ComfoControl Ease - Thermostaat ZEHNDER - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding
Vind de handleiding van het apparaat gratis ComfoControl Ease ZEHNDER in PDF-formaat.
| Type product | Thermostaat voor balansventilatie |
| Merk | Zehnder |
| Model | ComfoControl Ease |
| Toepassing | Bediening en regeling van een balansventilatiesysteem met warmteterugwinning (WHR) |
| Voedingsspanning | 12 V DC (vanuit de WHR) |
| Communicatie | Afgeschermde 2×2×0,34 mm² kabel, maximaal 40 m |
| Montage | Inbouw of opbouw in een standaard inbouw/opbouwdoos |
| Beeldscherm | LCD-scherm met informatie over ventilatiestand, temperatuur en storingen |
| Bediening | Drukknoppen voor ventilatiestanden, timer, comforttemperatuur en ventilatieprogramma |
| Ventilatiestanden | A (afwezig), 1 (laag), 2 (normaal), 3 (hoog), Tijdelijk Hoog |
| Comforttemperatuur | Instelbaar voor regeling van de bypass (vrije koeling) |
| Ventilatieprogramma | Instelbaar als AUTO of MANUAL, met tijdschakelingen |
| Wasemkap (optioneel) | Aan- en uitschakelbaar via de CC Ease |
| Toevoer-/afvoerventilator | Handmatig uitschakelbaar (optioneel, mits openhaardregeling niet actief) |
| Onderhoud CC Ease | Geen onderhoud nodig |
| Veiligheid | Installatie uitsluitend door een erkend installateur |
| Garantie | 24 maanden na installatie, maximaal 30 maanden na productiedatum |
| Fabrikant | Zehnder Group Nederland B.V., Lingenstraat 2, 8028 PM Zwolle |
Veelgestelde vragen - ComfoControl Ease ZEHNDER
Gebruikersvragen over ComfoControl Ease ZEHNDER
0 vraag over dit apparaat. Beantwoord die u kent of stel uw eigen vraag.
Stel een nieuwe vraag over dit apparaat
Download de handleiding voor uw Thermostaat in PDF-formaat gratis! Vind uw handleiding ComfoControl Ease - ZEHNDER en neem uw elektronisch apparaat weer in handen. Op deze pagina staan alle documenten die nodig zijn voor het gebruik van uw apparaat. ComfoControl Ease van het merk ZEHNDER.
GEBRUIKSAANWIJZING ComfoControl Ease ZEHNDER
ComfoControl Ease Installatie handleiding
Koeling Ventilatie FilteringVerwarming

Alle rechten voorbehouden.
Bij de samenstelling van deze documentatie is uiterste zorg betracht, de uitgever kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige schade ontstaan door het ontbreken of onjuist vermelden van informatie in deze handleiding.
Inhoudsopgave
Voorwoord
- Inleiding en Veiligheid 5
- Controle van levering 5
- Installatievoorwaarden 6
- Installatie 6
4.1 Montage aan de wand 6
4.2 Bedrading 7
- In bedrijf nemen 8
5.1 Gebruik van de ComfoControl Ease 8
5.2 P-menu's 16
- Onderhoud 16
- Storingen 16
- Garantie en aansprakelijkheid 18
Voorwoord

Leest u de handleiding vóór gebruik zorgvuldig door.
De handleiding bevat alle informatie die bijdraagt aan een veilige en optimale installatie en onderhoud van de ComfoControl Ease. Het apparaat is onderworpen aan voortdurende ontwikkeling en verbetering. Hierdoor bestaat er de mogelijkheid dat de ComfoControl Ease enigszins afwijkt van de omschrijvingen.
Toegepaste pictogrammen
In deze handleiding komen de navolgende pictogrammen voor:

Punt van aandacht.

