EBA6000W - Ventilator BEKO - Manual de utilizare gratuit

Tip produs	Ventilator coloană
Marcă	Beko
Model	EBA6000W
Alimentare	24 V CC prin adaptor de rețea (intrare 100-240 V~, 50/60 Hz)
Putere nominală	36 W
Debit maxim de aer	21 m³/min
Nivel de putere acustică	58 dB(A)
Viteza maximă a aerului	2,0 m/s
Număr de viteze	10 niveluri
Moduri de ventilație	Normal, Somn bebeluș, Inteligență artificială
Oscilație	Da, comandă tactilă
Temporizator	Programabil până la 12 ore (oprire întârziată / pornire programată)
Tip filtru	Filtru HEPA + prefiltru lavabil
Model filtru	FQ150CJ-2 (2 seturi)
Telecomandă	Da, cu baterii AAA (nereîncărcabile)
Afișaj	LED cu indicatoare de mod, viteză, temperatură, temporizator și înlocuire filtru
Oprire forțată automată	După 15 ore de funcționare continuă
Funcție memorie	Păstrează setările (cu excepția temporizatorului) după oprire
Întreținerea prefiltru	Curățare la fiecare 2 săptămâni cu aspiratorul
Înlocuire filtru HEPA	La fiecare 6 luni (ajustabil în funcție de mediu)
Material carcasă	Plastic
Greutate (aproximativ)	Nespecificat

Întrebări frecvente - EBA6000W BEKO

Cum se curăță prefiltru ventilatorului Beko EBA6000W ?

Deconectați aparatul, scoateți grila de intrare a aerului, apoi prefiltru apăsând pe reliefurile laterale. Curățați-l cu aspiratorul sau clătiți cu apă caldă cu săpun. Uscați complet înainte de a-l repoziționa. Reasamblați în ordine inversă.

Cât de des trebuie înlocuit filtrul HEPA ?

Se recomandă înlocuirea filtrului HEPA la fiecare 6 luni. Indicatorul de înlocuire a filtrului se aprinde pe ecran pentru a vă reaminti să-l schimbați. Utilizați modelul FQ150CJ-2 (2 seturi).

Cum se resetează indicatorul de înlocuire a filtrului ?

După instalarea unui filtru nou, țineți apăsat butonul mod (sau butonul de schimbare a modului) timp de 3 secunde până când indicatorul se stinge.

Ce trebuie făcut dacă telecomanda nu funcționează ?

Verificați dacă bateriile AAA sunt introduse corect și nu sunt uzate. Asigurați-vă că vă aflați la mai puțin de 5 metri și într-un unghi de 30° față de receptor. Înlocuiți bateriile dacă este necesar (utilizați baterii alcaline sau cu mangan, nu reîncărcabile).

Cum se setează temporizatorul de oprire ?

În funcționare, apăsați butonul temporizator pentru a derula orele de la 1 la 12. Afișajul clipește; selectați durata dorită. Pentru anulare, setați la 0h. Temporizatorul funcționează și în modul standby pentru o pornire programată.

Ce înseamnă modul somn bebeluș ?

Modul somn bebeluș reduce treptat viteza vântului pe 3 niveluri (1-2-3) pentru un flux de aer blând, ideal pentru noapte. Puteți ajusta nivelul cu butonul de viteză.

Cum funcționează modul inteligență artificială ?

În modul IA, ventilatorul ajustează automat puterea vântului în funcție de schimbările de temperatură ambientală. Un indicator luminos A= indică faptul că acest mod este activ.

Ventilatorul se oprește singur după câteva ore, este normal ?

Da, este o funcție de siguranță: ventilatorul se oprește automat după 15 ore de funcționare continuă. Îl puteți reporni manual.

Pot folosi ventilatorul în baie sau în exterior ?

Nu, aparatul este conceput doar pentru uz interior. Nu-l utilizați în baie sau lângă o fereastră pentru a evita riscul de electrocutare în caz de umiditate.

