M730 - Téléphone de bureau AASTRA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Téléphone de bureau numérique
Marque	AASTRA
Modèle	M730
Alimentation	Par le système de commutation privé (via câble téléphonique)
Affichage	Écran avec navigateur à 4 touches directionnelles et touche OK
Clavier	Alphanumérique pour composition et saisie de texte
Touches programmables	4 touches avec voyants pour numéros ou fonctions
Fonctions principales	Journal des appels reçus (50), journal des appels émis (10), répertoire privé (20 contacts), répertoires de numéros abrégés personnels (10) et collectifs, messagerie vocale, renvoi d'appels, fonction secret, multitouche, multiligne, supervision, filtrage, agenda, ne pas déranger, verrouillage, squatt, virtual desktop
Connectivité	Raccordement au système de commutation privé (M6500 IP PBX ou Succession 6500)
Température d'utilisation	5 °C à 45 °C
Humidité	Ne pas installer dans une pièce humide
Entretien	Chiffon humidifié à l'eau légèrement savonneuse, essuyer avec un chiffon sec. Ne pas utiliser de solvant ou produit ménager.
Sécurité	Ne pas installer près d'un point d'eau. Ne pas raccorder sur un réseau public. Marquage CE conforme à la Directive R & TTE 1999/5/CE.
Accessoires en option	Kit d'installation murale
Nombre de pages de la notice	76 pages

FOIRE AUX QUESTIONS - M730 AASTRA

Comment transférer un appel vers un autre poste ?

Appuyez sur la touche R, puis composez le numéro du poste destinataire. Vous pouvez attendre la réponse ou raccrocher immédiatement. Pour plus de détails, consultez le chapitre Transférer une communication.

Comment programmer un numéro abrégé personnel ?

Appuyez successivement sur × 5 1, puis composez un numéro abrégé de 0 à 9, suivi du numéro du correspondant (précédé de 0 pour un externe). Un signal sonore confirme l'enregistrement.

Comment consulter le journal des appels reçus ?

Au repos ou en communication, appuyez sur la touche Répertoire, puis naviguez jusqu'à APPELS RECUS avec la touche ▼. Appuyez sur OK pour voir les entrées. Utilisez ▲ ou ▼ pour parcourir les fiches.

Comment activer le renvoi d'appel vers la messagerie vocale ?

Pour un renvoi immédiat, appuyez sur × 2 5. Pour un renvoi sur non réponse, utilisez × 2 6. Pour occupation, utilisez × 2 7. Un message sonore confirme l'activation. Consultez le chapitre La fonction renvoi d'appel pour plus d'options.

Comment verrouiller le poste ?

Maintenez enfoncée la touche rouge pendant 3 secondes, puis appuyez sur OK pour confirmer. Pour déverrouiller, maintenez à nouveau la touche rouge 3 secondes et saisissez votre code secret. Voir Le verrouillage du poste.

Comment utiliser la fonction 'Ne pas déranger' ?

Pour activer, appuyez sur × 45. Pour désactiver, appuyez sur # 45. Vous pouvez également programmer cette fonction sur une touche programmable pour une activation rapide (voir Les touches programmables).

Comment régler le volume de la sonnerie ?

Pendant la sonnerie, appuyez sur les touches < ou > pour ajuster le volume (8 niveaux). Le réglage est mémorisé. Vous pouvez également choisir la mélodie via PROG > SONNERIE.

Comment créer une fiche dans le répertoire privé ?

Appuyez sur la touche Répertoire, sélectionnez REPERT. PRIVE avec OK, puis appuyez sur PROG. Saisissez le nom (max. 14 caractères) avec le clavier alphanumérique, validez avec OK, puis saisissez le numéro et validez à nouveau. Voir Créer une fiche dans le répertoire privé.

Comment intercepter un appel destiné à un autre poste ?

Pour intercepter un appel dans votre groupe, appuyez sur × 0 1 avant de décrocher. Pour un poste quelconque, utilisez × 0 2 suivi du numéro du poste. Consultez le chapitre Intercepter un appel pour plus d'options.

Comment personnaliser le code secret du poste ?

Appuyez sur × 0 6. Saisissez le code actuel (par défaut 0000), puis entrez deux fois le nouveau code. Un signal sonore confirme la modification. Ce code est nécessaire pour le verrouillage et d'autres fonctions.

MODE D'EMPLOI M730 AASTRA

Votre M730 1 Raccordements 2 - Accessoire pour le M730 2 - Conseils et sécurité 3 - Présentation du M730 4 L'afficheur du poste 6 Utiliser le navigateur 7 Utiliser le clavier alphanumérique 8

Modes d'application 9

Utiliser le combiné 9 - Utiliser le mode écoute amplifiée 9 - Régler le volume d'écoute 9

Appel d'un correspondant 10

Composer le numéro 10 Utiliser les touches programmables 10 Utiliser la fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) 11 Appeler une opératrice (standard) 11 Utiliser la fonction rappel automatique 11 Utiliser la fonction stockage ré-émission 12

Réception d'un appel 13

• Régler le volume de la sonnerie 13
• Interrompre la sonnerie 13
• Répondre à l'appoint 14
• Interceptor un appel destiné à un autre poste 15

En cours de communication 16

Utiliser la fonction secret 16 - Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste 16 - Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste 16 - Transférer une communication 17 - Appeler un second correspondant 17 - Répondre à un second appel 18 - Passer alternativement d'un correspondant à l'autre 18

Table des matières

• Libérer un des correspondants 18
• Établit une conférence 18
• Autres facilités en cours de communication 19
• Mettre fin à une communication 19

Le journal des BIS 20

• Consulter le journal des derniers numéros appelés (Bis) 20 Appeler un correspondant depuis le journal des Bis 21
• Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le réseau privé 21 Effacer une fiche du journal des Bis 21 Effacer toutes les fiches du journal des Bis 22

Le répertoire privatisé 23

Accéder au répertoire privé 23 - Créer une fiche dans le répertoire privé 23 - Modifier, effacer une fiche du répertoire privé 24 - Recherche dans le répertoire privé 25 Appeler depuis le répertoire privé 25 Effacer toutes les fiches du répertoire privé 26

Les répertoires des numéros abrégés 27

-Programmer un numéro abrégé personnel 27 Effacer un numéro abrégé personnel 27 Appeler un numéro abrégé personnel 27 Appeler un numéro abrégé collectif 28

Le journal des appels reçus 29

• Consultant le journal des appels reçus 29 Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus 31
• Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le réseau privé 31 Effacer une fiche du journal des appels reçus 32 Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus 32

Le répertoire des informations 33

• Consultant le répertoire des informations 33
• Renseigner le répertoire des informations 34

Les touches programmables 37

- Programmer une touche 37 - Modifier la programmation 40 Effacer la programmation 40 - Identifier les touches programmées 40

La fonction renvoi d'appel 41

Renvoyer les appels vers un autre poste 41 · Renvoyer les appels vers la messagerie vocale 41 Annuler les renvois 42 - Programmer un renvoi sur une touche programmable 43 - Outrepasser la fonction renvoi d'appoint 44

La messagerie vocale 45

• Configurer et personnaliser votre boîte vocale 45
• Activer le renvoi des appels vers la messagerie 45
• Consultant les messages reçus 46 - Programmer les codes d'accès sur une touche programmable 47

La fonction multitouche 48

• Communiquer avec la fonction multitouche 48

La fonction multiligne 50

• Communicateur avec la fonction multiligne 51

La fonction supervision 52

-Programmer la fonction supervision 52 - Communiquer avec la fonction supervision 53

La fonction filtrage 54

• Communicer avec la fonction filtrage 54

La fonction virtual desktop 56

• Récupérer vos droits d'abonné sur un poste 56 Désactiver le déplacement de vos droits d'abonné 57

La fonction agenda		58
• Programme un rendez-vous	58
• Annuler un rendez-vous	58
• Annuler tous les rendez-vous	58
La fonction «Ne pas déranger»		59
• Utiliser la fonction «Ne pas déranger»	59
• Outrepasser la fonction «Ne pas déranger»	59
• Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une toucheprogrammable	60
Autres fonctions		61
• La fonction squatt	61
• La fonction protection de la ligne lors d'une transmission de données	61
Le verrouillage du poste		62
• Activer le verrouillage du poste	62
• Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé	62
• Appeler un numéro d'urgence depuis le poste verrouillé	63
• Désactiver le verrouillage du poste	63
Réglages du poste		64
• Choisir et régler la sonnerie du poste	64
• Régler le contraste de l'afficheur	65
• Régler le niveau sonore des appuis sur les touches	66
• Personneliser le code secret du poste	66
• Choisisir la langue du poste	67
Divers		68
• Glossaire (termes à connaître)	68
• Un problème ? Vérifiéez...	69

Votre M730

Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé.

Votre poste numérique M730 vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux systèmes des gammes M6500 IP PBX et Succession 6500.

Votre poste numérique M730 est un outil à la fois complet et performant, mais aussi simple et rapide d'utilisation grâce à :

• un journal des appels reçus (les 50 derniers) et un journal des appels émis (les 10 derniers), -un voyant message,
• la présentation du nom des correspondants associée à un réseau privé de 20 numéros,
• un ensemble de 4 touches mémoires (programmation de numéros ou de fonctions),
• un afficheur associé à un navigateur,
• une fonction secret.

Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil.

Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps.

Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes... tout sera joué.

Rien n'est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de suivre les instructions.

Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adapté à vos besoins.

Remarque : ce document présente les codes standards d'accès aux diverses fonctions.

Toutefois, ces accès peuvent être personnalisés par l'exploitant.

la fonction interception d'appel,

• accès standard par × O I.

Si c'est le cas (accès personnelisé par code 5 4 1), l'exploitant système se chargera d'indiquer dans les espaces réservés, les codes d'accès spécifiques à ces fonctions.

Alors... suivez le guide

Accessoire pour le M730

Le kit d'installation murale

Le M730 peut être installé en position murale. Un kit d'installation murale est proposé en option.

