ENVY 4523 - Tulostin HP - Ilmainen käyttöohje ja opas
Löydä laitteen käyttöohje ilmaiseksi ENVY 4523 HP PDF-muodossa.
Käyttäjien kysymyksiä aiheesta ENVY 4523 HP
0 kysymys tästä laitteesta. Vastaa tuntemiisi tai esitä omasi.
Esitä uusi kysymys tästä laitteesta
Lataa ohjeet laitteellesi Tulostin PDF-muodossa ilmaiseksi! Löydä käyttöohjeesi ENVY 4523 - HP ja ota elektroninen laitteesi takaisin hallintaan. Tällä sivulla julkaistaan kaikki laitteidesi käyttöön tarvittavat asiakirjat. ENVY 4523 merkiltä HP.
KÄYTTÖOHJE ENVY 4523 HP
- Valmistelu: Aloita tulostimen asentaminen seuraamalla asennuslehtisen tai aloitusoppaan ohjeita.
- Yhteyden muodostaminen: Käynnistä ja lataa asennusohjelma tai -sovellus osoitteesta 123.hp.com/envy4520, ja liitä tulostin verkkoon.
Huomautus Windows-käyttäjille: Voit käyttää myös tulostimen asennus-CD-levyä. Jos asennusohjelma ei käynnisty, siirry Tietokone-kansioon, kaksoisnapsauta CD- tai DVD-asemalta kuvaketta, jossa on HP-logo, ja kaksoisnapsauta sitten setup.exe-kuvaketta.
- Aktivointi: Luo tili, lataa ja asenna HP:n tulostimen asennusohjelma tai HP All-in-One Remote -sovellus ja suorita asennus loppuun.
Lisätietoja
Sähköinen ohje: Voit asentaa sähköisen ohjeen valitsemalla sen ohjelmistoasennuksen aikana suositeltujen ohjelmistojen joukosta. Tutustu tuotteen ominaisuuksiin, tulostamiseen, vianmääritykseen ja tukipalveluihin. Teknisten tietojen osiossa voit tarkastella ilmoituksia sekä ympäristö- ja säädöstietoja, kuten Euroopan unionin säädöksiä ja yhteensopivuuslausuntoja.
- Windows® 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmasta alakulmasta alaspäin osoittava nuoli, valitse tulostimen nimi, napsauta Ohje ja valitse Etsi HP:n ohjeista.
- Windows® 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloitusnäytöstä mitä tahansa tyhjää kohtaa, valitse sovellusriviltä Kaikki sovellukset ja napsauta sitten kuvaketta, jossa on tulostimen nimi, ja valitse Ohje.
- Windows® 7, Windows Vista® ja Windows® XP: Valitse Käynnistä, valitse Kaikki ohjelmat, HP ja lopulta tulostimen nimi.
- OS X: Osoita Ohjeet > Ohjekeskus. Valitse ohjeiden katseluikkunasta Kaikkien sovellusten ohjeet ja valitse oman tulostimesi ohje.
Lueminut-tiedosto: Sisältää HP:n tukitietoja, käyttöjärjestelmävaatimukset ja tulostimen viimeisimmät päivitykset.
- Windows: Aseta CD-levy tietokoneeseen ja etsi tiedosto nimeltä ReadMe.chm. Avaa ReadMe.chm-tiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä ja valitse sitten suomenkielinen LueMinut.
- Mac: Avaa Asiakirjat-kansio, joka sijaitsee ohjelmiston asennusohjelman ylätasossa. Kaksoisosoita LueMinut ja valitse sitten suomenkielinen LueMinut.
Verkossa: Lisätukea ja -tietoja: www.hp.com/go/support. Tulostimen rekisteröinti: www.register.hp.com.
Vaatimustenmukaisuusvakuutus: www.hp.eu/certificates. Musteenkulutus: www.hp.com/go/inkusage.
Saat lisätietoja lukemalla viivakoodin!
Palvelun käytöstä saatetaan veloittaa normaali tiedonsiirtomaksu. Palvelu ei välttämättä ole saatavilla kaikilla kielillä.
