DC34 ANIMAL - Aspirateur sans fil DYSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Marque	DYSON
Modèle	DC34 ANIMAL
Type de produit	Aspirateur sans fil
Usage	Domestique intérieur et voiture
Source d'alimentation	Batterie lithium-ion rechargeable
Chargeur	Chargeur spécifique Dyson fourni
Autonomie	Environ 10 minutes
Poids	1,6 kg
Dimensions (approx)	20 x 30 x 40 cm
Capacité du collecteur	0,35 L (estimation)
Filtre	Lavable à l'eau froide, séchage 12h
Brosse motorisée	Brosse rotative amovible
Niveau sonore	Non spécifié
Garantie	2 ans
Entretien	Laver le filtre une fois par mois minimum
Vidage du collecteur	Appuyer sur le bouton latéral
Sécurité	Ne pas aspirer liquides, ne pas utiliser sans filtre, ne pas exposer à l'humidité
Indicateurs LED	Charge, batterie faible, température
Service client	01 56 69 79 89 (France)

FOIRE AUX QUESTIONS - DC34 ANIMAL DYSON

Comment nettoyer le filtre ?

Retirez le filtre situé derrière le collecteur. Lavez-le à l'eau froide sans détergent. Laissez sécher complètement pendant 12 heures avant de le remettre.

Comment vider le collecteur ?

Éteignez l'aspirateur. Appuyez sur le bouton latéral du collecteur transparent pour libérer la poussière. Videz jusqu'à la marque MAX et remettez le collecteur en place.

Comment recharger l'aspirateur ?

Branchez le chargeur Dyson sur une prise secteur. Connectez-le à l'aspirateur. Le voyant clignote pendant la charge et reste fixe quand la batterie est pleine. Ne chargez pas en dessous de 3°C.

Que faire si l'aspirateur s'arrête en cours d'utilisation ?

Cela peut être dû à une surchauffe ou une obstruction.'< >Éteignez l'appareil, débranchez-le et laissez-le refroidir au moins une heure. Vérifiez le filtre et les passages d'air. Si le problème persiste, contactez le service client.

Puis-je utiliser l'aspirateur pour aspirer des liquides ?

Non, l'aspirateur ne doit pas aspirer de liquides. Cela endommagerait l'appareil et présente un risque d'électrocution. Utilisez-le uniquement à sec.

Comment remplacer la batterie ?

La batterie est située dans le manche. Pour la retirer, appuyez sur le bouton de libération et faites glisser la batterie hors du logement. Utilisez uniquement une batterie Dyson de rechange.

Comment déboucher la brosse motorisée ?

Éteignez et débranchez l'aspirateur. Retirez la brosse en appuyant sur le bouton de déblocage. Enlevez les cheveux et débris avec des ciseaux ou un objet non tranchant. Remettez la brosse en place.

Où trouver le numéro de série ?

Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située derrière le filtre ou sous le collecteur transparent. Notez-le pour les réclamations de garantie.

Puis-je utiliser des accessoires non Dyson ?

Non, seuls les accessoires Dyson sont recommandés. L'utilisation d'accessoires d'autres marques peut endommager l'appareil et annuler la garantie.

Comment enregistrer la garantie ?

Enregistrez-vous sur www.dyson.fr ou appelez le 01 56 69 79 89. Vous aurez besoin du numéro de série et de la date d'achat. La garantie de 2 ans couvre les défauts de fabrication.

MODE D'EMPLOI DC34 ANIMAL DYSON

Enregistrez cliquant voir garantie

Une fois votre garantie de 2 ans enregistrée, votre aspirateur à main Dyson sera couvert pièces et main d'œuvre pour une durée de 2 ans à compter de la date d'achat, conformément aux conditions de la garantie. Pour toute question concernant votre aspirateur à main Dyson, veuillez appeler le Service Consommateurs de Dyson en communiquant votre numéro de série ainsi que la date et le point d'achat de l'aspirateur. Votre numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située derrière le filtre. La plupart des questions peuvent être résolues au téléphone par un conseiller du Service Consommateurs de Dyson.