Conseils et sécurité

Attention	Ne pas installer l'appareil dans une piece humide, ni à proximé d'un point d'eau. Cet apparéil doit être utilisé à une température comprise entre 5°C et 45°C.
Raccordement téléphonique	Cet apparéil ne peut être raccordé sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un système de commutation privé, des gamas M6500 IP PBX et Succession 6500. Les tensions prsentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950.
Marquage CE	Il atteste de la conformité des produits aux normes applicables conformément à la Directive R & TTE 1999/5/CE.
Entretien	Utilisez un chiffon humidifié à l'eau légèrement savonneuse puis essuyez avec un chiffon sec. N'utilise ni solvant, ni produit menager, votre poste gardera ainsi son aspect neuf.
Pour situer la version logicielle du système :	L'utilisation et la disponibilité de certaines fonctions dépendant de la version logicielle du système associé. Afin de connaître très rapidement la version du système auquel est raccordé votre poste, nous vous conseillons le test suivant (après raccordement du poste) : - Appuyez sur la touche .
# REPERT. PRIVE	Soit votre afficheur vous propose d'accéder au répertoire privé. Les indications et facilités supplémentaires, portées dans ce guide sur fond bleu, vous concernnent tout particulièrement.
-	Dans le cas contraire (l'afficheur invite à composer un numéro abrégé personnel), les facilités décrites sur fond bleu dans ce guide ne sont pas disponibles avec la version actuelle de votre

En cas de doute, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.

Présentation du M730

Afficheur : composé d'une ligne d'information (état du poste, identité du correspondant, comptes rendus d'acceptation ou de refus de facilité...).

Au repos, l'afficheur indique la date et l'heure.

Des icônes associées indiquent les choix accessibles par le navigateur.

4 touches programmables (symbolisées dans ce guide par

), pour mémoriser :

• les numéros de vos correspondants réguliers,
• les fonctions que vous utilisez le plus souvent.

Voyants associés aux touches programmables - permettent de visualiser l'état de la ligne ou de la fonction programmée :

• appel entrant : voyant clignotant lentement,
• correspondant en attente : voyant clignotant rapidement,
• poste en ligne ou fonction activée : voyant allumé fixe,
• ligne libre/fonction désactivée : voyant éteint.

Clavier alphanumérique : permet de

• composer les numéros,
• saisir du texte et rechercher par son nom, un correspondant du réseau privé.

Touche verte : permet

• au repos ou en communication, de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis) ou d'accéder au journal des Bis,
• en cours de consultation des journaux et répertoires, d'appeler le numéro.

Toucherouge: permet

• lors d'un appel entrant, de couper l'émission de la sonnerie,
• en cours de communication, de mettre fin à la communication,
• en cours de programmation, d'annuler un réglage ou de mettre fin à une série de programmation,
• au repos, de verrouiller/déverrouiller le poste (appui maintenu).

Touche répertoire : au repos ou en communication, permet d'activer la fonction répertoire, - pour appeler un numéro abrégé personnel, - pour consulter et appeler depuis les répertoires et le journal des appels reçus.

Touche programmation : permet d'accéder

• aux réglages du poste (sonnerie et contraste),
• à la personnalisation du poste (gestion des répertoires).

Touche haut-parleur : en cours de communication, permet d'activer et de désactiver le mode écoute amplifiée.

Le voyant associé allume rappelle l'activation.

Touchesecret: en cours de communication, permet de couper le micro du combiné et faire un aparté sans que le correspondant ne vous entende.

Le voyant associé s'allume lors de l'appel d'activation.

Touche R (Flashing) : permet en cours de communication, d'accéder à la numérotation (ex. : appeler un second correspondant).

Touche d'accès direct à la messagerie : permet au repos, de rappeler la messagerie.

Navigateur : est composé de 4 touches de direction et d'une touche centrale.

• les touches ou permettent d'afficher les rubriques ou fiches,
• les touches ou permettent d'afficher un complément d'information de la rubrique ou de la fiche ou d'effectuer un réglage,
• la touche OK permet de valider un besoin, un réglage ou une saisie.

Au repos, la touche permet d'afficher l'état du poste.

L'afficheur du poste

Le poste M730 est équipé d'un afficheur associé à un navigateur.

Remarque : vous pouvez régler le contraste de l'afficheur (voir § Réglages du poste).

Au repos :

L'afficheur indique le jour, la date et l'heure :

Je 22 Juin 14:30

• Si un événement survient (dépôt d'un message sur la messagerie vocale, activation du verrouillage...), l'afficheur présente l'information :

RAPPELEZ MVOCALE

POSTE VERROUILLE

L'appui sur la touche permet d'accéder aux éventuels autres messages d'information (programmation d'un renvoi des appel, par exemple) ou la date et l'heure.

En cours de communication :

L'afficheur présente le nom du correspondant :

C. CHARLES

ou le numéro du correspondant :

XXXXXXX

En cours de programmation :

L'afficheur présente le libellé de la rubrique :

PROGRAMMATION

En cours de consultation des journaux ou répertoires :

L'afficheur présente les informations contenues dans la fiche :

MARTIN

Utiliser le navigateur

Le navigateur peut faire défiler les différentes rubriques ou fiches, et d'effectuer une sélection. Les icônes associés indiquent les choix disponibles.

Les touches et permettent d'afficher une rubrique ou une fiche :

§ PROGRAMMATION

MARTIN

La touche OK permet de valider un besoin,

SONNERIE

de valider un réglage,

MELODIE:5

de valider une saisie.

DUPONT_

Les touches ou permutation :

-d'effectuer un réglage dans la rubrique sélectionnée,

MELODIE:4

• d'accéder à un complément d'information dans la rubrique sélectionnée ou fiche sélectionnée

NUMERO DE POSTE

10/10 17:30

Utiliser le clavier alphanumérique

Le clavier alphanumérique permet de renseigner les rubriques nom et numéro dans le répertoire privé et le réseau des informations. La saisie est basée sur la correspondance des touches avec les lettres ou signes.

1 = espace; 2 = ABC 3 = DEF 4 = GHI 5 = JKL 6 = MNO 7 = PQRS 8 = TUV 9 = WXYZ

Lorsqu'une saisie de texte est proposée :

• sélectionnez le caractère désiré par appuis successifs sur la touche correspondante.

• un premier appui sur la touche 2 affiche la lecture A,
• un second appui sur la touche 2 affiche la lecture B,
• un troisième appui sur la touche 2 affiche la dette C,
• un quatrième appui sur la touche ⊇ affiche le chiffre 2.

Remarque : la saisie des lettres s'effectue uniquement en majuscules.

Pour saisir une dette située dans une autre touche :

• appuyez sans attendre sur une autre touche pour saisir la dette suivante selon le même.

Pour saisir une autre dette située dans la même touche :

• attendez (3 secondes) que le curseur clignote à l'emplacement suivant.

Pour remplacer une saisie,

• appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère),
• puis saisissez le nouveau caractère.

Pour valider une saisie, appuyez sur la touche OK.

Modes d'application

Votre M730 vous propose divers modes d'applé adaptés à vos activités.

Utiliser le combiné

Vous pouvez composer directement un numéro sans décrocher le combiné.

Composez le numéro du correspondant.

Remarque : vous pouvez aussi utiliser les touches → ou une touche programmée.

Le haut-parleur diffuse la tonalité de prise de ligne.

2 - décrochez le combiné.

La conversation se déroule en mode discret.

Utiliser le mode écoute amplifiée

Le mode écoute amplifiée permet d'écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire participer d'autres personnes à la conversation.

Activer l'écoute amplifiée :

Vous conversez en mode discret (combiné décroché).

• Appuyez sur la touche.

La conversation est diffusée sur le haut-parleur.

Le voyant de la touche s'allume fixe.

Désactiver l'écoute

• Appuyez à nouveau sur la touche.

La conversation se poursuit en mode discret.

Le voyant de la touche s'éteint.

Régler le volume d'écoute

Le niveau d'écoute du combiné ou du haut-parleur peut être ajusté selon 8 niveaux.

• Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau d'écoute.

Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.

Appel d'un correspondant

Il existe plusieurs moyens d'appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste.

Les procédures d'appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont explicées dans les chapitres dédiés à ces facilités.

Composer le numéro

Vous allez utiliser les touches du clavier alphanumérique pour composer le numéro du correspondant.

Correspondant interne :

Pour appeler un correspondant interne,

• composez le numéro de poste du correspondant.

L'afficheur présente le nom du correspondant*.

Correspondant externe :

Pour appeler un correspondant externe,

1 - composez le code d'accès à l'extérieur (0 par défaut).

2 - Composez le numéro du correspondant.

L'afficheur présente le numéro composé.

À la réponse du correspondant, décroche le combiné pour converser.

Utiliser les touches programmables

Les touches programmables de votre poste peuvent être affectées aux numéros des correspondants que vous appelez régulièrement (internes ou externes).

DUPONT

• Appuyez sur la touche programmée.

Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'afficheur présente le numéro (ou le nom) du correspondant appelé.

À la réponse du correspondant, décroche le combiné pour converser.

Utiliser la fonction bis (rappel du dernier numéro composé)

La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de renuméroter automatiquement le dernier numéro composé.

• Appuyez sur la touche verte

Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé.

L'afficheur présente le numéro appelé.

À la réponse du correspondant, décroche le combiné pour converser.

Appeler une opératrice (standard)

Vous souhaitez joindre la personne chargée de l'accueil téléphonique.

• Composez au clavier le 9.

L'afficheur indique «STANDARD».

À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Utiliser la fonction rappel automatique

Vous appelez un correspondant interne ; celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pouvez demander son rappel automatique.

Activer le rappel automatique :

Votre correspondant est occupé ou ne répond pas,

• Appuyez sur les touches R 5 avant de raccrocher.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Dès que le correspondant en question est libre (en cas d'occupation) ou a activé son téléphone (en cas d'absence), votre poste sonne.

Puis dès que vous décrochez, le poste de votre correspondant «en rappel» sonne aussi.

Désactiver le rappel automatique

Si vous souhaitez annuler ce rappel automatique.

• Appuyez successivement sur les touches 5 O. La fonction rappel n'est plus activée.

Utiliser la fonction stockage réémission

Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez enregistrer provisoirement son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d'autres numéros entre temps).

Mémoriser le numéro :

Votre correspondant est occupé ou ne répond pas,

• Appuyez successivement sur les touches × 79 après avoir raccroché.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Ce numéro reste mémorisé jusqu'à son rappel ou effacement.

Appeler le numéro mémorisé :

Lorsque vous souhaitez rappeler ce numéro.

• Appuyez successivement sur les touches * 9 9.

Remarque : vous pouvez aussi décrocher simplement le combiné et attendre 5 secondes.

Le poste appelle automatiquement le numéro mémorisé.

À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Après réponse du correspondant en rappel, le numéro n'est plus mémorisé.

Effacer le numéro mémorisé :

Si vous souhaitez effacer le numéro mémorisé (afin d'en mémoriser un autre par exemple).

• Appuyez successivement sur les touches 7 9.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée. Le numéro est effacé.

Remarque: Si vous utilisez régulièrement cette fonction, consultez votre exploitant système qui se charge d'effectuer la programmation sur une touche programmable de votre poste.

Réception d'un appel

Lors d'un appel entrant, le poste sonne et le voyant «Message» clignote.

