AutoCAD 2010 SLM - Logiciel AUTODESK - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Logiciel de CAO (Conception Assistée par Ordinateur)
Version	AutoCAD 2010 SLM
Éditeur	Autodesk
Système d'exploitation requis	Windows XP SP3, Windows Vista SP1, Windows 7
Processeur	Intel Pentium 4 ou AMD Athlon (1,6 GHz ou supérieur)
Mémoire vive (RAM)	2 Go minimum (4 Go recommandé)
Espace disque dur	2 Go pour l'installation (10 Go pour les fichiers de travail)
Résolution d'écran	1024 x 768 pixels minimum (1280 x 1024 recommandé)
Carte graphique	Carte compatible Direct3D 9 ou OpenGL (128 Mo VRAM)
Type de licence	Licence monoposte SLM (Single License Manager)
Fonctions principales	Dessin 2D, modélisation 3D, annotation, blocs, calques, cotation, impression
Formats de fichiers pris en charge	DWG, DXF, DWF, PDF, JPEG, PNG
Langues disponibles	Multilingue (français, anglais, allemand, etc.)
Entretien et nettoyage	Mises à jour régulières via le site Autodesk ; nettoyage des fichiers temporaires recommandé
Sécurité	Activation en ligne obligatoire ; pare-feu et antivirus compatibles
Pièces détachées et réparabilité	Sans objet (logiciel) ; assistance technique Autodesk disponible
Informations générales	Notice d'utilisation au format PDF téléchargeable gratuitement sur notice-facile.com

FOIRE AUX QUESTIONS - AutoCAD 2010 SLM AUTODESK

Comment installer AutoCAD 2010 SLM ?

Insérez le DVD d'installation ou exécutez le fichier téléchargé. Suivez les instructions de l'assistant. Entrez le numéro de série et la clé de produit pendant l'installation. Activez la licence en ligne après l'installation.

Quelle est la différence entre AutoCAD 2010 SLM et une version réseau ?

La licence SLM (Single License Manager) est une licence monoposte : elle ne peut être utilisée que sur un seul ordinateur à la fois, contrairement aux licences réseau qui permettent un déploiement sur plusieurs postes via un serveur.

Comment activer ma licence AutoCAD 2010 ?

Lancez le logiciel, cliquez sur "Activer" dans la fenêtre de licence. Entrez le code d'activation fourni par Autodesk ou utilisez l'option d'activation par Internet. Si vous rencontrez des problèmes, contactez le support.

Quels sont les formats de fichiers pris en charge par AutoCAD 2010 ?

AutoCAD 2010 prend en charge les formats natifs DWG et DXF, ainsi que DWF, PDF (import/export), JPEG, PNG, BMP pour les images raster. Il supporte également l'export en PDF 3D.

Puis-je utiliser AutoCAD 2010 sur Windows 10 ?

AutoCAD 2010 n'est pas officiellement compatible avec Windows 10. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement. Il est recommandé d'utiliser une version plus récente pour une compatibilité optimale.

Comment nettoyer les fichiers temporaires d'AutoCAD pour libérer de l'espace ?

Allez dans le menu Démarrer, tapez "%temp%" et supprimez le contenu du dossier Temp. Dans AutoCAD, utilisez la commande "PURGER" pour supprimer les calques, blocs et styles inutilisés du dessin.

Comment résoudre un problème de plantage d'AutoCAD 2010 ?

Vérifiez que votre système répond aux exigences minimales. Mettez à jour les pilotes graphiques. Désactivez les modules complémentaires tiers. Réparez l'installation via le Panneau de configuration > Programmes > Réparer. Si le problème persiste, réinstallez le logiciel.

Est-il possible d'obtenir la notice en français pour AutoCAD 2010 SLM ?

Oui, sur notice-facile.com, vous pouvez télécharger gratuitement la notice en français au format PDF. Si la notice n'est pas disponible dans votre langue, vous pouvez demander une traduction en indiquant votre email.

Quelles sont les nouveautés d'AutoCAD 2010 par rapport à la version 2009 ?

AutoCAD 2010 introduit le dessin paramétrique avec contraintes, des hachures améliorées, la création de blocs dynamiques, et des outils de mise en page optimisés. Il offre également une meilleure gestion des fichiers PDF.

