DeskJet 3775 - Printer HP - Gratis brugsanvisning og manual

BRUGSANVISNING DeskJet 3775 HP

Skanna koden så får du veta mer!

Hvis du ikke kan skrive ut:

Hvis du bruker en USB-kabel og fremdeles ikke kan skrive ut, eller hvis programvareinstalleringen mislykkes:

1. Ta ut CD-en fra datamaskinens CD/DVD-stasjon, og koble deretter USB-kabelen fra datamaskinen.
2. Start datamaskinen på nytt.
3. Sett CD-en med skriverprogramvare inn i CD/DVD-stasjonen, og følg instruksjonene på skjermen for å installere skriverprogramvaren. Ikke koble til USB-kabelen før du får en melding om det.
4. Start datamaskinen på nytt när installeringen er fullført.

Hvis ikke skriveren kunne kobles til nettverket

1. Kontroller at trådløst er aktivert på skriveren.

Merk: Hvis datamaskinen er koblet til et VPN (Virtual Private Network), må du koble den fra VPN midlertidig før du fortsetter med installeringen. Etter installering må du koble fra VPN for å få tilgang til produktet via hjemmenettverket.

Hvis du vil skrive ut fra smarttelefon eller nettbrett

Hvis du vil bytte fra en USB-tilkobling til en trådløs tilkobling

må du først kontrollere at skriverprogramvaren er riktig installert.

Windows

1. Forberedelser: Følg anvisningerne i konfigurationsbrochuren for at konfigurere printeren.

2. Forbindelse: Gå ind på 123.hp.com/dj3700 for at hente og køre HP's konfigurationssoftware eller mobilappen, og forbind printeren til netværket.

Bemærk: HP All-in-One Printer Remote-appen fås i appbutikker.

Windows®-brugere: Du kan også bruge cd'en med printersoftware. Hvis installationsprogrammet ikke starter, skal du gå ind i Denne computer, dobbeltklikke på ikonet for cd/dvd-drevet med HP-logoet og derefter dobbeltklikke på setup.exe.

1. Aktivering: Opret en konto, eller registrer din printer, og gennemfør installationen af HP-printersoftwaren eller HP All-in-One Remote-appen, så du kan udskrive og scanne.

Brug for hjælp? Gå ind på hp.com/support/dj3700 for at få flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer printeren.

Flere oplysninger

Elektronisk hjælp: Kan anvendes, når du har installeret HP-printersoftwaren på computeren. Her kan du læse om produktets funktioner, udskrivning, fejlfinding og support. I afsnittet med tekniske oplysninger finder du bemærkninger samt miljø- og lovgivningsmæssige oplysninger, herunder lovgivningsmæssige meddelelser mv. for EU.

• Windows® 10: Klik på knappen Start, vælg Alle apps, vælg HP, vælg ikonet med printernavnet, klik på Hjælp og derefter på Søg i HP-hjælp.
• Windows® 8.1: Klik på Pil ned i nederste venstre hjørne af startskærmen, vælg ikonet med printernavnet, klik på Hjælp, og klik så på Søg i HP-hjælp.
• Windows® 8: Højreklik på et tomt område på startskærmen, klik på Alle apps på applinjen, vælg ikonet med printernavnet, klik på Hjælp, og klik så på Søg i HP-hjælp.
• Windows® 7, Windows Vista® og Windows® XP: Klik på knappen Start, vælg Alle programmer, vælg HP, vælg printerens mappe, og vælg derefter Hjælp.
• OS X Yosemite v10.10 og OS X El Capitan v10.11: Klik på Hjælp > Mac-hjælp. Indtast navnet på printeren i hjælpevinduets søgefelt.
• OS X Mavericks v10.9: Klik på Hjælp > Hjælpcenter. I hjælpevinduet skal du klikke på Hjælp til alle programmer og derefter på Hjælp til printeren.

Vigtigt: Indeholder HP-supportoplysninger, krav til operativsystemet samt de nyeste printeropdateringer.

- Windows: Sæt software-cd'en i computeren, og find filen ReadMe.chm. Dobbeltklik på ReadMe.chm for at åbne filen, og vælg derefter det ønskede sprog (Vigtigt på dansk).