Gevaar voor:
- schade aan het apparaat;
- niet optimale werking van het apparaat bij het niet zorgvuldig uitvoeren van de instructies.
Vragen
Voor alle vragen kan er contact worden opgenomen met Zehnder - J.E. StorkAir via telefoonnummer +0900 556 19 37 (€ 0,10 per minuut) of email info@zehnder-jestorkair.nl.
Meer informatie over
Zehnder - J.E. StorkAir is te vinden op: www.zehnder-jestorkair.nl.
1. Inleiding
Waarvoor dient deze bediening?
Met de ComfoControl Ease, verder te noemen CC Ease, kan een balansventilatiesysteem met warmteterugwinning van Zehnder - J.E. StorkAir op een makkelijke en comfortabele manier bediend worden. De CC Ease wordt meestal in de woonkamer aan de muur geplaatst. De CC Ease geeft alle belangrijke informatie weer over het ventilatiesysteem, verder te noemen WHR, dat ermee wordt bedient. Hierdoor is het niet meer nodig om naar de WHR zelf te lopen om te controleren of alles nog goed functioneert.
In de installateurshandleiding van de WHR is meer terug te vinden over ventileren en de werking van de WHR. Een kopie van deze handleiding is te verkrijgen bij Zehnder - J.E. Stork-Air.
Veiligheidsvoorschriften
Neem steeds de veiligheidsvoorschriften in deze handleiding in acht. Indien de veiligheidsvoorschriften, waarschuwingen, opmerkingen en instructies niet worden opgevolgd kan dit leiden tot persoonlijk letsel of schade aan de CC Ease.
■ Alleen een erkend installateur mag de CC Ease monteren, installeren en in bedrijf nemen;
■ De installatie van de CC Ease dient uitgevoerd te worden overeenkomstig de algemene en plaatselijk geldende bouw-, veiligheids- en installatievoorschriften van gemeente en elektriciteitsbedrijf;
■ Bewaar deze handleiding gedurende de gehele levensduur in de nabijheid van de CC Ease.
2. Controle van levering
Controle van levering
Neem direct contact op met de leverancier bij constatering van schade of het niet compleet zijn van de levering. Tot de levering behoren:
■ CC Ease front met print en connector;
■ CC Ease behuizing met print en aansluitconnector;
■ Documentatie.
Transport en uitpakken
Neem de nodige voorzichtigheid in acht tijdens het transporteren en uitpakken van de CC Ease.

Zorg dat het
verpakkingsmateriaal op een milieuvriendelijke manier wordt afgevoerd.
3. Installatievoorwaarden
Om vast te stellen of de installatie van de CC Ease in een bepaalde ruimte mogelijk is, moet er rekening gehouden worden met de volgende aspecten:
■ De CC Ease moet minimaal 1,50 meter boven de vloer in een verblijfsruimte geplaatst worden en toegankelijk zijn voor de gebruiker;
■ In de verblijfsruimte moeten de volgende voorzieningen aanwezig te zijn:
- Inbouwdoos voor de CC Ease.
- 12V DC voedingsspanning vanuit de WHR.
- Rx/Tx communicatie kabel vanuit de WHR;
■ De kabel waarmee de CC Ease moet worden aangesloten moet minimaal voldoen aan de volgende eisen:
- Kabeltype: afgeschermde 2x2x0,34mm 2
- Kabel lengte: maximaal 40 m

4.1. Montage aan de wand
De CC Ease kan worden ingebouwd in een standaard opbouw- of inbouwdoos. Opbouwdozen in dezelfde kleurstelling als de CC Ease zijn te verkrijgen bij Zehnder - J.E. StorkAir.
Maatschets

Inbouwinstructie
Om het CC Ease front goed te kunnen monteren moet de connector in de behuizing van de CC Ease zich aan de onderzijde bevinden.

Voor het monteren van de front moet de connector van het front op de print van de behuizing in de muur worden geplaatst.

Voor het aansluiten of afkoppelen van de CC Ease moet de WHR volledig worden uit geschakeld. Hiermee wordt voorkomen dat er spanning komt te staan op de in- en uitgang van de CC Ease.

