MD 15720 - Oven MEDION - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING MD 15720 MEDION

@ Gebruikt u a.u.b. het contactformulier op onze website www.medion.com/be onder Service.

@ Gebruikt u a.u.b. het contactformulier op onze website www.medion.com/be onder Service.

1. Over deze handleiding....58

1.1. In deze handleiding gebruikte waarschuwingspictogrammen en -woorden FR

1. Inhoud van de verpakking....59

2. Gebruik voor het beoogde doel 59 EN

3. Veiligheidsinstructies 60

4.1. Onbevoegde personen
4.2. Algemene aanwijzingen
4.3. Het apparaat veilig opstellen ....61
4.4. Veilig gebruik ....
4.5. Aansluiten op het stopcontact 63
4.6. Nooit zelf repareren....6

1. Overzicht van het apparaat 65

2. Vóór het eerste gebruik.... 66

6.1. Apparaat en accessoires reinigen ....66
6.2. Opstellen en aansluiten ....66
6.3. Leeg verwarmen ....

1. Mini-toastoven gebruiken 67

7.1. Opmerkingen over veilig gebruik ....67

7.2. Bedrijfsmodi......

7.3. Mini-toastoven instellen....

7.4. Bereidingstijd......

7.5. Roosteren met boven- en onderwarmte 68

7.6. Bakken met boven- en onderwarmte 69

7.7. Braden met bovenwarmte ....69

1. Reiniging en onderhoud 70

8.1. De behuizing schoonmaken ....70
8.2. De binnenkant reinigen ....70
8.3. Accessoires reinigen
8.4. Ingebruikname na reiniging ....71

1. Afvoer 71

2. Technische gegevens....72

3. Conformiteitsgegevens....72

4. Colofon 72

5. Garantievoorwaarden (Nederland)....73

6. Dienst Adres 77

7. Garantievoorwaarden (België) 78

8. Dienst Adres 82

1. Over deze handleiding

Lees deze handleiding aandachtig door voordat u het apparaat de eerste keer gebruikt en neem met name alle veiligheidsinstructies in acht! Het apparaat mag alleen worden gebruikt zoals in de handleiding beschreven. Bewaar deze handleiding op een veilige plaats zodat u deze later nog eens kunt raadplegen. Geef deze handleiding mee wanneer u het apparaat aan anderen doorgeeft.

1.1. In deze handleiding gebruikte waarschuwingspictogrammen en -woorden

GEVAAR!

Waarschuwing voor acuut levensgevaar!

WAARSCHUWING!

Waarschuwing voor mogelijk levensgevaar en/of ernstig onherstelbaar letsel!

WAARSCHUWING!

Waarschuwing voor gevaar van een elektrische schok!

WAARSCHUWING!

Waarschuwing voor gevaar door hete oppervlakken!

VOORZICHTIG!

Neem alle aanwijzingen in acht om letsel en materiële schade te voorkomen!

LET OP!

Neem de aanwijzingen in acht om materiële schade te voorkomen!

OPMERKING!

Nadere informatie over het gebruik van het apparaat!

OPMERKING!

Neem de aanwijzingen in de handleiding in acht!

• Opsommingsteken

Aanwijzingen voor uit te voeren handelingen

2. Inhoud van de verpakking

Controleer bij het uitpakken of de volgende onderdelen zijn meegeleverd:

-Mini-toastoven
-Grillrooster
-Bakplaat
-Handleiding en garantiedocumenten

3. Gebruik voor het beoogde doel

Dit apparaat biedt vele gebruiksmogelijkheden:

-Roosteren (onder- en bovenwarmte)
—Bakken (onder- en bovenwarmte)
-Braden en gratineren (bovenwarmte)

Gebruik het apparaat niet in de open lucht. Dit apparaat is be-doeld voor gebruik in huishoudelijke omgevingen, maar niet in vergelijkbare omgevingen, bv.

–in keukens voor winkelpersoneel, kantoren en andere zakelijke omgevingen;
–plattelandswoningen en boerderijen;
—door klanten in hotels, motels en andere woonvoorzieningen;
-in bed & breakfasts.

Let erop dat de garantie vervalt wanneer het apparaat niet volgens voorschrift wordt gebruikt:

• breng geen wijzigingen aan zonder onze toestemming en gebruik geen accessoires die niet door ons zijn goedgekeurd of geleverd,

• gebruik alleen door ons geleverde of goedgekeurde (vervangende) onderdelen en accessoires,

• neem alle informatie in deze handleiding in acht, met name de veiligheidsvoorschriften, Elke andere toepassing wordt beschouwd als oneigenlijk gebruik en kan leiden tot letsel of materiële schade,

• gebruik het apparaat niet onder extreme omgevingsomstandigheden.

4. Veiligheidsinstructies

4.1. Onbevoegde personen

• Berg het apparaat en de accessoires buiten bereik van kinderen op.
• Dit apparaat kan gebruikt worden door kinderen vanaf 8 jaar en door personen met beperkte lichamelijke, zintuiglijke of geestelijke vermogens of met onvoldoende ervaring en/of kennis, mits deze personen onder toezicht staan of zijn geinstrueerd in het gebruik van het apparaat zodat zij de daar-mee samenhangende gevaren begrijpen. Kinderen mogen niet met het apparaat spelen. Reiniging en door de gebruiker uit te voeren onderhoud mogen niet worden uitgevoerd door kinderen tenzij deze 8 jaar of ouder zijn en onder toe-zicht staan.
• Kinderen die jonger zijn dan 8 jaar moeten uit de omgeving van het apparaat en het netsnoer worden gehouden.

