PHILIPS AC2221 - Purificador de aire

AC2221 - Purificador de aire PHILIPS - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

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Notice PHILIPS AC2221 - page 117

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Descarga las instrucciones para tu Purificador de aire en formato PDF gratis! Encuentra tus instrucciones AC2221 - PHILIPS y toma tu dispositivo electrónico nuevamente en la mano. En esta página están publicados todos los documentos necesarios para el uso de su dispositivo. AC2221 de la marca PHILIPS.

MANUAL DE USUARIO AC2221 PHILIPS

Declaración de conformidad de la UE simplificada ..... 116

2 Purificador de aire 117

Descripción del producto 117

Descripción de los controles 118

3 Introducción 119

Instalación del filtro 119

Conexión de la alimentación 119

Explicación del indicador de Wi-Fi 120

Conexión Wi-Fi 120

4 Uso del purificador de aire 121

Explicación del piloto de calidad del aire 121

Encendido y apagado 122

Cambio de la configuración de modo 122

Uso de la función de luz 123

Configuración del bloqueo infantil 124

5 Limpieza y mantenimiento 124

Planificación de limpieza 124

Limpieza del cuerpo del purificador de aire 124

Limpieza del sensor de partículas 125

Limpieza del filtro 125

Sustitución del filtro 127

Restablecimiento del filtro 129

6 Almacenamiento 129

7 Solución de problemas 130

8 Garantía y asistencia 132

Solicitud de piezas y accesorios 132

Seguridad

Antes de usar el aparato, lea detenidamente este manual de usuario y consérvelo por si necesitara consultarlo en el futuro. Para garantizar el mejor rendimiento, le recomendamos actualizar el firmware del purificador a la versión más reciente. Puede realizar esta actualización a través de la aplicación Air+.

Peligro

  • No deje que entre ningún líquido o detergente inflamable en el aparato para evitar el riesgo de incendio o de descargas eléctricas.
  • No pulverice materiales inflamables, como insecticidas o fragancias alrededor del aparato.

Advertencia

  • Antes de enchufar el aparato, compruebe si el voltaje indicado en el mismo se corresponde con el voltaje de la red local.
  • Si el cable de alimentación está dañado, debe ser sustituido por Philips o por un centro de servicio autorizado por Philips u otro personal cualificado con el fin de evitar situaciones de peligro.
  • No utilice el aparato si la clavija, el cable de alimentación o el propio aparato están dañados.
  • Solo debe utilizarse con el adaptador suministrado con el aparato.
  • Este aparato puede ser usado por niños a partir de 8 años bajo supervisión.
  • Este aparato puede ser usado por personas con su capacidad física, psíquica o sensorial reducida y por quienes no tengan los conocimientos y la experiencia necesarios, si han sido supervisados o instruidos acerca del uso del aparato de forma segura y siempre que sepan los riesgos que conlleva su uso.
    • No permita que los niños jueguen con el aparato.
  • Los niños no deben llevar a cabo la limpieza ni el mantenimiento a menos que lo hagan bajo supervisión.
  • No bloquee la entrada y salida de aire con ningún objeto.
    • Cerciórese de que no caigan objetos extraños dentro del aparato a través de la salida del aire.
  • Interfaz Wi-Fi estándar basada en 802.11b/g/n/ax a 2,4 GHz con una potencia de salida máxima de 72 mW EIRP.
  • Bluetooth versión 5.2 (LE) a una frecuencia de 2,4 GHz con salida de RF inferior a 10 mW EIRP.
  • Recomendamos a las personas alérgicas al polvo, al polen, a las mascotas o al moho que tomen medidas de protección, como mascarillas y guantes, y que no sustituyan los filtros sin ayuda.

Precaución

  • Este aparato no puede sustituir un sistema de ventilación, la limpieza regular con aspirador ni el uso de una campana extractora o ventilador al cocinar.
  • Coloque y utilice siempre el aparato sobre una superficie seca, estable, plana y horizontal.
  • Deje al menos 20 cm de espacio libre alrededor del aparato y al menos 30 cm por encima del aparato.
  • No se siente ni se ponga de pie sobre el aparato. No coloque nada sobre el aparato.
  • No coloque el aparato directamente bajo un sistema de aire acondicionado para evitar que el agua condensada caiga sobre él.
  • Utilice solo filtros originales de Philips especialmente diseñados para este aparato. No utilice otros filtros.
  • La combustión del filtro puede crear riesgos irreversibles para los seres humanos o poner en peligro a otros seres vivos. No use el filtro como material combustible ni con fines similares.
    • Evite golpear el aparato (especialmente la entrada y la salida de aire) con objetos duros.
  • No introduzca los dedos ni objetos en la salida o la entrada de aire para evitar lesiones físicas o un funcionamiento incorrecto del aparato.
  • No use este aparato si ha utilizado insecticidas domésticos que producen humo, ni en lugares donde haya residuos oleosos, incienso encendido o gases químicos.

