Q: Cosa fare se il messaggio di errore 'cartuccia d'inchiostro vuota' persiste dopo aver inserito una nuova cartuccia?

Se ricevi il messaggio di errore 'Cartuccia d'inchiostro vuota' anche dopo aver inserito una nuova cartuccia d'inchiostro (e il problema persiste con diverse cartucce nuove), ecco le soluzioni da provare in ordine: 1. Controllare la compatibilità delle cartucce Assicurati di utilizzare le cartucce corrette per il Canon SELPHY CP780. Le cartucce integrate compatibili (inchiostro + carta) sono: KP-36IP (36 foto 10 x 15 cm) KP-72IN (72 foto 10 x 15 cm) KP-108IN (108 foto 10 x 15 cm) KC-36IP (36 cartucce di stampa) KC-18IF/IL (18 cartucce per etichette) KW-24IP (24 formati grandi) Le cartucce contraffatte, danneggiate o non ufficiali possono attivare questo errore anche se sono nuove. 2. Reinserire correttamente la cartuccia Procedi come segue: Spegni completamente la stampante Attendi 30 secondi Rimuovi la cartuccia d'inchiostro Pulisci delicatamente i contatti della cartuccia con un panno asciutto e pulito Reinserisci la cartuccia assicurandoti di sentire un clic netto e che la cartuccia sia ben bloccata Accendi la stampante e attendi la rilevazione 3. Sensore difettoso Se il problema persiste dopo aver provato con 2 o 3 cartucce nuove ufficiali Canon e dopo aver reinserito correttamente, è probabile che il sensore d'inchiostro della stampante sia difettoso . In questo caso, sarà necessaria una riparazione professionale. Contatta il supporto Canon Italia (attraverso il loro sito ufficiale) menzionando che hai testato diverse cartucce ufficiali - potranno offrirti una riparazione o una sostituzione a seconda della garanzia del tuo dispositivo.

Question 1

Come inserire la scheda fotografica nella stampante CANON SELPHY CP760?

Accepted Answer

Sulla tua CANON SELPHY CP760, devi inserire due elementi distinti: la scheda di memoria contenente le foto e la carta fotografica specifica per la stampante.

Inserimento della scheda di memoria

Inserisci una sola scheda di memoria nello slot appropriato con il lato etichettato rivolto verso l'alto. La stampante supporta diversi formati: CompactFlash, xD-Picture, SD/miniSD, SDHC, miniSDHC, MultiMediaCard, Memory Stick e microSD (alcuni richiedono un adattatore). Per le schede più piccole come la miniSD, inseriscila nella parte inferiore del connettore.

Caricamento della carta fotografica

Segui questi passaggi precisi:

Apri il coperchio esterno e poi il coperchio interno del vassoio di alimentazione della carta
Rimuovi il foglio protettivo, assicurandoti che il lato lucido sia rivolto verso l'alto
Chiudi il coperchio interno fino a sentire un clic

Tipi di carta accettati

La CANON SELPHY CP760 accetta i seguenti formati: cartoline (100 x 148 mm), formato L (89 x 119 mm), formato carta (54 x 86 mm) e grande formato (100 x 200 mm). Importante: utilizza esclusivamente carta Canon specifica per i kit della serie CP. Non utilizzare mai carta da stampa commerciale, cartoline standard o carta destinata alle stampanti SELPHY ES.

Capacità massima: 18 fogli (12 per il grande formato).

Question 2

Cosa fare se il messaggio di errore 'cartuccia d'inchiostro vuota' persiste dopo aver inserito una nuova cartuccia?

Accepted Answer

Se ricevi il messaggio di errore 'Cartuccia d'inchiostro vuota' anche dopo aver inserito una nuova cartuccia d'inchiostro (e il problema persiste con diverse cartucce nuove), ecco le soluzioni da provare in ordine:

1. Controllare la compatibilità delle cartucce

Assicurati di utilizzare le cartucce corrette per il Canon SELPHY CP780. Le cartucce integrate compatibili (inchiostro + carta) sono:

KP-36IP (36 foto 10 x 15 cm)
KP-72IN (72 foto 10 x 15 cm)
KP-108IN (108 foto 10 x 15 cm)
KC-36IP (36 cartucce di stampa)
KC-18IF/IL (18 cartucce per etichette)
KW-24IP (24 formati grandi)

Le cartucce contraffatte, danneggiate o non ufficiali possono attivare questo errore anche se sono nuove.

