2.5 Memory Drive - Disco duro INTENSO - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Disco duro externo de 2,5 pulgadas
Marca	Intenso
Modelo	2.5 Memory Drive
Interfaz	USB 3.0 (retrocompatible USB 2.0)
Velocidad de transferencia máxima	5 Gbit/s (USB 3.0)
Compatibilidad con sistema operativo	Windows 7/8/8.1/10, Mac OS 10.x
Alimentación	A través del puerto USB (alimentado por bus)
Dimensiones (L x An x Al)	127 x 78 x 13 mm
Peso	Aproximadamente 180 g
Material incluido	Disco duro, cable USB 3.0, funda de cuero sintético, manual de instrucciones
Garantía	2 años (excepto pérdida de datos)
Normas y certificaciones	CE
Mantenimiento y limpieza	Limpiar con un paño seco; evitar la humedad, el polvo y el calor
Instrucciones de seguridad	No exponer al agua, no abrir, proteger de golpes y campos magnéticos
Piezas de repuesto y reparabilidad	No reparable por el usuario; contactar al servicio técnico en caso de defecto
Información general	Uso conforme: almacenamiento de datos en PC, portátil, Mac; no para uso comercial o médico

Preguntas frecuentes - 2.5 Memory Drive INTENSO

¿Cómo conectar el disco duro Intenso 2.5 Memory Drive a mi ordenador?

Utilice el cable USB 3.0 incluido. Conecte el conector micro-B al disco duro y luego el conector USB-A al ordenador. El ordenador detectará automáticamente el disco duro e instalará los controladores. La unidad aparecerá bajo 'Equipo' con el nombre 'Intenso'.

¿Qué hacer si el ordenador no detecta el disco duro?

Primero verifique que el cable y el disco no estén dañados. Pruebe con otro puerto USB (preferiblemente en la parte trasera del PC). Si usa un concentrador USB, asegúrese de que tenga alimentación externa. Consulte el administrador de discos para asignar una letra de unidad si es necesario. Si el disco se usó en un televisor, formateelo antes de usarlo en un PC.

¿Cómo retirar el disco duro de forma segura?

Antes de desconectar el disco, use la opción 'Expulsar dispositivo' de su sistema operativo. Espere a que el LED deje de parpadear (lo que indica que no hay acceso en curso). Nunca retire el cable durante una transferencia de datos para evitar la pérdida de datos.

El LED de estado no se enciende, ¿qué hacer?

Verifique que el cable USB esté correctamente conectado y que no esté dañado. Pruebe otro puerto USB. Si el problema persiste, contacte al servicio de asistencia de Intenso. No use un cable o disco defectuoso.

¿Cuál es la capacidad de almacenamiento de este disco duro?

La capacidad varía según el modelo. Consulte el embalaje o la ficha técnica para conocer la capacidad exacta. Las capacidades comunes van de 500 GB a 2 TB.

¿El disco duro es compatible con Mac?

Sí, el disco duro es compatible con Mac OS 10.x. Puede ser necesario reformatearlo a un formato compatible con Mac (por ejemplo, exFAT o HFS+) para un uso óptimo.

¿Cuáles son las precauciones de seguridad a seguir?

No exponer el disco al agua o la humedad. Evitar golpes y sacudidas durante el transporte. No abrir la carcasa. Mantener alejado de campos magnéticos (televisores, altavoces). Realizar copias de seguridad regularmente para evitar la pérdida de datos.

¿Cómo limpiar el disco duro?

Use un paño suave y seco para limpiar la carcasa. No use productos químicos o abrasivos. Evite que entre polvo en los orificios.

¿Qué hacer en caso de pérdida de datos?

La restauración de datos no está cubierta por la garantía. Se recomienda realizar copias de seguridad regularmente. En caso de pérdida, contacte a un servicio especializado de recuperación de datos.

¿Cómo hacer un reclamo bajo garantía?