  • No utilice el aparato cerca de aparatos de gas, sistemas de calefacción ni chimeneas.

  • Desenchufe siempre el aparato cuando vaya a moverlo, limpiarlo, sustituir el filtro o realizar tareas de mantenimiento.
  • El aparato está diseñado únicamente para su uso doméstico en condiciones de funcionamiento normales.
  • No utilice el aparato en entornos húmedos o con un alto grado de humedad o elevadas temperaturas ambiente, como baños o habitaciones con grandes variaciones de temperatura.
  • El aparato no elimina el monóxido de carbono (CO) ni el radón (Rn). No puede utilizarse como dispositivo de seguridad en caso de accidente en el que intervienen procesos de combustión y productos químicos peligrosos.

Campos electromagnéticos (CEM)

Este aparato cumple los estándares y normativas aplicables sobre exposición a campos electromagnéticos.

Reciclaje

Este símbolo significa que este producto no debe desecharse con la basura normal del hogar (2012/19/UE).

PHILIPS AC2221 - Reciclaje - 1

Siga la normativa de su país con respecto a la recogida de productos eléctricos y electrónicos. El correcto desecho de los productos ayuda a evitar consecuencias negativas para el medioambiente y la salud humana.

Declaración de conformidad de la UE simplificada

Por la presente, DAP B.V. declara que el equipo de radio tipo AC2210, AC2220 y AC2221 cumple la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente dirección de Internet: www.philips.com.

2 Purificador de aire

Le felicitamos por su compra y le damos la bienvenida a Philips.

Para poder beneficiarse por completo de la asistencia que ofrece Philips, registre el producto en www.philips.com/welcome.

Descripción del producto
PHILIPS AC2221 - Purificador de aire - 1

text_image A B PHILIPS AeraSense C D E F
APanel de control DFiltro (FY2200)
BSalida de aire EBase
CSensor de calidad del aire FAdaptador (KA3601A-2401500EU)

Descripción de los controles

PHILIPS AC2221 - Descripción de los controles - 1

[58W]Encendido/apagado[00C4]Botón conmutador de modo/botón de restablecimiento de Wi-Fi (pulsación larga de 3 s)
[79C4]Botón de función de luz (pulsación corta)/botón de bloqueo infantil (pulsación larga de 3 s)[0022]Restablecimiento de limpieza/sustitución del filtro

Panel de visualización

PM 2,5Visualización de PM 2,5 Modo de funcionamiento por la aplicación
Indicador de bloqueo infantil Modo A
Modo Sueño Modo medio
Velocidad turbo Alerta de limpieza de tro
Alerta de sustitución del filtro

Nota:

- El sensor de luz está debajo del botón de encendido. Asegúrese de que no lo esté bloqueando ningún objeto.

3 Introducción

Instalación del filtro

Retire todo el embalaje del filtro antes del primer uso.

Nota: Asegúrese de que el purificador de aire está desenchufado de la toma de corriente eléctrica antes de instalar el filtro.

1 Ponga el aparato boca abajo.

PHILIPS AC2221 - Instalación del filtro - 1

2 Gire la base en el sentido contrario a las agujas del reloj para separarla del aparato. Extraiga el filtro del aparato.

PHILIPS AC2221 - Instalación del filtro - 2

3 Retire todo el embalaje del filtro de purificación del aire.

PHILIPS AC2221 - Instalación del filtro - 3

4 Vuelva a poner el filtro en el aparato.

Asegúrese de que el filtro está nivelado y alineado con la base (del aparato). Vuelva a conectar la base y gírela en el sentido de las agujas del reloj para encajarla en su lugar.

PHILIPS AC2221 - Instalación del filtro - 4

Conexión de la alimentación

Precaución: Riesgo de descarga eléctrica Cuando desenchufe el adaptador, tire siempre de la clavija de la toma. No tire nunca del cable.

