PowerEdge 2500 - Server DELL - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG PowerEdge 2500 DELL

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Einführung

Anzeigen, Meldungen und Codes

Softwarelösungen finden

Dell™ Diagnose durchführen

Störungen des Systems beheben

Systemplatinen-Optionen installieren

Laufwerke installieren

Wie Sie Hilfe bekommen

Jumper, Schalter und Anschlüsse

Abkürzungen und Akronyme

Abbildungen

Tabellen

Anmerkungen, Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit deren Hilfe Sie das System besser einsetzen können.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können.

VORSICHTSHINWEIS: Ein VORSICHTSHINWEIS zeigt eine mögliche gefährliche Situation an, die bei Nichtbeachtung zu leichten oder mittelschweren Verletzungen führen könnte.

WARNUNG: Ein WARNUNG zeigt eine mögliche gefährliche Situation an, die bei Nichtbeachtung zu leichten oder mittelschweren Verletzungen führen könnte.

Irrtlimer und technische Änderungen vorbehalten.

© 2001 Dell Computer Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt.

Warenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL Logo, PowerEdge, Dell OpenManage und DellWare sind Warenzeichen der Dell Computer Corporation; Intel ist ein eingetragenes Warenzeichen der Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows NT und Windows sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation; Novell und NetWare sind eingetragene Warenzeichen der Novell, Inc.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Warenzeichen und Produktbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Die Dell Computer Corporation verzichtet auf alle Besitzrechte an Warenzeichen und Handelsbezeichnungen, die nicht ihr Eigentum sind.

Erstausgabe: Januar 2001

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Jumper, Schalter und Anschlüsse

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Jumper—A Allgemeine Erklärungen
Systemplatinen-Jumper
Systemplatinenanschlüsse
• SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse
Interposer-Platinenanschlüsse
Vergessenes Paßwort deaktivieren

Dieser Abschnitt bietet spezielle Informationen über die Jumper auf der Systemplatine. Außerdem werden grundlegende Informationen zu den Jumpern und Schaltern gegeben und die Anschlüsse und Sockel auf den verschiedenen Platinen im Computer beschrieben.

Jumper—A Allgemeine Erklärungen

Über Jumper können die Schaltkreise auf Platinen auf einfache Weise neu konfiguriert sowie die Konfiguration rückgängig gemacht werden. Bei der Neukonfiguration des Systems müssen eventuell Jumper-Stellungen auf der Systemplatine geändert werden. Möglicherweise müssen auch Jumper-Stellungen auf Erweiterungskarten oder Laufwerken geändert werden.

Jumper

Jumper sind kleine Schaltblöcke auf einer Platine, aus denen zwei oder mehrere Stifte herausragen. Auf den Stiften sitzen kleine Plastikstege mit einem Draht, der über die Stifle paßt. Der Draht verbindet die Stifle und bildet einen Schaltkreis. Um eine Jumper-Stellung zu verändern, den Steg von den Stiften abziehen und vorsichtig auf die angezeigten Stifle aufsetzen. Abbildung A-1 zeigt ein Beispiel eines Jumpers.

Abbildung A-1. Jumper-Beispiel

▲ WARNUNG: Stellen Sie sicher, daß das System vor der Änderung einer Jumper- Stellung ausgeschaltet wird. Andernfalls könnte das System beschädigt werden, oder es könnten unvorhergesehene Auswirkungen eintreten.

Ein Jumper wird als geöffnet oder nicht überbrückt bezeichnet, wenn der Steg nur über einen Stift gesteckt ist oder wenn kein Steg vorhanden ist. Wenn der Steg zwei Stifte verbindet, ist der Jumper überbrückt. Die Jumper-Stellung wird im Text meist mit zwei Zahlen dargestellt, wie z.B. 1-2. Die Zahl 1 ist auf die Platine gedruckt, so daß jede Stilnummer bezüglich der Position auf Stift 1 identifiziert werden kann.

Abbildung A-2 zeigt die Position und Standardeinstellungen der Jumper-Blöcke auf der Systemplatine. Die Zuweisungen, Standardeinstellungen und Funktionen jedes System-Jumpers sind in Tabelle A-1 dargestellt.

Systemplatinen-Jumper

Abbildung A-2 zeigt die Position der Konfiguration-Jumper auf der Systemplatine. Tabelle A-1 listet die Funktion dieser Jumper auf.

Abbildung A-2. Systemplatinen-Jumper

PASSWORD WREAM CLR ONCE

Tabelle A-1. Systemplatinen-Jumper-Stellungen

Jumper	Einstellung		Beschreibung
PASSWD		(Standardeinstellung)	Die Paßwortfunktion ist aktiviert.Die Paßwortfunktion ist deaktiviert.
NVRAM_CLR		(Standardeinstellung)	Die Konfigurationseinstellungen bleiben beim Systemstart erhalten.Die Konfigurationseinstellungen werden beim nächsten Systemstart gelöscht. (Sollten die Konfigurationseinstellungen beschädigt sein, so daß das System nicht starten kann, einen Jumper-Stecker installieren und das System neu starten. Bevor die Konfigurationsdaten wieder hergestellt werden, den Jumper entfernen.
ONCE			Reserviert (nicht ändern).
überbrückt
ANMERKUNG: Den vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in der Liste "Abkürzungen und Akronyme".

Systemplatinenanschlüsse

Siehe Abbildung 6-1 und Tabelle 6-1 für die Position und Beschreibung der Systemplatinenanschlüsse.

SCSI - Rückwandplatinenanschlüsse

Abbildung A-3 zeigt die Position der Anschlüsse auf der Rückseite der SCSI-Rückwandplatine.

Abbildung A-3. SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse

Tochterplatinenanschluß Steckplatz 0 Steckplatz 1 Steckplatz 2 Front-Lüfteranschluß Steckplatz 3 Steckplatz 4 Steckplatz 5

Interposer-Platinenanschlüsse

Abbildung A-4 zeigt die Anschlüsse und Sockel auf der Interposer-Platine.

Abbildung A-4. Anschlüsse auf der Interposer-Platine

Disketterlaufwerk/ CD-ROM-Laufwerk- Schnittstellenanschluß

Vergessenes Paßwort deaktivieren

Zu den Sicherheitsfunktionen des Systems gehören ein Systempaßwort und ein Setup-Paßwort; diese werden ausführlich unter "System-Setup-Programm verwenden" in Abschnitt 4 im Benutzerhandbuch beschrieben. Ein Paßwort-Jumper auf der Systemplatine aktiviert oder deaktiviert diese Paßwortfunktionen und löscht alle derzeit benutzten Paßwörter.

Um ein vergessenes System- oder Setup-Paßwort zu deaktivieren, führen Sie folgende Schritte durch.

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen am Anfang dieses Handbuchs.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
3. Die Lage der Paßwort-Jumper (mit "PASSWD" bezeichnet) auf der Systemplatine finden Sie in Abbildung A-2.
4. Entfernen Sie den Jumper-Stecker vom PASSWD-Jumper.
5. Befestigen Sie die rechte Computerabdeckung, schließen Sie den Computer wieder an die Stromquelle an und schalten Sie ihn ein.

Die vorhandenen Paßwörter werden erst dann deaktiviert (gelöscht), wenn das System ohne den PASSWD-Jumper-Stecker gestartet wird. Bevor ein neues System- und/oder Setup-Paßwort vergeben werden kann, muß zuerst der Jumper-Stecker wieder installiert werden.

ANMERKUNG: Wird ein neues System- und/oder Setup-Paßwort zugewiesen, während der Jumper-Stecker noch entfernt ist, deaktiviert das System beim nächsten Start die neuen Paßwörter.

1. Schritt 1 wiederholen.
2. Stecken Sie den Jumper-Stecker wieder auf den PASSWD-Jumper.
3. Befestigen Sie die rechte Computerabdeckung wieder, schließen Sie den Computer und die Peripheriegeräte an die Steckdose an und schalten Sie sie ein.
4. Vergeben Sie ein neues System- und/oder Setup-Paßwort.

Informationen zur Vergabe eines neuen Systempaßworts mit Hilfe des System-Setup-Programms finden Sie im Benutzerhandbuch unter "Systempaßwort vergeben".

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Abkürzungen und Akronyme

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

In der folgenden Liste werden technische Begriffe, Abkürzungen und Akronyme definiert oder identifiziert, die in Dell Benutzerdokumenten verwendet werden.

ANMERKUNG: Falls nicht anders angegeben, gelten diese Informationen nur für die Betriebssysteme Microsoft® Windows® 95 und Windows NT®.

A

Ampere

ACPI

Erweiterte Konfigurations- und Stromverwaltungsschnittstelle

ADI

Autodesk Device Interface (Autodesk-Geräteschnittstelle)

Analog-Digital-Wandler

Analog-to-Digital Converter (Analog-Digital-Wandler)

ANSI

Erweiterter Peripherieunterbrechungs-Controller

ASCII

US Standardcode für Informationsaustausch

ASIC

Anwendungsspezifische integrierte Schaltung

BASIC

Beginner's All-Purpose Symbolic Instruction Code (Vielzweck-symbolischer Instruktionscode)

BBS

Bulletin Board Service (Bulletin Board-Service)

BIOS

Basic Input/Output System (Grundlegendes Eingabe-/Ausgabesystem)

bpi

Bits per Inch (Bits pro Zoll)

bps

Bits per Second (Bits pro Sekunde)

BTU

British Thermal Unit (britische Wärmemengeneinheit)

C

Celsius

C.O.D.

Collect on Delivery (Nachnahmesendung [USA])

CCFT

Cold Cathode Fluorescent Tube (Kaltkathodenstrahlöhre)

CD

Compact Disc

CD-ROM

Compact Disc Read-Only Memory (Compact Disc-Nur-Lese-Speicher)

CGA

Color Graphics Adapter (Farbgrafikadapter)

cm

Zentimeter

CMOS

Complementary Metal-Oxide Semiconductor (Gegensätzlicher Metall-Oxid-Halbleiter)

cpi

Characters per Inch (Zeichen pro Zoll)

cpl

Characters per Line (Zeichen pro Zeile)

CPU

Central Processing Unit (zentrale Verarbeitungseinheit)

DAC

Digital-to-Analog Converter (Digital-auf-Analog-Konverter)

DAT

Digital audio tape (Digitalaudioband)

dB

Dezibel

dBA

Adjusted Decibel(s) (Angepaßte Dezibel)

DC

Direct Current (Gleichstrom)

DIMM

Dual In-Line Memory Module (Speichermodul mit zwei Kontaktanschlußreihen)

DIN

Deutsche Industrie-Norm

DIP

Dual In-Line Package (Chips mit zwei Kontaktanschlußreihen)

DMA

Direct Memory Access (direkter Speicherzugriff)

DOC

Dots per Inch (Punkte pro Zoll)

DRAC

Dynamic Random-Access Memory (Dynamischer Direktzugriffsspeicher)

DS/ DD

Double-Sided Double-Density (Doppelseitige doppelte Dichte)

DS/HD

Double-Sided Double-Density (Doppelseitige hohe Dichte)

DSA

Dell SCSI-Array (Dell SCSI-Array)

E/A

Eingabe/Ausgabe

ECC

Error Checking and Correction (Fehlerkorrekturcode)

EDO

Extended-Data Out (Erweiterte Datenausleseleistung)

EI DE

Enhanced Integrated Drive Electronics (Erweiterte integrierte Laufwerkelektronik)

EMI

Electromagnetic Interference (Elektromagnetische Interferenz)

EMM

Expanded Memory Manager (Expandierte Speicherverwaltung)

EMS

Expanded Memory Specification (Expansionsspeicher-Spezifikation)

EPP

Enhanced Parallel Port (erweiterte parallele Schnittstelle)

EPROM

Erasable Programmable Read-Only Memory (Löschbarer programmierbarer Nur-Lese-Speicher)

Erweiterter Dell SCSI-Host

Dell Enhanced SCSI Host (Erweiterter Dell SCSI-Host)

erweiterter Grafikadapter

Enhanced Graphics Adapter (Erweiterter Grafikadapter)

ESD

Electrostatic Discharge (Elektrostatische Entladung)

ESDI

Enhanced Small-Device Interface (Erweiterte Kleingeräteschnittstelle)

ESM

Embedded Server Management (Integrierte Server-Verwaltung)

F

Fahrenheit

FAT

File Allocation Table (Dateizuordnungstabelle)

FCC

Federal Communications Commission (US-Fermmeldewesen)

FIFO

First-in First-out

ft

Feet (Fuß)

g

Gramm

G

Gravität

GB

Gigabyte

GUI

Graphical User Interface (Graphische Benutzerschnittstelle)

h

hexadezimal

HIP

Hardware Instrumentation Package (Hardware-Instrumentationspaket)

HMA

High Memory Area (Hoher Speicherbereich)

HPFS

leistungsstark Datei System (Hochleistungsdateisystem)

Hz

Hertz

ICBM

Zwischengehäuse-Managementbus

ID

Identifikation

IDE

Integrated Drive Electronics (Integrierte Laufwerkelektronik)

IRQ

Interrupt Request (Unterbrechungsaufforderung)

ISA

Industry Standard Architecture (Industriestandardarchitektur)

JEI DA

Japanischer Entwicklungsausschuß der Elektronikindustrie

K

kilo- (1024)

Kb

Kilobit

KB

Kilobyte

KB/ Sek

Kilobyte per Sekunde

Kbps

Kilobit pro Sekunde

kg

Kilogramm

kHz

Kilohertz

künstliche Intelligenz

Artificial Intelligence (Künstliche Intelligenz)

LAN

Local Area Network (Lokales Netzwerk)

lb

Pound(s) (US-Pfund [454 g])

LCD

Liquid Crystal Display (Flüssigkristallanzeige)

LED

Light-Emitting Diode (Leuchtdiode)

LIF

Low Insertion Force (Einbau mit geringem Kraftaufwand)

LN

Load Number (Lastzahl)

lpi

Lines per Inch (Zeilen pro Zoll)

LVD

Niedrigspannungs-Differential

m

Meter

mA

Milliampere

mAh

Milliampere-Stunden

Master-Startverzeichnis

Master Boot Record (Haupt-Startverzeichnis)

Mb

Megabit

MB

Megabyte

Mbps

Megabit pro Sekunde

MDA

Monochrome Display Adapter (monochromer Bildschirnadapter)

MGA

Monochrome Graphics Adapter (monochromer Graphikadapter)

MHz

Megahertz

mm

Millimeter

MMX™

MultiMedia eXtensions (Multimedia-Erweiterungen)

m s

Millisekunde(n)

MS-DOS®

Microsoft Disk Operating System (datenträgerorientiertes Betriebssystem von Microsoft)

MTBF

Mean Time Between Failures (durchschnittliche Zeitdauer bis zum Versagen einer Komponente)

m V

Millivolt

NIC

Network Interface Controller (Netzwerkschnittstellen-Controller)

NIC

Nickelcadmium

NIMH

Nickelmetallhydrid

NMI

Nonmaskable Interrupt (Nicht-maskierbarer Interrupt)

NNM

Netzwerkknoten-Manager

ns

Nanosekunde(n)

NTFS

NT Datei System (NT-Dateisystem)

NVRAM

nichtflüchtiger Direktzugriffsspeicher

OS/2®

Operating System/2 (Betriebssystem/2)

OTP

One-Time Programmable (Einmalig programmierbar)

PAL

Programmable Array Logic (Programmierbare Array-Logik)

PCI

Peripheral Component Interconnect (Verbindung peripherer Komponenten)

PCMCI A

Personalcomputer Speicherkarte International Association

PGA

Pin Grid Array (Stiflegruppierung)

POST

Power-On Self-Test (Einschalt-Selbsttest)

ppm

Pages per Minute (Seiten pro Minute)

PQFP

Plastic Quad Flat Pack (Plastik-Quadrant-Flachpackung)

PS/2

Netzteil-Verteilerplatine

PVC

Polyvinylchlorid

QIC

Quarter-Inch Cartridge (Viertelzollkartusche)

RAI D

Redundant Arrays of Independent Disks (Redundante Anordnung unabhängiger Festplatten)

RAM

Random-Access Memory (Direktzugriffsspeicher)

RAMDAC

Direktzugriffsspeicher-Digital-auf-Analog-Wandler

RCU

Resource Configuration Utility (Ressourcen-Konfigurationsprogramm)

REN

Ringer Equivalence Number (Rufäquivalenzzahl [Klingelton])

RFI

Radio Frequency Interference (Hochfrequenzinterferenz)

RGB

Rot/grün/blau

ROM

Read-Only Memory (Nur-Lese-Speicher)

rpm

Revolutions per Minute (Umdrehungen pro Minute)

RTC

Real-Time Clock (Echtzeituhr)

SCA

Single Controller Architecture (Einzel-Controller-Architektur)

scsi

Small Computer System Interface (Schnittstelle für kleine Computersysteme)

SDRAM

synchroner dynamischer Direktzugriffsspeicher

SDS

Scalable Disk System (Skalierbares Festplattensystem)

sec

Sekunde(n)

SEC

Single-Edge Contact (Einseitiger Anschluß)

SIMM

Single In-Line Memory Module (Speichermodul mit einer Kontaktanschlußreihe)

SMB

Server Management Bus (Systemverwaltungsbus)

SNMP

Simple Network Management Protocol (Einfaches Netzwerk-Verwaltungsprotokoll)

SRAM

Static Random-Access Memory (Statischer Direktzugriffsspeicher)

SSU

System-Setup-Dienstprogramm

SVGA

Super Video Graphics Array (Super-Video-Grafikanordnung)

TFT

Thin Film Transistor (Dünnfilm-Transistor)

tpi

Tracks per Inch (Spuren pro Zoll)

TSR

Terminate-and-Stay-Resident (Beenden und im Speicher verbleiben)

UMB

Upper Memory Block (oberer Speicherblock)

UPS

Uninterruptible Power Supply (Unterbrechungsfreie Stromversorgung)

USOC

Universal Service Ordering Code (Universal-Service-Bestellcode)

v

Volt

VAC

Volt(s) Alternating Current (Volt-Wechselspannung)

VDC

Volt(s) Direct Current (Volt-Gleichspannung)

VESA®

Video-Elektronikstandardverband

VGA

Video Graphics Array (Videografikanordnung)

VLSI

Very-Large-Scale Integration (Hochintegration)

VRAM

Video Random-Access Memory (Video-RAM)

VRM

Spannungsreglermodul

w

Wall

Wechselstrom

Alternating Current (Wechselstrom)

WH

Wattstunde(n)

XMM

Extended Memory Manager (Erweiterungsspeicherverwalter)

XMS

eXtended Memory Specification (Erweiterte Speicherkennung)

ZIF

Zero Insertion Force (Einbau ohne Kraftaufwand)

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Einführung

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Weitere nützliche Dokumente
• Wie Sie Hilfe bekommen
Informationen zu Sicherheit, Betriebs- und Garantiebestimmungen

Dell™ PowerEdge™ 2500 Systeme sind Hochleistungs-Server, die viele wichtige Service- und Aufrüstmerkmale haben. Diese Systeme verfügen über die folgenden Servicemerkmale, die die Fehlerbehebung und Reparatur problemlos und effektiv machen:

Die integrierte Server-Verwaltungshardware, die Temperaturen und Spannungen im ganzen System überwacht und dem Benutzer mitteilt, falls das System überhitzen, eine Störung mit dem Kühlungslüfter auftreten oder ein Netzteil versagen sollte
- Redundante, aktivsteckbare Kühlungslüfter und Netzteile
Die Dell Diagnose, die das System auf Hardwareprobleme überprüft (falls das System gestartet werden kann)

Die folgenden Aufrüstoptionen werden für Ihr System angeboten:

1 Zusätzliche Mikroprozessoren
1 Zusätzlicher Speicher
Eine Auswahl von PCI-Erweiterungskarten-Optionen (einschließlich RAID-Controller-Host-Adapterkarten)
Eine DRAC 2-PCI-Erweiterungskarte zur Systemverwaltung

Weitere nützliche Dokumente

Zusätzlich zu diesem Installations- und Fehlerbehebungshandbuch sind die folgenden Dokumentationen im Lieferumfang des Systems enthalten:

Das Dell PowerEdge-System 2500 Benutzerhandbuch, in dem die Systemmerkmale und die technischen Daten des Systeme, Video- und SCSI-Gerätetreiber, das System-Setup-Programm und der Software-Unterstützungsdienstprogramme erklärt sind.
Die Dell OpenManage Server-Agenten-Dokumentation beschreibt die Funktionen, Anforderungen, Installation und den Grundbetrieb für die Server Management Software. Siehe die Online-Hilfe der Software für Informationen bezüglich der von der Software ausgegebenen Warnungsmeldungen.

Weiterhin könnten folgende Dokumente zum Lieferumfang gehören.

ANMERKUNG: Dokumentationsaktualisierungen können manchmal im Lieferumfang des Systems enthalten sein, um System- oder Softwareänderungen zu beschreiben. Diese Aktualisierungen sollten stets gelesen werden, bevor andere Dokumentationen zu Rate gezogen werden, da die Aktualisierungen häufig Informationen enthalten, die aktueller als die Informationen in anderen Dokumenten sind.

Im Lieferumfang sind Betriebssystemunterlagen enthalten, falls die Betriebssystemsoftware mit dem System von Dell bestellt wurde. Sie erklären, wie die Betriebssystemsoftware zu installieren (falls erforderlich), zu konfigurieren und anzuwenden ist.
Unterlagen für alle Optionen, die getrennt vom System erworben wurden. Sie enthalten Informationen zur Konfiguration und Installation der Optionen in das Dell System.
Dateien mit technischen Informationen - manchmal auch als "Readme (Lies mich)"-Dateien bezeichnet - befinden sich möglicherweise auf dem Festplattenlaufwerk und enthalten die allerneuesten Informationen zu technischen Änderungen am System oder fortgeschrittenes technisches Referenzmaterial für erfahrene Benutzer oder Techniker.

Wie Sie Hilfe bekommen

Für den Fall, daß Sie ein in diesem Handbuch beschriebenes Verfahren nicht verstehen oder falls das System nicht wie erwartet funktioniert, hält Dell eine Anzahl von Hilfsmitteln für Sie bereit. Für weitere Informationen zu diesen Hilfsmitteln siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".

Informationen zu Sicherheit, Betriebs- und Garantiebestimmungen

Wichtige Informationen zu Sicherheit, Betriebs- und Garantiebestimmungen finden Sie in Ihrer Systeminformations-Dokumentation, die im Lieferumfang des Systems enthalten ist.

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Anzeigen, Meldungen und Codes

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Anzeigen an der Blende
Frontblenden-Anzeigen und Funktionen
Systemrückseitenmerkmale
• SCSI-Festplattenlaufwerk-Anzeigecodes
Funktionen der redundanten Netzteile

Systemmeldungen
• Signaltoncodes des Systems
Wammeldungen
Diagnosemeldungen
- Warnungsprotokollmeldungen der Dell OpenManage™ Server Agent-Anwendung

Anwendungen, Betriebssysteme und das System selbst sind in der Lage, Probleme zu identifizieren und den Benutzer darauf aufmerksam zu machen. Wenn ein Problem auftritt, kann eine Meldung auf dem Bildschirm erscheinen oder ein Signalton ausgegeben werden.

Es gibt verschiedene Arten von Meldungen, die darauf hinweisen, daß das System nicht ordnungsgemäß funktioniert:

Systemmeldungen
Signaltoncodes
1 Warnmeldungen
Diagnosemeldungen
Alammeldungen
SCSI-Festplattenlaufwerkanzeigen-Codes

Die Systemanzeigen und die Systemvorder- und -rückseitenmerkmale sind in den Abbildungen 2-1 bis 2-5 dargestellt. Dieser Abschnitt beschreibt alle Meldungstypen und listet die möglichen Ursachen und Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die durch eine Meldung angezeigten Probleme zu lösen. Um festzustellen, welcher Meldungstyp ausgegebenwurde, sind die folgenden Abschnitte zu lesen.

Anzeigen an der Blende

Wenn die Blende am System angebracht ist, hat sie zwei Anzeigen: (siehe Abbildung 2-1). Die Aktivitätsanzeige des Festplattenlaufwerks und die ESM-Anzeige. Die ESM-Anzeige blinkt gelb, wenn das System einen Eingriff erfordert. Die ESM-Anzeige zeigt ein Stromversorgungsproblem, ein Lüller-/Temperaturproblem oder ein Festplattenlaufwerkproblem an bzw. signalisiert, daß die PCI-Erweiterungskarten einen Eingriff erfordern.

Abbildung 2-1. Anzeigen an der Blende

Festolattenlaufwerk- Aktivitätsanzeige integrierte Server- Verwaltungsanzeige

Frontblenden-Anzeigen und Funktionen

Zwei Anzeigen befinden sich auf der Frontblende. Die Anzeige des Festplattenlaufwerks und die ESM-Anzeige. Die ESM-Anzeige blinkt gelb, wenn das System einen Eingriff erfordert. Die gelbe ESM-Anzeige weist auf ein Problem mit der Stromversorgung, mit einem System- oder Netzteilüfter, mit der Temperatur oder mit einem Festplattenlaufwerk hin oder gibt an, daß die PCI-Erweiterungskarten reparaturbedürftig sind. Die Netzteile und Festplattenlaufwerke verfügen ebenfalls über Anzeigen, die bei entfernter Blende sichtbar sind. Die CD-ROM- und Diskettenlaufwerke haben grüne Aktivitätsanzeigen.

Abbildung 2-2. Frontblendenmerkmale

Intrusion schalter Festplattenlaufwerk- Aktivitätsanzeige Integrierte Server- Verwaltungsanzeige Netzschalter Festplattenlaufwerke (6) Netzteile (3)

Systemrückseitenmerkmale

Abbildung 2-3 zeigt die Systemrückseitenmerkmale der nicht redundanten Netzstromsystemversion.

Abbildung 2-3. Systemrückseitenmerkmale

Tastaturanschluß Mausanschluß USB-Anschluß (2) Serielle Schnittstelle (COM1) parallele-Schnittstelle Seriellen Schnittstelle (COM 2) NIC-Anschluß Video-Anschluß externer SCSI- Anschluß (optional) PCI-Erweiterungs- kartensteckplätze (7) Netzanschluß

SCSI - Festplattenlaufwerk-Anzeigecodes

Wenn der integrierte RAID-Controller aktiviert ist oder ein zusätzlicher PERC 3/Di-Controller im System installiert ist, geben drei Anzeigen auf jedem der Festplattenlaufwerkträger Informationen über den Status der SCSI-Festplattenlaufwerke (siehe Tabelle 2-1). Die SCSI-Rückwandplatinen-Firmware steuert die Laufwerk-Online und -ausfallanzeigen.