Conserve el ticket de compra. Obtenga un número RMA a través del sitio web, correo electrónico ([e-mail]) o teléfono ([phone]). Devuelva el producto con el ticket de compra y los accesorios en un embalaje seguro a la dirección del servicio técnico indicada en el manual.

MANUAL DE USUARIO 2.5 Memory Drive INTENSO

ES Instrucciones de uso Página 1-7

MANUAL DE INSTRUCCIONES

Índice

Resumen 2

Contenido del suministro

Declaración de conformidad

Generalidades 2

Uso 3

Requisitos del sistema

Conexión del disco duro 3

Desconexión del disco duro 3

Instrucciones de seguridad

Ayuda en caso de problemas 5

Datos técnicos

Eliminación 6

Cláusula de exención de responsabilidad 6

Condiciones de garantía y proceso de reclamación 7

PANORAMICA

1 Disco duro Intenso Super Speed USB 3.0 Bolso de piel sintética (compatible con versiones anteriores)

3 Cable USB 3.0 Manual de instrucciones 4

Declaración de conformidad

El marcado CE indica que este producto cumple los requisitos de todas las Directivas de la UE vigentes para este producto.

GENERALIDADES

Lea atentamente estas instrucciones y observe y siga las indicaciones que figuran en ellas a fin de garantizar una larga vida útil y un uso fiable del aparato. Conserve esas instrucciones a mano y entrégueselas a otros usuarios del aparato.

Uso previsto

La finalidad principal de este disco duro externo consiste en el almacenamiento de datos de PC, portátiles, ultrabooks u ordenadores MAC. Este producto no está destinado al uso comercial o para aplicaciones médicas y especiales, en las que un fallo del producto puede causar considerables daños materiales, lesiones o la muerte. En el caso de un uso que no se corresponde con el uso previsto, se extinguirá la responsabilidad. No está permitido abrir el aparato, modificarlo ni usar con él dispositivos auxiliares y accesorios que no hayan sido autorizados por nosotros. No use este aparato en condiciones ambientales extremas y observe las instrucciones de seguridad. La no observancia de las informaciones e instrucciones de seguridad contenidas en las presentes instrucciones se considerará un incumplimiento del uso previsto y acarreará la extinción de la responsabilidad y puede causar daños personales o materiales.

USO

Requisitos del sistema

Este disco duro externo es compatible con los sistemas operativos MS Windows 7/8/8.1/10 y Mac OS 10.x*. Para su uso se requiere un puerto USB libre.

*Marcas: Windows 7/8/8.1/10 son marcas registradas de Microsoft Corporation. Macintosh y MAC son marcas registradas de Apple Computer. Todas las marcas y nombres de terceros son propiedad de los usuarios respectivos.

Observaciones:

Para el funcionamiento con USB 3.0 es necesaria una tarjeta de interfaz USB 3.0. El disco duro es compatible con los estándares USB anteriores. La configuración del hardware de su PC y el sistema operativo utilizado pueden afectar a la compatibilidad del disco duro.

Alimentación de corriente con USB 2.0: Si un ordenador con una conexión USB 2.0 no detectara su disco duro USB 3.0, puede deberse a la alimentación de corriente. En ese caso, conecte un concentrador o hub USB con alimentación de corriente externa.

Conexión del disco duro

Para conectar el disco duro externo a su ordenador, utilice el cable USB suministrado. Conecte el conector USB 3.0 con el disco duro Intenso y el conector del extremo del cable USB con su ordenador.

El ordenador detectará el «Nuevo hardware » e instalará el controlador automáticamente. Espere hasta que haya finalizado la instalación del controlador. En « Este equipo » habrá disponible ahora otra unidad de disco con el nombre « Intenso ».

En cuanto el disco duro externo esté conectado con el ordenador, el LED se iluminará. El LED parpadea si se está realizando un proceso de escritura o lectura.

