Akoya E51005 MD20138 - Monitor MEDION - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING Akoya E51005 MD20138 MEDION

Aanwijzingen m.b.t. deze handleiding....2

Onze doelgroep....2

De service....2

Symbolen en signaalwoorden die in deze gebruiksaanwijzing worden gebruikt ....2

Correct gebruik ....2

Omvang van de levering....3

Veiligheidsadviezen....4

Opgelet! Volg de richtlijnen voor het veilige gebruik van het apparaat!......4

Opgelet! Plaats het apparaat op een veilige plek!......4

Reparatie 5

Opgelet! Houd rekening met de omgevingstemperatuur!......5

Waarschuwing! Zorg voor een veilige aansluiting van het apparaat! 5

Stroomvoorziening 5

Normen / elektromagnetische compatibiliteit ....6

Ingebruikneming ....7

Bevestiging van de monitorvoet....7

Voorbereidingen op uw pc 7

Ondersteunde beeldscherminstellingen....8

Beeldscherminstellingen onder Windows XP 9

Beeldscherminstellingen onder Windows Vista ^* ......10

Beeldscherminstellingen onder Windows ^7 ......10

Aansluitingen op de achterkant ....11

Beeldscherm aansluiten 11

1 Aansluiten van de signaalkabel....11

2 Aansluiten van de audio kabel....11

3 Tot stand brengen van de stroomtoevoer ....11

4 Beelscherm inschakelen ....11

Ergonomie....12

Bedienelementen op de voorkant ....13

Instellen van het TFT-beeldscherm 14

Het OSD-menu gebruiken....14

Het OSD-menu....14

Besparen van energie....16

Klantendienst....17

Verhelpen van problemen ....17

Lokaliseren van de oorzaak 17

Aansluitingen en kabels controleren 17

Fouten en mogelijke oorzaken 17

Driver informatie....18

Hebt u nog meer ondersteuning nodig?......18

Onderhoud 19

Afvalverwerking 19

Pixelfouten bij TFT's (LCD-Displays)....19

Kopiëren, fotokopiëren en verveelvoudigen van dit handboek 20

Technische specificaties....21

Garantievoorwaarden 22

Aanwijzingen m.b.t. deze handleiding

Lees aandachtig dit hoofdstuk en neem alle aanwijzingen in acht. Op die manier wordt het toestel op de juiste manier gebruikt en zorgt u ervoor dat uw TFT-beeldscherm lang meegaat. Bewaar deze gebruiksaanwijzing in de buurt van uw TFT-beeldscherm. Bewaar de gebruiksaanwijzing zorgvuldig. Als u het TFT-beeldscherm doorverkoopt, dan kunt u de gebruiksaanwijzing erbij leveren.

Onze doelgroep

Deze handleiding is zowel voor beginners als ook voor ervaren gebruikers bedoeld.

De service

Door onze individuele klantenservice ondersteunen wij u bij uw dagelijks werk. Neem gerust contact met ons op: wij helpen u met alle plezier. In dit handboek bevindt zich een afzonderlijk hoofdstuk met betrekking tot het onderwerp service, te beginnen op bladzijde 17.

Symbolen en signaalwoorden die in deze gebruiksaanwijzing worden gebruikt

	Gevaar!Volg deze richtlijn. Er bestaat levensgevaar door een elektrische schok!
	Waarschuwing!Volg deze richtlijn om lichamelijke letsels en verwondingen te voorkomen!
	Opgelet!Volg deze richtlijn om materiële schade en schade aan het apparaat te voorkomen.
	Belangrijk!Meer informatie over het gebruik van het apparaat

Correct gebruik

• Dit TFT-beeldscherm is uitsluitend bedoeld om beeldsignalen van externe apparaten weer te geven, zoals van computers waarvan de aansluitingen en de schermresoluties overeenstemmen met de hier vermelde technische gegevens van het TFT-beeldscherm. Elk ander gebruik is niet reglementair.
• Dit TFT-beeldscherm is bedoeld als beeldscherm van een computer en enkel geschikt voor gebruik in droge ruimtes binnenhuis.
• Dit TFT-beeldscherm is enkel bedoeld voor privégebruik. Het TFT-beeldscherm is niet voor het gebruik in een industriële onderneming bestemd. Uw toestel onder extreme omstandigheden gebruiken kan schade aan uw toestel veroorzaken.

Omvang van de levering

Controleer de volledigheid van de levering en breng ons binnen 14 dagen na aankoop op de hoogte als de levering niet compleet is. Met het door u aangekochte TFT-beeldscherm bent u in het bezit van een:

• TFT-scherm
• Netaansluitkabel
  • 15-pin D-Sub kabel
• Audiokabel
  • Voetstuk
• Garantiekaart
• Gebruikershandleiding

Veiligheidsadviezen

Opgelet! Volg de richtlijnen voor het veilige gebruik van het apparaat!

• Het apparaat mag niet worden gebruikt door personen en kinderen met lichamelijke, sensorische of psychische beperkingen of gebrek aan ervaring en/of kennis, tenzij dit gebeurt onder toezicht van een bevoegde persoon of tenzij ze van een bevoegde persoon richtlijnen hebben gekregen betreffende het gebruik van het apparaat. Laat kinderen niet met het apparaat spelen.
• Houd het verpakkingsmateriaal, bv. foliën, buiten het bereik van kinderen. Bij een verkeerd gebruik bestaat er immers verstikkingsgevaar.
• Open nooit de behuizing van het TFT-beeldscherm! (elektrische schok, kortsluiting en brandgevaar)
• Steek geen voorwerpen door de gleuven en openingen in het TFT-beeldscherm. Dit zou kortsluiting of zelfs brand kunnen veroorzaken (elektrische schok, kortsluiting en brandgevaar)!
• Gleuven en openingen van het TFT-beeldscherm dienen voor de ventilatie. Dek deze openingen niet af (Oververhitting, brandgevaar)!
• Oefen geen druk uit op het display. Het gevaar bestaat dat het beeldscherm breekt.
• Opgelet! Er bestaat verwondingsgevaar als het display breekt. Pak de gebarsten delen met veiligheidshandschoenen in en stuur ze naar uw servicecenter. Daar zal uw toestel op een deskundige manier verder verwerkt worden. Was daarna uw handen met zeep. Dit is nodig omdat het niet uit te sluiten valt dat er chemicaliën uit het display lekken.
• Raak het display niet met de vingers of met scherpe voorwerpen aan om schade te vermijden.

