Eura

VDP-50A3 - Wideo domofon Eura - Bezpłatna instrukcja obsługi

Znajdź bezpłatnie instrukcję urządzenia VDP-50A3 Eura w formacie PDF.

📄 16 strony Polski PL Pobierz 💬 Pytanie AI
Notice Eura VDP-50A3 - page 4
Prosze wybrac swoj jezyk i podac email: wyslemy specjalnie przetlumaczona wersje.

Pytania użytkowników dotyczące VDP-50A3 Eura

0 pytanie dotyczące tego urządzenia. Odpowiedz na te, które znasz, lub zadaj własne.

Zadaj nowe pytanie dotyczące tego urządzenia

E-mail pozostaje prywatny: służy tylko do powiadamiania Cię, jeśli ktoś odpowie na Twoje pytanie.

Brak pytań. Zadaj pierwsze pytanie.

Pobierz instrukcję dla swojego Wideo domofon w formacie PDF za darmo! Znajdź swoją instrukcję VDP-50A3 - Eura i weź swoje urządzenie elektroniczne z powrotem w ręce. Na tej stronie opublikowane są wszystkie dokumenty niezbędne do korzystania z urządzenia. VDP-50A3 marki Eura.

INSTRUKCJA OBSŁUGI VDP-50A3 Eura

Instrukcja obsługi oraz karta gwarancyjna

Eura VDP-50A3 - 1

Przed montażem, podłączeniem i użytkowaniem urządzenia prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą instrukcją obsługi. W razie jakichkolwiek problemów ze zrozumieniem jej treści prosimy o skontaktowanie się ze sprzedawcą urządzenia. Samodzielny montaż i uruchomienie urządzenia jest możliwe pod warunkiem używania odpowiednich narzędzi. Niemniej zalecane jest dokonywanie montażu urządzenia przez wykwalifikowany personel.

Producent nie odpowiada za uszkodzenia mogące wyniknąć z nieprawidłowego montażu czy eksploatacji urządzenia oraz z dokonywania samodzielnych napraw i modyfikacji.

Eura-Tech Sp. z o.o. niniejszym oświadcza, że typ urządzenia radiowego - unifon WiFi ADA-50A3 - jest zgodny z dyrektywą 2014/53/UE. Pełny tekst deklaracji zgodności UE jest dostępny pod następującym adresem internetowym: www.eura-tech.eu

1. CHARAKTERYSTYKA ZESTAWU

Wideodomofon VDP-50A3 składa się z:

  • modułu wewnętrznego (unifonu) ADA-50A3 do montażu wewnątrz pomieszczenia,
  • modułu zewnętrznego (kasety zewnętrznej) VDA-79A3 do montażu przy furtce lub drzwiach wejściowych,
  • zasilacza prądu stałego,
  • akcesoriów (daszek ochronny, itp.).

Unifon umożliwia zdalną obsługę wejścia do posesji/ lokalu, czyli prowadzenie rozmowy pomiędzy modułem wewnętrznym (unifonem) i kasetą zewnętrzną oraz bezpośrednie sterowanie ryglem elektromagnetycznym służącym do otwierania drzwi/furtki po wywołaniu z zewnątrz.

Wyposażony jest w wbudowany moduł WiFi, umożliwiający obsługę urządzenia poprzez aplikacje mobilną euroconnect. Używając przycisku znajdującego się z boku unifonu użytkownik może wybrać jedną z 16 dostępnych melodii gongu, a przesuwając przełącznik - zmienić jej głośność.

Wyposażona w daszek ochronny kaseta zewnętrzna o współczynniku ochrony IP44 umożliwia prawidłową pracę wideodomofonu nawet w trudnych warunkach atmosferycznych.

Wysokiej jakości kamera zapewnia doskonałe parametry obrazu, również w nocy - dzięki 5 diodom LED umożliwiającym podgląd otoczenia kasety zewnętrznej przy niedostatecznym natężeniu oświetlenia.

Istnieje możliwość zasilania zestawu alternatywnie napięciem stałym 12V DC z zasilacza montowanego na szynie DIN.

2. BUDOWA ZESTAWU

2.1. BUDOWA UNIFONU

Budowa unifonu ADA-50A3 jest pokazana na rys. 1.

