RTS001X - Video-Gegensprechanlage HAGER - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG RTS001X HAGER

AUDIO RTS001X IP Videofon Windows IP Videofon Windows Videofon IP Windows IP-Videofon Windows Anleitung - Manual - Manuel - Handleiding DeutschEnglishFrançaisNederlandsInhalt Einführung 2 - 3Installation und Konfiguration 4 - 7Bedienoberfläche und weitere Anpassungen 8 - 11Fehlerdiagnose und Werkseinstellungen 12Hinweise und FAQ 13 Weitere Dokumentationen Zum Download auf unserer Internetseite. Sicherheitshinweise Einbau und Montage elektrischer Geräte dürfen nur durch eine Elektrofachkraft gemäß den einschlägigen Installationsnormen, Richtlinien, Bestimmungen, Sicherheits- und Unfallverhütungsvorschriften des Landes erfolgen. Für Arbeiten an Anlagen mit Netzan- schluss 230 V~ sind die Sicherheitsanforderungen nach DIN VDE 0100 zu beachten. Bei Nichtbeachten der Anleitung können Schä- den am Gerät, Brand oder andere Gefahren entstehen. Diese Anleitung ist Bestandteil des Produktes und muss beim Endkunden verbleiben. Systeminformation und bestimmungsgemäßer Gebrauch Diese Software ist ein Produkt des IP Türsprechanlagen-Systems und kann nur innerhalb der definierten Installationsszenarien einge- setzt werden. Detaillierte Fachkenntnisse durch IP-Schulungen werden zum Verständnis vorausgesetzt. Die Funktion des Gerätes ist konfigurationsabhängig. Nähere Informationen zum jeweiligen Funktionsumfang entnehmen Sie den entsprechenden Anwendungs- beschreibungen in der Produktdatenbank. RTS001X Einführung 07/2015 - 6LE001389ADeutschEnglishFrançaisNederlandsEASY SECURE FOCUSED VIDEO AUDIO IP Easy Installation Guide IP Easy Installation Guide Guide d’installation rapide IP Handige IP-installatiegids Anleitung - Manual - Manuel - Handleiding 2 Technische Änderungen vorbehalten www.hager.comAnschluss- und System-Basisszenario Die Videofon-Applikation ist für den Betrieb mit IP System-Komponenten ausgelegt. Dazu gehören RTN300X/301X IP Türlautspre- cher, RTN500X IP Kamera und der RTD110X IP Sprechanlagen-Server. Detaillierte Informationen zu Systemaufbau und -installation entnehmen Sie bitte unserem IP Easy Installation-Guide. Alle in dieser Anleitung beschrieben Konfigurationsschritte basieren auf einer korrekt eingestellten und funktionierenden Hardware-Installation. Mögliche Gerätetypen und Betriebssystem-Versionen Systembeschreibung Bei den Videofon-Clients für Windows-Betriebssysteme handelt es sich um Softwareapplikationen zur komfortablen Hauskommuni- kation über das IP-Netzwerk. Der Funktionsumfang weist die wesentlichen Merkmale der klassischen Hauskommunikation auf. Der Nutzer erhält ein echtes Video-Haustelefon auf Software-Basis. Mit den IP System-Komponenten RTN300X/301X, RTN500X und RTD110X ist eine smarte IP-basierte Hauskommunikation einfach umgesetzt. Umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten erlauben eine nahtlose und angepasste Integration in das gewünschte Anwendungsszenario. Die erworbene Software-Lizenz ist für die Installation auf Geräten in einem Haushalt vorgesehen. Zur Eignungsprüfung der Software, insbesondere auf Touchpanel-PC mit Freisprechbetrieb, stellen wir Ihnen eine Demo-Version zur Verfügung. Bitte machen Sie davon im Vorfeld Gebrauch. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen mit unserem Support-Team zur Seite. Betriebssysteme: MS Windows XP, Vista, 7, 8 (32 & 64bit) PC-Hardware (Min.): Touchpanel-PC, Laptop/Desktop mit x86-Architektur, 1.6GHz (DC), 1GB RAM, 100Mbit, 1024 x 768px Bildschirm, Mikrofon und Lautsprecher (Headset- oder Freisprech-geeignet) Hinweis: nur für den Einsatz im lokalen Netzwerk vorgesehen ACHTUNG! Bitte prüfen Sie Windows-Tablets unbedingt auf eine Eignung für die Türkommunikation. Häufige Probleme: Kein Netzwerk im Stand- by, nicht freisprech-geeignet, Klingelton zu leise SUBNET MAINNET