Comment transférer ma licence AutoCAD 2010 vers un nouvel ordinateur ?

Désinstallez le logiciel sur l'ancien ordinateur pour libérer la licence. Sur le nouvel ordinateur, installez AutoCAD 2010 et activez-le avec le même numéro de série. Si vous rencontrez des difficultés, contactez le support Autodesk.

MODE D'EMPLOI AutoCAD 2010 SLM AUTODESK

Questions et réponses

Concevez et façonnez le monde qui vous entoure avec les fonctions puissantes et flexibles du logiciel AutoCAD®, l'un des principaux logiciels de conception 2D et 3D au monde. Aidez à accélérer la documentation, partagez des idées en toute transparence et explorez des idées plus intuitivement en 3D. Avec des milliers de modules complémentaires disponibles, le logiciel AutoCAD® 2010 offre une flexibilité ultime, personnalisable selon vos besoins spécifiques. Il est temps d'aller plus loin dans la conception. Il est temps pour AutoCAD.

Sommaire

1. Informations générales....2
2. Tarification et comment acheter .... 2
3. Compatibilité .... 4
4. Plateforme et configuration système....5
5. Licences....6
6. Assistance et formation....7

1. Informations générales

1.1 Qu'est-ce que le logiciel AutoCAD 2010 ?

Vous pouvez concevoir et façonner le monde qui vous entoure avec les fonctions puissantes et flexibles du logiciel AutoCAD, l'un des principaux logiciels de conception 2D et 3D au monde. Avec des outils 3D robustes qui peuvent créer presque toutes les formes imaginables, AutoCAD 2010 vous aide à explorer intuitivement des idées de conception. Il propose des innovations qui augmentent l'efficacité de la conception et de la documentation, et vous permet de partager ces conceptions avec vos collègues de manière plus sécurisée, précise et transparente. Et avec des milliers de modules complémentaires disponibles, AutoCAD 2010 offre une flexibilité ultime car il peut être facilement personnalisé selon vos besoins spécifiques. Avec ces capacités et plus encore, AutoCAD offre la puissance et la flexibilité nécessaires pour aller plus loin dans la documentation et la conception.

1.2 Qui utilise le logiciel AutoCAD ?

Le logiciel AutoCAD est utilisé par les architectes, les techniciens en CAO, les concepteurs, les ingénieurs, les chefs de projet et les responsables CAO/informatique dans divers secteurs, notamment la fabrication, le bâtiment, le génie civil et la cartographie.

Par exemple, AutoCAD est utilisé par

• Professionnels du design qui créent des conceptions conceptuelles, explorant des idées dans des modèles 3D.
• Professionnels du design qui créent des dessins techniques.
• Dessinateurs qui apportent la touche finale à un design avec des détails, des annotations, des liens vers des données en ligne et la vérification de l'exactitude.
• Entrepreneurs, fournisseurs ou professionnels opérationnels qui ont besoin de revoir les dessins pour en extraire des données spécifiques à leur activité. • Directeurs et chefs de projet qui ont besoin de revoir et de modifier les dessins et de suivre l'avancement.

1.3 Quels sont les principaux avantages du logiciel AutoCAD ?

- Documentation rapide. Menez vos projets de la conception à l'achèvement grâce aux puissants outils de documentation d'AutoCAD. Travaillez plus vite avec des outils d'automatisation, de gestion et d'édition qui minimisent les tâches répétitives et accélèrent votre délai d'achèvement.

- Communication fluide. Partagez des données de conception critiques de manière sécurisée, efficace et précise avec AutoCAD. Grâce au support natif de la technologie DWG™, l'un des formats de données de conception les plus utilisés au monde, vous pouvez collaborer efficacement au sein des équipes. Faites passer vos idées au niveau supérieur avec des graphiques prêts pour la présentation, des outils de rendu et de puissantes capacités de traçage et d'impression 3D.

- Puissance 3D pour explorer vos idées dans presque toutes les formes imaginables. AutoCAD et une toile vierge ont beaucoup en commun. Tous deux vous donnent la capacité de créer l'inimaginable. Mais AutoCAD offre la flexibilité d'explorer des idées de conception en 2D et en 3D, avec des outils intuitifs qui aident vos concepts à devenir réalité. Le monde est votre toile : que créerez-vous ensuite ?

