MD 17739 - IJsblokjesmachine MEDION - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING MD 17739 MEDION

1. Informatie over deze gebruiksaanwijzing ............................................... 52

1.1. Tekenuitleg ............................................................................................................52

2. Gebruik voor het beoogde doel ............................................................... 53

1. Informatie over deze gebruiksaanwijzing

Hartelijk dank, dat u voor ons product heeft gekozen. Wij wensen u veel plezier met het apparaat. Lees de veiligheidsvoorschriften aandachtig door, voordat u het appa- raat in gebruik neemt. Neem de waarschuwingen op het apparaat en in de gebruiksaanwijzing in acht. Houd de gebruiksaanwijzing altijd binnen handbereik. Wanneer u het apparaat verkoopt of doorgeeft, geef van ook deze gebruiksaanwijzing door omdat dit een wezenlijk onderdeel van het product is. 1.1. Tekenuitleg Als een tekstgedeelte is gemarkeerd met een van de volgende waarschuwingssym- bolen, moet het in de tekst beschreven gevaar worden vermeden om de daar be- schreven mogelijke consequenties te voorkomen. GEVAAR! Waarschuwing voor acuut levensgevaar! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor mogelijk levensgevaar en/of ernstig onomkeerbaar letsel! VOORZICHTIG! Waarschuwing voor mogelijk middelzwaar of gering letsel! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor het risico op brandgevaarlijke en/of gemakkelijk ontvlambare stoffen! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor het risico op elektrische schokken! LET OP! Neem de aanwijzingen in acht om materiële schade te voorkomen!53

Verdere informatie over het gebruik van het apparaat! Volg de aanwijzingen in de bedieningshandleiding op!

Opsommingsteken/informatie over voorvallen die zich tijdens de bediening kunnen voordoen Instructie voor een uit te voeren handeling

Instructie voor een uit te voeren handeling om risico’s te vermijden. Verklaring van conformiteit (zie het hoofdstuk „Conformiteitsinformatie“): Producten die met dit symbool zijn gemarkeerd voldoen aan de eisen zoals vastgelegd in de EG-richtlijnen. Veiligheidsklasse I Elektrische apparaten van veiligheidsklasse I zijn elektrische apparaten die minimaal volledig zijn omgeven door basisisolatie en zijn uitgerust met een apparaatstekker met veiligheidscontact of een aansluitkabel met aardader. Elektrische apparaten van veiligheidsklasse I kunnen on- derdelen bevatten met dubbele of versterkte isolatie of onderdelen die via veiligheidslaagspanning van stroom worden voorzien.

2. Gebruik voor het beoogde doel

Dit apparaat biedt vele gebruiksmogelijkheden: Dit apparaat is bedoeld voor de productie van ijsblokjes. Dit apparaat is bedoeld voor huishoudelijk gebruik en voor ver- gelijkbare toepassingen zoals: − in personeelskeukens van winkels, kantoren en andere werkomgevingen; − in de landbouw en door gasten in hotels, motels en andere accommodaties; − bij bed & breakfasts; − in de catering en vergelijkbare toepassingen in de groot- handel.54 Bij gebruik in een zakelijke omgeving moeten de daar geldende voorschriften in acht worden genomen. Let erop dat de garantie bij oneigenlijk gebruik komt te vervallen: Breng geen wijzigingen aan zonder onze toestemming en gebruik geen accessoires die niet door ons zijn goedgekeurd of geleverd. Gebruik alleen door ons geleverde of goedgekeurde (vervangende) onderdelen en accessoires. Neem alle informatie in deze handleiding in acht, met name de veiligheidsvoorschriften. Elke andere toepassing wordt beschouwd als oneigenlijk gebruik en kan leiden tot letsel of materiële schade.