Lorsque l'aggissant est mémorisé dans l'un des répertoires commun (interne ou externe*), l'afficheur présente le nom associé.

Remarques :

. À défaut, le numéro (ou la nature de la ligne) est présenté par l'afficheur.

. Lorsque l'appel fait suite à un renvoi, une flèche à la droite de l'afficheur vous en avertit.

Recevoir l'essai d'un correspondant mémorisé dans le réseau privé :

Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé sont annoncés par une sonnerie privilège (voir § Le répertoire privé).

De plus, lorsque l'appelant n'est connu que de votre réseau privé, l'afficheur présente le nom mémorisé dans ce réseau.

Régler le volume de la sonnerie

Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le niveau sonore de la sonnerie.

• Appuyez successivement sur les touches < ou > pour diminuer ou augmenter le niveau de la sonnerie (8 niveaux sont disponibles, dont la coupure).

Le dernier réglage est mémorisé par le poste.

Interrompre la sonnerie

Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l'appel en cours uniquement - de couper la sonnerie.

• Appuyez sur la touche rouge

Le poste ne sera plus ; le voyant «Message» continue à clignoter, indiquant que vous avez un appel entrant.

Au prochain appel, le poste sonne à nouveau.

Répondre à l'appoint

• Décrochez le combiné.

La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret.

Répondre à l'appoint d'un correspondant du réseau privé :

Dès le décrochage du combiné, l'afficheur présente le numéro associé au nom du correspondant.

Remarques : un appel qui n'est pas répondu dans un temps donné est transféré vers l'opératrice.

Interceptor un appel destiné à un autre poste

Vous pouvez interpréter les communications destinées à un autre poste alors que son titulaire est absent.

Interceptor un appel destiné à un poste de votre groupe*

Vous faites partie d'un groupe d'interception d'appels*, c'est-à-dire que toutes les personnes de ce groupe peuvent rapidement recapercher les communications d'un poste qui sonne, à l'intérieur de ce même groupe.

• Appuyez successivement sur les touches × 01, avant de décrocher le combiné pour converser avec le correspondant.

Interceptor un appel destiné à un poste quelconque :

Vous pouvez intercepter la communication d'un poste alors que son titulaire est absent.

1 - Appuyez successivement sur les touches × O 2. 2 - Composez le numéro du poste, avant de décrocher le combiné pour converser avec le correspondant.

Remarque : Si ce cas se produit souvent avec les mêmes postes, demandez à l'exploitant système de faire partie du même groupe d'appel.

Interceptor un appel sur sonnerie générale

L'opératrice est absente, vous voulez récapérer un appel sur sonnerie générale.

• Appuyez successivement sur les touches × O O, avant de décrocher le combiné pour communiquer avec le correspondant.

Utiliser la fonction secret

La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende.

1 - Appuyez sur la touche ×. Le micro du combiné est coupé; le voyant associé à la touche s'allume fixe. Votre correspondant ne vous entend pas.

2 - Appuyez à nouveau sur la touche × pour reprendre la conversation avec le correspondant. Le voyant associé à la touche s'éteint.

Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste

La communication est établie avec un correspondant et vous désirez le mettre en attente afin de le reprendre ultérieurement sur le même poste.

1 - Appuyez sur la touche R.

Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience.

2 - Appuyez successivement sur les touches R I, pour reprendre la conversation avec votre correspondant.

Remarque : la fonction garde peut être programmée sur une touche programmable. Si vous utilisez régulièrement cette fonction, consultez votre exploitant système qui se charge d'effectuer la programmation.

Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste

La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversation sur un poste situé dans un autre bureau.

• Appuyez successivement sur les touches R × 7 O. avant de raccrocher.

Le poste revient au repos. Voiture correspondant est mise en attente et entend des bips ou une musique de patience.

Sur le second poste :

Vous voulez recaper le correspondant mis en attente.

1 - Appuyez successivement sur les touches 7 O (après avoir décroché le combiné éventuellement). 2 - Composez le numéro du premier poste pour reprendre la conversation avec votre correspondant.

Si la communication mise en attente n'est pas reprise dans un temps donné, elle est aiguillée vers l'opératrice.

Transférer une communication

Vous voulez transférer la communication vers un autre poste.

1 - Appuyez sur la touche R.

2 - Composez le numéro du poste.

Remarque : vous pouvez également accéder à un numéro mémorisé.

Vous pouvez attendre la réponse du correspondant appelé ou raccrocher immédiatement.

Appeler un second correspondant

Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un second correspondant, qu'il soit interne ou externe à l'entreprise.

1 - Appuyez sur la touche R.

Votre premier correspondant est mis en attente et entend un signal sonore.

2 - Composez le numéro du second correspondant.

Remarque: vous pouvez également accéder à un numéro mémorisé.

. Si le correspondant appelé ne répond pas, appuyez sur les touches R I pour revenir avec le correspondant en attente.

L'afficheur présente le numéro ou le nom du correspondant en conversation.

Répondre à un second appel

Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un signal sonore : un autre correspondant essaie de vous joindre. Vous pouvez répondre à ce second correspondant sans couper la communication en cours.

• Appuyez successivement sur les touches R × I O. Le premier correspondant est automatiquement mis en attente. Vous pouvez converser avec le second correspondant dont l'identité est présentée à l'afficheur.

Remarque: si vous avez programmé la fonction multitouche ou multiligne (pour plus d'information, reportez-vous à ces chapitres), l'appui sur les touches programmées permet de répondre à l'appel et de passer d'un correspondant à l'autre.

Vous voulez passer successivement d'un correspondant à l'autre.

• Appuyez sur les touches R 2.

Vous communiquez alternatively avec chacun des deux correspondants, mais ils ne peuvent communiquer entre eux.

Libérer un des correspondants

Pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez).

• Appuyez sur les touches R I.

Vous récapitulez le correspondant qui se trouvait en attente.

Établit une conférence

Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (facilité accordée si vous êtes à l'origine du dernier appel).

• Appuyez sur les touches R 3. Une conférence à trois est établie entre vous et vos deux correspondants. Si l'un raccroche, vous restez en ligne avec l'autre.

Quitter la conférence :

En cours de conférence, vous désirez laisser vos deux correspondants entre eux.

• Appuyez sur la touche rouge

Vous pouvez aussi raccrocher simplement le combiné.

Les deux correspondants restent en communication.

Remarque: En cas d'échec, votre poste sonne à nouveau.

Utiliser la fonction trace :

Vous voulez que le numéro du correspondant appelé ou appelant (interne ou externe) soit inscrit dans le journal de bord, afin d'identifier un appel malveillant, par exemple.

En cours de communication :

• appuyez successivement sur les touches R # X.

Vous pouvez raccrocher le combiné.

Un message sonore indique que l'action a été validée

Le nombre est automatiquement enregistré dans le tableau de bord consultable par l'exploitant système.

Protégé la communication

Pour protéger le terminal contre tout appel ou intrusion lors d'une transmission de données.

• Appuyez successivement sur les touches R × 4 3.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Durant cette communication, toute tentative d'appel du poste est ignorée.

Mettre fin à une communication

• Raccrochez le combiné.

Le correspondant est libre. La communication est terminée.

Le journal des bis

Le journal des Bis peut mémoriser les fiches des 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes).

Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l'un des numéros mémorisés.

Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu'un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé avec mise à jour du compteur des appels. Vous pouvez procéder à l'effacement d'une fiche ou de l'ensemble des fiches mémorisées.

Consulter le journal des derniers numéros appelés (bis)

1 - Appuyez sur la touche verte

L'afficheur présente la première partie des informations relatives au dernier numéro appelé : le nom du correspondant.

MARTIN

Remarques :

Après effacement total du journal, l'afficheur indique «JOURNAL VIDE».

. Si le nom du correspondant n'est pas connu, l'afficheur présente le numéro à la place du nom.

2 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher :

la date et l'heure de l'appont,

10/10 17:30

le numéro de l'appel,

XXXXXX

puis le nombre d'appels.

4 APPELS

Appuyez successivement sur la touche ® pour revenir sur les informations précédentes.

3- Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres numéros mémorisés.

Appeler un correspondant depuis le journal des appels

En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée (nom, date/heure, numéro ou nombre d'appels).

• Appuyez sur la touche verte

Vous pouvez aussi appuyer sur la touche OK.

Le poste appelle automatiquement le correspondant.

L'afficheur présente le numéro du correspondant appelé.

À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le réseau privé

En cours de consultation (nom, numéro, date/heure ou nombre d'appels), vous pouvez enregistrer dans le réseau privé, les coordonnées du correspondant dont la fiche est réalisée.

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur propose de créer une fiche dans le répertoirePrivé.

2 - Appuyez sur la touche OK.

Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé.

. Si le nom n'est pas dans le journal des Bis.

L'afficheur vous invite à saisir le nom.

• Saisissez le nom à associer au numéro à l'aide du clavier alphanumérique (14 caractères maximum), puis appuyez sur OK pour terminer.

. Si un même numéro se trouve déjà ménorisé avec un autre nom dans le réseau privé, l'afficheur indique « DEJA ENREGISTRE».

L'afficheur revient sur la fiche du journal des Bis.

Effacer une fiche du journal des bis

En cours de consultation, lorsque la fiche relative à un appel est présentée (nom, date/heure, numéro ou nombre d'appels), vous pouvez procéder à l'effacement.

1 - Appuyez successivement sur la touche jusqu'à l'affichage de «EFFACER ?».

2 - Appuyez sur la touche OK pour confirmer l'effacement. Un signal sonore confirme l'effacement. La liste est mise à jour et l'afficheur présente la fiche suivante.

Effacer toutes les fiches du journal des bis

Vous avez la possibilité de procéder à l'effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des Bis.

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur indique « PROGRAMMATION ».

2 - Appuyez sur la touche ▽.

L'afficheur indique « VIDER JOURNAUX »

3 - Appuyez sur la touche OK.

L'afficheur indique «EFF. APPELS BIS».

4 - Appuyez sur la touche OK.

L'affiche vous invite à saisir votre code secret.

Code secret

5 - Composez votre code secret.

Un signal sonore confirme l'effacement. L'afficheur confirme

l'effacement total du journal des bis.

Rappel: utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une série.

Le répertoire

Veuillez enregistrer dans votre répertoire privé, les numéros internes ou externes, que vous utilisez le plus souvent (maximum 20). Les fiches (ensembles complétant le nom et le numéro d'un correspondant) sont classées par ordre alphabétique.

Lorsqu'un correspondant mémorisé dans votre répertoire privé vous appelle, celui-ci est annoncé par la sonnerie privilège et l'afficheur vous présente son nom, puis son numéro.

