Hero 13 - Tablet THOMSON - Manuale utente e istruzioni gratuiti

Tipo di prodotto	Tablet touchscreen
Marca	Thomson
Modello	Hero 13
Sistema operativo	Windows 10
Dimensione dello schermo	13,3 pollici (diagonale)
Tipo di schermo	Touchscreen
Connettività senza fili	Wi-Fi, Bluetooth
Porte	1 x USB Type-C, jack cuffie/microfono, lettore schede micro-SD
Alimentazione	Adattatore di rete (caricabatterie)
Batteria	Ricaricabile agli ioni di litio
Fotocamera	Fotocamera anteriore (webcam)
Altoparlanti	Integrati (stereo)
Microfono	Integrato
Touchpad	Integrato con gesti multi-touch
Funzioni principali	Navigazione internet, ufficio, multimedia, giochi
Manutenzione e pulizia	Usare un panno morbido e asciutto. Non utilizzare solventi.
Sicurezza	Temperatura di utilizzo: da 5°C a 35°C. Non esporre a umidità o urti.
Ricambi e riparabilità	Contattare il Servizio Post-Vendita Thomson.
Informazioni generali	Compatibile con una tastiera rimovibile (connettore dedicato).

Domande frequenti - Hero 13 THOMSON

Come accendere o spegnere il tablet Thomson Hero 13?

Per accendere, tieni premuto il pulsante di alimentazione. Per spegnere, vai al menu Start, seleziona Accensione/Spegnimento e poi Arresta.

Cosa fare se il touchpad non funziona?

Verificare che il touchpad sia attivato utilizzando la combinazione di tasti Fn + F3 (o il tasto corrispondente) per attivarlo/disattivarlo.

Come ottimizzare la durata della batteria?

Riduci la luminosità dello schermo, disattiva Wi-Fi e Bluetooth se non utilizzati e chiudi le applicazioni non necessarie.

Il dispositivo non emette alcun suono, cosa fare?

Verificare che l'audio non sia disattivato (tasto Fn + F7 o volume muto). Aumenta il volume con Fn + F6. Assicurati che non ci siano cuffie collegate.

Come ripristinare il tablet alle impostazioni di fabbrica?

Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Recupero. Sotto 'Ripristina questo PC', clicca su 'Inizia' e scegli 'Rimuovi tutto' per un ripristino completo.

La spia di carica non si accende, cosa fare?

Verificare che l'adattatore di rete sia correttamente collegato alla presa e alla porta di alimentazione. Se il problema persiste, contatta il Servizio Post-Vendita.

Come connettere il tablet a una rete Wi-Fi?

Clicca sull'icona della rete nell'area di notifica, attiva il Wi-Fi, seleziona la tua rete e inserisci la chiave di sicurezza se necessario.

Dove trovare i driver per Thomson Hero 13?

I driver sono preinstallati in una cartella dedicata sul tuo dispositivo. Salva questa cartella su un supporto esterno per conservarne una copia.

Cosa fare se appare un punto nero o colorato sullo schermo?

Questo fenomeno non influisce sulle prestazioni. Se il problema persiste, consulta le condizioni di garanzia e contatta il Servizio Post-Vendita.

Come utilizzare i gesti del touch screen?

Per un clic, premi brevemente. Per un doppio clic, premi due volte. Per un clic destro, tieni premuto 2 secondi. Per scorrere, trascina un dito. Per eseguire uno zoom, avvicina o allontana due dita.

MANUALE UTENTE Hero 13 THOMSON

Grazie per aver scelto un dispositivo Thomson Computing. Per essere pienamente soddisfatti del vostro dispositivo, vi invitiamo a leggere le informazioni contenute in questo manuale utente.

VERSIONE FRANCESE 4

VERSIONE INGLESE 30

VERSIONE SPAGNOLA 56

VERSIONE PORTOGHESE 82

VERSIONE ITALIANA 108

VERSIONE OLANDESE 134

THOMSON e il logo THOMSON sono marchi registrati di Technicolor (S.A.) o delle sue filiali e sono utilizzati su licenza del Gruppo SFIT. Microsoft® Windows®, Windows®, Windows Server® e Windows Vista® sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi/regioni. I nomi dei software contenuti in questa Guida dell'utente sono di proprietà delle rispettive società in conformità con il relativo contratto di licenza. Qualsiasi riferimento a questo software è fornito a titolo puramente informativo. Tutti gli altri prodotti e marchi citati nel presente documento possono essere marchi registrati, marchi commerciali o marchi di servizio dei rispettivi proprietari. Qualsiasi riferimento a questi nomi è solo a scopo informativo.