Abbildung 2-4. Festplattenlaufwerksanzeige

Laufwerkversagen Anzeige Laufwerks- Aktivitätsanzeige Laufwerk online Anzeige

Tabelle 2-1 listet die Laufwerk-Anzeigemuster auf, die von der SCSI-Rückwandplatinen-Firmware erzeugt werden. Die verschiedenen Muster werden dargestellt, wenn verschiedene Laufwerkaktivitäten eintreten. Im Falle eines Festplattenlaufwerkfehlers wird z.B. das Muster "Laufwerk ausgefallen" angezeigt. Wenn das zu entfernende Laufwerk ausgewählt wurde, wird das Muster "Laufwerk wird auf Ausbau vorbereitet" gefolgt von "Laufwerk bereit zum Ein- oder Ausbau" angezeigt. Nachdem das Ersatzlaufwerk eingebaut wurde, wird das Muster "Laufwerk wird auf Betrieb vorbereitet" gefolgt von "Laufwerk online" angezeigt.

ANMERKUNG: Wenn kein integrierter PERC3/Di oder ein optionaler PERC3/DC oder PERC3/QC-Controller installiert ist, sehen Sie nur die Anzeigemuster "Laufwerk Online" und "Laufwerkschacht leer".

Tabelle 2-1. Anzeigemuster des SCSI-Festplattenlaufwerks

Zustand	Anzigecode
Laufwerk identifizieren	Alle drei Laufwerkstatusanzeigen blinken gleichzeitig.
Laufwerk wird auf Ausbau vorbereitet	Die drei Laufwerkstatusanzeigen blinken in Folge.
Laufwerk bereit für Ein- oder Ausbau	Alle drei Laufwerkstatusanzeigen sind aus.
Laufwerk wird auf Betrieb vorbereitet	Die Anzeige "Laufwerk online" ist ein. Die Laufwerk-Aktivitätsleuchte blinkt unter Umständen kurz.
Laufwerkschacht ist leer	Alle drei Laufwerkstatusanzeigen sind aus.
Laufwerkversagen vorhergesagt	Die Anzeige "Laufwerk online" ist ein. Die Laufwerk-Ausfallanzeige blinkt einmal pro Sekunde kurz auf.
Laufwerk ausgefallen	Die Anzeige "Laufwerk online" geht aus. Die Laufwerk-Ausfallanzeige erlischt einmal pro Sekunde kurz.
Laufwerk wird neu aufgebaut	Die Anzeige "Laufwerk online" blinkt schnell.
Laufwerk online	Die Anzeige "Laufwerk online" ist ein.

Funktionen der redundanten Netzteile

Jedes Netzteil hat drei Anzeigen, die Einschaltstatus, Fehler und Netzstromvorhandensein anzeigen. Diese Netzteile sind aktivsteckbar.

Abbildung 2-5. Netzteilfunktionen

Netzstrom-romanzeige Fehleranzeige Netzstrom varhanden

Tabelle 2-2. Netzteil-Anzeigemuster

Anzeige	Anzeigecode
Strom-on (Automatisches Einschalten)	Grüne Anzeige zeigt an, daß das Netzteil betriebsbereit ist.
Fehler	Rote Anzeige signalisiert ein Problem mit dem Netzteil, z. B. Versagen des Lüfters, Spannungslchler usw.

Systemmeldungen

Systemmeldungen machen Sie auf ein potentielles Problem des Betriebssystems oder auf einen Konflikt zwischen Software und Hardware aufmerksam. Tabelle 2-3 listet die Systemfehlermeldungen, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache für die einzelnen Meldungen auf.

ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 2-3 aufgeführt ist, können Sie die Erklärung der Meldung und die empfohlene Maßnahme in der Dokumentation zur Anwendung, welche bei der Anzeige der Meldung ausgeführt wird, bzw. in der Dokumentation zum Betriebssystem, nachschlagen.

Tabelle 2-3. Systemmeldungen

Meldung	Ursache	Korrekturmaßnahme
Address mark not found(Adroßmarke wurde nicht gefunden)	Fehlerhaftes Disketten-/CD-ROM-Subsystem oder Festplattenlaufwerk-Subsystem (defekte Systemplatine)	Systemplatine ersetzen. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Alert! Maximum memory size exceeded.(Warnung! Maximale Speicherkapazität erreicht.)Limiting memory size to 4 GB.(Speicherkapazität wird auf 4 GB begrenzt.)	System unterstützt bis zu 4 GB Speicher	Entfernen Sie ein Speichermodulpaar, damit die maximale Speichergröße 4 GB oder kleiner ist. Siehe "Speichermodule entfernen" in "Systemplatinen-Optionen installieren".
Alert! Single-Bit Memory error previously detected in xxxx xxxxh(Warnung! Einzel-Bit-Fehler zuvor in xxxx xxxxh entdeckt)	Nicht ordnungsgemäß oder fehlerhaft eingesetzte Speichermodule	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule entfernen" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Wenn das Problem weiter besteht, ersetzen Sie die Speichermodule. Siehe "Speichermodule entfernen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Alert! Previous Processor thermal failure(Warnung! Vorheriger Temperaturfehler des Mikroprozessors)	Die Betriebstemperatur des Mikroprozessors wurde während der vorherigen Betriebsitzung überschritten	Den defekten Mikroprozessor entfernen und austauschen. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren".
Alert! Primary Processor is out of rev.(Warnung! Primärer Prozessor besitzt falsche Revision.)	Das System hat festgestellt, daß der primäre Prozessor nicht die korrekte Revision besitzt	Den Mikroprozessor austauschen. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren".
Alert! Processor thermal probe failure detected.(Warnung! Fehlerhafte Thermosonde am Prozessor festgestellt.)	Fehlerhafter Prozessor oder fehlerhafte Systemplatine	Den defekten Mikroprozessor austauschen. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, ist das System defekt. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Alert! Secondary Processor is out of rev.(Warnung! Sekundärer Prozessor besitzt falsche Revision.)	Das System hat festgestellt, daß der sekundäre Prozessor nicht die korrekte Revision besitzt	Den Mikroprozessor mit einem von Dell unterstützten Typ ersetzen. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren".
Alert! Unsupported Memory in DIMM Slot(s)(Warnung! Nicht unterstützte Speichermodule wurden in den DIMM-Steckplätzen festgestellt)	Nicht unterstützte(s) Speichermodul (e) in bestimmten/m Steckplatz/Steckplätzen installiert	Ersetzen Sie ein oder mehrere Speichermodule, so daß die Speichermodulpaare desselben Typs angehören. Siehe "Speichermodule entfernen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren".
Alert! Uncorrectable Memory error previously detected in xxxx xxxxh(Warnung! Nicht korrigierbarer Speicherfehler zuvor in xxxx xxxxh entdeckt)	Nicht ordnungsgemäß oder fehlerhaft eingesetzte Speichermodule	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Speichermodule. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen, wie Sietechnische Unterstützung erhalten.
Attachment failed to respond(Anhang reagierte nicht)	Diskettenlaufwerk- bzw.Festplattenlaufwerk-Controller kann die Daten nicht an das zugordnete Laufwerk senden	Ersetzen Sie das defekte Laufwerk. Siehe "Ein Gerät installieren, das den integrierten SCSI-Controller des Systems verwendet" unter "Laufwerke installieren".Bestehlt das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Auxiliary device failure(Fehler des Zusatzgeräts)	Mauskabelanschluß lose oder falsch angeschlossen; Maus defekt	Den Mauskabelanschluß überprüfen. "Externe Anschlüsse" in "Fehlerbehebung am System". Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Maus. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sic technische Unterstützung erhalten können.
Bad command or file name(Falscher Befehl oder Dateiname)	Der cingegebene Befchl existiert nicht, ist falsch oder ist nicht im angegebenen Pfad vorhanden	Falscher Befchl und Syntax oder falscher Daticname.
Bad error-correction code (ECC) on disk read(Falscher ECC [Fehlerkorrekturcode] beim Lesezugriff)Controller has failed(Controller hat versagt)	Fehlerhaftes Disketten-/CD-ROM-Subsystem oder Festplattenlaufwerk-Subsystem (defekte Systemplatine)	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Boot: Couldn't find NTLDR(Starten: NTLDR wurde nicht gefunden.)	Eine mit Win-dows NT formatierte, nicht startfähige Diskette wurde im Diskettenlaufwerk festgestellt	Einc nicht startfähige Diskette verhindert, daß das System startet. Nehmen Sie die Diskette aus dem Laufwerk, um das System vom Festplattenlaufwerk aus oder von einer startfähigen Diskette aus zu starten.
CAUTION! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP.(VORSICHT! NVRAM_CLR- Jumper ist auf der Systemplatine installiert. Bitte führen Sie SETUP aus.)	Der NVRAM_CLR-Jumper ist installiert	Entfernen Sie den NVRAM_CLR-Jumper. Siehe "Abbildung A-2" für die Position des Jumpers. Das System-Setup-Programm ausführen, um den Diskettenlaufwerktyp zu korrigieren. Anleitungen hierzu finden Sie unter "Das System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.
CD-ROM drive not found(CD-ROM-Laufwerk nicht gefunden)	Fehlendes oder falsch angeschlossenes CD-ROM-Laufwerk	Prüfen Sic, ob das Diskettenlaufwerk / CD-ROM-Laufwerk korrekt gegen die Interposer-Platine am Peripher-Käfig plaziert ist. Siehe "In Inneren des Systems" für die Position des Diskettenlaufwerks / CD-ROM-Laufwerks. Das Laufwerk ersetzen. Siehe "Ein Gerät installieren, das den integrierten SCSI-Controller des Systems verwendet" unter "Laufwerke installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.
CPUs with different level 2 cache sizes detected(CPUs mit verschiedenen L2-Cache- Größen erkannt)	Zwei verschiedene Mikroprozessortypen sind installiert	Eine korrekte Version des Mikroprozessors installieren, so daß beide Mikro-prozessoren die gleiche Level 2-Cache-Größe haben. Siehe "Mikroprozessor auffrüsten oder austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren".
Data error(Datenfehler)	Defekte Diskette, Diskettenlaufwerk oder Festplattenlaufwerk	Diskette, Diskettenlaufwerk oder Festplattenlaufwerk ersetzen. Siehe "Laufwerke installieren".
Decreasing available memory(Verfügbarer Speicher verringert sich)	Ein oder mehrere Speichermodule fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß eingesetzt	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siche "Speichermodule entfernen" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Wenn das Problem weiter besteht, ersetzen Sie die Speichermodule. Siehe "Speichermodule entfernen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Diskette drive 0 seek failure(Suchfehler bei Diskettenlaufwerk 0)Diskette drive 1 seek failure(Suchfehler bei Diskettenlaufwerk 1)	Falsche oder verkehrte eingelgtc Diskette, verkehrte Konfigurationseinstellungen im System-Setup-Programm, loses Disketten-/CD-ROM-Schnittstellenkabel	Tauschen Sic die Diskette aus. Führen Sic das System-Setup-Programm aus, um den Diskettenlaufwerktyp zu korrigieren. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Prüfen Sie, ob das Diskettenlaufwerk/ CD-ROM-Laufwerk korrekt gegen die Interposer-Platine am Peripher-Käfig plaziert ist. Siehe "Laufwerkeinstallieren".
Diskette read failure(Lesefehler der Diskette)	Fehlerhafte Diskette, fehlerhaftes oder falsch angeschlossenes Disketten/CD-ROM-Laufwerk	Prüfen Sic, ob das Diskettenlaufwerk/ CD--ROM-Laufwerk korrekt gegen die Interposer-Platine am Peripher-Käufig plaziert ist. Siche "Laufwerke installieren".
Diskette subsystem reset failed(Reset-Fehler des Diskettensubsystems)	Fehlerhafter Disketten-/CD-ROM-Controller (defekte Systemplatine)	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Diskette write protected(Diskette ist schreibgeschützt)	Funktion "Diskette schreibgeschützt" ist aktiviert	Verschieben Sie den Schreibschutz auf der Diskette.
Drive not ready(Laufwerk nicht einsatzbereit)	Diskette fehlt oder ist im Diskettenlaufwerk nicht richtig eingelegt	Die Diskette erneut einschieben oder ersetzen.
Embedded server management error(Integrierte Serververwaltung ist nicht vorhanden)Embedded server management is not present(Integrierter Server- Verwaltungsfehler)	Integrierter Server-Verwaltungsspeicher ist möglicherweise zeitweise beschädigt	Das System herunterfahren, um den Speicher zu löschen, und dann das System neu starten. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Gate A20 failure(Fehler der Gatterschaltung A20)	Fehlerhafter Tastatur-Controller (defekte Systemplatine)	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
General failure(Allgemeiner Fehler)	Betriebssystem ist beschädigt oder nicht richtig installiert	Betriebssystem neu installieren.
Hard disk controller failure(Versagen des Festplattenlaufwerk-Controllers)Hard disk drive read failure(Festplattenlaufwerk- Lesefehler)Hard disk failure(Festplattenfehler)	Falsche Konfigurationseinstellungen im System-Setup-Programm, falsch angeschlossenes Festplattenlaufwerk, fehlerhaltes Festplattenlaufwerk-Controller-Subsystem (defekte Systemplatine) oder loses Netzkabel	Die Festplattenlaufwerk-Konfigurationseinstellungen im System-Setup-Programm überprüfen. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Das Festplattenlaufwerk neu installieren. Siehe "Laufwerke installieren". Überprüfen Sie die Schnittstellenkabel- und Stronikabelverbindungen der Rückwandplatine. Siehe "Laufwerke installieren".
Invalid configuration information - please run SETUP program(Ungültige Konfigurationsinformatione n: Führen Sie bitte das SETUP-Programm aus)	Falsche Konfigurationseinstellungen im System-Setup-Programm oder fehlerhafte Batterie	System-Setup-Konfigurationseinstellungen überprüfen. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Tauschen Sie die Batterie aus. Siehe "Systembatterie austauschen" in "Systemplatinen-Optionen installieren".
Invalid CPU speed detected(Nicht gültige CPU- Taktrate erkannt)	Mikroprozessor wird nicht vom System unterstützt	Installieren Sie die korrekte Version des Mikroprozessors in den entsprechenden Mikroprozessoranschluß. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" in "Systemplatinen-Optionen installieren".
Invalid NVRAM configuration, resource reallocated(Ungültige NVRAM- Konfiguration, Ressource wurde neu zugewiesen)	Das System hat einen Ressourcenkonflikt erkannt und korrigiert, während Systemressourcen mit Hilfe des System- Setup-Programms zugewiesen wurden	Kcine Maßnahme erforderlich.
I/O parity interrupt at address(E/A-Paritätsunterbrechung bei Adresse)	Erweiterungskarten nicht richtig installiert oder defekt	Installieren Sie die Erweiterungskarten neu. Siehe "Erweiterungskarte installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Erweiterungskarte aus. Siehe "Erweiterungskarte entfernen" in "Systemplatinen-Optionen installieren".
Keyboard failure(Tastaturfehler)Keyboard data line failure	Tastaturkabel ist lose oder nicht richtig angeschlossen, defekte Tastatur oder defekter Tastatur/Maus-Controller (defekte Systemplatine)	Die Tastaturkabelverbindung prüfen. Ersetzen Sie die Tastatur. Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
(Fehler der Tastatur- Datenleitung)Keyboard stuck key failure(Fehler einer feststeckenden Taste)Keyboard clock line failure(Fehler der Tastaturtaktrate)
Keyboard controller failure(Versagen des Tastatur- Controllers)	Defekter Tastatur-/Maus-Controller (defekte Systemplatine)	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Memory address line failure at address, read value expecting value(Speicheradreßzeilenfehler bei Adresse, Ist-Wert Soll-Wert)Memory data line failure at address, read value expecting value(Speicherdatenleitungsfehl er an der Adresse, lesen Sie Ist-Wert, Soll-Wert)Memory double word logic failure at address, read value expecting value(Speicherdoppelwortlogikfehler bei Adresse, Ist- Wert, Soll-Wert)Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Speichorbinärlogikfehler bei Adresse, Ist-Wert Soll-Wert)Memory write/read failure at address, read value expecting value(Speicher-Schreib-/Lesefehler bei Adresse, Ist-Wert Soll-Wert)	Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß eingesetzte Speichermodule oder fehlerhafte Systemplatine	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Memory allocation error(Speicherzuordnungsfehler)	Fehlerhafte Anwendung	Starten Sie die Anwendung erneut.
Memory parity interrupt at address(Speicher- Paritätsunterbrechung bei Adresse)	Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß eingesetzte Speichermodule	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie techniche Unterstützung erhalten.
Memory tests terminated by keystroke(Speichertest durch Tastatureingabe abgebrochen)	POST-Speichertest wurde durch Drücken der Leertaste beendet	Kcine Maßnahme erforderlich.
No boot device available(Es ist kein Startgerät verfügbar)	Fehlerhafte Diskette, fehlerhaftes Disketten-/CD-ROM-Subsystem, Festplattenlaufwerk, Festplattenlaufwerk-Subsystem oder in Laufwerk A ist keine Startdiskette vorhanden	Ersetzen Sie das Disketten- oder Festplattenlaufwerk. Siehe "Laufwerke installieren". Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die Systemplatine aus. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
No boot sector on hard- disk drive(Kein Boot-Sektor auf dem Festplattenlaufwerk)	Falsche Konfigurationsceinstellungen im System-Setup-Programm oder auf dem Festplattenlaufwerk ist kein Betriebssystem vorhanden	Die Festplattenlaufwerk-Konfigurationsceinstellungen im System-Setup-Programm überprüfen. Anleitungen hierzu finden Sie unter "Das System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.
No timer tick interrupt(Keine Zeitgebereinheitenunterbrechung)	Systemplatine ist defekt	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Non-system disk or disk error(Keine Systemdiskette oder Datenträgerfehler)	Fehlerhafte Diskette, Disketten/CD-ROM-Subsystemoder Festplattenlaufwerk-Subsystem	Ersetzen Sie das Disketten- oder Festplattenlaufwerk. Siehe "Laufwerke installieren". Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Not a boot diskette(Keine startfähige Diskette)	Kein Betriebssystem auf der Diskette	Eine startfähige Diskette verwenden.
Processor in socket 1 not installed!(Prozessor in Sockel 1 nicht installiert!)	Es ist kein Mikroprozessor im primären Mikroprozessorsockel installiert	Installieren Sie ein VRM (Video-RAM) oder einen Mikroprozessor in den primären Mikroprozessorsockel. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten" in "Systemplatinen-Optionen installieren".
Read fault(Lesefehler)Requested sector not found(Der angeforderte Sektor wurde nicht gefunden)	Fehlerhafte(s) Diskette, Disketten/CD-ROM-Subsystemoder Festplattenlaufwerk-Subsystem (defekte Systemplatine)	Das Disketten- oder Festplattenlaufwerk ersetzen. Siehe "Laufwerke installieren". Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Reset failed(Reset ist fehlgeschlagen)	Falsch angeschlossenes Disketten/CD-ROM-, Festplattenlaufwerk oder Netzkabel	Prüfen Sic, ob das Diskettenlaufwerk/ CD-ROM-Laufwerk korrekt gegen die Interposer-Platine am Peripher-Käfig plaziert ist. Siehe "Laufwerke installieren". Installieren Sie das Festplattenlaufwerk neu. Überprüfen Sie die Schnittstellenkabel- und Stromkabelverbindungen der Rückwandplatine. Siehe "Laufwerke installieren".
ROM bad checksum = address(ROM fehlerhafte Prüfsumme = Adresse)	Erweiterungskarten nicht richtig installiert oder defekt	Installieren Sie die Erweiterungskarten neu. Siehe "Erweiterungskarte installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Erweiterungskarte aus. Siehe "Erweiterungskarte entfernen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Sector not found(Sektor nicht auffindbar)	Defekter Sektor auf Disketten- oder Festplattenlaufwerk	Ersetzen Sie das Disketten- oder Festplattenlaufwerk. Siehe "Laufwerke installieren".
Seek error(Suchfehler)	Defekter Sektor auf Disketten- oder Festplattenlaufwerk	Ersetzen Sie das Disketten- oder Festplattenlaufwerk. Siehe "Laufwerke installieren".
Seek operation failed(Suchvorgang ist fehlgeschlagen)	Fehlerhaltes Disketten- oder Festplattenlaufwerk	Ersetzen Sie das Disketten- oder Festplattenlaufwerk. Siehe "Laufwerke installieren".
Shutdown failure(Ausschaltversagen)	Systemplatine ist defekt	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
System halted(Systemoperationen wurde gestoppt)	Systemmikroprozessor ist kein von Dell unterstützter Typ	Ersetzen Sie den Mikroprozessor mit einem von Dell unterstützten Typ. Siche "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren".
System backplane cable error(Rückwandplatinen- Kabelfehler)	Verkehrt angeschlossene Schnittstellenkabel	Überprüfen Sie die primären und sekundären SCSI-Schnittstellenkabelverbindungen zur Rückwandplatine. Siehe "Störungen bei Festplattenlaufwerken beheben" in "System-Fehlerbechbung".
System backplane error(Rückwandplatinen- Kabelfehler)	Verkehrt angeschlossene oder fehlende Rückwandplatine	Die Schnittstellenkabelverbindungen der Rückwandplatine überprüfen. Siehe "Störungen bei Festplattenlaufwerken beheben" in "System-Fehlerbechbung".
Time-of-day clock stopped(Uhrzeitgeber funktioniert nicht)	Defekte Batterie oder fehlerhafter Chip (defekte Systemplatine)	Ersetzen Sie die Systembatterie. Siehe "Systembatterie austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren. Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Time-of-day not set please run Setup-	Falsche Zeit- oder	Überprüfen Sie die Zeit- und Datumseinstellungen.
Programm(Uhrzeit nicht eingestellt: Führen Sie das SETUP-Programm aus)	Datumseinstellung bzw. defekte Systembatterie	Anleitungen hierzu finden Sie unter "Das System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Systembatterie. Siehe "Systembatterie austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hille bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Timer chip counter 2 failed(Fehler von Zeitgeberchip- Zähler 2)	Systemplatine ist defekt	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Unexpected interrupt in protected mode(Unerwartete Unterbrechung im Schutzmodus)	Nicht ordnungsgemäß eingesetzte Speichermodule oder fehlerhafter Tastatur-/Mauts-Controllerchip (defekte Systemplatine)	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hille bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Unsupported CPU detected in Socket n(Nicht unterstütztes CPU in Sockel n erkannt)Unsupported CPU speed detected!(Nicht unterstützte CPU- Taktrate erkannt!)	Mikroprozessor wird nicht vom System unterstützt	Korrekte Version des Mikroprozessors in den entsprechenden Mikroprozessorsockel installieren. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten" unter "Systemplatinen-Optionen installieren".
Unsupported CPU speed in CMOS(Nicht unterstützte CPU- Taktrate in CMOS)	Mikroprozessor wird nicht vom BIOS unterstützt	BIOS aufrüsten. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.
Unsupported DIMM installed in the RAID DIMM slot!(Nicht unterstütztes DIMM im RAID-DIMM-Steckplatz installiert!)	RAID-DIMM wird nicht vom System unterstützt.	Installieren Sie eine korrekte Version des RAID-DIMM. Siche "Integrierten RAID-Controller aktivieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren".
Unsupported RAID key detected!(Nicht unterstützter RAID- Schlüssel festgestellt!)	RAID-Hardwareschlüssel wird vom System nicht unterstützt	Installieren Sie den für spezifische System korrekten RAID-Hardwareschlüssel. Siehe "Integrierten RAID-Controller aktivieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren".
Utility partition not available(Dienstprogramm-Partition nicht verfügbar)	Die Taste <F10> wurde während des POST gedrückt, es ist jedoch keine Dienstprogramm-Partition auf dem Start-Festplattenlaufwerk vorhanden	Eine Dienstprogramm-Partition ist auf dem Start-Festplattenlaufwerk zu erstellen. Siehe "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch.
Warning! Detected mode switch from RAID to SCSI on the onboard RAID channel. Data loss will occur! Press Y to confirm the change; press any other key to cancel.(Warnung! Modus-Wechsel von RAID zu SCSI wurde auf dem integrierten RAID- Kanal festgestellt. Datenverlust wird auftreten! Drücken Sie J, um die Änderung zu bestätigen oder eine andere Taste, um abzubrechen.)	Der Controller-Typ hat ist gegenüber dem letzten Systemstart verändert	Sichern Sie die Daten auf den Laufwerken, bevor Sie den mit den Festplattenlaufwerken verwendeten Controller-Typ ändern.
Write fault(Schreibfehler)Write fault on Wählen Sie Laufwerk(Schreibfehler auf dem ausgewählten Laufwerk)	Fehlerhaftes Disketten- oder Festplattenlaufwerk	Ersetzen Sie das Disketten- oder Festplattenlaufwerk. Siehe "Laufwerke installieren".
ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme finden Sie unter "Abkürzungen und Akronyme".

Signaltoncodes des Systems

Wenn während einer Start-Routine-Fehler auflreten, die nicht am Bildschirm angezeigt werden können, gibt das System eventuell eine Reihe von Signaltönen aus, die das Problem identifizieren. Bei dem Signaltoncode handelt es sich um ein bestimmtes Tommuster; z.B. bedeutet ein Ton, gefolgt von einem zweiten Ton und dann von drei ganz kurz aufeinanderfolgenden Tönen (Code 1-1-3), daß das System nicht in der Lage ist, die Daten des nichtflüchtigen RAM (NVRAM) zu lesen. Diese Information ist für den Mitarbeiter des Dell technischen Supports äußerst hilfreich, wenn Sie wegen technischer Unterstützung anrufen.

ANMERKUNG: Startet das System, ohne daß eine Tastatur, eine Maus oder ein Monitor angeschlossen ist, gibt das System keine Signaltoncodes für diese Peripheriegeräte aus.