På internettet: Yderligere hjælp og oplysninger: www.support.hp.com. Printerregistrering: www.register.hp.com. Godkendelser: www.hp.eu/certificates. Blækforbrug: www.hp.com/go/inkusage.

Scan for at få flere oplysninger!

Kræver muligvis betaling af standardtakst for dataoverførsel. Findes muligvis ikke på alle sprog.

www.hp.com/eu/m/DJ3720
Disse oplysninger kan ændres uden varsel.

Kontrolpanel

1 2 3 4 5 8 6 7 8 9 10 11

1	Kontrolpaneldisplay: Viser antal kopier, papirfejl, status for trådløs forbindelse og signalstyrke, status for Wi-Fi Direct og blækniveau.
2	Knappen Oplysninger: Bruges til at udskrive printerinformationssiden. Tryk på knappen, samtidig med at du trykker på knappen Trådløs eller Wi-Fi Direct, hvis du vil have mere specifikke hjælpesider om disse knapper.
3	Knappen Genoptag: Bruges til at genoptage et job efter en afbrydelse (f.eks. hvis der er blevet lagt papir i). Indikator for Genoptag: Angiver, at du kan trykke på knappen Genoptag som en hjælp til at løse et problem.
4	Knappen Annullér: Stopper den aktuelle handling.
5	Knappen Trådløs: Aktiverer og deaktiverer printerens trådløse funktioner.Indikator for Trådløs forbindelse: Angiver, om printeren er forbundet til et trådløst netværk eller ej. Hvis indikatoren blinker, betyder det, at den trådløse funktion ikke er konfigureret endnu, eller at printeren er ved at oprette forbindelse.
6	Knappen Start Kopi farve: Starter en farvekopieringsopgave. Du kan øge antallet af farvekopier ved at trykke hurtigt på knappen flere gange.
7	Indikatoren Start kopiering: Hvis indikatoren blinker, betyder det, at knapperne Start Kopi farve og Start Kopi sort er klar til brug.
8	Knappen Start Kopi sort: Starter en sort-hvid kopiering. Du kan øge antallet af kopier i sort-hvid ved at trykke hurtigt på knappen flere gange.
9	Indikatoren Blækadvarsel: Viser, at blækniveauet er lavt, eller at der er blækpatronproblemer.
10	Knappen Web Services: Bruges til at udskrive en side med hjælp til at konfigurere Web Services eller en diagnosticeringsside med hjælp til fejlfinding af Web Services-problemer, hvis indikatoren for Web Services blinker.Indikatoren for Web Services: Når den lyser hvidt, er Web Services-funktionen klar til brug. Når den blinker hvidt, er der er et forbindelsesproblem. Når den blinker gult, betyder, at et job blokeres pga. en fejl. Hvis indikatoren er slukket, betyder det, at Web Services-funktionen ikke er registreret.
11	Knappen Wi-Fi Direct: Aktiverer og deaktiverer Wi-Fi Direct.Indikatoren for Wi-Fi Direct: Angiver, om Wi-Fi Direct er aktiveret eller ej. Når den blinker, betyder det, at en Wi-Fi Direct-kompatibel enhed forsøger at oprette forbindelse til printeren. Tryk på knappen Wi-Fi Direct for at tillade forbindelsen.

Scanning: Brug HP-printersoftwaren eller HP All-in-One Remote-appen til at scanne med printeren. Du kan også bruge funktionen WebScan i den integrerede webserver (EWS). Der er oplysninger om scanning i den elektroniske hjælp eller på hp.com/support/dj3700.

Grundlæggende fejlfinding

Hvis du ikke kan udskrive:

1. Kontrollér, at ledningerne sidder korrekt, og at printeren er tændt. Afbryderknappen vil lyse.
2. Hvis computeren er tilsluttet printeren via et USB-kabel, skal du kontrollere, at det sidder ordentligt i stikket. Hvis computeren er forbundet til printeren via en trådløs forbindelse, skal du kontrollere, at den trådløse forbindelse fungerer.
3. Gå ind på HP-webstedet med diagnosticeringsværktøjer på www.hp.com/go/tools, og download gratis diagnosticeringsværktøjer, som kan bruges til at løse almindelige printerproblemer.