3. Veiligheidsvoorschriften

BELANGRIJKE VEILIGHEIDSVOORSCHRIFTEN LEES DEZE ZORGVULDIG EN BEWAAR ZE VOOR LATER GEBRUIK! WAARSCHUWING! Gevaar voor letsel! Gevaar voor letsel bij kinderen en bij personen met li- chamelijke, zintuiglijke of geestelijke beperkingen (bijv. gedeeltelijk invaliden en ouderen met lichamelijke en geestelijke beperkingen) of gebrek aan kennis en erva- ring (bijv. oudere kinderen). Dit apparaat kan worden gebruikt door kinderen vanaf 8 jaar en door personen met een lichamelijke, zintuiglijke of geeste- lijke beperking of met onvoldoende kennis en ervaring, mits er iemand toezicht op hen houdt of hun is geleerd hoe ze het apparaat veilig kunnen gebruiken en ze hebben begrepen welke gevaren het gebruik van het apparaat met zich mee- brengt. Kinderen mogen niet met het apparaat spelen. Reiniging en onderhoud mogen niet worden uitgevoerd door kinderen, tenzij er iemand toezicht op hen houdt.55

Kinderen in de leeftijd van 3 tot 8 jaar mogen spullen in koe- lapparaten plaatsen en eruit halen. Houd kinderen die jonger zijn dan 8 jaar uit de buurt van het netsnoer. GEVAAR! Verstikkingsgevaar! Er bestaat verstikkingsgevaar door het inslikken of ina- demen van kleine onderdelen of folie. Bewaar al het gebruikte verpakkingsmateriaal (zakken, stuk- ken polystyreen, enz.) buiten het bereik van kinderen. Laat kinderen niet met het verpakkingsmateriaal spelen. WAARSCHUWING! Gevaar voor elektrische schokken/kortsluiting! Er bestaat gevaar voor elektrische schokken/kortslui- ting door stroomvoerende onderdelen. Sluit de netadapter uitsluitend aan op een goed bereikbaar, volgens voorschrift geïnstalleerd geaard stopcontact dat zich in de buurt van het apparaat bevindt. Zorg ervoor dat het stopcontact altijd vrij toegankelijk is, zodat de netadapter er bij gevaar gemakkelijk uit kan worden gehaald. Controleer voordat u het apparaat in gebruik neemt of de op de netadapter aangegeven spanning overeenkomt met de lo- kale netspanning. Als u de netadapter met het netsnoer uit het stopcontact haalt, pak deze dan altijd vast aan de stekker zelf en trek niet aan het snoer. WAARSCHUWING! Let op dat het netsnoer bij het opstellen niet wordt ingeklemd of beschadigd raakt. WAARSCHUWING! Plaats draagbare stekkerdozen of voedin- gen niet aan de achterkant van het apparaat.Zorg ervoor dat er geen knikken in de aansluitkabel komen en dat deze ner- gens klem zit.56 Zorg ervoor dat de kabel tijdens gebruik helemaal afgewik- keld is. Haal de netadapter van het apparaat telkens na gebruik, voor- dat het apparaat wordt schoongemaakt en als er niemand toezicht op het apparaat houdt, uit het stopcontact om het apparaat helemaal los te koppelen van het elektriciteitsnet. Let op dat het netsnoer niet in contact komt met hete voor- werpen of oppervlakken (bijv. kookplaten). Gebruik het apparaat niet, als het apparaat zelf, de netadapter of het netsnoer zichtbaar beschadigd is of het apparaat is ge- vallen. Apparaten die zijn aangesloten op het elektriciteitsnet, kun- nen bij onweer beschadigd raken. Haal daarom bij onweer al- tijd de stekker uit het stopcontact. Controleer het apparaat, de netadapter en het netsnoer voor ingebruikneming en telkens na gebruik op beschadigingen. Gebruik het apparaat niet, als het apparaat zelf, de netadapter of het netsnoer zichtbaar beschadigd is. Als u transportschade ontdekt, neem dan onmiddellijk con- tact op met het Service Center. Breng in geen geval op eigen initiatief veranderingen aan het apparaat aan en probeer niet om een onderdeel zelf open te maken en/of te repareren. Het snoer van de netadapter kan niet worden vervangen. Om risico’s te voorkomen, moet de netadapter bij beschadiging van de aansluitkabel worden vernietigd en worden vervan- gen door een netadapter van hetzelfde type. Neem in dit ge- val contact op met ons Service Center.57