Veuillez noter votre numéro de série pour pouvoir vous y référer ultérieurement

1. Cet aspirateur à main et ce chargeur Dyson ne sont pas conçus pour être utilisés par de jeunes enfants ni par des personnes handicapées physiques, sensorielles ou mentales ou qui manquent d’expérience ou de connaissances, à moins d’être surveillées par une personne responsable ou de recevoir des instructions sur l’utilisation de l’aspirateur à main ou du chargeur afin de garantir une utilisation et un chargement en toute sécurité de l’aspirateur à main.
2. Cet appareil n'est pas un jouet et ne doit pas être utilisé comme tel. Une attention particulière est nécessaire lorsqu'il est utilisé par ou à proximité d'enfants. Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'aspirateur à main ou le chargeur.
3. Ne pas installer, charger ni utiliser l'aspirateur à main Dyson à l'extérieur, dans une salle de bains ou à moins de 3 mètres d'une piscine. Ne pas utiliser l'aspirateur à main ou le chargeur Dyson sur des surfaces mouillées et ne pas exposer l'appareil à l'humidité, à la pluie ou à la neige.
4. Ne pas utiliser ni charger si le câble est endommagé. Ne pas utiliser l'aspirateur à main ou le chargeur Dyson s'ils ne fonctionnent pas correctement, s'ils ont reçu un coup violent, s'ils sont tombés ou endommagés, s'ils ont été laissés dehors ou immergés dans l'eau. Dans de tels cas, contacter le Service Consommateurs de Dyson.
5. Ne pas débrancher en tirant sur le câble d'alimentation. Pour débrancher, saisir le chargeur, pas le câble.
6. Lorsque l'appareil n'est pas utilisé sur une période prolongée, débrancher le chargeur de la prise. S'assurer que le cable du chargeur est placé de telle sorte que personne ne puisse marcher ou trébucher dessus, ni l'endommager ou le soumettre à des contraintes.
7. Ne pas tendre le câble du chargeur ni le soumettre à des contraintes. Maintenir le câble à distance des surfaces chauffées.
8. Ne pas manipuler le chargeur (y compris ses terminaux) ni l'aspirateur à main Dyson avec des mains mouillées.
9. Ne pas mettre d'objets dans les ouvertures de l'appareil. Ne pas utiliser l'appareil en cas d'obstruction d'une ouverture. S'assurer que rien ne réduit le flux d'air : poussières, peluches, cheveux ou autre.
10. Éloigner les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toutes les parties du corps des ouvertures et des pièces mobiles de l'appareil.
11. Prudence dans les escaliers.
12. Ne pas utiliser pour aspirer des liquides inflammables ou combustibles comme l'essence, ou dans des endroits où un liquide de ce type pourrait être présent.
13. Ne rien aspirer qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres incandescentes.
14. Ne pas utiliser sans le collecteur transparent et le filtre bien en place.
15. Utiliser l'appareil uniquement comme indiqué dans ce manuel. N'utiliser que les accessoires et les pièces détachées recommandés par Dyson. Ne pas procéder à des opérations d'entretien autres que celles décrites dans ce manuel ou conseillées par le Service Consommateurs de Dyson.
16. Ne pas démonter l'aspirateur à main ni le chargeur Dyson. Si une opération d'entretien ou une réparation est nécessaire, contacter le Service Consommateurs Dyson. Un mauvais réassemblage risque d'entraîner une décharge électrique ou un embrasement.
17. Utiliser uniquement le chargeur fourni par le fabricant pour recharger l'appareil.
18. L'utilisation d'une rallonge n'est pas recommandée.
19. Ne pas incinérer cet aspirateur à main Dyson même s'il est très endommagé. Les batteries pourraient exploser.
20. Toujours mettre l'aspirateur à main Dyson hors tension avant de connecter ou de déconnecter la Brosse motorisée.
21. N'utiliser que des chargeurs Dyson pour l'alimentation de cet aspirateur à main. N'utiliser que des batteries aspirateur à main Dyson ; des batteries d'un autre type pourraient exploser, entraînant des blessures ou causant des dégâts matériels.
22. Ne pas appuyer en cours d'utilisation sur le bouton permettant d'enlever la batterie.