Diritti d'autore

È vietato copiare, tradurre, modificare o trasmettere la presente Guida dell'utente con qualsiasi mezzo o in qualsiasi forma senza il previo consenso scritto del Gruppo SFIT (SAS).

Esclusione di responsabilità

Per una migliore esperienza utente, il Gruppo SFIT (SAS) si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Manuale utente. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

Gli utenti sono responsabili di eventuali danni derivanti dall'uso improprio di questo Manuale dell'utente. Inoltre, fatta eccezione per la garanzia esplicita fornita nel manuale di manutenzione del prodotto o nel nostro impegno di servizio, il Gruppo SFIT (SAS) non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, relativa alla presente Guida dell'utente (comprese le formulazioni scelte).

Dichiarazione di conformità

Il Gruppo SFIT dichiara che questo prodotto è conforme ai requisiti essenziali e alle altre disposizioni applicabili della direttiva 2015/53/UE. La dichiarazione di conformità del prodotto è disponibile sul sito internet:

- Importanti indicazioni di sicurezza -

Questa unità deve essere utilizzata in un ambiente con una temperatura ambiente compresa tra 5°C (41°F) e 35°C (95°F).

Non esporre l'apparecchio alla pioggia o all'umidità e tenerlo lontano da liquidi. In caso di spruzzi d'acqua o altri liquidi sull'unità, spegnere immediatamente l'unità e attendere che sia completamente asciutta prima di riaccenderla.

Non esporre l'apparecchio direttamente alla radiazione solare.

Non utilizzare solventi forti, detergenti liquidi o altri prodotti chimici sulla superficie dell'unità o in prossimità di essa per evitare la corrosione o il deterioramento della superficie dell'unità.

Non esporre la fotocamera a un ambiente polveroso.

Non utilizzare l'unità durante una fuga di gas.

Non esporre il dispositivo a forti campi magnetici o elettrici.

È possibile far passare il dispositivo attraverso i rilevatori di raggi X dell'aeroporto. Tuttavia, si raccomanda di non far passare il dispositivo attraverso i portali di rilevamento magnetico e di non esporlo a rivelatori portatili.

Non mettere niente, non disporre nessun oggetto sul dispositivo.

Non appoggiare l'unità su una superficie irregolare o instabile.

Assicurarsi di proteggere l'unità da cadute o qualsiasi altro impatto che possa danneggiarla.

Non lasciare l'apparecchio acceso o caricato sulle ginocchia o su qualsiasi altra parte del corpo per evitare il rischio di lesioni dovute al calore.

Spegnere l'apparecchio prima di trasportarlo o coprirlo con un materiale che non consente una circolazione ottimale dell'aria.

Non utilizzare cavi di alimentazione, accessori o altri dispositivi danneggiati con l'apparecchio.

Si raccomanda l'uso esclusivo degli accessori (alimentatore, cavi, ecc.) forniti con l'apparecchio.

Utilizzare solo le batterie originali. La sostituzione della batteria con una batteria errata può causare un rischio di esplosione.

Non smontare, modificare o riparare l'apparecchio da soli, in quanto ciò potrebbe invalidare la garanzia.

Si prega di eseguire regolarmente il backup dei contenuti importanti per evitare la perdita di dati.

La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per la perdita o la rimozione degli elementi contenuti nel dispositivo a causa di un uso improprio dell'hardware o del software, della mancanza di manutenzione o di qualsiasi altro evento accidentale.

Questo prodotto è stato progettato per consentire un corretto riciclaggio di parti e componenti. Il simbolo di un bidone barrato indica che l'apparecchio non deve essere smaltito insieme ai rifiuti urbani. Consultare le normative locali per lo smaltimento dei dispositivi elettronici.

Il simbolo di un bidone barrato indica che la batteria non deve essere smaltita insieme ai rifiuti urbani. Consultare le normative locali per lo smaltimento delle batterie.

