MANUAL DE USUARIO Sculpt Comfort Keyboard MICROSOFT
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a 92
94
Dispositivos de headset
La exposición prolongada a volúmenes altos durante el uso de un headset puede causar pérdida temporal o permanente de la audición. Evite sentarse o pisar el headset, el cable o el conector del cable para evitar daños al headset.
Convulsiones por fotosensibilidad
Use el dispositivo de acuerdo con estas instrucciones:
Soportes para tableta
Para evitar dañar los equipos que se coloquen en el soporte para tableta, no sobrecargue ni golpee el soporte de modo que provoque su colapso o caída.
Solo para dispositivos 802.11a
Este símbolo hace referencia a los mensajes de seguridad y salud en la Guía del producto y en otros manuales de producto. En esta guía encontrará información importante sobre seguridad y salud aplicable al dispositivo de Microsoft que ha adquirido.
Advertencia:
La configuración, el uso y el cuidado inadecuados de este producto pueden aumentar el riesgo de sufrir heridas graves o incluso la muerte, así como producir daños en el dispositivo o dispositivos. Lea esta guía y guarde todas las guías impresas para poder consultarlas en el futuro. Para obtener guías de sustitución, vaya a www.microsoft.com/hardware o consulte la sección Ayuda o soporte de Microsoft para obtener información de contacto.
Dispositivos que funcionan con pilas
Estas precauciones se aplican a todos los productos que usan pilas recargables o desechables. El uso inadecuado de las pilas puede provocar un escape de líquido, un calentamiento o una explosión. El líquido que liberan las pilas es corrosivo y puede resultar tóxico. Puede causar quemaduras en la piel y en los ojos y otros daños en caso de ingestión.
Procedimiento para reducir el riesgo de lesiones:
- Mantenga las pilas fuera del alcance de los niños.
- No caliente, abra, perfore, corte ni tire al fuego las pilas. No combine pilas nuevas con antiguas ni pilas de distintos tipos (por ejemplo, de zinc-carbono y alcalinas).
- Evite el contacto entre objetos metálicos y los extremos de las pilas; pueden calentarse y provocar quemaduras. Si las pilas están gastadas o tiene previsto almacenar el dispositivo durante un período prolongado de tiempo, quite las pilas. Quite también las pilas antiguas, las que se estén agotando y las gastadas y recíclelas o deséchelas de acuerdo con las normativas de tratamiento de residuos locales y nacionales. Si una pila pierde líquido, quítelelas todas con cuidado de que el líquido no entre en contacto con la piel ni con la ropa. Si toca la piel o la ropa, aclare la piel inmediatamente con agua abundante. Antes de insertar pilas nuevas, limpie profundamente el compartimento de las pilas con un papel absorbente húmedo o siga las recomendaciones de limpieza del fabricante.
Solo pilas desechables (no recargables):
- Precaución: si la pila se sustituye por un tipo incorrecto, existe riesgo de explosión. Use únicamente pilas del tamaño y tipo (alcalina, zinc-carbono o cloruro de zinc) correctos.
Dispositivos auriculares
La exposición prolongada a volúmenes altos en unos auriculares puede provocar pérdidas auditivas temporales o permanentes. Para evitar daños en el dispositivo, no pise los auriculares, su cable o su cable conector ni se siente sobre ellos.
Dispositivos inalámbricos
Antes de embarcar en un avión o de introducir un dispositivo inalámbrico en el equipaje que se factura, quítele las pilas o apáguelo (si dispone de interruptor de encendido). Los dispositivos inalámbricos pueden transmitir energía de radiofrecuencia (RF), como sucede con los teléfonos móviles, si las pilas están instaladas y el dispositivo está encendido (si tiene interruptor de encendido).
Controladores de juegos, teclados y dispositivos de mouse
Advertencia para la salud
El uso de controladores de juegos, teclados, mouse u otros dispositivos electrónicos puede conllevar lesiones o trastornos graves.
Al utilizar un equipo, al igual que ocurre con otras muchas actividades, es posible que experimente cierta incomodidad en las manos, brazos, hombros, cuello u otras partes del cuerpo. No obstante, si experimenta síntomas como incomodidad persistente o recurrente, dolor, palpitaciones, hormigueo, insensibilidad, quemazón o rigidez, NO IGNORE ESTAS SEÑALES DE ADVERTENCIA. ACUDA URGENTEMENTE A UN PROFESIONAL DE LA SALUD CUALIFICADO, incluso si los síntomas se manifiestan cuando no se encuentra trabajando en el equipo. Síntomas de esta naturaleza se pueden asociar frecuentemente a heridas o lesiones dolorosas y, en ocasiones, ocasionar discapacidad permanente de las terminaciones nerviosas, los músculos, tendones u otras partes del cuerpo. Estos trastornos musculoesqueléticos (MSD, del inglés musculoskeletal disorder) incluyen: síndrome del túnel carpiano, tendinitis y tenosinovitis, entre otros.
