SVC 3449 - Aspiratör SINBO - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Ürün Tipi	Kovanlı Elektrikli Süpürge
Marka	Sinbo
Model	SVC 3449
Boyutlar (UxGxY)	40 x 25 x 30 cm
Ağırlık	5.2 kg
Güç Tüketimi	1600 W
Toz Kapasitesi	2.5 L (torbalı tip)
Kablo Uzunluğu	5 m
Gürültü Seviyesi	78 dB
Filtrasyon Sistemi	HEPA filtre
Emiş Gücü Kontrolü	Elektronik kayar kontrol
Dahil Olan Aksesuarlar	Aralık aparatı, toz alma fırçası, döşeme nozulu
Tekerlekler	4 döner tekerlek
Tutamak	Geri çekilebilir tutamak ve taşıma sapı
Torba Göstergesi	Evet, torba doluluk göstergesi ışığı
Kablo Geri Sarma	Otomatik geri sarma düğmesi
Filtre Temizliği	Yıkanabilir HEPA filtre (durulayın ve kurutun)
Yedek Torbalar	Sinbo tip SVC-BAG-2 (3'lü paket)
Güvenlik Özellikleri	Termal aşırı yük koruması, CE sertifikalı
Garanti	2 yıl

Sık sorulan sorular - SVC 3449 SINBO

Toz torbasını nasıl değiştiririm?

Ön kapağı açın, dolu torbayı karton tırnağından çekerek çıkarın, yeni bir torba (Sinbo SVC-BAG-2) takın ve yerine oturana kadar itin, ardından kapağı kapatın.

HEPA filtresini ne sıklıkla temizlemeliyim?

HEPA filtresini her 3 ayda bir veya emiş gücü düştüğünde temizleyin. Ilık su altında durulayın, yeniden takmadan önce 24 saat boyunca tamamen kurumasını bekleyin.

Kablo uzunluğu nedir ve otomatik geri sarma özelliği var mı?

Kablo 5 metre uzunluğundadır. Süpürgenin üzerindeki geri sarma düğmesine basarak kabloyu otomatik olarak geri sarın.

Bu süpürgeyi evcil hayvan tüyleri için kullanabilir miyim?

Evet, döşeme nozulu ve yüksek emiş gücü (1600W) mobilya ve halılardaki evcil hayvan tüyleri için etkilidir.

Yedek torbaları nereden satın alabilirim?

Yedek torbalar (Sinbo SVC-BAG-2) çevrimiçi olarak veya yetkili Sinbo satıcılarında bulunabilir. Genellikle üçlü paketler halinde gelir.

Torba doluluk göstergesi ne işe yarar?

Süpürgede kırmızı bir ışık, toz torbası neredeyse dolduğunda yanarak optimum performans için değiştirmeniz gerektiğini hatırlatır.

Emiş gücünü nasıl ayarlarım?

Tutamaktaki elektronik kayar kontrolü kullanarak emiş gücünü düşük (perdeler için) ile yüksek (halılar için) arasında ayarlayın.

Filtre yıkanabilir mi?

Evet, HEPA filtresi yıkanabilir. Çıkarın, su altında durulayın ve tekrar kullanmadan önce tamamen havada kurumasını bekleyin. Deterjan kullanmayın.

Bu süpürgenin gürültü seviyesi nedir?

Ses seviyesi yaklaşık 78 dB'dir ve bu güçteki bir kovanlı süpürge için tipiktir.

Hangi güvenlik sertifikalarına sahiptir?

Sinbo SVC 3449 CE sertifikalıdır ve aşırı ısınmayı önlemek için termal aşırı yük koruması içerir.

KULLANIM KILAVUZU SVC 3449 SINBO

Ürün seçiminde SİNBO'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Uzun ve verimli bir kullanım için cihazı kullanmadan önce bu kılavuzu özellikle güvenlik talimatlarına dikkat ederek okumanızı ve devamlı suretle saklamanızı tavsiye ederiz.

Saygılarımızla,

Sinbo Küçük Ev Aletleri

SİNBO SVC 3449 ELEKTRİKLI SÜPÜRGE

KULLANIM KILAVUZU

Lütfen bu talimatı okuyunuz ve saklayınız.