2. Reinserire correttamente la cartuccia

Procedi come segue:

Spegni completamente la stampante
Attendi 30 secondi
Rimuovi la cartuccia d'inchiostro
Pulisci delicatamente i contatti della cartuccia con un panno asciutto e pulito
Reinserisci la cartuccia assicurandoti di sentire un clic netto e che la cartuccia sia ben bloccata
Accendi la stampante e attendi la rilevazione

3. Sensore difettoso

Se il problema persiste dopo aver provato con 2 o 3 cartucce nuove ufficiali Canon e dopo aver reinserito correttamente, è probabile che il sensore d'inchiostro della stampante sia difettoso. In questo caso, sarà necessaria una riparazione professionale. Contatta il supporto Canon Italia (attraverso il loro sito ufficiale) menzionando che hai testato diverse cartucce ufficiali - potranno offrirti una riparazione o una sostituzione a seconda della garanzia del tuo dispositivo.

Question 3

Come sostituire la cartuccia d'inchiostro vuota della Canon SELPHY CP780?

Accepted Answer

Se la tua stampante Canon SELPHY CP780 visualizza un messaggio che indica che la cartuccia d'inchiostro è vuota, devi sostituirla. Ecco come fare:

Passaggi per la sostituzione

Apri il coperchio del compartimento della cartuccia d'inchiostro situato nella parte anteriore della stampante.
Scorri il blocco per espellere la vecchia cartuccia vuota.
Rimuovi completamente la cartuccia.
Inserisci la nuova cartuccia d'inchiostro fino a quando non senti un clic di bloccaggio.
Chiudi il coperchio del compartimento.

Cartucce compatibili

La Canon SELPHY CP780 accetta le seguenti cartucce (carta + inchiostro integrati):

KP-36IP, KP-72IN o KP-108IN per foto formato cartolina (10x15 cm)
KC-36IP, KC-18IF o KC-18IL per biglietti e etichette
KW-24IP per formato grande (16x27 cm)

Una volta inserita la cartuccia, la stampante dovrebbe riconoscere la nuova cartuccia e potrai riprendere la stampa.

Question 4

Come inserire le cartucce d'inchiostro nella stampante SELPHY CP770?

Accepted Answer

Ecco i passaggi per inserire le cartucce d'inchiostro nella tua SELPHY CP770:

Procedura di inserimento

Apri il coperchio interno della stampante
Inserisci la cassetta d'inchiostro nel suo scomparto spingendo fino a sentire il clic di bloccaggio
Chiudi il coperchio interno dopo l'inserimento completo

Punti importanti

La cassetta deve essere completamente inserita fino al clic
Utilizza solo cassette d'inchiostro Canon originali (Kit KP-36IP, KP-72IP, LP-36IP a seconda del tuo formato)
Non riutilizzare mai una cassetta d'inchiostro usata
Per rimuovere una cassetta, basta far scorrere il flap verso l'alto

La cassetta contiene i quattro colori d'inchiostro (ciano, magenta, giallo) più lo strato di finitura necessario per le tue stampe fotografiche.

Question 5

Come risolvere il messaggio di errore "dispositivo USB connesso non supportato" sulla stampante Canon SELPHY CP780?

Accepted Answer

Il messaggio di errore "dispositivo USB connesso non supportato" significa che la Canon SELPHY CP780 non riconosce il tipo di dispositivo o periferica connessa. Questo problema è generalmente legato a un'incompatibilità del dispositivo o a una cattiva configurazione della connessione.

