Q7T+ - Aspirador ROBOROCK - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR Q7T+ ROBOROCK

A2 Robot aspirador (vista inferior)

A2-1—Cepillo lateral
A2-2—Sensores de desnivel
A2-3—Rueda omnidireccional
A2-4—Pestillos de la tapa del cepillo principal
A2-5—Cepillo principal
A2-6—Ruedas principales
A2-7—Módulo de fregado

Manual do utilizador do aspirador robô

Leia atentamente este manual do utilizador com diagramas antes de utilizar este produto e guarde-o devidamente para referência futura.

Índice

110 Informações de segurança
111 Explicação dos símbolos internacionais
111 Modo de Baixo Consumo
112 Visão geral do produto
113 Instalação
114 Ligar à aplicação
114 Instruções de utilização
115 Manutenção de rotina
117 Parâmetros básicos
117 Declaração de Conformidade da UE
118 Problemas comuns

Informações de segurança

Restrições

AVISO

• Para carregar a bateria, utilize apenas a estação de ancoragem Roborock AED08HRR ou SPCDZ03RR (utilize a fonte de alimentação Roborock BLJ18WD200080P-V, BLJ18WD200080P-S, ou BLJ18WD200080P-B).
• O produto deve ser desligado e a ficha deve ser retirada da tomada antes da sua limpeza ou manutenção.
• Para evitar o perigo de um acionamento inadvertido do interruptor térmico, este aparelho não deve ser alimentado através de um dispositivo de comutação externo, como um temporizador, ou ligado a um circuito que seja ligado e desligado regularmente pela rede elétrica.
• A estação de ancoragem só pode ser utilizada para carregar o aspirador robô equipado com uma bateria de iões de lítio de 14,4 V/3200 mAh (TYP).

CUIDADO

• Utilize o produto apenas de acordo com o Manual do utilizador. Quaisquer perdas ou danos causados por uma utilização incorreta serão suportados pelo utilizador.
• Não permita que seja utilizado como brinquedo. É necessária muita atenção quando utilizado por crianças ou na sua proximidade.
• Certifique-se de que o compartimento do lixo, o filtro lavável, o saco para o pó, a escova lateral, o pano da mopa, a escova principal e a tampa da escova principal estão instalados antes de proceder à limpeza.
• Não utilize o produto para limpar objetos duros ou afiados (tais como resíduos de decoração, vidro e pregos) para evitar riscar o robô, a estação ou o pavimento.
• Não se sente nem fique de pé sobre o robô ou a estação.
• Para evitar corrosão ou danos, não utilize desinfetantes e utilize apenas a solução de limpeza recomendada pela Roborock.
• Não coloque objetos baixos (como sapatos, tapetes) perto de áreas elevadas, como escadas, caso contrário, o robô pode cair devido ao funcionamento indevido dos sensores.
• Certifique-se de que o pavimento onde o robô funciona não contém água, para evitar danos causados por água.
• Não utilize este produto em superfícies elevadas sem barreiras, como o pavimento de um sótão, um terraço aberto, um escorrega ou a parte superior de um móvel.
• Mantenha o cabelo, roupa larga, dedos e todas as partes do corpo de pessoas e animais de estimação afastados das junções, aberturas e partes móveis do produto de modo a evitar possíveis ferimentos.
• Não utilize o produto numa divisão onde um bebé ou uma criança esteja a dormir.
• Não transporte o robô segurando-o pelo para-choques vertical, escova lateral ou para-choques.
• Não utilize a estação para apanhar pedras, restos de papel ou outros objetos que possam bloquear a conduta de ar.
• Não utilize o robô ou a estação para aspirar objetos em chamas ou que emitam fumo, tais como cigarros, fósforos, cinzas quentes ou

quaisquer objetos inflamáveis ou explosivos, tais como isqueiros, gasolina ou toners utilizados em impressoras ou fotocopiadoras.

• Coloque a estação num pavimento duro e plano. Mantenha a estação, o robô e o cabo de alimentação afastados do fogo e de fontes de calor, como um radiador de aquecimento. Evite espaços húmidos e estreitos ou locais onde o robô possa ficar suspenso no ar.
• Não coloque objetos sobre o robô ou a estação, perto da entrada de aspiração da estação, nem os cubra com qualquer elemento (incluindo uma cobertura antipoeira).

