VERSATIS MAX COMFORT - Téléphone fixe ORANGE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type d'appareil | Téléphone fixe sans fil |
| Afficheur du combiné | Afficheur avec icônes associées |
| Indicateur prise de ligne | Oui |
| Signalisation appels reçus | Clignotant et fixe |
| Alarme programmée | Oui |
| Messagerie opérateur | Notification de nouveau message |
| Indication messages écrits | Oui |
| Verrouillage clavier | Oui |
| Niveau de charge batterie | Indicateur à 3 segments |
| Qualité de réception | Indicateur visuel |
| Fonction mains-libres | Activée |
| Touches principales | Transfert, appel interne, menu, répertoire, liste appels, décrocher, raccrocher, volume, touche R |
| Indicateurs lumineux base | Alimentation, charge, communication, messages |
| Accès aux numéros composés | Oui (bis) |
| Menu contextuel | Touches dédiées |
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MODE D'EMPLOI VERSATIS MAX COMFORT ORANGE
Afficheur du combiné et icônes associés

Prise de ligne

Clignotant : nouveaux appels reçus
Fixe : indique un appel non consulté dans le journal des appels

Alarme programme

Nouveau message sur la messagerie opérateur*

Indication de présence de messages écrites

Verrouillage clavier

Niveau de charge de la batterie :

Bonne qualité de réception

Clignote lorsquela qualité de réception est insuffisante

Fonction mains-libres activée

Afficheur de la base et icônes associées

Clignotant : nouveaux appels reçus
Fixe : indique un appel non consulté dans le journal des appels*

Nouveau message sur la messagerie opérateur*

Prise de ligne
Les touches de la base

- Transférer un appel
- Appeler le combiné interne

Accès au menu de la base

Accès au répertoire

Accès à la liste des appels

Décrocher et prise de ligne à partir de la base Mains-libres

Raccrocher sur la base

Accès aux derniers numéros composés (bis)


Diminuer ou augmenter le volume du mains-libres

Touche R


Touches de menu contextuel
Les témoins lumineux de la base

Vert : alimentation électrique branchée
Vert et rouge : combiné en charge sur la base
Vert clignotant : indication d'une
communication en cours et présence de messages vocaux ou écrits
- PREMIÈRE UTILISATION 3
1.1 Installer la base 3 1.2 Installer le combiné 3 1.3Utiliser le combiné et la base 4
- TELLEPHONER A PARTIR DU COMBINÉ OU DE LA BASE 5
2.1 Appeler 5 2.2Recevoir un appel 5 2.3Utiliser le mode mains-libres du combiné 6 2.4 Rappeler l'un des derniers numeros composés (bis) 6 2.5 Regler le volume d'ecoute 6 2.6 Fonction secret (couper le micro) 7 2.7 Rechercher un combiné (fonction paging) 7
- VOTRE RÉPERTOIRE 8
3.1 Mémoriser un nom / un numéro 8 3.2 Appeler à partir du répertoire 8 3.3 Modifier un nom / un numéro 9 3.4 Supprimer un nom / un numéro 9
- ENVOYER / RECEVOIR DES SMS 10
4.1 Lire un SMS reçu 10 4.2 Consultant un SMS envoyé / sauvéguardé 11 4.3 Écrire / Envoyer un SMS 12 4.4 Configuration / Programmation 13
- VERSATIS MAX CONFORT ET LA MESSAGERIE VOCALE DE L'OPÉRATEUR 16
5.1 Consulter la liste des messages vocaux à partir du combiné 16 5.2 Écouter les messages vocaux à partir du combiné 16 6. IDENTIFIER VOS CORRESPONDANTS 17 6.1 Consultez le journal des appels reçus 17 6.2 Rappeler un correspondant du journal 17 6.3 Mémoriser un numéro du journal dans le répertoire 17 6.4 Effacer le contenu du journal 18
- PERSONNALISER VOTRE COMBINED 18
7.1 Activer / Désactiver les bips de touche 18 7.2 Régler le volume de la mélodie d'appel 18 7.3 Choisir une mélodie d'appel 18 7.4 Activer / Désactiver le décrochage automatique du combiné 19 7.5 Choisir la langue de l'afficheur 19 7.6 Régler l'heure 19 7.7 Activer / Désactiver la fonction alarme 19 7.8 Verrouiller / Déverrouiller le clavier 20
- RÉGLAGES DE LA BASE 20
8.1 Choisissez la mélodie d'appel 20 8.2 Régler le volume de la mélodie d'appel 21 8.3 Revenir aux réglages par défaut 21
- RÉGLAGES LIGNE 22 9.1 Régler la durée de la coupure calibrée (flashing) 22 9.2 Mode de numérotation 23
- ASSOCIER UN COMBINED 23
- COMMUNICATIONS ENTRE BASE ET COMBINÉ 24
11.1 Répondre à un appel interne 24 11.2 Transférer un appel externe 24 11.3 Conférence à trois (2 correspondants internes et un correspondant externe) 24
11.4 Prendre un appel externe en cours de communication interne 25 12. CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES 25 13. EN CAS DE PROBLÈME 26 14. GARANTIE 27 15. SÉCURITÉ 28 16. ENVIRONNEMENT 28
1. Première utilisation
Votre téléphone sans fil est un équipement agréé à la norme DECT™*, destiné à émettre et à recevoir des communications téléphoniques.
Le téléphone Versatis Max Confort a été conçu et fabriqué pour être raccordé au réseau de telecommunications public français.
Ce téléphone nécessite une alimentation électrique pour fonctionner.
1.1.1 Précautions d'emploi
Comme pour toute liaison radio, la qualité de vos communications dépend de la position de la base, du combiné et de son environnement.
Pour limiter les risques d'interférences et favoriser la qualité de la réception, évitez en particulier d'installer la base à proximité immédiate : d'une fenêtre, d'une masse métallique, d'une surface en béton armé, d'une télévision, d'une chaîne Hi-Fi, d'un minitel, d'une lampe halogène, d'un tube fluorescent, d'une centrale d'alarme, d'un four à micro-ondes, de plaques chauffantes halogène, d'un ordinateur, etc. Si vous utilisez votre téléphone sur une ligne munie d'un modem ADSL, n'oubliez pas d'utiliser un contrôle ADSL.
Pour nettoyer votre poste, utilisez un chiffon antistatique légèrement humecté d'eau.
1.1.2 Raccorder la base
- Connecter le cordon téléphonique et l'alimentation électrique comme indiqué à l'arrière de la base.
- Brancher la prise téléphonique dans la fiche murale.
- Connecter l'adaptateur secteur à une prise électrique 230 V/50 Hz.
Le voyant lumineux vert de la base s'allume et un bip est émis.

Mise en place des batteries et première charge
Lorsque la base est raccordée, insérer les batteries dans le compartiment arrière du combiné, en respectant le sens de polarité des batteries.