RTD110X RTS001X Einführung DeutschTechnische Änderungen vorbehalten 3www.hager.comDas Videofon muss nicht installiert werden. Kopieren Sie einfach den Programm-Order auf Ihre Festplatte und starten Sie die An- wendung. Eventuell erscheint vor dem Programmstart die angezeigte Meldung. Lassen Sie den Zugriff für private Netzwerke zu. Videofon-Applikation für den ersten Start vorbereiten Die Videofon-Applikation ist nun gestartet und kann über das „Einstellungsmenü“ konfiguriert werden. RTS001X Installation und Konfiguration 4 Technische Änderungen vorbehalten www.hager.com Einstellungsmenü öffnenKlicken Sie auf den „Zur Aktivierung“-Button Geben Sie unter „Lizenzschlüssel“ den von uns erhaltenen Code (mit Binde- strichen) ein und klicken Sie auf „Freischalten“. Der Videofon-Client ist nun freigeschaltet und das Demo-Banner entfernt. Lizenzschlüssel eingeben und Videofon freischalten Der Videofon-Client für Windows ist auch im „nicht-freigeschalteten“ Zustand voll funktionsfähig. Wir möchten damit die Möglich- keit bieten, die Software im Vorfeld auf verschiedener Hardware unverbindlich testen zu können. Bei Bedarf kann die Demoversion auf unsere Webseite heruntergeladen werden. Einstellungsmenü aufrufen Die Einstellungen werden über den „Menü“-Button in der Vi- deofon-Oberfläche geöffnet. Alternativ auch über einen Rechts-Klick auf das Video- fon-Icon im Tasktray-Menü Einstellungsmenü-Ansicht mit Standard-Optionen RTS001X Installation und Konfiguration Deutsch Technische Änderungen vorbehalten 5www.hager.comRTS001X Installation und Konfiguration Innenstation-Einstellungen im RTD110X ermitteln Für den Windows Videofon-Client muss im RTD110X zuerst ein Konto angelegt und konfiguriert werden. Eine Übersicht verfügbarer Konten wird im Menü „Sprechanlage / Übersicht“ zu angezeigt. Ein Klick auf den Innenstation-Namen führt zur Einstellungsüber- sicht der jeweiligen Client-Definition. Übertragen Sie die angezeigten Werte in die Konfiguration des Videofon-Clients. 6 Technische Änderungen vorbehalten www.hager.com 1 2 3 4 5 6 7 8 9Benutzerkonten-Einstellungen übernehmen und Konto anmelden DDie im RTD110X angezeigten Benutzerkonto-Informationen werden im Windows-Client unter „Benutzerkonten / Videofon“ einge- tragen. Mit Betätigen des „Registrieren“-Buttons wird der Client am System angemeldet. Eine erfolgreiche Registrierung zeigt die Meldung: „Registrierung: OK“ an. RTS001X Installation und Konfiguration Eingang/Kamera-Informationen übernehmen Übernehmen Sie die Angaben aus dem RTD110X „Eingang & Kamera“-Bereich in die entsprechenden Eingabefelder des Windows- Clients im Menü „Sprechanlagen Optionen“. Wurden in der RTD110X Konfiguration keine speziellen Anpassungen vorgenommen, ist lediglich der Eingang „Aktiv“ zu stellen und der URL-Textbereich „ipadresse-server“ durch die tatsächliche Hauptnetz IP-Adresse des RTD110X zu ersetzen. Der Kamera-Stream kann nun angezeigt und das Türlautsprecher-Modul angerufen werden. Nähere Informationen dazu im folgen- den Kapitel „Bedienoberfläche und Funktionen“. Deutsch Technische Änderungen vorbehalten 7www.hager.comBedienoberfläche und Tastenfeld-Belegung

1. Anrufen entgegen nehmen

2. Anruf beenden oder bei Anrufeingang abweisen

3. Türöffner-Relais betätigen

Auf diesem Tastenfeld ist die DTMF-Sequenz zur Ansteue- rung des Türöffner-Relais hinterlegt (Sprechanlagen-Optio- nen). Dies funktioniert nur bei aufgebautem Gespräch

4. Licht-Relais betätigen

Auf diesem Tastenfeld ist die DTMF-Sequenz zur Ansteue- rung des Licht-Relais hinterlegt (Sprechanlagen-Optionen). Dies funktioniert nur bei aufgebautem Gespräch.

5. Verbindung zur Tür aufbauen

Vorher muss der zu rufenden Tür zugewiesene Videostream (Kamera-Button 9-12) aktiviert werden.

