De melding "No file" op het LCD-scherm van de Soundmaster MCD4500 betekent dat het apparaat geen afspeelbare audiobestanden op het ingevoerde medium (CD, USB-stick of SD/MMC-kaart) heeft gedetecteerd. Dit duidt niet noodzakelijkerwijs op een defect, maar eerder op een incompatibiliteit of een probleem met de bestanden of het medium.
Controleer eerst of het medium correct is ingevoerd. Voor USB-sticks en SD/MMC-kaarten, zorg ervoor dat de stick goed is ingevoerd met de voorkant naar boven, en dat de SD/MMC-kaart in de juiste richting is geplaatst (volgens de pijl die onder de sleuf is aangegeven). Test ook met een ander medium (CD, USB-stick of kaart) om te bepalen of het probleem van het medium zelf of van de inhoud komt.
Voor CD's leest het systeem normale audio-CD's, MP3-CD's en WMA-CD's. Als de melding "No file" verschijnt, controleer dan of uw bestanden in MP3- of WMA-formaat zijn met een correcte bitrate: 32 tot 256 kbps voor MP3 en 32 tot 320 kbps voor WMA. De kwaliteit van de weergave hangt ook af van de kwaliteit van de schijf en de gebruikte opname methode. Sommige bestanden die volgens verschillende coderingsmethoden zijn gecodeerd, worden mogelijk niet herkend.
Voor USB-sticks en SD/MMC-kaarten leest het systeem alleen MP3-bestanden. Zorg ervoor dat uw bestanden in puur MP3-formaat zijn en dat hun bitrate tussen 32 en 256 kbps ligt. WMA-bestanden zijn niet compatibel op deze media. Controleer ook of de bestanden niet beschadigd zijn door ze op een andere speler te testen. Het apparaat zal de bestanden per map opsommen, maar een te complexe of diepe mappenstructuur kan de detectie verhinderen.
Plaats de audiobestanden in de root van uw USB-stick of SD/MMC-kaart, of in eenvoudige mappen op het eerste niveau. Als het probleem aanhoudt na deze controles, schakel het apparaat dan volledig uit gedurende enkele seconden en zet het daarna weer aan om het afspeelsysteem opnieuw in te stellen en de MCD4500 in staat te stellen het medium opnieuw te scannen.