E428656 - Ordinateur portable ELO - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type de produit | Ordinateur tactile tout-en-un (série I-Series 3 avec Intel) |
| Tailles d'écran disponibles | 15" (4:3), 15,6" (16:9 FHD), 17" (5:4), 21,5" (16:9 FHD), 23,8" (16:9 FHD) |
| Processeur | Intel Alder Lake-PS SoC : Celeron, i3, i5, i7 de 12e génération |
| Mémoire vive | DDR5 SO-DIMM 5600 MHz, configurable de 8 Go à 32 Go |
| Stockage | SSD M.2 PCIe (NVMe) de 128 Go, 256 Go ou plus |
| Technologie tactile | TouchPro capacitif projeté (PCAP) sans cadre |
| Système d'exploitation | Microsoft Windows 10/11 (préinstallé selon configuration) |
| Connectivité | 4 ports USB 3.2 Gen1, 1 port USB-C, 1 port USB alimenté +12V, 1 port USB alimenté +24V, 1 port LAN Gigabit Ethernet, 1 port série RS-232 (RJ-50), 1 port tiroir-caisse, 1 port casque |
| Alimentation | Adaptateur secteur CA/CC 24V, 7,5 A max, 180 W |
| Consommation électrique (max sans périphériques) | De 33 W à 57 W selon la configuration |
| Montage | VESA 75×75 mm (15/15,6") ou 100×100 mm (17/21,5/23,8") ; support mural ou sur bras |
| Indice de protection | IP54 (avec capots fermés, orientation paysage uniquement) |
| Température de fonctionnement | 0 °C à 35 °C |
| Humidité de fonctionnement | 20 % à 80 % (sans condensation) |
| Garantie | 3 ans standard |
| Certifications | FCC, UL, CE, Energy Star 8.0 (certaines configurations), RoHS Chine, etc. |
| Entretien de l'écran | Nettoyer avec un chiffon doux et un nettoyant pour vitres ; ne pas utiliser d'alcool ou de solvants forts |
| Périphériques en option | Écran client, lecteur de codes-barres, imprimante, tiroir-caisse, lecteur EMV, webcam, etc. |
| Poids (approximatif) | Variable selon la taille et les options (ex. ~6 kg pour 15,6") |
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MODE D'EMPLOI E428656 ELO
Ordinateur tactile l-Series 3 avec Intel


Manuel de l'utilisteur: I-Series 3 avec Intel*
UM600736 Rev C, page 1 de 42
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Limitation de responsabilité
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Reconnaisance des marques commerciales
Elo, Elo (logo), Elo Touch, Elo Touch Solutions, TouchPro sont des marques commerciales d'Elo et de ses'affliés. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation.
Table des matieres
Section 1: Introduction. 4
Section 3 : Fonctionnement 18
Section 4 : Options et mises à niveau. 25
Section 5: Support technique 27
Section 6: Sécurité et maintenance. 28
Section 7: Informations réglementaires 32
Section 8: Informations sur la garantie 42
Manuel de l'utilisateur: I-Series 3 avec Intel®
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Section 1: Introduction
Description du produit
Le système polyvalent de la I-Series 3 avec Intel® allie esthétique modèle, flexibilité modulaire et fiabilité commerciale. Spécialement concu pour les points de vente, la I-Series avec Intel® offre une variété de tailles d'écrans tactiles : 15" 4:3, 17" 5:4, 15,6" 16:9 FHD, 21,5" 16:9 FHD et 23,8" 16:9 FHD, ainsi qu'un choix de processeurs Alder Lake-PS SoC Celeron, i3, i5 et i7 core de 12ème génération d'Intel. Tous les modèles avec TPM 2.0 et les modèles i5/i7 sont compatibles avec VPRO pour améliorer la sécurité et la gestion du système. Tous les modèles offrent la flexibilité dont vous avez besoin pour les périhériques nécessaires à n'importe toute application : qu'il s'agisse d'un écran face aux clients, d'un lecteur de paiement, d'une imprimante, d'un tiroir-caisse, d'un lecteur de codes à barres ou d'une balance, I-Series 3 avec Intel® les prend tous en charge. D'un point de vente traditionnel aux applications libre-service. La gamme I-Series 3 avec Intel® offre la durabilité nécessaire pour survivre à une utilisation publique continue et est soutenu par la garantie standard de 3 ans d'Elo.
| ESY15iXC ESY17iXC ESY22iXC ESY24iXC | |||
| BOE, PV156FHM-N30 INX, M170EG L20 LCD, LM215WF3-SLS2 AUO, M238HVN01 V0 | |||
| INX, G156HCE-E01 AUO, M170ETN01.1 AUO, M215HAN01.2 BOE, MV238FHM-N10 | |||
| AUO, G150XTN03.8 INX, G170ECE-LE1 | |||
| INX, G150XJE-E02 | |||
Précautions
Suivez tous les avertissements, precautions et conseils de maintenance de ce manuel de l'utiliser pour maximier la vie de votre apparéil et éviditer les risques pour la sécurité de l'utiliser. Voir le chapitre 6 pour plus d'informations de sécurité.
Ce manuel contient des informations importantes pour la bonne configuration et la maintenance des ordinateurs tactiles tout en un I-Series 3 avec Intel. Avant de configurer et demettre sous tensionYOUR unite, lisezece manuel attentivement et en entier.
Disposition de la 1-Series 3 avec Intel® (avec support)
Un modele de 15,6" est illustré ci-dessous.