HP ENVY 4520

| 1 | Virtapainike: Kytkee tai katkaisee tulostimen virran. |
| 2 | Takaisin-painike: Palaa edelliseen näyttöön. |
| 3 | Ohje-painike: Näyttää kulloistakin toimintoa koskevan ohjesisällön, jos sellaista on. |
| 4 | Aloitus-painike: Palaa aloitusnäyttöön, joka avautuu, kun tulostin käynnistetään. |
| 5 | Ohjauspaneelin näyttö: Valikkokohteita voi selata vierittämällä, ja ne valitaan näyttöä koskettamalla. |
| 6 | Langattoman yhteyden merkkivalo: Näyttää tulostimen langattoman yhteyden tilan.Tasainen sininen valo tarkoittaa, että langaton yhteys on muodostettu ja voit tulostaa.Hitaasti vilkkuva valo ilmoittaa, että langaton yhteys on käytössä, mutta tulostinta ei ole yhdistetty verkkoon. Varmista, että tulostin on langattoman signaalin kantoalueella.Nopeasti vilkkuva valo ilmaisee langattoman yhteyden virheen. Lisätietoja on tulostimen näyttöön tulevassa viestissä.Jos langaton yhteys on katkaistu, langattoman yhteyden merkkivalo ei pala ja näytössä näkyy Langaton ei käytössä. |
Turvallisuustietoja
Aina kun käytät tätä tulostinta, noudata perusturvallisuusohjeita tulipalon tai sähköiskun aiheuttaman loukkaantumisriskin vähentämiseksi.
- On tärkeää, että luet ja ymmärrät kaikki tulostimen mukana toimitettavat ohjeet.
- Noudata kaikkia tulostimeen merkittyjä varoituksia ja ohjeita.
- Irrota tulostin seinäpistorasiasta ennen puhdistamista.
- Tulostinta ei saa asentaa tai käyttää veden lähellä tai silloin, kun olet märkä.
- Asenna tulostin vakaalle, tukevalle alustalle.
- Asenna tulostin suojattuun paikkaan, jossa virtajohdon päälle ei voi astua eikä johtoon voi kompastua, jotta virtajohto ei vaurioituisi.
- Jos tulostin ei toimi normaalisti, katso lisätietoja ohjetiedostosta, joka on käytettävissä tietokoneessa ohjelmiston asennuksen jälkeen.
- Laitteen sisällä ei ole käyttäjän huollettavia osia. Jätä laitteen huoltaminen ammattitaitoisen huoltohenkilöstön tehtäväksi.
- Käytä tulostinta vain HP:n toimittaman virtajohdon ja mahdollisen verkkolaitteen kanssa.
Vianmäärityksen perustoiminnot
Jos tulostaminen ei onnistu:
- Varmista, että johdot on liitetty tiukasti.
- Varmista, että tulostimeen on kytketty virta. Virtapainikkeessa palaa valo.
- Tarkista langattoman tilavalo ja varmista, että tulostimesi on yhdistetty verkkoon.
- Vieraile HP:n vianmääritystyökalusivustolla osoitteessa www.hp.com/go/tools ja lataa ilmaisia vianmääritysapuohjelmia (työkaluja), joiden avulla voit ratkaista yleisiä tulostinongelmia.
Varmista, että tulostin on määritetty oletustulostuslaitteeksi:
- Windows 8.1 ja Windows 8: Avaa Charms-palkki osoittamalla tai napauttamalla näytön oikeaa yläkulmaa, napsauta Asetukset-kuvaketta, napsauta tai napauta Ohjauspaneeli ja sitten napsauta tai napauta Näytä laitteet ja tulostimet.
- Windows 7: Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Laitteet ja tulostimet.
- Windows Vista: Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli ja valitse sitten Tulostimet.
- Windows XP: Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, valitse sitten Ohjauspaneeli ja valitse lopuksi Tulostimet ja faksit.
Varmista, että tulostimen viereisessä ympyrässä on valintamerkki. Jos tulostinta ei ole määritetty oletustulostimeksi, napsauta tulostimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta vaihtoehto Aseta oletustulostimeksi.
