ZAF3551W - Frytkownica Zelmer - Bezpłatna instrukcja obsługi

Typ produktu	Frytkownica powietrzna
Marka	Zelmer
Model	ZAF3551W
Kolor	Biały
Panel sterowania	LED panel dotykowy z wyświetlaczem
Programy gotowania	8 programów: Frytki, Kurczak, Ryba, Chleb, Stek, Babeczka, Suszone owoce, Brokuły, Marchew
Regulacja temperatury	Tak, za pomocą przycisków +/-
Regulacja timera	Tak, za pomocą przycisków +/-
Opóźniony start	Tak, programowany od 0,5 do 24 godzin
Przycisk zasilania	Długie naciśnięcie włącz/wyłącz, krótkie naciśnięcie pauza/start
Materiał koszyka	Metal z uchwytem
Materiał tacy	Metal, wyjmowana
Bezpieczna w zmywarce	Koszyk i taca (górny kosz)
Czyszczenie	Nie używać ściernych środków czyszczących; wycierać zewnętrzną powierzchnię wilgotną szmatką
Funkcje bezpieczeństwa	Automatyczne wyłączanie nieokreślone; używać rękawic kuchennych; zachować odstęp 10 cm
Maksymalna wysokość	2000 m
Gwarancja	2 lata
Zastosowanie	Tylko do użytku domowego
Zasilanie	Podłączenie sieciowe (napięcie nieokreślone)
Akcesoria w zestawie	Koszyk, taca, instrukcja obsługi

Często zadawane pytania - ZAF3551W Zelmer

Jak korzystać z zaprogramowanych programów gotowania?

Naciśnij przycisk menu (M), aby przejrzeć zaprogramowane programy. Każdy program ma domyślny czas i temperaturę. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić i rozpocząć gotowanie. Przed naciśnięciem zasilania możesz dostosować czas/temperaturę.

Czy mogę gotować bez oleju w tej frytkownicy powietrznej?

Tak, Zelmer ZAF3551W to frytkownica powietrzna, która wykorzystuje cyrkulację gorącego powietrza. Możesz gotować z niewielką ilością oleju lub bez niego. Aby uzyskać chrupiący efekt, polej potrawy, takie jak frytki, niewielką ilością oleju.

Jak czyścić koszyk i tacę?

Upewnij się, że urządzenie jest odłączone i zimne. Wyjmij koszyk i tacę. Umyj ciepłą wodą z mydłem lub umieść na górnym koszu zmywarki. Nie używaj ściernych środków czyszczących. Wytrzyj zewnętrzną powierzchnię wilgotną szmatką.

Co to jest funkcja opóźnionego startu i jak z niej korzystać?

Funkcja opóźnionego startu umożliwia ustawienie późniejszego czasu gotowania. Po ustawieniu czasu i temperatury naciśnij przycisk opóźnionego startu i dostosuj opóźnienie (0,5h do 24h) za pomocą +/-, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić. Gotowanie rozpocznie się po opóźnieniu.

Dlaczego moja frytkownica powietrzna podczas pierwszego użycia wydziela dym lub zapach?

Niewielki dym lub zapach jest normalny podczas pierwszego użycia, ponieważ wypalają się pozostałości produkcyjne. Upewnij się, że urządzenie jest dobrze wentylowane. Po kilku minutach powinno ustać.

Czy bezpieczne jest używanie frytkownicy powietrznej w obecności dzieci?

Dzieci w wieku 8+ mogą z niego korzystać pod nadzorem. Urządzenie i przewód trzymaj poza zasięgiem dzieci poniżej 8 roku życia. Podczas dotykania gorących części zawsze używaj rękawic kuchennych.

Czy mogę gotować mrożonki bezpośrednio we frytkownicy powietrznej?

Tak, mrożone przekąski dobrze się gotują. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, ułóż je w jednej warstwie. W połowie czasu potrząśnij lub obróć, aby równomiernie się upiekły.

