Serie Compact 7 V750 - Aquecimento Baxi - Manual de utilização gratuito
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| Tipo de Produto | Aquecedor de Água Elétrico de Armazenamento |
| Marca | Baxi |
| Modelo | Serie Compact 7 V750 |
| Capacidade | 47 L |
| Potência Nominal | 2000 W |
| Tensão Nominal | 220-240 V ~ 50 Hz |
| Corrente Nominal | 8.69 A |
| Temperatura Máxima da Água | 75°C |
| Classe de Proteção | Classe I |
| Índice de Impermeabilidade | IPX4 |
| Peso Vazio | 25.86 kg |
| Altura (B) | 860 mm |
| Diâmetro (A) | 470 mm |
| Classe de Eficiência Energética | B |
| Consumo Anual de Energia | 1304 kWh |
| Eficiência de Aquecimento de Água | 39% |
| Nível de Potência Sonora | 15 dB |
| Modos de Aquecimento | 6 modos: 800W, 1600W, Economia de Energia (55°C), Inteligente, Anti-legionella (80°C), Reserva (2-23h) |
| Características de Segurança | Disjuntor térmico, termóstato, válvula de alívio de pressão, válvula termostática anti-queimaduras necessária |
| Instalação | Montagem na parede, requer profissional qualificado |
| Manutenção | Operar a válvula de segurança anualmente, descalcificar a cada 2 anos, limpar o exterior com pano húmido |
| Garantia | Contactar o fabricante, anulada se não for assistido anualmente |
| Descarte Ambiental | Cumprir os regulamentos locais |
Perguntas frequentes - Serie Compact 7 V750 Baxi
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MANUAL DE UTILIZADOR Serie Compact 7 V750 Baxi
1.3 Responsabilidades
Manual de Instalação e Manutenção
Para os modelos: Serie Compact 7 V750
Serie Compact 7 V780
Serie Compact 7 V710

A imagem anterior serve apenas de referência. Considere a aparência do produto real como padrão.
ES
PT
EN
Observações Gerais
- A instalação e a manutenção devem ser realizadas por um profissional qualificado ou um técnico autorizado.
- O fabricante não será considerado responsável por quaisquer danos ou avarias causados pela instalação incorreta ou o incumprimento das seguintes instruções incluídas no presente manual.
- Para instruções de instalação e manutenção mais detalhadas, consulte os capítulos seguintes.
Símbolos de segurança utilizados no manual
Este manual utiliza vários níveis de perigo para chamar a atenção para instruções especiais. Fazemos isso para melhorar a segurança do usuário, evitar problemas e garantir o funcionamento correto do aparelho.

Perigo
Risco de situações perigosas que podem resultar em ferimentos pessoais graves.

Perigo de choque elétrico
Risco de choque elétrico.

Advertência
Risco de situações perigosas que podem resultar em ferimentos pessoais ligeiros.

Cuidado
Risco de danos materiais.

Importante
Nota: informação importante.

Ver
Use como referência outros manuais ou páginas neste manual.
Índice
1 SEGURANÇA 28
2 ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS 31
3 INSTALAÇÃO 33
4 COLOCAÇÃO EM SERVIÇO 39
5 MANUTENÇÃO 41
6 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 42
7 EFICIÊNCIA ENERGÉTICA 43
8 AMBIENTE 46
9 GARANTIA 46
1 SEGURANÇA
1.1 Instruções gerais de segurança
PERIGO
Este aparelho não pode ser utilizado por crianças com menos de 3 anos de idade.
As crianças dos 3 aos 8 anos só podem abrir as torneiras ligadas ao termoacumulador elétrico.
Este aparelho pode ser usado por pessoas com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas ou com falta de experiência e conhecimento quando supervisionadas ou instruídas sobre a utilização segura do aparelho e compreendem os riscos resultantes. As crianças não devem brincar com o aparelho. A limpeza e manutenção pelo utilizador não devem ser realizadas por crianças sem supervisão.
Antes de qualquer trabalho, desligue a fonte de alimentação principal do termoacumulador elétrico.
CUIDADO
Drenagem do acumulador de água quente sanitária:
- Feche a entrada de água fria sanitária
- Abra uma torneira de água quente na instalação
-
Abra uma válvula na unidade de segurança
-
Quando a água deixa de correr, o acumulador de água quente sanitária está vazio.
CUIDADO
O dispositivo de alívio de pressão (válvula de segurança ou unidade de segurança) deve ser operado periodicamente para remover os depósitos de calcário e garantir que não está bloqueado.
Deve ser ligado um dispositivo de alívio de pressão com um tubo de drenagem de água. Como a água pode fluir para fora do tubo de drenagem de água do dispositivo de alívio de pressão, o tubo deve ser mantido aberto ao ar, num ambiente livre de congelamento e com pendente descendente contínua.
Quando a pressão de alimentação exceder 80% da pressão de abertura do dispositivo limitador de pressão,
é necessário instalar um redutor de pressão (não fornecido) situado a montante do aparelho. Não devem existir dispositivos de corte entre o dispositivo limitador de pressão e o acumulador de água quente sanitária.
Para verificar o tipo, especificação e ligação do dispositivo limitador de pressão, consulte o capítulo 3.4.3 Ligação do acumulador de água quente sanitária do manual de instruções.
ADVERTÊNCIA
Instale o aparelho de acordo com a normativa nacional aplicável a instalações elétricas e hidráulicas, em vigor no local da instalação.
Se o aparelho não tiver as ligações efetuadas de fábrica, ligue a cablagem de acordo com o esquema das ligações descrito no capítulo 3.5 Ligações Elétricas do manual de instruções. Este aparelho deve ser ligado à terra.

ADVERTÊNCIA
A ligação à terra deve estar em conformidade com a normativa aplicável. Efetue a ligação à terra do aparelho antes de qualquer ligação elétrica. Para ligar o aparelho à rede elétrica, consulte as secções Esquemas Elétricos e Ligações Elétricas deste documento.