Jos käytät USB-kaapelia ja tulostaminen ei edelleenkään onnistu tai ohjelmiston asentaminen epäonnistuu:
- Poista CD-levy tietokoneen CD-/DVD-asemasta ja irrota sitten USB-kaapeli tietokoneesta.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Aseta tulostinohjelmiston sisältävä CD-levy tietokoneen CD-/DVD-asemaan ja asenna sitten tulostinohjelmisto noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Älä kytke USB-kaapelia, ennen kuin ohjeissa pyydetään tekemään niin.
- Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
Jos käytät langatonta yhteyttä ja tulostaminen ei edelleenkään onnistu:
Saat lisätietoa seuraavan sivun “Langaton verkkoyhteys” -osiosta.
MacWindows
Tulostusjonon tarkastaminen:
- Valitse Järjestelmäasetuksista Tulostimet ja skannerit (OS X 10.8 Mountain Lion -järjestelmässä Tulostus ja skannaus) ja Mac OS X 10.9 Mavericks.
- Osoita Avaa tulostusjono -painiketta.
- Valitse tulostustyö osoittamalla sitä.
- Voit hallita tulostustyötä seuraavien painikkeiden avulla:
- Peruuta-kuvake: Peruuta valittu tulostustyö.
- Jatka: Jatka pysäytettyä tulostustyötä.
- Jos teit muutoksia asetuksiin, kokeile tulostamista uudelleen.
Uudelleen käynnistäminen:
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Käynnistä tulostin uudelleen.
a. Katkaise tulostimen virta ja irrota virtajohto.
b. Odota noin minuutti ja kytke sitten virtajohto takaisin paikalleen. Kytke virta tulostimeen.
Tulostusjärjestelmän käynnistäminen uudelleen:
- Valitse Järjestelmäasetuksista Tulostimet ja skannerit (OS X 10.8 Mountain Lion -järjestelmässä Tulostus ja skannaus) ja Mac OS X 10.9 Mavericks.
- Pidä Control-näppäintä painettuna, kun osoitat vasemmalla olevaa luetteloa, ja valitse sitten Palauta tulostusjärjestelmä.
- Lisää tulostin, jota haluat käyttää.
Ohjelmiston asennuksen poistaminen:
- Jos tulostin on yhdistetty tietokoneeseen USB:n kautta, irrota tulostin tietokoneesta.
- Avaa Applications/HP (Sovellukset) -kansio.
- Kaksoisosoita HP Uninstaller -kohtaa ja seuraa näyttöön tulevia ohjeita.
Anonyymien käyttötietojen tallennus: HP:n kasetit tallentavat rajoitetun määrän tulostimen käyttöön liittyviä anonyymejä tietoja. Katso lisää tietoja ja ohjeita tämän tallennuksen ottamisesta pois käytöstä sähköisestä ohjeesta.
Tavaramerkit: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ja Windows 8.1 ovat Microsoft-yhtiön Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.
Mac, OS X ja AirPrint ovat Applen tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa.
Langaton verkkoyhteys
Tarvitsetko apua verkkoratkaisuissa?
HP:n langaton tulostuskeskus osoitteessa www.hp.com/go/wirelessprinting voi auttaa sinua valmistelemaan langattoman verkon, asettamaan tai uudelleenmäärittämään tulostimesi ja suorittamaan verkkoratkaisujen ongelmien vianetsinnän.
Jos tulostimen yhdistäminen verkkoon epäonnistui
- Tarkista, että langaton yhteys on otettu käyttöön tulostimesta.
- Valitse tulostimen ohjauspaneelista(↑) (Langaton).
- Jos näytössä lukee Langaton ei käytössä, valitse ⚙ (Asetukset) ja ota langaton verkko käyttöön.
- Varmista, että tulostin on liitetty verkkoon.
- Valitse tulostimen ohjauspaneelista(↑) (Langaton).
- Valitse ⚙ (Asetukset).
- Valitse Tulosta raportit ja valitse sitten Lang. verkon testirap. Langattoman verkon testiraportti tulostuu automaattisesti.
