Hero 10 - Tableta THOMSON - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Tablet PC con teclado desmontable
Marca	Thomson
Modelo	Hero 10
Sistema operativo	Windows 10
Tamaño de la pantalla	10,1 pulgadas
Resolución de pantalla	No especificada, típicamente 1280x800
Procesador	No especificado, probablemente Intel Atom o Celeron
Memoria RAM	No especificada, típicamente 2 GB o 4 GB
Almacenamiento interno	No especificado, probablemente 32 GB o 64 GB
Cámara frontal	Cámara web para videollamadas y fotos
Cámara trasera	Cámara web para videollamadas y fotos
Conectividad Wi-Fi	Sí, módulo Wi-Fi integrado
Conectividad Bluetooth	Sí, módulo Bluetooth integrado
Puertos	1x Micro HDMI, 1x USB Tipo A, 1x Micro-USB OTG, 1x Conector para auriculares/micrófono, 1x Lector micro-SD
Alimentación	Adaptador de corriente (incluido), batería recargable integrada
Batería	No especificada, autonomía típica de 6 a 8 horas
Dimensiones (solo tablet)	No especificadas, típicamente aproximadamente 260 x 170 x 10 mm
Peso (solo tablet)	No especificado, típicamente aproximadamente 600 g
Teclado desmontable	Sí, incluido con panel táctil
Funciones principales	Navegación web, ofimática, multimedia, videollamadas, juegos ligeros
Mantenimiento y limpieza	No usar disolventes fuertes. Limpiar con un paño suave y seco.
Seguridad	No exponer a la humedad, no abrir, usar solo accesorios aprobados
Piezas de repuesto y reparabilidad	Contactar al servicio de atención al cliente de Thomson para cualquier reparación. Batería no extraíble por el usuario.
Información general	Manual de usuario disponible en PDF. Garantía según términos y condiciones.

Preguntas frecuentes - Hero 10 THOMSON

¿Qué hacer si aparece un punto negro o de color en la pantalla?

Esto no afecta el rendimiento. Si el problema persiste, consulte los términos de la garantía y contacte al servicio de atención al cliente de Thomson.

El panel táctil no funciona, ¿qué hago?

Verifique que el panel táctil esté activado mediante las teclas de función (Fn + tecla dedicada). Si el problema persiste, reinicie el dispositivo.

El indicador de carga de la batería no se enciende

Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado a una toma de corriente y al dispositivo. Si el problema persiste, contacte al servicio de atención al cliente de Thomson.

¿Cómo optimizar la autonomía de la batería?

Reduzca el brillo de la pantalla, desactive el Wi-Fi y el Bluetooth si no los usa, y cierre las aplicaciones innecesarias.

Perdí el adaptador de corriente, ¿qué hago?

Contacte al servicio de atención al cliente de Thomson para obtener un adaptador de repuesto.

La batería ya no funciona

La batería no es extraíble por el usuario. Contacte al servicio de atención al cliente de Thomson para una reparación.

El dispositivo no emite ningún sonido

Verifique que el sonido no esté desactivado mediante la tecla Fn + tecla de silencio, y que el volumen sea suficiente. Asegúrese de que no haya auriculares conectados.

El dispositivo se enciende pero el sistema operativo no arranca

Fuerce el apagado manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Desconecte todos los periféricos USB. Conecte el cargador y encienda nuevamente.

La computadora no sale del modo de suspensión

Presione el botón de encendido para salir del modo de suspensión. Verifique el nivel de batería conectando el cargador. Si es necesario, fuerce el reinicio.

¿Dónde encontrar los controladores para mi dispositivo Thomson?

Los controladores se encuentran en la carpeta C:\WINDOWS\DRIVERS. Guarde esta carpeta en un soporte externo para conservar una copia.

MANUAL DE USUARIO Hero 10 THOMSON

Gracias por elegir un dispositivo de Thomson Computing. Para asegurarse de que está completamente satisfecho con su dispositivo, le invitamos a leer la información de este manual de usuario.