Jak ręcznie ustawić temperaturę i czas?

Naciśnij przyciski +/- temperatury, aby ustawić żądaną temperaturę, a następnie naciśnij +/- czasu, aby ustawić czas gotowania. Na koniec naciśnij przycisk zasilania, aby rozpocząć. Logo pracy będzie się obracać.

Co zrobić, jeśli jedzenie nie jest ugotowane po zakończeniu timera?

Sprawdź, czy jedzenie jest gotowe. Jeśli nie, po prostu włóż koszyk z powrotem i ustaw timer na kilka dodatkowych minut. W połowie czasu potrząśnij lub obróć, aby równomiernie się gotowało.

Czy mogę rozgrzać frytkownicę powietrzną?

Tak, możesz rozgrzać, włączając frytkownicę na pusty bieg przez około 4 minuty lub dodając 3 minuty do czasu gotowania przy rozpoczęciu z zimnego stanu. Zapewnia to równomierne gotowanie.

INSTRUKCJA OBSŁUGI ZAF3551W Zelmer

PL INSTRUKCJE UŻYTKOWANIA Frytkownica beztłuszczowa

EN USER MANUAL Air fryer

1. Panel sterowania LED
2. Korpus główny
3. Uchwyt
4. Kosz

OPIS PANELU STEROWANIA

1. Panel wyświetlacza
2. Zwiększanie temperatury
3. Zmniejszanie temperatury
4. Wybór programu
5. Przepis
6. Ikona pracy
7. Zasilanie (długie naciśnięcie włącz/wyłącz, krótkie naciśnięcie pauza/start)
8. Zmniejszenie czasu
9. Przycisk opóźnionego startu
10. Zwiększenie czasu

INSTRUKCJE BEZPIECZEŃSTWA

Jeżeli przewód zasilający jest uszkodzony, aby uniknąć zagrożenia musi on zostać wymieniony przez producenta, autoryzowany serwis lub odpowiednio wykwalifikowaną osobę.

Z tego urządzenia mogą korzystać dzieci w wieku 8 lat i starsze oraz osoby o zmniejszonych zdolnościach fizycznych, czuciowych lub umysłowych lub nieposiadające doświadczenia i wiedzy, jeśli są one pod

nadzorem lub wcześniej otrzymały instrukcje dotyczące korzystania z urządzenia w sposób bezpieczny i rozumieją związane z tym zagrożenia. Dzieci nie mogą bawić się urządzeniem. Czyszczenie i konserwacja urządzenia nie mogą być dokonywane przez dzieci młodsze niż 8 lat i pozostawione bez nadzoru.

Urządzenie i kabel zasilający trzymaj poza zasięgiem dzieci w wieku poniżej 8 lat.

Urządzenie nie jest przeznaczone do pracy z użyciem zewnętrznych wyłączników czasowych lub oddzielnego układu zdalnej regulacji.

Odłączaj urządzenie od zasilania, jeżeli nie jest ono używane, a także przed jego czyszczeniem. Przed założeniem lub zdjęciem części oraz czyszczeniem urządzenia należy pozostawić je do ostygnięcia. Nie

należy zanurzać urządzenia w wodzie ani w żadnym innym płynie.

Urządzenie jest przeznaczone do użytku na maksymalnej wysokości 2000m n.p.m.

WAŻNE OSTRZEŻENIA

To urządzenie jest przeznaczone wyłącznie do użytku domowego i w żadnym wypadku nie powinno być wykorzystywane do użytku komercyjnego lub przemysłowego.

Nieprawidłowe użycie lub niewłaściwe obchodzenie się z urządzeniem spowoduje unieważnienie gwarancji.

Przed podłączeniem urządzenia do sieci sprawdź, czy napięcie zasilania jest takie samo, jak wskazane na tabliczce znamionowej urządzenia.

Umieść urządzenie na płaskiej i równej powierzchni.

