TC8-331 - Coffre-fort SentrySafe - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil TC8-331 SentrySafe au format PDF.
| Type de produit | Coffre-fort de sécurité |
| Marque | SentrySafe |
| Modèle | TC8-331 |
| Type de serrure | Électronique à clavier numérique (5 chiffres) |
| Alimentation | 4 piles alcalines AA (non incluses, 6 Vcc) |
| Résistance au feu | 30 minutes à 760 °C (1 400 °F) – certifié ETL |
| Résistance à l'eau | FloodGuard™ : testé jusqu'à 30,48 cm d'eau pendant 72 heures – doit être boulonné |
| Capacité d'ancrage | Boulonnable au sol (kit de boulonnage inclus) |
| Code usine | Code à 5 chiffres fourni (imprimé sur le manuel) |
| Code utilisateur programmable | Oui, 1 code utilisateur à 5 chiffres |
| Mot de passe temporaire | Oui, programmable et effaçable |
| Clé prioritaire | Oui (passe-partout, fournie) |
| Délai d'ouverture après code valide | 4 secondes |
| Verrouillage automatique | Oui, après 4 secondes si poignée non tournée |
| Mode de temporisation après erreurs | 2 minutes après 3 codes incorrects consécutifs |
| Signal sonore | Bip activable/désactivable (touches CLEAR + 0 ou 1) |
| Indicateur de pile faible | DEL jaune fixe ou clignotante |
| Entretien | Nettoyer le boîtier avec un chiffon sec non pelucheux |
| Garantie incendie | Garantie à vie de remplacement après incendie |
| Garantie limitée | 1 an contre vices de matériau et de fabrication |
| Garantie satisfaction | 90 jours, remboursement intégral |
| Service client | 1-800-828-1438 (Amérique du Nord) ou www.sentrysafe.com |
| Pièces de rechange | Clés de rechange disponibles (12 USD), codes non récupérables par téléphone |
FOIRE AUX QUESTIONS - TC8-331 SentrySafe
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MODE D'EMPLOI TC8-331 SentrySafe
Manuel du propriétaire du coffre-fort de sécurité DE MARQUE Fire-Safe®
| Anglais | 2-5 |
| Français | 6-10 |
| Espagnol | 11-15 |
ÍNDICE
Merci d'avoir acheté ce produit Sentry Fire-Safe®.
Pour coffres-forts munis d'une serrure électronique :
TC8-331 Modèle
Pour activer la serrure
Pour alimenter la serrure, il faut quatre piles alcalines AA (non fournies).
REM ARQUE : l'utilisation de piles non alcalines ou rechargeables N'EST PAS RECOMMANDÉE.
Pour installer les piles, tournez le boîtier de verrouillage électronique vers la droite et retirez-le (figure A) Déverrouillez la porte avec la clé prioritaire (fournie dans le sachet en plastique joint au manuel d'utilisation), puis ouvrez-la à l'aide du bouton de la poignée. Retirez la plaque porte-clés située à l'intérieur, à l'arrière de la porte, en la faisant glisser vers le haut, puis en la tirant vers vous. (figure B) Insérez les quatre piles conformément aux instructions. Remettez en place la plaque porte-clés et le clavier.

Pour activer la serrure
Quatre piles alcalines AA (non incluses), d'une tension totale de 6 Vcc sont requises pour alimenter le verrou.
REMARQUE: l'utilisation de piles non alcalines ou rechargeables N'EST PAS RECOMMANDÉE.
Pour installer les piles, tournez le boîtier de verrouillage électronique vers la droite et retirez-le (figure A) Insérez quatre piles neuves tel qu'indiqué, remettez le boîtier de verrouillage électrique en place, et tournez-le vers la gauche pour le réassembler.
Pour tout les modèles essayez d'abord la combinaison avec la porte ouverte !
(Voir le dos de la couverture de ce manuel pour votre Code Usine).
Testez plusieurs fois votre combinaison avec la porte ouverte.
REM ARQUE : toutes les unités à verrou électronique sont livrées avec une clé prioritaire (clé passe-partout). Certaines unités électroniques sont équipées d'une poignée OU d'un verrou électronique et d'une clé.
- Insérez la clé à quatre mors dans la serrure à gauche du clavier à touches. (Assurez-vous que le verrou est le plus possible tourné vers la gauche.)
