HA 50 - Hörgerät BEURER - Kostenlose Bedienungsanleitung

Eigenschaften	Details
Produkttyp	Hörgerät
Modell	BEURER HA 50
Betriebsfrequenz	300 Hz bis 3.500 Hz
Verstärkung	Bis zu 30 dB
Stromversorgung	Batterie Typ 312
Batterielebensdauer	Ca. 100 Stunden
Gewicht	Ca. 10 g
Einstellungen	Verstellbare Lautstärke
Verwendung	Für schwerhörige Personen konzipiert
Wartung	Regelmäßige Reinigung mit einem weichen Tuch
Sicherheit	Nicht Wasser oder extremen Temperaturen aussetzen
Mitgeliefertes Zubehör	Transportetui, Startbatterien
Garantie	2 Jahre

Häufig gestellte Fragen - HA 50 BEURER

Wie kann ich die Lautste4rke meines BEURER HA 50 Hf6rgere4ts einstellen?

Verwenden Sie den Lautste4rkeregler an der Seite des Hf6rgere4ts. Drehen Sie ihn nach oben, um die Lautste4rke zu erhf6hen, und nach unten, um sie zu verringern.

Was soll ich tun, wenn mein Hf6rgere4t nicht funktioniert?

Prfcfen Sie zune4chst, ob das Gere4t eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass die Batterien richtig eingelegt sind und nicht entladen sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst.

Wie reinige ich mein BEURER HA 50 Hf6rgere4t?

Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch, um die Audfenseite des Gere4ts abzuwischen. Vermeiden Sie die Verwendung von Chemikalien oder Wasser. Konsultieren Sie das Handbuch ffcr spezifische Reinigungsanweisungen.

Sind die BEURER HA 50 Hf6rgere4te wasserfest?

Die BEURER HA 50 Hf6rgere4te sind nicht vollste4ndig wasserdicht. Vermeiden Sie es, sie Wasser oder fcberme4dfiger Feuchtigkeit auszusetzen.

Wie kann ich die Lebensdauer der Batterien meines Hf6rgere4ts verle4ngern?

Schalten Sie das Hf6rgere4t aus, wenn Sie es nicht verwenden. Bewahren Sie es an einem kfchlen und trockenen Ort auf, um Feuchtigkeit zu vermeiden.

Was soll ich tun, wenn ich Pfeifgere4usche oder Hintergrundgere4usche hf6re?

Dies kann auf eine schlechte Anpassung des Gere4ts zurfcckzuffchren sein. Versuchen Sie, die Position am Ohr neu einzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, konsultieren Sie einen Hf6rgesundheitsexperten.

Wie kann ich feststellen, ob meine Einstellungen optimal sind?

Es wird empfohlen, einen Audioprothetiker ffcr individuelle Anpassungen entsprechend Ihrem Hf6rverlust zu konsultieren. Sie kf6nnen auch regelme4dfig Hf6rtests durchffchren.

Gibt es eine Garantie ffcr das BEURER HA 50 Hf6rgere4t?

Ja, das BEURER HA 50 Hf6rgere4t ist in der Regel durch eine Garantie abgedeckt. berprfcfen Sie die Details im Handbuch oder auf der Website des Herstellers.

BEDIENUNGSANLEITUNG HA 50 BEURER

DE Hörhilfe Gebrauchsanweisung......2

1. Lieferumfang......3
2. Zeichenerklärung 4
3. Warn- und Sicherheitshinweise....7
4. Bestimmungsgemäßer Gebrauch. 13
5. Gerätebeschreibung ..... 14

6. Inbetriebnahme 15

7. Anwendung 16

8. Reinigung und Instandhaltung.. 17
9. Entsorgen 18
10. Was tun bei Problemen? ...... 20
11. Technische Angaben 22
12. Garantie / Service......24

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt unseres Sortimentes entschieden haben. Unser Name steht für hochwertige und eingehend geprüfte Qualitätsprodukte aus den Bereichen Wärme, Gewicht, Blutdruck, Blutzucker, Körpertemperatur, Puls, Sanfte Therapie, Beauty, Massage und Luft.

Bitte lesen Sie diese Gebrauchsanweisung aufmerksam durch, bewahren Sie sie für späteren Gebrauch auf, machen Sie sie anderen Benutzern zugänglich und beachten Sie die Hinweise.