Cihazla oynamamalarını güvenceye almak için çocuklar gözetim altında tutulmalıdır.

Bu ürün (çocuklar dahil) fiziksel hassasiyeti az, zihinsel olarak yetersiz, deneyimsiz ve yeterli bilgiye sahip olmadan yada kendilerinin güvenliğinden sorumlu olan kişiler tarafından bu ürünü kullanmak için gerekli talimatlar verilmemiş kişilerin kullanımına uygun değildir.

ÖNEMLİ GÜVENLİK UYARILARI

- Bakım, Onarım ve Kullanımda Uyulması Gereken Kurallar

Yalnızca ev içi kullanıma yöneliktir!

Elektrikli süpürgenizi kullanırken aşağıdaki temel güvenlik önlemleri mutlaka göz önünde bulundurmanız gerekmektedir

1. Elektrikli süpürge prize takılıyken başından ayrılmayınız. Elektrikli süpürge kullanılmadığı zaman ya da filtreleri çıkarılıyorken prizden çıkarılmalıdır.
2. Elektrik şoku riskini azaltmak için açık alanda ya da ıslak zeminler üzerinde kullanmayınız.
3. Çocukların elektrikli süpürgeyle oynamasına izin vermeyiniz. Çocukların yakınında kullanıyorken çok dikkatlı olunuz.
4. Elektrikli süpürgeyi bu kılavuzda açıklanan şekilde kullanınız. Yalnızca üreticinin tavsiye ettiği aksesuarları kullanınız.
5. Hasar görmüş kablo ya da fışı kullanmayınız. Elektrikli süpürge yere düştüyse, hasar gördüyse, dışarıda bırakıldığısa ya da suya düşürüldüyse kullanılmamalıdır. İnceleme, onarım ya da ayarlama işlemi için cihazı müşteri servisine götürünüz.
6. Elektrikli süpürgeyi kablosundan çekmeyiniz ya da kablosundan tutarak taşımayınız. Kabloyu tutacak gibi kullanmayınız. Kabloyu kapı arasında, keskin kenar ve köşelere sıkıştırmayınız. Elektrikli süpürgeyi kablosunun üzerinden sürüklemeyiniz. Kabloyu sıcak yüzeylerden uzak tutunuz.
7. Elektrikli süpürgeyi prizden çıkarırken kablosundan çekmeyiniz. Cihazı prizden çıkarmak için kabloyu değil fisi kavrayınız.
8. Fise ya da elektrikli süpürgeye ıslak ellerle dokunmayınız. Açık alanlarda ya da ıslak yüzeylerde kullanmayınız.
9. Cihazın üstündeki deliklerden içeri herhangi bir şey sokmayınız. Havalandırma delikleri kapatılmış durumdayken kullanmayınız ve hava akışını engellemeye kalkışmayınız. Tüm delikleri hava akışını zorlaştıracak toz, tüy, saç ve diğer maddelerden koruyunuz.
10. Saçınızı, bol kıyafetlerinizi, parmaklarını ve bedeninizin tüm parçalarını deliklerden ve hareketli parçalardan uzak tutunuz.
11. Cam, çivi, bozuk para gibi sert ve keskin cisimleri elektrikli süpürgeyle çekmeyiniz.
12. Köz, sigara, kibrit ya da diğer herhangi bir sıcak, tüten ya da yanan cismi elektrikli süpürgeyle çekmeyiniz.
13. Filtreler takılı olmadan cihazı kullanmayınız.
14. Elektrikli süpürgeyi prize takmadan ya da prizden çıkarmadan önce tüm kontrolleri kapalı konuma getiriniz.
15. Basamakları temizliyorken özellikle dikkatli olunuz.
16. Yanıcı ya da parlayıcı maddeleri (çakmak gazı, mazot vb.) elektrikli süpürgeyle çekmeyiniz ya da cihazı patlayıcı sıvı ya da buhar barındıran yerlerde kullanmayınız.
17. Toksik maddeleri (çamasır suyu, amonyak, lavabo açıcı vb.) elektrikli süpürgeyle çekmeyınız.
18. Yağlı boya, tiner, güve ilacı buharı, yanıcı toz ya da diğer patlayıcı ya da toksik buharlar barındıran kapalı alanlarda kullanmayınız.
19. Emme hortumunu takmadan ya da çıkarmadan önce cihazı prizden çıkarınız. Kablo

ÖNEMLİ GÜVENLİK UYARILARI

sarılıyorken fisin savrularak çarpmasına izin vermeyiniz.