Kontrollér, at printersoftwaren er installeret.

Der vil være et ikon for HP-printeren på computerens skrivebord, hvis printersoftwaren er installeret.

• Windows 10: Søg efter enheder i Windows, og vælg så Enheder og printere på listen med resultaterne.
• Windows 8.1 og Windows 8: Peg på eller tryk i det øverste højre hjørne af skærmen for at åbne oversigten med amuletter, klik på ikonet Indstillinger, klik eller tryk på Kontrolpanel, og klik eller tryk derefter på Vis enheder og printere.
• Windows 7: Klik på Enheder og printere i Startmenuen i Windows.
• Windows Vista og Windows XP: Klik på Kontrolpanel i Start-menu i Windows. Vælg Klassisk visning, og klik så på Printer eller Printere og faxenheder.

Der skal være et lille flueben i cirklen ved siden af printeren. Hvis printeren ikke er valgt som standardprinter, skal du højreklikke på printerikonet og vælge Benyt som standardprinter i menuen.

Hvis du bruger et USB-kabel og stadig ikke kan udskrive, eller hvis softwareinstallationen mislykkes:

1. Tag cd'en ud af cd/dvd-drevet, og tag herefter USB-kablet ud af computeren.
2. Genstart computeren.
3. Læg cd'en med printersoftwaren i cd/dvd-drevet, og følg vejledningen på skærmen for at installere printersoftwaren. Tilslut først USB-kablet, når du bliver bedt om det.
4. Genstart computeren, när installationen er afsluttet.

Hvis du bruger en trådløs forbindelse og stadig ikke kan udskrive:

Du kan få flere oplysninger i afsnittet "Trådløst netværk" på næste side.

MacWindows

Kontrollér udskriftskøen:

1. Klik på Printere og scannere i Systemindstillinger.
2. Klik på Åbn udskriftskø.
3. Klik på et udskriftsjob for at markere det.
4. Brug følgende knapper til at håndtere udskriftsjobbet:
5. Ikonet Annuller: Annullerer det markerede udskriftsjob.

6. Genoptag: Fortsætter et udskriftsjob, der er standset midlertidigt.

7. Prøv at udskrive igen, hvis du ændrede noget.

a. Sluk printeren, og tag strømkablet ud.
b. Vent et minut, sæt ledningen i stikket igen, og tænd printeren.

Nulstilling af udskrivningssystemet:

1. Klik på Printere og scannere i Systemindstillinger.
2. Hold Ctrl-tasten nede, mens du klikker på listen til venstre og vælger Nulstil udskrivningssystem.
3. Tilføj den ønskede printer.

Afinstallation af softwaren:

1. Hvis printeren er tilsluttet computeren via USB, skal du koble printeren fra computeren.
2. Åbn mappen Programmer/HP.
3. Dobbeltklik på HP Uninstaller (HP's afininstallationsprogram), og følg vejledningen på skærmen.

Meddelelser: Microsoft og Windows er registrerede varemærker eller varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande.

Under installation af printersoftwaren får du mulighed for at forbinde printeren til et trådløst netværk.

Bemærk: Under installation af softwaren kræves det muligvis, at printeren midlertidigt tilsluttes computeren via et USB-kabel. Tilslut ikke USB-kablet, før du bliver bedt om at gøre det.

Tip: Hold knappen Oplysninger (i) nede i tre sekunder for at udskrive en startvejledning til trådløs opsætning.

Hvis det ikke lykkes at forbinde printeren til netværket

1. Kontrollér, at den trådløse funktion er aktiveret på printeren.

Hvis indikatoren for Trådløs på printerens kontrolpanel er slukket, skal du trykke på knappen Trådløs ( ) for at aktivere printerens trådløse funktion.