Passi per risolvere il problema:

Assicurati di collegare solo un dispositivo alla volta. La stampante non può essere collegata contemporaneamente a una fotocamera, un computer e una scheda di memoria. Scollega tutti i dispositivi USB tranne quello che desideri utilizzare, quindi ricollega la stampante SELPHY.
Utilizza un cavo USB appropriato. Assicurati di utilizzare un cavo USB di tipo B compatibile per la connessione a un computer, o un cavo USB di tipo A per la connessione a una fotocamera compatibile con PictBridge. Un cavo difettoso o inadeguato può causare questo errore.
Non collegare tramite un hub USB. La stampante SELPHY CP780 non funziona correttamente quando è collegata a un computer tramite un hub USB. Collega il cavo USB direttamente a una porta USB del computer o al connettore USB della fotocamera.
Controlla la compatibilità della fotocamera. Se stai collegando una fotocamera, assicurati che supporti lo standard PictBridge. Consulta il manuale del tuo dispositivo per confermare questa compatibilità. Solo le schede di memoria con adattatore e i dispositivi PictBridge sono riconosciuti su questo modello.
Disconnetti gli altri dispositivi USB. Scollega qualsiasi altro dispositivo USB dal computer (eccetto mouse e tastiera USB). Altri dispositivi USB possono interferire con il riconoscimento della stampante. Una volta disconnessi, ricollega la stampante SELPHY.
Riavvia i dispositivi. Spegni completamente la Canon SELPHY CP780 tenendo premuto il pulsante q, quindi riaccendila. Spegni anche il computer o la fotocamera collegata, aspetta qualche secondo e poi riaccendila. Ricollega quindi il cavo USB.
Controlla il formato dei file. Se stai stampando da una scheda di memoria, assicurati che i file immagine siano in formato JPEG, che è l'unico formato supportato da questa stampante.
Se il problema persiste. Spegni la stampante, aspetta 30 secondi e poi riaccendila. Se il messaggio di errore continua a comparire dopo aver seguito tutti questi passaggi, contatta il supporto Canon.

Question 6

Come collegare il mio smartphone alla stampante fotografica Canon SELPHY CP780?

Accepted Answer

Per collegare il tuo smartphone alla stampante fotografica Canon SELPHY CP780, segui questi passaggi per garantire una connessione corretta:

1. Controlla il tipo di connessione disponibile

La Canon SELPHY CP780 utilizza generalmente una connessione Wi-Fi per stampare da uno smartphone. Assicurati che il tuo telefono e la stampante siano compatibili e che la funzione Wi-Fi sia attivata su entrambi i dispositivi.

2. Collega la stampante alla tua rete Wi-Fi

Accendi la stampante e accedi al menu delle impostazioni di rete.
Cerca e connettiti alla rete Wi-Fi di casa o a un'altra rete disponibile.

3. Collega il tuo smartphone alla stessa rete Wi-Fi

Assicurati che il tuo smartphone sia connesso alla stessa rete Wi-Fi della stampante. Questo consente ai due dispositivi di comunicare.

4. Usa l'app Canon SELPHY

Scarica e installa l'app Canon SELPHY o Canon PRINT dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android).
Apri l'app e cerca la stampante Canon SELPHY CP780.
Segui le istruzioni per stabilire la connessione e inviare le tue foto da stampare.

5. Risoluzione dei problemi comuni

Riavvia la stampante e il tuo smartphone se la connessione fallisce.
Controlla che il firmware della stampante e l'app siano aggiornati.
Assicurati che la stampante non sia in modalità di sospensione o in errore.
Evita interferenze avvicinandoti alla stampante durante la connessione.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di collegare il tuo smartphone alla Canon SELPHY CP780 e stampare facilmente le tue foto.

Question 7

Perché la mia stampante fotografica CANON SELPHY CP760 stampa solo sulla metà superiore della carta?