- Capacités de personnalisation pour attaquer presque tous les problèmes de conception. Personnaliser AutoCAD pour répondre à vos besoins uniques est plus facile que vous ne le pensez. Configurez vos paramètres, étendez le logiciel, créez des flux de travail personnalisés, développez votre propre application ou exploitez-en une déjà construite.

2. Tarification et comment acheter

2.1 Quelles sont les options d'achat et les prix du logiciel AutoCAD 2010 ?

Le logiciel AutoCAD 2010 est disponible auprès de votre revendeur local ou sur la boutique Autodesk à l'adresse www.autodesk.com/store. Si vous avez besoin d'aide pour trouver un revendeur, consultez www.autodesk.com/reseller.

Consultez votre revendeur local ou la boutique Autodesk pour obtenir des informations sur les prix et sur l'abonnement Autodesk®.

2.2 Puis-je essayer le logiciel AutoCAD 2010 avant de l'acheter ?

Oui, vous pouvez l'essayer en demandant la version d'essai du logiciel AutoCAD 2010. Cette version entièrement fonctionnelle d'AutoCAD 2010 est disponible sous forme d'essai gratuit* de 30 jours. Vous pouvez commander le DVD d'essai (64 bits et 32 bits) auprès de votre revendeur agréé Autodesk ou en ligne à l'adresse www.autodesk.com/autocad-trial.

2.3 Quels avantages offre l'abonnement Autodesk ?

Profitez des avantages d'une productivité accrue, d'outils bonus, y compris le logiciel Autodesk® Impression, d'une budgétisation prévisible et d'une gestion flexible des licences avec l'abonnement Autodesk. Recevez automatiquement la dernière version du logiciel AutoCAD par téléchargement, des améliorations progressives du produit et des conditions de licence exclusives réservées aux membres de l'abonnement. Une gamme de ressources communautaires, notamment un support Web direct des spécialistes du support produit Autodesk et une formation à votre rythme pour développer vos compétences, font de l'abonnement Autodesk le meilleur moyen d'optimiser votre investissement dans le logiciel AutoCAD.

Les frais annuels comprennent ces avantages :

• L'abonnement Autodesk offre un moyen de rendre les coûts de votre logiciel AutoCAD prévisibles. Que vous optiez pour un abonnement d'un an ou un contrat pluriannuel, les coûts sont connus pour toute la durée de votre contrat.
• L'abonnement comprend l'accès au logiciel Autodesk Impression, qui vous permet de créer rapidement des présentations graphiques illustratives avec un aspect dessiné à la main à partir de vos fichiers DWG et DWF™. Le logiciel Autodesk Impression 3 est disponible pour les membres de l'abonnement pour les produits suivants : AutoCAD, AutoCAD® Architecture, AutoCAD® Civil 3D®, AutoCAD® Map 3D, AutoCAD® Mechanical, AutoCAD® Inventor® Suite et AutoCAD® MEP. Pour plus d'informations, visitez www.autodesk.com/impression.
• Les améliorations de produit peuvent inclure des extensions, des packs bonus ou d'autres contenus riches pour le logiciel AutoCAD, et ces améliorations sont exclusives aux membres de l'abonnement. Seuls les membres de l'abonnement peuvent accéder à ces nouveaux téléchargements de produits qui ajoutent de nouvelles fonctionnalités et/ou caractéristiques à votre logiciel AutoCAD. Comme ils s'intègrent facilement à vos flux de travail actuels, vous pouvez les appliquer immédiatement à vos nouveaux projets pour rester compétitif.
• L'abonnement Autodesk rend la gestion des licences logicielles simple et flexible. Vous avez la flexibilité supplémentaire de permettre à vos employés d'utiliser leur logiciel AutoCAD, au bureau ou à la maison. Mieux encore, les concepteurs ont le droit d'exécuter des versions précédentes d'AutoCAD en même temps que la dernière version (sous certaines conditions), afin que les mises à jour ne perturbent pas les projets en cours où les clients ou partenaires utilisent des versions précédentes.
• Obtenez ce dont vous avez besoin pour rester productif avec le logiciel AutoCAD. Avec le support Web, vous bénéficiez d'une communication directe et individuelle avec les spécialistes du support produit Autodesk pour répondre à vos questions sur l'installation, la configuration et le dépannage. Et vous n'avez pas besoin de suivre les enregistrements de support et les fils de discussion par e-mail, car nous le ferons pour vous !
• Mettez votre équipe à niveau rapidement grâce à l'accès à une bibliothèque complète d'outils de formation interactifs et de leçons d'apprentissage en ligne de haute qualité à votre rythme qui permettent aux utilisateurs d'augmenter leur productivité et de maîtriser de nouvelles compétences. Les leçons d'apprentissage en ligne vous offrent un moyen rapide et facile d'apprendre les fonctionnalités du logiciel AutoCAD. Ces courtes leçons sont disponibles à la demande.

