BGLS4FMLY - Stofzuiger BOSCH - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding
Vind de handleiding van het apparaat gratis BGLS4FMLY BOSCH in PDF-formaat.
Gebruikersvragen over BGLS4FMLY BOSCH
0 vraag over dit apparaat. Beantwoord die u kent of stel uw eigen vraag.
Stel een nieuwe vraag over dit apparaat
Download de handleiding voor uw Stofzuiger in PDF-formaat gratis! Vind uw handleiding BGLS4FMLY - BOSCH en neem uw elektronisch apparaat weer in handen. Op deze pagina staan alle documenten die nodig zijn voor het gebruik van uw apparaat. BGLS4FMLY van het merk BOSCH.
GEBRUIKSAANWIJZING BGLS4FMLY BOSCH
De onderstaande voorwaarden, die de vereisten en reikwijdte van once garantieprestaties beschrijven, beperken geenszins de wettelijk rechten van eindklanten van once apparaten in geval van defecten.
Eindklanten können deze rechten kosteloos opeisen zonder afbreuk te doeen aan once garantie.
Daarnaast verlenen wij eindklanten garantie op unsere apparaten onder de volgende voorwaarden:
- Overeenkomstig de onderstaande voorwaarden (nr. 2-8) zullen wij de gebreken aan het toestel kosteloos verhelpen, indien deze aantoonbaar het gevolg zich van een materiaal- en/of fabricagefout en ons binnen de 2 maanden na ontdekking ervan en binnen 24 maanden na levering aan de eerste gebruiker worden gemeld.
Indien het gebrek binnen 24 maanden na levering aan hetlicht komt, worden het geacht een materiaal- of fabricagefout teijken (uitsluitingen die 2.).
- De garantie is Niet van toepassing op kwetsbare onderdelen zoals glas of kunststof en elektrische verlichting.
Eveneens van de garantie uitgesloten zich onderdelen die onderhevig zich aan gebruik of andere natuurlijke vormen van slijtage.
Wij verlenen een garantie van 12 maanden op verwangbare batterijen van de "Power for All"-apparaten, hoewel dit slijtageonderdelen zijn in voornoemde zin.
Geringe afwijkingen van de voorgeschreven kwaliteit die Niet van belang zichen voor de waarde en geschiktheid voor het gebruik van het toestel, geen geen aanleiding tot een garantieverplichting. Schade of defecten, veroorzaakt door chemische en elektrchoemische effcten van water en/of in het algemeen veroorzaakt door abnormale omgevingscondities leidt nicht tot garantieverplichtingen, evenmin als schade of defecten die het gevolg zichen van verkeerd gebruik of als het toestel op een andere manier in contact komt met ongeschikte stoffen. Ook kan geen garantie worden geveen voor defecten aan het toestel die het gevolg zichen van transportschade waarvoortwijniet verantwoordelijk zichon, onjuiste installmenten en montage, verkeerd gebruik, nicht-huishoudelijk gebruik,onzorgvuldigheid of het Niet in acht nemen van de gebruiks- of montage-instructies.
De aanssprak op garantie verralt wanner reparations of ingrepen zich uitgevoerd door personen die daartoe nicht door ons zich geauroiseerd of wanner once toestellen zich uitergerust met reserve, supplémentaire of accessoire-onderdelen die geen originele onderdelen zich, en wanner de reparatie of interventie door een Niet-bevoegt persoon of de montage met onderdelen die geen originele onderdelen zich, heeft geleid tot een defect.
- De garantie-prestatie geschiedt zodanig dat defele onderdelen van het toestel, maar ons goeddunken,kesteloos worden hersteld of verrangen door fouloze onderdelen.
Vervangen onderdelen worden once eigendom.
- Indien wij de reparatie zouden weigeren of indien deze -nair ons goeddanken- mislukt, wordenijdens de bovenvermelde waarborgperiode een kosteloze omruiling aan een gelijkwaardig toestel met een gelijkwaardige waarde uit ons plaatselijk productassortiment geleverd.
Het verwangen toestel worden once eigendom.
- Om aanspraak te kuren maken op de rechten van deze garantie dient de eindklant defecten te melden bij once klantenservice. Daarom staan de volgende contactopties ter beschikking van de eindklant:
Telefoon
De eindlant kan de respectieve contactgeevens vinden via QR-code op de servicefolder "Servicecontacten en garantievoorwaarden" die bij het toestel worden geleverd.