Disposition de la 1-Series 3 avec Intel® (sans support)
Un modele de 15,6" est illustré ci-dessous.



| 1 | Écran tactile 11 | Port LAN Ethernet | |
| 2 | Bouton d'alimentation/Voyant LED d'alimentation | 12 | Port USB type A (4x) |
| 3 | Support (avec support uniquement) 13 | Port USB alimenté +12 volts (2x, avec suppor uniquement) | |
| 4 | Antivol Kensington 14 | Port USB alimenté +24 volts (avec support uniquement) | |
| 5 | Haut-parteur 15 | Connecteur d'alimentation (DC-IN) | |
| 6 | Port Micro USB de bord pour péripériques Elo | 16 | Port pour tiroir- caisse (A/B) (avec support uniquement) |
| 7 | Guide de cables 17 | Support mural/Trou pour vis du bras | |
| 8 | Casque | ||
| 9 | Port USB C | ||
| 10 | Port série alimenté (COM1/RJ-50) |
1. Écran tactile
Le modele est disponible avec les technologies tactiles suivantes.
- TouchPro, capacilif projectif sans lunette (PCAP)
2. Bouton d'alimentation/Voyant LED d'alimentation
Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour allumer/éteindre le système d'ordinateur tactile. La DEL d'alimentation affiche l'état de l'ordinateur tactile. Voir la section 3 pour plus de détails.
3. Support
Le support a une conception robuste supportive le système d'ordinateur tactile.
4. Antivol Kensington
Le verrou Kensington est un mecanisme antivol standard pour securiser l'ordinateur sur l'emplacement de montage souhaite. Le cable de verrouillage Kensington n'est pas inclus.
Manuel de l'utilisateur: I-Serles 3 avec Intel*
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5. Haut-parleur
Deux haut-parleurs 2 W intégrés fournissant la sortie audio pour les lectures.
6. Port Micro USB de bord (Kit optionnel - connexions)
Le système d'ordinaire tactile comprend quatre ports USB de bord sur l'affichage pour monter des périhériques optionnels. Les périhériques peuvent et fixés sur le bord pour répondre aux exigences de nombreux périhériques d'E/S.
7. Guide de câbles
Le système comprend des doits de gestion des cables intégrés pour faciliter l'acheminement des cables. Deux trous sont également prévus pour utiliser les serre-cables fournis.

8. Casque
Le port audio est concu pour la connectivité d'un casque et d'un microphone.
9.Port USB Type-C
Le port USB Type C permet la connexion à d'autres appareils compatibles avec le type C (27W maximum).
10. Port série alimenté +12 Volt (COM/RJ-50)
Le port série est une Specification RS-232 pour la connexion à l'interface RJ-50. Le réglage par défaut de 12 volts est désactifé et les réglages sont ajustables dans le menu BIOS Contrôle d'alimentation RJ50 COM .
11. Port LAN Ethernet
Le port LAN du système d'ordinateur tactile procure une capacité jusqu'à 1 Gbit/s pour la mise en réseau.
12. Port USB 3.2 Gen 1 × 1
Quatre ports Super Speed+ USB 3.2 Gén 1× 1 (5Gbit/s) sont disponibles à l'arrière du système d'ordinateur tactile.
13. Port USB alimenté +12 Volt
La puissance nominale maximale du port USB alimenté +12 V est limite à 12 V à 1,5 A.
14. Port USB alimenté +24 V
Le port USB alimenté +24 V est concu pour tous les systèmes d'ordinateurs factiles. La puissance nominale maximale de l'alimentation USB +24 V est 24 V à 2,3 A. Dans des circonstances spéciales, veillez utiliser un adaptateur d'alimentation externe pour votre péripérisque 24V (NE PAS UTILISER le port USB alimenté 24V intégré) lorsque cette système est utilisé à 100% de charge et que tous les port d'E/S sauf le port USB alimenté 24V sont connectés pour la charge maximal de chaque port.
Veuillez you assurer que la consommation d'energie totale de vos peripheriques ne depasse pas ce qui suit (en supposant que le systeme fonctionne a la consommation d'energie maximale, ce qui n'est pas courant avec les applications POS, i5 15"/21,5" et toutes les tailles d'i7 avec 16 Go DIMM/256 Go SSD, autres avec 8 Go DIMM/128 Go SSD):
a. Ne pas dépasser 146W pour ESY15i2C, 147W pour ESY17i2C, 141W pour ESY22i2C, 140W pour ESY24i2C.
b. Ne pas depasser 131W pour ESY15i3C, 133W pour ESY17i3C, 120W pour ESY22i3C, 128W pour ESY24i3C.
c. Ne pas depasser 130W pour ESY15i5C, 130W pour ESY17i5C, 123W pour ESY22i5C, 124W pour ESY24i5C.
d. Ne pas dépasser 130W pour ESY15i7C, 126W pour ESY17i7C, 124W pour ESY22i7C.
15. Connecteur d'alimentation (DC-IN)
Pour alimenter l'ordinateur tactile, branchez le connecteur CC du kit adaptateur secteur CA/CC au raccordement electrique de l'appareil. Remarque : Lorsque vous voulez débrancher la fiche CC du module de support, saisissez-la comme indiqué sur l'image ci-dessous et retirez-la avec précaution.

16. Port de tiroir-caisse (A/B)
Le port tiroir-caisse principal est concu avec une interface RJ-12 et permet un fonctionnement commutable a +12V et +24V . Le reglage par défaut est +24 Volts et les réglages sont ajustables dans le menu BIOS Contrôle avancé de l'alimentation du tiroir-caisse .
Affectation des broches du port CashDrawer
| N° de broche | Nom du signal | N° de broche | Nom du signal |
| 1 GND 2 CD1- | |||
| 3 CD1 Sense 4 | Lecteur CD | ||
| 5 CD2- 6 Réserve |

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17. Montage VESA
Un schéma de montage à quatre trous de 75 x 75 mm pour des vis M4 est foumi à l'arrière des systèmes d'ordinateurs tactiles de 15"15.6".
Un schema de montage a quatre trous de 100 x 100 mm pour des vis M4 est fourni a l'arriere des systèmes d'ordinateurs tactiles de 17"/21,5"/23,8".
Le comptage VESA conforme FDMI est code : VESA MIS-D, C
Section 2 : Installation
Déballage de l'ordinateur tactile
Ouvre l'emballage et verifie que les éléments suivants sont presents :
Ordinateur tactile l-Series 3 avec Intel®
Cable d'alimentation Etats-Unis/Canada
Cable d'alimentation Europe
Adaptateur secteur +24 Volt
Cable Serie RJ50 vers RS232
- Vis, M3x10 (avec support uniquement, pour montage du couvercle VESA)
- Vis, M4x18 (15"/15.6" uniquely, pour montage d'adaptateur 100 mm)
Guide d'installation rapide
Vis, M4x12 (pour montage VESA)
- Vis, M4x20 (avec support uniquement, pour montage CFD)
Serre-cables
- Couvercle ariere du CFD (avec le support uniquement, pour montage CFD)
- Couvercle VESA (avec support uniquement, pour passer à un autre support VESA)
Adaptateur 75 mm à 100 mm (15"15,6" uniquely, pour support VESA 100 mm)