Il sera également mémorisé par son nom dans le journal des appels reçus.

Accéder au répertoire privé

Vous pouvez accéder au répertoire privé, poste au repos ou en communication.

1 - Appuyez sur la touche

L'afficheur présente le premier répertoire disponible.

REPERT. PRIVE

2 - Appuyez sur la touche OK.

L'afficheur présente le premier des noms classés par ordre alphabétique. Lorsque le répertoire est vide, l'afficheur indique «REP. PRIVE VIDE».

3 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres fiches mémorisées.

Créer une fiche dans le réseau privé

En cours de consultation, vous pouvez créer une nouvelle fiche.

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur propose de renseigner le nom de la nouvelle fiche.

Lorsque le répertoire est déjà plein, l'afficheur indique «REP. PRIVE PLEIN».

2 - Composez au clavier alphanumérique, le nom du correspondant souhaité (14 caractères maximum).

Voir § Utiliser le clavier alphanumérique.

En cas d'erreur, appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère) puis saisissez le nouveau caractère.

3 - Appuyez sur la touche OK pour confirmer le nom.

L'afficheur propose de renseigner le numéro associé au nom.

4 - Composez le numéro d'appel, avec le préfixe de prise de ligne s'il s'agit d'un numéro externe (23 chiffres max. sans pause).

Remarque : lorsqu'un nom ou numéro est déjà mémorisé dans le repertoire, l'afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».

. Si vous souhaitez mémoriser un code d'accès (exemple : code secret ou code d'interrogation), vous devez appuyer sur R avant de saisir le code. Appuyez également sur R pour insérer une pause dans ce code, si nécessaire.

. En cas d'erreur, appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère) puis saisissez le nouveau caractère.

5 - Appuyez sur la touche OK pour confirmer le numéro. L'afficheur présente le nom mémorisé.

Rappel: utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une série.

Modifier, effacer une fiche du répertoire

Lorsqu'une fiche a été programmée, vous pouvez la modifier ou l'effacer.

Modifier une fiche :

En cours de consultation d'une fiche,

1 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher «MODIFIER ?».

2 - Appuyez sur la touche OK.

L'afficheur présente le nom mémorisé.

3 - Appuyez sur les touches < ou > pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le(s) nouveau(x) caractère(s).

Si vous ne souhaitez pas modifier le nom, appuyez directement sur la touche OK.

4 - Appuyez sur la touche OK pour confirmer la modification du nom.

L'afficheur propose de modifier le numéro.

5 - Procédez comme pour la modification du nom.

Si vous ne souhaitez pas modifier le numéro, appuyez directement sur la touche OK.

Effacer une fiche :

6 - Appuyez sur la touche OK pour valider la modification du numéro.

Un signal sonore confirme la modification.

En cours de consultation, lorsque le nom ou numéro à effacer est affiché.

1 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher «EFFACER ?». 2 - Appuyez sur la touche OK pour confirmer.

Un signal sonore confirme l'effacement. L'afficheur présente la fiche suivante.

Recherche dans le répertoire privé

En cours de consultation du réseau, vous pouvez effectuer une recherche par le nom sur l'ensemble des fiches mémorisées dans le réseau privé.

1 - Appuyez successivement sur une touche du clavier alphanumérique (touche contenant la première lecture du nom recherché).

Voir Utiliser le clavier alphanumérique.

L'afficheur présente le premier nom mémorisé, commençant par la première lecture située sur la touche.

2 - Sélectionnez la fiche désirée avec les touches ou .

Si aucune fiche ne correspond à la sélection, l'afficheur indique «PAS DE REPONSE».

Vous pouvez aussi appuyer sur une autre touche du clavier alphanumérique pour effectuer une nouvelle recherche par le nom.

Appeler depuis le répertoire

En cours de consultation du réseau, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée.

• Appuyez sur la touche verte

Vous pouvez aussi appuyer sur la touche OK.

Le poste appelle automatiquement le numéro.

L'afficheur présente le numéro mémorisé dans le répertoire.

À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Effacer toutes les fiches du réseau privé

Vous avez la possibilité de procéder à l'effacement de la totalité des fiches mémorisées dans le répertoire privé.

PROG

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur indique « PROGRAMMATION ».

2 - Appuyez deux fois sur la touche ∇.

L'afficheur indique «GESTION REPERT».

3 - Appuyez sur la touche OK.

L'afficheur indique «VIDER REP. PRIVE»

4 - Appuyez sur la touche OK.

L'affiche vous invite à saisir votre code secret.

Code secret

5 - Composez votre code secret.

Un signal sonore confirme l'effacement. L'afficheur confirme l'effacement total du répertoire privé.

Rappel: utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une série.

Les répertoires des numéros abrégés

Il s'agit des répertoires mémorisés au niveau du système.

• Le répertoire personnel (indépendant du réseau privé de votre poste) permet d'enregistrer les numéros que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9).
• Le répertoire collectif est accessible par l'ensemble des postes (même ceux pour qui l'accès extérieur est interdit).

Programmer un numéro abrégé personnel

Vous voulez programmer un numéro.

1 - Appuyez successivement sur les touches × 5 I. 2 - Composez un numéro abrégé de 0 à 9. 3 - Composez le numéro du correspondant (précédé du 0 s'il s'agit d'un correspondant externe).

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Rappel: utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une série de programmation.

Effacer un numéro abrégé personnel

Afin de pouvoir éventuellement enregistrer un nouveau numéro, vous devez d'abord effacer le précédent.

1 - Appuyez successivement sur les touches 5 I. 2 - Composez le numéro abrégé besoin (0 à 9).

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Appeler un numéro abrégé personnel

Au repos ou en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé personnel.

1 - Appuyez sur la touche

Vous pouvez aussi composer × ×

2 - Composez un numéro abrégé de 0 à 9.

Le poste appelle automatiquement le numéro. L'afficheur présente le numéro mémorisé dans le répertoire.

À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

1 - Appuyez sur la touche. L'afficheur affiche le premier répertoire disponible.

2 - Appuyez sur la touche pour accéder au répertoire des numéros abrégés.

REPERT. Abreges

3 - Appuyez sur la touche OK. L'afficheur propose de saisir le numéro abrégé.

0à9

4 - Composez un numéro abrégé de 0 à 9. Le poste appelle automatiquement le numéro. L'afficheur présente le numéro mémorisé dans le répertoire.

À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Appeler un numéro abrégé collectif*

Vous gagnerez du temps en utilisant les numéros abrégés collectifs ; consultez votre exploitant système pour avoir connaissance de la liste.

Au repos ou déjà en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé collectif.

1 - Appuyez sur la touche ×

2 - Composez un numéro abrégé (3xxx). Le poste appelle automatiquement le numéro. À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour convertir.

Le journal des appeals reçus

Le journal des appeals reçus peut mémoriser les fiches (ou ensembles d'informations relatives à un appel) des 50 derniers appeals reçus, qu'ils aient été répondus ou non. Si l'appelant est mémorisé dans votre répertoire privé, c'est son nom qui vous est présenté en priorité, à la place du numéro. Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mémorisé ou créer directement une fiche dans le répertoire privé. Vous pouvez procéder à l'effacement d'une fiche ou de l'ensemble des fiches mémorisées.

Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu'un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé.

Consulter le journal des appels reçus

Le voyant vous informe de l'arrivée d'un nouveau message.

• Voyant clignotant lent : présence d'un nouvel appel dans le journal des appeals reçus.
• Voyant clignotant rapide : présence d'un nouvel appel dans le journal des appels reçus et d'un message dans votre boîte vocale.
• Voyant éteint : pas de nouvel appel dans le journal des appels.

Remarques :

. Voyant allumé fixe, il n'y a pas de nouvel appel, mais au moins un message dans votre messagerie vocale.. Après effacement total du journal, l'afficheur indique «JOURNAL VIDE».

Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le journal des appels reçus.

1 - Appuyez sur la touche

L'afficheur présente le premier répertoire disponible.

2 - Appuyez sur la touche pour accéder rapidement au journal des appels reçus.

Vous pouvez aussi appuyer successivement sur la touche

APPELS RECUS

3 - Appuyez sur la touche OK.

L'afficheur présente la première partie des informations relatives au dernier appel : le nom du correspondant.

MARTIN

Remarques :

Si l'appelé a protégé son identité, l'afficheur affiche une série d'étoiles à la place des nom et numéro. Si l'appelant n'est pas identifié, l'afficheur indique «INCONNU» à la place des nom et numéro. Lorsque seul le numéro est mémorisé, il apparait aussi à la place du nom. Lorsqu'un appel a déjà été lu, l'icone précède le nom.

MARTIN

4 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher :

10/10 17:30

la date et l'heure de l'appel,

le numéro de l'appelant,

XXXXXX

puis le nombre d'appels.

4 APPELS

Appuyez successivement sur la touche ® pour revenir sur les informations précédentes.

5 - Appuyez successivement sur les touches ou pour afficher les informations relatives aux autres appeals enregistrés.

Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus

En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée.

Remarque: Seuls les correspondants dont le numéro est présent pourront être rappelés.

• Appuyez sur la touche verte

Vous pouvez aussi appuyer sur la touche OK.

Le poste appelle automatiquement. L'afficheur présente le numéro appelé.

À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

La fiche reste mémorisée dans le journal et l'icône » précède le nom, pour signifier le rappel.

Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le réseau privé

En cours de consultation, vous pouvez mémoriser dans votre réseau privé, les coordonnées du correspondant dont la fiche est représentée.

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur propose de créer une fiche dans le répertoirePrivé.

2 - Appuyez sur la touche OK.

Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé.

Si le nom n'est pas présent dans le journal des appels reçus.

L'afficheur vous invite à saisir le nom.

• Saisissez le nom à associer au numéro à l'aide du clavier alphanumérique (14 caractères maximum), puis appuyez sur OK pour terminer.

. Si un même numéro se trouve déjà ménorisé avec un autre nom dans le repertoire privé, l'afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».

L'afficheur revient sur la fiche du journal des appels reçus.

Effacer une fiche du journal des appels reçus

En cours de consultation, vous pouvez procéder à l'effacement de la fiche représentée.

1 - Appuyez successivement sur la touche [P] pour afficher «EFFACER ?».

2 - Appuyez sur la touche OK pour confirmer. Un signal sonore confirme l'effacement. L'afficheur présente la fiche suivante.

Effacer toutes les fiches du journal des appeals reçus

Vous avez la possibilité de procéder à l'effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des appels reçus.

1 - Appuyez sur la touche PROG. L'afficheur indique « PROGRAMMATION ».