De CC Ease dient altijd kruislings aangesloten te worden (Rx op Tx) met een afgeschermde kabel (2x2x0,34mm²) van maximaal 40meter.

flowchart
graph LR
A[" "] --> B[" "]
C["GND"] --> D[" "]
E["TX"] --> F[" "]
G["RX"] --> H[" "]
I["12V"] --> J[" "]
K["GND"] --> L[" "]
M["TX"] --> N[" "]
O["RX"] --> P["12V"]
CC Ease WHR
In de installateurs handleiding van de WHR is de aansluitlocatie aan de zijde van de WHR terug te vinden.
5. in bedrijf nemen
5.1 Gebruik van de ComfoControl Ease
In het onderstaande overzicht wordt kort toegelicht welke zaken afgelezen kunnen worden op de CC Ease.

De CC Ease heeft een aantal bedieningsknoppen om de WHR te bedienen en om instellingen door te voeren. Hieronder zijn deze knoppen weergegeven.
![]() | Met deze knop kan naar de hoogste ventilatiestand geschakeld worden.-Druk korter dan 2 seconden → Wasemkap AAN of UIT (optioneel).-Druklanger dan 2 seconden → Tijdelijk Hoog stand AAN. |
![]() | Met deze knop kan de toevoer en/of afvoer geschakeld worden.-Druk 1 keer → TOEVOER UIT (en AFVOER AAN).-Druk 2 keer → AFVOER UIT (en TOEVOER AAN).-Druk 3 keer → TOEVOER en AFVOER beide AAN. |
![]() | Met deze knop kan de comforttemperatuur afgelezen of ingesteld worden.-Druk korter dan 2 seconden → AFLEZEN.-Druklanger dan 2 seconden → INSTELLEN. |
![]() | Met deze knop kunnen twee zaken ingesteld worden.-Druk korter dan 2 seconden → Ventilatieprogramma instellen (AUTO / MANUAL).-Druklanger dan 2 seconden → Dag en tijd instellen. |
![]() | Met deze knoppen kunnen verschillende zaken ingesteld worden:- In P-menu of comforttemperatuur scherm → Waardes instellen.- In Hoofdscherm → ventilatiestand opgeven (A, 1, 2, 3). |

Als een wasemkap niet is aangemeld of niet wordt ondersteund zal de Tijdelijk Hoog stand ook inschakelen bij het kort indrukken van de knop.

Zolang de openhaardregeling ge-acti veerd is of een Artic aangemeld is kan de toevoer en afvoer venti lator niet handmatig wordenuitgeschakeld.

Niet alle bedieningsfuncties van de CC Ease worden door elk ventilatiesyteem ondersteund.
Met de CC Ease kunnen de volgende zaken ingesteld en afgelezen worden:
■ Het aflezen en instellen van de dag en tijd;
■ Het aflezen en instellen van de comforttemperatuur;
■ Het aflezen en instellen van de ventilatiehoeveelheid;
■ Het inschakelen van een Tijdelijk Hoogstand;
■ Het in- en uitschakelen van de
wasemkap (optioneel);
■ Het in- en uitschakelen van de toevoer- en afvoerventilator (optioneel);
■ Het instellen van een eigen ventilatieprogramma;
■ Het instellen van extra ventilatieregelingen/-opties in de P-menu's.
In de volgende paragrafen worden de bovengenoemde zaken kort toegelicht.

Als er niets gedaan wordt, keert de CC Ease na 30 seconden automatisch terug naar het hoofdscherm
Dag en Tijd instellen

flowchart
graph TD
A["> 2 sec."] --> B["Huidige dag knipperen"]
B --> C["Dag kiezen"]
C --> D["> 2 sec. = versneld instellen"]
B --> E["Huidige uur knipperen"]
E --> F["Uur kiezen"]
F --> G["> 2 sec. = versneld instellen"]
E --> H["Huidige minuut knipperen"]
H --> I["Minuut kiezen"]
I --> J["Tijd ingesteld"]
Comforttemperatuur aflezen en instellen

flowchart
graph LR
A["< 2 sec."] --> B["Comforttemp. bekijken"]
B --> C["Hoofdscherm"]
De comforttemperatuur kan worden ingesteld op de gewenste binnentemperatuur. De WHR zal aan de hand van deze temperatuur bepalen of vrije koeling met behulp van de bypass gewenst is.