ADVERTÊNCIA
Respeite a pressão e a temperatura mínima e máxima da água para garantir o correto funcionamento do aparelho, consulte a secção Especificações e Dados Técnicos.

ADVERTÊNCIA
Deixe o espaço necessário para instalar corretamente o aparelho e consulte o capítulo Instruções de instalação.

ADVERTÊNCIA
Se um cabo de alimentação for fornecido com o aparelho e este estiver danificado, deve ser substituído pelo fabricante, pelo seu serviço pós-venda ou por pessoas com qualificações semelhantes para evitar qualquer perigo.

CUIDADO
Para evitar qualquer perigo devido à reinicialização inesperada do disjuntor térmico, este aparelho não deve ser alimentado por um interruptor externo, tal como um temporizador, ou ser ligado a um circuito que seja ligado e desligado regularmente pelo fornecedor de eletricidade.

ADVERTÊNCIA
Verifique a pressão máxima da entrada de água para garantir o funcionamento correto do aparelho, consulte o capítulo Especificações Técnicas.

ADVERTÊNCIA
Para limitar o risco de queimaduras, é obrigatório instalar uma válvula misturadora termostática na ida da água quente sanitária ao consumo.

CUIDADO
O sistema deve satisfazer cada ponto da normativa vigente no país que regulamente as obras e intervenções em habitações individuais, blocos de apartamentos ou outros edifícios.

IMPORTANTE
O manual do utilizador também pode ser encontrado no nosso website.

ADVERTÊNCIA
Este termoacumulador elétrico dispõe de um termóstato que pode ser regulado até 75 °C, capaz de limitar a proliferação da legionela. Atenção, acima de 50 °C, existe o risco de queimadura para os utilizadores. Verifique a temperatura da água antes de usar.
1.2 Recomendações

CUIDADO
Para beneficiar da cobertura de garantia alargada, não devem ser efetuadas quaisquer modificações no aparelho.

IMPORTANTE
Mantenha este documento próximo do local onde o aparelho está instalado.

IMPORTANTE
Nunca retire ou cubra as etiquetas e placas de dados fixadas nos aparelhos. As etiquetas e placas de dados devem permanecer legíveis durante toda a vida útil do aparelho. Os autocolantes de instruções e de recomendações deteriorados ou ilegíveis devem ser imediatamente substituídos.

IMPORTANTE
Mantenha sempre o termoacumulador elétrico acessível.
1.3 Responsabilidades
1.3.1 Responsabilidade do fabricante
Os nossos produtos são fabricados em conformidade com os requisitos das várias Diretivas aplicáveis. Consequentemente, são entregues com a marcação CE e todos os documentos necessários. No interesse da qualidade dos nossos produtos, esforçamo-nos constantemente para os melhorar. Assim, reservamo-nos o direito de modificar as especificações fornecidas neste documento. A nossa responsabilidade como fabricante não pode ser invocada nos seguintes casos:
- Inobservância das instruções de instalação e manutenção do aparelho
- Inobservância das instruções de utilização do aparelho
- Manutenção defeituosa ou insuficiente do aparelho
1.3.2 Responsabilidade do instalador
O instalador é responsável pela instalação e pela primeira colocação em serviço do aparelho. O instalador deve respeitar as seguintes instruções:
- Ler e seguir as instruções presentes nos manuais fornecidos com o aparelho
- Instalar o aparelho de acordo com a legislação e as normas vigentes
- Realizar a primeira colocação em serviço e todas as verificações necessárias
- Explicar a instalação e utilização do aparelho ao utilizador
- Para a manutenção deste equipamento, alertar o utilizador para a obrigação de verificar o aparelho e mantê-lo em bom estado de funcionamento
- Entregar todos os manuais de instruções ao utilizador
1.3.3 Responsabilidade do utilizador
Para garantir o funcionamento otimizado do sistema, o utilizador deve seguir as seguintes instruções:
- Ler e seguir as instruções presentes nos manuais fornecidos com o aparelho
- Solicitar a um profissional qualificado que efetue a instalação e a primeira colocação em serviço.
- Pedir ao seu instalador para lhe explicar a instalação e o uso do aparelho.
- Solicitar a realização das inspeções e manutenções necessárias a um instalador qualificado
- Manter os manuais de instruções em bom estado perto do aparelho.
2 ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
2.1 Homologações
2.1.1 Declaração CE de Conformidade
A unidade está em conformidade com o modelo padrão descrito na declaração CE de conformidade. Foi fabricado e comercializado de acordo com as diretivas europeias. A declaração de conformidade original está disponível junto do fabricante.
2.1.2 Marcação CE / Conformidade Elétrica
Este produto está em conformidade com os requisitos das seguintes diretivas e normas europeias:
- Diretivas de Baixa Tensão 2014/35/UE: Norma genérica: EN 60335-1 Normas relevantes: EN 60335-2-21
- Diretiva de Compatibilidade Eletromagnética 2014/30/UE:
Normas genéricas: EN 55014-1 EN 55014-2
Norma relevante: EN 61000-3-2 EN 61000-3-3 EN 61000-6-1 EN 61000-6-3
2.1.3 Diretiva de Equipamentos Sob Pressão 2014/68/UE
Este produto está em conformidade com os requisitos da Diretiva Europeia 2014/68/UE, artigo 4, parágrafo 3, relativa a equipamentos sob pressão.
2.1.4 Diretiva de Conceção Ecológica
Este produto está em conformidade com os requisitos da diretiva europeia 2009/125/EC relativa à conceção ecológica dos produtos relacionados com o consumo de energia.
2.2 Dados técnicos
| Item | V750 | V780 | V710 |
| Volume (l) | 47 | 74 | 93 |
| Potência nominal (W) | 2000 | 2000 | 2000 |
| Tensão nominal (V) | 220-240 | 220-240 | 220-240 |
| Pressão nominal (MPa) | 0,8 | 0,8 | 0,8 |
| Temperatura máxima água (°C) | 75 | 75 | 75 |
| Classe de proteção | I | I | I |
| Índice de resistência à água | IPX4 | IPX4 | IPX4 |
| Peso do produto vazio (kg) | 25,86 | 32,45 | 38,38 |
| Intensidade nominal (A) | 8.69 | 8.69 | 8.69 |
2.3 Dimensões


