FOIRE AUX QUESTIONS - GN9120 JABRA
Comment puis-je connecter mon Jabra GN9120 à mon téléphone ?
Pour connecter votre Jabra GN9120 à votre téléphone, assurez-vous que le casque est en mode d'appairage. Activez le Bluetooth sur votre téléphone, recherchez le Jabra GN9120 dans la liste des appareils disponibles et sélectionnez-le pour établir la connexion.
Que faire si mon Jabra GN9120 ne charge pas ?
Vérifiez que le câble de chargement est correctement connecté à la base de chargement et à une source d'alimentation. Assurez-vous également que la prise fonctionne. Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre câble de chargement.
Pourquoi le son de mon Jabra GN9120 est-il de mauvaise qualité ?
La mauvaise qualité sonore peut être due à une mauvaise connexion Bluetooth ou à une interférence avec d'autres appareils. Essayez de réduire la distance entre le casque et l'appareil source, ou de désactiver d'autres appareils Bluetooth à proximité.
Comment réinitialiser mon Jabra GN9120 ?
Pour réinitialiser votre Jabra GN9120, éteignez le casque, maintenez le bouton de réponse pressé pendant environ 5 secondes jusqu'à ce que vous entendiez une indication sonore. Cela réinitialisera le casque aux paramètres d'usine.
Les indicateurs LED de mon Jabra GN9120 ne s'allument pas, que faire ?
Si les indicateurs LED ne s'allument pas, vérifiez si le casque est chargé. Si le casque est chargé et que les LED ne s'allument toujours pas, essayez de le réinitialiser ou de contacter le support technique.
Comment ajuster le volume de mon Jabra GN9120 ?
Pour ajuster le volume de votre Jabra GN9120, utilisez les boutons de volume situés sur le côté du casque. Vous pouvez également ajuster le volume via votre téléphone ou l'ordinateur auquel le casque est connecté.
Mon Jabra GN9120 ne se connecte pas à mon ordinateur, que faire ?
Assurez-vous que le dongle USB est correctement inséré dans un port USB fonctionnel de votre ordinateur. Vérifiez également que le casque est en mode d'appairage. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre ordinateur et de réessayer.
Comment savoir si mon Jabra GN9120 est à jour ?
Pour vérifier si votre Jabra GN9120 est à jour, téléchargez le logiciel Jabra Direct sur votre ordinateur. Connectez votre casque et lancez le logiciel pour voir si des mises à jour sont disponibles.
Que faire si mon Jabra GN9120 ne fonctionne pas avec des applications de communication ?
Vérifiez que le Jabra GN9120 est sélectionné comme périphérique audio dans les paramètres de l'application de communication. Assurez-vous également que les autorisations audio sont accordées à l'application.
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