Wird ein Signaltoncode ausgegeben, notieren Sie diesen auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste unter "Wie Sie Hilfe bekommen" und schlagen Sie ihn dann in Tabelle 2-4 nach. Wenn das Problem nicht durch Nachschlagen der Bedeutung des Signaltons behoben werden kann, ist die Dell Diagnose anzuwenden, um eine schwerwiegendere Fehlerursache festzustellen. Wenn das Problem weiterhin nicht behoben werden kann, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

Tabelle 2-4. Signaltoncodes des Systems

Code	Ursache	Korrekturmaßnahme
1-1-3	CMOS-Schreib-/Lesefehler	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
1-1-4	Fehlerhalte BIOS- Prüfsumme	Bei diesem schweren Fehler muß normalerweise die BIOS-Firmware ersetzt werden. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
1-2-1	Programmierbarer Intervall-Zeitgeberfehler	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
1-2-21-2-3	Fehler bei der DMA-Initialisierung Lese-/Schreibfehler im DMA-Seitenregister	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
1-3-1	Versagen bei der Bestätigung der Hauptspeicher-Aktualisierung	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technischc Unterstützung erhalten.
1-3-2	Kein Speicher installiert	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie techniche Unterstützung erhalten.
1-3-3	In den ersten 64 KB des Hauptspeichers ist ein Chip- oder Datenzeilenfehler aufgetreten.	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technliche Unterstützung erhalten.
1-3-4	In den ersten 64 KB des Hauptspeichers ist ein Paritätslogikfehler aufgetreten.	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitung, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
1-4-	In den ersten 64 KB des Hauptspeichers ist ein Adreßzeilenfehler aufgetreten.
1-4-2	In den ersten 64 KB des Hauptspeichers ist ein Paritätsfehler aufgetreten.
2-1-1bis2-4-4	In den ersten 64 KB des Hauptspeichers ist ein Bit-Fehler aufgetreten.
3-1-1	Slave-DMA-Registerfehler	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
3-1-2	Master-DMA-Registerfehler
3-1-3	Master-Interruptmaskenregister-Fehler
3-1-4	Slave-Interruptmaskenregister-Fehler
3-2-4	Versagen des Tastatur-Controller-Tests	Überprüfen Sie das Tastaturkabel bzw. den Tastaturanschlußstecker auf richtigen Anschluß. Besteht das Problem weiterhin, die Tastatur-Test-Gruppe in der Dell Diagnose ausführen, um festzustellen, ob Tastatur oder Tastatur-Controller fehlerhaft sind. Falls der Tastatur-Controller fehlerhaft ist, ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
3-3-1	CMOS-Versagen	Führen Sie den Systemplatinentest in der Dell Diagnose aus, um das Problem zu isolieren.
3-3-2	Fehler des Systemkonfigurationstests	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
3-3-3	Tastatur-Controller nicht erkannt	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
3-3-4	Bildschirminitialisierung versagte	Führen Sie den Vidcotest in der Dell Diagnose aus.
3-4-2	Bildrücklauftest versagte
3-4-3	Suche nach Video-ROM versagte
4-2-1	Kein Zeitgeber-Tick	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
4-2-2	Fehler beim Herunterfahren (Ausschaltversagen)
4-2-3	Fehler der Gatterschaltung A20
4-2-4	Unerwartete Unterbrechung im Schutzmodus	Stellen Sie sicher, daß alle Erweiterungskarten korrekt eingesetzt sind und starten Sie dann das System neu.
4-3-1	Nicht ordnungsgemäß oder fehlerhaft eingesetzte Speichernmodule	Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie neu ein. Siehe "Speichermodule installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Speichermodule aus. Siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
4-3-3	Systemplatine ist defekt	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
4-3-4	Uhrzeitgeber funktioniert nicht	Tauschen Sie die Batterie aus. Siehe "Systembatterie austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
4-4-1	Super E/A-Chipfehler (defekte Systemplatine)	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
4-4-2	Fehler beim Testen der parallelen Schnittstelle (Systemplatine defekt)	Ersetzen Sie die Systemplatine. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
4-4-3	Defekter Mikroprozessor	Den bestimmten Mikroprozessor entfernen und neu einsetzen. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie den Mikroprozessor. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hille bekommen", Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
4-4-4	Fehler des Cache-Tests (defekter Mikroprozessor)	Den bestimmten Mikroprozessor entfernen und neu einsetzen. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie den Mikroprozessor. Siehe "Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen" unter "Systemplatinen-Optionen installieren". Besteht das Problem Weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hille bekommen", Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme finden Sie unter "Abkürzungen und Akronyme".

Warnmeldungen

Eine Warmmeldung macht auf potentielle Probleme aufmerksam und fordert zur Durchführung einer Korrektur auf, bevor die Ausführung weiterläuft. Zum Beispiel wird vor dem Formatieren einer Diskette durch eine Meldung darauf aufmerksam gemacht, daß alle Daten auf der Diskette verloren gehen können; somit wird einem verschentlichen Löschen oder Überschreiben der Daten vorgebcugt. Diese Warmmeldungen unterbrechen normalerweise das derzeit durchgeführte Verfahren und erfordern die Eingabe von y (für Ja) oder n (für Nein).

ANMERKUNG: Warmmeldungen werden entweder vom Anwendungsprogramm oder vom Betriebssystem ausgegeben. Weitere Informationen über Warmmeldungen finden Sie unter "Softwarelösungen finden", und in den mit dem Betriebssystem und den Anwendungsprogrammen mitgelieferten Dokumentationen.

Diagnosemeldungen

Bei der Ausführung einer Testgruppe oder eines Subtests der Dell Diagnose kann eine Fehlermeldung ausgegeben werden. Diese speziellen Fehlermeldungen werden in diesem Abschnitt nicht behandelt. Notieren Sie diese Meldung auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste (siehe "Wie Sie Hilfe bekommen") und befolgen Sie dann die Anleitungen im selben Kapitel zum Erhalt von technischer Unterstützung.

Warnungsprotokollmeldungen der Dell OpenManage™ Server Agent-Anwendung

Das optional Dell OpenManage Server-Verwaltungs-Anwendungsprogramm erzeugt Warnmeldungen, die in der SNMP-Trap-Protokolldatei (Simple Network Management Protocol [Einfaches Netzwerk-Verwaltungsprotokoll]) angezeigt werden. Zum Anzeigen des Trap-Protokolls kann ein beliebiges Unternehmen unter dem SNMP-Trap-Protokollsymbol gewählt werden. Warnprotokollmeldungen bestehen aus Informations-, Status-, Warnungs- und Fehlermeldungen für Laufwerk-, Temperatur-, Lüfter- und Stromversorgungsbedingungen. Weitere Informationen über das Fenster und die Optionen von Alert Log (Warnprotokoll) finden Sie in der Dokumentation des Dell OpenManage Server Agent auf der CD Dell Online-Dokumentation.

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Softwarelösungen finden

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

- Software installieren und konfigurieren

Zum Gebrauch der Software

Da neben dem Betriebssystem auf den meisten Systemen mehrere Anwendungsprogramme installiert sind, kann die Isolierung von Softwarestörungen mitunter kompliziert werden. Softwarestörungen äußern sich zudem manchmal zunächst in scheinbaren Fehlfunktionen der Hardware.

Softwarestörungen können folgende Ursachen haben:

Fehlerhafte Installation oder Konfiguration von Programmen

Eingabefehler

1 Gerätetreiber, die mit anderen Anwendungsprogrammen in Konflikt stehen

Unterbrechungskonflikte zwischen Geräten

Sie können herausfinden, ob ein Softwareprogramm eine Systemstörung verursacht, indem Sie die Dell Diagnose durchführen. Werden alle Subtests ohne Fehlermeldung abgeschlossen, wird die Störung wahrscheinlich durch ein Softwareprogramm verursacht.

Dieses Kapitel bietet einige allgemeine Richtlinien zur Analyse von Softwarestörungen. Detaillierte Anleitungen zur Fehlerbehebung für ein bestimmtes Programm befinden sich in dessen Handbuch oder sind beim Software-Support-Dienst zu erfragen.

Software installieren und konfigurieren

Neu erworbene Programme und Dateien sind vor der Installation der Software auf dem Festplattenlaufwerk mit Hilfe von Virenprogrammen auf Virenbefall zu untersuchen. Computerviren können in kurzer Zeit den gesamten Systemspeicher blockieren, auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherte Daten beschädigen oder zerstören und die Funktion des befallenen Systems nachhaltig beeinträchtigen. Auf dem Markt werden eine Reihe kommerzieller Virenprüfprogramme angeboten.

Vor der Installation eines Programms ist im Handbuch zum Programm nachzulesen, wie es funktioniert, welche Hardware vorausgesetzt wird und wie die Standardeinstellungen lauten. Der Lieferumfang des Programms enthält normalerweise ein Handbuch mit Anleitungen zur Programmininstallation und eine Software-Installationsroutine.

Die Software-Installationsroutine unterstützt Benutzer beim Übertragen der entsprechenden Programmdateien auf dem Festplattenlaufwerk. Installationsanleitungen bieten u.U. Einzelheiten dazu, wie das Betriebssystems konfiguriert werden muß, damit das Programm erfolgreich ausgeführt werden kann. Vor dem Ausführen der Installationsroutine sollten immer die Installationsanleitungen gelesen werden.

Beim Ablauf der Installationsroutine sind eventuell Informationen über die Konfiguration des Betriebssystems, den Systemtyp und die angeschlossenen Peripheriegeräte nach Aufforderung einzugeben.

Zum Gebrauch der Software

Die nachstehenden Unterabschnitte behandeln Fehler, die beim Einsatz der Software oder durch die Konfiguration auftreten können.

Fehlermeldungen

Fehlermeldungen werden von dem System, dem Anwendungsprogramm oder dem Betriebssystem ausgegeben. "Meldungen und Codes" behandelt die Meldungen, die vom System erzeugt werden. Wird eine Fehlermeldung ausgegeben, die nicht unter "Anzeigen, Meldungen und Codes", erwähnt ist, schlagen Sie sie in der Softwaredokumentation des Betriebssystems oder des Anwendungsprogramms nach.

Eingabefehler

Das Betätigen einer falschen Taste bzw. einer falschen Tastenkombination zum falschen Zeitpunkt kann dazu führen, daß sich ein Programm nicht wie erwartet verhält. In der mitgelieferten Dokumentation zum Anwendungsprogramm finden Sie die für die Eingabe zulässigen Werte und Zeichen.

Die Arbeitsumgebung muß auf die Programme abgestimmt sein. Bei Änderungen der Betriebsparameter des Systems darauf achten, daß diese sich möglicherweise auf die Funktion der Programme auswirken könnten. Mitunter laufen nach Änderungen der Arbeitsumgebung Programme nicht mehr korrekt und müssen neu installiert werden.

Programmkonflikte

Einige Programme hinterlassen Teile ihrer Setup-Informationen auch nach dem Verlassen des Programms. Die Folge: Ein anderes Programm läuft nicht. Ein erneuter Systemneustart zeigt, ob diese Programme die Ursache der Störung waren.

Gerätetreiber (Programme mit speziellen Unterroutinen) können Probleme beim Computersystem verursachen. Eine besondere Form, Daten an den Monitor zu senden, kann beispielsweise einen Bildschirmtreiber erfordern, der einen bestimmten Video-Modus oder Monitor erwartet. In diesen Fällen ist eventuell eine alternative Methode zum Ausführen dieses bestimmten Programms notwendig, wie beispielsweise durch das Erstellen einer speziell auf dieses Programm—zugeschnittenen Startdatei. Rufen Sie die technische Unterstützung der Firma an, deren Software Sie benutzen; sie sollte bei diesem Problem weiterhelfen können.

Konflikte bei der Unterbrechungszuweisung vermeiden

Wenn zwei Geräte die gleiche IRQ-Leitung (Interrupt ReQuest [Unterbrechungsauförderung]) belegen, können Probleme auflreten. Um diese Art von Konflikt zu vermeiden, ist anhand der Dokumentation die Standardeinstellung der IRQ-Leitung jede eingebaute Erweiterungskarte zu überprüfen. Dann sehen Sie in Tabelle 3-1 nach, um die Karte für eine der verfügbaren IRQ-Leitungen zu konfigurieren.

Tabelle 3-1. Standardzuweisungen der IRQ-Leitungen

IRQ-Leitung	Belegt durch/verfügbar
IRQ0	Belegt durch Systemzeitgeber
IRQ1	Belegt durch Tastatur-Controller
IRQ2	Belegt durch Interrupt-Controller 1, um IRQ bis IRQ zu aktivieren
IRQ3	Belegt durch serielle Schnittstelle 2 (COM2 und COM4)
IRQ4	Belegt durch serielle Schnittstelle (COM1 und COM3)
IRQ5	Verfügbar, wenn nicht durch sekundäre parallele Schnittstelle belegt
IRQ6	Belegt durch den Diskettenlaufwerk-Controller
IRQ7	Belegt durch parallele Hauptschnittstelle
IRQ8	Belegt durch Echtzeituhr
IRQ9	Belegt durch Stromverwaltungsfunktionen
IRQ10	Frei
IRQ11	Frei
IRQ12	Belegt durch PS/2-Mausanschluß, außer dann, wenn die Maus im System-Setup-Programm deaktiviert ist
IRQ13	Belegt durch den mathematischen Coprozessor
IRQ14	IDE-CD-ROM-Controller
IRQ15	Embedded Server Management (Integrierte Server-Verwaltung)
ANMERKUNG: Den vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in der Liste "Abkürzungen und Akronyme" am Ende dieses Handbuchs.

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Dell™ Diagnose durchführen

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

- Funktionen der Dell Diagnose

- Einsatz des Menüs Gerätegruppen

- Wann die Dell Diagnose eingesetzt wird

Gerätegruppen-Menüoptionen

Dell Diagnose durchführen

Fehlermeldungen

Einsatz der Dell Diagnose

Im Gegensatz zu vielen anderen Diagnoseprogrammen überprüft die Dell Diagnose die Hardwarekomponenten des Systems ohne zusätzliche Ausstattung oder Zerstörung von Daten. Die Diagnose liefert Gewißheit über die einwandfreie Funktion des Systems. Wenn Sie ein Problem nicht allein lösen können, liefert das Diagnoseprogramm wichtige Informationen für das nachfolgende Gespräch mit einem der Dell Kundenbetreuer in der technischen Unterstützung.

HINWEIS: Verwenden Sie die Dell Diagnose ausschließlich auf Dell Systemen. Wenn dieses Programm mit anderen Systemen eingesetzt wird, können falsche Systemreaktionen oder Fehlermeldungen auftreten.

Funktionen der Dell Diagnose

Die Dell Diagnose besteht aus einer Reihe von Menüs und Optionen, über die bestimmte Gerätegruppen oder Geräte aufgerufen werden. Die Abfolge der Durchführung der Tests bestimmen Sie. Die Diagnosemenüs bieten folgende hilfreiche Funktionen:

1 Zusatzgerät, die es ermöglichen Tests einzeln oder gemeinsam auszuführen
Option zur Bestimmung, wie oft ein Test wiederholt wird
Ausgabe der Testresultate über Bildschirm, Drucker oder über das Speichern in einer Datei
- Zusatzgerät, die es ermöglichen laufende Tests bei Auftreten eines Fehlers zu unterbrechen oder ganz abzubrechen, sobald eine einstellbare Obergrenze für Fehler erreicht wird
- Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter
Statusmeldungen, die darüber informieren, ob Gerätegruppen- oder Gerätetests erfolgreich abgeschlossen wurden
Fehlermeldungen, die eine festgestellte Störung anzeigen

Wann die Dell Diagnose eingesetzt wird

Wenn ein Hauptbestandteil oder Gerät des Systems nicht korrekt arbeitet, könnte ein Hardwarefehler vorliegen. Solange der Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabekomponenten des Systems (Monitor, Tastatur oder Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann die Dell Diagnose verwendet werden. Wenn Sie wissen, welche Komponenten überprüft werden müssen, rufen Sie einfach die entsprechenden Diagnosegerätegruppen oder Subtests auf. Wenn der Umfang eines Problems nicht klar ist, den Rest dieses Abschnitts lesen.

Dell Diagnose durchführen

Die Dell Diagnose kann entweder von der Dienstprogramm-Partition auf dem Festplattenlaufwerk oder von einem Diskettensatz, der mit Hilfe der CD Dell OpenManage Server Assistant erstellt wird, ausgeführt werden.

Führen Sie folgende Schritte durch, um das Diagnoseprogramm von der Dienstprogramm-Partition aus zu starten:

1. Starten Sie die Dienstprogramm-Partition durch Drücken von .
2. Wählen Sie vom Hauptmenü der Dienstprogramm-Partition die Option Run System Diagnostics (System-Diagnose ausführen) in der Kategorie Run System Utilities (Systemdienstprogramme ausführen).
   Weitere Informationen zur Dienstprogramm-Partition finden Sie im Abschnitt "Dienstprogramm-Partition" unter "Die CD Dell OpenManage Server" verwenden im Benutzerhandbuch.

Führen Sie folgende Schritte durch, um die Dell Diagnose von Disketten aus zu starten:

1. Erstellen Sie mit der CD Dell OpenManage Server Assistant einen Diagnosediskettensatz.

Informationen zur Erstellung von Disketten finden Sie im Abschnitt "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch.

1. Starten Sie das System von der ersten Diagnosediskette aus.

Sollte das System nicht starten, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen dazu, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

Beim Starten der Diagnose erscheint die Meldung, daß das Programm geladen wird. Das Diagnostics (Diagnose)-Menü wird eingeblendet. Mit diesem Menü können Sie alle oder spezifische Diagnosetests starten oder die Dell Diagnose beenden.

ANMERKUNG: Bevor Sie den Rest dieses Abschnitts lesen, starten Sie die Dell Diagnose, damit Sie sie auf dem Bildschirm sehen können.

Für eine schnelle Überprüfung des Systems wählen Sie Test All Devices (Alle Geräte testen) und dann Quick Tests (Schnelltests) aus. Diese Option ruft nur die Gerätetest auf, die keine Interaktion vom Benutzer erfordern und deren Laufzeit nicht sehr lange ist. Dell empfiehlt, diese Option zuerst zu wählen, um die Wahrscheinlichkeit einer schnellen Fehleridentifizierung zu verbessern. Für eine komplette Überprüfung des Systems wählen Sie Alle Geräte testen und dann Extended Tests (Erweiterte Tests) aus. Zur Überprüfung eines bestimmten System-Bereiches wählen Sie Advanced Tests (Weitere Tests) aus.

Wählen Sie die Option Exit to MS-DOS (Bcenden und zu MS-DOS wechseln) aus, um die Diagnose zu beenden und zur MS-DOS®-Betriebssystemumgebung zurückzukehren.

Um eine Option im Menü Diagnose auszuwählen, markieren Sie die entsprechende Option und drücken oder drücken Sie die Taste, die dem hervorgehobenen Buchstaben der gewünschten Option entspricht.

Einsatz der Dell Diagnose

Nach der Wahl der Option Select Devices to Test (Wählen Sie Komponente) zum Test aus im Menü Diagnose, wird das Hauptfenster der Diagnose eingebendet.

Informationen im Hauptfenster der Diagnose sind in den folgenden Bereichen angeordnet:

Zwei Zeilen oben im Hauptfenster zeigen das Diagnoseprogramm und dessen Versionsnummer an.
Auf der linken Seite des Bildschirns zeigt der Bereich Device Groups (Gerätegruppen) die Diagnosegerätegruppen in der Reihenfolge an, in der sie nach Wahl der Option All (alle) des Untermens Run Tests (Tests ausführen) ausgeführt würden. Eine Gerätegruppe mit den Nach-Oben- und Nach-Unten-Pleiltasten markieren.
Auf der rechten Seite des Bildschirms werden im Bereich Devices for Highlighted Group (Geräte für die markierte Gruppe) jeweils die spezifischen Geräte innerhalb einer einzelnen Testgruppe aufgeführt.
Zwei Zeilen am unteren Bildschirmrand bilden den Menübereich. Die erste Zeile zeigt die auswählbaren Menüoptionen. Mit der Nach-Rechts- oder Nach-Links-Taste wird die gewünschte Option markiert. Die zweite Zeile enthält Informationen über die markierte Option.

Einsatz des Menüs Gerätegruppen

Das Menü Gerätegruppen im unteren Bildschirmteil bietet Optionen, über die bestimmte Diagnosetests aus dem Hauptfenster der Diagnose ausgewählt und aufgerufen werden können. Die Menüoptionen können mit der Nach-Rechts- oder Nach-Links-Pfeiltaste gewählt werden. Beim Wechsel zu einer neuen Menüoption erscheint in der untersten Zeile eine kurze Erklärung zur gerade markierten Option.

Werden mehr Informationen über eine Gerätegruppe oder ein Gerät gewünscht, ist die Option Help (Hilfe) zu markieren und zu drücken. Nach dem Durchlesen der Informationen durch Drücken von zum vorherigen Bildschirm zurückkehren.

Gerätegruppen- Menüoptionen

Am unteren Bildschirmrand des Diagnose-Hauptfensters sind fünf Optionen aufgeführt: Tests ausführen, Devices (Geräte), Select (Wählen), Config (Konfiguration) und Hilfe.

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Menüoption auszuwählen:

Sehen Sie auf dem Bildschirm nach, welcher Buchstabe der Option groß geschrieben ist und geben Sie dann diesen Buchstaben ein (Beispiel: Geben Sie r ein, um die Option Run (Ausführen) auszuwählen).
Die Markierung mit den Nach-Rechts- und Nach-Links-Tasten auf die gewünschte Option bewegen und drücken.

Nach Auswahl einer dieser Option werden weitere Optionen angeboten.

Die folgenden Unterabschnitte erklären die Menüoptionen, die von links nach rechts im Menü Gerätegruppen aufgelistet sind.

Tests ausführen

Die Kategorie Tests ausführen bietet sieben Optionen: One (Eines), Alle, Wählen, Options (Optionen). Results (Ergebnisse), Errors (Fehler) und Hilfe. Wenn Sie die Option Eines wählen, werden alle Geräte innerhalb der markierten Gerätegruppe ausgeführt. Wenn Sie die Option Alle wählen, werden alle Tests in allen Gerätegruppen-Tests ausgeführt. (Die Gerätegruppen-Tests werden in der gleichen Reihenfolge ausgeführt, wie sie aufgelistet sind.) Wenn Sie die Option Wählen aussuchen, werden nur die gewählten Gerätegruppen oder die Geräte, die innerhalb der Gerätegruppen gewählt wurden, ausgeführt. Bevor Gerätegruppen oder Geräte getestet werden, sollten Sie allgemeine Parameter unter Optionen einstellen. Allgemeine Parameter bieten eine bessere Kontrolle über das Ausführen der Gerätegruppen-Tests oder Geräte-Tests und das Festhalten der Ergebnisse. Die Option Hilfe bietet eine Reihe von Hilfe-Optionen, einschließlich Menu (Menü), Keys (Tasten), Device (Gerät), Group (Gruppe) und Test.

Geräte

Die meisten Gerätegruppen bestehen aus mehreren Geräten. Mit der Option Geräte können einzelne Geräte innerhalb der Gerätegruppe(n) ausgewählt werden.

Wenn Sie Geräte wählen, werden die folgenden Optionen eingeblendet: Tests starten, Tests, Wählen, Parameter und Hilfe. Tabelle 4-1 listet alle möglichen Werte für jede Option auf.

Tabelle 4-1. Geräteoptionen

Zusatzgerät	Funktionen
Tests ausführen	Zeigt fünf Optionen an: Tests ausführen, Tests, Wählen, Parameter und Hilfe.
Tests	Ermöglicht die Wahl einzelner Geräte, um das Testverfahren Ihren besonderen Bedürfnissen anzupassen. Es kann ein oder mehrere Geräte aus der Liste ausgewählt werden. Wenn die Option Tests gewählt wird, werden vier Optionen angezeigt: Tests ausführen, Wählen, Parameter und Hilfe.
Wählen Sie	Ermöglicht die Wahl eines oder mehrerer Geräte aus einer bestimmten Gerätegruppe. Drei Optionen werden angezeigt: Eines, Alle und Hilfe.
Parameter	Legt fest, wie ein bestimmter Test ausgeführt wird. Tabelle 4-2 listet alle möglichen Werte für jede Option auf. Zum Ändern einer Paramctcr-Option drücken Sie die Leertaste, die Nach-Links- oder Nach-Rechts-Taste oder die Tasten Plus (+) bzw. Minus (-).
Hille	Zeigt eine Liste mit Hilfethemen an.

Tabelle 4-2. Parameteroptionen

Zusatzgerät	Mögliche Werte
Number of Times to Repeat Test(s) (Anzahl der Testwiederholungen)	0001 bis 9999 oder 0000 mit unendlichen Wiederholungen, bis Siedrücken. Die Standardeinstellung lautet 1.
Maximum Errors zulassen (Fehlerlimit)	0000 bis 9999; wobei 0000 bedeutet, daß kein Fehlerlimit gesetzt wurde. Die Standardeinstellung lautet 1.
Pause for Benutzer Response (Pause für Benutzereingabe)	Yes (Ja), No (Nein)Legt fest, ob Tests auf eine Benutzereingabe warten sollen.Die Standardeinstellung lautet Ja, um auf die Benutzereingabe zu warten.
Meldung Logging (Meldungsprotokoll)	None (Keine), Errors (Fehler), AlleLegt fest, ob Testresultate in einer Datei gespeichert werden sollen. Die Standardeinstellung lautet Keine.
Meldung Logging Datei Name (Name der Meldungsprotokolldatei)	Gibt den Namen der Protokolldatei an, wenn die Option Message Logging (Meldungsprotokoll) gewählt wurde. Die Standardeinstellung lautet A: RESULT.

Wählen Sie

Die Option Wählen im Menü Gerätegruppen ermöglicht die Wahl eines oder mehrerer Geräte aus einer bestimmten Gerätegruppe. Drei Optionen werden angezeigt: Eines, Alle und Hilfe.

Konfiguration

Wenn die Option Konfiguration im Menü Gerätegruppen gewählt wird, werden Informationen über das jeweils markierte Gerät angezeigt.

Fehlermeldungen

Wenn Sie Tests im Diagnoseprogramm ausführen, können Fehlermeldungen ausgegeben werden. Halten Sie die Meldungen auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste fest; siehe auch "Wie Sie Hille bekommen" für Anweisungen zum Erhalten technischer Unterstützung und zum Informieren des Vertreters der technischen Unterstützung über diese Meldungen.