1. Yalnızca kuru ve kapalı alanlarda kullanınız.
2. Bu kullanıcı kılavuzunda anlatıldığının haricinde herhangi bir amaçla kullanmayınız.
3. Cihazı serin ve kuru bir alanda muhafaza ediniz.
4. Çalışma alanınızı son derece kuru tutunuz.
5. Elektrikli süpürgeyi suya ya da diğer sıvılarə sokmayınız.
6. Hortumun ucunu, uç parçalarını ya da cihaz üzerindeki diğer delikleri yüzünüzden ve vücudunuzdan uzak tutunuz.
7. Elektrikli süpürgeyi ev hayvanlarını ya da herhangi bir hayvanı temizlemek için kullanmayınız.
8. Elektrikli süpürge çalışıyorken ya da takılı durumdayken başınızı (gözler, kulaklar, ağız vb.) deliklerden uzak tutunuz.

UYARI:

Önemli: Cihazın emiş deliği, hortumu ya da borusu tıkandığı takdırde elektrik süpürgeyi kapalı konuma getiriniz ve yeniden çalıştırmadan önce tıkanıklığa neden olan maddeyi çıkartınız.

1. Elektrikli süpürgeyi ıstıcılar ya da radyatörlerin çok yakınında kullanmayınız.
2. Fisi prize takmadan önce ellerinizin kuru olduğundan emin olunuz.
3. Cihazı çalıştırmadan önce toz deposunu ya da hortumu zedeleyebilecek büyük ve keskin cisimleri topladığınızdan emin olunuz.
4. Fisi prizden çekerken kabloyu değil fişi kavrayınız.
5. Filtreler takılı olmadan cihazı kullanmayınız.
6. Kullanım sırasında elektrikli süpürgeden bir çınlama sesi geldiyse ve emiş gücünde düşüş yaşandıysa cihazı derhal durdurunuz (elektrikli süpürgenin prizden çekilmiş olduğundan emin olunuz) ve hava filtresini temizleyiniz.

Not: Güç kablosunun arızalanması durumunda tehlikelerin önlenmesi için kablo üretici, servis yetkilisi ya da benzer bir ehliyetli kişi tarafından değiştirilmelidir.

UYARI: Kabloyu sararken fişi tutunuz. Kablo sarılıyorken fişin savrularak çarpmasına izin vermeyiniz.

KULLANIM VE FONKSİYON

Cihazın Montajı

Not: Elektrikli süpürgenin aksesuarlarını takmadan ya da çıkarmadan önce fisi prizden çekmeyi unutmayınız.

1. Esnek hortumun bağlantısı yapmak için esnek hortumu hava emiş kanalına yerleştirerek bağlantı noktasının yerine oturduğunu gösteren "klik" sesini işitene kadar bastırınız.
2. Boruyu, eğimli boru/hortum uzatmasına takma: Boruyu, eğimli boru/hortum uzatmasına iterek takınız.
3. Zemin temizleme fırçasını boruya takma: Boruyu, zemin temizleme fırçasına iterek takınız. Boruyu istediğiniz uzunlukta ayarlayınız.

- Bağlantı veya Montajın Nasıl Yapılacağını Gösterir Şema ile Bağlantı veya Montajın Kimin Tarafından Yapılacağını (tüketici, yetkili servis) ilişkin bilgiler

Not: Tüm aksesuarlar yerine takıldıktan sonra yeterli uzunlukta kabloyu makaradan çekiniz ve fisi prize takınız. Güç kablosu üzerinde bulunan sarı işaret ideal kablo uzunluğunu göstermektedir. Güç kablosunu kırmızı işaretten daha fazla çekmeyiniz.

1. Fisi prize takınız.
2. Cihaz üzerinde bulunan güç açık/kapalı (on/off) düğmesine basarak elektrikli süpürgeyi "açık" konuma getiriniz.
3. Güç kablosunu geri sarmak için kabl sarma düğmesine tek elinizle basınız ve kablonun savrularak hasar ya da yaralanmaya yol açmamasını sağlamak için güç kablosunu diğer elinizle tutarak kontrollü bir şekilde sarınız.

