VA0050 - Remplisseuse sous vide Concept - Manuale utente e istruzioni gratuiti
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MANUALE UTENTE VA0050 Concept
Termosaldatrice sottovuoto
Envasadora al vacío
Aparat de vidat pungi

Grazie per aver acquisito il prodotto di marchio Concept e vi auguriamo che vi dia la massima soddisfazione per tutta la durata della sua vita utile.
Si consiglia di leggere attentamente l'intero manuale d'uso prima di procedere al primo uso dell'apparecchio stesso. Conservare bene il manuale d'uso. Provvedere che tutte le persone addette all'uso del prodotto facciano la conoscenza del manuale d'uso.
| Parametri tecnici | |
| Tensione 220-240 V – 50 Hz | |
| Potenza assorbita 110 W | |
IMPORTANTI AVVERTIMENTI DI SICUREZZA
- Non utilizzare il prodotto in modo diverso da quello descritto nel presente manuale d'uso.
- Eliminare completamente tutti gli imballi e materiali pubblicitari prima di utilizzare l'apparecchio per la prima volta.
- Verificare se la tensione della rete corrisponde ai valori riportati sull'etichetta del prodotto. Utilizzare esclusivamente le prese di corrente elettrica con la messa a terra.
- Posizionare l'apparecchio su una superficie stabile e resistente al caldo, lontano dalle fonti di calore.
- Controllare l'integrità dell'apparecchio, prima di utilizzarlo per la prima volta.
- Non utilizzare l'apparecchio se non funziona correttamente.
- Non forzare il cavo dell'adattatore di rete piegandolo eccessivamente.
- Per staccare l'apparecchio dalla rete prendere in mano l'adattatore e tirarlo.
• Non tentare mai di smontare l'apparecchio! - Se l'apparecchio non è utilizzato, staccare l'adattatore di rete dalla presa elettrica.
- Non mettere mai l'apparecchio nel forno a microonde né lavarlo nella lavastoviglie!
- Non immergere l'adattatore di rete o l'apparecchio stesso nell'acqua né in un altro liquido.
- Prima di procedere alla pulizia dell'apparecchio staccare il cavo di alimentazione dalla rete.
• L'apparecchio di vostro possesso è adatto solo per uso domestico, non
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per uso commerciale.
- Controllare regolarmente l'integrità dell'apparecchio e/o del cavo di alimentazione. Non accendere mai l'apparecchio se risulta danneggiato.
- Non procedere mai alla riparazione dell'apparecchio. Rivolgersi sempre ad un'officina autorizzata.
- L'apparecchio può essere utilizzato dai bambini d'età superiore a 8 anni. Le persone di capacità fisiche e mentali ridotte e/o non pratiche possono utilizzare l'apparecchio solo in presenza delle persone istruite e informate sugli eventuali rischi uniti all'uso. La pulizia e la manutenzione dell'apparecchio non deve essere effettuata dai bambini se essi sono d'età inferiore a 8 anni o se non presente una persona esperta. I bambini d'età inferiore a 8 anni devono stare lontani dalla portata dell'apparecchio e dal suo cavo di alimentazione. L'apparecchio non è un giocatolo e come tale non deve essere utilizzato.
- L'apparecchio può essere utilizzato dai bambini oppure dalle persone con le capacità fisiche e mentali ridotte oppure in assenza delle esperienze e/o conoscenze solo se vigilati oppure se sono stati istruiti sull'uso sicuro dell'apparecchio e ne comprendono gli eventuali rischi.
Un eventuale danno causato dal mancato rispetto delle indicazioni previste dal produttore non può essere coperto dalla garanzia.
DESCRIZIONE E FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO

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1 Auto Vac / Cancel – Questo pulsante ha 2 funzioni:
a) Premendo questo pulsante nel regime standby si attiva la funzione di aspirazione automatica dell'aria e di successiva saldatura del sacchetto sottovuoto.
b) Premendo questo pulsante durante la fase di aspirazione, il processo si ferma immediatamente.