A pieno volume, l'ascolto prolungato del dispositivo audio portatile può danneggiare l'udito dell'utente.

- Presentazione del dispositivo -

Vista frontale Vista dall'alto

Vista dal basso 10

Vista a destra Nota: La presentazione del dispositivo e alcune funzioni possono variare a seconda del paese, del modello o della versione.

Vista frontale

1. Telecamera anteriore - Webcam Utilizzare questa fotocamera per le videochiamate o per scattare foto.
2. Indicatore di alimentazione
3. Microfono Il microfono consente di utilizzare i comandi vocali del dispositivo, effettuare chiamate audio/video o effettuare registrazioni audio.
4. Schermo
5. Connettore per tastiera Questo connettore consente di collegare la tavoletta alla tastiera.
6. Tastiera
7. Touchpad Il touchpad permette di godere delle caratteristiche di un mouse. Offre un'interfaccia intuitiva grazie alle sue caratteristiche multi-gestures.

Vista dall'alto

1. Pulsante di accensione Premendo a lungo quello pulsante è possibile accendere o spegnere il notebook.
2. Pulsante VOL+ / VOL - Premere quello pulsante VOL+ per aumentare il volume. Premere VOL- per ridurlo.

Vista dal basso

1. Connettore per tastiera Questo connettore consente di collegare la tavoletta alla tastiera.

Vista a sinistra

1. Porta di alimentazione di rete Questa porta fornisce alimentazione quando è collegata ad un adattatore.
2. Porta USB tipo C Questa porta USB di nuova generazione ha la particolarità di essere versatile, in quanto consente la trasmissione di dati, flussi video e audio e di energia. L'utilizzo di un adattatore (non in dotazione) sarebbe necessario per utilizzare alcune delle caratteristiche del connettore.
3. Presa per cuffie/microfono Utilizzare questa porta per collegare altoparlanti esterni o cuffie al tablet. È inoltre possibile collegare le cuffie con un microfono esterno.
4. Altoparlanti
5. Lettore di schede Micro-SD: il lettore di schede micro-SD consente di leggere o scrivere su schede di memoria micro-SDHC / micro-SDXC.

Vista a destra

1. Altoparlanti

- Accensione -

Nota: caricare il dispositivo Thomson prima di utilizzarlo per la prima volta.

Caricare la batteria del dispositivo

Collegare l'adattatore CA a una presa elettrica con messa a terra.

ATTENZIONE:

Leggere attentamente le seguenti istruzioni relative alla batteria del dispositivo THOMSON:

• Solo un tecnico autorizzato da Thomson è autorizzato a rimuovere e manipolare la batteria.
• La batteria del dispositivo Thomson può presentare un rischio di incendio o di ustione se viene rimossa o smontata.
• Rispettare le informazioni riportate sulle etichette di avvertenza del dispositivo per evitare qualsiasi rischio di lesioni.
• In caso di sostituzione della batteria con un modello errato sussiste il rischio di esplosione. Non buttare la batteria nel fuoco.
• Non tentare di cortocircuitare la batteria della fotocamera Thomson. Non tentare di smontare la batteria o rimontare la batteria. Interrompere l'uso della batteria in caso di perdite. La batteria e i suoi componenti devono essere riciclati o smaltiti correttamente.
• Tenere la batteria e i loro componenti fuori dalla portata dei bambini.

Accensione / spegnimento del dispositivo

Accendere il dispositivo tenendo premuto a lungo il pulsante di accensione.

Per spegnere il dispositivo, accedere al menu Start e selezionare Start/ Stop > Stop.

Primo avvio del dispositivo

Durante il primo avvio, il sistema operativo Windows® 10 vi guiderà attraverso le fasi di configurazione.

Una volta completate queste fasi di configurazione, il sistema completa l'installazione e applica le impostazioni personalizzate. Non spegnere l'unità e assicurarsi che durante questa fase sia presente una carica sufficiente della batteria.

La schermata iniziale di Windows® 10 viene visualizzata al termine dell'installazione e della configurazione.