2 - Appuyez sur la touche . L'afficheur indique « VIDER JOURNAUX »

3 - Appuyez sur la touche OK. L'afficheur indique «EFF. APPELS BIS».

4 - Appuyez sur la touche ∇. L'afficheur indique «EFF. APPELS RECUS».

5 - Appuyez sur la touche OK. L'afficheur vous invite à saisir votre code secret.

Code secret

6 - Composez votre code secret. Deux bips sont émis. L'afficheur confirme l'effacement total du journal des appels.

Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une série.

Le répertoire des informations

Le répertoire des informations permet à l'utilisateur d'accéder à l'affichage de différentes informations usuelles concernant le poste et le titulaire du poste en question.

Consulter le répertoire des informations

Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des informations.

1 - Appuyez sur la touche

L'afficheur présente le premier répertoire disponible.

2 - Appuyez successivement sur la touche ∇ jusqu'à l'affichage de “# INFOS PRIVEES”.

§ INFOS PRIVEES

3 - Appuyez sur la touche OK pour accéder à la première rubrique d'information.

NUMERO DE POSTE

4 - Appuyez sur la touche pour accéder au numéro associé à la rubrique.

XXXXX

5 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres rubriques d'information, à savoir :

• NUMERO DE FAX,
• NUMERO DE GSM,
• NUMERO DE DECT,
• NUMERO LIBRE,
• NUMERO DE SERIE du poste,
• REF. LOG/POSTE (Référence du logiciel poste).

Rappel : utilisez la touche rouge pour mettre fin à la consultation.

Renseigner le répertoire des informations

Dans le répertoire des informations, vous pouvez personnaliser quatre rubriques : les numéros de FAX, GSM, DECT et un numéro libre.

PROG

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur indique « PROGRAMMATION ».

2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu'à l'affichage de “ INFOS PRIVEES”.

INFOS PRIVEES

3 - Appuyez sur la touche OK pour accéder à la première rubrique d'information.

4 - Appuyez successivement sur les touches OK ou MENU pour afficher les autres rubriques.

Renseigner les numéros de FAX - GSM - DECT :

Lorsque l'afficheur présente l'une des trois rubriques (Numéro FAX ou Numéro GSM ou Numéro DECT):

• Appuyez sur la touche

L'afficheur invite à saisir le numéro.

• Composez le numéro à mémoriser (23 caractères maximum).

En cas d'erreur, appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à replacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère.

• Appuyez sur la touche OK pour valider.

Deux bips de confirmation sont émis.

Renouvelez l'opération pour chaque rubrique à renseigner.

Renseigner le numéro libre :

Lorsque l'afficheur présente la rubrique Numéro libre :

• Appuyez sur la touche

L'afficheur indique «MODIFER?».

• Appuyez sur la touche OK.

L'afficheur invite à saisir le nom ou l'intitulé du numéro.

• Utilisez le clavier alphanumérique pour saisir le nom ou l'intitulé du numéro libre (12 caractères max.).

En cas d'erreur, appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère.

• Appuyez sur la touche OK.

L'afficheur invite à saisir le numéro associé.

• Composez le numéro à mémoriser (23 caractères max.).
• Appuyez sur la touche OK pour valider.

L'afficheur affiche à nouveau le nom mémorisé.

Modifier les nombres de FAX - GSM - DECT :

Lorsque l'afficheur présente le numéro à modifier :

• Appuyez sur la touche OK. L'afficheur indique «MODIFIER ?».

• Appuyez sur la touche OK. L'afficheur invite à modifier le numéro.

• Utilisez les touches ou pour sélectionner le caractère à replacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère.

• Appuyez sur la touche OK. Deux bips de confirmation sont émis. Répétez l'opération pour chaque rubrique à modifier.

Effacer un numéro :

Lorsque l'afficheur présente le numéro à effacer :

• Appuyez deux fois sur la touche. L'afficheur indique «EFFACER ?».

• Appuyez sur la touche OK. Deux bips de confirmation sont émis.

Vous pouvez procéder à la saisie d'un nouveau numéro, comme indiqué précédemment.

Dans le cas contraire, utilisez la touche rouge pour revenir au repos.

Les touches programmables

Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour...

Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la supervision, le filtrage, l'interception...

Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d'accéder simplement aux services offerts.

Vous trouverez ci-après quelques exemples de programmations possibles. Toutefois, nous vous recommandons de vous reporter aux chapitres traitant notamment de ces fonctions, pour avoir de plus amples informations sur les facilités mises à votre disposition.

Programmer une touche

Quel que soit le type de programmation (numéro ou fonction), la procédure d'accès est identique.

1 - Appuyez sur la touche PROG. L'afficheur indique « PROGRAMMATION ». 2 - Appuyez sur la touche OK. 3 - Appuyez sur une touche programmable.

L'afficheur associé à cette touche clignote.

Code type

4 - Entre le code type de programmation (voir ci-après les diverses possibilités).

Séquence

5 - Composez la série correspondant au service que vous désirez programmer.

PROG

6 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur indique « PROGRAMMATION ».

7 - Appuyez sur la touche OK.

Le voyant associé à cette touche programmée clignote rapidement.

Si vous désirez programmer une autre touche, reprenez la procédure depuis 3.

8 - Appuyez sur la touche rouge pour terminer.

Programmer un numéro :

Vous pouvez programmer le numéro d'appoint d'un correspondant interne ou externe.

Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) :

1 - Entrez le code type

2 - Composez le numéro du correspondant sans oublier le code d'accès au réseau s'il s'agit d'un correspondant externe (0 par défaut).

Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches PROG, OK,

Ainsi, par simple appui sur cette touche, votre correspondant sera appelé.

Programmer une série de codes :

N° B. Vocale # code

Il s'agit de programmer une série de codes qui seront interprétés par le poste, déjà en cours de communication. Vous pouvez par exemple, programmer la séquence d'accès à votre messagerie vocale.

Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote):

• Entrez le code type 3.
• Composez la séquence.

Exemple: composez le n° de boîte vocale suivi de #, puis le code personnel d'accès à la messagerie suivi de #.

Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches PROG, OK,

Ainsi, par simple appui sur cette touche, vous donnez au poste en cours de communication toutes les informations requises et accédez rapidement au service attendu.

Programmer une supervision :

Vous pouvez programmer la fonction supervision du poste d'un collaborateur.

Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) :

• Entrez le code type 4.
• Composez le numéro du poste à superviser.

Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches PROG, OK,

Ainsi, vous avez une visibilité permanente de l'activité téléphonique du poste supervisé et pouvez intervenir par simple appui sur cette touche.

Séquence service

Vous souhaitez par exemple programmer la fonction «Ne pas déranger».

Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) :

• Entrez le code type 8.
• Composez la séquence du service.

Séquence service à saisir

Renvoi sur poste choisi - immédiat 21 + n^ poste Renvoi sur poste choisi - si non réponse 22 + n° poste Renvoi sur poste choisi - si occupation ^*23 + n^ poste Renvoi sur messagerie vocale - immédiat 21 + n^ Messa Renvoi sur messagerie vocale - si non réponse 22 + n^ Messa Renvoi sur messagerie vocale - si occupation 23 + n° Messa Pour ne pas être dérangé par des appels.*45

Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches PROG, OK,

Ainsi, vous pouvez accéder à l'activation / désactivation du renvoi ou de la fonction «Ne pas déranger» par simple appui sur la touche programmée.

Modifier la programmation

Vous voulez modifier la programmation d'une touche.

Pour cela, procédez à l'enregistrement d'une nouvelle série. La dernière programmation reste mémorisée.

Effacer la programmation

Vous voulez effacer la programmation d'une touche.

Après avoir sélectionné la touche dont vous voulez effacer la programmation (le voyant associé clignote) :

• entrez le code type O.

Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches PROG, OK,

Identifier les touches programmées

L'étiquette papier permet d'indiquer en regard de chaque touche (4 emplacements) le nom des correspondants ou fonctions programme(s).

1 - Enlevez la protection transparente de l'étiquette en insérant un objet pointu dans l'une des encoches inférieures. 2 - Inscrivez le nom du correspondant ou de la fonction programme(s) sur l'étiquette, en regard de la touche. 3 - Replacez la protection transparente.

La fonction renvoie d'expérience

En cas d'absence ou d'occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste ou vers votre boîte vocale.

Remarque: Si vous désirez renvoyer vos appels vers un numéro extérieur (GSM par exemple), nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.

Renvoyer les appels vers un autre poste

Vous pouvez renvoyer vos appels vers un autre poste ; vous avez trois possibilités.

Renvoyer immédiatement :

Pour renvoyer les appels immédiatement,

• appuyez successivement sur les touches × 2 |,
• puis composez le numéro du poste choisi.

Tous les appels sont renvoyés immédiatement vers le poste choisi.

Renvoyer sur non réponse :

Pour renvoyer les appels sur non réponse,

• appuyez successivement sur les touches × 2 2,
• puis composez le numéro du posteCHOsi.

Tous les appels sont renvoyés, après quelques sonneries, vers le poste choisi.

Renvoyer sur occupation : Renvoyer uniquement les appels sur occupation :

Pour renvoyer les appels sur occupation,

• Appuyez successivement sur les touches × 2 3,
• puis composez le numéro du poste choisi.

Tous les appelés arrivant sur votre poste occupé sont renvoyés vers le poste choisi.

Un message sonore indique que l'action a été validée.

Renvoyer les appels vers la messagerie vocale*

Vous pouvez renvoyer vos appels vers la messagerie vocale ; vous avez trois possibilités.

Renvoyer immédiatement :

Pour renvoyer les appels immédiatement,

• appuyez successivement sur les touches × 2 5.

Tous les appels sont renvoyés immédiatement vers la messagerie vocale.

Renvoyer sur non réponse :

Pour renvoyer les appels sur non réponse,

• appuyez successivement sur les touches × 2 6.

Tous les appels sont renvoyés après quelques sonneries vers la messagerie vocale.

Renvoyer sur occupation :

Pour renvoyer les appels sur occupation,

• appuyez successivement sur les touches × 2 7.

Tous les appelés arrivant lorsqu'on ne sait le nombre est occupé, sont renvoyés vers la messagerie vocale.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Annuler les renvois

Vous souhaitez annuler la programmation d'un renvoi vers un autre poste ou vers la messagerie.

Pour annuler un renvoi immédiat,

• appuyez successivement sur les touches # 2

Pour annuler un renvoi sur non réponse,

• Appuyez successivement sur les touches # 2 2

Pour annuler un renvoi sur occupation,

• appuyez successivement sur les touches 123.