6. Klingelton lautlos stellen

Stellt das Rufsignal lautlos. Alle anderen Funktionen laufen normal weiter.

7. Einstellungsmenü aufrufen

Über diesen Button gelangen Sie zu den Videofon-Einstel- lungen.

8. Kamera/Türumschaltung (nur i2BUS)

Auf diesem Tastenfeld ist die DTMF-Sequenz zur Kamera-/ Türumschaltung im i2-BUS System hinterlegt (Sprechan- lagen-Optionen). Dieser Button funktioniert nur im i2BUS- Interface Modus und bei aufgebautem Gespräch.

9. - 12. Weitere Eingänge & Kameras

Diese Tastenfelder werden mit Eingängen/Türstationen oder IP-Kameras/Servern belegt (Sprechanlagen-Optionen - Eingang/Kamera). Eine Betätigung des Felds zeigt den Videostream an. Ein Anruf der jeweiligen Tür kann dann durch „Verbindung zur Tür aufbauen“-Taste (5)erfolgen. Bei einem als i2BUS-Interface konfigurierten Eingang wird das Videobild erst bei aufgebautem Ruf angezeigt, da die i2-BUS Kameras im Ruhezustand ab- und erst bei aktiver Türverbindung eingeschaltet werden.

13. Videofon beenden

Taste kann in den Einstellungen zum Schutz vor Beenden auf Minimieren umgestellt werden.

14. Videofon minimieren

Videofon wird minimiert. Die Anwendung kann über das Tasktray-Menü wieder aufgerufen werden

15. Anzeige zum Registrierungsstatus

An diese Anzeige können Sie den Registrierungsstatus am RTD110X erkennen. Grün = Videofon ist registriert, Gelb = Registrierungsvorgang wird ausgeführt, Rot = Videofon ist nicht registriert. RTS001X Bedienoberfläche und weitere Anpassungen 8 Technische Änderungen vorbehalten www.hager.comFunktion ist nicht verfügbar. Funktion ist verfügbar und kann angewählt werden. Funktion ist aktiv und wird ausgeführt. Funktionsstatus der Buttons Funktions-Kombinationen (keine Gesprächsverbindung aufgebaut) Die der Kamera zugeordnete Tür anrufen. Die der Kamera zugeordnete Tür ohne Gesprächsaufbau öffnen. Die der Kamera zugeordnete Beleuchtung ohne Gesprächsaufbau anschalten. Türruf nicht schnell genug angenommen Wurde ein Türruf nicht innerhalb der im Türmodul definierten Zeit angenommen, kann einfach durch Betätigen der jeweiligen Kamera- und Lautsprecher-Taste eine Verbin- dung zur Tür hergestellt werden. Kameraumschaltung während eines Gesprächs (Modus: Video-Außenstation) Möchten Sie, während der Besucher vor dem Eingang steht, weitere im Videofon definierte IP-Kameras/Server abrufen, dann schalten Sie über die Kamera-Buttons auf den jeweiligen Videostream um. Das funktioniert auch während des Gesprächs. Die der Kamera zugeordnete Tür anrufen. Videostream umschalten. Funktionen (bei eingehendem Ruf) Anruf wird abgewiesen. Tür wird ohne Anrufannahme ge- öffnet (und wieder aufgelegt, wenn „Auflegen nach Türöffnen“ aktiv) Anrufannahme und Beleuchtung der rufen- den Tür einschalten. Gespräch wird nicht beendet. RTS001X Bedienoberfläche und weitere Anpassungen Klingelton stummschalten Der Klingelton des Videofon-Clients wird mit Betätigen der „Mute“-Taste im Standby- Modus stummgeschaltet. Die im Tasktray minimierte Applikation wird allerdings angezeigt. Klingelton stummgeschaltet