- Não utilize sem o saco para o pó.

• Não utilize o produto se este tiver sido danificado de alguma forma. Contacte o serviço de apoio ao cliente para obter ajuda.
• Utilize sempre o aparelho em áreas com ventilação adequada para evitar sobreaquecimento.
• A Roborock rejeita qualquer responsabilidade por danos indiretos, punitivos, acidentais ou consequenciais resultantes da utilização, utilização indevida ou incapacidade de utilização deste produto. A presente declaração de isenção de responsabilidade não afeta quaisquer direitos estatutários que não possam ser excluídos ao abrigo da legislação aplicável.

- Não lave nem o robô nem a estação.

Bateria e carregamento AVISO

• Certifique-se de que a tensão de alimentação cumpre os requisitos indicados na estação.
• Para evitar a possibilidade de fumo, calor ou incêndio, utilize apenas a bateria, o carregador, o cabo de alimentação, a estação e outros acessórios fornecidos com o produto.
• Não utilize o produto com qualquer tipo de adaptador de corrente, uma vez que tal pode causar perigo e anular a garantia.
• Não elimine as baterias usadas. Entregue-as a uma organização de reciclagem profissional.
• Se a estação for colocada numa área suscetível a trovoadas ou com tensão instável, tome medidas de proteção.
• Se o produto não for utilizado durante um longo período, guarde-o num local fresco e seco, depois de o ter carregado completamente, retirado a ficha da tomada e desligado. Carregue-o pelo menos a cada três meses para evitar a descarga excessiva da bateria.
• Para transportar o produto, certifique-se de que retira a ficha da tomada da estação, desliga o robô e esvazia os depósitos de água. Aconselha-se a utilização da embalagem original.

Explicação dos símbolos internacionais

- Apenas para uso interno.

Modo de Baixo Consumo

Quando o robô estiver acoplado, prima sem soltar durante 10 segundos para ativar o modo de Baixo Consumo. Para desativar o modo de Baixo Consumo, prima até o indicador LED ficar mais claro.

A Visão geral do produto

A1 Robô (vista superior)

-Alimentação/limpar

• Prima sem soltar para ligar ou desligar o robô
  • Prima para iniciar a limpeza

-Luz indicadora de alimentação

• Branco constante: à espera de ordens/em pausa/WiFi ligado/a limpar/a regressar à estação/a mapear/a esvaziar
• Branco intermitente: a iniciar/a carregar (Nível da bateria > 20%)
• Pisca lentamente a branco: a aguardar ligação WiFi
• Pisca rapidamente a branco: a atualizar/a estabelecer ligação
• Vermelho constante: nível da bateria < 20%
• Vermelho intermitente: a carregar (nível da bateria < 20%)
  • Vermelha intermitente: Erro

—Estação

- Prima para iniciar o regresso à estação

Nota: prima qualquer botão para colocar em pausa um robô em funcionamento.

A1-1—Sensor LiDAR
A1-2—Para-choques
A1-3—Localizador da estação
A1-4—Contactos de carregamento

A2 Robô (vista inferior)

A2-1—Escova lateral
A2-2—Sensores de penhasco
A2-3—Roda omnidirecional
A2-4—Fechos da tampa das escovas principais
A2-5—Escova principal
A2-6—Rodas principais
A2-7—Módulo da mopa

A3 Unidade combinada de compartimento do lixo e depósito de água

A3-1—Depósito de água
A3-2—Tampa do depósito de água
A3-3—Botões de libertação
A3-4—Filtro lavável
A3-5—Compartimento do lixo
A3-6—Porta de reabastecimento
A3-7—Suporte de filtro
A3-8—Trincos do suporte do filtro

A4 Módulo da mopa

A4-1—Suporte do pano da mopa
A4-2—Fechos do suporte do pano da mopa
A4-3—Pano da mopa
A4-4—Velcro autocolante de dupla face