Desconexión del disco duro

En función del sistema operativo utilizado, el disco duro externo debe ser expulsado antes de interrumpir la conexión con el ordenador. Encontrará más información al respecto en la ayuda del proveedor de su sistema operativo. El aparato no se debe desconectar cuando aún está en uso (LED parpadeando). Pueden producirse daños y/o pérdida de datos. Cierre todos los archivos que se encuentran sobre el disco duro (fotos, documentos, etc.) antes de expulsar el disco duro.

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

Peligro para niños y personas con capacidades mentales, sensoriales o físicas mermadas:

Los niños a menudo infravaloran los peligros o ni siquiera los detectan. Este aparato no está destinado a ser utilizado por personas (tampoco niños) con capacidades mentales, sensoriales o físicas mermadas o que no cuenten con la experiencia y/o los conocimientos necesarios, a no ser que los supervise una persona responsable de su seguridad o que hayan recibido instrucciones de esta sobre cómo utilizar el aparato y que hayan comprendido los peligros que implica. Los niños no deben acceder a este aparato sin supervisión. Asegúrese de que los niños no juegan con el aparato.

Observaciones generales

El aparato no debe estar expuesto a salpicaduras o goteo de agua.

No deben colocarse sobre el aparato recipientes que contengan líquido (jarrones, vasos o similares). Existe el peligro de que el recipiente se vuelque y el líquido afecte a la seguridad eléctrica.

No maneje el aparato con manos mojadas.

No introduzca en las aperturas del aparato objetos que no estén previstos para el uso. Pueden causar un cortocircuito, que además puede dar lugar a un incendio.

No bloquee o cubra las aperturas del producto.

En ningún caso use el aparato cuando existan daños visibles en el mismo o en el cable USB.

Al posicionar el aparato, compruebe que nadie pueda pisar el cable o tropezar con él. No coloque objetos sobre el cable.

No deje caer el aparato ni lo exponga a sacudidas o golpes, esto es especialmente aplicable en el transporte. No mueva el aparato durante su funcionamiento. Los discos duros son extremadamente sensibles, y los datos que se encuentran en ellos pueden quedar destruidos de manera irrecuperable. Tales daños no están contenidos en las prestaciones de garantía.

Realice con frecuencia copias de seguridad de datos a fin de evitar una posible pérdida de datos.

Las prestaciones de garantía no incluyen la restauración de datos, por lo que nuestro Service Center no puede llevarla a cabo.

Mantenga el aparato lejos de cualquier tipo de humedad y evite el polvo, el calor y la radiación solar directa.

No abra la carcasa del aparato y no desmonte componentes individuales. No intente reparar usted mismo el aparato. En ese caso se extingue la garantía.

Evite el uso en campos fuertemente magnetizados, por ejemplo en la proximidad directa de televisores, altavoces, etc. a fin de evitar la pérdida de datos u otras anomalías de funcionamiento.

Durante el funcionamiento, compruebe que el aparato esté colocado sobre una base firme, exenta de vibraciones, a fin de evitar daños.

AYUDA EN CASO DE PROBLEMAS

El LED de estado no se ilumina

Compruebe que el disco duro y el cable USB no presentan daños visibles. Si se detectan tales daños, diríjase a nuestro servicio posventa para sustituirlo. En ningún caso utilice un aparato o cable defectuoso.

Compruebe si el cable está correctamente conectado.

No se detecta el disco duro

Compruebe primero los puntos en el capítulo «El LED de estado no se ilumina».

Compruebe todos los demás puertos USB de su equipo (sobre todo en la parte trasera de PC), es posible que el disco duro no reciba suficiente corriente en el puerto USB utilizado. Utilice solo el cable suministrado y, en particular, no use prolongaciones.

Si utiliza un concentrador o hub USB entre el disco duro y el ordenador, este debe contar con una alimentación de corriente propia.

Si el disco duro no se detecta en ningún puerto USB de su equipo, intente probar si funciona en otro aparato, a fin de poder descartar un posible defecto.

