RCV 2 - Aspirateur robot Kärcher - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Marque	Kärcher
Modèle	RCV 2
Type de produit	Aspirateur robot
Dimensions (L x l x h)	Environ 340 x 340 x 76 mm
Poids	Environ 3,5 kg
Alimentation	Batterie rechargeable Li-Ion 14,4 V
Autonomie	Jusqu'à 120 minutes (selon sol)
Temps de charge	Environ 4 heures
Capacité du réservoir à poussière	Environ 0,4 L
Niveau sonore	Environ 65 dB(A)
Fonctions principales	Nettoyage automatique, programmation via application, retour automatique à la base, navigation intelligente
Connectivité	Wi-Fi, application Kärcher Home Robots
Capteurs	Capteurs anti-chute, capteurs d'obstacles, capteurs de saleté
Entretien et nettoyage	Vidage du réservoir à poussière, nettoyage du filtre et des brosses
Sécurité	Fonction d'arrêt automatique, détection de seuil, blocage enfant
Pièces détachées et réparabilité	Filtre, brosses latérales, batterie, réservoir disponibles en pièces détachées
Informations générales	Appareil connecté, compatible avec assistants vocaux, mise à jour du firmware via application

FOIRE AUX QUESTIONS - RCV 2 Kärcher

Comment installer l'application Kärcher Home Robots ?

Téléchargez l'application Kärcher Home Robots depuis l'App Store (iOS) ou Google Play (Android). Créez un compte ou connectez-vous, puis suivez les instructions pour associer votre aspirateur RCV 2 via Wi-Fi.

Comment programmer un nettoyage automatique ?

Ouvrez l'application, sélectionnez votre appareil, allez dans l'onglet Programmation. Définissez les jours et heures souhaités, puis activez le mode programmé.

Que faire si l'aspirateur ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Vérifiez que votre réseau est en 2,4 GHz. Réinitialisez le Wi-Fi de l'aspirateur en maintenant le bouton Wi-Fi enfoncé pendant 5 secondes. Redémarrez l'application et le routeur si nécessaire.

Comment nettoyer le filtre et les brosses ?

Ouvrez le réservoir à poussière, retirez le filtre et tapotez-le pour enlever la poussière. Lavez-le à l'eau tiède si besoin, puis séchez-le complètement avant de le remettre. Pour les brosses, retirez les cheveux et débris coincés.

L'aspirateur ne retourne pas à sa base, que faire ?

Assurez-vous que la base est bien branchée et que le chemin est dégagé. Nettoyez les contacts de charge de l'aspirateur et de la base. Si le problème persiste, redémarrez l'appareil.

Comment vérifier l'autonomie de la batterie ?

Dans l'application, vous pouvez voir le niveau de batterie en temps réel. L'autonomie standard est d'environ 120 minutes sur sol dur. Si elle baisse significativement, envisagez de remplacer la batterie.

Que signifient les codes d'erreur sur l'écran ?

Consultez la section Dépannage du manuel d'utilisation pour la signification des codes. Exemple : 'E01' indique un blocage de brosse principale. Vous pouvez aussi contacter le service client.

Peut-on utiliser l'aspirateur sans l'application ?

Oui, vous pouvez utiliser les boutons physiques sur l'appareil pour le démarrer, le mettre en pause ou le renvoyer à la base. Cependant, la programmation et les fonctions avancées nécessitent l'application.

Comment remplacer la batterie ?

La batterie est accessible sous l'appareil. Dévissez le compartiment, débranchez l'ancienne batterie et branchez la nouvelle. Utilisez uniquement des batteries d'origine Kärcher. Consultez le manuel pour les précautions.

Où acheter des pièces de rechange ?

Les pièces de rechange (filtres, brosses, batteries) sont disponibles sur le site officiel Kärcher ou chez les revendeurs agréés. Utilisez le numéro de modèle RCV 2 pour trouver les bonnes références.

MODE D'EMPLOI RCV 2 Kärcher

Informations sur les données

Détails sur les données du produit

Produit (en réseau) Série RCV / RCF
Type de données Données télémétriques (parex. numéro de série, version du logiciel)Protocoles d'événements et d'erreurs (parex. protocoles d'exploitation)Rapports de nettoyage (parex. protocole de nettoyage et caractéristiques de puissance
Format des données Données brutes au format JSON	données prétraitées (plans de nettoyage) au format SVG / PNG Les données et la carte de l'appareil sont au format Protobuf
Estimation de la quantité de données 10 Mo / jour jusqu'à 50 Mo /jour
Génération de données en continu et en temps réel	☑i☐ Non
Stockage des données Non	☐☒ Oui, sur l'appareil et dans le cloud sur les serveurs d'AWS Europe dans l'Union européenne.
Durée de conservation prévue	Les données sont enregistrées dans un délai de six mois, ou supprimées par Kärcher, ou par le client.
Possibilité d'accès et de consultation des données par l'utilisateur	Accès aux données via l'écran de l'appareil et le portail clientKärcher Home Robots App
Possibilité pour l'utilisateur de supprimer des données	☑ui☐ NonLa suppression des données stockées dans le cloud AWS peut être demandée par e-mail à l'adresse suivante: [e-mail].