Daar bij moet het bewijs van aankoop met de datum van levering of ten minste de datum van aankoop worden getoond.
Toestellen die redelijkerwjs vervoerd hunnen worden (bijv. in een personenauto) en waarvoor in het kader van deze garantie aanspraak wordt gemaakt op garantie, moeten worden opgestuurd hier once contractuele partner of hier once sociale zetel. Reparatives op deplaats van installmentie hunnen alleen worden aangevraagd voor toestellen in stationair (vast) gebruik.
- Garantiegevalen leiden nicht toen verlenging van de garantietermijn en vormen evenmin het begin van een neue garantietermijn.
De garantietermijn voor ingebouwde reserveonderdelen eindhoven tegelijk met de garantietermijn voor het apparaat als geheel. - De eindlant heegt ge ncht op verdere aanspraken of vorderingen dan die welke hierboven in het kader van deze garantie zijn gespecifieerd.
- Deze garantievoorwaarden gelden voor apparaten die in Belgie gekocht en gebruikt worden.
Als een toestel maar een ander EU/EFTA-land ("land van bestemming") worden verzonden en voldoet aan de technische vereisten (bijv. spanning, freiendentie, gassoort, enz.) van het land van bestemming en geschikt is voor de betreffende omgevingscondities, gelden de garantievoorwaarden van het land van bestemming, als wij in dat land een netwerk van klantendienst hebben.
U kunt deze aanvragen bij de vertegenwoordiger van het land van bestemming.
Bij verzending maar landen buiten de EU/EFTA vervalt de garantie.
- Graag vragen wij unota te nemen van onze extra klantenservice: once fabrieksklantenservice en onze servicepartners staan ook na afloop van uw garantie tot uw dienst.
Bn3he cHTbp FII, et.5, ByI. YepHn BpIb 51b, 1407 Codma 03/2024
3a da ce Bb3no13Ba OT npabata NO Ta3n rapaHua, noTpe6nteIa Tpa6Ba Da Cbo6u 3a DepeKTu Ha Hauata Cnyk6a 3a O6CnykBaHe Ha KIneHTN.
Iopau TOBa nToPbeHTeJnHa Ha pa3NoIOKeHHe CJIeHNte Bb3MOXHOCTn 3a KOHTaKT:
no TeneoHa
no eIeKTPoHnHa noua
Upe3 INHCTpyMeHT 3a OHnaH pe3epBaUM.
IopTeBnTmOKeJaHamePcBtHTHe DaHHN 3a KOHTaKT Upe3 QR-KoD B cepBn3HaT a NICTOBKa "CepBn3Hn KOHTaKTH n rapaHnOHn YcIOBn", KOrTo Ce npedocTabc ypeda.
Te3n rapaHIOHH yCIOBnCe npnilarat 3a npOyKTH, 3akynen H ekcnnoatnpaHn B Pny6nka Bblrapn.
Ako daen npdykTe n3npaehn EKcNnoatpanb Bpyra Dpbxaba ot EC / EACT (dbpxaba Ha MeCTOHa3Hauhe) n OTROBAPn HA texHNueckNTe N3NCBAHn (Hanp. HanpexeHne, YcTota, BNIOBE ra3oBe n dp.) 3a CTpaHATA Ha MeCTOHa3Hauhe H KOITo e NOXDAH 3a CbOTBeTHnTE yCNOBnHa OKJInHata CpeDa, rapaHcNooHHte ycNoBnHa CTpaHATA Ha MeCTOHa3Hauhe H ce c npIraT, AKO IMAmE Mpexa 3a OcbnyBaHe Ha KIneHTn/CepBn3Hn YeHTPOBE B Ta3n Dpbxaba.
Moxete da nONCKate OT npedctabNTHa Ha dbpkaBATA Ha CTpaHaTn NO MecToHa3HaueHne.
Ako npodykTB 6bde n3npaTeH B ctpaHn n3BbH EC / EACT, rapaHnra Otnada.