WAARSCHUWING!

Houd ook de plastic verpakkingen buiten bereik van kinderen. Hierbij bestaat gevaar voor verstikking!

4.2. Algemene aanwijzingen

• Zorg ervoor dat u niet over het aansluitsnoer kunt struikelen. Het aansluitsnoer mag niet worden ingeklemd of geknikt.

• Gebruik het apparaat niet als het apparaat zelf of de aansluit-snoeren zichtbaar beschadigd zijn of als het apparaat is geval-len.

• Binnenin het apparaat zijn gevaarlijke spanningen aanwezig. De behuizing mag nooit worden geopend. Steek geen voor-werpen in de ventilatieopeningen. Kans op elektrische schok. Levensgevaar!

• Als u het apparaat volledig van het lichtnet wilt loskoppelen, moet u de stekker uit het stopcontact trekken. Trek altijd aan de stekker, nooit aan het snoer.
• Apparaten die op het lichtnet zijn aangesloten, kunnen bij onweer beschadigd raken. Trek daarom bij onweer altijd de stekker uit het stopcontact.
• Wacht even met het aansluiten van de netspanning als het apparaat van een koude naar een warme ruimte wordt gebracht. Door de condensatie die daarbij ontstaat, kan het apparaat onder bepaalde omstandigheden onherstelbaar worden beschadigd. Wanneer het apparaat op kamertemperatuur is gekomen, kan het zonder risico worden gebruikt.
• Laat reparaties aan het apparaat of het aansluitsnoer alleen uitvoeren door een deskundig bedrijf resp. het Service-Center. Ondeskundige reparatie kan aanzienlijke risico's voor de gebruiker met zich meebrengen.
• Neem de reinigingsvoorschriften vanaf Pagina 70 in acht.

4.3. Het apparaat veilig opstellen

• Plaats het apparaat niet op de rand van een tafel omdat het daar kan kantelen en vallen.
• Houd bij het opstellen een afstand van ten minste 5 cm tot andere voorwerpen aan.
• Plaats het apparaat op een afstand van ten minste 5 cm vanaf de wand om gevaarlijke situaties te voorkomen.
• Plaats geen voorwerpen op het apparaat. Gebruik het apparaat niet in de open lucht.
• Gebruik het apparaat niet in vochtige en erg stoffige omgevingen.
• Plaats het apparaat niet direct naast een oven (gas of elek-

trisch) of een andere warmtebron.

• Plaats het apparaat op een stabiele, vlakke ondergrond. Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen niet worden afgedekt (bv. door een tijdschrift, gordijnen, tafelkleed e.d.) zodat er altijd een goede ventilatie is gewaarborgd.
• Stel het apparaat niet bloot aan directe warmtebronnen (bv. verwarmingsradiatoren).
• Stel het apparaat niet bloot aan direct zonlicht.

4.4. Veilig gebruik

• Sluit het apparaat aan op een apart stopcontact. Er mogen geen andere apparaten op hetzelfde stopcontact zijn aangesloten.
• WAARSCHUWING! De behuizing en de deur van de oven worden tijdens gebruik zeer heet. Raak alleen de handgreep van de deur en de schakelaars aan. Maak gebruik van pannen-lappen/ovenhandschoenen om uzelf te beschermen tegen brandwonden!
• Tijdens gebruik mogen zich geen licht ontvlambare materialen in de directe omgeving van het apparaat bevinden (bv. theedoeken, pannenlappen, papier etc.). Droog nooit textiel of voorwerpen op, in of boven het apparaat. Hierbij bestaat brandgevaar.
• Verplaats het apparaat niet tijdens gebruik.
• Gebruik in de oven behalve de bakplaat en het grillrooster geen andere metalen voorwerpen, ook geen aluminiumfolie. Dit kan eventueel leiden tot oververhitting.
• Plaats geen plastic voorwerpen of verpakkingen in de oven tenzij deze daar uitdrukkelijk voor geschikt zijn.
• Plaats geen overmatig grote stukken levensmiddelen in de oven. Hierbij bestaat brandgevaar.
• De hete deur van de oven mag niet met water worden bespoten. Hierdoor zou het glas kunnen barsten.
• Na gebruik moet u de timer op "0" zetten. Trek de stekker uit

het stopcontact. Het apparaat is alleen volledig stroomloos wanneer de stekker uit het stopcontact is getrokken.

• Gebruik het apparaat niet als kast. Berg nooit papier, karton, plastic of andere voorwerpen in de oven op.
• Gebruik uitsluitend de bijgeleverde accessoires.
• Het apparaat mag niet worden gebruikt met een externe schakelklok of een aparte afstandsbediening, zoals bv. op een stopcontact met afstandsbediening.