A5 Tapete à prova de humidade

A5-1—Fita adesiva para tapete à prova de humidade

A6 Cabo de alimentação

A7 Estação de esvaziamento automático

A7-1—Tampa da estação
A7-2—Compartimento do lixo
A7-3—Luz indicadora de estado

• Branco constante: ligada enquanto o robô não regressou à estação
  • Pisca lentamente a branco: Esvaziamento
• Vermelho constante: o saco para o pó não está colocado
• Desligado: desligado ou o robô está a carregar

A8 Estação de esvaziamento automático (tampa superior aberta)

A8-1—Saco para o pó descartável
A8-2—Contactos de carregamento
A8-3—Sinalizador de localização da estação
A8-4—Entrada de aspiração

A9 Estação de esvaziamento automático (Vista traseira)

A9-1—Porta de alimentação

A9-2—Ranhura para armazenamento do cabo de alimentação

A9-3—Saídas do cabo

Nota: O cabo de alimentação pode sair por qualquer um dos lados.

B Instalação Informação importante

1. Arrume os cabos, objetos duros ou afiados (tais como pregos e vidros) e objetos espalhados no pavimento e desloque quaisquer objetos instáveis, frágeis, preciosos ou perigosos para evitar ferimentos ou danos materiais devido a objetos que fiquem emaranhados, sejam atingidos ou derrubados pelo robô.

2. Quando utilizar o robô numa área elevada (tal como num apartamento duplex), utilize sempre uma barreira de segurança física para evitar quedas acidentais que possam resultar em ferimentos ou danos materiais.

Notas:

• Quando utilizar o robô pela primeira vez, siga-o ao longo de todo o seu percurso de limpeza e esteja atento a potenciais problemas. O robô será capaz de efetuar a limpeza sozinho em utilizações futuras.
• Para evitar a acumulação excessiva de sujidade no pano da mopa, os pavimentos devem ser aspirados pelo menos três vezes antes do primeiro ciclo de limpeza.

B1 Posicionar a estação

Coloque a estação num pavimento duro e plano, encostada a uma parede. Ligue o adaptador de corrente à estação e arrume o cabo em excesso. Certifique-se de que o local tem uma boa cobertura WiFi para usufruir de uma melhor experiência com a aplicação móvel. Ligue a ficha e certifique-se de que a luz indicadora de estado está acesa.

B1-1—Mais de 1,5 m (4,9 pés)

B1-2—Mais de 0,5 m (1,6 pés)

Notas:

• Mantenha pelo menos 0,5 m (1,6 pés) de espaço livre em ambos os lados e 1,5 m (4,9 pés) à frente.
• Se o cabo de alimentação ficar pendurado verticalmente no pavimento, pode ser capturado pelo robô, fazendo com que a estação se mova ou seja desligada.
• Mantenha a estação afastada da luz solar direta ou de qualquer coisa que possa bloquear o sinalizador de localização da estação, caso contrário o robô pode não conseguir regressar à estação.

B2 Fixar o tapete à prova de humidade

Depois de fixar a estação, utilize um pano seco para limpar a área onde se encontra o tapete à prova de humidade. Rasgue a fita adesiva de dupla face na parte inferior do tapete à prova de humidade e cole o tapete no chão.

Notas:

- Coloque sempre o tapete à prova de humidade em pavimentos de madeira.

• Quando necessário, remova a fita adesiva de dupla face lentamente para reduzir os resíduos de cola.
• O tapete à prova de humidade fixa-se melhor em superfícies lisas.

B3 Ligar e carregar

Antes de utilizar, certifique-se de que retira a película dos localizadores da estação na parte da frente e na parte de trás do robô. Prima (sem soltar para ligar o robô. Aguarde até que a luz indicadora de alimentação esteja em cor branca constante e, em seguida, coloque o robô na estação. O robô está equipado com uma bateria recarregável de iões de lítio de elevado desempenho incorporada. Mantenha o robô carregado a fim de manter o desempenho da bateria.

Notas:

• É possível que o robô não se ligue quando a bateria está fraca. Neste caso, coloque o robô na estação para carregar.
• O robô não pode ser desligado enquanto estiver a carregar.