TapaHNoHHyCIOBnA:
PpO3BODIeTnAT rapaHTnpa, ye npn npabuHna ynoTpe6a, npoaykTBt ue pa60TH HOpMaHIO n 3aTOBa daBa rapaHua, kAKTo cIeDa:
1) 3a npodykTN, KOIO He cBdbpxka TnΦpOBN eIeMeHTN - 2 rOduHn OT DOCTABHeTo Ha npodykTa;
2) 3a npodykTN, CbIbpxkaani udpobn elementH, KOrato DOROBopBT 3a npdaX6ba pdeBnKda eHOKpaTHo npedocTabHHe Ha cnppOBO CbIbpxkHne - 2 rdoHHNOT DOCTABHETo Ha npdykTA uIN PpeDOCTABHETo Ha uDpOBO TcIbpxkHne uIN 3a no-dlbTg nepnoD, aKO TaKBMOke pa3ymHO da ce ouakBa OT KyNBava;
3) 3a npodyktn CbIbPkaunu nDpOBN elemEnTH, KORATO DOrOBOpBt 3a npoJa6ba npEbnKda HnpeKbChato npedocTBAHHe Ha cnDpOBOTO CbIbPkaHne 3a onpeJeHnepno - 3a cpoKa Ha DorOBopa, Ho He no-MaIKo OT 2 rOHH.
TapaHIOHHIcPCK Ce npOdbJIkaBa C BpeMeTo, B KOeTO KnyBaYbT He e MOBla Da non3Ba npOdyKta nopadn nonpaBA B yIbIHOMOUeHH cepBN3.
YcnoBna 3a cna3BaHe Ha rapaHnraTa
KnyBauybMoKe da nCKa peMOHT B rapaHcNoHHn CpOK, KaTo npedocTaN:
1) opunHahen DOKyMeH 3a npoJax6a (fakTypa, paanNcKa 3a noeHckn napueH npEboD nIIN KacOB BOH), B KOITo ca nocouHmOdeTb Ha ypeHa npoabaua H daTata Ha NOKynkata Ha npodyKTA;
2)DOKyMeHT,yCTaHOBRABaHHeCbOTBeTCTBnEToHaUΦpOBOTo CbIbpxKaHne;
3)Дугн ДOKуMeHTn, yCTaHOBЯBaUи npTeHcIraTaN OCHOBaHne n pa3Mep.
PpOIN3BODInTeIAT Ce 3aIbIJIkAba Da NoEme 3a CBOA CmETKa BCNUKn pa3XoDn NO pEmoHTa Pn NOBpeJa nTexHnueckn rpeuKn, KOITo 6nxAMorJn Da B3NknHAT npn HOpMaIHO n PpaBnHNO (Cnopei INCTpyKunTe) n3IOJ3BaHe Ha npOdyKTa NO Bpeme Ha rapAHnOHHn cPOK.
PpounBDOUHTMOKeJaOTKaeRapAHUNHOO6ClykBaHe:
Ako He ca cnaeHN npnojKeHHe INCTpyKuH 3a HnCTaInpaHe n yNtpeBa Ha npOyKta, MexaHnHn NOBpeH, YdApN, I3NoJ3BaHe Ha npOyKTA C KOMepCnHa CE;
Ako e HanpaBeH onIT 3a OTCTpaHRAHe Ha NOBpeDaTa OT KynyBaHa INN OT Dpyr HeYbHOMOeHN Nua;
- IMa HeCbOTBcTcBne Mekdy DaHHnTe Ha ypeDa (TaBeIkaTa C daHHn Ha ypeDa, KOrTo e Ha camna ypeD) n DOkymeHTa 3a NOKynKa nn nnCBat DaHHn 3a ypeDa;
Ako He e bopabeno npabunno cypea nn Cbunr He e no3baH no npedha3hauene. Pn Hecna3BaH ha ycnoBnraTa 3a eknloataa,cbxpaehne, TpaHCnopt n CbOTBeTHnTe BpeDn B pe3yIaT Ha TaKnBA INUeHTN;
MoHnFkauaOn HeynbHOMOeHN Nua Hn pMn B HapuueHne Ha TexHnuecknte XapaKTePncTn KaHa n3deJeNeTo n/nnn 3nCKBaHnTa Ha 6e3oNaCHOCT.