THOMSON y el logotipo de THOMSON son marcas registradas de Technicolor (S.A.) o de sus filiales y son utilizadas bajo licencia por el Grupo SFIT. Microsoft® Windows®, Windows Server® y Windows Vista® son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países/regiones. Los nombres de software en esta Guía del usuario son propiedad de sus respectivas compañías de acuerdo con el acuerdo de licencia correspondiente. Cualquier referencia a este software se da solo a título informativo. Todos los demás nombres de productos y marcas mencionados aquí pueden ser marcas registradas, marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios. Cualquier referencia a estos nombres es solo a título informativo.

Derechos de autor

Está prohibido copiar, traducir, modificar o transmitir esta Guía de usuario por cualquier medio o en cualquier formato sin el consentimiento previo por escrito de Group SFIT (SAS).

Extensión de responsabilidad

Para una mejor experiencia del usuario, Group SFIT (SAS) se reserva el derecho de hacer cambios en este Manual de usuario. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. A excepción de la garantía explícita dada en el manual de mantenimiento del producto o en nuestro compromiso de servicio, Group SFIT (SAS) no ofrece garantía expresa o implícita relacionada con esta Guía de usuario (incluyendo las formulaciones elegidas).

Declaración de conformidad

El Grupo SFIT declara por la presente que este producto cumple con los requisitos esenciales y demás disposiciones aplicables de la Directiva 2015/53/UE. La declaración de conformidad está disponible en el enlace de Internet:

www.mythomson.com

- Instrucciones importantes de seguridad -

Esta unidad debe usarse en un ambiente con una temperatura ambiente entre 5 °C (41 °F) y 35 °C (95 °F).

No exponga la unidad a la lluvia o la humedad y manténgala alejada de los líquidos. En caso de salpicaduras de agua u otro líquido sobre la unidad, apáguela inmediatamente y espere a que esté completamente seca antes de volver a encenderla.

No exponga el aparato directamente a la radiación solar.

No utilice disolventes fuertes, detergentes líquidos u otros productos químicos sobre o cerca de la superficie de la unidad para evitar la corrosión o el deterioro de la superficie de la unidad.

No exponga la cámara a un entorno polvoriento.

No utilice la unidad durante una fuga de gas.

No exponga el dispositivo a campos magnéticos o eléctricos fuertes.

Puede pasar el dispositivo por los detectores de rayos X del aeropuerto. Sin embargo, se recomienda no pasar el dispositivo por los portales de detección magnética ni exponerlo a detectores portátiles.

No coloque nunca objetos sobre el dispositivo.

No coloque la unidad sobre una superficie irregular o inestable.

Asegúrese de proteger la unidad contra caídas o cualquier otro impacto que pueda dañarla.

No deje el aparato puesto o cargado en su regazo o en cualquier otra parte de su cuerpo para evitar cualquier riesgo de lesiones relacionadas con el calor.

Apague la unidad antes de transportarla o de cubrirla con un material que no permita una circulación óptima de aire.

No utilice cables de alimentación, accesorios u otros dispositivos dañados con su dispositivo.

Recomendamos el uso exclusivo de los accesorios (fuente de alimentación, cables, etc.) suministrados con la unidad.

Utilice únicamente baterías originales. La sustitución de la batería por una batería incorrecta puede causar un riesgo de explosión.

No desmonte, modifique o repare la unidad usted mismo, ya que esto puede anular la garantía.

Por favor, haga copias de seguridad de su contenido importante con regularidad para evitar la pérdida de datos.

Nuestra empresa no se hace responsable de la pérdida o eliminación de los elementos contenidos en el dispositivo debido al uso inadecuado del hardware o software, a la falta de mantenimiento o a cualquier otro evento accidental.

Este producto ha sido diseñado para permitir el reciclaje adecuado de piezas y componentes. El símbolo que representa un contenedor de basura tachado indica que el dispositivo no debe desecharse con residuos municipales. Consulte la normativa local para la eliminación de aparatos electrónicos.