Ne pas utiliser près d'une flamme.

Ne pas ranger près d'une source de chaleur.

Ne pas aspirer d'eau ou tout autre liquide.

Laver le filtre à l'eau froide une fois par mois minimum.

• Pendant l'utilisation, veiller à ne pas presser le bouton de libération de la batterie.
• Mettre l'appareil hors tension pour vérifier l'absence d'obstructions.

Remarque:

• Ne pas procéder à des opérations d'entretien ou de réparation autres que celles décrites dans ce mode d'emploi ou conseillées par le Service Consommateurs de Dyson. Cet aspirateur à main Dyson est uniquement conçu pour un usage domestique intérieur et pour la voiture. Ne pas utiliser l'appareil lorsque la voiture est en mouvement ou lorsque vous conduisez.
• Ne pas appuyer sur l'embout de l'appareil avec une force excessive au risque de l'endommager.
• Si le moteur est en surchauffe, l'appareil s'arrête automatiquement. Le laisser refroidir pendant au moins une heure et vérifier qu'il n'y a pas d'obstructions avant de redémarrer. Les fines particules de poussière comme le plâtre ou la farine ne doivent être aspirées qu'en très petites quantités.
• La brosse rotative de l'aspirateur peut endommager certains types de moquettes et de sols. Dans le doute, éteindre la brosse rotative afin de permettre un fonctionnement adéquat. Certains tapis et moquettes peuvent s'abîmer à contact d'une brosse rotative. Dans ce cas, nous recommandons d'utiliser l'aspirateur Brosse et de consulter le fabricant de votre revêtement de sol.
• Ne pas utiliser de lubrifiant, d'agent nettoyant, de lustrant ou de désodorisant sur une façon que partie de l'aspirateur Dyson ou du chargeur.
• Cet aspirateur Dyson est équipé d'un coupe-circuit thermique. Si une partie de l'aspirateur Dyson se bloque, l'appareil pourrait surchauffer et s'éteindre automatiquement. Si cela se produit, éteindre l'aspirateur Dyson et le laisser se refroidir avant de vérifier le filtre ou les éventuels blocages. Retirer les blocages avant de rallumer.
• Ranger l'aspirateur Dyson à l'intérieur. Ne pas utiliser ou ranger cet aspirateur Dyson en-dessous de 3°C. S'assurer que l'aspirateur Dyson est à la température de la pièce avant de l'allumer.

Voyants d'avertissement - aspirateur a MAIN DYSON

Charge.

Voyant clignotant - moins d'une minute de batterie restante / batterie à plat.

Voyant à clignement rapide - température trop BASSE / trop élevée. Ne pas utiliser.

Filtre manquant/Filtre mal positionné.

Attention :

• Éteindre l'aspirateur à main Dyson et le débrancher du chargeur avant de vider le collecteur transparent.

Remarque:

Vider le collecteur jusqu'à ce que le niveau MAX soit atteint - ne pas le remplir à l'excès. Pour libérer la poussière, appuyer sur le bouton situé sur le côté du collecteur transparent comme indiqué. - Ne pas utiliser l'aspirateur à main Dyson sans avoir remis le collecteur transparent en place.

Attention:

• Vérifier que le collecteur transparent est complètement sec avant de le remettre en place.

Remarque:

• Pour retirer le collecteur transparent, appuyer sur le bouton de déclipsage situé sous l'aspirateur à main Dyson comme indiqué.
• Ne pas mettre le collecteur transparent dans un lave-vaiselle.
• Nettoyer la grille de séparation avec un chiffon sec ou un rose pour enlever les moutons de poussière.