Avant la première utilisation, nous vous conseillons de laisser le téléphone en charge sur sa base pendant 24 heures, afin d'optimiser les performances et la durée de vie des batteries.
Le combiné doit être placé sur la base, la face avec les touches contre la base.
Le voyant lumineux de la base s'allume (vert et rouge).
Vérifier que le symbole est bien affiché.

Utiliser uniquement des batteries rechargeables de caractéristiques identiques à celles fournies avec le produit. L'utilisation de piles non rechargeables ou non-conformes aux modèles préconisés risque d'endommager le produit (se reférer au chapitre 12 "Caractéristiques techniques").
En cas de non-respect de cette recommandation, la responsabilité du constructeur ne pourra être engagée. Les batteries peuvent se fendre ou couler si elles sont mal insérées, ouvertes ou exposées à la chaleur. Ne pas jeter les batteries dans un feu : risque d'explosion.
1.3.1 Naviguer dans les menus du combiné
Vous pouvez facilement régler et personnaliser votre téléphone sans fil DECT grâce à son menu déroulant.
- Pour accéder au menu, appuyer sur la touche sous "Menu". Appuyez sur les touches et pour dérouler les et atteindre la sélection voulue.
- Pour valider un choix, appuyer sur sous "OK".
- Pour revenir au menu précédent, appuyer sur "Retour".
- Pour quitter le menu et revenir à l'écran de repos, maintenir la touche appuyée.
1.3.2 Naviguer dans les menus de la base
- Pour accéder au menu, appuyer sur la touche sous "Menu". Appuyez sur la touche ( ) pour dérouler les CHOIX mis à votre disposition et atteindre la sélection voulue. Pour valider un choix, appuyer sur sous "OK".
- Pour revenir au menu précédent, appuyer sur sous "Retour".
1.3.3 Marche / arrêt du combiné
Pour ne pas être dérangé par la sonnerie du combiné ou économiser les batteries, vous pouvez éteindre tout combiné :
Appuyer sur pendant au moins 2 secondes et laisser le combiné hors de sa base. L'afficheur est éteint. Vous ne pouvez pas appeler. Le combiné ne sonnera pas si vous recevez des appels. La base sonnera et vous pourrez prendre l'appel de la base. - Pour réactiver le combiné, faites un appui court sur la touche ou poser le combiné sur sa base.
Numéro rotation directe
Appuyer sur la touche du combiné ou de la base. Composer le numéro à appeler. Appuyer sur la touche du combiné ou de la base pour raccrocher en fin de communication.
Pré-numérotation
Avec la pré-numérotation vous pouvez entrer et modifier un numéro avant de lancer l'appel.
- Composer un numéro (de 23 chiffres maximum).
- Appuyer sur la touche sous "Effacer" du combiné ou sur la touche de la base sous "Effacer" pour corriger. Appuyer sur la touche du combiné ou de la base pour lancer l'appel et sur la touche du combiné ou de la base pour raccrocher en fin de communication.
Nota : La durée de communication s'affiche 15 secondes environ après que vous ayez pris la ligne et restera affichée quelques secondes après que vous ayez raccroché.
2.2 Recevoir un APPEL
Lorsque vous receivez un appel externe, l'écran du combiné et de la base affiche "APPEL" et le témoin lumineux rouge du combiné clignote ainsi que le témoin lumineux vert de la base.
Sur abonnement auprès de votre opérateur, le numéro ou le nom de l'appelant peut s'afficher et être mémorisé dans le journal des appels (voir chapitre 6, "Identifier vos correspondants").
Pour prendre l'appel :
Appuyer sur la touche du combiné ou de la base.
- Retirer le combiné de sa base (voir chapitre 7.4 "Activer/Désactiver le décrochage automatique du combiné").
- Pour régler le volume de l'écouteur du combiné, appuyer sur + pour l'augmenter ou sur - pour le diminuer (5 niveaux sont disponibles) et sur + ou - de la base.
- Pour raccrocher en fin de communication, appuyer sur la touche du combiné ou de la base ou bien reposer le combiné sur la base.
Rappel: Si vous avez éteint votre combiné (voir chapitre 1.3.3), celui-ci ne sonnera pas mais sur l'écran de la base "Appel" s'affichera.
Réglage du volume de la sonnerie durant un appel entrant
Lorsque le combiné sonne, appuyer sur + ou − du combiné ou sur + ou − de la base pour augmenter ou diminuer le volume de sonnerie. Cinq niveaux sont disponibles.
2.3 Utiliser le mode mains-libres du combiné
- Vous pouvez à tout instant appuyer sur la touche du combiné pour passer en mode mains-libres. L'icône s'affiche à l'écran. Pour régler le volume, utiliser le navigateur du combiné ou de la base.
2.4 Rappeler l'un des derniers numéros composés (BIS)
Les 20 derniers numéros composés sur votre téléphone sans fil DECT sont mémorisés. C'est le nom du correspondant qui apparait s'il est mémorisé dans le répertoire.
Pour rappeler un correspondant :
Appuyer sur la touche du combiné ou de la base. Faire défiler les noms ou numéros avec la touche du combiné ou la touche de la base. Pour lancer l'appl, appuyer simplement sur la touche du combiné ou de la base lorsque le nom ou le numéro souhaité apparait.
- Pour sortir de la liste et revenir à l'écran de vue, appuyer sur la touche du combiné ou de la base.
Pour effacer un numéro de la liste :
- Appuyer sur sous "Options" puis faire défiler jusqu'à "Effacer appel" et valider avec sous "OK".
- Appuyer sur ⋅ sous "Options" puis faire défiler jusqu'à "Effacer appel" et valider avec ⋅ sous "OK".
Pour effacer toute la liste :
Appuyer sur sous "Options", faire défiler jusqu'à "Eff. Tous Ap" et valider avec sous "OK".
Un bip de confirmation est émis.
- Appuyer sur sous "Options", faire défiler jusqu'à "Eff. Tous Ap" et valider avec sous "OK".
Un bip de confirmation est émis.
Pour sortir du menu, appuyer sur la touche de la base ou du combiné.
2.5 Régler le volume d'écoute
En cours de conversation, vous pouvez régler le volume du combiné avec les touches + ou -. 5 niveaux de réglage sont possibles. Pour les personnes mal-entendantes, en pressant la touche latérale, vous amplifiez le volume dans l'écouteur de + 6 db.
En cours de conversation, vous pouvez régler le volume de la base avec les touches + ou -
2.6 Fonction SECRET (COUPER le MICRO)
Pour permettre une correspondance en attente sans qu'il entende la conversation en cours:
Sur le combiné :
- Appuyer sur sous "Secret" pendant la communication. L'afficheur indique que le micro du combiné est désactivé; votre correspondant ne vous entend plus. Appuyer sur sous "Arrêt" pour reprendre la conversation.
Sur la base :
- Appuyer sur sous "Secret" pendant la communication. L'afficheur indique que le micro est désactivé.
- Appuyer sur sous "Arrêt" pour reprendre la conversation.
Nota : Il n'est pas possible de composer un numéro lorsque la fonction "Secret" est activée.
2.7 Rechercher un combiné (FUNCTION PAGING)
Vous ne savez plus où vous avez laissé votre combiné ?
Appuyer sur la touche (INT) de la base. Puis appuyer sur 1
Le combiné associé à la base va sonner pendant 30 secondes
Lorsque vous avez retrouvé votre combiné :
Appuyer sur la touche

du combiné pour arrêter la sonnerie.