Mit freundlicher Empfehlung

Ihr Beurer-Team

1. Lieferumfang

Überprüfen Sie das Gerät auf äußere Unversehrtheit der Verpackung und auf die Vollständigkeit des Inhalts. Vor dem Gebrauch ist sicherzustellen, dass das Gerät und Zubehör keine sichtbaren Schäden aufweisen und jegliches Verpackungsmaterial entfernt wird. Benutzen Sie es im Zweifelsfall nicht und wenden Sie sich an Ihren Händler oder an die angegebene Service-Adresse.

1 x Hörhilfe
3 x Ohrstöpsel in unterschiedlichen Größen
2 x Typ 13/PR48 Batterien
1 x Mit Box zur Aufbewahrung
1 x Diese Gebrauchsanweisung

Die Hörhilfe dient zur Unterstützung des Hörvermögens von Menschen. Die Hörhilfe verstärkt hierzu Töne und überträgt diese dann auf das Ohr. Die Hörhilfe kann organisch bedingte Hörschäden weder vorbeugen noch lindern. Die Hörhilfe bietet Ihnen vielfältige Einsatzmöglichkeiten. Egal ob Sie einen Film anschauen möchten, sich mit Freunden unterhalten wollen oder einfach Lust haben im Wald den Klängen der Natur zu lauschen, die Hörhilfe hilft Ihnen Töne lauter und deutlicher zu hören.

2. Zeichenerklärung

Folgende Symbole werden in der Gebrauchsanweisung verwendet:

	WARNUNG	Warnhinweis auf Verletzungsgefahren oder Gefahren für Ihre Gesundheit.
	ACHTUNG	Sicherheitshinweis auf mögliche Schäden am Gerät/Zubehör.
	Hinweis	Hinweis auf wichtige Informationen.

	Gebrauchsanweisung beachten
	Seriennummer
[wwD2]	Anwendungsteil Typ B
	Entsorgung gemäß Elektro- und Elektronik-Altgeräte EG-Richtlinie – WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment)
	Die CE-Kennzeichnung bescheinigt die Konformität mit den grundlegenden Anforderungen der Richtlinie 93/42/EWG für Medizinprodukte.
[c4wz]	Hersteller
Storage/Transport	Zulässige Lagerungs- und Transporttemperatur und -luftfeuchtigkeit
Operating	Zulässige Betriebstemperatur und - luftfeuchtigkeit
PAP	Verpackung umweltgerecht entsorgen
IP 22	Schutz gegen Eindringen von festen Fremdkörpern mit einem Durchmesser >12,5 mm.Schutz gegen tropfendes Wasser mit 15° Neigung.

3. Warn- und Sicherheitshinweise

WARNUNG

• Lassen Sie ihr Gehör unbedingt von einem Arzt oder einem qualifiziertem Hörakustiker untersuchen, bevor Sie die Hörhilfe verwenden. Die Einstellung der Hörhilfe sollte ausschließlich von einem geschulten Experten vorgenommen werden, etwa einem HNO-Arzt, einem Audiologen oder einem qualifiziertem Mitarbeiter im Hörgerätehandel.
• Konsultieren Sie im Falle eines bestehenden oder vergangenen Ohrenleidens Ihren Arzt, bevor Sie die Hörhilfe verwenden.
• Der Einsatz bei von Entzündungen oder Infektionen des Ohres betroffenen Patienten ist NICHT zulässig.
• Benutzen Sie die Hörhilfe NICHT, wenn Sie eine Mittelohrentzündung haben oder an einer Gehörgangsentzündung leiden.

• Wenn Sie beim Tragen der Hörhilfe Schmerzen oder Unwohlsein verspüren, beenden Sie die Anwendung und kontaktieren Sie Ihren Arzt.

• Wenn sich beim Tragen der Hörhilfe Ihr Ohr entzündet, Hautreizungen entstehen oder sich vermehrt Cerumen (Ohrenschmalz) bildet, beenden Sie die Anwendung und kontaktieren Sie Ihren Arzt.

• Stellen Sie die Verwendung der Hörhilfe ein und und suchen Sie einen Arzt auf bei:

• Ausschlag oder Ekzeme an Hautstellen, die mit der Hörhilfe in Berührung kommen. (Die Hörhilfe wird aus hautschonendem Material gefertigt. In seltenen Fällen kann es dennoch zu allergischen Reaktionen kommen, die sich möglicherweise in Form von Ekzemen äußern.)

• Die Verwendung der Hörhilfe verursacht Ausfluss aus dem Ohr bzw, macht Behandlung des Ohres erforderlich.

• Das Hörvermögen lässt unvermittelt deutlich nach.