Nota: se si desidera ripristinare la configurazione di fabbrica o reinstallare il sistema operativo, si consiglia di utilizzare la funzione di ripristino di Windows. Per questo motivo,

1. Aprire il menu di avvio e scegliere «Impostazioni».
2. Selezionare «Aggiorna e Sicurezza» e poi «Recupero» dal menu a destra.
3. Fare clic sul pulsante «Start» nella sezione «Reset this PC»
4. Lasciatevi guidare.

Spostare il puntatore

Far scorrere il dito sul touchpad per spostare il cursore.

Fare clic / Fare doppio clic

Premere brevemente una volta per fare un clic. Ad esempio, per selezionare un file sul desktop o nell'esploratore di file, o per aprire un'applicazione dal menu di avvio. Premere brevemente due volte per fare un doppio clic. Ad esempio, per aprire l'elemento selezionato.

Trascinare e rilasciare

Premere brevemente due volte il trackpad per selezionare l'elemento e tenere il dito sul trackpad facendolo scorrere nella posizione desiderata e rilasciandolo. È inoltre possibile selezionare un elemento e tenere premuto un clic sinistro quando si fa scorrere un altro dito sul touchpad per trascinare e spostare un elemento.

Clic sinistro

Premere brevemente il touchpad una volta per fare un clic con il tasto sinistro del mouse.

Clic destro

Premere brevemente una volta in basso a destra del touchpad per fare un clic destro o premere brevemente con due dita sul touchpad.

Scorrimento

Far scorrere due dita verso l'alto o verso il basso per scorrere verticalmente.

Far scorrere due dita a sinistra o a destra per scorrere orizzontalmente.

Zoom

Spostare due dita più vicine all'area del touchpad per ridurre lo zoom (zoom -).

Allontanare due dita dall'area del touchpad per ingrandire (zoom +).

Mostrare tutte le applicazioni in esecuzione

Far scorrere tre dita verso l'alto per visualizzare tutte le applicazioni in esecuzione.

Visualizzare il desktop

Far scorrere tre dita verso il basso per visualizzare il desktop di Windows® 10.

Aprire il centro d'azione

Premere brevemente con quattro dita per aprire il centro d'azione di Windows® 10.

- Utilizzo dello schermo tattile -

Fare clic / Fare doppio clic

Premere brevemente il touch screen una volta per fare un clic. Ad esempio, per selezionare una voce sul desktop o nell'esploratore di file o per aprire un'applicazione dal menu di avvio.

Premere brevemente due volte il touch screen per fare un doppio clic. Ad esempio, sul desktop o nell'esploratore di file, questa funzione consente di aprire l'elemento selezionato.

Trascinare e rilasciare

Premere una volta il touch screen per selezionare l'elemento e tenere premuto il dito sul touch screen trascinandolo nella posizione desiderata e rilasciandolo.

Clic sinistro

Premere brevemente una volta il touch screen per fare un clic con il tasto sinistro del mouse.

Clic destro

Premere il touch screen per 2 secondi con un dito.

Scorrimento

Far scorrere un dito verso l'alto o verso il basso per scorrere verticalmente. Far scorrere un dito a sinistra o a destra per scorrere orizzontalmente.

Zoom

Spostare due dita più vicino al touch screen per ridurre lo zoom (zoom -).

Allontanare due dita dal touch screen per ingrandire (zoom +).

Mostra tutte le applicazioni in esecuzione

Far scorrere un dito dal bordo esterno sinistro dello schermo verso l'interno dello schermo per visualizzare tutte le applicazioni in esecuzione.

Aprire il centro d'azione

Far scorrere un dito dal bordo esterno destro dello schermo verso l'interno dello schermo per visualizzare tutte le applicazioni in esecuzione.

- Utilizzo della tastiera -

Tasti funzione

La tastiera del dispositivo è dotata di tasti funzione per eseguire azioni o impostazioni.