W trakcie korzystania z urządzenia przewód zasilający nie może być zaplątany ani owinięty wokół urządzenia.

Nie używaj, nie podłączaj ani nie odłączaj urządzenia od sieci, mając mokre dłonie i/lub stopy. Nie ciągnij za przewód zasilający w celu odłączenia urządzenia. Nie używaj przewodu jako uchwytu.

WAŻNE Podczas korzystania urządzenia należy zachować co najmniej dziesięć centymetrów wolnej przestrzeni po wszystkich jego stronach, aby umożliwiać odpowiednią cyrkulację powietrza.

NIE umieszczaj urządzenia pod szafkami, za żaluzjami lub zasłonami. Ryzyko przegrzania / pożaru.

Nie przykrywaj żadnej części urządzenia szmatką lub podobnym materiałem, ponieważ spowoduje to przegrzanie. Ryzyko pożaru.

To jest FRYTKOWNICA BEZTŁUSZCZOWA AIR FRYER. Do przygotowania produktów wymaga niewielkiej ilość oleju. Nie napełniaj pojemnika olejem lub tłuszczem, ponieważ może to spowodować zagrożenie pożarowe.

Nie używaj z urządzeniem akcesoriów innych niż zalecane przez producenta.

Zawsze zakładaj ochronne, izolowane rękawice kuchenne podczas wkładania lub wyjmowania rzeczy z frytkownicy.

Z urządzenia korzystaj na płaskiej, stabilnej i odpornej na ciepło powierzchni. Przy pierwszym użyciu frytkownicy Air Fryer może się pojawić delikatny nieprzyjemny zapach lub niewielka ilość dymu. Jest to normalne w przypadku nowych urządzeń po procesie produkcji.

Zawsze umieszczaj składniki przeznaczone do smażenia w koszyku, aby zapobiec ich kontaktowi z elementami grzejnymi.

W przypadku jakiejkolwiek awarii lub uszkodzenia natychmiast odłącz urządzenie od sieci i skontaktuj się z autoryzowanym działem wsparcia technicznego. Nie otwieraj obudowy urządzenia, ponieważ grozi to niebezpieczeństwem. Jedynie wykwalifikowany personel z oficjalnego działu wsparcia technicznego marki może przeprowadzać naprawy lub procedury na urządzeniu.

Firma Eurogama Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą wystąpić na osobach, zwierzętach lub przedmiotach z powodu nieprzestrzegania tych ostrzeżeń.

PRZED PIERWSZYM UŻYCIEM

1. Usuń wszystkie materiały opakowaniowe i naklejki wewnątrz i na zewnątrz urządzenia Air Fryer.

Delikatnie wytrzyj powierzchnię zewnętrzną wilgotną szmatką lub ręcznikiem papierowym.

OSTRZEŻENIE: Nie zanurzaj urządzenia ani wtyczki przewodu zasilającego w wodzie ani w żadnym innym płynie.

1. Pociągnij za uchwyt kosza, aby wyjąć go z urządzenia Air Fryer. Aby wyjąć tackę użyj uchwytu znajdującego się w jej środkowej części Umyj kosz i tackę wewnątrz i na zewnątrz używając gąbki i ciepłej wody z mydłem. Kosz i tackę można myć na górnej półce

zmywarki.

1. OSTRZEŻENIE: Nie używaj szorstkich środków do czyszczenia ani ściereczek do szorowania.

2. Dokładnie osusz.

SPOSÓB UŻYCIA

1. Podłącz wtyczkę do uziemionego gniazdka ściennego.

2. Ostrożnie wyciągnij kosz z urządzenia.

3. Włóż składniki do koszyka.

OSTRZEŻENIE: Nigdy nie napełniaj kosza powyżej ilości podanej w tabeli receptur, ponieważ może to mieć wpływ na jakość produktów końcowych.