Het apparaat mag niet worden ondergedompeld in water of an- dere vloeistoffen of onder stromend water worden gehouden en het mag niet worden gebruikt in vochtige ruimtes, omdat dit een elektrische schok tot gevolg kan hebben. Haal de netstekker van het apparaat uit het stopcontact, wan- neer − u het apparaat gaat reinigen, − het apparaat vochtig of nat is geworden, − u het apparaat niet meer gebruikt. Zorg ervoor dat het apparaat niet in aanraking komt met wa- ter en andere vloeistoffen. Houd het apparaat, de netadap- ter en het netsnoer uit de buurt van wastafels, gootstenen en dergelijke. Zet geen met vloeistof gevulde voorwerpen (bijv. vazen of dranken) op of in de buurt van het apparaat of de netadapter. Raak het apparaat, de netadapter en het netsnoer nooit aan met natte handen. Gebruik het apparaat uitsluitend binnenshuis. WAARSCHUWING! Gevaar voor letsel! Mogelijke schade aan het apparaat! Onjuist gebruik kan schade aan het apparaat veroorzaken en uw gezondheid in gevaar brengen. De volgende adviezen moeten absoluut in acht worden genomen: Er mogen geen explosieve stoffen, zoals spuitbussen met brandbaar drijfgas, in of in de directe omgeving van het apparaat worden opgeslagen. Zorg er voor dat niemand over het netsnoer kan struikelen. Gebruik geen verlengsnoeren. Plaats het apparaat niet op de rand van een tafel omdat het daar kan kantelen en vallen. Plaats het apparaat op een stevige, vlakke ondergrond. Gebruik het apparaat nooit met natte handen. Raak de verdamper niet aan. Dit kan brandwonden veroorzaken.58 Dek de ventilatieopeningen niet af en laat voor een goede ventilatie een ruimte vrij van minimal 15 cm rondom het apparaat. WAARSCHUWING! Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen in de behuizing, rondom het apparaat en in de inbouwnis niet geblokkeerd zijn. Plaats het apparaat op voldoende afstand van andere apparaten en de wand. Let erop dat de koelunit niet wordt beschadigd. Gebruik uitsluitend koud drinkwater en vul het apparaat nooit hoger dan de max. markering. Gebruik de bak voor ijsblokjes uitsluitend voor het bewaren van ijs. Gebruik het apparaat nooit met een leeg reservoir. Bescherm het apparaat tegen direct zonlicht of een andere sterke warmtebron (bv. oven, grill). De omgevingslucht moet een temperatuur hebben van 10°C tot 38°C. Gebruik het apparaat niet in de open lucht. Stel het apparaat niet bloot aan extreme omstandigheden. Vermijd: − Hoge luchtvochtigheid of vocht, − extreem hoge of lage temperaturen, − direct zonlicht, − open vuur.59

WAARSCHUWING! Gevaar voor letsel! Het koelsysteem van het apparaat bevat het koelmid- del R-600a. Als er koelmiddel vrijkomt, bestaat er ge- vaar voor letsel. WAARSCHUWING! Beschadig het koelcircuit niet. Als het koelsysteem toch beschadigd is geraakt, ventileer dan de ruimte. Vermijd open vuur en ontstekingsbronnen. Laat het apparaat door een professional repareren voordat u het weer in gebruik neemt. Wanneer het koelmiddel in contact komt met de huid of de ogen, kan dat letsel tot gevolg hebben. Spoel in dat geval de ogen onmiddellijk af met schoon water en raadpleeg een arts. WAARSCHUWING! Gebruik in het koelvak geen elektrische ap- paratuur die niet van het door de fabrikant aanbevolen type is. WAARSCHUWING! Gebruik om het ontdooien te versnellen al- leen mechanische voorzieningen of hulpmiddelen die door de fabrikant worden aanbevolen. Installeer het apparaat in een droge ruimte die geventileerd kan worden. Om bij beschadiging van het koelsysteem zeker te kunnen zijn van voldoende luchttoevoer, moet de ruimte een oppervlak hebben van ca. 4 m². Blijf met open vlammen uit de buurt van het apparaat. Manipulaties aan het koelmiddelcircuit zijn niet toegestaan en leiden tot het vervallen van de garantie. GEVAAR! EXPLOSIE- en BRANDGEVAAR! De isolatie bevat cyclopentaan. Bij beschadiging van de isolatie kan er een ontvlambaar gas-luchtmengsel vrij- komen dat explosies kan veroorzaken. Vermijd open vuur en ontstekingsbronnen.60 3.1. Gezondheid en hygiëne Wanneer de ijsblokjes worden gebruikt voor dranken of voor de bereiding van gerechten, komt het water uit de ijsblokjesmachine in de gerechten en dranken terecht. Gebruik in dit apparaat daarom uitsluitend schoon drinkwater. Let op de kwaliteit van het water en neem de onderhoudsinstructies, in het bijzonder de opmerkingen over de buitengebruikstelling, in acht.