et complètent une formation plus approfondie dispensée par les centres de formation agréés Autodesk ou les revendeurs agréés Autodesk.

Pour en savoir plus, faites le tour de l'abonnement sur www.autodesk.com/subscription.

2.4 Quels téléchargements de produits sont disponibles pour les membres abonnés à AutoCAD ?

Les téléchargements de produits peuvent inclure la dernière version du logiciel, des extensions, des packs bonus ou d'autres contenus riches pour le logiciel AutoCAD. Ces améliorations sont exclusives aux membres abonnés et peuvent être téléchargées depuis le Centre d'abonnement à l'adresse www.autodesk.com/subscriptionlogin.

3. Compatibilité

3.1 Les applications tierces basées sur les versions précédentes du logiciel AutoCAD fonctionnent-elles avec le logiciel AutoCAD 2010 ?

Peut-être. Certaines applications tierces basées sur les langages de programmation Visual LISP® et VBA devraient être compatibles avec AutoCAD 2010. Les applications tierces basées sur les outils de développement ActiveX® et ObjectARX® nécessiteront des mises à niveau pour être compatibles avec AutoCAD 2010. Il existe de nombreuses applications compatibles disponibles pour AutoCAD 2010. Renseignez-vous auprès de votre développeur/fournisseur d'applications concernant la disponibilité des applications conçues pour AutoCAD 2010.

3.2 Les menus personnalisés du logiciel AutoCAD 2009 fonctionnent-ils dans le logiciel AutoCAD 2010 ?

Oui, le logiciel AutoCAD 2010 migre automatiquement les menus personnalisés (fichiers CUI). La première fois que vous lancez AutoCAD 2010, la fonction de migration vous demande si vous souhaitez migrer les paramètres de votre version précédente d'AutoCAD vers AutoCAD 2010. La fonction de migration vous aide à effectuer une transition en douceur vers la nouvelle version en migrant automatiquement les menus personnalisés, les icônes de barre d'outils, les motifs de hachure, les types de ligne, les raccourcis de commande et les profils. Reportez-vous à www.autodesk.com/migrationtools pour obtenir des outils de migration supplémentaires.

3.3 Comment les programmes AutoLISP et Visual LISP sont-ils affectés par les modifications apportées au logiciel AutoCAD 2010 ?

Aucune modification n'a été apportée aux langages de programmation AutoLISP® ou Visual LISP dans le logiciel AutoCAD 2010. Les routines AutoLISP et Visual LISP écrites pour AutoCAD® 2004, 2005, 2006, 2007, 2008 ou 2009 devraient fonctionner dans AutoCAD 2010.

3.4 Le format de fichier de dessin DWG d'AutoCAD 2010 a-t-il changé par rapport aux produits AutoCAD 2007/2008/2009 ?

Oui, le format de fichier DWG d'AutoCAD 2010 a été mis à jour et est différent du format de fichier DWG 2007/2008/2009. Ce nouveau format est également le même format de fichier DWG que celui utilisé dans les dernières versions des produits spécifiques à l'industrie Autodesk tels que les applications logicielles AutoCAD Architecture 2010, AutoCAD Map 3D, AutoCAD Civil 3D, AutoCAD Civil, AutoCAD® Electrical, AutoCAD Mechanical et AutoCAD MEP. Néanmoins, vous pouvez toujours facilement partager des fichiers entre équipes de conception en utilisant n'importe quelle version précédente d'AutoCAD. Comme par le passé, AutoCAD 2010 ouvre les fichiers DWG de toutes les versions DWG antérieures créées par n'importe quel produit Autodesk.