• Wenn Teile der Hörhilfe im Ohr stecken bleiben, suchen Sie umgehend einen Arzt auf. Versuchen Sie nicht selbst die Teile herauszuholen.

• Stellen Sie die Lautstärke zunächst niedrig ein und erhöhen diese schrittweise, wenn Sie sich an die Hörhilfe gewöhnt haben.

• Stellen Sie den Lautstärkeregler NICHT zu hoch ein, da dies über einen längeren Zeitraum hinweg das Hörvermögen zusätzlich schädigen kann. Hierauf ist besonders zu achten, da das Gerät eine hohe Ausgangsleistung erreicht.

• Verleihen Sie Ihre Hörhilfe NICHT an andere Personen und verwenden Sie auch keine fremden Hörhilfen. Es drohen Gehörschäden und Infektionen.

• Geben Sie ihre Hörhilfe NICHT zur Verwendung an andere Personen weiter. Die Verwendung eines für eine andere Person hergestellten Hörhilfe kann Gehörschäden verursachen.
• Die Hörhilfe ist NICHT für den Einsatz bei Kleinkindern unter 36 Monaten geeignet.
• Die Diagnose von Gehörproblemen ist bei Kindern besonders schwierig. Kinder sollten nur nach einer eingehenden Untersuchung bei einem HNO-Arzt eine Hörhilfe erhalten.
• Halten Sie die Hörhilfe, das Zubehör und die Batterien von Kindern fern, es besteht Verletzungs- und Verschluckungsgefahr.

• Dieses Gerät ist NICHT dafür bestimmt, durch Personen (einschließlich Kinder) mit eingeschränkten physischen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder mangels Erfahrung und/oder mangels Wissen benutzt zu werden, es sei denn, sie werden durch eine für Ihre Sicherheit zuständige Person beaufsichtigt oder erhielten von ihr Anweisungen, wie das Gerät zu benutzen ist. Kinder sollten beaufsichtigt werden, damit sie nicht mit dem Gerät spielen.

• Verwenden Sie die Hörhilfe NICHT in explosionsgefährdeten und gefährlichen Umgebungen.

• Verwenden Sie das Gerät NICHT in sauerstoffreichen Umgebungen und über einen längeren Zeitraum hinweg.
• Bitte wenden Sie sich in folgenden Fällen an den Hersteller:

- wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung, Verwendung oder Pflege der Hörhilfe benötigen oder

- wenn sich das Gerät im Betrieb unerwartet verhält oder bei sonstigen Vorfällen.

• Benutzen Sie eine beschädigte Hörhilfe im Zweifelsfall NICHT und wenden Sie sich an Ihren Händler oder an die angegebene Kundendienstadresse.
• Schalten Sie das Gerät sofort aus, wenn es defekt ist oder Betriebsstörungen vorliegen.
• Versuchen Sie in keinem Fall die Hörhilfe selbstständig zu öffnen und/oder zu reparieren. Lassen Sie Reparaturen nur vom Kundendienst oder autorisierten Händlern durchführen. Bei Nichtbeachten erlischt die Garantie.

ACHTUNG

• Tragen Sie die Hörhilfe NICHT in der Nähe von starken elektromagnetischen Feldern oder Röntgenstrahlen.
• Tragen Sie die Hörhilfe NİCHT beim Baden, Duschen oder Schwimmen.
• Schützen Sie das Gerät vor Stößen, Feuchtigkeit, Schmutz, starken Temperaturschwankungen, direkter Sonneneinstrahlung und hoher Luftfeuchtigkeit.
• In geschlossenen Fahrzeugen können im Sommer sehr hohe Temperaturen entstehen. Lassen Sie daher Ihre Hörhilfe nie im Auto liegen.
• Setzen Sie das Gerät keinen Erschütterungen aus bzw. lassen Sie es NICHT fallen.
• Wenn die Hörhilfe ins Wasser fällt, trocknen Sie sie mit einem Tuch ab und lassen Sie sie anschließend von Ihrem Händler überprüfen.

• Versuchen Sie nie, die Hörhilfe in einer Mikrowelle, einem Wäschetrockner oder mithilfe eines Haartrockners zu trocknen. Die Hörhilfe kann anderfalls beschädigt werden.

• Verwenden Sie die Hörhilfe NICHT zusammen mit einem Mobiltelefon. (Die Funkwellen von Mobiltelefonen können Störgeräusche oder eine Lautstärkedämpfung verursachen.)