Cum se curăță exteriorul ventilatorului ?

Deconectați aparatul. Ștergeți suprafețele exterioare cu o cârpă moale ușor umedă (apă cu săpun blând). Nu utilizați niciodată solvenți, benzină sau detergenți abrazivi. Asigurați-vă că nu pătrunde apă în motor.

MANUAL DE UTILIZARE EBA6000W BEKO

Vă rugăm să citiți mai întâi acest manual de utilizare!

Stimate client,

Vă mulțumim că ați ales acest aparat Beko. Sperăm că veți obține cele mai bune rezultate de la aparatul dvs., care a fost fabricat cu tehnologie de înaltă calitate și de ultimă generație. Din acest motiv, vă rugăm să citiți cu atenție întregul manual de utilizare și toate celelalte documente însoțitoare înainte de a utiliza aparatul și să îl păstrați ca referință pentru o ulterioară utilizare. Dacă predați aparatul altcuiva, dați și manualul de utilizare. Urmați instrucțiunile acordând atenție tuturor informațiilor și avertismentelor din manualul de utilizare.

Rețineți că acest manual de utilizare se poate aplica și altor modele. Diferențele dintre modele sunt descrise în mod explicit în manual.

Semnificațiile simbolurilor

Următoarele simboluri sunt utilizate în diferite secțiuni ale acestui manual de utilizare:

Informații importante și sugestii utile despre utilizare.

AVERTISMENT: Avertismente împotriva situațiilor periculoase privind securitatea vieții și a bunurilor.

Clasă de protecție pentru șoc electric.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

Acest capitol cuprinde măsurile de siguranță care vor contribui la asigurarea protecției împotriva riscurilor de vătămare corporală sau de daune materiale. Nerespectarea acestor instrucțiuni va avea ca efect anularea garanției.

1.1 Siguranță generală

• Acest aparat este conform cu standardele internaționale de siguranță.
• Acest aparat poate fi utilizat de către copii cu vârsta minimă de 8 ani și de persoanele cu capacități fizice, senzoriale sau mentale reduse sau fără experiență și cunoștințe dacă aceștia sunt supravegheați sau au fost instruiți cu privire la utilizarea aparatului într-un mod sigur și dacă înțeleg pericolele implicate. Nu lăsați copiii să se joace cu aparatul.

Curățarea și operațiunile de întreținere nu trebuie realizate de copii nesupravegheați.

• În cazul în care instrucțiunile indică faptul că protecția trebuie îndepărtată în scopul curățării, instrucțiunile trebuie să precizeze următoarele: Asigurați-vă că ventilatorul este deconectat de la rețeaua de alimentare înainte de a îndepărta protecția.

- Fiți extrem de atenți atunci când utilizați dispozitivul lângă copii și persoane cu capacități fizice, emoționale sau mentale limitate.

- Nu lăsați aparatul nesupravegheat în timpul utilizării.

- Nu utilizați aparatul dacă cablul de alimentare sau aparatul este deteriorat. Contactați un service autorizat.

- Nu introduceți nimic în dispozitiv în timp ce acesta este în funcțiune.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

• Înainte de a-i schimba poziția, scoateți aparatul din priză.
• Înainte de a-l conecta la curent și de a-i monta piesele, uscați produsul și toate piesele acestuia.
• Nu utilizați acest produs în aer liber sau în baie.
• Nu utilizați aparatul lângă fereastră. Expunerea la ploaie poate duce la apariția riscului de electrocutare.
• Acest echipament este destinat uzului casnic și pentru utilizări similare, precum:

– Chicinetă pentru angajați în magazine, birouri sau alte medii de lucru;

- Ferme

- De către clienți în hoteluri, moteluri și alte tipuri de medii rezidențiale;

- Medii de tip pensiune.

- Acest aparat nu poate fi utilizat în spații deschise, cum ar fi campingurile și alte locuri similare.