Secret
Arrêt

Combé
Secret
3. Vôture répertoire
Votre téléphone possède un répertoire constitué de 100 fiches pour le combiné et de 100 fiches pour la base. Chaque fiche permet de mémoriser le nom et le numéro d'un correspondant privilégié. Ces deux répertoires sont indépendants l'un de l'autre.
Vos deux répertoires ne seront pas sauvegardés si vous avez à réinitialiser votre téléphone sans fil DECT (voir paragraphe 8.3, "Revenir aux réglages par défaut").
3.1 Memoriser un nom / un numéro
Accéder au menu en appuyant sur la touche du combiné sous "Répert." ou sur la touche de la base. - Sélectionner "Options" puis "Nouv. contact". Valider avec sous "OK" du combiné ou avec sous "OK" de la base. - Saisir le nom à l'aide du clavier alphanumérique (12 caractères maximum).
Pour sélectionner une lettre, appuyer sur la touche correspondante autant de fois que nécessaire.
Nouv. contact
Entrer le nom Enregis Retour
Par exemple :
- pour la dette S, appuyer 4 fois sur la touche (7 pqs),
- pour la dette E, appuyer 2 fois sur la touche (3 def).
Attendre le déplacement du curseur pour saisir une autre dette située sur la même touche ou appuyer sur la touche du combiné ou sur la touche de la base.
Pour insérer un espace : 1. Pour corriger : sous "Effacer" (combiné) ou ⋅ sous "Effacer" (base).
- Valider avec (combiné) ou (base) sous "OK".
- Entrer le nombre (20 chiffres maximum) et valider avec (combiné) ou (base) sous "OK".
- Vous pouvez associer une mélodie au nombre* concerné.
Nouv. contact
Entrer le N° Enregistré Retour
Sur le combiné (10 mélodies et arrêt)
Appuyer sur sous "Options". - Faire défiler jusqu'à "Choix méthode" et valider avec sous "OK" puis sélectionner la méthode ou arrêt avec la touche (2) et valider avec sous "OK". Pour sortir du menu, appuyer deux secondes sur la touche
3.2 Appeler à PARTIR du répertoire
- Accéder au répertoire en appuyant sur sous "Répert." (combine) ou sur (base). Taper la première lettre du nom recherché.
Le premier nom qui commence par cette lettre s'affiche automatiquement.
- Consulter l'ensemble du réseau avec la touche (combiné) ou (base). Appuyer sur pour lancer l'appel sur le combiné ou la base.
Si vous souhaitez vérifier le numéro associé à un nom :
- Appuyer sur (combiné) ou (base) sous "Options", sélectionner "Afficher N°" et valider avec (combiné) ou (base) sous "OK" (2 fois si le nombre compte plus de 12 chiffres).
Pour quitter le réseau, appuyer sur la touche du combiné ou de la base.
3.3 Modifier un nom / un NUMERO
- Sélectionner "Répertoire" avec la touche (combiné) ou (base).
- Sélectionner le contact à modifier avec la touche de défilament du combiné ou de la base.
- Sélectionner "Options" et valider avec (combiné) ou (base).
- Sélectionner "Mod. contact" avec la touche () (combiné) ou () (base) et valider.
- Utiliser la touche (combiné) ou (base) sous "Effacer" pour effacer le nom ou le corriger, entrez ensuite le nouveau nom et valider. Utiliser la touche (combiné) ou (base) sous "Effacer" pour effacer le numéro ou le corriger, entrez ensuite le nouveau numéro et valider.
3.4 Supprimer un nom / un NUMERO
- Sélectionner "Répertoire" avec la touche (combiné) ou (base).
- Sélectionner le contact à supprimer avec la touche de défilament () du combiné ou () de la base.
- Sélectionner "Supp. contact" et valider.
- Confirmer la suppression du contact en validant avec la touche (combiné) ou (base) sous "Eff. Entrée ?".
4. Envoyer / recevoir des SMS*
Sous réserve de souscription au service SMS auprès de votre opérateur, vous pouvez envoyer et recevoir des messages écrits.
Lexique :
SMS : Short Message Service / Service de messages courts (texte de 160 caractères maximum). Les SMS peuvent être envoyés vers un téléphone fixe ou mobile, un fax ou une adresse e-mail.
Boîte commune : Par défaut les SMS sont reçus et envoyés à partir d'une boîte commune, partagée par tous.
Boîte personnelle : Vous pouvez également créer jusqu'à 4 boîtes personnelles, protégées par un mot de passe, pour recevoir et envoyer des SMS en toute confidentialité.
Sous-adresse : À chaque boîte doit être attribuée une sous-adresse. C'est un chiffre compris entre 0 et 9 et qui, ajouté à la fin des 10 chiffres de votre numéro de téléphone fixe, permet à vos correspondants d'envoyer un SMS sur la boîte (boîte commune ou boîte personnelle). Si vos correspondants n'ajoutent pas de 11^ème chiffre, c'est la boîte avec la sous-adresse 0 qui recevra les SMS.
! ATTENTION, si vos correspondants vous envoient un SMS depuis un mobile, le 11^ème chiffre est impératif (0 si vous n'avez pas de boîte personnelle), à défaut votre opérateur vous enverra le message sous forme vocale. ! La fonction SMS n'est utilisable qu'à partir du combiné.
4.1 LIRE un SMS reçu
L'icône s'affiche à l'écran pour signaler la réception d'un nouveau SMS.
- Sélectionner "Menu" avec la touche
- Sélectionner "Mini Messages" avec la touche de défilament et valider avec "OK".
- Sélectionner "Réception" avec la touche de défilément et valider.
Lorsqu'un P apparait devant un numéro de téléphone, il s'agit d'un message destiné à une boîte personnelle.
- Sélectionner "Lire" en appuyant sur la touche pour dire chacun des messages reçus. S'il s'agit d'un SMS dans une boîte personnelle, le détenteur de cette boîte personnelle devra entrer son mot de passe. Le nom de cette boîte s'affichera en haut de l'écran. Utiliser le navigateur pour lire l'ensemble du SMS.
Répondre, transférer ou supprimer le message
Vous pouvez accéder aux options, en appuyant sur sous "Options" : utiliser le navigateur pour parcourir les options proposées, puis appuyer sur sous "OK" pour en sélectionner une.
Répondre
- Rédiger un texte (voir § 4.3).
- Valider avec sous "Options".
- Envoyer le texte à l'expéditeur en confirmant 2 fois avec sous "OK" et "Envoyer" ou revenir à votre SMS avec sous "Retour".
Faire suivre
- Appuyer sur sous "Options" puis sélectionner "Transférer" et valider avec sous "OK". Vous pouvez modifier le message avant de l'envoyer.
- Pour l'envoyer, Sélectionner "Envoyer à ?" avec la touche
- Numéroter ou désélectionner le nombre à partir du réseau avec la touche
- Valider avec sous "OK" et suivre la procédure d'envoi des SMS (voir § 4.3.2 "Envoyer un SMS"). Envoyer à ? Cherche Retour
Le numéro de l'expéditeur du SMS s'affiche. - Confirmer avec sous "Envoyer" pour envoyer le SMS.
Appuyer sur sous "Options". - Appuyer sur la touche sous "Supprimer" puis confirmer en appuyant sur cette même touche.
4.2 Consulter un SMS envoyé / sauvegarde
- Dans le menu "Mini Messages", sélectionner "Archive" avec la touche .
- Valider avec sous "OK".
- Sélectionner, avec la touche de défilément (), le message à consulter et valider avec sous "Lire".
Vous pouvez ensuite :
- Appuyer sur sous "Retour" pour revenir à la liste des messages envoyés.
- Appuyer sur sous "Options" pour modifier, envoyer ou supprimer le message consulté.
Les options proposées :
Envoyer a
Pour envoyer un SMS reçu à une autre personne (le faire suivre):
- Sélectionner "Envoyer à ?" avec la touche
- Numéroter ou besoin le nombre à partir du répertoire avec la touche sous "Cherche".
- Valider avec sous "Envoyer".
Le numéro du contact apparait.
- S'il est correct, valider à nouveau avec sous "Envoyer".
Modifier texte
Pour modifier un SMS déjà envoyé ou sauvegardé :
- Sélectionner "Modifier Msg" avec la touche et le modifier.
Pour supprimer un message de la boîte :