Aunque los investigadores aún no son capaces de dar respuesta a numerosas preguntas sobre los MSD, existe un consenso generalizado en cuanto a muchos factores que se pueden asociar a su aparición. Entre estos factores enumeramos los siguientes: estado general de salud, estrés y cómo lo afronta el individuo, estado médico y físico y cómo el individuo se sitúa y utiliza su cuerpo en el trabajo y al realizar otras actividades (incluido el uso de un teclado o mouse). Asimismo, la cantidad de tiempo que una persona realiza una actividad determinada puede influir de forma significativa.
Puede encontrar algunas directrices que le permitirán trabajar de forma más cómoda con el equipo y posiblemente reducir el riesgo de sufrir un MSD en la guía de informática saludable instalada con el software de este dispositivo o en la guía disponible en www.xbox.com. Si este dispositivo no incluye software, puede obtener acceso a la guía de informática saludable en www.microsoft.com/hardware o (solo en Estados Unidos) llamando al número (800) 360-7561 para solicitar un CD gratis. Si tiene una pregunta sobre el modo en que su estilo de vida, actividades o estado médico o físico se pueden relacionar con MSD, consulte a un profesional de la salud calificado.
Ataques de epilepsia fotosensible
Un porcentaje reducido de la población sufre un ataque al exponerse a ciertas imágenes visuales, como luces parpadeantes o patrones que puedan aparecer en los videojuegos. Incluso aquellas personas que no presenten un historial clínico de ataques o epilepsia pueden padecer una afección no diagnosticada que conlleve "ataques de epilepsia fotosensible" al utilizar videojuegos.
Estos ataques pueden presentar una amplia variedad de síntomas, entre los que se incluyen ligero dolor de cabeza, alteración de la visión, tics oculares o faciales, sacudidas o temblor en brazos o piernas, desorientación, confusión o pérdida momentánea de la conciencia. Los ataques pueden causar la pérdida de la conciencia o convulsiones que, a su vez, pueden conllevar heridas como consecuencia de caídas o golpes con objetos cercanos.
Deje inmediatamente de jugar y consulte a un médico si experimenta alguno de estos síntomas. Se recomienda a los padres que observen la presencia de estos síntomas en sus hijos o que les pregunten si los sufren. Es necesario recordar que los niños y adolescentes son más proclives que los adultos a sufrir este tipo de ataques. El riesgo de sufrir ataques de epilepsia fotosensible se puede reducir siguiendo estas precauciones:
Siéntese más alejado de la pantalla del televisor. - Utilice una pantalla de televisor más pequeña (PC). - Juegue en una habitación bien iluminada. - No juegue cuando se encuentre somnoliento o fatigado.
Si usted o alguno de sus familiares tiene un historial clínico de ataques o epilepsia, consulte a un médico antes de jugar.
Todos los dispositivos
No intente reparar el dispositivo
No intente desmontar, abrir, corregir ni modificar el dispositivo de hardware ni la alimentación que recibe, ya que esto supone un riesgo de descarga eléctrica, entre otros peligros. Cualquier prueba de intento de abrir o modificar el dispositivo, como piezas rayadas o perforadas o etiquetas quitadas, anulará la garantía limitada.
Peligro de asfixia
Este dispositivo puede contener piezas pequeñas que pueden suponer un riesgo de asfixia para niños menores de tres años. Mantenga las piezas pequeñas alejadas de los niños.
Uso y limpieza
Siga las instrucciones de uso:
No use el dispositivo cerca de fuentes de calor. Use solo los accesorios que especifique Microsoft. Limpie siempre el dispositivo con un trapo seco. No permita que el producto se moje. Para reducir el riesgo de incendio o descarga, no exponga el producto a la lluvia ni a la humedad.
Montaje con cinta adhesiva
Algunos dispositivos usan cinta adhesiva para el montaje de componentes en el área de trabajo. NO los monte sobre antigüedades, recuerdos u otros objetos de valor o irreemplazables. Después del montaje, al retirar la cinta adhesiva, se podría dañar el revestimiento de protección o podrían quedar restos de cinta adhesiva.
