelà de 5 minutes, s’adresser au personnel technique compétent.

Dans un groupe Avec touches de ligne 88 Sur touches d’appel direct 92 Distribution 85 Intercepter dans un groupe 93 Interception, ciblée 27 Interception, groupe 84 Poste de portier 29 Recevoir 13 Dans un groupe 94 Appel direct 23, 55, 92 Appel interphone 40 Appel malveillant 65 Appeler Avec banque de données téléphonique 38 Avec répétition de la numérotation 16 Sans décrocher le combiné 15 Appeler le réseau 15 Appeler un deuxième abonné 17 Appels Recevoir 27 Appels en attente 72 Pour un téléphone 66 Communication Intercepter sur le répondeur 31 Mise en garde 46 Parquer 45 Recevoir 13 Reprendre une communication Mise en garde 47 Parquée 46 Transférer 18, 93 Transfert après diffusion 50 Communications dans le cadre de projets 62 Contrôler le bon fonctionnement 96 Coupure sonnerie 63 Coûts de communication Pour un autre téléphone 60 Pour votre téléphone 60 101

Entrée en tiers 52, 64 Entrée en tiers en secret 64 Entretien du téléphone 99 Equipement de recherche De personne 81 De personne simple 81 Etablissement de communication Automatique 41 Etapes 10 Programmer sur une touche 57

Fonctions de filtrage 87

G Groupe avec touches de ligne 87

N Ne pas déranger 63

Nettoyage du téléphone 99 Niveau, deuxième 23, 54 Nombre d’appels 72, 85 Numéro Ouvrir la porte 30 Avec un code 30

P Panneau de commande

Poste 8510/8520/8530 8 Poste 8540 9 R Recevoir un appel de rendez-vous 59 Réglages du téléphone 24 Relais 80 Remarques 2 Rendez-vous 58 A partir de la liste des appelants 34 Replacement 74 Répondeur 75 Interception de communication 31 Réponse sur appel interphone 28 Volume de la sonnerie 24 Volume de la tonalité d’attention 24 Volume de réception 13, 25 Voyants=diodes LED 8, 9

Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs (par ordre alphabétique)