Spark - Nezaradené Niceboy - Bezplatný návod na obsluhu

Typ produktu	Bezkontaktný platobný náramok
Značka	Niceboy
Model	ONE Spark
Kategória	Nositeľné platobné zariadenie
Typ platobného čipu	NFC (Near Field Communication)
Efektívna vzdialenosť čipu	1-3 cm
Kompatibilná aplikácia	Niceboy Pay
Požadovaný operačný systém	Android 10+ alebo iOS 8.2+
Tokenizácia karty	Cez NFC na smartfóne
Spôsob platby	Emulácia bezkontaktnej kreditnej/debetnej karty
Batéria	Zabudovaná nabíjateľná batéria (odhadovaná typická životnosť 1-2 roky používania)
Nabíjanie	Nešpecifikované; pravdepodobne bezdrôtové alebo cez kontakty
Odolnosť voči vode	Nešpecifikované; vyhýbajte sa ponoreniu
Rozmery (približné)	Šírka: 25 mm, Výška: 200 mm (nastaviteľný pásik)
Hmotnosť (približne)	20 g
Obsah balenia	Platobný náramok Niceboy ONE Spark, Návod na použitie
Materiál	Silikónový pásik s plastovým platobným prvkom
Možnosti farieb	Nešpecifikované; pravdepodobne štandardná čierna
Bezpečnosť	Nevyhadzujte do ohňa; nie je vhodné pre deti do 3 rokov; nerozoberajte
Starostlivosť a čistenie	Utrite mäkkou suchou handričkou; vyhýbajte sa rozpúšťadlám
Oprava	Iba autorizovaní technici Niceboy; rozobratie používateľom ruší záruku
Výrobca	NICEBOY s.r.o., Praha, Česká republika
Krajina pôvodu	Čína

Často kladené otázky - Spark Niceboy

Ako nastavím svoj náramok Niceboy Spark?

Nainštalujte si aplikáciu Niceboy Pay do svojho telefónu (Android 10+ alebo iOS 8.2+). Povoľte NFC na telefóne. Otvorte aplikáciu, vytvorte účet alebo sa prihláste, potom klepnite na 'Pridať zariadenie'. Priložte čip náramku (širšiu časť) k NFC čipu telefónu, aby ste ho spárovali.

Ako pridám kreditnú kartu do náramku?

V aplikácii klepnite na 'Pridať kartu'. Zadajte číslo karty, dátum platnosti a CVV. Potvrďte podmienky, potom opäť priložte náramok k NFC čipu telefónu na tokenizáciu. Dostanete SMS kód na autorizáciu karty.

Prečo tokenizácia nefunguje?

Uistite sa, že čip náramku je položený naplocho na stabilnom povrchu a oblasť NFC telefónu je zarovnaná priamo nad ním. Vyhnite sa akémukoľvek pohybu. Ak zlyhá opakovane, zariadenie sa môže uzamknúť. Odomknite ho v aplikácii v časti 'Pomoc' > 'Nositeľné zariadenia' > 'Moje nositeľné zariadenie nereaguje' > 'Odomknúť nositeľné zariadenie'.

Ako platím s náramkom?

Držte platobný prvok (širšiu časť) 1-2 cm od loga bezkontaktného platobného terminálu. Držte ho stabilne, kým nebudete počuť pípnutie alebo neuvidíte správu o úspechu na termináli.

Môžem odstrániť alebo deaktivovať kartu z náramku?

Áno, v aplikácii môžete kliknúť na 'Odstrániť kartu' na trvalé vymazanie, alebo použiť prepínač 'Aktívna/Neaktívna' na dočasné zakázanie karty bez odstránenia.

Je náramok vodotesný?

Návod neuvádza odolnosť voči vode. Najlepšie je vyhnúť sa ponoreniu náramku do vody alebo vystaveniu silnej vlhkosti. Ak navlhne, utrite ho mäkkou suchou handričkou.

Čo mám robiť pri vrátení náramku?

Pred vrátením musíte z náramku odstrániť všetky platobné karty pomocou aplikácie. Výrobca nezodpovedá za žiadne straty, ak karty zostanú na zariadení.

Ako nabíjam náramok?

Návod nešpecifikuje nabíjanie. Ako typické nositeľné zariadenie má pravdepodobne zabudovanú batériu, ktorá vydrží 1-2 roky a nie je používateľsky nabíjateľná. Ak sa vybije, možno budete musieť vymeniť náramok.

Čo sa stane, ak je náramok poškodený?

Mechanické poškodenie (škrabance, preliačiny atď.) môže anulovať nárok. Nepokúšajte sa rozobrať zariadenie; opravovať ho môžu iba autorizovaní technici Niceboy.

Je náramok kompatibilný so všetkými smartfónmi?

Náramok vyžaduje telefón s NFC a aplikáciu Niceboy Pay, ktorá funguje na Android 10+ a iOS 8.2+. Presné umiestnenie NFC čipu sa líši podľa modelu telefónu; správnu oblasť NFC si overte u výrobcu telefónu.