De comforttempertuur kan het beste worden ingesteld op dezelfde temperatuur als de kamerthermostaat (van het CV-systeem)

flowchart
graph LR
A["> 2 sec."] --> B["Comforttemp. veranderen"]
B --> C["Opslaan & Hoofdscherm"]
D["+"] --> E["+ -"]
E --> B
Ventilatiehoeveelheid aflezen en instellen
Aflezen van ventilatiehoeveelheid
De actuele ventilatiehoeveelheid, bv. "2", wordt standaard op de CC Ease weergegeven. De WHR zal de benodigde ventilatiehoeveelheid normaliter automatisch regelen volgens een vooraf ingestelde ventilatieprogramma. Tijdens automatische ventilatie zal er "AUTO" op de CC Ease zichtbaar zijn.
Naast de ingestelde ventilatiestand is er op de CC Ease ook af te lezen of een tijdelijke besturing (zoals een CO2 sensor of een badkamerschakelaar) de gewenste ventilatiestand laat afwijken.
In het geval van een afwijking in de gewenste ventilatiestand door een ingeschakelde tijdvertraging (zoals de uitschakelvertraging van een badkamerschakelaar) verschijnt er een "t" in de rechter onderhoek van de CC Ease.

In het geval van een afwijking in de gewenste ventilatiestand door een signaal van een sensor (zoals een CO 2 sensor) verschijnt er een "A" in de rechter onderhoek van de CC Ease.
Instellen van ventilatiehoeveelheid
De ventilatiehoeveelheid kan ook handmatig ingesteld worden door deze te verhogen of te verlagen. Hierbij kunnen uiteindelijk 4 ventilatiehoeveel-heden/-standen ingesteld worden. Dat zijn:
■ Stand A → Afwezig.
- Gebruik bij afwezigheid.

De WHR richt zich naar de hoogste ingestelde ventilatiestand in de woning, tenzij een automatische softwareeregeling anders bepaalt.

flowchart
graph LR
A["< 2 sec."] --> B["AUTO stand / MANUAL stand"]
C["< 2 sec. + of -"] --> D["MANUAL stand & hoger / lager"]

Bij stand A wordt de woning met de minimaal voorgeschreven ventilatiehoeveelheid geventileerd.
■ Stand 1 → Laagstand.
- Gebruik bij lage ventilatiebehoefte.
■ Stand 2 → Normaalstand.
- Gebruik bij normale ventilatiebehoefte.
■ Stand 3 → Hoogstand.
- Gebruik bij koken, douchen en wanneer extra ventilatie gewenst is.
■ Timer → Tijdelijk Hoogstand
- Gebruik bij koken, douchen en wanneer extra ventilatie voor een korte periode gewenst is.
Hoogstand tijdelijk inschakelen

flowchart
graph LR
A["> 2 sec."] --> B["Start Tijdelijk Hoogstand (P27)"]
Na de ingestelde tijdvertraging schakelt de WHR automatisch terug naar de vorige ventilatiestand.


De timer van de tijdelijke hoogstand kan vroegtijdig worden uitgeschakeld door + of in te drukken.
Wasemkap in- en uitschakelen (optioneel)

flowchart
graph TD
A["< 2 sec."] --> B["Start Wasemkap"]
C["Sle 1"] --> B
D["+"] --> B
E["-"] --> B
B --> F["Stop Wasemkap"]


Als er een uitschakelvertraging is ingesteld voor de wasemkap zal de WHR pas aan het einde van de uitschakelvertraging terugschakelen naar de normale ventilatiestand.
Tijdens de uitschakelvertraging zal er geen wasemkap symbool worden afgebeeld maar een "t".