B4 Iniciar limpeza

Nota: Para evitar a acumulação excessiva de sujidade no pano da mopa, os pavimentos devem ser aspirados pelo menos três vezes antes do primeiro ciclo de limpeza.

B4-1— Retire a unidade combinada de compartimento do lixo e depósito de água, abra a tampa do depósito de água e encha-o com água da torneira antes de o colocar novamente. Não mergulhe a unidade diretamente na água.
B4-2— Humedeça o pano da mopa e torça-o até parar de pingar. Instale a mopa no suporte do pano da mopa e fixe-o no lugar de forma plana.
B4-3— Alinhe o orifício de posicionamento e instale o suporte do pano da mopá na parte inferior da unidade combinada.
B4-4— Volte a colocar a unidade combinada no robô.

Notas:

• Para evitar deformações, utilize apenas água fria.
• Não lave nem mergulhe a unidade combinada de compartimento do lixo e depósito de água em água.
• Para evitar danos, não utilize desinfetantes e utilize apenas a solução de limpeza recomendada pela Roborock.
• Humedeça o pano da mopa e torça-o até parar de pingar. Instale a mopa no suporte do pano da mopa e fixe-o no lugar de forma plana. Depois de efetuar a limpeza, retire imediatamente a água não utilizada do depósito de água.
• Todas as unidades combinadas são sujeitas a testes envolvendo água antes de saírem da fábrica. É normal que uma pequena quantidade de água permaneça na unidade.

Ligar à aplicação

1. Transferir a aplicação

Pesquise "Roborock" na App Store ou no Google Play ou leia o código QR para transferir e instalar a aplicação.

Ligue o robô e prima de sem soltar simultaneamente durante três segundos até ouvir a mensagem de voz "Entrando en modo de configuración de la red". A reposição está concluída quando a luz indicadora de alimentação piscar lentamente a branco. O robô aguardará então por uma ligação.

Notas:

• Se não conseguir estabelecer ligação ao robô devido à configuração do router, palavra-passe esquecida ou a qualquer outro motivo, reponha o WiFi e adicione o robô como um novo dispositivo.
• Se quiser desligar o WiFi, reinicie o WiFi e certifique-se de que foi reiniciado com sucesso. Depois, aguarde 5 minutos e o WiFi será automaticamente desativado. Se quiser voltar a ligar, reinicie o WiFi antes de prosseguir.

Abra a aplicação Roborock, toque no botão "Adicionar dispositivo" ou "+" e adicione o seu

dispositivo seguindo o guia na aplicação.

Notas:

• O processo real pode variar devido a atualizações contínuas da aplicação. Siga as instruções fornecidas na aplicação.
• Apenas é suportado WiFi de 2,4 GHz.

Instruções de utilização

Ligar/desligar

Prima sem soltar para ligar o robô. A luz indicadora de alimentação acende-se e o robô fica à espera de ordens.

Prima sem soltar para desligar o robô e concluir o ciclo de limpeza.

Nota: o robô não pode ser desligado enquanto estiver a carregar.

Iniciar a limpeza

Prima upara iniciar a limpeza. O robô planeia o seu percurso de limpeza e, em cada divisão, começa por limpar os cantos e depois percorre a divisão num padrão em ziguezague. Ao fazê-lo, o robô limpa todas as divisões, uma a uma, de forma completa e eficiente.

Notas:

- Antes de limpar, arrume os cabos (incluindo o cabo de alimentação da estação) e retire objetos de valor do pavimento. Os objetos espalhados pelo pavimento podem ser arrastados pelo robô, desligando aparelhos elétricos ou provocando danos aos cabos e à propriedade.

- Antes de iniciar cada tarefa de limpeza, certifique-se de que os panos da mopa foram corretamente colocados.

• Para garantir que o robô regressa automaticamente à Notas:
  estação, inicie o robô a partir da estação e não mova a estação durante a limpeza.
• A limpeza não pode ser iniciada se o nível da bateria for demasiado baixo. Deixe o robô carregar antes de iniciar uma limpeza.
• Se a bateria ficar fraca durante um ciclo de limpeza, o robô regressa automaticamente à estação. Depois de carregado, o robô volta ao ponto onde estava.