Pour annuler tous les renvois,

• Appuyez successivement sur les touches # 2 O.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Programmer un renvoi sur une touche programmable

Lorsqu'un type de renvoi possède un caractère répétitif, nous vous conseillons de mémoriser la fonction sur une touche programmable.

PROG

1 - Appuyez sur la touche PROG. L'afficheur indique « PROGRAMMATION ». 2 - Appuyez sur la touche OK. 3 - Appuyez sur une touche programmable.

Le voyant associé à cette touche clignote.

4 - Entrez le code type 8.

*21 + N°poste

5 - Composez la séquence de renvoi.

(par exemple × 2 | suivi du numéro du poste).

Remarque: si vous le souhaitez, vous pouvez mémoriser uniquement la séquence sans le numéro de poste. Ainsi lors de l'activation vous gardez la possibilité de saisir le numéro de poste vers lequel vous désirez effectuer le renvoi.

6 - Appuyez successivement sur les touches PROG, OK, pour terminer.

Activer le renvoi :

Renvoi

Vous voulez activer le renvoi de vos appels.

• Appuyez sur la touche programmée.

Selon la programmation de la touche, l'afficheur invite à saisir le numéro de poste vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels.

La fonction renvoie est activée et le voyant est allumé en regard de la touche, pour rappel.

Poste au repos, appuyez sur la touche pour connaître l'état du renvoi.

Example: renvoi immédiat vers le poste de M. MARTIN.

IMM->M. MARTIN

Désactiver le renvoi :

Renvoi

Vous voulez désactiver le renvoi de vos appels.

• Appuyez sur la touche programmée.

La fonction renvoi est désactivée et le voyant associé à la touche s'éteint.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'activation ou la désactivation a été validée.

Outrepasser la fonction renvoi d'appel*

Vous cherchez à joindre un correspondant et vous savez que son poste est renvoyé. Vous pouvez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité.

1 - Appuyez successivement sur les touches × 2 8, 2 - puis composez le numéro du poste souhaité.

Remarque : cette fonction est soumise à un droit ; consultez l'exploitant système.

La messagerie vocale

Le système de messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos absences ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le système de messagerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale puis ensuite procéder au renvoi de vos appels.

Configurer et personnaliser votre boîte vocale*

Vous devez appeler le système de messagerie vocale pour accéder aux menus de configuration et de personnalisation de votre boîte vocale.

• Composez le numéro de la messagerie. Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches × 53^(*).

Ou appuyez sur la touche ×.

Un guide vocal vous accueille et indique les diverses commandes afin d'accéder au menu principal.

Nous vous conseillons de maintainant :

• de personnaliser votre code d'accès, -d'enregistrer votre nom, -d'enregistrer votre message d'accueil.

Si besoin, contactez votre exploitant système pour des informations complémentaires sur l'utilisation de la messagerie.

Activer le renvoi des appels vers la messagerie

Vous désirez renvoyer vos appels vers la messagerie.

• Composez la série correspondant au type de renvoi souhaité :

. Pour renvoyer tous les appels immédiatement : - appuyez successivement sur les touches × 2 5. Pour renvoyer tous les appeals sur non-résponse : - appuyez successivement sur les touches × 2 6. Pour renvoyer tous les appel sur occupation : - appuyez successivement sur les touches × 2 7.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Programmer le renvoi sur la touche programmable :

Nous vous conseillons de mémoriser cette fonction sur la touche programmable, afin de pouvoir activer et désactiver ainsi le renvoi de vos appels vers la messagerie (Voir § Les touches programmables et La fonction renvoi d'appel).

Après avoir appuyé successivement sur PROG, OK, une touche programmable puis 8, vous devez composer la séquence correspondant au renvoi désiré :

Pour un renvoi immédiat 21 + numéro de la Messagerie Pour un renvoi sur non réponse *22+ numéro de la Messagerie Pour un renvoi sur occupation 23+ numero de la Messagerie

Vous devez appuyer successivement sur les touches PROG OK pour terminer.

Consulter les messages reçus

Lorsque vous avez reçu un nouveau message, l'afficheur indique «RAPPELEZ MVOCALE».

Le voyant situé en haut à droite des touches programmables vous informe de l'arrivée d'un nouveau message.

• Voyant allumé fixe : présence d'au moins un message dans votre boîte vocale.
• Voyant clignotant rapide : présence d’un message dans votre boîte vocale et d’un nouvel appel dans le journal des appels. -Voyant éteint : pas de message dans la boîte vocale. Nota: voyant clignotant lent, vous n’avez pas de message dans la boîte vocale, mais un nouvel appel dans le journal des appels reçus.

Vous voulez consulter votre messagerie vocale.

1 - Composez le numéro de la messagerie.

Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches × 53^(*)

Ou appuyez sur la touche ×.

Un guide vocal vous accueille sur la messagerie vocale et vous indique les diverses commandes afin d'accéder à votre boîte vocale. Il vous suffit de suivre les instructions.

n° B. V. # code #

2 - Composez le numéro de boîte vocale suivi de # et/ou code secret suivi de # (*).

Remarque : Nous vous conseillons de mémoriser cette série sur une touche programmable.

Un guide vocal indique le nombre de messages reçus.

3 - Appuyez sur la touche |.

Le premier message est diffusé et un guide vocal vous indique les commandes disponibles de gestion des messages (Avancer - Reculer - Effacer - Archiver...).

Après consultation des messages, le voyant message s'éteint.

Programmer les codes d'accès sur une touche programmable

Pour faciliter la consultation de votre messagerie vocale, vous pouvez mémoriser les codes d'accès à votre boîte vocale sur une touche programmable.

PROG

N° B. V. # code #

Utiliser la touche programmée :

Aca me

es ssag.

1 - Appuyez sur la touche PROG. L'afficheur indique «PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche OK. 3 - Appuyez sur une touche programmable.

L'éclairage associé à cette touche clignote.

4 - Entrez le code type 3. 5 - Composez la série (N° de boîte vocale suivi de # et/ou code secret suivi de #)*. 6 - Appuyez successivement sur les touches PROG, OK, pour terminer.

Ainsi, après avoir appelé la messagerie, lorsque le guide vocal vous demande de composer le n° de boîte et/ou votre code secret,

• appuyez simplement sur la touche programmée.

Vous accédez directement au menu principal de votre messagerie.

La fonction multitouche*

Un poste programme en multitouche possède un seul numéro d'annuaire, mais avec des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente.

Remarque : La programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant système. Vous nevez demander la programmation d'autant de touches personnalisées que de nombre d'appels que vous souhaitez avoir simultanément. Exemple : pour trois appeals en simultané, demandez la programmation de la fonction multitouche sur trois touches.

Communiquer avec la fonction multitouche

La fonction multitouche doit être programmée sur au moins deux touches.

Répondre à un appel :

Lorsqu'un appel arrive sur votre poste programme en multitouche, le voyant associé à la touche personnalisée clignote.

• Appuyez sur la touche programmée dont le voyant clignote puis décrochez le combiné pour parler au correspondant. Le voyant associé à cette touche devient fixe. L'afficheur présente l'identité de l'appelant.

Répondre à un second appel :

Si un autre correspondant essaie de vous joindre, vous entendez un bip et le voyant associé à une seconde touche programmée clignote.

• Appuyez sur la touche programmée dont le voyant clignote pour prendre le second correspondant.

Le voyant associé à cette touche devient fixe. Vous êtes en ligne avec le second correspondant. L'afficheur présente l'identité du correspondant en cours de conversation.

Le premier correspondant passe en attente. Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.

Passer d'un correspondant à l'autre :

Vous en communication avec un correspondant et un autre est en attente.

• Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote rapidement pour passer d'un correspondant à l'autre.

Touche 2

Le voyant associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l'afficheur présente son identité.

Touche 1

Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.

Remarque: un poste en multitouche est visualisé libre tant qu'il y a au moins une position de disponible, c'est-à-dire une touche programmée libre.

La fonction multiligne*

Un poste utilisé en multiligne possède plusieurs numéros d'annuaire. Chaque numéro d'annuaire est méorisé sur une touche programmable.

Cette fonction est principalement utilisée pour programmer sur un même poste :

• un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde.
• un numéro dit privé, que vous ne communiquez qu'à certaines personnes; cela peut être aussi un numéro de secours.

Examples :

Pour un Directeur - numéro privé non filtré - numéro filtré par son assistante Pour une Assistante - numéro privé pour ses propres appels - numéro destiné à recevoir les appels filtrés du Directeur.

Remarque : La programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant système.

Attention!

Votre exploitant système vient de procéder à la programmation de la fonction multiligne sur votre poste.

Vous pouvez utiliser les facultés attribuées à votre poste en les affectant à votre convenance aux numéros d'annuaire dont vous disposez. Chaque numéro d'annuaire peut être également programmé en multitouche (gestion des doubles appels).

Un ensemble de 10 numéros abrégés personnels est attribué à chaque numéro d'annuaire. Exemple : pour deux numéros d'annuaires, vous disposez de 20 numéros abrégés personnels.

Vous disposez d'une boîte vocale associée à chaque numéro d'annuaire. La programmation des renvois se fait de manière indépendante et avec des codes secrets d'accès qui peuvent être différents.

Communiqueur avec la fonction multiligne

La fonction multiligne a été mémoire sur au moins deux touches programmables de votre iste.

Répondre à un appel :

Lorsqu'un appel arrive sur votre poste programmé en multiligne, le voyant associé à la touche personnalisée clignote.

• Appuyez sur cette touche programmée puis décrochez le combiné pour converser avec le correspondant.

Le voyant associé à cette touche devient fixe. L'afficheur présente l'identité de l'appelant.

Répondre à un second appel :

Si un autre correspondant essaie de vous joindre sur la seconde ligne, vous entendez un bip et le voyant d'une deuxième touche clignote.

• Appuyez sur la touche programmée dont le voyant clignote pour prendre le second correspondant.

Le voyant associé à cette touche devient fixe. Vous êtes en ligne avec le 2e correspondant.

L'afficheur présente l'identité du correspondant en cours de conversation.

Rangement à l'autre

Le premier correspondant passe en attente. Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.

Vous en communication avec un correspondant et un autre est en attente.

• Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote rapidement, pour passer d'un correspondant à l'autre.

Le voyant associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l'afficheur présente son identité.

Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.

La fonction supervision

Programmer sur votre téléphone, la supervision d'un ensemble de postes, vous permet :

• de connaître l'état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), -d'intercepter rapidement les appels de ces postes, -d'appeler directement ces postes.

Nota : la supervision d'une ligne extérieure ou d'une ligne réseau peut tout élément être programmée.

Dans ces cas particuliers, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.

Programmer la fonction supervision

Vous voulez programmer la supervision d'un poste sur une touche programmable.