- Confirmer l'effacement du message de la boîte avec "Supprimer" et confirmer la suppression. Si vous changez d'avis, appuyer sur "Retour".
Note : Le Versatis Max Confort a une capacité totale de 50 SMS (reçus et envoyés). Si la mémoire est saturée, vous ne pouvez plus ni envoyer ni recevoir de message. Effacer régulièrement d'anciens SMS envoyés ou reçus.
4.3.1 Écrire un SMS
- Entrer dans "Menu" avec la touche
- Sélectionner "Mini Messages".
- Valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Nv. message" avec sous "OK".
Vous pouvez rédiger votre message.
Table des caractères disponibles
1 Espace ? i 1 2 A B C 2 a b c a aa ae ? 3 D E F 3 d e f é % 4 g h i 5 k l 6 M N O 6 m n o 0 7 p q r s 7 p q r s B 8 T U V 8 t u v u 9 W X Y Z 9 w x y z 0 @ & * * € £ $ ¥
4.3.2 Envoyer un SMS
Après avoir rédigé votre SMS :
Appuyer sur sous "Options". Utiliser le navigateur pour faire défiler les options.
Les options proposées :
Envoyer a
- Valider avec sous "OK".
- Numéroter directement ou désir le numéro à partir du réseau avec sous "Cherche" si les numérios sont disponibles (répertoire non vide).
- Valider avec sous "Envoyer". Le message est envoyé.
Sauvegarder
- Sauvegarder le message rédigé avec sous "Enregistrer". Le message sauvegardé (brouillon) est enregistré dans la boîte d'archive.
Notification
Cette option vous permet de recevoir un accusé de réception.
Appuyer sur "OK". - Sélectionner "Marche" ou "Arrêt" avec le navigateur et valider avec "OK".
La notification est un service de votre opérateur. Renseignez-vous sur sa disponibilité et sur les tarifs en vigueur.
Boîte personnelle
Cette option vous permet d'envoyer un message de votre boîte personnelle.
Appuyer sur sous "Nom utiliser" et valider avec sous "OK". - Créer ou sélectionner votre boîte personnelle.
Type de message
Cette option vous permet de définir le type de message à envoyer : texte, fax ou e-mail.
Appuyer sur "OK". - Sélectionner le type de message et valider avec la touche "OK".
Uniquement pour l'envoi d'un message sous forme d'e-mail :
- Saisir l'adresse e-mail du correspondant au début du message.
- Ajouter le signe #
- Composer le message.
Exemple :
nom.prenom@adresse.fr
RDV demain
Options Retour
- Sélectionner "Envoyer à ?" et valider avec la touche sous "OK".
- Numéroter impérativement "8888" et appuyer sur la touche sous "Envoyer".
4.4 Configuration / programmation
Les paragraphes suivants expliquent comment :
- paramétrer les numéros de serveur (d'envoi et de réception de SMS),
- consulter les sous-adresses déjà utilisées si vous avez créé des boîtes aux lettres personnelles,
- activer/désactiver le bip d'alerte émis à la réception d'un nouveau SMS,
- consulter la sous-adresse utilisée pour la boîte commune (0 par défaut),
- créer ou supprimer une boîte aux lettres personnelle nominative protégée par un mot de passe et associée à une sous-adresse,
- activer/désactiver la notification systématique de la réception par votre correspondant d'un SMS envoyé. Ce service est payant. Se renseigner auprès de votre opérateur.
Les réglages par défaut correspondent au service "Mini Message"* de France Télécom.
Ce paragraphe ne vous concerne que si vous devez émettre et/ou recevoir des SMS d'autres opérateurs de ligne fixe.
Pour paramétrer un numéro de serveur :
- Entrer dans "Menu" avec la touche .
- Sélectionner "Mini Messages" et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Réglages" et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Centre Svr." et valider avec sous "OK". Utiliser le navigateur pour sélectionner "Svr émission" (pour envoyer des SMS) ou "Svr réception" (pour receivevoir des SMS).
- Effacer le numéro déjà programmé, composer le nouveau numéro et valider avec sous "OK".
4.4.2 Activer / désactiver la mélodie d'alerte à la réception d'un SMS
Par défaut, un bip d'alerte est émis à la réception d'un nouveau SMS.
Pour désactiver ce signal :
- Entrer dans "Menu" avec la touche.
- Sélectionner "Mini Messages" et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur pour sélectionner "Réglages" et valider avec sous "OK". Utiliser le navigateur pour sélectionner "Mélodie" et valider avec sous "OK". Utiliser le navigateur pour sélectionner "Marche" (bip d'alerte activé) ou "Arrêt" (bip d'alerte désactivé) et valider votre choix. Mélodie Marche OK Retour
4.4.3 Consulter / modifier la sous-adresse de la boîte commune
Par défaut la sous-adresse de la boîte commune est "0".
Vous pouvez être amené à la modifier si plusieurs téléphones SMS sont raccordés sur la même ligne (voir § 4.4.6)
Pour consulter la sous-adresse utilisée pour la boîte commune du Versatis Max Confort (0 par défaut) :
- Entrer dans "Menu" avec la touche. Utiliser le navigateur pour accéder à "Mini Messages" et valider avec sous "OK". Utiliser le navigateur pour sélectionner "Réglages" et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur pour sélectionner "Num. terminal" et valider avec sous "OK". Appuyer sur sous "Retour" pour revenir au menu précédent ou sur sous "OK" pour valider si le numéro a été modifié.
Créer une boîte personnelle :
Quatre boîtes personnelles peuvent être créées.
- Entrer dans "Menu" avec la touche . Utiliser le navigateur pour accéder à "Mini Messages" et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur pour sélectionner "Réglages" et valider avec sous "OK". Utiliser le navigateur pour sélectionner "Utilisateurs" et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur pour sélectionner "Nv. utilisateur." et valider avec sous "OK".
- Renseigner le nom de votre boîte personnelle et valider avec sous "Enregistrer".
- Saisir votre mot de passe (4 chiffres) puis valider avec sous "OK".
- Le ressaisir pour le confirmer et valider avec sous "OK".
Supprimer une boite personnelle :
- Entrer dans "Menu" avec la touche . Utiliser le navigateur pour accéder à "Mini Messages" et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur pour sélectionner "Réglages" et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur pour sélectionner "Utilisateurs" et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur pour sélectionner "Supprimer" et valider avec sous "OK". Utiliser le navigateur pour sélectionner la boîte personnelle à supprimer et valider avec sous "OK".
- Saisir votre code personnel (mot de passe de 4 chiffres) et valider avec sous "OK".
Pour supprimer une boîte personnelle, si vous avez oublié le mot de passe, vous pouvez utiliser le code secret de la base (0000 par défaut).
4.4.5 Consulter / modifier la sous-adresse d'une boîte personnelle
- Entrer dans "Menu" avec la touche Utiliser le navigateur pour accéder à "Mini Messages" et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur pour sélectionner "Réglages" et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur pour sélectionner "Utilisateurs" et valider avec sous "OK".
- Sélectionner la boîte à l'aide du navigateur et valider avec sous "OK".
- Saisir le mot de passe et valider avec sous "OK".
- Utiliser le navigateur ( ), sélectionner "Num. terminal" et valider avec sous "OK".
- Vous pouvez consulter la sous-adresse ou la modifier en saisissant un nouveau numéro.
- Valider avec "OK".
4.4.6 Plusieurs téléphones compatibles SMS connectés sur une même ligne
Si vous avez connecté plusieurs appareils compatibles SMS sur la même ligne téléphonique, vous devez impérativement attribuer à chaque boîte (commune ou personnelle) une sous-adresse différente, sans quoi aucun SMS ne pourra être reçu.
Exemple de configuration :