2 Food - Tramite il pulsante "Food" si seleziona il tempo di generazione del vuoto (la spia luminosa indica che funzione risulta attiva).
c) Dry: per i sacchetti asciutti e per gli alimenti non umidi.
d) Moist: per i sacchetti asciutti e per gli alimenti con un certo grado di umidità.
5 Canister – Questa funzione serve per creare il sottovuoto nei barattoli VD8100 (si vedano gli accessori optional).
6 Pulse - Tenendo premuto questo pulsante si avvia l'aspirazione dell'aria. L'aspirazione dell'aria termina rilasciando il pulsante "pulse".
7 Seal – Questo pulsante ha 2 funzioni:
a) Saldatura dell'estremità di un sacchetto aperto senza aspirazione dell'aria (per esempio per rotoli per confezionamento sottovuoto).
b) Se attivata la funzione „Auto/Vac“, premendo il pulsante „Seal“ s'interrompe immediatamente l'aspirazione e l'apparecchio comincia a saldare il sacchetto da chiudere. In questo modo può essere regolato il sottovuoto nel sacchetto e si previene, per esempio, lo schiacciamento degli alimenti fragili.
6 Progress - visualizza l'andamento della generazione del vuoto
7 Maniglia – piegando la maniglia si chiude il coperchio dell'apparecchio. Senza coperchio chiuso correttamente l'apparecchio non può essere utilizzato.
8 Foro di aspirazione
9 Guarnizione del listello di saldatura
10 Guarnizione della camera per vuoto
11 Lama taglia pellicola
12 Camera per vuoto - Serve per posizionare l'estremità aperta del sacchetto dentro la parte interna della camera, per aspirare l'aria dal sacchetto e per trattenere gli eventuali liquidi uscenti dal sacchetto.
13 Listello di saldatura
Nota: La confezione contiene inoltre il tubicino di aspirazione.
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MANUALE D'USO
Procedura di produzione del sacchetto dal rotolo Concept Fresh – VB2203, VB2806 (si veda il paragrafo relativo agli accessori optional)
- Connettere l'apparecchio alla rete elettrica.
- Svitare dal rotolo la pellicola in lunghezza occorrente per il confezionamento degli alimenti, aggiungendo altri 10 cm previsti per la saldatura e la retrazione del sacchetto, e tagliarla con la lama (11) o con i forbici. Se si desidera di riutilizzare il sacchetto, aggiungere per ogni successivo uso circa 1,5 cm di pellicola occorrente per ogni successiva saldatura. Taagliare entrambi bordi in modo perpendicolare rispetto al lato longitudinale del rotolo.
- Aprire il coperchio dell'apparecchio e inserire uno dei bordi tagliati della pellicola nell'apparecchio in modo che il bordo della pellicola tocchi la guarnizione della camera di aspirazione.
- Chiudere il coperchio e fissarlo piegando la maniglia. Premendo il pulsante "Seal" si avvia la saldatura del bordo inferiore del sacchetto.
- Sbloccare la maniglia ed rimuovere il sacchetto dall'apparecchio. Adesso il sacchetto è pronto per essere riempito.
Procedura di saldatura del sacchetto fatto dal rotolo Concept- VB2203, VB2635 (si veda il capitolo relativo agli accessori optional)
- Riempire il sacchetto in modo che circa 7,5 cm dal bordo aperto non vi sia alcun alimento. Questa parte del sacchetto non deve essere sporcata né dall'esterno né dall'interno. Non deve venire in contatto con l'alimento da confezionare.
- Mettere il bordo aperto del sacchetto nella camera di aspirazione tra le guarnizioni. Il bordo del sacchetto non deve essere né piegato né ondulato.
- Chiudere il coperchio e fissarlo piegando la maniglia. Con il pulsante "Food" (2) impostare il regime di saldatura (dry/moist) in funzione del grado di umicità dell'alimento da confezionare. Premendo il pulsante "Auto/Vac" (1), l'apparecchio avvia il processo di generazione del vuoto e poi automaticamente sigilla il sacchetto.