4.5. Aansluiten op het stopcontact

• Sluit het apparaat alleen aan op een volgens voorschrift geïnstalleerd en goed bereikbaar geaard stopcontact van 230 V\~ / 50 Hz in de buurt van de plek waar het gebruikt wordt. Zorg dat het stopcontact goed bereikbaar is zodat de stekker zonder problemen uit het stopcontact kan worden getrokken.
• Trek de stekker van het apparaat na ieder gebruik, vóór iedere schoonmaakbeurt en als er geen toezicht op wordt gehouden uit het stopcontact.
• Trek het netsnoer altijd aan de stekker uit het stopcontact, trek niet aan het snoer.
• Rol het snoer voor het gebruik helemaal uit.
• Let er op dat het snoer niet wordt geknikt of ingeklemd.
• Om struikelen te voorkomen, wordt aangeraden om geen gebruik te maken van verlengsnoeren.
• Let erop dat het netsnoer niet in contact kan komen met hete voorwerpen (bv. kookplaten) of oppervlakken.
• Zorg ervoor dat het netsnoer niet in contact kan komen met water of andere vloeistoffen.

4.6. Nooit zelf repareren

WAARSCHUWING!

Spanningvoerende onderdelen. Er bestaat gevaar voor een elektrische schok.

Neem daarom de volgende aanwijzingen in acht:

• Trek bij beschadiging van de stekker, het aansluitsnoer of het apparaat zelf, meteen de stekker uit het stopcontact.
• Als het aansluitsnoer van dit apparaat beschadigd is geraakt, moet dit, om gevaar te voorkomen, worden vervangen door de klantenservice van de fabrikant of een andere deskundige persoon.
• Probeer in geen geval het apparaat zelf te openen en/of te repareren. Daarbij bestaat gevaar voor een elektrische schok. Neem bij storingen contact op met ons Service Center of een andere deskundige reparatiedienst.

5. Overzicht van het apparaat

1) Temperatuurregelaar
2) Bedrijfslampje
3) Timer (aan-/uitschakelaar)
4) Schakelaar boven-/onderwarmte
5) Deur met venster
6) Verwarmingselement (onder, element boven niet weergegeven)
7) Kruimellade
8) Grillrooster
9) Bakplaat

6. Vóór het eerste gebruik

6.1. Apparaat en accessoires reinigen

Spoel de bakplaat en de kruimellade voor het eerste gebruik af in warm water met een gewoon afwasmiddel.
▶ Veeg de binnenkant van de oven en het grillrooster af met een vochtige doek of spons.
▶ Veeg de binnenkant vervolgens grondig droog.

6.2. Opstellen en aansluiten

▶ Steek de stekker in een goed toegankelijk en correct geïnstalleerd stopcontact met randaarde.

OPMERKING!

Neem bij het opstellen de "4. Veiligheidsinstructies" op pagina 60 in acht.

6.3. Leeg verwarmen

Vóór gebruik moet de oven eenmalig sterk worden opgewarmd om vetresten van de fabricage te verwijderen.
▶ Sluit de deur van de oven.
Zet de draaischakelaar op boven- en onderwarmte, de temperatuur op 150 °C en de timer op ca. 15 minuten.

WAARSCHUWING!

De behuizing en de deur van de oven worden tijdens gebruik zeer heet. Raak alleen de handgreep van de deur en de schakelaars aan. Maak gebruik van pannenlappen/ ovenhandschoenen om uzelf te beschermen tegen brand- wonden!

OPMERKING!

Wanneer het apparaat voor het eerst wordt opgewarmd, kan er geur-vorming ontstaan. Dit is normaal. Open een venster en zorg voor goede ventilatie.

7. Mini-toastoven gebruiken

U kunt een temperatuur instellen van ca. 150–200 °C.

De langste instelbare tijd bedraagt 60 minuten.

Let erop dat de bereidingstijd van sommige gerechten ten opzichte van een gewone oven moeten worden ingekort.

7.1. Opmerkingen over veilig gebruik

WAARSCHUWING!

Het apparaat wordt tijdens gebruik zeer heet. Maak voor de bediening gebruik van pannenlappen/oven-handschoenen.

LET OP!

Gebruik in de oven geen braadzakken, bakpapier, aluminiumfolie, glas of brandbare voorwerpen. Het apparaat kan daardoor worden beschadigd en er bestaat brandgevaar door ontvlambare voorwerpen!

LET OP!

Bereid geen zeer grote stukken levensmiddelen. Houd voldoende afstand aan tussen de bereide gerechten en de verwarmingselementen resp. de wanden. Er bestaat brandgevaar door verbrande levensmiddelen.

OPMERKING!

Neem tijdens gebruik de "4. Veiligheidsinstructies" op pagina 60 in acht.

7.2. Bedrijfsmodi

Het apparaat beschikt over twee bedrijfsmodi:

Bovenwarmte

Boven- en onderwarmte

7.3. Mini-toastoven instellen

U kunt een bereidingstijd van max. 60 minuten instellen.

Zo stelt u het apparaat in:

Kies met de schakelaar ovenwarmte of boven- en onderwarmte.
Stel met de temperatuurregelaar de gewenste temperatuur in.

Het apparaat is nu nog niet in bedrijf.

Stel met de timer de gewenste tijd in. Door het inschakelen van de timer wordt het apparaat ingeschakeld. Het bedrijfslampje licht rood op en blijft tijdens de inschakeltijd branden.

Aan het einde van de bereidingstijd klinkt een geluidssignaal. Het apparaat wordt dan automatisch uitgeschakeld en het bedrijfslampje gaat uit.

