TK52002 - Koffiezetapparaat SIEMENS - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding
Vind de handleiding van het apparaat gratis TK52002 SIEMENS in PDF-formaat.
Gebruikersvragen over TK52002 SIEMENS
0 vraag over dit apparaat. Beantwoord die u kent of stel uw eigen vraag.
Stel een nieuwe vraag over dit apparaat
Download de handleiding voor uw Koffiezetapparaat in PDF-formaat gratis! Vind uw handleiding TK52002 - SIEMENS en neem uw elektronisch apparaat weer in handen. Op deze pagina staan alle documenten die nodig zijn voor het gebruik van uw apparaat. TK52002 van het merk SIEMENS.
GEBRUIKSAANWIJZING TK52002 SIEMENS
Veiligheidsvoorschriften
De gebruiksaanwijzing a.u.b. zorgvuldig lezen, ernaar handelen en bewaren! Dit apparaat is bedoeld voor huishoudelijk en niet voor zakelijk gebruik.
⚠️Gevaar van elektrische schok!
Het apparaat uitsluitend aansluiten en gebruiken volgens de gegevens op het typeplaatje. Gebruik het apparaat uitsluitend indien het aansluitsnoer en het apparaat geen beschadigingen vertonen. Het apparaat uitsluitend binnenshuis bij kamertemperatuur gebruiken.
Personen (ook kinderen) met fysieke, zintuiglijke of geestelijke beperkingen of met een gebrek aan ervaring en kennis mogen het apparaat niet gebruiken, tenzij ze daarbij onder toezicht staan of worden begeleid door een persoon die voor hun veiligheid verantwoordelijk is.
Let erop dat kinderen niet met het apparaat spelen.
In geval van storing onmiddellijk de stekker uit het stopcontact trekken. Om gevaren te vermijden, mogen reparaties aan het apparaat – bijvoorbeeld het vervangen van een beschadigd aansluitsnoer – uitsluitend worden uitgevoerd door onze klantenservice. Het apparaat en het aansluitsnoer niet onderdompelen in water. Niet in het maalwerk grijpen.
⚠️ Verbrandingsgevaar!
Het pijpje voor heet water/stoom 8 wordt zeer heet. Het pijpje 8 alleen bij de kunststof greep vastpakken en niet met lichaamsdelen in aanraking laten komen. Bij het afgeven van stoom of heet water kan het pijpje 8 aanvankelijk spatten.
In één oogopslag
Afb. A-D
1 Netschakelaar I/O (aan/uit)
2 Knop ⏻ (stand-by/aan)
3 Knop ∅ (koffie mild)
4 Knop Ⓞ (koffie sterk)
5 Knop (stoom opwarmen)
6 Draaiknop /!√(heet water/stoom)
7 LED-indicatie
a Waterreservoir bijvullen 📄
b Schalen leegmaken
c Serviceprogramma inschakelen S
d Draaiknop in werking stellen ∅
8 Pijpje (voor heet water/stoom)
a) Kunststof greep
b) Huls
c) Uiteinde
9 In hoogte verstelbare koffie-uitloop
10 Deksel van waterreservoir
11 Verwijderbaar waterreservoir
12 Bonenreservoir met aromadeksel
13 Koker voor reinigingstabletten
14 Kopjeshouder (voorverwarmfunctie)
15 Schuifschakelaar voor koffiemaalgraad
16 Lekrooster
17 Schaal voor koffiedik
18 Schaal voor restwater
19 Vlotter
20 Kabelcompartiment
21 Deur van bereidingseenheid
Voor het eerste gebruik
Algemeen
Alleen schoon en koolzuurvrij water en bij voorkeur espresso- of bonenmelanges voor volautomatische apparaten in de overeenkomstige reservoirs doen. Geen geglaceerde, gekaramelliseerde of andere met suikerhoudende additieven behandelde koffiebonen gebruiken: deze verstoppen het maalwerk. Bij dit apparaat kan de waterhardheid worden ingesteld (zie hoofdstuk "De waterhardheid instellen").
Het apparaat in gebruik nemen
- De netstekker met kabel tot op de geschikte lengte uit het kabelcompartiment trekken en aansluiten.
- Het waterreservoir 11 wegnemen, uitspoelen en met vers, koud water vullen. Daarbij de markering “max” in acht nemen.