Avvertimento importante:
Utilizzare esclusivamente i sacchetti originali prodotti dai rotoli Concept Fresh VB2203 e VB2806. Prima di procedere al confezionamento degli alimenti eliminare l'umidita eccessiva! Non confezionare mai sottovuoto i sacchetti riempiti di liquido qualsiasi
Procedura di confezionamento degli alimenti nei barattoli Concept fresh VD8100 (si veda il capitolo relativo agli accessori optional)
- Riempire il barattolo al massimo 2,5 cm sotto il bordo.
- Eliminare gli eventuali residui degli alimenti o dell'umidità sul bordo del barattolo.
- Inserire un'estremità del tubicino in dotazione nel foro (8), l'altra estremità inserire nel foro sul coperchio del barattolo/tappo.
- Impostare il pulsante sul coperchio del barattolo VD8100 nella posizione „SEAL“. Accendere l'apparecchio premendo il pulsante "Canister" (3). Una volta terminata l'aspirazione, l'apparecchio si spegne automaticamente. Tirare via il tubicino dal coperchio dell'apparecchio e conservare il barattolo in modo previsto.
Avvertimento importante:
L'elemento di sigillatura viene riscaldato per tutta la durata del processo di aspirazione. Non toccarlo!
Per aprire il barattolo:
set dei barattoli VD8100 - ruotare parzialmente il pulsante sul coperchio nella posizione „OPEN“
Tipo:
Per prevenire la perdita del tubicino, si consiglia di custodirlo nel foro sulla parte interna del coperchio dell'apparecchio. L'apparecchio è munito nella parte bassa del vano per l'alloggiamento del cavo di alimentazione. Non avvolgere il cavo di alimentazione intorno al corpo dell'apparecchiol
SUGGERIMENTI PER SFRUTTARE L'APPARECCHIO AL MEGLIO
- Non sovraccaricare né sacchetti né barattoli. Lasciare sempre il posto sufficiente seguendo le istruzioni di cui sopra.
- Non mettere mai dentro l'apparecchio i sacchetti che risultano sporchi o umidi nel punto di saldatura prevista. Prima di procedere alla saldatura, pulire bene i bordi dei sacchetti.
- Non lasciare nel sacchetto troppa aria. Prima di saldare il sacchetto eliminare dal suo interno più aria possibile.
- Non confezionare sottovuoto gli oggetti con spigoli taglienti che potrebbero bucare il sacchetto. Per confezionare tali oggetti utilizzare gli appositi barattoli.
- Tra le singole operazioni di saldatura aspettare che l'apparecchio si raffreddi per almeno 1 minuto.
- Fare attenzione che nella camera e/o nel foro di aspirazione non entrino dei liquidi che potrebbero compromettere in modo irreversibile il funzionamento dell'apparecchio. Se serve di confezionare sottovuoto gli alimenti umidi, si consiglia di congelari prima e di strofinare il sacchetto con un panno di carta.
- Il liquidi sono da confezionare sottovuoto solo ed esclusivamente nei barattoli che sono reperibili come accessori optional. I liquidi devono essere freddi prima di essere confezionatil
- Gli alimenti soggetti all'alterazione una volta confezionati devono essere tenuti nel frigorifero o nel congelatore. La conservazione sottovuoto prolunga la loro freschezza, ma non previene la loro alterazione.
- Il sistema di confezionamento sottovuoto può essere utilizzato non solo per conservare gli alimenti, bensì anche per proteggere gli oggetti preziosi (per esempio i documenti, gli apparecchi elettronici, i medicinali etc.)
- Assicurarsi prima di ogni uso che la camera e il foro di aspirazione siano puliti e privi delle impurità.
- Se il funzionamento dell'apparecchio viene compromesso per l'aspirazione dei residui degli alimenti (camera di aspirazione troppo piena), a tale danno non si riferisce la garanzial
PULIZIA E MANUTENZIONE
- Prima di procedere alla pulizia dell'apparecchio staccare sempre il cavo di alimentazione dalla rete.