- Nu suntem răspunzători și nu acceptăm pretenții de garanție pentru daunele care rezultă din utilizarea necorespunzătoare sau din transportul greșit al produsului.

- Nu dezasamblați produsul. Nu acceptăm pretențiile de garanție pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare.

- Folosiți aparatul întotdeauna pe o suprafață echilibrată, dreaptă, curată, uscată și antiderapantă.

- Acest aparat nu trebuie să funcționeze împreună cu un cronometru extern sau cu un sistem de telecomandă separat.

1. Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

• Vă rugăm să citiți cu atenție manualul de instrucțiuni, care conține informații importante, cum ar fi amplasarea, utilizarea și întreținerea, înainte de a utiliza aparatul.
• Luați legătura cu serviciul autorizat înainte de a distruge aparatul.
• Acest aparat este conform cu standardele de siguranță în vigoare; prin urmare, pentru a preveni orice pericol, în cazul în care aparatul sau cablul de alimentare sunt deteriorate, acestea trebuie reparate sau înlocuite de către un service autorizat. Lucrările de reparații insuficiente pot provoca pericole și riscuri pentru utilizator.
• Asigurați-vă că sursa de alimentare cu energie electrică este în conformitate cu informațiile de pe placa de informații a aparatului.

Aparatul se decuplează de la sursa de alimentare doar prin scoaterea din priză a ștecherului.

• Conectați aparatul numai la o priză cu împământare.
• Nu utilizați niciodată aparatul dacă cablul de alimentare sau produsul sunt deteriorate.
• Nu utilizați acest produs cu un prelungitor.
• Nu atingeți aparatul sau ștecherul său dacă aveți mâinile umede sau ude.
• Așezați produsul astfel încât să fie întotdeauna aproape de priza electrică.
• Nu scufundați dispozitivul în apă pentru a-l curăța.
• Pentru o protecție suplimentară, acest aparat trebuie conectat la un dispozitiv de curent rezidual pentru aparate de uz casnic cu un curent nominal maxim de 30 mA.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

• Pentru a preveni deteriorarea cablului de alimentare, asigurați-vă că acesta nu se blochează, nu se răsucește și nu se freacă de suprafețe ascuțite. Feriți cablul de alimentare de suprafețe fierbinți și flăcări deschise.
• Asigurați-vă că cablul de alimentare nu se deconectează accidental sau că cineva nu se împiedică de cablu în timpul funcționării aparatului.
• În cazul în care apare o defecțiune după utilizarea produsului, scoateți-l din priză.
• Scoateți întotdeauna aparatul din priză înainte de curățare și nu-l curățați niciodată în timp ce este utilizat.
• AVERTIZARE!: Atunci când poziționați aparatul, asigurați-vă că cablul de alimentare nu este prins sau deteriorat.
• Nu folosiți niciodată nici o parte a acestui aparat pe sau în apropierea unor suprafețe fierbinți, cum ar fi sobe cu gaz, sobe electrice sau cuptoare încălzite și nu îl așezați pe aceste suprafețe.
• Nu utilizați niciodată aparatul în locuri sau în apropierea locurilor în care există o atmosferă sau materiale explozive sau inflamabile.
• Așezați aparatul într-o zonă umbrită, departe de aparatele electronice și obiectele de valoare, cum ar fi televizorul, CD playerul sau sistemul muzical.
• Nu acoperiți sau blocați produsul cu niciun material.
• Articolele inflamabile sau produsele care conțin gaze inflamabile (de exemplu, spray-ul), precum și materialele explozive nu trebuie să fie ținute niciodată în apropierea aparatului.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

• Așezați dispozitivul în conformitate cu instrucțiunile pentru a evita pericolele cauzate de dezechilibru.
• Trebuie să fie la o distanță de cel puțin 30 cm de sursele de căldură, cum ar fi sobe, cuptoare, aparate de încălzire și cuptoare electrice și nu trebuie să fie ținut sub lumina directă a soarelui.
• Acest dispozitiv este conceput pentru utilizare acasă și la locul de muncă.
• Pericol de sufocare! Țineți ambalajele departe de copii.
• Nu utilizați aparatul în alte scopuri decât cele pentru care este destinat.
• Nu folosiți nicio parte a dispozitivului ca suport sau instrument de sprijin.