1. Wsuń kosz z powrotem do urządzenia. Nigdy nie używaj kosza bez umieszczonej na nim tacy na żywność.

OSTRZEŻENIE: Nie dotykaj kosza w trakcie i po zakończeniu użytkowania, ponieważ bardzo się nagrzewa.

Kosz łap tylko za uchwyt.

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.

Korzystanie z programów wstępnie ustawionych:

Przy włączonej frytownicy, naciśnij przycisk menu (M), aby przełączać się pomiędzy różnymi programami. Po każdym naciśnięciu przycisku menu (M), tryb jest wybierany od lewej do prawej strony. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać żądany tryb i rozpocząć gotowanie. Każdy tryb ma przypisany czas i temperaturę. Aby je zmienić, można nacisnąć przyciski +/- czas i +/- temperatura przed naciśnięciem przycisku zasilania.

1. Nacisnąć przycisk regulacji temperatury do uzyskania żądanej temperatury..

2. Nacisnąć przycisk dotykowy timera, aby ustawić wymagany czas przygotowania, nacisnąć krótko przycisk dotykowy power

aby rozpocząć gotowanie, logo robocze zaświeci się i obróci.

1) Lampka kontrolna wentylatora (zewnętrzna biała lampka) świeci się i obraca;

2) Lampka kontrolna ciepła (środkowa czerwona lampka) świeci się, do czasu ustawionej temperatury lub gdy temperatura spadła;

3) Frytownica przestaje się nagrzewać, a lampka wskaźnika ciepła (środkowa czerwona lampka) gaśnie

PL

gdy urządzenie osiągnie ustawioną temperaturę.

4) Lampka wskaźnika ciepła zapali się i zgaśnie kilka razy podczas smażenia.
8. Do czasu przygotowania należy dodać 3 minuty, gdy urządzenie jest zimne. Można też pozwolić na rozgrzanie urządzenia przez ok. 4 minuty bez wkładania składników do środka.
9. Niektóre składniki wymagają potrząśnięcia w połowie czasu przygotowania. Aby potrząsnąć lub obrócić produkty, wyciągnij koszyk z urządzenia za uchwyt i potrząśnij nim lub obróć produkty widelcem (lub szczypcami). Następnie włóż koszyk z powrotem do urządzenia.
10. Gdy usłyszysz dzwonek timera, oznacza to, że upłynął ustawiony czas przygotowania produktów.

Wyciągnij kosz z urządzenia i umieścić go na powierzchni odpornej na działanie wysokich temperatur.

Sprawdź, czy produkty są gotowe. Jeśli składniki nie są jeszcze gotowe, wystarczy wsunąć koszyk z powrotem do urządzenia i ustawić timer na kilka dodatkowych minut.

1. Aby wyjąć produkty, wyciągnij kosz z urządzenia. Koszyk i składniki są gorące. Składniki możesz wyjąć za pomocą widelca (lub szczypców). Aby wyjąć duże lub kruche produkty, użyj pary szczypiec. Opróżnij koszyk do miski lub na talerz.
2. Aby zaprogramować opóźniony start, po ustawieniu czasu i temperatury, należy nacisnąć przycisk opóźnionego startu (9) i wybrać żądany czas za pomocą przycisków +/- czas. Nacisnąć przycisk zasilania, aby potwierdzić. Opóźnienie startu można ustawić od 0,5h do 24h.

PODSTAWOWE PRZEPISY KULINARNE

Poniższa tabela pomoże wybrać podstawowe ustawienia dla produktów, które chcesz przygotować.

UWAGA: Należy pamiętać, że te ustawienia mają charakter wskazówek. Ponieważ składniki różnią się między sobą pochodzeniem, wielkością, kształtem, a także marką, nie możemy zagwarantować najlepszego ustawienia dla wybranych produktów.