4. Inhoud van de verpakking

GEVAAR! Verstikkingsgevaar! Er bestaat verstikkingsgevaar door het inslikken of ina- demen van kleine onderdelen of folie. Houd het verpakkingsfolie buiten het bereik van kin- deren. Laat kinderen niet met het verpakkingsmateriaal spelen. Haal het product uit de verpakking en verwijder al het verpakkingsmateriaal. Controleer de levering op volledigheid en informeer ons binnen 14 dagen na aankoop, als de levering niet compleet is.

• IJsblokjesmachine incl. − IJsschep − Bak voor ijsblokjes

5. Overzicht van het apparaat

1) Klep van de behuizing met venster

2) Sleuven voor de waterafvoer

6) Ventilatieopeningen

7) Netsnoer (niet weergegeven)

8) Afsluitdop (niet weergegeven) voor de waterafvoer

9) Bak voor ijsblokjes62

12) Bedieningslampje (kleine ijsblokjes)

Verwijder alle verpakkingsmaterialen en plakbandstroken die als transportbeveiliging binnen en buiten op de ijsblokjesmachine zijn aangebracht. Controleer de ijsblokjesmachine op transportschade. Maak alle losse onderdelen (bak voor de ijsblokjes, ijsschep) vóór het eerste gebruik schoon en veeg het apparaat schoon met een zachte, iets bevochtigde doek. Laat alles goed drogen. Plaats de ijsblokjesmachine op een horizontaal, slipvast en hittebestendig oppervlak. De ijsblokjesmachine moet vóór gebruik minimaal 2 uur rechtop staan zodat het koelmiddel kan dalen. Dit is nodig om schade aan de compressor te voorkomen. Het apparaat is nu gebruiksklaar. Dit apparaat wordt aangedreven door een elektromotor. Hierbij kan tijdens het eerste gebruik geurvorming ontstaan. Dit is normaal en wijst er niet op een defect aan het apparaat. Zorg voor voldoende ventilatie.63

6.1. IJsblokjesmachine gebruiken LET OP! Gevaar voor beschadiging! Bij gebruik van toevoegingen zoals siroop of kleurstoffen kan er schade ontstaan aan de watersensor en de pomp. Gebruik uitsluitend zuiver drinkwater zonder toevoegingen. Sluit het apparaat aan op een correct geïnstalleerd stopcontact. De plaatselijke spanning van het lichtnet moet overeenkomen met de technische gegevens van het apparaat. Het lampje Power knippert groen. Verwijder de bak voor de ijsblokjes. Vul schoon drinkwater in het waterreservoir van de ijsblokjesmachine. Neem de vulhoeveelheid in acht. De markering MAX mag niet worden overschreden. Plaats de bak voor de ijsblokjes in de machine. Druk op de toets om het apparaat in te schakelen. Het lampje POWER brandt nu permanent groen. Druk op de toets om te kiezen of de ijsblokjesmachine kleine of grote ijs- blokjes moet maken. Het bijbehorende lampje brandt nu permanent groen. De ijsblokjesmachine begint met het maken van ijsblokjes. Afhankelijk van de gekozen grootte duurt het maken van de ijsblokjes ca. 5 tot 10 minuten. Zodra de ijsproductie is afgerond, wordt het waterreservoir naar voren gekanteld. Het overtollige water loopt weer terug in het waterreservoir. U hoort wanneer de ijsblokjes van de koelvingers worden losgemaakt en in de bak worden geschoven. De productie van ijsblokje begint opnieuw. Het waterpeil moet regelmatig worden gecontroleerd. Wanneer een tekort aan water dreigt te ontstaan, brandt het rode lampje