• Tragen Sie die Hörhilfe NICHT während Sie Kosmetika auftragen (z.B. Schminke, Haarspray, Parfüm oder Sonnencreme).
• Tragen Sie die Hörhilfe NICHT während Kurzwellentherapien oder medizinischen Behandlungen, bei denen starke Radiofrequenz- oder Magnetfelder auftreten können.
• Bedienen Sie Schalter und Regler sorgfältig. Drücken Sie NICHT zu fest.
• Führen Sie keine spitzen Gegenstände in die Mikrofonöffnung ein, da das Mikrofon dadurch beschädigt werden kann.
• Berühren Sie den Magneten der Hörhilfe NICHT, da das Gerät dadurch beschädigt werden kann.
• Berühren Sie NICHT das Geräteinnere. Dort befinden sich viele empfindliche Teile, die präzise eingestellt wurden. Stechen Sie auf keinen Fall mit einer Nadel oder einem ähnlichen Gegenstand in das Innere der Hörhilfe.
• Warten Sie die Hörhilfe in regelmäßigen Abständen. Stellen Sie sicher, dass sich keine Fremdkörper zwischen Ohrstöpsel und Hörer befinden, es könnte zu Tonbeeinträchtigungen kommen.

4. Bestimmungsgemäßer Gebrauch

Verwenden Sie die Hörhilfe ausschließlich zur Unterstützung des Hörvermögens bei Menschen. Das Gerät ist nur für den in der Gebrauchsanweisung beschriebenen Zweck vorgesehen. Der Hersteller kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen oder leichtsinnigen Gebrauch entstehen.

5. Gerätebeschreibung

1 Mikrofon
2 Lautstärkeregler
3 Ein/Aus-Schalter
4 Batteriefach
5 Hörer
6 Ohrstöpsel

$$ \begin{array}{l} \left(\text {,I}" = \text {eingeschaltet}, \right. \ \text {,O"} = \text {ausgeschaltet}) \end{array} $$

1 2 3 4 5 6

6. Inbetriebnahme

Entnehmen Sie die Hörhilfe der Verpackung und überprüfen Sie das Gerät und die Zubehörteile auf Vollständigkeit und Beschädigungen.

1. Öffnen Sie an der Hörhilfe das Batteriefach wie abgebildet.

2. Entfernen Sie die Schutzfolie der im Lieferumfang enthaltenen Knopfzellen-Batterie (Typ 13/PR48) und legen Sie diese nach 10-15 Minuten wie abgebildet in das Batteriefach. Achten Sie beim Einlegen auf die korrekte Polarität (+/-) der Batterie.

3. Schließen Sie das Batteriefach wieder. Stecken Sie nun Ihren gewünschten Ohrstöpsel auf den Hörer.

Bevor Sie die Hörhilfe in Betrieb nehmen, achten Sie darauf, dass der Lautstärkeregler zu Beginn auf der niedrigsten Stufe eingestellt ist.

7. Anwendung

1. Bringen Sie die Hörhilfe wie abgebildet an Ihrem Ohr an. Führen Sie dabei den Ohrstöpsel nicht gewaltsam, sondern langsam in Ihren Gehörgang ein. Achten Sie darauf, dass der Ohrstöpsel nicht zu tief in den Gehörgang eingeführt wird. Sollte der Ohrstöpsel nicht richtig sitzen oder Ihnen unangenehm sein, probieren Sie einen anderen Ohrstöpsel aus.

1. Um die Hörhilfe einzuschalten, schieben Sie den Ein/Aus-Schalter auf „I“. Damit Sie nun Töne klar und und deutlich hören können, stellen Sie mit Hilfe des Lautstärkereglers Ihre gewünschte Lautstärke ein.

- Wenn Sie beim Tragen der Hörhilfe ein leichtes Pfeifen hören, überprüfen Sie, ob Ihr Ohrstöpsel fest genug im Ohr sitzt. Sollte er nicht fest genug sitzen, verwenden Sie einen anderen Ohrstöpsel.

- Die Hörhilfe kann eine bestehende Höreinschränkung nicht heilen, aber das Hören und das Sprachverständnis verbessern.