De timer van de wasemkap uitschakelvertraging kan vroegtijdig worden uitgeschakeld door + of in te drukken.
Toevoer- en afvoerventilator in- en uitschakelen (optioneel)

Zolang de openhaardregeling geactiveerd is kan de toevoer en afvoer ventilator niet handmatig worden uitgeschakeld.

Bedenk dat bij het uitschakelen van de toevoer- of afvoerventilator tijdelijk geen balansventilatie in de woning is.

Toevoerventilator uitgeschakeld

Afvoerventilator uitgeschakeld

Toevoer- en afvoer-ventilator ingeschakeld

flowchart
graph LR
A["< 2 sec."] --> B["Toe/afvoer ventilator in/uit schakelen"]
Instellen van ventilatieprogramma

flowchart
graph TD
A[">2 sec. +"] --> B[""Sa" knippert"]
B --> C["Dag kiezen"]
C --> D[""d" = verwijderen"]
D --> E["Schakel-moment knippert"]
E --> F["Schakel-moment kiezen (1-8)"]
F --> G["Uur knippert"]
G --> H["Uur kiezen"]
H --> I[">2 sec. = versneld instellen"]
I --> J["Minuut knippert"]
J --> K["Minuut kiezen"]
K --> L[">2 sec. = versneld instellen"]
L --> M["Ventilatiestand. knippert"]
M --> N["Ventilatie-stand kiezen"]
N --> O["Opslaan + Sorteren"]
O --> P{AUTO mode?}
P -->|Ja| Q["Nieuwe stand bepalen"]
P -->|Ja| R["End"]
style A fill:#f9f,stroke:#333
style R fill:#f9f,stroke:#333

Bij een Fabrieksreset zal het standaard ventilatieprogramma (stand 2) weer worden ingeladen.
Resetten van Storingen

Niet alle functies worden door elke WHR ondersteund.
Hierdoor kan het zijn dat bepaalde P-menu's niet zichtbaar zijn. Ook is het hierdoor mogelijk dat gemaakte wijzigingen geen invloed lijken te hebben. In de installateurshandleiding van de WHR is terug te vinden welke functies worden ondersteund. Hier is ook meer informatie terug te vinden over de werking van de verschillende functies.
6. Onderhoud
De CC Ease heeft zelf geen onderhoud nodig. Het WHR die door de CC Ease wordt bediend heeft echter wel periodiek onderhoud nodig. Welk onderhoud de WHR nodig heeft is terug te vinden in de handleiding van de WHR zelf.
7. Storingen
Als de WHR een storing heeft, dan verschijnt er in de meeste gevallen een storingsmelding op het scherm van de CC Ease. De storingsmeldingen verschijnen op de CC Ease als:
■ Een knipperende “A” met cijfertoevoeging op de plaats waar normaal de ventilatiestand wordt vermeldt;
■ Een knipperende “E” met cijfertoevoeging op de plaats waar normaal de ventilatiestand wordt vermeldt;
■ Een knipperende "E A" met cijfer-toevoeging op de plaats waar normaal de ventilatiestand wordt vermeldt;

■ Een knipperende ““Filter I” of ““Filter E” onder de plaats van de ventilatie modes.

Doormiddel van de volgende handeling kunnen al deze storingsmeldingen op de CC Ease worden gereset:
- Druk op 📁 totdat de storingsmelding verdwijnt (min. 3 sec.).
Filter storing
De filters moeten worden gereinigd of vervangen als één van onderstaande filterwaarschuwingen op de CC Ease verschijnen:
■ “ FILTER I ” → De interne filters dienen gereinigd of vervangen te worden;
■ “ FILTER E ” → De externe filters dienen gereinigd of vervangen te worden (optioneel).
De interne filters worden standaard bij de WHR meegeleverd. De externe filters (optioneel) maken deel uit van het kanalenstelsel van het WHR, en behoren niet tot de WHR zelf.