Ordinateur tactile I-Series 3
avec Intel®

Cable d'alimentation USA/Canada

Cable d'alimentation Europe

Adaptateur secteur +24 Volt

Cable Série RJ50 vers RS232

Guide d'installation rapide

Vis

Serre-cables

Couvercle arrere du CFD

Couercle VESA

Adaptateur 75 mm à 100 mm
Réglage de l'affichage à une position appropriée pour la 1-Series 3 avec Intel® (avec support)
L'ordinateur tactile vous permet de regler l'inclinaison du moniteur pour différents scenarios d'utilisation. Le réglage de l'inclinaison est illustré ci-dessous.
(Un modele de 15,6" est illustré ci-dessous)

Manuel de l'utilisateur: I-Serieses 3 avec Intel®
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Montage d'un écran face au client (CFD) pour la I-Series 3 avec Intel® (avec support)
AlO perme le montage d'un CFD de 10"-13" a l'arrive du support. Pour assembler un CFD, suivez les etapes ci-dessous.
- Retirez les deux vis qui fixent le couvercle du support arriere. Retirez le couvercle du support arriere en le glissant vers le bas et en l'eloignant du support.

- Retirez la porte du support en enlevant les deux vis.

- Assemblez le couvercle du CFD en procédant à l'inverse de l'étape 1.

- Branchez le cable USB-C (Elo P/N E969524, non inclus) sur le CFD. Faites passer les cables à travers le trou du couvercle/support du CFD, comme indiqué, et connectez-les à l'AIO. Fixez le CFD sur le support avec les quatre vis M4 fournies. Remettez la porte.

Manuel de l'utilisateur: I-Serles 3 avec Intel*
UM600736 Rev C, page 14 de 42
Montage sur un compteoir pour la I-Series 3 avec Intel® (avec support)
Le AIO peut etre instalé de facon permanente sur un comptoir. Suivez les étapes ci-dessous.
- Retirez la porte du support en enlevant les deux vis.

- Installé deux vis dans les troués indiqués ci-dessous. Voir le schéma dimensionnel pour la taille des vis et l'espacement des troués.

- Appuyez sur les deux boutons-pression en plastique à l'arrière du couvercle de la base et faites glisser le couvercle de la base vers l'avant pour le retarder.

- Répéféez les étapes 1 et 2, à l'envers, pour réinstaller le couvercle de la base et la porte du support.
Manuel de l'utilisateur: I-Serieses 3 avec Intel*
UM600736 Rev C, page 15 de 42
Montage VESA arrête pour la I-Series 3 avec Intel® (sans support)
Un modele VESA centre est fourni à l'arriere du produit pour le montage. Pour les écans de 15"15,6", un modele de montage de 75x75mm est fourni (conformé à VESA MIS-D, 75, C). Veillez vous référer au dessin MS pour plus de détails.

Manuel de l'utilisateur: I-Serles 3 avec Intel®
UM600736 Rév C, page 16 de 42
Pour les autres taillles, un modele de montage de 100x100mm est fourni (conforme a VESA MIs-D, 100, C). Veuillez vous referrer au dessin MS pour plus de détails.

Manuel de l'utilisateur: I-Serieses 3 avec Intel® UM600736 Rév C, page 17 de 42
Section 3 : Fonctionnement
Informations generales
Cette section déscrit les caractéristiques-Uniques de l'ordinaire factile tout-en-un d'Elo.
LED d'alimentation
La I-Series 3 avec Intel® possède unvoyant LED d'alimentation qui indique l'état de l'ordinateur tactile. Le tableau ci-dessous présente les états de DEL et les couleurs correspondantes.

Statut de l'ordinateur factile Etat DEL
Courant CA eteint Desactive
Mode Éteint Rouge
Mode Sommeil Orange
Activé Ver
Toucher l'écran fait sourir le système du mode veille ( comme si vous déplaciez la souris ou appuyiez sur une touche du clavier).
DEL LAN Ethernet

État de vitesse LAN État de DEL LAN
10 Gbit/s Aucune couleur
100 Gbit/s Couleur orange
1 Gbit/s Couleur verte
État d'activité État DEL ACT
Aucun lien Aucune couleur
Liaison activée Fixe (vert)
Activité données Clignotement (vert)
Tactile
Votre ecran tactile est etalonn en usine et ne necessite pas d'etalonnage manuel supplémentaire.
Configuration du système d'exploitation
Lors de la configuration avec un système d'exploitation, la configuration initiale du système d'exploitation prend environ 5 à 10 minutes. Du temps supplémentaire peut etre necessaire en fonction de la configuration du materiel de l'ordinateur tactile et des peripheriques connectes.
Pour configurer le système d'exploitation Microsoft® Windows® pour l'ordinateur tactile, allumez l'ordinateur tactile en appuyant sur le bouton d'alimentation, puis suive les instructions à l'écran.
Elo s'est assure que tous les pilotes sont corrects et charges pour votre système d'exploitation Windows. Si vous decide de creer votre propre image pour la reproduction sur plusieurs systèmes, assurez-vous de démarrer avec l'image Elo ou les packs de pilotes Elo pris en charge. Ou contactez notre équipe support pour obtenir de l'aide.
Création de la clé USB de récuppération
Tous les ordinateurs tactiles Windows 10 disposent de l'utilitaire Elo Restore integre sur le bureau Windows. Cet utilise est capable de creer une cle USB de recupération en fonction du système d'exploitation que vous avez acheté. Veuliez creeer voce clé USB de recupération
Immediatement. Si la partition de recupération du disque dur/SSD venoit à être supprimée ou inaccessible, vous devrez utiliser la clé USB de récapucation pour récapérer votre système.
Les procedures suivantes montrent comment utiliser l'utilitaire pour creer une clé USB de récupération.
- Insérez une clé USB vierge dans l'un des ports USB de votre système.
- Faites un cli c droit sur l'icone de lutilitaire EloRestoreUflity sur le bureau et selectionnez « Run as administrator (Executer en tant qu'administrateur)»
- Sélectionnez le lecteur et cliquez sur le bouton « Démarrer » pour commencer le processus.
B So OS Redneu Uthy USB Stick Cnster
Elo OS Restore Utility USB Stick Creator
Select the drive
- Cliquez sur « Continuer » pour continuer. Cette etape prenda 10 à 20 minutes en fonction de la configuration du système et des performances de la clé USB.
VEUILLEZ NOTER QUE TOUTES LES DONNÉES SERONT PERDUES LORS DE CE PROCESSUS.
EloOSRestoreUHlyUSBSorkCen
Elo OS Restore Utility USB Stick Creator
Select the drive
Manuel de l'utilisateur: 1-Series 3 avec Intel*
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- Lorsque le message « Clé USB complète avec... » s'affiche, retirez la clé USB et cliquez sur « Fermer » pour quitter le programme.
Eio OS Rostroe Ublty USB Stock Cnstrator
Elo OS Restore Utility USB Stick Creator
- Si le système plante, vous doivent utiliser la clé USB de récapération, rédémarrez le système et appuyez sur F11 plusieurs fois pour acceder au DeviceBoot Menu (Menu de démarrage de l'appareil). Ensuite, désissez « boot from flash drive (Démarrer depuis la clé USB) »
- Lorsque l'interface graphique suivante est presentee, cliquez sur le bouton « Déployer l'image du système d'exploitation Windows (avec partition de récapération) »
Main UI - OSRT (UEFI Firmware)

- Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation, puis quitter le programme.
Remarque : Toutes les données sont suprimées pendant le processus de récupération. L'utilisateur doit sauvégarder les fichiers nécessaires. Eloi Touch Solutions n'assume aucune responsabilité pour les données ou logiciels perdus. Remarque : L'utilisateur final doit respecter l'accord de licence de Microsoft.
Manuel de I'utilisteur: I-Series 3 avec Intel*
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Récapération du système d'exploitation
Si pour une raison quelconque le système d'exploitation de l'ordinateur tactile doit être rétabli aux RÉGLAGES D'USINE, vous pouvez récapérer toute méthode en suivant les procédures ci-dessous. VEUILLEZ NOTER QUE TOUTES LES DONNÉES ET TOUS LES RÉGLAGES SERONT PERDUS LORS DE CE PROCESSUS. Assurez-vous de sauvégarder complètement toutes vos données, vos paramétres et vos logiciels avant de continuer.
- Éteignez votre système complètement.
- Allumez voitre systeme.
- Lorsque I'ecran suivant apparait, appuyez pour selectionner « UEFI - Recover Operating System » (UEFI - Restaurer le système d'exploitation).


- Sélectionnez « Restore Default OS (Restaurer SE par défaut) » Le système vérifie automatiquement votre matériel. Lorsque le processus est terminé, cliquez sur le bouton « Start (Démarrer) » pour exécuter la fonction de récapération du système. Ce processus va reformater le disque dur principal. Veuliez sauvégarder vos données avant d'effectuer le processus de récapération.
- Une fois terminé, cliquez sur le bouton "Close" (Fermer). Le système reviendra au menu principal de la solution de recupération Elo. Cliquez alors sur le bouton "Exit" (Quitter) pour redémarrer votre système.
Remarque : Toutes les données sont supprimées pendant le processus de récepération. L'utilisateur doit sauvegarder les fichiers nécessaires. Elo Touch Solutions n'assume aucune responsabilité pour les données ou logiciels perdus.
Remarque: L'utilisateur final doit respecter l'accord de licence de Microsoft.
Section 4 : Options et mises à niveau
Ajout de mises à niveau optionnelles
Elo a retenu ce qui suit pour un fonctionnement optimal avec votre unité. Les instructions d'installation et de configuration complètes sont fournies avec les kits installables sur le terrain. Veuillez contacter votre distributeur/agree Elo ou votre partenaire à valeur ajoutée pour connaître les prix.
8 Go de mémoire DDR5 SO-DIMM 5600MHz (E466053)
16 Go de mémoire DDR5 SO-DIMM 5600MHz (E466237)
32 Go de mémoire DDR5 SO-DIMM 5600MHz (E466430)
SSD M.2 PCIe (NVMe) 128Go (E466613)
SSD M.2 PCIe (NVMe) 256Go (E466803)
Remarque: le remplacement d'un module SO-DIMM ou d'un SSD nécessite l'ouverture du capot arrête. Une attention particulaire doit être portée lors du retrait et du remplacement du capot arrête afin d'éviter de perdre l'indice IP ou d'endommager l'ordinateur factile. Veuillez contacter le support technique ou la gestion des produits Elo.
Kits périphériques optionnels
Les accessoires optionnels et pièces de rechange suivants sont disponibles à l'achat auprès d'Elo Touch Solutions. Le numéro de piece pour commande est affchéé entre parenthèses.
- Écran client LCD 10" (10 touches - E045337) / Écran client LCD 10" (non tactile - E138394)
- Écran client LCD 13" (10 touches - E683595)
Pour garantir la(Meilleure expenience d'affichage et une compatibilite maximale,utilisez unquivalent des cables USB-C E10 homologues avec ce système d'ordinateur tactile.
Lecteur de bandes magnétiques (E001002)
MSR avec interface USB pour ce système d'ordinateur factile.
Kit d'affichage orienté client (E001003)
Ecran fluorescent (VFD) avec interface USB pour ce système d'ordinateur tactile. - Lecteur d'empreintes digitales biométrique (E134286)
Lecteur d'empreintes digitales avec interface USB pour ce système d'ordinateur tactile.
Webcam Elo Edge ConnectTM (E201494)
Webcam 2D avec interface USB pour ce système d'ordinateur tactile. - Caméra 3D Elo Edge Connect™ (E134699)
Camera 3D avec interface USB pour ce système d'ordinateur tactile.
Voyant d'etat Elo Edge ConnectTM (E644767)
Voyant d'etat avec interface USB pour ce système d'ordinateur tactile. - Scanner de codes-barres 2D (E384627/E245047/E393160)
Manuel de I'utilisteur: I-Series 3 avec Intel*
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- Scanner de codes-barres 2D avec interface USB pour ce système d'ordinateur tactile.
RFID Elo Edge ConnectTM (E673037)
- Lecteur NFC (RFID) avec interface USB pour ce système d'ordinateur tactile.
Support EMV pour eDynamo (E375343)
Le kit de support EMV est concu pour un apparéil MagTek eDynamo pour ce système d'ordinateur tactile.
Support EMV pour Ingenlco RP457c avec Bluetooth et USB (E710930)
Le kit de support EMV est concu pour un appareil Ingenico RP457c pour ce système d'ordinateur factile.
Support EMV pour Ingenico RP457c avec prise jack audio, Bluetooth et USB (E586981)
Le kit de support EMV est concu pour un appareil Ingenico RP457c pour ce système d'ordinateur tactile.
Cable USB-C autorisé Elo de 6 plets (E710364) / Cable USB-C autorisé Elo de 2 plets (E969524)
Commandez ce cable homologué pour des options de montage à distance afin de garantir la qualité et la compatibilité de
I'affichage sur les moniteurs USB-C Elo.
Kit de bloc d'alimentation 24V 180W (E845269)
Le kit de bloc d'alimentation 24V 180W est concu pour ce système d'ordinateur tactile.
Support AiO de 15^ / 15,6^ pour I-Serie 3 (E466998)
Le support AiO de 15"/15,6" est concu pour ce système d'ordinateur tactile.
Support AIo de 17^ / 21.5^ pour I-Serle 3 (E467190)
Le support AiO de 17"/21,5" est concu pour ce systeme d'ordinateur tactile.
Remarque : Lorsqu'un 2ème montheur d'affichage est installe mais qu'il n'a pas de port USB-C, vous doivent acheter un cable USB-C vers HDMI pour le connecter à ce système d'ordinateur tactile. Elo a homologué les adaptateurs USB-C vers HDMI indiqués ci-dessous. Veuillez vous rendre chez vous détaillant local pour acheter ces cables.
Cable Uni USB-C vers HDMI (4K@60Hz)
- Cable Creation USB-C vers HDMI (4K@60Hz)
Si you rencontrez des problemes avec voire ordinateur tactile, consultez les suggestions suivantes. Si le probleme persiste, contactez vrie revendeur local ou le service client Elo. Les numeros de telephone du support technique mondial sont disponibles sur la derniere page de ce manuel d'utilisation.
Solutions aux problèmes courants
Problème Dépannage consellé
| Pas d'alimentation (Le système d'ordinateur tactile ne s'allume pas) | 1. Vérifiez que l'adaptateur secteur CA/CC est bien branché. 2. Vérifiez que la source secteur fonctionne. 3. Assurez-vous que le bouton d'alimentation n'est pas cassé |
| Pas d'affichage (L'écran est noir) | 1. Si la DEL d'état d'alimentation est orange/rouge, l'unité peut être en mode VEILLE/VEILLE PROLONGÉE. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si l'affichage revient. 2. Vérifiez les raccordements de cables internes et recherchez les composants électriques manquants ou endommagés. |
| Aucun pérophérique amortisable trouvez | 1. Vérifiez que le système d'exploitation est chargé sur le produit. 2. Dispositif de stockage endommagé - Essayez de l'échanger avec un autre lecteur vierge neuf. |