Trek de stekker uit en contacteer de klantendienst als

• de netkabel beschadigd is
• er vloeistof in het beeldscherm gedrongen is
• het TFT-beeldscherm niet goed functioneert
• het TFT-beeldscherm gevallen of de behuizing beschadigd is

Opgelet! Plaats het apparaat op een veilige plek!

• Nieuwe toestellen kunnen tijdens hun eerste werkingsuren een typische, onvermijdelijke, maar volledig ongevaarlijke geur afgeven. In de loop van de tijd zal deze geur gestaag afnemen.
  Om deze geurontwikkeling tegen te gaan, raden wij u aan uw werkkamer regelmatig te verluchten. Wij hebben er bij de ontwikkeling van dit product zorg voor gedragen de geldende grenswaarden nooit te overschrijden.
• Houd vocht uit de buurt van het TFT-beeldscherm en alle aangesloten toestellen en vermijd stof, hitte en directe zonnestraling. Worden deze aanwijzingen niet in acht genomen, dan kunnen storingen of schade aan het TFT-beeldscherm het gevolg hiervan zijn.
• Dit toestel niet buiten gebruiken, omdat externe invloeden, zoals regen, sneeuw etc. het toestel kunnen beschadigen.
• Plaats geen voorwerpen die gevuld zijn met een vloeistof (vazen of dergelijke) op het toestel. Het voorwerp kan omvallen en de vloeistof kan de elektrische veiligheid verminderen.
• Plaats geen brandende voorwerpen (kaarsen of dergelijke) op het toestel.
• Zorg voor voldoende ruimte in de kast. Bewaar een minimumafstand van 10 cm rond het toestel voor voldoende verluchting.
• Plaats en gebruik alle componenten op een stabiel, effen en trillingsvrij vlak zodat het TFT-beeldscherm niet kan vallen.
• Vermijd verblinding, spiegelingen, te sterke licht-donker-contrasten om uw ogen te sparen en om voor een aangename ergonomie op uw werkplaats te zorgen.
• Las regelmatig pauzes in als u aan uw TFT-beeldscherm werkt. Hierdoor kunt u spanning en vermoeidheid vermijden.

Reparatie

• Laat uw TFT-beeldscherm enkel door gekwalificeerd personeel repareren.
• Als het toestel gerepareerd moet worden, neem dan enkel contact op met onze geautoriseerde servicepartners.

Opgelet! Houd rekening met de omgevingstemperatuur!

• Het TFT-beeldscherm kan bij een omgevingstemperatuur van 0°C tot 40°C en een relatieve luchtvochtigheid < 80% (niet condenserend) gebruikt worden.
• Als het toestel uitgeschakeld is, dan kan het TFT-beeldscherm bij temperaturen van -20^ tot 60^ bewaard worden.

Gevaar! Opgelet:

Wacht na het transport van het TFT beeldscherm met de ingebruikneming tot het toestel de omgevingstemperatuur heeft aangenomen. Bij grote temperatuur of vochtigheids schommelingen kan het door condensatie tot de vorming van vocht binnenin het TFT beeldscherm komen. Dit kan een kortsluiting veroorzaken.

⚠ Waarschuwing! Zorg voor een veilige aansluiting van het apparaat!

Stroomvoorziening

Opgelet: Ook als de netschakelaar uitgeschakeld is, staan bepaalde delen van het toestel onder spanning. Om de stroomtoevoer naar uw TFT-beeldscherm te onderbreken of het toestel volledig van het spanningsnet te scheiden, trekt u de stekker uit het stopcontact.

• Gebruik de TFT-beeldscherm enkel aan geaarde stopcontacten met AC 100-240V\~/ 50-60 Hz. Als u niet zeker bent van de stroomvoorziening op de plaats van opstelling, neem dan contact op met de elektriciteitsmaatschappij.
• We raden u bovendien aan om een overspanningsbeveiliging te gebruiken om uw TFT-beeldscherm te beschermen tegen spanningspieken of blikseminslag.
• Om de stroomtoevoer naar uw beeldscherm te onderbreken moet u de stekker uit het stopcontact trekken.
• Het stopcontact moet zich in de buurt van het TFT-beeldscherm bevinden en het moet gemakkelijk toegankelijk zijn.
• Als u een verlengkabel gebruikt, dan moet die aan de VDE-bepalingen voldoen. Neem evt. contact op met uw elektroninstallateur.
• Leg de kabels zodanig dat er niemand op kan lopen of erover kan struikelen.
• Plaats geen voorwerpen op de kabels, anders zouden ze beschadigd kunnen worden.
• Gelieve erop te letten dat de standbyschakelaar van dit toestel het toestel niet volledig van het stroomnet afkoppelt. Bovendien neemt het toestel ook in de standbymodus stroom op. Om het toestel volledig van het net af te koppelen, moet u de stekker uit het stopcontact trekken.

Normen / elektromagnetische compatibiliteit

Het TFT-beeldscherm voldoet aan de vereisten van de elektromagnetische compatibiliteit en de elektrische veiligheid van de volgende normen:

EN 55022:2006	Inrichtingen voor informatica, radiostoringen - Grenswaarden en meetprocedure
EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003	Inrichtingen voor informatica - Eigenschappen op het domein van de storingsvrijheid - Grenswaarden en meetprocedure
EN 61000-3-2:2006	Elektromagnetische verdraagbaarheid (EMV); deel 3: grenswaarden; paragraaf 2: grenswaarden voor boventrillingsstromen (toestellen met ingangsstroom < 16A per je geleider)
EN 61000-3-3:1995 + A1:2001 + A2:2005	Elektromagnetische Verdraagbaarheid (EMV); deel 3: grenswaarden; paragraaf 3: grenswaarde, voor spanningsschommelingen en flikkeringen in laagspanningsnetten voor toestellen met een ingangsstroomwaarde < 16A per geleider
EN 60950-1:2001	Veiligheid van inrichtingen voor informatica

• Bij het aansluiten van het beeldscherm moeten de Richtlijnen voor elektromagnetische compatibiliteit (EMC) in acht genomen worden.
• Houd het beeldscherm minstens op 1 meter van hoogfrequente en magnetische storingsbronnen (mobiele telefoons, televisies, luidsprekerboxen etc.) om functiestoringen en gegevensverlies te vermijden.
• Hoewel bij de productie van uw product de modernste technieken werden toegepast, kan het net omwille van die complexe techniek in zeer zeldzame gevallen voorkomen, dat een enkel of meerdere lichtpunten uitvallen.

Uw toestel beantwoordt aan de Europese ISO 13406-2 Klasse II norm (pixelfoutenklasse) (⇒ blz. 19).