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Störungen des Systems beheben

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

• Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer
  Externe Anschlüsse
  Überprüfung von spezifischen Systemproblemen
  Hochfahren
  Systemüberblick
  Frontverkleidung entfernen und wieder befestigen
  Systemahdeckung entfernen und hefestigen
  Überprüfen Sie die Ausrüstung
• Im Inneren des Systems
• Auf eine Dell OpenManage Server Agent Wammeldung entsprechend reagieren
  Störungen bei einem naß gewordenen System beheben
  Störungen bei einem beschädigten System beheben
  Fehlerbehebung im Bereich der Systembatterie
• Fehlerbehebung im Bereich der redundanten Netzteile
  Störungen bei einem Kühlungslüfter beheben
  Störungen bei Erweiterungskarten beheben
  Störungen bei einem Systemspeicher beheben
  Störungen bei einem Video-Subsystem beheben
  Störungen bei einer Systemplatine beheben
  Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben
  Störungen an einem CD-ROM-Laufwerk beheben
• Fehlerbehebung bei einem externen SCSI-Bandlaufwerk
  Störungen bei Festplattenlaufwerken beheben
  Störungen bei einem integrierten RAID-Controller beheben
  Störungen bei einem RAID-Controller beheben

Wenn das System nicht wie erwartet funktioniert, führen Sie zuerst die unter diesem Abschnitt beschriebenen Fehlerbeziebungsverfahren aus. In diesem Abschnitt werden Sie durch einige Vorprüfungen und Verfahren geleitet, mit denen grundlegende Systemprobleme gelöst werden können. Der Abschnitt enthält auch Fehlersuchverfahren für Komponenten innerhalb des Systems. Bevor Sie mit einem der Verfahren unter diesem Abschnitt beginnen, führen Sie die folgenden Schritte durch:

Legen Sie das System auf die Seite.
Lesen Sie die "Sicherheitshinweise" in Ihrer Systeminformation-Dokumentation.
Informationen zum Durchführen der Diagnose finden Sie unter "Dell™ Diagnose durchführen".
1 Legen Sie den Schlüssel für das Systemschloß bereit.

Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer

Die Verfahren in diesem Handbuch verlangen ein Entfernen der Abdeckung des Systems und Arbeiten im Innern des Systems. Keine Wartungsarbeiten am System vornehmen, die über das in diesem Handbuch oder in anderen Dell Dokumentationen Beschriebene hinausgehen. Halten Sie sich bitte an die gegebenen Anleitungen. Lesen Sie alle Verfahren in den Sicherheitshinweisen des Dokuments Systeminformation genau durch.

Das Arbeiten im Innern des Systems ist ungefährlich - solange folgende Vorsichtsmaßnahmen beachtet werden.

▲ WARNUNG: Die Netzteile in diesem System können gefährliche Hochspannungen und andere elektrische Gefahren erzeugen, die zu Körperverletzungen führen können. Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckungen abzunehmen und Arbeiten an den Komponenten im Innern des Systems vorzunehmen.

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweise des Dokuments Systeminformationen, bevor Sie ein Verfahren durchführen, für das die Abdeckung geöffnet werden muß.

Externe Anschlüsse

Falsch eingestellte Schalter und Regler sowie lockere und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für Störungen des Systems, des Monitors und anderer Peripheriegeräte (z.B. Drucker, Tastatur, Maus oder andere externe Geräte). Eine schnelle Überprüfung aller Schalter, Regler und Anschlüsse kann diese Probleme auf einfache Weise beseitigen. Die Systemrückseitenmerkmale und -Anschlüsse werden in Abbildung 2-3 dargestellt.

Überprüfung von spezifischen Systemproblemen

1. System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ausschalten. Trennen Sie alle Netzkabel vom Netz.

2. Wenn das System an eine Steckerleiste angeschlossen ist, schalten Sie die Steckerleiste aus und dann wieder ein.

Wenn die Leiste keinen Strom erhält, stecken Sie sie in eine andere Netzsteckdose. Wenn die Leiste dann noch immer keinen Strom führt, verwenden Sie eine andere Steckerleiste.

1. Stecken Sie das System wieder an die Netzsteckdose oder die Steckerleiste an.
2. Arbeitet der Monitor ordnungsgemäß?

Siehe "Störungen bei einem Video-Subsystem beheben".

1. Funktioniert die Tastatur ordnungsgemäß?

Siehe "Störungen bei einer Tastatur beheben".

1. Arbeiten Maus und Drucker ordnungsgemäß?

Siehe "Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben".

Hochfahren

Beim Feststellen einer Fehlerursache ist es wichtig, auf visuelle und akustische Anzeichen des Systems zu achten. Achten Sie beim Hochfahren des Systems auf die optischen und akustischen Anzeigen, die in Tabelle 5-1 beschrieben sind.

Tabelle 5-1. Hochfahren-Anzeigen

Visuelle/akustische Anzeichen:	Maßnahme
Eine Fehlermeldung	Siehe "Anzeigen, Meldungen und Codes".
Warnungsmeldungen der Dell OpenManage Server Agent-Software	Siehe "Warnungsprotokollmeldungen der Dell OpenManageTM Server Agent-Anwendung" in "Anzeigen, Meldungen und Codes"
Die Betriebsanzeige des Monitors	Siehe "Störungen bei einem Video-Subsystem beheben".
Tastaturanzigen	Siehe "Störungen bei einer Tastatur beheben".
Diskettenlaufwerk-Zugriffsanzeige	Siehe "Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben".
Festplattenlaufwerk-Aktivitätsanzeige	Siehe "Störungen bei Festplattenlaufwerken beheben".
Eine Reihe von Signaltönen	Siehe "Anzeigen, Meldungen und Codes".
Unvertraute, anhaltende Kratz- oder Schleifgeräusche beim Laufwerkzugriff	Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung von Dell erhalten, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen".

Systemüberblick

Abbildung 5-1 zeigt die rack-montierte und die Tower-Version des Systems. Die Abbildungen in diesem Dokument basieren auf der Tower-Version. In den meisten Abbildungen wird das System auf der Seite liegend dargestellt.

Abbildung 5-1. Systemübersicht

Frontverkleidung entfernen und wieder befestigen

Die Frontverkleidung enthält Status- und Warnungsanzeigen. Wenn man die Frontverkleidung öffnet, erhält man Zugang zu: Netzschalter, Diskettenlaufwerk, CD-ROM-Laufwerk, Festplattenlaufwerk(e) und Netzteile. Für den Zugang auf die internen Komponenten müssen Sie die Frontverkleidung öffnen oder entfernen und die Systemabdeckung entfernen.

Die Frontverkleidung entfernen

1. Entsperren Sie die Frontverkleidung mit dem Systemschlüssel.
2. Ziehen Sie die Verkleidung vom System weg, so daß sie senkrecht zum System steht (siehe Abbildung 5-2).

Abbildung 5-2. Frontverkleidung entfernen

Sicherungsstifte Halterillen

1. Drücken Sie die Sicherungsstifte zusammen (siehe Abbildung 5-2).
2. Drehen Sie die Stifle aufwärts in die Halterillen, um die Verkleidung zu entfernen.

Die Frontverkleidung wieder befestigen

ANMERKUNG: Die Sicherungsstifte stehen unter Federspannung. Wenn Sie die Stifte abwärts drehen und freigeben, rasten sie automatisch in das Haltescharnier ein. Die Verkleidung muß u. U. etwas hin- und herbewegt werden, damit die Stifte auf das Haltescharnier passen.

1. Richten Sie die beiden Frontverkleidungs-Sicherungsstifte auf das Haltescharnier auf der Vorderseite des Systems aus.
2. Drehen Sie die Stifte abwärts, und geben Sie sie frei, um die Frontverkleidung am System zu befestigen.
3. Schließen Sie die Frontverkleidung, so daß sie einrastet.
4. Verschließen Sie die Frontverkleidung mit dem Systemschlüssel.

Systemabdeckung entfernen und befestigen

Das System wird von einer Frontverkleidung und einer Abdeckung umschlossen. Beim Aufrüsten bzw. Fehlerbechen entfernen Sie die Systemabdeckung, um Zugriff auf die internen Komponenten zu erhalten.

Systemabdeckung entfernen

1. Die Frontverkleidung öffnen
   Siehe "Die Frontverkleidung entfernen".
2. Beachten Sie die Vorsichtshinweise in "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer".
3. Lösen Sie die drei Flügelschrauben auf der Vorderseite des Systems (siehe Abbildung 5-3).
4. Schieben Sie die Systemabdeckung nach hinten und fassen Sie sie an beiden Enden.
5. Heben Sie die Abdeckung behutsam vom System ab.

Abbildung 5-3. Systemabdeckung entfernen

Flügelschrauben (3)

Systemabdeckung befestigen

1. Stellen Sie sicher, daß keine Werkzeuge oder Teile im System zurückgelassen werden.
2. Heben Sie die Abdeckung über die Seiten des Systems und schieben Sie sie nach vorne.
3. Befestigen Sie die Abdeckung mit den drei Flügelschrauben.
4. Die Frontverkleidung schließen.

Überprüfen Sie die Ausrüstung

Dieser Abschnitt enthält Verfahren zur Behebung von Störungen an Geräten, die unmittelbar mit der E/A-Leiste (Eingabe/Ausgabe) des Computers verbunden sind, wie z.B. Monitor, Tastatur, Maus oder Drucker. Vor der Durchführung dieser Verfahren siehe "Externe Anschlüsse".

Störungen bei einem Video-Subsystem beheben

Problem

Monitor
Monitorschnittstellenkabel
Videospeicher
Video-Logik

Maßnahme

1. Überprüfen Sie die System- und Netzanschlüsse zum Monitor.
2. Starten Sie die Video-Testgruppe der Dell Diagnose.

Wenn die Tests erfolgreich enden, liegt das Problem nicht an der Videohardware. Fahren Sie fort mit "Softwarelösungen finden".

Wenn die Tests nicht erfolgreich waren, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen" für Anleitungen zum Erhalten technischer Unterstützung.

Störungen bei einer Tastatur beheben

Problem

Eine Systemfehlermeldung weist auf ein Tastaturproblem hin

Maßnahme

1. Tastatur und Tastaturkabel auf sichtbare Beschädigungen prüfen.

2. Jede Taste der Tastatur drücken und wieder loslassen.

Wenn Tastatur und Kabel unbeschädigt und alle Tasten funktionieren, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Wenn die Tastatur oder das Kabel beschädigt ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

1. Tauschen Sie die fehlerhalle Tastatur gegen eine funktionierende aus.

Wenn das Problem gelöst ist, muß die Tastatur ersetzt werden. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Starten Sie die Tastatur-Testgruppe der Dell Diagnose.

Wenn Sie den Tastaturtest über die Tastatur auswählen können, fahren Sie mit Schritt 6 fort.

Wenn Sie den Tastaturtest nicht über die Tastatur auswählen können, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

1. Tauschen Sie die fehlerhafte Tastatur gegen eine funktionierende aus.

2. Wurde der interaktive Tastaturtest erfolgreich ausgeführt?

Wenn das Problem gelöst ist, muß die Tastatur ersetzt werden. Wenn das Problem nicht gelöst ist, ist der Tastatur-Controller auf der Systemplatine defekt. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben

Problem

Eine Systemfehlermeldung weist auf ein E/A-Anschlußproblem hin

Ein an den Anschluß angeklemmtes Gerät funktioniert nicht korrekt

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie die Einstellungen von Serial Port 1 (Serielle Schnittstelle 1), Serial Port 2 (Sericelle Schnittstelle 2) und Parallel Port (Parallelen Schnittstelle).

Wenn die Kommunikationsanschlüsse auf Enabled (Aktiviert) eingestellt sind, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Wenn die Kommunikationsanschlüsse nicht auf Aktiviert eingestellt sind, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

1. Ändern Sie die Einstellungen für Serielle Schnittstelle 1, Serielle Schnittstelle 2 und Parallele Schnittstelle auf Aktiviert und starten Sie dann das System neu.

2. System-Setup überprüfen. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.

Wenn das System-Setup korrekt ist, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

1. Die nötigen Korrekturen im System- Setup vornehmen. Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten Anwendungsprogramm auf, lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die erforderlichen Schnittstellenkonfigurationsanforderungen.

2. Starten Sie das System von der Diagnosediskette aus neu und führen Sie den Test für die seriellen Schnittstellen und/oder die parallele Schnittstellen der Dell Diagnose aus.

Wenn die Tests nicht erfolgreich beendet wurden, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen" für Anleitungen zum Erhalten von technischer Unterstützung.

1. Wenn das Problem fortbesteht, fahren Sie mit einem der folgenden Verfahren fort, abhängig von dem defekt scheinenden Gerät: "Störungen eines parallelen Druckers beheben" oder "Störungen bei einem seriellen E/A-Gerät beheben".

Störungen bei einem seriellen E/A-Gerät beheben

Problem

Das an eine der seriellen Schnittstellen angeschlossene Gerät funktioniert nicht

Maßnahme

1. System und die an den seriellen Schnittstellen angeschlossenen Peripheriegeräte ausschalten.

Wenn nur ein serielles Gerät an das System angeschlossen ist, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

1. Die Geräte von den seriellen Schnittstellen trennen und das serielle Gerät mit der Fehlfunktion an die andere gegenüberliegende Schnittstelle anschließen.

2. Schließen Sie das System an den Netzstrom an und schalten Sie es ein.

Wenn das Problem gelöst ist, ist u. U. die serielle Schnittstelle defekt. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel austauschen.

Wenn das Problem gelöst ist, muß das Schnittstellenkabel ausgetauscht werden. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie es gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.

2. Schließen Sie das System und das wieder angeschlossenes Peripheriegerät an das Stromnetz an und schalten Sie sie ein.

Wenn das Problem gelöst ist, muß das serielle Gerät ausgetauscht werden. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.

Störungen eines parallelen Druckers beheben

Problem

Der Paralleldrucker funktioniert nicht

Maßnahme

1. Entfernen Sie das System und den Drucker vom Netzstrom an und schalten Sie es aus.

2. Schnittstellenkabel des parallelen Druckers gegen ein nachweislich intaktes Kabel austauschen.

3. Schließen Sie das System und den Drucker vom Netzstrom an und schalten Sie sie ein.

4. Versuchen Sie, mit dem Drucker zu drucken.

Wenn der Druckvorgang erfolgreich ist, muß das Schnittstellenkabel ausgetauscht werden. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Selbsttest des Druckers starten.

Wenn der Selbsttest nicht erfolgreich ist, ist der Drucker wahrscheinlich defekt. Wenn das Gerät von Dell erworben wurde, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Versuchen Sie einen Ausdruck auf dem parallelen Drucker.

Falls der Druckvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

Störungen bei einem USB-Gerät beheben

Problem

Eine Systemfehlermeldung zeigt ein Problem an.

Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht.

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, daß die USB-Anschlüsse aktiviert sind. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.

2. Schalten Sie das System und alle USB-Geräte aus.

Wenn nur ein USB-Gerät an das System angeschlossen ist, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

1. Die USB-Geräte von der Schnittstelle trennen und das Gerät mit der Fehlfunktion an die andere Schnittstelle anschließen.

2. Das System und das wieder angeschlossene Gerät mit Strom versorgen.

Wenn das Problem gelöst ist, ist u. U. der USB-Anschluß defekt. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Möglichst Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel austauschen.

Wenn das Problem gelöst ist, muß das Schnittstellenkabel ausgetauscht werden. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Schalten Sie das System und das USB-Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.

2. Schließen Sie das System und das USB-Gerät an das Stromnetz an und schalten Sie sie ein.

Wenn das Problem gelöst ist, muß das USB-Gerät ausgetauscht werden. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.

Störungen bei einem integrierten NIC beheben

Problem

NIC (Netzwerkschnittstellen-Controller) kann nicht mit dem Netz kommunizieren

Maßnahme

1. Das System-Setup-Programm aufrufen und bestätigen, daß der NIC aktiviert ist.

Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.

1. Überprüfen Sie die beiden Anzeigen, die sich in den linken und rechten Ecken des NIC-Anschlusses auf der Systemrückseite befinden (siehe Abbildung 5-4).

Die grüne Verbindungsanzeige zeigt an, daß der Adapter mit einem gültigen Verbindungspartner verbunden ist. Die gelbe Aktivitätsanzeige leuchlet auf, wenn Netzwerkdaten gesendet oder empfangen werden.

• Wenn die Verbindungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.
• Versuchen Sie nach Möglichkeit, die automatische Verhandlungseinstellung zu ändern.

• Versuchen Sie eine andere Schnittstelle auf dem Schalter oder dem Verteiler.

• Leuchtet die Aktivitätsanzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiberdateien eventuell beschädigt oder gelöscht.

• Installieren Sie die Treiber neu.

• Stellen Sie sicher, daß die entsprechenden Treiber installiert und die Protokolle gebunden sind.

Abbildung 5-4. NIC-Anzeigen

Verknüpfungsanzeige Aktivitätsanzeige

Im Inneren des Systems

In Abbildung 5-5 sind die Systemabdeckung und die Frontverkleidung abgenommen, um freie Sicht auf das Systeminnere zu gewähren.

Abbildung 5-5. Im Inneren des Systems

Vordere Lüfterbaugruppe Schacht für wechselbare Peripherlegeräte CD-ROM-/ Diskettenlaufwerk Tochterplatine Festplattenlaufwerke (6) Netzteile (3) Kühlgehäuse Hintere Lüfterbaugruppe PCI- Erweiterungskarten (7) SCSI- Rückwandplatine

Auf der Systemplatine befinden sich die Kontrollschaltkreise des Systems und weitere elektronische Komponenten. Einige Hardwareoptionen, wie z.B. die Mikroprozessoren und der Speicher, sind direkt auf der Systemplatine installiert. Die Systemplatine kann bis zu sieben PCI-Erweiterungskarten (zwei Karten mit 64-Bit/66 Mhz, drei Karten mit 64-Bit/33 MHz und zwei Karten mit 32-Bit/33 MHz) aufnehmen. Der externe Schacht bietet Raum für ein 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk und ein CD-ROM-Laufwerk sowie zwei weitere Geräte (Festplattenlaufwerke, Bandlaufwerke).

Die Festplattenlaufwerkschächte bieten Platz für bis zu sechs 1-Zoll-SCSI-Festplattenlaufwerke. Diese Festplattenlaufwerktreiber sind mit einem SCSI-Host-Adapter auf der Systemplatine oder auf einer Erweiterungskarte über eine SCSI-Rückwandplatine verbunden.

Die Systemplatine, die SCSI-Rückwandplatine und die internen Peripheriegeräte werden über ein einziges, nicht-redundantes Netzteil versorgt. Es gibt eine Option für bis zu drei aktivsteckbare, redundante Netzteile, die von der Vorderseite her einschiebbar sind und auf die PDB-montierten Anschlüsse geschoben werden. Wenn diese Option installiert ist, versorgt die PDB die Systemplatine, die SCSI-Rückwandplatine und die internen Peripheriegeräte.

Für nicht-SCSI-Laufwerke, z. B. das Diskettenlaufwerk und das CD-ROM-Laufwerk, verbindet ein Schnittstellenkabel die an das Diskettenlaufwerk und CD-ROM-Laufwerk angeschlossene Interposer-Platine mit der Systemplatine. Bei SCSI-Geräten verbinden die Schnittstellenkabel die extern zugänglichen SCSI-Geräte und die SCSI-Rückwandplatine mit einem SCSI-Host-Adapter, der sich entweder auf der Systemplatine oder auf einer Erweiterungskarte befindet. (Weitere Informationen finden Sie unter "Laufwerke installieren").

Während eines Installations- bzw. Fehlerbehebungsverfahrens ist es eventuell notwendig, eine Jumper-Einstellung zu ändern. Informationen zu den Jumper auf der Systemplatine finden Sie unter "Jumper, Schalter und Anschlüsse".

Auf eine Dell OpenManage Server Agent Warnmeldung entsprechend reagieren

Die optional Dell OpenManage™ Server Agent Verwaltungsanwendung überwacht kritische Systemspannungen und -temperaturen, die Kühlungslüfter des Systems und den Status der SCSI-Festplattenlaufwerke im System. Die Anwendung erzeugt Meldungen, die im Meldungsprotokollfenster angezeigt werden. Für Informationen über das Meldungsprotokollfenster siehe die Dokumentation zum Dell OpenManage Server Agent.

Störungen bei einem naß gewordenen System beheben

Problem

Verschüttete Flüssigkeiten
Spritzer
Außergewöhnliche Luftfeuchtigkeit

Maßnahme

1. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
3. Entfernen Sie alle installierten Erweiterungskarten.

4. Lassen Sie das System gründlich austrocknen, mindestens 24 Stunden lang.

5. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder, schließen Sie das System an die Stromquelle an und schalten Sie es ein.
   Wenn das System nicht korrekt hochfährt, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen" für Anleitungen zum Erhalten technischer Unterstützung.

6. Wenn das System korrekt hochgefahren wird, fahren Sie es wieder herunter und setzen alle Erweiterungskarten wieder ein, die Sie in Schritt 3 entfernt hatten.
7. Führen Sie die Systemplatinentests in der Dell Diagnose durch, um sicherzustellen, daß das System korrekt funktioniert.
   Wenn die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen" für Anleitungen zum Erhalten technischer Unterstützung.

Störungen bei einem beschädigten System beheben

Problem

- System wurde fallengelassen oder beschädigt

Maßnahme

1. Überprüfen Sie die folgenden Anschlüsse:

Erweiterungskarten-Anschlüsse zur Systemplatine

Laufwerkträger-Anschlüsse zur SCSI-Rückwandplatine

1. Alle Kabel müssen korrekt angeschlossen sein und alle Komponenten müssen fest in ihren Anschlüssen oder Soekeln sitzen.

2. Systemplatinen-Testgruppe im Dell Diagnoseprogramm starten.

Wenn die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen" für Anleitungen zum Erhalten technischer Unterstützung.

Fehlerbehebung im Bereich der Systembatterie

Problem

Die Fehlermeldung zeigt ein Problem im Bereich der Batterie an
Das System-Setup-Programm verliert die Systemkonfigurationsinformationen
- Systemdatum und -uhrzeit bleiben nicht erhalten

Maßnahme

1. Verbindung zwischen der Knopfzellen-Batterie und dem Anschluß auf der Systemplatine überprüfen.

Siehe "Systembatterie austauschen" in "Systemplatinen-Optionen installieren".

▲ WARNUNG: Eine neue Batterie kann bei falscher Installation explodieren. Ersatzbatterien müssen vom gleichen Typ sein bzw. dem Typ entsprechen, der vom Hersteller empfohlen wird. Leere Batterien nach Angaben des Herstellers entsorgen.

1. Wenn das Problem durch Neueinsetzen der Batterie nicht gelöst wird, muß die Batterie ausgetauscht werden.

Wenn das Problem durch Ersetzen der Batterie nicht behoben werden kann, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.

Fehlerbehebung im Bereich der redundanten Netzteile

Problem

Die gelbe Fehleranzeige auf der System-Frontblende leuchtet auf.
Die rote Fehleranzeige auf dem Netzteil blinkt oder leuchtet ständig.

Maßnahme

1. Die Frontverkleidung öffnen

Siehe "Die Frontverkleidung entfernen".

VORSICHTSHINWEIS: Die Netzteile sind aktivsteckbar. Damit das System normal betrieben werden kann, müssen im System zwei Netzteile installiert sein. Das System befindet sich im redundanten Modus, wenn alle drei Netzteile installiert sind. Entfernen und ersetzen Sie jeweils nur ein Netzteil.
2. Fassen Sie den Handgriff des Netzteils, drücken Sie den Freigabehebel nach unten, und ziehen Sie das Netzteil gerade aus dem Gehäuse heraus.
3. Schieben Sie das neue Netzteil in das Gehäuse.

Störungen bei einem Kühlungslüfter beheben

Problem

Die gelbe Fehleranzeige auf der System-Frontblende leuchtet auf.
Das Servermanagement-Anwendungsprogramm gibt eine auf den Lüfter bezogene Meldung aus

Maßnahme

1. Die Frontverkleidung öffnen
   Siehe "Die Frontverkleidung entfernen".
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

ANMERKUNG: Es gibt zwei Lüfterbaugruppen mit je zwei Lüftern. Die eine Baugruppe befindet sich in der Nähe der SCSI-Rückwandplatine. Die andere Lüfterbaugruppe ist an der Rückseite angebracht.

VORSICHTSHINWEIS: Die Kühlungslüfter sind aktivsteckbar. Damit das eingeschaltete System immer richtig gekühlt wird, ersetzen Sie jeweils nur einen Lüfter.

1. Finden Sie den defekten Lüfter, fassen Sie ihn, drücken Sie den Freigabehebel gleichzeitig abwärts, und heben Sie den Lüfter gerade nach oben aus dem Lüfterbauteil heraus (siehe Abbildung 5-6).

Abbildung 5-6. Kühlungslüfter entfernen

Freigabehebel Lüfteranschluß

1. Setzen Sie den Lüfter wieder ein.
   Stellen Sie sicher, daß der Lüfteranschluß fest sitzt.
2. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, setzen Sie einen Ersatz-Kühlungslüfter ein.
3. Wenn der Ersatz-Lüfter auch nicht funktioniert, ist einer der Lüfterschachtanschlüsse defekt.
   Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Informationen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

Störungen bei Erweiterungskarten beheben

Problem

Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einer Erweiterungskarte hin

Eine Erweiterungskarte scheint inkorrekt bzw. überhaupt nicht zu funktionieren

Maßnahme

1. System ausschalten und vom Stromnetz trennen.
2. Die Frontverkleidung öffnen.

Siehe "Die Frontverkleidung entfernen".

1. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
2. Überprüfen Sie jede Erweiterungskarte auf korrekten Sitz und Anschluß.
3. Prüfen, ob alle Kabel fest in ihren entsprechenden Ansehlüssen auf den Erweiterungskarten sitzen.
4. Bringen Sie die Systemabdeckung an.
5. Schließen Sie das System ans Stromnetz an und schalten Sie es ein. Besteht das Problem weiterhin, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
6. Schalten Sie das System aus und trennen Sie es vom Stromnetz.
7. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
8. Entfernen Sie alle installierten Erweiterungskarten.
9. Bringen Sie die Systemabdeckung an.
10. Schließen Sie das System ans Stromnetz an und schalten Sie es ein.
11. Systemspeichertests in der Dell Diagnose ausführen.

Falls die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnten, finden Sie unter "Wie Sie Hille bekommen" Informationen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Installieren Sie eine der Erweiterungskarten, die Sie in Schritt 5 entfernt haben, neu und wiederholen Sie Schritt 6.

Wiederholen Sie die Schritte 8 und 9 und die Schritte 11 bis 13.

1. Wiederholen Sie Schritt 14 für jede andere der Erweiterungskarten.

Wenn Sie alle Erweiterungskarten wieder eingesetzt haben, und die Systemspeichertests schlagen weiterhin fehl, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Informationen zum Erhalten technischer Unterstützung.