Soportes para tableta
Para evitar dañar los equipos que se coloquen en el soporte para tableta, no sobrecargue ni golpee el soporte de modo que provoque su colapso o caída.
Especificaciones para dispositivos láser y LED
Precaución: el uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los descritos en este documento puede provocar una exposición a radiación peligrosa.
Dispositivos láser
Este dispositivo cumple con el estándar internacional IEC 60825-1:2007-03 para productos láser de la clase 1. También cumple las normas 21 CFR 1040.10 y 1040.11, excepto para las desviaciones contempladas en el aviso respecto al láser n.º 50 del 24 de junio de 2007.
Mouse óptico (LED)
Este producto ha sido evaluado para cumplir con el estándar internacional (IEC 60825-1:2001-08) e IEC 62471 (2006-07). Este producto usa LED que se consideran de clase 1 (IEC 60825-1:2001-08).
Disposiciones legales
Este producto no se ha diseñado para su uso en aplicaciones mecánicas, médicas o industriales.
Cualquier cambio o modificación que no haya aprobado Microsoft explícitamente puede anular la autoridad del usuario para usar el dispositivo.
Este producto se ha diseñado para su uso con equipamiento de tecnologías de la información incluido en centros de pruebas reconocidos (UL, CSA, ETL, etc.) o compatible con los estándares IEC/EN 60950-1 (con el distintivo CE).
No contiene componentes que requieran mantenimiento. Este dispositivo se ha clasificado como producto comercial que funciona entre +5°C y +35°C.
Para cumplir los requisitos de exposición a RF, es necesario satisfacer las siguientes configuraciones de mantenimiento: el fabricante instaló la antena y no se ha realizado ningún cambio. El dispositivo inalámbrico no debe situarse ni funcionar junto a otra antena o transmisor. Excepto en el caso de los auriculares y dispositivos de mano, los dispositivos inalámbricos deben situarse a una distancia mínima de 20 centímetros entre la antena del dispositivo y cualquier persona.
Solo para dispositivos 802.11a
El uso del producto está limitado a espacios interiores a fin de reducir las posibles interferencias perjudiciales. Su licencia de funcionamiento abarca un intervalo de frecuencia de 5,15 a 5,25 GHz.
Microsoft Corporation; One Microsoft Way; Redmond, WA 98052-6399; EE. UU. Estados Unidos: (800) 426-9400 Canadá: (800) 933-4750
Declaración de cumplimiento con las directivas de la Unión Europea
Microsoft Corporation declara a través de este documento que este producto cumple los requisitos básicos y otras disposiciones relevantes de las directivas 2006/95/EC, 2004/108/EC y 1999/5/EC, según corresponde.
Empresa: Microsoft Ireland Operations Ltd.
Dirección: The Atrium Building 3
Eliminación de pilas y equipos eléctricos y electrónicos usados
Este símbolo en el producto, las pilas o el paquete significa que el producto y las pilas que contiene no pueden desecharse con los residuos domésticos. El usuario tiene la responsabilidad de depositarlo en un punto de recogida para el reciclaje de pilas y equipos eléctricos y electrónicos. Esta recogida y reciclaje contribuyen a la conservación de los recursos naturales y evitan posibles consecuencias negativas para la salud humana y el medio ambiente derivadas de la presencia de sustancias peligrosas en pilas y equipos eléctricos y electrónicos que podría provocar una eliminación inadecuada. Para obtener más información sobre los puntos de recogida de pilas y residuos eléctricos y electrónicos, póngase en contacto con la oficina municipal correspondiente, el servicio de gestión de residuos domésticos o la tienda en que adquirió el producto. Para obtener más información sobre los RAEE y las pilas usadas, póngase en contacto con weee@microsoft.com.
Guía del producto
Este símbolo identifica los mensajes de seguridad y salud en la Guía del producto y otros manuales de productos.
En esta guía encontrará información importante sobre seguridad y salud aplicable al dispositivo de Microsoft que ha adquirido.
Advertencia:
El incumplimiento de la correcta configuración, uso y cuidado de este producto puede aumentar el riesgo de lesiones graves o muerte, o daños en el o los dispositivos. Lea esta guía y siga todas las guías impresas para referencia en el futuro. Para guías de reemplazo, vaya a www.microsoft.com/hardware o consulte en la sección Ayuda y soporte de Microsoft para información de contacto.
