TMU950 - Printer EPSON - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Producttype	Seriële matriximpactprinter
Model	Epson TM-U950
Afmetingen (H × B × D)	194,5 × 251 × 298 mm
Gewicht	Ongeveer 5,6 kg
Voeding	+24 VDC ±10 %, 2,0 A minimum (max. 240 VA)
Afdrukmethode	Matriximpact, 9 naalden
Afdruksnelheid (hoge snelheid)	Tot 311 tekens/s (7 × 9)
Afdrukbreedte	Rolpapier: 61,1 mm; enkelvel: 135,6 mm
Aantal tekens per regel (standaard)	Rol: 30 (9×9) of 40 (7×9); vel: 66 (9×9) of 88 (7×9)
Ondersteunde papiertypes	Rolpapier (enkelvoudig), enkelvellen (normaal, carbon, zelfkopiërend)
Kopieercapaciteit (vellen)	Origineel + 4 (bij 20-40°C) of + 1 tot 3 (bij 5-40°C)
Inktlint	Epson ERC-31 cartridge (levensduur ≈ 4,5 miljoen tekens)
Ontvangstbuffer	32 bytes of 2 KB (selecteerbaar via DIP-schakelaar)
Interfaces	Serieel (RS-232) en parallel (Centronics)
Bedieningspaneel	Toetsen Ticket vooruit, Journaal/Vel vooruit; indicatoren POWER, ERROR, RECEIPT OUT, JOURNAL OUT, SLIP
Speciale functies	Automatisch dubbelzijdig printen (ontvangst + journaal), optionele MICR-lezer, automatische papiercutter
Onderhoud	Regelmatige reiniging van de printkop en het MICR-mechanisme (elke 6000 passages of eenmaal per maand)
Veiligheid	Direct uitschakelen bij rook, geur of abnormaal geluid; apparaat niet demonteren of wijzigen
Bedrijfstemperatuur	5 °C tot 40 °C
Bedrijfsvochtigheid	30 % tot 80 % RH
Mechanische levensduur	7 500 000 regels
Levensduur printkop	150 miljoen tekens
MTBF	180 000 uur

Veelgestelde vragen - TMU950 EPSON

Hoe installeer ik de ontvangst- en journaalpapierrollen?

Zet de printer aan, open de behuizing, plaats elke rol in de respectieve ingang (ontvangst links, journaal rechts). Duw de rand van het papier totdat het automatisch wordt gedetecteerd en aangevoerd. Voor het journaal: steek het uiteinde in de opvangspoel en draai deze twee of drie keer. Sluit de behuizing.

Hoe voeg ik een enkelvel (slip) in?

Zorg dat beide papierrollen zijn geïnstalleerd. Wanneer de SLIP-indicator knippert, voegt u het vel recht in, geleid door de rechterrand van de ingang, totdat het automatisch wordt vastgepakt. Gebruik geen gekreukt of gevouwen papier.

Hoe vervang ik het inktlint?

Gebruik uitsluitend een Epson ERC-31 cartridge. Zet de printer aan, open het lintdeksel. Draai aan het wieltje van de cartridge in de richting van de pijl om het lint te spannen, plaats hem vervolgens. Draai opnieuw aan het wieltje om het lint correct voor de printkop te positioneren, zonder plooien.

Wat te doen als de ERROR-indicator brandt en de printer niet afdrukt?

Controleer eerst de indicatoren RECEIPT OUT en JOURNAL OUT: als ze branden, ontbreekt een rol of is deze bijna leeg. Anders is de behuizing niet goed gesloten. Sluit deze correct.

Wat te doen als de ERROR-indicator knippert en de printer niet afdrukt (geen papierstoring)?

De printkop is mogelijk oververhit. Laat deze afkoelen. Als het probleem aanhoudt, zet de printer 10 seconden uit en weer aan. Als er niets verandert, neem contact op met een gekwalificeerde technicus.

Hoe reinig ik de optionele MICR-lezer?