Accepted Answer

Se la tua stampante fotografica CANON SELPHY CP760 stampa solo sulla parte superiore della carta e lascia la metà inferiore bianca, ciò può essere dovuto a diverse cause legate alla carta, alle impostazioni di stampa o alla stampante stessa. Ecco come risolvere questo problema:

1. Controllo della carta utilizzata

Assicurati di utilizzare carta fotografica compatibile con la SELPHY CP760, generalmente carta fotografica Canon specifica per questa stampante.
Controlla che la carta sia caricata correttamente nel vassoio, con il lato lucido o di stampa orientato nella direzione corretta secondo le indicazioni del vassoio.
Evita di utilizzare carta spiegazzata, piegata o umida che potrebbe disturbare l'alimentazione della carta.

2. Controllo delle impostazioni di stampa

Verifica che la dimensione della carta selezionata nelle impostazioni di stampa corrisponda esattamente a quella della carta caricata (ad esempio, 10x15 cm).
Assicurati che il formato dell'immagine o il layout non limitino l'area di stampa alla metà superiore.
Se stai stampando da un computer o un dispositivo mobile, controlla che le opzioni di scala o ritaglio non siano attivate in modo errato.

3. Pulizia e manutenzione della stampante

Esegui una pulizia delle testine di stampa tramite il menu della stampante per rimuovere eventuali ostruzioni che potrebbero causare una stampa incompleta.
Controlla che il nastro di inchiostro sia installato correttamente e in buone condizioni, poiché un nastro usurato può portare a stampe parziali.

4. Altri consigli

Riavvia la stampante per ripristinare il suo sistema.
Prova a stampare un'altra foto o una stampa di prova per vedere se il problema persiste.
Se il problema continua, potrebbe trattarsi di un difetto hardware che richiede un intervento tecnico.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di identificare e correggere la causa della stampa limitata alla metà superiore della carta con la tua CANON SELPHY CP760.

Question 8

Come collegare la stampante fotografica Canon SELPHY CP800 in Wi-Fi?

Accepted Answer

La stampante Canon SELPHY CP800 non dispone di funzionalità Wi-Fi integrate, ma è possibile collegarla a una rete wireless tramite un adattatore opzionale.

Connessione Wi-Fi con un adattatore wireless

Acquistare l'adattatore wireless Canon WU-10: Questo accessorio è compatibile con la SELPHY CP800 e consente di aggiungere la connettività Wi-Fi.
Installazione: Inserire l'adattatore nella porta USB della stampante quando è accesa.
Configurazione della rete: Utilizzare i pulsanti di navigazione della stampante per accedere al menu delle impostazioni di rete o connessione wireless.
- Selezionare la propria rete Wi-Fi.
- Inserire la password della rete se necessario.
Stampa wireless: Una volta connesso, è possibile stampare direttamente da uno smartphone, un tablet o un computer tramite l'app Canon o le funzioni di stampa wireless del proprio dispositivo.

Questa soluzione consente di utilizzare la SELPHY CP800 in Wi-Fi nonostante l'assenza di questa funzionalità integrata originariamente.

Question 9

Come utilizzare la stampante fotografica Canon SELPHY CP800?

Accepted Answer

La Canon SELPHY CP800 è una stampante fotografica compatta che utilizza la tecnologia di sublimazione termica a colori. Prima di iniziare, assicurati di aver acquistato un kit di carta e una cartuccia d'inchiostro a colori venduti separatamente (kit disponibili: KP-36IP, KP-72IN, KP-108IN per cartoline e formato L, KC-36IP e KL-36IP per credito).

Installazione iniziale: Disimballa la stampante e posizionala su una superficie piana e stabile. Collega il cavo di alimentazione dell'adattatore CA (CA-CP200 W fornito) direttamente alla stampante e poi a una presa elettrica. Utilizza solo la fonte di alimentazione raccomandata. Non è fornita alcuna batteria (la batteria NB-CP2L è opzionale). Premi il pulsante di accensione per accendere la stampante. Lo schermo LCD inclinabile da 2,5 pollici si accende per guidarti.