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur indique « PROGRAMMATION ».

PROG

2 - Appuyez sur la touche OK.

3 - Appuyez sur une touche programmable.

Le voyant associé à cette touche clignote.

4 - Entrez le code type 4.

5 - Composez le numéro du poste à superviser.

6 - Appuyez successivement sur les touches PROG, OK, pour terminer.

Remarques :

Pour chaque poste supervisé, une touche programmable doit être programmée.

Un même poste peut être supervisé par plusieurs autres postes.

Communiquer avec la fonction supervision

Vous avez programmé la fonction supervision d'un poste sur une touche programmable. Sur votre poste, l'état du voyant associé à la touche programmée varie en fonction de l'état du poste supervise.

Superv Poste 1

Lorsque le poste supervisé est au repos, le voyant associé à la touche est éteint.

Superv Poste 1

Lorsque la ligne du poste supervisé est occupée, le voyant associé à la touche est allumé.

Superv Poste 1

Lorsqu'un appel arrivé sur le poste supervisé, le voyant associé à la touche programmée clignote rapidement et selon la programmation un signalement sonore* est émis sur votre poste.

Interceptor un appel :

Superv Poste 1

Le poste supervise est appelé et vous souhaitez intercepter l'appoint.

• Appuyez sur la touche programmée, puis décrochez le combiné.

Vous pouvez converser avec l'appelant.

Le voyant associé à la touche programmée s'eteint

Transférer l'échantillon reçu vers le poste supervise :

Vous en communication avec un correspondant et souhaitez le transférer vers le poste supervise.

Superv Poste 1

• Appuyez sur la touche programmée, puis raccrochez. Le voyant associé à la touche programmée s'allume.

Superv Poste 1

Vous voulez appeler le titulaire du poste supervisé.

• Appuyez sur la touche programmée. Le voyant associé à la touche programmée s'allume. À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

La fonction filtrage

Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistante/Directeur). Elle nécessite l'utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtrateur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l'une pour activer ou désactiver le filtrage, l'autre pour superviser les appels du poste filtré.

Remarque : la programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant système.

Communiqueur avec la fonction filtrage

La programmation des touches en vue d'utiliser la fonction filtrage a été réalisée sur votre poste.

Activer la fonction filtrage :

Filtrage

La touche programmée avec la fonction filtrage permet d'activer le filtrage depuis le poste filtré ou depuis le poste filtreur.

• Appuyez sur la touche programmée en filtrage.

Le voyant associé à la touche programmée s'allume sur le poste filtré et sur le poste filtreur.

Sur le poste filtré, un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Appeler le poste filtré :

Superv. filtré

Vous etes filtreur :

Vous voulez appeler le titulaire du poste filtré.

• Appuyez sur la touche programmée en supervision.

Le voyant associé à la touche programmée s'allume.

Transférer l'échantillon reçu vers le poste filtré :

Superv. filtré

Un appel destiné au poste filtré arrive.

L'afficheur prévient que l'appel était destiné au poste filtré.

• Décrochez le combiné.

Vous en communication avec un correspondant et souhaitez le transférer vers le poste filtré.

• Appuyez sur la touche programmée en supervision.

Vous pouvez attendre la réponse du correspondant ou raccrocher immédiatement.

Le voyant associé à la touche programmée s'allume.

Appeler le poste filtreur :

Superviseur filtreur

Interceptor un appel qui vous est destiné :

Superviseur filtreur

Superv filtreur

Désactiver la fonction filtrage :

Filtrage

Vous voulez appeler le titulaire du poste filtrateur.

• Appuyez sur la touche programmée en supervision. Le voyant associé à la touche programmée s'allume.

Un appel qui vous était destiné est arrivé sur le poste filtreur. Sur votre poste, le voyant associé à la touche programmée en supervision de filtrage clignote rapidement et, selon la programmation, un signal sonore* est émis.

• Appuyez sur cette touche programmée en supervision, puis décrochez le combiné pour converser avec l'appelant. Le voyant associé à la touche programmée s'éteint.

La touche programmée avec la fonction filtrage permet de désactiver le filtrage depuis le poste filtré ou depuis le poste filtreur*.

• Appuyez sur la touche programmée en filtrage.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Le voyant associé à la touche programmée s'éteint sur le poste filtré et sur le poste filtreur.

Remarque : la désactivation ou l'activation de la fonction filtrage sur l'un des postes (exemple filtré) est automatiquement enregistrée sur l'autre poste (exemple filtreur).

Cette fonction permet d'accroître votre mobilité sur un ou plusieurs sites (s'ils sont en réseau). Ainsi, après avoir activé cette fonction sur un poste du réseau, vous retrouverez les caractéristiques associées à votre propre poste (ou numéro d'abonné).

• Vous recevez les communications qui vous sont destinées.
• Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d'appels.
• Vous retrouverez la programmation de vos touches personnalisées (numéros ou fonctions).
• Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels.

Nota: en revanche, les informations mémorisées dans le poste (répertoire privé, journaux des appels, etc...) ne sont pas accessibles depuis un autre poste, après récapitulation des droits.

Récapituler vos droits d'abonné sur un poste*

Vous occupez momentanément un bureau et souhaitez récupérer vos communications ainsi que les caractéristiques associées à votre numéro d'abonné.

Remarque : avant de quitter votre poste d'origine, nous vous recommandons de programmer un renvoi immédiat (sur la messagerie vocale par exemple), afin d'assurer la prise en charge de vos appels durant votre absence.

Code secret

1 - Appuyez successivement sur les touches × 4 4. 2 - Composez votre numéro du poste (ou d'abonné). 3 - Composez le Code secret de votre poste. Dès la validation du code, un message sonore et l'afficheur confirmeront l'activation de la fonction.

Les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur ce poste et vous avez accès aux diverses facilités associées à votre numéro d'abonné.

Remarque : votre propre poste ne sonne plus. Toutefois, un autre abonné a la possibilité durant votre absence, d'y récupérer ses droits ou d'effectuer des appels d'urgence.

Désactiver le déplacement de vos droits d'abonné

La déactivation du déplacement de vos droits peut se faire depuis le poste utilisé momentanément, ainsi que depuis votre poste d'origine ou un autre poste.

Depuis le poste occupé momentanément :

1 - Appuyez successivement sur les touches 4 4.

Un message sonore et l'afficheur confirment la désactivation de la fonction.

Les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur votre poste d'origine.

Depuis votre poste d'origine ou un autre poste :

1 - Appuyez successivement sur les touches × 4. 2 - Composez votre numéro du poste (ou d'abonné). 3 - Composez le Code secret de votre poste.

Dès la validation du code, un message sonore et l'afficheur confirment l'activation de la fonction.

Vous retrouverez les facilités associées à votre numéro d'abonné.

La fonction agenda

Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, votre agenda. Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous.

Programmer un rendez-vous

Vous voulez programmer un rendez-vous.

1 - Appuyez successivement sur les touches × 5 5. 2 - Composez l'heure du rendez-vous, entre 0000 et 2359. (par exemple 1830 correspond à 18 h 30).

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Rappel du rendez-vous :

Au moment voulu, le poste sonne pour rappeler le rendez-vous et l'afficheur indique «REVEIL».

• Décolchez le combiné pour permettre fin à la sonnerie.

Remarque : Si vous avez programmé un renvoi sur votre poste, l'avertissement du rendez-vous est maintenu sur votre poste.

Annuler un rendez-vous

Vous voulez annuler un rendez-vous programme.

1 - Appuyez successivement sur les touches 5.

2 - Composez l'heure du rendez-vous, programmée précédemment.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Annuler tous les rendez-vous

Vous voulez annuler tous les rendez-vous programmés.

1 - Appuyez successivement sur les touches 5.

2 - Composez 9 9 9 9.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Tous les rendez-vous programmés sont annulés.

La fonction «ne pas déranger

Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d'appel.

Activer la fonction :

Vous voulez ne pas être dérangé par le téléphone.

• Appuyez successivement sur les touches × 45. Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Désactiver la fonction :

Vous voulez à nouveau recevoir vos appel.

• Appuyez successivement sur les touches 45. Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Outrepasser la fonction «ne pas déranger»*

Vous cherchez à joindre un correspondant qui a programmé la fonction «Ne pas déranger» sur son poste. Vous pouvez forcer cet état et sonner le poste souhaité.

1 - Appuyez successivement sur les touches × 2 9, 2 - puis composez le numéro du poste souhaité.

Remarque : cette fonction est soumise à un droit ; consultez l'exploitant système.

Programmer la fonction «ne pas déranger» sur une touche programmable

Si cette fonction possède un caractère répétitif, vous avez la possibilité de la mémoriser sur une touche programmable.

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur indique « PROGRAMMATION ».

2 - Appuyez sur la touche OK.

3 - Appuyez sur une touche programmable.

Le voyant associé à cette touche clignote.

4 - Entrez le code type 8.

5 - Composez la série × 45.

6 - Appuyer successivement sur les touches PROG, OK, pour terminer.

Activer la fonction :

Ne pas déranger

Vous voulez activer la fonction «Ne pas Déranger».

• Appuyez sur la touche programmée.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Le voyant associé à la touche programmée s'allume.

Désactiver la fonction :

Nepas deranger

Vous voulez désactiver la fonction «Ne pas Déranger».

• Appuyez sur la touche programmée.

Un message sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Le voyant associé à la touche programmée s'éteint.

Vous recevez à nouveau les appels.

La fonction squatte

Cette fonction vous permet de récapituler sur un autre poste utilisé momentanément, les facilités et les programmes de votre propre poste.

Sur le poste utilisé provisoirement :

1 - Appuyez successivement sur les touches × 4 9. L'afficheur demande de composer le numéro du poste dont vous souhaitez récapérez les facilités.

2 - Composez votre numéro de poste. L'afficheur invite à saisir le code secret.

3 - Composez le code secret de votre propre poste.

Vous avez accès aux diverses facilités associées à votre poste. Exemples :

• Vous pouvez modifier la programmation de vos renseignements d'appels.
• Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels.

La fonction protection de la ligne lors de transmissions de données

Vous pouvez transmettre des données par le biais de votre ligne téléphone (utilisation d'un modem ou d'un Minitel sur la ligne), et donc ne pas être dérangé par une communication (soit, la non présentation des appels en instance).

Vous pouvez activer ponctuellement cette fonction en cours de communication (voir § En cours de communication).

Pour une activation permanente de cette fonction, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.

D'autres fonctions spécifiques, non décrites dans ce guide, peuvent s'adapter à vos besoins particuliers. N'hésitez pas à consulter votre exploitant système qui vous conseillera et se chargera de la programmation nécessaire.

