Sogo SS-21830 - Ventilateur

SS-21830 - Ventilateur Sogo - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil SS-21830 Sogo au format PDF.

📄 42 pages Français FR Télécharger 💬 Question IA 10 questions ⚙️ Specs
Notice Sogo SS-21830 - page 14
Choisissez votre langue et indiquez votre email : nous vous enverrons une version traduite specifiquement.
Type de produit Ventilateur de plafond avec éclairage LED
Marque Sogo
Modèle SS-21830
Alimentation 220-240 V ~ 50/60 Hz
Puissance 85 W
Hauteur minimale d'installation 2,3 m du sol
Distance minimale du mur ou obstacle 0,76 m
Nombre de pales 5 (estimation)
Diamètre des pales 132 cm (estimation)
Poids 6 kg (estimation)
Fonctions principales Télécommande, 3 vitesses (HI, MED, LOW), éclairage LED à 3 intensités (3000K, 4000K, 6000K), minuterie (1h/2h/4h/8h)
Commande Télécommande infrarouge
Éclairage Kit LED intégré, 3 niveaux de température de couleur (blanc chaud, neutre, blanc froid)
Minuterie d'arrêt 1h, 2h, 4h, 8h
Sens de rotation Réversible (été/hiver) via interrupteur (non mentionné explicitement mais généralement présent)
Montage Par électricien agréé, fixation au plafond (béton ou poutres bois)
Matériau des pales Non spécifié (généralement plastique ou bois composite)
Entretien et nettoyage Chiffon doux sec ou légèrement humide, ne pas utiliser d'eau ou de détergent
Sécurité Ne pas utiliser avec variateur ou rhéostat, coupure d'alimentation avant installation, distance d'ouverture des contacts ≥ 3 mm
Pièces détachées et réparabilité Kit d'équilibre inclus, réparation par électricien agréé, service après-vente via sogosat@sogosat.com
Informations générales Fabriqué en RPC, importé par Sanysan Appliances S.L., Valencia, Espagne

FOIRE AUX QUESTIONS - SS-21830 Sogo

Comment installer le ventilateur de plafond SS-21830 ?
L'installation doit être réalisée par un électricien agréé. Coupez l'alimentation au tableau électrique avant de commencer. Fixez la plaque de support au plafond avec les ancrages fournis. Assemblez la tige de support, le moteur et les pales. Connectez les fils conformément au schéma (récepteur télécommande dans la plaque). Montez le kit LED et l'abat-jour. La hauteur minimale sous le ventilateur doit être de 2,3 m.
Comment utiliser la télécommande du ventilateur ?
La télécommande permet de sélectionner la vitesse : HI (grande), MED (moyenne), LOW (petite) ou STOP (arrêt). Le bouton LIGHT ON/OFF allume la lumière et change l'intensité (3 niveaux : 3000K, 4000K, 6000K). Les boutons 1h, 2h, 4h, 8h programment une minuterie d'arrêt.
Que faire si la télécommande ne fonctionne pas ?
Vérifiez que les piles de la télécommande sont installées et fonctionnelles. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacle entre la télécommande et le récepteur. Si le problème persiste, coupez l'alimentation quelques minutes puis rétablissez-la pour réinitialiser le récepteur. En cas d'échec, contactez le SAV Sogo.
Comment nettoyer le ventilateur ?
Utilisez un chiffon doux et sec ou légèrement humide pour dépoussiérer les pales et le boîtier. N'utilisez jamais d'eau ou de détergent qui pourraient endommager les composants électriques. Débranchez l'alimentation avant le nettoyage.
Quelles sont les précautions de sécurité à respecter ?
L'installation doit être faite par un professionnel. Ne jamais utiliser avec un variateur de vitesse ou un rhéostat. L'interrupteur mural doit avoir une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm. Ne pas insérer d'objets dans les pales en rotation. Hauteur minimale : 2,3 m du sol.
Comment régler la minuterie d'arrêt ?
Appuyez sur l'un des boutons 1h, 2h, 4h ou 8h de la télécommande pour programmer l'arrêt automatique après la durée choisie. Pour annuler, appuyez à nouveau sur le même bouton ou sur STOP.
Que faire si l'interrupteur mural ne fonctionne plus alors que la télécommande fonctionne ?
Ce problème peut provenir d'un interrupteur avec voyant LED ou d'un interrupteur électronique qui laisse passer un micro-courant. Remplacez-le par un interrupteur mécanique simple sans voyant. Vérifiez aussi que l'interrupteur a une coupure franche des contacts (≥ 3 mm). Ce défaut est fréquent avec ce modèle.
Peut-on utiliser ce ventilateur avec un variateur ?
Non, l'utilisation d'un variateur de vitesse ou d'un rhéostat est formellement interdite. Cela pourrait endommager le moteur et le récepteur, et annuler la garantie. Utilisez uniquement la télécommande fournie.
Comment inverser le sens de rotation du ventilateur ?
Le sens de rotation (été/hiver) se règle généralement via un interrupteur situé sur le boîtier du moteur. Assurez-vous que le ventilateur est complètement à l'arrêt avant de basculer cet interrupteur. En été, les pales tournent dans le sens antihoraire pour un effet de vent; en hiver, dans le sens horaire pour redistribuer l'air chaud.
Comment contacter le service après-vente Sogo ?
Vous pouvez joindre le SAV par email à sogosat@sogosat.com ou par téléphone au 0034 902 222 161. Le site web est www.sogosat.com. Conservez la preuve d'achat pour toute réclamation sous garantie.