| Fonction tactile anormale/absente | 1. Vérifiez si l'écran tactile est présente dans le gestionnaire de pérophériques Windows 2. Mettez le système hors tension et remettez-le sous tension 3. Assurez-vous qu'aucun dommage n'est présente sur l'écran tactile |
Visitez www.elotouch.com/products pour les caractéristiques techniques de cet apparéil.
Support
Visitez http://support.elotouch.com/TechnicalSupport/ pour obtenir un support technique.
Consultez la derniere page de ce manuel de l'utiliser pour les numeros de telephone de I'assistance technique dans le monde entier.
Manuel de l'utilisateur: I-Series 3 avec Intel®
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Rémanence d'image
Qu'est-ce que la rémanence d'image ? Quelles sont les causes de la rémanence d'image ?
La persistance de l'image, la brûture d'image et la rémanence d'image sont des termes utilisés pour décrire la rémanence d'image sur un écran LCD. La rémanence d'image sur un écran LCD se produit lorsqu'un motif fixe est affchéé pendant une période prolongée. Le motif fixe provoque l'accumulation d'une capacité parasite dans le composant LCD, ce qui empêche les molécules de cristaux liquides de revenir à leur état normal de relaxation.
Tous les écrans LCD/CRT et les écrans plasma couleur sont sensibles à la rémanence d'image, à des degrés divers. Les dispositifs d'affichage à base de phosphore, tels que les écrans CRT et les écrans plasma couleur, sont les plus sensibles, et la rémanence d'image sur les dispositifs à base de phosphore est souvent irreversible. Les dispositifs transmissifs, tels que les écrans LCD, sont moins sensibles et, dans la plupart des cas, la rémanence d'image sur un écran LCD peut être inversée.
Le taux de rémanence d'image dépend du motif de l'image, de la durée de l'image fixe, de la température et des variations de production. De même, le taux de diffusion de la rémanence d'image (tempes de récapération) dépend également de ces facteurs.
Que peut-on faire à ce sujet?
La meille r a t i t e t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t 0
Pour réduire le risque de rémanence d'image, nous recommendons :
D'afficher des images en alternance noir et blanc pendant 2 à 4 heures
D'utiliser un economiseur d'écran lorsque l'écran tactile n'est pas utilisé
La rémanence d'image causée par des images statiques (immobiles) affichées pendant de longues périodes (rémanence d'image) n'est pas couverte par la garantie Elo.
Section 6: Sécurité et maintenance
Sécurité
Pour eviter les risques de decharge electrique, suivez tous les vis de securite et ne demontez pas l'ordinateur tactile. Il ne sont pas reparables par l'utiliseur.
- Ne bloquez et n'insérez rien dans les fentes de ventilation.
Le système d'ordinaire portable Elo est équipé d'un adaptateur secteur CA/CC. N'utilise pas un adaptateur secteur CA/CC s'il est endommagé. UtilisEZ uniquement l'adaptateur secteur CA/CC fourni par Elo pour le système d'ordinaire portable. L'utilisation d'un adaptateur secteur CA/CC non autorisé peut annuler votre garantie.
Vérifiez que le système est maintainu et fonctionne avec les conditions environnementales spécifiées ci-dessous.
Le cordon d'alimentation de I'équipement doit être raccordé à une prise de courant avec mise à la terre.
Risque d'explosion si la pile est remplacee par une autre d'un mauvais type. Debarrassez-vous des piles usagedes en respectant les instructions.
Assurez-vous de débrancher la source d'alimentation avant de désassembler l'appareil. Le boitier doit être complètement assemblé avant de le remettre sous tension. Attendez une demi-heure après la mise hors tension avant de toucher les pièces.
Conditions environnementales pour le fonctionnement et le stockage
Température :
Fonctionnement de 0^ à 35^ Stockage de -30^ à 60^
Humldite (sans condensation) :
Fonctionnement de 20% à 80% Stockage de 5% à 95%
Altitude :
Fonctionnement 0 à 3,048 m
Stockage 0 à 12,192 m
Puisssance nominale
24 volts, 7.5 Amps max protection
IP54 -Avec les conditions suivantes:
Maintenir les couvercles des connecteurs et des peripheriques hermetiquement fermes. Le bloc d'alimentation ne respecte pas la classification IP54. IP54 uniquement en orientation paysage, et pas en cas de montage face vers le haut ou vers le bas.
Remarque: Le rapport thermique du flux d'air de 0.5m / s + CPU Condition d'alimentation minimale garantie. Pour les SKUs sans SE, il est recommended d'installer l'outil d'optimisation TDP d'Elo pour de更好地 performances.
Manuel de l'utilisateur: I-Serieses 3 avec Intel®
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Avis de prise en charge de l'adaptateur secteur
L'avis suivant vous aidera à utiliser la fonction Alimentation USB de votre système d'ordinateur tactile Elo.
- Ne dépassez pas un total de 180 Watts. Prenez la puissance ci-dessous, ajoutez les périhériques Elo ou vos autres apparéils et vérifie que vous étés sous 180 Watts. Si vous avez besoin d'aide au sujet des spécifications d'alimentation sur votre application, veillez contacter l'assistance Elo pour obtenir de l'aide sur la configuration et les calculs. (Note: le tableau ci-dessous concerne les 15 15" / 21.5" et toutes les tallles d'17 avec 16Go DIMM/SSD de 256Go, les autres avec 8Go DIMM/SSD de 128Go)
| Consommation électricité max (sans péripériques) | ESY15i2C: 34W | ESY15i3C: 49W | ESY15i5C: 50W | ESY15i7C: 50W |
| ESY17i2C: 33W | ESY17i3C: 47W | ESY17i5C: 50W | ESY17i7C: 54W | |
| ESY22i2C: 39W | ESY22i3C: 51W | ESY22i5C: 57W | ESY22i7C: 56W | |
| ESY24i2C: 40W | ESY24i3C: 52W | ESY24i5C: 56W |
- Les nombres de produit d'ELO correspondants sont disponibles dans le tableau ci-dessous.
| Configuration | NP ELO Description de la pièce |
| Tous les modèles | E511572 BLOC D'ALIMENTATION AIO, 24 V 180 W, DELTA |
| Tous les modèles | E167926 BLOC D'ALIMENTATION AIO, 24V 180W, BILLION |
Entretien et manipulation
Les conseils suivants vous aideront à maintainir le fonctionnement optimal de votre ordinateur tactile :
- Débranche le cable d'alimentation avant nettoyage.
Pour nettoyer l'unité (sauf l'écran tactile), utilisez un chiffon propre légarement humidifié avec un défergent doux. - Il est important que votre apparéil reste sec. Ne laissez pas de liquides sur ou dans l'appareil. Si du liquide pénétre à l'intérieur, éteignez l' apparéil et faites-le vérifier par un technicien de service qualifié avant de le remetre sous tension.
N'essuyez pas I'écran avec un chiffon ou une éponge qui pourrait rayer la surface.
Pour nettoer l'ecran tactile, utilisez du nettoyant pour fenetres ou vitres applique sur un chiffon ou une eponge propres. N'appliez jamais de nettoyant directement sur I'ecran tactile. N'utilise pas d'alcool (methyle, ethyle ou isopropyle), de diluant, de benzene ou d'autre solvant fort.
Assurez-vous que la temperature et l'humidite de l'environnement sont maintaines dans les valeurs des specifications et ne bloquez pas les fentes de ventilation. - Les ordinateurs tactiles ne sont pas concus pour une utilisation à l'extérieur.
Directive sur les déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE)