Le verrouillage du poste

Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d'interdire les appels externes depuis votre poste, et l'accès aux journaux (journal des Bis et journal des appels reçus) et au répertoire privé.

Important : avant d'activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la personnalisation de votre code secret (voir § Réglages du poste - Personneliser le code secret du poste).

Activer le verrouillage du poste

Vous voulez activer le verrouillage de votre poste.

• Appuyez successivement sur les touches × 05. L'afficheur indique «POSTE VERROUILLE».

1 - Maintenez l'appui pendant 3 secondes sur la touche rouge. L'afficheur demande la confirmation du verrouillage. 2 - Appuyez sur la touche OK. L'afficheur indique «POSTE VERROUILLE».

Remarque : poste verrouillé, vous pouvez toutefois appeler un correspondant interne.

Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé

Vous avez verrouillé votre poste et souhaitez ponctuellement appeler un correspondant externe sans désactiver le verrouillage.

1 - Composez le code d'accès à l'extérieur (0). L'afficheur invite à saisir votre code secret.

2 - Composez votre code secret. En cas d'erreur, vous devez renouveler l'opération. Dès la validation du code, l'accès à l'extérieur est autorisé.

Vous pouvez composer le numéro du correspondant. À la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.

Remarque : en fin de conversation, le poste revient à l'état verrouillé.

Appeler un numéro d'urgence depuis un poste verrouillé

Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d'urgence.

• Composez le numéro d'urgence (Exemple : 18).

Remarque : le poste accepte un numéro faisant partie d'une liste de numéros d'urgence (SAMU, pompiers...), programmés par l'exploitant système.

En fin de conversation, le poste revient à l'état verrouillé.

Désactiver le verrouillage du poste

Au repos, l'afficheur rappelle le verrouillage du poste. Vous pouvez annuler le verrouillage du poste.

• Appuyez successivement sur les touches # O 5. L'afficheur invite à saisir le code secret.

• Maintenez l'appui pendant 3 secondes sur la touche rouge. L'afficheur invite à saisir votre code secret.

Remarque: Après avoir appuyé sur une touche (touche verte, ou PROG), vous êtes également invité à saisir le code secret afin de désactiver le verrouillage.

Code secret

• Composez votre code secret.

Remarque : en cas d'échec, vous devez renouveler l'opération.

Dès la validation du code, l'afficheur confirme la désactivation du verrouillage.

Vous avez un nouveau, accès à toutes les fonctions du poste.

Choisir et régler la sonnerie du poste

Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 niveaux) de la sonnerie courante.

Les correspondants mémorisés dans le réseau privé de votre poste, vous sont signalés lors de leur appel par une sonnerie spécifique. Vous pouvez désirir la melodie et régler le volume de cette sonnerie.

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur indique «PROGRAMMATION».

2 - Appuyez successivement sur la touche ▽ jusqu'à affichage de “ § SONNERIE”.

Sonnerie

3 - Appuyez sur la touche OK.

L'afficheur indique le numéro de la mélodie en cours.

4 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux divers réglages de la sonnerie.

Choisir et régler la mélodie courante :

Lorsque l'afficheur indique «MELODIE : XX».

• Appuyez successivement sur les touches pour désigner la mélodie courante.

Remarque: par défaut, les correspondants mémorisés dans le répertoire privé, vous sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8. Nous vous recommendons donc de désirer une autre mélodie pour la sonnerie courante.

Seize mélodies différentes sont disponibles.

À chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l'afficheur indique son numéro.

• Appuyez sur la touche .

L'afficheur indique «VOLUME: X».

• Appuyez successivement sur les touches ou pour ajuster le volume de la sonnerie courante.

Le volume peut être réglé selon 8 niveaux dont la coupure sonnerie. À chaque appui sur une touche, la sonnerie est diffusée avec le nouveau volume et l'afficheur indique ce niveau.

• Appuyez sur la touche OK pour confirmer le réglage.

Choisir et régler la mélodie associée au répertoire privé :

Lorsque l'afficheur indique «MEL. REP. PRIVE : XX».

• Appuyez successivement sur les touches < ou > pour désigner la mélodie qui sera émise lors de l'appel d'un correspondant mémorisé dans le répertoire privé.

Seize mélodies différentes sont disponibles.

A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l'afficheur indique son numéro.

Remarque: par défaut, les correspondants mémorisés dans le répertoire privé, sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8.

• Appuyez sur la touche .

L'afficheur indique «VOL. REP. PRIVE: X».

• Appuyez successivement sur les touches ou pour ajuster le volume de la sonnerie associée au répertoire privé. Le volume peut être réglé selon 8 niveaux, dont la coupure sonnerie.

À chaque appui sur la touche, la sonnerie est diffusée avec le nouveau volume et l'afficheur indique ce niveau.

• Appuyez sur la touche OK pour confirmer le réglage.

Régler le contraste de l'afficheur

Vous pouvez régler le contraste de l'afficheur selon 8 niveaux.

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur indique « PROGRAMMATION ».

2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu'à l'affichage de "ECRAN".

Ecran

3 - Appuyez sur la touche OK.

L'afficheur indique le niveau de contraste en cours.

4 - Appuyez successivement sur les touches < ou > pour ajuster le contraste de l'afficheur.

À chaque appui sur une touche, le contraste se modifie et l'afficheur indique le nouveau niveau.

5 - Appuyez sur la touche OK pour confirmer le réglage.

Régler le niveau sonore des appuis sur les touches

À chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip peut être ajusté selon 8 niveaux; le niveau le plus bas étant la suppression du bip.

Au repos,

• Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau sonore des appuis touches. À chaque appui, le nouveau réglage est diffusé. Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.

Personnaliser le code secret du poste

Pour accéder à certaines fonctions (déverrouillage poste, fonction virtual desking...), un code secret est nécessaire. Ce code (différent du code d'accès à la messagerie) est par défaut 0000. Vous devez personnaliser ce code avant toute utilisation (pour déverrouiller le poste par exemple).

1 - Appuyez successivement sur les touches × 0 6. L'afficheur indique «CODE?».

2 - Composez le code courant.

Remarque: s'il n'a pas été personnalisé, le code est par défaut, 0000.

3 - Composez deux fois le nouveau code.

Un signal sonore ainsi que l'afficheur indiquent que l'action a été validée.

Remarque : retenez bien ce code, il vous sera nécessaire pour accéder à certaines fonctions.

Choisir la langue du poste

Les messages diffusés par l'afficheur ont deux origines : messages internes au poste et messages spécifiques au système associé.

Si votre poste est installé avec un système de version récente, cette information ne vous concerne pas ; la synchronisation des langues étant assurée automatiquement par le système. Consultez votre exploitant système en cas de doute.

Dans le cas contraire, un menu spécifique vous permet de choisir la langue dans laquelle seront présentes les messages provenant du poste, afin de synchroniser la présentation (langue utilisée par le poste par rapport à la langue programmée dans le système).

Choisir la langue des messages internes au poste :

Ce réglage permet de choisir la langue dans laquelle seront présentés les messages internes au poste.

1 - Appuyez sur la touche PROG.

L'afficheur indique « PROGRAMMATION ».

2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu'à l'affichage de “ LANGUE”.

3 - Appuyez sur la touche OK pour accéder au besoin de la langue.

L'afficheur présente la première langue disponible.

4 - Appuyez successivement sur la touche pour accéder aux autres langues, si nécessaire.

5 - Appuyez sur la touche OK pour valider la langue affichée. En fin de procédure, deux bips sont émis pour confirmer la programmation.

Glossaire (termes à connaître)

Code secret	Code personnel, agissant comme mot de passer. Deux codes secrets vous sont attribués. - code secret poste : permet d'annuler un verrouillage du poste et d'accéder à certaines fonctions (squatt). Le code par défaut est 0000. - code secret d'accès à la messagerie : code à 2 ou 4 chiffres permettant d'accéder à votre boîte vocale.
Conférence	Communication à trois participants, à partir d'une communication avec deux correspondants.
Filtrage	Permet de renvoyer les appeals destinés à un poste dit «Directeur» sur un poste dit «Assistante».
Groupe d'interception	Ensemble de postes associés dans un même groupe et autorisés à interceptor les appeals destinés à ce groupe.
Journal des appeals reçus	Liste récapitulant les appeals reçus par le poste (50 appeals).
Journal des Bis	Liste récapitulant les dix derniers appeals émis par le poste.
Multiligne	Dit d'un poste possédant plusieurs numérios d'annuaire.
Multitouche	Dit d'un poste possédant un seul numéro d'annuaire mais plusieurs touches programmées permettant de:gérer plusieurs appeals simultanés.
Numérique	Dit d'un poste ayant accès aux services du réseau RNIS.
Répertoire des noms internes	Il s'agit du répertoire commun des noms de correspondants internes, enregistrré dans le système par l'exploitant système.
Répertoire des noms externes	Il s'agit du répertoire commun des noms de correspondants externes, enregistrré dans le système par l'exploitant système.
Répertoire des numérosexbrégés collectifs	Il s'agit du répertoire des numérox abrégés collectifs enregistrrés dans le système par l'exploitant.
Répertoire des numérosexbrégés personnels	Il s'agit du répertoire des 10 numérox abrégés personnels (0 à 9) enregistrrés dans le système par le titulaire du poste.
Répertoire privé	Il s'agit du répertoire propre au poste, contenant les noms et numérodes 20 correspondants.
Sonnerie générale	Sonnerie sur un poste non identifié.
Squatt	Fonction permettant de récapuérezur un autre poste, les facilités accordées sur le poste d'origine.
Virtual desking	Fonction permettant de déplacer sur un poste de réseau, les caractéristiques associées à un numéro d'abonné.

Un problème ? Vérifiez...

Défaut observé	Causes possibles
Pas d'affichage	Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (tonalité dans l'écouteur).Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne.Vérifiez que les autres postes de l'installation fonctionnent.Vérifiez le réglage du contraste de l'afficheur.
Pas de tonalité	Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (affichage).Vérifiez le cordon de raccordement au combiné.Vérifiez que les autres postes de l'installation fonctionnent.Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur.
Pas d'écoute	Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur.
Pas d'accès à l'extérieur	Vérifiez que vous avez le droit de communiquer avec l'extérieur.Vérifiez que votre poste n'est pas verrouillé ou que vous avez composé le bon code personnel.
Messages affichés dans une langue étrangère	Vérifiez le choix de la langue de l'afficheur.
Pas de réception de messages vocaux	Vérifiez votre raccordement à un système de messagerie vocale.Vérifiez l'enregistrement de votre signature vocale ou de votre message d'accueil.Vérifiez l'activation du renvoi des appeals sur votre boîte vocale.

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