-
Tarkista raportin yläosasta, epäonnistuiko jokin toiminto testin aikana.
-
VIANMÄÄRITYKSEN TULOKSET -osiossa näkyy tehtyjen testien tiedot sekä se, läpäisikö tulostin testin.
-
Tarkista NYKYINEN KOKOONPANO -osiosta sen verkon nimi (SSID), johon tulostin on yhdistetty. Varmista, että tulostin on kytketty samaan verkkoon kuin tietokone.
-
Jos tulostusraportti kertoo, että tulostin ei ole yhteydessä verkkoon, luo yhteys valitsemalla ensin (↑) (Langaton) ja sitten (Asetukset) ja valitse Langaton asennustoiminto.
Huomautus: Jos tulostimesi on yhdistetty virtuaaliseen erillisverkkoon (Virtual Private Network, VPN), irrota tulostin tilapäisesti VPN-verkosta ennen kuin jatkat asennusta. Asennuksen jälkeen VPN-yhteys on katkaistava, ennen kuin laitetta voi käyttää kotiverkon kautta.
- Varmista, että suojausohjelma ei estä yhteyttä verkossa.
Suojausohjelma, kuten palomuuri, voi estää yhteyden tietokoneesi ja tulostimen välillä, kun asennusta tehdään verkossa. Jos tulostintasi ei löydy, poista palomuuri käytöstä ja tarkista, ratkeaako ongelma. Katso lisää ohjeita ja neuvoja suojausohjelmista osoitteessa: www.hp.com/go/wpc-firewall.
- Käynnistä langattoman verkon osat uudelleen.
Kytke virta pois reitittimestä ja tulostimesta ja kytke ne takaisin päälle tässä järjestyksessä: ensin reititin, sitten tulostin. Joskus verkko-ongelmat ratkeavat, kun laitteet käynnistetään uudelleen. Jos yhteyden muodostaminen ei edelleenkään onnistu, katkaise virta reitittimestä, tulostimesta ja tietokoneesta. Käynnistä ne sitten uudelleen tässä järjestyksessä: ensin reititin, sitten tulostin ja lopuksi tietokone.
Jos ongelmat eivät ratkea, katso lisätietoja HP:n langattoman tulostuksen keskuksesta osoitteessa (www.hp.com/go/wirelessprinting). Verkkosivustolla on täydennetyt ja uusimmat langatonta tulostamista koskevat tiedot sekä lisätietoja langattoman verkon valmisteluun, tulostimen langattomaan verkkoon yhdistämisen aikana ilmenevien ongelmien ratkaisuun sekä tietoturvaohjelmistojen ongelmien ratkaisuun.
Huomautus: Jos käytössäsi on Windows-tietokone, voit käyttää Print and Scan Doctor -työkalua, jonka avulla voi ratkaista monia tulostimen mahdollisia ongelmia. Työkalun voi ladata osoitteesta www.hp.com/go/tools.
Jos haluat jakaa tulostimesi useiden tietokoneiden kesken verkossa
Asenna tulostin ensin kotiverkkoosi. Kun olet yhdistänyt tulostimesi kotiverkkoon, voit jakaa tulostimen muiden tietokoneiden kanssa samassa verkossa. Jokaiselle tietokoneelle täytyy asentaa HP:n tulostinohjelmisto. Voit tulostaa myös kotiverkkoosi yhdistetyistä mobiililaitteista. Android 4.0 ja sitä uudemmat laitteet: asenna HP Print Pluggin- tai ePrint-sovellus. iOS-laitteissa voit käyttää Airprint-sovellusta.
Langaton verkkoyhteys (jatkuu)
Jos haluat vaihtaa USB-yhteyden langattomaan yhteyteen
Varmista, että olet jo valmiiksi asentanut tulostinohjelmiston.
Windows
-
Tee jompikumpi seuraavista toimista käytössä olevan käyttöjärjestelmän mukaan.
-
Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmasta alakulmasta nuoli alaspäin, valitse tulostimen nimi ja valitse Apuohjelmat.