Conecte el adaptador de corriente a:

- Primero, al aparato.

• Luego, a la toma de pared.

PHILIPS AC2221 - Conexión de la alimentación - 1

Explicación del indicador de Wi-Fi

Estado del icono de Wi-Fi Estado de la conexión Wi-Fi
Parpadeo en naranja Conexión a un smartphone
Estable en naranja Conectado al smartphone
Parpadeo en blanco Conectándose al servidor
Estable en blanco Conectado al servidor
Desactivado Función Wi-Fi desactivada

Conexión Wi-Fi

Configuración de la conexión Wi-Fi por primera vez

1 Descargue e instale la aplicación Air+ de Philips desde App Store o Google Play.

PHILIPS AC2221 - Configuración de la conexión Wi-Fi por primera vez - 1

2 Enchufe el adaptador del purificador a la toma de corriente y pulse para encenderlo.

→El indicador Wi-Fi parpadea en naranja por primera vez.

PHILIPS AC2221 - Configuración de la conexión Wi-Fi por primera vez - 2

3 Asegúrese de que su smartphone o tableta están correctamente conectados a la red Wi-Fi.

PHILIPS AC2221 - Configuración de la conexión Wi-Fi por primera vez - 3

text_image 2.4GHz

Nota:

• Active la función Bluetooth en su smartphone para garantizar un emparejamiento sencillo.

- Asegúrese de que su smartphone esté conectado a una red Wi-Fi de 2,4 GHz (doméstica) y no a una pública o de 5 GHz. Para que el emparejamiento se realice correctamente, le recomendamos que desactive los datos móviles antes de iniciar el proceso.

4 Abra la aplicación "Air+" y haga clic en "Conectar un nuevo dispositivo" o pulse el botón "+" en la parte superior de la pantalla. Siga las instrucciones en pantalla para conectar el purificador de aire a su red.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 1

flowchart
graph TD
    A["Wi-Fi Signal"] --> B["Smart Air Purifier"]
    C["Smart Phone"] --> D["Smart Air Purifier"]
    style A fill:#333,stroke:#fff,color:#fff
    style B fill:#333,stroke:#fff,color:#fff
    style C fill:#fff,stroke:#000
    style D fill:#fff,stroke:#000

Nota:

  • Esta instrucción es válida únicamente cuando el purificador de aire se configura por primera vez. Si la red ha cambiado o se debe realizar de nuevo la configuración, consulte el capítulo "Restablecer la conexión Wi-Fi" en la página 121.
  • Si desea conectar más de un purificador de aire a su smartphone o tableta, tendrá que realizar estos pasos uno por uno.
  • Asegúrese de que la distancia entre su smartphone o tableta y el purificador de aire sea inferior a 10 m y de que no haya obstáculos entre ellos.

Restablecer la conexión Wi-Fi

Nota:

  • Restablezca la conexión Wi-Fi cuando la red predeterminada cambie.
    1 Conecte el enchufe del purificador de aire a la toma de corriente y pulse para encenderlo.

2 Mantenga pulsado durante 3 segundos hasta que oiga un pitido.

→El purificador de aire inicia el modo de emparejamiento.
→El indicador Wi-Fi parpadea en naranja.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 1

text_image PM 2.5 0.08 3s

3 Siga los pasos 3 y 4 de la sección "Configuración de la conexión Wi-Fi por primera vez".

4 Uso del purificador de aire

Explicación del piloto de calidad del aire

Una vez encendido, el purificador de aire comenzará a analizar la calidad del aire. Después de unos 30 segundos, el sensor de partículas selecciona el color que corresponde a la calidad del aire del entorno y sus partículas en suspensión.

El color del piloto de calidad del aire lo determina la lectura de PM 2,5.

PM 2,5

La tecnología de detección AeraSense detecta con precisión y responde rápidamente incluso a los cambios más imperceptibles en las partículas en el aire. La información en tiempo real sobre el nivel de PM 2,5 le permite respirar con tranquilidad. La mayoría de los contaminantes del aire en interiores está por debajo del PM 2,5, un índice que hace referencia a las partículas aéreas de tamaño inferior a 2,5 micras. Algunas fuentes frecuentes de partículas finas son el humo del tabaco, de la cocina, velas encendidas, etc. Algunas bacterias en suspensión, así como las partículas más pequeñas de esporas del moho, alérgenos de mascotas y ácaros del polvo también están por debajo del PM 2,5.

