Q: ¿Por qué no se enciende la pantalla lateral mientras que la pantalla azul funciona?

El BF 725 cuenta con una pantalla digital con retroiluminación azul que muestra las medidas de peso y los análisis corporales. Si la pantalla azul funciona pero no ve nada en ciertas partes de la pantalla, aquí hay algunos puntos a verificar: Verifique el nivel de la batería - Si las pilas están bajas, la pantalla puede ser parcialmente visible o parpadear. El mensaje "Lo" aparece cuando las pilas deben ser cambiadas. Reemplace las 3 pilas AA por unas nuevas para garantizar un funcionamiento normal de la pantalla. Asegúrese de estar bien montado(a) en la balanza - El dispositivo activa la pantalla al subirse y se apaga automáticamente después de 8 segundos para ahorrar energía. Manténgase quieto(a) durante unos segundos mientras la balanza estabiliza la medida y muestra todos los segmentos. Limpie el contorno de la pantalla - Una acumulación de polvo o humedad alrededor de la pantalla puede afectar la visibilidad de los elementos mostrados. Limpie suavemente el borde de la pantalla con un paño seco. Si la pantalla azul se enciende correctamente pero algunos números o símbolos siguen siendo invisibles incluso con pilas nuevas, puede haber un problema técnico con los segmentos de la pantalla. En este caso, comuníquese con el servicio al cliente de MEDISANA.

Question 1

¿Cuáles son los mensajes de error que muestra la balanza MEDISANA PS 435 y qué significan?

Accepted Answer

Su balanza MEDISANA PS 435 muestra dos mensajes de error principales:

Mensaje "Err" - Sobrecarga

Este mensaje indica que la balanza está sobrecargada. El peso medido excede la capacidad máxima soportada de 180 kg (396 lb / 31 st 6,9 lb). Debe retirar inmediatamente la carga o parte de ella.

Símbolo "Lo" - Batería baja

Este símbolo significa que la batería está baja y debe ser reemplazada. Instale 3 pilas AAA de 1,5V nuevas asegurándose de que la polaridad esté correctamente alineada en el compartimento de las pilas.

Antes de contactar con el soporte

Verifique que las pilas estén correctamente insertadas con la polaridad correcta
Asegúrese de que la balanza esté sobre una superficie plana y estable sin contacto con las paredes
Intente pesar nuevamente después de estas verificaciones

Question 2

¿Por qué el peso no se ajusta automáticamente en la balanza MEDISANA PSB?

Accepted Answer

La balanza MEDISANA PSB funciona según el sistema "step-on" - se enciende automáticamente cuando te subes a ella. Aquí te explicamos cómo proceder correctamente:

Procedimiento correcto

Sube descalzo a la balanza y mantente quieto durante unos segundos.
El dispositivo se encenderá automáticamente y mostrará brevemente "0.0 kg" antes de comenzar la medición.
Espera unos segundos - la pantalla mostrará sucesivamente tu peso, luego el porcentaje de grasa, el agua corporal, la masa muscular y el gasto calórico.
La balanza se apagará automáticamente después de 36 segundos de inactividad.

Si no funciona

Verifica las pilas: Asegúrate de que las 2 pilas de botón de litio CR2032 estén bien instaladas (consulta el compartimento debajo del dispositivo). Si aparece "Lo" en la pantalla, las pilas están bajas y deben ser reemplazadas.
Coloca la balanza sobre un suelo plano y estable: Un suelo irregular o demasiado blando impide que el sensor funcione correctamente.
¿Has programado tus datos? Antes del primer uso, presiona el botón ON (②) y programa al menos un perfil con tu sexo, edad y altura utilizando los botones ARRIBA (④) y ABAJO (③).

Question 3

¿Cómo mide automáticamente el peso la balanza MEDISANA PSB?