Uw toestel voldoet aan de basisvereisten en de relevante voorschriften van de EMV-richtlijnen 2004/108/EG en de richtlijn voor laagspanningsystemen 2006/95/EG.

Dit toestel voldoet aan de basisvereisten en de relevante regelingen van de ecodesign richtlijn 2009/125/EG (decreet 1275/2008).

Deze monitor voldoet aan de eisen van het ENERGY STAR® programma.

Als ENERGY STAR® partner verzekert Medion dat dit toestel aan de ENERGY STAR® richtlijnen voor de optimalisatie van het energieverbruik voldoet.

Ingebruikneming

Belangrijk!

Lees voor de ingebruikneming absoluut het hoofdstuk „Veiligheidsadviezen“ op pagina 2 en volgende.

Bevestiging van de monitorvoet

Bevestig de voet van de monitor zoals in de tekening wordt getoond. Doe dit voordat u de monitor aansluit.

(Afb.: Bevestiging van de monitorvoet)

Voorbereidingen op uw pc

Indien uw computer is aangesloten op een traditionele buismonitor moet u mogelijk enkele voorbereidingen treffen. Dit is vereist indien u op uw oude beeldscherm instellingen hebt doorgevoerd die niet worden ondersteund door uw nieuwe TFT-beeldscherm.

Het beeldscherm heeft een maximale resolutie van 1600 x 900. Deze resolutie komt overeen met de fysische resolutie. Met de fysische resolutie kunnen TFT-beeldschermen een optimale beeldkwaliteit bieden. Indien u overschakelt naar een weergave met andere instellingen nemen beelden in bepaalde gevallen niet de volledige schermgrootte in.

Het is tevens mogelijk dat het beeld wordt vervormd. Dit komt vooral voor bij de weergave van teksten,

Voordat u het nieuwe beeldscherm aansluit, stelt u met het oude beeldscherm een resolutie en beelfrequentie in die wordt ondersteund door beide beeldschermen.

Sluit de computer vervolgens af en sluit het nieuwe beeldscherm aan.

Nadat de computer opnieuw werd opgestart, kunt u de beeldscherminstellingen zoals hoger wordt beschreven, aanpassen aan het nieuwe beeldscherm (MD 20138).

Ondersteunde beeldscherminstellingen

Deze TFT-beeldscherm ondersteunt volgende modi.

Resolutie Horizontale frequentie Verticale frequentie
720 x 400 31,47	kHz 70 Hz
640 x 480 31,47	kHz 60 Hz
640 x 480 31,47	kHz 67 Hz
640 x 480 37,5	kHz 75 Hz
800 x 600 37,7	kHz 56 Hz
800 x 600 37,8	kHz 60 Hz
800 x 600 48,0	kHz 72 Hz
800 x 600 46,87	kHz 75 Hz
832 x 624 48,67	kHz 75 Hz
848 x 480 31,00	kHz 60 Hz
1024 x 768 48,36	kHz 60 Hz
1024 x 768 56,48	kHz 70 Hz
1024 x 768 60,0	kHz 75 Hz
1152 x 864 67,0	kHz 75 Hz
1280 x 1024 63,98	kHz 60 Hz
1280 x 1024 80,0	kHz 75 Hz
1280 x 960 60,0	kHz 60 Hz
1280 x 720 44,60	kHz 60 Hz
1280 x 768 47,0	kHz 60 Hz
1280 x 768 60,40	kHz 75 Hz
1440 x 900 56,0	kHz 60 Hz
1440 x 900 71,0	kHz 75 Hz
1600x 900* 75,0	kHz 60 Hz

* aanbevolen resolutie (fysicalisch)

Beeldscherminstellingen onder Windows XP

Met Windows XP voert u beeldscherminstellingen door in "Eigenschappen voor Beeldscherm". Het programma kan als volgt gestart worden:

- Rechter muisklik op het Windowserkvlak (desktop) en linker muisklik op "Eigenschappen".

of

- Start in „Configuratiescherm“ het programma „Eigenschappen voor Beeldscherm“.

Figenschappen voor Beeldscherm Thema's Bureaubiad Schembeveiliging Vormgeving Instellingen ① Beeldscherm standardber scherm op Beeldschermresolutie Minder Meer 1024 bij 768 pixels Kleurkwaliteit Hoogst (32 bits) Problem Geavanceerd OK Annuleren Iospassen

(Afb.: Eigenschappen voor beeldscherm)

De resolutie stelt u onder „Beeldschermresolutie“ (①) in.

Onder „Kleurkwaliteit“ (②) kunt u de kleursterkte (aantal weergegeven kleuren) instellen. Uw TFT-beeldscherm ondersteunt een kleursterkte van maximaal 16 miljoen kleuren. Dit komt overeen met 32 bits of "Real Color". De beeldherhalingsfrequentie kan onder „Geavanceerd“ (③) ingesteld worden. Er verschijnt, naargelang de configuratie van uw computer, een venster met de eigenschappen van uw grafische kaart.

Onder „Adapter“ kunt u in het keuzeveld „Alle modi weergeven“ de gewenste waarde instellen die bij het TFT-beeldscherm 60 Hz moet bedragen en naargelang de instelling niet meer dan 75 Hz mag bedragen.

Ate mod vorgiven OK Annulien Cancelian

(Afb.: Detail van eigenschappen voor beeldscherm)

Belangrijk!

Komt de instelling niet overeen met de waarden die door uw display ondersteund worden, dan kan het gebeuren dat u geen beeld krijgt.

Sluit in dat geval uw toestel opnieuw aan en voer volgens de voornoemde opties onder „Eigenschappen voor beeldscherm“ geldige waarden in.

Beeldscherminstellingen onder Windows Vista®

Met Windows Vista® voert u beeldscherminstellingen door in "Vormgeving aan persoonlijke voorkeur aanpassen". Het programma kan op de volgende wijze worden opgestart:

- Rechtermuisklik op het Bureaublad van Windows (desktop) en linkermuisklik op "Aan persoonlijke voorkeur aanpassen".

of

- Via "Start" "Configuratiescherm" "Beeldscherm aanpassen" door een klik op de linkermuisknop.

(Afb.: Voorstelling en Sound)

- Open het menu „Persoonlijke instellingen“ om de resolutie en de frequentie te wijzigen.

Beeldscherminstellingen onder Windows® 7

Met Windows® 7 voert u de beeldscherminstellingen door in "Vormgeving en persoonlijke instellingen". Het programma kan als volgt worden gestart:

- Rechtermuisklik op het Bureaublad van Windows (desktop) en linkermuisklik op "Aan persoonlijke voorkeur aanpassen".

of

- Via "Start" "Configuratiescherm" "Vormgeving en persoonlijke instellingen" door een klik op de linkermuisknop.