- Composez le Code Usine à 5 chiffres. La DEL verte s'allume.
- Tournez la clé vers la droite.
- Ouvrez la porte.
Comment utiliser le clavier
Une très légère pression suffit. Une lumière verte ("CONTINUER") et un seul bip indiquent que le clavier a "perçu" votre pression. La serrure permet une pause de 5 secondes entre chaque pression. Une pause plus longue déclenchera un signal d'erreur (un clignotant rouge et trois bips) indiquant qu'il faut recommencer dès le début.
TC8-331 et TW8-331 Modèles
Codes d'accès
On peut déverrouiller le coffre-fort et l'ouvrir de trois manières différentes : en composant le Code Usine, votre propre Code Usager ou un mot de passe.
Vous pouvez toujours ouvrir le coffre-fort en composant le Code Usine à 5 chiffres. Mais si vous préférez utiliser votre propre code, vous pouvez programmer le coffre-fort de telle sorte qu'il s'ouvre lorsque vous composez le Code Usager à 5 chiffres de votre choix. Si vous voulez permettre à quelqu'un d'avoir temporairement accès au coffre-fort, vous pouvez programmer un mot de passe qu'il vous sera possible d'effacer plus tard.
Comment programmer un code usager
Il existe deux manières de programmer un Code Usager.
A 1. Appuyez sur la touche Program.
- Composez le Code Usine. La DEL verte reste allumée pendant que vous composez le Code Usager à 5 chiffres de votre choix. Une fois que 5 chiffres ont été composés, la DEL verte s'éteint.
( Pour composer un nouveau Code Usager, répétez ces actions.)
B 1. Appuyez sur le bouton rouge à l'intérieur du coffre. La serrure émettra un bip et la DEL verte s'allumera.
- Composez un Code Usager à 5 chiffres.
( Pour composer un nouveau Code Usager, répétez ces actions.)
Comment programmer un mot de passe
- Appuyez deux fois sur la touche "Program".
- Introduisez votre Code Personnel à 5 chiffres. La DEL verte reste allumée.
- Introduisez le Code Usager à 5 chiffres de votre choix (n'importe quelle combinaison exceptée 00000.) Une fois les 5 chiffres entrés la LED verte s'éteint.
(Pour composer un nouveau code usager, répétez ces actions. Pour effacer le code usager, appuyez deux fois sur "Program", composez votre Code Personnel, puis 00000.)
Déverrouillage
Vous devez entrer un code d'usine, un code d'utilisateur ou un code d'accès valide pour pouvoir déverrouiller le coffre-fort. Ceci effectué, vous disposez de 4 secondes pour ouvrir le coffre-fort en faisant tourner la poignée ou la clé à 4 points de fermeture, afin de la mettre en position de déverrouillage. Le verrou se réactivera si vous dépassez ce délai.
(Si vous vous apercevez que vous avez fait une erreur pendant que vous composiez votre code, appuyez sur la touche CLEAR et recommencez depuis le début.)
Protection hydrorésistante de FloodGuard™
Dans le cas des modèles résistant à l'eau (modèles TW), qui ont été testés par la firme indépendante de test ETL SEMKO et certifiés conformes aux spécifications du fabricant dans le domaine de la protection hydrorésistante. Les produits ont été immergés dans une profondeur d'eau maximum de 1 pieds (30,48 cm) pendant une durée maximum de 72 heures sans présenter aucune fuite d'eau.

Les modèles hydrorésistants doivent être boulonnés. Le matériel fourni DOIT ÊTRE UTILISÉ pour boulonner le coffre-fort au plancher afin d'assurer le joint étanche ; dans le cas contraire toute plainte ayant trait à l'hydrorésistance est invalide.
REM ARQUE : Il est normal de sentir une légère résistance en fermant la porte et en verrouillant les modèles hydrorésisants.
REM ARQUE : Sentry Group ne peut être tenu responsable d'aucun des coûts encourus si l'unité doit être remise en place.
Instructions d'installation au sol
Contenu du kit :
• (2) tirefonds
• (2) rondelles caoutchoutées
• (2) ancres de maçonnerie
Outils requis :
- Perceuse
• Clé - Pour l'ancrage dans du bois : Foret de 7/16 pouce (11,0 mm)
- Pour l'ancrage dans de la maçonnerie : Foret de maçonnerie de 7/16 pouce (11,0 mm)
Instructions
- Déverrouillez le coffre-fort et ouvrez la porte.