Reinig de MICR-kop en de aanvoerrol elke 6000 passages of eenmaal per maand. Gebruik een bevochtigde reinigingskaart (type PRESAT 'Check Reader Cleaning Card') voor de kop, en een Epson zelfklevend vel voor de rol. Volg de procedure: laad de rollen, zet uit, open de behuizing, zet aan terwijl u de toets JOURNAL/SLIP ingedrukt houdt, druk drie keer op deze toets, sluit de behuizing, voeg vervolgens het reinigingsvel in alsof het een cheque is.

Hoe verwijder ik een papierstoring?

Zet de printer uit en open de behuizing. Als het papier vastzit in de automatische papiercutter, draai het tandwiel om het mes te openen, bedien vervolgens de OPEN/LOCK-hendels aan elke kant. Verwijder het papier voorzichtig. Indien nodig, verwijder de printkopafdekking (draai de rechter schroef los). Nadat alles is verwijderd, vergrendelt u de papiercutter en plaatst u de rollen terug.

Wat zijn de instellingen van de DIP-schakelaars voor de seriële interface?

De DIP-schakelaars (SW1 en SW2) bevinden zich binnenin de printer. Voor de seriële interface configureren SW1-1 tot SW1-8: woordlengte (7/8 bits), pariteit (aan/uit, even/oneven), snelheid (1200/2400/4800/9600 baud via SW1-4 en SW1-5), weergavemodule, ontvangstfout en protocol (XON/XOFF of DTR/DSR). SW2 configureert automatische regelinvoer, buffergrootte (32 bytes of 2 KB), lettertype, wagensnelheid, enz.

Hoe gebruik ik de MICR-lezer om cheques te lezen?

Zorg dat beide papierrollen zijn geïnstalleerd. Voeg de cheque in met de bedrukte zijde naar beneden, met de MICR-tekens aan de rechterkant, geleid door de rechterrand van de ingang. De printer voert deze automatisch in. Laat onmiddellijk los. Nadat het lezen is voltooid, wordt de cheque uitgeworpen. Verwijder deze recht.

Waar kan ik stuurprogramma's en handleidingen downloaden?

Voor Noord-Amerika: epsonexpert.com. Voor andere landen: download.epson-biz.com. Daar vindt u stuurprogramma's, hulpprogramma's en handleidingen in PDF-formaat.

GEBRUIKSAANWIJZING TMU950 EPSON

Gebruikershandleiding

DIP-switches

Zie de binnenkant van het vooromslag van deze handleiding voor informatie over het instellen van de DIP-switches.

Illustraties

Deze handleiding is verdeeld in 7 delen, één voor elke taal. De illustraties bevinden zich in het eerste gedeelte en worden niet herhaald. De paginareferenties in de andere delen verwijzen echter naar de illustraties in het eerste deel.

Onderdelen van de printer

1. printerdeksel
2. bedieningspaneel
3. wikkelspoel
4. aan/uitknop
5. knop voor het openen van de klep

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Seiko Epson Corporation. Er wordt geen aansprakelijkheid voor octrooien aanvaard in verband met het gebruik van de informatie in deze uitgave. Hoewel bij het samenstellen van deze uitgave de grootste zorgvuldigheid is betracht, aanvaardt Seiko Epson Corporation geen aansprakelijkheid voor fouten of omissies. Noch wordt aansprakelijkheid aanvaard voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie in deze uitgave.

Noch Seiko Epson Corporation noch een van haar dochterondernemingen kan aansprakelijk worden gesteld door de koper of door derden voor schade, verliezen of kosten die door de koper of derden zijn gemaakt als gevolg van ongelukken, onjuist gebruik of misbruik van dit product of door onbevoegden uitgevoerde modificaties, reparaties of wijzigingen van dit product of (tevens in de VS) het niet in acht nemen van de aanwijzingen voor gebruik en onderhoud van Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation is niet aansprakelijk voor schade of problemen die voortvloeien uit het gebruik van andere optionele producten of verbruiksgoederen dan die welke door Seiko Epson Corporation zijn aangemerkt als "originele Epson-producten" of als "door Epson goedgekeurde producten".