- Windows 8: Napsauta Aloitusnäytössä hiiren kakkospainikkeella tyhjää kohtaa näytössä ja valitse sovelluspalkista Kaikki sovellukset.
-
Windows 7, Windows Vista ja Windows XP: Valitse tietokoneen Käynnistä-valikosta Kaikki ohjelmat tai Ohjelmat ja valitse sitten HP.
-
Valitse tulostimen nimi.
- Valitse Tulostimen asennus & ohjelmisto.
- Valitse Muuta USB-tulostinyhteys langattomaksi yhteydeksi. Noudata näytön ohjeita.
Mac
Muuta ohjelmiston tulostinyhteys langattomaksi HP Utility -ohjelmalla, joka sijaitsee kansiossa Ohjelmat/HP.
Jos haluat käyttää tulostinta langattomasti ilman reitintä
Käytä Wi-Fi Direct -yhteyttä, kun haluat tulostaa langattomasti ilman reitintä tietokoneelta, älypuhelimesta tai muulta langattomasti toimivalta laitteelta. Tulostinohjelmisto on asennettava tietokoneelle, jotta Wi-Fi Direct -yhteyttä voidaan käyttää.
- Varmista, että tulostimen Wi-Fi Direct -yhteys on käytössä:
a. Kosketa tulostimen näytön aloitusnäytössäl (Wi-Fi Direct).
b. Jos Tila on Ei käytössä, valitse ⚙ (Wi-Fi Direct -asetukset) ja ota Wi-Fi Direct käyttöön.
- Yhdistä langatonta yhteyttä tukeva laite tulostimeesi:
Mobiililaitteet, jotka tukevat Wi-Fi Direct -toimintoa: Valitse tulostusta tukevasta sovelluksesta dokumentti ja valitse vaihtoehto, joka tulostaa dokumentin. Valitse käytettävissä olevista tulostimista Wi-Fi Direct -nimi, joka on muotoa DIRECT-**-HP ENVY-4520 (** tarkoittaa tulostimesi yksilöiviä merkkejä), ja noudata sitten tulostimen ja mobiililaitteen näytöille tulevia ohjeita.
Huomautus: Tuote on suunniteltu käyttäjille, joilla on yhteys tulostimen verkkoon yksityisessä ympäristössä eli kotona tai toimistossa. Tuotetta ei ole tarkoitettu käytettäväksi julkisessa verkossa, jossa kuka tahansa voi käyttää tulostinta. Tämän vuoksi Wi-Fi Direct -asetuksena on oletusarvoisesti Automaattinen ja järjestelmänvalvojan salasanaa ei ole määritetty; näin kuka tahansa langattoman yhteyden kantoalueella oleva voi muodostaa yhteyden tähän tulostimeen ja käyttää kaikkia sen toimintoja ja asetuksia. Jos käyttäjä haluaa tätä korkeamman suojaustason, HP suosittelee Wi-Fi Direct -yhteystavan muuttamista Automaattisesta Manuaaliseksi ja järjestelmänvalvojan salasanan määrittämistä.
Tietokoneet tai mobiililaitteet, jotka eivät tue Wi-Fi Direct -toimintoa: Muodosta mobiililaitteesta yhteys uuteen verkkoon. Käytä samaa menetelmää, jota tavallisesti käytät muodostaaksesi yhteyden uuteen langattomaan verkkoon tai yhteyspisteeseen. Valitse Wi-Fi Direct -nimi havaittujen langattomien verkkojen luettelosta (nimi voi olla esimerkiksi DIRECT-**-HP ENVY-4520) ja anna pyydettäessä WPA2-salasana. Löydät WPA2-salasanan valitsemalla (Wi-Fi Direct) tulostimen näytöstä.
- Tulosta tietokoneesta tai mobiililaitteesta tavalliseen tapaan.
Huomautus: Wi-Fi Direct -yhteys ei tarjoa internetin käyttömahdollisuutta.
Käy HP:n langattomassa tulostuskeskuksessa osoitteessa www.hp.com/go/wirelessprinting ja lue lisätietoja Wi-Fi Direct -yhteydestä.