Ipn3BODHTeHrHe daRa rapaunzra NobpeHn, HacbTnllno BpeMe Ha TpaHcnpTnpaHeto, OcnpyeHO OT KnyBaHa; nobpeHn, HAcTbNlNL BCJeCTBHe Ha HEnpabIneH MoTAtk nn He npabuHa NoDpXka; MexAHnHn NobpeHn, npUHNHeHn OT KnyBaHa; nobpeHn, Bb3NHKAHL BCJeCTBHe Ha NpeKaJIeHO HNCO nn NpeKaJIeHO BnCOKO HAnPexKeHne; LNCA Ha BOda; NobpeHn, npUHNHeHn OT fOpCMAKOpHn 06ctoTeJCTBa nn npinPDn 6eCTBn (Noxapn, HABOnHeHn, 3EmTpceHn, rpbMOTeBnuHn 6ypn n dp.); nobpeHn, npUHNHeHn OT XLe6apKn, MnIKn nn Dpynn JKBOTHn.
IpoIN3BODNTIELTHe Noema rapaHnna 3a akcecoapn, rymen ynlbTHeHHN, dpyrnc Oprahnueh cepBn3eH XNBOT, C orpaHnueh CpOK Ha roHOCT n XNBOT - batepnn, akymylatopn, lamnn, fnntpn.
H3BbHrapaHunOHHO6cIyKBaHe
Cpokb, 3a KoTo e ocInrypeHo n3BbHrapaHnOH cepBn3HO o6cnykBaHe, e 7 (ceDem) roDHH. DaTata Ha npOdaJb6Ta Ha npOdyKTA Ha KynyBaA moKe da Ce BnB In B opunHaINHIO DOKyMeHT 3a npOdaJb6a (paKtypa, pa3NcKa 3a noeHckn napueH npEboN kacOB bOH), n3DaBaH OT npOdaBaUa Ha KynyBaUa npnpOdaJb6a Ta H npOdyKTA.
PpabaHa noTpe6HTeHteOT Dorobopa3a npoDaKa6a
B cnuyaue npoykTB He cbOTBeCTBa Ha dorobopa 3a npdaX6a,Ha oEeKTHBHTe N3NCKBAHn 3a CbOTBeTCTBne Hn H3NCKBAHnTa 3a MOHTnpaHe / nHCTanpaHe, KnyBaYbT mma npabo:
1)da npednBn peKlaamua, kato noncka ot npodabaya da npnbede npodykta B cbOTBeTCTBNE;
2) da noIyu nponopunohnHaHaMaJIBaHe Ha ceHaTa;
3) da pa3BaIy IOROBopa.
YnpaxnhaHTo Ha rOpHnte CpeDCTBa 3a 3aunTa Ha KynyBaHa He e CbP3aHO C paXoN OT HerOBA CTpaHa.
PpeBBAe Ha peKnaaHa npodykTa
KynbavbT moe da npnBn peknaumn ha ypea nped npodabayu nn ynbHOMoeho OT hero nue. Pnpemahto ha peknaamn ce 138bprwba pne3 uIIO TO pa6TO HO Bpeme B Tbprockn o6eKT, KDeTo e 3akynen npdykt, nn Ha nHTepHcT caTt Ha npodabaya, Ha KOITO e npbuaH npdykt, n Ha aDpeca Ha ynpablenHe Ha npodabaya. PeKnaumta Moe da 6bde npdHBeHa N BB BCEKn OT Tbprockte O6eTKn Ha npodabaya Ha TepntopnTa Ha cTpaHata, B KOtTO ce ocBueCTBA NOo6Ha TbproBcKa DeiHOCT KaTO Ta3N B O6eKTA,OTkbTeO e 3akynen npdyktB. IpaBoto HA n360p H MaCTo 3a npedraBaHe Ha peKnaamn Ta npHaJleXn n34nlo Ha KynuBaA.
Pn npedabbahe Ha pekamaun Knybaht Tp6bHa da nocoun ppeMeta Ha pekamaunata, npenouHTAHn O hr Ho HauH 3a yDobnetbopbahe Ha pekamaunta, cBtBEtHO pa3mepa Ha npTeHNIPAHATA cyMa, n aDpc 3a KOHTKT. KyBaHT MoKe Da n3bupa MeJy peMOHT IIN 3AMHa Ha npOdykTA, OCBeH Ako TOBA CE OKaKe HeB3MOXHO IIN 6N DO HeIPOnpOCHNOHO rOIeMn pa3xOdn 3a npoDaaba. PpOdaabaTb OT CBOB CTpaHa MOKe DA oTKaKe DA npIBeDE npOdykTA B CbOTBeTCTBHe, AKO peMOHT bN 3AmHaTa Ca HeB3MOXHN IIN AKO 6nxA DoEeN Do HEPONOPUHOHIO rOIeMn pa3xOdn 3a Hero.