- Utilisez une vis ou un foret pour marquer le sol à travers les deux trous.
-
Mettez le coffre-fort de côté afin de dégager les deux endroits que vous avez repérés pour les percer.
-
Percez le sol :
-
Pour du bois : Utilisez un foret de 7/16 pouce (11,0 mm) pour percer un trou d'une profondeur de 2,5 pouces (64,0 mm) à chaque endroit repéré.
-
Pour de la maçonnerie : Utilisez un foret de maçonnerie de 7/16 pouce (11,0 mm) pour percer un trou d'une profondeur de 2,5 pouces (64,0 mm) à chaque endroit repéré. Installez une ancre de maçonnerie dans chaque trou.
-
Remettez le coffre-fort dans la position désirée, les trous du coffre-fort étant aligné sur ceux du sol.
-
Arrimer le coffre-fort :
-
Pour du bois : Faites passer chaque tirefond dans une rondelle (côté caoutchouc orienté vers le sol) et dans le coffre-fort, puis faites-le pénétrer dans un trou. Serrez avec la clé (figure C)
- Pour de la maçonnerie : Faites passer chaque tirefond dans une rondelle (côté caoutchouc orienté vers le sol) et dans le coffre-fort, puis faites-le pénétrer dans une ancre de maçonnerie. Serrez avec la clé. (figure D)

Pour les coffres-forts munis d'un verrou à balayage dac- tyloscopique

IMPORTANT
Pour certains verrous dactyloscopiques
REM ARQUE : Si le fonctionnement du mécanisme de verrouillage vous pose problème, NE RAMENEZ PAS CE PRODUIT AU MAGASIN. VEUILLEZ CONTACTER LE SERVICE CLIENTÈLE DU GROUPE SENTRY au 1-800-828-1438 pour assistance. La plupart des problèmes sont faciles à résoudre par téléphone.
Il est important que vous conserviez ce manuel d'utilisation dans un endroit sûr autre que L'INTÉRIEUR de votre coffre-fort ; il constitue en effet votre référence pour le numéro de série et le code d'usine du coffre-fort.
Pour ouvrir votre coffre-fort pour la première fois
Installation des piles :
Quatre piles alcalines AA (non incluses), d'une tension totale de 6 Vcc sont requises pour alimenter le verrou.
REMARQUE: Les piles non alcalines et rechargeables NE SONT PAS RECOMMANDÉES.
Pour installer les piles :
- Retirez la vis située à la base du boîtier du verrou et jetez-la.
- Tournez le boîtier du verrou électrique vers la droite (sens des aiguilles d'une montre), de la position 12 heures à la position 2 heures, puis retirez-le. Insérez quatre piles neuves tel qu'indiqué, remettez en place le boîtier du verrou électrique, puis tournez-le vers la gauche pour le ré-assembler.

Avertissement de pile faible
Lorsque la puissance des piles commence à s'affaiblir et jusqu'à ce que ces dernières soient remplacées, l'icône de la pile clignote à chaque activation du verrou.
REM ARQUE : Les codes ne sont pas effacés lors du remplacement des piles.
Première utilisation
Commencez par ouvrir l'unité, puis faites un test avec la porte ouverte !
Pour déverrouiller le coffre-fort avec des codes numériques :
REM ARQUE : Appuyez sur CLEAR (effacer) pour supprimer les entrées numériques.
Tapez le code d'usine à 5 chiffres indiqué au début du manuel d'utilisation, un code de responsable préprogrammé ou un code d'utilisateur préprogrammé, puis appuyez sur la touche PROG/ENTER (programmation/entrée). (Reportez-vous aux instructions qui suivent pour entrer les codes de responsable et d'utilisateur.) Un astérisque s'allume chaque fois qu'un chiffre est tapé. Lorsque l'icône de cadenas ouvert apparaît, vous disposez de 4 secondes pour tourner la poignée du coffre-fort vers le bas et ouvrir celui-ci.