3.5 Le logiciel AutoCAD 2010 lit-il et enregistre-t-il les dessins créés par les versions antérieures d'AutoCAD ?

AutoCAD 2010 lit les fichiers de dessin de toutes les versions précédentes du logiciel AutoCAD. AutoCAD 2010 dispose d'une fonction Enregistrer sous intégrée qui vous permet d'enregistrer des dessins vers et depuis les versions d'AutoCAD utilisant les formats DWG 14, 2000, 2004 et 2007. De plus, vous pouvez utiliser la commande Enregistrer sous AutoCAD Release 12 DXF™ pour prendre en charge les versions antérieures à AutoCAD Release 14.

3.6 Puis-je ouvrir un dessin AutoCAD 2010 avec une version antérieure d'AutoCAD ?

Avec le logiciel DWG TrueView™, vous pouvez convertir des fichiers DWG créés avec n'importe quelle version d'AutoCAD ou d'AutoCAD LT® vers les formats de fichiers AutoCAD Release 14, 2000, 2004 et 2007. DWG TrueView peut être téléchargé sur www.autodesk.com/dwgtrueview. DWG TrueView ne nécessite pas l'application AutoCAD pour convertir les fichiers DWG.

3.7 Puis-je exécuter AutoCAD 2010 en parallèle avec d'autres applications basées sur la plateforme AutoCAD ?

Oui, AutoCAD 2010 peut être installé en parallèle avec toute autre solution verticale AutoCAD ou Autodesk, y compris les produits basés sur AutoCAD 2010.

3.8 AutoCAD 2010 est-il compatible avec AutoCAD LT ?

Oui, AutoCAD 2010 est entièrement compatible DWG avec AutoCAD LT 2010. Il peut lire les fichiers de toutes les versions antérieures d'AutoCAD LT et peut enregistrer dans les formats de fichiers DWG AutoCAD 2007, 2004, 2000 et Release 14 pour une compatibilité avec les produits plus anciens.

4. Plateforme et configuration système requise

4.1 Quelles sont les exigences système pour le logiciel AutoCAD 2010 ?

Pour AutoCAD 2010 32 bits

• Microsoft® Windows® XP Professionnel ou Édition familiale (SP2 ou ultérieur)
• Processeur Intel® Pentium® 4 ou AMD Athlon® double cœur, 1,6 GHz ou plus avec technologie SSE2
• 2 Go de RAM • 1 Go d'espace disque libre pour l'installation • Écran VGA 1 024 x 768 avec couleurs réelles
• Microsoft® Internet Explorer® 7.0 ou ultérieur • Installation à partir du téléchargement, du DVD ou du CD

ou

• Microsoft® Windows Vista® (SP1 ou version ultérieure), y compris les éditions Enterprise, Business, Ultimate ou Home Premium (comparez les versions de Windows Vista) • Processeur Intel Pentium 4 ou AMD Athlon double cœur, 3 GHz ou plus avec technologie SSE2
• 2 Go de RAM • 1 Go d'espace disque libre pour l'installation • Écran VGA 1 024 x 768 avec couleurs vraies
• Internet Explorer 7.0 ou version ultérieure • Installation à partir du téléchargement, du DVD ou du CD

Pour AutoCAD 2010 64 bits

• Windows XP Professional x64 édition (SP2 ou version ultérieure) ou Windows Vista (SP1 ou version ultérieure), y compris les éditions Enterprise, Business, Ultimate ou Home Premium (comparez les versions de Windows Vista)
• AMD Athlon 64 avec technologie SSE2, ou processeur AMD Opteron® avec technologie SSE2, ou processeur Intel® Xeon® avec prise en charge Intel EM64T et technologie SSE2, ou Intel Pentium 4 avec prise en charge Intel EM64T et technologie SSE2
• 2 Go de RAM • 1,5 Go d'espace libre pour l'installation • Écran VGA 1 024 x 768 avec couleurs vraies
• Internet Explorer 7.0 ou version ultérieure • Installation à partir du téléchargement, du DVD ou du CD

Exigences supplémentaires pour la modélisation 3D (toutes configurations)

• Processeur Intel Pentium 4 ou AMD Athlon, 3 GHz ou plus ; processeur double cœur Intel ou AMD, 2 GHz ou plus • 2 Go de RAM ou plus • 2 Go d'espace disque disponible en plus de l'espace libre requis pour l'installation
• Carte d'affichage vidéo 1 280 x 1 024 avec couleurs 32 bits (couleurs vraies) 128 Mo ou plus, carte graphique de classe station de travail compatible Microsoft® Direct3D®

Pour plus d'informations sur les versions de Windows Vista, veuillez consulter http://www.microsoft.com/windowsvista/versions.