- Boîte commune : sous-adresse n° 0
- 4 boîtes personnelles : sous-adresses n° 1, 2, 3, 4
- Boîte commune : sous-adresse n° 5
- 4 boîtes personnelles : sous-adresses n° 6, 7, 8, 9
Si vos correspondants envoient un SMS à votre numéro de téléphone fixe sans sous-adresse, c'est la boîte commune de l'appareil A qui le recevra puisque sa sous-adresse est 0.
Si vous correspondant ajoute un 8 à la fin de votre numéro de téléphone fixe (soit un 11ème chiffre), c'est la boîte personnelle de l'appareil B, qui possède la sous-adresse 8, qui recevra le SMS.
5. Versatis MAX confort et la messagerie VOCALE de l'opérateur
Sur abonnement auprès de votre opérateur, vous pouvez faire suivre vos appels vers une boîte vocale lorsque vous êtes absent ou déjà en ligne. Sur l'écran du combiné et de la base, la présence d'une cassette est signalée. Le timer lumineux vert de la base clignote. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.
5.1 Consulter la LISTE des messages VOCAUX à PARTIR du combiné
- Entrer dans "Menu" avec la touche Utiliser le navigateur pour accéder à "Listes Appel" et valider avec sous "OK". Utiliser le navigateur pour accéder à "Messagerie Voc" et valider avec sous "OK".
5.2 Ecouter les messages VOCAUX à PARTIR du combined
Lors de la réception de nouveaux messages, pour joindre directement votre messagerie vocale :
Appuyer pendant 2 secondes sur la touche ① si votre numéro de messagerie est le 3103. ou Appuyer pendant 2 secondes sur la touche 2 si votre numéro de messagerie est le 3125.
Votre téléphone Versatis Max Confort appelle alors automatiquement le serveur vocal de votre opérateur.
- Lorsque les messages ont été écoutés et après avoir raccroché, l'icône disparait des écrans. Lorsque cela ne se fait pas automatiquement, faire un appui long sur la touche 1.
6. Identifier vos correspondants
Sur abonnement auprès de votre opérateur au service "Affichage du numéro" et/ou "Affichage du nom", vous pouvez identifier votre correspondant avant de prendre l'appel, ou en cours de conversation si vous êtes également abonné au service "Double appel".
Un journal mémorise les numéros, la date et l'heure relatifs aux 30 derniers appels reçus, répondus ou non.
Durant l'appel et dans le journal des appels, l'écran affiche les données suivantes :
| Le numéro de l'appointant | |
| Le nom de l'appointant | si le numéro de l'appointant est mémorisé dans votre répertoire ou si vous étés abonné au service "Présentation du nom". |
| Secret | si le correspondant appelle en secret d'appoint. |
| Non disponible. | si le numéro ne peut être transmis par le réseau. |
6.1 Consulter le journal des APPELS reçus
Si le journal contient de nouveaux appels, l'icône clignote sur l'écran du combiné et de la base.
Pour consulter ces appels :
Appuyer sur (combiné) ou (base). - Consulter le journal avec les touches (combiné) ou (base).
"Nouveau" en haut de l'écran indique les appels reçus non répondus. "Appels reçus" en haut de l'écran indique les appels reçus et répondus.
Appuyer sur (combiné) ou (base) sous "Retour" pour sortir du journal.
À partir du menu "Listes Appel" du combiné (cf. § 5.1):
- Entrer dans "Menu" avec la touche . Utiliser le navigateur pour accéder à "Listes Appel" et valider avec sous "OK".
6.2 Rappeler un correspondant du journal
Après avoir sélectionné le numéro ou le nom souhaité, appuyez sur la touche du combiné ou de la base.
6.3 Memoriser un numéro du journal dans le répertoire
Le numéro s'affiche à l'écran.
- Appuyer 3 fois sur sous "Enreg N° " et valider avec (combiné) ou (base) sous "OK".
- Saisir ou modifier le nom puis valider avec sous "Enregis".
6.4 Effacer le contenu du journal
Appuyer sur (combiné) ou (base).
Pour effacer un appel :
- Sélectionner l'appel à supprimer. Appuyer 3 fois sur (combiné) ou (base) sous "Options".
- Avec le navigateur (combiné) ou (base), sélectionner "Effacer Appel" et valider.
Pour effacer tous les appels :
- Avec le navigateur ( ) (combiné) ou ( ) (base), sélectionner "Eff Tous Ap."
- Confirmer avec (combiné) ou (base) sous "OK"
7.1 Activer / désactiver les BIPS de TOUCHE
Des signaux sonores sont émis à chaque appui sur une touche du combiné.
Vous pouvez désactiver ces signaux.
- Entrer dans le menu en appuyant sur .
- Sélectionner "Combinaison" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Bip de touche" et valider avec sous "OK".
- Choisir "Marche" pour activer ou "Arrêt" pour désactiver avec le navigateur ().
- Valider avec "OK".
7.2 Régler le volume de la mélodie d'appel
- Entrer dans le menu en appuyant sur .
- Sélectionner "Combine" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Volume" avec le navigateur (?) et valider avec sous "OK".
- Choisir le volume souhaité avec le navigateur (une valeur comprise entre 0 et 5) et valider avec sous "OK".
7.3 Choisir une mélodie d'appel
- Entrer dans "Menu" en appuyant sur .
- Sélectionner "Combine" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Mélodie" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Appel Interne" ou "Appel Externe" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
10 mélodies vous sont proposées.
- En sélectionner une avec le navigateur () et valider avec sous "OK"
Nota: Reportez-vous aux paragraphs 8.1 et 8.2 pourCHOISIR et REGIER la mélodie d'appeL de la base.
Appels reçus
Effacer Appel OK Retour
7.4 Activer / désactiver le décrochage automatique du combiné
Par défaut, le décrochage automatique est activé.
En saisissant directement le combiné sur sa base lorsqu'un appel arrive, vous prenez la ligne sans avoir à appuyer sur. Pour modifier ce réglage :
- Entrer dans le menu en appuyant sur sous "Menu".
- Sélectionner "Combine" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Décrochage auto" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Marché" ou "Arrêt" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
7.5 Choisir la language de l'afficheur
Votre téléphone sans fil DECT dispose d'un menu en différentes langues.
Pour changer la langue :
- Entrer dans le menu en appuyant sur sous "Menu".
- Sélectionner "Combinaison" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Langues" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Choisir la langue avec le navigateur et valider avec sous "OK".
7.6 Régler l'heure
Vous pouvez régler l'heure de votre téléphone à partir du combiné ou de la base.
- Entrer dans le menu en appuyant sur .
- Sélectionner "Date & Heure" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Heure" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Entrer l'heure (24 H: hh: mm) et valider avec sous "OK".