Eura VDP-50A3 - BUDOWA UNIFONU - 1

text_image Głośnik Przycisk otwierania drzwi / furtki Mikrofon Gniazdo słuchawki Przycisk zmiany melodii gongu Suwak zmiany głośności melodii Zawieszka montażowa Gniazdo zasilacza Gniazdo rygla (elektrozaczepu) Audio Masa Zasilanie Video Zawieszka montażowa

Rys. 1. Budowa unifonu ADA-50A3

2.2. BUDOWA KASETY ZEWNETRZNEJ

Budowa kasety zewnętrznej VDA-79A3 pokazana została na rys. 2.

Eura VDP-50A3 - BUDOWA KASETY ZEWNETRZNEJ - 1

text_image Daszek ochronny Mikrofon Kamera kolorowa Diody LED (światło białe) umożliwiające obserwację otoczenia w nocy Przycisk wywołujący Głośnik Otwory do montażu daszku ochronnego w ścianie Zaciski do podłączenia modułu wewnętrznego za pomocą przewodu

Rys. 2 Budowa kasety zewnętrznej VDA-79A3

3. INSTALACJA ZESTAWU

3.1. INSTALACJA UNIFONU

Aby zainstalować unifon należy kolejno:

  1. Do ściany przykręcamy dołączoną w zestawie ramkę montażową modułu (rys. 3a) w sposób zapewniający łatwe i estetyczne doprowadzenie przewodu łączącego zestaw i przewodu zasilającego. Standardowa wysokość, na jakiej powinien znajdować się środek modułu wewnętrznego po zawieszeniu na ramce, wynosi ok. 145 cm, niemniej jego położenie można dostosować do indywidualnych potrzeb użytkowników.
  2. Do zacisków łączeniowych znajdujących się na odwrocie modułu (rys. 3b) podłączamy poszczególne żyły przewodu wg schematu (rys. 6).
  3. Wpinamy słuchawkę do gniazda - rys. 1)
  4. Do gniazda zasilacza (rys. 1) podłączamy zasilacz.
  5. Na tylnej części obudowy modułu znajdują się 2 otwory (rys. 1) służące do powieszenia go na ramce montażowej. Należy delikatnie powiesić moduł, tak aby oba uchwyty z ramki znalazły się w otworach obudowy.
  6. Na koniec podłączamy zasilacz do sieci \~230 V/50Hz.

Eura VDP-50A3 - INSTALACJA UNIFONU - 1

Rys. 3. Montaż unifonu

UWAGA!

  • Moduł nie może być narażony na działanie wody, wilgoci i wysokiej temperatury.
  • Moduł zawiera części nieodporne na uderzenia.

3.2. INSTALACJA KASETY ZEWNETRZNEJ

Moduł zewnętrzny jest fabrycznie przystosowany do montażu natynkowego.

UWAGA!

Właściwie umiejscowienie zewnętrznego modułu kamery decyduje o komforcie pracy z urządzeniem. Stąd zaleca się przed wykonaniem otworu montażowego doświadczalne dobranie miejsca montażu modułu zewnętrznego. W tym celu należy najpierw zainstalować moduł wewnętrzny łącząc go (wg zaleceń „Instalacja unifonu”) z modułem zewnętrznym kamery, który na czas prób winna przytrzymać inna osoba. Kolejno zainstalować aplikację mobilną i sparować z nią urządzenie, dopiero po tym działaniu należy podłączyć zasilanie sieciowe i przystąpić do wyboru właściwego miejsca montażu modułu kamery. Osoba przytrzymująca moduł kamery winna zasymulować normalne zadziałanie urządzenia i wywołać drugą osobę poprzez naciśnięcie przycisku (rys. 5, poz. 4). W tym czasie osoba za smartfonem winna obserwować pole widzenia kamery. Osoba przytrzymująca moduł kamery, na podstawie sugestii swojego rozmówcy, musi ustawid ją w położeniu optymalnym. Położenie to należy zaznaczyć i dopiero wtedy przystąpić do wykonania otworów montażowych.

UWAGA!