Configurationschem System en beveliging Network en internet Hardware en geluiden Programme 2 Gebruikersaccounts en Ouderlijk toesicht • Vormgeving en personlijke instellingen Klok, taal en regio Toegankelijkheid Persoonlijke instellingen Het thema wijigen Bureauladachtergond wijzigen Gebuidseffecten wijzigen Schembeveiliging wijgen Beeldscherm Telot en andere items groter of kleiner maken Beeldschermeselutie aanpassen Verbinding met een projector maken Verbinding maken met een extern beeldscherm Bureauladgadgets Gadgets aan het bureaulad toevoegen Meer gadgets downloaden Een gadget verwijderen Bureauladgadgets die met Windows worden geïnstalleerd, herstellen Taakbalk en menu Start Het menu Start aanpassen Pictogrammen op de taakbalk aanpassen De afbeelding voor het menu Start wijgen Toegankelijkheidscentrum Weergave voor slechtzienden verbeteren Schemlezer gebruiken Toegankelijkheidstvoetsen ischakelen Hoog contrast in- of uitschakelen Mapopties Openen met behulp van enkel- of dubbelikken opgeven Verborgen bestanden en mappen weergeven Lettertypen Voorheeld van lettertypen weergaven, lettertypen verwijderen, af lettertypen weergaven en verbergen Lettertype-instellingen wijgen ClearType-telot aanpassen

(Afb.: Vormgeving en persoonlijke instellingen)

- Selecteer het menu Beeldscherm ⇒ Beeldschermresolutie aanpassen om de resolutie en de frequentie te wijzigen.

Aansluitingen op de achterkant

(Afb.: Aansluitingen op de achterkant)

1. Voeding (POWER IN)
2. Audio aansluiting 3,5 mm stereo connector (AUDIO IN)
3. 15-pins sub-D connector (VGA)
4. Veiligheidsslot voor diefstalbescherming (Kensington-Lock)

Beeldscherm aansluiten

• Controleer of het TFT-beeldscherm nog niet met het stroomnet verbonden is (stekker nog niet in het stopcontact) en het TFT-beeldscherm en de computer nog niet ingeschakeld zijn.
• Maak uw computer evt. voor het TFT-beeldscherm klaar zodat alle nodige instellingen voor uw TFT-beeldscherm uitgevoerd zijn.

1 Aansluiten van de signaalkabel

- Sluit de signaalkabel aan de VGA -aansluiting aan de computer en aan de TFT-beeldscherm aan.

2 Aansluiten van de audio kabel

- Sluit de audiokabel aan de passende aansluitingen aan de computer en aan de TFT-beeldscherm aan.

3 Tot stand brengen van de stroomtoevoer

- Steek de voedingskabel in de voedingsbus van het TFT-beeldscherm en steek de stekker in een stopcontact in de buurt van het TFT-beeldscherm. Het stopcontact moet zich in de buurt van het TFT-beeldscherm bevinden en gemakkelijk bereikbaar zijn (dezelfde stroomkring als voor PC).

4 Beelscherm inschakelen

- Sluit uw beeldscherm aan op de Aan-/ Standbyschakelaar op de voorkant van uw toestel. Vervolgens zet u uw computer aan.

Ergonomie

Opgelet: Voorkom verblindingen, spiegelingen en te harde licht-donker-contrasten om uw ogen te sparen.

• Oppervlakte voor de handen: 5 tot 10 cm
  • Kijkafstand: 50 tot 70 cm
• Beenruimte (verticaal): minimum 65 cm
• Beenruimte (horizontaal): minimum 60 cm
• Bovenste regel op het beeldscherm op ooghoogte of iets daaronder.

Bedienelementen op de voorkant

MEDION ① ② ③ ④ ⑤ ⑥

(Afb.: Bedienelementen op de voorkant)

Ref.	Toets	Beschrijving
1		Met deze toets roept u het OSD (On Screen Display) op. Druk opnieuw op deze toets, wanneer u het OSD wilt verlaten. 1 + Power blokkering, bij niet-geactiveerde OSD 1 + OSD blokkering, bij niet-geactiveerde OSDOm de blokkering te activeren/deactiveren houdt u de toetsencombinatie zo lang ingedrukt tot het aangegeven balkje volledig van links naar rechts verplaatst werd. Er volgt een dienovereenkomstige mededeling op het beeldscherm.
2		Wanneer het OSD ingeschakeld is, kiest u met deze toets een parameter en verlaagt u de waarde.Wanneer u zich niet in het OSD bevindt: rechtstreeks oproepen van het menu contrast/helderheid.
3		Wanneer het OSD ingeschakeld is, kiest u met deze toets en parameter en verhoogt u de waarde.Wanneer u zich niet in het OSD bevindt: rechtstreeks oproepen van de Opti-kleurmodus menu’s.
4		Bevestig de keuze van de te veranderen parameter met deze toets.Wanneer u zich niet in het OSD bevindt: Autom. aanpassing doorvoeren.
5	In werking indicator	Toont de operationele toestand aan.
6		Met deze toets kunt u het TFT-beeldscherm in of uit de standbymodus schakelen.

Instellen van het TFT-beeldscherm

Met het OSD-menu (On Screen Display) kunt u bepaalde parameters van het TFT-beeldscherm instellen.

Het OSD-menu gebruiken

1. Druk op de toets ①, om het OSD te activeren.
2. Met de functiekeuzetoetsen ∇/Δ kiest u de opties uit het hoofdmenu.
3. Bevestig uw keuze met toets 2.
4. Druk op toets 1, om het OSD te verlaten.

Belangrijk!

Het OSD verdwijnt automatisch als u tijdens een vooraf bepaalde tijdsduur (bij uitlevering is dat 10 seconden) geen toets op het TFT-scherm indrukt.

Het OSD-menu

Op de volgende pagina's worden de hoofdfuncties en de instellingsmogelijkheden via OSD uitgelegd.

De instellingsmogelijkheden leiden bij een TFT-beeldscherm slechts tot te verwaarlozen veranderingen.