Pour déverrouiller le coffre-fort avec une empreinte :
Appuyez sur n'importe quelle touche à l'exception de la touche PROG/ENTER (programmation/entrée) pour activer le verrou électronique. Faites passer votre doigt pré-programmé sur le capteur. Lorsque l'icône de cadenas ouvert apparaît, vous disposez de 4 secondes pour tourner la poignée du coffre-fort vers le bas et ouvrir celui-ci.
Pour verrouiller le coffre-fort :
Fermez la porte et remettez la poignée en position horizontale.
Suggestions relatives à la programmation et à l'utilisation des fonctions dactyloscopiques
Meilleur doigt pour la programmation
- Ne choisissez pas un doigt coupé ou avec une cicatrice.
- Choisissez un doigt dont la partie spiralée de l'empreinte est très resserrée.
Passer les empreintes de doigt
- Lorsque vous passez votre doigt, posez celui-ci à plat sur le capteur d'empreinte.
- Faites-le passer, à vitesse moyenne régulière, en utilisant un mouvement descendant.
- Appliquez une pression moyenne sur le capteur. Les pressions trop fermes ou trop légères ne sont pas lues correctement.
- Notez également votre position par rapport au coffre-fort. Le programmer ou l'utiliser sous des angles différents ne fonctionne pas bien.
État de la peau
- Si vos mains sont sales, veuillez les laver avant d'utiliser le coffre-fort.
- Les peaux très desséchées ne permettent pas de bien programmer le coffre-fort. Utilisez un produit hydratant en veillant à le faire bien pénétrer et à retirer tout excédent avant d'utiliser le coffre-fort.
Conditions environnementales
- Il est possible que les composants électroniques fonctionnent lentement ou pas du tout lorsqu'il fait froid (50 °F [10 °C] ou moins). Assurez-vous que le coffre-fort est à température ambiante avant de le programmer et de l'utiliser.
Nettoyer le capteur
- Nettoyez périodiquement le boîtier électronique et le capteur d'empreinte avec un chiffon sec non pelucheux afin d'obtenir la meilleure exactitude et le plus grand succès de lecture possibles.
Programmation du code de responsable
REM ARQUE : Reportez-vous à la page 2 pour identifier les icônes.
REM ARQUE : Un ensemble de zéros constitue un code invalide. Le code d'usine pré-programmé est également invalide en tant que code de responsable. Un (1) code de responsable est autorisé.
Pour ajouter :
- Appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Tapez le code d'usine à 5 chiffres.
- Appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Tapez le nouveau code de responsable constitué de 4 à 8 chiffres, puis appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
Pour supprimer :
AVE RTISSEMENT : Un code de responsable doit avoir été programmé pour pouvoir ajouter ou supprimer des utilisateurs.
- Appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Tapez le code d'usine à 5 chiffres.
- Appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Tapez 0, 0, 0, 0, puis appuyez sur la touche PROG/ENTER (programmation/entrée).
Enregistrer des empreintes de responsable

REM ARQUE : Le verrou dactyloscopique peut enregistrer un (1) responsable et jusqu'à six (6) utilisateurs. Le responsable et chaque utilisateur sont encouragés à programmer deux doigts, de préférence un de chaque main.
Pour ajouter :
-
Appuyez deux fois sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
-
Tapez le code d'usine à 5 chiffres.
- Appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Faites passer votre premier doigt sur le capteur d'empreinte en utilisant un mouvement descendant. Trois lectures exactes de votre empreinte sont nécessaires pour la programmation. Un bip est émis et un astérisque s'allume après chaque passage couronné de succès. Tout passage n'ayant pas été couronné de succès donne lieu à un signal ERR et à un son de basse tonalité.
- L'icône de doigt se met à clignoter pour indiquer que le capteur est prêt à lire le passage de l'empreinte. Lorsque le capteur a lu un passage d'empreinte, l'icône de doigt reste allumée pendant qu'elle enregistre cette dernière en mémoire. Attendez que l'icône de doigt se mette à clignoter avant de passer à d'autres doigts.
Pour supprimer :
- Appuyez deux fois sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Tapez le code d'usine à 5 chiffres.
- Appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Tapez 0, 0, 0, 0, puis appuyez sur la touche PROG/ENTER (programmation/entrée).
Erreurs lors de l'enregistrement des empreintes :
- Un seul signal de BIP/ERREUR signifie que le capteur n'a pas lu l'empreinte.