4.2 Le logiciel AutoCAD 2010 prend-il en charge les systèmes d'exploitation 64 bits ?

Oui, voir les exigences système ci-dessus.

4.3 Le logiciel AutoCAD 2010 prend-il en charge les systèmes à plusieurs processeurs ?

Oui, le logiciel AutoCAD 2010 prend en charge plusieurs processeurs. Les performances des systèmes graphiques et de rendu d'AutoCAD bénéficient de systèmes à plusieurs processeurs.

5. Licence

5.1 Le logiciel AutoCAD 2010 utilise-t-il l'activation de produit pour les licences autonomes ?

Oui, avec le logiciel AutoCAD 2010, le processus d'autorisation inclut l'activation de produit.

5.2 Qu'est-ce que l'activation de produit ?

L'activation de produit est une technologie de gestion de licence basée sur un logiciel, intégrée à de nombreux produits Autodesk. C'est un processus sécurisé et sans tracas qui authentifie les utilisateurs autorisés exécutant le logiciel Autodesk. Le processus vérifie que le numéro de série est légitime et n'a pas été activé sur plus d'ordinateurs que ce qui est autorisé. Il n'affecte pas la capacité des utilisateurs autorisés à utiliser leur logiciel comme ils l'ont toujours fait. C'est similaire au mécanisme d'autorisation des produits Autodesk du passé, mais offre des capacités supplémentaires pour la sécurité et les versions spéciales du produit (telles que les versions étudiantes et d'essai).

5.3 Pourquoi Autodesk exige-t-il que les clients Autodesk activent leur logiciel ?

L'activation de produit est un moyen simple de réduire et de dissuader l'utilisation non autorisée et la copie occasionnelle des produits Autodesk, avec peu ou pas d'impact sur les clients fidèles.

5.4 Comment activer mon logiciel ?

Grâce à l'interface d'activation et d'enregistrement, vous pouvez activer votre produit 24 heures sur 24, sept jours sur sept, via Internet ou par e-mail. Chaque option ne nécessite que quelques étapes et requiert votre numéro de série et vos informations d'enregistrement.

5.5 Et si j'ai plus d'un ordinateur ? L'activation de produit me permettra-t-elle d'utiliser le logiciel sur plusieurs machines ?

Autodesk reconnaît que certains utilisateurs peuvent avoir besoin d'utiliser le logiciel lorsqu'ils sont loin de leur lieu de travail habituel. Pour répondre à ce besoin, la technologie d'activation de produit et le contrat de licence utilisateur final du logiciel AutoCAD permettent à un employé d'installer le logiciel sur un deuxième ordinateur appartenant à l'entreprise de l'employé, à condition que ce soit pour une utilisation loin du lieu de travail habituel de l'employé, que les deux copies soient utilisées uniquement par cet employé et personne d'autre, et qu'une seule copie du logiciel soit utilisée à la fois.

5.6 Comment transférer ma licence logicielle vers une autre machine ?

L'utilitaire de transfert de licence en ligne (OLT) permet de déplacer les licences entre machines. L'OLT remplace l'ancien utilitaire de licence portable. Pour transférer une licence, démarrez simplement l'utilitaire de transfert et choisissez Exporter. Ensuite, connectez-vous au site Web OLT et « garez » votre licence chez Autodesk. Sur l'ordinateur de destination, démarrez l'utilitaire de transfert et choisissez Importer. Reconnectez-vous au site Web OLT et importez votre licence.

5.7 Où puis-je trouver plus d'informations sur l'activation du logiciel ?

Pour plus d'informations sur l'activation du produit, consultez www.autodesk.com/activation.

6. Assistance et formation

6.1 Comment obtenir une assistance technique directe ?

L'assistance technique directe est disponible auprès d'Autodesk et des revendeurs agréés Autodesk.

De plus, la souscription Autodesk est un ensemble complet de logiciels, d'assistance et de formation qui simplifie vos mises à niveau technologiques et augmente votre productivité en conception. L'achat d'une souscription Autodesk comprend une assistance en ligne de la part des experts techniques d'Autodesk pour toutes vos questions d'installation, de configuration et de dépannage.