Menupunt	Functie/submenu
	Autom. aanpassing (Automatic adjustment) : Stelt de horizontale en verticale positie, de fase (fine tuning) en de maat (H-grootte) automatisch in.
	Contrast (Contrast) : stelt de witwaarde van de voorgrond van het beeldscherm in.Helderheid (Brightness) : Om de helderheid van de video aan te passen.DCR : Hier kunt u de DCR-functie instellen(dynamisch contrast) UIT / aan.
	Belangrijk!Om instellingen betreffende het contrast en de helderheid te kunnen doorvoeren, dient u in Opti-Kleurmodus de instelling Gebruiker te selecteren.
	Audio-aanpassing (Audio Adjustment): Voor het instellen van audiofuncties.
		Volume: Stelt het volume van de luidsprekers in.Mute : maakt de keuze mute/speech mogelijk.
	Kleurinstellingen (Color Adjust): Voor de keuze van de kleuren, om de helderheid en de kleurverzadiging te verbeteren.
		Cool : Fügt voegt blauw toe aan het beeldscherm en maakt daardoor het wit koeler.Normaal (Normal) : voegt rood toe aan het beeldscherm en maakt daardoor het wit warmer en het rood helderder.Warm : voegt groen toe aan het beeldscherm en bereikt zo een donkerdere basistint.Gebruikerinstelling (User Colour) : Individuele instelling voor rood(R), groen(G) en blauw(B).
	Informatie (Information): geeft informatie over het huidige ingangssignaal van de grafische kaart van uw computer.
	Manuele beeldaanpassing (Manual Image Adjust): Horizontale grootte. H./V.positie, fine tuning, scherpte, aspect ratio en OptiKleurmodus.
		Horizontale Grootte (Horizontal Size): stelt de breedte van het beeldscherm in.
		H./V.positie(H./V. Position): stelt de horizontale en verticale positie van het videobeeld in.
		Fine tuning (Fine Tune): stelt de vertragingstijd in.
		Scherpte (Sharpness): Als een signaal niet overeenkomt met de fysieke resolutie van het beeldscherm kunt u hiermee de scherpte aanpassen.
		Video Mode Adjust: een beeldgrootte uit de opties Full Screen, Over Screen en Aspect Ratio.
		Opti-Kleurmodus (OptiColor Mode): biedt een optimale aanduidngsomgeving die overeenstemt met de aangegeven inhoud. Hij bevat 5 voorinstellingen naar keuze.
			Gebruiker (User) is geschikt voor de algemene Windows-omgeving en voor standaardmonitorinstellingen.Spel (Game) is optimaal gechikt voor pc-/tv-spelen.Video is optimaal voor de weergave van speelfilms en bewegende beelden.Landschap (Landscape) is optimaalvoor het aangeven van landschappen.Tekst (Text) is optimaal voor de tekstverwerking en-aanduiding in een tekstverwerkingsomgeving.ECO: ECO in- en uitschakelen. Aanpassing van contrast en heldeherheid zijn in de ECO-modus gedeactiveerd.

		Menu-instellingen (Setup Menu): stellen Taal, OSD-positie, OSD time out in.
			Taal (Language): laat de gebruiker toe een keuze te maken uit de beschikbare talen.
			OSD positie (OSD Position): Horizontale en verticale instelling van de OSD-positie.
				H.positie (H.Position): voor de horizontale instelling van de OSD V.positie (V. Position): voor de verticale instelling van de OSD-positie.
			OSD time out (OSD Time Out): voor het automatisch uitschakelen van OSD na het verstrijken van een vooraf ingestelde tijdsspanne.
			OSD achtergrond (OSD Background): laat het in- en uitschakelen van de OSD- achtergrond toe.
		Terugzetten (Memory Recall): voor het herstellen van de fabrieksinstellingen voor de video- en audiobesturing.

Besparen van energie

Deze monitor kan door de computer of het besturingssysteem worden omgeschakeld tussen verschillende toestanden van energiebesparing. Dit voldoet aan de huidige eisen voor vermindering van het energieverbruik.

De monitor ondersteunt de volgende toestanden van laag energieverbruik:

Toestand	Energieverbruik Kleur van de LED Gereedheid (ca.)
AAN	< 30 Watt	blauw	-
Stand-by	< 1 Watt	oranje	2 seconden

De monitor blijft – afhankelijk van het besturingssysteem in de toestand van laag energieverbruik totdat u een toets indrukt of de eventuele muis beweegt.

Het beeldscherm heeft ongeveer 2 seconden nodig om over te schakelen van de toestand stand-by naar de werkingsmodus AAN.

Klantendienst

Verhelpen van problemen

Als er problemen met uw TFT-beeldscherm optreden, controleer dan of uw TFT-beeldscherm correct geïnstalleerd is. Blijven de problemen bestaan, lees dan in dit hoofdstuk de informatie over mogelijke oplossingen.

Lokaliseren van de oorzaak

Storingen kunnen soms banale oorzaken hebben, maar kunnen soms ook veroorzaakt zijn door defecte componenten. We willen u hier een leidraad bieden om de problemen op te lossen. Als de hierna beschreven aanwijzingen niet tot het gewenste resultaat leiden, dan helpen we u graag verder. Neem contact op met ons!

Aansluitingen en kabels controleren

Begin met een zorgvuldige visuele controle van alle kabelverbindingen. Als de lampjes niet functioneren, controleer dan of de stroomvoorziening van het TFT-beeldscherm en de computer nog intact is.

Fouten en mogelijke oorzaken

Het beeldscherm toont geen beeld:

Controleer:

• Voeding: De netkabel moet stevig in de bus zitten en de netschakelaar moet ingeschakeld zijn.
• Signaalbron: Controleer of de signaalbron (bijv. computer) ingeschakeld is en de verbindingskabels stevig in de bussen zitten.
  • De beeldherhalingsfrequenties.
  De actuele beeldherhalingsfrequentie moet geschikt zijn voor het TFT-beeldscherm.
• De stroomspaarmodus. Druk op een willekeurige toets en beweeg de muis om de modus uit te schakelen.
• De signaalkabelpennen. Als er pennen (pins) gebogen zijn, neem dan contact op met uw klantendienst.
• Stel geldige waarden voor uw TFT-beeldscherm in (zie „Voorbereidingen aan uw PC“, pagina 7).

Het beeld loopt door of is niet vast:

Controleer:

• De signaalkabelpennen. Als er pennen (pins) gebogen zijn, neem dan contact op met uw klantendienst.
• Signaalstekker: De stekkers van de signaalkabel moeten stevig in de bussen vastzitten.
• De grafische kaart. Controleer of de instellingen correct zijn.
• De beeldherhalingsfrequenties. Stel in uw grafische instellingen toegestane waarden in.
• Scherm-uitgangssignaal. Het scherm-uitgangssignaal van de computer moet met de technische gegevens van het scherm overeenstemmen.
• Verwijder storende toestellen (mobiele telefoons, luidsprekerboxen etc.) uit de buurt van uw TFT-beeldscherm.
• Vermijd het gebruik van monitorverlengkabels.