EPSON is een gedeponeerd handelsmerk van Seiko Epson Corporation in Japan en andere landen/gebieden.

BEKENDMAKING: Wijzigingen in de inhoud van deze handleiding onder voorbehoud.

Veiligheidsmaatregelen

Dit gedeelte bevat belangrijke informatie voor veilig en effectief gebruik van dit product. Lees dit gedeelte aandachtig door en bewaar het op een goed toegankelijke plaats.

WAARSCHUWING:

Het apparaat onmiddellijk uitschakelen wanneer het rook, een vreemde geur of ongebruikelijk geluid afgeeft. Doorgaan met gebruik kan leiden tot brand of elektrische schokken. De stekker onmiddellijk uit het stopcontact trekken en contact opnemen met de leverancier of een servicecentrum van Seiko Epson voor advies.

Probeer niet zelf het product te repareren. Onjuist uitgevoerde reparaties kunnen gevaar veroorzaken.

Dit product niet demonteren of wijzigen. Wijzigen van dit product kan letsel of brand veroorzaken.

Ervoor zorgen dat u de juiste voedingsbron gebruikt. Aansluiten op een onjuiste voedingsbron kan brand veroorzaken.

Voorkomen dat er voorwerpen in het apparaat vallen. Binnendringen van vreemde voorwerpen kan brand veroorzaken.

Als er water of andere vloeistoffen in het apparaat terechtkomen, de stekker onmiddellijk uit het stopcontact trekken en contact opnemen met de leverancier of een Seiko Epson servicecentrum voor advies.

Doorgaan met gebruik kan leiden tot brand.

Geen spuitbussen met brandgevaarlijk gas in of bij dit product gebruiken. Dat kan brand veroorzaken.

Geen telefoonlijn aansluiten op de connector van de kassalade-uitstoter of de schermmodule; dat kan de printer en de telefoonlijn beschadigen.

LET OP:

De kabels niet op een andere wijze aansluiten dan als vermeld in deze handleiding. Een andere wijze van aansluiting kan apparatuurschade of brand veroorzaken.

Dit apparaat moet op een stevige, stabiele en horizontale ondergrond geplaatst worden. Het product kan beschadigd raken of ongelukken veroorzaken als het valt.

Niet gebruiken of plaatsen op een plaats met een hoge vochtigheidsgraad of veel stof. Overmatig vocht en/of stof kan apparatuurschade of brand tot gevolg hebben.

Geen zware voorwerpen boven op dit product plaatsen. Nooit op dit product gaan staan of leunen. De apparatuur kan defect raken of in elkaar klappen, wat breuk en eventueel letsel kan veroorzaken.

Wees voorzichtig dat u uw vingers niet bezeert aan de handmatige snijder

• Wanneer u afgedrukt papier verwijdert
• Wanneer u andere handelingen uitvoert zoals het plaatsen/vervangen van de papierrol

Om ongelukken te voorkomen, de stekker van dit product uit het stopcontact trekken als u het langere tijd niet gebruikt.

Waarschuwingsetiketten

De waarschuwingsetiketten op het product geven de volgende veiligheidsmaatregelen mee.

LET OP:

De printkop wordt heet.

Gebruiksbeperkingen

Wanneer dit product gebruikt wordt voor toepassingen die een hoge mate van betrouwbaarheid/veiligheid vereisen zoals bijv. transportapparatuur voor vliegtuigen, treinen, schepen, auto's enz.; ramppreventievoorzieningen; diverse soorten beveiligingsapparatuur enz.; of functionele/precisie-apparatuur, mag u dit product alleen gebruiken indien uw ontwerp voorziet in redundantie en fail-safes ten einde de veiligheid en betrouwbaarheid van het complete systeem te waarborgen. Omdat dit product niet bestemd is voor toepassingen die een uitermate hoge mate van betrouwbaarheid/veiligheid vereisen zoals luchtvaartapparatuur, primaire communicatieapparatuur, regelapparatuur voor kerninstallaties of medische apparatuur voor directe medische zorg, wordt u geacht uw eigen oordeel te hanteren aangaande de geschiktheid van dit product, op basis van grondige evaluatie.