W razie montażu modułu w miejscu nie zabezpieczonym przed opadami atmosferycznymi konieczne jest zainstalowanie osłony nad modułem, która uniemożliwi przedosta-nie się wody do jego wnętrza.

Uszkodzenia spowodowane zalaniem modułu nie są objęte gwarancją!

Eura VDP-50A3 - UWAGA! - 1

text_image 140-170 cm 62° 50 cm

Eura VDP-50A3 - UWAGA! - 2

text_image 52° 50 cm 50 cm

Rys. 4

Eura VDP-50A3 - UWAGA! - 3

  1. Odkręcić dolną śrubę mocującą i oddzielić kasetę modułu zewnętrznego od daszka ochronnego.
  2. Poprzez 3 otwory w dnie daszka ochronnego odznaczyć na ścianie miejsca na kołki montażowe (rys. 5, poz. 1).
  3. W zaznaczonych miejscach nawiercić 3 otwory montażowe ∅5mm, a następnie umieścić w nich 3 kołki montażowe (rys. 5, poz. 1).
  4. Za pomocą 3 wkrętów montażowych przymocować daszek ochronny modułu ze- wnętrznego do ściany (rys. 5, poz. 1).
  5. Podłączyć do kasety modułu 4 żyły przewodu biegnącego do monitora (rys. 5, poz. 2). Umieścić kasetę modułu zewnętrznego w zamocowanym uprzednio do ściany daszku ochronnym oraz przykręcić dolną śrubę mocującą (rys. 5, poz. 3 i 4).

UWAGA!

Nie należy dokonywać żadnych podłączeń ani przełączeń przewodów jeżeli urządzenie jest podłączone do zasilania.

Nie przestrzeganie powyższego zalecenia może doprowadzić do uszkodzenia urządzenia

Uwagi praktyczne dotyczące montażu modułu kamery

Należy unikać miejsc, w których obiektyw kamery narażony jest na bezpośrednie, prostopadłe działanie promieni światła (słońce, reflektory, oświetlenie uliczne) gdyż może to spowodować jej nieprawidłową pracę i bardzo znaczne osłabienie widoczności.

Inne sposoby montażu

Producent nie zaleca innych niż wymieniony sposób montażu, niemniej wykwalifikowani instalatorzy mogą dokonać niezbędnych zmian.

4. SCHEMAT POŁĄCZEŃ UNIFONU Z INNYMI KOMPONENTAMI

Schemat połączeń systemu, w skład którego wchodzą: kaseta zewnętrzna, unifon, rygiel elektromagnetyczny i zasilacze pokazano na rys. 6.

UWAGA:

Schemat pokazuje dwie możliwości podłączenia rygla elektromagnetycznego, należy pamiętać, aby wybrać wyłącznie jedną opcję i zgodnie ze schematem wykonać połączenie. Podłączenie większej ilości rygli grozi uszkodzeniem urządzenia.

Eura VDP-50A3 - UWAGA: - 1

text_image AC100~ 240V DC12V Rygiel elektromagnetyczny Opis zacisków kasety: 1. Sygnał audio 2. Masa 3. Sygnał video 4. Zasilanie 5. Przekaznik N.O. Kaseta 6 B Rygiel elektromagnetyczny + - Zasilacz AC 100-240V 50HZ/60HZ DC 12V

Rys. 6. Schemat połączeń zestawu

* Zasilacz elektrozaczepu sterowanego z pozycji kasety zewnętrznej nie wchodzi w skład zestawu.
** Rygiel elektromagnetyczny , Ani B vchodzą w skład zestawu.

UWAGA:

  1. Wszelkie przewody energetyczne i telekomunikacyjne, będące w bezpośrednim kontakcie z przewodami łączącymi kasetę zewnętrzną z unifonem mogą wpłynąć niekorzystnie na działanie całego zestawu.
  2. Połączenie z ryglem elektromagnetycznym powinno zostać przeprowadzone przewodem 2 x 0.75mm ^2 . Optymalnym rozwiązaniem będzie użycie jednego 4-żyłowego przewodu łączącego unifon z kasetą zewnętrzną, jednego 2-żyłowego przewodu łączącego kasetę zewnętrzną z ryglem elektromagnetycznym. Jeżeli użytkownik posiada inne przewody połączeniowe niż zalecane to dopuszcza się ich zastosowanie, niemniej należy dokonać próbnego podłączenia zestawu celem sprawdzenia poprawności jego działania.
Odległość między kasetą zewnętrzna, a unifonem Rodzaj przewodu
0 - 40m 4x0.5mm2
40 - 90m 4x0.75mm2