Störungen bei einem Systemspeicher beheben

Problem

Fehlerhaftes Speichermodul
- Systemplatine ist fehlerhaft

Maßnahme

1. System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte einschalten.

Wenn keine Fehlermeldung vorhanden ist, fahren Sie mit Schritt 8 fort.

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie die Einstellungen unter Systemspeicher.

Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.

1. Wenn die installierte Speichergröße mit der Einstellung Systemspeicher übereinstimmt, fahren Sie mit Schritt 9 fort.
2. Schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

2. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen" in "Systemplatinen-Optionen installieren").

3. Setzen Sie die Speichermodule wieder in die Sockel ein.
4. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren").
5. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder, schließen Sie das System an die Stromquelle an und schalten Sie es ein.
6. System-Setup-Programm aufrufen und die Einstellungen der Kategorie Systemspeicher nochmals prüfen.
7. Entspricht die Größe des installierten Speichers dem Eintrag im Systemspeicher?

Wenn die installierte Speichergröße nicht mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, fahren Sie mit Schritt 13 fort.

1. Starten Sie das System neu und beobachten Sie den Bildschirm und die Anzeigen Num-Taste, Feststelltaste und Rollen-Taste auf der Tastatur.

Bleibt der Bildschirm leer und leuchten die Anzeigen Num-Taste, Feststelltaste und Rollen-Taste auf der Tastatur, fahren Sie mit Schritt 13 fort.

Bleibt der Bildschirm nicht leer und leuchten die Anzeigen Num-Taste, Feststell-Taste und Rollen-Taste auf der Tastatur, fahren Sie mit Schritt 18 fort.

1. Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6.

ANMERKUNG: Für die Speichermodule gibt es verschiedene Konfigurationen, siehe "Speichermodule - Installationsrichtlinien" in "Systemplatinen-Optionen installieren". Die folgenden Schritte sind ein Beispiel für eine Konfiguration.

1. Tauschen Sie das in Bank 1 (DIMM_A und DIMM_B) installierte Speichermodul durch einem Modulpaar gleicher Kapazität aus.
2. Die Systemabdeckung wieder befestigen und das System ans Stromnetz anschließen.
3. Das System neu starten und den Bildschirm und die Anzeigen auf der Tastatur beobachten.
4. Besteht das Problem weiterhin, wiederholen Sie die Schritte 14 bis 16 für jedes installierte Speichermodulpaar.

Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.

1. Den Systemspeichertest in der Dell Diagnose ausführen.

Falls der Test nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

Störungen bei einem Video-Subsystem beheben

Problem

1 Monitor funktioniert nicht
Monitor-Schnittstellenkabel ist entweder nicht korrekt angeschlossen oder defekt
1 Probleme mit der Videologik

Maßnahme

1. Überprüfen Sie die System- und Netzanschlüsse zum Monitor.
2. Starten Sie die Video-Testgruppe der Dell Diagnose.

Wenn die Tests erfolgreich enden, liegt das Problem nicht an der Videohardware. Siehe "Softwarelösungen finden".

Falls die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

Störungen bei einer Systemplatine beheben

Problem

Die Fehlermeldung weist auf ein Problem im Bereich der Systemplatine hin

Maßnahme

1. Schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2. Die Frontverkleidung öffnen

Siehe "Die Frontverkleidung entfernen".

1. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
2. Entfernen Sie alle Erweiterungskarten mit Ausnahme des SCSI-Host-Adapters für das Start-Laufwerk.
3. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder, schließen Sie das System an die Stromquelle an und schalten Sie es ein.
4. Systemplatinen-Testgruppe im Dell Diagnoseprogramm starten.

Falls die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnten, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Schalten Sie das System aus, trennen Sie es von der Stromquelle und entfernen Sie die Systemabdeckung.
2. Installieren Sie eine der in Schritt 4 entfernten Erweiterungskarten.
3. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder, schließen Sie das System an die Stromquelle an und schalten Sie es ein.
4. Führen Sie die Systemplatintests erneut aus.

Wurden die Tests erfolgreich ausgeführt?

Falls die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnten, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

1. Die Schritte 8 und 10 für alle in Schritt 4 entfernten Erweiterungskarten wiederholen.

Wenn Sie alle Erweiterungskarten wieder installiert haben und das Problem weiterhin besteht, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen zum Erhalten technischer Unterstützung.

Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben

Problem

Die Fehlermeldung weist auf ein Problem mit dem Diskettenlaufwerk bei der Ausführung der Startroutine oder der Dell Diagnose hin

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob das System korrekt konfiguriert ist. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.
2. Führen Sie die Diskettenlaufwerktests der Dell Diagnose aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk nun fehlerfrei arbeitet.
3. Schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
4. Stellen Sie sicher, daß das Disketten-/CD-ROM-Schnittstellenkabel zwischen der Interposer-Platine auf der Disketten-/CD-ROM-Laufwerkbaugruppe und der Systemplatine korrekt angeschlossen ist.
5. Schließen Sie das System an das Stromnetz an und schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte ein.
6. Führen Sie die Diskettenlaufwerktests der Dell Diagnose aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk nun fehlerfrei arbeitet.
7. Wenn das Laufwerk weiterhin nicht funktioniert, entfernen Sie alle Erweiterungskarten.
8. Starten Sie die Diskettenlaufwerke-Tests der Dell Diagnose, um die einwandfreie Funktion des Diskettenlaufwerks zu prüfen.

Wenn der Test erfolgreich abgeschlossen wurde, steht unter Umständen eine Erweiterungskarte in Konflikt mit der Diskettenlaufwerk-Logik oder die Erweiterungskarte ist fehlerhaft. Fahren Sie mit Schritt 9 fort.

Kann der Test nicht erfolgreich abgeschlossen werden, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.

1. Setzen Sie eine der in Schritt 7 entfernten Erweiterungskarten wieder ein.
2. Führen Sie den Test erneut durch und lassen Sie den Diskettenlaufwerktest in der Dell Diagnose laufen, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk-Subsystem nunmehr korrekt funktioniert.
3. Wiederholen Sie Schritte 9 und 10 so oft, bis alle Erweiterungskarten wieder eingebaut sind oder eine der Karten verhindert, daß das System von der

Störungen an einem CD-ROM-Laufwerk beheben

Problem

Das System kann keine Daten von der CD lesen
Die CD-ROM-Anzeige blinkt nicht während des Systemstarts

Maßnahme

1. Schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2. Die Frontverkleidung öffnen.
   Siehe "Die Frontverkleidung entfernen".
3. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
4. Stellen Sie sicher, daß das Disketten-/CD-ROM-Schnittstellenkabel zwischen der Interposer-Platine auf der Disketten-/CD-ROM-Laufwerkbaugruppe und der Systemplatine korrekt angeschlossen ist.
5. Schließen Sie das System an das Stromnetz an und schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte ein.
6. Führen Sie die IDE-Geräte-Tests der Dell Diagnose aus, um die einwandfreie Funktion des CD-ROM-Laufwerks zu überprüfen.
   Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.

Fehlerbehebung bei einem externen SCSI-Bandlaufwerk

Problem

1 Bandlaufwerk defekt
Bandkassette defekt
1 Software oder Gerätetreiber
1 SCSI-Host-Adapter defekt
Die Bandlaufwerk-Onlineanzeige leuchtet nicht auf, nachdem das Betriebssystem installiert wurde

Maßnahme

1. Nehmen Sie die Bandkassette heraus, die beim Auftreten der Störung eingelegt war und tauschen Sie es gegen eine Kassette aus, die nachweislich funktioniert.
2. Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen SCSI-Gerätetreiber auf der Festplatte installiert und korrekt konfiguriert sind.
3. Siehe "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch für Anleitungen zum Installieren und Konfigurieren von Gerätetreibern für den integrierten SCSI-Host-Adapter des Systems bzw. die Dell Host-Adapterkarte.
4. Wenn sich eine andere SCSI-Host-Adapterkarte im System befindet, lesen Sie die Dokumentation zur SCSI-Host-Adapterkarte.
5. Installieren Sie die Bandlaufwerk-Software nach den Anleitungen in der beiliegenden Dokumentation neu.
6. Überprüfen Sie die externen Kabelverbindung zum Laufwerk.

a. Schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
b. Überprüfen Sie die SCSI-Kabelverbindung zur Host-Adapterkarte und zum SCSI-Bandlaufwerk. Überprüfen Sie die Gleichstromkabelverbindung zum Bandlaufwerk.
c. Überprüfen Sie dann, ob das Bandlaufwerk für eine eindeutige SCSI-ID- Nummer konfiguriert ist und ob das Bandlaufwerk entsprechend mit oder ohne Abschlußwiderstand betrieben wird.

Für Anleitungen zum Festlegen der SCSI-ID-Nummer und zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des Abschlußwiderstands siehe die Dokumentation zum

Bandlaufwerk.

d. Konfigurieren Sie die Einstellungen für die SCSI-ID und für den Abschlußwiderstand des Bandlaufwerks wie erforderlich neu. Das Bandlaufwerk wieder installieren und das System ans Stromnetz anschließen. System einschalten.
e. Schließen Sie das SCSI-Kabel wieder an, das das Bandlaufwerk mit dem SCSI-Host-Adapter verbindet. Schließen Sie das System wieder an die Steckdose an und schalten Sie es ein.

1. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.

Störungen bei Festplattenlaufwerken beheben

Problem

Das Laufwerk selbst
1 SCSI-Rückwandplatine
1 SCSI-Kabelverbindungen mit der Systemplatine
- Systeme, die eine optionale Dell Host-Adapterkarte verwenden, geben folgende Signale mittels der Laufwerk-Anzeigeleuchten neben dem jeweiligen Festplattenlaufwerk aus:
- Festplattenlaufwerk-Ausfallanzeige auf den Bedienungsfeldleuchten
☐ Wenn ein Laufwerk Anzeichen eines bevorstehenden Ausfalls ausgibt, leuchtet die Laufwerk-Onlineanzeige ständig auf und die Laufwerk-Fehleranzeige blinkt kurz im Sekundentakt.
- Wenn ein Laufwerk ausgefallen ist, erlischt die Laufwerk-Onlineanzeige und die Laufwerk-Fehleranzeige blinkt kurz im Sekundentakt.

Maßnahme

VORSICHTSHINWEIS: Dieses Fehlersuchverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Bevor Sie weitermachen, ist sicherzustellen, daß eine Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk erstellt wurde.

1. Wenn der integrierte SCSI-Host-Adapter zur Steuerung der SCSI-Rückwandplatine verwendet wird, starten Sie das System neu und drücken , um das SCSI-Konfigurationsdienstprogramm aufzurufen.

ANMERKUNG: Wenn das System über einen erweiterbaren Dell PowerEdge RAID- Controller 3 verfügt, starten Sie das System neu und drücken . Siehe die mit dem Controller gelieferte Dokumentation für Informationen zum Konfigurationsdienstprogramm.

1. Stellen Sie sicher, daß der Primär-SCSI-Kanal aktiviert ist, und starten Sie das System neu.
2. Stellen Sie sicher, daß die Gerätatreiber installiert und korrekt konfiguriert sind.

Siehe die Dokumentation für das Betriebssystem des Systems.

1. Entfernen Sie den Laufwerkträger und installieren Sie diesen in einem anderen Laufwerkschacht.
2. Wenn das Problem gelöst ist, enthält die SCSI-Rückwandplatine einen defekten Anschluß. Unter "Wie Sie Hille bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
3. Überprüfen Sie die SCSI-Kabelanschlüsse im Innern des Systems:

a. Schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
b. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
c. Überprüfen Sie die SCSI-Kabelverbindungen zum SCSI-Host-Adapter.

Das SCSI-Kabel ist möglicherweise mit einem internen SCSI-Host-Adapter auf der Systemplatine verbunden oder mit einem SCSI-Host-Adapter in einem Erweiterungssteckplatz.

ANMERKUNG: Wenn das SCSI-Kabel nur an den SCSI-Kanal A angeschlossen ist, werden alle sechs Festplattenlaufwerke gesteuert. Wenn beide SCSI-Kanäle (A und B) angeschlossen sind, steuert der SCSI-Kanal-A-Controller die Festplattenlaufwerke 0 bis 2 (SCSI ID 0-2) und der SCSI-Kanal-B-Controller steuert die Festplattenlaufwerke 3 bis 5 (SCSI ID 3-5).

1. Das Festplattenlaufwerk partitionieren und logisch formatieren. Falls möglich, die Dateien wieder auf dem Laufwerk herstellen.

Anleitungen zur Partitionierung und logischen Formatierung des Laufwerks finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem.

1. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.

Störungen bei einem integrierten RAID-Controller beheben

Problem

Fehlermeldung, die auf ein Problem mit dem integrierten RAID-Controller hinweist.

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und prüfen Sie die Einstellung für den integrierten RAID-Controller. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Wenn der Controller aktiviert ist, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
2. Ändern Sie die RAID-Controller-Einstellung auf Aktiviert und starten Sie dann das System neu.
3. Siehe die mit der RAID-Controller-Software gelieferte Dokumentation und überprüfen Sie die Softwareeinstellungen.

⚠️ WARNUNG: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer".

1. Schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen").
3. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
4. Kühlgehäuse entfernen.
5. Stecken Sie das RAID-Speichermodul wieder in den Sockel ein. Siehe "Speicherkapazität hinzufügen" in "Systemplatinen-Optionen installieren" für allgemeine Anleitungen zum Entfernen und Austauschen von DIMM.
6. Stecken Sie den RAID-Hardwareschlüssel in den Sockel zurück. Siehe Abbildung 6-1 für den Standort des RAID-Hardwareschlüssels.
7. Tauschen Sie die RAID-Stützbatterie aus.
8. Befestigen Sie das Kühlgehäuse und die Systemabdeckung wieder, schließen Sie das System wieder an den Netzstrom an und starten Sie dann das System neu. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen", Anleitungen wie Sie technische Unterstützung erhalten.

Störungen bei einem RAID-Controller beheben

Ihr System enthält möglicherweise einen optional RAID-Controller. Sollten Probleme mit einem Controller auftreten, finden Sie detaillierte Informationen zur Fehlerbeseitigung bei einem RAID-Controller in der im Lieferumfang enthaltenen Dokumentation.

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Systemplatinen-Optionen installieren

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Lüfterbaugruppen entfernen und wieder einbauen
Erweiterungskarten
Kühlgehäuse entfernen und installieren
Netzteil entfemen und befestigen

Speicherkapazität hinzufügen
Mikroprozessor aufrüsten
- Integrierten RAID-Controller aktivieren
Systembatterie austauschen

Dieser Abschnitt beschreibt die Installation folgender Optionen:

Erweiterungskarten
Speicheraufrüstungen
Mikroprozessor-Aufrüstungen
Integrierter RAID-Controller

Dieser Abschnitt enthält auch Anleitungen zum Austauschen der Lüflerbauteile, des Kühlgehäuses, der Netzteile, der RAID-Batterie und der Systembatterie, falls erforderlich.

Abbildung 6-1 zeigt die Position der Komponenten der Systemplatine. Tabelle 6-1 beschreibt die Anschlüsse und Sockel auf der Systemplatine.

WARNUNG: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

Abbildung 6-1. Komponenten der Systemplatine

Speichermodulsockel (6) RAID-Schlüssel Sekundär- Przessor VRM Sekundär- Przessor RAID- Batterieanschluß Systemsteuer ungsanschluß Intrusions- Schalteranschluß Stromversorgang (4) SCSI-Rückwardplatine Primär-Przessor Disketten-/CD-ROM-Kabelanschluß Tastater- und Mausanschlüsse IUSB-Anschlüsse (2) paralleler Schnittstelleanschluß Anschlüsse der seriellen Schnittstelle (2) NIC-Anschluß Videoanschluß Anschluß für hintere Lüfterbaugruppe Batterieanschluß des Systems PCI- Erweiterungskarten (7) Primär-Przessor VRM RAID_DIMM Erweiterungskartenführung SCSI-A-Anschluß SCSI B-Anschluß

Tabelle 6-1. Systemplatinenanschlüsse und Sockel

Anschluß oder Sockel	Beschreibung
SCSI BACKPLANE	Aktivsteckbarer Schnittstellenkabelanschluß der SCSI-Rückwandplatine
RAID BAT	RAID-Battericanschluß
BATTERY	Batterieanschluß des Systems
COMn	Serielle Anschlüsse, auch COM1 und COM2 bezeichnet
DIMM_x	Speichermodulsockel (A-F)
DIMM_RAID	Speichermodulsockel für integrierten RAID-Controller
ENET	Ethernet-Anschluß
REAR FAN	Stromversorgung für die hintere Lüfterbaugruppe
FLOPPY/IDE	Stromversorgung und Daten von der Systemplatine zu der Disketten-/CD-ROM-Interposer-Platine
INTR	Intrusions-Alarmschalteranschlüsse
KYBD	Tastaturanschluß
MOUSE	Mausanschluß
FRONT PANEL	Anschluß für das Systembedienungsfeld
PARALLEL	Paralleler Schnittstellenanschluß; andere Bezeichnung lautet: LPT1
POWERn	Stromanschluß
PROCESSOR_n	Mikroprozessorsockel
PROCESSOR_n VRM	Spannungsregler-Modulanschluß
RAID_KEY	Sockel für den Hardwarcschlüssel des integrierten RAID-Controllers
SLOT_n	Erweiterungskartensteckplätze (Steckplatz_1-7)
SCSIA, SCSIB	Ultra160/m SCSI-Host-Adapter-Anschlüsse
USBn	USB-Anschluß
VGA	Videoanschluß
ANMERKUNG: Den vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in der Liste "Abkürzungen und Akronyme".

Lüfterbaugruppen entfernen und wieder einbauen

Es gibt zwei Baugruppen mit jeweils zwei Lüftern. Die eine Baugruppe befindet sich in der Nähe der SCSI-Rückwandplatine. Die andere Lüfterbaugruppe ist an der Rückseite befestigt.

Vordere Lüfterbaugruppe entfernen

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
3. Geben Sie die Lüfterbaugruppe durch Drücken des Freigabehebels frei (siehe Abbildung 6-2).

Abbildung 6-2. Vordere Lüfterbaugruppe entfernen

Freigabehebel Scharnierhalterung

1. Drehen Sie die Lüfterbaugruppe nach oben und aus dem Weg.
2. Klemmen Sie das Lüfterbaugruppen-Netzkabel vom vorderen Lüfteranschluß auf der SCSI-Rückwandplatine ab (siehe Abbildung A-3).

Vordere Lüfterbaugruppe ersetzen

1. Klemmen Sie das Lüfterbaugruppen-Netzkabel an den vorderen Lüfteranschluß auf der SCSI-Rückwandplatine an (siehe Abbildung A-3).
2. Stecken Sie die Lüfterbaugruppe in die Klapphalterung und drehen Sie sie abwärts, bis der Freigabehebel einrastet.
3. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.
4. Schließen Sie die Frontverkleidung.

Hintere Lüfterbaugruppe entfernen

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siche "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
3. Kühlgehäuse entfernen (siehe "Kühlgehäuse entfernen").
4. Drücken Sie den Freigabehebel und heben Sie die Lüfterbaugruppe aus dem Gehäuse heraus (siche Abbildung 6-3).

Abbildung 6-3. Hintere Lüfterbaugruppe entfernen

Freigaberiegel

1. Klemmen Sie das Netzkabel der Lüfterbaugruppe vom Lüfteranschluß (REAR FAN [Hinterer Lüfter]) auf der Systemplatine ab (siehe Abbildung 6-1).

Hintere Lüfterbaugruppe ersetzen

1. Schließen Sie das Netzkabel der Lüfterbaugruppe an den Lüfteranschluß (REAR FAN [Hinterer Lüfter]) auf der Systemplatine an (siche Abbildung 6-1).
2. Richten Sie die Lüfterbaugruppe mit der Baugruppenführung auf der Rückwand aus und drücken Sie sie abwärts, bis die Lüfterbaugruppe fest sitzt und die Verriegelung einrastet (siehe Abbildung 6-3).
3. Installieren Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse installieren").
4. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.
5. Die Frontverkleidung schließen.

Einzelne Lüfter entfernen und einbauen

Zwei Lüfterbaugruppen enthalten vier Lüfter. Das Verfahren für die Entfernung und den Einbau ist für alle vier Lüfter gleich.

Einen Lüfler entfernen:

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

VORSICHTSHINWEIS: Die Kühlungslüfter sind aktivsteckbar. Damit das eingeschaltete System immer richtig gekühlt wird, ersetzen Sie jeweils nur einen Lüfter.

1. Stellen Sie den defekten Lüfter fest, drücken Sie dessen Freigabehebel herunter und heben Sie gleichzeitig den Lüfter nach oben aus der Lüfter-Baugruppe (siehe Abbildung 6-4).

Abbildung 6-4. Lüfter entfernen/installieren

Freigalochebel

Einen Lüfter befestigen:

1. Den Lüfter in die Baugruppe senken, bis der Lüfter in der Einbaustelle einrastet.
2. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.
3. Schließen Sie die Frontverkleidung.

Erweiterungskarten

Erweiterungskarten werden auf der Systemplatine installiert (siehe Abbildung 6-1). Es sind sieben Steckplätze für Erweiterungskarten verfügbar.

Die Halterung der vorderen Lüfterbaugruppe wird zur Befestigung der Erweiterungskarten verwendet.

Erweiterungskarte installieren

Um eine Erweiterungskarte zu installieren, führen Sie folgende Schritte durch.

WARNUNG: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie das System ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

1. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
3. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

In der Dokumentation der Erweiterungskarte befinden sich die erforderliehen Informationen zur Konfiguration, zum internen Anschluß der Karte und weitere Maßnahmen zur individuellen Anpassung an das System.

1. Entfernen Sie die vordere Lüfterbaugruppe (siehe "Vordere Lüfterbaugruppe entfernen").
2. Geben Sie die Erweiterungskarten-Verriegelung frei, und entfernen Sie das Abdeckblech vom Erweiterungssteckplatz (siehe Abbildung 6-5).
3. Installieren Sie die neue Erweiterungskarte (siehe Abbildung 6-5).
4. Plazieren Sie die Erweiterungskarte so, daß der Platinenstecker mit dem Erweiterungskartensteckplatz auf der Systemplatine ausgerichtet ist.
5. Drücken Sie den Platinenstecker fest in den Erweiterungskartensteckplatz, bis die Karte korrekt sitzt.

Abbildung 6-5. Erweiterungskarte installieren

Erweiterungs- kartenriegel

1. Wenn die Karte im Steckplatz sitzt und die Kartenmontageklammer auf beiden Seiten mit den Halterungen ausgerichtet ist, schließen Sie den Erweiterungskartenriegel.

ANMERKUNG: Wenn SCSI-Kabel von einer Erweiterungskarte an die SCSI-Rückwandplatine angeschlossen werden, müssen diese unterhalb der vorderen Lüfterbaugruppe geführt werden.

1. Alle notwendigen Kabelverbindungen zur Karte herstellen.

Informationen zu den Kabelanschlüssen befinden sich in der Dokumentation zur Karte.

1. Befestigen Sie die vordere Lüfterbaugruppe (siehe "Vordere Lüfterbaugruppe ersetzen").

2. Ersetzen Sie die Systemabdeckung, schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie sie ein.

3. Die Frontverkleidung schließen.

Erweiterungskarte entfernen

▲ WARNUNG: Beyor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

1. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

2. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").

3. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

4. Entfernen Sie die vordere Lüfterbaugruppe (siehe "Vordere Lüfterbaugruppe entfernen").

5. Trennen Sie, falls erforderlich, alle Kabelverbindungen zur Karte.

6. Zur Freigabe der Erweiterungskarte vom System drehen Sie den Hebel von der Erweiterungskarten-Halterung weg (siehe Abbildung 6-5).

7. Greifen Sie die Erweiterungskarte an den oberen Ecken und entfernen Sie sie vorsichtig aus dem Erweiterungskartensteckplatz.

8. Wenn die Karte nicht wieder eingebaut werden soll, ist ein Abdeckblech über die Steckkartenleistenöffnung zu befestigen.

ANMERKUNG: Der Einbau eines Abdeckblechs über einen leeren Erweiterungskartensteckplatz ist erforderlich, um den Vorschriften der Funkentstörverordnung zu genügen. Die Abdeckbleche halten auch Staub und Schmutz vom System fern und helfen, korrekte Kühlung und Luftstrom innerhalb des Systems aufrechtzuerhalten.

1. Befestigen Sie die vordere Lüfterbaugruppe (siehe "Vordere Lüfterbaugruppe ersetzen").

2. Ersetzen Sie die Systemabdeckung, schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie sie ein.

3. Die Frontverkleidung schließen.

Kühlgehäuse entfernen und installieren

Kühlgehäuse entfernen

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
3. Lösen Sie die beiden Flügelschrauben, die das Kühlgehäuse am System befestigen (siehe Abbildung 6-6).

Abbildung 6-6. Kühlgehäuse entfernen und installieren

Flügelschrauben (2)

1. Drehen Sie das Kühlgehäuse aufwärts und heben Sie es aus der hinteren Lüfter-Baugruppe und dem Gehäuse heraus (siehe Abbildung 6-7).

Abbildung 6-7. Kühlgehäuse drehen

Kühlgehäuse installieren

1. Senken Sie das Kühlgehäuse in das Gehäuse ab, stellen Sie dabei sicher, daß das Kühlgehäuse mit den Führungen der hinteren Lüfterbaugruppe ausgerichtet ist.
2. Drehen Sie das Kühlgehäuse abwärts, stellen Sie dabei sicher, daß die Flügelschrauben mit den Verbindungsstützen auf der Systemplatine ausgerichtet sind (siehe Abbildung 6-6).
3. Ziehen Sie die zwei Flügelschrauben an, die das Kühlgehäuse auf der Systemplatine sichern.
4. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.
5. Die Frontverkleidung schließen.

Netzteil entfernen und befestigen

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entiernen" in "Störungsbehebung am System").

VORSICITHSIHNWEIS: Die Netzteile sind aktivsteckbar. Damit das System normal betrieben werden kann, müssen im System zwei Netzteile installiert sein. Das System befindet sich im redundanten Modus, wenn alle drei Netzteile installiert sind. Entfernen und ersetzen Sie jeweils nur ein Netzteil.

1. Entfernen Sie das Netzteil wie folgt: Fassen Sie den Netzteil-Handgriff, drücken Sie den Freigabchebel abwärts, und ziehen Sie das Netzteil gerade aus dem Gehäuse heraus (siche Abbildung 6–8).