Druk op de toets en vul water bij. Wacht 3 minuten totdat het rode lampje uitgaat en druk opnieuw op de toets . De ijsblokjesmachine begint opnieuw met het maken van ijsblokjes.64 Waarschuwing bak voor de ijsblokjes vol : Het rode lampje geeft aan dat de bak voor de ijsblokjes vol is. Nadat u er wat ijs heeft uitgeno- men, gaat de ijsblokjesmachine na enkele seconden verder met de pro- ductie. Verwijder de ijsblokjes uit de bak en bewaar de blokjes in een geschikte bak in het vriesvak. Druk op de toets om het apparaat uit te schakelen. Laat nooit water gedurende enkele dagen in de machine staan. 6.2. Legen van de kantelbak Wanneer de machine wordt uitgeschakeld, blijft er vaak een rest water in de kantelbak achter. Volg de onderstaande stappen om de kantelbak te legen: Open de afdekking en kijk in het productiedeel van het apparaat. Druk op de toets om het apparaat te starten. Na enkele seconden beweegt de kantelbak naar achteren. Wacht tot de kantelbak helemaal achterin verticaal staat. Druk op de toets om de beweging te stoppen. Het apparaat is nu uitge- schakeld en de kantelbak is leeg.

7. Apparaat reinigen

Reinig oppervlakken die met levensmiddelen en toegankelijke afvoersystemen in aanraking komen regelmatig. WAARSCHUWING! Gevaar voor een elektrische schok! Er bestaat gevaar voor een elektrische schok door spanningvoerende onderdelen. Dompel het apparaat of de netstekker nooit onder in water of een andere vloeistof! Trek de stekker uit het stopcontact voordat u het apparaat schoonmaakt.65

LET OP! Gevaar voor materiële schade! Gevoelige oppervlakken kunnen door een verkeerde behandeling beschadigd raken. Vermijd gebruik van scherpe of schurende schoon- maakmiddelen. Gebruik uitsluitend een mild schoonmaakmiddel, bv. afwasmiddel, en een zachte zoek. Verwijder de ijsbak en reinig deze met een verdunde oplossing van afwasmiddel onder stromend warm water. Reinig ook de kantelbak en de lamellen van de verdamper. Zet daarvoor de kantelbak in een verticale positie zoals beschreven bij “Legen van de kantelbak” zodat u met de hand de lamellen van de verdamper en het binnenste van de kantelbak kunt bereiken. Til ook de ijsuitwerper die vooraan de kantelbak is bevestigd voorzichtig iets op om de onderkant van de kantelbak te kunnen schoonmaken. Om het waterreservoir te legen, plaats u het apparaat boven een afvoer, bv. de afvoer van de vaatwasser. Open de afsluiter aan de onderkant van de ijsblokjesmachine zodat het water vanuit het binnenste van de machine kan weglopen. Til het apparaat aan de tegenoverliggende kant iets op om het weglopen van het water te vereenvoudigen. Wacht tot al het water is weggelopen. Sluit de afsluiter aan de onderkant van de ijsblokjesmachine en veeg het resterende water met een lap uit het waterreservoir. Veeg vervolgens alle oppervlakken af met een vochtige doek om restanten van het schoonmaakmiddel te verwijderen.

8. Buiten gebruik stellen

Als u het apparaat langere tijd niet gebruikt, haal dan de stekker uit het stop- contact, reinig alle onderdelen zorgvuldig, laat de deksel deur openstaan om de ontwikkeling van onaangename geuren en schimmelvorming te voorkomen en berg het apparaat op een droge plaats op.66