PemontbI IIN 3amHaTa Ha npOyKta Ce n3BbpBa 6e3nIaTHo 3a KnyBaA B cPoka, nocouen No-dony, n 6e3 TOBa dMy npuHraBA 3haHTeJHO HeyDo6CTBO:
1) 3a npodykTn C uΦpOB eIeMeH - B paMKITE Ha pa3yMeH cPOK OT yBeIDOMBAHeTo Ha npOdaBaHa 3a HeCbOTBeTCTBHeTo;
2) 3a npodykTN 6e3 cnpob eIemEnt - B pamKInTe Ha 1 (eINH) Meceu OT yBeDOMBAHeTo Ha npOdaBaHa 3a HecbOTBeTCTBnETo.
Korato HeCbOBETCBnETo ce OCTpaHRA ype3 pEmOH TmN 3aMHa Ha npOyKTA, KynBaHT TPR6Ba Da npeoctabn npOyKaHa pa3noJoxHeHn Ha npOdaBau. Pn3aMHa Ha npOyKTA npOdaBauT B3ema 3ameHeHIne npOdykTN oBpAto HO T KynBaH a 3cBOr CMeTKa.
Korato n3BbPwBaHTo Ha pEmoHT n3NCKBa dEmoHTnpaHTo Ha npOyKTa, KOTo e 6nI INCTaIIpAHH Cbo6pa3HO HerOBOT eCTcBO n cen, npei Da ce NOBn HecBoTBeCTBHeTO, IIN KORATO npOyKbTb TprOBA da 6bde 3ameHeH, 3aBnKeHHeTo Ha npOdaBaHa pEmoHTnpa IIN Da 3aMeHN npOyKaT BkIIOVA dEmoHTnpaHTo Ha deEeKTHnI npOyKT, INCTaIIpAHH To HA 3ameCTBaUH/ pEmoHTnpaH npOdyKT IIN PoemaHe Ha pa3XoDInTe 3a dpOHTnpaHe n INCTaIIpAHe Ha npOdyKTte.
Pa3BaJIaHe Ha IOROBopa 3a npoDaJ6a
KynBaHTnMa npaBO Ha nponopcnoHaHnHa mAnBaHe Ha eHata nn da pa3BaIIN DOROBOPa 3npoJax6b B CJIeHNTE Cnyuan:
1) npo#aBayt He e n3BbPwn peMOHT/ 3amraHa Ha npOdyKTa B cpoK nn E oTKa3aJ da n3Bbpwn peMOHT/ 3amraHa H npOdyKTa;
2) npdykt e dan noBtopeH defeKT Bbnpkeu 3BbpyeHn O npOaBaApa pemOH/3amHa. Ako npOykt b c uippoB enMeHT, npOaBAHT mHa npABo Da HnPaBn BTOPI ONIT 3a npBExJaH He npOykTA B CbOTBeTCTBne B paMKITE Ha CpOKa Ha rapaHnRTa. KyBaHT moKe Da ynpaxHn npABToC n Da pa3BaAn DorOBopa qe3 3aBHeHne Do npOdaBaAca, C KOeTo Ro yBeOMRa 3a peWeHne To Cn da pa3BaAn DorOBopa. B To3n CnyBaVT Bpua npOykTa Ha npOdaBaAva 6e3 HeonPabDaHO 3aabHne H He No-KbcHO t 14 (yeTnpinHaDecet) dHn OT dAtata, Ha KOrTo e yBeOMm npOdaBaAva 3a peWeHneTo C n Da pa3BaAn DorOBopa 3a npOdaXb. BcNKn pa3xOdn 3a BpShaHe Ha npOykTA, B T.3 a EKcnEepiApe, ca 3a cmTeKa Ha npOdaBaAva.