- Om de bereiding voortijdig te beëindigen, zet u de timer op "0".

7.4. Bereidingstijd

De juiste bereidingstijd hangt in principe af van het soort en de hoeveelheid/het aantal van de te bereiden gerechten.

Let er echter op dat met deze oven mogelijk minder tijd nodig is dan met een gewone oven. Dit is in het bijzonder het geval wanneer u gebruikmaakt van boven- en onderwarmte.

Wanneer u niet zeker bent van de bereidingstijd, kunt u in eerste instantie een kortere tijd instellen die u dan eventueel kunt verlengen.

7.5. Roosteren met boven- en onderwarmte

Plaat maximaal twee sneetjes om te roosteren in het midden op het grillrooster. Schuif het grillrooster in de bovenste rail.

Zet de bedrijfsschakelaar op bovenwarmte.

Stel met de temperatuurregelaar de maximale temperatuur (200 °C) in.

Stel met de timer in eerste instantie een korte tijd in (ca. 7 minuten) die u eventueel kunt verlengen.

Draai de sneetjes om en rooster de andere kant gedurende enkele minuten (ca. 3,5 minuten).

Aan het einde van de bereidingstijd neemt u de toast uit de oven.

LET OP!

Brood kan in brand raken. Houd het roosteren in de gaten om oververhitting te voorkomen.

7.6. Bakken met boven- en onderwarmte

▶ Verwarm de mini-toastoven voor bakken ca. 5 minuten voor op de gewenste temperatuur.
Plaats het gerecht (bv. een bevoren pizza met een diameter van max. 28 cm) op de bakplaat.
Plaats de bakplaat op het grillrooster en schuif het tot de aanslag in de oven.
Zet de keuzeschakelaar op boven- en onderwarmte.
Stel met de temperatuurregelaar de gewenste temperatuur in.
▶ Stel met de timer de baktijd in.
Aan het einde van de bereidingstijd neemt u het gerecht uit de oven.

LET OP!

Houd het bereidingsproces in de gaten om aanbranden te voorkomen.

7.7. Braden met bovenwarmte

▶ Verwarm de oven voor braden gedurende ca. 5 minuten voor.
Leg het vlees/de vis op de bakplaat. Bij het bereiden van levensmiddelen met vet moet u in principe altijd gebruik maken van de bakplaat. Het vet mag niet in de kookruimte druppelen.
Plaats de bakplaat op het grillrooster en schuif het tot de aanslag in de oven.
Zet de bedrijfsschakelaar op bovenwarmte.
▶ Stel met de timer de baktijd in.

Voor bv. vier hamburgers/Duitse biefstukken van elk ca. 125 g met een dikte van ca. 2,5 cm is een bereidingstijd nodig van 35-40 minuten.

Neem de bakplaat na ca. de helft van de bereidingstijd uit de oven en keer het gerecht om. Schuif vervolgens de bakplaat weer in de oven.

Aan het einde van de bereidingstijd neemt u het gerecht uit de oven.

LET OP!

Houd het bereidingsproces in de gaten om aanbranden te voorkomen.

8. Reiniging en onderhoud

Ook de binnenkant van het apparaat moet regelmatig worden gereinigd omdat opgehoopt vet tijdens verhitten brand kan veroorzaken.

WAARSCHUWING!

Spanningvoerende onderdelen. Er bestaat gevaar voor een elektrische schok.

Trek altijd eerst de stekker uit het stopcontact voor- dat u het apparaat schoonmaakt.

WAARSCHUWING!

Hete oppervlakken. Er bestaat gevaar voor brand-wonden. Laat het apparaat eerst volledig afkoelen voordat u het reinigt.

8.1. De behuizing schoonmaken

Maak voor het reinigen gebruik van een zachte, vochtige doek en een milde zeepoplossing. Gebruik geen chemische oplos- en schoonmaakmiddelen omdat deze het oppervlak en/of de opschriften van het apparaat kunnen aantasten.

8.2. De binnenkant reinigen

▶ Probeer niet de verwarmingselementen te reinigen.

LET OP!

Reinig het grillrooster met een gewoon afwasmiddel en een zachte doek of spons.

▶ Reinig de binnenkant met een zachte, vochtige doek of spons en een beetje af-wasmiddel.

WAARSCHUWING!

Maak geen gebruik van harde materialen zoals een pannenkrabber! Restanten van een krabber of een harde spons kunnen in het apparaat achterblijven en een elektrische schok veroorzaken.

▶ Gebruik geen ovenspray.
▶ Veeg de binnenkant goed droog.

8.3. Accessoires reinigen

▶ Laat het apparaat eerst volledig afkoelen.
▶ Reinig de bakplaat en het grillrooster met een gewoon afwasmiddel.

De bodemplaat van het apparaat dient gelijktijdig als kruimellade. Deze is voorzien van een handgreep die van buiten toegankelijk is.

Grijp vanaf de voorkant onder het apparaat en trek de kruimellade naar buiten. Nu kunt u de kruimels verwijderen en de kruimellade met een vochtige doek reinigen.
▶ Schuif de kruimellade vervolgens weer volledig in de gleuf onderin het apparaat.

8.4. Ingebruikname na reiniging

WAARSCHUWING!