Attention

• ÉTEINDRE et débrancher le chargeur avant de retirer le contrôle.
• Vérifier que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l'aspirateur à main Dyson.
• Vérifier que le filtre est positionné dans le bon sens.

Remarque:

• Cet aspirateur a main Dyson est doté d'un filtre, situé comme illustré. Il est important de vérifier régulièrement le filtre et de le laver au minimum tous les mois, en respectant les instructions, pour conserver toutes les performances de l'aspirateur. Laisser sécher pendant 12 heures.
• Il se peut que le filtre nécessite un lavage plus souvent en cas d'aspiration de fines particules de poussière.
• Ne pas utiliser de détergents pour nettoyer le filtre.
• Ne pas mettre le lffe tre dans le lave-vaiselle, le lave-linge, le sèse-linge, le four, le micro-ondes ou près d'une flamme.

Attention

• Éteindre l'aspirateur à main Dyson et le débrancher du chargeur avant de vérifier l'absence d'obstructions.

Faire attention aux objets coupants en enlevant les obstructions. - Remettre toutes les pièces de l'aspirateur à main Dyson en place avant de l'utiliser à nouveau.

Remarque

L'opération consistant à retirer les obstructions n'est pas couverte par la garantie limitée de votre aspirateur à main Dyson. Si une partie de votre aspirateur à main Dyson se bouche, il peut surchauffer et s'éteindre automatiquement. - Débrancher l'aspirateur à main Dyson et le laisser refroidir. Retirer l'obstruction avant de redémarrer l'aspirateur.

Attention

• Éteindre l'aspirateur à main Dyson et le débrancher du chargeur avant de retirer les objets bloquant la brosse rotatoire. Si la brosse rotative est obstruée, elle peut s'éteindre. Dans ce cas, vous devrez retirer la brosse comme indiqué et enlever tous les débris qui l'obstruent.

Chargement et rangement de votre aspirateur a MAIN DYSON

Votre aspirateur à main s'éteindra si la batterie est au-dessous de 3°C. Cette protection est conçue pour protéger le moteur et la batterie de leur produit. Ne pas charger et ne pas ranger l'aspirateur à main dans un endroit dont la température est au-dessous de 3°C.

Voyants d'avertissement - chargement et batterie

En cours de chargement.

Complètement chargé.

Pas en charge - Trop froid/trop chaud.

Consignes de sécurité relatives à la batterie

N'utiliser que les batteries et chargeurs Dyson destinés à cet aspirateur à main. La batterie est une unité hermétique qui, dans des circonstances normales, ne pose aucun problème de sécurité. Dans l'éventualité peu probable d'une fuite, ne pas toucher le liquide et respecter les précautions suivantes :

Contact avec la peau - peut causer des irritations. Nettoyer à l'eau et au savon. Inhalation - peut causer une irritation des voies respiratoires. Respirer de l'air frais et consulter un médecin.

Contact avec les yeux - peut causer des irritations. Rincer immédiatement et abondamment les yeux pendant au moins 15 minutes. Consulter un médecin. Mise au rebut - utiliser des gants pour manipuler la batterie et la mettre immédiatement au rebut, conformément aux réglements et arrêtés locaux.

Attention

La batterie utilisée dans cet appareil peut présenter un risque d'incendie ou de brûlure chimique si elle n'est pas manipulée correctement. Ne pas démonter, court-circuiter, chauffer à plus de 60°C ou incinérer. Remplacer la batterie uniquement avec une batterie Dyson; l'utilisation de toute autre batterie peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion. Mettre immédiatement la batterie usagée au rebut. Conserver hors de portée des enfants. Ne pas démonter et ne pas jeter au feu. - La batterie doit être retirée de l'aspirateur à main Dyson avant sa mise au rebut. - La batterie doit être mise au rebut en toute sécurité. L'aspirateur à main doit être débranché de l'alimentation secteur avant de retirer la batterie. - La batterie peut être chargée directement de l'appareil ou seule. Veiller à enlever la batterie avec précaution.