1.2 Conformitatea cu Directiva DEEE și eliminarea deșeurilor:

Acest produs este în conformitate cu Directiva UE privind DEEE (2012/19/UE). Produsul este prevăzut cu un simbol de clasificare pentru deșeuri de echipamente electrice și electronice (WEEE).

Acest simbol indică faptul că acest produs nu trebuie eliminat împreună cu alte deșeuri menajere la sfârșitul duratei sale de funcționare. Dispozitivul utilizat trebuie returnat la punctul oficial de colectare pentru reciclarea dispozitivelor electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare, vă rugăm să contactați autoritățile locale sau comerciantul cu amănuntul unde a fost pus în vânzare produsul. Fiecare gospodărie joacă un rol important în recuperarea și reciclarea aparatelor vechi. Eliminarea adecvată a aparatului utilizat ajută la prevenirea potențialelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.

1.3 Conformitatea cu Directiva RoHS

Acest produs este în conformitate cu Directiva UE privind RoHS (2011/65/UE). Nu conține materiale nocive și interzise specificate în Directivă.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

1.4 Informații privind ambalajul

Materialele de ambalare a produsului sunt fabricate din materiale reciclabile în conformitate cu Reglementările naționale privind mediul. Nu eliminați materialele de ambalare împreună cu deșeurile menajere sau alte deșeuri. Predați-le la punctele de colectare a ambalajelor desemnate de autoritățile locale.

1.5 Informații despre bateriile uzate

2 Prezentare generală

2.1 Comandă și componente

1. Capacul superior
2. Evacuare aer
3. Afișaj și panou de control
4. Piesa centrală
5. Baza
6. Adaptor
7. Grătar intrare aer
8. Pre-filtru
9. Filtrul HEPA

2.2 Date tehnice

Tensiunea de lucru: 24V ---

Putere nominală: 36 W

Zgomot: ≤58 dBA

Adaptor

Intrare: 100V-240V~

50/60Hz 1.5A

Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări tehnice și de design.

Valorile indicate pe marcajele de pe produs sau pe materialele tipărite furnizate împreună cu produsul sunt valorile obținute în laborator, în conformitate cu standardele relevante. Aceste valori pot varia în funcție de utilizarea produsului și de condițiile ambientale.

2 Prezentare generală

Dreptul rezervat de a opera modificări tehnice și de design.
Produs în R.P.C.
Nr. model: EBA 6000 W
Putere nominală 36W
Clasa de izolație electrică: II
Parametrul sursei externe de alimentare
Producător: Foshan Shunde Guanyuda Power Supply Co.,Ltd
Identificatorul modelului GM42-240150-2D
Tensiunea de intrare 100V-240V~
Frecvența de intrare 50Hz/60Hz
Curentul la intrare 1,5A
Tensiunea la ieșire 24.0 V DC
Curentul la ieșire 1,5A
Puterea de ieșire 36 W
Randament mediu în regim activ ≥ %	88.99%
Randament la sarcină redusă (10%)	≥ % 86.74%
Puterea absorbită în regim fără sarcină	≤ 0,075W

Informații
Descriere Simbol Valoare Unitate
Debitul maxim al ventilatorului	F	21	m3/min.
Puterea de intrare a ventilatorului	P	36	W
Valoare serviciu	SV	0,58	(m3/mnn.)/W
Puterea absorbită în regim standby	PSB	0,5	W
Nivel de putere sonoră ventilator	LWA	58	dB(A)
Viteza maximă a aerului	C 2.0	metri/sec
Standard de măsurare a valorii ser-viciului	EN/IEC 60879:2019;
Detalii de contact pentru mai multe informații	Arcelik A.S. Sutluce, Karaagac Cad. 2-6, 34445 Beyoglu Istanbul Turcia

3 Utilizarea

3.1 Pași de instalare

1. Îndepărtați grătarul de admisie a aerului.