Détails des données des services connectés

Service associé

Application Kärcher Home Robots

Fournisseur du service connecté et propriétaire des données
Nom et adresse Alfred Kärcher SE & Co. KG	Alfred-Kärcher-Str. 28 - 4071364 Winnenden (Germany)
Contact (e-mail/numéro de téléphone) Adresse électronique : [e-mail]
L'utilisateur peut demander à ce que ses données soient transmises à un tiers ou à ce qu'elles ne soient pas transmises ou qu'il y soit mis fin en utilisant les moyens de contact indiqués ci-dessus.

Autres responsables du traitement des données

Amazon Web Services, Inc. Adresse : 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210 U.S.A.

Données de produits reçues
Type de données	Protocoles d'événements et d'erreurs (parex. protocoles d'exploitation)Rapports de nettoyage (parex. protocole de nettoyage et caractéristiques de puissance)
Estimation de la quantité de données 10 Mo / jour jusqu'à 50 Mo /jour
Intervalle de collecte En continu
Lieu et durée de stockage	Les données sont stockées dans le cloud AWS. Le stockage et le traitement des données sont effectués sur les serveurs d'AWS Europe dans l'Union européenne. Les données sont conservées pendant six mois.
Possibilité d'accès et de consultation des données par l'utilisateur	Accès aux données via l'écran de l'appareil et le portail client : Application Kärcher Home Robots
Possibilité pour l'utilisateur de supprimer des données	La suppression des données stockées dans le cloud AWS peut être demandée par e-mail à l'adresse suivante : [e-mail].

Données générées par le service connecté (« Données de service »)
Type de données	Les données obtenues sont traitées sous une forme structurée et présentées dans des tableaux clairs et des diagrammes informatifs.
Estimation de la quantité de données	Pour une utilisation moyenne : 10 Mo / jour jusqu'à 50 Mo / jour
Lieu et durée de stockage	Les données sont stockées dans le cloud AWS. Le stockage et le traitement des données sont effectués sur les serveurs d'AWS Europe dans l'Union européenne. Les données sont enregistrées dans un délai de six mois, ou supprimées par Kärcher, ou par le client.
Possibilité d'accès et de consultation des données par l'utilisateur	Accès aux données via l'écran de l'appareil, la plateforme AloT et le portail client : Application Kärcher Home Robots
Possibilité pour l'utilisateur de supprimer des données	La suppression des données stockées dans le cloud AWS peut être demandée par e-mail à l'adresse suivante : [e-mail].
Utilisation de données facilement disponibles
Utilisation propre des données par le propriétaire des données, y compris, le cas échéant, l'indication des fins d'utilisation	Le propriétaire des données a l'intention d'utiliser lui-même les données de service disponibles sans autre et, le cas échéant, de les faire utiliser par des entreprises du Kärcher Group.Utilisations attendues :à des fins de suivi, d'analyse, d'optimisation et d'étalonnage, y compris en utilisant des outils d'IA propres ou tiers, ainsi qu'à des fins d'entraînement des modèles d'IA ;pour soutenir la recherche et le développement de nouveaux appareils et services, ainsi que pour développer et améliorer les appareils et services existants ;pour analyser l'utilisation des appareils ou des services connectés par le client, y compris l'évaluation statistique de l'utilisation des appareils et des services connectés ;pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'interopérabilité des appareils et des services connectés ;pour le contrôle et l'assurance de la qualité ainsi que pour l'analyse et la correction des erreurs ;pour respecter les obligations légales.
Transmission et utilisation des données par des tiers, y compris, le cas échéant, l'indication des finalités d'utilisation	L'hébergement des données dans le cloud AWS est assuré par AWS Europe.En outre, le propriétaire des données n'a pas l'intention de permettre à des tiers extérieurs au Kärcher Group d'utiliser les données de service à des fins convenes avec l'utilisateur.
Secret d'affaires sur les données
Les données générées par le produit connecté ou lors de la fourniture d'un service connecté peuvent contenir des secrets commerciaux de Kärcher.
Durée du contrat de service associé (pour les contrats standard)
Durée du contrat	Conformément aux conditions générales d'utilisation du portail client Kärcher (CGV), le contrat est conclu pour une durée indéterminée.
Durée minimale du contrat Oui	☐☒ Non
Délai et forme d'une résiliation	Le compte d'utilisateur peut être supprimé à tout moment sur le portail client correspondant (application Kärcher Home Robots).
Droit de recours
L'utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente, conformément à l'article 37 du règlement européen 2023/2854 (« Data Act »), s'il estime qu'il y a eu violation de l'une des dispositions du chapitre II du Data Act (« Transfert de données des entreprises aux consommateurs et entre entreprises »).

Version et état de ces notes de données :

Version 1.0, date : août 2025