Nivel de PM 2,5Color de calidad del aireNivel de calidad del aire
≤12 AzulBueno
13-35 Azul-morado Aceptable
36-55 Morado-rojo Deficiente
>55 RojoMuy malo

Encendido y apagado

Nota:

  • Para obtener un rendimiento óptimo de la purificación, cierre las puertas y ventanas.
  • Evite que se introduzcan objetos extraños (como cortinas) en la entrada o salida de aire, o que las obstruyan.

1 Enchufe la clavija del purificador de aire a la toma de corriente.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 1

2 Pulse el botón para encender el purificador.

→El purificador emite un pitido.
→Aparece ----" en la pantalla durante el calentamiento. A continuación, el purificador de aire muestra el nivel de PM 2,5 después de medir la calidad del aire.
→El purificador de aire funciona en modo Automático y muestra el nivel de PM 2,5 en la pantalla.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 2

text_image 008 PM2.5

3 Vuelva a pulsar para apagar el purificador.

Nota: Si el purificador de aire se mantiene enchufado a la toma de corriente después de apagarlo, seguirá funcionando con la misma configuración cuando vuelva a encenderse.

Cambio de la configuración de modo

Pulse el botón para cambiar entre los modos Auto (A) Sueño ( ), Medio ( ) y Turbo (

Puede seleccionar otros modos de funcionamiento (☐) desde la aplicación Air+.

- Modo Auto: el aparato ajusta automáticamente la velocidad del ventilador adecuada según la calidad del aire ambiente.

PHILIPS AC2221 - Cambio de la configuración de modo - 1

text_image PM 2.5 0.08 A A

- Modo Sueño: el aparato funciona de forma silenciosa a una velocidad baja. Las luces de la pantalla se apagan después de 3 segundos.

PHILIPS AC2221 - Cambio de la configuración de modo - 2

- Modo Medio: el aparato funciona a velocidad media.

PHILIPS AC2221 - Cambio de la configuración de modo - 3

text_image PM 2.5 0.08

- Modo Turbo: el aparato funciona a la velocidad más alta.

PHILIPS AC2221 - Cambio de la configuración de modo - 4

text_image PM 2.5 0.08

- Modo controlado por la aplicación: el aparato funciona en un modo que solo está disponible en la aplicación, como otras velocidades manuales del ventilador u otros modos personalizados.

PHILIPS AC2221 - Cambio de la configuración de modo - 5

text_image PM 2.5 0:00 Air+ 手机状态

- Nota: El modo controlado por la aplicación SOLO está disponible a través de esta, siempre que se haya establecido la conexión Wi-Fi.

Uso de la función de luz

Gracias al sensor de luz, el panel de control puede encenderse, apagarse o atenuarse automáticamente en función de la iluminación ambiental.

El panel de control se apagará o atenuará cuando la iluminación ambiental sea oscura. Para activar todas las luces, pulse cualquier botón. A continuación, si el aparato no se usa, todas las luces se apagarán o atenuarán de nuevo según la iluminación ambiental.

Pulse el botón para encender, atenuar o apagar la luz de nivel de calidad del aire, la luz ambiental o apagar todas las luces y el panel de control.

1 El purificador encenderá el piloto de calidad del aire por defecto. El anillo de calidad del aire cambiará de color según la calidad del aire ambiental.

PHILIPS AC2221 - Uso de la función de luz - 1

text_image PM2.5 000

2 Pulse el botón para cambiar al modo de iluminación ambiental. Ajuste el brillo y color de la acogedora luz en la aplicación Air+.

PHILIPS AC2221 - Uso de la función de luz - 2

3 Para apagar todas las luces y el panel de control, pulse el botón 🌿 vuelva a pulsar el botón 🌿 para encender todas las luces.

PHILIPS AC2221 - Uso de la función de luz - 3

Configuración del bloqueo infantil

1 Mantenga pulsado el botón durante 3 segundos para activar el bloqueo infantil. →Aparecerá en la pantalla.

PHILIPS AC2221 - Configuración del bloqueo infantil - 1

text_image PM 2.5 0:08 3s

2 Mantenga pulsado el botón d'Orante 3 segundos para desactivar el bloqueo infantil.

→Desaparecerá de la pantalla.