PpOdaBaBb3CTaHOBBAHa KynyBaHa 3aIaTeHata cHa 3a IpoDyKTA CneI NOyuaBaHeTo My nI npI pndctabRe He Ha DOKa3aTeJICTBO 3a N3PpAaHETo My Ha npOdaBaHa. PpOdaBaBbT e IbXeH Da Bb3CTaHOBn IOnyeHIne CyM, KaTO IN3NON3Ba CbIcTO INaTeXHO CpeICTBO, IN3NON3BaHO OT KynyBaHa npN PbBOHaaHATA TpaHcakU, OCBEN AKO KynyBaBbT e IN3pa3IN IN3pHHTO CN CbrLnacne 3a IN3NON3BaHE Ha dpYrO IIATEkXHO CpeICTBO IN npN yCIOBHe Ye TOBa He E Cbbp3Ao H C pa3xoJn 3a KynyBaHa.
PpOdaBauT ppeoCTaBA aKtyaH3aun HA cHpOBn eEmeHT Ha npOyKTA, BkHouNTeHNO aKtyaH3aun, Cbbp3AH CbC cnpyhOCTTA:
1) B cnyuaye DOROBOPbT 3a npoJax6ba npedBnKda eHOKpTHO npedocTabHe Ha UnpobnEneMeHT - 3a nepnoDa OT BpeMe npe3 KOITyBaHT MoKe pa3ymHO da OuaKaBA da NoluyaBA TaKNa BA aKTyaIIN3aun;
2) 3a cpoka Ha JeinCTBne Ha IorOBopa 3a npoJax6a, aKO IorOBOpbT npeDnKJa HnpeKbCHaTO npedocTabHe Ha uHpOBNr enemHT Ha npodykta, Ho 3a He No-MaIKo OT 2 roHH.
PpOdaBauT He OTROBAP3a HecbOTBeCTBnE Ha npOdyKa T C yCIOBnA Ta Ha DOrOBopa 3a npOdaXba, PpOIN3TuHa o EINHCTBeHO OTHeHNCTaInpaHe Ha cOBTBeTa AkTyAIn3aunr Ha cnFpOBn ElenmEt Ha npOdyKa, KORaTo:
1) npoBaayte yBvEOMnKynyBaay 3a HaniuHTo Ha akTyaiHa aauTAYaui3auiTAYa 3a NocLeiNtTe 3a KynyBaay, B CnyaY che He nHCTaInpa,
2)IINcata Ha INCTaIIpaHe IIN HenpabINHOTo INCTaIIpaHe Ha aKtyaIIN3aIITa OT cTpaHa Ha KynBaHa He Ce IbJInn Ha npOnyckn B yka3AHrTa 3a INCTaIIpaHe, npeOCTaBeHN Ha KynBaHa.
Deze voorwaarden inzake de fabrieksgaratie ("Voorwaarden") zijn van toepassing op huishoudapparaten van BSH Huishoudapparaten B.V., metঘ het aan de Taurusavenue 36, 2132 LS in Hoofddorp, en met de website https://www.bsh-group.com/nl/ ("BSH").
03/2024
De rechten op grond van deze Voorwaarden gelden naast de rechten die u, als consument, heeft op basis van de wettelijkke garantie jegens de partij bij wie u uw product heeft gekocht (de verkoper). Onder de wettelijkke garantie heeft u in bepaalde geallenrecht op koste-loze aflevering van iets dat ontbreekt aan het product, kosteloze reparatie of kosteloze verranging van het product. Deze Voorwaarden doen op geen enkele wijze afbreuk aan deze wettelijkke rechten.
Op basis van deze Voorwaarden geeft BSH garantie op huishoudapparaten ("Garantie") overeenkomstig hetgeen hieronder is aangegeven.
1. Verkrijling & duur
a) BSH geeft Garantie op haar huishoudapparaten gedurende eenperiode van 24 maanden. Deze periode vangt aan op het moment van aflevering (of indien dat moment Niet aangetoond kan worden: het moment van aankoop) van het huishoudapparaat aan de eerste eindgeberi (Garantiepiode). De dekking gaat automatisch in.
b) Gedurende de Garantieperiode worden gebreken aan een huishoudapparaat, die op een materiaal-, ontwerp en/of productiefout terug te voeren zich, kosteloos door BSH verholpen. Hierbij geldt wel dat deze gebreken gedurende de Garantieperiode, en onmiddelijk na constatering ervan, bij BSH gemeld worden.
c) De Garantie ziet op "nieuwe huishoudapparaten". Hieronder wordt verstaan huishoudapparaten die, tot aan het moment van afevering aan de eindgebruiker, Niet gebruikt+zijn. Huishoudapparaten die lichte beschadigingen bevattenaar nicht zich gebruikt, worden beschouwd als "nieuwe huishoudapparaten", en vallen aldus onder deze Garantie.