Laat het apparaat volledig drogen voordat u het weer in gebruik neemt. Gebruik het apparaat niet wanneer de binnenkant nog vochtig is.

9. Afvoer

Verpakking

Dit product is verpakt voor bescherming tijdens transport. Verpakkingen zijn grondstoffen en kunnen worden hergebruikt of terug worden gevoerd in de grondstoffenkringloop.

Afgedankte apparatuur mag niet met huishoudelijk afval worden afgevoerd.

Volgens richtlijn 2012/19/EU moet oude apparatuur aan het einde van de levensduur volgens voorschrift worden afgevoerd.

Hierbij worden de bruikbare grondstoffen in het apparaat voor recycling

gescheiden waarmee de belasting van het milieu wordt beperkt.

Lever het afgedankte apparaat voor recycling in bij een inzamelpunt voor elektrisch afval of een algemeen inzamelpunt voor recycling.

Neem voor verdere informatie contact op met uw plaatselijke reinigingsdienst of met uw gemeente.

Technische wijzigingen voorbehouden!

11. Conformiteitsgegevens

Hiermee verklaart Medion AG dat het product MD 15720 voldoet aan de volgende Europese eisen:

• EMC-richtlijn 2004/108/EG
• Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EG
• Richtlijn Ecodesign 2009/125/EG
• RoHS-richtlijn 2011/65/EU.

De complete verklaring van conformiteit is te vinden op

Alle rechten voorbehouden.

Deze handleiding is auteursrechtelijk beschermd.

Vermenigvuldiging in mechanische, elektronische of enige andere vorm zonder schriftelijke toestemming van de fabrikant is verboden.

Het copyright berust bij de firma:

Medion AG

Am Zehnthof 77

45307 Essen

Duitsland

De handleiding is via de Service Hotline te bestellen en is via het serviceportal www.medion.com/nl/service/start/ beschikbaar voor download.

U kunt ook de bovenstaande QR-code scannen en de handleiding via het service-portal naar uw mobiele toestel downloaden.

13. Garantievoorwaarden (Nederland)

13.1. Algemene garantievoorwaarden en reparatievoorwaarden

13.1.1. Algemeen

De garantie begint altijd op de dag dat het Medion product bij Medion of bij een officiële Medion handelspartner is gekocht (koopdatum aankoopbewijs of datum originele afleveringsbon) en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en productiefouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan. De garantietermijn is geldig met de aankoopnota van de geautoriseerde Medion handelspartner en (indien van toepassing) de afleveringsbon. Indien en voor zover voldaan is aan de garantievoorwaarden, verleent Medion op de geleverde zaken een garantie van twee jaar op materiaal- en/of constructiefouten. Voor oplaadbare accu's / batterijen geldt een garantietermijn van zes maanden. Op de door Medion uitgevoerde reparaties geldt een garantietermijn van één jaar op materiaal-, constructie- en/of reparatiefouten.

De in het vorige lid bedoelde garantie is beperkt tot het - naar keuze van Medion - kosteloos vervangen van de zaak, dan wel het kosteloos herstellen van de zaak of het onderdeel. Zaken of onderdelen die worden vervangen, worden vervangen door of hersteld met identieke of vergelijkbare zaken/onderdelen.

Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient de Consument aan ons te kunnen overleggen:

• Het originele aankoopbewijs.
• (Indien van toepassing) de originele afleveringsbon.

Bewaar het originele aankoopbewijs en de originele afleveringsbon goed. Medion en haar geautoriseerde handelspartners behouden zich het recht voor om de garantie aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of de afleveringsbon niet overgelegd kunnen worden.

Indien de Consument het product naar ons moet opsturen, is de Consument er zelf verantwoordelijk voor dat het product transportzeker verpakt is. Het transportrisico is voor rekening van de Consument.

De Consument dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een begeleidend schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de klacht(en), de naam en adresgegevens, het telefoonnummer, en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de werkzaamheden gaat Medion uit van de klachten zoals beschreven zijn in het begeleidend schrijven van de Consument. Medion kan in ieder geval niet tot meer gehouden worden dan in deze beschrijving vermeld staat.

Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde accessoires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is, leidt dat tot vertraging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop meegeleverde accessoires is Medion op geen enkele wijze verantwoordelijk.

Deze garantie heeft geen gevolgen voor de wettelijke aanspraken en is onderworpen aan het geldende recht in het betreffende land waar de Consument als eerste het product heeft gekocht van een door Medion geautoriseerde handelspartner. Indien en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk maken op de wettelijke rechten gaan de wettelijke rechten natuurlijk voor.

Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn.

Tenzij er sprake is van een reparatie in de garantieperiode die valt binnen de garantievoorwaarden, wordt de reparatie niet eerder uitgevoerd dan nadat Medion een prijsopgave van de reparatie aan de Consument heeft verstrekt. Aan de hand van de prijsopgave dient de Consument binnen twee weken te besluiten of de reparatie uitgevoerd dient te worden. Indien niet binnen 2 weken is gereageerd door de Consument, wordt de zaak ongerepareerd retour gezonden met een factuur ter dekking van de diagnose-, handlings- en logistieke kosten.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de prijs van de reparatie vastgesteld op basis van het aantal arbeidsuren, de logistieke kosten, de onderzoekskosten, de materiaalkosten, de gereedschapskosten en de handlingskosten.