PHILIPS AC2221 - Configuración del bloqueo infantil - 2

text_image PM 2.5 0.08 3s

5 Limpieza y mantenimiento

Nota:

  • Desenchufe siempre el aparato antes de limpiarlo.
  • No sumerja nunca el aparato en agua u otros líquidos.
  • Nunca utilice productos de limpieza abrasivos, agresivos o inflamables, como lejía o alcohol, para limpiar cualquier parte del aparato.
  • Nunca utilice líquidos (incluida el agua) para limpiar el filtro.
  • No intente limpiar el sensor de partículas con un aspirador.

Planificación de limpieza

Frecuencia Método de limpieza
Cuando sea necesarioLimpie la parte de plástico del aparato con un paño seco suave
Limpie la cubierta de salida del aire
Cada dos mesesLimpie el sensor de partículas con un trozo de algodón seco
Aparecerá en la pantalla.Limpie la superficie del filtro

Limpieza del cuerpo del purificador de aire

Limpie regularmente la parte interior y exterior del purificador de aire para evitar la acumulación de polvo.

- Utilice un paño suave y seco para limpiar tanto el exterior como el interior del purificador de aire y la salida de aire.

- La salida de aire también puede limpiarse con un paño suave y seco.

Limpieza del sensor de partículas

Limpie el sensor de partículas cada 2 meses para obtener un funcionamiento óptimo del aparato.

Nota:

  • Si se utiliza el purificador de aire en un entorno con polvo, puede que sea necesario limpiarlo con más frecuencia.
  • Si el nivel de humedad de la habitación es muy elevado, se puede formar condensación en el sensor de partículas y el piloto de calidad del aire puede indicar que esta es más deficiente de lo que realmente es. Si ocurre esto, limpie el sensor de partículas.

1 Apague el purificador de aire y desconéctelo de la toma de corriente.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 1

2 Abra la cubierta del sensor de calidad del aire.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 2

text_image 1x 2M

3 Limpie el sensor de partículas con un bastoncillo de algodón húmedo. Seque todas las piezas bien con un bastoncillo de algodón seco.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 3

4 Cierre el sensor de calidad del aire.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 4

Cuando aparezca en la pantalla la alerta de limpieza del filtro 🎩mpie la superficie del filtro con un aspirador.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 5

text_image PM 2.5 0.08

Nota:

- Recomendamos a las personas alérgicas al polvo, el polen, las mascotas o el moho que tomen medidas de protección, como mascarillas y guantes, y que no sustituyan los filtros sin ayuda.

1 Apague el aparato y desenchúfelo de la toma de corriente.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 1

2 Use un paño o un aspirador para limpiar el filtro.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 2

3 Vuelva a poner el filtro en el aparato. Asegúrese de que el filtro está nivelado y alineado con la base (del aparato). Vuelva a conectar la base y gírela en el sentido de las agujas del reloj para encajarla en su lugar.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 3

4 Enchufe el adaptador del purificador de aire a la toma de corriente.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 4

5 Pulse el botón de encendido para encender el aparato.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 5

6 Mantenga pulsados los botones y 3 segundos para reiniciar el tiempo de limpieza del filtro. →También puede restablecer la hora de limpieza del filtro desde la aplicación Air+. →Después de realizar el restablecimiento de forma correcta, la alerta de limpieza del filtro desaparecerá de la pantalla.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 6

text_image PM 2.5 0:08 3s

7 Lávese bien las manos después de limpiar el filtro.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 7

Sustitución del filtro

Explicación del bloqueo de protección de aire saludable

Este purificador de aire cuenta con un indicador de sustitución del filtro para garantizar que el filtro de purificación del aire se encuentra en un estado óptimo cuando el purificador de aire está en funcionamiento. Cuando se deba sustituir el filtro, la alerta de sustitución del filtro se iluminará en rojo.

Si el filtro no se sustituye a tiempo, el purificador de aire dejará de funcionar y se bloqueará automáticamente para proteger la calidad del aire en la habitación. Sustituya los filtros lo antes posible.

Sustitución del filtro

Nota:

  • El filtro no es lavable ni reutilizable.
  • Apague y desenchufe siempre el purificador de la toma de corriente antes de sustituir el filtro.
  • Recomendamos a las personas alérgicas al polvo, el polen, las mascotas o el moho que tomen medidas de protección, como mascarillas y guantes, y que no sustituyan los filtros sin ayuda.
  • Para obtener instrucciones de instalación, consulte el manual incluido en la caja del filtro.