Tekens worden donker weergegeven, het beeld is te klein, te groot of niet gecentreerd enz.:

- Stel de betreffende instellingen bij (Instellen van het TFT-beeldscherm, pagina 14)

De kleuren worden niet zuiver weergegeven:

• Controleer de signaalkabelpennen. Als er pennen (pins) gebogen zijn, neem dan contact op met uw klantendienst.
• Regel de kleurinstellingen via het OSD-menu.
• Vermijd het gebruik van monitorverlengkabels.

De weergave is te helder of the donker:

• Controleer of het niveau van de video uitgang van de computer met de technische gegevens van uw monitor overeenkomt.
• Kies Auto-Setup, waar u de instelling voor helderheid en contrast kunt optimaliseren. Het display zou voor het optimaliseren een tekstpagina (vb. Explorer, Word, ...) moeten tonen.

Het beeld trillt:

• Controleer, of de stroomspanning overeenkomt met de technische gegevens van de monitor.
• U kiest Auto-Setup, waar u de instelling voor pixels en fasensynchronisatie kunt optimaliseren. Voor het optimaliseren zou het display een tekstpagina (vb. Explorer, Word, ...) moeten tonen.

Driver informatie

Om uw Medion beeldscherm te kunnen gebruiken, hoeft u geen driver te installeren.

Als het besturingssysteem toch naar een driver vraagt, dan kunt u dit programma van de Internet site afhalen, die hieronder wordt aangegeven.

Afhankelijk van het type van besturingssysteem verloopt de installatie van de driver anders. Volg de instructies die van toepassing zijn voor uw besturingssysteem.

www.medion.com

Hebt u nog meer ondersteuning nodig?

Als de aanwijzingen in de vorige paragrafen uw probleem niet verholpen hebben, neem dan contact met ons op. U zou ons ten zeerste helpen, als u ons de volgende informatie zou geven:

• Hoe ziet de configuratie van uw computer eruit?
• Welke bijkomende randapparatuur gebruikt u?
• Welke meldingen verschijnen er eventueel op het beeldscherm?
• Welke software hebt u bij het optreden van de fout gebruikt?
• Welke stappen hebt u al ondernomen om het probleem op te lossen?
• Als u al een klantennummer heeft, deel het ons dan mee.

Onderhoud

De gebruiksduur van het TFT-beeldscherm kunt u met de volgende maatregelen verlengen:

Belangrijk!

Binnen de beeldschermbehuizing bevinden er zich geen delen die onderhouden of gereinigd moeten worden.

• Trek voor het reinigen altijd de netstekker en alle verbindingskabels uit.
• Gebruik geen oplosmiddelen, bijtende of gasvormige reinigingsproducten.
• Maak het beeldscherm met een zachte, pluisvrije doek schoon.
• Let erop dat er geen waterdruppels op het beeldscherm blijven. Water kan blijvende verkleuring veroorzaken.
• Stel het beeldscherm noch aan fel zonlicht noch aan ultraviolette straling bloot.
• Bewaar de verpakking zorgvuldig en gebruik enkel deze verpakking bij transport van het scherm.

Afvalverwerking

Verpakking

Om uw toestel tegen beschadiging tijdens het transport te beschermen, bevindt het zich in een verpakking. De verpakkingen zijn uit materialen vervaardigd, die op een milieuvriendelijk wijze verwijderd en aan een geschikte recyclage onderworpen kunnen worden.

Apparaat

Dit symbool op het product of de verpakking ervan geeft aan, dat dit product niet bij het gewone huishoudelijke afval mag worden gegooid, maar dat u verantwoordelijk bent om ervoor te zorgen dat dergelijke oude toestellen conform de gepaste normeringen gerecycleerd worden, door ze naar een recyclagepark voor elektrische en elektronische toestellen te brengen. De afzonderlijke inzameling en recyclage van uw oude toestellen draagt bij tot het ontzien van de natuurlijke bronnen en garandeert een recyclage die goed is voor de gezondheid en voor het milieu. Meer informatie over recyclageparken vindt u bij de stedelijke milieudienst, bij de plaatselijke afvalverwerkingsbedrijven of in de zaak waar u het product heeft aangekocht.

Pixelfouten bij TFT's (LCD-Displays)

Bij Aktiv Matrix TFT's (LCD) met een resolutie van 1600 x 900 Pixels, die telkens uit drie sub-pixels (rood, groen, blauw) worden opgebouwd, worden er in totaal ongeveer 4,3 miljoen aangestuurde transistoren ingezet. Door dit zeer grote aantal transistoren en het uiterst complexe productieproces dat hiermee samenhangt, kan er zich sporadisch een uitval of een foutieve aansturing van pixels of afzonderlijke sub-pixels voordoen.

In het verleden kenden we verschillende aanleidingen om het toegelaten aantal pixelfouten te definiëren. Meestal waren die zeer moeilijk en sterk producent-afhankelijk en bijgevolg ook compleet verschillend. Bijgevolg volgt MEDION voor alle TFT-Display producten bij de garantievoorwaarden de strenge en duidelijke voorschriften van de ISO 13406-2, Klasse II norm die hieronder kort worden gebundeld.

De ISO-norm 13406-2 definieert o.a. de algemeen geldende richtlijnen m.b.t. de pixelfouten.

De pixelfouten worden in vier foutklassen en drie fouttypes ondergebracht. Elke pixel is verder opgebouwd uit drie sub-pixels met elk hun respectievelijke basiskleur (rood, groen, blauw).

5 Pixel Sub-Pixel 5 Pixel Regels Blauw Groen Rood Pixel

Pixelfouten-Types:

• Type 1: voortdurend oplichtende pixels (heldere, witte punt), maar niet aangestuurd. Een witte pixel ontstaat door het oplichten van alle drie de sub-pixels.

- Type 2: niet oplichtende pixel (donkere, zwarte punt), hoewel aangestuurd.

- Type 3: abnormale of defecte sub-pixel van rode, groene of blauwe kleur. (bvb. voortdurend oplichten aan halve helderheid, niet oplichten van een kleur, flikkerend of knipperend, maar niet van het type 1 of 2)

Vervollediging: cluster van type 3 (= het uitvallen van twee of meer sub-pixels in een blok van 5 x 5 Pixels. Een cluster is een veld van 5 x 5 Pixels (15 x 5 sub-pixels).