8. Reinigung und Instandhaltung

ACHTUNG

• Halten Sie die Hörhilfe stets sauber.
• Entfernen Sie vor jeder Reinigung die Batterien aus dem Gerät.
• Bitte gehen Sie mit dem Produkt stets pfleglich um und vermeiden Sie, dass der Ohrstöpsel oder die Schallauffangöffnung von Fremdkörpern verschlossen wird. Dies beeinträchtigt die Funktion der Schallverstärkung.
• Reinigen Sie die Hörhilfe und die Ohrstöpsel nach jeder Anwendung mit einem sauberen trockenen Tuch. Bei stärkerer Verschmutzung können Sie das Tuch auch mit einer leichten Seifenlauge befeuchten. Benutzen Sie niemals scheuernde, ätzende oder lösungsmittelhaltige Reiniger.

• Zum Entfernen von im Ohrstöpsel festsitzendem Ohrenschmalz eignet sich ein länglicher Gegenstand oder eine Bürste.

• Lassen Sie die Hörhilfe nach Reinigung vollständig trocknen. Bewahren Sie die Hörhilfe an einem sicheren, trockenen und sauberen Ort in der Aufbewahrungsbox auf.

• Halten Sie die Hörhilfe auf keinen Fall unter Wasser, da sonst Flüssigkeit eindringen kann und die Hörhilfe beschädigt wird.

9. Entsorgen

Hinweise zum Umgang mit Batterien

• Wenn Flüssigkeit aus einer Batteriezelle mit Haut oder Augen in Kontakt kommt, die betroffene Stelle mit Wasser auswaschen und ärztliche Hilfe aufsuchen.
• Verschluckungsgefahr! Kleinkinder könnten Batterien verschlucken und da ran ersticken. Daher Batterien für Kleinkinder unerreichbar aufbewahren!
• Auf Polaritätskennzeichen Plus (+) und Minus (-) achten.
• Wenn eine Batterie ausgelaufen ist, Schutzhandschuhe anziehen und das Batteriefach mit einem trockenen Tuch reinigen.
• Explosionsgefahr! Keine Batterien ins Feuer werfen.

• Bei längerer Nichtbenutzung des Geräts die Batterien aus dem Batteriefach nehmen.

• Keine Akkus verwenden!

• Keine Batterien zerlegen, öffnen oder zerkleinern.
• Wenn Sie die Hörhilfe gerade nicht verwenden, schalten Sie es aus, entnehmen Sie die Batterien und legen Sie es in die Aufbewahrungsbox.
• Batterien dürfen NICHT kurzgeschlossen werden.
• Normale Batterien dürfen NICHT geladen werden (Explosionsgefahr)!

Batterie Entsorgung

• Die verbrauchten, vollkommen entladenen Batterien müssen Sie über speziell gekennzeichnete Sammelbehälter, Sondermüllannahmestellen oder über den Elektrohändler entsorgen. Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Batterien zu entsorgen.
• Diese Zeichen finden Sie auf schadstoffhaltigen Batterien:

Pb = Batterie enthält Blei,

Cd = Batterie enthält Cadmium,

Hg = Batterie enthält Quecksilber.

Pb Cd Hg

Allgemeine Entsorgung

Im Interesse des Umweltschutzes darf das Gerät am Ende seiner Lebensdauer nicht mit dem Hausmüll entfernt werden. Die Entsorgung kann über entsprechende Sammelstellen in Ihrem Land erfolgen. Entsorgen Sie das Gerät gemäß der Elektro- und Elektronik-Altgeräte EG-Richtlinie – WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment). Bei Rückfragen wenden Sie sich an die für die Entsorgung zuständige kommunale Behörde.

10. Was tun bei Problemen?

Problem Mögliche Ursachen
Es sind keine Töne von der Hörhilfe wahrzu- nehmen.	- Hörhilfe nicht eingeschaltet.- Batterie nicht korrekt eingelegt (Polarität).- Batterie leer.- Mikrofon ist verunreinigt.- Hörhilfe beschädigt.
Der Klang ist sehr schwach und undeutlich.	- Lautstärkeeinstellung an Hörhilfe ist zu niedrig- Batterie fast leer.- Ohrstöpsel ist verunreinigt.- Mikrofon ist verunreinigt.- Der Hörer könnte beschädigt sein.- Batteriefach nicht sicher verschlossen. Schließen Sie das Batteriefach.
Rückkopplungston ist zu laut.	Der Hörer der Hörhilfe passt nicht richtig ins Ohr, dadurch funktioniert die Hörhilfe unter Umständen nicht ordnungsgemäß oder es wird ein unangenehmer Pfeifton (akustische Rückkopplung) wahrgenommen. Dies kann folgendermaßen vermieden werden:- Schalten Sie die Hörhilfe aus und stecken Sie es ins Ohr. Achten Sie dabei auf korrekten Sitz.- Wenn der Hörer nicht korrekt in Ihr Ohr passt, versuchen Sie es mit einem anderen Aufsatz. Es wird empfohlen, ein korrekt sitzendes Ohrstöpsel zu verwenden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Kunden-service.