Uitpakken

De printer met standaardaccessoires omvat de volgende items. Neem contact op met de leverancier als er onderdelen beschadigd zijn.

□Printer Papierrollen (2) □Lintcassette Deksel voor stroomschakelaar Wikkelspoel Waarschuwingsetiket

Downloaden van stuur- en hulpprogramma's en gebruiksaanwijzingen

Stuur- en hulpprogramma's en gebruiksaanwijzingen kunnen van een van de volgende URL's gedownload worden.

Klanten in Noord-Amerika kunnen gebruik maken van de volgende website:

http://www.epsonexpert.com/ en de instructies op het scherm volgen.

Klanten in andere landen kunnen gebruik maken van de volgende website:

http://download.epson-biz.com/?service=pos

Bedieningspaneel

RECEIPT FEED-knop

Druk op deze knop om het kassabonpapier in te voeren; houd de knop ingedrukt om het papier continu in te voeren.

Zorgt in de rolpapierrolmodus voor invoer van de journaalrol. Zorgt in slipmodus (als het SLIP-lampje brandt of knippert en er een papierslip wordt ingevoerd) voor invoer van de papierslip.

POWER-lampje

Brandt als de printer aan staat.

ERROR-lampje

Geeft aan dat er een fout is.

RECEIPT OUT-lampje

Geeft aan dat het kassabonpapier bijna of helemaal op is.

JOURNAL OUT-lampje

Geeft aan dat het journaalrolpapier bijna of helemaal op is.

SLIP-lampje

Geeft de slipmodus aan. Knippert als de printer wacht op het invoeren of verwijderen van een papierslip.

Verwijderen van de transportdemper

De printer wordt voor transport beschermd door een transportdemper die u moet verwijderen voordat u de printer aanzet.

Trek de demper eruit zoals afgebeeld in afb. 1 op pagina 4.

NB:

Voordat u de printer transporteert, moet u de transportdemper weer op zijn plaats installeren.

Gebruik van het deksel voor de aan/uitknop

WAARSCHUWING:

Als er zich een ongeluk voordoet terwijl het deksel van de aan/uitknop is aangebracht, moet u onmiddellijk het voedingsnoer uit het stopcontact trekken. Verder gebruik kan tot brand leiden.

Het meegeleverde deksel voor de aan/uitknop voorkomt dat er per ongeluk op de aan/uitknop wordt gedrukt. Gebruik het deksel door het te installeren zoals afgebeeld in afb. 2 op pagina 4.

Installeren van de papierrollen

NB:

Gebruik alleen papierrollen die voldoen aan de specificaties.

1. Zorg ervoor dat de voorrand van de papierstrook recht is.
2. Zet de printer aan en open het printerdeksel.
3. Plaats de papierrollen aan de kassabon- en de journaalkant van de printer (zie afb. 3 op pagina 5). (De journaalrol bevindt zich aan de rechterkant op deze afbeelding.)
4. Steek voor elke rol de voorkant van het papier in de papieropening en duw het verder totdat het wordt waargenomen en in de printer wordt getrokken. Zie afbeelding 4 op pagina 5.
5. Scheur het kassabon bij de papiersnijder af. Als het papier niet ver genoeg is ingevoerd, drukt u op de RECEIPT FEED-knop om het verder in te voeren.
6. Steek de voorkant van het journaalpapier in de gleuf in de wikkelspoel en draai de wikkelspoel twee à drie keer om het papier vast te zetten. Zie afbeelding 5 op pagina 5. Als het papier niet ver genoeg is ingevoerd, drukt u op de JOURNAL/SLIP FEED-knop om het verder in te voeren.
7. Installeer de wikkelspoel en sluit het printerdeksel.
8. Om de journaalpapierrol te verwijderen, tilt u de wikkelspoel omhoog en knipt u het papier door. Verwijder vervolgens de wikkelspoel. Zie afbeelding 6 op pagina 5.
9. Om de journaal- of de kassabonpapierrol te verwijderen, drukt u vervolgens op de vrijgavehendel (met de tekst PRESS) op de desbetreffende kant van de printer, trekt u het papier uit en verwijdert u de rol.