Pausa

Quando o robô estiver a funcionar, prima qualquer botão para o colocar em pausa. Prima ☐ para retomar a limpeza. Prima ☐ no robô em pausa para o enviar novamente para a estação para carregar.

Nota: colocar manualmente um robô em pausa na estação termina a limpeza atual.

Esvaziamento

Após a limpeza, o robô regressa à estação e o esvaziamento automático é iniciado automaticamente.

Notas:

- Se o esvaziamento não for efetuado durante um longo período, esvazie o compartimento do lixo manualmente e certifique-se de que a entrada de ar está desobstruída para obter um desempenho de esvaziamento adequado.

- Não utilize sem o saco para o pó colocado ou sem a tampa da estação fechada.

Suspensão

Se o robô estiver em pausa durante mais de 10 minutos, entrará em modo de suspensão e a luz indicadora de alimentação piscará em intervalos de alguns segundos. Prima qualquer botão para reativar o robô.

Notas:
- O robô não entra em modo de suspensão quando estiver a carregar.
- O robô desliga-se automaticamente se estiver no modo de suspensão durante mais de 12 horas.

Carregamento

Após a limpeza, o robô regressa automaticamente à estação para carregar. Durante a limpeza, o robô regressa à estação para carregar quando o nível da bateria estiver baixo. Prima para enviar o robô em pausa de volta para a estação. A luz indicadora de alimentação fica intermitente durante o carregamento do robô.

Nota: se o robô não conseguir encontrar a estação, regressa automaticamente à sua posição inicial. Neste caso, coloque o robô manualmente na estação para carregar.

Erro

Se ocorrer um erro, a luz indicadora de alimentação piscará a vermelho. Será apresentada uma notificação pop-up na aplicação e poderá ser emitido um alerta de voz.

Notas:

- O robô entra automaticamente em modo de suspensão se ficar em estado de avaria durante mais de 10 minutos.

- Colocar manualmente um robô avariado na estação termina a limpeza atual.

Modo DND

O período predefinido de "Não incomodar" (DND) é das 22:00 às 08:00. Pode utilizar a aplicação para modificar o período DND ou desativar o modo. No modo DND, o robô não reproduzirá mensagens de voz.

Restaurar as definições de fábrica

Se o robô não responder quando premir um botão ou não for possível desligá-lo, ligue-o e prima sem soltar durante cinco segundos. Depois de ouvir uma mensagem de voz, prima sem soltar durante cinco segundos. O robô será então reiniciado e as definições de fábrica serão restauradas.

Nota: após este processo, as definições existentes, tais como a limpeza programada e o WiFi, serão repostas para as definições de fábrica.

© Manutenção de rotina

C1 Escova principal

*Limpe a cada 2 semanas e substitua a cada 6–12 meses.

C1-1—Vire o robô e prima os fechos da tampa da escova principal para a retirar.

C1-2—Retire a escova principal e limpe-a.

C1-3— Volte a colocar a escova principal e a tampa da escova principal e pressione a tampa com firmeza.

Notas:

- Recomenda-se limpar a escova principal com um pano húmido. Se a escova principal estiver molhada, segue-a ao ar livre, longe da luz solar direta.

- Não limpe a escova principal com líquidos de limpeza corrosivos ou desinfetantes.

C2 Escova lateral

* Limpe mensalmente e substitua a cada 3-6 meses.

Desaperte o parafuso da escova lateral. Remova e limpe a escova lateral. Em seguida, volte a colocar a escova e aperte o parafuso.

C3 Sensores do robô

* Limpe conforme necessário.

Utilize um pano macio e seco para limpar todos os sensores, incluindo:

C3-1— Localizador da estação

C3-2—Sensores de penhasco

Nota: não utilize produtos químicos, como líquidos de limpeza e sprays, para limpar estes sensores.

C4 Roda omnidirecional

* Limpe conforme necessário.

C4-1— Utilize uma ferramenta, como uma pequena chave de fendas, para retirar o eixo e extrair a roda.