Pixelfouten-klassen:

Foutenklasse Type 1 Type 2 Type 3 Cluster v. Type 3
I		0	0	0		-	0
I	I		2	2	5		-	2
III 5 15 50 5
IV 50	150	500		50

Het toegelaten aantal fouten van de bovengenoemde types in elke foutenklasse geldt voor een miljoen pixels en moet afhankelijk van de fysische resolutie van het display omgerekend worden.

Hieruit volgt een maximaal toegelaten aantal in de foutenklasse II:

Voor een resolutie	Mio. Pixels	Sub-Pixels	Type (zie boven)
1024 x 768 (38 cm)	0.786432	2.359296 2	2 4 - 2
1280 x 1024 (43, 46, 48 cm) 1.310720	3.932160 3	3 7 - 3
1600 x 1200 (48 cm)	1.920000	5.760000 4	4 10 - 4
1440 x 900 (48 cm wide)	1.296000	3.888000 3	3 7 - 3
1600 x 900 (51 cm wide)	1.440000	4.320000 3	3 7 - 3
1680 x 1050 (51 cm wide, 56 cm wide)	1.764000	5.292000	4 4 10 - 4
1920 x 1080 (60 cm wide)	2.073600	6.220800 4	4 10 - 4
1920 x 1200 (65 cm wide)	2.304000	6.912000 4	4 10 - 4

De foutenklasse I komt enkel voor bij specifieke applicaties, bvb. in medische toepassingen. Er is dan ook een kostenplaatje aan verbonden. Foutenklasse II daarentegen heeft zich als standaard voor de kwaliteitsbewuste producent van zeer goede displays doorgezet.

Voorbeeld :

Een 51 cm-Display bestaat uit 1600 horizontale en 900 verticale beeldpunten (pixels), d.w.z. 1.440000 pixels in totaal. In verhouding met een miljoen pixels geeft dit een factor van ongeveer 1,44.

De foutenklasse II laat dus telkens 3 fouten van het type 1 en type 2 toe en 7 fouten van het type 3 en 3 clusters van het type 3.

Het gaat hier dan in de regel niet om een garantiezaak.

In bepaalde omstandigheden spreken we van een garantiezaak als de bovengenoemde foutenaantallen in een bepaalde categorie werden overschreden.

Kopiëren, fotokopiëren en verveelvoudigen van dit handboek

Dit document bevat wettelijk beschermde informaties. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden gekopieerd, gefotokopieerd, verveelvoudigd, vertaald, verzonden of opgeslagen op een elektronisch leesbaar medium zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fabrikant.

Technische specificaties

- Model MD 20138

• Beeldscherm 51 cm (20"), TFT
  • Paginaverhouding 16:9

- Nominale spanning AC 100-240 V \~ 50/60 Hz Nominale stroom 1,8 A

• Resolutie 1600 x 900

- Helderheid 250 ^2 (typ.) cd/m

- Reactietijd 5 ms (typ.)

- Gezichtshoek H/V 160°/160° (typ.) CR>10

- RGB ingang, analog 15-pins sub-D connector

- Audio-ingang 1 Vrms max. 100Hz\~8KHz 3,5 mm stereo jack

• Audio-ingang 2x 1,5 W max.

• Bediening Standby ON/OFF, OSD
- Temperatuur In werking 0 C \~ +40°C Niet in werking -20°C \~ +60°C

- Luchtvochtigheid In werking < 80% (niet condenserend) Niet werking < 90%

• Gewicht (netto/brutto) 4,1 kg / 5,4 kg

• Afmetingen (BxHxD) ca. 482 x 372 x 213 mm

• Stroomverbruik (stand-by) minder dan 1 Watt

• Stroomverbruik (in werking) minder dan 30 Watt

CE

Copyright © 2009

Alle rechten voorbehouden.

Dit handboek is door de auteurswet beschermd.

Handelsmerken:

MS-DOS ^1 en Windows ^2 zijn geregistreerde handelsmerken van de firma Microsoft ^3 .

Pentium ^® is een geregistreerd handelsmerk van de firma Intel ^® .

Andere handelsmerken zijn het eigendom van hun desbetreffende houder.

Technische wijzigingen voorbehouden.

Garantievoorwaarden

I. Algemene garantievoorwaarden

1. Algemeen

De garantie begint altijd op de dag dat het MEDION product bij MEDION of bij een officiële MEDION handelspartner is gekocht (koopdatum aankoopbewijs of datum origele afleveringsbon) en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en productiefouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan. Het type en de duur van de garantie voor uw product treft u aan op de garantiekaart. De garantietermijn is geldig met de garantiekaart die bij het product gevoegd is tezamen met de aankoopnota van de geautoriseerde MEDION handelspartner en (indien van toepassing) de afleveringsbon.

Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient u aan ons te kunnen overleggen:

• het originele aankoopbewijs;
• (indien van toepassing) de originele afleveringsbon;
• de garantiekaart

Bewaart u a.u.b. het originele aankoopbewijs, de originele afleveringsbon en de garantiekaart goed. MEDION en haar geautoriseerde handelspartners behouden zich het recht voor om de garantie aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of de afleveringsbon en/of de garantiekaart niet overgelegd kunnen worden.

Indien u het product naar ons moet opsturen, bent u er zelf verantwoordelijk voor dat het product transportzeker verpakt is. Voor zover niet anders op de garantiekaart is aangegeven zijn de verzendkosten en het transportrisico voor uw rekening.

U dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een begeleidend schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de klacht(en), uw naam en adresgegevens, uw telefoonnummer, en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de werkzaamheden gaat MEDION uit van de klachten zoals beschreven zijn in uw begeleidend schrijven. MEDION kan in ieder geval niet tot meer gehouden worden dan in deze beschrijving vermeld staat.

Om recht te hebben op de garantie dient u, voordat u het product aan ons opstuurt, altijd contact op te nemen met onze hotline. In de hotline krijgt u een referentienummer (het zgn. RMA-nummer) dat u aan de buitenzijde van het pakket dient te vermelden.

Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde accessoires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is leidt, dat tot vertraging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop meegeleverde accessoires is MEDION op geen enkele wijze verantwoordelijk.

Deze garantie heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en is onderworpen aan het geldende recht in het betreffende land waar u als eerste het product heeft gekocht van een door MEDION geautoriseerde handelspartner. Indien en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk maken op uw wettelijke rechten gaan uw wettelijke rechten natuurlijk voor.

Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn.