- Het waterreservoir 11 correct terugplaatsen en helemaal naar onderen duwen.
- Het bonenreservoir met koffiebonen vullen.
- De netschakelaar 1 op I zetten. De LED van de knop ⏻ licht rood op.
- Controleren of de draaiknop 6 op O staat.
- De knop ⏻ indrukken. De LED 📋 knippert.
Het systeem vullen
Bij het eerste gebruik moet het waterleidingsysteem van het apparaat nog worden gevuld.
- Een kopje onder het pijpje 8 plaatsen.
- De draaiknop 6 op /ʌv/∅ zetten; er loopt een beetje water in het kopje.
Zodra ♘ oplicht, de draaiknop 6 opnieuw op O zetten. - Nu knippert de LED van de knop ⏻, het apparaat spoelt en warmt op.
Het apparaat is klaar voor gebruik, als de LED van de knop ⏻ groen oplicht.
i Het apparaat is in de fabriek met standaardinstellingen voor een optimaal gebruik geprogrammeerd.
Bedieningselementen
1 Netschakelaar
De netschakelaar 1 op de achterkant van het apparaat schakelt de stroomtoevoer in en uit.
Als de netschakelaar wordt ingeschakeld, licht de LED van de knop ⏻ rood op.
Het apparaat staat dan in stand-by.
Let op
De netschakelaar nooit indrukken, als het apparaat in bedrijf is. Het apparaat pas uitschakelen, als het zich in de stand-bymodus bevindt.
2 Knop ⏻ “stand-by”
Met de knop ⏻ wordt het apparaat vanuit de stand-bymodus ingeschakeld.
Als op de knop ⏻ wordt gedrukt, warmt het apparaat op. De LED van de knop ⏻ knippert, terwijl het apparaat opwarmt en vervolgens spoelt. Als de LED van de knop ⏻ groen oplicht, is het apparaat klaar voor gebruik.
Het apparaat spoelt niet, als:
- het nog warm is bij het inschakelen of
- geen koffie werd gezet voor het in stand-by werd geschakeld.
Opmerking: Na 3 uur schakelt het apparaat automatisch in stand-by.
3 Knop ∅ koffie mild
Met deze knop wordt milde koffie gezet.
Druk op de knop en de koffie wordt gemalen, bereid en loopt vervolgens in het kopje.
4 Knop 📋 koffie sterk
Met deze knop wordt sterke koffie gezet.
Druk op de knop en de koffie wordt gemalen, bereid en loopt vervolgens in het kopje.
5 Knop 🙏 stoom
Door op de knop te drukken, wordt in het apparaat stoom aangemaakt voor het opschuimen of opwarmen.
6 Draaiknop heet water/stoom
Door de draaiknop op /iː of te zetten, wordt heet water of stoom aangemaakt. Om stoom aan te maken dient vooraf ook op de knop te worden gedrukt (zie hoofdstuk "Stoom om melk op te schuimen").
7 LED-indicatie
Als de LED's oplichten of knipperen, betekent dat het volgende:
☑ licht op Het waterreservoir is leeg en moet worden gevuld.
☑ licht op De schalen zijn vol: maak ze leeg en plaats ze terug.
knippert De schalen ontbreken: plaats ze terug.
S licht op Het serviceprogramma dient te worden ingeschakeld, zie hoofdstuk "Serviceprogramma".
S knippert Het serviceprogramma loopt.
∅ knippert De draaiknop moet op /!√/ ∞ worden gezet.
∅ licht op De draaiknop moet op O worden gezet.
Instellingen en visuele indicaties
De waterhardheid instellen
De juiste instelling van de waterhardheid is belangrijk, opdat het apparaat tijdig aangeeft dat het dient te worden ontkalkt. De vooraf ingestelde waterhardheid is 4. U kunt de waterhardheid opvragen bij uw waterleidingbedrijf.
| Stand | Waterhardheid | |
| Duits (°dH) | Frans (°fH) | |
| 1 | 1-7 | 1-13 |
| 2 | 8-15 | 14-27 |
| 3 | 16-23 | 28-42 |
| 4 | 24-30 | 43-54 |
- Het apparaat in stand-by schakelen.
- De knop minstens 5 seconden ingedrukt houden. Het aantal LED's 7a, b, c S, d dat nu oplicht, staat voor de waterhardheid.