1. Scoateți prefiltrul. Apăsați partea ridicată pe ambele părți pentru a o trage spre exterior și scoateți prefiltrul.

1. Îndepărtați folia de protecție a filtrului.

1. Instalați prefiltrul. Aliniați poziția fantei în partea de jos și închideți catarama superioară în formă de U.

1. Instalați grătarul de admisie a aerului. Aliniați cele două catarame superioare și apăsați-le bine, apoi apăsați cele două părți laterale din partea inferioară, îndoiți încet și ușor grătarul de admisie a aerului.

1. Instalați adaptorul. Strângeți ștecherul cu poziția soclului de la bază.

1. Conectați sursa de alimentare.

Se recomandă să curățați filtrul o dată la două săptămâni și să îl înlocuiți o dată la șase luni (ciclul de curățare și înlocuire poate fi stabilit în funcție de mediul de utilizare).

3.2 Panoul de comandă și afișare

Bu-ton	Descrierea funcției
	Startup/Standby
	Atingeți acest buton pentru a co-muta modul de vânt la normal,baby sleep (somn bebeluș) și AIsmart. (Când lumina de atenționa-re a înlocuirii filtrului este aprinsă,apăsați și mențineți apăsat acestbuton pentru a opri lumina deatenționare)
	Atingeți butonul pentru a porni/opri oscilația.
	Atingeți acest buton pentru aschimba viteza vântului (cicluri în-tre nivelul 1-2-3-...-10-1-2).

	Programarea opririi în starea de pornire și programarea pornirii în starea de stanbdy; Atingeți acest buton pentru a seta cronometrul (afișajul variază între 0-1-2-...-12-0h); 0h înseamnă că cronometrul este anulat.
	Pictograma de reamintire a înlocuirii filtrului; atunci când pictograma rămâne aprinsă, filtrul trebuie înlocuit;
	În modul de vânt AI smart, indicatorul luminos este aprins, iar puterea vântului este reglată automat în funcție de modificările temperaturii ambientale.
	Acest indicator luminos este aprins în modul „sleep wind” (vânt somn). Porniți funcția „sleep wind” (vânt somn), iar ventilatorul re-glează automat nivelul în funcție de program; există trei niveluri: 1, 2 și 3; puteți regla nivelul „sleep wind” (vânt somn) apăsând butonul de viteză a vântului.
	Afișează nivelul vitezei vântului sau cronometrul setat și afișează temperatura în modul vânt.
	Acest indicator luminos este aprins în modul „baby wind” (vânt bebeluș).(Când lumina de atenționare a înlocuirii filtrului este aprinsă, apăsați și mențineți apăsat acest buton pentru a opri lumina de atenționare) Atingeți acest buton pentru a comuta modul de vânt la normal, baby sleep și AI smart. Porniți funcția „baby wind” (vânt bebeluș), iar ventilatorul reglea-ză automat nivelul în funcție de program; există trei niveluri: 1, 2 ; puteți regla nivelul „baby wind” (vânt bebeluș) apăsând butonul de viteză a vântului.

3 Utilizarea

3.3 Caracteristici suplimentare

- Oprirea forțată

Nu există nicio operațiune în timpul funcționării ventilatorului; după 15 ore de funcționare continuă, ventilatorul va fi forțat să se oprească automat.

- Memorie inteligentă

Când ventilatorul este oprit sau nealimentat, acesta va funcționa în starea dinaintea opririi atunci când alimentarea este repornită (funcția de cronometrare nu este memorată).

- Funcția Screen-off

În cazul în care nu se acționează timp de 30 de secunde în timpul funcționării normale, indicatorul luminos de pe corp se va stinge automat, dar ventilatorul va continua să funcționeze. Apăsați butonul ON/OFF pentru a opri ventilatorul atunci când ecranul este oprit și apăsați celălalt buton pentru a restabili afișajul.