Nota: todas as dimensões estão em mm
2.4 Esquema elétrico

flowchart
graph LR
A["Castanho"] --> B["Proteção térmica"]
C["Azul"] --> D["Proteção térmica"]
E["Amarelo/Verde"] --> F["Indicador de tensão"]
B --> G["Alimentação"]
D --> G
F --> G
G --> H["Termóstato"]
H --> I["Resistência elétrica"]
G --> J["Indicador de aquecimento"]
J --> K["Termóstato"]
K --> L["Resistência elétrica"]
style A fill:#f9f,stroke:#333
style C fill:#f9f,stroke:#333
style E fill:#f9f,stroke:#333
style G fill:#ccf,stroke:#333
style H fill:#ccf,stroke:#333
style I fill:#ccf,stroke:#333
3 INSTALAÇÃO
3.1 Posição das placas de características
As placas de características devem estar sempre acessíveis, são utilizadas para identificar o produto e fornecer as seguintes informações:
- Modelo do aparelho,
• Número de série, - Alimentação elétrica.

Fig.1
3.2 Recomendações gerais
Os aparelhos devem ser instalados por um profissional certificado de acordo com os textos legais e códigos de prática vigentes. A instalação deve cumprir todos os pontos dos regulamentos e diretivas vigentes, que regem os trabalhos e intervenções em casas individuais, blocos de apartamentos e outros edifícios
3.3 Instruções de Instalação
Numa casa de banho, não instale este produto nos Volumes V0 e V1 (ver Fig.2).

Fig.2
Se o termoacumulador elétrico for instalado por cima de habitáveis, deve instalar-se um depósito de armazenamento com descarga para a drenagem.
① Este termoacumulador elétrico deve ser instalado numa parede sólida. Se a resistência da parede não suportar uma carga igual a duas vezes o peso total do aquecedor cheio de água, é necessário instalar um suporte especial. Em caso de uma parede de tijolos ocos, preencha completamente com cimento.
② Após selecionar um local adequado, determine posições posição dos dois orifícios de instalação utilizados para os parafusos de expansão com gancho. Faça dois furos na parede com a profundidade correspondente, utilizando uma broca com o tamanho equivalente ao dos parafusos de expansão na máquina, insira os parafusos, posicione o gancho virado para cima, aperte firmemente as porcas e, em seguida, suspenda o termoacumulador elétrico (ver Fig.3).

Parafuso de expansão (com gancho)
Fig.3
3.4 Recomendações y obrigações
3.4.1 Esquema de ligação

- Saída de água quente sanitária com união dielétrica
- Entrada de água fria doméstica com união dielétrica
- Cabo de alimentação para a resistência elétrica
- Válvula termostática
- Grupo de segurança
- Redutor de pressão

- Saída de água quente sanitária (cor vermelha)
- Entrada de água fria sanitária (cor azul)
Os componentes utilizados para a ligação ao circuito de água fria devem estar em conformidade com as normas e regulamentos em vigor no país em causa. As ligações de água devem estar em conformidade com as normas e diretivas locais correspondentes.
Os circuitos de água quente sanitária e os tubos de alimentação de água fria devem ser lavados antes de efetuar qualquer ligação de água, para evitar que partículas de metal ou outros contaminantes entrem no acumulador de água quente sanitária. Se a lavagem tiver de ser efetuada com um produto agressivo, neutralize a água da lavagem antes de a eliminar na rede de esgotos.
3.4.2 Ligar o depósito de água quente sanitária
As uniões dielétricas são fornecidas no saco da documentação.
-
A união dielétrica deve ser ligada utilizando fibra de cânhamo ou um composto para juntas de tubos, entre a saída/entrada de água do acumulador de água quente sanitária e a tubagem, para evitar qualquer corrosão na união.
-
É obrigatória a instalação de válvula misturadora termostática de água sanitária (não fornecida) na saída do acumulador de água quente sanitária.
3.4.3 Ligar o circuito de água quente sanitária
- Instale um redutor de pressão se a pressão da rede exceder 80% da calibração da válvula ou grupo de de segurança (por exemplo, 0,6 MPa / 6 bar para uma unidade de segurança calibrada para 0,8 MPa / 8 bar).

Cuidado
Instale o redutor de pressão a montante do aparelho e a jusante do contador de água de forma a garantir a mesma pressão em todos os tubos da instalação.
-
Instale um tubo de drenagem de água na local de instalação e um funil-sifão para grupo de segurança.
-
Instale uma válvula de segurança calibrada para 0,8 MPa (8 bar) na entrada de água fria sanitária, perto do acumulador, numa posição de fácil acesso, para proteger o acumulador de água quente sanitária contra picos de pressão.