Cuando se encienda la luz de alerta de sustitución del filtro susitúyalo (FY2200).

PHILIPS AC2221 - Nota: - 1

text_image PM 2.5 0:08

1 Apague el purificador de aire y desconéctelo de la toma de corriente.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 2

2 Ponga el aparato boca abajo.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 3

3 Gire la base en el sentido contrario a las agujas del reloj para separarla del aparato. Extraiga el filtro del aparato.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 4

4 Deseche el filtro usado.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 5

5 Retire todo el embalaje del nuevo filtro.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 6

6 Vuelva a poner el filtro en el aparato. Asegúrese de que el filtro está nivelado y alineado con la base (del aparato). Vuelva a conectar la base y gírela en el sentido de las agujas del reloj para encajarla en su lugar.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 7

7 Enchufe el adaptador del purificador de aire a la toma de corriente.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 8

8 Pulse el botón de encendido para encender el aparato.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 9

9 Mantenga pulsados los botones y 3 segundos para reiniciar el contador de vida útil del filtro.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 10

text_image PM 2.5 0.08

→También puede restablecer el tiempo de sustitución del filtro desde la aplicación Air+.
→Una vez restablecido, la alerta de sustitución del filtro desaparecerá de la pantalla.

10 Lávese bien las manos después de sustituir el filtro.

PHILIPS AC2221 - Nota: - 11

Restablecimiento del filtro

Puede sustituir el filtro antes de que se muestre la alerta ( ) en la pantalla. Después de sustituir el filtro, debe restablecer el contador de vida útil del filtro manualmente.

1 Pulse el botón de encendido para apagar el purificador y desenchufe el aparato.

PHILIPS AC2221 - Restablecimiento del filtro - 1

2 Asegúrese de que el aparato está completamente desenchufado y enchufe el conector a la toma de corriente.

PHILIPS AC2221 - Restablecimiento del filtro - 2

3 En los 15 segundos siguientes al encendido, mantenga pulsados los botones durante 3 segundos para reiniciar el contador de vida útil del filtro.

PHILIPS AC2221 - Restablecimiento del filtro - 3

text_image PM 2.5 0.08

6 Almacenamiento

1 Apague y desconecte el purificador de aire de la toma de corriente.

2 Limpie el aparato, el sensor de partículas y la superficie del filtro (consulte el capítulo "Limpieza y mantenimiento").

3 Deje que todas las piezas se sequen bien antes de guardarlas.

4 Introduzca los filtros en una bolsa de plástico hermética.

5 Guarde el purificador de aire y el filtro en un lugar fresco y seco.

6 Lávese siempre bien las manos después de manipular el filtro.

7 Solución de problemas

Este capítulo resume los problemas más comunes que podría encontrarse con el aparato. Si no puede resolver el problema con la información que aparece a continuación, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en su país.