- Trois signaux de BIP/ERREUR signifient que le capteur a lu l'empreinte mais que les données n'étaient pas suffisamment bonnes.
- Le verrou électronique se désactive automatiquement après dix erreurs consécutives.
Programmation des utilisateurs
REM ARQUE : Vous devez programmer un code de responsable avant de pouvoir programmer un utilisateur. Six (6) utilisateurs sont autorisés. Un ensemble de zéros constitue un code invalide. Un code personnel d'utilisateur constitué de 4 à 8 chiffres sera programmé, puis les empreintes seront enregistrées
Pour ajouter :
- Appuyez deux fois sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Tapez le code de responsable constitué de 4 à 8 chiffres.
- Appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Utilisez les touches << et >> pour basculer entre les boîtes lumineuses. Une boîte vide signifie qu'il est possible de saisir un code. Un * encadré lumineux signifie qu'un code est programmé.
- Tapez le nouveau code d'utilisateur constitué de 4 à 8 chiffres, puis appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Lorsque l'icône de doigt se met à clignoter, faites passer votre premier doigt sur le capteur d'empreinte en utilisant un mouvement descendant. Trois lectures exactes de votre empreinte sont nécessaires pour la programmation. Un bip est émis et un astérisque s'allume après chaque passage couronné de succès. Tout passage n'ayant pas été couronné de succès donne lieu à un signal ERR et à un son de basse tonalité.
- L'astérisque s'éteint dès que le premier doigt a été enregistré avec succès. Faites passer votre deuxième doigt sur le capteur. Trois lectures exactes sont requises.
Pour supprimer :
Cette opération permet de supprimer à la fois le code personnel et les empreintes d'utilisateur.
- Appuyez deux fois sur PROG/ENTER (programmation/entrée)
- Tapez le code de responsable constitué de 4 à 8 chiffres.
- Appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Utilisez les touches << et >> pour parcourir les programmes que vous désirez supprimer.
- Tapez 0, 0, 0, 0, puis appuyez sur la touche PROG/ENTER (programmation/entrée) afin de supprimer l'utilisateur sélectionné.
Pour supprimer toutes les données enregistrées en mémoire
AVE RTISSEMENT : Tous les codes (responsable et utilisateurs) et toutes les empreintes seront supprimés.
- Appuyez trois fois sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Tapez le code d'usine à 5 chiffres.
- Appuyez sur PROG/ENTER (programmation/entrée).
- Tapez 0, 0, 0, 0, puis appuyez sur la touche PROG/ENTER (programmation/entrée) afin de supprimer tous les codes et toutes les empreintes.
Activation/Désactivation du bipeur
Pour désactiver le bipeur, appuyez simultanément et pendant 1 seconde sur les touches CLEAR (effacer) et 0. Le bipeur émet un bip lorsqu'il est désactivé.
Pour activer le bipeur, appuyez simultanément et pendant 1 seconde sur les touches CLEAR (effacer) et 1.
Temporisation
Pendant l'utilisation et la programmation, le verrou dactyloscopique utilise une temporisation automatique et se désactive si aucune touche n'est actionnée en l'espace de 30 secondes.
Mode de délai
Le verrou se met automatiquement dans un mode de délai de deux minutes après qu'un code ou une empreinte invalide ait été entré(e) trois fois consécutives. Lorsqu'il est dans ce mode, le verrou ne peut pas être activé.

AVERTISSEMENT
Ne retirez pas les piles et n'appuyez sur aucun bouton. Ceci relancerait un délai de 2 minutes.
Identification des icônes

ERR (erreur) indique l'une des situations suivantes :
- Vous avez appuyé sur la touche PROG/ENTER (programmation/entrée) sans respecter la séquence.
- Vous avez tapé un code invalide.
- Le capteur n'a pas lu le passage du doigt.
PRG (programmation)
S'allume lorsque vous avez appuyé sur la touche PROG/ENTER (programmation/entrée) et reste allumée pendant que vous programmez un code de responsable ou d'utilisateur.
Un \*(astérisque) indique l'une des situations suivantes :
- Vous avez appuyé sur une touche numérotée.
- Dans le mode de programmation, ceci indique un emplacement de code programmé ou le passage couronné de succès d'une empreinte.