- Entrer dans le menu en appuyant sur (Menu).
- Sélectionner "Date & Heure" avec le navigateur (P) et valider avec (S) sous "OK".
- Sélectionner "Heure" avec le navigateur (P) et valider avec (S) sous "OK".
- Entrer l'heure (24 H: hh: mm) et valider avec (S) sous "OK".
Si vous êtes abonné au service "Identification de l'application", la date et l'heure se mettent à jour automatiquement.
7.7 Activer / désactiver la fonction ALARME
Vous pouvez programmer la fonction "Alarme" de votre téléphone à partir du combiné ou de la base.
- Entrer dans le menu en appuyant sur □.
- Sélectionner "Date & Heure" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Alarme" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Marché" ou "Arrêt" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
Si l'option "Marche" est sélectionnée, entre l'heure (24 H hh:mm) et valider avec sous "OK".
Pour programmer de nouveau l'alarme, répéter cette procédure.
- Entrer dans le menu en appuyant sur (Menu).
- Sélectionner "Date & Heure" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Alarme" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Marche" ou "Arrêt" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
Pour éviter les appuis intempestifs sur le clavier du combiné lorsque celui-ci n'est pas sur sa base, il est possible de le verrouiller temporairement tout en restant disponible pour répondre à un appel.
Pour verrouiller le clavier :
Appuyer pendant 2 secondes environ sur # L'icône apparaît sur l'afficheur.
Pour déverrouiller le clavier :
Appuyer sur sous "Débloq." Puis appuyer sur # comme l'indique l'afficheur.
8.1 Choisir la mélodie d'appel
- Entrer dans le menu en appuyant sur .
- Sélectionner "Base" avec le navigateur () et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Sonnerie base" avec le navigateur () et valider avec sous "OK".
- Choisir une méthode parmi les 5 proposées avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Entrer dans le menu en appuyant sur (Menu).
- Sélectionner "Base" avec le navigateur (S) et valider avec (○) sous "OK".
- Sélectionner "Sonnerie b et valider avec\odot$ sous "OK".
- Choisir une mélodie parmi les 5 proposées avec le navigateur et valider avec sous "OK".
8.2 Régler le volume de la mélodie d'appel
- Entrer dans le menu en appuyant sur .
- Sélectionner "Base" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Volume base" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Choisir le volume souhaité avec le navigateur : une valeur comprise entre 0 et 5, puis valider avec sous "OK".
- Entrer dans le menu en appuyant sur (Menu).
- Sélectionner "Base" avec le navigateur ( P V ) et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Volume b et valider avec\odot$ sous "OK".
- Choisir le volume souhaité avec le navigateur : une valeur comprise entre 0 et 5, puis valider avec sous "OK".
8.3 Revenir aux réglages par défaut
Vous sousquez toujours revenir aux réglages par défaut de votre téléphone sans fil DECT.
Cette procédure effacera tous les numéros du répertoire, du journal des appels et de la liste des derniers numéros composés de la base et du combiné.
- Entrer dans le menu en appuyant sur la touche
- Sélectionner "Base" avec le navigateur () et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Réglage usine" avec le navigateur () et valider avec sous "OK".
- Saisir le code confidentiel de la base (0000 par défaut) et valider avec sous "OK".
- Entrer dans le menu en appuyant sur la touche (Menu).
- Sélectionner "Base" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Réglage usine" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Saisir le code confidentiel de la base (0000 par défaut) et valider avec ⊙ sous "OK".
Votre téléphone sans fil DECT va revenir aux réglages par défaut suivants :
| Langue | François |
| Bip touche | Activé |
| Décrochage automatique | Activé |
| Volume sonnerie combiné | Niveau 3 |
| Volume sonnerie base | Niveau 3 |
| Volume écouteur du combiné | Niveau 3 |
| Volume mains-libres de la base | Niveau 3 |
| Répertoire | Vide |
| Journal des appelants | Vide |
| Liste des numérios composés (bis) | Vide |
| Code confidentiel base (PIN) | 0000 |
| Numérorotation | Fréquence vocale |
| Base par défaut | Base 1 |
| Temps de flashing | Long (250 ms) |
9. Réglages ligne
Ce chapitre ne concerne que les installations spécifiques (par exemple, derrière un système téléphonique en entreprise).
9.1 Régler la durée de la coupure calibrée (flashing)
Par défaut, la durée de la coupure est de 250 ms (long).
Pour la passer à 100 ms (court) :
- Entrer dans le menu en appuyant sur sous "OK".
- Sélectionner "Base" avec le navigateur 2 et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Touche R" avec le navigateur () et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Court" (100 ms) avec le navigateur ( ) et valider avec sous "OK".
- Entrer dans le menu en appuyant sur (Menu).
- Sélectionner "Base" avec le navigateur ( ※ ※ ※ ) et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Touche R" avec le navigateur ( ) et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Court" (100 ms) avec le navigateur et valider avec sous "OK".
9.2 Mode de numérotation
Deux modes de numérotation sont disponibles :
- Fréquence vocale ("Fréquence Vocale") = réglage par défaut.
- Numérotation décimale ("Impulsions").
- Entrer dans le menu en appuyant sur sous "OK".
- Sélectionner "Base" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Numérotation
- Sélectionner "Freq. Vocales" ou "Impulsions" avec le navigateur Δ/φ et valider avec sous "OK".
- Entrer dans le menu en appuyant sur (Menu).
- Sélectionner "Base" avec le navigateur (△ P P) et valider avec ⊙ sous "OK".
- Sélectionner "Numérotation" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
- Sélectionner "Freq. Vocales" ou "Impulsions" avec le navigateur et valider avec sous "OK".
Sur la base :
Appuyer sur la touche (INT) jusqu'à l'émission de deux bips.
Le voyant vert de la base clignote. Votre téléphone sans fil DECT est maintenant prêt pour l'association du combiné. Cette opération doit s'effectuer pendant les 90 secondes qui suivent l'appui sur la touche INT.
Sur le combiné :
- Entrer dans le menu en appuyant sur □.
- Sélectionner "Enregistrer" avec le navigateur et valider sous "OK".
- Sélectionner "Déclarer combiné" avec le navigateur et valider sous "OK".