2. Bekræft, at printeren er forbundet til netværket.

a. Tryk på knappen Trådløs ( ) og Oplysninger ( ⓘ ) samtidig for at udskrive netværkskonfigurationssiden og testrapporten for det trådløse netværk.
b. ∅verst i testrapporten for det trådløse netværk kan du se, om der blev fundet fejl under testen.

• I afsnittet DIAGNOSTICERINGSRESULTATER kan du se, hvilke test der blev udført, og om printeren bestod disse test.
• I afsnittet AKTUEL KONFIGURATION kan du se navnet på det netværk (SSID), som printeren er forbundet til. Sørg for, at printeren er forbundet til det samme netværk som computeren.

Bemærk: Hvis computeren er forbundet til et virtuelt privat netværk (VPN), skal du afbryde VPN-forbindelsen midlertidigt, inden du fortsætter med installationen. Efter installationen skal du afbryde VPN-forbindelsen for at få adgang til printeren via hjemmenetværket.

3. Sørg for, at kommunikationen via netværket ikke blokeres af sikkerhedssoftware.

Sikkerhedssoftware som f.eks. en firewall kan blokere kommunikationen mellem computeren og printeren, når der installeres via et netværk. Hvis printeren ikke kan registreres, skal du deaktivere firewallen midlertidigt, og se, om det løser problemet. Du kan finde yderligere hjælp til og tip om sikkerhedssoftware på:

4. Genstart komponenterne i det trådløse netværk.

Sluk routeren og printeren, og tænd dem i følgende rækkefølge: routeren først og derefter printeren. Nogle gange kan du løse problemer med netværkskommunikationen ved at slukke for enhederne og derefter tænde dem igen. Hvis det fortsat ikke er muligt at oprette forbindelse, skal du slukke routeren, printeren og computeren og derefter tænde dem igen i følgende rækkefølge: Routeren først, derefter printeren og til sidst computeren.

Har du stadig problemer? Gå ind på HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). På dette websted findes der komplette, opdaterede oplysninger om trådløs udskrivning samt oplysninger, der kan være en hjælp til at klargøre dit trådløse netværk, løse problemer, når printeren skal forbindes til et trådløst netværk, samt løse eventuelle problemer med sikkerhedssoftware.

Bemærk: Hvis du bruger en Windows-computer, kan du bruge værktøjet Print and Scan Doctor, som kan hjælpe dig med at løse mange af de problemer, der kan opstå med printeren. Værktøjet kan downloads på www.hp.com/go/tools.

Hvis du vil udskrive fra en smartphone eller tablet-pc

Du kan bruge printeren til at udskrive dokumenter og fotos direkte fra dine mobilenheder.

• iOS: Brug udskrivningsfunktionen i menuen Del. Der kræves ingen konfiguration – iOS AirPrint er forudinstalleret.
• Android: Download og aktivér HP Print Service-plug-in'en (understøttes på de fleste Android-enheder) fra Google Play Store.

Du kan få hjælp til at aktivere mobiludskrivning på HP's websted for mobiludskrivning:

(www.hp.com/go/mobileprinting). Hvis der ikke findes en lokal version af dette websted for dit land eller sprog, kan du blive omdirigeret til HP's websted for mobiludskrivning for et andet land eller på et andet sprog.

Trådløst netværk (fortsat)

Hvis du vil skifte fra en USB-forbindelse til en trådløs forbindelse

Du skal først kontrollere, at printersoftwaren er installeret.

Windows

1. Dobbeltklik på printerikonet på skrivebordet, eller åbn printersoftwaren på en af følgende måder:

2. Windows 10: Klik på knappen Start, vælg Alle apps, vælg HP, og vælg så ikonet med printernavnet.

3. Windows 8.1: Klik på Pil ned nederst i venstre hjørne af startskærmen, og vælg derefter ikonet med printernavnet.
4. Windows 8: Højreklik på et tomt område på startskærmen, klik på Alle apps på applinjen, og klik så på ikonet med printernavnet.

5. Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Åbn startmenuen, og vælg Alle programmer eller Programmer, vælg HP, og vælg så mappen med printeren og derefter ikonet med printernavnet.