Jos haluat tulostaa AirPrint-yhteyden välityksellä
Tämä tulostin on Apple AirPrint™ -yhteensopiva. Voit tulostaa langattomasti iOS-laitteestasi tai Mac-laitteesta.
- Tulostimesi ja iOS-laitteen tai Mac-laitteen on oltava samassa langattomassa verkossa.
- Apple AirPrint™ ei skannaa asiakirjoja tulostimesta iOS-laitteesesii.
HP-tulostimen rajoitetun takuun lauseke
| HP-tuote Rajoitettu takuuaika | |
| Ohjelmiston tallennusväline 90 päivää | |
| Tulostin Tekninen puhelintuki: 1 vuosi kaikkialla maailmassaOsat ja huolto: 90 päivää Yhdysvalloissa ja Kanadassa | (Yhdysvaltain ja Kanadan ulkopuolella 1 vuosi tai paikallisen lainsäädännön edellyttämä aika) |
| Tulostus- tai mustekasetit Siihen asti, kunnes HP:n muste on kulunut loppuun tai kasettiinmerkitty takuuajankohta on umpeutunut, aiempi näistä kahdesta. Tämä takuu ei kata HP-tuotteita, jotka on täytetty, valmistettu uudelleen, kunnostettu, joita on käytetty väärin tai joita on jollain tavalla muutettu. | |
| Tulostuspäät (koskee vain sellaisia tuotteita, joissa on 1 vuosi asiakkaan vaihdettavissa olevia tulostuspäitä) | |
| Lisälaitteet | 1 vuosi, ellei toisin mainittu |
A. Rajoitetun takuun kattavuus
- Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjälle, että edellä mainituissa HP-tuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvirheitä takuuajikana, jonka lasketaan alkavan siitä päivästä. kun asiakas on ostanut tuotteen.
- HP-ohjelmatuotteen rajoitettu takuu koskee ainoastaan ohjekirjoissa määritettyjen toimintojen suorittamiseen liittyviä ongelmia. HP ei takaa sitä, että HP-tuotteet toimivat keskeytyksettä tai että niissä ei ole virheitä.
- HP:n rajoitettu takuu kattaa ainoastaan tuotteen tavanomaisen käytön yhteydessä ilmenevät viat. Takuu ei kata ongelmia, joiden syynä on esimerkiksi
a. virheellinen käyttö tai muokkaaminen
b. muiden valmistajien kuin HP:n toimittamat ohjelmistot, välineet, osat tai tarvikkeet
c. muu kuin tuotteen teknisissä tiedoissa mainittu käyttö
d. luvaton muokkaaminen tai väärinkäyttö. - Muun valmistajan kuin HP:n toimittaman kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin käyttö ei vaikuta HP:n tulostintuotteita koskevaan asiakastakuuseen tai asiakkaan kanssa tehtävän HP-tukipalvelusopimuksen ehtoihin. Jos kuitenkin tulostimen virhetoiminto tai vahingoittuminen johtuu muun valmistajan kuin HP:n kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin tai vanhentuneen mustekasetin käytöstä, HP laskuttaa normaalin aika- ja materiaaihinnastonsa mukaan tulostimen huollosta kyseisen virhetoiminnon tai vahingoittumisen vuoksi.
- Jos HP:lle ilmoitetaan jonkin HP:n takuun piiriin kuuluvan tuotteen viasta takuuaikana, HP joko korjauttaa tai korvaa viallisen tuotteen harkintansa mukaan.
- Jos HP ei kykene korjaamaan tai korvaamaan HP:n takuun piiriin kuuluvaa viallista tuotetta, HP hyvittää sen hankintahinnan kohtuullisen ajan kuluessa vikailmoituksen tekemisestä.
- HP korjaa, korvaa tai hyvittää viallisen tuotteen vasta sitten, kun asiakas on palauttanut tuotteen HP:Ile.
- Korvaavat tuotteet voivat olla joko uusia tai uuden veroisia, ja ne ovat vähintään yhtä tehokkaita kuin korvatut tuotteet.