Cuidado
Não devem existir dispositivos de corte entre a válvula ou grupo de segurança e o acumulador de água quente sanitária.
-
Para evitar a obstrução do fluxo de água em caso de sobrepressão: o tubo de descarga da unidade de segurança deve ser mantido ao ar livre, num ambiente livre de congelamento e com pendente descendente contínua; o diâmetro do grupo de segurança e a sua ligação ao acumulador devem ser, pelo menos, iguais ao diâmetro da entrada de água fria sanitária do acumulador.
-
Efetue a ligação à água fria sanitária.
3.4.4 Encha o acumulador de água quente sanitária.
Após efetuar as ligações elétricas e da água da rede, encha o acumulador de água quente sanitária.
- Abra uma torneira de água quente.
- Abra a torneira de água fria localizada no grupo de segurança para purgar o ar na instalação.
- Feche a torneira de água quente quando a água começar a sair da torneira. O acumulador de água quente sanitária está cheio.
- Verifique o aperto das ligações dos tubos e o correto funcionamento dos dispositivos hidráulicos, abrindo sucessivamente a válvula de drenagem na unidade de segurança.
3.5 Ligações elétricas
3.5.1 Recomendações elétricas
As ligações elétricas devem ser efetuadas, imperativamente, sem tensão na rede e por um técnico qualificado. Separe os cabos de muito baixa tensão dos cabos do circuito de 230 V. A alimentação elétrica é realizada através de um cabo de ligação à rede elétrica (\~230 V, 50 Hz) de acordo com os regulamentos nacionais vigentes para instalações elétricas.
Respeite as polaridades ao efetuar as ligações à rede elétrica:
Fio castanho (L): Linha
Se o cabo de alimentação estiver danificado, deve ser substituído por um instalador qualificado.
O instalador deve fornecer o cabo de alimentação com secção de 2,5 mm² para a ligação elétrica do acumulador de água quente sanitária.
3.5.2 Recomendações elétricas
Ligue a alimentação; o indicador acenderá.
O termóstato controlará automaticamente a temperatura. Quando a temperatura da água dentro do termoacumulador atingir a temperatura definida, o aquecedor desligarse-á automaticamente, quando a temperatura da água descer abaixo do ponto de definição, o aquecedor ligar-se-á automaticamente para restablecer a temperatura desejada.

Fig.6
* A ficha elétrica está em conformidade com as normas de segurança espanholas e portuguesas
4 COLOCAÇÃO EM SERVIÇO
4.1 Primeira colocação em serviço
A primeira colocação em serviço deve ser realizada por um profissional qualificado.
4.2 Lista de verificação após a colocação em serviço
Alguns dias após a colocação em serviço do aparelho:
• Verificar a instalação
• Verificar o aperto das ligações
• Verificar a pressão da água
• Verificar se existem erros no painel de controlo
- Informar o utilizador sobre a frequência dos trabalhos de manutenção a serem realizados
- Explicar aos utilizadores como funcionam o sistema e o painel de controlo
- Entregar todos os manuais ao utilizador
4.3 Utilizar a unidade
| Modo n.° | Descrição do modo | Indicador |
| 1 | Aquecimento de 1200 W de potência (um acumulador) | Indicador 4 aceso |
| 2 | Aquecimento de 2000 W de potência (ambos os acumuladores) | Indicador 5 aceso |
| 3 | Poupança de energia ativa (Temp. = 55 °C) | Indicador 8 aceso |
| 4 | Energia de controlo inteligente ativa | Indicador 9 aceso |
| 5 | Modo Anti-legionela ativo (Temp. = 80 °C durante apenas 5 min) | - |
| 6 | Modo de reserva ativo | Indicador 6 aceso |