- De knop 📊 nu zo vaak indrukken, tot het aantal LED's voor de gewenste waterhardheid oplicht; bijv. voor waterhardheid 3 lichten 7a,b en c op (∁, ➕, S).
- De knop ⏻ eenmaal indrukken. De ingestelde LED's knipperen even en de geselecteerde waterhardheid is opgeslagen.
Als een waterfilter (speciale accessoires bestelnr. 461732) wordt gebruikt, dient de waterhardheid op 1 te worden ingesteld.
Opmerking: Als binnen 90 s geen knop wordt ingedrukt, schakelt het apparaat zonder de instelling te bewaren in de gebruiksklare modus. De eerder opgeslagen waterhardheid blijft behouden.
Bij het eerste gebruik of na vervanging van het filter moet het apparaat worden gespoeld.
- Het waterreservoir tot aan de markering "0,5 l" met water vullen.
- Een voldoende groot opvangreservoir (ca. 0,5 l) onder het pijpje 8 plaatsen.
- De draaiknop 6 op /ˈzetten.
- Als geen water meer uit het pijpje 8 komt, de draaiknop opnieuw op O zetten.
- Het waterreservoir en het waterleidingsysteem vullen (zie "Het apparaat in gebruik nemen" en "Het systeem vullen").
De maalgraad instellen
Met de schuifschakelaar 15 voor de koffiemaalgraad kan de fijnheid van de gemalen koffie worden ingesteld.
Let op
De maalgraad alleen bij draaiend maalwerk instellen! Anders kan het apparaat worden beschadigd.
- De knop 📋 indrukken.
nl
- Terwijl het maalwerk draait, de schuif-schakelaar 15 in de gewenste stand schuiven. Hoe kleiner het punt, hoe fijner de gemalen koffie.
i De nieuwe instelling wordt pas bij het tweede of derde kopje koffie merkbaar.
Tip: Kies een grovere maalgraad voor donker gebrande bonen en een fijnere voor lichtere bonen.
Vlotter
De vlotter 19 in de schaal 18 geeft aan wanneer de schaal dient te worden leeggemaakt.
- Als de vlotter 19 goed zichtbaar is, de schaal 18 leegmaken.
Koffiezetten met koffiebonen
Dit volautomatische espresso- en koffiezet-apparaat maalt voor elke bereiding verse koffie. Bij voorkeur espresso- of bonen-melanges voor volautomatische apparaten gebruiken. De koffie koel in afgesloten, luchtdichte verpakking of diepgevroren bewaren. De koffiebonen kunnen ook diepgevroren worden gemalen.
Belangrijk: Dagelijks vers water in het waterreservoir doen. Er moet altijd voldoende water in het reservoir zijn om het apparaat te gebruiken; het reservoir niet laten leeglopen.
Tip: Kopjes en vooral kleine espressokopjes met dikke wanden op de kopjeshouder 14 voorverwarmen of met heet water spoelen.
Het apparaat moet gebruiksklaar zijn.
- De voorverwarmde kop(pen) onder de koffie-uitloop 9 plaatsen.
-
Volgens de gewenste sterkte op de knop of drukken. De koffie wordt bereid en loopt vervolgens in de kop(pen).
-
De koffie-uitloop wordt automatisch gestopt, als de ingestelde hoeveelheid (fabrieksinstelling ca. 125 ml) is doorgelopen.
Door nogmaals op de knop of te drukken, kan het koffiezetten voortijdig worden beëindigd.
Extra hoeveelheid water
Het is mogelijk om opnieuw dezelfde hoeveelheid koffie te bereiden.
- Druk daartoe binnen 3 seconden na het bereidingsproces nogmaals op de knop of.
Opmerking: De reeds gebruikte gemalen koffie wordt dan opnieuw gebruikt.
De hoeveelheid water permanent wijzigen
De vooraf ingestelde hoeveelheid water (ca. 125 ml) om een kopje milde of sterke koffie te zetten, kan worden gewijzigd.
- De knop 0 of 00 zo lang ingedrukt houden, tot de gewenste hoeveelheid koffie is doorgelopen (keuzemogelijkheid van ca. 30-220 ml).
Deze hoeveelheid kan op elk moment weer worden gewijzigd. Als men opnieuw de fabrieksinstelling van ca. 125 ml wenst, kan dat door een reset uit te voeren.