El símbolo que representa un contenedor de basura tachado indica que la batería no debe desecharse con los residuos municipales. Consulte las regulaciones locales para la eliminación de baterías.

La potencia alta y la escucha prolongada del reproductor de música pueden dañar el oído del usuario.

Presentación del dispositivo

Vista frontal. Nota: La presentación del dispositivo y todas sus características pueden variar según el país, modelo o versión.

Vista frontal

1. Cámara frontal - Webcam. Utilice esta cámara para hacer videollamadas o tomar fotografías.
2. Pantalla
3. Indicador de alimentación
4. Teclado
5. Teclado táctil. El touchpad le permite disfrutar de las características de un ratón. Ofrece una interfaz intuitiva gracias a sus características multi-gestos.

Vista superior

1. Cámara trasera - Webcam. Utilice esta cámara para hacer videollamadas o tomar fotografías.
2. Botón de encendido. Una pulsación prolongada de este botón le permite encender o apagar su portátil.
3. Botón VOL+ / VOL- Pulse este botón VOL+ para subir el volumen. Pulse VOL- para reducirlo.

Vista inferior

1. Conector de teclado Este conector permite conectar la tableta al teclado.
2. Lector de tarjetas Micro-SD El lector de tarjetas micro-SD permite leer o escribir en tarjetas de memoria micro-SDHC / micro-SDXC.

Vista derecha

1. Puerto micro HDMI (Interfaz multimedia de alta definición) Este puerto le permite conectar su dispositivo a un dispositivo compatible con HDMI, como un televisor, un monitor o un proyector.
2. Altavoces
3. Toma de auriculares/micrófono Utilice este puerto para conectar altavoces o auriculares externos a su tableta. También puede conectar auriculares con micrófono.
4. Puerto USB 2.0 tipo B compatible con OTG (On-The-Go) Este puerto se utiliza para alimentar su tableta y recargar su batería cuando se conecta a la fuente de alimentación de CA. Este puerto es compatible con dispositivos USB como teclado, ratón, lector de memoria flash (llaves USB, lectores de tarjetas de memoria...), disco duro externo, impresora. El uso de un adaptador USB tipo A hembra a Micro-USB tipo B macho será necesario para conectar algunos periféricos.
5. Puerto de alimentación de red Este puerto proporciona alimentación cuando se conecta a un adaptador.
6. Conector de teclado Este conector permite conectar la tableta al teclado.
7. Puerto Micro USB tipo A Este puerto es compatible con dispositivos USB como un teclado, un ratón, una unidad flash (lápices USB, lectores de tarjetas de memoria...), un disco duro externo o una impresora.

- Encendido -

Nota: Cargue su dispositivo Thomson antes de utilizarlo por primera vez.

Carga la batería del dispositivo

Conecte el adaptador de CA a una toma de corriente conectada a tierra.

ADVERTENCIA:

Lea atentamente las siguientes instrucciones sobre la batería de su aparato THOMSON:

• Solo un técnico autorizado por Thomson está autorizado a retirar y manipular la batería.
• La batería de su dispositivo Thomson puede presentar un riesgo de incendio o quemaduras si se retira o desmonta.
• Respete la información de las etiquetas de advertencia del dispositivo para evitar riesgos de lesiones.
• Existe peligro de explosión si se sustituye la batería por un modelo incorrecto. No arroje la batería al fuego.
• No intente cortocircuitar la batería de la cámara Thomson. No intente desmontar la batería ni volver a montarla.
• Deje de usar la batería si hay fugas. La batería y sus componentes deben reciclarse o desecharse adecuadamente.
• Mantenga la batería y sus componentes fuera del alcance de los niños.

Encender y apagar el dispositivo

Encienda el dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante un tiempo.

Para apagar el dispositivo, vaya al menú Inicio y seleccione Inicio/Parada > Detener.

Primera puesta en marcha del dispositivo

Durante el primer arranque, el sistema operativo Windows® 10 le guiará a través de los pasos de configuración.