C4-2— Lave a roda e o eixo com água para remover cabelos e sujidade. Deixe secar ao ar, coloque novamente e exerça pressão sobre a roda e o eixo de modo a ficarem encaixados.

Nota: o suporte da roda omnidirecional não pode ser retirado.

C5 Rodas principais

* Limpe conforme necessário.

Limpe as rodas principais com um pano macio e seco.

C6 Unidade combinada de compartimento do lixo e depósito de água

* Limpe conforme necessário.

C6-1—Prima o botão de libertação para retirar a unidade.

C6-2—Abra a tampa da unidade, esvazie o compartimento do lixo e limpe-lo.

C6-3— Abra a tampa do depósito de água e esvazie-o.

C6-4— Volte a colocar a unidade no robô.

Nota: Após a limpeza, esvazie o depósito de água, lave o pano da mopa e seque-os ao ar para evitar odores.

C7 Pano da mopa

* Limpe após cada utilização e substitua a cada 3-6 meses.

C7-1—Retire o suporte do pano da mopa na direção indicada na imagem.

C7-2—Retire o pano da mopa do suporte.

C7-3— Lave o pano da mopa e seque o ao ar.

C8 Filtro lavável

* Limpe a cada 2 semanas e substitua a cada 6-12 meses.

C8-1— Abra a tampa da unidade combinada de compartimento do lixo e depósito de água, conforme ilustrado, prima os trincos do suporte do filtro para retirar o suporte de filtro.

C8-2— Retire o filtro do suporte do filtro, enxagúe-o várias vezes e bata-lhe delicadamente para remover o máximo de sujidade possível.

C8-3— Deixe secar completamente o filtro durante pelo menos 24 horas antes de o colocar novamente.

Nota: não toque na superfície do filtro com as mãos, escovas ou objetos afiados para evitar possíveis danos.

C9 Estação de esvaziamento automático

* Para garantir um desempenho de esvaziamento adequado, substitua o saco para o pó quando estiver cheio.

C9-1— Abra a tampa da estação, retire o saco para o pó da estação e elimine-o.

C9-2—Limpe o filtro com um pano seco.

C9-3—Coloque um novo saco para o pó e feche a tampa da estação.

C9-4—Limpe o sinalizador de localização da estação e os contactos de carregamento com um pano macio e seco para os manter limpos.

C10 Contactos de carregamento

* Limpe conforme necessário.

Utilize um pano macio e seco para limpar os contactos de carregamento no robô e na estação.

Parâmetros básicos Robô

	RRA0TCPModelo
Bateria	14,4 V/3200 mAh (TYP)bateria de iões de lítio
Entrada nominal 20 V CC 0,8 A

Estação de esvaziamento automático

	AED08HRRModelo
Tensão de entrada nominal	220-240 V CA
Frequência nominal	50/60 Hz
Entrada nominal (recolha de poeira)	2 A
Entrada nominal (carregamento)	0,2 A
Saída nominal	20 V CC 0,8 A

Declaração de Conformidade da UE

Por este meio, Beijing Roborock Technology Co., Ltd. declara que o tipo de equipamento rádio RRA0TCP está em conformidade com a Diretiva 2014/53/UE. O texto integral da declaração de conformidade da UE está disponível no seguinte endereço de internet: https://global.roborock.com/pages/compliance

Por favor, visite a seguinte ligação para ver as interfaces de rede expostas pelo produto, os serviços expostos através das interfaces de rede e as informações sobre sensores externos. https://global.roborock.com/pages/compliance