TEMİZLİK VE BAKIM

- Tüketicinin Kendi Yapabileceği Bakım, Onarım veya Ürünün Temizliğine İlişkin Bilgiler Toz torbasını değiştirme

1. Ön kapağı açınız.
2. Toz torbasını değiştiriniz.

Ön motor filtresini ve hava çıkış filtresini değiştirme ve temizleme

Uyarı: Toz filtresini çıkarmadan önce cihazı prizden mutlaka çıkarınız.

a. Ön motor filtresi

1. Ön kapağı açınız.
2. Filtreyi temizleyiniz ya da değiştiriniz.

TEMİZLİK VE BAKIM

b. Hava çıkış filtresi

1. Açmak için hava çıkış izgarası çıkıntısına bastırınız.
2. Temizleme ya da değiştirme için hava çıkış filtresini çıkarınız.

Not: Elektrikli süpürgenin bu iş için bir tutacağı bulunmaktadır. Tutacak cihazın üst kısmında bulunmaktadır. Bunun yanı sıra ön tarafta da bir taşıma sapı bulunmaktadır. Elektrikli süpürge dık konumdayken bu sapı kullanarak cihazı rahatlıkla taşıyabilirsiniz.

Önemli not: Elektrikli süpürgedeki sünger filtre malzemesinde zamanla toz birikmesi gerçekleşir. Bu normal bir durumdur ve filtrenin performansını etkilememektedir. Sünger filtrenin emişin tam olarak gerçekleşmemesine neden olacak şekilde tozlanması halinde filtrenin çıkarılıp musluğun altında yıkanmasını ve tekrar elektrikli süpürgeye takılmadan önce ateş ya da yüksek ısı kaynaklarından uzakta 24 saat boyunca kurutulmasını tavsiye ederiz. Bu işlem altı ayda bir ya da emişin ciddi derecede azaldığı durumlarda gerçekleştirilmelidir.

ÖNEMLİ NOT

Önemli: Elektrikli süpürgede cihazın çok yüksek emiş oranında çalışmasına engel olan bir emniyet şalteri bulunmaktadır. Emişin çok yüksek olması durumunda emniyet şalteri açılacaktır. Bu sayede emiş oranı azaltılır ve motorun yanması önlenir.

Not: Emiş deligi her zaman açık olmalı ve hiçbir şekilde tıkanmamalıdır. Aksi takdırde motorda aşırı ısınma olabilir ve motor arızalanabilir.

Önemli: Tüm filtreler, mümkünse her temizlik işleminden sonra hasara karşı düzenli olarak kontrol edilmelidir. Zarar gören filtreler derhal değiştirilmelidir. Filtreleri kontrol ederken elektrikli süpürgeyi prizden mutlaka çekiniz.

BAKIM

- Periyodik Bakım Gerektermesi Durumunda, Periyodik Bakımın Yapılacağı Zaman Aralıkları ile Kimin Tarafından Yapılması Gerektiğine İlişkin Bilgiler

Cihaz periyodik bakım gerektirmez.

Her kullanımdan sonra temizliğinin yapılmasında fayda vardır.

TEKNİK ÖZELLİKLERİ

• Sabit devir
• Yüksek Emiş gücü (≥ 230W)
• Yüksek Vakum derecesi (≥ 19Kpa)
• Otomatik Sarmalı Kablo makarası (5 metre uzunluğunda kablo)
• 1,7 metre sabit uzunluğa sahip hortum aksamı
• 2 parçalı plastik boru
• 2 küçük tekerlekli plastik yer fırçası
• Hava giriş filtresi + Hava çıkış filtresi
  • 1 adet kenar-köşe ucu
• AC230V, 50Hz, 1400W

DİKKAT!!

Ürünün üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

TASIMA VE NAKLIYE ESNASINDA

• Ürünü düşürmeyınız,
• Darbelere maruz kalmamasını sağlayınız,
• Sıkışmamasını, ezilmemesini sağlayınız,
• Ambalaj üzerindeki işaretlemelere uyunuz.
• Orjinal ambalajıyla taşımaya özen gösteriniz.