Una vez completados estos pasos de configuración, el sistema completa la instalación y aplica sus configuraciones personalizadas. No apague la unidad y asegúrese de que haya suficiente energía de la batería durante este paso.

La pantalla de inicio de Windows® 10 aparece una vez finalizada la instalación y la configuración.

Nota: Si desea restaurar la configuración de fábrica o reinstalar su sistema operativo, le recomendamos que utilice la referencia Reiniciar de Windows. Por esta razón,

1. Abra el menú de inicio y seleccione «Ajustes».
2. Seleccione «Actualización y seguridad» y luego «Recuperación» en el menú de la derecha.
3. Haga clic en el botón «Inicio» en la sección «Reiniciar este PC».
4. Déjese guiar por nosotros

- Uso del panel táctil -

Mover el puntero

Deslice el dedo por el panel táctil para mover el cursor.

Clic/Doble clic

Presione brevemente una vez para hacer un clic. Por ejemplo, para seleccionar un elemento en el escritorio o en el explorador de archivos o para abrir una aplicación desde el menú de inicio.

Presione brevemente dos veces para hacer un doble clic. Por ejemplo, en el escritorio o en el explorador de archivos, esta función le permitirá abrir el elemento seleccionado.

Arrastrar y soltar

Presione el panel táctil brevemente dos veces para seleccionar el elemento y mantenga el dedo en el panel táctil deslizándolo hasta la posición deseada y suéltelo. Alternativamente, puede seleccionar un elemento y mantener pulsado el botón izquierdo mientras desliza otro dedo por el panel táctil para arrastrar y mover un elemento.

Clic izquierdo

Pulse brevemente el panel táctil una vez para hacer clic con el botón izquierdo.

Clic derecho

Pulse brevemente una vez en la parte inferior derecha del panel táctil para hacer clic con el botón derecho del ratón o pulse brevemente con dos dedos sobre el panel táctil.

Desplazamiento

Deslice dos dedos hacia arriba o hacia abajo para desplazarse verticalmente.

Deslice dos dedos hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse horizontalmente.

Zoom

Mueva dos dedos más cerca del área del panel táctil para alejar el zoom (zoom -).

Aleje dos dedos del área del panel táctil para acercar el zoom (zoom +).

Mostrar todas las aplicaciones en ejecución

Deslice tres dedos hacia arriba para ver todas las aplicaciones en ejecución.

Ver el escritorio

Deslice tres dedos hacia abajo para ver el escritorio de Windows® 10

Abrir el centro de ACCION

Presione brevemente con cuatro dedos para abrir el centro de acción de Windows® 10.

Teclas de referencia

El teclado de su dispositivo está equipado con teclas de función para realizar acciones o ajustes.

Nota: Los iconos de las teclas visualizados y las funciones ofrecidas pueden variar según el modelo.

fn + Abre el navegador web predeterminado

fn + Habilita o deshabilita el panel táctil

fn + Reducir el nivel de volumen

fn + Aumenta el nivel de volumen

fn + Activa o desactiva el sonido

fn + Abre el reproductor multimedia predeterminado

fn + /11 Función de reproducción o pausa del reproductor multimedia

fn + Música o video anterior

fn + Siguiente música o video

fn + - Disminuye el brillo de la pantalla

fn + Aumenta el brillo de la pantalla

fn + Abre el software de correo electrónico predeterminado

fn + Permite el uso de una pantalla externa

fn + Abre el menú de configuración

fn + Abre el panel de búsqueda

fn + Habilita / Deshabilita la red inalámbrica

fn + Muestra las aplicaciones que se ejecutan en tiempo de ejecución

fn + Abre el panel para partir

fn + Desplazamiento vertical hacia arriba

fn + Desplazamiento vertical hacia abajo

fn + Función de arranque

fn + Función continua

Pause Cancela el programa actual (ejemplo: un juego)

PrtScr/ Guarda una captura de pantalla de su pantalla

Numlck/ Activa/desactiva el teclado numérico

ScrLk Habilita/deshabilita el desplazamiento

Ins Habilita/deshabilita el modo Actualizar

Teclas de acceso directo

El uso de las teclas de acceso directo facilita la navegación en Windows® 10.