- Non mettere l'apparecchio né le sue parti nell'acqua né nella lavastoviglie.
- Non utilizzare i mezzi abrasivi, né solventi, né l'acqua bollente per pulire l'apparecchio o le sue parti.
- Pulire l'apparecchio utilizzando un panno umido ed un detergente delicato. Utilizzare un panno di carta per eliminare i residui degli alimenti e dei liquidi.
- Prima di riutilizzare l'apparecchio lasciarlo asciugare per bene, insieme con tutti gli accessori.
Pulizia dei sacchetti e dei barattoli per l'eventuale
riutilizzo
Prima che i sacchetti vengano riutilizzati devono essere lavati nell'acqua saponata e sciacquati bene.
Avvertimento importante:
Non utilizzare le lavastoviglie; La temperatura alta distruggerebbe sia i sacchetti che i barattoli.
Non immergere i coperchi dei barattoli nell'acqua, pulirli utilizzando un panno umido ed un detergente delicato.
I barattoli non sono destinati al riscaldamento degli alimenti nei fornì a microonde e per la conservazione degli alimenti nel congelatore.
Avvertimento:
Non riutilizzare i sacchetti utilizzati per il confezionamento della carne cruda, riscaldati nell'acqua bollente o nel forno a microonde.
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SOLUZIONE DEI PROBLEMI
1. L'apparecchio non funziona
- Verificare se il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.
- Controllare il posizionamento corretto del sacchetto, verificare se non si trovi al di fuori della camera di aspirazione.
- Assicurarsi che il coperchio sia chiuso bene.
2. Nel sacchetto c'è sempre l'aria
- Assicurarsi che l'estremità aperta del sacchetto è inserita correttamente nella camera di aspirazione. Se il bordo del sacchetto si trova oltre la guarnizione dell'incavo di aspirazione, l'aria non viene aspirata anche se la saldatura sarà a tenuta ermetica.
- Verificare la tenuta del sacchetto immergendolo nel recipiente con l'acqua. Le eventuali bolle d'aria rilevano una fuga qualsiasi. In tal caso utilizzare un altro sacchetto oppure tagliare via il punto saldato perdente ed operare un'altra saldatura.
- Non operare mai altre saldature sui lati dei sacchetti. I sacchetti hanno sui lati un sigillatura speciale. Ogni tentativo di saldatura laterale può compromettere la tenuta del sacchetto.
3. L'aria è stata eliminata dal sacchetto, comunque vi è entrata di nuovo.
- Controllare la tenuta del sacchetto (si veda il paragrafo precedente).
- Se rilevato il punto di perdita nella saldatura, tagliare via la saldatura esistente ed operare una nuova.
- L'umidita contenuta negli alimenti o gli alimenti stessi (succhi, grassi, briciole etc.) ostacolano la corretta sigillatura del sacchetto. Riaprire il sacchetto, asciugare e pulire il punto di saldatura ed operare di nuovo la sigillatura.
- Quando si confezionano gli oggetti con spigoli taglienti il sacchetto può essere bucato. Avvolgere gli alimenti e gli oggetti con spigoli taglienti in un materiale morbido (per esempio un panno di carta) e solo dopo metterli nel sacchetto da saldare.
4. Durante la saldatura nel punto di saldatura se creano i buchi.
L'elemento di saldatura è sovrariscaldato in seguito all'uso ripetuto dell'apparecchio. Prima di riutilizzare l'apparecchio aspettare almeno 1 minuto che si raffreddi.