2. Uitsluitingen
Niet onder deze Garantie vallen:
a) Huishoudapparaten die nicht "nieuw" zich (zie artikel 1 lid c);
b) Gebreken in, of schade aan, een huishoudapparaat die voor of na de Garantieperiode aan BSH worden gemeld;
c) Gebreken in, of schade door, een huishoudapparaat als gevolg van gebruik in een Niet-huishoudelijk omgeving en/of als gevolg van Niet-huishoudelijk gebruik (met Niet-huishoudelijk gebruik worden onder meer bedoeld gebruik van een apparaat om omzet of winst te genereren);
d) Accessoires;
e) Gebreken aan het deurmanchet (in geval van een wasmachine);
f) (licht) Breebkare onderden van een huishoudapparaat zoals glas, kunststof en lampen;
g) Te verwachten achechteruitgang van functionaliteiten van het huishoudapparaat;
h) Geringe afwijkingen van de gewenste eigenschappen van het huishoudapparaat, voor zover deze voor de waarde en de functionaliteit van het apparaat Niet van belang zich;
i) Cosmetische schade zoals, maar nicht beperkt tot, krassen, schrammen en deuken;
j) Schade als gevolg van de chemische en elektrochemische inwerking van water en in het algemeen als gevolg van anomale omgevingsfactoren of contact met stoffen waartegen het huishoudapparaat Niet anderszins bestand is;
k) Gebreken aan, of schade door, een huishoudapparaat die terug te voeren zich op de verplaatsing door of namens de eindgebruiker, onjuiste montage, onjuist gebruik, onjuiste bediening, onjuiste belasting, en/of nicht-inachtneming van de montage- of gebruiksinstrumenties van het apparaat;
I) Gebreken aan, of schade door, een huishoudapparaat die terug te voeren zich op verkeerd uitvoeren, of nicht-uitvoeren, van de onderhouds- en reinigingsvoorschriften zoals aangegeven in de gebruksinstrumenties van het apparaat;
m) Schade doordat de gebruiker van het huishoudapparaat Niet al het redelijkerwijs nodige heeft gedaan om verdere schade aan het apparaat of de omgeving te voorkomen, bijvoorbeeld door het apparaat te blijven gebruiken;
n) Gebreken in, of schade door, een huishoudapparaat dat gerepareerd is door personen die daartoe Niet door BSH gemachtigd waren en waardoor het gebrek of de schade veroorzaakt is;
o) Gebreken in, of schade door, een huishoudapparaat dat is voorzien van reserveonderdelen of uittbreidingen of toebehoren anders dan originele producten van BSH en waardoor het gebrek of de schade voroorzaakt is;
p) Huishoudapparaten waarvan op het typeplaatje het E-nummer (typenummer), FD-nummer (fabricatienummer) en/of seriennummer van het apparaat verwijderd, gewijzigd of onleesbaar is;
q) Huishoudapparaten van BSH die gekocht bij een verkoper die gevestigd is buiten de EU/EFTA zone (zie ook articel 8).
r) Schade ontstaan buiten het huishoudapparaat, waaronder begrepen gevolgschade en indirecte schade;
s) Verlies en beschadiging van het huishoudapparaat als gevolg van een gebeurtenis die gewoonlijk verzekerd is onder een uitgebreide inboedelverzekering.
3. Reparatie van apparaten
a) Indien een huishoudapparaat onder de Garantie valt, dan worden ondeugdelijke onderdelen van dat apparaat koseloos gerepaereerd of kosteloos door deugdelijke onderdelen verrangen, maar keuze van BSH. Het starttarief, arbeidsloan en de kosten voor de benodigde onderdelen worden op grond van deze Garantie volledig vergoed.
b) Vervangen onderdelen worden eigendom van BSH.