13.1.2. Omvang en levering van garantieprestaties

In het geval er sprake is van een door deze garantie gedekt defect aan het Medion product, garandeert Medion met deze garantie de reparatie of de vervanging van het Medion product of een onderdeel hiervan. De beslissing tussen reparatie dan wel vervanging van het product berust bij Medion. In zoverre kan Medion naar eigen inzicht beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te vervangen door een product van dezelfde kwaliteit.

De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging van de hardware-functionaliteiten naar de toestand van het originele product voor het defect zich heeft voorgedaan. De garantie omvat niet het herstellen van gegevens, data of software. De Consument dient vóór het opsturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat een reserve-kopie (back-up) wordt gemaakt van eventuele in het product opgeslagen gegevens, data of software, inclusief toepassings- en systeemsoftware. Medion aanvaardt - behoudens aan Medion toerekenbare opzet of bewuste roekeloosheid - geen aansprakelijkheid voor het verlies van deze gegevens en informatie. De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij materiaal- of productiefouten door kwalitatief vergelijkbare onderdelen. Eventueel wordt het volledige product vervangen door een gelijk of functioneel gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde van de garantieprestatie beperkt tot de waarde van het defecte product. Defecte onderdelen, die door ons worden vervangen, worden ons eigendom.

In de garantie zijn de arbeidsuren van (medewerkers van) Medion alsmede de kosten van verpakking en van de verzending door Medion naar de Consument inbegrepen.

Het is de Consument – op straffe van verval van elke aanspraak – niet toegestaan zelf of door derden reparatiewerkzaamheden aan door Medion geleverde zaken te (laten) verrichten.

13.1.3. Uitsluitingen

Niet onder de garantie vallen:

• Normale slijtage.
• Verbruiksmaterialen zoals bv. projectielampen in beamers.
• Producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd.
• De beschikbaarstelling van driver- of software-updates/upgrades.
• Geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van de zaak niet van belang zijn.
• Defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik.
• Defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan of ondeugdelijk onderhoud.
• Gebruik, montage of installatie van de zaken of onderdelen in strijd met de gebruiksaanwijzing/documentatie.
• Defecten als gevolg van niet aan Medion toerekenbare computervirussen of softwarefouten.
• Defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van een onjuiste voedingsspanning.
• Gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan vocht of van chemische of elektrochemische inwerking van water.
• Gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet originele onderdelen, randapparatuur en/of programmatuur.
• Producten die tweedehands in omloop zijn gebracht.
• De afnemende capaciteit van batterijen en accu's.
• Pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de in de gebruiksaanwijzing/handleiding van het product toegestane marge.
• Defecten als gevolg van inbranding of helderheidsverlies bij plasma- of LCD-producten die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik; de precieze handelwijze voor het gebruik van het plasma- of LCD-product vindt de Consument in de gebruiksaanwijzing/handleiding.
• Weergavefouten van datadragers die in een niet compatibel formaat dan wel met niet geëigende software opgebouwd zijn.
• Defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, in- en invoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoersproblemen).

Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie, dan zal Medion de Consument hiervan op de hoogte stellen en de Consument hierbij in de gelegenheid stellen om aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over de vraag of de Consument het defecte product toch gerepareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervanging gemoeide kosten.

13.1.4. Service hotline

Voordat de Consument het product aan Medion opstuurt, dient de Consument contact op te nemen met de service hotline. Hier krijgt de Consument alle noodzakelijke informatie hoe de Consument aanspraak kan maken op de garantie.

De service hotline ondersteunt in geen geval een gebruikerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de handleiding dan wel de ondersteuning van niet van Medion afkomstige producten.

13.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor Medion PC, notebook, pocket PC (PDA) en producten met navigatiefunctie (PNA)

Heeft een van de meegeleverde opties een defect dan heeft de Consument ook aanspraak op een reparatie of omruiling. De garantie dekt de materiaal- en arbeids-kosten voor het herstel van de functionaliteit van het betreffende Medion product. Gebruik van hardware bij het product die niet door Medion is geproduceerd dan wel door Medion is verkocht, kan de garantie doen vervallen als daardoor bewijs-baar schade aan het Medion product of de meegeleverde opties ontstaan is.

Voor meegeleverde software wordt een beperkte garantie verstrekt. Dat geldt voor de voorgeïnstalleerde systeem- en besturingssoftware alsmede voor meegeleverde toepassingsprogramma's. Bij de door Medion meegeleverde software garandeert Medion voor de gegevensdragers (bv. diskettes en CD-roms waarop de software geleverd wordt) een vrijheid van materiaal- en verwerkingsfouten voor de duur van zes maanden, te rekenen vanaf de aankoopdatum van het Medion product bij Medion dan wel bij een officiële handelspartner van Medion.

Voor meegeleverd kaartmateriaal van producten met een navigatiefunctie wordt geen garantie geleverd op de volledigheid.

Bij de levering van een defecte gegevensdrager vervangt Medion deze zonder kosten.