Fig.7
① é o botão de ligar/desligar, quando premido, o aquecedor de água começa a funcionar e o visor liga-se. Quando é novamente premido, a alimentação é interrompida e o visor desligase.
② é o botão utilizado para ajustar a temperatura definida do termoacumulador eletrico. Ao entrar no modo de reserva, é utilizado para ajustar o tempo de reserva (⑦ piscando).
③ O botão serve para alterar o modo.
⑥ é para o modo de visualização.
Se o número “1” aparecer, significa Modo 1 (1200W, está a aquecer apenas um acumulador), ④ estará aceso.
Se aparecer o número “2”, significa Modo 2 (2000W, os dois acumuladores internos foram aquecidos), ⑤ estará aceso.
Se o número “3” aparecer, significa Modo 3 (poupança de energia, a temperatura está definida para 55 °C e não pode ser ajustada), ⑧ estará aceso.
Se o número “4” aparecer, significa Modo 4 (poupança de energia do controlo inteligente, a temperatura da água é alterada automaticamente), ⑨ estará aceso. O aparelho reduz o consumo de energia elétrica do utilizador, o que permite minimizar a perda de calor e maximizar a poupança de energia.
Se o número “5” aparecer, significa Modo 5 (Antilegionela). A temperatura de configuração fixa é de 80 graus e o aquecimento começa quando a temperatura é inferior a esta temperatura. A temperatura de aquecimento manterseá a 80 graus durante 5 minutos e, depois, sairá do modo antilegionela e voltará ao modo padrão.
Se o letra “H” aparecer, significa que entrou no Modo 6 (modo de reserva). O sistema entra no modo de definição da hora programada, o ecrã digital apresenta o tempo para a hora programada, o intervalo pode ser definido entre 2-23, o botão ajusta o tempo de definição, pisca durante 5 segundos e entra no modo de programação. Agora, o botão pode definir a temperatura, a programação é daqui a duas horas para aquecimento e saída. Após a entrada na reserva, o número de horas (⑦) e os números “H” (⑥) são apresentados, sendo que “03H” significa que o aquecimento estará concluído após 3 horas.
Não existe registo de perda de potência quando é feita a programação e vai entrar automaticamente no modo 2 após a programação estar concluído.
Quando o termoacumulador elétrico estiver a aquecer, ⑦ estará aceso e exibirá a temperatura em tempo real.
4.4 Código de erro para técnico de manutenção
| Código n.° | Descrição do erro | Procedimento |
| E2 | Aquecimento a seco | Encher com água e reaquecer |
| E3 | Sobreaquecimento | Verifique a resistência de aquecimento ou substitua-a |
| E4 | Falha do sensor | Verifique o sensor e substitua-o |
5 MANUTENÇÃO
5.1 Generalidades
Cuidado
Não negligencie a manutenção do depósito de água quente sanitária.
Contacte um profissional qualificado ou subscreva um contrato de manutenção anual obrigatória do termoacumulador elétrico.
O incumprimento da manutenção do aparelho invalida a garantia.
As intervenções de controlo e manutenção do aparelho devem ser realizadas por um profissional certificado de acordo com os textos legais e códigos de prática vigentes.
As operações de manutenção são importantes pelas seguintes razões:
- Para garantir o desempenho otimizado.
- Para prolongar a vida útil do equipamento.
- Para proporcionar uma instalação que ofereça ao cliente o máximo conforto ao longo do tempo.
Desligue o termoacumulador elétrico antes de qualquer intervenção no aparelho.
Remova a envolvente do termoacumulador elétrico apenas para realizar trabalhos de manutenção e reparação.
Reinstale a envolvente após os trabalhos de manutenção e reparação.
5.2 Intervalos de operação de manutenção
5.2.1 Manutenção geral
| Operação | Frequência | Instalador | Utilizador |
| Operar a válvula ou unidade de segurança | Uma vez por ano | X |
5.2.2 Manutenção do acumulador de água quente sanitária
| Operações | Frequência | Instalador | Utilizador |
| Limpar a envolvente com um pano macio e húmido | uma vez por ano | X | |
| Descalcificar o acumulador de água quente sanitária | após o primeiro ano de utilização e, depois, a cada dois anos | X |
5.3 Operar a válvula ou unidade de segurança
Para tomar as devidas precauções contra possíveis picos de pressão que danificariam o acumulador de água quente sanitária, certifique-se de que a válvula ou o grupo de segurança funcionam corretamente. O incumprimento deste requisito de manutenção poderá provocar danos no acumulador de água quente sanitária e anular a sua garantia:
- Opere a válvula ou grupo de segurança, pelo menos, uma vez por ano.
- Substitua a válvula ou grupo de segurança, se necessário
6 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
| Falhas | Causas | Solução |
| A luz indicadora de aquecimento está apagada. | Falha do controlador de temperatura | Contactar um profissional para a reparação |
| Não sai água pela saída de água quente | 1. O fornecimento de água corrente foi interrompido2. A pressão hidráulica é demasiado baixa3. A válvula de entrada de água corrente não está aberta | 1. Aguardar até ao restabelecimento do fornecimento de água corrente2. Voltar a utilizar o aquecedor quando a pressão hidráulica aumentar3. Abrir a válvula de entrada de água corrente |
| A temperatura da água está demasiado alta | Falha do sistema de controlo de temperatura | Contactar um técnico qualificado para a reparação |
| Fuga de água Problema | de vedação da junta de cada tubo | Vedar as juntas |
7 EFICIÊNCIA ENERGÉTICA
7.1 Eficiência energética do produto de 50 litros