5. OBSŁUGA WIDEODOMOFONU VDP-50A3

5.1. PROWADZENIE ROZMOWY WRAZ Z PODGLĄDEM

W momencie, gdy osoba dzwoniąca wciśnie przycisk wywołania na kasecie zewnętrznej, w unifonie oraz aplikacji mobilnej uruchamia się sygnał gongu, ponadto w aplikacji pojawi się obraz. Po podniesieniu słuchawki unifonu można prowadzić rozmowę, natomiast wywołanie z pozycji aplikacji zostanie rozłączone. Domyślny czas rozmowy wynosi ok. 120s.

Eura VDP-50A3 - PROWADZENIE ROZMOWY WRAZ Z PODGLĄDEM - 1

5.2. PODGLĄD OTOCZENIA KASETY ZEWNETRZNEJ

W celu uaktywnienia podglądu otoczenia kasety zewnętrznej należy w aplikacji mobilnej eura CONNECT, nacisnąć ikonkę odpowiadającą za podgląd kasety. Następnie zostanie wyświetlony obraz otoczenia kasety zewnętrznej.

Eura VDP-50A3 - PODGLĄD OTOCZENIA KASETY ZEWNETRZNEJ - 1

text_image Eura Connect OP-50A3 Online Urządzenia Zdarzenia Wiadomości Ustawienia

Rys. 8

5.3. ZWALNIANIE RYGLA ELEKTROMAGNETYCZNEGO

Po odebraniu połączenia lub uruchomieniu dyskretnego podsłuchu na unifonie osoba znajdująca się wewnątrz pomieszczenia ma możliwość zdalnego zwolnienia rygla elektromagnetycznego naciskając przycisk 📋 na obudowie unifonu.

5.4. REGULACJA GŁOŚNOŚCI MELODI GONGU UNIFONU.

Używając przełącznika suwakowego umieszczonego na bocznej stronie unifonu, możliwa jest trzy stopniowa regulacja głośności (poziom H – wysoki, M – średni i L – niski).

6. USTAWIENIA MELODII GONGU

Aby zmienić melodię gongu należy:

Klikając kolejno w przycisk ♪ wybieramy jedną z 16 dostępnych melodii gongu.

CZYSZCZENIE I KONSERWACJA POSZCZEGÓLNYCH ELEMENTÓW ZESTAWU

W wypadku zabrudzenia unifonu należy go czyścić wyłącznie miękką, lekko wilgotną szmatką z dodatkiem niewielkiej ilości środków myjących przeznaczonych do mycia elementów z tworzyw sztucznych.

UWAGA!

Używanie środków myjących opartych na bazie rozpuszczalników, benzyn itp. oraz środków zawierających substancje ścierne jest niedopuszczalne!

W celu zainstalowania należy pobrać aplikację z Goole Play (dla użytkowników Android) lub AppStore (dla użytkowników iOS).

7.2. DODAWANIE URZĄDZENIA DO SIECI WIFI I APLIKACJI

W celu dodania urządzeń do tej samej sieci należy kolejno:

  1. Podłączyć zasilanie do unifonu i poczekać na komunikat dźwiękowy sygnalizujący gotowość urządzenia do parowania z aplikacją,
  2. Połączyć smartfon z bezprzewodową siecią Wifl (2,4 GHz), w której ma pracować unifon,
  3. Uruchomić aplikację eura CONNECT
  4. Wybierać tryb dodawania urządzeń,
  5. Kliknąć w ikonkę + (dodawanie urządzeń za pomocą kodu QR, służy nam do dodania wcześniej sparowanych urządzeń),
  6. Z listy dostępnych urządzeń wybierać ikonkę unifonu,