Ikony Program	Czas Temperatura
[40A2]	Suszone owoce 15 minut 200°C
	Frytki 18 minut 200°C
	Chleb 25 minut 160°C
	Ryba	18 minut 160°C
	Kurczak	20 minut 200°C
[6DST]	Brokuły	18 minut 200°C
[IWDTX]	Marchewka	35 minut 200°C
[SCXZ]	Stek 13 minut 180°C
[XOWO]	Babeczki	12 minut 180°C

Uwaga: Tabela jest tylko wskazówką i nie zawiera dokładnych przepisów.

Uwaga: Należy zachować szczególną ostrożność podczas obchodzenia się z gorącymi potrawami w koszu urządzenia. Podczas przygotowywania tłustych potraw nadmiar oleju będzie ściekał do kosza. Opróżnij kosz po każdym użyciu.

WSKAZÓWKI KULINARNE

• Prawie każda potrawa, która jest tradycyjnie gotowana w piekarniku, może zostać przygotowana w urządzeniu.
• Potrawy przygotowują się najlepiej i najbardziej równomiernie, gdy są podobnej wielkości i grubości.
• Mniejsze kawałki potraw wymagają krótszego czasu gotowania niż kawałki większe.
• Aby uzyskać najlepsze rezultaty w najkrótszym czasie, przygotowuj jedzenie w urządzeniu w małych porcjach. Jeśli to możliwe unikaj układania produktów na sobie lub w warstwach.
• Większość pakowanej żywności nie musi być wrzucana do oleju przed przygotowaniem w urządzeniu.

Większość już zawiera olej i inne składniki, które zwiększają rumienienie i chrupkość.

• W urządzeniu bardzo dobrze przygotowują się mrożone przystawki. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, ułoż je na tacy w jednej warstwie.
• Przy ułożeniu produktów w warstwy należy potrząsnąć koszem w połowie procesu (lub odwrócić produkty), aby ułatwić równomierne przygotowanie.
• Potrawy, które przygotowujesz od podstaw, takie jak frytki lub warzywa, potraktuj niewielką ilości oleju, aby je przyrumienić i nadać im chrupkości.
• Podczas przygotowywania świeżych warzyw, przed dodaniem oleju i włożeniem ich do urządzenia upewnij się, że są one całkowicie suche, tak aby zapewnić maksymalną chrupkość.
• Frytkownice świetnie nadają się do odgrzewania potraw, w tym pizzy. Aby ponownie podgrzać jedzenie, ustaw temperaturę na 150°C na maksymalnie 10 minut.

CZYSZCZENIE I KONSERWACJA

• Przed czyszczeniem upewnij się, że urządzenie jest chłodne i odłączone od zasilania.
• Gdy urządzenie i kosz są chłodne, wyjmij kosz z urządzenia (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś). Użyj uchwytu tacki, aby wyjąć tackę. Użyj gąbki i ciepłej wody z mydłem aby umyć tackę i kosz wewnątrz i na zewnątrz.

Ostrzeżenie: Nie używaj szorstkich środków do czyszczenia ani ściereczek do szorowania.

• Kosz i tackę można myć na górnej półce zmywarki.
• Delikatnie wytrzyj powierzchnię zewnętrzną wilgotną szmatką lub ręcznikiem papierowym.
• Nie zanurzaj urządzenia ani wtyczki przewodu zasilającego w wodzie ani w żadnym innym płynie.
• Przed schowaniem urządzenia dokładnie wysusz wszystkie części.
• Urządzenie przechowuj w chłodnym i suchym miejscu.

UTYLIZACJA PRODUKTU

To urządzenie jest oznaczone zgodnie z Dyrektywą Europejską 2012/19/UE oraz polską Ustawą z dnia 11 września 2015r. „o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym” (Dz.U. z dn. 23.10.2015 poz.1688) symbolem przekreślonego kontenera na odpady.

Takie oznakowanie informuje, że sprzęt ten, po okresie jego użytkowania nie może być umieszczany łącznie z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstwa domowego.

