Spark - Nezařazeno Niceboy - Bezplatný návod k obsluze

Typ produktu	Bezkontaktní platební náramek
Značka	Niceboy
Model	ONE Spark
Kategorie	Nositelné platební zařízení
Typ platebního čipu	NFC (Near Field Communication)
Efektivní vzdálenost čipu	1-3 cm
Kompatibilní aplikace	Niceboy Pay
Požadovaný operační systém	Android 10+ nebo iOS 8.2+
Tokenizace karty	Přes NFC na chytrém telefonu
Způsob platby	Emulace bezkontaktní kreditní/debetní karty
Baterie	Vestavěná dobíjecí baterie (odhadovaná typická životnost 1-2 roky)
Nabíjení	Neuvedeno; pravděpodobně bezdrátově nebo přes kontakty
Voděodolnost	Neuvedeno; vyhněte se ponoření
Rozměry (přibližně)	Šířka: 25 mm, Výška: 200 mm (nastavitelný pásek)
Hmotnost (přibližně)	20 g
Obsah balení	Platební náramek Niceboy ONE Spark, Uživatelský manuál
Materiál	Silikonový pásek s plastovým platebním prvkem
Možnosti barev	Neuvedeno; pravděpodobně standardní černá
Bezpečnost	Nevhazujte do ohně; není vhodné pro děti do 3 let; nerozebírejte
Péče a čištění	Otřete měkkým suchým hadříkem; vyhněte se rozpouštědlům
Oprava	Pouze autorizovaní technici Niceboy; rozebrání uživatelem ruší záruku
Výrobce	NICEBOY s.r.o., Praha, Česká republika
Země původu	Čína

Často kladené otázky - Spark Niceboy

Jak nastavím svůj náramek Niceboy Spark?

Nainstalujte aplikaci Niceboy Pay na svůj telefon (Android 10+ nebo iOS 8.2+). Zapněte NFC na telefonu. Otevřete aplikaci, vytvořte účet nebo se přihlaste, poté klepněte na Přidat zařízení. Přidržte čip náramku (širší část) poblíž NFC čipu telefonu pro spárování.

Jak přidám kreditní kartu do náramku?

V aplikaci klepněte na Přidat kartu. Zadejte číslo karty, datum expirace a CVV. Potvrďte podmínky, poté přiložte náramek k NFC čipu telefonu pro tokenizaci. Obdržíte SMS kód k autorizaci karty.

Proč tokenizace nefunguje?

Ujistěte se, že čip náramku je položen na rovném povrchu a NFC oblast telefonu je přímo nad ním. Vyhněte se pohybu. Pokud opakovaně selhává, zařízení se může zablokovat. Odblokujte jej v aplikaci pod Nápověda > Nositelná zařízení > Můj nositelný přístroj nereaguje > Odblokovat zařízení.

Jak platím náramkem?

Přidržte platební prvek (širší část) 1-2 cm od loga bezkontaktního platebního terminálu. Držte jej v klidu, dokud neuslyšíte pípnutí nebo neuvidíte zprávu o úspěchu na terminálu.

Mohu odebrat nebo deaktivovat kartu z náramku?

Ano, v aplikaci můžete klepnout na Odebrat kartu pro trvalé smazání, nebo použít přepínač Aktivní/Neaktivní pro dočasné deaktivování karty bez jejího odebrání.

Je náramek vodotěsný?

Manuál nespecifikuje voděodolnost. Nejlepší je vyhnout se ponoření náramku do vody nebo vystavení silné vlhkosti. Pokud se namočí, otřete jej měkkým suchým hadříkem.

Co mám dělat, když náramek vracím?

Před vrácením musíte odstranit všechny platební karty z náramku prostřednictvím aplikace. Výrobce nenese odpovědnost za žádné ztráty, pokud karty na zařízení zůstanou.

Jak nabíjím náramek?

Manuál nespecifikuje nabíjení. Jako typické nositelné zařízení má pravděpodobně vestavěnou baterii s životností 1-2 roky, kterou uživatel nemůže dobíjet. Pokud se vybije, možná budete muset náramek vyměnit.

Co se stane, když je náramek poškozen?

Mechanické poškození (škrábance, promáčkliny atd.) může zrušit nárok na reklamaci. Nepokoušejte se zařízení rozebírat; opravovat by ho měli pouze autorizovaní technici Niceboy.

Je náramek kompatibilní se všemi chytrými telefony?

Náramek vyžaduje telefon s NFC a aplikací Niceboy Pay, která funguje na Android 10+ a iOS 8.2+. Přesné umístění NFC čipu se liší podle modelu telefonu; pro správnou NFC oblast se obraťte na výrobce telefonu.