Reset: Het apparaat in stand-by schakelen en de schalen 17 en 18 verwijderen. De knoppen voor koffie ☐ en ☐ gelijktijdig minstens 5 s ingedrukt houden. De LED's 7a,b,c en d (✉, ←, S, ∅) knipperen even ter bevestiging. De schalen 17 en 18 terugplaatsen en het apparaat met de knop ☐ opnieuw inschakelen.
Heet water maken
Het apparaat moet gebruiksklaar zijn.
Met deze functie kunt u heet water maken, bijv. voor een kopje thee.
⚠️ Verbrandingsgevaar
Het pijpje wordt zeer heet; uitsluitend bij de kunststof greep vastpakken.
- Een geschikte kop onder het pijpje 8 plaatsen.
- De huls van het pijpje 8 helemaal naar onderen schuiven.
- De draaiknop 6 op /!/instellen.
⚠️ Verbrandingsgevaar
Als u op 1/2 instelt, kan het water wat spatten. Het pijpje 8 niet aanraken of op een persoon richten.
- Het proces beëindigen door de draaiknop 6 terug op O te zetten.
Stoom om melk op te schuimen
Het apparaat moet gebruiksklaar zijn.
Eerst de melk opschuimen en vervolgens koffiezetten of de melk afzonderlijk opschuimen en op de koffie gieten.
⚠️ Verbrandingsgevaar
Het pijpje wordt zeer heet; uitsluitend bij de kunststof greep vastpakken.
- De huls van het pijpje 8 helemaal naar onderen schuiven.
- Een kop voor ongeveer 1/3 met melk vullen.
- Op de knop 🌿 drukken. De LED van de knop begint te knipperen.
i Het apparaat warmt nu ca. 20 seconden op.
- Het pijpje 8 diep in de melk dompelen, maar de bodem van de kop niet raken.
- Zodra de LED 📋 knippert, de draaiknop 6 op /!/ √ zetten.
⚠️ Verbrandingsgevaar
Als u op !ïv心 instelt, kan het water wat spatten. De vrijkomende stoom is zeer heet en kan vloeistoffen doen opspatten. Het pijpje 8 niet aanraken of op een persoon richten.
- De kop langzaam draaien, tot de melk is opgeschuimd.
- Het proces beëindigen door de draaiknop 6 terug op O te zetten.
i Om opnieuw melk op te schuimen, op de knop 🌿 drukken en het proces volledig herhalen.
Opmerking: Het pijpje 8 na afkoeling onmiddellijk reinigen. Opgedroogde resten zijn namelijk moeilijk te verwijderen.
Tip: Bij voorkeur koude melk met een vetgehalte van 1,5% gebruiken.
Stoom om dranken op te warmen
⚠️ Verbrandingsgevaar
Het pijpje wordt zeer heet; uitsluitend bij de kunststof greep vastpakken.
Het apparaat moet gebruiksklaar zijn.
- De huls van het pijpje 8 naar boven schuiven.
- Op de knop 🌿 drukken. De LED van de knop begint te knipperen.
i Het apparaat warmt nu ca. 20 seconden op.
- Het pijpje 8 diep in de op te warmen vloeistof dompelen.
- Zodra de LED 📋 knippert, de draaiknop 6 op /!/ √ zetten.
⚠️ Verbrandingsgevaar
Als u op !!♥ instelt, kan het water wat spatten. De vrijkomende stoom is zeer heet en kan vloeistoffen doen opspatten. Het pijpje 8 niet aanraken of op een persoon richten.
nl
- Het proces beëindigen door de draaiknop 6 terug op O te zetten.
i Om opnieuw stoom te maken, op de knop 🌐 drukken en het proces volledig herhalen.
Opmerking: Het pijpje 8 na afkoeling onmiddellijk reinigen. Opgedroogde resten zijn namelijk moeilijk te verwijderen.
Onderhoud en dagelijkse reiniging
⚠️ Gevaar van elektrische schok!
Voor het reinigen de netstekker uittrekken. Het apparaat niet in water onderdompelen. Geen stoomreiniger gebruiken.
- De buitenkant met een vochtige doek afvegen. Geen schurende reinigingsmiddelen gebruiken.
- De losse onderdelen uitsluitend handmatig afwassen.