- Composer le numéro de la base pour le combiné concerné (de 1 à 4) puis valider avec le navigateur sous "OK".
Les nombres de base clignotants sont ceux qui sont libres. L'afficheur indique : "CODE ?".
Déclarer combiné
BASE1234
OK Retour
- Entrer le code confidentiel de la base (0000 par défaut) et valider avec sous "OK".
L'afficheur indique "Chercher". Lors de l'émission du bip, le combiné est associé.
- Si le combiné ne localise pas la base, il reviendra à son état initial après 2 minutes. Essayer de nouveau en changeant le numéro de la base et en s'assurant que l'environnement ne présente pas d'interférences.
Lorsqu'un combiné est associé à une base, celle-ci lui attribue automatiquement un numéro, affiché à droite de l'écran. Ce numéro est à utiliser pour les appels internes.
Nota : Pour annuler l'association, retirer les batteries.
11.1 Répondre à un APPEL interne
Appeler le combiné à partir de la base
Appuyer sur la touche (INT). Saisir le numéro du combiné : 1.
Appeler la base à partir du combiné :
Appuyer sur la touche INT. Saisir le numéro de la base : 0.
Répondre à un appel interne
Lorsque vous receivez un appel interne du combiné ou de la base, l'écran affiche le numéro du combiné ou de la base.
Appuyer sur la touche pour répondre.
11.2 Transferer un APPEL externe
Pour transférer un appel en cours avec un correspondant externe vers le combiné :
Appuyer sur la touche (INT). - Entrer le numéro du combiné : 1.
Le correspondant externe est mis en attente.
Lorsque le correspondant interne reçoit, appuyer sur la touche de la base pour transférer l'appel. - Si le correspondant interne ne répond pas, appuyer de nouveau sur pour reprendre en ligne le correspondant externe.
Pour transférer un appel en cours avec un correspondant externe vers la base :
Appuyer sur la touche Int du combiné. - Entrer le numéro de la base : 0.
Le correspondant externe est mis en attente.
Lorsque le correspondant interne répond sur la base, appuyer sur la touche du combiné pour transférer l'appel. - Si le correspondant interne ne répond pas, appuyer de nouveau sur INT pour reprendre en ligne le correspondant externe.
11.3 Conférence à trois (2 correspondants internes et un correspondant externe)
Vous pouvez parler simultanément à un correspondant interne et à un correspondant externe.
Lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant externe :
Faire un appui sur - Entrer le numéro du combiné : 1.
Le correspondant externe est mis en attente.
- Lorsque le correspondant interne décroche, appuyer sur la touche (#) pendant 2 secondes.
- Si le correspondant interne ne décroche pas, faire un appui sur INT pour reprendre le correspondant externe.
Lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant externe :
- Faire un appui sur INT.
- Composer le numéro de la base : 0.
Le correspondant externe est mis en attente.
- Lorsque le correspondant interne décroche, appuyer sur la touche (#)° pendant 2 secondes.
- Si le correspondant interne ne décroche pas, faire un appui sur INT pour reprendre le correspondant externe.
11.4 Prendre un APPEL externe en COURS de communication interne
Lorsque vous êtes en discussion interne et que vous recevez un appel externe, un signal sonore est émis dans l'écouteur.
Pour prendre l'essai :
Appuyer 1 fois sur et 1 fois sur
La communication interne est interrompue et vous êtes en ligne avec votre correspondant extérieur.
12. Caractéristiques techniques
| Norme | Technologie de téléphone sans fil numérique (DECT™). |
| Portée en champ libre | Jusqu'à 300 mètres * |
| Portée en intérieur | Jusqu'à 50 mètres * |
| Autonomie du combiné (valeurs moyennes) | 10 heures en conversation **100 heures en veille |
| Raccordement électrique/Adaptateur secteur | Entrée : AC 230V / 50 HzSortie 1 : DC 8 V / 300 mASortie 2 : DC 9 V / 150 mACourant alternatively monophasé à l'exclusion des installations IT définies dans la norme EN 60950Attention, la tension du réseau est classée dangereuse selon les critères de la même norme. |
| Batteries rechargeables | 2 x 1.2 V / 550 mAh/Ni-MH format AAA |
| Température de fonctionnement | De 5 à 40 °C |
- Variable en fonction de l'environnement. ** Données à titre indicatif et dépendantes de la charge initiale des batteries.
D'une manière générale, en cas de problème, retirer les batteries du combiné de l'installation et débrancher l'alimentation électrique de la base. Attendre environ 1 minute, puis rebrancher la base et réinsérer les batteries dans le combiné.
| Problèmes | Causes | Solutions |
| L'afficheur est étent. | L'appareil n'est pas alimenté.Le combiné est étent (déactivé).Les batteries sont déchargées. | Vérifiez que les batteries sont correctement positionnées.Vérifiez le branchement de l'alimentation électrique.Appuyez sur ① ou posez le combiné sur sa base.Reposez le combiné sur sa base pour recharger les batteries (face avec les touches contre la base). |
| Vous n'avez pas la tonalité. | Le combiné est hors de portée de la base.Les batteries sont déchargées (icône : ②).L'appareil n'est pas branché au réseau téléphonique | Rapprochez-vous de la base.Reposez le combiné sur la base pour recharger les batteries.Vérifiez le branchement de la prise téléphonique. |
| Le cordon téléphonique n'est pas le bon. | Utilisez celui fourni dans l'emballage. | |
| Votre téléphone envoie des SMS, mais vous n'en receivez pas. | Vous possédez 2 téléphones SMS.Vous venez de vous abonner au service SMS. | Vérifiez que les numérios de terminal ou de boîtes personnelles sont différents pour chaque téléphone.Attendez 2 à 3 jours que le service se mette en place. |
| La qualité audio est mauvaise ou se dégrade en cours de communication. | Vous étés hors de portée de la base ou dans un environnement perturbé.Vous avez l'ADSL. | Rapprochez-vous de la base.Branchez un filtre ADSL agrêté entre la prise téléphonique et la fiche murale. |
| Votre correspondant ne vous entend pas. | Le micro est coupé et la fonction Secret est activée. | Reportez-vous au paragraphe "Fonction secret(Couper le micro)". |
| Le combiné ou la base ne sonne pas. | La sonnerie est coupée. | Reportez-vous au paragraphe "Régler le volume de la mélodie d'appoint". |
| Vous ne pouvez pas passer d'appoint. | Le poste téléphonique est paramétré en numération à impulsions. | Paramétrz le poste en fréquences vocales(cf. "Mode de numération"). |
