Por que o indicador de carga não aparece quando carrego os Bowers & Wilkins Pi6 com a bateria vazia?

Question

Accepted Answer

A ausência de um indicador LED ao iniciar o carregamento é normal com uma bateria completamente vazia, pois a bateria do estojo de carregamento não tem energia suficiente para acionar o indicador LED imediatamente. Aqui está o motivo e como verificar se o carregamento está realmente funcionando:

Quando você conecta o cabo USB-C ao estojo de carregamento com a bateria completamente descarregada (estojo e fones de ouvido), nenhum LED aparece nos primeiros minutos. Isso é totalmente normal: o estojo primeiro carrega em silêncio até ter energia suficiente para acender o indicador LED. Assim que a bateria do estojo atinge um nível mínimo de energia, o indicador é ativado e começa a piscar em verde.

Aguarde de 5 a 10 minutos após a conexão para que o LED acenda. Se você quiser verificar imediatamente se o carregamento está funcionando, abra o aplicativo Bowers & Wilkins Music (disponível gratuitamente no iOS e Android): ele exibe o nível exato da bateria do estojo e dos fones de ouvido, independentemente do indicador LED. Você verá um aumento gradual na porcentagem de carga assim que o dispositivo estiver conectado.

Para verificar se o carregamento começou:

Certifique-se de que o cabo USB-C esteja corretamente conectado à porta USB-C do estojo
Verifique se a fonte de alimentação (tomada de parede ou porta USB) está funcionando (teste com outro dispositivo, se possível)
Deixe carregar por pelo menos 5 a 10 minutos antes de esperar um indicador visual
Abra o aplicativo Music para acompanhar o progresso em tempo real

Uma vez que o estojo tenha acumulado energia suficiente, o indicador LED mostrará: verde piscando se a bateria do estojo estiver acima de 40%, amarelo piscando entre 20% e 40%, ou vermelho piscando se estiver abaixo de 20%. Um estojo completamente vazio leva até 3 horas para ser recarregado completamente.

Se após 15 minutos de carga nenhum LED aparecer e o aplicativo não mostrar progresso, experimente outro cabo USB-C ou outra tomada. Se o problema persistir, certifique-se também de que o estojo não permaneça fechado desnecessariamente durante o carregamento: você pode carregá-lo com ou sem os fones de ouvido dentro.

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