Eura VDP-50A3 - DODAWANIE URZĄDZENIA DO SIECI WIFI I APLIKACJI - 1

6.1. W 1 zakładce, która jest stronę główną parowania urządzenia klikamy przycisk „Dalej”.

Eura VDP-50A3 - DODAWANIE URZĄDZENIA DO SIECI WIFI I APLIKACJI - 2

text_image 1 2 3 4 Parowanie urządzeń Po podłączeniu urządzenia do zasilania przejdź przez kolejne kroki konfiguracji Dalej

Rys. 10

6.2. W 2 zakładce należy wybrać sieć WiFi, do której podłączony jest moduł, następnie wpisujemy hało i klikamy przycisk „Dalej”,

Eura VDP-50A3 - DODAWANIE URZĄDZENIA DO SIECI WIFI I APLIKACJI - 3

text_image Wspiera wyłącznie sieć WiFi 2,4 GHz WiFi: TP-Link_205C Dalej

Rys. 11

6.3. W 3 zakładce wybieramy opcję „Szybka konfiguracja”,

Eura VDP-50A3 - DODAWANIE URZĄDZENIA DO SIECI WIFI I APLIKACJI - 4

text_image Dodaj urządzenie 1 2 3 4 Szybka konfiguracja Utrzymaj urządznie w zasięgu sieci Wifi > Połączenie LAN Dodaj urządzenie online >

Rys. 12

6.4. W 4 zakładce wyświetl się lista dostępnych urządzeń, następnie klikamy w nazwę urządzenia i klikamy przycisk „Dodaj”.

Eura VDP-50A3 - DODAWANIE URZĄDZENIA DO SIECI WIFI I APLIKACJI - 5

text_image Dodaj urządzenie 3212W-WIFI-EE111A 37YFW.JR3BSZF4CES111A Wyszukiwanie urządzeń Dodaj

Rys. 13

Unifon został sparowany z naszym smartfonem i jest dostępny na stronie głównej aplikacji.

Eura VDP-50A3 - DODAWANIE URZĄDZENIA DO SIECI WIFI I APLIKACJI - 6

text_image Eura Connect Eura Connect online Urządzenia Zdarzcznia Wiadomosci Ustawicnia

Rys. 14

6.5. Inicjowanie hasła dostępu do urządzenia Po udanej konfiguracji urządzenia z aplikacja mobilną, należy nadać nowe hało dostępowe. Hasło powinno składać sie z minimum 8 znaków (litery + cyfry).

Eura VDP-50A3 - DODAWANIE URZĄDZENIA DO SIECI WIFI I APLIKACJI - 7

text_image Zmień hasło Zmień hało inicujące Wpisz stare hasło admin Wpisz nowe hasło Ponownie wpisz nowe hasło OK

Rys. 15

7.3. RESETOWANIE

W przypadku problemów związanych z parowaniem urządzenia z smartfonem, zalecane jest zresetowanie urządzenia.

Przed wykonaniem resetu upewnij się, czy smartfon połączony jest z siecią Wifi 2,4 GHz w której ma pracować unifon, a także czy wpisywane hasło sieci Wifi jest poprawne.

Jeśli powyższe warunki są spełnione, możemy przejść do resetowania urządzenia. W celu wykonania resetu wciskamy na 5 sekund przycisk kluczyka 📞 znajdujący sie na froncie urządzenia. Unifon odpowiednią komendą, po okresie ok. 10 sekund powiadomi o zakończeniu procesu resetowania.

Eura VDP-50A3 - RESETOWANIE - 1

text_image Reset

Rys. 16. Resetowanie

7.4. CENTRUM POMOCY

Z pozycji aplikacji euroconnect zawsze istnieje możliwość skorzystania z centrum pomocy. W tym celu naciskamy naciskając ⚙, a następnie ?. Znajdziemy tam wyja- śnione poszczególne opcje aplikacji, wraz z opisami wszystkich piktogramów.