Abre el menú Inicio de Windows® 10

• Abre el centro de ACCIÓN

+D Muestra el escritorio

• E Abre el explorador de archivos

+1 Abre el menú Ajustes del aparato

• L Bloquea el ordenador y muestra la pantalla de bloqueo
• M Reduce el tamaño de las ventanas activas
• S Abre la ventana de búsqueda

+P Abre el panel Proyecto

- Descripción general de Windows® 10 -

Presentación de la interfaz

Nota: La interfaz puede variar según el país, modelo o versión de Windows® 10.

El menú Inicio es el punto de entrada para su dispositivo. Le permite acceder a aplicaciones, carpetas y configuraciones.

La barra de tareas muestra las aplicaciones en uso y le permite cambiar entre ellas.

El área de notificaciones muestra información importante sobre el uso de su dispositivo.

El panel de búsqueda le permite buscar fácilmente en sus archivos, aplicaciones y otros elementos del dispositivo.

Presentación del menú de inicio

Nota: La interfaz puede variar según el país, modelos o versión de Windows® 10.

El menú Inicio es el punto de entrada para su dispositivo. Le permite acceder a aplicaciones, carpetas y configuraciones.

Apagar, reiniciar o suspender el dispositivo

Permite abrir los parámetros

Le permite cerrar sesión, bloquear la sesión de usuario o cambiar la configuración de la cuenta.

Las aplicaciones instaladas en su dispositivo se enumeran a continuación.

Nota: Para abrir una aplicación, mueva el puntero del ratón sobre ella y haga clic para abrirla.

Ver las aplicaciones en ejecución en tiempo real

Muestra sus aplicaciones favoritas en el mosaico para un acceso rápido y fácil.

Nota: Para anclar un elemento como una tesela, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione la opción «Anclar al menú de inicio».

Para eliminar una ficha, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella y seleccione la opción: «Desconectar del menú de inicio».

Presentación del Centro de Acción

Nota: La interfaz puede variar según el país, modelos o versión de Windows® 10.

El Centro de Acción agrupa todas las notificaciones de las aplicaciones. La parte inferior proporciona los principales atajos útiles para configurar el dispositivo.

Para abrir el Centro de Acción, haga clic en el icono del área de notificaciones.

Conexión a una red inalámbrica Wi-Fi

Su dispositivo está equipado con un módulo Wi-Fi. Conectarse a una red inalámbrica Wi-Fi le permitirá acceder a Internet, revisar sus correos electrónicos, realizar actualizaciones de dispositivos o acceder a una red doméstica o comercial. Para conectarse, siga estos pasos:

Haga clic en el icono del área de notificaciones. Si Wi-Fi no está habilitado, haga clic en el botón. Seleccione su red inalámbrica de la lista. Haga clic en «Conectar». Si su red inalámbrica requiere una clave de seguridad, rellene la clave antes de realizar la conexión.

Emparejar el dispositivo con un dispositivo Bluetooth

Su dispositivo está equipado con un módulo Bluetooth. Este permite conectarlo a un dispositivo Bluetooth (ratón, altavoces portátiles...). Para conectar los dos dispositivos, siga estos pasos:

Vaya al menú Inicio y seleccione Ajustes. Haga clic en la sección «Dispositivos» y seleccione «Bluetooth y otros dispositivos». Seleccione la opción + "Agregar Bluetooth u otro dispositivo". Deje que el asistente le guíe.

Conexión a una red de datos móvil 4G LTE

Su dispositivo está equipado con un módem 4G LTE que le permite acceder a Internet incluso cuando no hay una red inalámbrica Wi-Fi disponible.

Nota: Esta función requiere la suscripción de un contrato de servicios comprado por separado a un ISP.

Siga los siguientes pasos para instalar la tarjeta SIM:

Nota: Su dispositivo solo acepta tarjetas Nano-SIM.