Deutsch Technische Änderungen vorbehalten 9www.hager.comIm Lieferumfang des Videofon-Clients ist im Ordner „Klingeltöne“ bereits eine Aus- wahl an geeigneten Audiodateien dabei. Individuellen Klingelton einstellen Der Windows Videofon-Client ab Version 2.20 erlaubt die Auswahl benutzerdefinierter Klingeltöne. Rufen Sie das Menü: „Benutzer- konten / Videofon / Anpassungen“ auf. Aktivieren Sie hier die Einstellung „Benutzerdefinierten Klingelton verwenden“ und wählen Sie über die Dateiauswahl darunter ein Audiofile im unkomprimierten WAV-Format aus. Diese Audiodatei wird nun für Rufsignalisie- rungen verwendet. RTS001X Bedienoberfläche und weitere Anpassungen 10 Technische Änderungen vorbehalten www.hager.comVerhaltensoptionen der Anwendung einstellen Videofon startet minimiert (im Tasktray) Aktivieren Sie die Checkbox wenn die Videofon-Anwendung bei einem Rechner-Neustart nicht sichtbar auf dem Desktop gestartet werden soll. Die Anwendung ist dann im Tasktray aktiv und wird erst bei einem Rufeingang angezeigt. Keine Anzeige des Videofon-Icons in der Taskleiste wenn minimiert Ist die Anwendung minimiert, wird Sie nicht in der Windows-Taskleiste angezeigt. Videofon beim Schließen (über x-Button) nicht beenden sondern nur minimieren Schutz vor versehentlichem Beenden der Anwendung (wird die Anwendung beendet, werden auch keine Rufe vom Eingang signa- lisiert). Die Videofon-Applikation kann dann nur über das Tasktray-Menü beendet werden. Automatischer Start des Videofons bei Systemstart Das Videofon wird bei einem Rechner-Neustart automatisch mitgestartet. Eine Verknüpfung im Windows Autostart-Ordner ist nicht notwendig. Videofon immer im Vordergrund (einfache Fensterüberlagerung) Fenster von Standard-Anwendungen (Office, Internet-Explorer etc.) werden von der Videofon-Applikation überlagert. Damit ist das Programm bei Rufeingang immer im Vordergrund Aggressive Fensterüberlagerung für Vollbild-Anwendungen „Workaround“-Modus für den Betrieb mit Vollbild-Anwendungen die selbst eine Vordergrund-Priorität beanspruchen. Ist diese Funktion aktiv, „triggert“ sich das Videofon bei maximierter Bedienoberfläche alle 500ms wieder in den Vordergrund. Da diese Einstellung auch Probleme hervorrufen kann, benutzen Sie diese nur wenn absolut notwendig. Aktivieren Sie diese Funktion erst, wenn sämtliche Einstellungen im Videofon vorgenommen sind und deaktivieren Sie diese bevor Einstellungen geändert wer- den. Ist die Funktion aktiviert, nimmt das Videofon-Einstellungsmenü keine Eingaben an. Videofon bei Rufeingang automatisch anzeigen bzw. maximieren Diese Funktion sollte aktiv sein. Das Videofon wird dann bei Rufeingang automatisch aus dem minimierten Zustand geholt und maximiert angezeigt. RTS001X Bedienoberfläche und weitere Anpassungen Deutsch Technische Änderungen vorbehalten 11www.hager.comDiagnose-Optionen / Werkseinstellungen Details zu Programmabsturz Protokolliert Hinweise zu Programmabstürzen. Debug-Log aktivieren Protokolliert alle Registrierungs- und Kommunikations-vor- gänge. Details zu Audioproblemen Protokolliert audio-spezifisches Fehlfunktionen. Sollten mit der Videofon-Applikation Probleme auftreten können zu Diagnose-Zwecken verschiedene Logfiles aufgezeichnet werden. Aktivieren Sie diese Optionen nur wenn konkret ein Problem besteht und senden Sie uns die erzeugten Dateien zu. Debug-Log und Details zum Programmabsturz: Details zu Audioproblemen: Diese Logdateien befinden sich Anwendungsdaten-Ordner (Benutzer/Benutzername/Appdata/Roaming/Videofon). Am schnellsten rufen Sie diesen Ordnerinhalt auf indem Sie im Windows-Explorer: %appdata%/videofon eingeben. CrashDumpFree....dmp ist ein Dump zum Programmabsturz logfile_xxxxxx....xx.txt ist die Debug-Log Datei (Die in der Abbildung gezeigte CrashDump-Datei wurde mit einer früheren Beta-Version des Videofons erzeugt.) Die Logdateien zur Audio-Problemen befinden sich im glei- chen Ordner wie die Videofon-Applikation und betreffen: pcminlog.raw pcmlog.raw skewdci.dmp Senden Sie uns bei Problemen die erzeugten Dateien zu. Wir können damit eine Fehleranalyse betreiben. Werkseinstellung Soll die Videofon-Applikation auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, muss die Videofon-Applikation beendet und dann im Appdata-Ordner (%appdata%/videofon) die Datei Config.xml gelöscht werden. Alle Einstellungen im Videofon sind dann bei erneutem Start zurückgesetzt. RTS001X Fehlerdiagnose und Werkseinstellungen 12 Technische Änderungen vorbehalten www.hager.comRTS001X Hinweise und FAQ Exkurs - Audio-Einstellungen im RTN300X/301X IP Türlautsprecher Werksseitig ist der RTN300X/ 301X IP Türlautsprecher auf Audio-Werte