O aquecedor de água elétrico com acumulador V750 da empresa BAXI, uma empresa totalmente detida pelo BDR Thermea Group B.V, foi testado com um perfil de carga declarado de tamanho “M”.
O produto cumpre e corresponde aos requisitos das normas do regulamento da comissão (n.º 814/2013) para aquecedores de água elétricos com acumulador e obteve uma eficiência energética de aquecimento de água de ηwh = 39% correspondente à classe de eficiência de aquecimento de água “B”.
O nível de potência acústica é de 15 dB.
De acordo com o artigo 1.º do Anexo II Classes de Eficiência Energética do regulamento da comissão (n.º 812/2013).
A avaliação do resultado deste relatório quanto à conformidade com o respetivo regulamento da comissão (n.º 812/2013 e 814/2013) é apenas uma parte da avaliação da conformidade para a obtenção da Etiqueta ErP.
Consumo de eletricidade Qelec , eficiência energética do aquecimento de água e água misturada a 40 °C (V40).
| Designação | Parâmetro | Valor | Unidade |
| Volume de armazenamento | V | 47 | I |
| Eficiência energética do aquecimento de água * | ηwh | 39 | % |
| Consumo Anual de Eletricidade * | AEC | 1304 | kWh |
| Classe de eficiência energética do aquecimento de água * | B | ||
| Volume calculado de fornecimento de água quente a, pelo menos, 40 °C de acordo com a EN 50440 | V40 77 I | ||
| O ajuste da temperatura do termostato do aquecedor de água, conforme colocado no mercado pelo fornecedor | 75 °C | ||
| Precauções específicas que devem ser tomadas quando o aquecedor de água for montado, instalado ou mantido e eliminado no final da sua vida útil. | Consulte as secções 3 a 5 | ||
| * As informações sobre a eficiência energética do aquecimento de água e a eletricidade anual referem-se apenas às configurações de controlo inteligente ativadas. | |||
7.2 Eficiência energética do produto de 80 litros
O aquecedor de água elétrico com acumulador V780 da empresa BAXI, uma empresa totalmente detida pela BDR Thermea Group B.V, foi testado com um perfil de carga declarado de tamanho “M”.
O produto cumpre e corresponde aos requisitos das normas do regulamento da comissão (n.º 814/2013) para aquecedores de água elétricos com acumulador e obteve uma eficiência energética de aquecimento de água de ηwh = 39% correspondente à classe de eficiência de aquecimento de água “B”.
O nível de potência acústica é de 15 dB.
De acordo com o artigo 1.º do Anexo II Classes de Eficiência Energética do regulamento da comissão (n.º 812/2013).
A avaliação do resultado deste relatório quanto à conformidade com o respetivo regulamento da comissão (n.º 812/2013 e 814/2013) é apenas uma parte da avaliação da conformidade para a obtenção da Etiqueta ErP.
Consumo de eletricidade Qelec , eficiência energética do aquecimento de água e água misturada a 40 °C (V40).
| Designação | Parâmetro | Valor | Unidade |
| Volume de armazenamento | V | 74 | I |
| Eficiência energética do aquecimento de água * | ηwh | 39 | % |
| Consumo Anual de Eletricidade * | AEC | 1307 | kWh |
| Classe de eficiência energética do aquecimento de água * | B | ||
| Volume calculado de fornecimento de água quente a, pelo menos, 40 °C de acordo com a EN 50440 | V40 113 | I | |
| O ajuste da temperatura do termostato do aquecedor de água, conforme colocado no mercado pelo fornecedor | 75 °C | ||
| Precauções específicas que devem ser tomadas quando o aquecedor de água for montado, instalado ou mantido e eliminado no final da sua vida útil. | Consulte as secções 3 a 5 | ||
| * As informações sobre a eficiência energética do aquecimento de água e a eletricidade anual referem-se apenas às configurações de controlo inteligente ativadas. | |||
7.3 Eficiência energética do produto de 100 litros
O aquecedor de água elétrico com acumulador V710 da empresa BAXI, uma empresa totalmente detida pela BDR Thermea Group B.V, foi testado com um perfil de carga declarado de tamanho “M”.
O produto cumpre e corresponde aos requisitos das normas do regulamento da comissão (n.º 814/2013) para aquecedores de água elétricos com acumulador e obteve uma eficiência energética de aquecimento de água de ηwh = 39% correspondente à classe de eficiência de aquecimento de água “B”.
O nível de potência acústica é de 15 dB.
De acordo com o artigo 1.º do Anexo II Classes de Eficiência Energética do regulamento da comissão (n.º 812/2013).
A avaliação do resultado deste relatório quanto à conformidade com o respetivo regulamento da comissão (n.º 812/2013 e 814/2013) é apenas uma parte da avaliação da conformidade para a obtenção da Etiqueta ErP.
Consumo de eletricidade Qelec , eficiência energética do aquecimento de água e água misturada a 40 °C (V40).
| Designação | Parâmetro | Valor | Unidade |
| Volume de armazenamento | V | 93 | I |
| Eficiência energética do aquecimento de água * | nwh | 39 | % |
| Consumo Anual de Eletricidade * | AEC | 1301 | kWh |
| Classe de eficiência energética do aquecimento de água * | B | ||
| Volume calculado de fornecimento de água quente a, pelo menos, 40 °C de acordo com a EN 50440 | V40 161 | I | |
| O ajuste da temperatura do termostato do aquecedor de água, conforme colocado no mercado pelo fornecedor | 75 °C | ||
| Precauções específicas que devem ser tomadas quando o aquecedor de água for montado, instalado, mantido e eliminado no final da sua vida útil. | Consulte as secções 3 a 5 | ||
| * As informações sobre a eficiência energética do aquecimento de água e a eletricidade anual referem-se apenas às configurações de controlo inteligente ativadas. | |||
8 AMBIENTE
Eliminação e reciclagem