Nota: Le icone dei tasti visualizzate e le funzioni offerte possono variare a seconda del modello.

fn + Mette il computer in modalità standby fn + Apre il browser web predefinito fn + Abilita o disabilita il touchpad fn + Abbassa il livello del volume fn + Aumenta il livello del volume fn + Abilita o disabilita il suono fn + Apre il lettore multimediale predefinito fn + Funzione di riproduzione o pausa del lettore multimediale fn + Musica o video precedenti fn + Prossima musica o video fn + - Riduce la luminosità dello schermo fn + + Aumenta la luminosità dello schermo fn + Apre il software di posta elettronica predefinito fn + Permette l'utilizzo di un display esterno fn + Apre il menu delle impostazioni fn + Apre il pannello di ricerca fn + △| Abilita / Disabilita la rete wireless

fn + Visualizza le applicazioni in esecuzione fn + Apre il quadro della condivisione fn + Scorrimento verticale verso l'alto fn + Scorrimento verticale verso il basso fn + Funzione di avvio fn + Funzione fine

Pausa: annulla il programma corrente (esempio: un gioco)

PrtScr/ImpScr: salva uno screenshot dello schermo

NumLk/BlocNum: abilita/disabilita il tastierino numerico

ScrLk: abilita/disabilita lo scorrimento. Ins: abilita/disabilita la modalità di aggiornamento

Tasti di scelta rapida

L'uso dei tasti di scelta rapida facilita la navigazione in Windows® 10.

Apre il menu Start di Windows® 10. + A apre il centro notifiche. +D visualizza il desktop. +E apre l'esploratore di file. +1 apre il menu Impostazioni dispositivo. +L blocca il computer e visualizza lo schermo di blocco. +M riduce le dimensioni delle finestre attive. +S apre la finestra di ricerca. +P apre il quadro del progetto

- Panoramica di Windows® 10 -

Presentazione dell'interfaccia

Nota: l'interfaccia varia secondo il paese, modello o versione di Windows® 10

Il menu Start è il punto di ingresso del dispositivo. Consente di accedere ad applicazioni, cartelle e impostazioni.

La barra delle attività visualizza le applicazioni in uso e consente di passare da un'applicazione all'altra.

L'area di notifica visualizza informazioni importanti sull'uso del dispositivo.

Il quadro di ricerca consente di cercare rapidamente tra i file, le applicazioni e altri elementi del dispositivo.

Presentazione del menu di avvio

Nota: L'interfaccia può variare secondo il paese, modello o versione di Windows® 10. Il menu Start è il punto di ingresso del dispositivo. Consente di accedere ad applicazioni, cartelle e impostazioni.

Arrestare, riavviare o mettere in standby il dispositivo.

Permette di aprire i parametri.

Consente di effettuare il logout, bloccare la sessione utente o modificare le impostazioni dell'account.

Visualizza le applicazioni in esecuzione.

Nota: Per aprire un'applicazione, spostare il puntatore del mouse su di essa e fare clic per aprirla.

Visualizza le vostre applicazioni preferite sotto forma di piastrelle per un accesso facile e veloce.

Nota: per visualizzare un elemento come un quadro, fare clic con il tasto destro del mouse su di esso e selezionare l'opzione "Aggiungi a Start".

Per rimuovere un quadro, fare clic con il tasto destro del mouse su di esso e selezionare l'opzione "Rimuovi da Start".

Presentazione del Centro di azione.

Nota: L'interfaccia può variare a seconda del paese, modello o versione di Windows® 10.

Il Centro di azione raggruppa tutte le notifiche delle applicazioni. La parte inferiore fornisce le principali scorciatoie utili per la configurazione del dispositivo.

Per aprire il Centro di azione, fare clic sull'icona nell'area di notifica.

Connessione a una rete Wi-Fi senza fili.

Il dispositivo è dotato di un modulo Wi-Fi. La connessione a una rete wireless Wi-Fi consente di accedere a Internet, controllare la posta elettronica, eseguire aggiornamenti del dispositivo o accedere a una rete domestica o aziendale. Per connettersi, seguire questi passaggi:

Fare clic sull'icona nell'area di notifica. Se il Wi-Fi non è abilitato, fare clic sul pulsante. Selezionare la rete wireless dall'elenco. Fare clic su «Connetti». Se la tua rete wireless richiede una chiave di sicurezza, inserire la chiave prima di effettuare la connessione.

Accoppiamento del dispositivo con un dispositivo Bluetooth

Il dispositivo è dotato di un modulo Bluetooth. Questo modulo consente di collegarlo a un dispositivo Bluetooth (mouse, altoparlanti portatili, ecc.). Per collegare i due dispositivi, procedere come segue:

Andare al menu Start e selezionare Impostazioni. Fare clic sulla sezione «Dispositivi» e selezionare «Bluetooth e altri dispositivi». Selezionare l'opzione + "Aggiungi dispositivo Bluetooth o di altro tipo". Lasciatevi guidare dall'assistente.