ACCESSORI ACQUISIBILI SUCCESSIVAMENTE
Per l'apparecchio in questione possono essere acquisiti separatamente i seguenti accessori:
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| VB2203 | set delle pellicole per il confezionamento sottovuoto n. 2 pz | 8594049740314 |
| VB2806 | set delle pellicole per il confezionamento sottovuoto n. 2 pz | 8594049740321 |
| VD8100 | set dei barattoli per il confezionamento sottovuoto n. 3 pz | 8594049740352 |
| VB2023 | set dei sacchetti con zip per la generazione del vuoto n. 12 pz | 8594049740338 |
| VB2635 | set dei sacchetti con zip per la generazione del vuoto n. 12 pz | 8594049740345 |
SICUREZZA DEGLI ALIMENTI
Il processo del confezionamento sottovuoto prolunga la freschezza degli alimenti eliminando l'aria dal contenitore o dal sacchetto in cui l'alimento si tiene conservato. Si riduce così l'ossidazione degli alimenti che altrimenti compromette il loro valore nutritivo, il sapore e la loro qualità in generale.
L'eliminazione dell'aria contribuisce inoltre al rallentamento della proliferazione dei microorganismi che in certe condizioni possono causare l'alterazione degli alimenti. Tra questi microorganismi appartengono in particolare:
Muffe - non riescono a crescere nell'ambiente con basso contenuto dell'ossigeno e perciò il confezionamento sottovuoto è un metodo efficace per sopprimere la loro proliferazione.
Lievito - esige per la propria proliferazione l'acqua, lo zucchero e la temperatura adeguata. Può sopravvivere
nell'ambiente sia con l'aria che senza. Per rallentare la proliferazione del llevito è necessario abbassare la temperatura. Il congelamento ferma la sua proliferazione completamente.
Batteri - la proliferazione di questi microorganismi può essere limitata in modo significante alla temperatura di 4 °C ed inferiore. Il congelamento a temperatura di -17 °C non uccide i microorganismi, ma rallenta la loro crescita e proliferazione. Nel caso di lunga conservazione degli alimenti soggetti ad un'alterazione veloce combinare il loro confezionamento sottovuoto con il congelamento. Una volta scongelati, tenerli comunque conservati a temperature basse.
AVVERTIMENTO:
Il confezionamento sottovuoto non sostituisce il processo della sterilizzazione degli alimenti. Il confezionamento sottovuoto può comunque rallentare i processi di alterazione degli alimenti. Gli alimenti soggetti all'alterazione veloce che vanno congelati o tenuti nel frigorifero devono essere conservati alle stesse temperature anche quando sono confezionati sottovuoto.
MANUALE PER LA CONSERVAZIONE DEGLI ALIMENTI
| Alimenti raffreddati a 5-2 °C | durata di conservazione durata di conservazione sottovuoto | |
| Carne rossa | 3-4 giorni | 8-9 giorni |
| Carne bianca | 2-3 giorni | 6-9 giorni |
| Pesce intero | 1-3 giorni | 4-5 giorni |
| Selvaggina | 1-3 giorni | 5-7 giorni |
| Salumi | 7-15 giorni | 25-40 giorni |
| Salumi affettati | 4-6 giorni | 20-25 giorni |
| Formaggi molli | 5-7 giorni | 14-20 giorni |
| Formaggi duri | 15-20 giorni | 25-60 giorni |
| Prodotti orticoli | 1-3 giorni | 7-10 giorni |
| Frutta | 5-7 giorni | 14-20 giorni |
Alimenti cotti o altrimenti trattati
| purè, minestroni | 2-3 giorni | 6-10 giorni |
| Pasta, riso | 2-3 giorni | 6-8 giorni |
| Carne bollita, arrosta | 3-5 giorni | 10-15 giorni |
| Pane con impasto molle | 2-3 giorni | 6-8 giorni |
| Olio da frittura | 10-15 giorni | 25-40 giorni |
Alimenti congelati -18-2 °C
| Carne | 4-6 mesi | 15-20 mesi |
| Pesce | 3-4 mesi | 10-12 mesi |
| Verdura | 8-10 mesi | 18-24 mesi |
Alimenti con la temperatura dell'ambiente 25-2 °C
| Pane | 1-2 giorni | 6-8 giorni |
| Biscotti confezionati | 4-6 mesi | 12 mesi |
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Pasta 5-6 mesi 12 mesi
Riso 5-6 mesi 12 mesi
Farina 4-5 mesi 12 mesi
Frutta secca 3-4 mesi 12 mesi
Caffè macinato 2-3 mesi 12 mesi
Tè sfuso 5-6 mesi 12 mesi
Latte in polvere 1-2 mesi 12 mesi
Alimenti in polvere 1-2 mesi 12 mesi
ASSISTENZA
La manutenzione più impegnativa e/o la riparazione che richiede l'intervento sulle parti interne dell'apparecchio devono essere fatte esclusivamente dal centro di assistenza autorizzato o da una persona esperta e qualificata.