Użytkownik jest zobowiązany do oddania go prowadzącym zbieranie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego/. Prowadzący zbieranie, w tym lokalne punkty zbiórki, sklepy oraz gminne jednostki, tworzą odpowiedni system umożliwiający oddanie tego sprzętu.

Właściwe postępowanie ze zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym przyczynia się do uniknięcia szkodliwych dla zdrowia ludzi i środowiska naturalnego konsekwencji, wynikających z obecności składników niebezpiecznych oraz niewłaściwego składowania i przetwarzania takiego sprzętu.

Mamy nadzieję, że produkt przyniesie Państwu wiele satysfakcji.

Eurogama sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleje Jerozolimskie 200/225, 02-486 Warszawa

NAZWA URZĄDZENIA: ....

TYP, MODEL: ....

DATA ZAKUPU: ....

1. Eurogama sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (KRS: 0000735164), wyłączny dystrybutor marki Zelmer w Polsce, udziela dobrowolnej gwarancji na stanowiące Państwa własność Urządzenie objęte niniejszą gwarancją (dalej jako: „Urządzenie”).
2. Zasady i warunki gwarancji opisane zostały w punkcie „Ogólne warunki gwarancji”.
3. Dystrybutor udziela również dodatkowej gwarancji na silnik urządzenia. Dodatkowa gwarancja przysługuje wyłącznie konsumentom.
4. Zasady i warunki dodatkowej gwarancji na silnik urządzenia zostały opisane w punkcie „Warunki dodatkowej gwarancji”.

OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI

Podstawowe informacje

1. Niniejsza gwarancja udzielana jest przez dystrybutora, Eurogama sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleje Jerozolimskie 200/225, 02-486 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000735164, NIP 5223128159, kapitał zakładowy 105 000,00 zł, zwaną w dalszej części Gwarantem.
2. Gwarancja obejmuje wady fizyczne Urządzenia wynikające z niewłaściwego wykonania Urządzenia bądź jego części, które czynią je nieprzydatnym do użytkowania zgodnie z przeznaczeniem.
3. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w Urządzeniu istniejących w chwili wydania Urządzenia użytkownikowi końcowemu w pierwszej sprzedaży detalicznej.
4. Gwarancja jest ważna przez 24 miesiące w przypadku pierwszej sprzedaży detalicznej do celu użytku domowego niezwiązanego z prowadzoną działalnością zawodową i gospodarczą (konsument) oraz 12 miesięcy w przypadku pierwszej sprzedaży detalicznej związanej z prowadzoną działalnością zawodową i gospodarczą (przedsiębiorca) od daty wydania Urządzenia użytkownikowi końcowemu.
5. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej dla produktów zakupionych na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
6. Gwarancją nie są objęte:
   1) uszkodzenia mechaniczne, np. odbarwienia lub ścieranie się zewnętrznej powłoki Urządzenia,
   2) uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowej konserwacji Urządzenia (chemicznej lub termicznej),

3) uszkodzenia powstałe w wyniku ingerencji wody lub innej cieczy,
4) uszkodzenia powstałe w wyniku używania Urządzenia niezgodnie z instrukcją do niego dołączoną,
5) uszkodzenia powstałe w wyniku podejmowania prób naprawy Urządzenia przez nieautoryzowany serwis,
6) uszkodzenia powstałe w wyniku modyfikacji lub niepoprawnej instalacji oprogramowania,
7) uszkodzenia części podlegających normalnemu zużyciu, takich jak szczotki, worki, filtry, rury giętkie,
8) uszkodzenia powstałe w wyniku wyładowań atmosferycznych, przepięć, innych zakłóceń w sieciach elektrycznych,
9) uszkodzenia spowodowane zaistnieniem siły wyższej (tj. np. pożarem, trzęsieniem ziemi, działaniami wojennymi lub innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami zewnętrznymi).