3.4 Descrierea butoanelor telecomenzii

• În mod normal, telecomanda trebuie utilizată la o distanță de 5 metri de partea frontală a produsului și la un unghi de deviație de 30 de grade.
• Bateria conține multe metale grele, acizi și baze etc., care pot pune în pericol sănătatea; Bateriile uzate trebuie reciclate separat.

AVERTIZARE: Utilizați baterii de mangan sau alcaline de tip "AAA". Nu utilizați acumulatori.

3.5 Înlocuirea filtrului

1. Model filtru: FQ150CJ-2 (inclusiv 2 seturi)

3 Utilizarea

1. Când indicatorul luminos de înlocuire a filtrului este aprins, va apărea un mesaj care vă reamintește de înlocuirea filtrului. Dacă nu este înlocuit la timp, acest mesaj va apărea la fiecare pornire.

1. Înlocuiți cu un filtru nou.

1. Apăsați lung butonul de mod timp de 3 secunde pentru a opri indicatorul luminos pentru înlocuirea filtrului.

3.6 Curățarea pre-filtrului

1. Decuplați cablul de alimentare.

1. Îndepărtați praful cu ajutorul unui aspirator.

1. Instalați aparatul în ordine inversă și conectați sursa de alimentare.

4 Curățarea și întreținerea

Opriți și deconectați aparatul înainte de a-l curăța.

AVERTIZARE: Nu utilizați benzină, solvenți, agenți abrazivi de curățare, obiecte metalice sau perii dure pentru a curăța aparatul.

AVERTIZARE: Ventilatorul necesită puțină întreținere. Nu încercați să îl reparați singur. În cazul în care este nevoie de întreținere, adresați-vă personalului de service calificat.

4.1 Curățarea

1. Pentru a asigura o circulație adecvată a aerului către motor, păstrați gurile de aerisire din partea din spate a motorului curățate de praf. Nu dezasamblați ventilatorul pentru a îndepărta praful.
2. Vă rugăm să ștergeți părțile exterioare cu o cârpă moale înmuiată într-un detergent delicat.
3. Nu utilizați detergenți sau solvenți abrazivi pentru a evita zgârierea suprafeței. Nu folosiți benzină și diluanți ca agenți de curățare.
4. Nu utilizați nici un fel de detergenți sau solvenți abrazivi pentru a evita zgârierea suprafeței. Nu utilizați niciunul dintre următoarele produse pentru curățare: benzină, diluant.
5. Piesele din plastic trebuie curățate cu o cârpă moale umezită cu un săpun delicat. Îndepărtați bine pelicula de săpun cu o cârpă uscată.

4.2 Depozitarea

• Dacă nu doriți să utilizați aparatul pentru o perioadă lungă de timp, depozitați-l cu grijă.
• Scoateți aparatul din priză.
• Nu lăsați aparatul la îndemâna copiilor.

4.3 Manevrarea și transportul

• În timpul manevrării și transportului, transportați produsul în ambalajul său original. Ambalajul aparatului îl protejează împotriva deteriorării fizice.
• Nu plasați obiecte grele pe produs sau pe ambalaj. Produsul se poate deteriora.
• Căderea aparatului îl poate face nefuncțional sau poate provoca daune permanente.

CERTIFICAT DE GARANȚIE

Tensiune de alimentare/frecvență: 220-240V~, 50Hz

Importator: Beko Romania SA, Găești, str. 13 Decembrie nr. 210, jud. Dâmbovița, email: [e-mail]

TIP: Electrocasnice mici de bucătărie

□ Cuptor cu microunde

Model / Serie:

VÂNZĂTOR

Nr. factură:....Data:....

Vânzător (firma, localitatea):......

CUMPĂRĂTOR

S-a efectuat proba de funcționare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucțiunile de utilizare

și toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.