Inbrengen van het slippapier

NB:

Geen gevouwen, gekreukeld of gekruld papier gebruiken.

Alleen slippapier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van de printer.

Om vastlopen van papier te voorkomen, moet u beide papierrollen in de printer installeren, zelfs als u alleen van plan bent om papierslips te gebruiken.

1. Als het SLIP-lampje knippert, brengt u het slippapier in en gebruikt u de rechtsrand van de slippapieropening als geleider. Zie afbeelding 7 op pagina 6.
2. Zodra de printer het papier waarneemt, trekt hij het naar binnen en begint hij met drukken.

LET OP:

Breng het waarschuwingsetiket precies op de afgebeelde plaats aan. Als u het ergens anders aanbrengt, bijvoorbeeld over de papierslipopening, kan de printer beschadigd raken.

Installeren van een lint

Gebruik EPSON ERC-31. Gebruik van lintcassettes die niet door Epson zijn goedgekeurd, kan de printer beschadigen en maakt de garantie ongeldig.

1. Zet de printer aan en open het lintdeksel.
2. Draai de knop van de lintcassette twee à drie keer in de richting van het pijltje in afb. 8 op pagina 6 om het lint strak te trekken.
3. Installeer het lint in de printer en draai de knop van de lintcassette nogmaals twee à drie keer om het lint goed te plaatsen.
4. Controleer of het lint voor de printkop loopt zonder vouwen of kreukels.
5. Om de lintcassette te verwijderen, pakt u hem bij de lip beet en trekt u hem uit de printer.

Gebruik van de MICR-lezer (optioneel)

Met de optionele, in de fabriek te installeren MICR-lezer (MICR = Magnetic Ink Character Recognition; magnetische tekenherkenning) kan de printer MICR-inkt op cheques lezen.

LET OP:

Installeer beide papierrollen om vastlopen van papier te voorkomen. Voer geen cheques met nietjes en geen gekreukelde cheques in.

1. Het SLIP-lampje knippert.
2. Steek de cheque met de voorkant omlaag in de opening, met de MICR-tekens aan de rechterkant.
3. Steek de cheque zo ver mogelijk recht in de opening en gebruik de rechterkant van de opening als geleider. Zie afbeelding 9 op pagina 7.
4. De printer begint de cheque naar binnen te trekken. Laat de cheque onmiddellijk los. Het SLIP-lampje stopt met knipperen en brandt constant.
5. Nadat de MICR-tekens zijn gelezen, werpt de printer de cheque uit en begint het SLIP-lampje weer te knipperen.
6. Verwijder de cheque door hem recht naar buiten te trekken (niet onder een hoek). Het SLIP-lampje gaat nu uit.

Reinigen van het optionele MICR-mechaniek

Maak de MICR-kop en de MICR-rol na 6000 maal gebruik of eenmaal per maand schoon.

NB:

Als u regelmatig leesfouten krijgt bij MICR, gebruik dan onderstaande procedure.

Voor de MICR-kop

Gebruik een bevochtigd reinigingsvel zoals de PRESAT (KIC)

"Check Reader Cleaning Card" of een vergelijkbaar, commercieel verkrijgbaar reinigingsvel.

Voor de MICR-toevoerrol

Gebruik het klevende reinigingsvel dat Epson u kan leveren. Neem hiervoor contact op met uw leverancier.

Reinigingsprocedure

Gebruik deze procedure voor beide reinigingsvellen.