- HP:n tuotteet saattavat sisältää suorituskyvyltään uusia vastaavia, uudelleenvalmistettuja osia tai materiaaleja.
- HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa ja kaikilla alueilla, missä HP vastaa kyseisen takuutuotteen jakelusta. Lisätakuupalveluja, kuten asennuspalveluja, koskevia sopimuksia on saatavissa mistä tahansa valtuutetusta HP-palveluvrityksestä, jossa HP tai sen valtuuttama maahantuoja myy kyseistä tuotetta.
B. Takuun rajoitukset
HP TAI SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT EIVÄT LUPAA PAIKALLISEN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA MITÄÄN MUUTA HP-TUOTTEITA KOSKEVAA TAKUUTA TAI EHTOA JOKO SUORAAN TAI EPÄSUORASTI. HP JA SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT TORJUVAT PÄTEMÄTTÖMINÄ NIMENOMAISESTI OLETETUT TAKUUT TAI VASTUUT, JOTKA KOSKEVAT TUOTTEEN MARKKINOITAVUUTTA, TYYDYTTÄVÄÄ LAATUA JA SOVELTUVUUTTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN.
C. Vastuun rajoitus
- Takuuehdoissa kuvattu korvaus on ainoa asiakkaan saama korvaus, ellei paikallisesta lainsäädännöstä muuta johdu.
- NÄISSÄ TAKUUEHDOISSA MAINITTUJA VELVOITTEITA LUKUUN OTTÄMATTA HP TAI JOKIN MUU OHJELMISTOTALO EI OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA VÄLITTÖMÄSTÄ, VÄLILLISESTÄ, ERITYISESTÄ, SERAUKSEEN PERUSTUVASTA TAI MUUSTA VAHINGOSTA (MUKAAN LUKIEN MENETETTY VOITTO) RIIPPUMATTA SIITÄ, MIHIN KORVAUSVASTUU PERUSTUU.
D. Paikallinen laki
- Takuuehdot antavat asiakkaalle tietyt lainsäädäntöön perustuvat oikeudet. Asiakkaalla voi olla muita oikeuksia, jotka vaihtelevat Yhdysvaltojen eri osavaltioissa, Kanadan eri provinsseissa ja muissa maissa muualla maailmassa.
- Jos takuuehdot ovat ristiriidassa paikallisen lainsäädännön kanssa, ne on saatettava yhdenmukaiseksi kyseisen lainsäädännön kanssa. Kyseisen paikallisen lainsäädännön nojalla joitakin näiden takuuhtojen rajoituksia ei voida soveltaa asiakkaaseen. Yhdysvaltojen ja muiden maiden viranomaiset voivat esimerkiksi
a. määrätä, etteivät takuusopimuksessa mainitut vastuuvapaudet ja rajoitukset saa rajoittaa kuluttajan lainmukaisia oikeuksia (esim. Iso-Britannia)
b. estää valmistajaa muilla tavoin asettamasta tällaisia rajoituksia
c. myöntää asiakkaalle muita takuuoikeuksia, määrittää oletetun takuun ajan, josta valmistaja ei voi vapautua, tai rajoittaa oletettujen takuiden aikaa. - TÄSSÄ TAKUUILMOITUKSESSA ESITETYT TAKUUEHDOT EIVÄT SULJE POIS, RAJOITA TAI MUUTA ASIAKKAAN OIKEUKSIA, PAITSI LAIN SALLIMASSA LAAJUDESSA, VAAN NIITÄ SOVELLETAAN NIIDEN PAKOLLISTEN LAKIMÄÄRÄISTEN OIKEUKSIEN LISÄKSI, JOTKA KOSKEVAT HP-TUOTTEEN MYYNTIÄ ASIAKKAALLE.
HP:n takuu
Oheisesta luettelosta löydätte yhteystiedot valmistajan takuusta vastaavaan HP:n edustajaan maassanne.
Suomi: Hewlett-Packard Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo
Teillä voi olla oikeus esittää takuun lisäksi vaatimuksia myös lain nojalla. Valmistajan takuu ei rajoita lakiin perustuvia oikeuksianne.