9. Storingen verhelpen

Dit product heeft onze fabriek in correcte toestand verlaten. Mocht u desondanks een probleem vaststellen, probeer dit dan eerst aan de hand van onderstaande tabel op te lossen. Wanneer u hier niet in slaagt, adviseren wij om contact op te nemen met onze klantenservice. Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing Compressor maakt ongebruikelijke geluiden. Netspanning is niet cor- rect. Van het lichtnet afkoppelen en wachten totdat de spanning van het lichtnet weer correct is. lampje brandt. Geen water in het re- servoir. Druk op de toets en vul wa- ter bij. Wacht 3 minuten nadat het lampje is uitgegaan, voor- dat u opnieuw op de toets drukt. lampje brandt. De bak voor de ijsblok- jes is vol of de tempera- tuur is te laag. IJsblokjes uitnemen. Bedrijfslampje brandt niet. Geen stroom of zeke- ring defect. Stroomvoorziening aansluiten of de zekering vervangen. Beide

lampjes branden. IJsbak is geblokkeerd. Evt. stukken ijs verwijderen of contact opnemen met de repa- ratiedienst. IJsblokjes te groot of aan elkaar ge- vroren. Omgevingstempera- tuur te laag. Uitschakelen, afdekking van het apparaat openen, afwachten en opnieuw inschakelen. Stappen juist uitge- voerd maar er wor- den geen ijsblokjes geproduceerd. Koelmiddel ontsnapt. Contact opnemen met de klan- tenservice.67

VERPAKKING Uw apparaat zit ter bescherming tegen transportschade in een verpak- king. Verpakkingen zijn gemaakt van materialen die milieuvriendelijk kunnen worden afgevoerd en vakkundig kunnen worden gerecycled. APPARAAT Afgedankte apparaten mogen niet bij het normale huisvuil worden ge- daan. Volgens richtlijn 2012/19/EU moet het apparaat aan het einde van zijn levensduur op een passende manier worden afgevoerd. Hierbij worden voor hergebruik geschikte stoffen in het apparaat gere- cycled, zodat belasting van het milieu wordt voorkomen. Geef het afgedankte apparaat af op een inzamelpunt voor afgedankte elektrische apparaten of bij een afvalsorteercentrum. Neem voor meer informatie contact op met de milieudienst bij u ter plaatse of met uw gemeente. Het apparaat/de isolatie moet na afdanking volgens de daarvoor geldende voor- schriften worden verwerkt. Houd er bij het afvoeren van het apparaat rekening mee dat het apparaat/de isolatie cyclopentaan (een brandbaar blaasmiddel) bevat.

Klimaatklasse: SN/N (+10 °C tot +32 °C) Koelmiddel: R600a / 21g Dagelijkse ijsproductie: max. 12 kg/24 uur. IJssoorten: twee: klein, groot Bewaarvolume: 700g Volume reservoir: ca. 2,2 liter Afmetingen (B × T × H): 24 × 37 × 32 cm Gewicht ca. 9,5 kg68

12. Conformiteitsinformatie

Hiermee verklaart Medion AG dat dit apparaat voldoet aan de basiseisen en andere relevante voorschriften:

• EMV-richtlijn 2014/30/EU

• Laagspanningsrichtlijn 2014/35/EU

• Ecodesign-richtlijn 2009/125/EG

Beste klant! Wij delen u mee dat wij, MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, als verwer- kingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens verwerken. In aangelegenheden die te maken hebben met het recht op gegevensbescherming, worden wij bijgestaan door de functionaris voor gegevensbescherming van onze onderneming, die bereikbaar is onder MEDION AG, Datenschutz, Am Zehnthof 77, D-45307 Essen; [e-mail]. Wij verwerken uw gegevens ten behoe- ve van de garantieafwikkeling en daarmee samenhangende processen (bijv. repa- raties) en baseren ons bij de verwerking van uw gegevens op de met ons gesloten koopovereenkomst. Wij zullen uw gegevens voor de garantieafwikkeling en daarmee samenhangende processen (bijv. reparaties) doorgeven aan de dienstverleners die de reparaties in opdracht van ons uitvoeren. Wij slaan uw persoonsgegevens gewoonlijk op voor de duur van drie jaar om ervoor te zorgen dat uw wettelijke garantieaanspraken kun- nen worden vervuld. U hebt tegenover ons het recht op informatie over de betreffende persoonsgege- vens en op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking en op gegevensoverdraagbaarheid. Ten aanzien van het recht op informatie en wissing gelden evenwel beperkingen volgens § 34 en § 35 van de Duitse wet bescherming persoonsgegevens (BDSG) (art. 23 AVG). Bovendien hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toe- zichthoudende autoriteit (art. 77 AVG juncto § 19 BDSG). Voor MEDION AG is dat de functionaris voor gegevensbescherming en informatievrijheid van de deelstaat Noordrijn-Westfalen (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein Westfalen), Postbus 200444, 40212 Düsseldorf. www.ldi.nrw.de. De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk voor de garantieafwikkeling; zon- der dat de vereiste gegevens beschikbaar worden gesteld, is het niet mogelijk om de garantie af te wikkelen.69