4. Vervangling van apparaten
a) Voor zover reparatie of verranging van onderdelen van het huishoudapparaat (zie artikel 3) redelijkkerwijs Niet mogelijk is, of redelijkwerijs Niet van BSH geregd kan worden (hetgeen in ieder geval zo zaarendien de Kosten van het herstel更是 dan 75% bedragen van de aankoopwaarde van het te repareren apparaat of van een gelijkwaardig type), wordt - indien de eindgeber hierom verzoekt - door BSH binnen een redelijkte termijn, een zo gelijkwaardig mogelijk verrangend nieuw apparaat geleverd.
b) Daarnaast kan, indien het huishoudapparaat bij BSH gekocht is, BSH eenzijdig bepalen dat de koopovereenkomst met betrekking tot het huishoudapparaat ontbonden worden.
c) Het apparaat dat verrangen is worden eigendom van BSH.
a) Gebreken dieren gedurende de Garantieperiode, en onmiddelijk na constatering ervan, bij BSH gemeld te worden.
b) Om een beroep te doeop de Garantie kan contact worden opgenomen met BSH via een van de volgende kanalen:
Telefoon;
E-mail;
Online formulier.
c) De eindgeber kan de respectieve contactgeevens via QR-code vinden op de servicefolder "Service Contacts en Garantievoorwaarden" die bij het huishoudapparaat worden geleverd.
d) Indien een eindebruiker een beroep wil doen op deze Garantie, dan dient hij de volledige en ongewijzigde aankoopbon met koopen/of leverdatum te overleggen. BSH kan om aanvullend bewijs van aankoop, eerdere reparaties en/of om het garantiecertificaat verzoeken.
e) Apparaten waarvan vervoer redelijkkerwijs möglichk is (bijvoorbeeld kleine huishoudapparaten) en waarvoor aanspraak op de Garantie gemaakt worden, dienen aan de dichtstbijzijnde klantenservice of klantenservicepartner van BSH overhandigd of kosteloos op-gestuurd te worden. Een aanspraak op reparatie terplaatse is slechts möglichk voor huishoudapparaten waarvoor vervoer redelijkkerwijs Niet möglichk is.
f) Indien het gebrek zich binnen 12 maanden na aflevering openbaart, worden vermoed dat het gebrek reeds bij aflevering aanwezig was. Indien het gebrek zich na 12 maanden na aflevering openbaart, worden vermoed dat het gebrek niets reeds bij aflevering aanwezig was. Tegenbewijs is in beiden geallen möglichk.
6. Consequentie van Garantie
Indien succesvol een beroep worden gedaan op deze Garantie, dan leidt dit Niet tot verlenging van de Garantieperiode en vormit dit even-min het begin van een neue Garantieperiode. De Garantieperiode voor ingebouwde onderdelen eindigt tegelijk met de Garantieperiode voor het huishoudapparaat als geheel.
7. Overige vorderingen
Afgezien van vorderingen voortkomend uit de wettelijkarie garetie of andere garanties die de eindgebruiker heegt gesloten, zal de eindgeberi ker niet gerechtig nad andere claims dan genoemd in deze Garantie.
8. Buitenland
Indien een huishoudapparaat maar een ander land ("Buitenland") verplaatst worden, dan geldt deze Garantie Niet meer voor dat Huishoudapparaat. In het Buitenland kannen andere garantievoorwaarden gehanteerd worden. U kutit navragen bij de BSH vestig ing in uw land, de BSH vestiging in het Buitenland, of bij het verkooppunt waar u het huishoudapparaat gekocht hebct. Controller of - bij verplaatsing aan het Buitenland - het huishoudapparaat voldoet aan de technische vereisten (biv. spanning, freiendentie, gassoort, enz.) van het Buitenland, en geschikt is voor de alaar heersende klimaatomstandigheden en omgevingscondities.
9. Overige informatatie
a) BSH verwerkt personsgegevens in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie over deze verwerking kunt u vinden op de website van BSH en de website van het betrokken BSH merk, onder "Privacy".
b) Opudge Garantie is Nederlandse recht van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Natiens inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).
c) De klantenservice van BSH enhaar servicepartners staan ook na afloop van uw Garantie graag tot uw beschikking. U kunt contact opnemen via de gegevens zoals genoemd in articikel 5.