ÇEVRE VE İNSAN SAĞLIĞI

Çevre korumasına siz de katkıda bulunabilirsiniz!

Lütfen yerel düzenlemelere uymayı unutmayın: Çalışmayan

elektrikli cihazları, uygun elden çıkarma merkezlerine götürün.

Kullanım sırasında insan ve çevre sağlığına tehlikeli veya zararlı olabileceği bir durum söz konusu değildir.

ENGLISH

SINBO SVC 3449 VACUUM CLEANER USER GUIDE

SAFETY INSTRUCTIONS

1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır.
3. Malin ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici,6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 İnci maddesinde yer alan;
   a. Sözleşmeden dönme, b. Salıs bedelinden indirim isteme, c. Ücretsiz onarılmasını isteme, d. Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini İsteme, haklarından birini kullanabilir.
4. Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; İşçılık masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malun onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Saticı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5. Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
   * Garantı süresi içinde tekrar arızalanması,
   * Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
   * Tamirinin mümkün olmadığıinin, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında, Tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malin ayıpsız misli ile değiştirilmesini saticıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
6. Malin tamir süresi 20 is gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala iliskin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıciya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarıhinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 is günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malin garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8. Yetkili servis istasyonlarının adresleriyle ilgili bilgiye Türkiye'nin her yerinden 444 66 86 no'lu telefonumuzdan ulaşabilirsiniz.
9. Tüketici garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyusmazlıklara yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici İsleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
10. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Pıyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

GARANTI KAPSAMINA GİRMEYEN HUSUSLAR: (KULLANIM HATALARI)

1. Yasal garanti süresinin dolmasından sonra meydana gelen arızalar,
2. Cihazın kullanıcı tarafından usulüne uygun olmayan biçimde kullanılması nedeniyle meydana gelen arızalar, (cihazın kullanım kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılmaması durumunda).
3. Diğer cihazlarla ilişkili kullanımda yol açtığı arızalar,
4. Cihazda üreticiden kaynaklanmayan değişiklikler veya hasarlar, örneğin cihazın yetkısine sahip olmayan tamırhaneler tarafından açılması durumunda,
5. Elektrik ve telefon şebekesinden doğan tüm arızalar (elektrik kesilmesi, voltaj dalgalanması v.b.),
6. Garantılı ürünlere yetkili servis dışında herhangı bir müdahalenin yapılması,
7. Garanti etiketi olan ürünlerde etiketin zarar görmesi,
8. Ürünün dış yüzeyinde oluşan kırık, çizik, v.b. gibi hasarlar,
9. Düşme, çarpma, darbe v.b. nedenlerden meydana gelen arızalar,
10. Tozlu, rutubetli, aşırı sıcak ya da soğuk ortamlarda oluşan arızalar,
11. Sel, yangın, deprem, yıldırım düşmesi v.b. gibi doğal afetlerin sebep olduğu arızalar,
12. Ürünlerde oluşacak elektrostatik hasarlar,
13. Hatalı paketleme sebebi ile elden teslim/kargo ile gönderim sırasında oluşabilen arızalar, garanti kapsamı dışındadır.

İsbu sözleşme İle taraflar, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve bu kanun kapsamında yürürlüğe konulan Sanaylı Mallarının Satış Sonrası Hizmetleri Yönetmeliginden doğan sorumluluk ve yükümlülükleri aynen yerine getirmeyi ve bunlarla ilgili olarak birbirlerine karşı müstereken ve müteselsilsen sorumlu oldukları kabul ederler.

sinbo.

ÜRETİCİ FİRMA

DEİMA ELEKTROMEKANİK ÜRÜNLER İNŞAAT SPOR MALZEMELERİ İMALAT SAN. VE TİC. A.Ş.

Cihangir Mh. Güvercın Cd. No:4 Haramıdere Mevkil Avcılar - İstanbul - Türkiye

Çağrı Merkezi: 0850 811 65 65

www.sinbo.com - [e-mail]

sinbo.

- ELEKTRİKLİ SÜPÜRGE -

-GARANTI BELGESI -

ÜRETİCİ/İTHALATÇI FİRMANIN,

Ünvanı : DEİMA ELEKTROMEKANİK ÜRÜNLERİ İNŞ. SPOR MALZ. İMALAT SAN. ve TİC. A.Ş.