NÁVOD K OBSLUZE Spark Niceboy

Do mobilního telefonu nainstalujte aplikaci Niceboy Pay (aplikace je z bezpečnostních důvodů podporována pouze na Android 10 a novějších, iOS 8.2 a novějších).

Zapněte na svém mobilním telefonu funkci NFC.

Otevřete staženou aplikaci Niceboy Pay.

• V případě, že máte již vytvořený účet, přihlaste se pomocí emailové adresy a hesla.
- Jestliže účet vytvořený nemáte, klikněte na „Vytvořit účet“. Následně vložte váš email a zvolte si heslo. Poté klikněte na registrovat. Aplikace vám následně umožní přihlášení do vašeho účtu.

Nyní již stačí přidat vaše nositelné zařízení. Čip se v rozšířené části náramku.

V aplikaci klikněte na „Přidat zařízení“. Vaše zařízení následně přiložte k NFC čipu vašeho telefonu (u zařízení iPhone bývá NFC čip na horní straně telefonu viz. obrázek 1. U zařízení Android bývá nejčastěji viz. obrázek 2. Přesná pozice NFC čipu telefonu se může na různých zařízení lišit. Pro zjištění přesné pozice NFC čipu vašeho telefonu kontaktujte výrobce telefonu).

Po přidání zařízení do vašeho účtu můžete vložit vaší kreditní kartu, nebo si můžete vytvořit vizitku.

Obrázek 1 Častá přibližná poloha NFC čipu u zařízení iPhone

Obrázek 2 Častá přibližná poloha zařízení s OS Android

Pro přidání karty nejprve vložte číslo karty, následně její expiraci a CVV kód. Po vyplnění je nutné potvrdit podmínky kliknutím na „potvrdit a pokračovat“. Poté je nutné kartu tokenizovat do zařízení. Toho docílíte opětovným přiložením zařízení k NFC čipu vašeho telefonu. Pro hladký průběh tokenizaci položte platební element na stůl a k němu přiložte telefon. S telefonem se pokuste nehýbat. V případě, že se vám nedaří tokenizaci dokončit, bude potřebné přiložit zařízení blíž k NFC čipu. Následně již stačí jenom kartu autorizovat ověřovacím kódem pomocí SMS zprávy a dokončit aktivaci.

POZOR! Při tokenizaci karty do zařízení s telefonem omezte pohyb. Několikrát po sobě nepovedená aktivace může vést k zablokování zařízení. Zařízení lze zařízení odblokovat v aplikaci v sekci „Pomoc“ -> „Zařízení“ -> „Moje nositelné zařízení nereaguje“ -> „Odemknout zařízení“.

• Pokud chcete kartu odebrat, klikněte na „Odebrat kartu“.
• Kartu lze dočasně deaktivovat pomocí tlačítka „Aktivní/Neaktivní“.

PLACENÍ PLATEBNÍM NÁRAMKEM

Jak správně platit hodinkami?

1. Platební část (vrchní část hodinek) přiložte na vzdálenost 1-2 cm k logu pro bezkontaktní platbu

2. Držte platební část v dané pozic, dokud neuslyšite pípnutí, nebo dokud se na displeji terminálu neobjeví informace a dokončení platby.

ČASTÉ CHYBY PŘI PLACENÍ NÁRAMKEM

Nespěchejte na platbu náramkem. Vždy vyčkejte, dokud se na terminále nezobrazí informace o úspěšně provedené transakci.

BEZPEČNOSTNÍ UPOZORNĚNÍ

• Nevhazujte zařízení do ohně.
• Zařízení není vhodné pro děti mladší 3 let.
• Snaha o rozebrání zařízení povede k jeho nenávratnému poškození. Zařízení může rozebírat pouze autorizovaný technik společnosti Niceboy s.r.o.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ VE 14DENNÍ LHŮTĚ / REKLAMACE ZBOŽÍ

• V případě vrácení zařízení ve 14denní lhůtě nebo při reklamaci zboží je zákazník povinen odebrat platební kartu ze svého zařízení. V případě, že tak neučiní, nenese výrobce odpovědnost za případnou vzniklou škodu.
• V případě mechanického poškození zákazníkem nemůže být reklamace uznána (škrábance, vrypy, jiné viditelné poškození).

SPECIFIKACE

Zařízení: Niceboy ONE Spark Aplikace: Niceboy Pay Typ platebního čipu: NFC Efektivní vzdálenost čipu: 1-3 cm

OBSAH BALENÍ

Platební náramek Niceboy ONE Spark

Návod k použití

SK

PRIPOJENIE K APLIKÁCII

Obrázok 1 Častá približná poloha NFC čipu na zariadení iPhone