  1. SPECYFIKACJA TECHNICZNA
Zestaw
System Eura Connect
Unifon ADA-50A3
Kaseta zewnętrzna VDA-79A3
Zasilacz VZA-63A3
Napięcie zasilania 12 V DC
Parametry sygnału wideo 1Vp-p 75 Ohm CCIR
Minimalna ilość przewodów łączących 4
Ilość obsługiwanych lokali 1
Ilość obsługiwanych wyjść 1
Unifon
Pobór mocy (czuwanie/ praca)2,5W / 3W
Ilość obsługiwanych wyjść1
Rodzaje wyjśćWyjście 1: 12V DC 350mA
Czas aktywacji rygla/ bramy3 s
Ilość melodii gongu16
Wbudowany moduł WiFiTak
Moc nadajnika WiFi2 dB
Temperaturowy zakres pracy monitora0°C ~ +55°C
Wymiary unifona (W x SZ x G)247 x 79 x 60 mm
Waga netto unifona340 g
Kaseta zewnętrzna
Rodzaje wyjść Wyjście 1: N.O. 1A/24VDC Max
Czas aktywacji wyjścia zależne od monitora/ unifonu
Pobór mocy kasety zewnętrznej (czuwanie / praca) 0,2 W / $ W
Rozdzielczość obrazu 420 TVL
Kąt widzenia kamery w poziomie52°
Typ przetwornika kameryKolor CMOS 1/4"
Materiał obudowy Stop aluminium
Sposób montażu kasety zewn.Natynkowy
Oświetlenie nocne5 diod LED (diody podczerwone)
Daszek ochronnyTak
Współczynnik ochronyIP44
Temperaturowy zakres pracy kasety-18°C ~ +50°C
Wymiary kasety zewn. (W x SZ x G)120 x 41 x 42 mm
Waga netto kasety160 g

KARTA GWARANCYJNA

nazwa wyrobu: WIDEODOMOFON

model: VDP-50A3 PROXIMA

data sprzedaży ....

pieczątka punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy

OGÓLNE WARUNKI NAPRAW GWARANCYJNYCH

  1. Eura-Tech Sp. z o. o. z siedzibą w Wejherowie przy ul. Przemysłowej 35A (zwany dalej „Gwarantem”), gwarantuje sprawne działanie wskazanego w Gwarancji urządzenia (zwanego dalej „Produktem”).
  2. Gwarancja jest udzielana na okres 24 miesięcy, pod warunkiem użytkowania Produktu zgodnie z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi oraz przyjętymi standardami. Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Na wybrane produkty np. sygnalizatory czadu czas obowiązywania gwarancji może być dłuższy, co każdorazowo określone jest już przy samym produkcie.
  3. Prawa i obowiązki Gwaranta oraz Nabywcy Produktu reguluje treść postanowień ujętych w niniejszej Gwarancji, z którymi Nabywca powinien się zapoznać przed zakupem. Zakup Produktu jest równoznaczny z akceptacja warunków niniejszej Gwarancji.
  4. Datą, od której obowiązuje czas trwania Gwarancji, jest data wystawienia dokumentu sprzedaży zapisana w Karcie Gwarancyjnej i dokumencie sprzedaży. Ujawnione w okresie trwania Gwarancji wady będą usunięte bezpłatnie przez Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o. (zwany dalej „Serwisem”).
  5. Dokumentem potwierdzającym zawarcie powyższej umowy i tym samym uprawniającym do dochodzenia swoich praw jest prawidłowo wypełniona Karta Gwarancyjna wraz z dokumentem potwierdzającym zakup (paragon fiskalny, faktura VAT). Jakiekolwiek zmiany (zamazania, wytarcia, przekreślenia, poprawki itp.) w Karcie Gwarancyjnej powodują jej unieważnienie.
  6. W przypadku Produktów nie posiadających Kart Gwarancyjnych (np. dzwonki bezprzewodowe, gongi, sygnalizatory, wykrywacze i inne), dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy jest dokument sprzedaży (paragon fiskalny, faktura VAT).
  7. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w Instrukcji Obsługi, do wykonania których zobowiązany jest Nabywca we własnym zakresie i na własny koszt (np.: zainstalowanie, konfiguracja, optymalne zabezpieczenie przed działaniem warunków zewnętrznych, konserwacja, ewentualny demontaż itp.).
  8. Gwarancja nie są objęte:

  9. akcesoria / materiały eksploatacyjne takie jak ramki oraz śruby montażowe, przewody, karty zbliżeniowe, zasilacze wraz z kabłami zasilającymi, baterie oraz akumulatorki czy inne elementy, które są dodatkowo dołączone do Produktów - ze względu na swój charakter posiadają okres żywotności eksploatacyjnej,