Advertência
A remoção e eliminação do aquecedor de água devem ser efetuadas por um técnico de instalação qualificado, em conformidade com as regulamentações locais e nacionais.
(Fig.8)
9 GARANTIA
9.1 Generalidades
Gostaríamos de agradecer por ter adquirido um dos nossos aparelhos e pela confiança depositada no nosso produto.
Para assegurar um funcionamento contínuo seguro e eficiente, recomendamos que o produto seja regularmente inspecionado e objeto de manutenção.
O seu instalador e o nosso serviço pós-venda podem ajudá-lo com estas operações.
9.2 Termos de garantia para Portugal
BAXI
CLIMATIZAÇÃO
GARANTIA.
A BAXI agradece a confiança depositada nos nossos produtos.
Todos os aparelhos BAXI foram submetidos a rigorosos controlos para garantir os mais elevados níveis de qualidade.
Antes de colocar o seu novo aparelho em funcionamento, leia atentamente o manual de instruções para conseguir o máximo desempenho, economia de energia e conforto.
A BAXI dispõe de um serviço pós-venda - Serviço Oficial BAXI - formado por técnicos especialistas, altamente qualificados. Para qualquer pedido ou consulta, por favor contacte o 244 24 70 10 e introduza os primeiros 4 dígitos do código postal do local onde se encontra instalado o aparelho.
CONDIÇÕES GERAIS DE GARANTIA.
-
As caldeiras murais de gás domésticas (potência nominal < 45 kW), as caldeiras de gasóleo domésticas equipadas com queimador BAXI (potência nominal < 50 kW), as bombas de calor de climatização domésticas (potência nominal < 40 kW), as caldeiras e salamandras a péletes e os sistemas solares térmicos Solar Easy e STS equipados com proteção eletrónica permanente beneficiam de arranque gratuito (1).
-
O serviço de arranque compreende as seguintes operações:
a. Confirmação da correta instalação do aparelho.
Este trabalho não inclui, em nenhum caso, intervenção nas instalações hidráulica, elétrica, frigorífica ou nas condutas de entrada e saída de ar ou de fumos. Para que se possa realizar o arranque, é preciso que a instalação tenha alimentação de combustível e/ou o circuito frigorífico completo (se aplicáveis), esteja chela de água, corretamente purgada e o aparelho ligado à alimentação elétrica.
b. Colocação em serviço e verificação do correto funcionamento do aparelho (inclui análise de combustão no caso de caldeiras e salamandras) e seus dispositivos de segurança.
c. Explicação verbal do funcionamento ao utilizador do aparelho.
- A Baxi – Sistemas de Aquecimento, Unipessoal, Limitada (ora em diante "BAXI"), com morada no Campo Grande, n.º 35, 10.ºD, 1700-067 Lisboa, de acordo com o Decreto-Lei n.º 84/2021 de 18 de outubro, responde perante o consumidor pelas faltas de conformidade dos seus produtos que se manifestem no prazo de três anos a contar da data de ARRANQUE do produto, realizada por um serviço autorizado.
Em caso de dúvida relativamente à data de arranque, ou se este não tiver ocorrido, tomar-se-à como referência a data de aquisição do produto que conste na fatura de compra ou instalação do mesmo. O consumidor deverá demonstrar ao pessoal do serviço autorizado pela BAXI a data de instalação do aparelho, se tal lhe for pedido.
Salvo prova em contrário, presume-se que as faltas de conformidade do produto que se manifestem dentro dos dois anos posteriores ao arranque ou aquisição, já existiam quando o produto foi colocado em serviço. Decorridos dois anos sobre a data de arranque ou aquisição, conforme aplicável, caberá ao consumidor provar que a falta de conformidade já existia no momento do arranque ou aquisição do produto.
- Relativamente a:
· sensores de ionização.
· elétrodos de acendimento.
- boquilhas de queimadores de gasóleo.
dada a sua natureza, a garantia estará limitada à duração de vida dos mesmos pelo que a sua reparação ou substituição não será efetuada por se considerar falta de conformidade na origem, antes se atribuindo a sua falta de utilidade ao esgotamento da sua vida útil.
Quanto aos elementos enumerados no parágrafo imediatamente anterior, a BAXI garante que os mesmos têm uma durabilidade de um ano a contar do arranque do produto, que se aplicará única e exclusivamente à peça em causa, não sendo extensível aos custos relacionados com mão de obra, disponibilidade de serviço ou outros análogos.
- A BAXI oferece garantias comerciais adicionais e voluntárias em algumas gamas de produtos para faltas de conformidade não cobertas pela garantia legal. Tais garantias comerciais adicionais e voluntárias aplicam-se única e exclusivamente a determinadas peças ou elementos que compõem o produto (não incluindo, portanto, mão de obra, disponibilidade de serviço ou outros análogos) durante os prazos que se detalham na tabela seguinte a contar da data de arranque ou, na ausência daquele, de aquisição:
| GAMA DE PRODUTOS | GARANTIA COMERCIAL ADICIONAL |
| Termoacumuladores elétricos serie 5 | Cinco anos para faltas de conformidade da cuba. |
| Termoacumuladores eléctricos serie 7 Compact | Sete anos para faltas de conformidade da cuba. |
| Caldeiras do condensação a gás SGB e WGB | Cinco anos para faltas de conformidade de corpo de alumínio-silício da caldeira. |
| Coletores solares MEDITERRANEO, MEDITERRANEO SLIM e MEDITERRANEO SLIM PV | Oito anos |
| Depósitos acumuladores STS (*) | Cinco anos |
| Coletores solares SOL e SOL ECO | Dez anos |
| Coletores solares AR 16 e AR 24 | Cinco anos |
| Depósitos acumuladores AS-2I (*) | Triês anos |
| Depósitos acumuladores (*) modelos: AS-1E, AS 2E, AS 2E BC, AS IN E; E; FST; I, I/PC, IN/PC ASA > 58 L. | Cinco anos |
Os produtos indicados na tabela supra estão garantidos contra quaisquer defeitos de fabrico ou de funcionamento pelo prazo indicado. Durante os dois primeiros anos a garantia é TOTAL, reparando-se as avarias ou procedendo-se à substituição do produto sem custos adicionais. Durante o restante período da garantia, será assegurado gratuitamente um produto ou peça original nova, conforme aplicável e sempre que tal se verificar necessário, sendo da conta do consumidor quaisquer custos decorrentes da respetiva substituição, aplicando-se ao produto ou peça original substituta o prazo legal de garantia ou, se superior, o prazo que ainda faltar para completar o prazo total inicialmente concedido.
Para beneficiar da garantia comercial o consumidor deverá solicitar uma visita do Serviço Oficial BAXI, que comprovará a existência da não conformidade, e fazer prova de compra do bem, através da apresentação da fatura de compra.
A presente garantia comercial não prejudica os direitos de reposição da conformidade, redução de preço ou de resolução do contrato previstos na lei aplicável e é aplicável aos produtos instalados em Portugal, Espanha e Andorra.
(*) No caso dos depósitos acumuladores e dos termoacumuladores elétricos, esta garantia comercial adicional e voluntária só se aplica aos que funcionem com água potável de consumo, com os limites de valores de composição legalmente estabelecidos no DL n.º 307/2007, de 27 de agosto, na sua redação atual, ou na normativa vigente em cada momento, com exceção do conteúdo de claretos, que fica estabelecido como a seguir se indica:
- A garantia comercial adicional contra corrosão no circuito secundário (água potável de consumo) em instalações comconcentração de cleratos até 350 mg/l é do 5 anos nos Depósitos Acumuladores de Aço Inxidável (modelos I) e 7 anos na termoacumuladores elétricos Serie 7 Compact.