Adresi : Cihangir Mah. Güvercin Cad. No:4 Haramidere Mevkii Avcılar / İSTANBUL

Telefonu : Çağrı Merkezi: 0850 811 65 65

E-Posta : [e-mail]

Yetkilinin İmzası :

Yönetim Kurulu Başkanı

ÜRETİLEN/İTHAL EDİLEN MALIN,

Cinsi : ELEKTRİKLİ SÜPÜRGE

Markası: SİNBO

Modeli : SVC 3449

Garanti Süresi : 2 yıldır

Azami Tamir Süresi : 20 İş Günü

Bandrol ve Seri No: :

Kullanım Ömrü : Bakanlıkça belirlenen ve ilan edilen kullanım ömrü 10 yıldır.

(Ürünün fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için gereken yedek parça temin süresi)

SATICI FİRMANIN,

Ünvani :

Adresi :

Telefonu :

Faks :

E-Posta :

Fatura Tarih ve Sayısı :

Teslim Tarihi ve Yeri :

Yetkilinin İmzası :

Firmanın Kaşesi :

İsbu sözleşme ile taraflar, 6502 sayılı Tüketicının Korunması Hakkında kanun ve bu kanun kapsamında yürürlüğe konulan Sanayl Mallarının Satış Sonrası Hizmetleri Yönetmeliğinden doğan sorumluluk ve yükümlülükleri aynen yerine getirmeyi ve bunlarta ilgili olarak birbirlerine karşı müstereken ve müteselsilsen sorumlu oldukları kabul ederler. Bu belgenin kullanılmasına; 6502 sayılı Tüketicının Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğü konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Teblig uyarınca Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicının Korunması ve Plyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafinca izin verilmiştir.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Değerli Müşterimiz,

En uygun fiyata en iyi ürünü vermenin yanı sıra; en iyi hizmeti vermenin de önemli olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle siz bilinçli tüketicilere daha yakın olabilmek için, internet adresimizdeki erişim formlarının yanı sıra, tüketici danışma hattımızı da hizmetinize açmış durumdayız.

TÜKETİCİ

DANIŞMA HATTI

0850 811 65 65

sinbo.

www.sinbo.com

Tüketici Danışma Hattımızı,

- Hafta İçi her gün 08.00-18.00 saatleri arasında arayabilir; istek, öneri ve şikayetlerinizi firmamıza iletebilirsiniz.

Tüketicinin Dikkatine:

Ürünlerimizle ilgili hizmetleri tam olarak alabilmek için aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz:

1. Ürünü aldığınızda Garanti Belgesini mutlaka yetkili satıcınıza onaylattırınız.

2. Ürünü kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanınız.

3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından, Tüketici Danışma Hattına başvurunuz.

Garantiden doğan hakların kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Ayrıca, malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme,
b- Satis bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilirsiniz.

KAPIDAN KAPIYA

ÜCRETSİZ

SERVÍS

10 GÜNDE

TESLİMAT

GARANTİSİ ^(*)

Kapıdan Kapiya Ücretsiz Servis Kampanyamız dâhilinde Yurtiçi Kargo Firması ile işbirliği içerindeyiz. Tüketicimiz tarafından satın alınan ürünün fiyatı ne olursa olsun, Tüketicimiz ürün ile ilgili garanti kapsamına giren herhangi bir problem yaşadığında, 444 66 86 numaralı Tüketici Danışma Hattımızı araması ve kayıt bırakması yeterlidir. Bu süreçten sonra Tüketicimizin ürünü ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo tarafından Tüketicimizin bulunduğu adresten alınıp, 10• iş günü içerisinde ürün çalışır bir vaziyette, yine Tüketicimize Yurtiçi Kargo aracılığı ile adresine teslim edilmektedir. 10 iş günü içerisinde sorunu çözülemeyen ürünler ise, yenisi ve/veya bir üst modeli ile değiştirilmektedir. Tüm bu süreçte Tüketicilerimizden hiçbir ücret talep edilmemektedir.

(•Ürünün servis garanti süresi, Yurtiçi Kargo ürünü Sinbo Fabrikası'na teslim ettikten sonra başlar.)