  10. uszkodzenia mechaniczne, elektryczne, chemiczne i termiczne lub celowe uszkodzenia Produktu i wywołane nimi wady,
  11. uszkodzenia i wady wynikłe na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z Instrukcją Obsługi użytkowania, niedbałością użytkownika, niewłaściwym przechowywaniem czy konserwacją Produktu, a także stosowanie Produktu niezgodnie z przepisami bezpieczeństwa i niezgodnie z jego przeznaczeniem,
  12. uszkodzenia Produktu, który nie został prawidłowo zabezpieczony podczas transportu do Serwisu (np. brak opakowania transportowego, nie owinięcie Produktu odpowiednio w folię zabezpieczającą, unieruchomienie Produktu w opakowaniu itp.).
  13. uszkodzenia Produktu, do którego Nabywca zgubił Kartę Gwarancyjną,
  14. uszkodzenia powstałe w wyniku pożaru, powodzi, uderzenia pioruna (także pośredniego), czy też innych klęsk żywiołowych, nieprzewidzianych wypadków, zalania płynami, przepięciem w sieci elektrycznej, podłączenia do sieci elektrycznej w sposób niezgodny z Instrukcją Obsługi,
  15. Produkty, w których dokonano przeróbek, zmian konstrukcyjnych, napraw naruszając plombę gwarancyjną lub w jakikolwiek inny sposób.

  16. Gwarant zapewnia bezpłatne części zamienne oraz robociznę, zgodnie z warunkami podanymi w niniejszej Gwarancji, w okresie trwania Gwarancji, o którym mowa na ostatnich stronach Instrukcji Obsługji w rozdziale „Warunki Gwarancji”. Gwarancja obejmuje tylko i wyłącznie usterki Produktu spowodowane wadliwymi częściami i/łub defektami produkcyjnymi.

  17. Zgłoszenie reklamacyjne będzie rozpatrywane jedynie w przypadku, gdy reklamowany Produkt zostanie dostarczony do Serwisu wraz z:

  18. Kartą Gwarancyjną (za wyjątkiem urządzeń wymienionych w pkt. 6),

  19. prawidłowo wypełnionym Formularzem zgłoszenia naprawy
  20. dowodem zakupu zawierającym datę oraz miejsce sprzedaży.

  21. Otwieranie urządzenia bez wyrażnej zgody Serwisu, dokonywanie wszelkich napraw we własnym zakresie lub w nicautoryzowanym serwisie przez osoby nieupoważnione, będzie podstawą do unieważnienia Gwarancji.

  22. Uszkodzony Produkt Nabywca zobowiązany jest dostarczyć do punktu sprzedaży lub bezpośrednio do Serwisu. Jeżeli reklamają zostanie uznana przez Serwis za uzasadnioną, po naprawione Produkt zostaje odesłany do Nabywcy na koszt Gwaranta, korzystając z usług spedycji kurierskich, z którymi Gwarant ma aktualnie nawiązaną współpracę (GLS).
  23. Dostarczenie uszkodzonego Produktu jakąkolwiek spedycją na koszt Gwaranta, bez wcześniejjszego uzgodnienia z Serwisem, będzie skutkowało odmową przyjęcia paczki.
  24. Ewentualne wady lub uszkodzenia Produktu ujawnione i zgłoszone w okresie trwania Gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni kalendarzowych. W uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec przedłużeniu, wówczas Nabywca zostanie poinformowany o przyblizonym czasie naprawy. Bieg terminu naprawy rozpoczyna się pierwszego dnia roboczego następującego po dniu dostarczenia Produktu do Serwisu
  25. Wadliwy Produkt lub jego części, które zostaną wymienione, stają się własnością Serwisu.
  26. Przed przystąpieniem do ewentualnej naprawy, Serwis każdorazowo dokonuje oględzin i oceny stopnia uszkodzenia reklamowanego Produktu. W przypadku stwierdzenia, że Produkt:

- jest sprawny,

  • był instalowany oraz podłączony niezgodnie z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi,
  • uległ uszkodzeniu ewidentnie z winy Nabywcy,
  • ma zerwaną plombe,
  • spełnia warunki podane w pkt. 8,

wówczas Serwis traktuje takie zgłoszenie reklamacyjne za nieuzasadnione i może obciążyć Nabywcę kosztami transportu oraz diagnozy urządzenia, zgodnie z obowiązującym w Serwisie Cennikiem Ustług Napraw Odpłatnych.