- Het waterreservoir 11 alleen met water uitspoelen.
- De schalen voor koffiedik 17 en restwater 18 wegnemen, leegmaken en reinigen.
- De binnenkant van het apparaat (dragers van de schalen) uitvegen of -zuigen.
- De deur van de bereidingseenheid 21 openen en de koffieresten binnenin verwijderen. De deur weer sluiten.
Opmerking: Als het apparaat met de knop ⏻ “stand-by” in afgekoelde toestand wordt ingeschakeld of na het koffiezetten in de stand-bymodus wordt gezet, spoelt het automatisch. Zo reinigt het systeem zichzelf.
Pijpje 8 voor heet water/stoom
- Het pijpje 8 van de stoomleiding schroeven.
- Alle onderdelen uit elkaar halen (afb. D).
- Met afwassop en een zachte borstel reinigen. Het uiteinde van het pijpje 8/c aan de voorkant met een stompe naald schoonmaken.
- Alle onderdelen schoonspoelen en afdrogen.
Serviceprogramma: ontkalken en reinigen in één
Als bij het ingeschakelde apparaat de LED "S" oplicht, dient het apparaat onmiddel- lijk met het serviceprogramma te worden ontkalkt en gereinigd. Als het servicepro- gramma niet volgens de instructies wordt gebruikt, kan het apparaat beschadigd raken.
Speciaal ontwikkelde en geschikte ontkalkingsmiddelen (bestelnr. 310451) en reinigingstabletten (bestelnr. 310575) zijn verkrijgbaar via de klantenservice.
Let op
Telkens wanneer u het serviceprogramma laat lopen, ontkalkings- en reinigingsmiddel overeenkomstig de handleiding gebruiken. Het serviceprogramma in geen geval onderbreken!
De vloeistoffen niet opdrinken!
Nooit azijn of middelen op basis van azijn gebruiken!
In geen geval ontkalkingstabletten of andere ontkalkingsmiddelen in de koker voor reinigingstabletten doen!
i Gedurende het serviceprogramma (ca. 40 min) knippert de LED "S".
Belangrijk: Als er zich een filter in het waterreservoir bevindt, dient die in elk geval te worden verwijderd, voor het serviceprogramma wordt gestart.
Het serviceprogramma starten
- Het apparaat met de knop ⏻ in stand-by schakelen.
- De schalen 17 en 18 leegmaken en terugplaatsen.
- De knop ∅ minstens 5 s ingedrukt houden.
▶ De LED S begint te knipperen en het apparaat spoelt 2x door de koffie-uitloop.
- De schaal 17 leegmaken en terugplaatsen.
▶ De LED van de knop knippert de LED “Waterreservoir vullen” licht op.
- Eén reinigingstablet in de koker 13 doen.
- Het waterreservoir met lauwwarm water vullen, ontkalkingsmiddel toevoegen en volledig in het water oplossen (totale hoeveelheid vloeistof: 0,5 l).
of
- Een kant-en-klare ontkalkingsoplossing in het waterreservoir gieten (totale hoeveelheid vloeistof: 0,5 l).
- De knop ⚫ indrukken en het apparaat begint te ontkalken. Duur: ca. 10 minuten. De ontkalkingsvloeistof loopt in de schaal 18.
▶ De LED 🔒 knippert.
- Een voldoende groot en hoog opvangreservoir (ca. 0,5 l) onder het pijpje 8 plaatsen.
- De draaiknop 6 op ⚫ √ √ zetten en het apparaat vervolgt het ontkalkingsproces. Duur: ca. 5 minuten. De ontkalkingsvloeistof loopt in het opvangreservoir.
▶ De LED ↻ licht op.
- De schaal 17 leegmaken en terugplaatsen.
▶ De LED van de knop 🚫 knippert.
- Het waterreservoir 11 leegmaken, reinigen, tot aan de markering "max" met water vullen en terugplaatsen.
- Een voldoende groot opvangreservoir (ca. 0,5 l) onder het pijpje 8 plaatsen.
- De knop 🌐 indrukken; het apparaat begint te spoelen en er loopt een beetje water in het opvangreservoir.
▶ De LED ⏻ licht op.