Compruebe la gestión de soporte de datos, es posible que solo deba asignarse una letra de unidad de disco (encontrará más información en el archivo de ayuda de su versión de Windows).

Si ha utilizado el disco duro anteriormente, por ejemplo en un televisor, puede ser que primero deba formatear el disco duro para poder volver a utilizarlo en un ordenador (encontrará más información en las instrucciones de manejo del aparato anteriormente utilizado y/o en el archivo de ayuda del proveedor de su sistema operativo).

DATOS TÉCNICOS

DISCO DURO EXTERNO 2,5" USB 3.0 (6,35CM)
Dimensiones (carcasa de 2,5"): 11 / 13 /	17 / 20 x 78 x 127 mm
Velocidad de transmisión: máx. 5 GBit/s (USB 3.0)
Cálculo de capacidades: 1 MB = 1.000.000 bytes1 GB = 1.000.000.000 bytes

ELIMINACIÓN

Eliminación de aparatos eléctricos y electrónicos usados:

Los aparatos identificados con este símbolo están sujetos a la Directiva europea 2012/19/CE. Todos los aparatos eléctricos y electrónicos deben eliminarse de manera separada de los residuos domésticos en puntos de recogida oficiales previstos para ello. Mediante la eliminación correcta de los aparatos eléctricos y electrónicos usados evita usted daños para el medio ambiente.

Embalaje:

Los embalajes son materia prima. El material de embalaje de este producto es apto para el reciclaje y puede reutilizarse. A la hora de eliminar cualquier material, tenga en cuenta las disposiciones de gestión de residuos locales.

CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

En cualquier momento pueden realizarse sin aviso previo modificaciones en el firmware y/o en el hardware. Por esta razón es posible que partes de estas instrucciones, datos técnicos e imágenes de esta documentación difieran levemente del producto que obra en su poder. Todos los puntos descritos en estas instrucciones son a título ilustrativo y no deben coincidir forzosamente con una situación determinada. Sobre la base de estas instrucciones no podrá hacerse valer ningún derecho.

CONDICIONES DE GARANTÍA Y PROCESO DE RECLAMACIÓN

Condiciones de garantía

Además de la garantía legal, Intenso International GmbH otorga para este producto dos años de garantía. La garantía solo será aplicable para defectos de material y producción. Intenso Inter-national GmbH no responderá de pérdida de datos. La prestación gratuita bajo garantía se refiere a la reparación o a la sustitución de piezas defectuosas. La eliminación segura de sus datos es su responsabilidad y no es ejecutada por nosotros. El recibo de caja deberá conservarse para determinar el periodo de garantía. Rogamos entienda que no podemos prestar servicio de garantía, por ejemplo, en caso de:

• No observancia de las instrucciones de manejo
• Uso, instalación o manipulación indebidos o abusivos
  • Daños, arañazos o desgaste
• Modificaciones, apertura de la carcasa, intervenciones o reparaciones por parte del usuario
• Daños causados por otros aparatos, fuerza mayor o transporte

Proceso de reclamación

En caso de una reclamación, rogamos proceda como sigue:

1. Solo se aceptarán devoluciones con el recibo de caja y los accesorios completos.
2. Además, para la devolución será absolutamente necesario un número RMA. Puede solicitar este número RMA a través de la página web, por correo electrónico o a través de la línea telefónica de servicio posventa permanente. Debe estar claramente visible sobre el paquete.
3. Embale el producto, incluido el recibo de caja y todos los accesorios, de una manera segura para el transporte. El paquete deberá estar suficientemente franqueado.

Envíe el paquete a la siguiente dirección del servicio posventa:

INTENSO INTERNATIONAL GMBH

Correo electrónico (asistencia técnica): [e-mail]

Correo electrónico ( número RMA): [e-mail]

Internet: www.intenso-international.de

Línea telefónica de servicio posventa

permanente: [phone]

(0,39 € / min. desde la red fija alemana.

Los precios de telefonía móvil pueden variar.)