Abbildung 6-8. Netzteil entfernen und einbauen

Freigabehebel

1. Installieren Sie das Netzteil, indem Sie es in das Gehäuse einschieben, bis es einrastet.

2. Die Frontverkleidung schließen.

Speicherkapazität hinzufügen

Die sechs Speichermodulsockel auf der Systemplatine können 128 MB bis zu 4 GB registriertes SDRAM aufnehmen. Die Speichermodulsockel sind in Paaren aus jeweils drei Bänken bestehend (Bank 1– Bank 3) angeordnet. Die Speichermodulsockel befinden sich in der Nähe der I'interkante der Systemplatine (siehe Abbildung 6-1) neben der Lüfterbaugruppe.

Speicheraufrüstungs-Einbausätze

Das System läßt sich bis auf 4 GB aufrüsten durch die Installation von registrierten Speichermodulen in den Ausführungen 64-,128-256-,512-MB und 1 GB. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die aussagt, daß die Höchst-Speicherkapazität erreicht ist, siehe "Anzeigen, Meldungen und Codes" für detaillierte Informationen. Speicheraufrüstungs-Einbausätze können bei Dell erworben werden.

ANMERKUNG: Die Speichermodule müssen PC-133-konform sein.

Speichermodule - Installationsrichtlinien

Die Speichermodulsockel sind, beginnend mit dem Steckplatz nahe den Lüftern, mit "DIMM_A" bis "DIMM_F" gekennzeichnet (siehe Abbildung 6-9). Beim Installieren von Speichermodulen folgen Sie bitte diesen Richtlinien:

Die Speichermodule müssen in gleichen Paaren installiert werden.

1. Installieren Sie ein Paar Speichermodule in die Steckplätze DIMM_A und DIMM_B, bevor Sie ein weiteres Paar in die Steckplätze DIMM_C und DIMM_D installieren.

Abbildung 6-9. Speichermodulsockel

Tabelle 6-2 zeigt die verschiedenen Beispiel-Speicherkonfigurationen, die auf diesen Richtlinien basieren.

Tabelle 6-2. Beispiel-Speichermodul-Konfigurationen

Gesamter gewünschter Speicher
	DIMM_A	DIMM_B	DIMM_C	DIMM_D	DIMM_E	DIMM_F
128 MB	64 MB	64 MB	Keine	Keine	Keine	Keine
256 MB	128 MB	128 MB	Keine	Keine	Keine	Keine
512 MB	256 MB	256 MB	Keine	Keine	Keine	Keine
512 MB	128 MB	128 MB	128 MB	128 MB	Keine	Keine
1 GB	256 MB	256 MB	256 MB	256 MB	Keine	Keine
1,5 GB	256 MB	256 MB	256 MB	256 MB	256 MB	256 MB
2 GB	512 MB	512 MB	512 MB	512 MB	Keine	Keine
3 GB	512 MB	512 MB	512 MB	512 MB	512 MB	512 MB
4 GB	1 GB	1 GB	1 GB	1 GB	Keine	Keine

Speicheraufrüstung durchführen

▲ WARNUNG: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie das System ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".
VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
3. Kühlgehäuse entfernen (siehe "Kühlgehäuse entfernen").
4. Suchen Sie die Speichermodulsockel, in denen Sie die Speichermodulpaare installieren oder vorhandene Speichermodulpaare ersetzen möchten. Abbildung 6-9 zeigt die Anordnung der Speichermodulsockel.
5. Installieren oder ersetzen Sie die Speichermodulpaare wie erforderlich, um die gewünschte Gesamtspeichergröße zu erhalten (siehe "Speichermodule installieren" oder "Speichermodule entfernen").
6. Installieren Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse installieren").
7. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder, schließen Sie das System an die Stromquelle an und schalten Sie es ein. Nachdem das System die POST-Routine (Power-On Self-Test [Einschalt-Selbsttest]) beendet hat, führen Sie einen Speichertest aus.

Das System stellt fest, daß die neue Speichergröße nicht mit den vorhandenen Systemkonfigurationsdaten übercinstimmt, die in dcm NVRAM (Nonvolatile Random-Access Memory [Nichtflüchtiger Direktzugriffsspeicher) gespeichert sind: Der Monitor blendet eine Fehlermeldung ein, die mit den folgenden Worten endet:

(Drücken Sie , um fortzufahren und , um das System-Setup aufzurufen)

1. Drücken Sie , um das System-Setup-Programm aufzurufen und überprüfen Sie die System Memory (Systemspeicher)-Einstellung in dem System-Datenfeld der System-Setup-Bildschirme. Das System sollte den Wert für die Systemspeicher-Einstellung bereits auf den neuen Wert geändert haben.

2. Wenn der Systemspeicher- Wert nicht korrekt ist, sind möglicherweise ein oder mehrere Speichermodule nicht ordnungsgemäß installiert. Wiederholen Sie nochmals die Schritte 1 bis 5, um die Speichermodule auf korrekten Sitz und Anschluß zu überprüfen.

3. Führen Sie den Systemspeichertest in der Dell Diagnose aus.

4. Schließen Sie die Frontverkleidung.

Speichermodule installieren

▲ WARNUNG: Beyor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").

2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

3. Kühlgehäuse entfernen (siehe "Kühlgehäuse entfernen").

4. Suchen Sie die Speichermodulsockel, in denen Sie ein Speichermodul installieren. Abbildung 6-9 zeigt die Anordnung der Speichermodulsockel.

5. Drücken Sie die Klammern des Speichermodulsockels abwärts und nach außen, siehe die Darstellung in Abbildung 6-10, damit das Speichermodul in den Steckplatz eingesetzt werden kann.

Abbildung 6-10. Speichermodul installieren

Speichermodul- Klammern (2) Ausrichtungsstifte (2)

1. Richten Sie den Platinenstecker des Speichermoduls mit den Ausrichtführungen des Speichermodulsockels aus und setzen Sie dann das Modul in den Steckplatz ein (siehe Abbildung 6-10).

Der Speichermodulsockel weist zwei Ausrichtführungen auf, die sicherstellen, daß das Modul nur in einer Richtung eingesetzt werden kann.

1. Drücken Sie das Speichermodul mit den Daumen in den Steckplatz und ziehen Sie dabei die Klammern mit den Zeigefingern hoch, um das Speichermodul im Steckplatz zu verriegeln (siehe Abbildung 6-10).

2. Wenn das Speichermodul korrekt im Steckplatz sitzt, müssen die Klammern auf dem entsprechenden Steckplatz mit den Klammern der anderen Steckplätze mit Speichermodulen ausgerichtet sein.

3. Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7 dieses Verfahrens, um die restlichen Speichermodule zu installieren.

4. Führen Sie Schritte 6 bis 9 des Verfahrens "Speicheraufrüstung durchführen" durch.

Speichermodule entfernen

WARNING: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

VORSICITSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").

2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

3. Kühlgehäuse entfernen (siehe "Kühlgehäuse entfernen").

4. Suchen Sie die Speichermodulsockel, in denen Sie Speichermodule entfernen.

Abbildung 6-9 zeigt die Anordnung der Speichermodulsockel.

1. Drücken Sie die Klammern an beiden Enden des Steckplatzes abwärts, bis das Speichermodul herausspringt, siehe Abbildung 6-11).

Abbildung 6-11. Speichermodul entfernen

Speichermodul- Klammern (2)

Mikroprozessor aufrüsten

Zur Nutzung eventueller zukünftiger Möglichkeiten in bezug auf Geschwindigkeit und Funktionalität können Sie einen zweiten Prozessor installieren oder entweder den primären oder sekundären Prozessor austauschen.

HINWEIS: Der zweite Prozessor muß vom gleichen Typ sein und die gleiche Taktrate besitzen, wie der erste Prozessor.

Jeder Prozessor und der zugehörige 1.2-Cache-Speicher (Level 2 [Stufe 2]) sind in einem PGA-Paket untergebracht, das in einem ZIF-Sockel auf der Systemplatine installiert ist. Der folgende Unterabschnitt beschreibt, wie der Mikroprozessor entweder im primären oder sekundären Prozessorsockel installiert oder ausgetauscht wird.

Mikroprozessor aufrüsten oder austauschen

Zusätzlich zum ZIF-Sockel für den primären Mikroprozessor auf der Systemplatine gibt es einen zweiten ZIF-Sockel, in dem ein sekundärer Mikroprozessor installiert werden kann. Der -sekundärer Mikroprozessor muß die gleiche Betriebstaktrate wie der primäre Mikroprozessor -besitzen. Wenn das System z.B. einen 933-MHz primären Mikroprozessor besitzt, so muß auch der sekundäre Mikroprozessor ein 933-MHz Mikroprozessor sein.

In einem System mit einem einzelnen Mikroprozessor muß der Mikroprozessor im primären ZIF-Sockel installiert sein.

Folgende Komponenten sind im Mikroprozessor-Aufrüstbausatz enthalten:

Ein Mikroprozessorchip

Ein Kühlkörper

Eine Sicherungsklammer

Ein VRM (Voltage Regulator Module [Spannungsregler-Modul]) für den Einbau eines zweiten Prozessors

ANMERKUNG: Dell empficht, dieses Verfahren nur von technisch erfahrenem Servicepersonal ausführen zu lassen.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").

2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

3. Kühlgehäuse entfernen (siehe "Kühlgehäuse entfernen").

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Drücken Sie den Kühlkörper-Riegel der Sicherungsklammer abwärts, um die Klammer von der Halteklammer auf dem ZIF-Sockel freizumachen (siehe Abbildung 6-12).

2. Entfernen Sie die Sicherungsklammer.

VORSICHTSHINWEIS: Entfernen Sie niemals den Kühlkörper von einem Mikroprozessor, wenn Sie den Mikroprozessor nicht ersetzen möchten. Der Kühlkörper ist erforderlich, damit der Prozessor nicht überhitzt.

▲ WARNUNG: Der Mikroprozessorchip und der Kühlkörper können sehr heiß werden. Vor dem Anfassen ist sicherzustellen, daß der Mikroprozessor sich ausreichend abkühlen konnte.

Abbildung 6-12. Sicherungsklammer

Sicherungsklammer Kühlkörper Mikroprozessorchip Mikroprozessorsockel

1. Entfernen Sie den Kühlkörper.

2. Ziehen Sie den Sockel-Freigabehebel gerade nach oben, bis der Mikroprozessor freigegeben wird (siehe Abbildung 6-13).

3. Heben Sie den Mikroprozessor aus dem Sockel, und lassen Sie den Freigabehebel in der oberen Stellung, so daß der Sockel für den nächsten Mikroprozessor bereit ist.

VORSICHTSHINWEIS: Achten Sie beim Entfernen des Mikroprozessorchips darauf, daß keiner der Stifte verbogen wird. Das Verbiegen der Stifte kann zu dauerhaftem Schaden am Mikroprozessorchip führen.

Abbildung 6-13. Mikroprozessor entfernen

Mikroprozessorchip Mikroprozessor sockel Freigabehebel

1. Packen Sie den neuen Mikroprozessor aus.

Wenn einer der Stifte auf dem Mikroprozessor verbogen zu sein scheint, finden Sie unter "Wie Sie Hille bekommen", Anleitungen dazu, wie Sie technische Unterstützung von Dell erhalten können.

1. Richten Sie die Stift-1-Ecke am Mikroprozessor (siehe Abbildung 6-14) mit der Stift-1-Ecke am Mikroprozessorsockel aus.

ANMERKUNG: Das Identifizieren der Stift-1-Ecke ist für die korrekte Ausrichtung des Mikroprozessors unbedingt erforderlich.

Machen Sie die Stift-1-Ecke des Mikroprozessors ausfindig, indem Sie das kleine goldene Dreieck, das über der einen Ecke der großen, mittleren, rechteckigen Fläche herausragt, ausfindig machen. Das goldene Dreieck zeigt in Richtung Stift 1, der auch durch eine quadratische Unterlage eindeutig identifiziert werden kann.

Abbildung 6-14. Stift-1-Identifikation

Stift-1-Ecke (goldenes Dreieck)

1. Setzen Sie den Mikroprozessor in den Sockel ein (siehe Abbildung 6-15).

VORSICHTSHINWEIS: Eine falsche Ausrichtung des Mikroprozessors kann den Mikroprozessor und das System beim Einschalten dauerhaft beschädigen. Stellen Sie beim Einsetzen des Mikroprozessor in den Sockel sicher, daß alle Stifte in die entsprechenden Löcher auf allen Seiten des Sockels passen. Achten Sie darauf, daß die Stifte nicht verbogen werden.

Ist der Freigabehebel am Mikroprozessorsockel nicht vollständig geöffnet, bringen Sie den Hebel in die geöffnete Position.

Wenn die Stift-1-Ecken des Mikroprozessors und des Soekels ausgerichtet sind, setzen Sie den Mikroprozessor leicht auf den Sockel und stellen Sie sicher, daß alle Stifte mit den entsprechenden Löchern im Sockel ausgerichtet sind. Da das System einen ZIF-Mikro-prozessorsockel verwendet, muß keine Kraft zum Einsetzen angewendet werden (andemfalls könnten die Stifle verbogen werden, wenn der Mikroprozessor nicht korrekt ausgerichtet ist). Wenn der Mikroprozessor korrekt ausgerichtet ist, sollte er mit minimalem Druck in den Sockel fallen.

Ist der Mikroprozessor vollständig im Sockel eingerastet, drehen Sie den Freigabehebel des Mikroprozessorsockels zurück zum Sockel, bis er einrastet und den Mikroprozessor sichert.

Abbildung 6-15. Mikroprozessor installieren

Ausgerichtete Stift-1-Ecken des Mikroprozessors und des Sockels

1. Legen Sie den neuen Kühlkörper auf den Mikroprozessor (siehe Abbildung 6-16).

2. Richten Sie die Sicherungsklammer aus, wie in Abbildung 6-16 dargestellt.

Abbildung 6-16. Kühlkörper installieren

Sicherungsklammer Kühlkörper Mikroprzessor Mikroprzessorsockel

1. Haken Sie das Ende der Klammer ohne den Kühlkörper-Riegel in die Halterung an dem Sockelrand ein, der zur Systemvorderseite zeigt.
2. Drücken und kippen Sie den Kühlkörper-Riegel nach unten, bis die Bohrung auf der Klammer auf die ZIF-Sockelnase schnappt.

VORSICHTSHINWEIS: Wenn ein VRM installiert wird, muß es sich hier um ein +12V VRM handeln.

1. Wenn Sie einen zweiten Mikroprozessor hinzufügen, stecken Sie das VRM in den Sockel (siehe Abbildung 6-17).
2. Stellen Sie sicher, daß die Riegel einrasten.

Abbildung 6-17. VRM installieren

VRM VRM-Sockel Riegel

1. Befestigen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse installieren").
2. Befestigen Sie die Systemabdeckung und stellen Sie sicher, daß die Verkleidungsstütze die Verkleidung sicher befestigt.
3. Die Frontverkleidung schließen.
4. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Netz an und schalten Sie das System ein.
5. Drücken Sie , um das System- Setup Programm aufzurufen und überprüfen Sie, ob die Kategorien PROCESSOR 1 (Prozessor 1) und Prozessor 2 mit den neuen Systemkonfigurationen übereinstimmen.

Anleitungen finden Sie im Benutzerhandbuch des Systems.

1. Das System stellt während des Starts das Vorhandensein des neuen Mikroprozessors fest und ändert die Systemkonfigurationsdaten im System-SetupProgramm automatisch. Wenn Sie einen zweiten Mikroprozessor installiert haben, wird folgende Meldung eingeblendet:

Two 933 MHz Processors, Processor Bus: 133 MHz, L2 cache 256 KB Advanced

(Zwei 800 MHz Prozessoren, Prozessorbus: 133 MHz, L2 Cache 256 KB Erweitert)

Wenn nur ein Prozessor installiert ist, wird folgende Meldung eingeblendet:

One 933 MHz Processor, Processor Bus: 133 MHz, L2 cache 256 KB Advanced

(Ein 933 MHz Prozessor, Prozessorbus: 133 MHz, L2 Cache 256 KB Erweitert)

ANMERKUNG: Nach dem Entfernen und Wiederbefestigen der Frontblende zeigt die Gehäuseeingriffswarnung beim nächsten Systemstart die folgende Meldung an:

(Warnung! Die Abdeckung wurde entfernt.)

1. Rufen Sie das System-Setup auf und bestätigen Sie, daß die oberste Zeile im Systemdatenbereich den/die installierten Mikroprozessor(en) korrekt angibt. Sie finden Anleitungen hierzu unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.

2. Setzen Sie die Gehäusceingriffswarnung mit dem System-Setup-Program zurück.

ANMERKUNG: Falls ein Setup-Paßwort durch einen Dritten vergeben wurde, setzen Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator für Informationen zum Zurücksetzen der Gehäusceingriffswarnung in Verbindung.

1. Starten Sie die Dell Diagnose, um die korrekte Funktion des Mikroprozessors zu überprüfen. Informationen zum Ausführen der Dell Diagnose und zur Fehlerbeseitigung bei Problemen finden Sie unter "Dell™ Diagnose durchführen".

Integrierten RAID-Controller aktivieren

Führen Sie die folgenden Schritte zur Aktivierung des integrierten PERC 3/Di aus.

▲ WARNUNG: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

HINWEIS: Erstellen Sie zur Vermeidung von Datenverlusten eine Sicherungskopie aller Daten auf den Festplattenlaufwerken, bevor Sie den Betriebsmodus des integrierten SCSI-Controllers von SCSI auf RAID ändern.

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").

2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

3. Kühlgehäuse entfernen.

4. Drücken Sie die Klammern auf dem RAID Controller-Speichermodulsockel nach unten und außen (siehe Abbildung 6-18), so daß das Speichermodul in den Steckplatz eingesetzt werden kann.

Abbildung 6-1 zeigt die allgemeine Position der DIMM-Sockel auf der Systemplatine.

Abbildung 6-18. RAID Controller-Speichermodul installieren

Speichermadul- Klammern (2) Ausrichtungsstifte (2)

1. Richten Sie den Platinenstecker des Speichermoduls mit dem Schlitz in der Mitte des Speichermodulsockels aus und stecken Sie das Modul in den Steckplatz (siehe Abbildung 6-18).

Der Speichermodulsockel weist zwei Ausrichtführungen auf, die sicherstellen, daß das Modul nur in einer Richtung eingesetzt werden kann.

ANMERKUNG: Das RAID-Controller-Speichermodul muß ein ungepuffertes Speichermodul mit einer Nenngeschwindigkeit von mindestens 100 MHz sein. Es dürfen stattdessen keine registrierten Speichermodule wie z. B. die für den Systemspeicher verwendeten Module verwendet werden.

1. Drücken Sie das Speichermodul mit beiden Daumen nach unten und zichen Sie die Klammern mit den Zeigefingern nach oben, um das Speichermodul im Sockel zu befestigen.
2. Setzen Sie den RAID-Hardwareschlüssel in den Sockel auf der Systemplatine ein (siehe Abbildung 6-1).

Stecken Sie den Hardwareschlüssel in den Sockel und sichern Sie den Schlüssel mit den Klammern auf beiden Seiten des Soekels (siehe Abbildung 6-19).

Abbildung 6-19. RAID-Schlüssel installieren

1. Installieren Sie die RAID-Batterie (siehe "RAID-Batterie entfernen/installieren").
2. Ersetzen Sie das Kühlgehäuse und die Systemabdeckung, schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie sie ein.
3. Installieren Sie die RAID-Software.

Für Details siehe die RAID Controller-Dokumentation.

RAID-Batterie entfernen/ installieren

1. Haken Sie die vordere Kante der Batteriebaugruppe in den Schlitz am Schacht ein, lassen Sie die hintere Kante der Batteriebaugruppe dann richtig einschnappen, damit die Batterie im Schacht flach aufliegt (see Abbildung 6-20).
2. Klemmen Sie das Batteriekabel an den RAID-Batteriestecker (RAID_BTRY) auf der Systemplatine an (siehe Abbildung 6-1).
3. Installieren Sie den externen Schacht (siehe "Externen Schacht installieren").

RAID-Batterie entfernen

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
3. Entfernen Sie den externen Schacht (siehe "Externen-Schacht entfernen").
4. Klemmen Sie das Batteriekabel vom RAID-Batteriestecker (RAID_BTRY) auf der Systemplatine ab (siehe Abbildung 6-1).
5. Drücken Sie auf die Freigabeklammer auf der RAID-Batterie und heben Sie sie gerade nach oben aus dem System (siehe Abbildung 6-20).

Abbildung 6-20. RAID-Batterie entfernen und installieren

RAID- Batterie

Systembatterie austauschen

Die Systembatterie enthält die Informationen der Systemkonfiguration, des Datums und der Uhrzeit, die in einem speziellen Speicherbereich abgelegt sind, wenn das System ausgeschaltet wird. Die Lebensdauer der Batterie beträgt 2 bis 5 Jahre, abhängig vom Einsatz des Systems (Wenn das System zum Beispiel häufig eingeschaltet bleibt, wird die Batterie nur wenig in Anspruch genommen und hält dementsprechend länger). Die Batterie muß eventuell ausgetauscht werden, wenn bei der Startroutine ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit zusammen mit einer der folgenden Meldungen angezeigt wird:

(Tageszeit ist nicht eingestellt -- bitte das SETUP-Programm ausführen Drücken Sie die F1-Taste, um fortzufahren und F2, um das Setup- Dienstprogramm auszuführen)

oder

(System CMOS-Prüfsummenfehler -- führen Sie Setup aus Drücken Sie die F1-Taste, um fortzufahren und F2, um das Setup-Dienstprogramm auszuführen)

oder

(Ungültige Konfigurationsinformation -- Führen Sie das SETUP-Programm aus Drücken Sie die Fl-Taste, um fortzufahren und F2, um das Setup-Dienstprogramm auszuführen)

So können Sie ermitteln, ob die Batterie ausgetauscht werden muß:

1. Geben Sie die Uhrzeit und das Datum erneut über das System-Setup-Programm ein.
2. Schalten Sie das System aus und trennen Sie es für ein paar Stunden vom Stromnetz.
3. Schließen Sie das System erneut an den Netzstrom an und schalten Sie es ein.
4. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf.

Sind Zeit und Datum im System-Setup-Programm wieder nicht korrekt, muß die Batterie ausgetauscht werden.

ANMERKUNG: Der Lauf der Systemzeit kann, verursacht durch bestimmte Software, schneller oder langsamer werden. Wenn das System normal zu funktionieren scheint, mit Ausnahme der im System-Setup-Programm vorhandenen Zeit, wird das Problem möglicherweise durch Software als durch eine defekte Batterie hervorgerufen.
ANMERKUNG: Wenn das System für lange Zeit ausgeschaltet bleibt (für Wochen oder Monate), verliert der NVRAM möglicherweise seine System-Konfigurationsdaten. Diese Situation wird nicht durch eine defekte Batterie hervorgerufen.

Es kann auch ohne Batterie mit dem System gearbeitet werden, jedoch gehen bei jedem Aussehalten des Systems bzw. beim Trennen des Systems vom Stromnetz die Konfigurationsdaten verloren, die von der Batterie im NVRAM erhalten bleiben. Deshalb müssen die System-Konfigurationsdaten bei jedem Systemstart neu

eingegeben und die Optionen neu eingestellt werden, bis die Batterie ausgetauscht wird.

Bei der Batterie handelt es sich um eine 3,0 Volt (V) Knopfzellenbatterie. Um die Batterie zu entfernen, führen Sie folgende Schritte durch:

▲ WARNUNG: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

WARNING: Eine neue Batterie kann bei falscher Installation explodieren. Ersatzbatterien müssen vom gleichen Typ sein bzw. dem Typ entsprechen, der vom Hersteller empfohlen wird. Entsorgen Sie die verbrauchte Batterie entsprechend den Anleitungen des Herstellers.

1. Rufen Sie das System- Setup auf und erstellen Sie wenn möglich eine gedruckte Kopie der System- Setup-Bildschirme.

Anleitungen hierzu finden Sie unter "Das System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.

1. Fahren Sie das System herunter, schalten Sie die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").

2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

3. Entfernen Sie die Batterie. (Die Position der Batterie wird in Abbildung 6-1 dargestellt.)

4. Lösen Sie die Batterie mit den Fingern oder einem stumpfen, nichtleitenden Gegenstand, z.B. einem Kunststoffschraubenzieher, aus dem Sockel heraus.

5. Installieren Sie die neue Batterie mit der Seite "+" nach oben zeigend (siehe Abbildung 6-21).

Abbildung 6-21. Batterie installieren

1. Ersetzen Sie die Systemabdeckung, schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie sie ein.

2. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie die einwandfreie Funktion der Batterie.

3. Geben Sie im System-Setup-Programm das korrekte Datum und die korrekte Zeit in den Einstellungen Time (Uhrzeit) und Date (Datum) ein. Geben Sie auch jede System-Konfigurationsinformation neu ein, die nicht mehr auf den System-Setup-Bildschirmen eingeblendet wird und beenden Sie dann das System-Setup-Programm.

4. Um die neu installierte Batterie zu testen, fahren Sie das System herunter und trennen Sie es für mindestens eine Stunde lang vom Stromnetz.

5. Die Frontverkleidung schließen.

6. Nach einer Stunde schließen Sie das System an eine Stromquelle an und schalten es ein.

7. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf. Wern die Uhrzeit und das Datum weiterhin falsch sind, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen" für Anleitungen zum Erhalten technischer Unterstützung.

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Laufwerke installieren

Delf™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Externen-Schacht entfernen
Externen Schacht installieren
Schnittstellenkabel
Informationen zur SCSI-Konfiguration
Ein Gerät installieren, das den integrierten SCSI-Controller des Systems verwendet. Startgerät konfigurieren
Ein Bandlaufwerk installieren, das eine Controller-Karte verwendet

• Externes SCSI-Bandlaufwerk anschließen
  • SCSI- Festplattenlaufwerke installieren
  Dell Host-Adapterkarte installieren
  • SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren

Das System verfügt über einen internen Laufwerkschacht, der bis zu sechs SCSI-Festplattenlaufwerke aufnehmen kann. Das System verfügt auch über einen entfembaren externen Schacht für Peripheriegeräte mit zwei Laufwerkschächten für zusätzliche SCSI-Festplattenlaufwerke. Am externen Schacht für Peripheriegeräte sind ein für den Benutzer zugängliches halbhohes CD-ROM-Laufwerk und ein 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk angebracht, das über den IDE/Diskettenlaufwerk-Controller auf der Systemplatine gesteuert wird. Ebenfalls eingeschlossen sind Anweisungen zur Aufrüstung des Systems durch Installation einer zusätzlichen SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte für geteilten Rückwandplatinenbetrieb bzw. einer PERC Host-Adapterkarte.