- De draaiknop 6 op O draaien; nu start het apparaat het reinigingsproces. Duur: ca. 10 minuten. Eerst loopt de vloeistof binnen in het apparaat in de schaal 17 en vervolgens uit de koffie-uitloop.
▶ De LED ⇄ licht op.
- De schalen 17 en 18 leegmaken, reinigen en terugplaatsen.
Het apparaat warmt op en is opnieuw gebruiksklaar, als de LED van de knop ⏻ groen oplicht.
Belangrijk: Als het serviceprogramma bijv. door stroomuitval wordt onderbroken, in elk geval het apparaat spoelen, voor het opnieuw in gebruik wordt genomen.
- Eerst op de knop ⏻ “stand-by” drukken.
▶ De LED's ⏻ en 🌿 knipperen
- Het waterreservoir 11 goed uitspoelen en met vers water vullen.
- Op de knop 🚫 drukken en het apparaat spoelt in de schaal.
▶De LED ↻ knippert.
- Een kop onder het pijpje 8 houden en de draaiknop 6 op /!/zetten. Er loopt water in de kop.
▶ De LED ⏰ licht op.
- De draaiknop 6 opnieuw op O zetten. Het apparaat spoelt en is weer klaar voor gebruik.
Bescherming tegen bevriezing
Om schade ten gevolge van bevriezing bij transport en opslag te voorkomen, dient het apparaat vooraf volledig leeggemaakt te worden.
Het apparaat moet gebruiksklaar zijn.
- Het waterreservoir verwijderen, leegmaken en terugzetten.
- Een smal en hoog reservoir onder het pijpje 8 plaatsen.
- De toets 🌿 indrukken.
- Zodra op het display ♘ oplicht, de draaiknop 6 op ⚠️ instellen. Het apparaat geeft nu een tijdje stoom af.
- Als geen stoom meer uit het pijpje 8 komt, de draaiknop opnieuw op O zetten.
- Het apparaat uitschakelen.
Afval

Dit apparaat is gemarkeerd volgens de Europese richtlijn betreffende afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) 2002/96/EG. Deze richtlijn bepaalt het kader voor de terugname en verwerking van afgedankte apparatuur, dat over heel Europa wordt toegepast.
Raadpleeg uw gespecialiseerde handelaar voor de geldende voorschriften inzake afvalverwijdering.
Garantie
Voor dit apparaat gelden de garantievoorwaarden die worden uitgegeven door de vertegenwoordiging van ons bedrijf in het land van aankoop. De leverancier, bij wie u het apparaat heeft gekocht, geeft u hierover graag meer informatie. Om aanspraak te maken op de garantie heeft u altijd uw aankoopbewijs nodig.
Wijzigingen voorbehouden.
Kleine storingen zelf oplossen
| Storing | Oorzaak | Oplossing |
| Er kan geen heet water of stoom worden gemaakt. | Het pijpje 8 is verstopt. | Het pijpje 8 reinigen. |
| Te weinig schuim of vloeibaar schuim. | De huls b op het pijpje 8 niet in de juiste positie. | De huls b op het pijpje 8 naar onderen schuiven. |
| Ongeschikte melk. | Koude melk met vetgehalte van 1,5% gebruiken. | |
| De koffie loopt slechts druppelsgewijs. | De maalgraad is te fijn. | De maalgraad grover instellen. |
| De koffie loopt niet. | Het waterreservoir is niet gevuld of niet correct geplaatst. | Het waterreservoir vullen en op de correcte positie letten. Indien nodig het waterleidingsysteem vullen (cfr. „Het apparaat in gebruik nemen“). |
| De koffie heeft geen „crema“ (schuimlaagje). | Ongeschikte koffiesoort. Bonen niet vers gebrand. | Andere koffiesoort gebruiken. Vers gebrande bonen gebruiken |
| Maalgraad niet op de koffie afgestemd. | De maalgraad op punt stellen. | |
| Het maalwerk maalt geen koffiebonen. | De bonen vallen niet in het maalwerk (ze zijn te olieachtig). | Zachtjes tegen het bonenreservoir kloppen. |
| Luid geluid van het maalwerk. | Een vreemd voorwerp in het maalwerk (bijv. een steentje, wat ook bij uitgelezen koffiesoorten voorkomt). | Contact opnemen met de hotline. |
Als de storingen niet kunnen worden verholpen, neem dan onmiddellijk contact op met de hotline.