eingestellt, die in Kombination verschiede- ner Geräte (Smartphones, Touchpanels und IP-Tele- fone) als geeignet getestet wurden. Je nach örtlichen Gegebenheiten und verwen- detem Gerät kann es nötig sein, hier Anpassungen vorzunehmen. Zur Audio-Einstellung des RTN300X/301X gelangen Sie über: „Quickstart / Kommunikation“ oder „Experten-Konfiguration / Kommunikation“ Audio-Einstellung für Android-Tablets im RTN300X IP-Türlautsprecher Exkurs - Video-Einstellungen für IP-Kameras/Server Werden zur IP Video-Tür- kommunikation viele Geräte parallel genutzt, kommt es bei einem Rufvorgang zu ei- ner erhöhten Kamera- bzw. Netzwerkbelastung, da alle beteiligten Geräte gleich- zeitig den Videostream anfordern. Es empfiehlt sich daher, die Videobild-Framerate zu reduzieren und die JPG- Kompression zu erhöhen um Bandbreiten-Probleme zu umgehen. (Gilt insbeson- dere bei HD-Auflösungen größer 640x480 px.) Bei der RTN500X definiert sich die Kompression auf Wert X. Bei AXIS um Wert X. Zur Video-Einstellung der RTN500X gelangen Sie über: „Quickstart / Bild-Einstel- lungen“ oder “Expert / Bild- Einstellungen“. Video-Einstellung in RTN500X und AXIS IP-Kamera/Server Deutsch Technische Änderungen vorbehalten 13www.hager.comTable of contents Introduction 14 - 15Installation and configuration 16 - 19User interface and other adaptations 20 - 23Error diagnostics and factory settings 24Instructions and FAQ 25 More documentation For download on our Internet site. Safety instructions The installation and assembly of electrical equipment may only be carried out by an electrician in compliance with applicable installation standards, directives, regulations, safety and accident ordinances for the local country. When working on systems with a 230 V~ power connection, the safety requirements of DIN VDE 0100 must be met. Failure to comply with the instructions can cause damage to the device, fire or other dangers. These instructions are a component of the product and must remain with the end customer. System information and intended use This software is a product of the IP door intercom system and can only be used within the defined installation scenarios. Detailed technical knowledge from IP training is assumed in order to understand them. The function of the device depends on its configura- tion. You can find more information about the specific functional scope in the corresponding application descriptions in the product database. RTS001X Introduction 07/2015 - 6LE001389ADeutschEnglishFrançaisNederlandsEASY SECURE FOCUSED VIDEO AUDIO IP Easy Installation Guide IP Easy Installation Guide Guide d’installation rapide IP Handige IP-installatiegids Anleitung - Manual - Manuel - Handleiding 14 Subject to technical changes www.hager.comBasic connection and system scenario The Videofon application is designed for operation with IP System components. These include RTN300X/301X IP door speakers, RTN500X IP camera and the RTD110X IP intercom server. You can find more detailed information about system construction and installation in our IP Easy Installation Guide. All the configuration steps described in these instructions are based on a correctly con- figured and working hardware installation. Possible device types and operating system versions System description The Videofon videophone clients for Windows operating systems are software applications for convenient in-house communication through the IP network. The functionality includes all the important features of classical house communication. The user therefore gets a true video intercom, based on software. With the IP system components RTN300X/301X, RTN500X and RTD110X, a smart IP-based in-house communications system is easy to implement. Comprehensive configuration options permit seamless, adaptable integration in any desired application scenario. The software licence purchased is provided for installation of equipment in a household. To test the software for suitability, particu- larly on a touch panel PC with hands-free use, we would be happy to provide you with a demo version. Please make use of it in advance. Our support team would be happy to assist you with any questions. Operating systems: MS Windows XP, Vista, 7, 8 (32 & 64bit) PC hardware (Min): Touch panel PCs, laptop/Desktop with x86 architecture, 1.6GHz (DC), 1GB RAM, 100Mbit, 1024 x 768px screen, micro- phone and speaker (headset or hands- free-compatible) Note: Only for use in the local network WARNING! Please be sure to check Windows tablets for suitability for door communication. Frequent problems: No network on standby, not hands-free-suitable, ringtone too quiet SUBNET MAINNET