PROTEZIONE DELL'AMBIENTE
- Riciclare imballi e prodotti vecchi, alla fine di loro ciclo di vita.
- La scatola in cui si acquista il prodotto può essere recuperata come rifiuto differenziato.
- I sacchetti in polietilene (PE) possono essere recuperati come rifiuto differenziato.
Riciclaggio del prodotto alla fine della sua vita utile

L'apparecchio è identificato in conformità alla Direttiva 2012/19/EU del Parlamento europeo e del Consiglio sui rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE). Il simbolo riportato sul prodotto indica che il prodotto stesso non può essere smaltito come rifiuto urbano. Va portato in un centro di raccolta dei rifiuti elettrici ed elettronici. Provedendo allo smaltimento corretto del prodotto si può prevenire l'impatto negativo sull'ambiente e/o sulla salute umana nel caso di mancato riciclaggio. Lo smaltimento deve essere effettuata in conformità alle norme regolanti la gestione dei rifiuti. Le maggiori informazioni sulle modalità dello smaltimento del prodotto sono reperibili presso l'ufficio locale di amministrazione pubblica oppure nel negozio dove il prodotto è stato acquistato.

Il presente prodotto rispetta tutti i requisiti elementari stabiliti dalle normative UE inerenti.
Il produttore si riserva di apportare le modifiche ai testi relativi al prodotto, al suo disegno e alle relative specifiche tecniche senza preavviso.
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AGRADECIMIENTO
ACCESORIOS OPCIONALES
IT CONDIZIONI DI GARANZIA
Garanzia
Il produttore (eventualmente l'importatore) risponde della conformità del prodotto ai requisiti normativi previsti dalle rispettive norme tecniche. Il produttore garantisce inoltre che il prodotto ha le qualità riportate nei documenti che si riferiscono alla merce o che l'utente si aspetta di ricevere al riguardo della natura della merce, e che il prodotto stesso è adatto al fine indicato dal produttore.
Il periodo di garanzia si stabilisce a 24 mesi dalla data di accettazione del prodotto da parte dell'utente.
La garanzia non si riferisce all'usura del prodotto provocata dall'uso normale del prodotto stesso. Il diritto di sostituzione della merce per difetto sul prodotto non spetta all'utente se quest'ultimo era al corrente del rispettivo difetto prima di accettare la merce o se il difetto lo aveva causato lui stesso.
La garanzia non si riferisce ai seguenti casi, quando (in particolare):
• non sono state rispettate le condizioni di installazione,
funzionamento ed uso corretto del prodotto riportate nel manuale d'uso del prodotto stesso:
- Il danneggiamento è di natura meccanica termica, chimica o elettrica, tipo cortocircuito, oppure è stato causato dalla sovratensione nella rete;
- il difetto è stato causato da un intervento inopportuno da parte di un terzo:
- il difetto è stato causato dalla furia degli elementi;
- il difetto è stato provocato dalla manutenzione insufficiente e/o impropria, eseguita in contrasto con quanto riportato nel manuale d'uso, ivi compresi i difetti causati dal calcare o da altri sedimenti;
- il cambio di colore e/o i graffi sulle superfici di riscaldamento sono la conseguenza di uso normale:
- le alterazioni visive e funzionali dovute ai raggi di sole, alla radiazione termica e/o ai sedimenti;
• decorsa la vita utile di alcuni elementi del prodotto, per esempio degli accumulatori, delle lampadine etc.
La garanzia non si riferisce agli adempimenti concessi gratuitamente insieme con il prodotto (omaggi, materiale pubblicitario etc.).