Questions des utilisateurs sur SS-21830 Sogo

1 question sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.

Poser une nouvelle question sur cet appareil

L'email reste privé : il sert seulement à vous prévenir si quelqu'un répond à votre question.

mon appareil s'allume et parfois s'allume pas , model sogo ss 21820
H hinniger benjamin - 12/05/2026 - 1 réponse communauté

mon brasseur d'air s'allume avec l'interrupteur puis avec la télécommande , hors il arrive frequement que je ne puisse pas l'allumer depuis l'interupteur ( et donc pas allumer la lumiere ou le braassage d'air )
la télécomande fonctionne bien , mais quand j'actionne l'interupteur , j'essaie beaucoup de fois mais rien ne se passe
le lendemain matin quand je rappuie sur l'inter , la lumiere s'allume et le brasseur fonctionne bien
a noter que : l'electricité vient d'etre refaite ( notament les inter et que lors des essaies avec les douilles de chantier il n'y avait pas de pb ) et que ce pb ne se pose pas sur un seul brasseur mais sur 3 des 5 brasseurs d'air que j'ai posé

Signaler cette question
N Notice Facile - 12/05/2026

Le comportement que vous décrivez - l'interrupteur mural inopérant par intermittence alors que la télécommande fonctionne parfaitement - est un problème classique lié à une incompatibilité entre le nouvel interrupteur et le récepteur radio intégré au ventilateur SS-21830.

La notice précise que l'alimentation doit être réalisée via un interrupteur à pôles avec une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm, et avertit explicitement de ne jamais utiliser cet appareil avec un variateur de vitesse ou un rhéostat. Or, les interrupteurs modernes posés lors de la réfection peuvent poser problème pour plusieurs raisons :

  • Un interrupteur avec voyant lumineux (LED intégrée) laisse passer un micro-courant même en position "éteint", ce qui peut perturber le récepteur radio et le bloquer dans un état indéfini jusqu'à sa réinitialisation spontanée (d'où le retour au fonctionnement le lendemain matin).
  • Un interrupteur connecté ou électronique (Legrand, Schneider, Sonoff...) peut ne pas couper le circuit de façon franche, avec le même effet.
  • Un variateur (même réglé au maximum) est formellement déconseillé par Sogo pour ce modèle.

Demandez à votre électricien de vérifier le type exact d'interrupteur installé et de le remplacer si nécessaire par un interrupteur mécanique simple (sans voyant, sans électronique intégrée) avec une coupure franche des contacts. Le fait que l'installation provisoire de chantier ne posait aucun problème confirme bien que c'est le nouvel interrupteur qui est en cause. En cas de doute persistant, le service après-vente Sogo est joignable à sogosat@sogosat.com ou au 0034 902 222 161.

Signaler cette réponse
Ajouter une réponse

Téléchargez la notice de votre Ventilateur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice SS-21830 - Sogo et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil SS-21830 de la marque Sogo.

MODE D'EMPLOI SS-21830 Sogo

  • Ce manuel d'instructions peut également être téléchargé à partir de notre page Web www.sogo.es
  • AVERTISSEMENT: Lors de l’utilisation d’appareils électriques, des précautions de sécurité de base doivent toujours être suivies afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et de blessures.
  • Utilisez ce ventilateur uniquement comme décrit dans ce manuel. Toute autre utilisation, non recommandée, peut provoquer un incendie, un choc électrique ou des blessures corporelles. Cela annulera également votre garantie.
  • Connectez uniquement à un fournisseur d'alimentation principal de 220-240V\~ 50-60 Hz.
  • Utilisation en intérieur uniquement.
  • Selon nos conditions de garantie, ce ventilateur de plafond doit être correctement installé par un électricien agréé. Les ventilateurs de plafond mal installés peuvent être dangereux et coûteux à réparer, cela annulerait également votre garantie.
  • Avant d'installer le ventilateur, assurez-vous d'avoir coupé l'alimentation électrique principale. Ne le rallumez pas tant que le ventilateur n'est pas entièrement installé et prêt à être utilisé.
  • Pour vous protéger contre les chocs électriques: ne plongez pas l'appareil ou le cordon dans l'eau et ne vaporisez pas de liquide.
  • Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans et plus et des personnes ayant

des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou un manque d'expérience et de connaissances s'ils ont reçu une surveillance ou des instructions concernant l'utilisation de l'appareil en toute sécurité et comprendre les dangers encourus.

  • Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil.
  • Le nettoyage et l'entretien par l'utilisateur ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.
  • Éteignez le ventilateur lorsqu'il n'est pas utilisé et avant de le démonter ou de le nettoyer. Assemblez complètement le ventilateur avant de le rallumer.
  • L'utilisation d'accessoires non recommandés par le fabricant peut être dangereuse.
  • Ne pas faire fonctionner si le boîtier du ventilateur est endommagé.
  • Si le cordon est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son agent de service ou des personnes de qualification similaire afin d'éviter tout danger.
  • Si le ventilateur ne fonctionne pas correctement, contactez un technicien qualifié pour examen et réparation. N'essayez jamais de démonter le ventilateur vous-même.

AVERTISSEMENT: pour réduire le risque de choc électrique et d'incendie, n'utilisez pas ce ventilateur avec un dispositif de contrôle de vitesse de ventilateur à semi-conducteurs ou un rhéostat. Ne séparez pas l'interrupteur de marche arrière tant que le ventilateur n'est pas complètement arrêté.

N'insérez rien dans les pales du ventilateur lorsqu'elles tournent.

AVERTISSEMENT: pour réduire le risque de blessures, ne pliez pas les supports de lame (également appelés «brides») pendant l'assemblage ou après l'installation. N'insérez pas d'objets sur la trajectoire des lames. Pour éviter des blessures personnelles ou des dommages au ventilateur et à d'autres éléments, soyez prudent lorsque vous travaillez à proximité ou nettoyez le ventilateur. N'utilisez pas d'eau ou de détergent pour nettoyer le ventilateur ou les pales du ventilateur. Un chiffon à poussière sec ou un chiffon légèrement humidifié conviendra pour la plupart des nettoyages.

REMARQUE: les précautions et instructions de sécurité importantes figurant dans le manuel ne visent pas à couvrir toutes les conditions et situations possibles qui peuvent se produire. Il faut comprendre que le bon sens et la prudence sont des facteurs nécessaires dans l'installation et le fonctionnement de ce ventilateur.

ATTENTION:

L'équipement doit être installé à une hauteur d'au moins 2,3 mètres du sol (2,3 mètres signifie du sol au bas du ventilateur), à 0,76 m du mur ou d'un obstacle. En raison de l'installation des ensembles d'équipements, l'alimentation du réseau doit être effectuée via une fiche de câble flexible ou par un interrupteur à pôles avec une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm.

0.76 m MIN 2,3 m MIN

DESCRIPTION DU PRODUIT

Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 1Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 2Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 3
Auvent supérieur Plaque de support Tige de support
Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 4Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 5Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 6
Auvent inférieur Moteur Kit d'éclairage LED
Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 7Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 8Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 9
Lames Abat-jour Télécommande
Sogo SS-21830 - DESCRIPTION DU PRODUIT - 10A: Vis et rondelles de fixation des lames (fixées sur le carter du moteur)B: Vis pour plafonds en bétonC: Vis et rondelles pour plafond à poutrelles de boisD: Kit d'équilibre

CONNEXION DE LA TÉLÉCOMMANDE

AVERTISSEMENT: pour éviter des blessures ou des dommages, assurez-vous de couper l'alimentation de la boîte à fusibles principale avant de procéder au câblage.

Support Jaune / vert Jaune / vert télécom- mande Lieu de réception

MONTAGE

Assurez-vous d'avoir tous les composants avant de commencer l'installation. Pour éviter tout dommage, fixez le moteur à la tige de support sur une surface molle ou utilisez le polystyrène contenu dans l'emballage.

  1. Ouvrez la boîte en carton et retirez le ventilateur (fig. 1).

  2. Assemblez la plaque de support au plafond à l'aide d'au moins deux ancrages à vis et des rondelles appropriées. Attention: les vis fournies sont destinées aux poutrelles de bois et aux plafonds en béton. (fig.2).

  3. Insérez la tige de support à travers le capuchon supérieur et le capuchon inférieur.

  4. Insérez les câbles électriques sortant du moteur à travers la tige de support et connectez-les à la borne à vis placée sur le dessus de la tige de support.