Wanneer uw apparaat niet zoals gewenst of verwacht functioneert, neem dan con- tact op met onze klantenservice. U heeft verschillende mogelijkheden, om met ons contact op te nemen:

• In onze Service Community vindt u andere gebruikers en onze medewerkers en daar kunt u uw ervaringen uitwisselen en uw kennis delen. U vindt onze Service Community onder http://community.medion.com.

• U kunt natuurlijk ook ons contactformulier gebruiken onder www.medion.com/contact.

• En bovendien staat ons serviceteam ook via de hotline of per post ter beschik- king. Nederland Openingstijden Service Hotline Werkdagen: 08.30 - 21.00 uur Zaterdag: 10.00 - 18:00 uur Feestdagen: 10.00 - 14.00 uur 0900 - 2352534 Buiten deze tijden kunt u op het genoemde nummer te allen tijde gebruik maken van onze voicemaildienst met terugbeloptie. Serviceadres MEDION B.V. John F.Kennedylaan 16a 5981 XC Panningen Nederland België Openingstijden Service Hotline Ma - vr: 09:00 - 19:00

Serviceadres MEDION B.V. John F.Kennedylaan 16a 5981 XC Panningen Nederland Deze en vele andere gebruiksaanwijzingen staan ter beschikking om te downloa- den via het serviceportaal. Daar vindt u ook drivers en andere software voor verschillende apparaten. Ook kunt u de QR-code hiernaast scannen en de gebruiksaanwijzing via het service- portaal downloaden op uw mobiele eindapparaat. Nederland Luxemburg www.medion.com/nl/service/start/ www.medion.com/lu/fr/ België www.medion.com/be/nl/service/start/71

Copyright © 2019 Stand: 01.10.2019 Alle rechten voorbehouden. Deze gebruiksaanwijzing is auteursrechtelijk beschermd. Verveelvoudiging in mechanische, elektronische of welke andere vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming van de fabrikant is verboden. Het copyright berust bij de firma: MEDION AG Am Zehnthof 77 45307 Essen Duitsland Houd er rekening mee dat het bovenstaande adres geen retouradres is. Neem eerst contact op met onze klantenservice.

16. Algemene garantievoorwaarden

16.1. Algemeen De looptijd van de garantie bedraagt 24 maanden en gaat in op de dag van aanko- op van het product. De garantie heeft betrekking op materiaal- en fabricagefouten van allerlei aard die bij normaal gebruik kunnen optreden. Bewaar daarom het originele aankoopbewijs goed. De garantieverlener behoudt zich het recht voor, een reparatie onder garantie of bevestiging van garantie te wei- geren wanneer het recht op garantie niet kan worden aangetoond. Zorg ervoor dat het apparaat op de juiste manier en veilig is verpakt wanneer het moet worden ingezonden. Indien niets anders is aangegeven, draagt de eindgeb- ruiker de kosten en het risico voor de verzending. Voor aanvullend ingezonden ma- teriaal dat geen deel uitmaakt van de oorspronkelijk levering van het product, aan- vaard de garantieverlener geen aansprakelijkheid. Stuur met het ingezonden apparaat een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de storing mee. Om aanspraak te maken op uw recht op garantie of voordat u het apparaat instuurt, dient u contact op te nemen met de hotline van de garantie- verlener of met de Service Portal. Hier ontvangt u informatie over de verdere stap- pen. Deze garantie heeft geen invloed op uw wettelijke recht op garantie en is onder- worpen aan het geldend recht in het land waarin het apparaat in eerste instantie door een eindgebruiker is aangeschaft.72