Para conectarse, siga estos pasos:

Haga clic en el icono o en el área de notificación. Seleccione el icono de la red celular para activarla. Introduzca su nombre de usuario, contraseña, número PIN y nombre de punto de acceso (APN) cuando se le solicite.

Nota: Consulte la información proporcionada por su proveedor de servicios de Internet para obtener más información sobre la configuración que se utiliza.

Activar el modo Avión

El modo avión desactiva la conectividad inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth. Para activar el modo avión:

Haga clic en el icono o en el área de notificaciones. Haga clic en el botón.

Para desactivar el modo avión:

Haga clic en el icono o en el área de notificaciones. Haga clic en el botón.

Restauración del sistema

ADVERTENCIA:

Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de ejecutar esta acción.

Windows® 10 ofrece varias opciones de recuperación para restaurar la configuración de fábrica:

• Guardar mis archivos: Reinicie su dispositivo guardando sus ARCHIVOS personales
• Borrar todo: Restaura la configuración de fábrica de su dispositivo. Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de ejecutar esta acción.
• Retroceder a la versión anterior de Windows® 10: Utilice esta opción si tiene problemas con su dispositivo antes de la actualización del sistema.
• Arranque avanzado: Esta opción le permite arrancar desde un dispositivo externo o acceder a la configuración del firmware del dispositivo o cambiar la configuración de arranque de Windows o restaurar Windows desde una imagen de disco.

Para realizar una operación de restauración, siga los siguientes pasos:

Vaya al menú Inicio y seleccione Ajustes. Haga clic en la sección «Actualización y seguridad» y seleccione «Recuperación». Seleccione la opción de restauración que desea ejecutar.

Descubra más características en el sitio web de Microsoft:

https://support.microsoft.com/es-es/hub/4338813.windows-help?os=windows-10

Ayuda de Windows

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- FAQ -

En la pantalla aparece un punto negro o de color!

Esto no afecta al rendimiento de su dispositivo. Si el problema persiste, consulte las condiciones generales de garantía y, a continuación, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El touchpad no funciona!

Compruebe que el panel fácil está correctamente activado con las teclas de referencia Fn + 图.

El indicador de carga de la batería no se enciende!

Asegúrese de que el cargador de AC está correctamente conectado a una toma de AC y al puerto de alimentación de la unidad. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

¿Cómo optimizar la duración de la batería?

Para optimizar la duración de la batería, puede ajustar el brillo de la pantalla, desactivar Wi-Fi y Bluetooth si no los está utilizando y cerrar las aplicaciones que no está utilizando.

¡Perdí el adaptador de AC!

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

¡La batería ya no funciona!

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

Compruebe que el sonido no se ha desactivado con la tecla de función Fn + o asegúrese de que no hay auriculares conectados a su dispositivo.

Cuando el dispositivo arranca, el indicador de encendido se ilumina pero el sistema operativo no arranca.

Obligue al dispositivo a apagarse presionando el botón de encendido durante 10 segundos y luego desconecte todos los dispositivos USB conectados. Conecte el dispositivo a una toma de corriente con el cargador. Encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

¡El ordenador no se despierta del modo de suspensión!

Utilice el botón de encendido para salir del modo de espera. Compruebe que el nivel de batería es suficiente conectando la unidad a una toma de corriente alterna con el cargador. Pulse de nuevo el botón de encendido.

¿Dónde puedo encontrar los controladores para mi dispositivo Thomson?

Los controladores necesarios para el correcto funcionamiento de su dispositivo están presentes en la siguiente carpeta:

C:\WINDOWS\DRIVERS

Le recomendamos que haga una copia de seguridad de toda la carpeta en un medio de almacenamiento externo (disco duro externo, lápices USB, CD-R) para conservar una copia de estos controladores.

HERO - 10.1"

VERSIÓN 1.0 - 0919

Aviso legal

Marca comercial

Ver el entorno de trabajo

NumLk: Activa/desactiva el teclado numérico

ScrLk: Habilita/deshabilita el desplazamiento

- Uso del touchpad -