Ce produit ne doit pas etre jete avec les ordures menagères. Il doit etre mis au rebut dans un centre de depôt spécialise pour un recyclage approprié. Assurez-vous que ce produit est rejeté conformément aux lois et reglementations locales à la fin de sa vie utile. Elo a mis en place des dispositifs de recyclage dans certaines parties du monde. Pour plus d'informations sur l'accès à ces disposifits, veuillez visitor.
L'ordinateur factile dispose d'une pile au lithium incluse sur la carte mère. Il existe un risque d'explosion si la pile est remplacee par une autre d'un mauvais type. Veuillez jeter les piles usées conformément aux instructions locales.
Avertissement
ll t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t
Utiliser de manière excessive l'ordinateur tactile peut endomager votre vision.
- Veuillez vous reposer pendant 10 minutes quand vous utilisez le système 30 minutes.
Les enfants de moins de deux ans ne doivent pas regarder directement l'écran ; les enfants de plus de deux ans ne doivent pas regarder l'écran plus d'une heures par jour.
Section 7 : Informations réglementaires
Informations de sécurité électricque
La conformité est requise pour la tension, la fréquence et le courant indiqués sur l'étiquette du fabricant. La connexion à une source d'alimentation différente de celle indiquée sur l'étiquette peut causer un mauvais fonctionnement, des dégats à l'équipement ou des risques d'incendie si les exigences ne sont pas respectées.
Aucune piece réparable par l'utilitaire ne se trouve dans cet apparéil. Cet équipement contient des tensions dangereuses pouvant constituer un risque de sécurité. Les réparations doivent être effectuées uniquement par un technicien qualifié.
Contactez un electricien qualifie ou le fabricant si vous avez des questions concernant l'installation avant de connecter l'équipment au secteur.
Informations sur les émissions et l'immunité
Avis relatif à la conformité FCC pour les utilisateurs aux États-Unis :
Cet appareil est conforme à la section 15 de la légementation de la FCC. Le fonctionnement est soumis aux conditions suivantes :
(1) Cet apparéil ne doit pas causeur d'interférences nuisibles, et (2) cet apparéil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences qui peuvent causeur un fonctionnement indésirable de l' apparéil.
Les modifications ou tous changements effectués sans l'accord expres de la partie responsable de la conformité aux normes peut annuler le droit de l'utiliseur à utiliser l'équipment.
REMARQUE: Cet apparéil a été testé et déclaré conforme aux limites définies pour les apparèils numériques de Classe B suivant l'article 15 de la légplementation de la FCC. Ces limites sont destinées à assurer une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet apparéil générale, utilise et peut émettre de l'énergie radioélectrique et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux recommendations, peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Il n'existe toute fois aucune garantie que de telles interférences ne se produit pas dans une installation particulière. Si cet apparéil cause des interférences indésirables à la réception de la radio ou de la télévision, ce que vous pouvez facilement observer en éteignant et en rallumant l' apparéil, nous vous encourageons à prendre une ou plusieurs des mesures correctives suivantes :
-
Réorienter ou déplacer l'antenna réceptrice.
Augmenter l'espacement entre I'equipement et le recepteur. -
Brancher l'équipement sur une autre prise ou un autre circuit que celle/celui sur laquelle/lequel le récepteur est branché.
- Demander conseil à un fournisseur ou technician spécialisé.
Cet équipement doit être installé et utilisé de manière à assurer un espacement minimum de 20 cm entre chaque personne.
Avis aux utilisateurs au Canada pour la conformité IC :
Cet équipement est conforme aux limites de la classe B pour les émissions de bruit radio des apparéls numériques telles que fixées par les règlements sur les interférences radio d'Industry Canada.
CANICES-003(B)/NMB-003(B)
Cet apparéil contient un ou plusieurs émetteurs/récepteurs exemplés de licence qui sont conformes aux normes RSS de Innovation, Science and Economic Development du Canada exemplés de licence. Le fonctionnement est soumis aux conditions suivantes:
(1) Cet apparéil ne doit pas cause d'interférences.
(2) Cet appareil doit accepter toute interférence, y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement non désire de l'appareil.
L'émetteur/recepteur exempt de licence contenu dans le present apparéil est conforme aux CNR d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada applicables aux apparéils radio exempsts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes:
(1) L'appareil ne doit pas produit de brouillage;
(2) L'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromètre le fonctionnement.
Avis pour les utilisateurs dans l'Union europeenne :
Utilisez uniquement les cordons d'alimentation et cables d'interconnexion fournis avec cet équipement. Tout remplacement des cordons fournis et des cablages peut comprometer la sécurité électrique ou la certification de la marque CE pour les émissions ou l'immunité comme requis par les normes suivantes :
Cet équipement informatique (Information Technology Equipemt, ITE) doit dispose d'une marque CE sur l'etiquette du fabricant qui signifie que l'equipement a ete teste sur base des directives et des normes suivantes : Cet équipement a ete teste conformement aux exigences pour la marque CE, comme requis par la directive CEM 2014/30/UE indiquee dans la norme européenne EN 55032 classe B et la directive sur les basses tensions 2014/35/UE indiquée dans la norme européenne EN 60950-1.
Informations generales pour tous les utilisateurs :
Ce matériel génère, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio. S'il n'est pas installé et utilisé conformément à ce manuel, l'équipement peut provoquer des interférences avec les communications radio et télévisuelles. Il n'existe toute fois aucune garantie que de telles interférences ne se produit pas dans une installation particulière à cause de particularités propres au site.
- Pour répondre aux exigences d'émission et d'immunité, l'utiliseur doit respecter ce qui suit : a. Utilisez uniquement les cables d'E/S fournis pour connecter cet apparéil numérique à un ordinateur.
b. Pour assurer la conformité, utilisez uniquement le cordon de ligne apprové fourni par le fabricant.
c. L'utilisateur est averti que les changements ou modifications non approvés sur l'équipement par le responsable de la conformité peuvent annuler l'autorité de l'utilisateur à utiliser l'équipement.
- Si cet équipement semble cause des interférences avec la réception radio ou télévisuelle, ou tout autre dispositif :
a. Vérifie la source d'émission en éteignant et en allumant l'équipement. Si vous déterminez que cet apparueil cause les interférences, essayez de les coriger en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes :
I. Déplacez l'appareil numérique à l'écart du récepteur affecté.
ii. Repositionnez (toumez) l'appareil numérique par rapport au recepteur affecté.
iii. Réorientez l'antenne du récepteur affecté.
iv. Branchez l'appareil numérique sur une prise différente afin que lui et le recepteur se trouvent sur des circuits différents.
v. Debranchez et enlevez tous les cables d'E/S que l'appareil numérique n'utilise pas. (les cables d'E/S non reliés sont une source potentielle de niveaux d'émissions RF élevés.)
vi. Branchez l'appareil numérique uniquement sur une prise mise à la terre. N'utilise pas d'adaptateurs. (Retirer ou couper le fil de mise à la terre peut augmenter les niveaux d'émission RF et représententer un risque mortel pour l'utilisateur.)
Si vous avez besoin d'aide, consultez votre revendeur, fabricant ou un technicien radio ou télévision experimenté.
Classification de certificate
| Configuration | Classification | Documentation |
| Tous les modèles | Classe B DÉCLARATIONS DE CONFORMITÉ MD600153, I-Series 3 avec Intel® | |
Directive relative aux équipements radio
Elo déclare par la présence que le type d'équipement radio, Elo POS, est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte intégral de la déclaration de conformité à l'UE est disponible à l'adresse Internet suivante: www.elotouch.com
Cet apparéil est concu et prévu pour une utilisation en interieur uniquement.
| A | AT | BE | BG | HR | CY | CZ | DK |
| EE | FI | FR | DE | EL | HU | IE | |
| IT | LV | LT | LU | MT | NL | ||
| PT | RO | SK | SI | ES | SE | ||
| CH | TR | NO | |||||
| UK |
La fréquence de fonctionnement et la puissance de radio-fréquence sont indiquées ci-dessous :
o WLAN 802.11b/g/n/ax 2400MHz-2483.5MHz≤20 dBm
WLAN802.11a/n/ac/ax5150MHz-5725MHz<23dBm
L'utilisation de la bande de fréquences 5150-5350 MHz, 5350-6425 MHz est limitée au
fonctionnement en interieur en raison des exigences de protection des services par satellite
Directive EC R&TTE
Manuel de l'utilisateur: I-Serles 3 avec Intel*
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La Directive 2014/53/UE du Parlement européen et du Conseil du 16 avril 2014 sur l'harmonisation des lois des États membres concernant la mise à disposition sur le marché d'équipements radio et l'abrogation du texte de la Directive 1999/5/CE avec applicabilité EEA.