  1. Nabywczy przysługuje prawo do wymiany Produktu na inny, posiadający te same lub zbliżone parametry techniczne i eksploatacyjne, jeżeli:

• w okresie trwania Gwarancji, Serwis dokona 3 napraw, a Produkt nadal będzie wykazywał wady uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem,
- Serwis uzna, że usunięcie wady jest niemożliwe lub w terminie określonym w pkt. 14,
- naprawa może spowodować nadmierne koszty po stronie Serwisu.

  1. W skrajnych przypadkach, po wcześniejjszym skonsultowaniu się z Nabywca, Serwis ma możliwość:

  2. przedłużenia okresu naprawy Produktu, jeżeli wymagane naprawy nie mogą być wykonane z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak: trudności związane z importem urządzenia i/lub części zamiennych, przepisy prawne uniemożliwiające wykonanie naprawy itp.

  3. podjąć decyzję o zwrocie należności zgodnie i na podstawie ceny z faktury zakupowej, w przypadku, gdy nie ma możliwości wymiany Produktu na inny.

  4. Gwarant jak i Serwis nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia innych urządzeń w wyniku awarii Produktu.

  5. Nabywca nie ma prawa do domagania się zwrotu utraconych korzyści w związku z awarią Produktu.

  6. Brak odbioru naprawionego Produktu po upłwywie 4 tygodni od terminu naprawy określonego w pkt. 14, będzie traktowane jako bezpłatne zrzeczenie się Produktu na rzecz Serwisu. Serwis może przekazać Produkt na cele charytatywne lub wykorzystać jego części na potrzeby Serwisu.

  7. W przypadku podejrzenia naruszenia przesyłki lub uszkodzenia przesyłanego Produktu w trakcie transportu, prosimy o stosowanie następującej procedury:

  8. po otrzymaniu przesyłki należy każdorazowo sprawdzić stan opakowania w obecności pracownika spedycji (przesyłka powinna być zapieczętowana taśmą i/lub pieczęcią Serwisu, jeżeli tak nie jest lub jest w jakikolwiek sposób jest naruszona, oznacza to, że przesyłka była otwierana przez osoby nieuprawnione),

  9. każdorazowo należy rozpakować i sprawdzić zawartość przesyłki w obecności pracownika spedycji, a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości paczki lub jakichkolwiek braków, wspólnie sporządzić stosowny protokół.

  10. Gwarancja na Produkt nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o.

Przemysłowa 35a

84-200 Wejherowo

pon. - pt. 08:00 - 17:00

e-mail: serwis@eura-tech.eu

Zużyte urządzenie elektryczne lub elektroniczne nie może być składowane (wyrzucone) wraz z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstw domowych. Aby uniknąć szkodliwego wpływu na środowisko naturalne i zdrowie ludzi, zużyte urządzenie należy składować w miejscach do tego przeznaczonych.

W celu uzyskania informacji na temat miejsca i sposobu bezpiecznego składowania zużytego produktu należy zwrócić się do organu władz lokalnych lub firmy

zajmującej się recyklingiem odpadów.

nr rej. BDO 000015700

Eura VDP-50A3 - OGÓLNE WARUNKI NAPRAW GWARANCYJNYCH - 1

Eura-Tech Sp. z o.o.

ul. Przemysłowa 35A, 84-200 Wejherowo

www.eura-tech.eu

Wszystkie prawa zastrzeżone.

Zdjęcia, rysunki i teksty użyte w niniejszej instrukcji obsługi są własnością firmy „EURA-TECH” Sp. z o.o.

Powielanie, rozpowszechnianie i publikacja całości jak i fragmentów instrukcji są bez zgody autora zabronione!

Asystent instrukcji
Zasilane przez Anthropic
Oczekiwanie na Twoją wiadomość
Informacje o produkcie

Marka : Eura

Model : VDP-50A3

Kategoria : Wideo domofon