A Información importante de seguridad
Dispositivos que funcionan con pilas
Estas precauciones se aplican a todos los productos que usan pilas recargables o desechables. El uso inadecuado de las pilas puede provocar fuga de líquido de las pilas, sobrecalentamiento o explosión. El líquido liberado por las pilas es corrosivo y puede resultar tóxico. Puede causar quemaduras en la piel y en los ojos y su ingesta producirá daños.
Procedimiento para reducir el riesgo de lesiones:
- Mantenga las pilas fuera del alcance de los niños. No caliente, abra, perfore, corte ni deseche las pilas arrojándolas al fuego. No utilice pilas nuevas y viejas o de distintos tipos al mismo tiempo (por ejemplo, pilas de zinc-carbono y alcalinas). Evite el contacto entre objetos metálicos y los extremos de las pilas; puede calentarse y provocar quemaduras. Si las pilas están gastadas o tiene previsto almacenar el dispositivo durante un período prolongado de tiempo, quite las pilas. Quite también las pilas antiguas, las que se estén agotando y las gastadas y recíclelas o deséchelas de acuerdo con las normativas de tratamiento de residuos locales y nacionales. Si una pila pierde líquido, quite todas ellas con cuidado para que el líquido no entre en contacto con su piel ni con su ropa. Si esto toca la piel o la ropa, lávela inmediatamente con abundante agua. Antes de insertar pilas nuevas, limpie de forma meticulosa el compartimento de las pilas con un papel absorbente húmedo o siga las recomendaciones de limpieza del fabricante.
Solo pilas desechables (no recargables):
- Precaución: Si la pila se sustituye por un tipo incorrecto, existe riesgo de explosión. Use únicamente pilas del tamaño y tipo (alcalina, zinc-carbono o cloruro de zinc) correctos.
Auriculares
La exposición prolongada a volúmenes altos al usar auriculares puede provocar la pérdida de la audición temporal o permanente. Evite sentarse o pisar los auriculares, su cable o el cable conector para evitar que estos se dañen.
Dispositivos inalámbricos
Antes de abordar cualquier clase de vehículo aéreo o al almacenar un dispositivo inalámbrico en equipaje que deba ser revisado, retire las pilas del dispositivo inalámbrico o apáguelo (en el caso de que disponga de un interruptor de encendido/apagado). Los dispositivos inalámbricos suelen transmitir energía de radiofrecuencia (RF), como sucede con los teléfonos móviles, si las pilas están instaladas y el dispositivo inalámbrico está encendido (en el caso de que disponga de un interruptor de encendido/apagado).
Controladores para juego, teclados y dispositivos del mouse
Advertencia para la salud
El uso de controladores de juego, teclados, mouse u otros dispositivos electrónicos de entrada puede estar relacionado con lesiones o afecciones graves.
Cuando utilice un equipo, como ocurre con muchas actividades, puede sufrir molestias ocasionales en las manos, brazos, hombros, cuello u otras partes del cuerpo. Sin embargo, si experimenta síntomas tales como malestar persistente o recurrente, dolor, punzada, hormigueo, entumecimiento, sensación de ardor o rigidez, NO IGNORE ESTAS SEÑALES DE ADVERTENCIA. CONSULTE DE INMEDIATO
A UN PROFESIONAL DE LA SALUD CALIFICADO, incluso si los síntomas se producen cuando no está trabajando en el equipo. Síntomas como estos pueden estar relacionados con lesiones dolorosas y en ocasiones incapacidad permanente o trastornos de los nervios, músculos, tendones u otras partes del cuerpo. Estos trastornos musculoesqueléticos (TME) incluyen el síndrome del túnel carpiano, tendinitis, tenosinovitis y otras afecciones.
Aunque los investigadores aún no están en condiciones de responder a muchas preguntas sobre los TME, hay un acuerdo general en que muchos factores pueden estar relacionados con su aparición, entre los que se incluyen: estado general de salud, estrés y cómo lo soporta, condiciones médicas y físicas, y cómo se posiciona la persona y usa su cuerpo durante el trabajo y otras actividades (incluido el uso del teclado o mouse). La cantidad de tiempo que una persona realiza una actividad también puede ser un factor.