13.3. Bijzondere garantiebepalingen voor de reparatie aan huis respectievelijk de omruiling aan huis

Voor de reparatie aan huis gelden de volgende bijzondere garantiebepalingenOm de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient door de Consument het volgende zeker gesteld te worden:

• De medewerker van Medion moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging toegang tot het product geboden worden.
• Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden door de Medion medewerker om zijn opdracht uit te kunnen voeren, voor testen diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht, moeten door de Consument kosteloos ter beschikking gesteld worden.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor het herstel van eigen gebruikers-software na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.

• De Consument dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.
• De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht bedraagt maximaal 24 uur, daarna kunnen de kosten veroorzaakt door de vertraagde annulering aan de Consument in rekening worden gebracht.

14. Dienst Adres

① 0900 - 235 2534 ☑ 0900 - 329 2534
① 0900 - 435 7835 (SIM-PC)
① 0900 - 543 3832 (OYO)

(€ 1 per gesprek/fax)

Ma - Vr: 07:00 - 23:00

Za - Zo: 10:00 - 18:00

Feestdagen: 10:00 - 17:00

Premium Hotline:

① 0900 - 543 3833 (0,70 €/minuut)

Ma - Vr: 08:30 - 17:00

www.medion.nl

@ Gebruikt u a.u.b. het contactformulier op onze website www.medion.com/nl onder Service.

15. Garantievoorwaarden (België)

15.1. Algemene garantievoorwaarden en reparatievoorwaarden

15.1.1. Algemeen

De garantie begint altijd op de dag dat het Medion product bij Medion of bij een officiële Medion handelspartner is gekocht (koopdatum aankoopbewijs of datum originele afleveringsbon) en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en productiefouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan. De garantietermijn is geldig met de aankoopnota van de geautoriseerde Medion handelspartner en (indien van toepassing) de afleveringsbon. Indien en voor zover voldaan is aan de garantievoorwaarden, verleent Medion op de geleverde zaken een garantie van twee jaar op materiaal- en/of constructiefouten. Voor oplaadbare accu's / batterijen geldt een garantietermijn van zes maanden. Op de door Medion uitgevoerde reparaties geldt een garantietermijn van één jaar op materiaal-, constructie- en/of reparatiefouten. De in het vorige lid bedoelde garantie is beperkt tot het - naar keuze van Medion - kosteloos vervangen van de zaak, dan wel het kosteloos herstellen van de zaak of het onderdeel. Zaken of onderdelen die worden vervangen, worden vervangen door of hersteld met identieke of vergelijkbare zaken/onderdelen.

Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient de Consument aan ons te kunnen overleggen:

• Het originele aankoopbewijs.
• (Indien van toepassing) de originele afleveringsbon.

Bewaar het originele aankoopbewijs, de originele afleveringsbon goed. Medion en haar geautoriseerde handelspartners behouden zich het recht voor om de garantie aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of de afleveringsbon niet overgelegd kunnen worden.

Indien de Consument het product naar ons moet opsturen, is de Consument er zelf verantwoordelijk voor dat het product transportzeker verpakt is. Het transportrisico is voor rekening van de Consument.

De Consument dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een begeleidend schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de klacht(en), de naam en adresgegevens, het telefoonnummer, en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de werkzaamheden gaat Medion uit van de klachten zoals beschreven zijn in het begeleidend schrijven van de Consument. Medion kan in ieder geval niet tot meer gehouden worden dan in deze beschrijving vermeld staat.

Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde accessoires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is, leidt dat tot vertraging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop meegeleverde accessoires is Medion op geen enkele wijze verantwoordelijk.

Deze garantie heeft geen gevolgen voor de wettelijke aanspraken en is onderworpen aan het geldende recht in het betreffende land waar de Consument als eerste het product heeft gekocht van een door Medion geautoriseerde handelspartner. Indien en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk maken op de wettelijke rechten gaan de wettelijke rechten natuurlijk voor.

Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn.

Tenzij er sprake is van een reparatie in de garantieperiode die valt binnen de garantievoorwaarden, wordt de reparatie niet eerder uitgevoerd dan nadat Medion een prijsopgave van de reparatie aan de Consument heeft verstrekt. Aan de hand van de prijsopgave dient de Consument binnen twee weken te besluiten of de reparatie uitgevoerd dient te worden. Indien niet binnen 2 weken is gereageerd door de Consument, wordt de zaak ongerepareerd retour gezonden met een factuur ter dekking van de diagnose-, handlings- en logistieke kosten.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de prijs van de reparatie vastgesteld op basis van het aantal arbeidsuren, de logistieke kosten, de onderzoekskosten, de materiaalkosten, de gereedschapskosten en de handlingskosten.

15.1.2. Omvang en levering van garantieprestaties

In het geval er sprake is van een door deze garantie gedekt defect aan het Medion product, garandeert Medion met deze garantie de reparatie of de vervanging van het Medion product of een onderdeel hiervan. De beslissing tussen reparatie dan wel vervanging van het product berust bij Medion. In zoverre kan Medion naar eigen inzicht beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te vervangen door een product van dezelfde kwaliteit.