Stimați clienți,

La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instrucțiunilor de utilizare și a accesoriilor.

Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:

- să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare".

- să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului Service, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.

Vă mulțumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Beko!

Garanția legală de conformitate

Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!

Perioada de garanție a produsului este de 3 ani de la livrarea produsului*.

Perioada de 3 ani garanție se compune din garanția legală de conformitate de 2 (doi) ani la care se adaugă garanția comercială de durabilitate de 1 (un) an. Acordarea garanției comerciale de durabilitate se acordă în aceleași condiții în care se acordă garanția legală de conformitate.

*prin „produs“ se înțelege „bun“ conform OUG nr. 140/2021 ¹

Perioada de garanție legală de conformitate pentru conținutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:

a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conținutului / serviciului digital - pentru furnizare continuă a conținutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).

¹ Ordonanță de urgență 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri

Remedii incluse în garanția legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021

(vă rugăm să aveți în vedere prevederile de mai jos)

Beko Romania S.A. garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneficiul consumatorilor cu privire la garanția legală de conformitate. Dispozițiile prezentului certificat de garanție legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispozițiile OUG nr. 140/2021.

În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporțională a prețului sau de a obține încetarea contractului, în condițiile legii - art. 11 (1).

Consumatorii beneficiază de înlocuirea bunurilor în cazul în care neconformitatea acestora este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice. Art.11(7)

Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparație și înlocuire, cu excepția cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparație cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproporționate, luând în considerare toate circumstanțele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformității sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).

Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7).

Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situații:

a) instalarea face parte din contractul de vânzare și a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului;

b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta și instalarea incorectă s-a datorat unor deficiențe în instrucțiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conținutului digital sau al serviciului digital.

Proba neconformității.

Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformității - art. 10 (1).

În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanție legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformități care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3).

Remediere prin reparație.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparație, termenele de garanție legală se prelungesc cu timpul de nefuncționare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).

Remediere prin înlocuire.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanție pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).

Reducerea prețului și încetarea contractului.

Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului în conformitate cu legea, fie să obțină încetarea contractului de vânzare în condițiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4):

a) vânzătorul nu a finalizat reparația sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat reparația sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii; b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia; c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare; d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului.

Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părți restante din prețul bunurilor sau a unei părți a acesteia până în momentul în care vânzătorul își va fi îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparație cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art.13.

Încetarea contractului:

a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră; b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziționate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme; c) determină obligația consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului; d) determină obligația vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.

Garantia legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condițiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecția consumatorului, OUG nr. 140/2021 și Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficiența calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.

UNITĂȚILE SERVICE ALE BEKO ROMÂNIA S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANTIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA

Nr. crt.	Data Reclamației	Data primirii în reparatie	Reparat			Reparația curentă și/sau componenta înlocuită	Prelungirea termenului de garanție	Efectuarea verificării
			Programat	Data ridicării aparatului	Cauza întârzierii			SERVICE	CLIENT

CONDIȚII SUPLIMENTARE DE GARANTIE LEGALĂ DE CONFORMITATE:

Pentru orice defectiune aparută în perioada de garanție legală, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct prin Call Center.Prelungirea termenului de garanție se vaînscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garanția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselorconstatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service.Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător(respectiv, prin magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct prin Call Center).Reparațiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021:a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ținând seama de natura bunurilor și de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză;b) consumatorul pune bunurile la dispoziția vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială;c) obligația de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme și instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportareacosturilor aferente demontării și instalării;d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora.

Reclamatiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost :- piesele și accesoriiile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise.2. Subansamblurile și accesoriiile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător saussub responsabilitatea acestuia).3. Garanția nu se acordă subansamblelor și accesoriiilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului.4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizatii sau neconformități.6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.

Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată).

În cadrul acestui proces, Beko România S.A. vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor. Pentru informațiicomplete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea “Protecția datelor personale”, accesând site-ulnostru la adresa https://www.beko.ro/.