Marque d'identification
La documentation technique pertinente est disponible à l'adresse : Elo Touch Solutions, Inc.
670 N. McCarthy Boulevard Suite 100
Milpitas, CA 95035
États-Unis.
États-Unis
Contient FCC TX ID : PD9AX210NG
Canada
Contient IC ID:1000M-AX210NG
Japon
RF:003-220254 TEL:D220163003
Information sur l'exposition aux fréquences radio (TAS)
Cet appeil a eted teste et respecte les limites applicables d'exposition aux radiofrquences (RF). Le taux dabsorption specifie (TAS) fait referece a la vtesse a laquelle le corps absorbe Ienerie RF. Les tests de TAS sont effectués en utilisant des positions de fonctionnement standard, l'appareil emettant a son nivea du puissance certifie le plus eleved dans toutes les bandes de frquesences testees. Cet appeal a eted
Manuel de l'utilisteur: I-Series 3 avec Intel*
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testé avec une distance de séparation de 20 cm. Gardez toujours cet apparéil à l'écart de votre corps pour vous assurer que les niveaux d'exposition restent à des niveaux égaux ou inférieurs à ceux qui ont été testés.
La série 13 avec Intel® peut répondre aux exigences d'Energy Star 8.0 avec certaines configurations. Veuillez contacter l'assistance technique ou la direction produit d'Elo.
Les SKU ci-dessous peuvent répondre aux exigences d'Energy Star 8.0.
| Numero d'article Description UPC | |
| E606511 ESY15i5-2UWD-0-MT-ZB-8G-1S-WN-64-BK-NS 843173153278 | |
| E836250 ESY15i5-2UWD-0-MT-ZB-6G-2S-WN-64-BK-NS 843173160757 | |
| E706223 ESY15i5-2UWA-1-MT-8G-1S-WN-64-BK 843173154114 | |
| E608847 ESY24i5-2UWD-0-MT-ZB-8G-1S-WN-64-BK-NS 843173153391 |