Boîte
S'allume pendant la programmation et indique les emplacements des codes. Une boîte contenant un astérisque indique un emplacement avec un code programmé.
Cadenas
S'allume après trois codes ou trois passages d'empreinte invalides consécutifs et reste allumé pendant les 2 minutes du mode de temporisation.
Verrou déverrouillé
S'allume lorsqu'un code valide est tapé ou un doigt programmé est passé. Indique que le coffre-fort est déverrouillé et que la porte peut être ouverte.
Pile
Clignote lorsque les piles sont faibles pour indiquer que vous devrez bientôt les remplacer.
Doigt
Clignote pendant l'enregistrement des empreintes et lorsqu'un doigt peut être passé pour déverrouiller le coffre-fort.
Pour tout les modèles
Clé prioritaire
Si votre verrou électronique ne fonctionne pas ou si vous ne disposez d'aucun des codes, vous pouvez utiliser la clé prioritaire pour accéder à l'unité. Retirez le clavier en faisant tourner le couvercle dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, puis en le tirant vers vous. Déverrouillez la porte en insérant la clé (fournie) dans l'orifice et en la tournant dans le sens des aiguilles d'une montre. Ouvrez la porte. N'enfermez pas la clé prioritaire à l'intérieur de l'unité.
Signaux
Votre coffre-fort à serrure électronique communique à l'aide de plusieurs signaux audiovisuels.
DEL rouge (Erreur) + trois bips indiquent l'une des situations suivantes :
- Vous avez appuyé hors séquence sur la touche "Program".
- Vous avez composé un code erroné ou un code usager erroné.
- Vous avez attendu 5 secondes ou plus entre l'introduction de deux chiffres.
DEL verte (Continuer) + un seul bip se produit
- Après l'introduction de chaque chiffre d'un Code Personnel, Code Usine ou Code Usager
- Après avoir a appuyé sur la touche CLEAR
- Après avoir a appuyé sur la touche "Program"
DEL verte seulement
- S'allume après que vous avez composé un code ou code usager et reste allumée durant les 4 secondes pendant lesquelles le coffre-fort peut être ouvert.
-
S'allume en mode Programmation Code Personnel une fois que vous avez composé le Code Usine et reste allumée jusqu'à ce que vous avez fini de composer un Code Personnel à 5 chiffres.
-
S'allume en mode Programmation Mot de passe une fois que vous avez composé votre Code Personnel et reste allumée jusqu'à ce que vous avez fini de composer un Code usager à 5 chiffres.
DEL jaune – Indicateur de pile faible
Indique "Niveau faible de la pile" et en conséquence ne se mettra pas sur OFF avant que de nouvelles piles alcalines soient installées.
Chaque fois qu'elle est utilisée, votre serrure électronique exécute automatiquement un test de décharge.
Lorsqu'une faiblesse des piles est détectée, la DEL jaune s'allume et reste allumée pendant chacune des opérations subséquentes associées au fonctionnement de la serrure. (La serrure continuera à fonctionner même si les piles sont faibles, jusqu'à ce que celles-ci soient épuisées). La DEL jaune s'éteindra seulement après trois lectures "Piles en bon état" ou après que les piles faibles ont été remplacées. (Remarque : quand de nouvelles piles sont installées, la LED jaune peut se mettre sur ON et rester sur ON pendant la première man?uvre de fermeture avant de revenir sur OFF).
REM ARQUE : il es recommandé de remplacer les piles après deux ans, ou lorsque la DEL jaune reste allumée. (Voir le dos de la couverture). Un Code Usager devra être reprogrammé.
Mode d'attente
La serrure entre automatiquement en mode d'attente de deux minutes lorsqu'un code invalide a été composé trois fois de suite. Dans ce mode, la serrure ne peut pas être activée et l'introduction de tout chiffre déclenchera un signal d'ERREUR (ERROR).
Si vous perdez la combinaison ou les clés
IMPORTANT : veuillez lire attentivement les instructions suivantes. Pour votre protection, de nouvelles clés PEUVENT, et combinaisons NE PEUVENT PAS, être fournies lors de requêtes téléphoniques. Pour commader des clés de rechange et/ou des combinaisons, il est essentiel que vous POSTIEZ les éléments listés dans chaque catégorie ci-dessous, à Sentry Group, avec votre commande. Si vous avez besoin d'assistance pour préparer votre commande ou si vous désirez régler votre achat par carte de crédit (Visa/Mastercard uniquement), veuillez contacter le service clientèle de Sentry (appel gratuit) en composant le 1-800-828-1438, de 8h00 à 18h00 (heure de la côte est), du lundi au vendredi.