Algunas directrices que pueden ayudar a trabajar de forma más cómoda con el equipo y posiblemente reducir el riesgo de experimentar una TME, se enuncian en la "Guía de informática saludable" instalada en el software de este dispositivo o en la "Guía de juegos saludable", disponible en www.xbox.com. Si este dispositivo no viene con el software, puede acceder a la "Guía de informática saludable" en www.microsoft.com/hardware o (solamente en los Estados Unidos) llamando al (800) 360-7561 para solicitar un CD de forma gratuita. Si tiene preguntas acerca de su estilo de vida, actividades o condiciones médicas o físicas que puedan estar relacionadas con los TME, consulte a un profesional de la salud calificado.
Ataques fotosensibles
Un porcentaje muy bajo de personas puede experimentar un ataque cuando se expone a ciertas imágenes visuales, como destellos de luz o patrones que pueden aparecer en los videojuegos. Incluso las personas que no tienen antecedentes de ataques o epilepsia pueden tener una afección no diagnosticada que puede causar estos "ataques epilépticos fotosensibles" cuando observan los videojuegos.
Estos ataques pueden tener una variedad de síntomas, como mareo, trastornos visuales, espasmos en los ojos o la cara, sacudidas o temblores de brazos o piernas, desorientación, confusión o pérdida momentánea del conocimiento. Además, pueden ocasionar la pérdida de la conciencia o convulsiones que pueden conducir a lesiones por una caída o golpe con objetos cercanos.
Deje de hacerlo inmediatamente y consulte a su médico si experimenta cualquiera de estos síntomas. Los padres deben estar atentos o preguntar a sus hijos acerca de los síntomas mencionados anteriormente; los niños y los adolescentes son más propensos que los adultos a sufrir estos ataques. El riesgo de ataques epilépticos fotosensibles se puede reducir tomando las siguientes precauciones:
Siéntese más lejos de la pantalla de televisión. - Utilice una pantalla más pequeña (PC). - Juegue en una habitación bien iluminada. - No use el dispositivo si está cansado o si ha dormido poco.
Si usted o alguien de su familia tiene un historial de ataques o de epilepsia, consulte con un médico antes de jugar.
Todos los dispositivos
No intente reparar el dispositivo
No intente desmontar, abrir, reparar ni modificar el dispositivo de hardware ni la fuente de alimentación, ya que esto supone un riesgo de descarga eléctrica, entre otros peligros. Cualquier prueba de intento de abrir o modificar el dispositivo, como piezas rayadas o perforadas o etiquetas quitadas, anulará la garantía limitada.
Peligro de asfixia
Este dispositivo puede contener piezas pequeñas que puedan causar asfixia en niños menores de 3 años. Conserve las piezas pequeñas fuera del alcance de los niños.
Uso y limpieza
Siga las instrucciones de uso:
No use el dispositivo cerca de fuentes de calor. - Use solo los accesorios que especifique Microsoft. - Limpie siempre el dispositivo con un trapo seco. No permita que el producto se moje. Para reducir el riesgo de incendio o de descarga eléctrica, no exponga este producto a lluvia o humedad.
Montaje con cinta adhesiva
Algunos dispositivos usan cinta adhesiva para el montaje de componentes en el área de trabajo. NO los monte sobre antigüedades, recuerdos u otros objetos de valor o irreemplazables. Una vez montados, al retirar la cinta adhesiva, se podría dañar el revestimiento de protección o podrían quedar restos de cinta adhesiva.
Soportes para tableta
Para evitar dañar los equipos que se coloquen en el soporte para tableta, no sobrecargue ni golpee el soporte de modo que provoque su colapso o caída.
Especificaciones para dispositivos láser y LED
Precaución: El uso de controles o ajustes, o la realización de procedimientos distintos a los especificados en este documento, puede provocar riesgo de exposición a radiaciones peligrosas.
Dispositivos láser
Este dispositivo cumple con el estándar internacional IEC 60825-1:2007-03 de productos láser de clase 1. Este dispositivo también cumple con los estándares 21 CFR 1040.10 y 1040.11, salvo por las desviaciones indicadas en el Aviso de láser n.º 50, con fecha 24 de junio de 2007.
Mouse óptico (LED)
Se evaluó este producto para que cumpla con el estándar internacional (IEC 60825-1:2001-08) e IEC 62471 (2006-07). Este producto utiliza LED considerados clase 1 (IEC 60825-1:2001-08).
Disposiciones legales
Este producto no está diseñado para su uso en aplicaciones mecánicas, médicas o industriales.
Cualquier cambio o modificación que no haya recibido la aprobación explícita de Microsoft puede anular la autoridad del usuario para usar el dispositivo.