2. Omvang en levering van garantieprestaties

In het geval er sprake is van een door deze garantie gedekt defect aan uw MEDION product, garandeert MEDION met deze garantie de reparatie of de vervanging van het MEDION product of een onderdeel hiervan. De beslissing tussen reparatie dan wel vervanging van het product berust bij MEDION. In zoverre kan MEDION naar eigen inzicht beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te vervangen door een product van dezelfde kwaliteit.

De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging van de hardware-functionaliteiten naar de toestand van het originele product voor het defect zich heeft voorgedaan. De garantie omvat niet het herstellen van gegevens, data of software. U dient vóór het opsturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat u een reserve-kopie (back-up) maakt van eventuele in het product opgeslagen gegevens, data of software, inclusief toepassings- en systeemsoftware. MEDION aanvaardt - behoudens aan MEDION toerekenbare opzet of bewuste roekeloosheid - geen aansprakelijkheid voor het verlies van deze gegevens en informatie.

De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij materiaal- of productiefouten door nieuwe onderdelen. Eventueel wordt het volledige product vervangen door een gelijk of functioneel gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde van de garantieprestatie beperkt tot de waarde van het defecte product.

Defecte onderdelen, die door ons worden vervangen worden ons eigendom.

In de garantie zijn de arbeidsuren van (medewerkers van) MEDION alsmede de kosten van verpakking en van de verzending door MEDION naar de Afnemer begrepen.

Het is u – op straffe van verval van elke aanspraak – niet toegestaan zelf of door derden reparatiewerkzaamheden aan door MEDION geleverde zaken te (laten) verrichten.

3. Uitsluitingen

Niet onder de garantie vallen:

• normale slijtage;
  • verbruiksmaterialen;
  • zoals bv. projectielampen in beamers;
• producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd;
• de beschikbaarstelling van driver- of software-updates/upgrades;
• geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van de zaak niet van belang zijn;
• defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik;
• defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan of ondeugdelijk onderhoud;
• gebruik, montage of installatie van de zaken of onderdelen in strijd met de gebruiksaanwijzing/documentatie;
• defecten als gevolg van niet aan MEDION toerekenbare computervirussen of softwarefouten;
• defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van een onjuiste voedingsspanning;
• gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan vocht of van chemische of elektrochemische inwerking van water;
• gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet originele onderdelen, randapparatuur en/of programmatuur;
• producten die tweedehands in omloop zijn gebracht;
• de afnemende capaciteit van batterijen en accu's;
• pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de in de gebruiksaanwijzing/handleiding van uw product toegestane marge;
• defecten als gevolg van inbranding of helderheidsverlies bij plasma- of LCD-producten die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik; de precieze handelwijze voor het gebruik van het plasma- of LCD-product vindt u in de gebruiksaanwijzing/handleiding;
• weergavefouten van datadragers die in een niet compatibel formaat dan wel met niet geëigende software opgebouwd zijn;
• defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, in- en invoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoersproblemen);

Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie, dan zal MEDION u hiervan op de hoogte stellen en u hierbij in de gelegenheid stellen om aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over de vraag of u het defecte product toch gerepareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervanging gemoeide kosten.

4. Servicehotline

Voordat u uw product aan MEDION opstuurt, dient u contact op te nemen met de service hotline. Hier krijgt u alle noodzakelijke informatie hoe u aanspraak kunt maken op de garantie.

(De service hotline staat u 365 dagen per jaar, ook op zon- en feestdagen ter beschikking. De kosten bedragen 0,15 per minuut).

De service hotline ondersteunt in geen geval een gebruikerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de handleiding dan wel de ondersteuning van niet van MEDION afkomstige producten.

II. Bijzondere garantievoorwaarden voor MEDION PC, Notebook, Pocket PC (PDA) u verwijderen en producten met navigatiefunctie (PNA)

Heeft een van de meegeleverde opties een defect dan heeft u ook aanspraak op een reparatie of omruiling. De garantie dekt de materiaal- en arbeidskosten voor het herstel van de functionaliteit van het betreffende MEDION product.

Gebruik van hardware bij uw product die niet door MEDION is geproduceerd dan wel door MEDION is verkocht, is verwijderen kan de garantie doen vervallen als daardoor bewijsbaar schade aan het MEDION product of de meegeleverde opties ontstaan is.

Voor meegeleverde software wordt een beperkte garantie verstrekt. Dat geldt voor de voor-geïnstalleerde systeem- en besturingssoftware alsmede voor meegeleverde toepassingsprogramma's. Bij de door MEDION meegeleverde software garandeert MEDION voor de gegevensdragers (bv. diskettes en CD-roms waarop de software geleverd wordt) een vrijheid van materiaal- en verwerkingsfouten voor de duur van zes maanden, te rekenen vanaf de aankoopdatum van het MEDION product bij MEDION dan wel bij een officiële handelspartner van MEDION.

Voor meegeleverd kaartmateriaal van producten met een navigatiefunctie wordt geen garantie geleverd op de volledigheid.

Bij de levering van een defecte gegevensdrager vervangt MEDION deze zonder kosten.

III. Bijzondere garantiebepalingen voor de reparatie aan huis respectievelijk de omruiling aan huis

Voor zover uit garantiekaart behorende bij het product blijkt dat u recht heeft op een reparatie dan wel een omruiling aan huis gelden deze bijzondere garantiebepalingen alleen voor de reparatie dan wel omruiling aan huis.

Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient van uw zijde het volgende zeker gesteld te worden:

• De medewerker van MEDION moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging toegang tot het product geboden worden;
• Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden door de MEDION medewerker om zijn opdracht uit te kunnen voeren, voor test- en diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht spatie verwijderen, moeten door u kostenlos ter beschikking gesteld worden.
• U bent zelf verantwoordelijk voor het herstel van uw eigen gebruikerssoftware na de gebruikmaking van de dienstverlening van MEDION; .
• U dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.
• U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking van de dienstverlening van MEDION;
• De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht bedraagt minimaal 24 uur, daarna worden de kosten veroorzaakt door de vertraagde annulering aan u in rekening gebracht.

MEDION®

DE

MTC - Medion Technologie Center

D-45467 Mülheim / Ruhr

Deutschland

Hotline: 01805 - 633 466 0180call

Fax: 01805 - 654 654

Gebruikt u a.u.b het contactformulier op onze

website www.medion.com/nl onder Service en

Ondersteuning

www.medion.nl

BE

Medion B.V.

John F. Kennedylaan 16a

5981 XC Panningen

Nederland

Hotline: [phone]

Fax: [phone]

"Gebruikt u a.u.b het contactformulier op onze website www.medion.com/be onder

"Service en Ondersteuning.