Comment résoudre un problème de refroidissement avec la machine à glace COSYLIFE CL-ICM1 ?

Question

Accepted Answer

Si votre machine à glace COSYLIFE CL-ICM1 ne refroidit pas correctement ou ne produit pas de glace, vérifiez d'abord le point le plus important : le réservoir intérieur doit être préalablement congelé. Placez le réservoir intérieur au congélateur à une température égale ou inférieure à -18 °C pendant au minimum 8 heures avant chaque utilisation. C'est l'élément critique du système de refroidissement de cette machine : sans cette préparation, aucun refroidissement ne sera possible et la glace ne formera pas.

Vérifiez ensuite que la machine est mise sous tension avant d'ajouter le mélange. L'appareil doit être activé en premier lieu pour que le système de refroidissement se mette en marche. Si vous versez le mélange avant la mise sous tension, celui-ci gèlera instantanément dans le réservoir intérieur et bloquera le fonctionnement.

Le mélange de crème glacée ou de sorbet doit également être refroidi au réfrigérateur avant utilisation (à une température de 5 à 10 °C minimum). Un mélange à température ambiante augmentera considérablement le temps de congélation et peut surcharger le moteur. De plus, ne remplissez jamais excessivement le réservoir intérieur : laissez toujours un espace libre d'au moins 4 cm depuis le haut, car le mélange augmente de volume durant la congélation.

Le processus de congélation prend normalement 15 à 80 minutes selon la recette utilisée. Si la machine fonctionne mais que le temps dépasse 90 minutes sans résultat, cela peut indiquer que le réservoir n'était pas suffisamment refroidi en amont. Arrêtez l'appareil, laissez-le refroidir, puis recommencez avec un réservoir préalablement congelé pendant 8 heures minimum.

Si après avoir vérifié ces éléments le problème persiste (pas de refroidissement visible, bruit anormal du moteur, fuite), il est possible que le système de refroidissement interne soit défectueux. Dans ce cas, contactez le service après-vente, car ce type de défaillance ne peut être réparé par l'utilisateur.

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