Installazione della cartuccia d'inchiostro e della carta: Apri il compartimento anteriore della stampante. Inserisci la cartuccia d'inchiostro guidandola delicatamente fino a quando non scatta in posizione. Controlla la dimensione della carta nel vassoio di alimentazione (cartolina 148x100 mm, L 119x89 mm o credito 86x54 mm). Rimuovi il foglio protettivo se presente. Inserisci la carta nel vassoio di alimentazione con il lato lucido rivolto verso l'alto, senza superare un massimo di 18 fogli. Non toccare mai la superficie lucida con le dita. Per il formato credito, piega la carta lungo la linea del francobollo. Chiudi il compartimento.

Selezione delle immagini e stampa: Puoi stampare in tre modi: direttamente da una scheda di memoria compatibile (SD, SDHC, CF, MicroDrive, Memory Stick, MMC) inserita nel lettore della stampante, tramite USB da un computer (PictBridge) o da una fotocamera compatibile. Usa il touchscreen per navigare, selezionare un'immagine singola o utilizzare il software SELPHY Photo Print incluso per selezionare più immagini da stampare in un'unica operazione. Lo schermo mostra le aree di stampa per diversi formati.

Impostazioni e opzioni di stampa: La stampante offre diversi effetti e opzioni: correzione degli occhi rossi, ottimizzazione dell'immagine, conversione in seppia, stampa in bianco e nero. Puoi scegliere tra diversi formati di layout (immagine singola, 2-up, 4-up, 8-up) e stampa di carte d'identità. Le velocità di stampa sono di circa 47 secondi per cartolina, 39 secondi per formato L e 24 secondi per carta di credito, a 300 x 300 dpi con 16,77 milioni di colori.

Durante la stampa: Tieni il coperchio esterno aperto. La carta entra ed esce dalla stampante più volte durante il processo di sublimazione termica. Non rimuovere la carta fino a quando la stampa non è completamente terminata. Le foto vengono espulse automaticamente nel vassoio di uscita anteriore. Aspetta qualche secondo dopo l'espulsione prima di maneggiare le foto per evitare di danneggiare il rivestimento protettivo.

Punti importanti: Utilizza solo la carta speciale Canon fornita nei kit ufficiali; non utilizzare mai carta standard. Non superare le 18 fogli per carico per evitare inceppamenti. Non piegare né separare la carta nei punti di perforazione prima della stampa. Se devi interrompere una stampa in corso, premi il pulsante di annullamento. Per un uso portatile, la batteria opzionale NB-CP2L consente di stampare circa 54 fogli di cartoline per carica. Le foto stampate offrono una durata di fino a 100 anni se conservate in un album.

Question 10

Come sbloccare la cassetta della carta della stampante fotografica Canon SELPHY CP780?

Accepted Answer

Per sbloccare la cassetta della carta della tua stampante fotografica Canon SELPHY CP780, segui questi semplici passaggi:

Passaggi per sbloccare la cassetta della carta

Spegni la stampante: Prima di qualsiasi manovra, assicurati che la stampante sia spenta per evitare danni o rischi elettrici.
Apri il coperchio superiore: Solleva delicatamente il coperchio per accedere alla cassetta della carta.
Rimuovi delicatamente la cassetta: Tira la cassetta verso di te con cautela. Se non si muove, non forzarla.
Controlla la presenza di carta inceppata: Ispeziona la cassetta e l'interno della stampante per eventuale carta spiegazzata o bloccata che potrebbe impedire la rimozione della cassetta.
Libera le clip o i meccanismi di blocco: A volte, un leggero movimento laterale o la pressione su clip situate sui lati della cassetta possono aiutare a sbloccarla.
Reinserisci correttamente la cassetta: Una volta liberata, rimetti la cassetta al suo posto assicurandoti che sia ben allineata e bloccata.
Chiudi il coperchio e riaccendi la stampante: Controlla che tutto sia a posto e poi accendi il dispositivo per riprendere la stampa.

Consiglio: Se la cassetta rimane bloccata nonostante queste manovre, evita di usare una forza eccessiva per non danneggiare la stampante. In questo caso, potrebbe essere necessario contattare un servizio tecnico specializzato per ulteriore assistenza.

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