Γιατί το τηλέφωνό μου GIGASET DA310 δεν χτυπά πια και πώς μπορώ να λύσω αυτό το πρόβλημα;

Question

Accepted Answer

Εάν το τηλέφωνό σας GIGASET DA310 δεν χτυπά πια, αρκετοί παράγοντες μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Ξεκινήστε ελέγχοντας ότι η ένταση του ήχου κλήσης δεν είναι απενεργοποιημένη. Στο DA310, μπορείτε να ρυθμίσετε τον ήχο κλήσης σηκώνοντας το ακουστικό, πατώντας το κουμπί Εγγραφή, και στη συνέχεια το κουμπί παύλα (#). Πατήστε στη συνέχεια ένα από τα αριθμημένα πλήκτρα (0-9) σύμφωνα με τον πίνακα ρύθμισης: τα πλήκτρα 1, 2 και 3 αντιστοιχούν σε διαφορετικά επίπεδα έντασης ήχου κλήσης, ενώ το πλήκτρο 0 απενεργοποιεί εντελώς τον ήχο κλήσης μέχρι την επόμενη σήκωση του ακουστικού. Ελέγξτε λοιπόν ότι δεν έχετε κατά λάθος βάλει τον ήχο κλήσης στο πλήκτρο 0.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι το τηλέφωνο δεν είναι σε σιωπηλή λειτουργία ή Μη ενοχλείτε. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κουμπί σίγασης που βρίσκεται στο ακουστικό, το τηλέφωνο δεν θα χτυπήσει κατά τις εισερχόμενες κλήσεις. Απενεργοποιήστε αυτή τη λειτουργία πατώντας ξανά το κουμπί.

Ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις του GIGASET DA310. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο της τηλεφωνικής γραμμής είναι σωστά συνδεδεμένο στην τηλεφωνική πρίζα και στο τηλέφωνο (πρίζα που είναι επισημασμένη στη συσκευή). Επίσης, ελέγξτε το καλώδιο του ακουστικού: πρέπει να είναι σφιχτά συνδεδεμένο στη βάση του τηλεφώνου. Ελέγξτε ότι κανένα καλώδιο δεν είναι κατεστραμμένο ή φθαρμένο.

Για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα προέρχεται από το τηλέφωνό σας ή από την τηλεφωνική γραμμή, δοκιμάστε τη γραμμή συνδέοντας ένα άλλο αναλογικό τηλέφωνο στην ίδια πρίζα. Εάν αυτό το άλλο τηλέφωνο χτυπά κανονικά, το πρόβλημα προέρχεται από το DA310. Εάν κανένα τηλέφωνο δεν χτυπά, επικοινωνήστε με τον τηλεφωνικό σας πάροχο.

Στη συνέχεια, εκτελέστε μια πλήρη επανεκκίνηση του GIGASET DA310. Αποσυνδέστε το καλώδιο της τηλεφωνικής γραμμής από την πρίζα τοίχου, αποσυνδέστε επίσης το τηλέφωνο εάν διαθέτει τροφοδοσία (αν και το DA310 τροφοδοτείται συνήθως από την τηλεφωνική γραμμή). Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια συνδέστε ξανά όλα τα καλώδια. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επαναφέρει τις ρυθμίσεις του και ο ήχος κλήσης θα πρέπει να αποκατασταθεί.

Εάν μετά από αυτά τα βήματα ο ήχος κλήσης εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ελέγξτε ότι ο τύπος αριθμοδότησης είναι ρυθμισμένος σωστά σύμφωνα με την τηλεφωνική σας γραμμή (τονική ή παλμική). Ανατρέξτε στο πλήρες εγχειρίδιο χρήσης για προχωρημένες ρυθμίσεις ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Gigaset.

Οδηγίες GIGASET : εγχειρίδια και οδηγοί σε PDF

Μοντέλα GIGASET πιο προβεβλημένα

Περιήγηση στα εγχειρίδια GIGASET ανά τύπο συσκευής

Πρόσφατες ερωτήσεις για τις συσκευές GIGASET