6. Klik på Værktøjer i printersoftwaren.

7. Klik på Enhedsopsætning og software.
8. Vælg Konverter USB-tilsluttet printer til trådløs. Følg vejledningen på skærmen.

Mac

Hvis du vil anvende printeren trådløst uden en router

Med Wi-Fi Direct kan du udskrive trådløst uden en router – fra en computer, en smartphone eller andre enheder, der er konfigureret til trådløs forbindelse. Printersoftwaren skal være installeret på computeren, før du kan bruge Wi-Fi Direct på computeren.

1. Hvis indikatoren for Wi-Fi Direct på printeren er slukket, kan du aktivere Wi-Fi Direct ved at trykke på knappen Wi-Fi Direct (☐). Indikatoren for Wi-Fi Direct lyser, så længe Wi-Fi Direct er aktiveret.
2. Du kan udskrive en vejledning til Wi-Fi Direct ved at trykke på knappen Wi-Fi Direct (☐) og Oplysninger (☐) samtidig.
3. I Wi-Fi Direct-vejledningen kan du læse, hvordan man forbinder en computer eller mobilenhed til printeren.
4. Udskriv som normalt fra computeren eller mobilenheden.

Bemærk: En Wi-Fi Direct-forbindelse giver ikke adgang til internettet.

Gå ind på HP's websted for Wi-Fi Direct-udskrivning på www.hp.com/go/wifidirectprinting for at få flere oplysninger.

Dette produkt er designet til brug i åbne miljøer (f.eks. i hjemmet og uden en offentlig forbindelse til internettet), hvor alle har adgang til og kan bruge printeren. Derfor er Wi-Fi Direct som standard indstillet til tilstanden "Automatisk" uden nogen administratoradgangskode. På den måde kan alle inden for det trådløse signals rækkevidde oprette forbindelse til printeren og benytte alle dens funktioner og indstillinger. Hvis du vil have et højere sikkerhedsniveau, anbefaler HP, at forbindelsesmetoden for Wi-Fi Direct ændres fra "Automatisk" til "Manuel", og at der oprettes en administratoradgangskode. Du kan ændre sikkerhedsindstillingerne via den integrerede webserver (EWS). Der er flere oplysninger i den elektroniske hjælp.

Hvis du vil dele printeren med flere computere på netværket

Du skal først installere printeren på dit hjemmenetværk. Når du har forbundet printeren til hjemmenetværket, kan du dele den med andre computere på det samme netværk. Det eneste, du behøver at gøre, er at installere HP-printersoftwaren på hver enkelt ekstra computer. Når du installerer softwaren, skal du vælge Trådløs i vinduet Forbindelsesindstillinger og derefter følge vejledningen på skærmen.

Sikkerhedsoplysninger

Brug kun det strømkabel og den strømadapter, der er leveret af HP (hvis de følger med).

Erklæring om begrænset garanti for HP-printeren

HP-produkt	Varigheden af den begrænsede garanti
Softwaremedie 90 dage
Printer	1 års hardwaregaranti
Printer- eller blækpatronerHP-blækket er opbrugt, eller når den garantiperiode, der er trykt på patronen, er udløbet. Denne garanti dækker ikke	Ved ophør af den første af følgende to perioder: IndtilHP-blækprodukter, som er blevet genopfyldt,genfremstillet, oppoleret, anvendt forkert eller manipuleret.

A. Varigheden af den begrænsede garanti

1. HP Inc. (HP) garanterer slutbrugeren, at HP-produkterne, der er angivet ovenfor, er fri for fejl i materialer og udførelse i ovennævnte periode, som begynder på datoen for kundens køb af produktet.
2. I forbindelse med softwareprodukter gælder HP's begrænsede garanti kun i tilfælde af manglende udførelse af programinstruktionerne. HP garanterer ikke, at produkternes drift vil foregå fejlfrit og uden afbrydelser.
3. HP's begrænsede garanti dækker kun defekter, som opstår ved normal brug af produktet, og dækker ikke andre problemer, herunder problemer, som opstår pga.:

a. Forkert vedligeholdelse eller ændring.
b. Software, medier, dele eller tilbehør, der ikke er leveret af eller understøttes af HP.
c. Drift ud over produktets specifikationer.
d. Uautoriseret ændring eller forkert brug.