Accepted Answer

La balanza MEDISANA PSB mide su peso automáticamente gracias a la tecnología de análisis de impedancia bioeléctrica (AIB). Así es como funciona:

Activación automática

Simplemente suba a la balanza - se enciende automáticamente (función step-on)
La balanza primero muestra 0.0 kg, luego su peso en 1-2 segundos
Se apaga automáticamente después de 36 segundos de inactividad

Configuración inicial requerida

Para que la medición sea precisa, configure sus datos personales una sola vez a través de los botones ARRIBA (④) y ABAJO (③) y el botón ENCENDER (②):

Sexo
Edad (10-99 años)
Altura (100-220 cm)

Lo que mide la PSB

Además del peso (5-180 kg con precisión de 100 g), la balanza analiza:

Porcentaje de grasa corporal (5-65%, precisión 0.1%)
Porcentaje de agua (20-72%, precisión 0.1%)
Masa muscular

No se necesita calibración manual: la balanza mide automáticamente. Está lista para usar después de insertar las 2 pilas de litio CR2032 incluidas.

Question 4

La báscula no se enciende en absoluto, incluso después de limpiar las placas de contacto

Accepted Answer

Si su báscula MEDISANA BF 725 no emite ninguna luz y no se enciende en absoluto, incluso después de limpiar las placas de contacto, aquí están las verificaciones que debe realizar en este orden:

1. Verifique las pilas

La báscula BF 725 funciona con 3 pilas AA de 1,5 V instaladas en el compartimento trasero. Esta es la causa más común de la falta total de encendido:

Abra el compartimento trasero
Verifique que las 3 pilas estén instaladas correctamente (respete la polaridad +/-)
Pruebe con pilas nuevas si es posible, incluso si sus pilas parecen buenas
La pantalla Lo en la pantalla normalmente indica pilas bajas, pero si las pilas están completamente muertas, no se producirá ningún encendido

2. Verifique el botón SET

El botón SET es el botón de encendido. Presione firmemente y mantenga durante unos segundos. Si no sucede nada, el botón puede estar atascado o defectuoso.

3. Placas de contacto

Ya ha limpiado las placas de contacto; este es un buen paso. Verifique que:

Las placas de contacto debajo de los pies no estén dañadas o muy corroídas
Estén bien secas después de la limpieza
No haya residuos atrapados entre la placa y los contactos

4. Conexión interna

Si las pilas son nuevas, el botón SET funciona bien y las placas están limpias, pero nada se enciende, puede haber un problema de conexión interna entre las pilas y la placa electrónica. En este caso, el producto requiere reparación o reemplazo.

Question 5

¿Por qué no se enciende la pantalla lateral mientras que la pantalla azul funciona?

Accepted Answer

El BF 725 cuenta con una pantalla digital con retroiluminación azul que muestra las medidas de peso y los análisis corporales. Si la pantalla azul funciona pero no ve nada en ciertas partes de la pantalla, aquí hay algunos puntos a verificar:

Verifique el nivel de la batería - Si las pilas están bajas, la pantalla puede ser parcialmente visible o parpadear. El mensaje "Lo" aparece cuando las pilas deben ser cambiadas. Reemplace las 3 pilas AA por unas nuevas para garantizar un funcionamiento normal de la pantalla.
Asegúrese de estar bien montado(a) en la balanza - El dispositivo activa la pantalla al subirse y se apaga automáticamente después de 8 segundos para ahorrar energía. Manténgase quieto(a) durante unos segundos mientras la balanza estabiliza la medida y muestra todos los segmentos.
Limpie el contorno de la pantalla - Una acumulación de polvo o humedad alrededor de la pantalla puede afectar la visibilidad de los elementos mostrados. Limpie suavemente el borde de la pantalla con un paño seco.

Si la pantalla azul se enciende correctamente pero algunos números o símbolos siguen siendo invisibles incluso con pilas nuevas, puede haber un problema técnico con los segmentos de la pantalla. En este caso, comuníquese con el servicio al cliente de MEDISANA.

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