Que faire si QuarkXPress 6.1 ne s'ouvre pas sur mon ordinateur ?

Question

Accepted Answer

QuarkXPress 6.1 Passport est un logiciel de 2004 dont le lancement peut être entravé par plusieurs facteurs. Commencez par vérifier que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise : au minimum 128 Mo de RAM, Windows 2000 ou XP (sous Windows) ou Mac OS X v10.2 à 10.6.8 (sur Mac), ainsi que 190 Mo d'espace disque disponible. Redémarrez votre ordinateur après cette vérification, car le logiciel nécessite un environnement stable au démarrage.

Avant toute réinstallation, désactivez temporairement votre logiciel antivirus complet, notamment le pare-feu. QuarkXPress 6.1 peut être bloqué par les solutions de sécurité modernes en raison de son ancienneté. Si vous êtes sous Windows et utilisez Windows Vista ou plus récent, lancez le programme en mode de compatibilité Windows XP avec les droits administrateur : cliquez droit sur l'icône QuarkXPress, sélectionnez Propriétés, onglet Compatibilité, cochez « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour » et choisissez Windows XP SP3.

Un problème fréquent avec cette version provient de l'activation. Lors du premier lancement, une boîte de dialogue Activation s'affiche. Si vous n'avez pas de connexion Internet fonctionnelle ou que les serveurs d'activation Quark ne répondent plus (probable en 2024), le logiciel passera en mode démo après 5 jours. Pour contourner ce problème, tentez une activation par téléphone ou vérifiez que vous possédez un code de validation valide.

Si le logiciel refuse de démarrer même après ces étapes, les fichiers d'installation sont probablement corrompus. Désinstallez complètement QuarkXPress 6.1 via le Panneau de configuration (Windows) ou le dossier Applications (Mac), redémarrez, puis réinstallez le logiciel à partir du CD-ROM ou du fichier d'installation original. Pendant l'installation, optez pour une Installation complète plutôt qu'une installation personnalisée, afin de vous assurer que tous les fichiers requis sont installés correctement.

Si le problème persiste après réinstallation, la compatibilité avec votre système d'exploitation actuel peut être le facteur limitant. QuarkXPress 6.1 n'a jamais été prévu pour fonctionner sous Windows 7/8/10/11 ou macOS versions récentes (au-delà de 10.6.8). Dans ce cas, vérifiez auprès de Quark ou dans sa documentation si une mise à niveau vers une version plus récente (6.5 ou ultérieure) est possible avec votre code de validation.

Notices QUARK Logiciel de publication assistée par ordinateur : modes d'emploi et manuels en PDF

Modèles QUARK Logiciel de publication assistée par ordinateur les plus consultés

Autres catégories QUARK

Questions récentes sur les Logiciel de publication assistée par ordinateur QUARK