Informations relatives à la destruction

Ce produit ne doit pas être considéré comme un déchet ménager. En effet, ce produit devra être déposé dans un endroit de ramassage dédié au recyclage des équipements électriques et électroniques. Il peut s'agir de toute déchetterie locale ou d'un point de dépôt fourni par le détaillant assurant la vente du produit ou d'un produit de remplacement. En vous assurant de la mise au rebut correcte de ce produit, vous éviterez des conséquences négatives sur l'environnement et la santé des personnes, susceptibles d'être causées par un traitement inapproprié de ce produit. Pour plus d'informations sur le recyclage de ce produit, veuillez contacter le Service Consommateurs de Dyson, votre déchetterie ou le détaillant assurant la vente du produit ou d'un produit de remplacement.

Service consommateursDYSON

Si vous avez des questions sur vos aspirateurs Dyson, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre appareil, de vos coordonnées, du lieu et de la date d'achat de vos aspirateurs ou contactez Dyson en utilisant notre site internet. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située derrière le filtre. La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos techniciens du Service Consommateurs Dyson. Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur est sous garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.

Enregistrez-vous COMME proprietaire d'un aspirateur DYSON

MERCI D'AVOIR CHOISI D'ACHETER UN ASPIRATEUR DYSON.

Pour nous aider à vous garantir un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer comme propriétaire Dyson.

Vous avez deux possibilités d'enregistrement

• En ligne à l'adresse www.dyson.fr
• En contactant le Service Consommateurs du Dyson au 01 56 69 79 89. Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d'un aspirateur Dyson et nous permet de vous contacter si besoin.

Garantie de 2 ans

TERMES ET CONDITIONS DE VOTRE GARANTIE DYSON DE DEUX ANS.

Ce qui est garanti

La réparation ou le remplacement de l'aspirateur (à la seule discrétion de Dyson) s'il se révèle défectueux par défaut de matériel, de main d'œuvre ou de fonctionnement dans les deux ans à partir de la date d'achat ou de livraison. (si une

pièce n'est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle équivalente).

• L'utilisation de l'aspirateur sur tout le territoire Français (conditions particulières pour les DOM et TOM).

Ce qui n'est PAS garanti

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d'un produit suite à : usure normale (exemple : courroie, brosse...) ; la baisse d'autonomie de la batterie due à son âge ou son utilisation ; dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions du manuel d'utilisation ; obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre manuel d'utilisation dans la partie vérifier les obstructions ; utilisation de l'aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires ; utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson ; utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson ; erreur d'installation (sauf en cas d'installation par Dyson) ; réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses agents agréés. En cas de doute sur la couverture de votre garantie, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson.

Résumé de la garantie

Pour enregistrer votre garantie, vous nevez fournir le numéro de série, la date et le lieu d'achat. Veuillez conserver Your facture d'achat en lieu sûr et vous assurer que vous pourrez disposer de ce document en cas de nécessité. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sous le collecteur transparent.

1. Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l’un de ses agents agréés. 2. Toutes les pièces ou produits remplacés deviennent la propriété de Dyson.
2. 10les les pieces ou procés de remplices dévoient le propre de Dysom. 3.1. Pour une période de 2 ans à compter de la date d'achat de l'appareil, la garantie couvre la réparation gratuite de votre aspirateur (pièces et main d'oeuvre incluses) si celui—i, ou l'un de ses composants, est constante comme étant défectueux, ou en cas de défaut de fabrication (si une pièce détachée n'est plus disponible en stock ou n'est plus fabriquée, Dyson ou l'un de ses agents agrésés la replacera par une pierde rechange équivalente). 3.2. Si nous considérons que l'appareil n'est pas réparable, ou que le coult de réparation est trop important, nous replacierons, à notre seule dés RICTION, l'aspirateur par un autre mode équivalent ou ayant les mêmes caractéristiques. 3.3. La presente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants :
3. La baisse d'autonomie de la batterie due à son âge ou son utilisation. L'utilisation de pièces et d'accessoires autres que ceux recommandés par DYSON.
4. Les négligences lors de l'utilisation et la manipulation de l'appareil, un mauvais usage et/ou un manque d'entretien.
5. Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux interférences.
6. Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents non autorisés. L'utilisation de l'appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires. L'usure naturelle de l'appareil, y compris l'usure naturelle des pièces les plus utilisées telles que les filtres, la brosse, le câble d'alimentation (ou en cas de diagnostic d'un dommage causé par une source externe ou par une utilisation non appropriée).
7. La présente garantie pourra être mise en œuvre sur tout le territoire français (conditions particulières pour les DOM et TOM).
8. Dyson s'engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les évientuels vices cachés, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la présente garantie commerciale lorsque cette-ci est plus étendue que la garantie légale. Dyson devra en particulier respecter les obligations légales suivantes: "Garantie légale de conformité" (extrait du code de la consommation)

Art. L.211-4 "Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité resulting de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque cette-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité."

Art. L.211-12 "L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien."

Art. L.211-5 "Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a représentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle; - présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le produit ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécifique recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. "De la garantie des défauts de la chose vendue" (extrait du code civil)

Art.1641 "Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destiné, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus."

Art.1648 (1er alinéa) "L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."

1. Vos coordonnées seront uniquement conservées par la société Dyson, responsable de traitement, la société Dawleys et les agents agréés, pour les besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle. Les informations recueillies et traitées par la société Dyson sont régies par les dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004. Elles seront utilisées pour les besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à Dyson ainsi qu'à ses prestatair droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de DYSON Service Consommateurs - 64 rue La Boétie - 75008 Paris.

Des informations commerciales pourront également vous être envoyées. Vous pouvez vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres promotionnelles sur ses produits, ainsi qu'à recevoir toutes autres offres commerciales par courrier, en écrivant à [e-mail] ou à DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris si vous n'avez pas d'adresse email. À votre demande, Dyson vous rembourse les frais de timbre.

Service clientele DYSON

Pour toute question concernant votre aspirateur Dyson, appelez le Service clientèle de Dyson en veillant à avoir le numéro de série, la date d'achat et le nom de votre fournisseur à portée de main, ou contactez nous via le site web. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située derrière le collecteur transparent. La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos employés du Service clientèle de Dyson. Si votre aspirateur nécessite une intervention, appelez le Service clientèle de Dyson afin que nous puissions discuter des options possibles avec vous. Si votre aspirateur est sous garantie et que votre réparation est par conséquent couverte, cette dernière sera alors effectuée sans frais.

Enregistrez-vous COMME proprietaire d'un APP AREIL DYSON

MERCI D'AVOIR CHOISI UN DYSON;

Nous vous encourageons à vous enregistrer en tant que propriétaire d'un appareil

Dyson afin que nous puissions vous offrir un service rapide et efficace. Vous pouvez le faire de deux manières :

En ligne à l'adresse www.dyson.be. En appelant le Service clientèle de Dyson : 078/150 980. De cette manière, vous serez enregistré en tant que propriétaire d'un aspirateur Dyson en cas de dommages assurés, et nous pourrons prendre contact avec vous si nécessaire.

Conditions générales de la garantie DYSON de 2 ans.

La garantie estutscheny par Dyson BV, Keizersgracht 209,1016 Dt, Amsterdam, Pays-Basis.

Ce qui est couvert par la garantie

La réparation de votre aspirateur si son défaut est le résultat de matériaux défectueux, d'erreurs de fabrication ou de fonctionnement apparent dans les cinq ans de la date d'achat ou de livraison (si une pièce n'est plus disponible ou fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce alternative qui fonctionne). - Utilisation de l'aspirateur en Belgique.