NÁVOD NA OBSLUHU Spark Niceboy

Nainštalujte si do mobilného telefónu aplikáciu Niceboy Pay (aplikácia je z bezpečnostných-dôvodov podporovaná len v systéme Android 10 a vyššom, iOS 8.2 a vyššom).

Zapnite funkciu NFC na svojom mobilnom telefóne.

Otvorte stiahnutú aplikáciu Niceboy Pay.

• Ak ste si už vytvorili účet, prihláste sa pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla.
• Ak nemáte účet, kliknite na „Vytvorit’ účet“. Potom zadajte svoj e-mail a zvolte si heslo.

Potom kliknite na tlačidlo Zaregistrovať sa. Aplikácia vám potom umožní prihlásiť sa do vášho účtu.

Teraz už stačí pridať vaše nositelné zariadenie. Čip sa v rozšírenej časti náramku.

V aplikácii kliknite na „Pridat' zariadenie". Potom priložte zariadenie k čipu NFC vášho telefónu (v prípade telefónov iPhone sa čip NFC zvyčajne nachádza na hornej strane telefónu, viz obrázok 1. V prípade zariadení so systémom Android ho najčastejšie vidno na obrázku 2. Presná poloha čipu NFC telefónu sa môže v rôznych zariadeniach lišit. Ak chcete zistiť presnú polohu čipu NFC svojho telefónu, obrátte sa na výrobcu telefónu).

Po pridaní zariadenia do svojho účtu môžete vložit kreditnú kartu alebo vytvorit vizitku.

Obrázok 2 Častá približná poloha zariadenia s OS Android

Pre pridanie karty najskôr vložte číslo karty, následne jej expiráciu a CVV kód. Po vyplnení je nutné potvrdiť podmienky kliknutím na „potvrdiť a pokračovat“. Potom je nutné kartu tokenizovať do zariadenia. Toho docielite opätovným priložením zariadenia k NFC čipu vášho telefónu. Pre hladký priebeh tokenizácie položte platobný element na stôl a k nemu priložte telefón. S telefónom sa pokúste nehýbať. V prípade, že sa vám nedarí tokenizáciu dokončiť, bude potrebné priložiť zariadenie bližšie k NFC čipu. Následne už stačí iba kartu autorizovať overovacím kódom pomocou SMS správy a dokončiť aktiváciu.

POZOR! Pri tokenizácii karty do zariadenia s telefónom obmedzte pohyb. Niekol'kokrát po sebe nepodarená aktivácia môže viest' k zablokovaniu zariadenia. Zariadenie je možné zariadenie odblokovat' v aplikácii v sekcii „Pomoc“ -> „Zariadenie“ -> „Moje nositel'né zariadenie nereaguje“ -> „Odomknút zariadenie“.

• Ak chcete kartu odstránit, kliknite na „Odobrat’ kartu“.
• Kartu je možné dočasne deaktivovať pomocou tlačidla „Aktívne/Neaktívne“.

PLATBA PLATOBNÝM NÁRAMKOM

Ako správne platit náramkom?

1. Platobný element priložte na vzdialenosť 1-2 cm k logu pre bezkontaktnú platbu
2. Držte náramok v danej pozícií, kým nebudete počuť pípnutie, alebo kým sa na displeji terminálu neobjavia informácie a dokončenie platby.

ČASTÉ CHYBY PRI PLATENÍ NÁRAMKOM

Neponáhl'ajte sa na platbu náramkom. Vždy počkajte, kým sa na terminále nezobrazia informácie o úspešne vykonanej transakcii.

BEZPEČNOSTNÉ UPOZORNENIA

• Zariadenie nevhadzujte do ohňa.
- Zariadenie nie je vhodné pre deti mladšie ako 3 rokov.
- Pokus o rozobratie zariadenia spôsobí jeho nenávratné poškodenie. Zariadenie môže rozoberať len autorizovaný technik spoločnosti Niceboy s.r.o.

VRÁTENIE TOVARU DO 14 DNÍ / REKLAMÁCIA TOVARU

• V prípade vrátenia zariadenia v 14dňovej lehote alebo v prípade reklamácie výrobku je zákazník povinný odstrániť platobnú kartu zo svojho zariadenia. V prípade, že tak neurobí, výrobca nezodpovedá za vzniknuté škody.
- V prípade mechanického poškodenia zákazníkom nemôže byť reklamácia uznaná (škrabance, preliačiny, iné viditelné poškodenia).

ŠPECIFIKÁCIE

Zariadenie: Niceboy ONE Spark

Aplikácia: Niceboy Pay

Typ platobného čipu: NFC

Efektívna vzdialenost čipu: 1-3 cm

OBSAH BALENIA

Platobný náramok Niceboy ONE Spark

Návod na použitie

CZ