1. W przypadku braku zgodności Urządzenia z umową uprawnionemu przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt Gwaranta, a udzielona gwarancja nie ma wpływu na możliwość skorzystania z tych środków ani ich zakres. W szczególności niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. Wykonywanie uprawnień z tytułu gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W razie wykonywania uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez Gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.

Procedura gwarancyjna

1. Dokumentem uprawniającym do skorzystania z gwarancji jest dowód zakupu (np. paragon z kasy fiskalnej, faktura).

2. Zgłaszając usterkę należy skontaktować się z Gwarantem poprzez Autoryzowany Serwis Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail] lub dostarczyć Urządzenie do miejsca zakupu (punktu sprzedaży detalicznej). W przypadku dostarczenia Urządzenia do miejsca zakupu zgłoszenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer dokonuje sprzedawca detaliczny w imieniu uprawnionego.

3. Wysyłka Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer odbywa się za pośrednictwem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie na koszt Gwaranta, po wcześniejjszym dokonaniu zgłoszenia zgodnie z punktem 9 Ogólnych Warunków Gwarancji i uzyskaniu numeru zgłoszenia serwisowego (RMA).

4. Uprawniony obowiązany jest udostępnić Urządzenie do odbioru przez Autoryzowanego Serwisu Zelmer za pośrednictwem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie. W przeciwnym razie koszty dostarczenia Urządzenia oraz odpowiedzialność za szkody powstałe w transporcie ponosi uprawniony.

5. Dostarczone Urządzenie powinno być kompletne. Do Urządzenia powinny być dołączone opis wady, kopia dowodu zakupu, adres zwrotny uprawnionego oraz telefon kontaktowy.

6. Urządzenie powinno zostać przygotowane do transportu zgodnie z wymogami określonymi przez wskazany przez Gwaranta podmiot świadczący usługi kurierskie. W przypadku braku zabezpieczenia Urządzenia do transportu zgodnie z przedmiotowymi wymogami, Gwarant nie odpowiada za uszkodzenia w transporcie.

7. W przypadku uszkodzenia Urządzenia w transporcie zalecane jest spisanie protokołu szkody z przedstawicielem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie.

8. Dostarczone Urządzenie powinno spełniać ogólnie przyjęte normy czystości, w szczególności zostać dostarczone w stanie wolnym od zabrudzeń i zanieczyszczeń zewnętrznych. W przeciwnym razie Gwarant ma prawo do odmowy naprawy Urządzenia i zwrotu Urządzenia na koszt uprawnionego.

9. Po dostarczeniu Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer wady ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte przez Gwaranta.
10. Gwarant obowiązany jest udzielić odpowiedzi na informację o usterce w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer.
11. Wady Urządzenia ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte w możliwie najkrótszym terminie, od 14 do 21 dni roboczych od daty dostarczenia Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer.
12. W razie braku możliwości usunięcia wady stwierdzonej przez Autoryzowany Serwis Zelmer, uprawnionemu przysługuje prawo do nieodpłatnej wymiany Urządzenia na nowe. Wymiany dokonuje Autoryzowany Serwis Zelmer.
13. W razie braku możliwości wymiany Urządzenia na nowe, uprawnionemu przysługuje zwrot środków na zakup Urządzenia. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących dokumentów korygujących należy skontaktować się z Działem Księgowym Gwaranta pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail].
14. Po upływie okresu gwarancji Autoryzowany Serwis Zelmer może dokonać odpłatnej naprawy gwarancyjnej. Koszt naprawy jest ustalany indywidualnie w zależności od możliwości i skomplikowania naprawy. W celu sprawdzenia możliwości oraz kosztów naprawy prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail].
15. Autoryzowany Serwis Zelmer prowadzi sprzedaż akcesoriów oraz części zamiennych w zależności od ich dostępności. W przypadku potrzeby zakupu prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail] w celu sprawdzenia dostępności produktów oraz ich kosztu.
16. W przypadku dodatkowych pytań dotyczących napraw prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail].

EN / WARRANTY REPORT