Externen-Schacht entfernen

1. Schalten Sie das System und angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
3. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
4. Entfernen Sie die vordere Lüfterbaugruppe (siehe "Vordere Lüfterbaugruppe entfernen" in "Systemplatinen-Optionen installieren").
5. Klemmen Sie das Schnittstellenkabel von der am CD-ROM/Diskettenlaufwerk befestigten Interposer-Platine ab.
6. Lösen Sie die Flügelschraube, die den externen Schacht am Gehäuse sichert (siehe Abbildung 7-1).

ANMERKUNG: Um den externen Schacht zurückschieben zu können, müssen Sie u. U. das Stromversorgungskabel von der SCSI-Rückwandplatine abziehen.

Abbildung 7-1. Externen Schacht entfernen

entfernbarer externer Schacht Flügelschraube

1. Fassen Sie den Griff des externen Schachts, schieben Sie den Schacht nach hinten und heben Sie ihn gerade nach oben aus dem Gehäuse heraus.

Externen Schacht installieren

1. Schließen Sie das Schnittstellenkabel der Systemplatine an der CD-ROM-/Diskettenlaufwerk-Imposer-Platine an.

2. Fassen Sie den Griff des externen Schachts und senken Sie den externen Schacht in das Gehäuse.

3. Richten Sie die Halterungen auf dem externen Schacht mit den Sperrschlitzen im Gehäuse aus und schieben Sie den Schacht nach vorne.

4. Ziehen Sie Flügelschraube, die den externen Schacht am Gehäuse sichert, fest (siehe Abbildung 7-1).
5. Tauschen Sie die vordere Lüfterbaugruppe aus (siehe "Vordere Lüfterbaugruppe ersetzen" in "Systemplatinen-Optionen installieren").
6. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.
7. Die Frontverkleidung schließen.

Schnittstellenkabel

Wenn Sie ein SCSI-Gerät installieren, werden Sie es an den sekundären SCSI-Schnittstellenanschluß (SCSI2 [Kanal B]) auf der Systemplatine (siehe Abbildung 6-1) oder an einen SCSI-Host-Adapter auf einer Erweiterungskarte anschließen.

Diese Schnittstellenanschlüsse sind paßgeformt, um korrektes Einstecken zu gewährleisten. Die Paßformung stellt sicher, daß der Stift-1-Draht im Kabel in die Stift-1-Buchse der Stecker auf beiden Seiten des Kabels gesteckt wird.

Wenn Sie ein Schnittstellenkabel abziehen, greifen Sie es nur am Stecker, nicht am Kabel selbst, um eine unnötige Belastung des Kabels zu vermeiden.

Informationen zur SCSI-Konfiguration

Grundsätzlich werden SCSI-Geräte wie andere Geräte installiert, doch sind ihre Konfigurationsanforderungen unterschiedlich. Zur Konfiguration eines im externen Schacht installierten SCSI-Gerätes führen Sie die Anleitungen in den folgenden Unterabschnitten aus.

SCSI-ID-Nummern

Jedes an einen SCSI-Host-Adapter angeschlossene Gerät muß eine eindeutige SCSI-ID-Nummer zwischen 1 und 7 haben.

Bei den von Dell ausgelieferten SCSI-Geräten lauten die Standard-SCSI-ID-Nummern standardmäßig wie folgt:

Ein SCSI-Bandlaufwerk wird mit SCSI-ID 6 (der Standard-ID-Nummer für Bandlaufwerke) konfiguriert.

ANMERKUNG: Es ist nicht erforderlich, die SCSI-ID-Nummern sequentiell zuzuweisen oder die Geräte entsprechend der ID-Nummer sequentiell am Kabel anzuschließen.

Geräteterminierung

Die SCSI-Logik erfordert, daß die beiden Geräte an den Enden der SCSI-Kette terminiert werden und daß alle dazwischen angebrachten Geräte unterminiert bleiben. Das im Aufrüstbausatz enthaltene SCSI-Kabel enthält am Ende einen aktiven Abschlußwiderstand. Aus diesem Grund sollte bei der Konfiguration der im externen Schacht installierten Geräte die Geräteterminierung deaktiviert werden.

Ein Gerät installieren, das den integrierten SCSI-Controller des Systems verwendet

WARNING: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

1. Sehalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2. Laufwerk auf den Einbau vorbereiten.

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

Erden Sie sich durch die Berührung eines unbeschichteten Metallteils auf der Systemrückseite, entpacken Sie das Laufwerk und vergleichen Sie die Jumper- und Schaltereinstellungen mit denen in der Laufwerk-Dokumentation. (siehe "Informationen zur SCSI-Konfiguration", für Anleitungen zum Setzen der SCSI-ID-Nummer des Laufwerks und zur Aktivierung der Terminierung [falls erforderlich].) Ändern Sie alle für die Konfiguration dieses Systems erforderlichen Einstellungen.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").

2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

3. Klemmen Sie das an die Interposer-Platine auf dem externen Schacht angeschlossene Kabel ab.
   Dieses Kabel ist das Systemplatinen-Schnittstellenkabel, das die Interposer-Platine des CD-ROM-/Diskettenlaufwerks mit der Systemplatine verbindet.

4. Entfernen Sie die Einsätze aus der Vorderseite des externen Schachts.
   Im Inneren des Gehäuses drücken Sie auf die Mitte des Einsatzes nach außen, um ihn aus dem Gehäuse entfernen zu können.

5. Entfernen Sie den externen Schacht (siehe "Externen-Schacht entfernen").

6. Schieben Sie das neue Laufwerk in den externen Schacht, bis die Bohrungen im externen Schacht und im Laufwerk aufeinander ausgerichtet sind.

7. Sichern Sie das Laufwerk mit vier Schrauben am externen Schacht.

8. Installieren Sie den externen Schacht (siehe "Externen Schacht installieren").

9. Schließen Sie das SCSI-Gerät an das mit dem Gerät gelieferte SCSI-Kabel an. Stecken Sie das andere Kabelende in den Schnittstellenstecker SCSI/Kanal B auf der Systemplatine.

Verlegen Sie das SCSI-Kabel unter der vorderen Lüfterbaugruppe.

1. Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen, die sich bei diesem Verfahren gelöst haben können. Führen Sie die Kabel derart, daß sie nicht von der Systemabdeckung eingeklemmt werden oder den Luftstrom der Lüfter bzw. der Lüftungsschlitze beeinträchtigen können.

2. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.

3. Die Frontverkleidung schließen.

4. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Netz an und schlaten Sie sie ein.

5. Testen Sie das Gerät.

Um ein Bandlaufwerk zu testen, lesen Sie die Dokumentation der Bandlaufwerksoftware, um einen Test der Bandlaufwerksicherung und Überprüfung durchzuführen.

Ein Bandlaufwerk installieren, das eine Controller-Karte verwendet

Bandlaufwerke, die eine eigene Controller-Karte erfordern, werden mit einer Controller-Karte und einem Schnittstellenkabel ausgeliefert.

WARNING: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

1. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2. Bereiten Sie die Controller-Karte und das Laufwerk zur Installation vor.

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

Erden Sie sich durch die Berührung eines unbeschichteten Metallteils auf der Systemrückseite, packen Sie das Laufwerk und die Controller-Karte aus und vergleichen Sie die Jumper- und Schaltereinstellungen mit denen in der Laufwerk-Dokumentation. (siehe "Informationen zur SCSI-Konfiguration", für Anleitungen zum Setzen der SCSI-ID-Nummer des Laufwerks und zur Aktivierung der Terminierung [falls erforderlich].) Ändern Sie alle für die Konfiguration dieses Systems erforderlichen Einstellungen.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").

2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.

3. Klemmen Sie das an die Interposer-Platine auf dem externen Schacht angeschlossene Kabel ab. Dieses Kabel ist das Systemplatinen-Schnittstellenkabel, das die Interposer-Platine des CD-ROM-/Diskettenlaufwerks mit der Systemplatine verbindet.

4. Entfernen Sie die Einsätze aus der Vorderseite des externen Schachts.

Im Inneren des Gehäuses drücken Sie auf die Mitte des Einsatzes nach außen, um ihn aus dem Gehäuse entfernen zu können.

1. Entfernen Sie den externen Schacht (siehe "Externen-Schacht entfernen").

2. Schieben Sie das Bandlaufwerk in den externen Schacht, bis die Bohrungen im externen Schacht und im Laufwerk aufeinander ausgerichtet sind.

3. Sichern Sie das Laufwerk mit vier Schrauben am externen Schacht.

4. Installieren Sie den externen Schacht (siehe "Externen Schacht installieren").
5. Installieren Sie die Controller-Karte in einem Erweiterungssteckplatz (siehe "Erweiterungskarte installieren" in "Systemplatinen-Optionen installieren").
6. Schließen Sie das mit dem Laufwerkbausatz gelieferte Schnittstellenkabel an den Schnittstellenanschluß auf der Laufwerk-Rückseite an.
7. Schließen Sie das SCSI-Gerät an das mit dem Gerät gelieferte SCSI-Kabel an. Stecken Sie das andere Kabelende in den Schnittstellenanschluß SCSI/Kanal B auf der Systemplatine.
   Verlegen Sie das SCSI-Kabel entlang der Oberseite des Kühlgehäuses.
8. Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen, die sich bei diesem Verfahren gelöst haben können. Führen Sie die Kabel derart, daß sie nicht von der Systemabdeckung eingeklemmt werden oder den Luftstrom der Lüfter bzw. der Lüftungsschätze beeinträchtigen können.
9. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.
10. Die Frontverkleidung schließen.
11. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Netz an und schlaten Sie sie ein.
12. Unterziehen Sie das Laufwerk einem Sicherungskopie- und Überprüfungstest, wie in dem mitgelieferten Handbuch zur Laufwerk-Software beschrieben.

Externes SCSI - Bandlaufwerk anschließen

In diesem Unterabschnitt wird beschrieben, wie ein externes SCSI-Bandlaufwerk konfiguriert und installiert wird.

Bandlaufwerk installieren

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Bandlaufwerk auf den Einbau vorbereiten.
   Erden Sie sich durch die Berührung eines unbeschichteten Metallteils auf der Systemrückseite, packen Sie das Laufwerk und die Controller-Karte aus und vergleichen Sie die Jumper- und Schaltereinstellungen mit denen in der Laufwerk-Dokumentation. (siehe "Informationen zur SCSI-Konfiguration", für Anleitungen zum Setzen der SCSI-ID-Nummer des Laufwerks und zur Aktivierung der Terminierung [falls erforderlich].) Ändern Sie alle für die Konfiguration dieses Systems erforderlichen Einstellungen.

2. Packen Sie das Bandlaufwerk (und die Controller-Karte, falls vorhanden) aus, und konfigurieren Sie das Laufwerk für den Betrieb mit dem System gemäß der mit dem Bandlaufwerk gelieferten Dokumentation.

3. Wenn das Bandlaufwerk mit einer Controller-Karte geliefert wurde, führen Sie die folgenden Schritte zur Installation der Karte aus:

a. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
b. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
c. Installieren Sie die Controller-Karte in einem Erweiterungssteckplatz.
d. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.
e. Die Frontverkleidung schließen.

1. Schließen Sie das Schnittstellen-/Gleichstromkabel des Bandlaufwerks und den externen SCSI-Anschluß auf der Systemrückseite oder an den Anschluß der mit dem Bandlaufwerk gelieferten Controller-Karte an.

2. Sichern Sie den Controller-Kartenanschluß durch Festziehen der Schrauben auf dem Anschluß.

3. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Netz an und schalten Sie ein.

4. Unterziehen Sie das Laufwerk einem Sicherungskopie- und Überprüfungstest, wie in dem mitgelieferten Handbuch zur Software beschrieben.

SCSI - Festplattenlaufwerke installieren

In diesem Unterabschnitt wird beschrieben, wie man SCSI-Festplattenlaufwerke in den internen Festplattenlaufwerkschächten des Systems installiert und das System durch Installieren einer Dell Host-Adapterkarte aufrüstet.

Die internen Festplattenlaufwerksächte bieten Platz für bis zu sechs 1-Zoll-Festplattenlaufwerke. Diese Laufwerke werden an eine SCSI-Rückwandplatine angeschlossen. Ein SCSI-Kabel verbindet die SCSI-Rückwandplatine mit dem SCSI-Host-Adapteranschluß auf der Systemplatine oder mit einer zusätzlichen SCSI-Host-Adapterkarte, z.B. Dell PERC-Host-Adapterkarte.

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie versuchen, ein Laufwerk zu entfernen oder zu installieren, vergewissern Sie sich in der Dokumentation für die Dell PERC-Host-Adapterkarte, daß die Karte für das Entfernen und Einschieben aktivsteckbarer Laufwerke korrekt konfiguriert ist.

Dell liefert die SCSI-Festplattenlaufwerke in speziellen Laufwerkträgern, die in die Festplattenlaufwerkschächte passen.

ANMERKUNG: Dell empfiehlt, nur Laufwerke zu verwenden, die Dell getestet und für den Einsatz mit SCSI-Rückwandplatinen genehmigt hat.

Siehe die folgenden Richtlinien zur Konfiguration des SCSI-Laufwerks:

1 Deaktivieren Sie die Terminierung des Laufwerks. Die SCSI-Rückwandplatine leistet die Terminierung für den SCSI-Bus.
1 Setzen Sie die SCSI-ID auf allen Laufwerken auf 0. Alle SCSI-ID-Nummern für die Laufwerke werden von der SCSI-Rückwandplatine gesetzt.
- Konfigurieren Sie das Laufwerk so, daß der Laufwerkmotor auf einen Start-Unit-Befehl vom SCSI-Host-Adapter wartet, bevor das Laufwerk sich zu drehen beginnt.

Es ist u.U. möglich, daß zur Partitionierung und Formatierung von SCSI-Festplattenlaufwerken andere als im Lieferumfang des Betriebssystemis enthaltene Programme benötigt werden. Informationen und Anleitungen finden Sie unter "SCSI-Treiber installieren und konfigurieren" im Benutzerhandbuch.

VORSICHTSHINWEIS: Schalten Sie das System nicht aus und starten Sie es nicht neu, während das Laufwerk formatiert wird. Eine Zuwiderhandlung kann zu Laufwerkdefekten führen.

Beim Formatieren von SCSI-Festplattenlaufwerken mit hoher Kapazität sollte genug Zeit gegeben werden, um den Formatierungsvorgang abzuschließen. Lange Formatierungszeiten für diese Laufwerke sind normal. Ein 9Gigabyte (GB)-Festplattenlaufwerk zu formatieren, kann beispielsweise bis zu 2,5 Stunden dauern.

SCSI-Festplattenlaufwerk installieren

HINWEIS: Die Installation von aktivsteckbaren Laufwerken ist nicht unterstützt, wenn das System keinen integrierten RAID-Controller bzw. keine Dell PERC-Host-Adapterkarte aufweist.

1. Wenn das System keinen RAID-Controller installiert hat, fahren Sie das System herunter.
2. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siche "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
3. Öffnen Sie den Festplattenlaufwerkträger-Griff (siehe Abbildung 7-2).

Abbildung 7-2. SCSI-Festplattenlaufwerkträger installieren

Festplattenlauf- werkträger-Griff

1. Schieben Sie den Träger in den Laufwerkschacht (siehe Abbildung 7-2).
2. Schließen Sie den Laufwerkträger-Griff, um das Laufwerk zu verriegeln.

3. Die Frontverkleidung schließen.

4. Installieren Sie alle benötigten SCSI-Gerätetreiber (zur Information siehe "SCSII-Treiber installieren und konfigurieren" im Benutzerhandbuch.

5. Ist das Festplattenlaufwerk neu, führen Sie den SCSI-Controller -Test in der Dell Diagnose aus.

SCSI - Festplattenlaufwerk entfernen

HINWEIS: Die Installation von aktivsteckbaren Laufwerken ist nicht unterstützt, wenn das System keinen integrierten RAID-Controller bzw. keine Dell PERC-Host-Adapterkarte aufweist.

1. Wenn das System keinen RAID-Controller installiert hat, fahren Sie das System herunter.
2. Bei Systemen mit Dell PERC-Host-Adapterkartes, schalten Sie den Festplattenlaufwerkschacht aus und warten, bis die Codes der SCSI-Festplattenlaufwerkanzeige auf dem Festplattenträger anzeigen, daß das Laufwerk entfernt werden kann.

Wenn das Laufwerk online war, blinken die Laufwerkstatus-Anzeigen in Folge, während das Laufwerk heruntergefahren wird. Wenn keine der Anzeigen mehr leuchtet, ist das Laufwerk ausbaubereit.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
2. Öffnen Sie den Laufwerkträger-Griff, um den Träger freizugeben.
3. Ziehen Sie den Träger gegen sich, bis dieser aus dem Laufwerkschacht freigegeben wird.
4. Die Frontverkleidung schließen.

Dell Host-Adapterkarte installieren

Befolgen Sie diese allgemeinen Richtlinien bei der Installation einer Dell Host-Adapterkarte. Genaue Anleitungen finden Sie in der Dokumentation, die der Host-Adapterkarte beiliegt.

WARNING: Bevor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".
VORSICHTSIHNWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Packen Sie die Host-Adapterkarte aus und bereiten Sie sie für die Installation vor.

Lesen Sie die Dokumentation der Host-Aadapterkarte.

1. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siehe "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
2. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
3. Entfernen Sie das SCSI-Schnittstellenkabel, das den SCSI/Kanal A-Host-Adapteranschluß auf der Systemplatine mit dem SCSIA-Anschluß auf der SCSI-Rückwandplatine verbindet (siehe Abbildung 6-1).
4. Installieren Sie die Host-Adapterkarte.

Wenn Sie eine Dell PERC-Host-Adapterkarte installieren, installieren Sie die Karte in Erweiterungssteckplatz 1.

1. Schließen Sie das SCSI-Schnittstellenkabel, das zum Lieferumfang der Host-Adapterkarte gehört, am SCSIA-Anschluß auf der SCSI-Rückwandplatine an.

Um den richtigen Anschluß zu finden, schlagen Sie in der Dokumentation der Host-Adapterkarte nach. Verlegen Sie das SCSI-Kabel unter der vorderen Lüflicrbaugruppc.

1. Schließen Sie die SCSI-Geräte an den externen Anschluß der SCSI-Host-Adapterkarte auf der Systemrückseite an.

Wenn Sie mehrere externe SCSI-Geräte anschließen, schließen Sie diese Geräte in Reihe mit Hilfe der für jedes Gerät mitgelieferten Kabel.

1. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.
2. Die Frontverkleidung schließen. Schließen Sie das System an eine Steckdose an.
3. Schließen Sie das/die externe(n) Gerät(e) an die Stromquelle(n) an.
4. Installieren Sie alle benötigten SCSI-Gerätetreiber (Informationen und Anleitungen unter "SCSI-Treiber installieren und konfigurieren" im Benutzerhandbuch.
5. Testen Sie die SCSI-Laufwerke.

Prüfen Sie ein SCSI-Festplattenlaufwerk durch Ausführung des SCSI-Controller - Tests in der Dell Diagnose. Um ein SCSI-Bandlaufwerk zu testen, lesen Sie die Dokumentation der Bandlaufwerksoftware, um einen Test der Bandlaufwerksicherung und Überprüfung durchzuführen.

SCSI - Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren

Für den Betrieb einer SCSI-Rückwandplatine in einer Konfiguration mit 2 x 3-Aufteilung muß eine zusätzliche Tochterkarte installiert werden.

WARNUNG: Beyor Sie dieses Verfahren durchführen, müssen Sie den Computer ausschalten und von der Stromquelle trennen. Für weitere Informationen siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer" in "Störungsbehebung am System".

1. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

VORSICHTSHINWEIS: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitsanweisungen in Ihrer Systeminformations-Dokumentation.

1. Packen Sie den SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkartenbausatz aus.
2. Öffnen Sie die Frontverkleidung (siche "Die Frontverkleidung entfernen" in "Störungsbehebung am System").
3. Entfernen Sie die Systemabdeckung.
4. Die Tochterkarte paßt zwischen die Seiten einer Kartenführung auf der Laufwerkschacht-Oberseite. Wie Sie die Karte in die Kartenführung einsetzen:

a. Halten Sie die Tochterkarte an den Enden, so daß die Komponentenseite nach oben und der Kartenstecker auf die SCSI-Rückwandplatine weist (siehe Abbildung 7-3).
b. Stellen Sie sicher, daß sich der Verschlußhebel in der offenen Stellung befindet.

Abbildung 7-3. SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren

SCSI-Rückwandplatinen- Tochterkarte Verschlußhebel SCSI-Rückwandplatine

c. Plazieren Sie die Karte im Laufwerkschacht derart, daß die Kerben am linken und rechten Rand der Karte mit den Halterungen auf der Kartenführung im Laufwerkschacht ausgerichtet sind.
d. Setzen Sie die Karte in die Kartenführung ein.

1. Schließen Sie den Verschlußhebel, um die Tochterkarte in die SCSI-Rückwandplatine zu schieben und die Karte in Stellung zu verriegeln (siehe Abbildung 7-3).
2. Konfigurieren Sie die SCSI-Kabelverbindungen zur SCSI-Rückwandplatine wie erforderlich, um die Rückwandplatine als 2 x 3-Aufteilung betreiben zu können.
3. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder.
4. Schließen Sie die Frontverkleidung. Computer und die Peripheriegeräte wieder an das Netz anschließen und einschalten.

Startgerät konfigurieren

Wenn Sie Ihr System von einem Festplattenlaufwerk starten möchten, muß das Laufwerk an einem primären (oder Start-) Controller oder an einer SCSI-Host-Adapterkarte angeschlossen sein. Das Gerät, von dem aus das System startet, wird durch die im System-Setup-Programm festgelegte Start-Reihenfolge bestimmt.

Das System-Setup-Programm enthält Optionen, die das System zur Suche nach installierten Start-Geräten verwendet. Anleitungen zum System-Setup-Programm finden Sic im Benutzerhandbuch.

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Wie Sie Hilfe bekommen

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Hilfeüberblick

Dell Kontaktnummern

Hilfeüberblick

Dieser Abschnitt beschreibt die von Dell zur Verfügung gestellten Hilfsmittel zur Beseitigung von Problemen mit dem Computer. Es informiert außerdem darüber, wann und wie Sie sich mit Dell in Verbindung setzen können, um die technische Unterstützung oder den Kundendienst in Anspruch zu nehmen.

Technische Unterstützung

Um Unterstützung bei einem technischen Problem zu erhalten, führen Sie folgende Schritte durch:

1. Führen Sie die Verfahren durch in "Störungen des Systems beheben".
2. Die Dell Diagnose starten.
3. Fertigen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste an und füllen Sie sie aus.
4. Verwenden Sie Dell ausgiebiges Angebot an Online-Diensten, die auf Dell Website unter http://www.dell.com als Hilfe bei Installations- und Fehlerbehebungsverfahren verfügbar sind.

Weitere Informationen finden Sie unter "World Wide Web".

1. Sollte mit Hilfe der vorausgegangenen Schritte das Problem nicht gelöst werden können, bei Dell telefonisch technische Unterstützung anfordern.

Dell automatisiertes Telefonsystem fordert Sie auf, Ihren Express-Servicecode einzugeben, damit Ihr Anruf direkt zum zuständigen Unterstützungspersonal weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben, öffnen Sie das Verzeichnis Dell Accessories (Dell Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol Express-Servicecode und folgen Sie den Anleitungen.

ANMERKUNG: Dell Express-Servicecode ist eventuell nicht in allen Ländern verfügbar.

Anleitungen zum Verwenden des technischen Support-Services finden Sie unter "Technischer Support-Service" und "Bevor Sie anrufen".

Hilfsmittel

Dell stellt eine Reihe von Hilfsmitteln zu Ihrer Unterstützung bereit. Diese Hilfsmittel sind in den folgenden Abschnitten beschrieben.

ANMERKUNG: Einige der nachstehend aufgeführten Hilfsmittel sind nicht in allen Ländern erhältlich. Informationen hierzu erteilt Ihr örtlicher Dell Verkaufsberater.

World Wide Web

Das Internet ist das beste Mittel, um Informationen über das System und andere Dell Produkte einzuholen. Über das Internet besteht Zugriff auf die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste, einschließlich AutoTech, TechFax, Auftragsstatus, technischen Support und Produktinformationen.

Sie können auf die Support-Website von Dell unter http://support.dell.com zugreifen. Klicken Sie auf die angezeigte Landkarte, um Ihr Land auszuwählen. Die Seite Welcome to support.dell.com (Willkommen bei support.dell.com) erscheint. Geben Sie die Systeminformation ein, um Zugriff auf Hilfsmittel und Informationen zu erhalten.

Dell kann elektronisch über die folgenden Adressen erreicht werden:

1 World Wide Web

http://www.dell.com/

http://www.dell.com/ap/ (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)

http://www.euro.dell.com (nur für Länder in Europa)

http://www.dell.com/la (für lateinamerikanische Länder)

1 Anonymes FTP (File Transfer Protocol)

ftp.dell.com/

Melden Sie sich als user:anonymous an und verwenden Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse als Paßwort.

1 Elektronischer Support-Service

[e-mail]

[e-mail] (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)

support.curo.dell.com (nur für Europa)

Elektronischer Kostenvoranschlagservice

[e-mail]

[e-mail] (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)

Elektronischer Informationsservice

[e-mail]

AutoTech-Service

Dell automatisierter technischer Support-Service - AutoTech - liefert auf Band aufgezeichnete Antworten zu den von Dell Kunden am häufigsten gestellten Fragen zu tragbaren und Desktop-Computersystemen.

Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie die auf Ihre Fragen zutreffenden Themen über die Telefonasten auswählen.

Der AutoTech-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen Service auch über den technischen Support-Service erreichen. Die entsprechende Rufnummer finden Sie in "Dell Kontaktnummern".

TechFax-Service

Dell nutzt die Vorteile der Faxtechnologie voll aus, um Sie besser unterstützen zu können. Über Dell TechFax-Service können Sie per Fax an allen Tagen der Woche rund um die Uhr gebührenfrei eine breite Palette technischer Informationen einholen.

Über ein Telefon mit Tonwahlfunktion steht ein umfangreiches Themenverzeichnis zur Auswahl. Die angeforderten technischen Informationen werden innerhalb von wenigen Minuten zur angegebenen Fax-Nummer geschickt. Die entsprechende TechFax-Rufnummer finden Sie in "Dell Kontaktnummern".