Vous pouvez également effectuer vos achats en ligne. Veuillez visiter www.sentrysafe.com/CustomerService.
En cas de perte de la combinaison : tout d'abord, trouver vos numéros de modèle et de série. Le numéro de série est joint à ce paquet ; il est aussi imprimé sur la petite étiquette à côté du gond de la porte (à l'extérieur). Envoyez une copie de ce document, une lettre notariée (le nom de famille doit être différent de celui du propriétaire) indiquant que vous êtes le propriétaire du coffre-fort, et un chèque ou un mandat de 12,00* dollars US (fonds des États-Unis) à : Sentry Group, Dept. 200, 882 Linden Avenue, Rochester, NY 14625-2784, États-Unis.
Si vous utilisez une carte de crédit (Visa/Mastercard uniquement), composez le 1-800-828-1438 et envoyez par télécopie le modèle et le numéro de série de votre coffre-fort ainsi que la lettre notariée à 585-381-2940. Les informations des cartes de crédit ne sont pas acceptées par télécopie, courrier ou courrier électronique.
En cas de perte des clés : pour obtenir le remplacement des clés, trouver vos numéros de modèle et de série. Le numéro de série est joint à ce paquet ; il est aussi imprimé sur la petite étiquette à côté du gond de la porte (à l'extérieur).
Commande par courrier : Adresser la avec un chèque ou un mandat de de 12,00* dollars US (fonds des États-Unis): Sentry Group, Dept. 200, 882 Linden Avenue, Rochester, NY 14625-2784 USA.
* REM ARQUE : Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
IMPORTANT : veuillez nous appeler au 1-800-828-1438 (appel gratuit, du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 heure de l'est) ou nous rendre visite, en ligne, à l'adresse www.sentrysafe.com si vous désirez assistance pour une combinaison ou des clés égarées, ou encore pour obtenir des informations supplémentaires sur la commande des options d'organisation supplémentaires.
Commande par Internet : visitez notre site Web à www.sentrysafe.com. Allez à la section du service clientèle.
* REM ARQUE : Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Moyennant des frais supplémentaires, les livraisons expresses sont disponibles pour les clés et/ou les combinaisons. Visitez notre site Web à l'adresse www.sentrysafe.com/customer service pour obtenir des détails supplémentaires.
Déclaration relative aux incendies vérifiée ETL
Ce produit Sentry Fire-Safe® a été vérifié par ETL SEMKO et prouvé conforme aux spécifications du fabricant pour la résistance aux incendies pendant 30 minutes à 760 °C (1400 °F) et la résistance à une température de 760 °C (1400 °F).
Garantie à vie de remplacement après l'incendie
à quelque moment que ce soit pendant que vous (l'acheteur initial) en êtes encore propriétaire, Sentry Group vous enverra un remplacement gratuitement si vous faites parvenir ce qui suit à Sentry Group, 882 Linden Avenue, Rochester, NY 14625-2784 USA :
- vos nom et adresse ;
- une description de l'incendie, accompagnée du numéro de modèle et d'une photographie du produit brûlé, et une copie du rapport du service de pompiers, de l'assurance ou de la police.
Garantie de la satisfaction de la clientèle à 100 %
Si à tout moment pendant les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la date de l'achat vous n'êtes pas entièrement satisfait de ce produit Sentry Group, veuillez composer le 1-800-828-1438 (appel gratuit). Un ticket de caisse daté est requis comme preuve d'achat. Nous résoudrons le problème ou veillerons à ce que vous receviez soit un produit de remplacement soit un remboursement intégral.
-- Les salariés de Sentry Group
Garantie Limitée de 1 An
Ce produit est garanti à l'acheteur d'origine pendant un (1) an à compter de la date d'achat, contre tout défaillance structurelle ou mécanique due à des vices de matériau ou de fabrication. Si une défaillance structurelle ou mécanique se produit pendant la période de garantie, Sentry Group (également désigné par "Sentry") réparer a ou remplacera gratuitement, à son choix, la(les) pièce(s) défectueuse(s) ou le produit accompagné(e)(s) d'une preuve d'achat.