Ce qui n'est PAS couvert par la garantie

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d'un produit suite aux causes suivantes :

• Usure normale (par exemple, frottements, courroie, brosse, batteries, etc.).
• Dégats accidentels, defaults causés par une néligence, une utilisation incorrecte ou imprudente ou une utilisation non conforme aux instructions du manuel d'utilisation Dyson.
• Obstructions - nous vous renvoyons aux instructions relatives permettant de résoudre les problèmes d'obstructions de force aspirateur que vous trouvez dans le manuel d'utilisation ou sur www. dyson. be sous la rubrique Service clientèle.
• Utilisation de l'aspirateur pour tout autre usage que l'usage domestique normal. Utilisation de pièces qui n'ont pas été assemblées ou placées conformément aux instructions de Dyson.
• Utilisation d'autres pièces et accessoires que les pièces et accessoires d'origine de Dyson.
• Installation incorrecte (sauf celles effectuées par Dyson).
• Réparations ou modifications effectuées par des tiers autres que Dyson ou ses agents agréés.
• En cas de doute sur la couverture de votre garantie, appelez le Service clientèle de Dyson: 078/150 980.

APERCU De la couverture

La garantie prend effet à la date d'achat (ou à la date de livraison si celle-ci est ultérieure). - Vous devez montrer votre preuve d'achat/livraison avant que toute intervention puisse être effectuée sur tout aspirateur. A défaut, nous serons dans l'obligation de vous facturer les frais. Conservez donc soigneusement votre bon d'achat ou de livraison. - Les travaux seront effectués par Dyson ou ses agents agréés. - Les pièces remplacées sont la propriété de Dyson. La réparation ou le remplacement de votre aspirateur ne prolonge pas la période de garantie. - Cette garantie est un complément à vos droits de consommateur et ne porte aucunement préjudice à ceux-ci.

Politique de confidentialite

Les informations vous concernant seront traitées par Dyson BV dans le cadre de l'opération du contrôle de garantie et à des fins de promotion, marketing et services en rapport avec les produits Dyson. Vos données doivent être communiquées aux entités liées à Dyson BV qui peuvent aussi utiliser vos données à des fins de promotion, marketing et services en rapport avec les produits Dyson. Certaines de ces entités peuvent être établies en dehors de l'Espace Économique Européen. Vous consentez à ce transfert. Si vous ne souhaitez pas être contacté par la poste ou par téléphone concernant des produits Dyson, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l'aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à Si vous consentez à être contacté par courriel concernant des produits Dyson, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l'aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à [e-mail] Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel afin de les rectifier. Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l'aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à [e-mail] Pour plus d'informations sur la manière dont nous protégeons vos informations confidentielles, consultez notre politique de confidentialité sur www.dyson.com

Service consommateur DYSON

Si vous avez une question concernant votre aspirateur Dyson, vous pouvez soit téléphoner au service d'assistance Dyson en précisant le numéro de série de votre appareil ainsi que le lieu et la date de votre achat, soit nous contacter via notre site internet. Le numéro de série se trouve sur le corps de l'aspirateur derrière le collecteur transparent.

Un membre de l'équipe d'assistance téléphonique Dyson sera à même de résoudre la plupart de vos problèmes. Si votre aspirateur nécessite une réparation, téléphonez au service d'assistance Dyson afin de discuter des options proposées. Si votre aspirateur est sous garantie et que celle-ci couvre la réparation, il sera réparé gratuitement.

Enregistrez-vous en TANT que proprietaire d'un aspirateur DYSON

NOUS VOUS REMERCIONS D'AVOIR CHOISI DYSON.

Afin de nous permettre de vous assurer un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer en tant que propriétaire d'un aspirateur Dyson.

Veuillez enregistrer votre aspirateur Dyson sur internet sous www.dyson.ch ou par téléphone au no 0848 807 907.