Este producto está destinado para su uso con equipos de tecnología de información listados en NRTL (UL, CSA, ETL, etc.) o que cumplen con IEC/EN 60950 (con la marca CE).
No incluye piezas que pueda reparar el usuario. Este dispositivo se ha clasificado como producto comercial que funciona entre +5 °C y +35 °C.
La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
Para cumplir los requisitos de exposición a RF, es necesario satisfacer las siguientes configuraciones: el fabricante instaló la antena y no se ha realizado ningún cambio. El dispositivo inalámbrico no debe situarse junto a una antena o transmisor ni funcionar con ella. Con la excepción de los auriculares y los dispositivos de mano, los dispositivos inalámbricos deben mantener una distancia de al menos 20 cm entre la antena y cualquier persona.
Solo para dispositivos 802.11a
El uso del producto está limitado a espacios interiores a fin de reducir las posibles interferencias perjudiciales. Su licencia de funcionamiento abarca un intervalo de frecuencia de 5,15 GHz a 5,25 GHz.
Microsoft Corporation; One Microsoft Way; Redmond, WA 98052-6399; U.S.A. Estados Unidos: (800) 426-9400 Canadá: (800) 933-4750
Eliminación de pilas y equipos eléctricos y electrónicos usados
Este símbolo en el producto, las pilas o el paquete significa que el producto y las pilas que contiene no se pueden desechar con los residuos domésticos. El usuario tiene la responsabilidad de depositarlo en un punto de recogida para el reciclaje de pilas y equipos eléctricos y electrónicos. Esta recolección y reciclaje ayudarán a conservar los recursos naturales y a evitar consecuencias potencialmente negativas para la salud humana y el medio ambiente debidas a la posible presencia de sustancias peligrosas en pilas y en el equipo electrónico y eléctrico. Estas consecuencias pueden producirse por desecharlos de forma inapropiada. Para obtener más información acerca de dónde desechar sus pilas y residuos eléctricos y electrónicos, póngase en contacto con las autoridades, municipalidad o servicios de retiro de basura doméstica locales o la tienda donde compró este producto. Para obtener más información sobre RAEE y las pilas usadas, póngase en contacto con wee@microsoft.com.
Guía del producto
Utilice la disposición de acuerdo con estas instrucciones:
Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos 0-800-999-4617 Soporte Técnico (Toll): (54) (11) 4316-4664
Australia
Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos 800-100-359
Brasil
Atención al Cliente, Activación de producto y
Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o
01-BG-051-0595
Dinamarca
Soporte personal: +45 82 333 100 (opción IVR 2+2) Soporte profesional: +45 82 333 291
Ecuador
Atención al cliente, activación de producto y
soporte técnico
www.microsoft.com/latam/contactenos o
1-800-258-025
Finlandia
Atención a clientes y soporte técnico: 01-800-527-2000
Aplicaciones y sistemas operativos de escritorio (llamada local):
(52) (5) 267-2199
mslowend@msmexico.com.mx
Herramientas de desarrollo y sistemas avanzados (llamada local):
(32) (3) 257-2190
tnighnnc@fesmesco.com
Atención a Clientes (101) (52) 5 287-2191
clientes@msmexico.com.mx
Atención a Distribuidores (10152) 5267-2110
directrx@msmexico.com.mx
Atención al Cliente, Activación de producto y
Soporte Técnico
www.microsoft.com/latam/contactenos o
1-800-507-1885
Paraguay
Atención al Cliente, Activación de producto y
Soporte técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o
009-800-542-6004
Perú
Atención al Cliente, Activación de producto y
Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos o
0-800-51-900
Puerto Rico
Atención al Cliente, Activación de producto y Soporte Técnico
www.microsoft.com/latam/contactenos
1-866-584-6059
Romania
Servicii client:
http://www.microsoft.com/Romania/Contact/Default.aspx
http://www.microsoft.com/Romania/Contact/Default.aspx
(021) 204 70 40
roounfo@mcrsosoft.com
Russia
Rusia
Número gratuito: 86002008001
(fuera de España) - 34912702400
Suecia
Atención al Cliente, Activación de producto y
Soporte Técnico:
www.microsoft.com/latam/contactenos
0004349
Atención a Canal (Toll): (598)2-916 4446
Venezuela
Atención al Cliente, Activación de producto y
Soporte Técnico
www.microsoft.com/latam/contactenos
0-800-542-7676 (clientes);
+31(0)205001500 (opción 4)
