Si votre télécommande Denon RC 977 ne fonctionne pas avec votre récepteur audio ou home cinéma Denon, il existe plusieurs vérifications simples à effectuer. La RC 977 étant conçue spécifiquement pour les récepteurs Denon de la série AVR, une perte de contrôle indique généralement un problème de batterie, de positionnement ou de configuration.
Vérifiez d'abord les piles. La télécommande RC 977 utilise deux piles AAA. Ouvrez le compartiment à l'arrière en appuyant légèrement et en faisant glisser le couvercle. Assurez-vous que les piles sont bien positionnées selon le schéma indiqué dans le compartiment (respectez la polarité + et −). Si la télécommande n'a pas fonctionné depuis plusieurs mois, remplacez les piles par des neuves, même si elles semblent peu usées, car les piles incluses en usine sont destinées au test uniquement. Si le liquide a coulé d'une pile, nettoyez soigneusement le compartiment avant d'insérer les nouvelles piles.
Vérifiez ensuite votre distance et votre angle de tir. La RC 977 a une portée d'environ 7 mètres en ligne directe. Pointez la télécommande directement vers le capteur infrarouge de votre récepteur Denon situé à l'avant de l'appareil. Évitez les obstacles entre la télécommande et le récepteur, car le signal infrarouge est bloqué par les objets solides. La lumière directe du soleil ou d'autres sources lumineuses fortes peuvent également interférer : rapprochez-vous ou repositionnez le récepteur si vous êtes en plein jour. Ne pas opérer de trop gros angles améliore la portée.
Assurez-vous que le récepteur est allumé et en mode AUDIO. Les deux commutateurs de mode de la RC 977 doivent être positionnés correctement : réglez le commutateur 1 sur AUDIO pour contrôler vos appareils audio (récepteur Denon, lecteur CD, magnétoscope, etc.), et sélectionnez le bon appareil avec le commutateur 2 s'il y en a plusieurs connectés. Si le récepteur est en veille ou en attente, appuyez d'abord sur le bouton marche/arrêt pour le mettre en route avant d'utiliser les autres commandes.
Si vous avez enregistré la télécommande pour contrôler d'autres marques, vérifiez que les codes préréglés restent correctement stockés. Si vous suspectez un problème de mémoire des codes, réinitialisez la télécommande en retirant les piles pendant 10 secondes, puis en les réinsérant. Cela restaure les codes d'usine par défaut (Denon pour CD et bande, HITACHI pour TV/VCR, Denon pour DVD).
Testez enfin le capteur infrarouge du récepteur. Bloquez temporairement la fenêtre d'émission de la télécommande avec votre doigt pour vérifier que la LED de la RC 977 clignote lorsque vous appuyez sur les boutons. Si la LED ne s'allume pas, la télécommande elle-même est défectueuse. Si la LED s'allume mais que le récepteur ne répond pas, le capteur infrarouge du récepteur Denon est probablement défaillant. Comme la RC 977 n'a pas de pièces détachées disponibles, une télécommande défectueuse devra être remplacée.