Problemas comuns

Problema	Resolução
O robô não se liga	Bateria fraca. Coloque o robô na estação e carregue-o antes de o utilizar.Temperatura da bateria demasiado baixa ou demasiado alta. Utilize o robô apenas entre 4-40 °C (39-104°F).
O robô não carrega	A estação não está ligada à alimentação. Verifique se as duas extremidades do cabo de alimentação estão corretamente ligadas.Mau contacto. Limpe os contactos de carregamento da estação e do robô.Temperatura da bateria demasiado baixa ou demasiado alta. Utilize o robô apenas entre 4-40 °C (39-104°F).
O robô não consegue regressar à estação	Demasiados obstáculos perto da estação. Retire-os ou desloque a estação para uma área aberta.Robô demasiado longe da estação. Coloque-o mais perto e tente novamente.
Comportamento anómalo	Reinicie o robô.
Não é possível estabelecer ligação ao WiFi	WiFi desativado. Reponha o WiFi e tente novamente.Sinal de WiFi fraco. Desloque o robô para uma área com melhor receção WiFi.Ligação WiFi anómala. Reponha o WiFi, transfira a versão mais recente da aplicação e tente novamente.Não é possível estabelecer ligação ao WiFi de forma abrupta. É possível que tenha ocorrido um erro nas definições do seu router. Contacte o serviço de apoio ao cliente da Roborock para obter ajuda na resolução do problema.
O robô fica offline	Verifique se o seu robô está ligado à aplicação Roborock e se está sempre dentro da cobertura WiFi.
Ruído durante a limpeza	A escova principal, a escova lateral ou as rodas principais podem estar encravadas. Desligue o robô e limpe-as.A roda omnidirecional pode estar encravada. Utilize uma chave de fendas para a retirar e limpar.
Desempenho de limpeza deficiente e/ou fuga de pó	O compartimento do lixo está cheio e precisa de ser esvaziado.O filtro está obstruído e necessita de ser limpo.A escova principal possui cabelos emaranhados. Limpe-a.
A limpeza programada não está a funcionar	Mantenha o robô carregado. A limpeza programada só pode ser iniciada quando o nível da bateria for superior a 20%.

Problemas comuns

Problema	Resolução
O robô não retoma a limpeza depois de carregado	Certifique-se de que o robô não se encontra no modo DND. O modo DND impede o carregamento automático.O robô não retomará a limpeza se for colocado manualmente na estação ou enviado para a estação através da pressão de um botão.
Carregamento lento	Quando utilizado a temperaturas altas ou baixas, o robô reduz automaticamente a sua velocidade de carregamento para prolongar a vida útil da bateria.Contactos de carregamento sujos. Limpe-o com um pano seco.
O robô está sempre a consumir energia quando se encontra na estação?	O robô consome energia enquanto está ancorado para manter o desempenho da bateria, mas o consumo de energia é extremamente baixo.
O robô necessita de ser carregado durante pelo menos 16 horas para as primeiras três utilizações?	Não. As baterias de iões de lítio não têm efeito de memória. O robô pode ser utilizado quando estiver totalmente carregado.
O esvaziamento automático não é efetuado	O esvaziamento automático está desativado. Verifique as definições na aplicação.O saco para o pó não está instalado. Verifique e instale.O esvaziamento automático não será acionado se o robô regressar à estação sem efetuar a limpeza.O robô não se esvaziará automaticamente depois de regressar à estação no modo DND. Ajuste o tempo de limpeza ou o período DND.
Diminuição do desempenho do esvaziamento ou ruído invulgar durante o esvaziamento	As escovas principais ou a tampa das escovas principais não estão corretamente instaladas. Verifique e instale corretamente.O filtro, a conduta de ar, o saco para o pó descartável, a entrada de aspiração, a entrada de ar ou o compartimento do lixo estão bloqueados. Limpe para eliminar os bloqueios.
A luz indicadora de estado está vermelha constante.	O saco para o pó não está colocado. Verifique e instale corretamente.

Problemas comuns

Problema	Resolução
O robô começa a ignorar certos pontos	Os sensores de penhasco podem estar sujos. Limpe-os com um pano macio e seco.
Pouca ou nenhuma água durante a limpeza	Utilize a aplicação móvel para aumentar o fluxo de água.Verifique se o depósito de água contém água e consulte o manual para obter instruções sobre como colocar corretamente a unidade combinada de compartimento do lixo e depósito de água, o suporte do pano da mopa e o pano da mopa.
O robô não consegue regressar à estação de carregamento após ter sido deslocado manualmente	Após uma mudança significativa de posição, o robô gera novamente o mapa. Se a estação de carregamento estiver demasiado afastada, o robô pode não conseguir regressar para efetuar o recarregamento e tem de ser colocado manualmente na base de carregamento.

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