- Os Depósitos Acumuladores de Aço Incidável com proteção eletrônica permanente (modelos I/PC e 1N/PC) e os Esmaltados com proteção catódica por imodo de magnésio (modelos E, STS, FST e AS-E) beneficiaria de uma garantia comercial adicional contra corrosão no circuito secundário (agua potível de consumo) durante 5 anos sem limitação alguma de concentração de clóretos na água e condutividade elétrica entre 100 e 2.000 μS/cm.
- Os Depósitos Acumuladores de Aço Incoxidável (modelos AS-21) beneficiam de uma garantia comercial adicional contra corrosão no circuito secundário (água potável de consumo) durante 3 anos em instalações com concentração de cloretos até 200 mg/l e dureza entre 6 º e 15 º .
- Os Depósitos Accumuladores de Aço Inoxidável com proteção eletrônica permanente (modelos AS-2f/PC) beneficiam de uma garantia comercial adicional contra corrosão no circuito secundário (água potável de consumo) durante 3 anos em instalações sem limitação aíjuma de concentração de cloratos na água, desde que a durouza se situa entre 6% e 15%, conditividade elétrica entre 480 e 2.000 μS/cm e Indúci da Langelier entre -0,5 e +0,5.
- A garantia contra corrosão no circuito primário (aquecimento) é também de 5 anos sempre que a água do circuito de aquecimento estejo em circuito fechado e o depósito localizado em lugar adequado e devidamento protagido dos elementos atmosféricos adversos.
Para beneficiar desta garantia comercial, no caso dos Depósitos Acumuladores equipadas com proteção eletrónica permanente, o consumidor deve pedir o arranque gratuito do produto ao Serviço Oficial BAXI no prazo de 7 dias após o enchimento do mesmo com água.
BAXI
CLIMATIZAÇÃO
- A garantia não cobre as seguintes situações:
a. Avaria ou mau funcionamento resultante de instalação do produto não conforme com as normas ou regulamentos em vigor (aplicáveis às redes de alimentação de água, gás, eletricidade e qualquer outra regulamentação nacional, autonômica ou local aplicável) ou com as indicações dos Manuais de Instalação e Utilização, ou efetuada por pessoal técnico não qualificado e/ou sem as autorizações administrativas exigíveis.
b. Avarias ou mau funcionamento provocados pela utilização de acessórios não adequados e/ou não homologados (por exemplo, condutas de evacuação não homologadas) ou quando a avaria for consequência da própria instalação em que o aparelho se encontre integrado ou, de forma geral, de qualquer outra causa externa que afete o produto.
c. Avarias relacionadas com a dureza da água (deposições calcárias sobre elementos do aparelho ou obstrução parcial ou total dos circuitos primário ou secundário do mesmo).
d. Tiragem, ventilação ou evacuação de fumos defeituosa.
e. Transporte ou armazenamento inadequados, corrosão, abrasão, falta de limpeza, fogo, congelamento, utilização indevida ou maus-tratos, desgaste por uso normal, ou qualquer outra causa alheia ao aparelho.
f. Intervenção de pessoal não autorizado ou utilização de peças de substituição não originais, quando a incidência tenha origem em tal intervenção e/ou peça.
g. Falta de ou manutenção desconforme com a prescrita nas instruções do produto.
h. Confirmação de que o produto se encontra em funcionamento por um período superior ao de cobertura das garantias aplicáveis.
i. Para o caso das instalações solares térmicas: uso de líquido solar inadequado.
A instalação deve ser cheia com uma mistura adequada (para evitar o congelamento nunca se deve superar 45% de FAC10) de água e FAC10 (ou outro de características similares). Não usar água sem anticongelante.
j. As operações de enchimento e purga da instalação.
k. No caso dos emissores em geral: exposição direta a projeção de água e existência de fuga, deformação ou rotura não imputáveis a defeito de fabrico (sobrepressão devida a defeitos de instalação, etc).
Para os emissores de alumínio, em particular, a garantia é excluída caso não se cumpra alguma das seguintes condições:
- pH da água da instalação entre 5 e 8,
- Radiador ligado permanentemente aos elementos de proteção da instalação, como válvula de segurança e vaso de expansão.
I. Para o caso dos depósitos acumuladores, termoacumuladores elétricos e bombas de calor modelos BC ACS, em qualquer dos seguintes casos:
- Pressões nos circuitos primário e secundário superiores às máximas permitidas.
- Funcionamento sem grupo de segurança na entrada de água fria ou com grupo de segurança inadequado ou com funcionamento incorreto.
- Ordem de enchimento ou drenagem incorretos.
Encher primeiro o circuito secundário (água sanitária) e depois o primário (aquecimento). Drenar primeiro o primário e logo o secundário. - Desconexão ou mau funcionamento do sistema de proteção eletrónica permanente (versões I/PC e esmaltados equipados com PEP).
- Esgotamento, funcionamento incorreto ou falta de manutenção do ânodo de magnésio nos modelos esmaltados E, STS, AS-1E, AS 2E, AS 2E BC e AS IN E.
- Corrosão galvânica nas ligações hidráulicas por não utilização de uniões dielétricas.
- Incrustações calcárias ou deposição de lodo ou sujidade no interior do depósito.
- Corrosão no circuito primário por renovação continuada da água.
-
Corrosão externa provocada por fuga de água de alguma das ligações hidráulicas ou partes da instalação.
-
A garantia não cobre os custos decorrentes do acesso, desmontagem, montagem e movimentação do aparelho que impliquem o recurso à utilização de meios extraordinários, nomeadamente demolícções, reconstruções e equipamentos de elevação, transporte e segurança, sendo nestes casos a respetiva contratação e pagamento da inteira responsabilidade do adquirente. Consideram-se ainda excluídos os custos decorrentes da montagem e desmontagem de elementos como móveis ou outros, que dificultem o livre acesso ao aparelho ou aos seus componentes, para efeitos de manutenção. Da mesma forma, também não se encontram abrangidos os serviços de aconselhamento ao domicílio sobre o funcionamento dos equipamentos.
- Em particular, a Baxi - Sistemas de Aquecimento, Unipessoal, Lda., declina toda a responsabilidade por danos causados a pessoas ou bens que possam ser ocasionados por alguma das causas especificadas no parágrafo 6 anterior.
- Qualquer outra reclamação não especificada nos parágrafos anteriores está excluída a menos que a lei preveja expressamente a sua responsabilidade.
- A presente garantia não afeta os direitos do consumidor, consignados pelo Decreto-Lei n.º 84/2021 de 18 de outubro, que regula os direitos do consumidor na compra e venda de bens, conteúdos e serviços digitais.
- No caso de pretender efetuar uma reclamação, contacte o estabelecimento onde adquiriu o produto. Se tal se revelar impossível, contacte a Baxi - Sistemas de Aquecimento, Unipessoal, Lda.
Recomendações:
Antes de utilizar o aparelho, leia atentamente as instruções que o acompanham.
Contacte o Serviço Oficial BAXI para que efetue o arranque, a regulação e a manutenção periódica do seu produto. Exija a acreditação que todos os serviços autorizados BAXI possuem. Mediante esse documento, a BAXI certifica o utilizador que se encontra perante um profissional do Serviço Oficial BAXI.
Subscreva a Extensão de Garantia BAXI para caldeiras murais a gás ou um Serviço de Manutenção Programada num Serviço Oficial BAXI e assegurará o correto funcionamento do aparelho com o mínimo consumo.
(1) Exclusivamente em Espanha, Portugal e Andorra, exceto caldeiras e salamandras a péletes e sistemas solares térmicos Solar Easy
e STS equipados com proteção eletrónica permanente exclusivamente disponível em Portugal.
Texto vigente para produtos com data de aquisição a partir de 1 de janeiro de 2022.
BAXI
Suporte ao cliente
21 798 12 00
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