Zie voor het vervangen (of reinigen) van de filters de handleiding van de WHR.
Storingswijzers
De storingswijzers van mogelijk op te treden storingen zijn terug te vinden in de handleiding van de WHR.
De stekker moet steeds in het stopcontact blijven, tenzij de WHR voor een ernstige storing, filterreiniging of -vervanging, of een andere dringende reden, buiten bedrijf moet worden gesteld. Wanneer de stekker uit het stopcontact wordt gehaald zal er geen mechanische ventilatie van de woning meer zijn en kunnen vocht- en schimmelproblemen in de woning optreden. Langdurige uitschakeling van de WHR moet worden voorkomen.
Betekenis storingsmeldingen
| Code | Omschrijving |
| A0 NTC | voeler Tge is defect. (= Temperatuur van de buitenlucht t.b.v. bodemwisselaar) |
| A1 NTC | voeler T1 is defect. (= Temperatuur van de buitenlucht) |
| A2 NTC | voeler T2 is defect. (= Temperatuur van de toevoerlucht) |
| A3 NTC | voeler T3 is defect. (=Temperatuur van de retourlucht) |
| A4 NTC | voeler T4 is defect. (= Temperatuur van de afvoerlucht) |
| A5 Storing aan de motor van de bypass. | |
| A6 Storing aan de motor van de vorstvrij element. | |
| A7 Vorstvrij element verwarmt niet voldoende. | |
| A8 Vorstvrij element wordt te heet. | |
| A10 NTC | voeler Tch is defect. (= Temperatuur in de wasemkap) |
| A11 NTC | voeler Tah is defect. (= temperatuur van de naverwarmer) |
| E1 Afvoerventilator draait niet. | |
| E2 Toevoerventilator draait niet. | |
| E3 Temperatuurvoeler wasemkap te hoog. | |
| E4 De WHR is uitgeschakeld via extern contact | |
| EA1 Enthalpievoeler meet te hoge Relatieve Vochtigheid (RH)-waarden. | |
| EA2 De | WHR heeft geen communicatie met de enthalpievoeler. |
| NC | CC Ease heeft geen communicatie met de WHR |
| Filterl | Interne Filter is vuil. |
| FilterE | Externe Filter is vuil. |
8. Garantie en aansprakelijkheid
Garantiebepalingen
De fabrikant garandeert de CC Ease voor een periode van 24 maanden na installatie tot een maximum van 30 maanden na productiedatum van de CC Ease. Garantieclaims kunnen alleen worden ingediend voor materiaalfouten en/of constructiefouten ontstaan in de garantieperiode. In het geval van een garantieclaim mag de CC Ease niet worden gedemonteerd zonder schriftelijke toestemming van de fabrikant. Garantie op reserveonderdelen wordt alleen verstrekt indien deze door de fabrikant zijn geleverd en door een erkend installateur zijn geïnstalleerd.
De garantie vervalt indien:
■ De garantieperiode verstreken is;
■ Onderdelen worden toegepast die niet door de fabrikant zijn geleverd;
■ Niet geautoriseerde wijzigingen en of modificaties van de installatie zijn aangebracht.
Aansprakelijkheid
De CC Ease is ontworpen en gefabriceerd voor toepassing met een balansventilatiesysteem met warmteterugwinning. Elk ander gebruik wordt gezien als onbedoeld gebruik en kan leiden tot schade aan de CC Ease of persoonlijk letsel, waarvoor de fabrikant niet aansprakelijk kan worden gesteld. De fabrikant is niet aansprakelijk voor schade welke is terug te leiden tot:
■ Het niet opvolgen van de veiligheids-, bedienings-en onderhoudsinstructies in deze handleiding;
■ Het toepassen van onderdelen welke niet door de fabrikant zijn geleverd of voorgeschreven. De verantwoordelijkheid voor het toepassen van dergelijke onderdelen ligt geheel bij de installateur;
■ Normale slijtage.
Zehnder Group Nederland B.V.
Lingenstraat 2 · 8028 PM · Postbus 621 · 8000 AP Zwolle
T 0 900 555 19 37 (€0,10 per minuut) · F +31 38 422 56 94
info@zehnder-jestorkair.nl · www.zehnder-jestorkair.nl