Cela confirmera la propriété de votre aspirateur Dyson en cas de réclamation auprès des assurances et nous permettra de vous contacter si nécessaire.

Garantie limitee de 2 ans

CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMITEE DYSON DE 2 ANS.

Que COUVRE la garantie?

La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la discrétion de Dyson) si l'appareil s'avère défaillant en raison de défauts de matériel, de fabrication ou de fonctionnement dans les 2 ans suivant son achat ou sa livraison (si une pièce n'est plus disponible ou n'est plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce de rechange fonctionnelle).

Que NE COUVRE PAS la garantie?

Dyson ne garantit pas la réparation ou le remplacement d'un produit en cas :

D'usure normale (par ex. fusible, courroie, brosse, batteries, etc.). - De vommages accidentels, défauts dus à un usage ou un entretien négligent, un usage impropré, un manque de soins, une opération ou une manipulation inconsidérées de l'aspirateur non conformés au guide d'utilisation Dyson. D'obstructions : pour les instructions sur l'élimination des obstructions, veuillez vous reporter au guide d'utilisation Dyson. D'utilisation de l'aspirateur à toute fin autre que le ménage normal du foyer. D'utilisation de pièces non montées ou installées conformément aux instructions de Dyson. D'utilisation de pièces ou d'accessoires non d'origine Dyson. D'une installation defectueuse (sauf installation par Dyson). - De réparations ou modifications non effectuées par Dyson ou ses agents agréés. - Si vous avez des doubts concernant l'étendue de votre garantie, veuillez téléphoner au service d'assistance Dyson: 0848 807 907.

RESUME de la garantie

• La garantie prend effet à la date d'achat (ou à la date de livraison si celle-ci intervient plus tard).
• Vous devez fournir un justificatif d'achat / de livraison avant toute réparation de votre aspirateur. Sans ce justificatif, toute réparation sera facturée. Veuillez conserver la fiche de livraison. Toute intervention sera effectuée par Dyson ou par ses agents agréés.
• Toute pièce remplacée deviendra la propriété de Dyson.
• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur sous garantie ne s'étend pas la durée de la garantie. La garantie offre des avantages supplémentaires et n'a aucun effet sur vos droits légaux en tant que consommateur.

Informations importantes concernant la protection des donnnees

Si vous nous fournissez des données concernant des tiers, vous devez confirmer que certains-ci vous ont autorisé à agir en leur nom, qu'ils ont consenti au traitement de leurs données personnelles, y compris des données sensibles, et que vous les avez informés de notre identité et des fins auxquelles leur données personnelles seront traitées. Vous êtes en droit de demander un exemplaire des informations que nous détenons vous concernant (pour lequel nous pourrions demander une petite indemnisation) et de faire rectifier toute erreur éventuelle. Pour les besoins de contrôle qualité ou de formation, nous pourrions être amenés à suivre ou à rengistrer vos communications avec nous.

En cas de changement de vos données personnelles ou de vos préferences commerciales ou si vous avez des questions à poser sur notre utilisation des informations vous concernant, veuillez nous en informer en contactant Dyson SA, Hardtumstrasse 253, 8005 Zürich ou en téléphonant au service d'assistance : 0848 807 907. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à [e-mail]

Pour plus de renseignements concernant notre protection de votre vie privée, veuillez consulter notre politique de protection sur www.dyson.ch

ACHTUNG:

Héritage in un autre société del groupe Dyson

Laver le filtre à l'eau froide une fois par mois minimum.

Service Consommateurs Dyson

Dyson Helpdesk

[e-mail]

078150980

Service Consommateurs Dyson

Dyson Kundendienst

FR Service Consommateurs Dyson

[e-mail]

0156697989

Dyson France, 64 rue La Boétie, 75008 Paris

Guide d'entretien Dyson:

BAZIAHAZA. E.

[e-mail]

8001113500