ENERGY STAR est un programme géré par l'Agence américaine de protection de l'environnement (EPA) et le Département américain de l'énergie (DOE) qui promeué l'efficacité énergétique.
Ce produit est conforme aux normes ENERGY STAR dans les parametres « par défaut d'usine ». La modification des paramétres d'usine par défaut augmentera la consommation d'énergie qui pourrait dépasser les limites nécessaires pour être admissible à la classification ENERGY STAR. Pour plus d'informations sur le programme ENERGY STAR, consultez le site Energystar.gov.

6 September 2023
Certifications d'agence
Les certifications et marques suivantes ont ete emises ou declarees pour ce système :
FCC UL États-Unis
cUL, IC Canada
Allemagne, TUV
CE Europe
RCM Australia
Royaume-Uni UKCA
International CB
VCCI, MIC Japon
S-Mark Argentine
Brésil, ANATEL
Mexique NOM
CCC,SRRC Chine
RoHS CoC
Des configurations Energy Star 8.0 sont disponibles, veuilles contacter Elo directement.
- Nouvelle-Zélande R-NZ
- Singapour IMDA pour 15i5C uniquement
Explication des marquages
- Conformément à la norme SJ/T11364-2006, les produits informatiques électroniques sont marqués avec le logo de contrôle de la pollution suivant. La période d'utilisation écologique de ce produit est de 10 ans. Le produit ne connaître pas de fuites ou de transformations dans les conditions normales
de fonctionnement indiquées ci-dessous, ainsi l'utilisation de ce produit informatique électronique ne causera pas de pollution environnementale grave, de blessures corporelles ou de dommages aux biens.
Température de fonctionnement : 0 - -35 / Humidité : 20%-80% (sans condensation).
Température de stockage: -20~60 / Humidité: 10% ~ 95% (sans condensation).

- Il est encouragé et recommandé de recycler et réutiliser ce produit conformément aux lois locales. Le produit ne doit pas être jete avec les ordures menagères.


RoHS de la Chine
Conformément à la loi chinoise « Administrative Measures for the Restricted Use of Hazardous Substances in Electrical and Electronic Products (Méthodes de gestion pour la limitation de l'utilisation de substances dangereuses dans les produits électriques et électroniques)», cette section désigne les noms et les contenus des substances dangereuses que ce produit peut containir.
Nom du composant Substances et éléments toxiques ou dangereux
| Plomb (Pb) Mercure (Hg) | Cadmium (Cd) | Chrome hexavalent(Cr6+) | Diphénylepolybromé (PBB) | Polybromodiphényléthers(PBDE) | |
| Parties en plastique O O O O O O O | |||||
| Parties métalliques X O O O O O O | |||||
| Assemblage des câbles | X O O O O O O | ||||
| Écran LCD X O O O O O O | |||||
| Écran tactile X O O O O O O | |||||
| PCBA | X O O O O O O | ||||
| Logiciels (CD, etc.) | O O O O O O O | ||||
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中国 RoHS 认证
Section 8 : Informations sur la garantie
Pour plus d'informations sur la garantie, voir http://support.elotouch.com/warranty/
www.elotouch.com
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Té1+1 408 597 8000
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Europe (EMEA)
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