11. Technische Angaben

Max. Ausgangspegel: 128 dB ± 4 dB

Schalldruckpegel: 129,4 dB gemäß IEC 60118-7

Klangverstärkung: 40 dB ± 5 dB

Gesamte ≤ 5% @ 1600Hz

Oberwellenverzerrung:

Frequenzbereich: 100\~6000 Hz

Eingangsrauschen: ≤30 dB

Spannung: 1,4 V

Stromversorgung: ≤5mA

Betriebsbedingungen: Temperatur: -10^ +40^

Relative Luftfeuchte: 30% \~ 75%

Atmosphärischer Druck: 700 \~ 1600 hPa

Lager- und Temperatur: -10^ +55^

Transportbedingungen Relative Luftfeuchte: 10% \~ 90%

Atmosphärischer Druck: 500 \~ 1600 hPa

Die Seriennummer befindet sich auf dem Gerät oder im Batteriefach.

12. Garantie / Service

Die Beurer GmbH, Söflinger Straße 218, D-89077 Ulm (nachfolgend „Beurer“ genannt) gewährt unter den nachstehenden Voraussetzungen und in dem nachfolgend beschriebenen Umfang eine Garantie für dieses Produkt.

Die nachstehenden Garantiebedingungen lassen die gesetzlichen Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag mit dem Käufer unberührt.

Die Garantie gilt außerdem unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften.

Beurer garantiert die mangelfreie Funktionstüchtigkeit und die Vollständigkeit dieses Produktes.

Die weltweite Garantiezeit beträgt 3 Jahre ab Beginn des Kaufes des neuen, ungebrauchten Produktes durch den Käufer.

Diese Garantie gilt nur für Produkte, die der Käufer als Verbraucher erworben hat und ausschließlich zu persönlichen Zwecken im Rahmen des häuslichen

Gebrauchs verwendet. Es gilt deutsches Recht.

Falls sich dieses Produkt während der Garantiezeit als unvollständig oder in der Funktionstüchtigkeit als mangelhaft gemäß der nachfolgenden Bestimmungen erweist, wird Beurer gemäß diesen Garantiebedingungen eine kostenfreie Ersatzlieferung oder Reparatur durchführen.

Wenn der Käufer einen Garantiefall melden möchte, wendet er sich zunächst an den Beurer Kundenservice:

Beurer GmbH, Servicecenter Tel: [phone]

Für eine zügige Bearbeitung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf der Homepage www.beurer.com unter der Rubrik „Service“.

Der Käufer erhält dann nähere Informationen zur Abwicklung des Garantiefalls, z.B. wohin er das Produkt kostenfrei senden kann und welche Unterlagen erforderlich sind.

Eine Inanspruchnahme der Garantie kommt nur in Betracht, wenn der Käufer

- eine Rechnungskopie/Kaufquittung und

- das Original-Produkt

Beurer oder einem autorisierten Beurer Partner vorlegen kann.

Ausdrücklich ausgenommen von dieser Garantie sind

- Verschleiß, der auf normalem Gebrauch oder Verbrauch des Produktes beruht;

- zu diesem Produkt mitgelieferte Zubehörteile, die sich bei sachgemäßen Gebrauch abnutzen bzw. verbraucht werden (z.B. Batterien, Akkus, Manschetten, Dichtungen, Elektroden, Leuchtmittel, Aufsätze, Inhalatorzubehör);

- Produkte, die unsachgemäß und/oder entgegen der Bestimmungen der Bedienungsanleitung verwendet, gereinigt, gelagert oder gewartet wurden sowie Produkte, die vom Käufer oder einem nicht von Beurer autorisierten Servicecenter geöffnet, repariert oder umgebaut wurden;

- Schäden, die auf dem Transportweg zwischen Hersteller und Kunde bzw. zwischen Servicecenter und Kunde entstehen

- Produkte, die als 2.Wahl-Artikel oder als gebrauchte Artikel gekauft wurden;

- Folgeschäden, welche auf einem Mangel dieses Produktes beruhen (es können für diesen Fall jedoch Ansprüche aus Produkthaftung oder aus anderen zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen bestehen).

Reparaturen oder ein Komplettaustausch verlängern in keinem Fall die Garantiezeit.

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