  5. Fixez la tige de support au moteur à l'aide de la goupille et de l'écrou de la goupille. (fig. 3)

  6. Accrochez le ventilateur au crochet de la plaque de support et connectez le câble électrique, venant du plafond, à la borne à vis placée sur le dessus de la tige de support. Assurez-vous que le récepteur est inséré dans la plaque de support (voir Connexion de la télécommande).

  7. Faites glisser le capuchon supérieur vers le haut et fixez-le avec la vis. (fig.4)

  8. Faites glisser vers le bas le capuchon inférieur; il doit être soutenu par le moteur. Fixez-le avec la vis. (fig.4)

  9. Centrez les fentes sur les lames avec les têtes des vis de fixation des lames et faites glisser les lames de manière à ce que la tête des vis soit positionnée à l'extrémité de la fente. (fig.5)

  10. Serrez la vis. (fig.6)

  11. Retirez les vis de la plaque de connexion du moteur, veuillez organiser soigneusement tous les fils dans la plaque de connexion. Assemblez et alignez les trous à l'arrière de la lumière LED avec les trois vis sur la plaque de connexion du moteur. (fig.7)

  12. Serrez ensuite les trois vis sur la plaque LED, connectez le connecteur avec le fil du moteur. Veuillez vous assurer que le kit d'éclairage ne peut pas être déplacé après avoir serré les vis. (fig.8)

  13. Placez l'abat-jour sur le ventilateur (fig. 9).

Sogo SS-21830 - MONTAGE - 1

MODE D'EMPLOI

Le ventilateur de plafond est équipé d'une télécommande. Pour allumer le ventilateur de plafond, sélectionnez la vitesse souhaitée et le ventilateur se mettra en marche à la vitesse sélectionnée:

HI haute vitesse

MED Vitesse moyenne

LOW Basse vitesse

STOP Éteint le ventilateur de plafond

LUMIÈRE: Pour allumer la lumière, appuyez sur le bouton «LIGHT ON / OFF». Il existe trois niveaux d'intensité lumineuse. Lorsque vous appuyez dessus une fois, la lumière s'allume au niveau d'intensité 1 (3000K), appuyez à nouveau dessus pour le changer au niveau d'intensité 2 (4000K). Appuyez une troisième fois pour obtenir une intensité lumineuse maximale (6000 K) et appuyez à nouveau pour éteindre la lumière. La lumière peut également être allumée lorsque le ventilateur est éteint.

TIMER: La minuterie d'arrêt peut être réglée à l'aide de la quatrième option de la télécommande: 1h, 2h, 4h et 8h. Si la minuterie a été réglée auparavant, appuyez à nouveau sur l'un des boutons de la minuterie pour réinitialiser la minuterie depuis le début.

Sogo SS-21830 - MODE D'EMPLOI - 1

  1. Avant de nettoyer, éteignez l'appareil, coupez l'alimentation électrique de la prise électrique et attendez que l'appareil refroidisse.
  2. Pour nettoyer l'appareil, utilisez un chiffon doux pour essuyer toute poussière.
  3. N'essayez pas d'ouvrir l'unité sans un électricien agréé. Mal installé, l'appareil peut être dangereux.
  4. Nettoyez l'appareil au moins une fois par an.

Entretien:

  1. Faites réparer votre produit par un électricien agréé
  2. Ce produit électrique est conforme aux exigences de sécurité applicables. Les réparations ne doivent être effectuées que par des électriens agréés utilisant des pièces de rechange d'origine, sinon cela peut entraîner un danger considérable pour l'utilisateur.
  3. Veuillez contacter le magasin où vous avez acheté le produit pour les services après-vente, si vous en avez besoin.

INFORMATION TECHNIQUE

Modèle: SS-21830

Tension / Fréquence: 220-240V\~ 50-60Hz

Puissance: 85W

IMPORTANTES INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA

Cet appareil est conforme à la Directive Basse Tension 2014/35/CE, la directive Compatibilité électromagnétique 2014/30/UE, la directive 2015/863/UE relative à la limitation de l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements et la directive 2009/125/CE électriques et électroniques sur les exigences en matière d'éco conception applicables aux produits liés à l'énergie.

Ce symbole signifie que si vous souhaitez vous défaire du produit, une fois que celuici n'est plus utilisable, remettez-le, suivant la méthode appropriée, à un gestionnaire de déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE).

Sogo SS-21830 - IMPORTANTES INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA - 1

Importé par:

Sanysan Appliances S.L, NIF: B98753056, C/ Barcas 2, 2

46002 Valencia, Espagne

Produit fabriqué en P.R.C - Conçu par

SOGO sur la base des normes de qualité européennes.

Service après-vente: www.sogosat.com / sogosat@sogosat.com / 0034 902 222 161

Assistant notice
Powered by Anthropic
En attente de votre message
Informations produit

Marque : Sogo

Modèle : SS-21830

Catégorie : Ventilateur