In geval van een door deze garantie gedekt defect aan uw product garandeert de garantieverlener met deze garantie de reparatie of vervanging van het product. De garantieverlener behoudt zich het recht voor te beslissen over reparatie of vervan- ging. Deze kan daarom naar eigen inzicht beslissen, het ter garantie ingezonden ap- paraat te vervangen door een gelijkwaardig, volledig gereviseerd apparaat van de- zelfde kwaliteit. Er wordt geen garantie gegeven op batterijen of accu‘s en op verbruiksmaterialen, d.w.z. onderdelen die tijdens gebruik van het apparaat regelmatig moeten worden vervangen zoals de projectielamp in een beamer. Een pixelfout (permanent gekleurde, lichte of donkere beeldpunt) is niet zonder meer aan te merken als gebrek. Het exacte aantal toegestane defecte pixels wordt beschreven in de handleiding bij het product. Voor ingebrande beelden op plasma- of lcd-schermen die zijn ontstaan door onjuist gebruik van het apparaat, is de garantieverlener niet aansprakelijk. De exacte han- delswijze voor correct gebruik van een plasma- of een lcd-scherm wordt beschre- ven in de handleiding bij dit product. De garantie geldt niet voor fouten bij de weergave vanaf gegevensdragers met een niet-compatibel formaat of die zijn gemaakt met ongeschikte software. Wanneer tijdens de reparatie wordt vastgesteld dat er sprake is van een fout of sto- ring die niet door de garantie wordt gedekt, behoudt de garantieverlener zich het recht voor, na offerte aan de eindgebruiker, de reparatiekosten (materiaal en ar- beidsloon) in rekening te brengen, vermeerderd met een vast bedrag voor verwer- kingskosten. Hierover wordt u als klant vooraf geïnformeerd. De keus om hiermee al dan niet akkoord te gaan ligt bij u.

16.1.2. Uitsluitingen

Voor gebreken en schade die ontstaan door inwerking van buitenaf, onopzettelijke beschadiging, onjuist gebruik, aan het product aangebrachte veranderingen, om- bouw, uitbreidingen, gebruik van vreemde onderdelen, verwaarlozing, virussen of softwarefouten, onjuist transport, ongeschikte verpakking of verlies bij retourzen- ding van het product kan de garantieverlener niet aansprakelijk worden gesteld. Het recht op garantie vervalt wanneer de storing aan het apparaat is ontstaan door onderhoud of reparatie die is uitgevoerd door iemand anders dan een door de ga- rantieverlener geautoriseerde servicepartner. De garantie vervalt ook wanneer sti- ckers of serienummers van het apparaat of onderdelen van het apparaat worden gewijzigd of onherkenbaar worden gemaakt.

16.1.3. Service Hotline

Vóór inzending van het apparaat aan de garantieverlener, moet u via de Service Hotline of de Service Portal contact met ons opnemen. U ontvangt dan verdere in- formatie over de juiste manier om aanspraak te maken op uw garantie. Voor het gebruik van de Hotline worden mogelijk kosten in rekening gebracht.73

De Service Hotline vormt geen vervanging voor de scholing van de gebruiker op het gebied van soft- en hardware, het raadplegen van de handleiding of gebruik van producten van derden. 16.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie of vervanging op locatie Indien er een recht op reparatie of vervanging op locatie bestaat, gelden voor uw pro- duct de bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie of vervanging op locatie. Voor uitvoering van de reparatie of vervanging op locatie moet u zorgen voor het onderstaande:

• Aan medewerkers van de garantieverlener die zich hiertoe bij u melden, dient onbe- perkte, veilige en onmiddellijke toegang tot de apparaten te worden verstrekt.

• Telecommunicatievoorzieningen die voor deze medewerkers tijdens uitvoering van de opdracht, voor test- en diagnosedoeleinden en voor het herstellen van storingen benodigd zijn, moeten op uw kosten beschikbaar worden gesteld.

• U bent zelf verantwoordelijk voor het herstellen van de eigen gebruikerssoft- ware na uitvoering van de dienstverlening door de garantieverlener.

• U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van eventueel bestaande externe apparatuur na uitvoering van de dienstverlening door de ga- rantieverlener.

• Afspraken voor reparatie of vervanging op locatie kunnen tot maximaal 48 uur voor de afspraak kosteloos worden gewijzigd of afgezegd. Daarna worden de kosten voor een latere of niet uitgevoerde dienstverlening in rekening gebracht.7475