De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging van de hardware-functionaliteiten naar de toestand van het originele product voor het defect zich heeft voorgedaan. De garantie omvat niet het herstellen van gegevens, data of software. De Consument dient vóór het opsturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat een reserve-kopie (back-up) wordt gemaakt van eventuele in het product opgeslagen gegevens, data of software, inclusief toepassings- en systeemsoftware. Medion aanvaardt - behoudens aan Medion toerekenbare opzet of bewuste roekeloosheid - geen aansprakelijkheid voor het verlies van deze gegevens en informatie. De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij materiaal-of productiefouten door kwalitatief vergelijkbare onderdelen. Eventueel wordt het volledige product vervangen door een gelijk of functioneel gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde van de garantieprestatie beperkt tot de waarde van het defecte product. Defecte onderdelen, die door ons worden vervangen, worden ons eigendom.

In de garantie zijn de arbeidsuren van (medewerkers van) Medion alsmede de kosten van verpakking en van de verzending door Medion naar de Consument inbegrepen.

Het is de Consument – op straffe van verval van elke aanspraak – niet toegestaan zelf of door derden reparatiewerkzaamheden aan door Medion geleverde zaken te (laten) verrichten.

15.1.3. Uitsluitingen

Niet onder de garantie vallen:

• Normale slijtage.
• Verbruiksmaterialen zoals bv. projectielampen in beamers.
• Producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd.
• De beschikbaarstelling van driver- of software-updates/upgrades.
• Geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van de zaak niet van belang zijn.
• Defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik.
• Defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan of ondeugdelijk onderhoud.
• Gebruik, montage of installatie van de zaken of onderdelen in strijd met de gebruiksaanwijzing/documentatie.
• Defecten als gevolg van niet aan Medion toerekenbare computervirussen of softwarefouten.
• Defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van een onjuiste voedingsspanning.
• Gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan vocht of van chemische of elektrochemische inwerking van water.
• Gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet originele onderdelen, randapparatuur en/of programmatuur.
• Producten die tweedehands in omloop zijn gebracht.
• De afnemende capaciteit van batterijen en accu's.
• Pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de in de gebruiksaanwijzing/handleiding van het product toegestane marge.
• Defecten als gevolg van inbranding of helderheidsverlies bij plasma- of LCD-producten die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik; de precieze handelwijze voor het gebruik van het plasma- of LCD-product vindt de Consument in de gebruiksaanwijzing/handleiding.
• Weergavefouten van datadragers die in een niet compatibel formaat dan wel met niet geëigende software opgebouwd zijn.
• Defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, in- en invoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoersproblemen).

Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie, dan zal Medion de Consument hiervan op de hoogte stellen en de Consument hierbij in de gelegenheid stellen om aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over de vraag of de Consument het defecte product toch gerepareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervanging gemoeide kosten.

15.1.4. Service hotline

Voordat de Consument het product aan Medion opstuurt, dient de Consument contact op te nemen met de service hotline. Hier krijgt de Consument alle noodzakelijke informatie hoe de Consument aanspraak kan maken op de garantie.

De service hotline ondersteunt in geen geval een gebruikerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de handleiding dan wel de ondersteuning van niet van Medion afkomstige producten.

15.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor Medion PC, notebook, pocket PC (PDA) en producten met navigatiefunctie (PNA)

Heeft een van de meegeleverde opties een defect dan heeft de Consument ook aanspraak op een reparatie of omruiling. De garantie dekt de materiaal- en arbeidskosten voor het herstel van de functionaliteit van het betreffende Medion product. Gebruik van hardware bij het product die niet door Medion is geproduceerd dan wel door Medion is verkocht, kan de garantie doen vervallen als daardoor bewijsbaar schade aan het Medion product of de meegeleverde opties ontstaan is.

Voor meegeleverde software wordt een beperkte garantie verstrekt. Dat geldt voor de voorgeïnstalleerde systeem- en besturingssoftware alsmede voor meegeleverde toepassingsprogramma's. Bij de door Medion meegeleverde software garandeert Medion voor de gegevensdragers (bv. diskettes en CD-roms waarop de software geleverd wordt) een vrijheid van materiaal- en verwerkingsfouten voor de duur van zes maanden, te rekenen vanaf de aankoopdatum van het Medion product bij Medion dan wel bij een officiële handelspartner van Medion.

Voor meegeleverd kaartmateriaal van producten met een navigatiefunctie wordt geen garantie geleverd op de volledigheid.

Bij de levering van een defecte gegevensdrager vervangt Medion deze zonder kosten.

15.3. Bijzondere garantiebepalingen voor de reparatie aan huis respectievelijk de omruiling aan huis

Voor de reparatie aan huis gelden de volgende bijzondere garantiebepalingen Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient door de Consument het volgende zeker gesteld te worden:

• De medewerker van Medion moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging toegang tot het product geboden worden.
• Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden door de Medion medewerker om zijn opdracht uit te kunnen voeren, voor testen diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht, moeten door de Consument kosteloos ter beschikking gesteld worden.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor het herstel van eigen gebruikers-software na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.

• De Consument dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.
• De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht bedraagt maximaal 24 uur, daarna kunnen de kosten veroorzaakt door de vertraagde annulering aan de Consument in rekening worden gebracht..

16. Dienst Adres

022006198

(Lokaal tarief/Appel non surtaxé/Lokaltarif)

022006199

Premium Hotline

0900-51111

(0,45 €/min)

④ Lu/Ma/Mo - Ve/Vr/Fr: 09:00 - 19:00

www.medion.com/be

@ Gebruikt u a.u.b. het contactformulier op onze website www.medion.com/be onder Service.