Procedura di reclamo
Il reclamo del prodotto deve essere fatto senza rinvii una volta accertato il difetto, comunque entro e non oltre la scadenza del periodo di garanzia.
Il reclamo del prodotto va presentato presso il venditore del prodotto stesso, ovvero presso un centro autorizzato qualsiasi. La lista dei centri assistenza autorizzati fa parte della confezione del prodotto o è reperibile sul sito www.my-concept.com.
Prima di presentare il prodotto al reclamo, esso deve essere dovutamente pulito e pure imballato, qualora va spedito in un centro autorizzato onde evitare il suo danneggiamento.
L'utente finale è tenuto a presentare il documento attestante l'acquisto del prodotto.
Al prodotto deve essere allegata la lettera con la descrizione del difetto contestato e l'opzione per la gestione del reclamo.
Gestione del reclamo
Qualora si tratti di un difetto riparabile, l'utente ha diritto alla riparazione gratuita e tempestiva del prodotto.
Se, considerata la natura del difetto, non si tratta di una pretesa inadeguata, l'utente può richiedere la fornitura di un prodotto privo dei difetti (la sostituzione), oppure se il difetto interessa solo un elemento concreto del prodotto, la sostituzione di tale elemento. Se però, considerata la natura del difetto, la pretesa della sostituzione risulta inadeguata in particolare se il difetto può essere eliminato in tempi previsti, l'utente ha diritto alla riparazione gratuita del prodotto.
Qualora però si tratti di un difetto irreparabile e all'utente nasce il diritto alla sostituzione del prodotto o di una sua parte e la sostituzione non è praticabile, per esempio per motivi di vendita completa del rispettivo prodotto, l'utente ha diritto di restituire il prodotto (recedere dal contratto).
Il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (alla sostituzione), oppure al cambio di un elemento del prodotto ha l'utente anche nel caso di un difetto riparabile, se limitato nell'uso normale del prodotto per la presenza ripetuta del danno o per il numero maggiore dei danni. In tal caso l'utente ha diritto alla restituzione del prodotto (recesso dal contratto).
Se non viene effettuata la restituzione del prodotto (recessione dal contratto) oppure se l'utente non rivendica il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (sostituzione), alla sostituzione di un elemento de prodotto oppure alla riparazione del prodotto stesso, può richiedere uno sconto adeguato. L'utente ha diritto ad uno sconto adeguato anche qualora non gli possa essere fornito un prodotto nuovo, privo dei difetti, sostituito un elemento del prodotto oppure effettuata la riparazione del prodotto stesso, nonché qualora non possa essere posto il rimedio entro un periodo adeguato oppure il provvedimento al rimedio comporti dei grossi problemi all'utente stesso.
Il venditore, il centro di assistenza autorizzato oppure un operatore incaricato da questi decidono sulla contestazione immediatamente, nei casi complicati entro tre giorni lavorativi. In quel tempo non viene calcolato il periodo necessario per una valutazione peritale del difetto.
La contestazione del difetto e l'eliminazione dello stesso devono essere risolti senza rinvii, entro 30 giorni dal giorno di presentazione del reclamo, salve le pattuizioni diverse fatte tra il centro di assistenza autorizzato e l'utente.
Alla restituzione del prodotto (recessione dal contratto) l'utente è tenuto a restituire pure tutti gli accessori e tutti i documenti forniti insieme con il prodotto.
L'utente non ha diritto a ricevere indietro i pezzi e gli elementi difettosi del prodotto sostituiti nell'ambito della riparazione.
Ogni altro diritto dell'utente relativo all'acquisto del prodotto non viene meno con l'applicazione delle condizioni di garanzia.
Nota: La contestazione del prodotto danneggiato durante il trasporto è regolata dall'ordinamento contestazioni del trasportatore.
Produttore:
Jindrich Valenta – Concept
Dettagli sul prodotto
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| Numero di matricola: | |
| Data di vendita: Timbro e firma del produttore: | |