Automatisches Auftragsstatus-System

Über dieses automatische System können Sie den Status eines bestellten Dell Produkts abfragen. Der Service fordert zur Angabe der benötigten Informationen auf, um die Bestellung auffinden und darüber berichten zu können. Die entsprechende Rufnummer finden Sie in "Dell Kontaktnummem".

Technischer Support-Service

Dell branchenweit führender technischer Hardware-Support-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen bezüglich Dell Hardware zu beantworten.

Dells technischer Support hat eine ausgezeichnete Erfolgsrate: Mehr als 90 Prozent aller Probleme und Fragen werden während eines einzigen Anrufs gebührenfrei und normalerweise in weniger als 10 Minuten erledigt. Bei einem Anruf stehen den Experten alle Unterlagen zu jedem Dell System zur Verfügung, um auch spezielle Fragen beantworten zu können. Das Personal des technischen Supports verwendet Computer-gestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und exakt zu beantworten.

Um Dells technischen Support-Service zu verwenden, ist der Abschnitt "Bevor Sie anrufen" durchzulcsen und dann die Nummer der technischen Supports für Ihr Land zu wählen, siehe hierzu "Dell Kontaktnummern".

Probleme mit der Bestellung

Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Hierzu sind Lieferschein oder Beipackzettel bereit zu halten. Die entsprechende Rufnummer finden Sie in "Dell Kontaktnummern".

Produktinformationen

Um Informationen über die weitere Produktpalette von Dell einzuholen oder eine Bestellung aufzugeben, gehen Sie bitte zu Dell Website unter http://www.dell.com/. Wenn Sie mit einem Verkaufsberater persönlich sprechen möchten, finden Sie die Rufnummer unter "Dell Kontaktnummern".

Teile zur Gutschrift oder Reparatur unter Garantie einsenden

Alle zurückzuschickenden Produkte, ob zur Reparatur oder zur Gutschrift, sind wie folgt vorzubereiten:

1. Dell anrufen, um eine Genehmigungsummer zu erhalten und diese Nummer deutlich lesbar außen auf den Versandkarton schreiben.

Die entsprechende Rufnummer finden Sie in "Dell Kontaktnummern".

1. Eine Kopie des Lieferscheins und ein Begleitschreiben, in dem der Grund der Rücksendung erklärt wird, hinzufügen.
2. Eine Kopie der Diagnose-Checklistehinzufügen. Sie sollte die durchgeführten Tests und alle Fehlermeldungen der Dell Diagnose aufführen.
3. Für eine Gutschrift müssen alle zugehörigen Einzelteile (wie z. B. Stromkabel, Softwaredisketten, Handbücher usw.) hinzugefügt werden.
4. Die Geräte in der Originalverpackung (oder einer ähnlichen Verpackung) zurückschicken.

Sie sind für das Porto verantwortlich. Sie sind für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte verantwortlich und tragen das volle Risiko für den Versand an die Dell Computer Corporation. Nachnahmesendungen werden verweigert.

Rücksendungen, die nicht diesen Voraussetzungen entsprechen, werden an unserer Annahmestelle verweigert und an den Absender zurückgeschickt.

Bevor Sie anrufen

ANMERKUNG: Beim Anruf sollte der Express-Servicecode griffbereit sein. Der Code hilft Dell automatisiertem Unterstützungstelefonsystem, den Anruf effizienter zu beantworten.

Vor dem Anruf bei Dell sollte die Diagnose-Checkliste ausgefüllt werden. Wenn möglich, das System vor dem Anruf bei Dell einschalten und ein Telefon in der Nähe des Computers benutzen. Eventuell werden Sie dazu aufgefordert, einige Befehle über die Tastatur einzugeben, während den Vorgängen detaillierte Informationen anzugeben oder Fehlerbeseitigungsschritte auszuführen, die nur am Computersystem selbst ausgeführt werden können. Die Systemdokumentation sollte immer grillbereit sein.

VORSICHTSHINWEIS: Bevor Sie an Komponenten im Innern des Computers zu arbeiten beginnen, siehe "Sicherheit geht vor - für Sie und den Computer".

Diagnose-Checkliste

Name: ____ Datum: ____

Adresse: ____ Telefonnummer: ____

Service-Tag-Nummer (Barcode auf der Rückseite des Computers). ____

Express-Servicecode: ____ ____ ____ ____ ____

Rücksendegenehmigungsnummer (falls von einem Dell Support-Tedniker ausgegeben). ____

Betriebs system und Version: ____

Peripheriegeräte: ____

Erweiterungskarten: ____ ____ ____ ____ ____ ____

Sind Sie an ein Netzwerk angeschlossen? Ja □ Nein □

Netzwerk, Version und Netzwerkkarte: ____ ____ ____ ____ ____

Programme und Versionen: ____ ____ ____ ____

Den Inhalt der Setup-Dateien des Systems mit Hilfe der Dokumentation des Betriebssystems feststellen.

Drucken Sie möglichst alle Datei aus. Andernfalls den Inhalt jeder Datei vor dem Anruf bei Dell notieren.

Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: ____ ____ ____ ____

Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Fehlerbeseitigungsverfahren: ____

Die folgende Tabelle enthält länderspezifische Zugriffscodes und Telefonnummern, Websites und E-Mail-Adressen, die zur Kontaktaufnahme mit Dell verwendet werden können.

Die erforderliehen Nummern sind davon abhängig, von wo und welche Nummer Sie anrufen; lerner hat jedes Land ein unterschiedliches Wahlprotokoll. Wenn Sie bei der Bestimmung der Nummern Unterstützung benötigen, treten Sie mit der lokalen bzw. internationalen Auskunft in Verbindung.

ANMERKUNG: Die gebührenfreien Nummern gelten nur in den Ländern, für die sie aufgeführt werden. Ortsvorwahlen werden meist nur für Ferngespräche innerhalb eines Landes benötigt— nicht für internationale Gespräche.

Land (Stadt)Internationale NummerLandesvorwahlOrtskennzahl	Name der Abteilungoder Servicebereich,Website und E-Mail-Adresse	Ortsvorwahl,Rufnummern und gebühren freie Nummern
Australien (Sidney)Internationale Nummer: 0011Landesvorwahl: 61Ortskennzahl: 2	Privatkunden und Kleinbetriebe	1-300-65-55-33
	Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen	gebührenfrei: 1-800-633-559
	Vorzugskontenabteilung (Vorzugskontenabteilung [Vorzugskontenabteilung])	gebührenfrei: 1-800-060-889
	Kundenbetreuung	gebührenfrei: 1-800-819-339
	Firmenkunden - Verkauf	gebührenfrei: 1-800-808-385
	Transaktionsverkauf	gebührenfrei: 1-800-808-312
	Fax	gebührenfrei: 1-800-818-341
Belgien (Brüssel)Internationale Nummer: 00Landesvorwahl: 32Ortskennzahl: 2	Technischer Support	02 481 92 88
	Kundenbetreuung	02 481 91 19
	Privatkunden/Kleinbetriebe Verkauf	gebührenfrei: 0800 16884
	Firmenkunden - Verkauf	02 481 91 00
	Fax	02 481 92 99
	Telefonzentrale	02 481 91 00
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
BrasilienInternationale Nummer: 0021Landesvorwahl: 55Ortskennzahl: 51	Kunden-Support, Technischer Support	0800 90 3355
	Verkauf	0800 90 3366
	Website: http://www.dell.com/br
BruneiLandesvorwahl: 673	Technischer Support für Kunden (Penang, Malaysia)	6046334966
	Kundendienst (Penang, Malaysia)	6046334949
	Transaktionsverkauf (Penang, Malaysia)	6046334955
Chile (Santiago)Landesvorwahl: 56Ortskennzahl: 2	Verkauf, Kunden-Support und technischer Support	gebührenfrei: 1230-020-4823
China (Xiamen)Landesvorwahl: 86Ortskennzahl: 592	Technischer Support	gebührenfrei: 800 858 2437
	Kundenerfahrungen	gebührenfrei: 800 858 2060
	Privatkunden und Kleinbetriebe	gebührenfrei: 800 858 2222
	Vorzugskontenabteilung	gebührenfrei: 800 858 2062
	Firmengroßkonten	gebührenfrei: 800 858 2999
Dänemark (Horsholm)Internationale Nummer: 009Landesvorwahl: 45	Technischer Support	45170182
	Stammkundenbetreuung	45170184
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung	32875505
	Telefonzentrale	45170100
	Fax-technischer Support (Upplands Vasby, Schweden)	859005594
	Faxzentrale	45170117
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Deutschland (Langen)Internationale Nummer: 00Landesvorwahl: 49Ortskennzahl: 6103	Technischer Support	06103 766-7200
	Technischer Support - Fax	06103 766-9222
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung	0180-5-224400
	Weltweite Kundenbetreuung	06103 766-9570
	Vorzugskonten - Kundenbetreuung	06103 766-9420
	Großkonten - Kundenbctreuung	06103 766-9560
	Öffentliche Konten - Kundenbetreuung	06103 766-9555
	Telefonzentrale	06103 766-7000
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Finnland (Helsinki)Internationale Nummer: 990Landesvorwahl: 358Ortskennzahl: 9	Technischer Support	09 253 313 60
	Technischer Support - Fax	09 253 313 81
	Stammkundenbctreuung	09 253 313 38
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung	09 693 791 94
	Fax	09 253 313 99
	Telefonzentrale	09 253 313 00
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Frankreich(Paris/Montpellier)Internationale Nummer: 00Landesvorwahl: 33Ortskennzahl: (1) (4)	Privatkunden und Kleinbetriebe
	Technischer Support	0825 387 270
	Kundenbctreuung	0825 823 833
	Telefonzentrale	0825 004 700
	Telefonzentrale (alternativ)	04 99 75 40 39
	Verkauf	0825 004 700
	Fax	0825 004 701
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
	Firmenkunden
	Technischer Support	0825 004 719
	Kundenbetreuung	0825 338 339
	Telefonzentrale	01 55 94 71 00
	Verkauf	01 55 94 71 00
	Fax	01 55 94 71 99
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Großbritannien (Bracknell)Internationale Nummer: 010Landesvorwahl: 44Ortskennzahl: 1344	Technischer Support (Geschäftskonten/Vorzugskonten/Vorzugskontenabteilung [1000+ Angestellte])	0870 908 0500
	Technischer Support (Direkt/Vorzugskontenabteilung und Allgemein)	0870 908 0800
	Globale Konten - Kundenbetreuung	01344 723186
	Firmenkunden - Kundenbetreuung	01344 723185
	Vorzugskonten (500-5000 Angestellte) Kundenbetreuung	01344 723196
	Zentrale Regierungskundenbetreuung	01344 723193
	Lokale Regierungskundenbctreuung	01344 723194
	Privatkunden/Kleinbetriebe Verkauf	0870 907 4000
	Firmenkunden/Öffentlicher Sektor - Verkauf	01344 860456
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Hong KongInternationale Nummer: 001Landesvorwahl: 852	Technischer Support	gebührenfrei: 800 96 4107
	Kundendienst (Penang, Malaysia)	604633 4949
	Transaktionsverkauf	gebührenfrei: 800 96 4109
	Firmenkunden - Verkauf	gebührenfrei: 800 96 4108
Irland (Cherrywood)Internationale Nummer: 16Landesvorwahl: 353Ortskennzahl: 1	Technischer Support	0870 908 0800
	Kundenbetreuung	01 204 4026
	Verkauf	01 286 0500
	Verkaufsfax	01 204 0144
	Fax	0870 907 5590
	Telefonzentrale	01 286 0500
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Italien (Mailand)Internationale Nummer: 00Landesvorwahl: 39Ortskennzahl: 02	Privatkunden und Kleinbetriebe
	Technischer Support	02 577 826 90
	Kundcnbetreuung	02 696 821 14
	Fax	02 696 824 13
	Telefonzentrale	02 696 821 12
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
	Firmenkunden
	Technischer Support	02 577 826 90
	Kundcnbetreuung	02 577 825 55
	Fax	02 575 035 30
	Telefonzentrale	02 577 821
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Japan (Kawasaki)Internationale Nummer: 001Landesvorwahl: 81Ortskennzahl: 44	Technischer Support (Server)	gebührenfrei: 0120-1984-35
	Technischer Support (DimensionTM und InspironTM)	gebührenfrei: 0120-1982-56oder 0088-25-3355
	Technischer Support (Workstation, OptiplexTM und LatitudeTM)	gebührenfrei: 0120-1984-39oder 0088-22-7890
	24-stündiger automatischer Bestell-Service	044 556-3801
	Kundenbetreuung	044 556-4240
	Privatkunden und Kleinbetriebe - Gruppenverkauf	044 556-3344
	Vorzugskontenabteilung - Verkauf	044 556-3433
	Firmengroßkonten	044 556-3430
	Faxbox-Service	044 556-3490
	Telefon/entrale	044 556-4300
	Website: http://support.jp.dell.com
Kanada (North York, Ontario)Internationale Nummer: 011	Automatisches Auftragsstatus-System	gebührenfrei: 1-800-433-9014
	AutoTech (automatischer technischer Support)	gebührenfrei: 1-800-247-9362
	Kundenbetreuung (von außerhalb Toronto)	gebührenfrei: 1-800-387-5759
	Kundenbetreuung (von innerhalb Toronto)	416 758-2400
	Technischer Support für Kunden	gebührenfrei: 1-800-847-4096
	Verkauf (Direktverkauf - von außerhalb Toronto)	gebührenfrei: 1-800-387-5752
	Verkauf (Direktverkauf - von innerhalb Toronto)	416 758-2200
	Verkauf (Regierungsbehörden, Bildungs- und Gesundheitswesen)	gebührenfrei: 1-800-567-7542
	Verkauf (Hauptkonten)	gebührenfrei: 1-800-387-5755
	TechFax	gebührenfrei: 1-800-950-1329
Korea (Seoul)Internationale Nummer: 001Landesvorwahl: 82Ortskennzahl: 2	Technischer Support	gebührenfrei: 080-200-3800
	Verkauf	gebührenfrei: 080-200-3777
	Kundendienst (Seoul, Korea)	2194-6220
	Kundendienst (Penang, Malaysia)	604 633 4949
	Fax	2194-6202
	Telefonzentrale	2194-6000
Länder in Südostasien und im Pazifikraum	Technischer Support für Kunden, Kundendienst und Verkauf (Penang, Malaysia)	604 633 4810
Lateinamerika	Technischer Support für Kunden(Austin, Texas, USA)	512 728-4093
	Kundendienst (Austin, Texas, USA)	512 728-3619
	Fax (technischer Support und Kundendienst)(Austin, Texas, USA)	512 728-3883
	Verkauf (Austin, Texas, USA)	512 728-4397
	Verkaufsfax (Austin, Texas, USA)	512 728-4600oder 512 728-3772
LuxemburgInternationale Nummer: 00Landesvorwahl: 352	Technischer Support (Brüssel, Belgien)	02 481 92 88
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Verkauf (Brüssel, Belgien)	gebührenfrei: 080016884
	Firmenkunden - Verkauf (Brüssel, Belgien)	02 481 91 00
	Kundencbctreuung (Brüssel, Belgien)	02 481 91 19
	Fax (Brüssel, Belgien)	02 481 92 99
	Telefonzentrale (Brüssel, Belgien)	02 481 91 00
	Website:http://support.curo.dell.com
	E-mail: [e-mail]
MacauLandesvorwahl: 853	Technischer Support	gebührenfrei: 0800 582
	Kundendienst (Penang, Malaysia)	604 633 4949
	Transaktionsverkauf	gebührenfrei: 0800 581
Malaysia (Penang)Internationale Nummer: 00Landesvorwahl: 60Ortskennzahl: 4	Technischer Support	gebührenfrei: 1 800 888 298
	Kundendienst	04 633 4949
	Transaktionsverkauf	gebührenfrei: 1 800 888 202
	Firmenkunden - Verkauf	gebührenfrei: 1 800 888 213
MexikoInternationale Nummer: 95Landesvorwahl: 52Ortskennzahl: 5	Automatisches Auftragsstatus-System(Austin, Texas, USA)	512 728-0685
	AutoTech (automatischer technischer Support) (Austin, Texas, USA)	512 728-0686
	Technischer Support für Kunden	525 228-7870
	Verkauf	525 228-7811oder gebührenfrei:91-800-900-37oder gebührenfrei:91-800-904-49
	Kundendienst	525 228-7878
	Zentrale	525 228-7800
NeuseelandInternationale Nummer: 00Landesvorwahl: 64	Privatkunden und Kleinbetriebe	0800 446 255
	Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen	0800 444 617
	Verkauf	0800 441 567
	Fax	0800 441 566
Niederlande (Amsterdam)	Technischer Support	020 581 8838
Internationale Nummer: 00Landesvorwahl: 31Ortskennzahl: 20	Kundencbetreuung	020 581 8740
	Privatkunden/Kleinbetriebe Verkauf	gebührenfrei: 0800-0663
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Verkaufsfax	020 682 7171
	Firmenkunden - Verkauf	020 581 8818
	Firmenkunden - Verkaufsfax	020 686 8003
	Fax	020 686 8003
	Telefonzentrale	020 581 8818
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Norwegen (Lysaker)Internationale Nummer: 095Landesvorwahl: 47	Technischer Support	671 16882
	Stammkundenbetreuung	671 17514
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung	23162298
	Telefonzentrale	671 16800
	Fax-technischer Support (Upplands Vasby, Schweden)	590 05 594
	Faxzentrale	671 16865
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Österreich (Wien)Internationale Nummer: 900Landesvorwahl: 43Ortskennzahl: 1	Privatkunden/Kleinbetriebe Verkauf	01 795 67602
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Fax	01 795 67605
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung	01 795 67603
	Vorzugskonten/Firmenkunden - Kundenbetreuung	0660 8056
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Technischer Support	01 795 67604
	Vorzugskonten/Firmenkunden - Technischer Support	0660 8779
	Telefonzentrale	01 491 04 0
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Polen (Warschau)Internationale Nummer: 011Landesvorwahl: 48Ortskennzahl: 22	Technischer Support	22 57 95 700
	Kundenbetreuung	22 57 95 999
	Verkauf	22 57 95 999
	Fax	22 57 95 998
	Telefonzentrale	22 57 95 999
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
PortugalInternationale Nummer: 00Landesvorwahl: 35	Technischer Support	35 800 834 077
	Kundenbetreuung	34 902 118 540 oder35 800 834 075
	Verkauf	35 800 834 075
	Fax	35 121 424 01 12
	E-mail: [e-mail]
Schweden (Upplands Vasby)Internationale Nummer: 009Landesvorwahl: 46Ortskennzahl: 8	Technischer Support	08 590 05 199
	Stammkundenbetreuung	08 590 05 642
	Privatkunden/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung	08 587 70 527
	Faxtechnischer Support	08 590 05 594
	Verkauf	08 590 05 185
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Schweiz (Genf)Internationale Nummer: 00	Technischer Support (für Privatkunden/Kleinbetriebe)	0844 811 411
	Technischer Support (Firmenkunden)	0844 822 844
	Kundenbetreuung	0848 802 802
Landesvorwahl: 41Ortskennzahl: 22	Fax	022 799 01 90
	Telefonzentrale	022 799 01 01
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Singapur (Singapur)Internationale Nummer: 005Landesvorwahl: 65	Technischer Support	gebührenfrei: 800 6011 051
	Kundendienst (Penang, Malaysia)	604633 4949
	Transaktionsverkauf	gebührenfrei: 800 6011 054
	Firmenkunden - Verkauf	gebührenfrei: 800 6011 053
Spanien (Madrid)Internationale Nummer: 00Landesvorwahl: 34Ortskennzahl: 91	Privatkunden und Kleinbetriebe
	Technischer Support	902 100 130
	Kundenbetreuung	902 118 540
	Verkauf	902 118 541
	Telefonzentrale	902 118 541
	Fax	902 118 539
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
	Firmenkunden
	Technischer Support	902 100 130
	Kundenbetreuung	902 118 546
	Telefonzentrale	91 722 92 00
	Fax	91 722 95 83
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
Südafrika (Johannesburg)Internationale Nummer: 09/091Landesvorwahl: 27Ortskennzahl: 11	Technischer Support	011 709 7710
	Kundenbetreuung	011 709 7707
	Verkauf	011 709 7700
	Fax	011 709 0495
	Telefonzentrale	011 709 7700
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
TaiwanInternationale Nummer: 002Landesvorwahl: 886	Technischer Support	gebührenfrei: 0080 60 1255
	Technischer Support (Server)	gebührenfrei: 0080 60 1256
	Transaktionsverkauf	gebührcnfrei: gebührcnfrei: 0080 651 228oder 0800 33 556
	Firmenkunden - Verkauf	gebührcnfrei: gebührcnfrei: 0080 651 227oder 0800 33 555
ThailandInternationale Nummer: 001Landesvorwahl: 66	Technischer Support	gebührenfrei: 0880 060 07
	Kunden-Support (Penang, Malaysia)	604 633 4949
	Verkauf	gebührenfrei: 0880 060 09
Tschechische Republik(Prag)Internationale Nummer: 00Landesvorwahl: 420Ortskennzahl: 2	Technischer Support	02 22 83 27 27
	Kundenbetreuung	02 22 83 27 11
	Fax	02 22 83 27 14
	TechFax	02 22 83 27 28
	Telefonzentrale	02 22 83 27 11
	Website: http://support.euro.dell.com
	E-mail: [e-mail]
USA (Austin, Texas)	Automatisches Auftragsstatus-System	gebührenfrei: 1-800-433-9014
Internationale Nummer: 011Landesvorwahl: 1	AutoTech (für tragbare Computer und Desktopcomputer):	gebührenfrei: 1-800-247-9362
	Dell Gruppe für Privatkunden und Kleinbetriebe (für tragbare Computer und Desktopcomputer):
	Technischer Support für Kunden (Materialrückgabe-Genehmigungssnummer)	gebührenfrei: 1-800-624-9896
	Technischer Support für Kunden (Hcimverkauf über http://www.Dell.com)	gebührenfrei: 1-877-576-3355
	Kundendienst (Gutschriftengenehmigungssnummer)	gebührenfrei: 1-800-624-9897
	Nationalkonten (Systeme, die von etablierten Dell Nationalkonten [Kontonummer zur Hand haben], medizinischen Einrichtungen oder Weiterverkäufern [VARs] erworben wurden):
	Kundendienst und technischer Support (Materialrückgabe-Genehmigungssnummer)	gebührenfrei: 1-800-822-8965
	Public Americas International (Systeme, die von staatlichen Behörden (Stadt, Provinz oder Land) oder im Bildungs- bzw. Gesundheitswesen erworben wurden):
	Kundendienst und technischer Support (Materialrückgabe-Genehmigungssnummer)	gebührenfrei: 1-800-234-1490
	Dell Verkauf	gebührenfrei: 1-800-289-3355oder gebührenfrei: 1-800-879-3355
	Ersatzteile - Verkauf	gebührenfrei: 1-800-357-3355
	DellWareTM	gebührenfrei: 1-800-753-7201
	Desktop und Portable: gebührenpflichtiger Technischer Support	gebührenfrei: 1-800-433-9005
	Server Technischer Support gegen Gebühr:	gebührenfrei: 1-800-967-0765
	Verkauf (Kataloge)	gebührenfrei: 1-800-426-5150
	Fax	gebührenfrei: 1-800-727-8320
	TechFax	gebührenfrei: 1-800-950-1329
	Dell Dienste für Gehör- oder Sprachbehinderte	gebührenfrei: 1-877-DELLTTY(1-877-335-5889)
	Telefonzentrale	512 338-4400
	Dell technischer Support	gebührenfrei: 1-877-Dell(1-877-335-5638)

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Abbildungen

Dell™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Abbildung 2-1. Anzeigen an der Blende

Abbildung 2-2. Frontblendenmerkmale

Abbildung 2-3. Systemrückseitenmerkmale

Abbildung 2-4. Festplattenlaufwerksanzeige

Abbildung 2-5. Netzteilfunktionen

Abbildung 5-1. Systemübersicht

Abbildung 5-2. Frontverkleidung entfernen

Abbildung 5-3. Systemabdeckung entfernen

Abbildung 5-4. NIC-Anzeigen

Abbildung 5-5. Im Inneren des Systems

Abbildung 5-6. Kühlungslüfter entfernen

Abbildung 6-1. Komponenten der Systemplatine

Abbildung 6-2. Vordere Lüfferbaugruppe entfemen

Abbildung 6-3. Hintere Lüfterbaugruppe entfernen

Abbildung 6-4. Lüfter entfernen/installieren

Abbildung 6-5. Erweiterungskarte installieren

Abbildung 6-6. Kühlgehäuse entfernen und installieren

Abbildung 6-7. Kühlgehäuse drehen

Abbildung 6-8. Netzteil entfernen und einbauen

Abbildung 6-9. Speichermodulsockel

Abbildung 6-10. Speichermodul installieren

Abbildung 6-11. Speichermodul entfernen

Abbildung 6-12. Sicherungsklammer

Abbildung 6-13. Mikroprozessor entfernen

Abbildung 6-14. Stift-1-Identifikation

Abbildung 6-15. Mikroprozessor installieren

Abbildung 6-16. Kühlkörper installieren

Abbildung 6-17. VRM installieren

Abbildung 6-18. RAID Controller-Speichenmodul installieren

Abbildung 6-19. RAID-Schlüssel installieren

Abbildung 6-20. RAID-Batterie entfernen und installieren

Abbildung 6-21. Batterie installieren

Abbildung 7-1. Externen Schacht entfernen

Abbildung 7-2. SCSI-Festplattenlaufwerkträger installieren

Abbildung 7-3. SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren

Abbildung A-1. Jumper-Beispiel

Abbildung A-2. Systemplatinen-Jumper

Abbildung A-3. SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse

Abbildung A-4. Anschlüsse auf der Interposer-Platine

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Tabellen

Delf™ PowerEdge™ 2500-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Tabelle 2-1. Anzeigemuster des SCSI-Festplattenlaufwerks

Tabelle 2-2. Netzteil-Anzeigemuster

Tabelle 2-3. Systemmeldungen

Tabelle 2-4. Signaltoncodes des Systems

Tabelle 3-1. Standardzuweisungen der IRQ-Leitungen

Tabelle 4-1. Geräteoptionen

Tabelle 4-2. Parameteroptionen

Tabelle 5-1. Hochfahren-Anzeigen

Tabelle 6-1. Systemplatinenanschlüsse und Sockel

Tabelle 6-2. Beispiel-Speichermodul-Konfigurationen

Tabelle A-1. Systemplatinen-Jumper-Stellungen

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