Attivare la modalità Aereo

La modalità aereo disabilita le connettività wireless Wi-Fi e Bluetooth. Per attivare la modalità aereo:

Fare clic sull'icona nell'area di notifica. Fare clic sul pulsante.

Per disattivare la modalità aereo:

Fare clic sull'icona nell'area di notifica. Fare clic sul pulsante.

Restauro del sistema

ATTENZIONE:

Effettuare un backup dei dati importanti prima di eseguire questa opzione.

Windows® 10 offre diverse opzioni di ripristino per ripristinare la configurazione di fabbrica:

• Conservare i miei file: Ripristinare il dispositivo conservando i file personali.
• Eliminare tutto: Ripristina la configurazione di fabbrica del dispositivo. Effettuare un backup dei dati importanti prima di eseguire QUESTA opzione.
• Retrocedere alla versione precedente di Windows® 10: utilizzare questa opzione se si verificano problemi con il dispositivo dopo l'aggiornamento di sistema.
• Avvio avanzato: Questa opzione consente di avviare da un dispositivo esterno o di accedere alle impostazioni del firmware del dispositivo, modificare le impostazioni di avvio di Windows o ripristinare Windows da un'immagine disco.

Per eseguire un'operazione di ripristino, attenersi alla seguente procedura:

Andare al menu Start e selezionare Impostazioni. Fare clic sulla sezione «Aggiorna e protezione» e selezionare «Ripristino». Selezionare l'opzione di ripristino da eseguire.

Windows 10

Novità degli ultimi aggiornamenti

Ricevi altro supporto

Microsoft Community

Opzioni di supporto audio

Sullo schermo appare un punto nero o colorato!

Ciò non influisce sulle prestazioni del dispositivo. Se il problema persiste, consultare le condizioni generali di garanzia e contattare il servizio clienti Thomson.

Il touchpad non funziona!

Verificare che il touchpad sia attivato correttamente con i tasti funzione Fn + F?

L'indicatore di carica della batteria non si accende!

Accertarsi che il caricabatterie CA sia collegato correttamente a una presa elettrica e alla porta di alimentazione dell'unità. Se il problema persiste, contattare il servizio clienti Thomson.

Come ottimizzare la durata della batteria?

Per ottimizzare la durata della batteria, è possibile regolare la luminosità dello schermo, disattivare il Wi-Fi e il Bluetooth se non lo si utilizza e chiudere le applicazioni non utilizzate.

Ho perso l'adattatore CA!

Contattare il servizio clienti Thomson.

La batteria non funziona più!

Contattare il servizio clienti Thomson.

Il dispositivo non emette alcun suono!

Verificare che il suono non sia stato disattivato utilizzando il tasto funzione Fn + o aumentando il volume utilizzando il tasto funzione Fn +. Assicurarsi che al dispositivo non siano collegate delle cuffie.

Quando il dispositivo si avvia, l'indicatore di alimentazione si accende ma il sistema operativo non si avvia!

Forzare il dispositivo a spegnersi premendo il pulsante di accensione per 10 secondi e quindi scollegare tutti i dispositivi USB collegati. Collegare il dispositivo ad una presa con il caricabatterie. Accendere il dispositivo.

Se il problema persiste, contattare il servizio clienti Thomson.

Il computer non si sveglia dalla modalità sleep!

Utilizzare il pulsante di alimentazione per uscire dalla modalità standby. Verificare che il livello della batteria sia sufficiente collegando l'unità a una presa di corrente alternata utilizzando il caricabatterie. Premere nuovamente il pulsante di alimentazione.

Dove trovare i driver per il loro dispositivo Thomson?

I driver necessari per il corretto funzionamento del dispositivo sono presenti nella seguente cartella:

C:\WINDOWS\DRIVERS

Si consiglia di eseguire il backup dell'intera cartella su un supporto di archiviazione esterno (disco rigido esterno, chiavette USB, CD-R) per conservare una copia di questi driver.