Service après-vente (Amérique du Nord seulement)
Veuillez indiquer le problème au service clientèle de Sentry Group en le contactant par téléphone (au 1-800-828-1438 ou au 585-381-4900, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 [heure de l'est]) ou par écrit en envoyant votre courrier à Sentry Group, 882 Linden Avenue, Rochester, New York 4625-2784, États-Unis. Ne renvoyez pas votre produit à Sentry Group. Le service clientèle de Sentry Group décidera si le produit doit être renvoyé, réparé, remplacé ou remboursé.
Preuve de la date d'achat
Un ticket de caisse daté est requis en tant que preuve d'achat pour tous les produits de Sentry Group.
Limitations de garantie
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La responsabilité de Sentry et le recours exclusif de l'acheteur aux termes de cette garantie sont limités à la réparation ou au remplacement, au choix de Sentry, de la (des) pièce(s) défectueuse(s) ou du produit. En aucun cas Sentry ne sera tenu responsable de tout dommage indirect ou consécutif (incluant, sans toutefois s'y limiter, les pertes ou dommages dus aux incendies, à l'eau, au vol ou au vandalisme) de personne ou de bien résultant de l'inobservation de la présente garantie ou de toute autre garantie expresse ou implicite applicable au produit. Certain(e)s états, provinces et pays n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de dommages indirects ou consécutifs, il est possible que la limitation susmentionnée ne vous soit pas applicable.
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Sauf stipulation contraire de la loi applicable, Sentry décline chacune et l'ensemble des conventions et garanties, qu'elles soient écrites ou orales, expresses ou implicites, et incluant, sans toutefois s'y limiter, les garanties implicites de commerciabilité et d'adaptation à un objectif particulier. La garantie implicite applicable à ce produit ne doit pas dépasser la garantie limitée standard de un an. Certain (e)s états, provinces et pays n'autorisant pas les exclusions de garanties limitées ou de limitations sur leur durée, il est possible que l'exclusion susmentionnée ne vous soit pas applicables.
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Sentry n'est pas responsable des dommages, défaillances ou dysfonctionnements encourus par le produit au cours de
l'expédition. Le produit a été emballé conformément aux spécifications de la Commission du commerce interétats (Interstate Commerce Commission), et moyennant une manipulation raisonnable, il devrait arriver en bon état. Toute réclamation concernant des dommages d'expédition doit être effectuée directement auprès du transporteur.
- Ces garanties ne couvrent pas les défaillances, les dommages ou les dysfonctionnements provoqués par une modification, un changement, une réparation ou un entretien du produit effectué(e) par toute personne autre que Sentry ou son représentant agréé ou encore pro-voqués par un abus physique ou une utilisation incorrecte du produit. Sentry décline tout particulièrement la couverture des dommages pouvant résulter du boulonnage du produit et/ou des dommages pouvant résulter de la manipulation incorrecte du produit au cours de son déplacement et/ou de son installation.
- Aucun agent, salarié, représentant, distributeur ou revendeur de Sentry n'a l'autorité d'effectuer ou d'insinuer quelque déclaration, promesse ou accord que ce soit pouvant diverger de quelque manière que ce soit des conditions de la présente garantie limitée.
- La présente garantie limitée s'applique aux produits Sentry neufs, de toute première qualité, et n'est applicable ni aux produits de qualité inférieure ou d'occasion, ni aux produits précédemment endommagés par des événements tels que, sans toutefois s'y limiter, un incendie, une inondation, un tremblement de terre, etc.
Toutes les clauses de la présente garantie limitée sont séparées et dissociables. Si l'une quelconque de ces clauses est jugée invalide et inapplicable, ladite détermination n'affectera ni la validité ni le caractère exécutoire des autres clauses. La présente garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques. Il est possible que vous avez d'autres droits qui varient d'état à état, de province à province ou de pays à pays.
Hydrorésistant
Vérifié par l'ETL pour une hauteur maximum de 12 pouces (30,48 cm) d'eau et une durée maximum de 72 heures. Doit être boulonné pour assurer l'étanchéité ; matériel de boulonnage inclus.
(Pour les modèles à serrure électronique)
Código de fábrica