1. I forbindelse med HP-printerprodukter har brugen af ikke-HP-blækpatroner eller en genopfyldt blækpatron ingen indflydelse på kundens garanti eller HP's supportkontrakt med kunden. Skulle der opstå fejl eller skader på printeren, der kan henføres til brugen af en ikke-HP-blækpatron eller en genopfyldt blækpatron, opkræver HP imidlertid standardbetaling for tids- og materialeforbrug ved service på printeren i forbindelse med den pågældende fejl eller skade.
2. Hvis HP i garantiperioden adviseres om fejl på et produkt, der er omfattet af HP's garanti, vil HP efter eget valg enten reparere eller ombytte produktet.
3. Hvis HP ikke kan henholdsvis reparere eller ombytte et defekt produkt, som er omfattet af HP's garanti, skal HP inden for rimelig tid efter at være blevet adviseret om defekten, refundere købsprisen for produktet.
4. HP er ikke forpligtet til at reparere, ombytte eller refundere, før kunden har returneret det defekte produkt til HP.
5. Erstatningsprodukter kan enten være nye eller som nye produkter med funktioner, der ligner dem i produktet, der udskiftes.
6. HP-produkter kan indeholde oparbejdede dele, komponenter eller materialer, der, hvad ydelse angår, svarer til nye dele.
7. HP's begrænsede garanti gælder i alle lande, hvor det dækkede HP-produkt distribueres af HP. Kontrakter om yderligere garantiservice, f.eks. service på stedet, kan aftales med alle autoriserede HP-servicesteder i de lande, hvor produktet distribueres af HP eller af en autoriseret importør.

B. Begrænsninger i garantien

I DET OMFANG DET TILLADES AF LOKAL LOVGIVNING, UdstEDER HP ELLER HP'S TREDJEPARTSLEVERAND∅RER IKKE NOGEN ANDEN GARANTI ELLER BETINGELSE, HVERKEN UDTRYKKELIGT ELLER UNDERFORSTÅET GARANTIER ELLER BETINGELSER FOR SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.

C. Ansvarsbegrænsninger

1. I det omfang, det tillades af lokal lovgivning, er rettighederne i denne garanti kundens eneste og eksklusive rettigheder.
2. I DET OMFANG DET TILLADES AF LOKAL LOVGIVNING, MED UNDTAGELSE AF DE FORPLIGTELSER, DER SPECIFIKT ER ANGIVET I DENNE GARANTIERKLÆRING, ER HP ELLER HP'S TREDJEPARTSLEVERAND∅RER IKKE ANSVARLIG FOR NOGEN DIREKTE, INDIREKTE ELLER AFLEDT SKADE, HVAD ENTEN DER ER TALE OM ET KONTRAKTRETLIGT FORHOLD, ET FORHOLD UDEN FOR KONTRAKT ELLER NOGET ANDET JURIDISK BEGREB, OG UANSET OM DER ER ADVISERET OM RISIKOEN FOR SÅDANNE SKADER.

D. Lokal lovgivning

1. Denne garanti giver kunden specifikke juridiske rettigheder. Kunden kan også have andre rettigheder, der varierer fra stat til stat i USA, fra provins til provins i Canada og fra land til land andre steder i verden.
2. I det tilfælde at denne garantierklæring er i uoverensstemmelse med lokal lovgivning, skal denne garantierklæring modificeres, så den bringes i overensstemmelse med den pågældende lovgivning. Under en sådan lokal lovgivning vil visse fraskrivelser, undtagelser og begrænsninger i denne garantierklæring muligvis ikke gælde for kunden.

Information om HP's begrænsede mangeludbedring

Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger:

Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød

Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få yderligere oplysninger: Forbrugerens juridiske garanti eller du kan besøge De Europæiske Forbrugercentres websted. Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i henhold til HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti.

Du kan se flere oplysninger i det følgende link: Forbrugerens lovpligtige garanti (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan gå til webst edet for Europæiske Forbrugercentre