Problema Posible solución
El aparato no funciona correctamente.La alerta de sustitución del filtro ha estado encendida de forma continua, pero no ha sustituido el filtro correspondiente. Como resultado, el aparato está bloqueado. En este caso, sustituya el filtro y mantenga pulsados y paba reiniciar el contador de vida útil del filtro.
El flujo de aire procedente de la salida de aire es mucho más débil que antes.La superficie del filtro está sucia. Limpie la superficie del filtro (consulte el capítulo "Limpieza y mantenimiento").
La calidad del aire no mejora a pesar de que el aparato lleva funcionando bastante tiempo.Compruebe si se ha retirado el material de embalaje del filtro.El filtro no se ha colocado en el aparato. Asegúrese de que el filtro (FY2200) está instalado correctamente.El sensor de partículas está mojado. El nivel de humedad de la habitación es elevado y provoca que el agua se condense. Asegúrese de que el sensor de partículas está limpio y seco (consulte la sección "Limpieza y mantenimiento").La habitación es demasiado grande o la calidad del aire exterior es deficiente.Para que el rendimiento de purificación sea óptimo, cierre las puertas y ventanas cuando vaya a utilizar el purificador de aire.Hay fuentes de contaminación en el interior. Por ejemplo, el humo de tabaco o de la cocina, el incienso, el perfume o el alcohol.El filtro ha llegado al final de su vida útil. Sustituya el filtro por uno nuevo.
El color del piloto de calidad del aire siempre permanece igual.El sensor de partículas está sucio. Limpie el sensor de partículas (consulte el capítulo "Limpieza y mantenimiento").
El aparato desprende un olor extraño.Las primeras veces que use el aparato puede oler a plástico. Esto es normal. Sin embargo, si el aparato produce un olor a quemado incluso después de retirar los filtros, póngase en contacto con su distribuidor Philips o con un centro de servicio Philips autorizado. El filtro puede producir un olor después de un uso prolongado debido a la absorción de gases interiores. Se recomienda reactivar el filtro exponiéndolo a la luz solar directa para usarlo de forma continuada. Si el olor persiste, sustituya el filtro.
El aparato hace demasiado ruido.Es normal si el aparato se utiliza en modo turbo.En el modo automático, si el aparato hace demasiado ruido, puede que esté funcionando a alta velocidad porque la calidad del aire ha empeorado o que su configuración personalizada en la aplicación haya activado una velocidad del ventilador más alta. Puede elegir el modo reposo o cambiar la configuración en la aplicación.Si el sonido es anormal, contacte con el servicio de atención del cliente de su país.Si cae algo dentro de la salida de aire, puede que se produzca un sonido alto anormal. Apague inmediatamente el aparato, dele la vuelta y extraiga los objetos extraños del aparato.
El aparato aún indica que necesito sustituir un filtro, pero ya lo he hecho.Puede que no haya reiniciado el contador de vida útil del filtro. Encienda el aparato. A continuación, mantenga pulsados los botones durante 3 segundos.
Se muestra el código de error "E1" en la pantalla.El motor no funciona bien. Contacte con el servicio de atención al cliente de su país.
No se ha configurado la conexión Wi-Fi correctamente.Si el router al que está conectado su purificador es de doble banda y en estos momentos no está conectado a una red de 2,4 GHz, intente conectarse a otra banda del mismo router (2,4 GHz) y vuelva a probar a emparejar el purificador. Las redes de 5 GHz no son compatibles.Las redes de autenticación web no son compatibles.Compruebe si el purificador se encuentra dentro del alcance del router Wi-Fi. Puede tratar de colocar el purificador de aire más cerca del router Wi-Fi.Compruebe si el nombre de la red es correcto. El nombre de la red distingue entre mayúsculas y minúsculas.Compruebe si la contraseña de la conexión Wi-Fi es correcta. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.Vuelva a intentar realizar la configuración con las instrucciones de la sección "Restablecer la conexión Wi-Fi".La conectividad Wi-Fi se puede interrumpir debido a las interferencias electromagnéticas o de otro tipo. Mantenga el aparato alejado de otros dispositivos electrónicos que pueden provocar interferencias.Compruebe si el dispositivo se encuentra en modo avión. Asegúrese de desactivar el modo avión cuando se conecte a la red Wi-Fi.Consulte la sección de ayuda de la aplicación para obtener más información y consejos actualizados sobre la solución de problemas.

8 Garantía y asistencia

Versuni ofrece una garantía de dos años tras la compra de este producto. Esta garantía no es válida si un defecto se debe a un uso incorrecto o a un mantenimiento deficiente. Nuestra garantía no afecta a sus derechos bajo la ley como consumidor. Para obtener más información o invocar la garantía, visite nuestro sitio web www.philips.com/support.

Solicitud de piezas y accesorios

Si tiene que sustituir una pieza o desea adquirir una pieza adicional, diríjase a su distribuidor Philips o visite www.philips.com/support.

Si tiene problemas para obtener las piezas, contacte con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país.

Sisu

1 Tähtis 134

Ohutus 134

Programa de limpeza 422

Limpeza do sensor de partículas 423

Limpeza do filtro 423

→O purificador de ar entra no modo de emparelhamento.
→O indicador de Wi-Fi fisca a laranja.

PHILIPS AC2221 - Tähtis 134 - 1

text_image PM 2.5 0.08 3s

Limpeza do sensor de partículas

Limpe o sensor de partículas a cada dois meses para o funcionamento ideal do aparelho.

Nota:

2 Limpe o aparelho, o sensor de partículas e a superfície do filtro (consulte o capítulo "Limpeza e manutenção").

Asistente de manual
Impulsado por Anthropic
Esperando tu mensaje
Información del producto

Marca : PHILIPS

Modelo : AC2221

Categoría : Purificador de aire