1. Installeer een papierrol in de printer en zet de printer vervolgens uit.
2. Open het voorpaneel en zet de printer aan terwijl u de JOURNAL/SLIP-knop ingedrukt houdt.
3. Druk drie keer op de JOURNAL/SLIP-knop.
4. Sluit het voorpaneel (het SLIP-lampje knippert).
5. Volg de aanwijzingen op het reinigingsvel. Plaats het reinigingsvel op dezelfde manier in de opening als een gewone cheque.
6. Nadat het vel is uitgestoten, haalt u het uit de printer en zet u de printer uit.

Probleemoplossing

De lampjes op het bedieningspaneel gaan niet aan.

Inspecteer de voedingskabel en het stopcontact. Als het stopcontact een schakelaar of timer heeft, moet u een ander stopcontact gebruiken.

ERROR-lampje brandt (knippert niet) en er wordt niets afgedrukt.

Als RECEIPT OUT of JOURNAL OUT brandt, is de papierrol niet geïnstalleerd of is hij bijna leeg. Als deze lampjes niet branden, is het printerdeksel niet goed gesloten.

ERROR-lampje knippert en er wordt niets afgedrukt (en er is geen papier vastgelopen).

Misschien is de printkop oververhit. Het afdrukken wordt hervat nadat de printkop is afgekoeld. Is dat niet het geval, zet u de printer gedurende tien seconden uit en vervolgens weer aan. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met een bevoegd onderhoudsmonteur.

Het lijkt alsof de printer afdrukt, maar er wordt niets afgedrukt.

Controleer of het lint goed geïnstalleerd is en niet versleten is.

Er ontbreekt een regel dots.

Misschien is de printkop beschadigd. Stop met afdrukken en neem contact op met een bevoegd reparateur.

Verwijderen van vastgelopen papier

! LET OP:

Raak de printkop niet aan, aangezien hij na het afdrukken zeer heet kan zijn.

1. Zet de printer uit en open het printerdeksel.
2. Als het journaalrolpapier is vastgelopen, knipt of snijdt u dit door (zie afb. 10 op pagina 9) en verwijdert u de wikkelspoel.
3. Snijd het papier van de papierrollen door zoals afgebeeld in afb. 11 op pagina 9.
4. Als het papier in de automatische papiersnijder is vastgelopen, opent u het mes van de papiersnijder door het tandwiel te draaien in de richting die is afgebeeld in afb. 12 op pagina 9.
5. Verplaats de OPEN ↔ LOCK-hendels aan weerszijden van de printer in de richting als afgebeeld in afb. 13 op pagina 9; de papiersnijder gaat vanzelf open.
6. Trek het papier voorzichtig uit. Als het scheurt, verwijdert u alle snippers.
7. Verwijder zo nodig de printkopkap. Draai de schroef rechts los zoals afgebeeld in afb. 14 op pagina 9. (Installeer de kap weer op zijn plaats door de lip in de gleuf te schuiven en de schroef aan te draaien.)
8. Nadat u al het papier hebt verwijderd, sluit en vergrendelt u de papiersnijder (zet beide hendels vast) en installeert u de papierrollen weer.

Specificaties voor de TM-U950

Afdrukmethode Seriele impact dotmatrix
Configuratie kopdraden 9-pens verticale regel, draadafstand 0,353 mm, draaddiameter 0,29 mm
Afdrukrichting Bidirectioneel minimale afstand
Afdrukbreedte Papierrol: 61,1 mm; papierslip: 135,6 mm
Tekens per regel (standards)	9 × 9: papierrol = 30; papierslip = 667 × 9: papierrol = 40; papierslip = 88
Tussenafstand tekens (standards)	9 × 9: 3 dots (halve dots); 7 × 9: 2 dots (halve dots)
Afduksnelheid	Hoge snelheid - 9 × 9: 233 tekens/s7 × 9: 311 tekens/s
	Lage snelheid - 9 × 9: 200 tekens/s7 × 9: 267 tekens/s
Toevoersnelheid papier Ong.	60,3 ms/regel (toevoer van 4,23 mm)Ong. 86,36 mm/s continuotoevoer