Pour en savoir plus sur la souscription Autodesk, contactez votre responsable de compte Autodesk ou votre revendeur agréé Autodesk, ou consultez www.autodesk.com/subscription.

Le programme Autodesk Enterprise Support est un programme mondial qui fournit une assistance technique experte par téléphone pour tous les principaux produits Autodesk à partir d'une source unique. Contactez votre responsable de compte Autodesk ou votre revendeur agréé Autodesk pour plus de détails.

Les fournisseurs de solutions privilégiés Autodesk (PSP), les centres de systèmes Autodesk (ASC) et les revendeurs agréés Autodesk fournissent également des services d'assistance téléphonique pour le logiciel AutoCAD et tous les autres produits Autodesk. Aux États-Unis et au Canada, appelez le 800-964-6432 pour trouver un PSP, un ASC ou un revendeur près de chez vous, ou consultez http://www.autodesk.com/reseller. Trouvez une liste complète des options d'assistance pour AutoCAD sur le site Web d'Autodesk à http://www.autodesk.com/autocad-support.

6.2 Comment obtenir une assistance et une formation personnalisées pour le logiciel AutoCAD 2010 ?

Si vous avez acheté ce produit auprès d'un revendeur agréé Autodesk, contactez votre revendeur pour obtenir des informations sur l'assistance et la formation. Pour trouver un revendeur agréé Autodesk dans votre région, appelez votre bureau local Autodesk ou consultez le site Web d'Autodesk à www.autodesk.com/reseller.

Vous pouvez également consulter www.autodesk.com/autocad-support pour une liste des options d'assistance d'Autodesk.

6.3 L'assistance technique est-elle disponible via la souscription Autodesk ?

Lorsque vous inscrivez vos licences de logiciel AutoCAD à la souscription Autodesk, vous avez droit à une assistance technique directe via le Web. Votre distributeur Autodesk, revendeur agréé Autodesk ou détaillant Autodesk peut vous fournir les règles d'inscription, les conditions générales, ainsi que les détails du programme et des prix pour votre région. Pour plus d'informations sur la souscription Autodesk, consultez www.autodesk.com/subscription.

6.4 Où trouver des cours de formation pour le logiciel AutoCAD 2010 ?

Vous pouvez suivre une formation dirigée par un instructeur dans les centres de formation agréés Autodesk (ATC ^® ) du monde entier. Ces centres de formation utilisent les supports de cours officiels Autodesk (AOTC) pour dispenser des cours complets aux utilisateurs débutants et intermédiaires du logiciel AutoCAD. Les sites ATC Autodesk proposent également des cours personnalisés sur AutoCAD et d'autres produits Autodesk. Pour en savoir plus, consultez www.autodesk.com/atc.

6.5 Comment savoir si des service packs sont disponibles pour le logiciel AutoCAD 2010 ?

Si Autodesk publie un service pack pour le logiciel AutoCAD 2010, il est facile d'y accéder et de l'installer à l'aide de la fonction Centre de communication du produit. Regardez en haut de la fenêtre du Centre de communication pour voir si une mise à jour est disponible. AutoCAD 2010 reconnaît automatiquement si vous disposez de la version la plus récente et vous invite s'il existe une mise à jour. Lorsque vous cliquez sur le lien, AutoCAD 2010 télécharge et installe automatiquement la mise à jour.

*Ce produit est soumis aux termes et conditions du contrat de licence utilisateur final qui accompagne le téléchargement du logiciel.

Parfois, Autodesk fait des déclarations concernant les efforts de développement prévus ou futurs pour nos produits et services existants ou nouveaux. Ces déclarations ne constituent pas une promesse ou une garantie de livraison future de produits, services ou fonctionnalités, mais reflètent simplement nos plans actuels, qui peuvent changer. Les décisions d'achat ne doivent pas être prises en se fondant sur ces déclarations. La Société n'assume aucune obligation de mettre à jour ces déclarations prospectives pour refléter les événements qui se produisent ou les circonstances qui existent ou changent après la date à laquelle elles ont été faites. Autodesk n'est pas responsable des erreurs typographiques ou graphiques qui peuvent apparaître dans ce document.

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