| Les batteries sont toujours déchargeées après plusieurs heures de charge. | La base n'est pas alimentée.Les batteries du combiné sont défectueuses.Le combiné est mal positionné sur la base. | Vérifiez le branchement de l'alimentation électrique.Adressez-vous à votre revendeur pour vous procurer de nouvelles batteries.Mettez le combiné avec la face avec les touches contre la base. |
Toutefois, si le problème persiste, une assistance téléphonique est à votre disposition au numéro suivant : 0820 820 217 du lundi au samedi de 8 h 00 à 19 h 00 (appel facturé selon le tarif en vigueur).
Avant de contacter l'assistance téléphonique, merci de noter le numéro de série de votre appareil, situé sous la base et commençant par S/No : FR...
Par ailleurs, nous vous prions de bien pouvoir contacter l'assistance téléphonique avec un autre poste que celui pour lequel vous appelez et d'avoir ce dernier à portée de main pour des eventuelles manipulations.
Le magasin où vous avez acheté votre téléphone est également en mesure de vous renseigner et d'assurer le service après-vente.
14. Garantie
Versatis Max Confort est un équipement agréé conformément à la réglementation européenne, attesté par le marquage CE.
Vous bénéficiez d'une garantie légale sur ces produits et pour toute information relative à cette garantie, veuillez vous adresser à votre revendeur.
Indépendamment de la garantie légale dont les produits bénéficient, le revendeur garantit la conformité des produits à leurs spécifications techniques pendant une durée de douze (12) mois, pièces et main-d'œuvre, à compter de la date figurant sur la preuve d'achat du produit. Il vous appartient donc de conserver votre facture ou votre ticket de caisse précisant la date d'achat du produit et le nom du revendeur. Néanmoins, si la garantie légale en vigueur dans votre pays excède douze (12) mois, la garantie légale est alors seule applicable. La pièce ou le produit non conforme sera réparé ou remplacé sans frais, par une pièce ou un produit identique ou au moins équivalent en termes de fonctionnalité et de performance. Si la réparation ou le remplacement s'avèrent impossibles, le produit vous sera remboursé ou échangé par un produit équivalent.
Le produit ou la pièce de rechange, qui peuvent être neufs ou reconditionnés, sont garantis soit pour une période de trois mois à compter de la réparation, soit jusqu'à la fin de la période de garantie initiale si cette dernière est supérieure à trois mois, étant précisé que toute période d'immobilisation d'au moins sept (7) jours s'ajoutera à la durée de garantie qui restait à courir. Toute pièce ou produit renvoyé et remplacé devient la propriété du constructeur.
Toutefois, la présente garantie est exclue dans les cas suivants:
- une installation ou une utilisation non conforme aux instructions figurant dans ce guide;
- un mauvais branchement ou une utilisation anormale du produit, notamment avec des accessoires non prévus à cet effet;
- une usure normale;
- le non-respect des normes techniques et de sécurité en vigueur dans la zone géographique d'utilisation;
- produits ayant subi un choc ou une chute;
- produits déteriorés par la foudre, une surtension électrique, une source de chaleur ou ses rayonnements, un dégât des eaux, l'exposition à des conditions d'humidité excessive, ou toute autre cause extérieure au produit;
- un entretien défectueux, une négligence;
- une intervention, une modification ou une réparation effectuée par une personne non agréée par le constructeur ou le revendeur.
Cette garantie n'est pas exclusive de l'application de la garantie légale du pays dans lequel vous avez effectué l'achat ; c'est-à-dire pour la France, cette garantie légale s'applique vis-à-vis de votre vendeur dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du code civil.
Par ailleurs, en France, les règles suivantes s'appliquent au vendeur :
Article L. 211-4 du code de la consommation : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultat de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité;
Article L. 211-5 du code de la consommation : Pour être conforme au contrat, le bien doit :
- Être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant; - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle; - présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;
- Présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté;
Article L. 211-12 du code de la consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien;
Article 1641 du code civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus;
Article 1648 du code civil : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur, dans un bref délai, suivant la nature des vices rédhibitoires, et l'usage du lieu où la vente a été faite.
Sous RESERVE DES DISPOSITIONS LEGALES, TOUTES GARANTIES AUTRES QUE CELLES DECRITES AUX PRESENTES SONT EXPRESSEMENT EXCLUES.
15. Sécurité
En cas de danger, l'adaptateur secteur sert de dispositif de sectionnement de l'alimentation 230 V. Il doit donc être installé, par précaution, près de l'appareil et être facilement accessible. Pour couper le dispositif de la source d'alimentation primaire, l'adaptateur secteur doit être débranché de la prise 230 V AC 50Hz.
En cas de défaillance de l'adaptateur secteur, ce dernier doit être remplacé par un modèle identique.
En l'absence d'alimentation secteur ou en cas de coupure secteur, les postes utilisant des combinés sans fil ne sont plus fonctionnels.
Vous ne pourrez pas passer ou recevoir des appels en cas d'urgence.
Pour cette raison, il est recommandé d'utiliser en complément un poste téléphonique conventionnel ne nécessitant pas de courant secteur.
Ne pas utiliser votre poste téléphonique pour signaler une fuite de gaz à proximité de cette fuite.
En cas d'orage, il est préconisé de ne pas utiliser cet appareil.
Par la présente Thomson Telecom déclare que le Versatis Max Confort est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE.
16. Environnement
Ne tentez pas d'ouvrir les batteries qui contiennent des substances chimiques. En cas de fuite, évitez le contact avec les muqueuses (la peau, les yeux, la bouche). Le cas échéant, rincez la partie atteinte plusieurs minutes à l'eau courante et consultez d'urgence un médecin.
Nettoyez le produit à l'aide de papier absorbant ou d'un chiffon sec et contactez votre revendeur pour changer vos batteries.

L'équipement que vous avez acheté, ainsi que les batteries usagées du combiné, ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères. Vous devez les rapporter à votre distributeur, en cas de remplacement, ou les déposer dans un point de collecte prévu à cet effet.